苏州市温泉旅游市场调查报告.doc

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关于苏州市温泉旅游业调查报告书

----------苏州大学文正学院

调查执行单位:08广告第九组

调查赞助人:苏州环秀晓筑养生度假村

完稿日期:2010年4月13日星期二

目录

一、摘要-------------------------------------------------------------------3

二、序言---------------------------------------------------------------------4

(1)调查背景

(2)调查目的

(3)调查方法

三、调查内容与结果-----------------------------------------------------6

四、调查结论与建议-----------------------------------------------------11

五、附录----------------------------------------------------------------------12

(1)调查问卷

(2)信息来源

(3)统计方法

(4)详细统计结果图

(5)相关文献

一、摘要

随着我国改革开放的深入进行,国民经济迅速增长,人们的生活水平不断提高,在物质生活水平提高的同时,人们的精神需求也越来越高,促使旅游业升温。温泉旅游作为一种新型旅游业,也走进了人们的生活。苏州在温泉旅游业上存有很大的开发前景,为此,苏州大学文正学院项目小组成员采用一手资料与二手资料相结合的方式对苏州旅游进行了探究,以深入了解苏州温泉旅游的发展情况,确立项目《苏州旅游调查》并展开调研。

本次调查的目的是为了了解消费者对温泉旅游各方面的需求,以及同类温泉旅游产业的内容和推广措施,从而明确本次调查对象的产业特色和不足之处,更好地对其加以完善。为推动苏州温泉旅游业向规范化、特色化、高端化的方向发展,为了解苏州市温泉旅游市场现状、消费者状况与消费心态、市场的未来发展等问题。帮助企业准确把握行业发展趋势,洞悉行业竞争格局、规避经营和投资风险、制定正确竞争和投资战略决策。

调查显示苏州温泉旅游还处于发展的早期阶段,目前的消费对象主要是苏州本地中高收入人群,但是由于苏州地处长江三角洲的经济腹地,无论在经济,文化,政治,还是地理人口上都占有市场优势,因此存在这很大的发展空间,许多温泉旅游业也开始根据各地区消费者的不同需求向着多种特色的方向发展,通过网络电视等多种媒体宣布温泉旅游,对消费者已经产生了影响,但部分只是一种潜在形式,因此还要加大宣传力度,在消费者心中树立起品牌形象,引领着消费者追求另一种休闲旅游方式。

二、序言

(1)调查背景

随着我国改革开放的深入进行,国民经济迅速增长,人们的生活水平不断提高,在物质生活水平提高的同时,人们的精神需求也越来越高,促使旅游业升温。温泉旅游作为一种新型旅游业,近年来也逐渐成为休闲度假旅游的一大热点,发展非常迅速。

随着温泉旅游供给资源的开发,苏州温泉的客源市场竞争日趋激烈,此次调查旨在了解温泉旅游业发展状况以更好的帮助企业准确把握行业发展趋势,洞悉行业竞争格局、规避经营和投资风险、制定正确竞争和投资战略决策。通过深入调查分析,形成温泉市场定位以及市场战略扩张策略;判断该产品所在的细分市场,对中国温泉总体市场的需求总量和市场容量及前景做出判断;明确目标市场,对目标市场的用户、用途、产品特征、价位、用户需求及偏好进行分析;明确主要竞争对手,了解竞争对手的市场定位,产品特征、产品市场定价、营销模式、营销网络、营销手段等,并对竞争对手进行深入研究分析;提出市场定位及市场进入策略,对投入资金和配合要求提出可行性建议。

环秀晓筑度假村的温泉旅游这一块也正处在发展的前一阶段,面对同类旅游业激烈竞争局面,必须了解当前旅游业的发展情况,尤其是温泉旅游业的发展情况,发现自身的优势与不足,加以发扬与改进,从而获得更强的竞争优势,争取走在温泉旅游业的前沿。

(2)调查目的

本次调查的目的是为了了解在当今旅游业竞争激烈的情况下,消费者对温泉旅游各方面的需求情况,以及同类温泉旅游产业的内容和推广措施,从而明确本次调查对象的产业特色和不足之处,更好地对其加以完善。

为推动苏州温泉旅游业向规范化、特色化、高端化的方向发展,为了解苏州市温泉旅游市场现状、消费者状况与消费心态、市场的未来发展等问题。帮助企业准确把握行业发展趋势,洞悉行业竞争格局、规避经营和投资风险、制定正确竞争和投资战略决策。

(3)调查方法:

一手资料调查:主要采用印刷问卷、网上问卷以及小型座谈会;

二手资料调查:主要采取通过相关网站了解同类各产业的创办历史、

内容以及经营特色等。

由于,问卷数量的有限性,我们调研小组又采取了普遍调查加深度访

谈的方式进行,随即对20位旅游消费者进行了深度的访谈,以更好

的了解目前消费者的旅游消费模式。

问卷调查结果通过数据录入电脑,最终生成数据图,反映调查情况。

三、调研内容与结果

为推动苏州温泉旅游业向规范化、特色化、高端化的方向发展,为了解苏州市温泉旅游市场现状、消费者状况与消费心态、市场的未来发展等问题,我们对苏州市温泉旅游业进行了这次问卷调查,从中我们对苏州市温泉旅游业的概况及消费者的行为特征有了初步的了解。

本课题组在对苏州温泉旅游市场研究的基础上,分析温泉旅游市场,本报告对苏州温泉旅游业综合实力相关的情况进行分析,对发展概况、发展特点进行总结,并对温泉旅游企业的综合实力进行研究,提出苏州温泉旅游业的发展对策;针对当前行业发展面临的机遇与威胁,提出了我们对温泉产业发展的投资及战略建议,本报告以严谨的内容、详实的数据、直观的图表、从宏观与微观等多个角度进行研究分析,帮助企业准确把握行业发展趋势,洞悉行业竞争格局、规避经营和投资风险、制定正确竞争和投资战略决策。

此次调研我们共发放问卷300份,收回300份,其中有效问卷292份,回收率100%,问卷有效率约为97%,以下数据是根据调研数据分析得来的一些结果。

调查结果表明,84.09%的接受调查者都来自苏州,这说明苏州消费者是温泉旅游业的主要客流来源,大多数前来旅游的消费者都是居住在苏州的,也反映了越来越多的苏州居民开始注重休闲生活。苏州地处经济发展水平较高的长江三角洲经济腹地,有着大量的外来人员,流动人口多,这就要求企业在加大在本地的宣传力度的同时,加强对外宣传,借助地理优势,经济优势和人口优势三大有利条件,进一步扩展市场,壮大自己。

绝大多数被调查者的月收入在3000元以上,表明温泉旅游的消费对象为的中高收入人群,但是,还有许多低收入者希望能够体验温泉旅游,因此需要对温泉旅游进行细分,在价格上打造出适合不同收入的消费人群,来满足更多的消费需求。

22.74%的被调查者选择在法定节假日出游,20.45%的人选择在寒暑假出游。18.18%的人喜欢在周末出游,在比例上的差距不是很大,给本企业提供了更多的营业机会,因此企业要根据不同时间制定不同的优惠措施来吸引顾客。

通过调查发现大多数人更喜欢和家人一起出游,说明情感心理因素对消费者起较大作用,因此企业要抓住人们的这一心理,将更多的能满足消费者这一心理的因素运用到企业建设与创新中来,大力将酒店打造的富有宾至如归感,增设更多适合全家一起进行的休闲娱乐活动。

因为温泉旅游是新兴产业,起步较晚,所以还没能引起更多的消费者的关注,从而出现很多消费者都还没有参加过温泉旅游的情况,但并不表明温泉旅游没有发展的前途。调查显示大多数人还是希望去尝试温泉旅游,所以我们要加大宣传力度让消费者更了解温泉旅游,提高温泉的知名度,荣誉度。

72.73%的被调查者都更希望体验露天温泉。这正是天颐温泉的一大特色,但是目前的室外温泉越来越多,这已经不能算是优势,所以要注重特色创新,通过不同特色的服务吸引更多顾客,树立起新的品牌形象。

调查发现无论在不同旅游类型中,还是在同类旅游类型上,天颐温泉都面临着极大的竞争压力。人们选择温泉度假的比率只有8.73%,而知道天颐温泉的比率只有10.53%,因此,要将不同类型的旅游类型综合到温泉旅游中,使温泉旅游升温,同时学习其他温泉内容并大力开发自己的特色,做到“人无我有,人有我优”,以求尽快提高知名度,占据更多市场份额。

关于获知有关旅游的信息途径25.3%的被调查者来自他人推荐,24.1%通过网络,19.28%通过报纸杂志,14.46%通过电视媒介,9.64%通过旅行社。因为大多数人通过他人介绍所以我们一定要用最完美的服务对待每一位客人,给所有客人最好的印象。还要加大在网络,报刊,电视上的媒体投放度。

关于旅游时最关注的服务要素的选择中26.13%的人选择住宿,有24.32%的选择交通,24.32%的选择餐饮,在这三个方面,天颐温泉以能凭借酒店占有优势,因此,下一个目标要打造好酒店服务,以此带动温泉旅游。

四、调查结论与建议

五、附录

(1)关于苏州旅游的调查问卷

尊敬的女士/先生:

这是一份关于苏州旅游的调查问卷,本问卷主要是为了了解您体验旅游和选择不同类型旅游的原因。希望您能抽出一点时间,根据您个人的看法和感受做出适当的选着来完成问卷。

请在您的答案后的方格内打勾(包括单选和多选,共14道题)

1.您的性别男女

2您的年龄18-30岁31-50岁50岁以上

3.您的现居住地苏州上海杭州其他

4.您的月收入情况

低于1500元1500-3000元3000-5000元5000元以上

5.您选择去旅游的时间一般是

周末法定节假日寒暑假任何时候

6.您比较喜欢以下哪种类型的旅游

园林景区海滨沙滩温泉度假

江南古镇主题乐园其他

7.您希望以何种方式去旅游

独自驾游跟旅游团公司组织旅游和朋友前去

和家人前去和同事前去

8.您的旅游动机是什么(可多选)

纯粹喜欢某个旅游目的地受旅游广告宣传的刺激家庭探亲

休闲、疗养、身体健康的原因满足孩子的兴趣、

商务旅游的需要社会交往的需要其他

9. 您是否尝试过温泉度假村旅游

是没尝试过,没尝试过,不打算尝试

10.如果您选择温泉旅游,您更希望体验哪种温泉

露天温泉室内温泉

11.您听说过苏州以下哪些温泉

阳山温泉天颐温泉安住温泉树山温泉其他

12..您预计每次旅游花费为

500元以下501-1500 元1501-2000元2000元以上

13.您获知有关旅游的信息途径是

他人推荐旅行社网络广告、新闻报刊杂志

旅游节目电视广告、新闻其他

14.旅游时您最关注的服务要素有哪些

住宿交通餐饮购物娱乐其他

非常感谢您的配合,祝您生活愉快!

(2)信息来源:

一手资料调查:主要采用印刷问卷、网上问卷以及小型座谈会;

二手资料调查:主要采取通过相关网站了解同类各产业的创办历史、内容以及经营特色等

(3)统计方法:

多数采用直接面访及印刷问卷调查,少数采用网上问卷。

按照收入情况分层随机抽样。抽样示意图如下:

(4)统计结果图:

根据调查问卷相关题目,依次由左向右,由上向下。(统计图见下一页)

(5)相关文献:

天颐温泉资料

温泉简介

苏州天颐温泉是苏州市首家室外温泉,位于环秀晓筑养生度假村内,由水景、园景房和主题度假别墅组成,环境清幽,以苏式建筑风格为主题。天颐温泉浑然天成的人居环境给人以清新自然的感觉,伫立其中,犹如置身桃源,汲百草,养身心,享受闲适清新的生活温泉种类

有出租情侣汤屋的温泉度假区内可出租双人or多人温泉池包厢,适合家庭或情侣的泡汤享受。

有露天池的温泉泡温泉,看蒸气弥漫升腾,享受无与伦比的开放感,温泉之旅必去的地方

带露天小温泉池的房间入住的房间里配有免费的露天温泉小泡池,私密舒适,向情侣推荐

24小时引入温泉水的房间24小时供应,不去泡池子也能享受温泉矿物质水,皮肤越洗越滑

日式榻榻米房间入住榻榻米房间,体验日式酒店风味,宛若在东瀛泡温泉

被自然绿景环绕的温泉被左右绿树青山怀抱,空气清新流淌,深吸一口,仿佛与大自然合二为一温泉效果特色水温37-41度水质混合温泉

疗效集百草之精华,赋予画眉泉之灵气,取法于天地万物自然规律的养生之道,推出“应对疗法”。

泉池室内外大小温泉39池错落其间,功能上分为本草、香薰、至尊、理疗、原味、休闲六个泡汤区。

温泉门票:128元|位

周边景点:七子山、画眉泉、旺山

开放时间:周一至周四是下午17:00开始至凌晨1:00,周五下午就可以泡温泉了

温泉交通:从苏州火车站乘出租车到酒店45分钟左右车程;公交路线:从苏州火车站乘1路公交车到东吴站,换乘503路公交车到旺山东湾站下车,步行到酒店;自驾车路线:酒店紧贴吴中区主干道吴

树山温泉资料

温泉介绍

树山温泉是苏南地区第一口花岗岩裂隙型温泉井,符合国家医疗热矿泉标准。树山温泉环境幽雅,营造出舒心惬意的真切体验。

温泉效果

水温出水温度44.4摄氏度

水质水质中性温和,PH值为6.6

疗效促进血液循环,活化细胞组织,快速消除疲劳,对治疗肌肤色素沉淀、风湿及类风湿、关节炎、神经衰弱等有特殊功效

泉池树山温泉位于大阳山国家森林公园树山生态度假村内。树山温泉独特的院落式和会所式温泉SPA,让您犹如置身世外桃源般。

开放时间:中午12点到晚上22点

温泉门票:门市价198元1人,1.4米以下儿童半价

周边景点:

大阳山国家森林公园树山生态度假村

温泉交通:

苏州火车站坐316公交车直达,自驾车走312国道,沪宁高速

阳山温泉相关资料

温泉简介

苏州阳山温泉度假山庄是苏州高新区浒墅关经济开发区投资的一家集餐饮、住宿、商务、休闲、娱乐于一体的综合性涉外酒店。酒店座落于风景秀丽的阳山风景区,与省内最大的居民住宅区阳山花苑、国家级出口加工区、阳山科技工业园紧邻,地理位置绝佳、环保优美、交通便捷,是旅游、度假、商务、休闲的理想下榻之所,2006年1月8日正式对外营业以来,受到了中外客商和社会各界的一致好评。

苏州阳山温泉度假山庄总建筑面积18000平方米,拥有各种风格的商务和标准客房,室内装饰高雅宁静舒适,每间客房均配有I C卡门锁、独立温控系统、国家直播电话、留言系统、卫星电视、因特网接口。酒店康乐休闲娱乐餐饮设施齐全。一楼设有桑拿浴、KTV、健身房、棋牌室;二楼设有供360人就餐的大餐厅;三楼设有豪华包厢20间;四楼设有功能齐全的贵宾接待室和大中小会议室7个。可满足会议、商务团队和各頪消费群体的需求,让您轻松身心、关心而来,满意而归。

苏州阳山温泉度假山庄依山环水,风景秀美,清晨的微风、傍晚的夕阳,让您远离繁华喧嚣的城市,享受那份怡然逍遥,那份安详与宁静。

地址:苏州新区浒关经济开发区阳山环路999号房间数170间开业时间2006年

苏州阳山温泉于2009年11月18日试营业,试营业期间成人128元/位,1米4以下儿童是50元,试营业期限为2个月!

苏州阳山温泉营业时间:09:00-24:00

门票128元/人:含内容:室内温泉,热身浴、鱼疗浴、泡泡浴、玫瑰浴、中药浴(三个),室内洗板浴(推荐,特爽)、

阳山温泉特色:

阳山温泉常年水温保持在45度,采自大阳山下1300米深,古生界石炭系热储层的偏硅酸氟型淡温泉水,泉水富含氟、硫、硼、硅酸等多种矿物质元素,为上等医疗洗浴佳品,可达成美肤养颜、保健、调理身心之诸多功效,并于各具特色的泡汤方式中,触动每一根神经,舒缓每一寸肌肤。

一共30个浴池,现开放20多个。休息大厅、免费茶水等

旅游市场调研分析报告模板

旅游市场调研报告模板

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前言 随着旅游市场的逐渐开放和繁荣,台湾自由行的条件也越来越放松,大陆居民赴台旅游的旅游需求也越来越大。而高校教职工作为旅游客源的一个细分市场,存在着较大的市场发展潜力。可是对于这个市场的调查,尤其是对于高校教职工台湾游的调查研究是少之又少。这篇市场调查分析是对广东技术师范学院的教职工进行问卷调查后,得出了关于该校在校教职工台湾游旅游需求的相应结论。在进行科学分析之后,总结出了教职工台湾游的需求特征,为旅行社提出对设计教师台湾游线路的建议。 本次市场调查采用是的现场发放调查问卷的方法,对象是广东技术师范学院的在校教职工。我们小组进行问卷发放的时间是6月4日,我们的组员利用课余时间,以两人为一小组,选择教职工较集中的教学楼、图书馆、行政楼、实验楼作为发放问卷的地点,进行问卷调查。在上课时间,我们先到一教十楼以上的各个学院的院办进行问卷调查,下课时间,我们就对在教室课间休息的老师进行问卷调查,最后我们分小组到行政楼、实验楼、图书馆去寻找老师调查。 本次调查共发出50份问卷,收回问卷48份,有效问卷48份,回收率和有效率达96%。 困难与问题:有些老师由于工作繁忙,无法帮助我们做问卷;我们设计的问卷还是有些不合理的地方,逻辑性不强,问题的深入度还是不够,有待修改;样本容量较小,缺乏一定代表性。 经过这次调查,我们了解了我校教职工台湾游的旅游市场特点和需求,为旅行社针对教职工设计台湾旅游路线提出了建设性的建议;提高了我们的沟通能力,学会了更好的与他人交流。

四川旅游市场调查报告

2011年第一季度四川旅游市场调查分析报告 成都历史悠久,文化底蕴深厚,是中国历史文化名城、中国优秀旅游城市。成都旅游资源得天独厚,大熊猫、都江堰、青城山、金沙遗址、乡村旅游等自然人文旅游资源以及良好的人居休闲环境,使成都旅游独具魅力,吸引着国内广大游客的目光。近年来,成都市委、市政府高度重视旅游行业,把旅游业作为支柱产业来培育,旅游经济得到了快速发展,尤其是创建中国最佳旅游城市为成都旅游的跨越式发展提供了重要机遇。 第一章四川省旅游业运行分析 第一节四川省旅游业总体情况 继08年灾后重振和危机应对政策初见成效后,2009年与2010年四川旅 游整体情况摆脱下降趋势,国内旅游尤其是本地游市场大幅增长,入境游市 场3月份已经稳步上升。1-3月整体市场呈现“高-低-高”走势。 2011年一季度,全省共实现旅游总收入突破300亿元,其中接待国内游 客5560.48万人次,同比增长7.2%,实现国内旅游收入336.01亿元,同比 增长13%。与“5.12”,地震前08年比较,09年一季度实现了正增长,而 且在旅游人数、旅游收入方面均保持了相近的增长速度,2010 年度一举扭 转了自2008年4月以来的持续下降趋势,保证了2011年的良好开局。 受1月元旦假期、春节黄金周刺激,2月节后市场萎缩和不利天气的双 重影响,以及3月天气转暖刺激,1-3月整体市场呈现“高-低-高”走势,但一季度市场的整体呈增长态势。以本地客源为主导的近程旅游已经成为当 前全省旅游增长的重要支撑;入境市场仍然较为低迷,呈现“先抑后扬”的 态势,出现了回暖征兆。 第二节省内各区域旅游业情况 成都市旅游门户地位突出,本地旅游市场不断升温,新兴旅游景点异军 突起。三州两市市场结构差异性较大,川东旅游市场增长较快,川南地区抢 占全省第一的市场份额,川北市场下降速度放缓,恢复迹象明显。 一季度成都市旅游中心和集散门户地位进一步强化,一日游游客占游客 总数的49%,都市周边及近郊景区人气旺盛。三州两市中阿坝州旅游收入有 所下降;甘孜州受到一定冲击,但黄金周旅游门票收入创新高;凉山州和攀 枝花市旅游运行基本保持平稳;雅安市借势春节黄金周特色旅游和大熊猫品

水果店物流调研报告

课程名称:物流学 水果店调研报告 ——以交大19号楼水果店为例 学院: 经济管理学院 授课时间: 2013-2014学年第二学期(48课时) 专业与班级: 物流1202班 黄皓钰(12241006)宁怡璇(12282037) 小组成员姓名(学号): 田烨(12241012) 组长姓名(学号): 黄皓钰(12241006) 本次报告主笔人: 田烨、黄皓钰、宁怡璇 任课教师: 兰洪杰 小组全体成员签名: 提交日期: 2014-6-5

水果店调研报告 ——以交大19号楼水果店为例1 选题由来 从知道要做这个专题研讨开始,我们一直在犹豫选择哪个行业进行调研比较合适,苦思冥想很长一段时间,但始终没有达成一致意见。 天气日渐炎热,每日的最高气温已经逼近40℃,同学们对瓜果冷饮等的需求量急剧上升。在一次我们小组成员在学生活动中心进行头脑风暴的时候,进行完日常的讨论之后大家都有些口干舌燥,便到了学活下层广场的超市水果店中一人购买了一盒水果。看着那些玲琅满目的水果,我们突然间意识到,水果店的物流研究调查是一个极好的选择。 2 调查过程 2.1 水果店的选择 水果店的选择也有很多:学校后勤集团管理的水果店、学校内个人自营的水果店、学校附近的水果店等等。 学校里面有很多水果店,但大部分都是学校内部后勤集团在管理,很有可能是统一订货、送货、定价,并且销售人员可能并不清楚具体过程,即使去咨询也可能得不到我们想要的信息,而校外的水果店应该也不会将私密的营业信息透露给我们,所以我们便将目光转向了校内个体私营的水果店。 而又因为烛光超市的水果店虽然还是私营但是从可以刷卡这一点就能看出它很有可能已经归属于后勤集团管理,而19号楼楼下不久前开了一家水果店,我们经常去那买水果,阿姨人也很好,所以经过重重选择之后我们选择了19号宿舍楼下的水果店。 2.2 调查内容 调查时间:2014年5月15日中午 调查地点:19号宿舍楼下水果店 调查对象:水果店业主阿姨 调查方法:我们提问回阿姨答的形式 调查人:黄皓钰、宁怡璇、田烨 调查分工:调查前小组讨论,总结出想问的问题,在调查过程中随时提出新问题,不足之处作补充。 调查具体问题: 1 Q:多久进货一次? A:基本上每天都进,但如果哪种水果卖不完的话第二天就不会再进了,直到

关于旅游的市场调研报告

关于旅游的市场调研报告 关于旅游的市场调研报告 随着社会一步步向前发展,我们使用报告的情况越来越多,要注意报告在写作时具有一定的格式。一听到写报告马上头昏脑涨?以下是收集整理的关于旅游的市场调研报告,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。 关于旅游的市场调研报告1 一、调查背景 随着我国经济的发展,人们生活水平日益提高,旅游业作为”朝阳产业”的形象日益突出,在国家经济中的地位不断提高。旅游逐渐成为一种休闲方式、一种时尚、一种精神需求、一种可塑性文化。 对于社会的特殊群体——大学生来说,更是如此。高校大学生思维活跃、精力充沛,喜欢了解新的环境,希望结交志趣相投的朋友。由于身心的迅速发展和生活领域及交往范围的不断扩大,特别是伴随着社会的进步和自身年龄的增长,大学生对自我、对社会均有了自己独立的认识,他们渴求获取更多的新知识。“读万卷书,行万里路”的思想观念促使高校学生们选择旅游作为扩大交际、增长见识的有效途径。大学生作为中国旅游市场的特殊消费群体,虽然现在消费力相对偏低,但人数庞大,消费领域集中。更重要的是现在的大学生在不久的将来,就是整个中国社会的中坚力量和消费主体,谁抓住了他们,谁就抓住了未来的市场。因其蕴涵潜力巨大的商机,日益受到社会各

界的关注。 本文着重就哈尔滨大学生旅游市场开发的相关问题进行探讨,为哈尔滨旅行社开发大学生旅游市场提供可供参考的策略。 二、调查说明 1、调查总体 调查总体界定为哈尔滨市在校的大学生 2、调查目的 哈尔滨大学生旅游市场开发的相关问题进行探讨,从而了解哈尔滨大学生旅游市场开发的可行性和哈尔滨大学生旅游市场的基本特征,为哈尔滨旅行社开发大学生旅游市场提供可供参考的策略。 3、调查方法 调查方法采用二手资料调查法,通过网上资料的搜寻、相关书籍资料的查询。 三、调查结果 一、哈尔滨大学生旅游行为分析 1、旅游次数 调查结果显示高达44%的大学生每年旅游的次数为1至2次,只有9%的大学生是在4次以上的,而一年旅游2至4次和一次以下的比例分别为22%、25%。 2、旅游时间 在对于旅游时间段的安排上,选择寒暑假这个时间段的人数最多,占了总人数的46.8%。在法定假日出游的比例为24.4%。选择周

旅游市场营销调研报告

旅游市场营销调研报告 系(部): 经济管理二系 专业: 旅游管理 班级: 1101 组别: 第三小组

一.实习地:西安翠华山景区 二. 实习时间:2013年4月11号 三. 实习小组成员:马博马婷徐红霞常艳梅田胜兰 四. 实习内容: 1. 景区基本情况简介 翠华山风景区距西安约23公里,是终南山的支峰,山上名胜古迹很多,风景如画,因汉武帝曾在此祭太乙神,又称太乙山。主要景观:翠华山由翠华天池、山崩石海、鹰崖珠帘、盘道红叶、双瀑飞虹等18个主要景点组合而成,它集山、石、洞、水、林、庙于一体,其山崩地貌奇特、自然风光优美,是游览观光、度假疗养、登山考察最佳去处。翠华山有三峰,分别为翠华峰、玉案峰、甘湫峰。 翠华山旅游景区由碧山湖景区、天池景区和山崩石海景区三部分组成。翠华山最引人入胜的是峰顶的湫池。它群山环峙、碧波荡漾、清明如镜、纤尘不染。池南的太乙殿,是旧时遇旱祈雨之所。更有吕公洞、黄龙洞,池北的冰洞、风洞、八仙洞等颇有盛名。冰洞在盛夏仍坚冰垂凌,风洞则四季寒风飕飕砭人肌骨。冰洞

东南有飞流直下的瀑布,形容壮观。湫池周围,古代曾建许多庙宇,诸如老君庵、圣母行宫等。风味美食:西安的饮食文化洋溢着浓郁的西北风情,品尝西安的风味小吃是游西安的一大乐事,无论是一直被西安人钟爱的羊肉泡馍,还是名扬海内外的西安饺子宴,都带有鲜明的地方特色。此外还有梆梆面、柿面糊塌、凉皮、炒粉鱼、锅盔、千层油酥饼等特色小吃。 2. 景区市场分析: 如下图所示 根据调查,我们可以初步了解到每个季节和到翠华山旅游的游客年龄所占人数大概的百分比。调查表明,青年人士和中老年人士在春秋两季到翠华山的人数比较多,而到了冬季,中年成功人士明显增多,并且大部分目的都是滑雪。 所以,翠华山在春秋两季的时候在青年和中老年人群中有明显市场,冬季在青年和中年人群中市场较大。 3. 景区市场定位: 品牌优势是企业的核心竞争优势之一,消费者对品牌的认识程度是衡量企业品牌优势和产品销售的标准之一。而根据社会情况反映,人们普遍的对地质公园具体情况了解只处在一个浅层次上,忽略了翠华山的科学地理价值,尽管翠华山打造的是山崩地裂遗迹招牌。另一方面,在2003年的时候翠华山参加了申报世界地质公园的行动,没有取得成功的一个重要原因就是因为绝大多数评委根本不知道翠华山。由此可见,翠华山是有人浅知的地质公园,所以,企业应该加大宣传力度,树立新颖的翠华山品牌,扩大知名度。 宣传语: ﹡山崩绝境,亿载风流 ﹡翠花醉古今,梦回终南山 1

果品市场调查报告模板

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四川旅游学院 食品原料学 题目:春熙路及龙泉驿区果品供应的市场调研报告 院系别:食品学院 专业:食品科学与工程 年级: 2014级本科一班 任课老师:阎红 小组成员:邓志、邹锡肖、杨磊、杨静、刘陈静海、刘蕾 黄金梅 2015年12月

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内容摘要 随着社会生活的发展,未来人们会越来越对自己和家人的健康考虑,对水果及其副产品的关注会越来越多,我们需要更多的果品加工方式学习一些发达国家的先进的生产加工销售方式,以及未来我们应该怎样发展。 关键词:价格、果品、超市、高新技术、食品工业 一、调查背景 作为中国未来新一代的食品人,我们有职责提前了解我们的食品情况,这次我们就选择了果品这种商品来具体地了解,了解我们的食品工业发展与那些发达国家到底有多大的差距。 二、调查目的 通过对龙泉驿区永辉、百辰等中型食品超市;成都市春熙路伊藤洋华堂、伊势丹、群光百货、王府井等大型超市的调查了解龙泉驿区乃至整个成都地区的果品销售及加工品的情况,再通过翻阅书籍,上网,了解西欧、美国等发达的果品销售加工方式情况,从而了解我们与他们的差距在哪里,在未来我们发展中考虑怎么改变、进步。 1、调查时间 2015年11月25日——2015年12月2日

【2018最新】旅游行业市场调查分析报告-word范文 (1页)

【2018最新】旅游行业市场调查分析报告-word范文 本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除! == 本文为word格式,下载后可方便编辑和修改! == 旅游行业市场调查分析报告 课 件 2 旅游业是中国经济发展的支柱性产业之一,近几年来,中国入境旅游、出境旅游和国内旅游均快速增长,旅游产业规模日渐庞大,已成为全球第五大 旅游国。201X年全年入境旅游人数达到10904万人次,比201X年增长18.96%;旅游外汇收入累计为257亿美元,比201X年增长47.87%。 201X年1-9月,全国旅游外汇收入累计测算数为219.89亿美元,比上年 同期增长18.150%。其中:过夜旅游者在华花费为198.58亿美元,占全国旅游 外汇收入的90.31%;一日游游客在华花费为21.31亿美元,占9.69%。未来几 年内,交通运输将继续保持较快增长,市场需求拉动明显。交通运输业景气度 进一步提升,存在较好的投资机会。 201X年我国出境旅游增势强劲,公民出境旅游超过2800万人。同时,国 内旅游整体发展势头良好,201X年中国内地旅游出游人数达到11.02亿人次, 首次突破10亿人次大关。国内旅游收入达到4711亿元。 据统计,至201X年底,全国共有15339家旅行社,新增加1978家,其中,国际社增加108家,国内社增加1870家;旅行社总资产424.38亿元,同比增 长9.42%;直接从业人员为24.62万人。但旅行社的增加也使得旅游业的质量 问题亮起不少红灯,这就要求相关部门对旅行社的营业和服务要严格监督和规范,制订更加完善的法律法规来对其进行有效约束。 随着旅游消费规模的扩大和市场竞争的升级,旅游业“低投入高产出”的 时期已经结束。由于国家的资金投入有限,景区等旅游产品事实上是一种不完 全的公共产品,对其要求有公共产品的价格显然是不合适的。于是201X年以来,景区提高门票价格成为旅游业界的热点话题,又例如201X年广州在第98届广 交会提出了对酒店房价的“不限价”,类似的问题牵引着旅游业竞争模式、盈 利模式的变迁。宾馆酒店行业处于过度竞争状态,全行业处于盈亏临界点。 但随着我国经济及旅游业的发展,在未来几年内多种形式的酒店经营模式将得 到快速发展。并在发展中逐步由国家走向民资,由垄断走向竞争。随着开放程 度逐渐深入,国际品牌的渐渐渗透,各品牌间的服务理念、营销策略、市场定 位之争将愈演愈烈。这对本土的老牌酒店来说更是一个巨大的威胁和挑战,如 何在国际品牌进入市场的竞争中保有自己的优势和特点、站稳脚步是一个急需 研究解决的问题。消费者在对酒店等旅游行业的消费意识的增强的同时对酒店 业提出了更高要求,“低投入高产出”已经不符合现代的市场经济原则,酒店 如何在满足消费者多方面要求的情况下提高利润,这又是一个值得思考的课题。课 件 2

旅游市场营销调研分析报告

旅游市场营销调研报告

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旅游市场营销调研报告 成绩 系(部): 经济管理二系 专业: 旅游管理 班级: 1101 组别: 第三小组

一.实习地:西安翠华山景区 二. 实习时间:2013年4月11号 三. 实习小组成员:马博马婷徐红霞常艳梅田胜兰 四. 实习内容: 1. 景区基本情况简介 翠华山风景区距西安约23公里,是终南山的支峰,山上名胜古迹很多,风景如画,因汉武帝曾在此祭太乙神,又称太乙山。主要景观:翠华山由翠华天池、山崩石海、鹰崖珠帘、盘道红叶、双瀑飞虹等18个主要景点组合而成,它集山、石、洞、水、林、庙于一体,其山崩地貌奇特、自然风光优美,是游览观光、度假疗养、登山考察最佳去处。翠华山有三峰,分别为翠华峰、玉案峰、甘湫峰。 翠华山旅游景区由碧山湖景区、天池景区和山崩石海景区三部分组成。翠华山最引人入胜的是峰顶的湫池。它群山环峙、碧波荡漾、清明如镜、纤尘不染。池南的太乙殿,是旧时遇旱祈雨之所。更有吕公洞、黄龙洞,池北的冰洞、风洞、八仙洞等颇有盛名。冰洞在盛夏仍坚冰垂凌,风洞则四季寒风飕飕砭人肌骨。冰洞

东南有飞流直下的瀑布,形容壮观。湫池周围,古代曾建许多庙宇,诸如老君庵、圣母行宫等。风味美食:西安的饮食文化洋溢着浓郁的西北风情,品尝西安的风味小吃是游西安的一大乐事,无论是一直被西安人钟爱的羊肉泡馍,还是名扬海内外的西安饺子宴,都带有鲜明的地方特色。此外还有梆梆面、柿面糊塌、凉皮、炒粉鱼、锅盔、千层油酥饼等特色小吃。 2. 景区市场分析: 如下图所示 010 20 30 40 50 60春季夏季秋季冬季20岁以下20到45岁45岁以上 根据调查,我们可以初步了解到每个季节和到翠华山旅游的游客年龄所占人数大概的百分比。调查表明,青年人士和中老年人士在春秋两季到翠华山的人数比较多,而到了冬季,中年成功人士明显增多,并且大部分目的都是滑雪。 所以,翠华山在春秋两季的时候在青年和中老年人群中有明显市场,冬季在青年和中年人群中市场较大。 3. 景区市场定位: 品牌优势是企业的核心竞争优势之一,消费者对品牌的认识程度是衡量企业品牌优势和产品销售的标准之一。而根据社会情况反映,人们普遍的对地质公园具体情况了解只处在一个浅层次上,忽略了翠华山的科学地理价值,尽管翠华山打造的是山崩地裂遗迹招牌。另一方面,在2003年的时候翠华山参加了申报世界地质公园的行动,没有取得成功的一个重要原因就是因为绝大多数评委根本不知道翠华山。由此可见,翠华山是有人浅知的地质公园,所以,企业应该加大宣传力度,树立新颖的翠华山品牌,扩大知名度。 宣传语: ﹡山崩绝境,亿载风流 ﹡翠花醉古今,梦回终南山

四川的调查报告

四川市场经济调查及市场预测 中国·四川·成都市人民南路四段27号商鼎国际1栋a1509 tel:86-28-86026668 room1509 a first building sundynasty ·no.27 section 4 south pepole's road·chengdu·sichuan·china 中国·四川·成都市人民南路四段27号商鼎国际1栋a1509 tel:86-28-86026668 room1509 a first building sundynasty ·no.27 section 4 south pepole's road·chengdu·sichuan·china 中国·四川·成都市人民南路四段27号商鼎国际1栋a1509 tel:86-28-86026668 room1509 a first building sundynasty ·no.27 section 4 south pepole's road·chengdu·sichuan·china篇二:关于四川茶文化的调查报告 关于四川茶文化的调查报告 根据"儿基会"和中央电教馆的统一安排和要求。我们四川和上海两地的学校自由组队共 同完成各自"技术启迪智慧"这一专题项目的任务。于是在经过了3天的培训和研讨后,我们 小组决定带领我们的孩子对《如何泡一杯好茶》这个项目进行研究。这个项目研究的第一步 就是要先弄清楚两地各自茶文化的特点,如喜欢喝什么茶?喜欢用什么茶具泡茶?知道《茶 经》的作者吗?等一共18个问题进行深入调查。于是我们学校在2010年5月17号就开始对 这个项目调查做准备工作。 25日,我把我们项目组的12位同学召集在一起,开了个短会。然后开始分配任务。这 个调查活动一共分为3个阶段来做。一,先在学校调查我们的老师;二,然后回家调查周围 的邻居;三,到街上去随机调查。 在学校调查老师是这样安排的,利用课余时间,两个人一个小组,每个小组负责一层楼 老师的进行调查。然后分类汇总。(图为我校学生正在调查中。) 下午,又给每个学生布置了回家调查家里人以及周围邻居对茶文化的了解程度。学生回 家后先对自己家里人进行了调查,然后在附近的居民中进行调查。第二天都要求学生写了调 查日记,分别谈了自己的感想。 前两个调查时比较容易做的,因为调查的对象大都比较熟悉,没有陌生感,方便调查。 而第三个任务就是在街上去随机调查。有的同学还在学校就开始打退堂鼓,害怕遇到困难, 不好意思开口。在老师和同学的不断鼓励下,我们十几个人终于走出了校园。 分配完任务后,孩子们就两个一组分别行动去了。有的进入了小卖部,珠宝店,有的进 入了菜摊,肉摊??有的对中年人进行访问,有地对老年人进行调查??孩子们都表现的比较勇 敢,也比较有自信。不一会儿孩子们就完成了老师分配的任务。就在集合的地方还尽心过了 简单的小结。有的同学认为自己还不够大胆,还应该再主动一些。有的 同学认为自己还不够有礼貌。有的同学还是遇到了困难,费了半天劲也没有找到合适的 人进行调查。总之大家都有自己的感想,也有自己的收获。 回来后就对搜集到的信息进行整理。通过对68名男士和34名女士的调查进行分类统计, 最后得到了以下结论: 1在这102名调查者中有52人是天天都要饮茶的,有50人是偶尔喝一点的。这说明茶 在四川彭州这边还是比较受欢迎,也是人们生活中最主要的饮品之一。这也更加坚定了我们 做这个项目的决心。 2、有63名受调查者平时都喜欢喝花茶,有60人在"你一般选用的茶具是 "这个 问答题上选择的是玻璃杯。 于是我们从调查中得到大多数人都选用花茶作为平时的饮用茶叶,永玻璃杯作为茶具。 所以,我们根据这些调查结论对我们下一步的实验确定了方向,那就是用玻璃杯泡花茶。篇 三:四川旅游市场调查报告

水果调查报告4篇

水果调查报告4篇 本文是关于水果调查报告4篇,仅供参考,希望对您有所帮助,感谢阅读。 为促进全县水果流通工作,解决全县水果销售问题,特别是橙类水果销售难的问题,及时掌握外地水果销售市场情况,畅通我县橙子销路,学习借鉴外地先进的销售经验及做法,20**年4月14日~19日,县委、县政府组织流通办人员及县内水果销售大户代表等一行人赴长沙、武汉、郑州、岳阳四城市进行水果销售市场调查和学习。现将调查、学习活动情况汇报如下: 一、调查学习目的 这次调查学习的目的是在我县水果习惯于销售南方城市的基础上,尚未打开北方城市销售市场,为此对北方四城市的水果销售市场作一个调查。同时掌握去年我县水果大蓬车北方行反馈情况。目前,我县水果销售已面临严峻形势,特别是橙子销售,全县还有4万2千多吨未售出,习惯销售的南方城市现在市场不尽人意,很有必要拓开北方市场。鉴于此,县委、政府果断决策,派出以水果流通办刘崇卿为组长,以县流通办人员和县内水果销售大户代表等为成员组合成7人的调查小组,赴长沙、武汉、郑州、岳阳等北方城市调查水果销售情况,及时掌握外面水果市场行情,针对我县具体情况,提出对我县水果销售的建议,解决全县水果(尤其是橙子)销售困难问题,确保农业增效、农民增产增收,推动果农种植的积极性,促进全县经济健康发展。 二、调查活动的基本情况 这次活动,从4月14日早上出发,4月19日凌晨回到恭城,历时6天,到了三省(湖南、湖北、河南)四城市(长沙、武汉、郑州、岳阳),行程近万里。对四城市7个水果大批发市场的销售行情进行了调查。我们的调查方式主要是通过对当地市场的销售批发门面老板经营情况进行实地查看、询问;二是与当地销售大户座谈,请他们介绍情况;三是向当地摊位经销商发放我们恭城水果情况宣传资料,并对当地果商宣传我们的优质果品;四是请当地果商品尝我们恭城的橙子样品果,针对销售大户,我们还赠送橙子给他们做销售样品,在当地进行宣传;五是请当地市场管理部门人员、销售果商代表为我们提建议。

2020年旅游市场调查报告

旅游市场调查报告 本页是最新发布的《旅游市场调查报告》的详细范文参考文章,好的范文应该跟大家分享,重新了一下发到这里[]。市场调查报告(一) 旅游业作为第三产业的龙头,在经济生活中发挥着举足轻重的作用。当前旅游业已经连续四年保持了世界第一大产业的地位,近几年来我国旅游业增长速度超过GDP的平均增长速度,占GDP的比重快速攀升,中国旅游的发展举世瞩目,旅游经济作为国民经济新的增长点,其产生的连带效应显著,旅游业已成为国民经济的支柱性产业之一。 一、调查目的 我国“十一五”时期旅游业的发展目标,目前已经确定,据国家旅游局的公布的信息,就是:实现入境旅游人数和入境过夜旅游

者人数年均增长8%,国际旅游收入年均增长12%;国内旅游人数年均增长8%,国内旅游收入年均增长10%;旅游总收入实现年均增长10%。到20**年,国际旅游收入达到530亿美元,国内旅游收入达到8500亿元,旅游总收入达到12700亿元。每年旅游业新增就业50万人,到xx年旅游直接就业人数达到1000万人。 世界旅游组织最新研究报告指出,到2020年,中国就接待1.37亿入境旅游者,占世界旅游总额的8.6%,超过英国、法国、美国、西班牙和意大利,成为世界最大的旅游接待国。中国就接待东亚三分之一的国际旅游者。到2020年,中国将成为世界十大客源国之一,出境旅游达一亿人次,居世界第四位。到2020年,中国的国内旅游可望达30亿人次。海外入境旅游、出境旅游和国内旅游三者协调发展,中国有望成为世界第一旅游大国。 为了更加发挥资源优势,调整经济结构,形成特色经济;关联辐射功能显著,带动第三产业,促进传统产业的发展和升级;增加外汇收入,是非贸易创汇的重要;扩大国内消费,促进市场繁荣;创造新的市场劳动岗位,可为城市下岗人员和农村富余劳动力提供

旅游市场调研报告

旅游市场调研报告 旅游市场调查报告: 旅游业作为第三产业的龙头,在经济生活中发挥着举足轻重的作用。当前旅游业已经连续四年保持了世界第一大产业的地位,近几年来我国旅游业增长速度超过gdp的平均增长速度,占gdp的比重快速攀升,中国旅游的发展举世瞩目,旅游经济作为国民经济新的增长点,其产生的连带效应显著,旅游业已成为国民经济的支柱性产业之一。 一、调查目的 我国“xx”时期旅游业的发展目标,目前已经确定,据国家旅游局的公布的信息,就是:实现入境旅游人数和入境过夜旅游者人数年均增长8%国际旅游收入年均增长12%国内旅游人数年均增长8% 国内旅游收入年均增长10%旅游总收入实现年均增长10%到20** 年,国际旅游收入达到530亿美元,国内旅游收入达到8500亿元,旅游总收入达到12700亿元。每年旅游业新增就业50万人,到XX年旅游直接就业人数达到1000万人。 世界旅游组织最新研究报告指出,到2020年,中国就接待1.37 亿入境旅游者,占世界旅游总额的8.6%,超过英国、法国、美国、 西班牙和意大利,成为世界最大的旅游接待国。中国就接待东亚三分之一的国际旅游者。到2020年,中国将成为世界十大客源国之一,出境旅游达一亿人次,居世界第四位。到2020年,中国的国内旅游可望达30亿人次。海外入境旅游、出境旅游和国内旅游三者协调发展,中国有

望成为世界第一旅游大国。 为了更加发挥资源优势,调整经济结构,形成特色经济;关联辐射功能显著,带动第三产业,促进传统产业的发展和升级;增加外汇收入,是非贸易创汇的重要来源;扩大国内消费,促进市场繁荣;创造新的市场劳动岗位,可为城市下岗人员和农村富余劳动力提供就业机会;促进贫困地区脱贫致富;旅游引来物流、信息流、资金流、技术流,促进观念更新;提升焦作整体形象,促进传统文化、名胜古迹和民俗风情的保护和开发,推动精神文明建设;优化生态质量,促进环境保护;建设具有地方特色或民族特色的城市标志性的景观带;确立城市标志物和市树、市花,组织地方的旅游节庆活动,形成独特、鲜明、富有个性的城市旅游形象。暑假期间我对附近市区的旅游情况进行了调杳。 二、调查内容 针对该处的自然旅游资源,历史文化资源,旅游宣传活动,该地周围的环境以及旅游团的收费标准和服务态度进行了全面的调查。现在的城市经济发展、文化建设、市政建设、环境保护和城市风貌、都要考虑到旅游业发展的需要,并与之相结合,所以这些也要进行调查。 三、调查方法 第一、我采用取样拍照的方式,对有代表性的地区的环境,景色和人流进行了拍照。 第二、我还采用了问卷调查的方式。分别在各个景点给游客发放200份问卷。旅游市场调查报告优秀范文。问卷调查题目有10道题

水果市场调查报告

水果市场调查报告市场调研是一门单独的学科,书本中的市场调研方法比较系统和专业,但市场调研贯穿在企业管理之中,一个企业受人力、物力的局限,不可能依据系统的方式去获取资料。如下是给大家整理的,希望对大家有所作用。 水果市场调查报告篇【一】 一、市场前景分析、 (一)大背景、随着智能手机的普及以及移动互联网的发展,手机已经成为人们生活中非常重要的一部分,手机已经不是过去传统意义上的通讯产品,而是更多承载了人们的娱乐、消费、商务、办公等活动。在此背景下,移动电商行业快速成长起来,用户的移动购物习惯也在逐步养成。随着互联网向本地化电子商务的发展,信息和实物之间、线上和线下之间的联系变得更加愈加紧密, 020让电子商务网站进入新 的一个阶段。 (二)根据iCTR 的在线调研数据显示,在过去的半年里,有59%的被访网民用过手机购物,20%的被访网民用过平板电 脑购物,可见,已经有至少六成的被访网民有过移动购物的经历,中国网民的移动购物习惯已逐步养成。越来越多的消费者开始喜欢通过移动电商来体验购物的快乐。 (三)生鲜电商元年、 2012 年被喻为中国生鲜电商的元年,大量的电商纷纷加入生鲜领域,主要的大型电商加入历程如下、 1 、201 2 年 5 月 31 日,顺丰速运旗下电商业务顺丰优选上线 2 、2012 年 6 月初,亚马逊也开始进入水果电商。 3 、 2012 年 7 月,京东正式推出生鲜食品频道 4 、2013 年 4 月 7 日,网上超市 1 号店宣布进军生鲜品类,旗下 1 号果园正式上线。 5 、 2013 年 7 月 2 日,天猫亦正式对外宣布试水生鲜冷链物

流,首期将为水果生鲜提供配套冷链服务。 二、市场困境 (一)产品本身难题。调查数据显示, 91.79%的人最关心的是水果质量,有 76.41%的人关心水果的保鲜期。 (二)物流配送是生鲜电商的最大制约。冷链是生鲜电商的基本要求。调查数据显示,有90.77%的人表示在网上购买 遇到的最大的问题是运输途中损坏 ; 更有 85.13%的人表示水果不新鲜。 (三)库存管理难题。由于生鲜保质期只有短短几天,,损耗率高。 (四)消费者接受程度。在调查数据中, 87.69%的人没有在网上买过水果,用户习惯于去菜市场或摊边小贩购买,消费习惯有待培养,因此用户规模仍不大。 三、案例分析(对象、天天果园) (一)介绍 1 、背景、天天果园创立于 2009 年 4 月 1 日。有 30 年食品行业经验,致力于搭建产地源头到消费者的直供平台,网站上 80%以上为进口水果,精选全球鲜果美食,果园专业鲜果猎头足迹遍布全球,自建专业冷库,冷链物流。便利宅送,全年无休。主营中高端水果产品,包括进口鲜果和国内优质鲜果。 2 、渠道、天天果园拥有网站订购,电话订购,电视购物 (东方CJ)、企业直供(大客户定制)和实体服务点等多元供应渠道。团体大客户,可享受量身定制产品的服务。 3 、理念、天天果园的理念是,让客户享受到真正健康、美味的世界鲜果和管家式体贴放心的服务。 4 、优势 : 天天果园的竞争壁垒是他们独有的综合供应链和运营体系。

酒店市场调查报告范文

酒店市场调查报告范文 1.高星级酒店服务业现状 近几年来的抽样调查统计表明,入境旅游者对我国宾馆高星级酒店服务质量总体评价普遍较好。在对我国高星级酒店服务、餐饮服务、交通服务、娱乐服务、购物服务、导游服务和邮电通讯服务七个方面的服务质量的评价中,满意率最高的一直是高星级酒店服务,评价“尚好”以上的人数一般都超过90%。 我国高星级酒店总体服务质量水平不断得以提升,其间主要促进因素为(1)借鉴国际先进管理经验。国际高星级酒店(公司)集团从80年代初期开始进入中国市场,20余年来,我国高星级酒店业不断吸收、消化和利用国际上高星级酒店业发达国家先进的管理理论、管理方法和经验,己逐步建立起适合中国国情的高星级酒店管理模式。借鉴国际先进的高星级酒店管理理论和经验对我国高星级酒店业转变经营管理理念,树立服务理念、质量观念,推行服务设施建设和高星级酒店服务标准化,提高服务质量起到了极大的推动作用。(2)市场竟争压力。自90年代中期起,我国高星级酒店业的出租率和利润率基本呈下降趋势,1998年高星级酒店业的平均利润率己经降为负数(-5.8%),高星级酒店市场竞争异常激烈。白热化的竞争迫使各高星级酒店重新审视自己的经营思路。许多高星级酒店开始努力提高服务质量,以优质服务在市场竞争中取胜。在这种背景之下,开放初期那种对宾客的怠慢己属罕见,越来越多的经营管理者开始注重寻求适合我国高星级酒店业的服务模式,并做出了大量卓有成效的实践探索. 2.我国高星级酒店业的差距和问题 对比国外的大型高星级酒店,以及在中国登陆经营的分支酒店,现阶段我国内生的高星级酒店业服务质量仍然较低,服务质量管理比较落后,己成为提高高星级酒店业国际竞争力的主要障碍之一。远的不说,与我们的近邻日本、泰国、新

大学生旅游市场调查报告

大学生旅游市场调查报告 大学生旅游市场调查报告 调查地点:XX市 调查方法:电话访问 调查时间:2月底 被访者:1860岁之间的城市居民 样本量:201 调查机构:北京科思瑞智市场调查公司 报告来源:北京科思瑞智市场调查公司 旅游市场社会实践调查报告内容: 该项调查由北京科思瑞智市场调查公司()于xx年2月底在北京实施,调查采用电话访问的方法,共完成有效问卷201份,调查对象为年龄在1860岁之间,家中有电话的北京居民。调查结果可以推论北京有电话的居民。 随团旅游:不满意 旅游服务一直以纷争不断而出名,从调查显示的结果看,人们对随团旅游的评价的确不高。在有随团旅游经验的受访者中,有五分之一的人对其最近一次随团旅游表示不满意,而表示满意的只有三分之一,近一半的受访者表示服务一般。 导致受访者不满意的主要原因是“导游未尽职责”和旅行社“降低等级标准”。这两项的比例分别达到%。其次是“擅

自变更行程安排”占%,和“配套设施不完善”占%。 在整个旅游过程中,游客与旅行社的接触更多的在出游前期的报名环节。而在旅行途中,导游则很大成分上充当了旅行社的代表。游客对旅行社服务的不满意在得不到导游的妥善处理后,则很容易转化成对导游的不满。 科思瑞智的研究人员认为,旅游作为一个服务行业,消费者花钱购买的既是旅游社和导游提供的服务。对服务的满意程度的高低是保持回头客的关键所在。对于旅行社来说,其所提供的服务并非杀鸡取卵的短期利益行为,所带来的回报应是长期收益。随着世贸组织的加入,国外旅行社加入竞争,必然会使旅行社的客源结构发生变化。对于某些愿意尝新,或更加信任外国货的人来说,参加外国旅行社出游具有不小的诱惑力。国内旅行社可能会发现,他们所面临的问题很简单,就是服务质量的竞争。 费用和信誉:参团出游的主要障碍 受访者中,有7成的人没有随团出游过。其中,近一半的人是由于“没有时间”,而三分之一左右的受访者则是因为“费用较高”。还有7%的受访者表示不随团旅游是因为“对旅行社不信任”。从这一结果看,费用和旅行社的信誉问题是阻碍人们参团旅游的重要因素。 从交叉分析看,家庭收入越高,有随团旅游经历的人所

九寨沟调查报告

天津师范大学津沽学院 专业社会调研报告 题目:关于九寨沟节假期间旅游市场的调查报告 系别:管理系 学生姓名:李龙军 学号:10586101 专业:旅游管理 年纪:2010级 完成日期:2011年8月30日

关于九寨沟旅游节假期间市场的调研报告 摘要:九寨沟位于四川省阿坝藏族羌族自治州九寨沟县境内,是白水沟上游白河的支沟.九寨沟为全国重点风景名胜区,并被列入世界遗产名录。九寨沟作为四川省重要的旅游资源,对四川省旅游业健康有序发展产生着不可替代的作用。今暑假期间我去此地做了市场调研并做问卷向此地游客征询了对九寨沟的节假旅游的看法以及客源来地等,作为分析此地的旅游市场的发展及今后所应注意的问题等。发现九寨沟还有很大的节假市场可以开发利用。 关键词:九寨沟旅游市场

一.调查的背景与意义 (一)调查背景 九寨沟风景(图一) 九寨 沟风景(图二) 九寨沟位于四川省阿坝藏族羌族自治州 九寨沟县境内,是白水沟上游白河的支沟,以 有九个藏族村寨(所以又称何药九寨)而得名。九寨沟海拔在2千米以上,遍布原始森林, 沟内分布一百零八个湖泊,有“童话世界”之誉;九寨沟为全国重点风景名胜区,并被列入世 界遗产名录。九寨沟作为四川省重要的旅游资源,对四川省旅游业健康有序发展产生着不可 替代的作用,做好九寨沟地区的旅游市场调查是一项十分必要的工作,因此我便在暑假期间 对此地节假期间的客源市场做了一系列的调查并做分析报告。 (二)调查意义

通过对九寨沟暑假期间的旅游市场调查,可以发掘九寨沟的节假期间客源市场潜力值,以及对其旅游地的软硬件设施的不完善做出对策,不仅是为九寨沟旅游事业开发做出贡献;还是对自然与人类和谐的进程做出贡献。 二.调查的内容和方法 (一)调查内容 调查目的:通过此次调查了解游客对九寨沟的印象与向往程度,以及提出对九寨沟景区提出意见等 调查对象:九寨沟附近的游客及当地人 调查时间:2011年7月25号至8月15日 调查地点:四川省九寨沟 调查要点:对九寨沟的喜爱程度。 (二)调查方式 1.问卷全部采用封闭式,避免被访者填写麻烦,问题选项大都采用单选,极少数是不定项选择,在问卷中会注意不诱导被访者选泽他要选的内容,被访者回答时我不参与意见,本着真实性。 2·通过我对九寨沟的实际调查做出问卷,并设计题目,进行简单的数据统计,做出进一步的分析。 3·我将采用问卷调查方法,复印108份问卷,分年龄层次发放问卷。实际有效采用100份。 4·根据有效问卷数据制作分析数据。 三.数据分析

果品市场调查报告分析

果品市场调查报告分析

四川旅游学院 食品原料学 题目:春熙路及龙泉驿区果品供应的市场调研报告 院系别:食品学院 专业:食品科学与工程 年级:2014 级本科一班 任课老师:阎红 小组成员:邓志、邹锡肖、杨磊、杨静、刘陈静海、刘蕾 黄金梅 2015年12月

内容摘要 (4) 关键词:价格、果品、超市、高新技术、食品工业 (4) 一、调查背景 (4) 二、调查目的 (4) 1、调查时间. (4) 2、调查地点. (5) 三、调查的对象、具体目标和方法 (5) 1、调查的的对象 (5) 2、具体目标. (5) 3、调查方法. (5) 超市调研结果 (5) (一)、水果. (5) (二)果类加工品(饼干) (7) (三)果品加工品(腌制品) (8) (四)果品加工品(干果) (9) (五)果品加工品(果冻) (10) (六)果品加工品(果汁、饮料) (11) (七)果品加工品(糖类) (12) 纵观国外食品加工产业 (13) 成员感悟与总结 (17) 结论 (17) 参考文献 (18)

内容摘要 随着社会生活的发展,未来人们会越来越对自己和家人的健康考虑,对水果及其副产品的关注会越来越多,我们需要更多的果品加工方式学习一些发达国家的先进的生产加工销售方式,以及未来我们应该怎样发展。 关键词:价格、果品、超市、高新技术、食品工业 一、调查背景作为中国未来新一代的食品人,我们有职责提前了解我们的食品情况,这次我们就选择了果品这种商品来具体地了解,了解我们的食品工业发展与那些发达国家到底有多大的差距。 二、调查目的 通过对龙泉驿区永辉、百辰等中型食品超市; 成都市春熙路伊藤洋华堂、伊势丹、群光百货、王府井等大型超市的调查了解龙泉驿区乃至整个成都地区的果品销售及加工品的情况,再通过翻阅书籍,上网,了解西欧、美国等发达的果品销售加工方式情况,从而了解我们与他们的差距在哪里,在未来我们发展中考虑怎么改变、进步。 1、调查时间 2、调查地点 2015年11 月25 日2015年12月2日

旅游市场调查报告

旅游市场调查报告 旅游业作为第三产业的龙头,在经济生活中发挥着举足轻重的作用。当前旅游业已经连续四年保持了 世界第一大产业的地位,近几年来我国旅游业增长速度超过GDP的平均增长速度,占GDP的比重快速攀升, 中国旅游的发展举世瞩目,旅游经济作为国民经济新的增长点,其产生的连带效应显著,旅游业已成为国 民经济的支柱性产业之一. 一、调查目的 我国“十一五”时期旅游业的发展目标,目前已经确定,据国家旅游局的公布的信息,就是:实现入 境旅游人数和入境过夜旅游者人数年均增长8%,国际旅游收入年均增长12%;国内旅游人数年均增长8%, 国内旅游收入年均增长10%;旅游总收入实现年均增长10%。到2010年,国际旅游收入达到530亿美元,国

内旅游收入达到8500亿元,旅游总收入达到12700亿元。每年旅游业新增就业50万人,到2010年旅游直接 就业人数达到1000万人。 世界旅游组织最新研究报告指出,到2020年,中国就接待1.37亿入境旅游者,占世界旅游总额的8.6% ,超过英国、法国、美国、西班牙和意大利,成为世界最大的旅游接待国。中国就接待东亚三分之一的国 际旅游者。到2020年,中国将成为世界十大客源国之一,出境旅游达一亿人次,居世界第四位。到2020年 ,中国的国内旅游可望达30亿人次。海外入境旅游、出境旅游和国内旅游三者协调发展,中国有望成为世 界第一旅游大国。 为了更加发挥资源优势,调整经济结构,形成特色经济;关联辐射功能显著,带动第三产业,促进传 统产业的发展和升级;增加外汇收入,是非贸易创汇的重要来源;扩大国内消费,促进市场繁荣;创造新

的市场劳动岗位,可为城市下岗人员和农村富余劳动力提供就业机会;促进贫困地区脱贫致富;旅游引来 物流、信息流、资金流、技术流,促进观念更新;提升焦作整体形象,促进传统文化、名胜古迹和民俗风 情的保护和开发,推动精神文明建设;优化生态质量,促进环境保护;建设具有地方特色或民族特色的城市标志性的景观带;确立城市标志物和市树、市花,组织地方的旅游节庆活动,形成独特、鲜明、富有个性的城市旅游形象。暑假期间我对附近市区的旅游情况 进行了调查。 二、调查内容 针对该处的自然旅游资源,历史文化资源,旅游宣传活动,该地周围的环境以及旅游团的收费标准和 服务态度进行了全面的调查。现在的城市经济发展、文化建设、市政建设、环境保护和城市风貌、都要考虑到旅游业发展的需要,并与之相结合,所以这些也要进行调查。 三、调查方法

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