招聘话术模板

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您好!请问您是***先生/女士吗?

(等待对方回答)

我这边是陕西百旺金赋信息科技有限公司人力资源部,(停顿1秒)

A如果是主动投了我们公司简历的就说:

我们通过智联招聘网上看到了您投递了我们公司**职位的简历,我们公司经过一个初步的审核觉得您符合我们公司的面试要求,通知你明天上午/下午10点/2点来参加我们公司的统一面试。

稍后我们将会以短信的形式将我们公司详细的地址及电话号码,发送到您的手机上,你也可以去我公司的网站查询和了解;或打这个电话直接与我们联系。

面试请携带您的个人简历一份,时间是****,再和您这边确认下时间上都没问题吧?(等待对方回答)好的,那我们明天见!

B如果只是在招聘网上找的简历的就说:

您好,是智联招聘网站给我们公司推荐了你的简历。仔细看过你的简历,觉得你比较适合我们公司XX职位/岗位,想问您下有没有兴趣来参加明天上午10点我们公司的统一面试。

稍后我们将会以短信的形式将我们公司详细的地址及电话号码,发送到您的手机上,你也可以去我公司的网站查询和了解;或打这个电话直接与我们联系。

面试请携带您的个人简历一份,时间是****,再和您这边确认下时间上都没问题吧?(等待对方回答)好的,那我们明天见!

2. 面试者疑问

1. 请问一下你们公司是做什么的?

我们公司是做税控服务的,主要配合税务机关为企业纳税人提供税控盘和配套税控产品(包括税控电脑、打印机、服务器,代理开票、代理记账业务等)的销售、培训、软件安装、设备维修更换以及上门维护等服务。

2. 我来你们公司应聘的职位是?

您应聘的是销售代表/技术服务工程师/办事处内勤

A求销售职位的

我有看过您的简历,简历中有销售类的求职意向。您是喜欢有挑战性的工作对吧,我觉得这份工作还蛮适合您的。

B我不想做销售类的工作

那您想从事哪方面的工作?我们公司的话有销售类也有文职类和技术类的,要不这样吧,您可以来我们公司做个面试具体问题我们可以当面详谈,我想您也不会愿意放弃这样的一个机会是吧?

3. 工资待遇,上班时间

待遇:面谈,这一块需要你来面试的时候直接与主管/经理这边沟通,他会跟你谈这个问题的。

上班时间:9点—12点 1点30—5点30,周末双休。

4. 你是在哪里看到我的简历?(没有投简历)

智联招聘网站为我公司推荐您的简历。

5. 明天上午10点可能没时间,能不能换个时间?

我公司面试的时间是,上午的9点--11点下午的2点—4点,这个时间段过来都行。(要不这样吧我们就约在明天下午的3点,您看行吗?请您务必在3点过来我们公司面试。)

6.入职通知:

您好!请问是***吗?(停顿1秒)我这边是陕西百旺金赋信息科技有限公司人力资源部(停顿2秒),您之前有来我们面试过,我们公司通过审核,觉得您符合我们公司的任职条件。请您与明天早上9点带相关证件来我们公司办理入职手续。证件包括:毕业证、身份证复印件、2张红底的1寸证件照。很高兴您成为我们百旺的一员,期待您在百旺优异表现。再见!

精选招聘话术

招聘人员话术_人事招聘的话术技巧 招聘人员在面试的时候,需要运用好一些说话技巧,才能够清楚的了解应聘者的能力,为公司网罗更多的有用人才。下面是小编整理的招聘人员话术,欢迎阅读! 招聘人员话术(第一篇) 招聘分开来说:招和聘,招有很多种比如说打电话、现场招、转介绍、挖墙脚等,最重要的是招是动词,去招很重要! 很多人说招了不来,是因为没有发生量变怎么可能会发生质变呢,我个人觉得电话招聘效果很好,一个周最多两周一个团队就可以满编,首先你要有工具—招聘网站!如果你有了工具开始招就对了,一天100通以上招聘电话可以预约20人左右,会来面试的3--5人。

一、招: 电话招聘之前先是筛选简历,无论是找什么行业的工作,只要是找销售工作的,一律筛选:首先是找销售工作的,其次是筛选年龄25岁以上的,大专学历的,工作经验2年以上的,外地人,社会阅历丰富的等等。 你好xx-x,我在XX网站看到你的求职简历,咨询一下你现在在找工作吗?我看你对销售比较感兴趣是吧?刚好我们公司在招销售! 你明天上午有时间吗?预约一下到公司面试。记得发条短信,内容包括公司名称、地址、网址、预约时间,备注收到回复。(电话里面不用说的那么清楚,简单介绍一下行业和公司即可,能够引起对方的兴趣即可,主要是见面聊效果才好。像谈恋爱,用电话谈和当面谈效果肯定是不一样的,不然异地恋也不会那么多分手的了)。 记住招很重要,可能有很多事会打乱你的计划,梳理一下思路,很多团队经理应为团队的琐事没有利用好时间招聘,一定要合理规划时间。(10:00—12:00)下午(2:00—5:00)招聘效果最好。 二、聘: 为什么他会来?首先你要了解他的需求---赚钱求发展!以下是我面试惯用的方式拿到简历大致看一下,年龄、婚姻(考察他的抗压性)简历的填写完整性(看他的求职欲望、和重视程度)。

客服话术模板

提高成交几率的经典话术 1.顾客讨价还价时 2.顾客拿便宜货对比时 的服务最好的。 (一定要去强调我们的产品质量和我们的服务,因为我们的价格没有优势,但是质量和服务我们是有优势的。这样的话会让我们的买家觉得还是有很大的可信度的) 3.顾客提出不合理的要求时 回答:亲,很抱歉的,我们对每一个顾客都是公平和公正的,所以还请您理解和支持。 一般顾客会觉得我们真的是对每一个顾客都是一样的,而不会再提出特别不合理的要求。我们还可以继续的说:亲,您还可以继续的考虑下,再购买那也是没有关系的。 因为我们这样说的话,表明我们不是求着买家去买,不是因为顾客不买了,我们的宝贝就卖不出去了 或跟顾客讲明,我们的折扣一般只有8 9折,不要打折扣打的很低很低,会让买家觉得我们的商品质量有问题 或告之顾客,店长规定了几折,没有更大的优惠。在赠送礼品时,不要给顾客太多的礼品,不要因为顾客要什么就给什么,要有一定的原则在,否则会让顾客觉得我们的产品质量不好 4.当顾客说你的运费比别的卖家高而心生疑惑时 回答:亲,我们不会多收您一分钱的,快递公司收我们多少,我们就收多少哦。 或者:也许我们还不是大卖家,我们的发货量还是有限的,还享受不了大的折扣,但是请您放心我们是不会再快递上多收您钱的

5.顾客犹豫不决时 犹豫买还是不买,我们可以这样回答:亲,您选择的这款真的是很不错的哦,很适合您,所以亲不用再犹豫了哦。 当买家犹豫要不要买时,我们要给其肯定的答案,而不是让买家自己选择要还是不要。 或者:亲,您也可以慢慢的选择,因为我们店铺里面的顾客现在人比较多,我要先接待别的顾客,因为人家在下单,亲您选择好了之后再告诉我 6.顾客拍下宝贝付款时 回答:亲,非常感谢您对我们的支持,我们会尽快的帮您安排发货的 然后核对下买家拍下的商品和地址 结束语(感谢亲的光临,亲如果对我们的商品满意的话给我们5分好评,如有什么 问题的话请及时的联系我们哦) 1.问候语(最重要的,给客户客户的第一印象就是要热情,专业,微笑服务) A.亲,您好,在的,有什么可以为您服务的呢? B.亲,在么?是不是在忙呢?麻烦亲看到留言回复一下哦。 2.怎么解释低价销售:(现在大家都是在做活动嘛,低价销售,所以就必须 要和客户解释为什么这个价格的) A.亲您好我们现在正在打造爆款期间,所有的产品都是低价销售赚信誉的, 您看中的这款是我们现在限时折扣销售的,现在是全网最低价在销售的。 B.亲您这个问题问得非常好,我们以前也有许多老顾客有这样的顾虑。不过 这一点我可以负责任的告诉您,不管是正价还是促销的产品,其实质量完全是一样的,比如这款特价的,质量保证都是一样的,而价格却要低很多,所以现在买这款产品真的非常划算。您完全可以放心选购 3.怎么解释邮费高低(对于许多不包邮的产品客户就会说怎么运费这么贵 ) 亲到您那只需要XX元的运费的就可以了的,快递是按照重量收费的,这款坐垫是加厚版的,所以质量上比较重,在XX左右的,已经给您优惠了的,您看下……

电话招聘话术

电话招聘话术 Document number:PBGCG-0857-BTDO-0089-PTT1998

电话招聘 1. 面试通知: 您好!请问是***吗(停顿1秒)我这边是杭州酒指数电子商务人事部的,(停顿2秒) A如果是投了我们公司简历的就说: 我在我们公司的招聘网上看到了您投递过来的简历,我们公司经过一个初步的审核觉得您比较适合我们公司,通知你明天上午9点-11点半来参加我们公司的统一面试. B如果只是在招聘网上找的简历的就说: 是XX网站给我们推荐你的简历的。仔细看过你的简历,觉得你比较适合我们公司XX职位/岗位,通知你明天上午9点-11点半来参加我们公司的统一面试. (不方便记地址的。)我们以短信的形式将我们公司详细的地址及电话号码,发送到您的手机上,或打这个电话直接与我们联系。 面试请带上简历,再次强调!明天上午9点-11点,请准时来我们公司面试!明天见,再见。 2. 面试者疑问 1.请问一下你们公司是做什么的 我们公司主要做酒品销售的,比如常见的五粮液、茅台等等。 2.我来你们公司应聘的职位是 您应聘的是销售代表 A求销售职位的

我有看过您的简历,简历中有销售类的求职意向。您是喜欢有挑战性的工作对吧,我觉得这份工作还蛮适合您的。 B我不想做销售类的工作 那您想从事哪方面的工作我们公司的话有销售类也有文职类和技术类的,要不这样吧,您可以来我们公司做个面试具体问题我们可以当面详谈,我想您也不会愿意放弃这样的一个机会是吧 3.工资待遇,上班时间 待遇:面谈(这一块需要你来面试的时候直接与人事/经理这边沟通,他会跟你谈这个问题的。 上班时间:9点—12点 1点30—6点 4.你是在哪里看到我的简历(没有投简历) 58同城或赶集网(根据各个地方的实际情况而定,尽量说一些在当地有名气的有信誉度的招聘网) 5.明天上午10点可能没时间,能不能换个时间 我公司面试的时间是,上午的9点--11点下午的2点—4点,这个时间段过来都行。(要不这样吧我们就约在明天下午的3点,您看行吗请您务必在3点过来我们公司面试。) 3.入职通知: 您好!请问是***吗(停顿1秒)我这边是酒指数电子商务人事部的,(停顿2秒)您上午有来我们做面试,还有印象吗 (有印象OR没印象的你需要帮他回忆起来)我们公司通过审核,觉得您是我们公司需要的人才。请您与明天早上9点带相关证件来我们公司办理入职

宽带营销模板及营销话术

宽带营销话术 一、“三句半”营销: (一)“三句半话术”主要是从用户需求出发,通过精炼的话术在较短的时间内完成个人宽带卖点、促销优惠点等核心促销信息的推介,从而抓住用户的购买冲动,形成销售。通信产品销售通常遵循七步规则(欢迎/问候、判断用户类型、了解/引导客户需求、推介终端/套餐/业务、提供示范/体验、促成成交、售后),在这个过程中,“三句半话术”主要运用在“推介套餐/业务、提供示范/体验”过程中。 (二)“三句半话术”规则如下: 第一句:“简单来说......”。这句话主要是用于快速阐述产品的核心卖点,例如“简单来说,我们向您推荐移动高速光纤宽带”。各分公司在提炼本句话术的时候,要特别注意精炼,做到三句话以内说清主要卖点。 第二句:“它特别适合于……”。这句话主要是用于将产品卖点与使用场景结合,进行进一步阐述适用用户特征,从而与用户形成共鸣。如“移动光纤宽带2年套餐,每天不足×毛钱,不限时、不捆绑固话、不强办手机、不收初装费,宽带速率×M,上网干什么都方便。” 第三句“你使用它之后.....”。这句话主要是用于根据前期掌握的用户需求,实景化介绍产品的卖点。如“2年内没有其他宽带费用,无需担心宽带欠费,只要手机正常通信就行了,自由自在。” 第四句“举个例子来说吧......”。这句话主要是用于引导用户体验、使用,或者在用户产生疑问或质疑时,及时疏导用户,最终完

成产品推荐。如:在用户质疑移动宽带品质或与电信宽带比较时,应及时举例疏导,如举个例子来说吧:“就拿你们这个小区来说吧,装移动宽带的都已超过40%了,如果不好怎么会有这么多人呢,人家也不是傻子,再说,我们移动光纤宽带两年才××元,电信宽带动不动1个月100多块,你的钱好赚啊?都是嫉妒我们移动宽带的人,在后面造谣的。” 在设计、使用“三句半话术”时,要结合销售场景,从用户主要关注点出发,分步阐述套餐的卖点、促销活动的优惠点、终端特点。在使用过程中注意不能“背书”,要灵活的在与用户沟通中恰当使用。 二、快速五步销售法: (一)暗示需求 ?××先生(女士)! ?方式一:您有宽带上网需要吧? ?方式二:根据与你的沟通交流,发现您还是有上网需求的。 (二)提出问题 ?我特意为您推荐2年不限时高速光纤宽带。 (三)对比优势 ?这样您每天只需8毛钱,就可以使用移动光纤宽带。 (四)强调好处 ?而且移动宽带不限时、不捆绑固话、不强办手机、不收初装费,两年内没有额外的宽带费用。您想想看这多优惠啊,您说是不是? (五)快速促成

精选招聘话术

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招聘人员话术_人事招聘的话术技巧 招聘人员在面试的时候,需要运用好一些说话技巧,才能够清楚的了解应聘者的能力,为公司网罗更多的有用人才。下面是小编整理的招聘人员话术,欢迎阅读! 招聘人员话术(第一篇) 招聘分开来说:招和聘,招有很多种比如说打电话、现场招、转介绍、挖墙脚等,最重要的是招是动词,去招很重要! 很多人说招了不来,是因为没有发生量变怎么可能会发生质变呢,我个人觉得电话招聘效果很好,一个周最多两周一个团队就可以满编,首先你要有工具—招聘网站!如果你有了工具开始招就对了,一天100通以上招聘电话可以预约20人左右,会来面试的3--5人。

你好XX,你之前做什么?(了解他前工作为金融对比做好铺垫) 你为什么离职?(明知故问,重要看他的反应能力,和对公司的认可度以及探索他的想法) 你为什么做销售?做销售最重要是什么?怎么做好销售? 告诉他销售最核心是销售自己,销售也叫跑业务,业者立志、务者识人,意思就是:销售就是赚钱求发展的同时搭建好自己的人脉结构,为将来的发展做好铺垫。 告诉他销售分两种:从别人口袋拿钱(比如说卖保险、实体店销售)和拿钱给别人(信用卡、银行贷款,小贷)让他自己选择。 然后告诉他,现在你在找工作,只有三种情况:一是你之前做的不优秀,二是你刚进入社会、三你想挑战一下自己!(重点关注第三种人,可塑性很高,一般情况他们都会问待遇怎么?) 待遇是五险一金、底薪+提成。可以这样说:你放30万就可以拿1.2万的佣金,轻轻松松就可以月收入过万,刺激他的赚钱欲望。告诉他金融行业的福利待遇在10大高收入行业排名第一,互联网第二,通讯第三。2014年,我国金融业的平均薪酬已接近9万元/年,较上一年涨幅达到10.64%。

招聘人员话术

招聘人员话术 无论是一个团队还是一个公司,人才一直是21世纪核心的竞争力。 招聘分开来说:招和聘,招有很多种比如说打电话、现场招、转介绍、挖墙脚等,最重要的是招是动词,去招很重要! 很多人说招了不来,是因为没有发生量变怎么可能会发生质变呢,我个人觉得电话招聘效果很好,一个周最多两周一个团队就可以满编,首先你要有工具———招聘网站!如果你有了工具开始招就对了,一天100通以上招聘电话可以预约20人左右,会来面试的3---5人。 一、招: 电话招聘之前先是筛选简历,无论是找什么行业的工作,只要是找销售工作的,一律筛选:首先是找销售工作的,其次是筛选年龄25岁以上的,大专学历的,工作经验2年以上的,外地人,社会阅历丰富的等等。 你好xx-x,我在XX网站看到你的求职简历,咨询一下你现在在找工作吗?我看你对销售比较感兴趣是吧?刚好我们公司在招销售! 你明天上午有时间吗?预约一下到公司面试。记得发条短信,内容包括公司名称、地址、网址、预约时间,备注收到回复。(电话里面不用说的那么清楚,简单介绍一下行业和公司即可,能够引起对方的兴趣即可,主要是见面聊效果才好。像谈恋爱,用电话谈和当面谈效果肯定是不一样的,不然异地恋也不会那么多分手的了)。 记住招很重要,可能有很多事会打乱你的计划,梳理一下思路,很多团队经理应为团队的琐事没有利用好时间招聘,一定要合理规划时间。(10:00—12:00)下午(2:00—5:00)招聘效果最好。 二、聘: 为什么他会来?首先你要了解他的需求---赚钱求发展!以下是我面试惯用的方式拿到简历大致看一下,年龄、婚姻(考察他的抗压性)简历的填写完整性(看他的求职欲望、和重视程度)。 你好XX,你之前做什么?(了解他前工作为金融对比做好铺垫) 你为什么离职?(明知故问,重要看他的反应能力,和对公司的认可度以及探索他的想法) 你为什么做销售?做销售最重要是什么?怎么做好销售?

经典话术

不打折?人家国际品牌都打折呢,你们为什么不打折 导购策略 这个世界上没有十全十美的人,也没有一无是处的人,只要我们愿意去发现,其实美就在身 边。对于顾客提出“你们为什么不打折”的问题,看似无从回答,但只要变换看问题的角度,就会发现这个不大好处理的问题却可以变成我们说服顾客立即购买的理由。 就本案而言,导购可以向顾客解释其他公司为什么打折而本店却不打折,告诉顾客采取不打 折策略可以给顾客带来什么好处,以取得顾客的理解。 语言模板 导购:王先生,我能理解您的想法,其实打折的原因很多,比方说每个公司会根据自己的库存、节庆及过季等状况,适时采取折扣形式回馈顾客。我们现在暂时还没有这方面计划,并且我们在全国市场也是统一价格。我们希望以实实在在的定价对每个顾客负责,希望每个顾 客不管何时到我们店,都不用担心价格不统一而有上当的感觉。 导购:其实折不折扣主要是每个品牌采取的策略不同。我们不轻易打折是希望以实实在在的 价格对每个顾客负责,这样才不会出现同样的衣服有些人买的价格高,有些人买的价格低。 因此不管什么时候您都可以放心地购买我们的衣服,王先生,请问今天您想看点儿什么呢? 个人观点:店面销售人员要处处维护公司的利益,不做不负责的事情 、服装销售中大客户索要特别折扣时,我们改怎么沟通? 问题诊断 “我也想呀,可公司的规定就是这样子的”,这种说法给顾客的感觉是,你们公司的规定真

的很不合理,因为连导购都认为顾客的要求是合理的。 “就因为是老顾客,所以已经给您很低的折扣啦”,意思是说已经给你面子了,不可能再低 了。 “有顾客买得比您还多,我们还是这个折拊’,意思是不要以为,你买得多。 “有顾客买得比您还多,我们还是这个折扣”和“不是您买多少的问题,公司政策就是这样” 这么说让顾客感觉公司非常冷漠无情,也非常令人寒心 语言模板 导购:李小姐,谢谢您多年对我们的支持。其实您也知道每个品牌打折的原因都不一样,我们公司更关注的是如何给顾客提供高品质的产品和服务,毕竟价格只是购买因素的一部分。如果衣服您不喜欢的话,我想再便宜您也不会考虑,您说是不是?像您看上的这款衣服就非常适合您……(开始转移焦点,介绍衣服) 导购:是的,李小姐,这一点我当然知道,我都已经为您服务过好几次了,只要一段时间不 见还会想起您呢。我想其实您也不是坚持一定要个8折或者9折,这样吧,我个人送您一个 很精美的礼品,一定让您惊:喜,您稍等……(转移焦点到赠品上去) 导购:(笑脸相对)非常感谢您的支持,只是真的非常抱歉,因为我们公司在定价上一直都 很诚信,而这也正是许多像您一样的老顾客会信任我们的原因,所以在价格上真的要请您多 包涵了。不过我会立即将您的建议报告给公司,如果有大客户的优惠方案出来,我会马上与 您联系,您看这样好吗?请问,您今天想看点什么呢……(开始转移焦点到衣服上去) 个人观点:顾客其实都是有虚荣心理,搞好顾客关系有利于提高顾客配合度。 三、还没过季的服装就打折,怎样的说法才合理?

电话营销话术模板

一、开场 1、面对陌生客户,如何做有效的自我介绍 反例:我是之江贵金属有限公司的小李,我们是…… 直接将我方的信息和电话目的告诉对方,如果客户比较敏感就会遭到打断1.1模板:我是之江的小李(模糊不清的自我介绍) 销售人员:早上好,李经理,现在接电话方便吗/ 客户:方便,哪位? 销售人员:我是之江的小李,是这样的,李经理,今天特意打电话给您,是因为…… 注意点:自我介绍粗要根据公司名称以及个人姓名、所处行业引起客户的敏感度,以及客户接到类似销售电话数量引发的反感度,来作针对性的设计。 专门从事电话销售最好给自己取个方便客户记忆的“艺名” 在自我介绍后,将客户的注意力从询问你的公司信息以及电话信息中,转移到另外方面,等客户有兴趣后,客户询问那就是另一回事了 1.2模板:我是XX特意介绍的……他告诉我您是……(通过转介绍的方式) 注意点:充分借用第三者的作用,借用第三者的口气来赞美对方 销售人员不能拿出第三者的名义后直接询问对方是否需要我方产品或者服务 转介绍人员从老客户中寻找 1.3模板:我们是XX机构的战略合作伙伴(借用他人的力量) 注意点:在不能模糊介绍自己,以及没有第三者转介绍的情况下,最好给自己一个具有一定点说服力“高帽子”。 1.4模板:我们是国内“唯一/最专业”的…… 注意点:介绍与需要推荐的服务与产品相符合 客户不会因为专业或唯一而产生兴趣,必须在接下来点陈述中激发客户兴趣 2、面对前台或总机的阻拦,应当如何有效处理 2.1模板:我是……他知道的

叫……来接电话(叫对方老总全名突出身份的重要性)注意点:介绍自己时既要突出身份的重要性,同时要保持一个度,不能使用欺骗手法 2.2模板:“有紧急或者重大的事情(自己组织)”需要XX处理(突出事情的重要和紧急)我这里有一笔XX万的生意要和他商议下 注意点:表示事情重要,语气要加重;表示紧急,加快语速 学会换个说法,将所提事情的含义是前台不能承担的 2.3模板:这件事情不是你可以处理的(直接施压) 注意点:和前台对话的时候,态度可以强硬点。面对质问,过于软弱点态度适得其反。 3、电话打到的不是关键联系人,应如何处理 3.1模板:我可以请您帮一个忙吗 注意点:放低自己的姿态,以诚恳的态度请求对方的帮助。 不要一次提出过多问题,先问容易回答的。 3.2模板:我知道您是一位幽默的人,您不要跟我开玩笑了。 那我要验证下,如果不是您,那我应该找谁呢(一口咬定对方就是那个人) 注意点:如果对方就是那个人,销售就不要纠缠,而是制造幽默。如:天哪,难道我打错了电话了吗?对方:是的。那您说,打到哪里是正确的呢? 3.3模板:先和高层谈再往低层过度 注意点:开场简洁明了,告知清晰利益点,顺着话题转接到对应联系人。 在和关键 4、只有一个电话号码的客户资料,怎样处理 4.1模板:麻烦帮忙转下维修部OR财务部 注意点:在与低难度转接部门对话中使用之前的技巧 4.2模板:有一份小小的礼物送给您 注意点:在开始时突出礼物价值,同时马上转移话题到了解客户资料

增员经典话术精讲

金句 金句1:保险行业没有流动率,只有淘汰率,适者生存,不适者淘汰,任何行业都是一样的。 金句2:不推销马上阵亡,不增员慢慢阵亡,推销赚取的是现在的生活费,增员赚取未来的退休费。金句3:推销就是向下扎根,增员就是向上结果;推销就是打地基,增员就是盖大楼。 金句4:有一批人,你要跟他们站在一起,直视同一个目标,带领大家一起朝着同一个目标前进,整合一切可使用资源,获取利润,达致双赢。 金句5:职位不是位,有为才有位; 金句6:不了解基本法等于失明; 金句7:熟视无睹比失明更可怕; 金句8:成功者善于利用游戏规则; 金句9:不要绘制小蓝图,而要敢于做大梦。 金句10:当你的非劳动收入大于劳动收入的时候,你就能在保险行业拥有高而稳定的生存能力。 金句11:不增员或不充分增员是一种延期的惩罚,这种惩罚是一定会按时到来的。 金句12:第一种惩罚:你团队在未来的五年会消失一半; 金句13:未来三年,你团队50%的业绩将来自于你未曾谋面的准增员。 金句14:每一次楼梯被制造出来,绝不是为了让你在上面休息的,而是为了撑住你的重量让你在原地做好准备,直到将另一条腿送往更高的地方。 金句15:准时上班,穿着整洁,准备就绪,为卓越而奋斗,如此,你将获得并保持最佳成就。 金句16:宁可增已经表明有期望态度的人,也不要尝试去修正有错误态度的准增员对象。 金句17:培训只是,而不能够改变,你一定要选对人,培养起来才有诚意。 金句18:是不满的导火线激发一个人去做改变。(增员就是给准增员对象埋下了一要根不满的导火线)金句19:要吸引具有吸引力的人,你必须具有吸引力;要吸引有影响力的人,你必须具有影响力;要吸引尽职的人,你必须是尽职的。与其去说他人,不如先说服自己;如果你变得具有吸引力,你就能吸引他人。 金句20:决心就是力量,坦诚就是效率。 金句21:新人管不死,自由会害死。 金句22:“缘故是主流,陌拜是力量。” 金句23:保费代表现在,件数代表未来。 金句24:两件是生存指标,两件是信心指标,每个月低于两件以下,80%的一年之内的新人会离开保险这个行业。 金句25:金子不能取代鞭子。如果你让物质占领一个人的脑袋,那么荣誉就占领不了他。 金句26“以身作则是最低的管理成本”; 金句27:“你敢管理,组员当你是主管;不敢管理,组员当你是业务员”, 金句28:先微笑,再开口;急话慢说;重话轻说,狠话柔说 金句29:只有管理过程,才会产生结果。

销售话术模板

销售话术模板 一、能不能便宜点?您们卖的有点贵 销售策略:当消费者关心价格时,销售人员应引导为价值,把客户关心贵不贵变为值不值。 解答话术:姐,其实我和您一样都希望用最少的钱买到最好的产品,但这种机会往往很少对吧。而且,您也一定不会只按产品的价格来选用产品的。我个人觉得花最少的钱一般买的都是最贵的,只有适合我们的,达到我们需要的效果的才是最便宜的。最有价值的,您觉得对吧。 例如,我们买一件衣服价格也比较便宜,穿几次,洗几次掉色又退色又容易皱,放在那里又不想穿了,就等于浪费。。。 姐,无论我们花多少钱,有效果的,适合自己的,有令人鼓舞就是最便宜的。姐,如果您真的觉得这款价格不适合,我也可以给您介绍另一款性价比较便宜的给您。。。 二、今天不买,下次再来买吧 问题诊断:客户一定有其他的原因,上面两种回答显得有点一厢情愿,难以引起客户共鸣。 解放话术:1、没关系,什么时候买不要紧,最重要的是这个产品能否帮到您。姐,既然已经决定下次再来买说明您已经认同这个产品对您有帮助对吧!姐,如果您不用这个您的皮肤和昨天一样不会有任何改变,但您今天开始使用的话,您的皮肤从今天开始往更好的方面改变,那您希望皮肤从今天开始改变还是等一段时间再改变呢。。。 2、姐,今天买不买都没关系的,我可以先为您介绍这个产品的基本知识,等您下次想买时,您就可以心中有数嘛。因为选择产品最重要的是能帮助您。。。 三、可我没带够钱啊! 解答话术:姐,其实我们这里好多顾客来的时候没有计划买产品,可当他们了解到这个产品对她们有这么好的效果,特别适合她时,好多人都会打电话叫朋友送钱过来,或者先交一部分定金,姐,那您是准备打电话叫朋友送过来还是先付定金呢?我们这里有个老顾客李姐,她特别直爽,每次来做护理都不会带钱,看到适合自己,做完后叫美容师和她一起回家拿。。。。 四、可是我家里的还没有用完啊! 解答话术:姐,像您这样注重自己形象的美女家里一定不止一种护肤品的,而且我绝对相信家里在的产品帮助您保护皮肤也起到了重要的作用吧。 专业经验告诉我,没有哪一咱产品可以解决皮肤所有的问题,只要是正规厂家出来的没有好坏之分,只有更加适合的区别。以我的专业经验(分析问题)目前您的皮肤最需要的就是我们上宫庄的这款产品了。 五、别的地方好像更便宜哦! 解答话术:姐,您了解的情况我绝对相信是真的,非常感谢您把这么重要的资讯告诉我,姐,我们所有人买产品一般会考虑三件事情,一是产品的品质;二是产品的价格;三是放心的售后服务对吧。姐,绝对没有哪家公司产品最低价格,品质和服务特别的好,就像奔驰车原装进口的就不能卖国产奔驰的价格一样。姐,为了您的皮肤健康,三项您愿意放弃哪一样。您愿意放弃产品质量还是良好的售后服务呢,姐,有时我们投资一点点来获得我们真正想要

经典话术总汇

出局换股 (一)业绩差:该股业绩较差,中线看缺乏投资价值,属于被市场抛弃的个股。(二)筹码分散:近期股性不太活跃,缺乏投资关注,中短期难有表现机会。(三)非热点:目前市场的热点不在这个板块,因此该股会调整一段时间,后市难有表现机会。 (四)老庄股:历史上经过在幅爆炒过,目前在处于老庄出货阶段,随时有暴跌的可能 (五)领跌板块:近期大盘调整的重灾区,抛压汹涌,短线有继续下跌的可能。(六)冲仓出局:上档压力重重,以目前的量能难以近期新高,建议冲高出局。(七)总结话术:我们老师建议您出局换股操作(客户会问什么价位出呢?换什么股呢?)盘中指导您买进卖出 (八) 暂时持有,注意波段操作: (一)基本面优秀:该股业绩不错,具有较好的成长性,中线看具备一定的投资价值。 (二)热点:目前市场热点正在这个板块上,短线可能还有上涨空间,但要时刻关注,防止热点转移。 (三)技术形态:目前走势不错,短线有上攻的欲望,但要当心获利筹码兑现利润。 (四)超跌:有反弹要求。 (五)总结话术:虽然您这只股票短线还可以,不过我们老师说过,会买的是徒弟,会卖的才是师傅。没有不赚钱的股票,只有不赚钱的操作!关键 是把握个股的盘中走势及变化情况,做好个股的低位高波段操作,把风 险控制到最小化,这样才能保证获利空间的最大化. 诊股话术: 前期市场普遍炒的高了,后期该股反弹后出局. 出口退税调整影响,业绩大幅下降,目前暂时持有等待反弹。就当前大市来说,不建议新建仓,持币观望为好。 基本面尚好,短期可持续持股待涨,但就把握机会而言,仍建议后市择机卖出换股操作,在下半年蓝筹股的机会将会更多一些。至于华夏银行可适当持有,但从质地来说,华夏银行不如兴业银行和浦发银行。 该股是好股,但有过度操作嫌疑。另外,鉴于大盘仍以弱势震荡为主,因此后期反弹及时了结出为好。已经跌了这么多么多了,再跌,能跌那去,先持有,应该很快会起死回升! 1.打击 辛辛苦苦赚来的钱,在股市里面一天的损失就是你一个月. 半年.一年.甚至是纪念的工资。你这是何苦呢?本来你想做

招聘人员话术_人事招聘的话术技巧

招聘人员话术_人事招聘得话术技巧 招聘人员在面试得时候,需要运用好一些说话技巧,才能够清楚得了解应聘者得能力,为公司网罗更多得有用人才。下面就是小编整理得招聘人员话术,欢迎阅读! 招聘人员话术(第一篇) 招聘分开来说:招与聘,招有很多种比如说打电话、现场招、转介绍、挖墙脚等,最重要得就是招就是动词,去招很重要! 很多人说招了不来,就是因为没有发生量变怎么可能会发生质变呢,我个人觉得电话招聘效果很好,一个周最多两周一个团队就可以满编,首先您要有工具—招聘网站!如果您有了工具开始招就对了,一天100通以上招聘电话可以预约20人左右,会来面试得3--5人。

一、招: 电话招聘之前先就是筛选简历,无论就是找什么行业得工作,只要就是找销售工作得,一律筛选:首先就是找销售工作得,其次就是筛选年龄25岁以上得,大专学历得,工作经验2年以上得,外地人,社会阅历丰富得等等。 您好xx-x,我在XX网站瞧到您得求职简历,咨询一下您现在在找工作吗?我瞧您对销售比较感兴趣就是吧?刚好我们公司在招销售! 您明天上午有时间吗?预约一下到公司面试。记得发条短信,内容包括公司名称、地址、网址、预约时间,备注收到回复。(电话里面不用说得那么清楚,简单介绍一下行业与公司即可,能够引起对方得兴趣即可,主要就是见面聊效果才好。像谈恋爱,用电话谈与当面谈效果肯定就是不一样得,不然异地恋也不会那么多分手得了)。 记住招很重要,可能有很多事会打乱您得计划,梳理一下思路,很多团队经理应为团队得琐事没有利用好时间招聘,一定要合理规划时间。(10:00—12:00)下午(2:00—5:00)招聘效果最好。 二、聘: 为什么她会来?首先您要了解她得需求---赚钱求发展!以下就是我面试惯用得方式拿到简历大致瞧一下,年龄、婚姻(考察她得抗压性)简历得填写完整性(瞧她得求职欲望、与重视程度)。

招聘话术建议

招聘话术建议 人事:你好,请问是XX女士先生吗?这里是xx教育人事部,我姓修,维修的修。 请问说话方便吗? 应聘者:方便 人事:很高兴在智联招聘上收到你发给我们的简历,请问你找到工作了吗? (应聘者:不方便,人事:那我十五分钟之后再打给你可以吗?嗯,好的打搅。) 应聘者:还没有呢人事:哦,我们对你的简历做了初步审核,发现你的简历与我们岗位要求比较符合。 决定邀请你于XX月XX日XX点到我们公司面试,来的时候请带一份本人简历,着正装。请准时参加。祝你好运。 应聘者:好的 人事:请问你知道我们的地址吗?我们的地址是。。。。。。。如果不方便记录我以我本人手机短信的形式发到你的手机上,方便你查找,如果电话联系不到我,可以直接打我的手机,如果我不在,可由其他同事转告。(如不能如约前来请告知,可写在短信里) 应聘者:好的 应聘者:你这个公司是个什么样的公司人事:青岛xx教育咨询有限公司是青岛市李沧区成立最早的一对一个性化辅导的专业机构,也是李沧区优秀的年青成长型企业,主要针对孩子们的学习,教育,成长等方面的问题进行科学有效的针对性的辅导和帮助。 应聘者:成立多少时间了 人事:三年多了,但是我们的影响力不是用三年来衡量的。 第一章总则第一条以人为本是公司成功的首要因素。为吸引和保留优秀人才,特制定本办法 第二章公司招聘和录用政策第二条公司招聘录用原则:精心组织策划,全面科学考评,善于发现人才,严格择优录用,宁缺勿滥。第三条公司不定期成批招聘录用,不零星招聘,以利职前培训。录用外地人员须经当地劳动人事机关同意。 第三章招聘申请第四条各部门、下属企业根据业务发展、工作需要和人员使用状况,提出员工招聘要求,填写招聘申请书,报人事部。第五条人事部为公司负责统一招聘的职能部门,依据各部门招聘申请汇总情况,提出公司招聘计划,报分管总经理、副总经理批准。第六条人事部在编制招聘计划时,须优先从公司内部选择调配人才。 第四章招聘方式和挑选第七条公司招聘方式有:1. 通过新闻媒介(报纸、电视、电台)发布招聘信息;2. 通过定期或不定期举办的人才市场设摊招聘;3. 从各类人才库系统中检索;4. 大中专、职业学校毕业生推荐; 5.在职员工介绍;6.管理顾问公司介绍;7. 知名人士介绍;8. 通过人才中介公司(猎头公司)寻找;9. 与教育培训机构联合培养;10. 离职员工复职;11. 其他。第八条员工招聘应有明确的职位、岗位职责和学历、经历、技能、年龄等要求。有应聘意向者填写应聘人员登记表。第九条员工的挑选。公司成立招聘组负责对人员的筛选,至少由3人组成,分别来自人事、用人部门、公司领导或聘请外部人力资源专家。

经典话术及故事

1.三球促成话术 保险是一种无形的商品,人们很难认识它的意义,也很难深刻地体会它的巨大作用。因此,推销保险时如果只是一味讲道,论是非,就很难奏效。智慧的人寿保险推销大师常常会利用一些形象、生动地媒体或道具加以演示讲解,让准客户直观、具体地认识抽象的保险意义,达到顺利促成的目的。 斯通先生就是这相一位大师。在长期的寿险推销生涯里,创造出一套有道具演示的三球促成话术。在促成时,如果准保户因保费问题拒绝时,他就采用这套话术,成功率非常高。 马丁:“你讲得有道理,保险是好,但是保费太高,过一段时间再说吧。”斯通取出一小玻璃球是这样小,这样轻,您完全感觉不出来已经把它装入口袋里了。只要在衣袋里放上两三天,就完全把它忘掉了。”紧接着,他又拿出一个棒球,对马丁先生说:“这个球虽然也能放在衣袋里,尽管您也能到处走,可是在您举手投足间,都会感觉出棒球的存在。”再接着,斯通又拿出一个海水浴场使用的大橡皮球,把它吹起来后这样说:“像这样大的球,您无论费多大的劲,也不可能把它放进衣袋里。人寿保险和这是完全一样的。按照您现在的年龄,如果今天就投资人寿保险,您要付出的保险费恰好与您把小玻璃球装在衣袋里一样。对您来说是微不足道的,您很快就会把投资保险这件事忘掉。如果您以后再投资保险,那就好像把棒球装进口袋里一样,即使您能勉强投资,也总是感觉有负担。另外,如果您推迟太久的话,到那时就好比想把海水浴场用的大橡皮球装放放

口袋里似的,尽管您想投资也是不可能的了。因为不是超过投保年龄,就是体检不过关。 马丁先生,您今天可以对投资与否不做决定,可是您自己对于…拿玻璃球、拿棒球、还是拿大橡皮球?的问题正在犹豫不决。因此,为了您和您家人的幸福,我就要积极向您建议,请拿玻璃球吧。这样做,对您一直是轻松愉快的,对于您的家人也会带来可靠的保障。”马丁:“哎呀,这我可没有想到过呀!”斯通见时机已到马上促成,说:“今天的玻璃球价钱是4380美元,对您来说,按年交,还是半年交,哪种交费方式,您认为最适合呢?”马丁:“年交比较好。”(点评:用三个不同的球比喻保费的不同,将准保忘掉的思想从保费多少上诱导到球的轻得上。三个具体、可感的道具实体,马上就让准保户十分容易地作出选择,从而顺利促成签单。) “二十九天”保险话术 原一平先生曾拜访了一位非常有责任感,十分关心家人的先生。虽然这位准保户完全有能力投保,但原一平先生劝说他投保时,他却提出各种借口,进行一些琐毫无意义的拒绝。原一平认真地思考后,认识到只有改变方法,运用新的、更有吸引力的话术,方有成交的希望。因此,就有了如下的对话: 原一平凝视,微笑地对着准保户说: “先生,我真不明白您为什么还那么犹豫不决!您已经对我说了自己的要求,而且您也有足够的国量支付有关保险费,你民爱您的家人。不过,我好象是对您提出了一个不适合的保险方式。也许我不应

人事招聘话术

你就为抓了老鹰而兴奋不已。 人事招聘话术 人事:你好,请问是XXX先生/女士吗? 应聘者:是的,请问你这边是哪里? 人事:我这边是德州比特易早教中心人事部,我姓X,在58同城网上看到你的简历,请问您还在找工作吗? 应聘者:在找呢。 人事:恩,我在网上看到你的求职意向,是想找XX类的工作,对吗? 应聘者:对的 人事:好的,我们现在正在招早教老师,你看今天下午3点有时间过来面试吗? 应聘者:你们公司是做什么的? 人事:我们属于儿童早教行业, 应聘者:你们这边待遇是怎么样的呢? 人事:试用期工资1500元,转正3000元,周末双休,转正购买五险一金,法定节假日也是按照国家规定休息。总部在成都,目前有58家分公司,德州这边有员工25人,在万达广场三楼,办公面积800平,可以看到,公司待遇非常好,平台也不错,发展空间也很大 应聘者:多久可以转正呢? 人事:一般3个月之内都是可以转正的。 应聘者:好的 人事:好的,公司名称及准确地址我会以短信方式发到你的手机上,请注意查收并准时过来面试,有任何问题可以随时与我联系 应聘者:好的。 人事:再见,请注意查收短信。 应聘者:好的。 只有凭借毅力,坚持到底,才有可能成为最后的赢家。这些磨练与考验使成长中的青少年受益匪浅。在种种历练之后,他们可以学会如何独立处理问题;如何调节情绪与心境,直面挫折,抵御压力;如何保持积

你就为抓了老鹰而兴奋不已。 只有凭借毅力,坚持到底,才有可能成为最后的赢家。这些磨练与考验使成长中的青少年受益匪浅。在种种历练之后,他们可以学会如何独立处理问题;如何调节情绪与心境,直面挫折,抵御压力;如何保持积

招聘话术模板

入家法拍招聘话术 招聘专员电话邀约话术: 招聘员:您好,请问是XXX吗? 应聘者:是的,你是哪里? 招聘员:你好,我这边是*****有限公司的招聘老师,我在BOSS直聘上看到了你的简历,请问你现在工作是否落实好了呢? 应聘者:还没有 招聘员:好的,我们这边已经仔细查看了你的简历,看到你是想找一个销售岗位的工作是吧? 应聘者:是的 招聘员:刚好根据你的简历,发现你各方面都很适合我们的招聘需求,你看明天下午2:00到我们公司来面谈可以吧? 不同回答的应答: 1. 应聘者:请问你们是做什么的? 招聘员:我们是********公司,扎根重庆已经十余年了,主要从事 *****************************等等业务,目前对于重庆市场来说,我们做的这块市场空间是非常大的,在电话里三言两语哪里说得清,你明天下午2:00到我们公司来具体详谈吧! 2. 应聘者:可是我没做过这方面的啊! 招聘员:没有什么是不去做就会做的,你以前可能没有做过这一行,但是销售是相通的,以你的销售经验上手肯定很快的! 3. 应聘者:我不太想做这方面的 招聘员:我很理解你的想法,一时间要换到一个自己没有做过的行业,多少有点抗拒。但是呢,我们找工作肯定得找个市场空间大,发展前景好的,你说是吧?以前没做过没关系,找工作都是一个互相选择的过程,过来面谈,相互了解一下,说不定就改变想法了呢~ 更何况我们公司有专业全面的培训,你不用担心自己没做过做不好。来吧,我跟你讲一下我们公司地址,你记一下~ 应聘者:我现在不方便记,可以发到我手机上吗? 招聘员:好的,那我把面试邀请以短信形式发到你的手机上,你要注意查收一下哦。应聘者:好的 招聘员:明天下午2:00记得准时哟,到了之后直接打电话联系我就好了。 应聘者:好的 招聘员:那就期待你明天准时出现哦,咱们明天见,再见。 (面试当天上午10:00开始打电话确认应聘者是否来面试)

6种经典开场白话术

6种电话销售话术开场白 作为一名优秀的电话销售话术员,在初次打电话给客户时,必须要在30秒内做到公司及自我介绍,引起客户的兴趣,让客户愿意继续谈下去。即销售员要在30秒钟内清楚地让客户知道下列3件事: 1、我是谁,我代表哪家公司? 2、我打电话给客户的目的是什么? 3、我公司的产品对客户有什么用途? 电话销售话术开场白一:直截了当法 销售员:你好,X小姐/先生吗?我是造价英才网的招聘顾问XXX,打扰您工作/休息,请问我们公司现在有在招造价方面的人员吗? 顾客X:没有 销售员:没关系,那就打扰了,下次您有招聘需求可以直接找我,要不您留一个邮箱或者传真号,我把资料发给您看看,到时候可以跟我联系。 顾客X:好的。(然后告诉邮箱或者传真号)/不用了,以后我联系你们。(直接挂电话) ——顾客也可能回答:我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。 销售员必须马上接口:那我一个小时后再打给你吧,谢谢你的支持。然后,销售员要主动挂断电话! (当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛,缩短距离感:X小姐/先生,您好!我姓X。您叫我1小时后来电话的……) 电话销售话术开场白二:他人引荐法 销售员:X小姐/先生,您好,我是造价英才网的招聘顾问XXX,您的好友王XX是我们公司的忠实用户,是他介绍我打电话给您的,他认为我们的产品也比较符合您的需求。 顾客X:王XX我怎么没有听他讲起呢? 销售员:是吗?真不好意思,估计王XX最近因为其他原因,还没来的及给您引荐吧。你看,我这就心急的主动打来电话了。 顾客X:没关系的。 销售员:那真不好意,我向您简单的介绍一下我们的产品吧…… 电话销售话术开场白三:故作熟悉法 销售员:朱小姐/先生,您好,我是造价英才网的招聘顾问XXX,最近可好,不知您还记得我吗? 顾客X:还好,您是? 销售员:不会吧,朱小姐/先生,您贵人多忘事啊,我是XXX啊,之前一直跟您有联系的,上次您还说有招聘会找我的,可一直没等到您的电话,最近看到您在别的网站登了一些招聘信息,不知道这个人员招聘的怎么样了呢? 顾客X:哦,不过我不太记得你了,你那里是干嘛的? 销售员:哦,是这样啊,那没关系,可能您是太忙了,每天接的电话也不计其数,那就让我再简单介绍一下我们网站吧。(介绍网站情况)

瞬间吸引人的话术

“主动式”客户服务基本话术 一、针对过去是本营业部客户,后由于某种原因销户的客户,其话术思路: ①开场白:Ⅰ您好!请问您是xx先生/女士吗?我是XX证券公司XX营业部打来的。我姓X。是这样的,您以前曾是我们公司的客户,我们现在针对一些老客户做一个回访(*停顿1秒)。 ②我想了解一下,您当初为何会离开我们营业部?(停顿,等待客户回答) 如客户确对营业部提出问题或不满,要求做通话后记录。而且在通话中要肯定和感谢客户所提的宝贵意见,而且根据情况检讨以前本营业部某方面工作的不足,然后重点要强调说明:本公司的领导也已意识到了这些问题,所以现在我们已经改变了以前的某某做法,不断提升完善公司对客户的服务和咨询。尤其是……参考话术Ⅱ) 如客户是由于家中搬迁而转户的,首先要问清客户搬到哪个区域,然后重点用介绍远程交易的话术(参考话术) 如客户是由于别人介绍或经纪人开发等原因被人挖走的,或

无从回答,则接着引用提问型话术③④ ③那么,请问您现在在哪家证券公司做股票?(停顿,等待客户回答) 那您觉得在那里做股票感觉怎么样?(停顿,等待客户回答)。 客户一般会回答感觉一般或还可以吧。此时仍需继续发问,但其中还应有“哦”、“是嘛?”等转接词或根据情况迎合回音客户的话语。 ④那里有人专门为你提供一对一的服务吗?有人教授你投资技巧和方法吗?(譬如有人教授你“永不套牢法”和“安定操作法”吗? 对方基本上都会回答没有。所有接下来应着重介绍营业部为投资者提供的咨询服务等。(参考话术) ⑤真的!我们这现在变化很大,尤其是在咨询和服务上,您来我们这看看吧,说不定还能见到以前一起做股票的朋友……(停顿)那这样吧,您今天有空吗?您到我们这来看一下,我让我们这特聘的专职分析师为您分析一下您手中的股票和近期大盘的走势,同时我还送您一张在我们这深受投资者欢迎的股市实战班的听课证,这可是价值XXX。

销售话术整理

销售经理常用话术 一、电话沟通话术 1、询问项目话术 (1)以我就是销售顾问的客户角度出发询问出就是否有样板间或者其她项目,我要购买房子我到达售楼处能瞧到什么的角度出发去咨询想得到的信息状态。 如:您好,请问多少钱一平米,现在都还有什么户型的一般询问模式进行有效沟通,最终得到项目的进展情况与想要的信息。 (2)在对自己的电话中亲与力自信的时候,可以直接表明自己的身份为尚上座软装设计馆的项目工作人员,直接进行更加有效沟通。 如:您好,我就是尚上座软装设计馆的项目经理,我想您一定对我们尚上座的品牌不陌生吧。 回:陌生/没听过/您们做什么的 答:咱们尚上座就是商业软装空间设计机构,如…的样板间诸如石家庄较出名的楼盘,大多数都就是我们包装好的样板间;如…会所也就是我们做的,打这个电话过来主要就是想咨询一下,咱们项目的进展情况,以便我们做好方案设计的对接准备。 回:听到过,朋友说过等 答:那好啊,很高兴认识您,打这个电话过来主要就是想邀约,您瞧下午您有时间吧,咱们见个面认识下。顺便我也了解下咱们项目的进展情况,以便我们做好方案设计的对接准备。您瞧今天或者明天有时间见面聊下吧,您帮我瞧下咱们项目目前进展到什么情况了?大概什么时间样板间能展示出来。 二、标准销售用语?(一) 问谈 与客户见面,销售人员应主动向客户问候。彬彬有礼的问候即能够消除客户的防范,又能

避免对方处于尴尬局面。 2、“您1、“您好,我就是尚上座软装公司的业务销售人员***,这就是我的名片……”? 好,又来打扰您了。” 3、“**先生,您好,我就是尚上座软装公司的,打扰您了。”?(二) 闲谈?向客户问候完毕,不妨谈一些与业务无关的应酬之语,以寻找时机,直接切入主题。关键就是如何引起客户对自己的兴趣。 1、“近来天气变化无常,请多注意身体。” 2、“您的楼盘位置很好,周边环境也很好,听说最近卖的很好。您现在主要负责……工作的吧?……”?(三) 洽谈?在合适的时候,可以与客户针对装修或软装事宜进行洽谈。应注意的就是,要让客户感到对方完全就是为自己所思所虑。 1、“我想,您既然选择了这样好的地块,当然更想把自己的硬装或软装布置的更温馨,更有品位吧?” 3、“您对您房子的装修有什么瞧法呢?” 2、“您想喜欢什么样的风格呢?”? ★错误的开头?下列开头很容易让客户拒绝您: 1、您好!王先生,我就是尚上座软装设计公司,听说咱们公司现在在考虑做样板间,您就是否正在考虑选择合适的合作伙伴呢?(我暂时不考虑,谢谢——拒绝) 2、您好,王先生,我就是尚上座软装设计公司,我们公司就是石家庄专业设计公司,我们……(好,我知道了) 3、您好,王先生,请问您这个星期六有时间不?我就是尚上座软装公司,我们…… (对不起,我没时间) 三、销售话术举例

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