外贸业务员工作计划表模板

外贸业务员工作计划表模板
外贸业务员工作计划表模板

外贸业务员工作计划表模板篇一:外贸销售工作计划范文

外贸销售工作计划范文

回顾这一年的工作,在取得成绩的同时,我们也找到了工作中的不足和问题,展望新的一年,我们将继续努力,须做好如下工作。以下就是一篇外贸销售工作计划范文,一起看看吧~

转眼间又到了新的一年。XX,又是一个充满挑战、机遇与压力并存的一年。面对竞争激烈而又现实的社会,生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。让自己成为一个有真正实力的人!

在此我订立了工作计划,以便自己在新的一年里又更大的进步和成绩。

一:熟悉公司的规章制度和工程管理的开展,熟悉自己工作岗位的业务流程。

二:增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。明确自己的工作职责,遇到问题时要及时的去分析问题,解决问题,服从上级的安排。

三:公司在不断的改革,订立了新的规定,作为公司的一员,必须以身作则,遵守公司的规定。

如何开展工作:

1.以寻找目标市场的商业网站、行业协会网站、商会网站及产品专业网站为方向,了解并联系目标市场知名度高销售网络庞大的进口商。

2.基于目前手头联系的较多的客户,打算先从其着手,了解的途径主要按照上述说明的方向。通过谷歌和百度等网络搜索引擎找到相关网站网址。

3.准确知道其他国家一些大采购商的联系方式后,接下来就是如何将他们开发成为我们的客户了。

4.认真对待收到的每封询盘,及时处理并跟进客户。必要时做好相应笔记。在一些免费的b2b平台上,发布产品信息,推广我们的产品。

同时在与客户沟通的过程中,挖掘他们国家同行业进口的信息。至于能收获多少,看沟通方式和客户的意愿等因素了。

5.对已经下单的客户,制作客户维护跟进表,详细记录跟进信息,了解产品使用反馈信息,掌握变动。

6.对意向客户,多多保持联系,有计划有区别的发送邮件,并电话联系。

7.对意向不明确的客户,按照开发信模板,每两天发一封邮件。

8.每周五做好工作总结

以上是我针对XX年的工作计划和发展方向,我会更加努力、认真负责的去对待本岗位的工作,希望通过自己的努力和他人的协助能够成功的达成计划并突破,取得更好的成绩并提高自己。

外贸销售工作计划范文的文章内容就是这样了,希望对您的写作有所帮助,更多相关内容请点击这里销售工作计划。

篇二:外贸工作计划表

如何做外贸业务员的工作计划表?外贸无非主要是维护旧客户以及打开新的市场,所以计划报告要以这个为核心内容,具

体的需要参照你本身工作性质。

(一)工作计划的格式:

1.计划的名称。包括订立计划单位或个人的名称和计

划期限两个要素

2.计划的具体要求。一般包括工作的目的和要求,工作的项目和指标,实施的步骤和措

施等,也就是为什么做、做什么、怎么做、做到什么程度。

3.最后写订立计划的日期。

(二)工作计划的内容。一般地讲,包括:1.情况分析(制定计划的根据)。制定计划前,要分析研究工作现状,充分了解下一步工作是在什么基础上进行的,是依据什么来制定这个计划的。2.工作任务和

要求(做什么)。根据需要与可能,规定出一定时期内所应完成的任务和应达到的工作指标。

3.工作的方法、步骤和措施(怎样做)。在明确了工作任务以后,还需要根据主客观条件,

确定工作的方法和步骤,采取必要的措施,以保证工作任务的完成。

(三)制订好工作计划须经过的步骤:

1.认真分析本工作的具体情况,这是制订计划的根据和基础。

2.根据上级的指示精神和本单位的现实情况,确定工作方针、工作任务、工作要求,再

据此确定工作的具体办法和措施,确定工作的具体步骤。环环紧扣,付诸实现。

3.根据工作中可能出现的偏差、缺点、障碍、困难,确定如何克服的办法和措施,以免

发生问题时,工作陷于被动。工作计划的一般格式

标题

1、计划的标题,有四种成分:计划单位的名称;计划时限;计划内容摘要;计划名称。

2、计划单位名称,要用规范的称呼。

3、计划时限要具体写明,一般时限不明显的,可以省略。

4、计划内容要标明计划所针对的问题。

5、计划名称要根据计划的实际,确切地使用名称。

(一)工作计划的格式:

1.计划的名称。包括订立计划单位的名称和计划期限两个要素,如“××学校团委XX

年工作计划”。

2.计划的具体要求。一般包括工作的目的和要求,工作的项目和指标,实施的步骤和措

施等,也就是为什么做、做什么怎么做、做到什么程度。

3.最后写订立计划的日期。

(二)工作计划的内容。一般地讲,包括:

1.情况分析(制定计划的根据)。制定计划前,要分析研究工作现状,充分了解下一步

工作是在什么基础上进行的,是依据什么来制定这个计划的。

2.工作任务和要求(做什么)。根据需要与可能,规定出一定时期内所应完成的任务和

应达到的工作指标。

3.工作的方法、步骤和措施(怎样做)。在明确了工作任务以后,还需要根据主客观条

件,确定工作的方法和步骤,采取必要的措施,以保证工作任务的完成。

(三)制订好工作计划须经过的步骤:

1.认真学习研究上级的有关指示办法。领会精神,武装思想。

2.认真分析本单位的具体情况,这是制订计划的根据和基础。

3.根据上级的指示精神和本单位的现实情况,确定工作方针、工作任务、工作要求,再

据此确定工作的具体办法和措施,确定工作的具体步骤。环环紧扣,付诸实现。

4.根据工作中可能出现的偏差、缺点、障碍、困难,确定预算克服的办法和措施,以免

发生问题时,工作陷于被动。

5.根据工作任务的需要,组织并分配力量,明确分工。

6.计划草案制定后,应交全体人员讨论。计划是要靠群众来完成的,只有正确反映群众

的要求,才能成为大家自觉为之奋斗的目标。

7.在实践中进一步修订、补充和完善计划。计划一经制定出来,并经正式通过或批准以

后,就要坚决贯彻执行。在执行过程中,往往需要继续加以补充、修订,使其更加完善,切

合实际。篇二:外贸工作计划书工作计划

作为公司一名新业务人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。

1、在这周头两天,以熟悉产品为主,包括产品的型号、方案、构造、功能等等。

2、多上外贸网站了解产品。学习,对于新业务员来说至关紧迫,因为它直接关系到一个

业务员业务方面的生命力。我会适时根据需要调整学习方向来补充新知识。专业知识、业务

能力是我要掌握的内容。

3、第三天,通过到到专业市场、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户,

加紧联系客户。

4、这周最后两天,以业务开拓为主。针对寻找到的客户资源做电脑业务开发,把可能有

电脑需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户电谈或安见面洽谈。做业务开发的同时,

与客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。我将尽我最大的能力减轻领导的压力,还希望业务经理给与我支持。以上,是我这周的工作计划,可能很不成熟,希望领导指正,帮我完善业务开展工作。

篇三:一名外贸业务员如何计划好工作日程一名外贸业务员如何计划好工作日程外贸员每天做的几件事。 1,收发邮件:每天至少两次收发反馈信箱,早上上班和晚上下班之前,每天必须保证收

到的反馈及时回复完,由于时差,如果业务人员能够在家处理反馈更好,可以保证回复的及

时性。(有时晚上加班不可避免,但是可以与客户同步,加快沟通的频率,占的先机)。 4,每隔几天到相关商务网站发布一条具有商业价值的信息。(虽然可能效果不是很好,但是也花不了多少时间,如果你更新的快的话,产品信息就会出现目录的首页,说不定会有

所收获,建议坚持)

5,每个季度定期更换网页内容。将新产品信息发布上网,或者将产品的图片替换一下。

这些都会让买家及时了解公司的最新信息,吸引新客户。6,定期给老客户或者潜在的客

户发送公司的最新产品信息,坚持就会有回报(据统计开发一个新客户所花费的费用相当于

维持十个老客户所花费的费用,在开发新客户的时候一定不要忽视老客户的维持,可以在节

日的时候给客人发送卡片祝福,客人都会觉得很亲切,合作的愉快) 7,业务人员每周汇报反馈询盘及跟进情况。(把这些表统一整理,留做备份,至少这些

都是以后的潜在客户,也可以作为业务员的计效考核之用) 8,每周(或者每天早上利用10或者30分钟)召开相关人员会议,分析原因,总结经验,

完善工作制度,让工作更简洁高效。(台湾企业一般每天都会抽出些时间开会,来总结前一天

的工作,做会议记录,业务员提出问题,有经理或高层领导来进行解决,同时也给大家足够

的交流时间,培养团队精神和竞争意识。建议要结合公司的实际情况进行) 10,每天去我的blog看看,呵呵

一、为什么要写工作计划

1、计划是提高工作效率的有效手段

工作有两种形式:

一、消极式的工作(救火式的工作:灾难和错误已经发生后再赶快处理)

二、积极式的工作(防火式的工作:预见灾难和错误,提前计划,消除错误)写工作计划实际上就是对我们自己工作的一次盘点。让自己做到清清楚楚、明明白白。

计划是我们走向积极式工作的起点。

2、计划能力是各级干部管理水平的体现个人的发展要讲长远的职业规划,对于一个不断发展壮大,人员不断增加的企业和组织来说,计划显得尤为迫切。企业小的时候,还可以不用写计划。因

为企业的问题并不多,沟通与协调起来也比较简单,只需要少数几个领导人就把发现的问题

解决了。但是企业大了,人员多了,部门多了,问题也多了,沟通也更困难了,领导精力这

时也显得有限。计划的重要性就体现出来了。记得当时,总经理在中高层干部的例会上问大家:“有谁了解就业部的工作”,现场顿时

鸦雀无声,没有人回答。几秒钟后,才有位片区负责人举起手来,然后又有一位部门负责人

迟疑的举了一下手;总经理接着又问大家:“又有谁了解咨询部的工作”,这一次没有人回答;

接连再问了几个部门,还是没有人回答。现场陷入了沉默,大家都在思考:为什么企业会出

现那么多的问题。这时,总经理说话了:“为什么我们的工作会出现那么多问题,为什么我们会抱怨其他部门,为什么我们对领导有意见???,停顿片刻”,“因为??我们的工作是无形的,谁都不

知道对方在做什么,平级之间不知道,上下级之间也不知道,领导也不知道,这样能把工作

做好吗?能没有问题吗?显然不可能。问题是必然会发生的。所以我们需要把我们的工作?

化无形为有形?,如何化,工作计划就是一种很好的工具!”。参加了这次例会的人,听了这番

话没有不深深被触动的。

3、通过工作计划变被动等事做变为自动自发式的做事(个人驱动—系统驱动)有了工作计划,我们不需要再等主管或领导的吩咐,只是在某些需要决策的事情上请示主管或领导就可以了。我们可以做到整体的统筹安排,

个人的工作效率自然也就提高了。通

过工作计划变个人驱动的为系统驱动的管理模式,这是企业成长的必经之路。

二、怎样写好工作计划首先要申明一点:工作计划不是写出来的,而是做出来的。计划的内容远比形式来的重要。我们拒绝华丽的词藻,欢迎实实在在的内容。简单、清楚、可操作是工作计划要达到的

基本要求。如何才能做出一分良好的工作呢?总结当时会议上大家的发言和后来的一些说话,主要

是要做到写出工作计划的四个要素。工作计划的四大要素:

(1)工作内容(做什么:what)

(2)工作方法(怎么做:how)

(3)工作分工(谁来做:who)

(4)工作进度(什么做完:when)缺少其中任何一个要素,那么这个工作计划就是不完整的、不可操作的,不可检查的的。

最后就会走入形式主义,陷入“为了写计划而写计划,丧失写计划的目的”。在企业里难免就

会出现“没什么必要写计划的声音”,我们改变自己的努力就可能会走入失败。

三、如何保证工作计划得到执行工作计划写出来,目的就是要执行。执行可不是人们通常所认为的“我的方案已经拿出

来了,执行是执行人员的事情。出了问题也是执行人员自身的水平问题”。执行不力,或者无

法执行跟方案其实有很大关系,如果一开始,我们不了解现实情况,没有去做足够的调查和

了解。那么这个方案先天就会给其后的执行埋下隐患。同样的道理,我们的计划能不能真正

得到贯彻执行,不仅仅是执行人员的问题,也是写计划的人的问题。首先,要调查实际情况,根据本部门结合企业现实情况,做出的计划才会被很好执行。其次,各部门每月的工作计划应该拿到例会上进行公开讨论。目的有两个:其一、是通

过每个人的智慧检查方案的可行性;其二、每个部门的工作难免会涉及到其他部门,通过讨

论赢得上级支持和同级其他部门的协作。另外,工作计划应该是可以调整的。当工作计划的执行偏离或违背了

我们的目的时,需

要对其做出调整,不能为了计划而计划。还有,在工作计划的执行过程中,部门主管要经常跟踪检查执行情况和进度。发现问题

时,就地解决并继续前进。因为中层干部既是管理人员,同时还是一个执行人员。不应该仅

仅只是做所谓的方向和原则的管理而不深入问题和现场。篇四:外贸业务员工作展开计划 XX年工作计划开展计划新的一年,制定良好且有效的工作计划对于今后的发展起着很重要的作用,既不浪费时

间和精力,同时也能改善自身的一些不足,提高自己对客户的沟通能力,促使工作开展顺利。回顾我的XX年的总体业绩,相对于前年来说的确实进步了,但是和同事比起来这样的

业绩算很差的。但是人生总是在不断的进步提高,经过这一年来的观察和经历,我对XX

年的工作开展做了如下的计划:第一

对自己日后工作开展的计划:在开发客户这方面,可适当的改变策略,增加在免费平台上和商业网站上发布供应信息;

参加一些展会;尝试用国外的本地搜索引擎,我把自己的客户对象定在瑞典,荷兰,丹麦,

美国上。对于这几个国家的本地搜索引擎我已大概了解了下,明年将尝试使用搜寻下,看下

效果如何。

在和客户沟通这方面,很重要的一点是确保提供给客户的信息是正确并能达到的的。当

客户没下单前,了解客户的性质(是中间商还是最终使用者),达到知己知彼。在客户下单

后,需及时向客户汇报交期,询问是否仍有询价. 发货后,可在客户收到货一周后追踪产品的质量反馈,如有问题,首先要明确自己对于

这个事件的态度,同时要及时帮客户解决问题,在追踪客户这方面,适时发邮件向客户问候并询问是否有采购计划,每次追踪问候都需

不一样,换个方式问。

而且,备忘客户的一些重大节日和生日,在这些有纪念意义的日子里送上自己的一份祝

福,给客户心底留下一个亲切的印象。同时我也给自

己制定了一些加强规划

1.加强学习外贸相关的知识和了解物流的信息。

2.定时了解国际经济状况,更改客户对象。

3.每天查看英文报,加强英语口感,定时给老客户,潜在客户电话问候沟通。

4.每周可将本周的工作计划表列出来,确保客户的计划被准时跟踪,以免拖了客户的交

期。

5.每月需写一个月结和下月的计划表。第二

对公司业务工作做如下建议:1,外贸人员以及工程人员方面有待扩张。

2.适时开会,了解员工的业务和工作进度,所谓当局者迷,旁观者清,望领导以后要指

点员工以便工作的顺利发展和开展。

3.定单下放后,生产的安排,质量的把关,交货时间的尊重等一系列工作有待规范。

4. 很

重要的一点,在订单下达之前,重复确认价格,数量,样品数量,表面处理,及交货时间等

事宜,以便日后确保和客户沟通工作的顺利开展和进行。在这里,我祈祷我的来年业绩攀上高峰,也祝愿公司的生意蒸蒸日上。篇五:最新外贸

业务员工作计划范本最新外贸业务员工作计划范本工作计划是行政活动中使用范围很广的重要公文,也是应用写作的一个重头戏。机关、团

体、企事业单位的各级机构,对一定时期的工作预先作出安排和打算时,都要制定工作计划,

用到“工作计划”这种公文。工作计划实际上有许多不同种类,它们不仅有时间长短之分,

而且有范围大小之别。从计划的具体分类来讲,比较长远、宏大的为“规划”,比较切近、具

体的为“安排”,比较繁杂、全面的为“方案”,比较简明、概括的为“要点”,比较深入、细

致的为“计划”,比较粗略、雏形的为“设想”,无论如何都是计划文种的范畴。以下是由查

字典范文大全为大家整理的最新外贸业务员工作计划范本材料,希望对你有所帮助。外贸工作两个月后,针对外贸公司老板提出的“报价就是见光死,不能报价”;“我们有

进出口权,什么都可以卖“等问题,我们作出如下月工作总结以下是总结出利用互联网开拓

业务几个关键问题:因互联网是在虚拟的空间上交谈与结识,关键问题是做到与客户互信互

利,才会有生意做。必须留意以下几个方面公司经营产品及价格定位 a. 公司的主营产品,如果公司以小规模发展速度,公司的人力、物力、财力实务不雄厚

情况下,公司必须经营销售专一产品,方会尽快见到效果。面向的产品经营,战线拉得太长,

从前线业务到工厂搜索与售后跟进需一个完整体系与多位专业人士及专业知识来操控。买家总会货比三家,买家远是专业的。作为贸易公司最主要的优势是提供优质的服务,

如这点做不到,是无法赢得客户信赖的。报价并不是一个很简单的活动,它是企业与新客户

沟通的切入口。要懂得本行业出口量和前景。本行业内各个企业报价的平均水平和报价趋势。

及本公司的产品质量和在国内同类产品属于哪个水平面(高中低),自己的产品报价与市场行

情差价,及如何以达到报价的正确性,让客户查到公司知道公司的主要经营产品及及产品优

势与核心竞争力。

b. 报价表

公司以一定的数量为基础,提供一份产品价格表(pricelist)。此报价表上的数据是企业发展策略的一部分。因为它决定了公司业务开拓的切入口。价

格的定位也就将客户进行了定位。不同的价格就会培养不同素质的客户群,也就决定了公司

的发展方向,产品/服务策略,发展速度和未来。所以小小的一份报价表,看似简单,实则

要经过仔细和认真的推敲。报价应报得恰如其分,不能过低,也不能过高;好东西不能贱卖,

普通的产品不要报高。因为客户往往会从你的报价来判断你的诚实性,并同时判断你对产品

的熟悉程度;如果一个非常简单普通的产品你报一个远离市场的价位,甚至几天都报不出来,

这说明你的诚实性不够,你根本不懂这一行,自然而然客人不会对你再理会。以上是由查字

2020每日工作计划表模板

2017每日工作计划表模板 一、想办法制订每日工作流程表 没有工作目标和每天时间安排的人,总是很悠闲,而有了明确的目标,对自己每天时间安排得比较满的人,是没有空闲时间的,每一点时间都会过得很有意义很有价值。所以,我们要养成每天制订工作流程表的习惯。 1、对人力资源派遣业务员来说,工作表要把第二天要办的事、要见的人放在第一位,比方说和某客户约好第二天见面或量房,那你一定就要结合双方约定的时间和地点来安排自己的行程。在约定地点附近开展业务。 2、工作表要学会预留出一段时间,不能把时间计算得很紧张。比方说,原定计划上午在附近工业区做业务,下午2:00去见一个客户,中间有半个小时的车程,而你就不能将时间排到下午1:30分才行动,至少应该留出半个小时的空隙,一则防止路上有意外,二则提前到场等待客户,给客户体现出尊敬感。 3、工作表要随身携带,随时查看。你不可能每天都按照工作一丝不变地去工作,但至少工作表能够让你抓住主要的工作。 二、一天时间安排(仅供参考) 1、早会培训学习(8:30—9:00) 我们建议每个公司都举行早会培训,把业务员和经理集中在一起,如果部门较大,也可以单开业务部门的早会。早会每天安排一个主持人,一个讲师,每人轮流做主持人和讲师,大家创造一个内部学习和培训、人人参与的平台。早会时间不能开得过长,半个小时到40分钟就行,内容可以循环推进。 2、业务跟进(9:00—10:00) 业务员参加完早会培训以后,要与经理进行单独沟通,业务员可以将客户的新消息、新要求、新想法向人力资源派遣业务经理汇报,同时也要督促人力资源派遣业务经理的工作,以免人力资源派遣业务经理因自己的工作繁忙而耽误你的客户,与人力资源派遣业务经理沟通做到更好地协调与客户之间的关系。 3、打电话(电话拜访、电话跟进)(10:00—12:00) 与人力资源派遣业务经理沟通以后,业务员要对客户进行电话拜访或电话跟进,一般来说,到了十点以后,客户也过了上班初的忙碌期了,打电话正是好时候。业务员在公司里打电话,

外贸业务员绩效考核表

广州xxx进出口有限公司 销售部绩效考核方案(2017年) 一、总则 1.为激励销售人员的主动性,积极地争创效益,确保公司产品、服务满足客户的需求。 2.本方案适用于公司销售部、电子商务部门。 二、总体目标 1. 激发业务人员积极性,确立工作量和工作成果的考核标准,形成一支有战斗力的业务队伍。 2. 以岗位考核为依据,以绩效工资考核其工作量及工作业绩。 3. 加强团队建设,建立业务和管理技巧的培训和交流制度。每周三定时召开业务汇报交流会,每月进行 工作总结报告,每季度进行季度比赛。 三、考核原则 1. 以现金作为考核依据。 2.绩效考核的基准金为工资的10% 四、评分原则 务必实事求是、客观、公平、严肃。 工作基础考核内容(量化指标) 1.业务员新开发客户数,每少3个扣1分,扣完本项分为止 2.业务员每向客户针对性开发信,每少5封开发信扣一分,扣完本项分为止 3.每月寄样品数量:资深业务员少寄出一个样品扣5分。扣完本项分为止 新业务员没有寄出样板为5分(考虑到新业务未熟悉产品和市场情况)。 4.反馈样板功能质量出现问题;样板外观问题;错寄样板,出现前两问题扣3分,后一个扣4分 5. 每出表中所列的一个问题扣3分 6. 完成业绩任务的90%,计算分数为:90%x20=18分,以此类推完成 10%以下的为2分。 7. 未按时提交扣3分,内容有雷同重复扣2分,未能反映本月工作情况,扣3分,未能反映下月工作计 划扣2分 月度工作表现考核表(细化指标) 为避免个人过于主观评分,特别设了综合评分= 3 上级+ 事评 + 自我评评分 分 相关同 分 备注:相关同事√:本月工作与之有关联的同事,如相关同事有3人,则取3人的平均分数。 没有相关同事(打√)的评分项,综合评分= 2上级 + 自我评评分 分 五、考核指标 考核指标实行层级考评,分为A,B,C,D,E,F个层次的考评。 评分等级定义表

外贸业务员工作总结

外贸业务员工作总结 20xx年2月至20xx年1月期间,我作为客户工程师,负责本公 司华北区单元一的2011年度销售业务,主要面对北医系统、首医系 统及东三省区域内的客户,进行公司产品、技术服务的销售并及时 催缴回款。在过去的一年里,本区域内累计实现销售回款×××万(截止2011年12月)基本完成销售业务。现对过去一年的工作业绩 获得成因、不足之处、及对公司的建议简要分析总结如下。 之所以取得如上业绩,主要原因如下: 二、11年签订的genecard客户的回款,占据总回款一定比例, 促成我基本完成销售指标。正是由于去年的有效积累,也促成了我 今年业绩的提升。这部分业绩取得令人欣慰,但同时也预示着下一 年度我需要签订更多的合同,才能缓解目前应收款不足的尴尬局面。每一年度的销售工作都是由延续性的,希望在未来的一年能注重工 作的延续性,保持一贯良好的工作态度及作风。 在过去的一年里,个人也有工作不到位,自认为不足可以进一步改进之处,总结如下: 一、对一线业务员的培训管理不到位,没有给予他们过多的单独或集中培训,没有有效调动个别业务员的积极性,长此以往势必影 响下一年度的工作业绩。今后应在这方面注重改进。 三、大客户开拓不得力,个别产品销售不畅。在这一年度的销售中,本区域内的大客户及genecard、hcs客户成单数量有限。究其 原因,有来自公司支持方面的,当然也存在个人的不足之处。主要 需要提升自己的业务水平,只有掌握更多的科研信息,提供更多的 技术支持,才能更好地解决客户需求,面对大客户才有更多的谈资 和签约资本。这是未来业绩能否提升的关键,是急需解决的问题之一。

个人在销售岗位为公司服役近两年时间,积累了一定的经验,同时也意识到公司存在的一些潜在问题,现以个人观点提出供若干建 议如下。 一、销售团队后备力量储备。由于一线业务员,缺少洽谈合同的实践以及持续、系统的培训,致使他们对公司产品及服务理解有限,尚无法独立高效促成合同,一旦有客户工程师离岗,区域业绩必然 收到较大影响,势必影响公司的持续发展。此外,由于缺少销售提 成的刺激,看不到可上升空间,一线业务员的工作态度也将受到影响,甚至可能影响团队的协作。建议适当分出区域让较优秀的一线 业务员独立承担销售任务,以便选拔人才,储备后备力量。 以上是对过去一年个人工作的总结回顾及对公司发展的个人建议,希望得到上级领导的关注和指导,并给予意见和期望。 如果说从到公司来就一直以火一般的热忱投入到工作中,那是虚伪的空话。可以说,这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程。最初觉得只要充分发挥自己的特长,那么不论所做的 工作怎样,都不会觉得工作上的劳苦,要把工作完成是很容易的, 但把工作做得出色、有创造性却是很不容易的。所以,调整好心态 的我渐渐的明白了,在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。 如果我们能以充分的热情去做最平凡的工作,也能成为最精巧的工人;如果以冷淡的态度去做最高尚的工作,也不过是个平庸的工匠。 一,加强思想学习,不断提高自身素养 认真学习,把学习作为工作和生活中的一项重要内容,夯实理论基础,不断汲取新的知识,更新理念,提高自己的水平,以适应营 业厅发展要求。 二,恪尽职守,认真完成本职工作 三,努力学习,不断提升业务水平 四,树立工作目标,创品牌服务形象 心系用户,想之所想,急之所急,“用户满意、业务发展”始终作为我的工作目标,尽自己所能为用户排忧解难,主动热情,迅速

个人工作计划表格模板

个人工作计划表格模板 篇一:个人每周工作学习计划表模板 个人每周学习计划表 (时间年月日至月日) 篇二:年度工作计划表模板 【络综合2010年个人年度工作计划范文】 2010年是个人转型发展、稳定发展的起步之年,是坚持加快熟悉业务工作,积极参与企 业建设,认真履行岗位职能,积累基层工作经验,努力推进企业创新的关键一年,为确保各 项目标落到实处,在回顾过去,总结经验,分析形势,展望未来,联系实际的基础上,特制 定2010年个人年度工作计划: 一、指导思想以全面落实科学发展观为指导,以实现个人价值与企业价值的和谐统一为最高宗旨,以 转变观念为突破口,积极融入企业和谐发展的历史进程中;以加强学习为根本,加速提升岗 位技能水平;以遵章守纪为重点,努力确保人生安全无隐患;以勤奋工作为主攻方向,树立 刻苦钻研的敬业精神;以拓展兴趣爱好为追求,不断提升个人综合素质。以崭新的战斗姿态,

崭新的精神风貌、崭新的工作作风促进企业实现建设精品化矿井的战略目标而努力奋斗。 二、工作目标蓝图绘就,目标确定,关键在于抓好落实。为使目标如期实现,要切实做好以下四方面 工作: 一、转变观念,明确奋斗目标。俗话说“意识反应态度”“态度决定一切”、,心态的好坏直接影响着一个人对工作的态度。 因此,面对新的工作岗位,新的工作环境,今年要突出做好两个方面的工作: (一)加强认识,转变工作角色。面对当今世界严峻的经济形势,今年当务之急必须做到“一个转变,一个认清”,即转变 工作角色,认清工作形势。为此,一方面要加强认识,提高意识,要从大局意识出发,站在 可持续发展的高度上,牢固树立”三百六十行,行行出状元”和“既来之,则安之”的观念,警惕“今天工作不努力,明天努力找工作”不良后果;另一方面在思考问题,处理 事情时,必须跳出以前的思维方式,摆正自己的位置,树立全局意识,切实转变工作角色, 积极融入企业发展的大潮中。

外贸业务员考核

外贸业务员考核 为了更好的发展公司外贸业务,提升外贸业绩,同时帮助外贸人员更好的成长,特制定如下条例: 考核内容及成绩评定:60分为合格 1)业绩40分 2)平台使用率20分 3)工作态度和方法20分 4)综合能力20分 考核周期:试用期业务员为入职三个月后进行考核。 正式业务员为转正后每1~2个月进行一次考核。 考核内容及标准(考核负责人): 1)业绩标准(部门主管和财务):入职后三个月内有出定单(不论金额大小),即可提前申请转正。入职后三个月内没有出单(不论金额大小,以到款为准),将被辞退。如果业绩没有达到标准,但根据后面三点标准若表现突出,可以考虑给第二次机会。 标准如下(暂定): 优秀40分。月业绩一万美元 良好30分。月业绩一千美元 合格20分。月业绩一美元或者有客户样单。 不合格10分。无业绩无样单。

2)平台利用率(部门主管): 标准:最终以每天(或周、月)为单位统计上传、更新产品和收到的询盘(及邮件)数量,回复询盘(及邮件)的周期为标准。 1))对阿里巴巴资源的充分利用与彻底了解。(有两次抽查) 2))对产品的充分认识与对产品卖点的充分认识。通过平台把产品优点最大化。 3))对自己阿里展台的充分布置,合理按周期发布新产品并对已发布产品进行优化处理,利用平台诊断各项数据。让买家第一时间能觉得公司的实力与信任感。 4))通过买家的需要来了解产品市场的侧重点。 优秀20分。 良好15分。 合格10分。 不合格5分。 3)工作态度及方法(部门主管和人事): 标准: 1))执行力:是否及时保质保量完成主管安排的工作计划,及时提交工作报表并报表的准确性、有效性。 2))纪律性:是否遵守公司规章制度。是否经常迟到早退,是否频繁在工作日内请假。是否团结部门内外同事、尊重部门内外领导。 3))坚持与灵动:是否及时回复询盘,按周期维护潜在客户,时常保持与客户的沟通(邮件、时讯、传真及电话)。是否多渠道进行开发工作——参考公司提供的平台及平台以外的工具使用情况。

月度工作计划表格模板

月度工作计划表格模板 企业大了,人员多了,部门多了,问题也多了,沟通也更困难了,领导精力这时也显得有限。计划的重要性就体现出来了。下面就是小编给大家带来的月度工作计划表格模板,希望能帮助到大家! 月度工作计划表格模板1 _x月份已经过去,在这一个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。我是今年_x月一号来到劲霸男装专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售经验,仅凭对销售工作的热情,而缺乏男装行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到劲霸男装这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学习劲霸男装品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习劲霸男装品牌知识和积累经验的同时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点:对于男装市场销售了解的还不够深入,对劲霸男装的技术问题掌握的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中,过分的依赖和相信客人。 在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点: 1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个___,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。 2、严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。 3、养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。。 4、销售目标:我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的十七万的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。 我认为我们劲霸男装专卖店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。 月度工作计划表格模板2 一、主题活动: 1、围绕《好伙伴》的主题活动,通过将孩子引进亲切、温馨的氛围,让他们感受没有朋友的孤独,从而体会微笑面对朋友是多么的重要。 2、围绕《石头大家玩》主题活动,以“石头”为主要的操作材料,设计各种学习情境,如:倾听石头的故事、敲击石头、拼叠石头等,让孩子萌生对石头的兴趣。通过一系列的活动,既能认知“石头”的自然属性,也感受到了石头的人格化特征。 二、常规教育:

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一周工作计划表模板 ?无论是单位还是个人,不管办什么事情,都要有一个计划安排。有了计划,做起事情来有头有尾,才不会手忙脚乱。好的工作计划能提高效率,也能让自己有动力工作。下面是我整理的工作计划表模板,希望对你有所帮助。 【文员周工作计划】 文员的工作职责: 1、处理来函文件,登记、归档、统计资料、打印、复印函件资料。 2、编制每月办公用品,做好领用发放工作。 3、办理工作餐卡、药费报销及其它日用品的发放工作。 4、协助编制部门工资、奖金发放表格。协助做好工程部月材料、资金消耗表,水电、煤月度能耗表。 5、保证工程部办公室的清洁卫生和接传电话。 6、负责登记员工考勤表。 7、协助工程部对所有图纸、技术资料、图书进行分类,编号、建卡、存档、建帐和保持资料的完整性。 8、完成部门安排的其他工作任务。 【电话销售周工作计划】 一;对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。 二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。

三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。 四;今年对自己有以下要求 1:每周要增加?个以上的新客户,还要有?到?个潜在客户。 2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。 3:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。 4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。 5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。 6:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。 7:客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。 8:自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。 9:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。 10:为了今年的销售任务每月我要努力完成?到?万元的任务额,为公司创造更多利润。

2020月度工作计划表模板(通用版)

编号:YB-JH-0361 ( 工作计划) 部门:_____________________ 姓名:_____________________ 日期:_____________________ WORD文档/ A4打印/ 可编辑 2020月度工作计划表模板(通 用版) Frequently formulating work plans can make people’s life, work and study more regular, and develop good habits, which is a habit necessary for success in doing things

2020月度工作计划表模板(通用版) 摘要:经常制订工作计划,可以使人的生活、工作和学习比较有规律性,养成良好的习惯,因为习惯了制订 工作计划,于是让人变得不拖拉、不懒惰、不推诿、不依赖,养成一种做事成功必须具备的习惯。本内容可 以放心修改调整或直接使用。 一、文件材料的收集管理 1、公司指定专人负责文件材料的管理。 2、文件材料的收集由各部门或经办人员负责整理,交总经理审阅后归档。 3、一项工作由几个部门参与办理的,在工作中形成的文件材料,由主办部门或人员收集,交行政部备案。会议文件由行政部收集。 二、归档范围 1、重要的会议材料,包括会议的通知、报告、决议、总结、典型发言、会议记录等。 2、本公司对外的正式发文与有关单位来往的文书。 3、本公司的各种工作计划、总结、报告、请示、批复、会议记录、统计报表及简报。 4、本公司与有关单位签订的合同、协议书等文件材料。

外贸业务员日常工作的细节

金牌外贸业务员日常工作的17个细节 这年头,大家都在谈“专业”,都想把自己包装得专业,可专业不是靠包装就可以的。虽然说人靠衣装,对业务员来说,一口流利的口语和一手顺畅的Email,可以算是“衣装”了。但是真正的内在气度,是无法掩盖的。自信与狂妄,终究不是一回事。 在我的概念里,专业,不仅是有丰富的职场经验,有熟练的语言工具,对客户关注,对产品熟悉,对测试精通,对价格第三,对同行了解,对市场有底,更重要的是性得随机应变,不会墨守成规,会根据形势的不同而随时改变自己的策略,而且在细节的处理上无比细腻,让人很难挑出毛病。 在这就谈谈细节,以下是我认为外贸工作中非常重要的17个重要细节,身边做业务的朋友,凡是非常专业的金牌业务员,至少都满足了12项以上。大家可以对号入座一下,自己能做到哪些?又或者做不到哪些? 1)收到客户询盘,是否当天或第二天就给客户回复?即使没法马上报价或者回答客户的疑惑,是否也及时回复邮件,告诉对方“邮件已收到,大约什么什么时候可以回复他”?这个信号,往往是非常重要的。 2)发出去的邮件,是否有完整的签名,包括自己的名字、公司、电话、手机、地址等联系方式?因为很多时候,客户有紧急事情要联系你,但是邮件你没回,他翻了最近跟你往来的邮件,都没有找到电话,这是个很郁闷的事情。当然你可以说,你给过他名片,但是别人真的就能完好保留你的名片,在需要的时候马上就能找到?未必,为什么不给客户更便利些呢? 3)回复客户的邮件,是否能做到,回复该回复的人,抄送该抄送的人,密送该密送的人? 4)写的每封邮件,是否都在发送前检查过拼写、语法、段落、字体,以及标点? 5)给客户写开发信,或者展会邀请函,是否能做到一对一发送,而不是抄送或者密送? 6)有紧急事情跟客户通电话,通话完后,是否立刻跟进邮件,把电话里讨论的东西用Email 复述一遍给客户确认? 7)给客户的邮件里,如果有图片附件,是否做到给每张图片做好压缩处理,控制文件大小,并重命名?比如IMAGE1256这样的文件名是绝对不可以出现的,这表示你相机里拍摄过的第1256张图片,对于客户根本没有任何意义,以后看到这封邮件,都需要点开附件,才知道图片是什么,会浪费客户很多时间。假设这张图片拍的是你这个订单出货时,集装箱拖柜的箱封号,那就可以重命名成“loading supervision- seal number”,就一目了然。客户如果要把图片另存到电脑中,也不需要浪费时间重命名了。 8)给客户的报价单,是否文件名含有充分的信息,便于客户存档?假设给客户报一款太阳能灯KJ235的价格,自己的公司名是ABC Trading,那报价单的excel文件就可以这样命名“Quotation sheet for solar light(KJ235)- ABC ”,这和上一条同理。 9)给客户寄样品,是否会把报价单打印好,随样品一起寄,让客户收到样品后,就可以立刻对照报价单看具体的产品参数和对应价格,而不是从一堆的Email里去翻? 10)给客户的样品,上面是否有sticker或者hangtag,标注产品的品名、参数及自己公司信息和联系方式,以及价格?因为客户可能针对同一款产品问几家不同的供应商要样品,结果大家都没有在产品上加上标贴或者吊卡,标注产品信息和联系方式。结果客户可能时间一长忘了,把你的样品当成你同行寄的,结果订单给别人了 11)如果样品用纸箱装,是否在箱子的上下层,各垫上一块纸板,以免客户用刀划开箱子的时候,不小心划伤里面的样品 12)给新客户寄样品,是否记得在快递袋或者箱子里,放上自己的名片?而且至少放两张?因为有的时候,客户自己留一张,然后把另一张给他上级或者助手。又或者客户的同事也有类似产品的需求,那他也可以随手给别人。很多时候只是举手之劳,多一张名片没什么,但是少一张名片,也许就失去一个宝贵的机会。 13)给客户寄文件发票等纸张类东西,是否用塑料袋包好,再装进信封或快递袋,以免客户一

每日工作计划表格模板范本(新版)

每日工作计划表格模板范本 (新版) Frequent work plans can improve personal work ability, management level, find problems, analyze problems and solve problems more quickly. ( 工作计划) 部门:_______________________ 姓名:_______________________ 日期:_______________________ 本文档文字可以自由修改

每日工作计划表格模板范本(新版) 导语:工作计划是我们完成工作任务的重要保障,制订工作计划不光是为了很好地完成工作,其实经常制订工作计划可以更快地提高个人工作能力、管理水平、发现问题、分析问题与解决问题的能力。 一、想办法制订每日工作流程表 没有工作目标和每天时间安排的人,总是很悠闲,而有了明确的目标,对自己每天时间安排得比较满的人,是没有空闲时间的,每一点时间都会过得很有意义很有价值。所以,我们要养成每天制订工作流程表的习惯。 1、对人力资源派遣业务员来说,工作表要把第二天要办的事、要见的人放在第一位,比方说和某客户约好第二天见面或量房,那你一定就要结合双方约定的时间和地点来安排自己的行程。在约定地点附近开展业务。 2、工作表要学会预留出一段时间,不能把时间计算得很紧张。比方说,原定计划上午在附近工业区做业务,下午2:00去见一个客户,中间有半个小时的车程,而你就不能将时间排到

下午1:30分才行动,至少应该留出半个小时的空隙,一则防止路上有意外,二则提前到场等待客户,给客户体现出尊敬感。 3、工作表要随身携带,随时查看。你不可能每天都按照工作一丝不变地去工作,但至少工作表能够让你抓住主要的工作。 二、一天时间安排(仅供参考) 1、早会培训学习(8:30—9:00) 我们建议每个公司都举行早会培训,把业务员和经理集中在一起,如果部门较大,也可以单开业务部门的早会。早会每天安排一个主持人,一个讲师,每人轮流做主持人和讲师,大家创造一个内部学习和培训、人人参与的平台。早会时间不能开得过长,半个小时到40分钟就行,内容可以循环推进。 2、业务跟进(9:00—10:00) 业务员参加完早会培训以后,要与经理进行单独沟通,业务员可以将客户的新消息、新要求、新想法向人力资源派遣业务经理汇报,同时也要督促人力资源派遣业务经理的工作,以免人力资源派遣业务经理因自己的工作繁忙而耽误你的客户,与人力资

部门月工作计划表格模板

部门月工作计划表格模板 篇一:部门月度工作总结与计划表格模板 部门月度工作总结与计划表 年月 篇二:部门员工月工作计划与工作总结考核表模板 部门员工 **** *** 月个人工作计划与总结考核表编制人:审核人:日期:年月日 注释: 1、工作计划包括日常工作、重点工作、临时工作(若无重点工作和临时工作可不填写,评分时不考虑其权重);日常工作指个人每月常规性工作;重点工作指公司或部门领导特殊安排与重点强调的工作;临时工作指公司领导交代及协调其他部门进行的工作;数量指可量化的工作任务即填写完成的任务中规定的数量,进度指不可量化的任务需填写工作任务的阶段进展情况;完成时间为约定完成阶段任务或总体任务的日期;质量或结果为完成任务所需达到的标准、效果,形成的成果及相关工作痕迹;(详见表中实例);负责人为此项工作主管人员;协同部门为此项工作的参与部门。 2、结果考评包括评分标准、完成情况、标准分、自评打分和领导打分;评分标准说明工作完成情况所对应的分值,方便员工和领导进行量化打分;完成情况工作的数量、进度及质量实现情况;标准分指各项工作对应的总分值,日常工

作总分100分,重点工作总分100分,临时工作标准分100分;自评打分和领导打分是员工和领导依据各项工作完成情况,按照评分标准对日常工作、重点工作和临时工作进行量化打分。 3、员工自我评价是员工自己对本月工作整体完成情况、未完成原因的综合性陈述;部门领导综合评价是部门领导对员工工作好的方面、需提高的方面及员工提高和改进的方向的 综合性陈述。 4、每月26日前由部门员工,依据部门依据“本部门工作计划”、“本岗位职能职责”及领导安排的“临时工作”应用本表编制个人下月工作计划,上报部门部长审阅、指导、与应用。 5、每月26日前由部门员工应用本表完成当月个人工作总结,填写各项工作完成情况,进行日常、重点工作和临时的自评打分,对本月工作进行自我评价,上报部门部长,27日前由部门部长进行各项工作的打分,对员工工作进行综合评价,签字确认后反馈给员工,每月28日16:00前将此表上报人力资源部进行应用与备案。 篇三:各部门工作计划下达表( 月第周)模板 湖北南希科技发展有限公司 月第

外贸业务员个人工作小结

外贸业务员个人工作小结 在公司近两个月的外贸工作与学习中,逐步熟悉了公司的运作体 制和经营概念。20XX年也接近尾声,首先对个人业务工作做如下总结: 一、业务水平 1,对公司和产品有一定的了解。通过在车间和仓库的工作,逐渐 熟悉了公司产品的材料及各种规格,并且对各种产品的生产流程也有 一定的了解。能够掌握产品在各个环节所出现的问题,如分切时候容 易出现对折不齐,拉伸时候容易出现厚度不均匀等。针对产品的性能 和特点,知道产品的目标市场。 2,对市场有了初步的了解。产品广泛应用于文具、食品、饮料、 工艺品、音像制品、电子电容、家装材料等各种产品的外包装。所以 就销售前景十分乐观,开发新的市场可能性也大。 3,业务技巧的初步掌握。通过在免费平台上的客户开发,慢慢掌 握跟客户谈判的技,学会的是“顾问式销售技巧”,一切从客户的需 求出发,在电话,在电邮,或拜访中,我们要持续提问,从客户的回 答中了解到客户的需求,这样做会事半功倍,例如,如果客户是想买 高质量的产品,你便能够挑一种好质量的产品给他,价格贵一点也没 关系,相反,如果客户只想买便宜的产品,在报价时就不要太高,否 则就会吓跑客户。做业务其实能够简化为“了解或激发需求,然后去 满足要求”。 二。个人素质水平 1.诚实 诚实可信,赢得客户的信任 2.热情

只要对自己的职业有热情,才能全神贯注地把自己的精力投下去,外贸更加是如此,因为外贸是一个很长的过程。 3.耐心 外贸行业中,开发一个新客户的周期一般在半年到一年之间,或 者更长,所以,在这个漫长的过程中,在自己没有订单而同事有订单 的时候,一定有耐心,暴风雨后便是彩虹。 4.自信心。 在外贸中,一般公司拥有的客户有几百个之多,但真正下订单的,可能就那么几个。所以,业务员可能很多时间都是在做“无用功”。 但是一定要有自信心,有很多潜在的客户,都是要在很长的时间里才 转变为真正的客户,所以必须持有坚定的自信,才会把业务做得更出色。 就当前,我公司生产规模的扩大,销售也要跟着成长。国内销售 要主动出击,改变传统的销售模式,因为外外贸开张不久,有很多地 方需要成长,以下主要是未来外贸工作展开的方向及相关的要求。 一,现阶段我公司外贸展开的状况 1,外贸人员方面,公司扩建,外贸还在组建中,当前客户的开发 和维护主要由外贸经理跟业务员展开。很多环节有待增强。 2,公司进出口权。公司现阶段货物的出口都是由货代公司代理, 这个环节就增加了出口的成本,带来价格上的竞争力的下降。而且新 人学习的环节相对了减少,另外,风险的规避难以掌握。 3,公司的网站及平台。公司的网站已经在使用中,而且在持续的 改版和更新,能够让客户充分的了解我们公司的情况跟产品。平台的 建立需要一个过程,所以先阶段还是停留在免费的基础上。

外贸业务员绩效考核表(1)

广州XXX进出口有限公司 销售部绩效考核方案(2017年) —、总则 1.为激励销售人员的主动性,积极地争创效益,确保公司产品、服务满足客户的需求。 2.本方案适用于公司销售部、电子商务部门。 二、总体目标 1.激发业务人员积极性,确立工作量和工作成果的考核标准,形成一支有战斗力的业务队伍。 2.以岗位考核为依据,以绩效工资考核其工作量及工作业绩。 3.加强团队建设,建立业务和管理技巧的培训和交流制度。每周三定时召开业务汇 报交流会,每月进行工作总结报告,每季度进行季度比赛。 三、考核原则 1.以现金作为考核依据。 2.绩效考核的基准金为工资的10% 四、评分原则 务必实事求是、客观、公平、严肃。 工作基础考核内容(量化指标) 1.业务员新开发客户数,每少3个扣1分,扣完本项分为止 2.业务员每向客户针对性开发信,每少5封开发信扣一分,扣完本项分为止 3.每月寄样品数量:资深业务员少寄出一个样品扣5分。扣完本项分为止 新业务员没有寄出样板为5分(考虑到新业务未熟悉产品和市场情况)。 4.反馈样板功能质量出现问题;样板外观问题;错寄样板,出现前两问题扣3分,后 一个扣4分 5.每出表中所列的一个问题扣3分 6.完成业绩任务的90%计算分数为:90%x20=18分,以此类推完成10%以下的为2 分。 7.未按时提交扣3分,内容有雷同重复扣2分,未能反映本月工作情况,扣3分,未 能反映下月工作计划扣2分 月度工作表现考核表(细化指标) 为避免个人过于主观评分,特别设了综合评分 = 自我评分+相关同事评分+上级评分 3 备注:相关同事V:本月工作与之有关联的同事,如相关同事有3人,则取3人的平均 分数。

【最新】月度工作计划表模板

【最新】月度工作计划表模板 根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,对于公司提出的_年〝杜绝浪费,节能降耗,增产上量,停亏争盈〞的奋斗目标,企管部计划从以下几个方面开展_年度的工作: 1.完善公司企业管理制度 目前公司管理方面的缺陷主要是缺乏一套完整可行的企业管理制度,_年企管部要组织.协助公司级制度的起草.修订.执行,督查各部门完成部门规章的制订.做好公司规章制度的起草.组织审核.颁发工作,协调新旧体制之间的矛盾,协助部门做好制度的宣传.执行.督查工作.拟定部门规章制订的程序,指导督促部门做好业务流程.业务规范的制订.执行.于_年6月前完成>的制订. 2.企业文化建设 制定>,将企业理念.企业精神.企业发展简史.企业宗旨.企业奋斗目标等内容增加进>,并在第一季度内完成此项工作. 加强对优秀员工.好人好事的宣传力度,弘扬正气.对所有新进员工,在正式上岗前,不仅做好人事培训和工作培训,还要做好企业文化的培训. 3.企管部自身建设 企管工作作为未来企业发展的动力源,自身的正规化建设十分重要,因此,企管部在_年将大力加强本部门的内部管理和规范.企管部_年度自身建设目标为:完善部门组织职能;完成部门人员配备;提高部门工作质量要求;圆满完成本部门年度目标和公司交给的各项任务. 4.考核方面 4.1逐步完善产值产量.投入产出.收率.能源消耗.产品质量的考核,对车间的生产过程控制提出新要求,提倡节约,杜绝浪费.在这方面企管部要下到车间了解车间生产实际情况,进行实地调研,希望各车间能理解并能主动配合,做好一些基础数据的收集.记录. 4.2依据公司生产经营计划和工作目标,对各部门的工作目标.计划执行情况进行考核.对各部门日常工作及每次会议安排的工作执行情况进行考核. 4.3对所有考核内容制订书面的考核方案和考核细则. 最后,在_年企管部努力做好自己的本职工作,要配合好.服务好生产,将重点

外贸业务员个人工作小结

外贸业务员个人工作小结 回顾过去一年来的工作与成效,我们几个做外贸工作的同志都深深地体会到,我们是在新钢联公司领导的亲自关怀指导下成长起来的,是在各部门同事们的积极帮助配合下进步的。受外贸组其他同志的委托,在这里我要代表他们感谢领导、感谢同事们。 下面我分两个方面向大家汇报自己过去一年来在外贸这个全新的工作岗位上的收获和体会。 一、克服困难,在工作中边学习边摸索,做到从内贸到外贸的成功跨越。 我不是外贸专业出身,最初转到外贸岗位时,以为自己有从事内贸业务的基础,外贸业务不会难到哪去,没想到工作一上手后,其中的感觉完全不一样,除了外语要过关,专业知识更是至关重要的。国际贸易实际上是由贸易洽谈、签约审证、备货订仓、制单结汇几个部分组成,而每一个部分都具有很强的专业性。所以我一上岗,就感受了不小的压力。知道要想胜任这项工作,首要任务就是学习。但由于我们人手少,任务在身,不可能是先学习再上岗,只能是一手托书本,一手干工作。所以在XX年中,我把大部份业余时间都用在了强化外语、学习外贸专业知识上了。从一开始我就给自己制定了雷打不动的学习计划,不管工作再忙、家务事再多、都必须抽出一些时间学习。在家里,经常是孩子睡下了,

就是我最踏实的学习机会,时间长了,孩子问我:妈妈又上大学了?在工作中为了弄懂一个概念,我一定要多问几个为什么,工作中碰到难题,有经验的同志帮助解答了,我都会仔细记在本子上,班后再找时间细细消化,逐步提高。学以致用,让我增长了知识,练就了本领,提高了技能,在工作中的自信心也在不断增强。 例如,外贸业务中的审证工作,是一项很重要的内容,如果有问题我们不能及时发现,就直接导致我们公司结汇的风险。所以用户往往会为了保护自己的利益设法打擦边球,我们收到的每一份信用证都会存在一些开证行或申请人提出的特殊要求,这其中就会隐藏着对我们的不利条款,这种情况碰到的多了,我们外贸组的几个人也就习惯了对信用证中自己拿不准的条款,都会提出来相互之间进行切磋,经验不够用了,就查找相关书籍寻找依据,请教银行也是家常便饭。年,我共经手处理了16份信用证,在自己的审证过程中发现有些条款不利于我们安全结汇,每一次我都会坚持要求外商修改,虽然要求外商改正信用证是一件特别麻烦的工作,有时外商为了自己的利益经常会坚持自己的意见,甚至很不客气地同我们发脾气,但为了公司利益,我都会在耐心的商谈之中,坚持不放弃原则。16份信用证中曾经有40多处都是在审证中发现于我公司结汇不利,我都坚持据理力争,直到信用证修改满足我们的要求为止,从而确保了资金正常回

外贸业务员考核准则

外贸业务员考核准则 为了更好的发展公司外贸业务,提升外贸业绩,同时帮助外贸人员更好的成长,特制定如下条例: 考核内容及成绩评定:60分为合格 1)业绩40分 2)平台使用率20分 3)工作态度和方法20分 4)综合能力20分 考核周期:试用期业务员为入职三个月后进行考核。 正式业务员为转正后每1~2个月进行一次考核。 考核内容及标准(考核负责人): 1)业绩标准(部门主管和财务):入职后三个月内有出定单(不论金额大小),即可提前申请转正。入职后三个月内没有出单(不论金额大小,以到款为准),将被辞退。如果业绩没有达到标准,但根据后面三点标准若表现突出,可以考虑给第二次机会。 标准如下(暂定): 优秀40分。月业绩一万美元 良好30分。月业绩一千美元 合格20分。月业绩一美元或者有客户样单。 不合格10分。无业绩无样单。 2)平台利用率(部门主管): 标准:最终以每天(或周、月)为单位统计上传、更新产品和收到的询盘(及邮件)数量,回复询盘(及邮件)的周期为标准。 1))对阿里巴巴资源的充分利用与彻底了解。(有两次抽查) 2))对产品的充分认识与对产品卖点的充分认识。通过平台把产品优点最大化。 3))对自己阿里展台的充分布置,合理按周期发布新产品并对已发布产品进行优化处理,利用平台诊断各项数据。让买家第一时间能觉得公司的实力与信任感。

4))通过买家的需要来了解产品市场的侧重点。 优秀20分。 良好15分。 合格10分。 不合格5分。 3)工作态度及方法(部门主管和人事): 标准: 1))执行力:是否及时保质保量完成主管安排的工作计划,及时提交工作报表并报表的准确性、有效性。 2))纪律性:是否遵守公司规章制度。是否经常迟到早退,是否频繁在工作日内请假。是否团结部门内外同事、尊重部门内外领导。 3))坚持与灵动:是否及时回复询盘,按周期维护潜在客户,时常保持与客户的沟通(邮件、时讯、传真及电话)。是否多渠道进行开发工作——参考公司提供的平台及平台以外的工具使用情况。 优秀20分。 良好15分。 合格10分。 不合格5分。 4)综合能力(部门主管): 标准: 1))是否对外贸操作流程熟练, 符合优秀业务员应有的素质; 报价合约等无错漏,单证准确及时。 2))是否保持市场敏感度,灵敏捕捉客户商机,根据平台工具判断客户优劣、订单大小断续情况。 3))能否专业应对每个询盘,报价及磋商,及时、有效回复询盘。 4))是否保持学习的态度,定时定量接受培训安排,日渐丰富外贸知识与工具、平台和语言能力,努力提高与客户交流能力,推销能力和谈判能力。 优秀20分。 良好15分。 合格10分。

外贸业务员工作内容详细

***有限公司 岗位手册 岗位名称外贸业务员岗位等级Z1 所属部门市场部直接上级外贸部组长 岗位工作流程描述 序 号 工作内容名称工作内容 专业知识掌握掌握公司产品的各项专业知识和产品知识、价格,了解整个产品的生产流程和品质要求,熟悉公司产品的优势,并具备较强销售能力。 1 开发客户1.阿里巴巴发布信息 2.通过搜索平台(如谷歌搜索)找客户资料 3.主动写开发信 2 客户询盘1.了解客户需求(产品、数量、规格等) 2.了解客户的类型(中间商还是直接用户) 3.了解客户来自哪个市场:A主要市场有美国、加拿大、南美、澳大利亚、南非。B俄罗斯和波兰市场主要考虑胶带,拉伸膜基本不考虑。 4.国家/地区→工作时间/消费水平/文化习惯 3 回复询盘要筛选有效询盘,对询盘进行分析,整理成祥细询盘资料,所有询盘回复时间不宜超过一小时(正常上班时间) 1.有明确规格的可以直接报价 2.规格不全时,推荐常用规格报价 3.报价品种多的客户一般为中间商,先每类报几个常用规格 4 跟进/激活潜在客户1.没有回复的:第二天继续跟进。A 了解客户工作时间进行电话沟通,B 换邮箱再发 2.有回复的:做重点跟进 3.要寄样的:A 客户有到付账号的直接寄 B 客户没有到付账号,了解运费明细并告知客 户,客户付完运费后再发货 C 样品要贴好标签并内附名片和彩页 D 拍好样品的照片并发送给客户 E 及时记录跟进样品什么时候到,跟踪单号(链接) 4.根据客户等级,做好具体的跟进方案 5.把握好跟进客户的时间间隔 6.获取更完整的客户信息资料:①电话②MSN/SKYPE/FACEBOOK等在线聊天工具 7.获取客户的信任跟友谊:①展示公司的核心竞争力/新产品/认证/大的合作伙伴 ②工作以外的话题/国际热点/欧洲杯/NBA/国家大选 8.直接拜访:客户在中国有分公司或者办事处的。或者有条件直接出国拜访等

外贸业务员个人简历怎么写

外贸业务员个人简历怎么写 导读:本文外贸业务员个人简历怎么写,仅供参考,如果觉得很不错,欢迎点评和分享。 篇一 姓名:刘女士性别:女 婚姻状况:未婚民族:汉族 户籍:湖南-常德年龄:26 现所在地:上海身高:158cm 希望地区:广东-东莞、广东-深圳 希望岗位:销售类-人员-销售代表 销售类-人员-客户代表 贸易类-业务跟单员 贸易类-国际业务员 销售类-管理/商务-商务专员 寻求职位:业务员、跟单员、外销员 教育经历 2007-03~2009-07上海电视大学黄经贸分校物流管理大专 2002-09~2005-07湖南省对外经济贸易职业学院国际贸易中专 培训经历 2005-12~2006-03ISO***质量管理体系质量手册

**公司(2011-03~2013-03) 公司性质:其他行业类别:贸易、商务、进出口 担任职位:业务员岗位类别:销售代表 工作描述:主攻南美市场的五金和工具: 1、客户开发:根据公司制定的销售计划和客户群,通过信息查找,E-MAIL等方式,进行沟通,了解需求,结合公司产品特点制定相应的开发方案,积极协调整合内外资源以实现销售,完成客户开发目标。 2、合同签订:通过及时处理客户的询盘,沟通细节并确定最终的价格、付款方式、交货期、交货方式等,并最终签订合同。 3、订单生成:按照公司订单流程,做好定金确认,样品确认等环节的工作,制作订单,并通过相应的订单审核。 4、发货前准备:配合质检做好产品品质跟踪,生产情况跟踪等工作,并及时向客户反馈相关信息,协调船务做好出货前相应工作。 5、发货:配合储运核对出货清单,办理验货,确认单据等手续,并通知客户结汇。 6、资料归档与客户服务:整理相关资料文件并做好归档工作,以备查用,做好售后客户跟踪与客户信息反馈工作,及时处理客户投诉,提高客户满意度和市场占有率。 工作心得:对于各类五金工具等很繁杂的产品,需不断巩固和发展产品,产品引导市场,大客户引导小客户,业务间资源共享,共同学习。通过完善的产品管理系统,发挥外贸公司优势努力发展产品的

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