阿里巴巴营销策划方案

篇一：阿里巴巴营销策略

论阿里巴巴的营销策略

摘要：阿里巴巴经历了10年的全面发展,以其独特的经管模式,为企业和个人在互联网上建立了一个无地理和时间降碍的自由贸易市场,获得前所未有的商机。阿里巴巴新颖的营梢策略加速了阿里巴巴的启航,为阿里巴巴在电子商务领城的快速发展开辟了道路。首先回顾了阿里巴巴的发展历程,介绍了阿里巴巴的概况,然后以5P营销策略为理论基抽,剖析了阿里巴巴的有效营销策略。最后结合2008年席卷全球的金触危机,提出了阿里巴巴应对金触危机改进营销策略的建议。关键词：中国阿里巴巴电子商务中小企业营销策略

1.阿里巴巴概况

阿里巴巴简介

阿里巴巴是全球著名的business-to-business电子商务服务公司,目前融合了理B2B、C2C市场、搜索引攀和门户等多种交易棋式以及网络搜索技术,以其独特的经营模式,在电子商务道路上步步为点。现在阿里巴巴旗下有:阿里巴巴B2B站、淘宝站、支付宝、中国雅虎、雅虎口碑网,阿里软件和阿里妈妈。

阿里巴巴发展进程

第一阶段:为企业提供免费信息,抢先占领市场。当时中国的电子商务刚刚起步,还处于信息流时期,阿里巴巴调研企业市场播求,分类整合企业的注册信息,根据不同的特点,为企业提供免费且有效的信息服务,快速抢先占领了网上B2B 交易市场。

第二阶段:开展企业的信用认证,为盈利打好基础。信用是中国电子商务最大的障碍。阿里巴巴首次推出了中国互联网上的诚信认证方式诚信通,着手解决中国电子商务交易市场上的瓶颈问题,阿

里巴巴因此而开始创收。

第三阶段:发展海外市场,扩大贸易范围。“中国供应商”为企业提供独立的账号和密码,建立英文网址,让全球220个国家近42万家专业买家在线浏览出口企业信息,为企业创造更大的商机。

第四阶段:并购“雅虎”,创新一种可以延伸发展的电子商务搜索。阿里巴巴形成了以“雅虎”为平台、大型网络购物平台“淘宝网”、第三方支付平台“支付宝”为依托的交易信息搜索及支付系统,为来自全球的商人提供更广阔的交流空间和交易平台。

第五阶段:进军B2C市场,发展全新的网络交易模式。中国的电子商务市场发展迅速,但B2C的发展却远远落后于B2B与C2C,电子商务的发展极不平衡。阿里巴巴准确把握电子商务发展趋势,适时调整战略,进人B2C市场。

在十年的实践中,阿里巴巴以有效的营销策略创造了传统企业难以想象的增长速度和成功奇迹。阿里巴巴2007年11

月的招股说明书显示:阿里巴巴自2004年开始,总收人和税前盈利每年以2倍以上的速度增长,截止到2007年6月30日,阿里巴巴2007年总收人为亿元,净利润亿元,净收益率达到了%.阿里巴巴的注册会员数更是增幅惊人,从1999年4月的两万上升到2008年9月的3560万，增幅178000%。

2阿里巴巴的5P营销策略剖析

4P是美国营销学学者麦卡锡教授在20世纪的60年代提出的,包括产品、价格、渠道和促销。他认为一次成功和完整的市场营销活动,意味着以适当的产品、适当的价格、适当的渠道和适当的传播促销推广手段,将适当的产品和服务投放到特定市场的行为。然而在电子商务领域4P并不能完全包含电子商务企业的营销策略,因此本文加了另一个P,即个性化策略,主要指电子商务企业提供的个性化本土化的产品服务营销模式。以下以5P为基础,论述阿里巴巴的营销策略。

产品策略

应体产品

阿里巴巴搭建了目前最完善的电子商务平台,拥有一套完善的服务体系,为客户提供电子商务服务.阿里巴巴的虚体产品具有以下特点:

①“便捷的信息发布与管理”。阿里巴巴为企业和商户提供了便捷的信息发布与信息更新服务,企业和商户可自由进人买家数据库查着信息,直接联络海外买家.同时阿里巴巴开发了完善的后台管理功能,如图片银行、产品分组展示和多用户管理功能等,使网站具备了很多大型专业网站才有的功能,给客户提供了极大的便利。

②符合中国国情的支付工具。由于中国信用体系不完善制约着电子商务的发展,阿里巴巴设计了具有中国特色的支付工具“支付宝”,

以解决这一发展中的瓶颈问题。支付宝出现以前,网络交易是先付钱再发货.这种交易形式使买家面临付款后能否保

质保量按时收到货的风险,降低了网络交易的积极性;而支付宝采用第三方担保支付的方式大大降低了交易的风险。

③完善的评价体系。阿里巴巴拥有一套完善的评估体系,交易双方在完成交易后给对方做出评价,该评价会显示在对方的页面上,为下一次的交易双方提供参考。此评价系统约束了双方失信行为的发生,使交易变得可信而又更简便易行。

品牌策略

企业名称和网站域名“阿里巴巴”来源于神话故事,为人们所熟知,音节明快响亮,容易记忆,有利于企业品牌知名度的提高。随着网络点击量的增加,其知名度也不断提高,因而迅速提升了阿里巴巴的品牌价值。

服务策略

阿里巴巴在阿里巴巴站和淘宝站设立了论坛,便于集中获取客户的反馈意见,也便于顾客相互交流;并且提供网上即时沟通工具,如贸易通、雅虎通和淘宝旺旺,客户之间可以随时治谈生意,迅速处理客

户反馈;即时查看最新供求信息,享受网上高效乐趣。

价格策略

阿里巴巴成立之初,为会员提供免费注册与免费获取信息的服务,迅速抢先占领市场;客户数量到达一定规模后才开始收取会员费。诚信通会员会费每年人民币2800元/美金365元,“中国供应商”会员

会费每年4一20万人民币,其主要收人来源于中国供应商和诚信通会员费。淘宝网和支付宝成立初期,同样采取免费策略,以培育市场,到目前为止淘宝网还在提供免费服务。而支付宝在成功培育市场之后,已从2007年开始,对淘宝、阿里巴巴以外的交易收取一定比例的技术服务费。

渠道策略

阿里巴巴诞生于杭州,发展于浙江,辐射到长江三角洲和全国,却成功于世界,成为世界电子商务的领跑者.归其原因,浙江经济为阿里巴巴的成长提供了肥沃

的土坡。其高度市场化的经济、高比例的中小民营企业以及集约式、外向型的产业环境都非常适合电子商务的发展,这一切都为阿里巴巴的壮大发展提供了良好的生态环境。同时阿里巴巴定位于全球市场,面对全球不同语言、文化和传统的市场推出了不同网站,例如,阿里巴巴国际站给全球的进口商提供来自中国和其他制造业国家供应商的商品信息,而阿里巴巴中国站是中国国内的B2B网上交易市场,阿里巴巴日本站则是针对日本市场建立的。阿里巴巴还为非英语国家,设立了非英语版的阿里巴巴,如韩文版和西班牙语版等。这有助于阿里巴巴在不同地区、不同市场扩大市场范围,拓宽产品和服务的销售渠道,对阿里巴巴的全球发展起了强大的推动作用。

促销策略

阿里巴巴准确地确定了营销的促销对象,即中小企业和个人创业者.中小企业是国民经济中的活跃因素,根据国务院2007年发布的数据,我国中小企业已达

4200万户,占企业总数的99%

篇二：阿里巴巴营销方案

阿里巴巴营销方案

截至2012年7月，我国网民总数约为亿，互联网普及率为%，较2011年底提高4个百分点。

其中互联网宽带接入用户达到万户，比上年净增%，手机网民数量达亿，在总体网民中

的比例达到%。通过工信部的最近统计，投资电子商务1元，平均可以获得40元的回报。在电子商务

已经普及的时代之下，阿里巴巴又推出一个让电子商务届的新产品，即将再次引领一个新的电子商务时代。

阿里巴巴（中国）网络技术有限公司

截止2012年11月30日，阿里集团突破10000亿交易

额

现在企业的困惑

市场竞争激烈，生意不好做，也不

知道通过那些渠道开发市场！

社会发展的太快，现在生意机会越来越少了。赚钱真难。

我都做老客户生意，老客户比较诚信，其他新客户不敢做！

为什么有些人能把生意做到全国各地，甚至到全球，他们是怎么做到！。。。

中小企业的想法

中小企业的现状

阿里巴巴的使命——让天下没有难做的生意

阿里巴巴过去10年专注服务中小企业，未来10年依然专注服务中小企业，我们一路同行。

”诚信通”是阿里巴巴于2002年3月10推出的电子商务会员制产品

。

阿里巴巴让天下没有难做的生意，阿里巴巴坚持客户第一的原则，我们不只有使命，更有行动。（请您擦亮眼睛，看我们的服务！）

篇三：市场营销策划方案设计

市场营销策划方案设计

阿里巴巴在日照之市场营销计划

姓名：金娜

所在院校、系：工商管理学院2011级市场营销2班

指导教师：

联系方式：

摘要

阿里巴巴（香港联合交易所股份代号：1688）为全球领先的小企业电子商务公司，也是阿里巴巴集团的旗舰业务。阿里巴巴在1999年成立于中国杭州市，通过旗下三个交易市场协助世界各地数以百万计的买家和供应商从事网上生意。三个网上交易市场包括：集中服务全球进出口商的国际交易市场、集中国内贸易的中国交易市场，以及透过一家联营公司经营、促进日本外销及内销的日本交易市场。此外，阿里巴巴也在国际交易市场上设有一个全球批发交易平台，为规模较小、需要小批量货物快速付运的买家提供服务。

所有交易市场形成一个拥有来自240多个国家和地区超过6,100万名注册用户的网上社区。为了转型成为可让小企业更易建立和管理网上业务的综合平台，阿里巴巴亦直接或通过其收购的公司包括中国万网及一达通，向国内贸易商提供多元化的商务管理软件、互联网基础设施服务及出口相关服务，并设有企业管理专才及电子商务专才培训服务。阿里巴巴亦拥有Vendio及Auctiva，该两家公司为领先的第三方电子商务解决方案供应商，主要服务网上商家。阿里巴巴在大中华地区、印度、日本、韩国、欧洲和美国共设有70多个办事处。

但是，阿里巴巴没有在具有鲜明特产地—日照设立办事处。日照是北方绿茶之乡，并且“两港通四海、一桥系欧亚”，港口、铁路、公路、航空构建起日照的便捷交通网。日照有驰名中外的乌鱼蛋、乌鱼干、文蛤、西施舌、对虾、海米等海鲜珍品；有黑陶、农民画、地毯、石雕、根雕等艺术品；有在国际市

场上倍受青睐的抽纱、刺绣、工艺屏风等；日照绿茶正走出国门，展翅欲飞。所以说，如果阿里巴巴和日照市合作的好的话，必将创造经济强省，增阿里之光彩。

本计划在综合分析阿里巴巴和日照市的种种因素的情况下，欲要将二者完美结合，共创辉煌之巅，

一、市场分析 (1)

（一）企业目标/任务 (4)

（二）市场现状和策略 (4)

1、当前市场状况 (4)

2、战略描述 (1)

（三）主要竞争对手及其优劣势 (1)

（四）外部环境分

1、经济 (2)

2、人口 (2)

3、法律法规 (8)

4、成本 (3)

5、竞争 (3)

6、技术 (3)

7、社会因素 (3)

（五）内部环境分析 (10)

二、营销策略 (4)

（一）营销目标/预期收益 (4)

（二）目标市场描

（三）营销组合描述 (5)

1、产品 (5)

2、分销 (6)

3、定价 (7)

4、促销 (7)

（四）定位分析 (8)

三、行动计划 (8)

（一）活动安排 (8)

（二）评估流程 (9)

阿里巴巴在日照之市场营销计划

一、市场分析

（一）目标/任务

阿里巴巴的梦想：通过发展新的生意方式创造一个截然不同的世界。而和极富有发展潜力的日照市合作，努力下必将再创个小义乌。

（二）现状和策略

1、当前状况

阿里巴巴开创的企业间电子商务平台（B2B），被国内外媒体、硅谷和国外风险投资家誉为与Yahoo，Amazon，eBay，AOL比肩的五大互联网商务流派之一。而日照位于经济发达的山东省，是黄海之滨新兴的一座港口城市，素有“东方太阳城”之美誉。地理位置位于东经118度35分至119度39分，北纬35度04分至36度02分之间。地处中国大陆海岸线中部，山东省东南部，山东半岛南翼。北依青岛，南临江苏，西接临沂，东与日本、韩国隔黄海相望。阿里巴巴和日照合作必将互相促进发展。

2、战略描述

阿里巴巴和日照市合作，首先借助阿里巴巴强大的宣传平台既旗下公司—

阿里巴巴B2B、淘宝、天猫、支付宝、阿里软件、阿里妈妈、口碑网、阿里云、中国雅虎、一淘网、中国万网，聚划算，CNZZ, 一达通网页等将日照市宣传出去，借助日照市的旅游，交通，特产等资源的优势又宣扬了阿里巴巴集团的慧眼识英雄。其次，在阿里巴巴集团公司旗下公司—阿里巴巴B2B、淘宝、天猫上主推日照特产—绿茶，黑陶，乌鱼蛋、西施舌等海鲜，阿里巴巴也可借助日照市便利的铁路，公路，航空，尤其是港口的交通条件运输为其下买家提供运输条件。最后，等人们了解日照后，阿里巴巴集团可在日照建立如浙江义乌商贸城等的批发基地。

（三）主要竞争对手及其优劣势

阿里巴巴集团主要的竞争对手

康帕斯：全球领先的B2B国际贸易平台，拥有25种语言，权威的全球300万家企业信息。

2.环球资源：是一个商对商多渠道的国际贸易平台，亦是大中华地区双边贸

易的主要促进者。

：全球最大最专业的工业产品在线采购平台，评为“永不落幕的汉诺威工业展。

4.马可波罗网：由闽商财团投资、于2007年正式上线的全球领先的精准采购搜索引擎。

优势

日照市地处山东省东南部，东临黄海，属暖温带湿润季风气候，光照充足，雨量充沛。境内山地丘陵土壤呈微酸性，属黄棕壤土，含有丰富的有机质和微量元素。优越的沿海气候条件和优良的环境，孕育了日照绿茶“叶片厚、滋味浓、香气高、而冲泡”的独待品质，日照绿茶因此被誉为“江北第一茶”。日照绿茶畅销全省及北京、东北等全国各大城市，并远销至日本、韩国、俄罗斯等国外市场，呈现出广阔的发展前景。

日照安东卫海货城—中国最大的海产品交易市场。

该市场投资亿元，竣工市场面积万

平方米，被有关部门评为全国最大的海产品交易市场。该市场占地面积平方公里，规划建设安东一路、安东二路二纵及万斛路、望海路、明珠路、玉泉一路、玉泉二路五横共七条商业街及全天侯干、鲜、咸海货批发市场、绳网批发市场、综合农贸市场、木材批发市场、建材批发市场共五大专业批发市场及68座相对集中的冷库群，是全国重要的海产品集散地和海洋仿生食品加工基地。目前该市场已辐射全国各省、市、自

阿里巴巴运营方案设计

超音速电子商务的营销之道！很多时候，买家上淘宝或逛街未必是要买东西，也许只是感受一下购物的氛围，看看最新的时尚动态，甚至是经受一下更有杀伤力的促销方式……在这个过程中，总有一个问题贯穿全程：到处搞促销，人人喊打折，买家为什么要选你?可见，要卖货显然需要刺激他们的需求!例如小米用高性价比吸引眼球，用订购回答高性价的原因。那么新手做淘宝又该如何营销呢？事实上在这个信息发达的时代，要做好淘宝，我们都知道该做哪些，但是有没有做完？是否细腻，别致，出彩。总的来说从，想要做好一个店铺就必须做好三件事情：增加客户，提高单次购买，增加回头客。我们先看一张图，这张图足以说明我们想要做好淘宝，可以做哪些事情。

市场行情市场竞争度买家价格喜好分布

直通车提权方案之一（快速10分） 1丶找到有展现的词关掉站外，关掉定向，暂时关掉无线按照前面找词方法选择10关键词，搜索量不是很大，也不是很小到后台选择今天的数据 2丶计算需要补的点击=展现量*关键词目标点击率-点击量找到有展现的关键词，利用流量解析-数据透视查看这个关键词PC端平均点击率比如：查到针织衫这个关键词PC的行业点击率是0.5% 根据关键词的竞争系数来确定目标点击率.。比如：0.5%*4=2% 需要补的点击=2595*2%-12=39 3丶补关键词的点击率 4丶对比效果非标品推广计划初稿一、店铺基本情况：（略）店铺信誉：未知店铺产品：N个

1店铺装修：确定店铺风格后，进行店铺装修。 2产品定位：产品类一：引流款。此类产品价格亲民，性价比高，在销售过程中起到的是增加店铺浏览量和访问量的作用。此外，此类产品多用于淘宝站内推广活动较多。产品类二：盈利款。作为商家，盈利的产品永远是我们的“宠儿”。此类产品利润空间较大，因此在推广销售中应是我们客服人员主动推荐的产品。此类产品多采用套餐推广和关联销售的营销方式。产品类三：信誉款。此类产品拥有着极高的信誉度，因此成为买家对比购买时的有力武器。此类产品是体现店铺综合信誉的一个标志，在营销推广中，是首要阵地。 3关键词优化：关键词的设定要保证实时更新，一般关键词最好的更新周期为3-5天，根据产品的不同，本店的关键词更新最好在一周左右。店铺在上皇冠前，采用基本的关键词软件更新就可以完成日常的工作。如果需要精确的关键词就需要在淘宝购买或者自行“养词” 店铺内营销一、每个月一个定期的活动策划（如6.1、母亲节、节日性），对商品进行打折，不过这个打折的折扣设置要根据各个类目，各自的宝贝自身的情况进行折扣的设置，设置3.5折，这种的效果当然是最好，如果是数码，3C，手机类的肯定打不到这么低的折扣，一般8折，9折就可以了。二、店铺内的商品并不是所有的都是拿出来做利润的，所以要选2-3个款做爆款（也就是人气单品），引流量，做好关联销售，带动其他产品的销售，这个需要详细的说说。店内人气单品打造过程 1、人气单品的作用毋庸置疑，最佳的引流产品，易转化进店新顾客，也可以快速提高在叶子类目中的排名，以此来获取更多的官方资源，所以人气单品是提高无提示提及率的最佳渠道之一。

阿里巴巴企业营销策略分析

第一章背景 1.1 企业的简介阿里巴巴（联合交易所股份代号：1688）为全球领先的小企业电子商务公司，也是阿里巴巴集团的旗舰业务。阿里巴巴在1999年（己卯年）成立于中国市，通过旗下三个交易市场协助世界各地数以百万计的买家和供应商从事网上生意。三个网上交易市场包括：集中服务全球进出口商的国际交易市场、集中国贸易的中国交易市场，以及透过一家联营公司经营、促进日本外销及销的日本交易市场。此外，阿里巴巴也在国际交易市场上设有一个全球批发交易平台，为规模较小、需要小批量货物快速付运的买家提供服务。所有交易市场形成一个拥有来自240多个国家和地区超过6,100万名注册用户的网上社区。阿里巴巴是由马云在1999年一手创立企业对企业的网上贸易市场平台。2003年5月，投资一亿元人民币建立淘宝网。2004年10月，阿里巴巴投资成立支付宝公司，面向中国电子商务市场推出基于中介的安全交易服务。2012年2月，阿里巴巴宣布，向旗下子公司上市公司提出私有化要约，回购价格为每股13.5港元。2012年5月21日阿里巴巴与雅虎就股权回购一事签署最终协议，阿里巴巴用71亿美元回购20%股权。2012年7月23日，阿里巴巴宣布调整淘宝、一淘、天猫、聚划算、阿里国际业务、阿里小企业业务和阿里云为七大事业群，组成集团CBBS大市场。 1.2 企业的发展 1999年马云带领下的18位创始人在的公寓中正式成立了阿里巴巴集团。 1999年-2000年阿里巴巴从软银，高盛，美国富达投资等机构融资2500万美金。 2002年阿里巴巴B2B公司开始盈利 2003年依然在马云位于的公寓中，个人电子商务淘宝成立。 2003年发布在线支付系统—支付宝。 2005年阿里巴巴集团与雅虎美国建立战略合作伙伴关系。同时，执掌雅虎中国2006年阿里巴巴集团战略投资口碑网 2007年一月：以互联网为平台的商务管理软件公司阿里软件成立。十一月：阿里巴巴网络在联交所挂牌上市。十一月：阿里巴巴集团成立网络广告平台阿里妈妈。 2008年六月：口碑网与中国雅虎合并，成立雅虎口碑。九月：阿里妈妈与淘宝合并九月：阿里巴巴集团研发院成立 2009年七月：阿里软件与阿里巴巴集团研发院合并八月：阿里软件的业务管理软件分部注入阿里巴巴B2B公司八月：作为“大淘宝”战略的一部分，口碑网注入淘宝，使淘宝成为一站式电子商务服务提供商，为更多的电子商务用户提供服务九月：阿里巴巴集团庆祝创立十周年，同时成立阿里云计算

做好阿里巴巴运营方案的整个思路流程

做好阿里巴巴运营方案的整个思路流程一、七星级商品信息打造 1、发布商品信息质量都达到7星质量（新建产品发布时可以测试质量星级，没达到再继续修改） 2、产品标题优化：根据排名情况适时调整优化，识别标题搭配误区并做出调整。这里注意一点，不是越高分越好，标题关键词要跟你的产品属性对得上，一到两个热搜主关键词，属性词，修饰词，热门促销词。尽量不要堆砌关键词。 3、基本信息优化：优化产品类目、属性、规格、销售信息，（标题有包邮，但实际没包邮，有些产品是二排扣，属性就写三排扣，产品颜色跟实际写的不相符，面料成份与图片说明不相符等等好多细节方面的问题） 4、设置物流公司（如果自己有淘宝和天猫店快递合作，就统一。或者选择性价比较高的快速的）、运费模板（包邮和不包邮，有条件包邮，每类产品已称重，以重量自动计费方式）、运费说明 5、按需设置混批（结合目前网店代理，设置的门槛不要太高。先小量让客户试试，买家也想降低拿货风险） 6、完善并发布产品信息，实现七星顶级优质信息发布，提升产品曝光量及流量，提高转化率。 7、上下架管理：阿里不像淘宝，不是七天自动上下架的，产品信息必须每天重发。每周分配到每天分时间段从8点开始，隔半小时重发，到晚上6点之前。（重发信息刷新产品信息，提高排名提高爆光率，结合新建产品，每天有20条新品上架那更好，没有就把老的没销量的下架后再上架）这个有自动重发的软件 8、产品图橱窗图美化处理：调整大小、图片处理、统一标准、规范风格（主图800*800作为标准）

9、相册展示设计：精分、美化并发布公司及产品形象画册 10、橱窗管理：热推的产品，设置为产品橱窗（热推的要锁定橱窗） 11、产品定位：依阶段性营销做产品定位分析、活动促销组合（推出店铺主推款特色专区，新品爆款专区，折扣专区）二、专业店铺形象打造 1、店招设计：按照店铺整体风格，设计精美店招，展示公司实力 2、全屏导航设计：店铺菜单栏目及风格设计，统一店铺风格 3、全屏焦点图设计：产品活动海报设计2张，主推款3张 4、整站背景设计：根据企业形象和产品风格设计整体背景图 5、首页框架搭建：根据行业及产品特征，对版块布局、图文结构系统化搭建 6、视觉效果设计：根据行业及产品特征，对旺铺风格个性化设计。首期建议外包给专业机构操作比较好。后面自己慢慢修改和完善 7、首页版块管理：产品信息、公司信息、服务信息等版块合理配置 8、信息安全：识别防范账号安全、交易资料的隐患（重要信息如税务号加马赛克，其它加水印处理等）9、档案管理：企业信息档案的发布与完善 10、公司介绍：不少于300字的公司全面介绍 11、证书管理：所有企业资质证书的包装美化和发布 12、企业视频上传：品牌形象宣传 13、公司动态：根据企业的即时信息进行动态更新 14、资质认证：根据阿里平台要求提供交易类认证和保障类认证服务消保押金三、提升产品核心竟争力产品关键词布局：根据行业及产品特点，全方位系统优化常用热门关键词，并对关键词与产品进行科学营销布局及自然排名优化，提升搜索机会和精

阿里巴巴四大代运营商运营方案精编

阿里巴巴四大代运营商运营方案精编 Jenny was compiled in January 2021

阿里巴巴四大代运营商—（运营方案）第一步：专业店铺装修和产品规划，优化。主要是对你店铺从视觉上和产品布局上做一个专业的规划从而达到阿里巴巴的评比的要求。（抓住客户的眼球，让顾客对产品的选择更有欲望）第二步：提高店铺的信誉度和转化率。阿里巴巴的客户群体主要是以批发为主，客户对店铺的整体销量或者看中产品的销量也会有一个自我的评定。（如果店铺的销量少或者没销量会直接影响你的信誉度）我们会对你的店铺的产品排名，关键词进行优化，爆款打造等。第三步：数据分析：生意参谋，询盘管理，营销推广，访客数量，访客热点查询，SEO优化等其他内容（对整个店铺进行详细的分析已便提供准确运营方案）附加步骤：网销宝，标王，站外推广，专场活动，淘工厂，火拼，代理加盟，免费拿样等其他内容（这是在前面几个步骤做好的情况下做的像某个商场或者某个产品做大型的促销活动一样） 1“标王”（阿里巴巴第一页）每月竞价结束后，夺得任一第一位且成功付款的会员该关键词的，将在下月获得推广。 2网销宝（阿里巴巴第二至第五页）点击收费（有效果不能排斥同行点击） ? 3.关键词排名一页（阿里巴巴第五至第六十页） ?

客户搜索产品关键词排名第一页（买家能第一时间知道您卖什么产品，第一时间知道您的店铺是最热卖，最受推广可以值得信赖的产品从而提高您的客流量，增加订单，增加销量。。）代运营重要性成千上万的买家来到阿里巴巴 1.都是很清楚自己要买什么； 2.购买意向很强； 3.而且客流量也很大。为了保证双方的权益，建议各位供应商与服务商之间务必签订服务合同，并在其中约定服务内容、权利、义务。合同要点： 1.有甲乙方公司名 2.清晰的合同起止时间 3.明确的服务内容、服务目标、甲乙方分工（如有可量化的指标请注明，并建议标注数据的出处，以免双方定义不一致导致后续纠纷，同时注明目标考核时间段也有利于较少纠纷） 4.建议增加退款条款，可注明退款条件 5.双方公司章盖章

阿里巴巴节日活动策划方案

阿里巴巴节日活动策划方案篇一：阿里巴巴运营方案湖南益腾祥食品有限责任公司阿里巴巴店铺推广方案目录一、店铺现状分析二、前期店铺准备 a) 加入淘货源入驻条件入驻优势声明及保证 b) 参加专场活动入驻条件注意事项三、推广方式硬推广软推广刷单买家保障法定节假日优惠促销会员机制

优质服务报名官方活动四、运营周期计划目标任务策略 a) 第一阶段 b) 第二阶段 c) 第三阶段 d) 第四阶段一. 店铺现状分析不论独立网站优化、阿里店铺优化、还是淘宝优化、抑或是软件结构优化，最终就是围绕“用户体验”。咱们这个是在阿里巴巴中国站开设的阿里店铺。阿里店铺排名优化大多是在细节上，也可以说就是在产品本身上做优化。因为对于店铺程序代码上咱们肯定是变动不了的。那么就可以从两点来做改善：一是店铺本身，二是产品自身。为什么做变动呢?一：围绕用户体验二：阿里搜索规则。下面就是该店铺目前存在的原因，以及对店铺产生的影响： a) 店铺首页设计不合理——目前公司店铺首页，基本

上都是产品展示，这样的做法是不合理的，首页应当进行合理的布局，引导浏览者，使浏览者对该店铺产生信任感。 b) 标题书写不符合规范——产品标题无优化、类目错乱、属性不完整 c) 产品首图过于单调——产品首图设计，每个系列产品一种小风格，整体一个大风格。 d) 详情页过于粗糙——目前公司产品详情页，除了产品实拍和简单的购买说明就无其他说明了。产品详情页应该包含：产品特点介绍，功效介绍，细节区分介绍，实拍，公司展示等多方面介绍产品。 e) 信息无人管理——后台信息追踪，是阿里巴巴是否能达成交易的至关重要环节，需专人管理。二.前期店铺准备： 1、加入淘货源，让淘宝卖家直接找到我们的产品；具体入驻资格如下：入驻条件申请入驻“淘货源”频道应符合以下全部条件： 1) 须为阿里巴巴中国站的诚信通会员； 2) 您的主营行业须为：服装、运动户外、日用百货、美妆日化、家装家纺、数码家电、食品、童装母婴； 3) 您必须加入买家保障服务；

阿里巴巴营销策略分析

阿里巴巴营销策略阿里巴巴（英语：https://www.360docs.net/doc/006526268.html, Corporation），是由马云在1999年一手创立企业对企业的网上贸易市场平台，是全球著名的B2B电子商务服务公司，中国最大的网络公司和世界第二大网络公司。目前融合了B2B、B2C、C2C 市场、搜索引擎和门户等多种交易模式以及网络搜索技术，以其独特的经营模式，在电子商务道路上步步为赢。阿里巴巴集团公司已经有13家旗下公司，分别是：阿里巴巴B2B、淘宝、天猫、支付宝、阿里软件、阿里妈妈、口碑网、阿里云、中国雅虎、一淘网、中国万网，聚划算，CNZZ。据我所知，阿里巴巴的成功与它的5P营销策略脱不了关系，即：Product 产品、Price 价格、Promotion 促销、Place 渠道、Personification 个性化策略。首先是产品战略：企业和商户可自由进入卖家数据库查看信息，直接联络海外卖家；同时阿里巴巴开发了完善的后台管理功能；阿里巴巴设计了具有中国特色的支付工具“支付宝”，以解决中国信用体系不完善制约着电子商务的发展的瓶颈问题；此外，阿里巴巴拥有一套完善的评估体系，交易双方在完成交易后给对方做出评价，该评价会显示在对方的页面上，为下一次的交易双方提供参考，约束了双方失信行为的发生。其次是价格战略：阿里巴巴成立之初，为会员提供免费注册与免费获取信息的服务，迅速抢先占领市场；客户数量到达一定规模后才开始收取会员费。第三是促销战略：准确确定了目标客户，即中小企业和个人创业者。中小企业是国民经济中的活跃因素，但由于其经营行为不稳定，导致生意零散，急需通过电子手段寻找商机，而阿里巴巴正好满足了他们的需求；阿里巴巴成立之初，利用网络论坛发布站点连接，增加站点点击率；随着阿里巴巴的发展，阿里巴巴充分利用网络进行广告宣传，其促销策略更丰富多彩。第四是渠道战略：阿里巴巴诞生于杭州，发展于浙江，壮大在长江三角洲，成功于世界，咎其原因，浙江高度市场化的经济、高比例的中小民营企业以及集约式、外向型的产业环境都为阿里巴巴的壮大发展提供了良好的生态环境，伴随着浙江经济的蓬勃发展，浙商在国内外不断播种散叶；同时阿里巴巴定位于全球市场，面对全球不同语言、文化和传统的市场推出了不同网站；阿里巴巴还为非英语国家，设立了非英语版的阿里巴巴，如韩文版、日语版和西班牙语版等。最后一个是个性化策略：在网页设计方面，阿里巴巴站和淘宝站网页设计简洁，操作简单；客户可以自己设计网页，上载信息图片，自主更新产品信息，对每一位会员发布的每一条信息，都有行业专职信息编辑对其进行加工和处理；永不闭幕的交易会；一年四季春夏秋冬24小时，有问必答，有困必解，文字翻译，贸易知识，市场行情,产品认证。另外，阿里巴巴还有以下的一些营销策略：1、SO战略：从国内外两方面积

阿里巴巴运营方案

阿里巴巴运营策划方案前言:中国是世界闻名的制造业大国,每个行业都有数以千计万计的厂家在线下的红海中厮杀，而线上批发平台相较于线下实体运作仍处于蓝海阶段。批发平台相对知名的有：①慧聪网②中国制造网③马可波罗④阿里巴巴等等平台。由于目前阿里巴巴业务增长比例以及运作情况来看,作为厂家来说，尤其是目前还没有积极参与到阿里巴巴店铺运作的厂家来说,平台的搭建和运营是首当其冲的业务转型的优质平台Ａ:项目目标（a）利用阿里巴巴网店推广公司产品、扩大市场影响力（b)为广大批发商提供更多选择机会，服务经销商和消费者 (c)增加销售量、提高影响力,从而获取相应利润 B:网店经营宗旨及目标（ａ）经营宗旨:诚信为本、顾客至上、服务第一 (b）经营目标：维护客户的权益,保证客户享受最好、最周到的服务,让我们的网店为知名品牌商网店,打开国内网络市场并达到推广企业、提升企业品牌的目的 C:项目准备项目实施前准备: C１售前准备

（a）物流准备：在网店运营前,选择物流公司; (b)货源准备：产品资料及数据包(产品图片拍摄,详情页制作）（c）支付方式:需要开通网上银行,方便资金收付（d）店面建设:店面装修、发布产品信息 C2 售中准备:客服人员及时与客户沟通、做好回应;及时发货；Ｃ3 售后服务：及时与客户沟通,做好售后保障; 配送与仓库管仓库管理分员及时更新库存信息,方便销售接单库存把握；发货周期一般在24-4８小时内,如遇缺货或其他问题不能及时发货的,及时联系客服,联系客沟通,做好换货或其他安排；发货后及时反馈运单信息； D:工作重点销售:主要通过诚信通账号主动开发客户,处理在线交易。（定位:网络开发客户,批发与招商）客服：提供在线咨询功能，处理订单及售后；推广:网店页面编辑，产品编辑上架,博客论坛推广与店铺活动报名,付费推广策划与效果跟踪 F:装修旺铺（Ｆ1）根据公司特点、选择合适的网店模板,装修店铺使其可以吸引客户眼球（F2）完善店铺信息,以及店铺基本设置（F3)发布供应信息(a）填写基本信息：产品属性、信息标题、产品图片、详细说明; （b)填写交易信息：（c)填写物流运费信息：

阿里巴巴推广方案-肖晓明

阿里巴巴推广方案大纲一、分析 1.产品分析 2.行业分析 3.竞争对手分析 4. 店铺数据分析二，阿里巴巴博客营销 1.博客SEO的概念和目的 2.阿里博客SEO优化具体操作 3、博客的标题即博客名称 4、博客描述三．阿里站内SEO优化三步曲 1.标题 2.重发 3.修改四，确定目标关键字以及挖掘长尾关键字 1.目标关键字 2.什么是长尾关键字？五．生意经

六，店铺装修一、分析 1.产品分析对公司产品分析以及产品定位，分析产品的销售模式、产品的基础参数和特性.只有对产品有个基础的了解才能更好的配合自己的技术去做推广和优化。 2.行业分析分析是什么行业，是什么样的一个运作模式，市场怎么样，行业的竞争以及我们的优势在哪里，我们能凭哪一点在诸多同行当中脱颖而出。 3.竞争对手分析俗话说“知己知彼，百战不殆；不知彼而知己，一胜一负；不知彼，不知己，每战必殆。”所以说，分析同行竞争对手很重要，看别人怎么做的，哪些做到好，好在哪里，为什么能做的好，有什么比我们做的好，我们哪里还有那些不足等等诸多问题。有时候也可以借鉴竞争对手一些做的好的去参考，去分析。多看看别人怎么做的。分析别人，再分析自己，了解对方，别人有什么优点，别人有什么优势，我们有没有做到，我们有哪些独特的优势，我们没有哪些优势等。从而“知己知彼，百战百胜”，在同行业诸多竞争对手当中突出自己的优势，突出我们的特点。 4.店铺数据分析展现次数：产品信息和公司信息在阿里巴巴站内获得的展现次数。例如:买家通过搜索词搜索，产品信息展现在搜索结果页面中，计入展现次数；当买家搜索到公司介绍，公司展示在公司库的搜索结果中，计入展现次数；买家进入到店铺的企业网站，页面上展示了产品信息，计入展示次数；买家查看供应详细页面的时候，下面会有“其他公司产品推荐”在这出现，

阿里巴巴集团的发展战略分析

阿里巴巴集团的发展战略分析 1 公司简介阿里巴巴集团是全球电子商务的领先者，是中国最大的电子商务公司。总部位于中国杭州，在中国大陆超过30个城市设有销售中心，并在香港、瑞士、美国、日本等设有办事处或分公司。自1999年成立以来，阿里巴巴集团茁壮成长，到2010年上半年已拥有多家子公司。阿里巴巴B2B公司是阿里巴巴集团的旗舰公司，是国内领先的B2B电子商务公司，服务于中国和全球的中小企业。阿里巴巴旗下的业务群现主要有： ◆淘宝网—亚洲领先的个人网络购物市场 ◆支付宝—中国领先的在线支付服务 ◆阿里软件—服务于中国中小企业的以互联网为平台的商务管理软件公司 ◆中国雅虎—国内领先的搜索引擎和社区 ◆阿里妈妈—中国领先的网上广告交易平台 ◆口碑网—中国最大的生活搜索平台 2008年6月，中国雅虎和口碑网整合，成立雅虎口碑公司，正式进军生活服务领域。它以全网搜索为基础，为生活服务消费者打造出一个海量、方便、可信的生活服务平台——雅虎口碑网。阿里巴巴两次入选哈佛大学商学MBA 案例，在美国学术界掀起研究热潮；连续五次被美国权威财经杂志《福布斯》选为全球最佳B2B 站点之一；多次被相关机构评为全球最受欢迎的B2B 网站、中国商务类优秀网站、中国百家优秀网站、中国最佳贸易网；被国内外媒体、硅谷和国外风险投资家誉为与Yahoo、Amazon、eBay、AOL 比肩的五大互联网商务流派代表之一”。 2 整体发展战略 1999年阿里巴巴诞生后，提出了Meet at Alibaba的战略。顺应中国成为“世界工厂”的发展潮流，阿里巴巴推出中国供应商、诚信通等贸易及信用信息服务，

确立了“永远在线展览会”的第三方B2B电子商务平台发展战略，为国内中小企业拓展国内、国际市场,立下了汗马功劳。阿里巴巴十年的发展，硕果累累： ◆遥遥领先于竞争对手，成为世界B2B第三方电子商务平台的旗帜； ◆成功登录资本市场，成为中国市值最高的互联网企业； ◆世界上销售收入最大的第三方电子商务平台； ◆拥有世界最多的B2B电子商务注册用户。所有这些都证明了阿里巴巴过去发展战略的成功。其整体发展战略是从“M eet at Alibaba”走向“Work at Alibaba”。“Work at Alibaba”，即帮助中小型企业生存、成长、发展。比如，支付宝现在和银行合作，开始给中小企业安排贷款，就是试图解决中小企业的发展资金问题。阿里巴巴企业战略的构思如下图： (一)阿里巴巴战略愿景：正确的战略是成功的一半，任何一个成功的企业都需要适合于自身发展的战略愿景和战略定位。良好的战略愿景为企业制定正确的企业战略、业务战略和战略保障体系提供指导方向。阿里巴巴的战略愿景可以从一下三方面理解：第一，要持续发展102年，打造跨越三个世纪的世界名企；第二，要成为全球十大网站之一；第三，让天下没有难做的生意，只要是商人，就使用阿里巴巴。这使得阿里巴巴从内心深处全方位思索如何实现目标，正是在这样的战略愿景的指导下，阿里巴巴制定了自己的企业发展战略。 (二)阿里巴巴战略发展过程：

阿里巴巴四大代运营商(运营方案)

1“标王”（阿里巴巴第一页）每月竞价结束后，夺得任一关键词排名第一位且成功付款的会员该关键词的标王，将在下月获得标王推广。 2网销宝（阿里巴巴第二至第五页）点击收费（有效果不能排斥同行点击） 3.关键词排名一页（阿里巴巴第五至第六十页）客户搜索产品关键词排名第一页（买家能第一时间知道您卖什么产品，第一时间知道您的店铺是最热卖，最受推广可以值得信赖的产品从而提高您的客流量，增加订单，增加销量。。）代运营重要性成千上万的买家来到阿里巴巴 1.都是很清楚自己要买什么； 2.购买意向很强；

3.而且客流量也很大。为了保证双方的权益，https://www.360docs.net/doc/006526268.html,建议各位供应商与服务商之间务必签订服务合同，并在其中约定服务内容、权利、义务。合同要点： 1.有甲乙方公司名 2.清晰的合同起止时间 3.明确的服务内容、服务目标、甲乙方分工（如有可量化的指标请注明，并建议标注数据的出处，以免双方定义不一致导致后续纠纷，同时注明目标考核时间段也有利于较少纠纷） 4.建议增加退款条款，可注明退款条件 5.双方公司章盖章定义、符号、缩

参观阿里巴巴公司策划书

参观阿里巴巴公司策划书成功之路协会 2006年12月10日

◆背景阿里巴巴公司同意成功之路学会组织30人左右的参观团到公司进行参观，并且阿里巴巴公司安排专人接待。参观后与公司高层进行一个短暂的交流 ◆目的，原因目的：参观阿里巴巴公司总部；感受阿里巴巴企业文化；了解阿里巴巴组织结构；增进成功之路学会中社员对企业运作的了解；培养成功之路学会中社员的团队精神；原因：阿里巴巴公司是全球领先的网上贸易市场和商务交流社区，为240多个国家、地区的800多万商人、企业提供全球销售及采购服务，是全球商人网络推广的首选网站。参观阿里巴巴，既可以开拓我们的眼界，让我们亲眼见识到国内优秀企业的运作模式和管理机制，也可以使我们了解阿里巴巴成功的原因，更深入得认识到团队合作的重要性。 ◆组织者，参与者主办方：成功之路学会参与者：成功之路学会成员以及校内报名加入参观的同学，共30人左右 ◆流程解说 ◆宣传方案 1.海报：在各食堂门口及寝室楼下张贴海报，写明活动内容及报名方式。时间：12月10日—12月11日制作，共15张，12月11日—12月20日张贴地点：各食堂宣传栏及各寝室楼下作用：吸引同学们报名参加费用：75元 2.传单：中午和下午在一，二食堂及北秀楼门口发放，介绍关于阿里巴巴的信息和参观过程以及报名方式。时间：12月10日印制300份，12月13日—12月15日分发地点：各食堂门口，特别是一，二食堂作用：主要针对大一，大二同学，使他们对本次活动有所了解费用：30元 3.校训通：给全校学生发一条信息，告知阿里巴巴参观活动，鼓励积极报名参加。时间：12月15日作用：告知全校同学将会举办一次阿里巴巴公司参观会，扩大宣传面费用：0元 4.咨询台：在二食堂门口摆放一个咨询台，可以当场报名，咨询关于阿里巴巴的信息和流程。时间：12月18日地点：二食堂门口作用：使同学们对该次活动有进一步的了解

阿里巴巴推广方案

阿里巴巴推广方案一、河北家具市场机会：建立家具行业的现代市场营销管理体系、系统的市场竞争策略和管理手段。企业只有通过市场创新、更新经营观念、转变经营机制,改进经营方式和经营作风,寻找最佳营销方式,才能在激烈的市场竞争中树立起自己的品牌,并把它做稳、做大、做强,这一系列的转变过程,需要我们制定一套属于我们自身的完整的营销策略。企业迫切需要的是：改家庭（族）企业销售为市场营销。喜德来家具最需要的是有效的市场营销。具体包括：营销风格的定位、营销网络建立、组建营销团队、有效的企业营销战略。二、营销通路解决： 1、家具展是“喜德来”重要的市场拓展形式市场拓展形式为： A、家具展招商 B、业务员的拉动。组建高效精干营销团队。 2、采取地区独家经销的形式地区建立互动互利营销模式。家具企业要充分利用制造中心、营销中心、培训中心、示范中心的功能优势，改变单一的市场运作模式，形成自己专卖店、旗舰店、总经销、代销等多元化的特许专卖体系格局，为以后建立品牌专卖体系提供经营、管理、培训、示范、服务等一条龙的互动模式，解除经销商在经营过程中的后顾之忧，形成销售利益上的最佳拍档。

企业应该加强与经销商的密切合作，依靠经销商的地理、人脉及本土优势，打好市场营销“阵地战”，圈住本土目标客户，赢在销售终端。 3、市场终端采取特许经营的销售模式，每县级单位只选一家。现状分析：经销商有一个共同的目的：寻找更好的厂家或产品替代现在的代理品牌。他们以利益为原则。现状首先：经销要有一定资金实力，家具行业现款交易，没有现金支付的前提，哪怕业绩再好的经销商，休想从厂家手中拿到产品；第二：产品的运输完全由经销商自己解决，经销商自己承担运输成本和货物损耗风险，厂家只负责联系物流公司。第三：厂家要求经销商做专买，场地、装修都有一定要求，但是没有费用支持，广告、促销费用，厂家一概不投入，完全由经销商自己投入，好一点的企业还提供广告资料，更多的企业连广告资料都没有。第四：不同的地区，有不同的销售额要求，如果达不到的话，就要解除代理合同。解决方案： A、经销商的独家代理制慎重选择经销商。制造商在选择经销商的时候一定要全方位的考察经销商的能力、在当地的口碑。其实现在的经销商不仅仅是在经销商品，更重要的是在经营自己的人品，一个优秀的经销商不仅仅要拥有货币资本，更重要的是他有一般人所无法拥有的“人品资本”，这些人选做经销商，他有一群天然的消费者，只要他选对了好的家具品牌，他会主动与制造商形成营销互动，如果制造商又能给予他强有力的经营、

利用百度做阿里店铺推广的几个策略

利用百度做阿里店铺推广的几个策略百度作为国内最大的搜索引擎，如果能到将你的产品做到百度比较靠前的位置，可想而知，增加的潜在客户数将不是一个小数目。怎么好好利用百度产品做阿里店铺运营推广呢?网商通通过对百度知道、贴吧、文库和百度空间等的深入研究，来告诉你要学会的推广策略。 1、在百度贴吧、空间里推广在百度创建自己的贴吧、开通自己的空间，像在阿里论坛和博客一样去操作。这些都是百度自家的东西，自然容易在搜索结果页里获得较高的排名。空间里一定要有你店铺的详细、准确的联系方式，这将有利于网友在通过百度知道、百度百科、百度文库等地方发现你之后，方便马上找到你的联系方式。 2、在百度知道上推广百度很青睐自己的产品，很多关键词搜索之后，百度知道都是的内容都是排在第一位的。所以利用好百度知道，肯定可以带来一定的流量，并且这种流量的获取是一次劳动，长久受益的。如果你回答的问题可以长期排在关键词搜索的前几位，则可以带来较高转化率，并且不用做太多的工作，就好比你很轻松的获取了一个关键词百度排名第一的位置，这要比自己优化关键词到百度排名第一简单的多。在百度知道能给企业网站带来很大流量的基础上，如果企业能巧妙的利用百度知道进行正面宣传的话，将大大提高公司的信誉度以及在大众心目中的第一印象。为自己注册一个百度账户，这个账户可以登录百度百科、百度知道和百度空间，是个通用账户。一般一个账号一天是养不成的，需要几天或者更多的时间，很多问题当时回答之后提问的人并不会来选取答案，要等1,2天，有的问题可能提问的人就不会再登陆了，没人选择正确答案，这时候百度会采用网友投票的方式进行正确答案的选择，记得有空的时候就给自己的答案投上一票，百度要求同1个ip 24小时之内只能投一次，所以换了ip之后才能再投。百度知道提供一个参考资料，是允许我们做外链的，最好把链接加在参考资料中，文中尽量少出现链接。每个知道帐号每天回答问题加的网址链接的不要超过两个，以免问题被删除甚至被百度封号。如果是刚注册的新账号发链接，肯定是很难通过审核的，所以是新账号的时候，最好不要在问题中加链接；等有了等级之后，回答问题时加链接，通过几率会大大增加。内页外链比首页外链通过率更高。问答设置。找到待解决的问题，设置关键词的提示，进入设置关键词的页面把产品所有的关键词都添加进去，设置好感兴趣的关键词后我进入百度知道的个人中心管理后台，找到左侧的“我的设置”，把您希望每天最多接收几条指定提问?这个选项设置为200条，这样以后每天只要到我的个人中心就可以看到百度推荐的问题了。另外，强调一点是，除了在问答中使用比较大的关键词外，最好还要多做些长尾关键词。这些关键词虽然带来的流量较小，但来者目的性却是最强的，往往是意向非常明确的潜在顾客。 3、在百度文库里推广

阿里巴巴营销策略

论阿里巴巴的营销策略摘要：阿里巴巴经历了10年的全面发展,以其独特的经管模式,为企业和个人在互联网上建立了一个无地理和时间降碍的自由贸易市场,获得前所未有的商机。阿里巴巴新颖的营梢策略加速了阿里巴巴的启航,为阿里巴巴在电子商务领城的快速发展开辟了道路。首先回顾了阿里巴巴的发展历程,介绍了阿里巴巴的概况,然后以5P营销策略为理论基抽,剖析了阿里巴巴的有效营销策略。最后结合2008年席卷全球的金触危机,提出了阿里巴巴应对金触危机改进营销策略的建议。关键词：中国阿里巴巴电子商务中小企业营销策略 1.阿里巴巴概况 1.1阿里巴巴简介阿里巴巴(Alibaba)是全球著名的business-to-business(B2B)电子商务服务公司,目前融合了理B2B、C2C(custom-to-custom)市场、搜索引攀和门户等多种交易棋式以及网络搜索技术,以其独特的经营模式,在电子商务道路上步步为点。现在阿里巴巴旗下有:阿里巴巴B2B站(含中国站、国际站、日文站)、淘宝站(C2C)、支付宝(电子支付)、中国雅虎(门户+搜索)、雅虎口碑网,阿里软件和阿里妈妈。 1.2.阿里巴巴发展进程第一阶段(1998一2001年):为企业提供免费信息,抢先占领市场。当时中国的电子商务刚刚起步,还处于信息流时期,阿里巴巴调研企业市场播求,分类整合企业的注册信息,根据不同的特点,为企业提供免费且有效的信息服务,快速抢先占领了网上B2B交易市场。

第二阶段(2000年):开展企业的信用认证,为盈利打好基础。信用是中国电子商务最大的障碍。阿里巴巴首次推出了中国互联网上的诚信认证方式诚信通,着手解决中国电子商务交易市场上的瓶颈问题,阿里巴巴因此而开始创收。第三阶段(2003一2004年):发展海外市场,扩大贸易范围。“中国供应商”为企业提供独立的账号和密码,建立英文网址,让全球220个国家近42万家专业买家在线浏览出口企业信息,为企业创造更大的商机。第四阶段(2005一2007年):并购“雅虎”,创新一种可以延伸发展的电子商务搜索。阿里巴巴形成了以“雅虎”为平台、大型网络购物平台“淘宝网”、第三方支付平台“支付宝”为依托的交易信息搜索及支付系统,为来自全球的商人提供更广阔的交流空间和交易平台。第五阶段(2008年一):进军B2C市场,发展全新的网络交易模式。中国的电子商务市场发展迅速,但B2C的发展却远远落后于B2B与C2C,电子商务的发展极不平衡。阿里巴巴准确把握电子商务发展趋势,适时调整战略,进人B2C市场。在十年的实践中,阿里巴巴以有效的营销策略创造了传统企业难以想象的增长速度和成功奇迹。阿里巴巴2007年11月的招股说明书显示:阿里巴巴自2004年开始,总收人和税前盈利每年以2倍以上的速度增长,截止到2007年6月30日,阿里巴巴2007年总收人为9.58亿元,净利润2.95亿元,净收益率达到了30.8%.阿里巴巴的注册会员数更是增幅惊人,从1999年4月的两万上升到2008年9月的3560万，

阿里巴巴店铺综合运营方案

阿里巴巴运营策划方案前言：中国是世界闻名的制造业大国，每个行业都有数以千计万计的厂家在线下的红海中厮杀，而线上批发平台相较于线下实体运作仍处于蓝海阶段。批发平台相对知名的有：①慧聪网②中国制造网③马可波罗④阿里巴巴等等平台。由于目前阿里巴巴业务增长比例以及运作情况来看，作为厂家来说，尤其是目前还没有积极参与到阿里巴巴店铺运作的厂家来说，平台的搭建和运营是首当其冲的业务转型的优质平台A:项目目标（a）利用阿里巴巴网店推广公司产品、扩大市场影响力（b）为广大批发商提供更多选择机会，服务经销商和消费者（c）增加销售量、提高影响力，从而获取相应利润 B：网店经营宗旨及目标（a）经营宗旨：诚信为本、顾客至上、服务第一（b）经营目标：维护客户的权益，保证客户享受最好、最周到的服务，让我们的网店为知名品牌商网店，打开国内网络市场并达到推广企业、提升企业品牌的目的 C:项目准备项目实施前准备： C1售前准备（a）物流准备：在网店运营前，选择物流公司；

（b）货源准备：产品资料及数据包（产品图片拍摄，详情页制作）（c）支付方式：需要开通网上银行，方便资金收付（d）店面建设：店面装修、发布产品信息 C2售中准备：客服人员及时与客户沟通、做好回应；及时发货； C3售后服务：及时与客户沟通，做好售后保障；配送与仓库管仓库寵分员及时更新库存信息,方便销售接单库存把握；发货周期一般在24-48小时内，如遇缺货或其他问题不能及时发货的，及时联系客服，联系客沟通，做好换货或其他安排；发货后及时反馈运单信息； D:工作重点销售：主要通过诚信通账号主动开发客户，处理在线交易。（定位：网络开发客户，批发与招商）客服：提供在线咨询功能，处理订单及售后；推广：网店页面编辑，产品编辑上架，博客论坛推广与店铺活动报名，付费推广策划与效果跟踪 F:装修旺铺（F1）根据公司特点、选择合适的网店模板，装修店铺使其可以吸引客户眼球（F2）完善店铺信息，以及店铺基本设置（F3）发布供应信息（a）填写基本信息：产品属性、信息标题、产品图片、详细说明；（b ）填写交易信息：（c）填写物流运费

阿里巴巴网络营销分析

阿里巴巴网络营销策略分析姓名：胡贵喜学号：20130734 班级：13行管0班一、阿里巴巴企业简介阿里巴巴集团是全球电子商务的领导者，是中国最大的电子商务公司。自1999 年成立以来，阿里巴巴集团茁壮成长，现已拥有以下子公司：（1）阿里巴巴网站—阿里巴巴 B2B 公司是阿里巴巴集团的旗舰公司，是世界领先的B2B电子商务公司，服务于中国和全球的中小企业。（2）淘宝网：中国最大的个人网络购物市场，目前与中国最大的网络广告平台阿里妈妈合并。（3）支付宝：中国领先的在线支付服务。（4）雅虎口碑：提供本地搜索和信息分类的生活服务平台。（5）阿里软件：服务于中小企业者的以互联网为平台的商务管理软件。阿里巴巴作为中国电子商务界的一个神话，从创业之初就开始了它的传奇发展。它在短短几年时间里累积300万的企业会员，并且每天以6000多新用户的速度增加。不仅仅是搭上了其创始人马云的传奇神话，它的成功更是得力于其准确的市场定位，以及前瞻性的远见。阿里巴巴在电子商务萌芽阶段就商业化地切入，并且踏实的做着自己能力能够做到的事情。自己诚实守信并且在实际行动中致力于规范网上电子商务贸易。这一切在中国二十一世纪的前几年，这个中国电子商务迅速发展的阶段，成就了阿里巴巴今天的成绩。二、阿里巴巴的环境分析 1、宏观环境分析（1）人口环境：随着科学技术进步，生产力发展和人民生活条件的改善，人们对网络的需求越来越大，截止2009年6月我国网民超过3.38亿。对于阿里巴巴，潜在用户逐渐增多。网上交易平台正在被更多的人使用。（2）经济环境：中国建设市场经济后，在江浙地区，有大批的中小企业、甚至是个体经营出现，他们有很多产品，需要开辟市场，而信息不对称是他们遇到的最大的问题，这种情况还会继续存在，阿里发现并充分利用了这个机会。（3）技术环境：阿里巴巴构建了B2B、B2C、C2C等围绕电子商务的商业贸易平台，与各银行合作建立起支付宝作为在线支付平台，同时为企业提供搜索引擎、在线软件服务等增值服务，形成一个集商流、物流、资金流、信息流为一体的庞大商业服务帝国。同时，阿里也要紧跟科学技术的高速发展，避免形成落后被动的局面。（4）社会文化环境：随着人们对精神生活的追求，其网络市场将不断扩大，网民的数量将不断增加。企业间的网络市场交易也将逐渐发展壮大。同时，在充分占尽天时、地利、人和的阿里巴巴，依然在中国的消费市场上有很强的杀伤力。所以，阿里巴巴有很大的市场竞争力。

阿里运营方案

阿里巴巴运营方案一.人员的安排与组织 1.组织架构 2.工作重点跟单：主要通过诚信通账号主动开发客户，处理在线交易。（定位：网络开发客户，批发与招商）提供在线咨询功能，处理订单及售后。推广：网店页面编辑，产品编辑上架，博客论坛推广与店铺活动报名，付费推广策划与效果跟踪。美工：负责产品拍摄，产品图片处理，店铺装修二．运营规划 1.店铺的上线及日常管理 ●?确定店铺的整体风格，做好各个区域的内容划分； ●?丰富产品信息及数量，提升信息质量度；

铁犀机电为生产厂家，因此应有目标的针对必要客户群，来做先期推广。运营必做五点：一、五星级商品信息打造 1、发布商品信息质量都达到5星质量（新建产品发布时可以测试质量星级，没达到再继续修改） 2、产品标题优化：根据排名情况适时调整优化，识别标题搭配误区并做出调整。这里注意一点，不是越高分越好，标题关键词要跟你的产品属性对得上，一到两个热搜主关键词，属性词，修饰词，热门促销词。尽量不要堆砌关键词。 3、基本信息优化：优化产品类目、属性、规格、销售信息，（标题有包邮，但实际没包邮，有些产品是二排扣，属性就写三排扣，产品颜色跟实际写的不相符，面料成份与图片说明不相符等等好多细节方面的问题） 4、设置物流公司（如果自己有淘宝和天猫店快递合作，就统一。或者选择性价比较高的快速的）、运费模板（包邮和不包邮，有条件包邮，每类产品已称重，以重量自动计费方式）、运费说明 5、按需设置混批（结合目前网店代理，设置的门槛不要太高。先小量让客户试试，买家也想降低拿货风险） 6、完善并发布产品信息，实现五星顶级优质信息发布，提升产品曝光量及流量，提高转化率。 7、上下架管理：阿里不像淘宝，不是七天自动上下架的，产品信息必须每天重发。每周分配到每天分时间段从8点开始，隔半小时重发，到晚上6点之前。（重发信息刷新产品信息，提高排名提高爆光率，结合新建产品，每天有20条新品上架那更好，没有就把老的没销量的下架后再上架）这个有自动重发的软件 8、产品图橱窗图美化处理：调整大小、图片处理、统一标准、规范风格（主图800*800作为标准） 9、相册展示设计：精分、美化并发布公司及产品形象画册 10、橱窗管理：热推的产品，设置为产品橱窗（热推的要锁定橱窗） 11、产品定位：依阶段性营销做产品定位分析、活动促销组合（推出店铺主推款特色专区，新品爆款专区，折扣专区）二、专业店铺形象打造 1、店招设计：按照店铺整体风格，设计精美店招，展示公司实力

阿里巴巴店铺拟定运营方案

阿里巴巴运营策划方案 1.1 项目目标：（1）利用阿里巴巴网店推广公司产品、扩大市场影响力；（2）为广大批发商提供更多选择机会，服务消费者；（3）增加销售量、提高影响力，从而获取高额利润；（4）提升企业形象、服务顾客。 1.2 二、网店经营宗旨及目标（1）经营宗旨：诚信为本、顾客至上、服务第一（2）经营目标：维护客户的权益，保证客户享受最好、最周到的服务，让我们的网店为知名品牌商网店，打开国内LED网络市场并达到推广企业、提升企业品牌的目的。三、项目准备：项目实施前准备： 2.11 售前准备（1）物流准备：在网店运营前，选择物流公司；（2）货源准备：产品资料及数据包；（3）支付方式：需要开通网上银行，方便资金收付；（4）店面建设：店面装修、发布产品信息。 3.12 售中准备：客服人员及时与客户沟通、做好回应；及时发货。 3.13 售后服务：及时与客户沟通，做好售后保障。

（5）配送与仓库管仓库管理分员及时更新库存信息，方便销售接单库存把握；发货周期一般在24-48小时内，如遇缺货或其他问题不能及时发货的，及时联系客服，联系客沟通，做好换货或其他安排；发货后及时反馈运单信息。 2.12工作重点销售：主要通过诚信通账号主动开发客户，处理在线交易。（定位：网络开发客户，批发与招商）客服：提供在线咨询功能，处理订单及售后。推广：网店页面编辑，产品编辑上架，博客论坛推广与店铺活动报名，付费推广策划与效果跟踪。四、装修旺铺 4.21根据公司特点、选择合适的网店模板，装修店铺使其可以吸引客户眼球。（2）完善店铺信息，以及店铺基本设置。 4.22 发布供应信息（1）填写基本信息：产品属性、信息标题、产品图片、详细说明；（2）填写交易信息：（3）填写物流运费信息：（4）填写其他信息，并进行保存。