内部岗位调动工作交接清单

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扬州盛达特种车有限公司

内部岗位调动交接清单

移交人姓名职务

接收人姓名职务

移交事项

一、文件移交

名称数量名称数量

二、日常工作移交

工作内容具体操作

三、未完及待办事项

事项完成情况待办重点

四、实物移交

名称数量单位用途说明

五、其他事项

移交人(签

接收人(签字)监交人(签字)

字)

移交日期接收日期监交日期

备注:1、未尽事宜可另附,另附页亦需移交人、接收人、监交人签字,并注明移交日期。

2、此交接单请正反面打印。

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岗位调整方案与调整程序

xx医院岗位调整方案与调整程序为了适应医院全面可持续发展,加强医院人才队伍建设,优化人员结构,在遵循上级主管部门以及《医疗机构基本标准》和《二级综合医院基本标准》要求的相关规定基础下,根据医院工作需要,制定人力资源调整方案与调整程序。 一、职员岗位的调整方案 1.学历条件 职员岗位一般应具有中专以上文化程度,其中六级以上职员岗位,一般应具有大学专科以上文化程度,四级以上职员岗位一般应具有大学本科以上文化程度。 2.任职条件 ⑴五级职员岗位,须在六级职员岗位上工作满三年; ⑵六级职员岗位,须在七级职员岗位上工作满三年; ⑶七级职员岗位,须在八级职员岗位上工作满三年; ⑷八级职员岗位,须在九级职员岗位上工作满三年; ⑸九级职员岗位,须在十级职员岗位上工作满三年。 新参加工作人员按学历层次确定相应职员职务等级。 二、专业技术岗位的资格条件 1.行业准入条件。按照我市对专业技术职务评聘的有关规定,实行执业(职业)资格准入制的专业技术岗位,应符合行业准入制的要求。 2.任职条件。

专业技术各等级岗位除须具备相应等级专业技术职务任职资格外,各层级专业技术岗位还须满足以下任职年限条件: ⑴三级专业技术岗位,须在四级专业技术岗位上工作满三年; ⑵四级专业技术岗位,须在五级专业技术岗位上工作满三年; ⑶五级专业技术岗位,须在六级专业技术岗位上工作满三年; ⑷六级专业技术岗位,须在七级专业技术岗位上工作满三年; ⑸七级专业技术岗位,须在八级专业技术岗位上工作满三年; ⑹八级专业技术岗位,须在九级专业技术岗位上工作满三年; ⑺九级专业技术岗位,须在十级专业技术岗位上工作满三年; ⑻十级专业技术岗位,须在十一级专业技术岗位上工作满三年; ⑼十一级专业技术岗位,须在十二级专业技术岗位上工作满三年; ⑽十二级专业技术岗位,须在十三级专业技术岗位上工作满三年。 三、岗位调整程序: 1、调整岗位前由人事部门根据岗位空缺情况及岗位任职人员情况,拟定岗位补员人员名单交分管领导审核后公示。 2、公示时间不少于5个工作日。 3、将公示无异议的人员调整到相应的空缺岗位。

各岗位工作服务流程

各岗位工作、服务流程 岗位名称:领位 工作、服务流程 1、代表企业的窗口,体现公司企业形象。要站姿娉婷注意双手的放置,无论前后每组统一,保持端庄亲和的微笑。 2、提前十五分钟到岗进行交接工作,打扫区域内卫生,做好交接工作,查阅客流量表。 3、服务时行为举止彬彬有礼,有来宾咨询要主动介绍企业服务范围,温和大方。 4、带位时注意距离远近适中,行至台阶处请客人先上再跟上将客人送往前台接待。 5、带位时应走在宾客左前方,主动帮宾客拿箱包衣物宾客多时须前后照顾好,避免疏漏。 6、如有公务员(公安、消防、工商、税务)来访立即通知前台值班领导和有关部门做好接待陪同工作。 7、时刻注意自己的仪表形象,言谈举止和礼貌用语。 8、见到来宾主动问好;先生/小姐您好欢迎光临,请问先生/小姐(女士)几位这边请。 9、将来宾引至总台,拿好手牌后在带至男宾/女宾洗浴。 10、如客人买单离开,领位须鞠躬招呼;谢谢光临请走好,欢迎下次再来。

岗位名称:收银台 工作流程 次序交接当天重要事项──整理卫生──检查设施设备有无损坏是否正常──核对各项单据包括单上序号是否连接无误──进入工作状态 1、提前十五分钟到岗,做好各项交接工作。 2、打扫区域内卫生,保持工作环境清洁,物品摆放整齐。 3、熟练掌握各种经营项目、销售品的价格、介绍方式和技巧。 4、无宾客时注意整理好各种数据,随时保持工作状态。 5、如有宾客买完单在前台小坐或聊天,要及时通知吧台送招待茶。(注意烟缸三粒一换) 6、宾客进场后迅速准确开好各种单据,严禁笔误和单据流失现象发生。保证钟节起止时间准确无误。违规者从严处理。 7、用餐时间轮换用餐轮换值班,严禁空岗现象。 8、熟练操作计算机,熟练掌握企业使用系统。 9、同时之间互相支持互相配合。 服务流程 次序来宾进场致欢迎词──呈递手牌──登记上单(入电脑)──将各部传送消费单按号归纳、统计──核对每个客户消费单据,登记准确──宾客买单离开时起立唱送(先生慢走,谢谢光临)──做好交接工作

岗位调动工作流程

岗位调动管理工作流程 目的:为规范员工的内部调动,给员工提供平等的竞争机会,创造积极向上的工作气氛,特制定本规定。 范围:公司所有在职员工。 参照标准:《公司管理制度》(2014版) 内容: 1、调动类别 员工在聘用期内,公司对员工的岗位做出下列变动: 1)调岗:因部门调整或工作需要,或为提升员工的工作能力,经部门领导和总经理批准后可安排员工调岗。 2)借调:由于某项工作需要,经所在部门领导同意后可将员工借调到公司其他部门或其他职位。 2、调动程序 1)调岗 1、当公司内部出现岗位空缺时,除外部招聘外还可考虑内部提升或平级调岗,公司有关部门及员工本人均可提出调岗。 2、公司有关部门提出调岗的,由人事部负责协调,取得调入与调出部门负责人的同意后,被调动人员填写‘员工调动审批表’交总经理批准。 3、员工提出调岗的,由本人提出书面调岗申请,经所

在部门领导同意后,填写‘员工调动审批表’,并报所在部门负责人及调入部门负责人同意后,报总经理批准,最后将‘员工调动审批表’返回给人力资源,由人力资源向员工及相关部门发出‘岗位调动通知单’。 2)借调 1、由公司或拟借调部门的主管层提出,并经人事部与有关部门协商而确定。 2、公司内部部门之间借调:用人部门与调出部门及员工本人协商并取得一致,报人力资源备案。 3、公司各子公司之间借调:由各子公司领导提出,被调动的人员填写‘员工调动审批表’,经相关子公司领导以后,报总经理批准。人力资源向调动人员发出‘岗位调动通知单’ 3)移交 员工在接到‘岗位调动通知单’后,应于1日内与调出部门办妥工作移交手续,并至调入部门报到。如因特殊原因在规定时间内无法办妥移交手续,可延长移交期限,最长3日为限。 4)离任审计 人员调离原岗位时,依据财务相关制度进行离任审计。

各岗位工作流程

各岗位工作流程 一、前台:(早晚班共四人) (一)上班时间:早班10:00—19:00,晚班17:30—02:30 (二)操作流程: 1.打开电脑,接上内线电话。传送数据到数据库,打开版面,进入我的电脑。 2.点击D盘、选择签单明细或是现金收入。就是明细收入、支出,对好每天的帐,确认员工消费、优惠卷、消费卷员工签单。接着是打扫大堂的卫生。(桌面、台面、烟灰缸、报纸、添纸巾、收银台、展示台、电脑、等) 3.客人储值:点击客服中心、充值卡发卡(开卡),登记客户的详细资料,确定、保存。 4.会员卡充值:点击充值卡充值、充值卡过机、输入充值金额、按回车键、充值确认。 5.状态通道:可以查询技师状态、房间状态。以房间号查询客人锁牌。 6.营业分析:查看收银交班表、查询自己所在班次的营业额。 7.取消监控表:即是资源回收站。 8.账单折扣表:储值、会员折扣明细查询。 9.会员账单分析:历史消费信息。 10.F3感应开牌:前台开牌。 11.F4换锁牌:男、女宾换锁牌。输入原号、换牌号、确认。 12.F8结账单据:结账单据数目查询。 13.辅助功能:同一时间使用,需要解锁。输入锁牌号、确定。 14.后台版:会员管理(查询客户资料)、充值卡管理(充值金额)。 (二)17:30交班:准备好1000元零钱交给夜班,然后是对账。 (三)工作细则: 1.岗前检查自己的仪容、仪表,保持良好的服务态度,热情礼貌,耐心周到地 为顾客服务。 2.前台人员应熟知公司的所有服务项目、硬件环境以及价格优惠政策。 3.接听电话时一定要做到声音轻柔、声音要保持一定的水平线。 4.前台人员交接时,双方必须细心做好各项工作,如发现问题必须汇报当值主 管或经理。 5.前台人员要定时检查锁牌开出时间过长类似的情况进行检查,如发现问题立 即协助楼面工作人员解决问题。 6.准备好当天的营业备用品(散钱、备用金、发票及各类物品);如需领料要 填写领料单,由主管签名方可出仓。 7.迅速准确地收银,认真鉴别真伪现钞,现金当日交出纳,并做好各类报表。 8.完成领导临时交给的任务。 9.客人对价格有异议时,要及时查明情况,有技巧的应对。 10.坐在前台时,要经常以电脑的形式巡房,及时的掌握好房态,确定落钟没买 单的客人,通知部长及时催促。 11.做好当班的账务入数,核算好将现金上交财务。或锁进保险柜。 12.接手早班交接下的备用金,盘点各类文件、卡类、文具等是否对数。

集团有限公司调动工作流程

调动工作流程 1、内部调动 (1)调令性调动:根据整体部署,矿长审批调动,工资科科长签署意见,由原单位出具交出信,调配组办理调动手续。 (2)一线单位调动: (3)井辅单位调动 (4)地面单位调动 (5)机关调动(操作岗) 调出和调入单位正职签字、分管矿领导同意,报总会计师批准后工资科给个人开具“大安山煤矿职工变动通知”办理调动手续(写清调动时间、原单位、调往单位、原岗位工种、现岗位工种、需要盖章的相关单位名称、放炮员需到火工品管理部门签署意见),一线、井辅调地面的必须经矿长批准。 每月月末,调配组汇总变动通知单,根据其所从事的工种岗位,开具“内部调动介绍信”,确定岗位工资标准(内容为:原单位、调出单位、工号、姓名、工种、岗位工资、年功工资、交通费、工资起发日期、调动日期)。交统计组调整薪资系统。 2、外部调动工作流程:接到本人申请,填写“北京京煤集团公司调动审批表”,经总会计师和矿长批准后,昊华公司内部调动,上报到昊华公司,调出昊华能源的,上报集团公司审批。接到公司的审批意见后,通知本人办理调入(调出)手续,转移社会保险,整理并转移职工档案,开具工资、年金等相关介绍信。 3、工种变动:各单位因工作需要,内部调整工作岗位的,填写《内部工种变动表》,经本单位正职、主管领导审批后,报工资科调整;班组调整经本单位正职批准。

4、劳鉴会工作流程:调配组接到单位上报的工伤报表、病伤鉴定表、个人因病伤申请复工的、因病伤申请解除的,将信息录入微机;打印需要劳鉴会讨论人员名单,通知工会、医院、卫生科、安监站参会;根据劳鉴会讨论的结果,确定停工留薪期;通知病伤人员复工或办理解除合同手续。

运营中心工作交接流程

运营中心工作代理制度 一、目的:为认真做好岗位的工作交接与公物交接,避免因交接不清引起的工作失误及公物损失,特制定本制度。 二、范围:本制度适用于运营中心全体员工。 三、运营中心各岗位人员在外出、休假、轮班交接时,都必须依照本制度办理工作代理。 四、工作代理的责任主体分别为移交人、代理人。移交人是指将所负责工作和物品移交给接收工作的人员;代理人是指接受移交人所移交的工作和物品的人员; 五、应交接的工作包括: (一)重要事项办理的进度及注意事项。 (二)已完成工作的详细工作情况。 (三)未完成工作的各项待办事宜及关键点。 (四)本岗位的岗位任务和人员分工。 (五)其他纸质单据、数据和电子文件资料。 六、应交接的公司物品包括 (一)用品,办公设备、钥匙、工具、文件等物品。 (二)单据,已完成、未完成、待完成、异常状态的单据、流程交接。 (三)其他未完成工作的交接。 七、代理人提前10分钟上班,到工作地点与移交人进行工作交接。移交人下班前10分钟将职责内工作安排妥善,与接收人进行口头、书面的日常工作交接。 八、工作交接必须移交人、代理共同签字确认,对工作交接过程及交接工作的完整性负责。 九、工作交接完后,代理人对交接的工作尚有不清楚的,应及时联系移交人,移交人必须积极配合代理人,直到交接清楚。 十、移交人:处理遗留问题,认真整理职责内的各种单据、数据,保证其完整性和真实性,同时梳理工作流程和工作关系,准备移交。 十一、代理人:认真检查交接人的移交事项,确认无误后方可接收。

十二、部门主管:认真审核移交工作,对于发现的移交工作中的遗漏问题及时进行处理。 十三、部门经理:对交接过程进行检查,对于不负责任给公司造成损失者,严格追究相关人员的责任。 十四、对于交接过程中发现问题,短时间不能处理完毕的,移交人及代理人及时上报主管和经理。 十五、如果移交人故意隐瞒问题,则必须承担全部责任损失。 十六、未完成各种交接手续,不得正常下班。 附:运营中心工作代理表格

岗位调整工作交接注意事项

岗位调整工作交接注意事项 为确保生产经营平稳有序,组织结构调整后工作交接按照“全面准确、衔接有序”的原则开展,主要事项安排如下: 一、工作交接责任人 各中心主任为本中心工作交接的第一责任人,各装置(各仓库、各部室、各工作模块)主管为本装置(各仓库、各部室、各工作模块)工作交接的第一责任人,负责统筹安排负责区域的工作交接,对因工作交接不善造成的问题负第一责任。 二、工作交接范围 本次组织机构调整中工作岗位或工作内容有调整的人员均须办理工作交接手续。 三、工作交接期限 2016年12月12日前,各岗位人员必须按人事任命文件和岗位通知单要求到调整后岗位报到履职,完成工作交接。自2016年12月1日-2017年6月1日,为工作交接过渡期,过渡期内因工作交接造成的问题,工作移交人、工作接收人、监交人三方均须承担相应责任。过渡期后移交人仍应积极配合接收人处理相关问题,确保工作顺利开展。 三、工作交接内容 工作交接内容包括但不限于:工作关系交接、工作流程及工作内容交接,未尽项目及事项交接,相关文件资料、电子版资料交接,物品交接等。 工作交接期间应填写《岗位调整工作交接表》(见附件),工作移交人、接收人、监交人共同签字确认,监交人原则上为工作移交人的直接主管。《岗位调整工作交接表》由移交人所在中心(部门)收集,交人力资源部备案,相关人员留存复印件。 四、工作交接要求 1、任命文件或岗位调整通知单下发后,相关人员即可着手准备工作交接事宜,因组织结构调整工作逐步展开,跨部门调整人员较多,工作交接应在确保生产运营安全平稳的前提下,在工作移交人和接收人充分沟通下进行,开展工作交接的原则为:有利于各项工作的开展; 2、对于交接工作中发现问题,经移交人所在部门确认当期可以处理的,由移交人处理完毕后交接。如没有及时处理造成损失,由移交人承担全部责任; 3、对于交接工作中发现问题,经移交人所在中心(部门)确认短时间内不能处理完毕的,监交人应会同移交人和接收人拟定处理方案,处理方案及处理结果应及时上报主管中心(部门)和领导; 4、移交人故意隐瞒问题,未交接工作的,造成损失的由移交人承担全部责任损失; 5、交接不完整,移交人离岗后发现问题的,由三方共同承担责任; 6、未进行正常工作交接的,追究相关方责任。 2016年12月1日

内部岗位调动流程

内部岗位晋升(调动)流程 Purpose 目的 为XX 员工推荐候选人提供可遵循的指导方针。 Scope 范围 这个政策适用于全体员工 Related Documents 相关文档 《内部调动申请表》 《薪资调整/职位晋升表》 Key principle 准则 稳定员工队伍,营造积极向上的企业氛围,形成富有生气和活力的用人机制,规范内部晋升管理.

1.0 流程介绍 流程 责任部门 不通过

2.0 注解 步骤一、岗位职责变动 岗位职责变动包括所有员工的升职、降职、部门内部跨GAP转岗及跨部门转岗; 步骤二、提出申请,填写《内部调动申请表》 当有岗位职责变动时,部门需先提出申请,提交填写好的《内部调动申请表》到人力资源部; 步骤三、制定评估计划、培训计划及考核 如果此申请获得人力资源部的批准,部门需要制定短期的考核计划和目标及相应培训计划升职:考核期为三个月,结合工作内容及FES 要求进行考核 降职:考核期为二个月,需要部门制定详细的绩效改进计划 同级转岗:考核期为一个月,结合工作内容及FES 要求进行考核 如果经过讨论,此申请没有获得批准,则需要重新选择岗位变动人选; 步骤四、填写《薪资调整/职位晋升表》并完成审批流程 考核通过:部门需提交双方认可的考核结果、培训实施结果等证明资料于人力资源部,人力资 源部根据公司政策完成薪资及职位调整程序 考核未通过:需要重新选定人选或分析原因重新考核; 步骤五、更新相关资料 考核通过并确认职位后,部门需要更新职位描述,制定长期绩效考核方案及培训计划; 步骤六、任命及组织结构通知 人力资源部负责发出任命通知及新的组织结构。 3.0 关键绩效指标 无 4.0 附件 《内部调动申请表》 《薪资调整/职位晋升表》

离职交接工作的正确步骤

离职交接工作的正确步骤 离职要按一定的程序来办理,那么离职交接工作的正确步骤有哪些,以下的离职交接工作的正确步骤相关文章,欢迎阅读浏览 一、离职交接工作的正确步骤 【1】资料梳理是关键 每一名员工、尤其那些关键岗位上的员工,在工作中都会积累大量与工作有关的文档资料,这些资料构成了企业的知识与经验体系,属于企业无形资产的重要组成部分,一旦丢失,企业需要付出高额的成本代价进行重建。因此,资料梳理就成为离职工作交接的首要任务和关键所在,具体可以把握三个环节: 第一,资料整理。 对于离职员工(以下简称“交出方”),部门负责人或人力资源经理在与其进行离职面谈时,就要明确资料交接包括的内容及重点,并指导员工在办理离职审批的同时,做好对其工作的梳理、交接资料的整理,以及交接表的填写。交接内容应包含负责的工作任务或项目描述及进展情况、对外联络的资源信息,各类文档资料的书面及电子资料等。 第二,交接存档。 交出方资料整理完毕后,填写好《××岗位工作交接资料清单一览表》,并注明资料的存储方式及存放地后,一并交接给直接上级,由直接上级负责对提交资料全面性和准确性进行审核、签收与存档。

第三,转交备份。 直接上级将通过审核的电子与纸质资料,转交新接手该岗位的员工(以下简称“接收方”)存档与备份,并应要求接收方尽快学习与熟悉相关资料。 当然,为了加强知识管理,企业人力资源部门还可以细化规定,例如:一定级别以上或者公司核心关键岗位的文档资料,除用人部门必须备份外,人力资源部或知识管理部门还应双重备份。 需要说明的是,根据员工岗位和接收方对要接替工作的熟悉程度,接收方也可以直接与交出方进行交接,这样一是可以节省时间,同时也能够一起熟悉一下工作内容,但是直接上级必须一同参与交接,并且要对交接的内容做好审核,避免出现重大疏漏。 【2】交接培训不可少。接收方获取岗位相关的资料以后,如果只是简单阅读或学习该岗位的文档资料,尚无法掌握该岗位的工作精髓,诸多工作细节、技巧、注意事项与特殊情况,都隐藏于各类文档资料的背后,难以通过阅读与学习就能迅速掌握。 在现实中,往往因为工作的急迫性,无法给予接收方宽裕的时间和精力去熟悉与实践,新人匆忙上阵,势必影响工作成效。 因此,为了帮助接收方快速掌握新岗位工作内容与要求,交出方所在部门须及时组织交接培训,交接培训的参与者至少包括3人,即交出方、接收方和直接上级,由交出方对交接工作与文档资料进行全面讲解与说明,接收方在学习文档资料的基础上,准备好问题和记录本,及时与交出方有效互动,直接上级作为监管者,应负责对交出方

员工内部调动工作流程

员工内部调动工作流程 一、工作目标 1.通过人事调整,合理使用组织的人力资源。 2.达到工作与人力资源的最佳匹配,使人尽其才,提高工作绩效和工作满意度。 3.调整公司内部的人际关系和工作关系。 二、工作政策 1.员工在聘用期内,公司可对员工的岗位作出下列变动: A.外派 根据公司有关规定和所属分支机构的业务需要,由公司派出人选担任分支机构相关职务。 B.调岗 因机构调整或业务需要,或为符合员工工作能力和发展意向,公司可安排员工调 岗。 C.借调 因业务上的需要,公司可把员工借调到其他单位。 D.待岗 当员工被认为绩效表现及工作能力不能胜任本岗位工作需要,经过培训仍无法达 到要求时,部门可向人力资源部提出安排其待岗。 三、工作程序 1.外派 A.人力资源部或派出部门根据任职要求选派适当人选,填制"人事变动表"(附录),并附"职务说明书 ",报人力资源部审核。 B.人力资源部根据"职务说明书"的要求,进行审核并提出意见,按人员聘任权限报公司领导批准。 C.人力资源部向派出部门、派往的分支机构及拟派员工发出"内部调整通知单"。 D.外派人员按规定办理工作交接,按期到派往的分支机构报到。 E.派出部门应在外派人员任期满前30天,或根据工作实际需要,可决定外派调整方案,并报人力资 源部。 F.轮换 公司或派出部门提出新的任职人选,按规定程序办理审批手续。同时,由派出部门根据工作需 要,为卸任人员安排工作岗位,并按"员工调整审批程序"办理职务/岗位调整手续。 G.延长任期 可根据实际工作需要延长外派任期。 2.调岗 A.当公司内部出现岗位空缺时,除考虑内部提升及外部招聘外,亦考虑平级调岗。公司有关部门及 员工本人均可提出调岗。 B.公司提出调岗的,由人力资源部负责协调,取得调出与调入部门经理的同意后,填制"人事变动

岗位调动工作流程(终审稿)

岗位调动工作流程公司内部档案编码:[OPPTR-OPPT28-OPPTL98-OPPNN08]

岗位调动管理工作流程 目的:为规范员工的内部调动,给员工提供平等的竞争机会,创造积极向上的工作气氛,特制定本规定。 范围:公司所有在职员工。 参照标准:《公司管理制度》(2014版) 内容: 1、调动类别 员工在聘用期内,公司对员工的岗位做出下列变动: 1)调岗:因部门调整或工作需要,或为提升员工的工作能力,经部门领导和总经理批准后可安排员工调岗。 2)借调:由于某项工作需要,经所在部门领导同意后可将员工借调到公司其他部门或其他职位。 2、调动程序 1)调岗 1、当公司内部出现岗位空缺时,除外部招聘外还可考虑内部提升或平级调岗,公司有关部门及员工本人均可提出调岗。 2、公司有关部门提出调岗的,由人事部负责协调,取得调入与调出部门负责人的同意后,被调动人员填写‘员工调动审批表’交总经理批准。 3、员工提出调岗的,由本人提出书面调岗申请,经所在部门领导同意后,填写‘员工调动审批表’,并报所在部门负责人及调入部门负责

人同意后,报总经理批准,最后将‘员工调动审批表’返回给人力资源,由人力资源向员工及相关部门发出‘岗位调动通知单’。 2)借调 1、由公司或拟借调部门的主管层提出,并经人事部与有关部门协商而确定。 2、公司内部部门之间借调:用人部门与调出部门及员工本人协商并取得一致,报人力资源备案。 3、公司各子公司之间借调:由各子公司领导提出,被调动的人员填写‘员工调动审批表’,经相关子公司领导以后,报总经理批准。人力资源向调动人员发出‘岗位调动通知单’ 3)移交 员工在接到‘岗位调动通知单’后,应于1日内与调出部门办妥工作移交手续,并至调入部门报到。如因特殊原因在规定时间内无法办妥移交手续,可延长移交期限,最长3日为限。 4)离任审计 人员调离原岗位时,依据财务相关制度进行离任审计。 人事调动工作流程图

各岗位工作流程

各岗位工作流程 早班: 晚班: 时间店长工作流程销售顾问工作流程前台收银工作流程美容师工作流程 8:50-9:00 1.打考勤卡、换工服,整理仪容仪表 1.打考勤卡、换工服,整理仪容仪表 1. 打考勤卡、换工服,整理仪容仪表 1. 打卡,换工服,整理仪容仪表 9:00-9:20 1.晨会内容的整理 2.检查财务昨日档案录入与顾客的 消与耗 3.检查店内卫生,物品准备是否齐全 1. 打扫卫生分担区 2. 顾问与店长沟通,制定晨会内容及当 天工作安排 1. 整理前台环境卫生 2. 检查电话和刷卡机 3. 登陆工作群 (4. 与物业沟通水温) 1. 整理个人卫生分担区 2. 做好今天的准备工作(毛巾、茶 水、服务工具、环境卫生) 9:20-9:30 1. 店长带人巡查卫生情况 1. 跟随店长卫生检查 1. 跟随店长卫生检查 1. 跟随店长卫生检查 9:30-10:00 1. 组织召开晨会 2. 做好晨会记录 1. 参加(组织召开)晨会 1. 参加晨会 1. 参加晨会 10:00-12:00 1. 收集顾问客户分析数据及业绩下 达情况 2. 查看预约表,了解预约情况 3. 协助顾问分析目标顾客 4. 检查员工培训工作 5. 填写店长工作日志,监督顾问销售 消耗情况 6. 相关物品巡查(备品、餐品、库存) 7. 其他相关工作 1.查看本组美容师到岗人数及休息情 况是否有缺岗 2.当天会员生日电话回访 3.查看顾客预约情况(明确组内员工 当天工作任务<销售、消耗、学习 等>),根据前一天分析的情况作再 次确定,有疑问随时调整开小组会 (11:00) 4.填写顾问工作日志 5.组织安排员工培训 6.对本组员工负责到店顾客,进一步 跟踪以便达成销售与消耗目标计划 1.查看今天预约客人并按时间段打 确认电话 2.整理前一天遗留档案录入,并以 电子版形式上传公司 3.接听店内顾客预约电话并按轮牌 做好相关预约工作 4.接收公司下发电子文件及转交物 品、文件、信函并通知店长及时 查看 5.预约顾客档案准备 6.负责监督安排美容师轮牌与立岗 7.认真执行上级任务 1.查看当日预约情况,和顾问分析 今天的顾客,做好销售计划并填 写工作日志 2.工作中出现的难题与顾问和店 长沟通 3.归属顾客电话预约及回访 4.积极服从组内培训工作,练习手 法,学习专业知识等 5.服务客人过后,及时检查仪器设 备是否有问题,并上报店长 12:00-12:40 午餐午餐午餐午餐

员工调动流程

四、内部调动工作流程(一)、流程图

(二)、流程说明 1.日常员工异动:调动、待岗、辞职等情形。出现员工异动,原工作部门应监督其及时办理异动手续,若因部门管理不善,离职人员带走公司财物和技术秘密,一概由原工作部门负责人承担责任。 2.员工异动的主管部门是人力资源部,其他部门无权对员工异动作出批准决定。凡未经人力资源部认可的私自异动均为无效异动,当事人将受到相应处罚。 3.因工作需要,公司有权对员工进行合理的工作调整,各部门/单位及员工应无条件服从。4.跨部门岗位调整 4.1 新工作部门因工作需要,经与拟调动员工原部门领导协商同意的员工调动; 4.2员工认为现工作岗位不适合,经与新工作部门联系,并得到原工作部门同意的员工调动; 4.3跨部门岗位调整须经原工作部门领导及上一级领导和新工作部门领导及上一级领导签字同意,公司人力资源部批准,在办理完异动交接手续后方可到新工作部门上岗。 5. 部门/单位内岗位调整 因工作需要或本人申请,进行的部门/单位内岗位调整。部门/单位内岗位调整,须经部门/单位负责人同意,并至人力资源部备案。 6. 内部调动程序 6.1 员工调出、调入部门协商调动事宜; 6.2 调动员工到人力资源部领取《员工异动申请表》和《员工工作交接单》; 6.3 调动员工原工作部门领导和上一级领导同意; 6.4 办理员工异动交接手续; 6.5 报人力资源部批准或备案(部门内岗位调动); 6.6 至调动员工《员工岗位变动通知书》; 6.7 调动员工到新工作部门、岗位工作。 6.8 员工接到岗位调动通知后,应于规定的日期内依据离职程序办妥移交手续,前往新岗报到,逾期未到岗报到也未请假者,按旷工处理。

各工作岗位流程及规范

品牌部视频直播项目各工作岗位规范 文案策划岗位 一、岗位职责 1、负责各类广告、产品宣传册、商品视频文案的创意和撰写; 2、负责关于企业文化、品牌的建设相关传播软文、新闻稿的撰写; 2、及时准确的完成指派的各项策划工作,全力支持运营中心的销售工作; 3、跟踪公司各类品牌行销活动行为,并进行跟进、总结与分析,建立相应的文案资料库。 二、任职要求 1、编导、广告、市场营销类相关专业,专科及以上学历;(会写分镜头脚本的可着重考虑) 2、良好的理解能力和沟通能力,能理解广告、产品宣传的目的,准确捕捉产品亮点,具备恰如其分的文字表现能力,并具有一定的创新性; 3、具备综合的知识能力,对文学、设计、摄影、市场营销等相关知识有一定的了解。 三、工作流程 前期主要是产品视频文案的撰写,中期是企宣片、品牌广告的策划、编写,后期是以栏目为形式的系列季度节目,年度节目,持续更新。在公司立意点与用户需求点之间寻找文案的落脚点,从不同角度、纬度去表现出来,从输入输出流程如下图:

四、分镜头表格 该表格在既定文字脚本基础上,为方便沟通,提高工作效率,为摄制组提供分镜头表格,此表格由文案策划或剪辑师撰写(在与导演、剪辑师、摄影师共同探讨的前提下)。参考如下: 《产品——梨》分镜头年月日 镜号景别摄法角度画面内容台词音乐道具时常备注 1 全景固定正平视轻松陶瓷碟3s 2 近景推镜头左侧轻松5s 3 特写横移稍仰甘油2s 五、产品视频文案要点 1、吸引力的标题 2、语言精炼简短且有力度的词汇 3、开场简短直切主题 4、融入营销性元素 外在:如颜色、形状、特性、生产周期等 内在:触觉、质感、口感、营养价值、功效等特征.

中小企业公司员工岗位调动工作流程

中小企业公司员工岗位调动工作流程 一、目标 1、通过人事调整,合理使用组织的人力资源; 2、达到工作与人力资源的最佳匹配,使人尽其才,提高工作绩效和工作满 意度; 3、调整公司内部的人际关系和工作关系。 二、调动类型 员工在聘用期内,公司可对员工的岗位作出下列变动: A. 外派 根据公司有关规定和所属分支机构的业务需要,由公司派出人选担任分 支机构相关职务。 B. 调岗 因机构调整或业务需要,或为符合员工工作能力和发展意向,公司可安排员工调岗。 C. 借调 因业务上的需要,公司可把员工借调到其他单位。 D. 待岗 待岗期间停薪留职,待岗期限最长不超过七天,安排待岗的人员仅限于中层管理人员或在公司服务年限五年以上; 三、调动程序 1. 外派 A. 人力资源部或派出部门根据任职要求选派适当人选,填制"员工人事变 动表"(附录),并附"职务说明书",报人力资源部审核;

B. 人力资源部根据"职务说明书"的要求,进行审核并提出意见,按人员聘 任权限报公司领导批准; C. 人力资源部向派出部门、派往的分支机构及拟派员工发出"内部调整通 知单"; D. 外派人员按规定办理工作交接,按期到派往的分支机构报到; E. 派出部门应在外派人员任期满前 30 天,或根据工作实际需要,可决定 外派调整方案,并报人力资源部。 F. 轮换:公司或派出部门提出新的任职人选,按规定程序办理审批手续。 同时,由派出部门根据工作需要,为卸任人员安排工作岗位,并按"员 工调整审批程序"办理职务/岗位调整手续。 G. 延长任期 H. 可根据实际工作需要延长外派任期。 I. (分公司人员外派往总公司实习、考察或委派的流程同上。) 2. 调岗 J. 当公司内部出现岗位空缺时,除考虑内部提升及外部招聘外,亦考虑平级调岗。公司有关部门及员工本人均可提出调岗。 K. 公司提出调岗的,由人力资源部负责协调,取得调出与调入部门经理的同意后,填制"员工人事变动表"和“工作评估表”,按人员聘用权限报公司领导批准。 L. 员工提出的调岗,应由本人提出书面调岗申请,填写“员工人事变动申请表”并报所在部门经理同意后,填写“工作评估表”,由人力资源部 参照员工聘用审批程序办理。 M. 人力资源部向员工和有关部门发出"内部调整通知单"。 3. 借调 由公司或拟借调单位的管理层提出,并经人力资源部与有关部门协商而决定。 N. 用人部门向人力资源部提出借调申请,由人力资源部同用人部门、调出

关于员工离职交接流程的建议

关于员工离职交接流程的建议 每一名员工、尤其关键岗位的员工,在工作中都会积累大量与工作有关的文档资料,这些资料构成了企业的知识与经验体系,属于企业无形资产的重要组成部分,一旦丢失,企业需要付出高额的成本代价进行重建。如果员工离职交接工作做不好,很可能会导致工作遗漏、客户流失等一系列的问题。因此,做好员工离职交接工作相当重要。 关于员工离职交接工作如何做到位,提供我的几点建议供参考。 一、资料梳理是关键 资料梳理作为离职工作交接的首要任务和关键所在,把握三个环节: 1,资料整理。对于离职员工,部门负责人或人力资源经理在与其进行离职面谈时,就要明确资料交接包括的内容及重点,并指导员工在办理离职审批的同时,做好对其工作的梳理、交接资料的整理,以及交接表的填写。交接内容应包含负责的工作任务或项目描述及进展情况、对外联络的资源信息,各类文档资料的书面及电子资料等作为附件。 2,交接审核。资料整理完毕后,注明资料的存储方式及存放地后,一并交接给直接上级,由直接上级负责对提交资料全面性和准确性进行审核,跨部门作业的工作事项,必要时由共同作业的部门负责人共同审核。 3,转交备份。由离职人员将直接上级审核通过的电子与纸质资料,转交新接手该岗位的员工存档与备份,并由直接上级监交。交接文件一式三份,移交方、接收方、监交方三方签字确认后,由接收人、用人部门负责人及人事档案中各存一份。 需要说明的是,根据员工岗位和接收方对要接替工作的熟悉程度,接收方也可以直接与移交方进行交接,这样一是可以节省时间,同时也能够一起熟悉一下工作内容,但是直接上级必须一同参与交接,并且要对交接的内容做好审核,避免出现重大疏漏。 二、交接培训不可少 接收方获取岗位相关的资料以后,如果只是简单阅读或学习该岗位的文档资料,尚无法掌握该岗位的工作精髓,诸多工作细节、技巧、注意事项与特殊情况,都隐藏于各类文档资料的背后,难以通过阅读与学习就能迅速掌握。 现实中往往因为工作的急迫性,无法给予接收方宽裕的时间和精力去熟悉实践,新人匆忙上阵,势必影响工作成效。因此,为了帮助接收方快速掌握新岗位工作内容与要求,移交方所在部门须及时组织交接培训,交接培训的参与者至少包括3人,即移交方、接收方和直接上级。

人力资源部员工内部调动工作标准流程

下载更多管理工具,尽在****** 员工内部调动工作流程 一、工作目标 1.通过人事调整,合理使用组织的人力资源。 2.达到工作与人力资源的最佳匹配,使人尽其才,提高工作绩效和工作满意度。 3.调整公司内部的人际关系和工作关系。 二、工作政策 1.员工在聘用期内,公司可对员工的岗位作出下列变动: A.外派 根据公司有关规定和所属分支机构的业务需要,由公司派出人选担任分支机构相关 职务。 B.调岗 因机构调整或业务需要,或为符合员工工作能力和发展意向,公司可安排员工调岗。 C.借调 因业务上的需要,公司可把员工借调到其他单位。 D.待岗 当员工被认为绩效表现及工作能力不能胜任本岗位工作需要,经过培训仍无法达 到要求时,部门可向人力资源部提出安排其待岗。 三、工作程序 1.外派 A.人力资源部或派出部门根据任职要求选派适当人选,填制"人事变动表"(附录),并 附"职务说明书",报人力资源部审核。 B.人力资源部根据"职务说明书"的要求,进行审核并提出意见,按人员聘任权限报 公司领导批准。 C.人力资源部向派出部门、派往的分支机构及拟派员工发出"内部调整通知单"。 D.外派人员按规定办理工作交接,按期到派往的分支机构报到。 E.派出部门应在外派人员任期满前30天,或根据工作实际需要,可决定外派调整方

案,并报人力资源部。 F.轮换 公司或派出部门提出新的任职人选,按规定程序办理审批手续。同时,由派出部门 根据工作需要,为卸任人员安排工作岗位,并按"员工调整审批程序"办理职务/岗 位调整手续。 G.延长任期 可根据实际工作需要延长外派任期。 2.调岗 A.当公司内部出现岗位空缺时,除考虑内部提升及外部招聘外,亦考虑平级调岗。公 司有关部门及员工本人均可提出调岗。 B.公司提出调岗的,由人力资源部负责协调,取得调出与调入部门经理的同意后,填 制"人事变动表"和“工作评估表”,按人员聘用权限报公司领导批准。 C.员工提出的调岗,应由本人提出书面调岗申请,填写“人事变动表”并报所在部门 总监同意后,填写“工作评估表”,由人力资源部参照员工聘用审批程序办理。 D.人力资源部向员工和有关部门发出"内部调整通知单"。 3.借调 由公司或拟借调单位的管理层提出,并经人力资源部与有关部门协商而决定。 A.用人部门向人力资源部提出借调申请,由人力资源部同用人部门、调出部门及员工 本人协商取得一致。 B.用人部门或人力资源部填制"人事变动表",相关部门会签后,报公司总经理批准。 C.人力资源部发出"内部调整通知单"。 四、待岗 待岗应由用人部门以书面形式提出,填写“人事变动表”,清楚说明待岗理由,交人力资源部,并按干部管理权限进行审批。同时由用人部门和人力资源部共同协调其工作安排,在两个星期内仍不能安排其工作的,进入离职工作流程。 五、人员内部调整的审批权限: A.公司经理、高级经理、部门执行总监、总监,分公司总经理室人员、分公司人力资源部 和计财部负责人,支公司总经理室人员的内部调整由公司总经理批准。 B.公司一般员工的内部调整由业务主管副总经理(助理)和人事主管副总经理(助理)批

员工内部调动工作流程

福建省石狮市富兴包装材料有限公司员工岗位调整工作流程 1.0目的 1.1通过人事调整,合理使用、组织人力资源。 1.2达到岗位与资源的最佳匹配,使人尽其才,提高工作绩效和工作满意度。 1.3调整公司内部的人际关系和工作关系。 2.0适用范围 本工作流程适用于所有公司在职员工的外派、调岗、轮岗、待岗的管理。 3.0岗位调整的定义: 3.1外派:根据公司有关规定和业务需要,由公司派出人选到相应单位任职。3.2调岗:因机构调整或业务需要,或为符合员工工作能力和发展意向,公司可 安排员工调换工作岗位。 3.3轮岗:因业务或基于培养多方面人才需要,公司有计划对员工实行岗位轮换 培训。 3.4待岗:当员工被认为绩效表现及工作能力不能胜任本岗位工作需要,经过培 训仍无法达到要求时,部门可向综合管理部提出安排其待岗或降职降 薪等。 4.0岗位调整与部门权责 4.1员工由于自身原因或工作需要需调整工作岗位时,必须按要求填写《人事变 动申请表》逐级审批。员工本人提出调岗时由员工本人填制,部门提出时由部门负责人填制。 4.2部门内部岗位调整权责: 4.2.1生产一线员工岗位调整时,由班组长初审,部门经理复审,经综合管理部 复核后报分管副总经理批准; 4.2.2班(组)长级(含中级技术人员)、机长、行政后勤岗位调整时:由部门经 理初审,经综合管理部复审后报分管副总经理批准执行; 4.3跨部门岗位调整权责: 4.3.1生产一线员工:由调出/入部门班组长初审、部门经理复审、综合管理部 复核后报分管副总经理批准; 4.3.2班(组)长级(含中级技术人员)、机长、行政后勤岗位调整时:由调出/ 入部门经理初审,综合管理部复审后报分管副总经理批准执行; 4.4经理级人员(含高级技术人员)岗位调整时:由综合管理部填写《人事变动 申请表》,分管副总经理初审,总经理批准执行;

药店各岗位职责及工作流程

门店各岗位职责 一、店长岗位职责说明 (一)店长岗位职责及每日工作流程 1、爱岗敬业,努力做好本职工作。 2、礼貌谦虚、热忱服务、热情主动的接待顾客和同事。 3、对本店的人、财、物及商品安全负责。 4、对本店商品品种、价格、货号、规格、销售、库存等情况负责。 5、根据公司下达的销售任务及时分解到班组及个人,及时跟进各班组、个人当天销售任务达成情况,及时采取有效措施,激励员工鼓舞士气。 6、不断完善创新店内货品陈列。 7、打考勤、开好晨会、检查店员仪容仪表(着装、胸牌、饰品等)。 8、督促收银员上班时开机检查设备保障正常运行,整理、补充收银必备的物品(备用金、笔、发票、计算器、包装袋等)。 9、检查设备及保障门店整体清洁。 10、根据自己门店的营业时段和客流情况,组织早晚班员工进行补货,并将生成的补货申请单及时上传采购部。 11、合理安排员工就餐,控制用餐时间,保证卖场有足够的人手接待顾客和看场。 12、安排好中午交接班,进行新品、营业款、单据、顾客订货等交接。 13、验货。来货后合理进行分工,组织一部分员工负责清点、验收和上货、入库,另一部分人员负责接待和看场;同时指定专人负责对来货单与进口批文进行整理归档以备检查。 14、每月进行自盘或配合公司盘点,上报盘点情况汇总及上报,同时上报近效期商品。

15、突发事件的处理,并在第一时间上报直接领导。 16、协助运营部、采购部对店面、行业信息的进行收集,并及时反馈给上级主管和有关部门。 17、对公司的调价及时更换标价签,对促销等活动组织、开展、完成负责。 18、随时掌握员工的思想动态,做好员工思想工作,鼓舞士气,带动销售并完成任务。 19、对门店的GSP管理负责。 20、每天查看中药划价情况、销售任务完成情况、副店班组销售任务完成情况、调货出入库情况、退货处理情况、订货到货服务情况、开发票情况、每天上报销售统计表。 21、及时传达贯彻公司的各项制度、会议精神,对实施结果负责;相关部门的协调工作。 22、做好本店的闭店、安检、关闭水电,落闸设防,同时做好三防工作。 (二)店长其他工作职责 1、每10天、每月2号前对门店业绩进行汇总,分析门店销售、客流量、客单价、会员卡达成情况,并上报片区经理。 2、积极配合营销策划人员统筹安排各类促销活动,有效执行与反馈。 3、积极协助会员管理人员对会员发展与管理,保障营运的可持续发展。 4、积极配合采购部加强商品优化管理,有效控制缺货滞货等现象,确保畅销商品不缺货,滞销商品不积压。 5、做好效期商品管理工作及过期药品的处理工作。 6、严格有效控制各项费用开支,降低经营成本。 7、及时处理好顾客投诉,提高顾客满意度。 8、门店安全管理:加强防水、防火、防盗、防工伤及门店财务安全管理、盘点监督、日常货品的抽查等安全防范工作,防止、有效处理各种突发事件,组织对门店员工进行相关安全防范教育学习。 9、固定资产管理:确保店内固定资产的正常使用、维护及安全。(包括:货架、空调、电脑、打印机、POS机、证照、软件等)。 10、门店报修管理:及时向相关部门反馈各项报修,协助电工或系统管理员

安全员岗位工作流程

华锐世纪安全员岗位工作流程 目的; 通过制定安全人员、管家、中控的纪律管理规定,自觉维护安全队各部门工作的正常运行,确保安全队各岗位自身素质的提高。 适用范围 东港第安全队,中控,管家。 一,工作时间 1)白班7;30——19:30 晚班19.:30——7;30 提前15分钟列队交接班,由安全主任带领。 二,安全员交接班标准 1)安全主任组织当班队员在指定地点集合,对接岗队员进行现场检查和纠正,做好接岗前的各项工作安排,针对岗位的注意事项及特殊要求做以重点强调。交接班安全员在班长的带领下,齐步行走,步伐一致; 2)交接班之前检查好个人物品是否佩戴整齐干净,如:工牌是否佩戴,衣服无褶皱,鞋子无灰尘,对讲机是否有电。严禁披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿等。 3)交接岗,保证岗亭干净,物品摆放整齐;记录填写认真、及时。不允许事先填写,不允许事后累积补写。物品检查清楚,未完工作及时告知。交接后严禁无故逗留、打闹、说笑;(岗亭杂乱无章,不干净,物品丢失。可以拒绝接班) 4)夜间交接岗实施分散交接,交接内容与白班一致,班长负责对各岗交接情况进行检查。 5)(交接班记录表)认真填写,字体工整。每周有安全主任回收存档。 三,岗亭标准 1)二个月内熟悉园区内业主及业主车辆情况,包括住址、车号、相貌特征等。 2)禁止不明外来人员进入园区;对非业主来访人员做详细盘问、填写《外来人员来访登记表》,必要时呼叫中控室,由中控室协助联系业主,确认来访者身份;执法人员(110、119、120、煤气抢修人员除外)及记者须出示工作证件,并及时告知直属负责人; 3)装修人员及家政服务人员需出示物业管理中心开据的临时出入证件 4)在岗期间,如有安全员遇紧急或特殊情况应立即向当班班长汇报。 5)在岗期间不得脱岗,擅自调岗,睡觉,玩手机,听歌,看书报等 6)当值班长应时常对在岗安全员执勤状态进行监督检查,并合理安排岗位及替换岗,同时对全班安全员在岗情况进行监督检查。 7)在岗期间如业主行走交谈或有问题反映时,应(立正)(敬礼)面带微笑说一声(你好)要体

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