导师培训手册

导师培训手册
导师培训手册

XX区新教师导师动态管理、考核

工作手册

所在单位__昆明市XX区XX中心学校

姓名________________________

考核时间2010年10月至2011年9月

XX区教育局制

使用说明

一、各学校要坚持实事求是、公平、公正,有利于促进教师专业化

发展的原则,对所聘任导师进行年度考核。

二、《工作手册》务必于每年9月30日由所在学校进行考核后,上

交手册于区进修学校,区进修学校每年核实上报材料,上报区

教育局领导小组审核。

三、被聘任的新教师导师都必须纳入区动态管理,根据《XX区导

师带徒协议》认真履行工作职责,参加一年一度的考核及评优。

四、新教师导师一年一聘,总任期为三年。每年根据考核情况对导

师进行奖惩,对不合格的新教师导师给予解聘。

五、考核成绩86分(含86)以上确定为优秀,60分(含60分)以

上确定为合格,60分以下确定为不合格。

新教师导师基本情况

1

导师带徒活动协议

根据《XX区新教师培养方案》《XX区新教师导师制实施方案》,特制定本协议。

一、协议时间:2010年9月——2013年9月

二、协议内容:协议期间,师徒双方必须履行以下职责

导师职责

1、接受聘任的导师,应以高度的责任感对新教师的政治思想、专业知识和教学业务进行全面指导。

2、导师在签定“导师带徒协议书”后一周内,制定指导计划。

3、导师每周至少听新教师一节课,并进行过程性评价,每学期至少指导新教师上一节校级研修课。

4、每学年进行不少于四次的教育教学主题研讨,并担任主讲。

5、积极参与各级各类学习进修,主动各级承担培训任务,自学研读教育教学理论。

6、根据全区新教师培养的进度对新教师布置任务,并进行有效指导检查。

7、定期向分管教学的领导汇报“指导计划”的执行情况,并填写相关表册。

新教师职责:

1、新教师应主动与导师沟通,虚心学习,不断提高自身的素质,掌握教育教学的方法和技巧,努力成为提高教育教学质量的新星。

2、学期开始,新教师要与导师共同商定,制订学期教学计划。

3、新教师应随班听导师和其他教师讲课,课后在导师的指导下对学生的学习情况进行分析、研究和评价。每周听课不得少于四节(听导师课不得少于两节课)。

4、新教师每周每月进行有效的教学反思,经验总结,形成书面材料,与导师定期进行交流,在导师的建议、指导下进行改进、提高、升华,促进理论水平的不断提高。

5、自学研修。在教育教学实践中不断发现问题、解决问题,在学习过程中,不断自修自学。

三、捆绑式考核:新教师在每次业务检查中的情况记录、新教师的教育教学成果、新教师期末班级教学效果一并纳入学年度导师业务考核,作为界定导师教学工作业绩的一个参考要素。经相关部门考核,导师年考核为合格者,认定继续教育学分10分:新教师年考核合格者,认定继续教育学分5分。

四、本协议一式四份,导师、徒弟、学校、进校“导师带徒”活动领导小组办公室各持一份

导师签字:

徒弟签字:(同意)

2010年9月

学年指导计划

指导新教师的学年计划:

1、与老教师谈话。多应把教学中的一些情况告诉新教师,让我有个心理准备,以免在以后的教学中遇到问题无法处理。

2、与指导教师共同研究课标。这一点非常的重要。课标的重点是什么?难点又是什么?每一节课学生要掌握哪些内容?这一节需要几

课时讲完?我们初拿课本,一时会无从下手,这就需要指导老师从旁指导,指导一两课待新教师能熟练掌握教材后,再撒手让他们自己研究课标和教材。

3、开展听课活动。开展听课活动是一种提高教学的行之有效的办法。让指导教师听他们的课,可以对他们在教学中出现的问题及时地给予纠正。所谓“旁观者清”正是说的这一点。而他们也应听指导老师的课,根据新老教师的课程安排,每周听课两至三节,对在教学中出现的问题和不足要及时地提出,加以改进。

4、跨年级听课。要教好课,不仅要听同年级的课,其他年级的课也应多听。每个老师在教学中都有其出色的地方,关键是发现并学习。通过听,发现自己的不足,并在以后的教学中及时地纠正。

5、多与指导老师商量。在教学中难免会遇到疑问,多向指导老师学习,以丰富自己的教学经验。比如说如何调动学生的积极性,可以多找老师取取经,让自己不仅在教学生活中成为一个好老师,在日常生活中也成为学生的好朋友。

争取早日成为一名成熟的小学数学教师。

主要示范课设计、实践及反思

2011 年4 月15 日

主要教育教学研讨及交流四(专题讲座、课题内容)

学年导师工作总结

学年导师工作总结

如何成为培训讲师

如何成为培训讲师 时间:2010-06-02 18:11:51 | 来源: 如何做一个成功的培训讲师,如何做好一堂培训课程,如何保证培训效果?一系列的问题都给培训讲师提出明确的要求,那怎么样才能成为一个比较优秀的培训讲师呢?我们将从三个方面来阐述这个问题。 一、语音的发挥 培训讲师的语音发挥主要表现在音质、音量、语速及音调和抑扬顿挫四个方面。这关系到培训讲师与学员之间的思想沟通是否能够成功。也就是说,学员能否听懂培训讲师所讲的内容,是否能够接受培训讲师思想观念,是否乐意服从培训讲师的课程安排。 下面我们将就每个方面进行探讨。 音质:即声音的磁性。 你的嗓音首先为人们所注意的就是音质,是刺耳带鼻音、单薄还是洪亮。通常情况下,学员们所喜欢的是那种带磁性的声音,但这并不是每个人都可以拥有的,但作为培训讲师最起码要做到以下两点: 容易听懂:即吐字要清楚,声音洪亮有力。 有抑扬顿挫:即在说话时切忌一概平音,该重则重,该轻则轻。 音量:即你声音的高与低,在许多时候,音量是你用来控场最好的武器。 在通常情况下,音量的高低取决于听众的距离,听众离得越远,你的声音就该越高,当你把声音传向远处时,你会自然的调高音量(如果无法确定远处听众能否听清时,可以直接询问);在近距离的情况下,音量相对就可能要低一些,但是对培训讲师而言,你的声音总是要比你的听众所听到的响。 音量的训练:把右手置于胳上,就在你的肋骨下面,不要顶着。吸一口气,感到你的膈膨胀了吗?现在闭气一秒钟然后在呼气时大喊一声:“嘿”。发现自己的嗓门有多大了吗—还没有扯开嗓子吼呢! 深吸一口气,然后用吹气的方式把它呼出来,就像吹蜡烛一样。反复练习这两个动作,帮助自己在不扯开嗓门的情况下也能提高嗓音。 语速:即你在说话时的吐字速度,这关系到听众是否能听清你所说的话。 作为培训讲师的语速正常情况下,应当控制在120-150字/分之间。也就是说当超出这个数值时,许多听众将无法听清你所说话。当低于这个数值时,听众可能感觉你的语速太慢,而感觉乏味。 在一般的演讲中,语速和演讲的思绪是密切相关的。对演讲内容很熟的演讲者在说不同内容时语速也会不一样。例如,它们在说主要思想和难点时的语速要比说笑话和总结是慢。下面是一些讲演法则: 思想复杂严肃重大幽默兴奋 语速较慢较慢较快较快较快

新教师培训手册范本

手册导读 本手册从解决新入职教师问题入手,收集了多年来新教师初入职期最常见、难解决的若干问个问题,并以问与答的方式呈现容。 手册分为“致新教师”、“如何面对孩子”、“如何面对家长”三个模块。其中“如何面对孩子”模块包含四个子板块容:1、来园、离园接待孩子;2、和孩子一起做游戏;3、和孩子一起户外活动;4、对孩子生活上的照顾。“如何面对家长”模块包含两个子板块容:1、如何与家长进行日常行为的沟通;2、如何进行家访。

目录 致新教师 如何面对孩子 一、来园、离园接待孩子: 1、如何进行来园接待? 2、来园时,就是发现幼儿头上有伤口改如何处理? 3、幼儿脸上淌着泪水进入教室教室,教师该怎么办? 4、幼儿拿着一把玩具剑走到教室,或教师发现幼儿带小球类物品 该怎么办? 5、家长向教师反映自己的孩子昨天被人欺负,该怎么处理? 6、家长直接与老师面谈后,还需留言吗? 7、离园接待时要注意什么? 二、和孩子一起做游戏: (一)分散游戏中常见的问题有哪些? 1、在幼儿分散游戏时,教师最需要关注的是什么? 2、室分散活动中,怎么样教师的站位比较合适? 3、如何应对游戏中孩子的告状? 4、游戏中发现孩子争抢玩具该怎么解决? 5、游戏中玩具材料坏了该怎么处理? 6、孩子请教师帮助解决问题该如何应对? (二)集体游戏的组织(室)中常见的问题有哪些? 1、如何将分散状态下的孩子们吸引过来开展集体游戏?

2、如何说清游戏的规则? 3、游戏中孩子情绪过于兴奋时该怎样疏导? 4、游戏中会有哪些安全问题?怎样处理? (三)集体教学中常遇到的困惑有哪些? 1、如何安排座位? 2、在集体教学中如何吸引孩子的注意力? 3、如何应对集体教学中的突发事件? 三、和孩子一起户外运动: 1、运动中怎样的站位才是合适的? 2、教师该以怎样的状态带领幼儿运动? 3、户外运动前应做哪些准备工作? 4、户外运动中如何做好保育工作? 5、如何合理调节孩子的运动量? 四、对孩子生活上的照顾 (一)如何指导幼儿盥洗? 1、面对不同年龄的幼儿该如何进行有针对性的指导?(二)如何指导幼儿进餐? 1、孩子吃饭时离开座位怎么办? 2、孩子边吃边玩怎么办? 3、孩子吃得太快或太慢怎么办? 4、不会咀嚼或吞咽怎么办? (三)如何让幼儿安然入睡?

教师健康知识培训资料

教师健康知识培训资料 一、健康的含义是什么? 健康是指身体、心理和社会适应能力均处于良好状态。 二、健康教育在创建卫生城市中的作用是什么? 1、进行社会动员,发动群众广泛参与,形成创建卫生城市氛围; 2、传播健康相关知识,提高市民健康素质; 3、改变个体和群体不健康、不文明的行为,促进城市健康发展。 三、健康的10条标准 (1)充沛的精力,能从容不迫的担负日常生活和繁重的工作而不感到过分紧张和疲劳。 (2)处世乐观,态度积极,乐于承担责任,事无大小,不挑剔。 (3)善于休息,睡眠好。 (4)应变能力强,能适应外界环境中的各种变化。 (5)能够抵御一般感冒和传染病。 (6)体重适当,身体匀称,站立时头、肩位置协调。 (7)眼睛明亮,反应敏捷,眼睑不发炎。 (8)牙齿清洁,无龋齿,不疼痛,牙龈颜色正常,无出血现象。 (9)头发有光泽,无头屑。 (10)肌肉丰满,皮肤有弹性。 四、有害健康的八种行为是什么? 1、吸烟; 2、饮酒过量; 3、不恰当的服药; 4、缺乏经常的体育锻炼,或突然运动量过大; 5、热量过高或多盐饮食、饮食无节制;

6、不接受科学合理的医疗保健; 7、对社会压力产生适应不良的反应; 8、破坏身体生物节奏的生活方式。 五、影响青少年健康的几个因素 1、个人良好的卫生习惯 青少年正处在各个行为习惯的培养和成型时期,许多文明卫生习惯的形成,健康向上的心理素质的培养,科学合理的生活方式的确立,都有赖于青少年期的培养和训练,而不良生活习惯的形成,有害健康的个人嗜好的出现往往也是从青少年期开始的,所以青少年期是容易出现健康问题的危险期,也是形成健康意识,养成健康习惯的关键时期。 文明、健康的卫生习惯包括:改变不利于健康的行为,养成和发展有利于健康的行为;调整个人行为与社会行为之间的关系;养成讲卫生、爱清洁、维护公共卫生的良好品行。 2、合理营养与健康 青少年处于生长发育期,有着特殊的营养要求。而营养素的功能就在于构成躯体,修补组织,供给热量,补偿消耗及调节生理功能。如果在青春发育期营养不足,不仅会影响身体发育,还会导致容易疲劳、消瘦、抵抗力降低,甚至形成某些疾病。营养不良也是患结核、肝炎等疾病的重要原因。 3、环境卫生与健康 人类的一切活动都与环境息息相关。人们应合理地利用环境因素,消除污染,预防疾病,达到保护人群健康的目的。 人们平均有90%的时间生活在室内,对于青少年,家是他们的主要生活空间,然而一些豪华、舒适的家庭装修却隐藏着各种危害,

最新培训讲师手册

只有不断开发出适合企业特点的培训课程,才能真正满足培训需求。本文作者1 结合自己的实际工作,与大家分享有关课程开发的一些经验。从传统的人事操作2 实务到人力资源管理,以至于人力资本的创造,无一不要求HR从业人员有更高3 的素质、更强的能力。就培训而言,现在企业所需要的不仅仅是高效的培训组织4 者,更需要能根据企业的实际情况,开发出适合企业发展的培训课程,并能讲授5 相关课程的综合人才。 6 确保培训师课程交付的一致性,使不同的学员能够接受一致的培训服务,7 标准化讲师手册的开发必不可少。 8 讲师手册,顾名思义是为讲师服务的标准化的授课指导手册,是讲师理解、9 掌握、传承课程的关键资料,它包括授课的时间分配、逻辑与步骤、方法及辅助10 资料等内容。讲师要根据手册要求对课程进行标准化的呈现,保证课程内容的准11 确性,教学活动的有效性以及课程传承的一致性。 12 讲师手册的组成部分 13 明确了标准化讲师手册对企业标准化课程开发和知识传承的重要性,就有14 必要对讲师手册进行全面地了解。一般的讲师手册由课程概述、材料说明、课前15 准备、授课计划和详细授课要点五大部分构成。 16 课程概述 17 课程概述旨在介绍本门课程的课程名称、课程编码、授课时长、培训形式、18 学员人数(分组)、目标学员、必修课程、学习目标等基本情况,有些还需说明19 课程开发的背景。通过概述,讲师能了解课程的整体情况,尤其是对目标学员、20 学习目标、报名前应该具备的条件等关键信息进行了解。 21 课前准备 22

课前准备包括讲师对课程的内容准备和行政准备两大方面,一方面提醒讲23 师要重点关注课程内容;另一方面,要提醒相关人员做好课程的相关行政工作安24 排,保证课程的顺利实施(见副栏)。 25 授课计划 26 授课计划分为整体授课计划(见图表1)和单元授课计划(见图表2),分27 别与开发过程中的框架设计和详细设计相对应。 28 整体授课计划是对课程模块的划分和对时间的分配,其中,时间分配包括29 合理分配学习、练习和复习的时间。要保证学员有足够的学习与练习的时间,帮30 助他们实现行为的转变,最终达成培训目标。 31 单元授课计划是要说明每个单元的互动逻辑、教学活动的组织要点及内容32 讲解要点,笔者会按照详细教学设计的四部教学程序——“启承展合”来进行设33 计。 34 “启”是单元开场,即要利用好学员注意力的第一个高峰期,引发学习者35 对培训内容的兴趣。 36 “承”是承上启下,要交代本知识点与其他知识点的逻辑关系,使学员将37 自己的认知结构与课程的认知结构及时对接,便于知识体系的建构。 38 “展”是指对主要内容的展开学习过程。如果学员的注意力有下降的趋39 势,讲师就要加强对教学方式和教学活动的设计。根据体验式学习原理,综合采40 取体验、反思、理论化和行动练习等教学方式来开展教学活动,这样可以极大激41 发学员的学习兴趣。 42 “合”是回顾学习内容。知识遗忘是必然的,所以,需要在某个知识点、43 某个单元结束时及时强化学习者的理解、记忆和应用。 44

培训服务操作手册

培训课程服务规范化操作手册 | 二〇〇六年五月

培训课程服务规范化操作手册 】 一、总则 本手册本着在培训项目中“为客户提供最优质的服务”为基本原则,结合我公司的具体情况,制订了规范培训项目培训助理在培训前准备、培训中实施和培训后反馈的主要工作任务、流程及标准,以达到培训跟课服务的规范化要求。 二、适用对象 担任公司培训项目的项目经理、培训助理 三、分工及工作职责 1、项目经理:由培训管理经验丰富的员工担任,有丰富的培训管理经验,熟悉整个培训流程,有 较强的沟通和规划、协调能力。 工作职责: 1)对整个培训的整体规划,人员分工; 2)《 3)与客户的沟通,协调,衔接; 4)流程检查。 2、培训助理:一般由项目经理或客户经理指定,也可由公司员工自己推荐,主动学习。 工作职责: 1)协助项目经理完成相关培训课程的服务工作,学习课程内容; 确保课题顺利进行当好老师助手; 如何与客户及学员进行交流,收集课程意见及市场信息反馈给老师及客户经理; 2)制作反馈报告; 3)制作跟课记录; 4)! 5)制作通讯简稿。 四、培训课程服务人员行为规范 参与课程服务人员,含客户经理、项目经理、培训助理等在培训课程服务期间,须遵守以下纪律及行为规范: 遵守客户所在公司的纪律及行为规范; 工作场合必须佩带工作证,培训会场内与学员和客户交流时用普通话; 工作场合着公司工装或职业装,着深色下装和皮鞋,不得穿运动装、吊带裙、短裤、短裙、 拖鞋; 工作场合应留合适发型,男士短发,女士盘发或短发,不得染金发、化浓妆、染指甲等 与服务要求不符装扮; 工作场合应将手机改为静音或震动,休息时方可接听电话,接听电话时应使用礼貌用语: 请、谢谢、不客气等。请准备手表,不得用手机看时间; 工作期间不得与客户工作人员及学员发生冲突;

专业化讲师培训手册

专业化讲师培训手册 学 员 手 册 许涛老师 PTT---学员手册课程概述: 特为企业内部讲师所设计的讲师手册,方便简易、丰富有效,供讲师自我学习与参考用,是企业内部讲师训练的必备工具。PTT---学员手册以其专业的管理教研经验,推出多种训练方案,辐射面广泛,是一门难得的---培训讲师的培训课程。 课程特色: ,注重以学习者为中心的教学方法 ,PTT--学员手册设有大量的教学活动及各种案例,并提供极具实用性的表格和样张,方便使用 ,可根据企业实情灵活设计课程,亦能提供建议课程

,PTT---学员手册另附有讲师指引、讲义及投影片的各种提示 ,运用演练与角色扮演、自我评估、脑力激荡等灵活多变的教学进行方式 课程效益: ,减轻讲师教学准备的压力,并立即提升讲师教学专业度 ,提升学员学习中的兴趣 ,协助讲师配备一套完整的教学工具,使教学更具系统化 ,无须花费大量时间设计案例,透过案例研讨可模拟学习情景以促使学员达到实战效果 做PTT事先需准备的工作 2 PTT---学员手册一、教具资料: ,投影仪 ,油性投影笔3支(不同色) ,投影幕布一块 ,白板笔、彩色绘图笔若干 ,摄像机一架 ,计时器一个 ,空白录像带(每位学员一盒) ,摇铃一只 ,放像机一台 ,桌牌(每人一只) ,电视机一台 ,问卷表(A、B、C、D表) ,白板一块 ,父母座左右铭(每人一张) ,空白投影片若干张 ,一分钟演练题库一套 ,海报纸若干张 ,五分钟演练题库两套 二、助教人员

PTT的助教人员至少需要二位,一位主要负责计时、摇铃,一位主要负责学员演练时的摄像工作。 三、场地安排 讲师讲师 学员 少时学员的安多时排的安 排摄像机位摄像机位 3 PTT---学员手册 PTT操作提示图解 , 提问 , 休息时间播放音乐 , 小组讨论 , 讲师要讲的内容 , ,讲师要注意的部位 , 投影仪 , 演练 , 午餐 ————讲师一定要讲到的 4 PTT---学员手册 5

英语教师培训手册

教师培训(英语)——词汇教学 英语词汇教学有两大任务: 1.使学生掌握一定数量的单词和习语。 2.使学生掌握学习词汇的方法。 词汇教学的技能是: 1.以句为单位,注意词不离句,句不离文。 2.音形义结合,音,形,义构成一个单词的三个要素。 音,读音;形,拼写;义,词义和语法意义。 教学中我们应注意音行义合一进行教学。 3. 词汇教学法的基本顺序是:呈现,练习,交际这三步。 4. 具体分析,区别对待。 教师教实义词时应尽量与实物,动作挂钩,培养学生的形象思维。 教师注意比较。 用构词法来教单词。 5. 循序渐进,逐步扩展。 讲解词的意义和用法坚持由少到多,由浅入深,逐步扩大,不断加深认识。 6. 反复练习,巩固记忆。 教师通过写同类生词帮助学生回忆同类的词。 7.培养学生自学词汇的能力。 参考资料:千人学校的经验和教训丨深度观察(右键蓝色字打开超链接查看相关内容) 教师培训(英语)——课文教学 英语教材中的课文一般综合体现了语音,词汇,句型,语法,日常交际用语。中小学的英语教学课文是重点。 旧的英语课门教学常常过分强调知识的讲解,往往以读单词,讲解分析,翻译,背诵这个固定模式进行。 新的课文教学方法更注重教师为主导,学生为主体的教学原则。 通过课门教学,注重培养学生实际应用语言的能力。 课文教学常常有如下几个环节:准备,呈现,巩固,发展。

课文教学常用的几种呈现方式: 1. 整分合的呈现模式,即整体呈现课文,了解目标差,讲解难点,重点,再一次总体呈现课文。 2. 先解难后整体呈现的模式,即设立情境——解决难点——整体呈现课文。 3. 边呈现,边讲解,边操练的模式,即在每个句子中都赋予情景,动作,教语时融汇句子的学习中,边讲边练边讲解,不断反复,达到掌握。 课文教学的几个步骤:准备,呈现与讲解,巩固与发展。 课文教学技能要注意把握如下几个问题: 1.从视听说入手。 2.坚持情境教学。 3.加强整体教学。 4.不同题材的课文采取不同的方式。 教师培训(英语)——课型概观 中小学英语课堂教学中,有的课突出听说训练,有的侧重阅读能力的培养,有的强调语法练习。不论哪种类型的课都有其特定的教学步骤和技巧,以达到优化课堂教学和提高效率的目的。 对课型的把握是一个教师应具备的基本素质。 什么是课型呢? 课型是根据教学目标,教学内容,教学过程的特点划分的课的种类。 课型的划分为教师提供了备课,授课和评课的公认依据,又有助于教师围绕各课型的教学目标去突出重点,突破难点,从而避免教学上的随意性和重复性。同时,也有利于学生有的放矢地完成各项学习任务。 课型划分标准不同会有不同的课型。 英语学科的课型一般按语言知识划分有:语音课,语法课,词汇课和课文课。 按言语技能又可分为:听说课,口语课,阅读课,写作课,翻译课。 如果按教学过程分,又可划分为:新授课,巩固课,练习课和复习课。 按语言知识,言语技能划分的课型属专项课型,通常在大学英语教学中运用。 按教学过程特点划分的课型属综合课型,较适合于中小学英语教学。 那么,中小学英语老师按照课型特点展开教学是否会增加负担呢?答案是否

讲师手册模板-刘议鸿老师

编号:WM-2013-01001 【执行才是王道 --- 终端促销执行流程解析】 培训师手册 版权声明和保密须知: 本设计书中出现的任何文字叙述、文档格式、插图、照片、方法、过程等内容,除另有特别 注明,版权均属于唯美商学院所有,受到有关产权及版权法保护。任何单位和个人未经书面授权许可不得复制或引用本文件的任何片断(包括电子形式或非电子形式)

一、《课件包》使用指南........................................... ..3 1、关于《课件包》 .......................................... (3) 2、版权归属 ....................................... :; (3) 3、《课件包》内容 ................................. (4) 二、课程设计蓝图....................................... . ...... .. (5) 1、课程基本信息 ..................................... : (5) 2、课程地图 ................................... ...... . (6) 3、课程大纲 (7) 三、课前准备手册..................................... : . (9) 四、课程演示文稿.................................. . (10) 五、课程执行手册.............................. (11) 1、促销的概念 (12) 2、促销执行的重要性 (21) 3、促销执行的流程 (37) 六、摘录.. (76) 1、课堂异常情况处理 (76) 2、加涅教学九步骤 (77)

教师培训手册

教师培训手册(76页) 1.教态培训 2.课堂管理培训 3.板书培训 4.课堂用语培训 5.简笔画培训 6.教具设计及制作 7.字母教学培训 8.语音教学培训 9.词汇教学培训 10.句型教学 11.课文教学 12.课型概观 13.新授课设计流程 14.巩固课设计流程 15.练习课设计流程 16.教师规范化课堂用语大全 17.教师教案样本 18.教师课堂实践样本 19.学生心理特点及应对策略 20.教师授课风格解析 21.课堂管理技巧

22.教师基本素质要求 23.如何维持课堂纪律 24.教师行为规范细则 25.教师职能细则

一.教态培训 教态是指教师的体态语言。良好的教态应该大方,亲切,赋予激励性和感染力。 体态语言包括身体动作,面部表情,声音变化,服装修饰等要素。 1.身体动作可分为站姿,位移与手势三个部分。 ①.教师的站立姿态要做到端庄,挺拔,精神饱满。 ②.位移指教师在课堂上站立位置的变化,位移要注意以下几点: a.教师不要总是站在讲台上,要适当地走到学生当中,在心理上接近学生; b.教师的位移要考虑学生的心理,一般来说学生在考试或专心做练习时不希望有教师在他们身边走动或停留,如果这样可能会分散他们的注意力,甚至造成情绪紧张; c.教师不要走到教室太后部进行讲解和演示,否则会使前面的学生看不到教师的演示; d.板书完毕后要离开讲台,不要挡住学生的视线; e.位移的速度不徐不急,不要过于频繁和急速地走动。 ③.手势的运用可以提高教学效率,增强语言表达效果。 教师可以借助手势来组织学生活动,讲解教学内容,调控学生的课堂行为。教师在使用手势语时,要保证自己的手势所表达的意义清楚,明白,同时还要注意手势自然舒展,努力做到赏心悦目。 2.面部表情是教态的一个重要组成部分,教师在教学中的表情大致可分为两类:一是常规性表情,亲切的微笑是常规表情的基本形式;二是变化性表

新教师培训手册样本

手册导读 本手册从解决新入职教师问题入手, 收集了多年来新教师初入职期最常见、难解决的若干问个问题, 并以问与答的方式呈现内容。 手册分为”致新教师”、”如何面对孩子”、”如何面对家长”三个模块。其中”如何面对孩子”模块包含四个子板块内容: 1、来园、离园接待孩子; 2、和孩子一起做游戏; 3、和孩子一起户外活动; 4、对孩子生活上的照顾。”如何面对家长”模块包含两个子板块内容: 1、如何与家长进行日常行为的沟通; 2、如何进行家访。

目录 致新教师 如何面对孩子 一、来园、离园接待孩子: 1、如何进行来园接待? 2、来园时, 就是发现幼儿头上有伤口改如何处理? 3、幼儿脸上淌着泪水进入教室教室, 教师该怎么办? 4、幼儿拿着一把玩具剑走到教室, 或教师发现幼儿带小球类 物品该怎么办? 5、家长向教师反映自己的孩子昨天被人欺负, 该怎么处理? 6、家长直接与老师面谈后, 还需留言吗? 7、离园接待时要注意什么? 二、和孩子一起做游戏: (一)分散游戏中常见的问题有哪些? 1、在幼儿分散游戏时, 教师最需要关注的是什么? 2、室内分散活动中, 怎么样教师的站位比较合适? 3、如何应对游戏中孩子的告状? 4、游戏中发现孩子争抢玩具该怎么解决? 5、游戏中玩具材料坏了该怎么处理? 6、孩子请教师帮助解决问题该如何应对?

(二)集体游戏的组织( 室内) 中常见的问题有哪些? 1、如何将分散状态下的孩子们吸引过来开展集体游戏? 2、如何说清游戏的规则? 3、游戏中孩子情绪过于兴奋时该怎样疏导? 4、游戏中会有哪些安全问题? 怎样处理? (三)集体教学中常遇到的困惑有哪些? 1、如何安排座位? 2、在集体教学中如何吸引孩子的注意力? 3、如何应对集体教学中的突发事件? 三、和孩子一起户外运动: 1、运动中怎样的站位才是合适的? 2、教师该以怎样的状态带领幼儿运动? 3、户外运动前应做哪些准备工作? 4、户外运动中如何做好保育工作? 5、如何合理调节孩子的运动量? 四、对孩子生活上的照顾 (一)如何指导幼儿盥洗? 1、面对不同年龄的幼儿该如何进行有针对性的指导? (二)如何指导幼儿进餐? 1、孩子吃饭时离开座位怎么办? 2、孩子边吃边玩怎么办? 3、孩子吃得太快或太慢怎么办?

培训机构-教师标准化手册

培训机构 教师标准化手册 科学大叔 2020年5月31日

目录 第一部分:工作流程 1—1各分校组织构 1—2全程个性化辅导委托协议 1—3个性化教学流程 第二部分:学科业务 2—1教师的职业素养 2—l—1教师职业道德原则 2—l—2特色的教学理解 2—l—3教师在个性化教育中扮演的新角色2—2一对一教学特点和方法 2—2—l全方位了解学生 2—2—2全面考虑,制定教学辅导方案2—2—3与学校教育、教材的关系 2—2—4授课技巧 2—2—5模块知识(单元知识)的辅导措施2—3学员类型 2—3—l决定学员类型的因素 2—3—2典型学员和辅导办法 2—4案和备课 2—4—1教案模板

2—4—2教案规范 2—4—3作业的布置与辅导制度2—4—4试卷分析编写基本要求 2—5如何上好第一节 2—5—1如何确定授课内容 2—5—2怎样备2小时的课 2—5—3怎样提高教学效益 第三部分:服务意识 3—1行为规范 3—1—2迟到与请假规范 3—1—3教师候课、上课规范 3—1—4一对一辅导教室公约附录 附录一:个性化教学流程 附录二:个性教育教师绩效考核评价指标及权重分配

1.1校区组织结构 1.2全程个性化辅导委托协议 这个就是我们和学员签订的合同,协议中规定的甲方(即校方和老师)责任包括: 1.双方签订本协议后,甲方即为乙方建立纸质辅导档案(以下简称档案)。档案含纸质全程个性化课外辅导委托协议,现场咨询记录,及本次协议签订之日起至本协议解除前辅导过程中所产生的能力测试、纸质辅导方案、辅导教师教案、辅导计划、学员测评问卷及其他必要存档内容。 2.甲方提供学科有效测试题,对乙方进行综合学力水平测试等;乙方应如实作答。甲方委派教育咨询师与乙方及乙方法定监护人沟通,全方面了解乙方学习情况、学校表现、受教育历史、过往辅导经历及亲自关系等真实情

讲师手册-模板

【课程推广名—— 课程名称】 讲师手册 一、课程设计蓝图

- -. 二、课程大纲(请以Mindmanager软件编制大纲,再把大纲以图片形式附上) - - 总结

三、课前准备盘点表(供参考) 说明:■为本课程中的必备项□为本课程中的可选项或不用准备 第一部分: 资料准备 (开课前3天)■学员讲义■培训师手册■培训师工具箱■演示PPT ■课后转化执行手册□其他辅助资料 第二部分: 学习环境 (开课前1天)教学场地布置及学员分组 ■分组式42 人一组,共6组?/\ 字型人一组,共组 ?圆桌型共人 ? U 字型共人 ?课堂式共人 ?场地面积不低于平方米 ■桌椅需要能够移动 ?空调温度度; ■室内光线良好,灯光可调整。 第三部分: 设施设备 (开课前1天)■投影仪■麦克风■笔记本电脑 ■音响■音频线■麦克风电池(备用)□摄像机□照相机□电视机 ■课程地点指示牌■洗手间指示牌■课程欢迎水牌 □课程宣传X展架■课程主题横幅□其他设备 第四部分: 教学用品 (开课前1天)■白板■白板笔(黑5/红2/蓝2)■激光翻页笔 ■大白纸18张■A4纸(1包)□A3纸 □简报架(A1规格)□钟表□彩色笔 □移动存储设备■课堂小奖品(20份)□其他教学用品: 第五部分: 学员了解 (开课前1天)■学员名单及资料■学员名牌■学员需求调查表□学员须知(后勤类)□学员课前测试成绩□其他: 第六部分: 心态准备 (开课前1天)■对学习目标负责■以学员为中心■不打无准备之战■平常心对待■个性化的前提是尊重课程框架与内容 第七部分: 其他事项 (开课前1天)■纯净水(2支)□红牛(2罐)■润喉糖■便笺纸■盒装纸巾 ■垃圾桶(讲台前边,隐藏地方) □其他

中小学新任教师培训手册

新任教师入职规范化培训手册 (中小学) 姓名:汪群 聘任学校:蓝桥初中 基地学校:西安市第26中学 指导教师:夏春莲 培训时间:

新任教师入职规范化培训内容与记录要求

一、师德修养

个人培训规划与参培计划(表一)

教师职业生涯或师德修养方面读书心得(表二) 书名: 体会: 导师评语: 签名:日期: (可附页)

见习期职业生涯感悟随笔(表三—1) 今天是12.2号,我们来到26中学的第二天!昨天在王老师的组织下,我们展开了师生见面会,初步认识了我们的指导老师!每位指导老师都很亲切,让我觉得原本的忐忑是多余的!而且耿校长的讲话,更是充满了对青年教师的关爱!之后王老师,又具体为我们传达了本次实习的具体任务和要求!说真的,来实习前,很忙然,不知道具体的计划和安排,可在老师的指导下,渐渐有了一个大概的方向,虽然18项任务听上去很繁重,很困难,但我有信心,去把它们做好,因为我深知能有这次实习机会真的很不容易,我一定会抓住机会,不断的提升自己的教学能力,组织管理能力等等! 满怀期待,今天一大早,我们五位新教师,迎着凛冽的寒风,来到学校!天气有点冷,但我们的热情都很高涨,大家急急忙忙的寻找自己的导师,我也不例外!听从夏老师的安排,我先去到了七年级的年级组办公室,等她。办公室的老师都很和蔼,袁老师,赵老师等虽然不是我的直接指导老师,但她们都主动和我聊天,还跟我讲了一些教学中常见得问题,以及她们是如何去解决这些问题的!能和她们谈天,真的特别开心! 而今天我主要的任务是,批改作文!夏老师说,让我帮她修改一下作文,让我熟悉一下基本流程!在批改作文的过程中!夏老师给我教了一下,她平时批改作文的方法!那就是作文写完先让学生自评,让学生对自己的作文有一个定位,然后再由老师点评,点评的重点则应放在查漏补缺上,诚恳的给学生作文中的不足提出建议,然后再由学生修改,逐步完善!夏老师这种批改作文的方式,我以前从来没见后过,一来是方式新颖,二是也应该是提高学生作文成绩的一种高效方法,很值得学习! 随后,我就按着夏老师的方法,开始批改作文,一开始我就犯难了,因为不光要发现学生作文的不足,更重要的是给出恰当的修改意见!这对于我来说,是比较生疏的,所以我改起来比较慢,一下午,也就改了10几本!而且翻看夏老师之前的评改记录,总觉得自己批改的没有老师到位,深刻!这是我在以后的学习中,应该多多加强和改进的! 一天的实习生活结束了,回到宿舍!大家都各有感慨!因为大家学科不同,所以见解也是多种多样的!有的说,通过今天的跟班学习,她觉得,在班里管理中,连打扫卫生也是一门学问!有的说,第一天,进教室,看到学生的状态,就开始担忧苦恼,害怕搞不定学生!还有的说,试听的英语课,指导老师纯英语似的教学设计,瞬间让学生摸不着头脑!还有的同事,今天临时被推上了课堂,课后和她交流,她也谈到了许多! 总之,这一天,是充实的,快乐的,满足的!希望明天会更好!虽然我不是最优秀的,但我一定是最努力的!

培训讲师手册

培训讲师手册 Document number:NOCG-YUNOO-BUYTT-UU986-1986UT

只有不断开发出适合企业特点的培训课程,才能真正满足培训需求。本文作者结合自己的实际工作,与大家分享有关课程开发的一些经验。从传统的人事操作实务到人力资源管理,以至于人力资本的创造,无一不要求HR从业人员有更高的素质、更强的能力。就培训而言,现在企业所需要的不仅仅是高效的培训组织者,更需要能根据企业的实际情况,开发出适合企业发展的培训课程,并能讲授相关课程的综合人才。 确保培训师课程交付的一致性,使不同的学员能够接受一致的培训服务,标准化讲师手册的开发必不可少。 讲师手册,顾名思义是为讲师服务的标准化的授课指导手册,是讲师理解、掌握、传承课程的关键资料,它包括授课的时间分配、逻辑与步骤、方法及辅助资料等内容。讲师要根据手册要求对课程进行标准化的呈现,保证课程内容的准确性,教学活动的有效性以及课程传承的一致性。 讲师手册的组成部分 明确了标准化讲师手册对企业标准化课程开发和知识传承的重要性,就有必要对讲师手册进行全面地了解。一般的讲师手册由课程概述、材料说明、课前准备、授课计划和详细授课要点五大部分构成。 课程概述 课程概述旨在介绍本门课程的课程名称、课程编码、授课时长、培训形式、学员人数(分组)、目标学员、必修课程、学习目标等基本情况,有些还需说明课程开发的背景。通过概述,讲师能了解课程的整体情况,尤其是对目标学员、学习目标、报名前应该具备的条件等关键信息进行了解。 课前准备

课前准备包括讲师对课程的内容准备和行政准备两大方面,一方面提醒讲师要重点关注课程内容;另一方面,要提醒相关人员做好课程的相关行政工作安排,保证课程的顺利实施(见副栏)。 授课计划 授课计划分为整体授课计划(见图表1)和单元授课计划(见图表2),分别与开发过程中的框架设计和详细设计相对应。 整体授课计划是对课程模块的划分和对时间的分配,其中,时间分配包括合理分配学习、练习和复习的时间。要保证学员有足够的学习与练习的时间,帮助他们实现行为的转变,最终达成培训目标。 单元授课计划是要说明每个单元的互动逻辑、教学活动的组织要点及内容讲解要点,笔者会按照详细教学设计的四部教学程序——“启承展合”来进行设计。 “启”是单元开场,即要利用好学员注意力的第一个高峰期,引发学习者对培训内容的兴趣。 “承”是承上启下,要交代本知识点与其他知识点的逻辑关系,使学员将自己的认知结构与课程的认知结构及时对接,便于知识体系的建构。 “展”是指对主要内容的展开学习过程。如果学员的注意力有下降的趋势,讲师就要加强对教学方式和教学活动的设计。根据体验式学习原理,综合采取体验、反思、理论化和行动练习等教学方式来开展教学活动,这样可以极大激发学员的学习兴趣。 “合”是回顾学习内容。知识遗忘是必然的,所以,需要在某个知识点、某个单元结束时及时强化学习者的理解、记忆和应用。 五线谱式授课要点

教师培训手册

第一章《语文课程标准》——让我们更上一层楼 国家教育部副部长王湛解读《语文课程标准》(摘录) 一、加强对教师的培训和指导工作 推进课程改革,教师起着关键性的作用。在研究、实验新课程方案过程中,加强对“教师培训”工作的研究,建立起新型的教师培训模式。 伴随新课程的推进,教育部组织了包括省地两级教育行政管理部门的负责人、教研室主任和教研员、校长、骨干教师在的国家级新课程培训。新课程的培训容主要围绕《纲要》、课程标准、教学与学习方式改革、评价与考试制度,以及课程管理等主题展开。在通识性培训基础上进行学科培训,培训方式采取专题报告、桃林、研修、案例分析等多种方式,确保培训工作有效地进行。随着实验的扩大和推广工作的开展,各级教育行政部门、师院校和教师教育机构都对课程改革中加强教师培训工作进行了规划和部署。 二、以创新精神和实践能力的培养为重点,建立新的教学方式,促进学习方式的变革 新课程强调教学过程是师生交往、共同发展的互动过程。在教学过程中要处理好传授知识与培养能力的关系,注重培养学生的独特性和自主性,引导学生质疑、调查、探究,在实践中学习,使学生成为在教师指导下主动的、富有个性的过程。教师尊重学生的人格,关注个体差异,满足不同需求,创设能引导学生主动参与的教育环境,激发学生的学习积极性,培养学生掌握和运用知识的态度和能力,使每个学生都能能得到充分的发展。 三、课堂和学生生活出现新的变化 课堂较多地出现师生互动,平等参与的生动局面。学习方式开始逐步多样化,乐于探究、主动参与、勤于动手成为教学过程中教师的共识。在这种课堂氛围下,许多教师反映他们“经常有惊喜”,“经常会发现学生的闪光点”,“经常被难住”。新课程改变了教师一味传授的权威地位,拉近了师生之间的距离,拉近了学生与社会、与生活的距离。 课堂教学的组织形式也在一定程度上发生了变化,一些教师尽可能地组织学生运用合作、小组学习等方式,在培养学生合作与交流能的同时,调动每个学生的参与意识和学习的积极性。学生们普遍反映,现在的课堂教学形式多样,经常开展讨论、交流和合作学习,让大家共同提高;老师们多是鼓励性的话语,比以前更和蔼可亲了;学习容也宽泛多了,经常能够联系、接触社会实际,从生活中来学习、作业形式也丰富多了,有手工制作、画图画、讲故事、查资料、活动性作业比书面作业有明显增多。家长们也普遍反映,学生比以前显得更轻松了,更喜欢上学了,对学习比以前更有兴趣和积极性了。

新教师培训手册

新教师培训手册标准化工作室编码[XX968T-XX89628-XJ668-XT689N]

手册导读本手册从解决新入职教师问题入手,收集了多年来新教师初入职期最常见、难解决的若干问个问题,并以问与答的方式呈现内容。 手册分为“致新教师”、“如何面对孩子”、“如何面对家长”三个模块。其中“如何面对孩子”模块包含四个子板块内容:1、来园、离园接待孩子;2、和孩子一起做游戏;3、和孩子一起户外活动;4、对孩子生活上的照顾。“如何面对家长”模块包含两个子板块内容:1、如何与家长进行日常行为的沟通;2、如何进行家访。 目录 致新教师 如何面对孩子 一、来园、离园接待孩子: 1、 2、 3、 4、 5、 6、 7、

二、和孩子一起做游戏:(一) 1、 2、 3、 4、 5、 6、 (二) 1、 2、 3、 4、 (三) 1、 2、 3、 三、和孩子一起户外运动:1、 2、 3、 4、

5、 四、对孩子生活上的照顾 (一)如何指导幼儿盥洗? 1、 (二)如何指导幼儿进餐? 1、 2、 3、 4、 (三)如何让幼儿安然入睡? 1、 2、 3、 4、 5、 如何面对家长: 一、如何与家长进行日常的沟通 1、 2、 3、 4、 5、

二、如何进行家访: 1、 2、 3、? 4、 5、 致新教师 亲爱的朋友: 欢迎加入XXX幼儿园幼教队伍,成为大家庭的一员。正是因为您的加入,我们的团队将更富有朝气,富有力量。在实验幼儿园的沃土上,将会不断激发出您的智慧和创意。让我们携手共进! XXX幼儿园 一、来园、离园接待孩子: 来园接待孩子是每天的必修课,教师每天在来园接待中,以阳光般的笑容迎接孩子和家长,对孩子的一天将产生着积极的影响,在来园接待中要做些什么呢?看看有经验的老师是如何做的吧! 1、如何进行来园接待? ⑴面带微笑,主动问好,观察幼儿外表情绪有无异常 ⑵关注幼儿随身携带的物品是否安全 ⑶对突发特殊情况,进行妥善处理

太平人寿135工程新人岗前培训保险PPT三讲讲师手册

新人岗前培训(2009版) 讲师手册 课程名称:三讲-专业销售的基石 总公司教育培训部/个人业务部 2009年10月 课程规划表 培训名称新人岗前培训(2009版) 课目三讲-专业销售的基石授课方式讲授+演练课时8 课程目标一、让新人至少能够从1种角度熟练地介绍公司 二、让新人能够对几个主要群体熟练地讲解保险 三、通过各种有效的提问、演练、发表,破解新人“害怕”、“顾忌”与 人,特别是与缘故谈行业、公司和保险的心理障碍,让新人树立信心,敢于逢人都能适时合适地做“三讲” 四、告知新人,这是他们迈向成功销售的第一步,也是建立自信的第一 步 课程大纲一、三讲的重要意义 二、三讲的正确思维 三、三讲的运用流程 四、三讲的课程演练 教具1.讲师资料:齐贺资和的故事附件,直肠癌故事附件 2.教学辅助工具: 白板,白板笔,三讲15份随堂背诵附件 3.学员研讨工具:笔、纸

注意事项 学员要进行现场的通关演练 分组方式: 1.3人一组选出一位小组长,三组9人选出一位大组长; 2.3人在小组通过后,再到大组长处通关; 3.讲师随意抽签通关,未达到要求者,大、小组长负连带责任(各家分 公司可根据分公司情况制定不伤害组长及新人的奖惩措施),分层级的责任人,能保证通关有效进行,对新人负责 投影片操作要领时间工具 讲师自我介绍,侧重自己在这门课程上 的优势和成绩,树立威信 5’ 学习了名单收集、缘故客户的约访与面 谈,接下来就要与客户见面了,与客户见面 最重要的是销售面谈,那么面谈什么呢?就 是我们接下来要学习的课程,《三讲-专业销 售的基石》 2’ 三讲到底是什么呢?首先我告诉你三讲 的重要意义是什么。我们有没有想过,能不 能用少的话,达到要达到的效果?三讲就是 用最少的话达到自己想要的效果。 现在请问大家,如果有一天你跟朋友打 电话说,“我做保险了”,朋友说,“你怎么做 保险了”?你会不会害怕人家问?三讲就是 让我们掌握解决问题的方法。 0.5’

培训讲师手册

培训讲师手册 1培训讲师的定位 1.1公司知识的管理者和传播者 1.2分公司员工的职业导师和心理咨询师 1.3客户的信息化顾问 2培训讲师素质要求 2.1具有全局观、有一定的管理理论基础和实际管理能力 2.2对公司经营业务能真切理解 2.3具有丰富的想象力与创造性思维 2.4在推动变革的过程中具备重大影响力 2.5具有提供出色咨询建议的能力 2.6具有出色的组织、沟通和协调能力,是一个有效的教练或协调者 2.7具有专业培训技巧 2.8具有学习能力和知识的整合能力 2.9对培训充满热诚和激情 3专职培训讲师的工作内容 3.1培训需求调查:培训讲师要积极沟通并了解公司各部门同事工作必须和个人成长 上所需求的培训内容,并和其主管确认培训需求的真实性和必要性。根据该需求 的普遍性以《课程开发建议书》或《培训需求汇总表》的形式报总部培训部; 3.2组织培训:根据培训计划,按公司培训制度中的培训流程有序地组织公司内部对 员工和客户的培训项目。培训前要和讲师做充分的沟通,明确培训目的、培训方 式和讲师对设备、环境、学员等的具体要求;培训结束后,填写《培训效果评估 统计分析表》,将培训的最终结果及时反馈培训讲师本人和课程开发责任人; 3.3执行培训:培训前认真备课,除了看讲义和培训指引外,要与培训对象充分沟通, 了解他们的背景和需要,明确授课的重点和方式。正式授课前要在培训部内部试 讲,以解决培训中的技巧问题。授课后,要及时了解授课的效果和学员们的意见、 建议等,并通过参训对象主管了解培训的内容在实际工作中的转化、传播等情况。 和参训对象本人及其直接主管共同填写《员工培训行为跟踪卡》并及时策划具体 措施以改进培训的内化效果。同时发掘进一步的培训需求,填写《课程开发建议 书》或《课件修订建议书》报总部培训部; 3.4考核和试题讲解:所有培训的考核原则上都应该由培训部主持。建议该内容由助 教或新培训讲师(包括兼职讲师)执行,一方面助教或新培训讲师应尽可能多地 参加培训,通过对试题的讲解,更快和有效地了解公司业务和文化;另外,试题 讲解一般较容易得到参训人员的重视,课堂气氛也较容易把握,有利于助教或新 培训讲师树立信心和形象; 3.5培训课程开发:培训课程的开发由总部统一管理,全公司的管理者、专业人员、 红带级讲师、黑带级讲师和黑带大师级讲师都有责任根据总部的《课程开发流程》 开发已经列入计划的培训课程。培训课程开发后,由总部统一安排验收、入库; 3.6策划、组织公司的内部活动:开展公司内部活动主要目的在于宏扬公司的企业文

沟通技巧培训(讲师手册)

人际沟通技巧

导言 1、讲师作自我介绍:用寻人启示格式 2、课程导入:活动1一—寻人启示 目标: 1、尝试接受、描述自己的容貌特征、兴趣爱好、性格倾向、家庭状况等 2、学会根据他人的描述,捕捉尽可能多的信息,通过自己的视角观察他人 3、初步认识团体成员 时间:40分钟 过程: 1、下发寻人启示,每人根据要求仔细填写; 2、助教将所有启示打乱张贴于教室墙壁,同时所有学员进行自我介绍,并仔细听别人的介绍; 3、每人必须揭下一张寻人启示(必须是他人的),根据上面提供的信息将张贴人找到。如果不能确定,可对备选人提问并澄清; 4、推选最佳“寻人启示”。向众人展示,并请其将自己的制作创意与大家分享。 休息 刚才我们通过短短的时间去听别人说,并分析别人的启示,发现我们目前这个团体中的每个人开始彼此熟悉,已经不象四十分钟前那么陌生。其实这就是一种简单的沟通的效果,那如此简单的几句话几行字都能让我们对互相有所了解,有这种亲近感,说明沟通对我们的工作和生活有着很大的帮助。 现代社会是一个沟通的时代,沟通不再是谈判家的专利,而是每个人必备的能力。拥有良好的人际关系,不但是快乐生活的源泉,更是能否取得成功的关键。 据成功学家们的研究表明,一个正常人每天花60-80%的时间在“说、听、读、写”等沟通活动上。 人生的幸福就是人情的幸福,人生的幸福就是人缘的幸福,人生的成功就是人际沟通的成功。 介绍PPP表

今天我们的课程将从沟通的功能、沟通的陷阱、沟通的技巧和如何提升沟通的效果四个方面为大家解读沟通的奥秘! 一、沟通的功能… 1、沟通的定义 将信息传送给对方,并期望得到对方作相应反应效果的过程。 2、沟通的功能 头脑风暴:你认为沟通的沟通的功能有哪些? 应用白板将学员提到的功能都写下来,然后总结引导出以下几点: ①满足社会性的需求 人是群性动物,喜欢群居社火,这是天性。社会学家马斯洛也指出“社会性”是人类五大基本需求之一。每个人都希望自己有所归属,是家庭中的一分子,与朋友在一起时被接纳,在社会上被人尊重,这痒才能让你感到你和他们同类,有类同的语言、生活与文化,如此生活一起,才能分享,才会产生乐趣,才能使生活有意义。 ②促进自我我了解、发展自我概念 每个人的自我了解来自省,另外的来源即是他人。别人就像是镜子一样,当我们和他人互动时,可以从别人的反应或回馈中,发展出清晰、正确的自我画像。 因此,人际网络愈广就拥有愈多的镜子,也就有多方面的回馈,让你不必只从少量的回馈中就给自己下对结论,这样对自己比较公平。 ③促进个人成长 个人成长如果只靠自己的学习是不够的。而我们的朋友各有所长、各有不同的才能、更具不同的经验,这正是自己所欠缺的,值得向阳花别人学习的地方。“三人行必有我师焉”正是这个道理。与朋友在一起多听、多看、多问、多讨论、多学习,必能促进个人的成长。 ④甘苦与共并提供帮助 “与朋友分离的欢乐是加倍的快乐,有朋友分担的痛苦是减半的痛苦。”当个人的成就、荣耀、快乐被自己的朋友分享,就会更喜悦、更有意义与价值。而当个人有痛苦

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