新进人员培训实施方案

新进人员培训实施方案
新进人员培训实施方案

新进人员培训实施方案

为了扎实有效地做好新进人员的培训工作,确保培训人员在培训期间规范、良好的培训秩序,保证培训效果和质量,圆满完成培训目标,特制定本实施方案。

一、培训原则

(一)坚持阶梯性、循序渐进的培训原则。

(二)坚持全面性与阶段性相结合的原则。

(三)坚持从严要求、从严管理的原则。

(四)坚持培训与考核并重的原则。

二、培训要求

通过一系列强化培训,要使培训人员达到以下目标:

1.全面掌握本岗位安全操作规程和工艺操作规程;

2.熟悉本车间的工艺流程和设备性能,基本具备一些处理问题的能力;

3.能进行独立操作,能基本胜任本岗位各项工作。

三、职责划分

公司综合部是新进人员培训的主管部门,主要负责制订培训的各种管理制度,帮助、督促、检查、指导各项目新职工的培训工作,开展各种考核和评比,并及时总结经验进行交流推广。

各项目部是本单位新进人员培训的直接管理部门,在上级部门的指导下全面负责本单位培训工作的实施,制订具体的培训计

划和实施方案,建立健全各种培训制度,深入基层听取意见,做好调查研究,不断提高和改进培训人员的培训工作。

四、培训方式及内容

培训包括入职培训和在岗培训两种。

(一)入职培训

入职培训以理论授课为主,主要包含企业概况、规章制度和安全知识等内容。

企业概况:包括企业组织结构、职能分工及发展前景。

各种规章制度:包括劳动纪律、考勤及假期规定、行为规范、考核制度、宿舍管理制度等等,要求不得低于6个课时。

安全知识:包括三级安全教育、双规、安全法律法规、常用的安全知识、安全标志、特种设备安全操作等等内容。不得低于18个课时。

(二)在岗培训

在岗培训是指在入职培训结束后,安排到具体岗位上进行实践操作培训,主要以提高本岗实际的操作技能和解决解决和处理问题的能力为主,同时要求要熟练掌握本车间和本岗位的安全、工艺、设备等相关知识,在岗培训时间原则上不得低于三个月。

五、考核与奖惩

(一)对培训人员的考核

1.对培训人员的考核分为日常考核、在岗实践操作考核和理论考核等。日常考核是根据培训人员在培训期间的出勤、培训纪律和日常表现进行考核;在岗实践操作考核主要针对培训人员实践操作的能力和水平的考核,以现场实操考评为主,每月要抽查一次;理论考核以本车间和本岗位的安全、生产、工艺及设备等

相关知识考试为主,每月一次。

2.对培训期间表现不好的员工,视情节轻重可分别给予经济处罚、调岗、延长培训期等处罚,对严重违反各种制度的,或者连续两次考核不合格的,直接予以辞退。

(二)对项目部的考核

1.将新员工的培训工作考核纳入各项目的经营目标管理,每月初,综合部组织对各单位月度的培训工作按照《培训管理量化考核标准》进行考核。

2.考核实行百分制,95分为标准分,每低于标准分1分,扣减项目负责人及培训管理人员绩效工资5%。

3.各单位必须制定出相应的管理规定及考核标准,报公司综合部审查备案。

4.对不重视员工教育工作、强调困难消极应付,职工队伍素质提高不大的单位,报领导班子研究处理。

六、有关要求

为保证培训效果,各项目部应重视培训人员的管理,各项目部对于新人员的培训工作必须要高度重视,确保培训工作落到实处。

(一)各项目要指定专职培训人员,做好本单位培训人员的管理、考核等工作。

(二)制定严谨的培训计划,并分阶段的进行抽查和核实,对于新员工培训中遇到的困难和问题及时的进行沟通与解决。

(三)实行定期抽查与月度测试相结合的方式,为及时了解培训人员的学习情况,发现问题应及时处理。

(四)与培训所在厂、车间及班组建立良好的关系。为达到

预期的培训目地,保证新员工能尽快的学习到专业知识,各项目部应及时的与培训单位进行沟通,遇到问题应及时向公司领导反映,从而营造良好和谐的学习环境。

(五)制订合理的考核制度,严格兑现考核结果。各项目部要制订具有激励性的考核制度,并及时兑现考核结果。

(六)及时建立培训人员档案。档案中包括培训人员的理论测试成绩、学习总结以及负责人、专职培训人员、所在班组对新人员的培训情况鉴定表。

附件:

1.《培训管理量化考核细则》

2.《培训人员管理实施办法》

附件二

培训人员管理实施办法

一、出勤规定

(一)考勤管理

1、各项目部负责培训的管理人员,是培训人员考勤管理的第一责任人,主要负责项目考勤记录表的记录、统计、上报和保管。对培训培训人员考勤的真实性负责;各项目部的正职,是本项目所有培训人员考勤管理的总负责人,对本项目所有培训人员的考勤的真实性负总责。

2、各项目负责培训的管理人员应于次月3日前汇总当月考勤表一式两份,一份本人留存,作为考核和工资结算的依据;一份应在次月5日前经本项目第一负责人签章后报综合部。

3、各项目应严格考勤制度,对正常出勤、病假、事假、迟到、早退、旷工等情况如实填写。

(二)出勤规定

1、凡不能按时参加培训的视为迟到,凡擅自提前离开培训工作岗位视为早退。

2、有下列情况之一的,视为旷工:

(1)迟到、早退在30分钟以内,按旷工半天论处;迟到、早退在30分钟以上分钟以上的,按旷工一天论处;

(2)采取不正当手段,涂改、骗取、仿造休假证明请假的;

(3)不请假或不按规定请假以及请假未获批准擅自离岗的;

(4)假满后仍未到岗或未履行销假手续的;

(5)私自填写或涂改考勤的,当天按旷工计;

(6)发现代替签到的,替人签到者、被代签者均按旷工计;

(7)其他违反规定形成旷工的。

二、请假规定

1、培训期间,原则上不得请假,如确因特殊情况需要请假的,由本人填写请假条,先经主管培训的管理人员签字,然后交培训所在单位的有关负责人依次审批后方可休假。

2、培训期间培训人员原则上不予批准3天以上的请假,如有特殊情况需上报公司研究。

3、事假一周不得超过一次,每次不得超过2天,一月不得超过二次。

4、请假必须提供与假期有关的各种证明,否则不予批假。

5、请任何假期间均不发生活费。

三、培训纪律

(一)培训人员必须遵守以下规定:

1、培训人员在培训期间,要自觉维护公司形象,严格遵守培训单位的各项管理制度。

2、进入厂区应穿着整齐、文明用语。

3、按时上下班,不迟到、不早退、不旷工。

4、严禁脱岗、串岗、睡岗、怠岗、私自换岗。

5、严禁在工作场所干私活、打牌、看电视电影、玩手机、打游戏、聊天等与培训无关的事情;严禁带领无关人员进入工作场所。

6、严禁班中喝酒或酒后上岗。

6、严格遵守操作规程、安全规程、作业规程及其它规章制度。

7、不得无理取闹、聚众闹事、打架斗殴,影响正常的生产或

工作秩序。

8、正确使用劳动防护用品,爱护安全防护设施。

9、培训期间服从正常工作分配和指挥。

10、根据岗位职责,保质保量按时完成培训任务。

11、爱护公司财物,严禁浪费和破坏。

(二)有下列情况之一者,视情节扣减生活费的5%-20%:

1、在厂区有衣冠不整、大吵大闹、高声播放收音机(手机、音响)等不规范、不文明行为之一的。

2、不服从正常的工作分配和指挥,经说服教育后改正的;

3、工作时间内月度迟到、早退或旷工1次的;

4、工作场所干私活、打牌、看电视电影、玩手机、打游戏、聊天等与工作无关事情的;

5、对上级有指示或有期限的工作,无故未能如期完成的。

6、工作不负责任,产品质量或工作质量达不到标准要求的;

7、其他类似情况。

(三)有下列情况之一者,扣减本人生活费20%以上,并予以辞退:

1、一月内迟到或早退3次及以上的;连续或累计旷工2天及以上的;

2、不服从管理经批评教育无效的;

3、蓄意破坏工具设备、设施的;

4、有盗窃行为或为盗窃行为提供方便的;

5、工作单位内打架斗殴的;

6、有欺诈、辱骂、恐吓、殴打他人、寻衅滋事等行为之一,

或对他人进行诽谤、诬陷、敲诈勒索行为之一的;

7、工作期间聚众赌博的;

8、因个人行为致使单位名誉或经济蒙受较大损失的;

9、煽动他人不服从规定或怠工的;

10、班中喝酒或酗酒闹事的;

11、组织或参与非法罢工、聚众闹事的;

12、隐瞒真相或破坏事故现场的;

13、考勤弄虚作假的;

14、应聘时向公司提供虚假资料或填写的资料有弄虚作假、隐瞒事实的;

15、同时与其他用人单位建立劳动关系的;

16、未经录用,冒名顶替培训的, 顶替人和被顶替人均予以辞退;

17、擅自离岗、私自换岗,造成事故或其他严重后果的;

18、不遵守安全操作规程,造成责任事故的;

19、被依法拘留或追究刑事责任的;

10、其他严重违反规章制度,给单位造成较大损害的。

四、绩效考核规定

有下列情形之一的,扣减本人生活费的20-50%:

(一)绩效考核(包括每季、月、周、日的考核)排名在本班组或本车间后三名,连续两次以上的。

(二)在涉及本岗位的理论知识考试(包括但不限于技能知识、安全知识、操作规程等考试)或实践操作考试中,成绩不合

格或达不到要求,经补考仍不合格或达不到要求的。

(三)培训工作中不负责任,有产生次品、废品、损坏设备工具以及浪费原材料、能源等行为之一,累积两次以上的。

(四)下达的工作任务不能按时、保质、保量完成或达不到本岗位工作标准,累计两次以上的。

(五)培训期超过一个月,仍不能上岗独立操作的。

(六)其他类似情形的。

出现上述情形之一,可给予本人一次机会责令限期整改,考核仍不符合要求的,除扣减生活费外,直接予以辞退。

五、宿舍管理规定

(一)培训人员应自觉遵守厂区宿舍的各项管理制度,宿舍的日常管理由舍长和培训管理人员负责。

(二)宿舍内不准使用电炉取暖、做饭等,不得私拉电线;严禁将易燃易爆及违禁物品带入宿舍并做好防火工作。

(三)严禁在宿舍内收藏、放映淫秽、反动音像制品等。

(四)严禁在宿舍内进行赌博或变相赌博活动,不得进行吸毒等违法犯罪活动。

(五)未经允许不准私自调换宿舍及床位。管理人员对宿舍作适当调整时,学习人员应服从安排,不得拒搬或无故拖延。

(六)禁止闲杂人员进入宿舍,学习人员严禁私自在宿舍

留客过夜,特殊情况须经舍长和管理人员批准。

(七)夜间必须按时归宿,禁止在宿舍内大声喧哗,影响他

人休息。

(八)培训人员离开宿舍时必须收好自己的钱和贵重物品,最后离开宿舍的人员必须关掉水、电,锁好门窗。如发现失窃或可疑迹象应保护好现场,并及时向宿舍管理人员和培训负责人报告。

(九)管理人员要定期或不定期检查宿舍,对不按时归宿或夜不归宿要进行统计和调查。

违反上述管理规定,视情节每一次扣减生活费3%-15%,情节严重或影响恶劣的直接予以辞退。

六、离职管理规定

(一)培训人员离职,必须提前写3天出离职报告交培训管理人员,并填写《离厂清单》,分别经负责培训的管理人员和培训所在单位的各级负责人签字批准后方可离厂,《离厂清单》由培训管理人员负责保存。

(二)培训人员离职,必须返还各种劳保用品。未返还劳保用品的,在其生活费中按原价扣除。

(三)未按上述要求离职手续离厂的,扣除其应得生活费。

七、其他规定

(一)培训人员违反上述规定,除按规定处理外,还可以给予调岗、延长培训期等处罚。

(二)因个人原因发生工作失误造成损失的,还要承担赔偿责任。

新入职销售人员培训方案资料讲解

新入职销售人员培训 方案

新入职销售人员培训方案 ——万科集团上海公司 目录: 一、企业简介 二、培训需求分析 三、培训目的 四、培训对象 五、培训内容 六、培训师资团队组建 七、培训教材 八、培训安排 1. 培训工作时间表 2. 经费预算 九、培训反馈与考核 十、附件 一、企业简介 万科企业股份有限公司成立于1984年5月,是目前中国最大的专业住宅开发企业。1991年成为深圳证券交易所第二家上市公司,至2008年末,业务覆盖到以珠三角、长三角、环渤海三大城市经济圈为重点的31个城市。其中市场占有率在深圳、上海、天津、佛山、厦门、沈阳、武汉、镇江、鞍山9个城市排名首位。公司在发展过程中先后入选《福布斯》“全球200家最佳中小企业”、“亚洲最佳小企业200强”、“亚洲最优50大上市公司”排行榜;多次获得《投资者关系》等国际权威媒体评出的最佳公司治理、最佳投资者关系等奖项。万科逐渐确立了在住宅行业的竞争优势:“万科”成为行业第一个全国驰名商标,旗下“四季花城”、“城市花园”、“金色家园”等品牌得到各地消费者的接受和喜爱;公司研发的“情景花园洋房”是中国住宅行业第一个专利产品和第一项发明专利;公司物业服务通过全国首批ISO9002质量体系认证;公司创立的万客会是住宅行业的第一个客户关系组织。同时也是国内第一家聘请第三方机构,每年进行全方位客户满意度调查的住宅企业。在企业领导人王石的带领下,万科通过专注于住宅开发行业,建立起内部完善的制度体系,组建专业化团队,树立专业品牌,以所谓“万科化”的企业文化(一、简单不复杂;二、规范不权谋;三、透明不黑箱;四、责任不放任)享誉业内。 二、培训需求分析 近几年由于上海先跨入上中等收入地区、城市旧区改造和动拆迁拉动商品房销售、上海市民改善居住条件愿望迫切,以及政府不断地调整政策,有力地推动了居民的住房消费热情,导致房地产市场需求迅速增加。面对这种情况,万科集团上海公司的房地产销售员需求量急剧增加,一线销售人员大量增加,新员工大量进入企业。立足于组织发展的需要,同时也要为员工个人的职业发展提供支持,以达到个人与组织共同发展的需要,企业对于新员工的培训势在必行。 需求分析的方法: 1. 问卷法。 针对新员工设计对应培训需求调查问卷,进行调查得到新员工的培训需求。(问卷见附件一)

新进人员培训管理制度

新进人员培训管理制度 第1章总则 第1条新进人员培训的宗旨是使新进人员了解企业的概况和规苹制度,能更快地胜任新丄作C

(1)企业状况:发展历史、经营现状、经营项目.生产经营目的、历史使命及行业地位。 (2)企业组织机构?各部门的工作职责.业务范眛 (3)产品的性能.包装及价格.产品销售悄况,市场上同类产骷信息及其生产厂家的情况。 (4)新员匸未來的匸作岗位要求及持征,与其他部门互相配合的事项。 (5)企业规萃制度.纪律.道徳规范及礼仪规范要求。 第10条接受整体培训后,应对受训新员工的优势.劣势做出评价,提供给该员工未來的技术技能培训、实地培训的负责人,以便他们针对各个员工的弱点开展有侧重的培训。 第11条部门工作引导重点在干让新员工学习未來实际匸作需要的技能,应在以下五方面加强新员丄培训(1)-1:作态度与服务理念。 (2)学握未來丄作的岗位职责及具体内容,每天的例行匸作和其他相关工作。 (3)未來匸作可能会用到的匸作方法、时间管理技巧及人际关系沟通技巧等。 (4)与其他同爭的协调、配合能力及团队协作精神。 (5)介绍与木部门工作相关的部门成员、该部门的主婆职能、木部门与该部门在丄作上的合作爭项及未來部门间的工作配合要求等。 第12条实地培训即为在实习期,让新员工在一位资深员匸的指导下开始承担工作。指导人员仅在一旁示范和协助.尽虽让新员工自己去操作练习,待新员工完成后再告之其应改进的地方。这种培训方式有利于加深印彖、加快进步的速度。 第13条分支机构的培训可与实地培训有机结合进行。 第11条部门培训的负责人必须是新员工未來的主管和实地培训的负责人?必须具有丰富的工作经验和规范的技术水准。 第15条实地培训的指导人员应木肴负责的态度,将新员匚录用后的绩效与部门绩效挂钩。为提商实地培训抬导人员的积极性和责任心,企业根据具体情况给予担任人员一定的奖励。 第16条对调岗人员、复职人员、临时职Es兼职人员的培训,包括工作岗位职责、职业精神.信念、规草守则、职业操守教育和励忐类教育等培训。应侧重于工作岗位职责方而的培训.使其适解企业组织槪况.经营方针以及有关的人事管理规定等相关内容。 第17条凡抬定需要接受培训的人员?除有特殊情况经审核被给予准假或免训者外,一律不准不参加培训。 第3章培训实施

新进员工培训管理制度

新岗位员工培训管理制度 1.培训目的: 1.1 为了使新进员工尽快了解公司的概括、文化、制度,逐步了解公司生产、运营等工作特点,自觉遵守企业的各项规章制度,接受并融入企业文化。 1.2 规范新员工试用期培训管理,明确各相关部门负责人及人力资源部在新员工入职指导工作方面的职责与义务,为新员工通过转正考核提供保障。 2.新岗位员工培训适用范围 2.1 凡本公司新进员工都必须接受公司举办的新岗位员工培训,并依据本管理制度相关条款执行。其他分公司新进员工原则上参加公司举办的新岗位员工培训。 2.2 本制度中新进员工包括:社会公开招聘新员工、应届大中专高校毕业生、推荐招聘新员工、及其他认为应当接受新进员工入职培训的员工。 3.新进员工培训内容 3.1 其他形式招聘入职培训内容:分为两个部分,集中培训和在岗培训。 流程图如下:

公司发展史、企业文化,行业简介 公司重点业绩介绍、未来发展规划,5年发展规划 公司组织结构,各系统、部门重点职责 公司商务礼仪、职业化训练 公司人事制度介绍 办公自动化系统(OA)及企业邮箱的使用,及考勤、日志提交,各种常用工作流程,日常办公用品的使用与领用。

第一部分,集中培训。(人力资源部主要负责组织实施) 3.2.1 公司发展史、企业文化,行业简介 公司重点业绩介绍、未来发展规划,5年发展规划 公司组织结构,各系统、部门重点职责 3.2.2 公司商务礼仪、职业化训练(行为规范和礼仪知识,包括保守商业秘密、员工仪表、穿着、交往、接听电话等) 3.2.3 公司人事制度介绍(作息与午餐时间、休假与请假流程、晋升、培训、奖惩、工资结构、发薪日、加班工资、支薪方式、社会保险及为员工提供的其他福利) 3.2.4 办公自动化系统(OA)及企业邮箱的使用,及考勤、日志提交,各种常用工作流程,日常办公用品的使用与领用。

新入职员工培训方案.doc

新入职员工培训方案1 新入职员工培训方案 入职第一天:认识公司。 上午认识公司环境、经营情况、各部门同事、导师等,了解培训内容。 下午了解公司规章制度,详见《行政管理制度汇编》。 入职第二天:归宿感、认同感。 一、心态 归零心态 古时候一个佛学造诣很深的人,去拜访一位德高望重的老禅师。老禅师的徒弟接待他时,他态度傲慢。后来老禅师恭敬地接待了他,并为他沏茶。可在倒水时,明明杯子已经满了,老禅师还不停地倒。他不解地问:“大师,为什么杯子已经满了,还要往里倒?”大师说:“是啊,既然已满了,干吗还倒呢?”访客恍然大悟。这就是“归零心态”的起源,象征意义是,做事的前提是先要有好心态,如果想要获取更多的知识、技能,获得更大的成就,必须定期给自己的内心清零。 归零心态要求我们不能只盯着过去的业绩,要调整自己去适应新的变化。归零心态的本质就是挑战自我,永不满足。 归零的心态。归零的心态就是空杯、谦虚的心态,就是重新开始。 长安集团的总裁,在接受中央电视台东方之子栏目采访的时候说了一句话:往往一个企业的失败,是因为他曾经的成功,过去成功的理由是今天失败的原因。

任何事物发展的客观规律都是波浪式前进,螺旋式上升。 当然,中国也有一句古话,叫风水轮流转,经济学讲资产重组。电视剧有句道白:生活就是不断的重新再来。不归零就不能进入新的资产重组。就不会持续性发展。在此之前,你可能有过很高的地位,可能拥有很多的财富,具有渊博的知识,但是你一定要有一个归零的心态。只有心态归零你才能快速成长,才能找到更多成功的方法。如果你要喝一杯咖啡,就必须把杯子里的茶先倒掉。否则把咖啡加进去之后,就茶也不是,咖啡也不是。归零的心态就是一切从头再来,就象大海一样把自己放在最低点,来吸纳百川。 归零心态的五大表现:心中无我,眼中无钱,念中无他,朝中无人,学无止境。 积极心态 健康心态=阳光心态+积极心态。什么是阳光心态?就是:把别人的批评、责骂、指出不足、建议等,看成是善意的,看成“关爱、帮助和造就”,以感恩和学习的心态,虚心听取,思考,分析,反省,从中吸收有利于自己进步成长的营养,促进自己进步成长。 什么是积极心态?就是:面对工作、问题、困难、挫折、挑战和责任,从正面去想, 从积极的一面去想,从可能成功的一面去想,积极采取行动,努力去做。也就是可能性思维、积极思维、肯定性思维。 积极心态是一种主动的生活态度,对任何事都有足够的控制能力,反映了一个人胸襟、魄力。积极的心态会感染人,给人以力量。 付出心态(舍得)

销售新员工培训计划

销售新员工培训计划 篇一:销售新员工培训方案 销售新员工培训方案 一、培训目的 1、新入职营销人员除参加人事部组织的上岗前培训以外,还需接受7天的强化销售知识培训; 2、培训员由部门领导担当,并对培训效果、考核结果负督导责任; 3、受训人员如未能经过此次培训考核,将由部门出具书面意见,做延迟转正、劝退处理; 三、工作计划 第一天:熟悉工作环境、熟悉团队、初期磨合; 第二天:掌握基本参数(课程价格、时间)、3次传单(11:00、4:00、7:00)、书法基础专业知识学习; 第三天:基础接待流程、4次传单(9:00、11:00、 4:00、7:00)、每人留资3个,书法情景模拟、围棋专业知识学习;第四天:接待技巧、4次传单、每人留资3个,围棋情景模拟、国学基础专业知识学习;第五天:4次传单、每人留资3个,国学情景模拟、美术基础专业知识学习;

第六天:掌握销售技巧与接待流程、4次传单、每人留资3个,情景模拟、围棋助教、验收; 篇二:新员工培训计划及日程安排 新员工培训计划及日程安排 一、培训目的 本方案属于新员工入职制度之一,在于帮助新入职员工快速融入公司企业文化,树立统一的企业价值观念,行为模式,了解公司相关规章制度,培养良好的工作心态,职业素质,为胜任岗位工作打下坚实的基础。 1、为新员工提供正确相关的公司及工作岗位信息,增强新员工走入市场信心。 2、让新员工了解公司产品知识,更快进入工作状态。 3、让新员工了解公司历史、政策、企业文化、树立对公司信心和期望。 4、让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归属感。 5、使新员工明白自己的工作职责,加强同事之间的关系。 6、提升新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法。 二、培训人员职责

新进人员培训管理制度0001

新进人员培训管理制度 第1条新进人员培训的宗旨是使新进人员了解企业的概况和规章制度,能更快地胜任新工作。 第2条每位新进入企业的员工必须参加企业的入职培训,接受熟悉企业整体情况的培训和部门基本技能训练,从而了解企业的文化和价值观及企业的整体运作,了解本部门职责、工作程序及方法,从而使新员工尽快适应工作环

(3)产品的性能、包装及价格,产品销售情况,市场上同类产品信息及其生产厂家的情况。 (4)新员工未来的工作岗位要求及特征,与其他部门互相配合的事项。 (5)企业规章制度、纪律、道德规范及礼仪规范要求。 第10条接受整体培训后,应对受训新员工的优势、劣势做岀评价,提供给该员工未来的技术技能培训、实地培训的负责人,以便他们针对各个员工的弱点开展有侧重的培训。 第11条部门工作引导重点在于让新员工学习未来实际工作需要的技能,应在以下五方面加强新员工 培训 (1 )工作态度与服务理念。 (2)掌握未来工作的岗位职责及具体内容,每天的例行工作和其他相关工作。 (3)未来工作可能会用到的工作方法、时间管理技巧及人际关系沟通技巧等。 (4)与其他同事的协调、配合能力及团队协作精神。 (5)介绍与本部门工作相关的部门成员、该部门的主要职能、本部门与该部门在工作上的合作事项及未来部门间的工作配合要求等。 第12条实地培训即为在实习期,让新员工在一位资深员工的指导下开始承担工作。指导人员仅在一 旁示范和协助,尽量让新员工自己去操作练习,待新员工完成后再告之其应改进的地方。这种培训方式有利于加深印象、加快进步的速度。 第13条分支机构的培训可与实地培训有机结合进行。 第14条部门培训的负责人必须是新员工未来的主管和实地培训的负责人,必须具有丰富的工作经验 和规范的技术水准。 第15条实地培训的指导人员应本着负责的态度,将新员工录用后的绩效与部门绩效挂钩。为提高实 地培训指导人员的积极性和责任心,企业根据具体情况给予担任人员一定的奖励。 第16条对调岗人员、复职人员、临时职工、兼职人员的培训,包括工作岗位职责、职业精神、信念、规章守则、职业操守教育和励志类教育等培训。应侧重于工作岗位职责方面的培训,使其适当了解企业组织概况、经营方针以及有关的人事管理规定等相关内容。 第17条凡指定需要接受培训的人员,除有特殊情况经审核被给予准假或免训者外,一律不准不参加 培训。 第3章培训实施 第18条培训计划编制和组织实施由人力资源部门和培训部门全权负责。企业主要领导须参与新员工入职培

公司销售员工培训计划方案

公司员工培训计划方案 一、计划目的 1、加强公司高管人员的培训,提升经营者的经营理念,开阔思路,增强决策能力、战略开拓能力和现代经营管理能力。 2、加强公司中层管理人员的培训,提高管理者的综合素质,完善知识结构,增强综合管理能力、创新能力和执行能力。 3、加强公司专业技术人员的培训,提高技术理论水平和专业技能,增强科技研发、技术创新、技术改造能力。 4、加强公司操作人员的技术等级培训,不断提升操作人员的业务水平和操作技能,增强严格履行岗位职责的能力。 5、加强公司员工的学历培训,提升各层次人员的科学文化水平,增强员工队伍的整体文化素质。 6、加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训,加快持证上岗工作步伐,进一步规范管理。 二、原则、要求 1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司改革与发展的需要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量。 2、坚持自主培训为主,外委培训为辅的原则。整合培训资源,建立健全以公司培训中心为主要培训基地,临近院校为外委培训基地的培训网络,立足自主培训搞好基础培训和常规培训,通过外委基地搞好相关专业培训。 3、坚持“公司+院校”的联合办学方式,业余学习为主的原则。根据公司需求主流与相关院校进行联合办学,开办相关专业的专本科课程进修班,组织职工利用周末和节假日集中授课,结合自学完成学业,取得学历。 4、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。2016年,高管人员参加经营管理培训累计时间不少于30天;中层干部和专业技术人员业务培训累计时间不少于20天;一般职工业务技能培训累计时间不少于30天。 三、培训内容、方式 (一)公司领导与高管人员 1、中央、国家和政府的大政方针的学习,国内外政治局势、经济形势分析,国家有关政策法规的研究与解读。通过上级主管部门统一组织调训。 2、开拓战略思维,提升经营理念,提高科学决策能力和经营管理能力。通过参加企业家高端论坛、峰会、年会;到国内外成功企业参观学习;参加国内外著名企业高级培训师的高端讲座。 3、学历学位培训、执业资格培训。参加北大、清华以及中央、省委党校的学历进修或MBA、EMBA学习;参加高级经营师等执业资格培训。 (二)中层管理干部 1、管理实务培训。生产组织与管理、成本管理与绩效考核、人力资源管理、激励与沟通、领导艺术等。请专家教授来公司集中授课;组织相关人员参加专场讲座;在公司培训中心接

华为新员工入职培训方案.doc

华为新员工入职培训方案 华为新员工入职培训方案 本文以实例的方式详细介绍了华为新员工入职培训流程 及注意事项,对有意愿进入华为的求职者有很全面的参考意义。 一、新员工报到: (一) 报到对象:华为公司全体应届新员工 (二) 报到时间:每年3月至8月任选一个时间段(每周六均安排报道接待) (三)报到顺序: 1、关注公司校园招聘网站上人事处发布的公告; 2、在公司校园招聘网站上自行选取报道日期(无限次修改); 3、前往公司深圳总部报道(全国各地分区域发放相应补贴); 1)毕业前报道:未领取毕业证、学位证,到学校教务处开取相应证明; 2)毕业后报道:带毕业证、学位证、四六级证书、派遣证、党组织介绍信; 备注:可根据自身情况决定是否迁移户口,是否迁户口影响不大。 4、办理入住手续:统一入住华为单身公寓百草园; 5、办理报道手续:提交毕业证、学位证、四六级证书、身份证原件及

复印件,提交派遣证、党组织介绍信、户口迁移证原件、三方协议原件。 二、新员工入职: (一)办理入职前提条件:通过入职体检(按公务员标准执行)。 备注:每周日上午体检,下午给初检没有通过者通知,没收到短信者默认体检通过。 体检没有通过者有第二次体检机会,第二次没有通过者可以自己到三甲以上医院复查,并将结果提交给公司;若体检依旧不合格,公司可最多延长其三个月的休养假期,休养好后再到公司报道。 (二)新员工参与培训的第一天,即为入职的第一天。 三、新员工培训: 1、大队培训: 主要内容:公司文化介绍(六大核心价值观:成就客户、艰苦奋斗、自我批判、开放进取、至诚守信、团队合作)、高层领导/金牌员工交流、观看主题电影、团队合作模拟演练(户外活动体验)。 时间安排:五个工作日(周一至周五), 每天: 07:30-07:50 晨跑、早操地点:公司机加中心; 08:30-:00 培训地点:公司培训中心; 13:30-18:00 培训地点:公司培训中心; 19:00-21:00 培训地点:公司培训中心。

销售团队新员工培训计划

销售团队新员工培训计划 根据公司整体的战略规划,提升市场销售人员的专业技能,强化市场管理,提高企业市场占有率,增强企业在市场中的竞争能力,特制定公司销售团队培训计划如下: 因为目前营销团队成员大部分为新员工和刚毕业的大学生。所以培训计划设计为四个步骤。培训的第一步,从信念、价值观和目标规划进行教育,纠正刚入职人员的就业观念和职业理念。只有在争取的观念引导下,员工才愿意配合企业才能认同企业。第二步培训从企业是什么角度进行教育引导,人到了一个陌生的环境就会感到恐惧,我们从企业理念、企业价值观、企业文化等方面进行教育引导。当然这些不单只体现在培训上,我们还需要的是经常跟员工进行沟通和关心,让他们真切的认同企业。同时讲述企业所在环境产品的市场潜力让员工感觉到自己到了一个有前景有未来的公司,而自己销售的产品是有生命力的产品。当员工了解了公司是什么的时候,就应该让他们明白自己是什么角色,明确他的工作岗位,相关的公司制度,让员工明白在这家公司我可以做什么,什么不可以做。第四步员工需要明白的是如何开展自己的工作,这时候企业需要针对性的进一步明确公司可以有哪些支持,有哪些工具,产品的知识和行业知识,加强员工的基本销售技能、礼仪、沟通能力等基本的销售知识,让员工能够开展工作。

一、企业内部培训内容安排 在企业内部对销售人员进行的培训,其培训项目主要包括如果表所示的7个方面。

二、培训考核相关规定 1、每项培训完成后,通过对参训人员的出勤统计,课堂表现,反馈意见表进行初级考核。触及考核设“优、良、可、差”四个级别,被评“差”者需重新学习或类似的培训课程。 2、根据可是内容的不同,设计笔试、现场实操等考核方式,由销售部及相关部门对参训人员进行考核,考核通过后方为培训完成,并将每次考核结果进行记录;考核未通过者需进行补考,二次考核不过者予以降薪、降职、解雇处理。 3、培训完成后填写《员工培训记录卡》对员工的培训成绩、表现进行记录,作为加薪、提升的考核标准。 三、建立培训档案 培训档案建立到个人,将培训的总结和结束后填写完毕的《培训考核表》、《培训效果调查表》等归入员工的个人档案中,完善员工个人档案的建立。

新进员工技能培训管理办法

新进员工技能培训管理办法 电厂现有员工人,其中新进员工10人,要负责两台300MW机组以及公用系统的运行工作,原有员工根本无法完成此项任务。为调动新进员工的学习积极性,切实发挥新进大学生作用,尽快扭转目前运行新员工不能独立完成单项工作的现状,特制定本技能培训管理办法。 一、培训目的: 对于新进公司的大学生,一年内使维修部热控专业新进大学生要达到初级工水平,两年内使热控专业新进大学生要达到中级工及以上水平,减轻班组技术骨干的工作强度,以利于维修部抽调人员从事设备管理、设备状态分析与安全文明生产等工作,达到维修管理上台阶的目的。 二、培训形式: 1、初级阶段:根据培训前期的评估结果,有计划的拟订培训计划, 依靠班组技术骨干作为培训师,采用一对多的方式,进行岗位基本技能的培训,培训结束,确保受训人员能配合班组师傅完成检修任务,并能组织进行技术含量较低的消缺任务。例如:电动门、执行器、变送器、压力开关、压力表、温度元件的维修与调校。 2、中级阶段:根据培训初级阶段的培训评估结果,有计划的拟订培 训计划,依靠班组技术骨干与技术室专工作为培训师,采用一对多的方式,进行设备系统工作原理的培训,培训结束,确保受训人员能正确分析问题与处理问题,并能组织进行技术含量较高的

消缺任务。例如:定期排污系统、胶球清洗系统、盘车系统、吹灰系统、输煤系统、输灰系统、变频系统的维护与检修。 3、高级阶段:根据培训中级阶段的培训评估结果,挑选部分有潜力 的员工,依靠班组技术骨干与技术室专工作为培训师,采用一对一的方式,进行高深技术的培训。培训结束基本达到高级工水平,确保受训人员能正确分析问题与处理问题,并能组织进行技术含量高的消缺任务。例如:DCS系统、DEH系统、PLC系统、ETS系统的维护与检修,配合运行人员开停机并处理运行中出现的疑难问题。 三、培训内容:

新进人员培训管理办法

新进人员培训管理办法 1.目的 使新进人员了解企业的概况和规章制度,能更快地胜任新工作。每位新进入企业的员工必须参加企业的入职培训,接受熟悉企业整体情况的培训和部门基本技能训练,从而了解企业的文化和价值观及企业的整体运作,了解本部门职责、工作程序及方法,从而使新员工尽快适应工作环境。 2.适用范围 适用于新员工岗前培训、在职员工调岗培训,还包括复职人员、临时职工和兼职人员的培训。 3.职责 3.1.人力资源部门负责新进人员培训工作的总体组织与实施; 3.2.各职能部门负责员工的引导及按本制度规定内容开展培训工作; 3.3.总经理负责相关培训项目及费用的审批。 4.内容 4.1.培训计划 4.1.1.入职培训应按人力资源部门的招聘计划和新员工入职情况来制定。 4.1.2.凡新进人员必须接受7~10天(至少7天)的岗前培训。 4.1.3.岗前培训需要帮助新进人员介绍以下三个方面的内容 (1)解说《员工手册》。 (2)说明工作岗位职责、要求,安排并介绍培训期间的指导人员。 (3)参观各部门,了解各部门情况,介绍负责人和同事。 4.1.4.岗前培训的内容应该包括以下五大方面: (1)企业的发展历史及现状。 (2)企业当前的业务、具体工作流程。 (3)企业的组织机构及部门职责。 (4)企业的经营理念、企业文化、规章制度及一些约定俗成的内容。

(5)工作岗位介绍、业务知识及技能技巧培训。 4.1. 5.按企业发展状况、工作环境及程序,新员工的岗前培训分为企业整体培 训、部门工作引导和实地培训三个阶段。 4.1.6.整体培训最重要的是传授各种知识,并使新员工重点了解下列五大内容 (1)企业状况:发展历史、经营现状、经营项目、生产经营目的、历史使命 及行业地位。 (2)企业组织机构,各部门的工作职责、业务范围。 (3)产品的性能、包装及价格,产品销售情况,市场上同类产品信息及其生 产厂家的情况。 (4)新员工未来的工作岗位要求及特征,与其他部门互相配合的事项。 (5)企业规章制度、纪律、道德规范及礼仪规范要求。 4.1.7.接受整体培训后,应对受训新员工的优势、劣势做出评价,提供给该员 工未来的技术技能培训、实地培训的负责人,以便他们针对各个员工的 弱点开展有侧重的培训。 4.1.8.部门工作引导重点在于让新员工学习未来实际工作需要的技能,应在以 下五方面加强新员工培训 (1)工作态度与服务理念。 (2)掌握未来工作的岗位职责及具体内容,每天的例行工作和其他相关工作。 (3)未来工作可能会用到的工作方法、时间管理技巧及人际关系沟通技巧等。 (4)与其他同事的协调、配合能力及团队协作精神。 (5)介绍与本部门工作相关的部门成员、该部门的主要职能、本部门与该部 门在工作上的合作事项及未来部门间的工作配合要求等。 4.1.9.实地培训即为在实习期,让新员工在一位资深员工的指导下开始承担工 作。指导人员仅在一旁示范和协助,尽量让新员工自己去操作练习,待 新员工完成后再告之其应改进的地方。这种培训方式有利于加深印象、 加快进步的速度。 4.1.10.分支机构的培训可与实地培训有机结合进行。 4.1.11.部门培训的负责人必须是新员工未来的主管和实地培训的负责人,必须 具有丰富的工作经验和规范的技术水准。

新员工入职培训方案

唐山强誉物流有限公司 新员工入职培训方案 (讨论稿) 第一条目的 新员工是公司新鲜的血液,为规范公司新员工入职培训管理,使新员工能够尽快熟悉和适应公司文化、制度和行为规范,了解企业情况及岗位情况,并快速地胜任新的工作,以满足公司发展需要,打造一支高素质、高效率、高执行力团队,使公司在激烈的市场竞争中有较强的生命力、竞争能力,特制定本方案。 第二条培训对象 公司新入职员工。 第三条培训目标 1、使新员工在入职前对公司历史、发展情况、相关政策、企业文化等有一个全方位的了解,认识并认同公司的事业及企业文化,坚定自己的职业选择,理解并接受公司的共同语言和行为规范,从而树立统一的企业价值观念,行为模式。 2、使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标,掌握工作要领、工作程序和工作方法,尽快进入岗位角色。 3、让新员工了解公司相关规章制度,培养良好的工作心态,职业素质,为胜任岗位工作打下坚实的基础。 4、加强新老员工之间、新员工与新员工之间的沟通,减少新员工初进公司时的紧张情绪,让新员工体会到归属感,满足新员工进入新群体的心理需要。 5、提高新员工解决问题的能力,并向他们提供寻求帮助的方法。 第四条培训时间 培训时间为3天。 第五条培训内容 1、企业的发展历史及现状。 2、企业的组织机构及部门职责。 3、企业文化、规章制度。 4、入职部门的业务、具体工作流程。 5、工作岗位介绍、业务知识及技能和技巧培训。 6、带领新员工人事各部门,并将新员工介绍给各部门。

第六条培训实施 1、新员工入职培训具体由行政部组织实施,新员工入职部门配合。 2、企业发展史及现状和企业文化、规章制度及组织机构和部门职责讲授由公司指定培训讲师担任。 3、工作岗位介绍,业务知识及技能和技巧的培训由本部门优秀工作人员担任。 4、培训内容 5、培训考核 集中培训后进行理论知识闭卷考试,具体由行政部组织实施。 第七条培训管理 由公司行政部负责统一规划与管理。集中培训由行政部负责考勤。 第八条培训纪律 1.培训期间不可迟到、早退,无故迟到、早退累计时间在30~60分钟者,以旷工半天论处;超过1小时,以旷工1天处理;情节严重者,记过1次。培训期间不得随意请假,如有特殊原因,须经所在部门主管领导审批,并将相关证明交至行政部,否则,以旷工论处。旷工2天及以上视为自动离职。行政部每天必须做好检查记录。 2. 进入培训场所,禁止吸烟,不得吃东西,不可大声喧哗。 3. 见到上司要主动打招呼,对上司要服从,不可当面顶撞。

最新新员工入职三级教育培训管理规定

新员工三级培训规定 一、目的 为使新员工充分了解公司的企业文化,掌握各项基本纪律要求、职业行为规范,熟悉岗位基本操作流程及作业规范、安全规定、劳保用品使用方法,制定本规定。 二、范围、定义 三级培训适用于全体新入职员工。 三级培训:即人力资源部主导和组织的公司级培训,部门组织的部门级培训,班组组织的 班组级培训 三、职责 部门经理是部门级培训的第一负责人,对部门级的培训工作执行情况负责。 班值长为班组级培训的第一人,对班组级的培训执行情况负责。 四、培训内容 1、公司级培训 公司级培训内容包括:公司制度、劳动纪律、行为要求、企业文化、安全基础知识、职业健康基础知识、急救基础知识、消防基础知识、质量管理体系基础知识(IS09001)等。 2、部门级培训 部门级培训内容包括:生产工艺、部门管理制度、劳动纪律、行为要求、工伤案例分析、劳保用品使用、部门消防设施分布图、消防设施的使用、急救知识培训等。 3、班组级培训: 班组级培训内容包括:生产工艺、岗位流程、岗位操作规范、设备的使用与性能、班组级纪律要求、劳保用品使用、班组消防设施熟悉、安全注意事项、安全规定、安全案例等。 4、人力资源部、部门、班组可以根据需要可对培训内容进行增加。 五、培训流程及监控 1、所有新入职员工必须经过三级培训,未经培训不得上岗操作或者转正。 2、新员工到部门报到日,部门应向新员工提供《岗位说明书》,明确、祥细说明职责、工作要求等。 3、新员工报到后,于第二个工作日参加公司级培训。公司级培训结束后,由部门组织部 门级培训,经考核合格的,参加班组级培训。每级培训均须填写《三级培训表》,并于班组培精品文档

新员工入职培训方案

新员工入职培训方案 Last revision date: 13 December 2020.

新员工入职培训方案 (讨论稿) 培训目的 新员工是公司新鲜的血液,为规范公司新员工入职培训管理,使新员工能够尽快熟悉和适应公司文化、制度和行为规范,了解企业情况及岗位情况,并快速地胜任新的工作,能让新员工尽快融入团队,融入企业文化。向新员工灌输企业的核心价值观和文化理念,使其认同企业的组织文化,用企业共同的价值观看待问题、处理问题,以满足公司发展需要,打造一支高素质、高效率、高执行力团队,使公司在激烈的市场竞争中有较强的生命力、竞争能力,特制定本方案。 培训对象 公司新入职员工。 培训目标 1.使新员工在入职前对公司历史、发展情况、相关政策、企业文化等有一个 全方位的了解,认识并认同公司的事业及企业文化,坚定自己的职业选 择,理解并接受公司的共同语言和行为规范,从而树立统一的企业价值观念,行为模式。 2.使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标,掌握工作要领、工 作程序和工作方法,尽快进入岗位角色。 3.让新员工了解公司相关规章制度,培养良好的工作心态,职业素质,为胜 任岗位工作打下坚实的基础。 4.加强新老员工之间、新员工与新员工之间的沟通,减少新员工初进公司时 的紧张情绪,让新员工体会到归属感,满足新员工进入新群体的心理需 要。 5.提高新员工解决问题的能力,并向他们提供寻求帮助的方法。 培训时间 培训时间为 2 天。上午:8:00-12:00,下午:1:00-5:00 培训地点 四楼406 培训内容 1.企业的发展历史及现状。 2.企业的组织机构及部门职责。 3.企业文化、规章制度。 4.入职部门的业务、具体工作流程。 5.工作岗位介绍、业务知识及技能和技巧培训。 6.带领新员工人事各部门,并将新员工介绍给各部门。 培训实施 1、新员工入职培训具体由行政中心组织实施,新员工入职部门配合。 2、企业发展史及现状和企业文化、规章制度及组织机构和部门职责讲授由公司指定培训讲师担任。 3、工作岗位介绍,业务知识及技能和技巧的培训由本部门优秀工作人员担任。 4、培训内容

销售人员的培训方案

销售人员培训方案 一、培训目标 1、提高销售效率:经过培训可提高人均销售额,同时降低销售成本。 2、降低离职率:设计良好的培训计划为受训者模拟真实的销售生活,包括销售早期可能遭遇的打击与失望,能解决这些问题的受训者失去信心和辞职的可能性很小。 3、增强士气:目标不明是士气低落的重要原因,因此,销售培训计划必须要让受训者明确他们在企业和社会的目标。 4、促进沟通:培训能使销售人员明确为企业提供顾客和市场信息的重要性,并且了解这些信息是如何影响企业销售业绩的。 5、改善顾客关系:能帮助受训者明确建立与保持良好顾客关系的重要性。 6、加强自我管理:销售人员必须组织和分配时间以取得销售的成功。 二、培训内容 销售人员培训计划中的主要问题应随销售人员的构成、行业类型和相关的环 境因素而变化。针对一线销售人员的培训一般应集中在以下几方面: 1、销售技能和推销技巧的培训:一般包括推销能力(推销中的聆听技能、表达技能、时间管理等)、谈判技巧,如重点客户识别、潜在客户识别、访问前的准备事项、接近客户的方法、展示和介绍产品的方法、顾客服务、应对反对意见等客户异议、达成交易和后续工作、市场销售预测等等。 2、产品知识:是销售人员培训中最重要的内容之一。产品是企业和顾客的纽带,销售人员必须对产品知识十分熟悉,尤其是对自己所销售的产品。对于高科技产品或高科技行业来说,培训产品知识是培训项目中必不可少的内容。具体内容包括:本企业所有的产品线、品牌、产品属性、用途、可变性、使用材料、包装、损坏的原因及其简易维护和修理方法等,还包括了解竞争产品在价格、构造、功能及兼容性等方面的知识。 3、市场与产业知识:了解企业所属行业与宏观经济的关系,如经济波动对顾客购买行为的影响,客户在经济高涨和经济衰退期不同的购买模式和特征,以及随宏观经济环境的变化如何及时调整销售技巧等等。同时了解不同类型客户的采购政策、购买模式、习惯偏好和服务要求等。 4、竞争知识:通过与同业者和竞争者的比较,发现企业自身的优势和劣势,提高企业的竞争力。具体包括:了解竞争对手的产品、客户政策和服务等情况,比较本企业与竞争对手在竞争中的优势和劣势等。 5、企业知识:通过对本企业的充分了解,增强销售人员对企业的忠诚,使销售人员融合在本企业文化之中,从而有效的开展对顾客的服务工作,培养顾客对企业的忠诚。具体包括:企业的历史、规模和所取得的成就;企业政策,例如企业的报酬制度、哪些是企业许可的行为和企业禁止的行为;企业规定的广告、产品运输费用、产品付款条件、违约条件等内容。 6、时间和销售区域管理知识:销售人员怎样有效作出计划,减少时间的浪费,提高工作效率;销售地图的正确利用、销售区域的开拓和巩固等。 三、培训方式 1、课堂培训:应用最广泛。对产品信息或行业知识能有效传授一定类型的信息。 2、现场培训:让员工在工作现场边工作、边学习。内容主要有:企业概况(包括企业历史和现状)、企业文化、企业行为规范、企业规章制度、产品知识、从事销售工作所应具备的技能、管理实务、思想道德等。 3、上岗培训:在工作岗位中对销售人员进行培训。新招聘销售人员在接受一定课堂培训后,

新员工培训管理制度格式

新员工培训管理制度 一、新员工培训目的 让新员工了解公司创业史、制度、企业文化,提供讨论的平台 让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归属感 减少新员工初进公司时的紧张情绪,使其更快适应公司 让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望 为新员工提供正确的、相关的信息,鼓励新员工的士气 培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法 二、新员工培训的对象 对象:进入公司试用期的员工以及尚未毕业在公司实习的实习生 三、新员工培训的时间与地点 时间:培训时间一般为四天,由人力资源部根据实际情况不定期组织 地点:蛇园放映厅 四、新员工培训程序 3.人事制度、福利制度介绍 4.工作流程、工作沟通方面介绍 5.安全和后勤相关知识介绍 、6Σ管理知识培训 7.隆力奇的营销史与模式的介绍 8.商业礼仪培训 9.行政风险的规避与终端市场的管理 10.学唱《隆力奇之歌》和《感恩的心》 11.如何做一名优秀的员工 12.人力资源部根据实际情况,可对培训内容进行适当调整。

六、新员工培训反馈与考核 在每门培训课程结束后,由学员对该培训课程、培训内容、培训讲师进行评估,填写《培训评估表》 在全部培训完成后,学员填写《新员工培训效果反馈表》和写一篇自己所在岗位或感兴趣岗位的文章(不少于800字) 七、新员工培训教材 员工手册 人力资源部的培训计划 人力资源部收集各部门培训资料 教材尽量做成幻灯片,以统一形式出现 所有的教材必须经培训教材评审小组审核并报徐董审批 八、新员工中一线工人的培训 一线工人的培训由人力资源部组织,生产事务部配合,主要培训内容为:企业概况、生产安全、规章制度等,一般时间为四小时。 九、新员工培训项目实施方案 通过多种形式让新员工了解公司对新员工培训的重视程度 培训部门推荐本部门的培训讲师 给培训部门和新员工印发“新员工培训计划”资料 根据新员工人数,公司不定期实施整体的新员工培训 十、执行 本制度由人力资源部负责制定及解释,经董事长审批签发。 本制度自2006年12月1日起正式执行。 十一、附则 HR-004-01:《培训评估表》 HR-004-02:《新员工培训效果反馈表》 HR-004-01 培训评估表 姓名(自愿):部门:日期: 课程名称:讲师: 以下各题,请每题评一个分数,您的意见是我们评估本次培训的重要依据,我们非常重视您的意见: A、内容方面非常不满意非常满意 1.内容设计合理,满足课程目标 1 2 3 4 5 6

新进人员培训管理制度

第1章总则 第1条 新进人员培训的宗旨是使新进人员了解企业的概况和规章制度, 能更 快地胜任新工作。 第2条 每位新进入企业的员工必须参加企业的入职培训,接受熟悉企业 整体 情况的培训和部门基本技能训练,从而了解企业的文化和价值观及企业的 整体运作,了解本部门职责、工作程序及方法,从而使新员工尽快适应工作环 境。 第3条 新进人员培训包括新员工岗前培训、在职员工调岗培训,还包括 复职 人员、临时职工和兼职人员的培训。 培训计划 入职培训应按人力资源部门的招聘计划和新员工入职情况来制 凡 新进人员必须接受7~10天(至少7天)的岗位培训。 岗前培训需要帮助新进人员介绍以下三个方面的内容 (1) 解说《员工手册》。 (2) 说明工作岗位职责、要求,安排并介绍培训期间的指导人员。 (3) 参观各部门,了解各部门情况,介绍负责人和同事。 第7条 岗前培训的内容应该包括以下五大方面 (1) 企业的发展历史及现状。 (2) 企业当前的业务、具体工作流程。 (3) 企业的组织机构及部门职责。 (4) 企业的经营理念、企业文化、规章制度及一些约定俗成的内容。 (5) 接受安全安全教育培训。 第2章 第4条 第5条 第6条

(5)工作岗位介绍、业务知识及技能技巧培训。 第8条按企业发展状况、工作环境及程序,新员工的岗前培训分为企业整体培训、部门工作引导和实地培训三个阶段。 第9条整体培训最重要的是传授各种知识,并使新员工重点了解下列五大内容 (1)企业状况:发展历史、经营现状、经营项目、生产经营目的、历史 使命及行业地位。 (2)企业组织机构,各部门的工作职责、业务范围。 (3)产品的性能、包装及价格,产品销售情况,市场上同类产品信息及 其公司的情况。 (4)新员工未来的工作岗位要求及特征,与其他部门互相配合的事项。 (5)企业规章制度、纪律、道德规范及礼仪规范要求。 第10条接受整体培训后,应对受训新员工的优势、劣势做出评价,提供给该员工未来的技术技能培训、实地培训的负责人,以便他们针对各个员工的弱点开展有侧重的培训。 第11条部门工作引导重点在于让新员工学习未来实际工作需要的技能, 应在以下五方面加强新员工培训 (1)工作态度与服务理念。 (2)掌握未来工作的岗位职责及具体内容,每天的例行工作和其他相关 工作。 (3)未来工作可能会用到的工作方法、时间管理技巧及人际关系沟通技 巧等。 (4)与其他同事的协调、配合能力及团队协作精神。 (5)介绍与本部门工作相关的部门成员、该部门的主要职能、本部门与

新员工入职培训方案

新员工入职培训方案 (讨论稿) ●培训目的 新员工是公司新鲜的血液,为规范公司新员工入职培训管理,使新员工能够尽快熟悉和适应公司文化、制度和行为规范,了解企业情况及岗位情况,并快速地胜任新的工作,能让新员工尽快融入团队,融入企业文化。向新员工灌输企业的核心价值观和文化理念,使其认同企业的组织文化,用企业共同的价值观看待问题、处理问题,以满足公司发展需要,打造一支高素质、高效率、高执行力团队,使公司在激烈的市场竞争中有较强的生命力、竞争能力,特制定本方案。 ●培训对象 公司新入职员工。 ●培训目标 1.使新员工在入职前对公司历史、发展情况、相关政策、企业文化等有一个全 方位的了解,认识并认同公司的事业及企业文化,坚定自己的职业选择,理解并接受公司的共同语言和行为规范,从而树立统一的企业价值观念,行为模式。 2.使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标,掌握工作要领、工作 程序和工作方法,尽快进入岗位角色。 3.让新员工了解公司相关规章制度,培养良好的工作心态,职业素质,为胜任 岗位工作打下坚实的基础。 4.加强新老员工之间、新员工与新员工之间的沟通,减少新员工初进公司时的 紧张情绪,让新员工体会到归属感,满足新员工进入新群体的心理需要。 5.提高新员工解决问题的能力,并向他们提供寻求帮助的方法。 ●培训时间 培训时间为 2 天。上午:8:00-12:00,下午:1:00-5:00 ●培训地点 四楼406 ●培训内容 1.企业的发展历史及现状。 2.企业的组织机构及部门职责。 3.企业文化、规章制度。 4.入职部门的业务、具体工作流程。 5.工作岗位介绍、业务知识及技能和技巧培训。 6.带领新员工人事各部门,并将新员工介绍给各部门。 ●培训实施 1、新员工入职培训具体由行政中心组织实施,新员工入职部门配合。 2、企业发展史及现状和企业文化、规章制度及组织机构和部门职责讲授由公司指定培训讲师担任。 3、工作岗位介绍,业务知识及技能和技巧的培训由本部门优秀工作人员担任。 4、培训内容

公司新员工入职培训管理规定

公司新员工入职培训管 理规定 CKBOOD was revised in the early morning of December 17, 2020.

新员工入职培训管理制度 第一条培训目的 1. 使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解,认识并认同公司的事业及企业文化,坚定自己的职业选择,理解并接受公司的共同语言和行为规范; 2. 使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标,掌握工作要领、工作程序和工作方法,尽快进入岗位角色。 第二条培训周期及时间安排 新员工入职培训周期为每半月一次(月中、月末各一次),将半个月内新入职的员工进行集中入职培训。时间为周五下午2:00-4:00。 第三条培训对象 公司所有新进员工。 第四条培训方式 1、脱岗培训:由人力资源部制定培训计划和方案并组织实施,采用集中授课及讨论、参观的形式。 2、在岗培训:试用期内由新员工所在部门负责人对其岗位职责、工作任务和工作目标等进行指导培训,人力行政部跟踪监控。 第五条培训职责

1、脱岗培训由人力行政部相关负责人组织并实施培训; 2、在岗培训由新员工所在部门负责人负责指导培训。 第五条培训教材 《员工手册》、《岗位说明书》等。 第六条培训内容 1.企业概况; 2.组织架构; 3.人事管理制度; 4.行政管理制度: 5.财务管理制度; 6.在岗培训:岗位职责、业务知识与技能、业务流程、部门业务周边关系等。 第七条培训效果评估 培训考核分书面考核和应用考核两部分,脱岗培训以书面考核为主,在岗培训以应用考核为主。书面考核考题由人力行政部统一印制考卷;应用考核通过观察、绩效考核等手段考查新入职员工在实际工作中对培训知识或技巧的应用及业绩行为

相关文档
最新文档