社会心理学考试资料

1.社会心理学：

是研究社会心理现象的科学，是从社会与个体相互作用的观点出发，研究特定社会生活条件下，个体与群体的心理与行为规律的科学。

2.社会心理学的基本理论：

社会学习理论，社会认知理论，精神分析理论，符号交互作用理论

其他还有：社会生物学理论，社会文化理论，进化社会心理学理论，决策理论。

3.社会学习理论：（巴普洛夫的联结，斯金纳的强化，班杜拉的观察学习）

核心思想：一个人当前的行为是由其过去的经历所决定的，其已有的经验，训练，强化对行为的习得起着至关重要的作用。

4.社会认知理论：（布鲁纳提出，受科勒和勒温的格式塔心理学的影响）

从人的认知过程解释人的社会心理与社会行为，强调一个人的行为依赖于其知觉社会情境的方式。一个热点：格林沃尔德的内隐社会认知的研究。

5.精神分析理论：

个体社会化（人怎么成为社会人）和群体心理（原始道德与宗教）是两大方面。强调文化，社会条件，人际关系，家庭环境，早期经验对人格和社会心理，行为的影响。

几个重要的概念：认同（自居），本能，本我，自我，超我

--认同：由于某一动机而选择地模仿别人的某些行为，从而使个体在心理上产生归属感。

6.符号交互作用理论：（米德）

认为人的行为有社会因素决定，个体社会心理与社会行为是在相互作用过程中形成的。

7.社会心理学的研究方法论原则：

客观性原则，分析与综合原则，理论性原则。

理论性原则中包括：遵循知情同意的原则，避免伤害与最小危险的原则，保护个人隐私原则，事后解释原则。

遵循知情同意的原则包括：1.保障被试的知情同意权2.实验性欺骗3,角色扮演技术

8.定性研究的设计：（定义，过程，特点）

定义：以研究者本人为研究工具，在自然情境下，采用多种资料收集方法，对社会心理现象进行研究，从而归纳出自己对被试对象的观点，并以此为基础建立假设和理论。

过程：研究课题的选择，研究场所的选择，资料的收集，资料整理与分析，成果表达，研究结果的评估。

特点：（1）强调从当事人的角度，对社会现实的看法。

（2）重视把事件置于其发生的情境下，全面的了解。

（3）认为社会是动态的，互相关联的。

（4）重视第一手资料，是探索性，发现式的。

（5）研究方法采用开放式的策略，方法，过程，结果常常一同呈现。

9.定量研究的设计：定义

是一种对事物可以量化的部分进行测量与分析，通过分析变量之间的数量关系，揭示事物之间的内在联系规律，以检验研究者有关理论假设的研究方法。

10.社会心理学研究的特征：

（1）研究内容的广泛性：四个水平：个体水平的研究，个体与他人水平的研究，群体水平的研究，公众水平的研究。

（2）直接观察很难发现规律

（3）研究的难以控制性

11.社会心理学的研究步骤：

选研究主题，查阅文献，形成假设，选择研究方法，收集数据，分析数据，报告结果

11.社会心理学的研究方法：

一．系统观察

1．非参与性观察，又叫直接观察。

2．参与性观察，指观察者作为观察群体中的一员，与其他成员一起活动时，对群体中的成员进行行为观察。

参与性观察的过程：选题，决定场所，去的同意后进入观察场所，建立良好关系，直接观察，深度访谈，现场记录，整理资料

二．相关研究

对人，事物之间关系的探讨，研究两个以上变量之间的相互关系，一个事物改变的同时，另外一个事物也在改变的倾向。

优点:一次获得大量信息，可以观察那些在实验室里不能操纵的现象。

缺点：无法确定因果关系的方向。

三．实验研究

（1）实验室研究

（2）现场研究：（自然研究）在真实生活情境下进行有控制的实验。

（3）模拟实验：模拟真实的社会情境，并在其中进行有控制的实验。

四．其他方法：

（1）调查法（2）文献资料分析法（3）跨文化研究法（4）元分析研究（5）评价研究

1.社会化概念：

个人在特定的社会文化环境中，学习和掌握知识，技能，语言，规范，价值观等社

会方式和人格特征，适应社会并积极创造新文化的过程。它具有社会强制性，主观

能动性，毕生持续性等特征。

2.社会化的类型：

（1）基本社会化（早期社会化），婴儿到青少年时期。

（2）继续社会化（发展社会化），承认阶段。

（3）再社会化，从原来的生活方式向新的生活方式转变，适应，内化的过程。

（4）反向社会化，青年一代将知识，文化传递给前辈的过程。

3.社会化的基本内容与影响因素：

（1）生活技能的社会化（2）职业技能的社会化（3）行为规范的社会化

（4）生活目标的社会化

主观因素：1）遗传素质2）思维能力3）语言能力4）学习能力5）生活依赖期

客观因素：1）家庭2）学校3）同辈群体4）大众传播媒介5）社区

4.社会化与社会性发展（概念）的关系：

非常密切，社会性是社会化的结果，社会性是指个体与社会关系系统的相互作用，

以及在这个作用过程中对社会中人和事物的认知，适应及其结果。社会性关系、社

会性认知、社会性特质、社会性情感、社会性行为，这些层面的综合发展，即社会

性发展。

5.社会角色概念：

是在社会系统中与一定社会位置相关联的符合社会要求的一套个人行为模式。也可

以被理解为个体在社会群体中被赋予的身份与该身份应发挥的功能。有四大特征：

职能性，扮演性，多重性，固定性。

6.角色扮演概念：

个体据自己对各种社会角色的理解，按照这些角色要求来调节自己的行为的过程。

7.角色规范概念：

是群体中每一角色都必须遵循的行为准则。是在长期的社会生活中形成的，并在个

体的实践活动中表现出来，与个体在社会关系中的位置紧密相关，并成为调节行为

的重要调控器。有两种表现形式：成文的，不成文的。

8.角色认知概念：

又叫角色领悟，主要根据他人所表现出来的各种行为来认识对方的身份、地位，从

而判断其应有的角色行为是否符合角色规范的要求。

9.角色行为概念：

实现自己扮演的角色，是外部行为和角色实现的过程，是主体适应和改造环境的过程。

10.角色技能概念：

人们所具有的能够顺利完成角色扮演的智慧、能力、经验等心理特征的总和。包括

一般技能（认知和活动技能）和特殊技能（能力、智慧、经验）。

11.角色冲突概念：

角色行为相互矛盾时的产物。包括角色内冲突，角色间冲突，角色外冲突。

12.角色协调概念：

解决角色冲突的重要方法，指个体对自己角色的认知和社会对此角色的期望呈一致性状态。角色协调首先要解决的是心理紧张问题，有：合作、转移、顺应三种方式去解决紧张问题。

13.性别角色概念：

社会为男性或女性确定的行为规范，它是在性别基础上经社会化过程发展起来的。

14.性别角色社会化概念：

是个体社会化的一个具体任务，是指个体意识到自己的性别，并获得社会希望的、

符合其性别特征的动机、价值、心理特征、行为模式的过程。

15.性别角色的发展的三个方面：

1）性别概念的发展，主要指性别认同（儿童对自己和他人的性别的正确的认识）、性别稳定性（儿童对人的性别保持一生不变的认识）、性别恒常性（对人的性

别不因为其外表和行为而改变了认知）三方面的发展。

2）性别角色观的发展，理解怎样才算是一名男性或女性，认识到社会对他们的期望。

3）性别化行为模式的发展，儿童采取与性别角色相符的活动倾向和行为表现。

16.角色期望概念：

一个人占有了社会关系中的一个位置，他人、群体、社会对占有这个位置的人抱有

的期望叫做角色期望。

17.角色观念概念：

建立在自我概念和角色知觉的基础上，如果人们的角色知觉清晰，自我概念统一，

那么，角色观念就很容易建立。

角色观念的形成的过程：1）拒绝角色阶段2）承认角色阶段3）接受角色阶段

1.需要：个体内部的不平衡状态，表现为个体对内部环境或者外在生活条件的一种稳定的

要求，并成为个体活动的原动力。

2.动机：在需要的基础上产生的，有一定的目的和对象引起、维持、推动个体活动以达到

目标的内部动力。

3.社会动机：以人的社会文化需要为基础，在社会环境支奴干通过学习和经验而获得的，

是直接推动个人活动的内部动力，是个人行为的直接原因。

4.内部动机：指个体内部需要引起的动机。由于个体对活动本身感兴趣，从活动中获得满

足，活动本身成为个体从事此活动的一个内部推动力。

5.外在动力：指个体在外界的要求与外力的作用下所产生的行为动机。个体参与没活动并

不是对活动感兴趣，而是由活动以外的刺激所诱发的。

6.成就动机：人们希望从事对其有重要意义的、有一定困难的、具有挑战性的活动，并在

活动中取得优异的成绩，并能超过他人的动机。

7.亲和动机：是指个人与他人在一起，或者要加入某个群体的需要。相关理论有：本能论

和后天学习论。

8.自我提升：个人在自我知觉过程中产生的积极自我偏见即为自我提升。就是“吹牛皮”

自己夸奖自己、肯定自己、从积极方面评价自己。它是个体在社会比较中努力保持和提升自尊的倾向。通过提升，产生满意感，能力感，有效感。

1.态度的定义：社会心理学的核心概念，是个体对待特定的对象所持有的稳定的心理倾向。

这种心理倾向中蕴涵个体的主观评价，及由此产生的行为倾向。态度是再社会生活过程中学习和经验积累而形成的。

2.态度的三个成分：认知、情感、行为。

3.态度的四大功能：顺应、认知、防御、调节。

4.态度的三个特征：社会性、具体性、协调性。

5.态度的形成和发展三大理论：

1）学习理论：斯台茨和伯恩*克劳雷：环境刺激引起情绪反应。奖励、赞赏、社会承认对个人的行为有积极的强化作用。可以通过学习来模仿他人的态度。

2）认知理论：海德的P-O-X平衡理论。奥斯古德的和坦南鲍姆的一致性理论。

3）功能理论：史密斯和卡兹。认为态度的形成和个体的需要联系在一起。

6.态度的形成和发展的心理条件：

个体的需要、经验、交往的对象和性质、自我意识。

7.态度的形成和发展的影响因素：

人际关系、个性心理特征、社会群体与社会组织、信息沟通。

8.态度的测量：

1）直接测量：自陈法、行为观察法、问卷法。

2）间接测量：投射测量、生理指标测量、内隐联想测量。

9.态度转变的理论必须能解释态度转变的原因，转变的过程，以及在什么情况下完成这种

转变。其代表性理论是强化理论，认知失调理论。

10.态度转变的方法：登门拜访，参与活动法，全面宣传法，沟通信息法，群体规定法。

11.睡眠者效应：沟通的说服力随着时间而增长的现象。原因是随着时间的推移，人们往往

把信息本身和沟通者分离开来，而且人们遗忘沟通者的速度比忘记沟通内容来得快些。

12.就沟通内容来说，有效的利用积极情绪、消极情绪、组织材料进行沟通，能促进个体态

度的转变。同时沟通中听众的态度与听众态度的差距及可信性因素，听众的承诺态度和个性因素，都会影响个人态度的转变。

1.社会认知是社会心理学的核心概念。信息加工心理学认为，社会认知指人们对周围世界

的解释、推理、记忆、使用社会环境信息的方式。即人类是如何理解和思考他人。

2.社会认知从认知心理学中借用了许多概念，相对于一般意义上的认知，具有选择性，协

调性。以及投射性。社会认知涉及的范围很广。主要包括对他人的认知，对人际关系的认知和对自我的认知。

3.社会认知是研究社会心理学现象的一种思路或范式，相对集中于社会心理的过程层面。

受很多方面因素的影响。包括认知情境、认知对象的特点和认知者的心理特点等因素。

4.图式是以一个特定的事物或者主题为中心，帮助个体组织社会信息的心理框架。图式包

括自我图式，人的图式，角色图式，事件图式。它通过影响人们对社会性信息的注意，编码，提取，来影响社会认知过程。图式可以简化个体的社会认知过程。图式一旦形成，具有很强的稳定性，从而可能引起相应的社会认知偏差。

5.同陌生人对一次见面，对方的面容仪表，言谈举止。风度气质往往产生给人一个最初的

感觉印象。这个印象就是“第一印象”，是对社会认知的作用成为首因效应。

6.印象形成的过程是一个复杂的社会互动过程。印象形成容易产生多种效应。其中比较常

见的有晕轮效应和刻板效应。

7.晕轮效应：（关环效应，成见效应）与人际交往中，第一印象中个体某些方面印象突出，

掩盖了这个人的其他特点和品质，起到了类似晕轮的作用，从而影响到对整个人的认识和评价。

8.刻板效应：人们对某个事物或群体形成的一种概括而固定的看法，并把这种看法推而广

之，认为这个事物或群体都具有这个特征，而忽视了个体差异。

9.归因：社会心理学把这种对自己或他人的行为进行分析，进而推断其原因的过程，称为

归因。

10.归因偏差：指认识者系统地歪曲某些本来是正确的信息。其根源有源于人类认识过程本

身的固有局限，有的是由于不同的动机。

11.偏见：仅仅根据某些社会群体的成员身份对其尘缘形成一种态度，并且往往是不正确的

否定或怀有敌意的态度。

1.人际喜欢和吸引的影响因素：

1）时空距离：距离和交往频率、结群或集群性、情绪体验

2）个人特质因素：外表与容貌，才华与能力，个性品质

3）相似与互补：具体指交往对象的熟悉，态度的相似，兴趣爱好价值观的一致，需要和个性的互补，相互尊重，相互愉悦。即相似与互补会增加人际喜欢和吸引的深度

和强度。

2.人际吸引：是指人与人之间在情感方面相互喜欢和亲和的现象，即一个人对他人所持有的积极态度。这种情感占优势的特殊人际关系形成就是人际吸引。

3.交往中的“喜欢的回报”和“得失现象”：如果人们知道他人喜欢他，人们往往也会喜欢他人。。。人们最喜欢的人使表示对人们的喜欢程度在增加的人，最不喜欢的人是表示对人们的喜欢程度在减少的人。

1.从众：是一种十分普遍的社会心理学现象，是由群体成员行为或信念上的改变，这种改变是真实的或想象的群体压力的结果。即放弃或转变原来的意见、态度，采取与大多数人一致的行为或态度。

2.从众可以划分为“简单的服从”，“内心接受”两类。两个理论，个性理论，群体压力理论。

3.群体规范：指的是群体所确定的行为标准，群体中的所有成员都必须遵守这些标准，它有群体规范性压力和群体信息性压力之分。

4.从众心理的一个重要实验——————阿希实验。

5.从众的影响因素：

1）个体的特点：

个体的处境，个体的能力，性别差异，文化差异

2）群体的特点：

群体的规模，群体的一致性

3）任务的特点：

1.亲社会行为：利社会行为，指符合社会期望并对行为者本身并无明显好处，而行为者却自觉自愿给行为的受体带来利益的一类行为。包括--利他行为和--助人行为。

利他行为：接近于“无私奉献”----是指关心他人的利益而不考虑自己利益的行为。

助人行为：接近于“亲社会行为”----是指带有一定个人目的和利益倾向，同时也益于他人与社会的行为。

2.亲社会行为的影响因素：

一．亲社会行为的外部影响因素1）旁观者效应2）榜样示范作用3）情景模糊性

二．亲社会行为的内部影响因素1）认知因素2）个体情绪状态3）个体人格特征:心境，匆忙与助人代价，内疚，有不愉快的事。

3.从社会认知的角度看待亲社会行为：

亲社会行为设想成一个行为的连续体，一端是最大限度地增加自我利益的行为朝向，另一端是最大限度的增加他人利益的行为朝向，研究者认为亲社会行为是动机。环境因素。行为者对环境的认知。可供选择的行为反应等变量的函数。

4.随着年龄的增加，个体亲社会行为的利益取向是从自我中心向他人取向，社会取向发展。亲社会行为观念与实际行为逐渐一致，行为动机系统也变得越来越复杂，其中亲社会行为的中介变量包括注意、评价、计划过程。

5.社会学习理论认为，榜样、模仿、观察学习、代替性强化在亲社会行为形成过程中发挥着重要作用。

6.艾森伯格的亲社会行为理论把亲社会行为划分成三个阶段：1）对他人需要的注意2）亲社会行为为意图的确定3）意图、行为的建立联系

7.内疚感————增加亲社会行为频率

8.学校，家庭，社会的道德教育————对亲社会行为有重大意义

1.攻击行为的界定：是一种普遍的社会心理现象。一般认为，攻击行为是以伤害另一生命

的身体或心理为目的的行为，其主要特点在于攻击者有伤害他人身心健康的意图并付诸行动。采用观察法，实验法。或者现场研究，相关研究。

2.攻击行为的目的不同，可以划分为敌意性攻击和工具性攻击。前者一般由痛苦或不安引

起，是情绪性的行为，其目的是伤害别人，后者并不直接由愤怒或某种情绪引起，只是把伤害别人作为一种手段。目的是通过攻击获得所希望的奖励或有价值的东西。

3.挫折—攻击理论认为，攻击总是挫折的结果，挫折会导致某种形式的攻击，挫折与攻击

行为之间存在普遍的因果联系。贝克威茨对上述理论进行了修正，引入了情绪唤醒，对攻击线索的认知等中介变量，并认为挫折导致攻击是因为消极情绪感与攻击行为之间存在一定关系。

4.社会学习理论认为，人类并非生来就有一个固定的行为模式库，一切行为都是后天学习

的结果，攻击行为也是如此。个体学习攻击行为有两种方式：观察学习和直接学习。社会信息加工理论认为，社会信息加工包括编码、解释、反应搜索、放映评估和抉择、反应执行5 个步骤。

5.攻击行为的发展从婴儿就开始了。不同年龄阶段儿童的攻击行为具有不同的特点。

6.影响攻击行为的因素有很多。1）直接外因：挫折、挑衅、各种诱因。2）背景因素：温

度、家庭冲突、暴力性的传媒和游戏。3）个性因素：自我控制方式、归因方式、性格类型、敌意性偏向。

7.攻击行为的预防：惩罚、宣泄、认知干预、习得性抑制、置换、寻找替罪羊、社会交往

技能训练、利用积极情感、创造良好环境。

1.群体：是一群拥有同一目标和规范地个体，相互影响、共同活动，具有内聚力的一个集

合体。它具有组织功能和个人功能。根据群体的目的、联系的机制、影响群体成员的方式、群体成员间的交往特点，可以将群体划分为正式群体与非正式群体、大型群体与小型群体、成员群体与参照群体。

2.群体的特征：1）各成员之间具有共同的群体目标与利益2）各成员都具有群体意识

3）各成员之间能够密切协作和配合4）群体要满足各成员的归属感需要

3.群体内聚力：群体有效合作的基础，它是指群体成员凝聚为一体，合力于群体和组织目

标活动的心理结合力。包括群体对成员的吸引力和成员彼此之间的吸引力两个方面，---作用：1.增加群体稳定性2.提高群体成员自信心与安全感3.影响群体工作效率。

---影响因素：1.地位与相似性2.进入群体索付出的努力和激励机制3.外界的威胁和竞争4．群体规模

4.合作：是指群体成员一起活动以实现共同目标的行为，这些目标通常是无法通过个人努

力而实现的。影响群体合作的因素：回报、个人合作定位、沟通。

5.社会助长：是指他人在场可以促进个人活动效率的提高。

6.社会干扰：与社会助长相反，是指他人在场造成了活动效率的下降。

7.结伴效应：个人的活动由于他人的参与导致的效率变化。

8.观众效应：个人的活动由于他人在场旁观导致的效率变化。

9.社会惰化或懈怠：是指他人在场往往会降低个人活动效率，所谓的“出工不出力”。

10.集群行为：是一种人们激烈互动中自发发生，无指导的、无明确目的的、不受社会正常

规范约束地众多人的狂热行为，也叫集体行为。

具有三特征：自发性、狂热性、短暂性、非常规性。

11.去个性化：是指群体中的人们感到自己被淹没在群体中，丧失了对自我的控制，失去了

通常的个性感，并丧失了个人身份的现象。三个因素：群体中的匿名性、责任感丧失和群体的淹没性。

12.文化震荡中的三种常见人格取向：进取型、守旧型、反社会型。还有一个是“边际人”。

13.心理震荡：社会心理学家将这种由于内在文化积累或外在文化移入引起的急剧变迁对人

的心里生活的冲击和震动。

14.边际人：是社会文化变化或地理变迁过程中产生的一种转型人格。有过渡人和边缘人。

15.过渡人：是指处于两种社会形态的转折点或者说两种时代交界处的特定人格。

16.边缘人：是指处于两种文化接壤处的特定人格。