认知心理学

认知心理学

★第一章认知心理学导言

一、广义的“认知” ：认识和知识，它既包含了一种动态性的加工过程(认识)，也包含了一种静态性的内容结构(知识)。

狭义的“认知” ：指那些能使主体获得知识和解决问题的操作和能力。

广义的认知心理学泛指一切以认知过程为对象的心理学研究；

狭义的认知心理学是以信息加工理论观点为核心的心理学，又被称为信息加工心理学。

认知心理学是以信息加工观点研究感知觉、注意、记忆思维和言语等心理过程，以及儿童认知发展和人工智能（计算机模拟）的一门心理科学。

二、认知心理学的基本假设：存在着心理加工；人类是主动的信息加工者；心理加工可通过外部行为的测量来推知。

三、认知模型：建立的目的：建立模型的目的是提供关于观察对象的一个容易理解的表征，同时用于发展各种假设和帮助进行预测。这些模型都有一个共同的特点：它们都建立在序列事件的基础上。

1、符号操作系统范式：基于信息加工观点，认为许多认知过程是以系列（serially）和序列(sequentially)的方式进行的。又称“信息处理模型”，“符号处理模型”，“串行处理模型”等。

符号操作系统范式实际上是把人的认知活动看作为是一种信息处理过程，即可以按照符号结构和符号过程的表征来加工各种信息。Newell和Simon是首先对符号操作系统作出完整论述的认知心理学家。

一个完整的符号操作系统应该具有六种功能：输入符号、存储符号、建立符号结构、条件性迁移、复制符号、输出符号。

人类认知系统的基本特征：是一个符号运算系统；人类认知是一个多阶段、多层次的信息传递系统；人类信息加工能力的有限性；人是一个具有习得与发展有效认知策略的系统；人是一个新旧图式整合、建构、重构而获得知识的系统；人是一个不断发展的监控认知系统。

联结主义范式：联结主义把认知描绘成是简单而大量的加工单元的联结网络，在此网络中的每一个单元的激活水平与来自于环境和其他与之相连接的单元有关。

知识贮存在单元之间的联结中，学习就是建立新的联结或改变联结间的激活强度。

该模型把信息看成是分布在各个神经元及神经元的连结中的，信息的加工是并行的，因此被称作“并行分布系统”（parallel distributed system）。在计算机和工程领域，人们又把它称作“人工神经网络”。2、联结主义平行分布加工（PDP）：所谓“平（并）行”指的是人可通过对多种处理单位的共同作用对信息进行加工。“分布”则指知识是以处理单位之间相互连接的分布方式储存在系统中的。这些连接单位可以被激活, 彼此可相互作用。

Bechtel (1991)曾归纳了联结主义的三个基本特征:1.信息是通过基本单元来处理的；2.处理单元间是平行联系的,所有的单元可同时、互相作用地完成它们的任务；3.单元间的连接具有权重。

联结主义模型的组成部分：1. 一组单元。亦称为“节点”、“认知单元”或“处理单元”。主要是呈现某种水平的激活状态。可以分为三种单元“输入单元、输出单元和隐单元。

2. 激活状态。节点被激活以致产生某些变化，每一单元会产生某种激活状态。

3. 联结模式。兴奋性联结，抑制性联结。决定一个单元通过输入，对其他单元所产生的影响。

4. 节点激活规则。具体说明一个节点如何被输入，又如何与现在的状态相吻合。

5. 节点输出功能。一个节点的输出与某种激活相联系。

6. 学习规则。重要是使联结发生变化。

联结主义模型的特点：内在并行性；分布式处理；容错性；自适应性。

★第二章认知神经科学：

加拿大心理学家Hebb用了20年时间与Penfield和Lashley等人合作，终于在1949年出版了《行为的组织》( Organization of Behavior)一书，为现代认知科学奠定了基础。

1949,Hebb率先使用connectionism （联结主义）这一术语对人的大脑模型进行了描述,并提出了著名的算法规则又称Hebb规则（定律）。

赫布定律基于以下基本假设：共同激活的神经元成为联合；联合能发生在相邻的或疏远的神经元间，即整个皮层是联合存储；如果神经元成为联合，它们将发展成为功能体或细胞集合。

他的《行为的组织》一书中有一个后来被广泛引用的段落：“当细胞 A 的一个轴突和细胞 B 很近，足以对它产生影响，并且持久地、不断地参与了对细胞 B 的兴奋，那么在这两个细胞或其中之一会发生某种生长过程或新陈代谢变化，以致于 A 作为能使 B 兴奋的细胞之一，它的影响加强了。”这个机制以及某些类似规则，现在称为赫布定律，又称突触学习学说。

神经科学常用探测技术：多导细胞电活动记录；脑成像技术的发展；时间分辨率(temporal resolution)和空间分辨率(spatial resolution)

1、单细胞记录(single—unit recording)

2、脑电图（EEG Measurement/

3、事件相关电位(event—related potentials，ERP/

4、正电子发射断层扫描（PET）

5、磁共振成像(MRI和fMRI)

6、脑磁图(MEG)

认知心理学经典研究方法简介：

1、减法反应时（subtractive method）：用两种反应时的差数来判定某个心理过程的存在。

在研究快速信息加工过程如识别、短时记忆应用这种方法。目的是测量包含在复杂反应中的辨别、选择等心理过程所需的时间。

2、相加因素法（S. Sternberg, 1969)：相加因素法实验的基本思路为：如果可以确定一个信息加工过程有某一独立过程，那么，当加工过程包含该过程时，可以看到信息加工总时间的显著变化，如果该过程不是一个独立的加工过程，那么当加工过程包含该过程时，加工总时间不会发生显著化变化。

使用相应因数法实验可以证实信息加工过程是否包含一个假定的环节。

经典实验（Sternberg)：短时记忆提取实验表明，字母转换的信息加工过程经过四个阶段：刺激编码阶段；顺序比较阶段；决策阶段；反应组织阶段。

开窗实验（了解）：通过特定的技术将被试各信息加工阶段所用时间直接进行测量。

“开窗”实验的目的是采用“开窗”技术，将大脑进行信息加工过程及其所使用时间直接地测量出来。使用研究者可以清楚感知该过程。

★第三章：知觉与注意：

1、知觉：现代认知心理学认为，知觉是确定人们所感受的刺激物的意义的过程。或者说，知觉是解释刺激信息，从而产生模式和意义的过程。

视像存储：当作用于视觉器官的图像刺激迅速移去后，图像随即在视觉通道内被登记，并保持一瞬间，这叫作视像记忆或视觉登记或视像存储。

过去的实验，总是要求被试将他看到的东西全部报告出来，以此计算回忆的成绩，可称为全部报告法。

部分报告法：美国心理学家G.Sperling在1960年首先提供了感觉记忆存在的证据。他在做记忆实验时发现，许多被试虽只能报告出4、5个字母，却声称他们所看到的比所能报告的要多。为了查明被试究竟是没有看清这些字母还是看到后又忘了，他创造了部分报告法。

整体报告法–回忆不超过4个字母（33％）部分报告法–回忆4个字母中的3个（75％）

如果声音延迟太长，回忆迅速下降

?说明：进入的信息比知觉的多

2、注意：心理能量在感觉事件或心理事件上的集中。“The concentration of mental effort on sensory or mental events”。

注意的功能：分配（divided attention ）；警醒与信号检测（vigilance and signal detection）；搜索（search）；选择（selective attention）。

3、选择性注意的理论模型：

1）、注意的过滤器模型（Filter Model）

Broadbent（1958）提出过滤器理论（filter model ）

观点：同一时间可以被注意到的信息量是有限的；如果信息量超过限度，注意过滤器就将选择让一些信息通过，并将另一些信息排斥在注意之外。

2）、注意的衰减器模型（Attenuation Model）该模型是Treisman(1964)根据追随实验中对非追随耳的信息也可以得到加工的实验结果，对过滤器模型加以改进而得出的。

主要观点：过滤器的作用是减弱信息的信号，受到衰减的信息仍可以进行高级加工。

已经贮存的信息在高级分析水平仍有不同的兴奋阈限，衰减的信息也有可能激活一些兴奋阈限很低的信息。衰减器理论：Treisman(1960) 的attenuation model认为，接收的信息要经历三种分析或检验：

分析刺激的物理属性；

确定刺激是否语言，如果是，就将它们分为音节和单词；

识别单词并赋予意义。三个阶段并非全部需要。

两个模型的共同之处：都认为人的信息加工系统的容量是有限的；都假定过滤器的位置在知觉分析之前；过滤器的作用都是选择一部分信息进入高级的知觉分析水平，使之得到识别，注意选择都是知觉性质的。不同之处：全或无————衰减；单通道————双通道或多通道。

4、自动化过程的特征：可在无意中进行Occurs without intention

在意识的范围之外Concealed from consciousness

很少或根本不需要消耗意识资源Consumes few conscious resources

★第四章模式识别

模式识别：当人能确认他所知觉的某个模式时，将它与其他模式区分开来，就是模式识别。

模式识别是指人把输入刺激模式的信息与长时记忆中的信息进行匹配，并辨认出该刺激属于什么范畴的过程。（梁宁建）

一、知觉理论

1、直接知觉理论（Direct perception ）强调环境信息

以Gibson为代表，认为环境可提供的信息足以产生知觉，知觉并不需要内部过程和表征的参与。

刺激眼睛的光线模式是一个结构性的光学分布；这种分布能提供空间中目标分布特征的明确或恒定信息；知觉在很少或没有信息加工参与的情况下，可以通过共振直接从光学分布中提取各种丰富信息。

2、建构性知觉理论（Constructive perception）强调人主观能动性

知觉是一个积极的和建构的过程。

知觉并不是由刺激输入直接引起的，而是所呈现刺激与内部假设、期望、知识以及动机和情绪因素交互作用的产物。

知觉有时可受到不正确的假设和期望影响，因而也会发生错误。

二、自下而上的加工和自上而下的加工

1、自下而上（bottom-up）加工：指由外部刺激开始的加工，通常是说先对较小的知觉单元进行分析，然后再转向较大的知觉单元，经过一系列连续阶段的加工而达到对感觉刺激的解释。又称之为数据驱动加工（Data-Driven Processing）

2、自上而下（top-down）加工/：由有关知觉对象的一般知识开始的加工，由此可以形成期望或对知觉对象形成假设，这种期望或假设制约着加工的所有阶段或水平。又称之为概念驱动加工（Concept-Driven Processing）

三、1、模板匹配

模板匹配的基本思想：模式的识别需要刺激与模板相匹配，而这种匹配要求两者有最大程度的重叠。

2、几何离子理论Biederman（1987）认为：物体是由一些基本形状（shapes）或成分（components），也就是几何子（geon; geometric ion—几何离子）组成的。通过把复杂对象的结构拆分为简单的部件形状，就可以进行模式识别。对给定物体的识别是由贮存表征（包含相关几何离子特征、朝向、大小等方面的信息）能否与源自物体的成分或几何离子信息进行最佳匹配决定的。几何离子大约有36种，包括方块（block）、圆锥（cylindrer）、球面（sphere）、圆弧（arc）和楔子（wedge）。根据Biederman的理论，物体识别依赖于边缘信息而不是表面信息（如颜色）。

启动效应：指先前呈现的刺激项目对随后该刺激项目或与其相关的刺激项目进行某种加工所产生的易化现象，表现为启动刺激(prime)对目标刺激(target)在反应时上的促进作用。

语义启动：指先前的语义加工使得随后的语义性任务操作的反应时间缩短、准确率提高。

3、特征分析：

基本思想：特征分析说试图将模式分析为组成它们的各种特征(feature)，模式识别时需要对刺激的特征进行分析，将之与长时记忆中的各种刺激特征进行比较，一旦获得最佳的匹配，外部刺激就得以识别。

特征分析的生理学依据：1981年诺贝尔医学奖获得者：Hubel & Wiese

.特征分析的行为学证：Neisser(1964)英文字母扫描实验；固定影像与静止影像的实验

特征分析说的评论：优点：避开预加工、减轻记忆负担、带有学习色彩.。缺点：缺乏自上而下的过程。四、原型匹配：

基本思想：原型(prototype)：头脑中存储着的代表一组物体、一个类别或范畴内所有个体关键特征的表征，它反映的是一类物体所具有的基本特征。原型不仅是对一类刺激的概括，也是这类刺激在头脑中的最优代表。

五、专家的模式识别：专家比新手好，好在哪里？

★第五章记忆过程

一、短时记忆：

1、概念：短时记忆（Short Term Memory，简称STM)是指人脑中的信息在1分钟左右的加工处理与编码。

2、特点：容量有限；保持时间在1分钟以内；通过复述保持信息；主要为言语听觉编码，少量为视觉或语义编码。

3、有限容量：7±2

4、有关短时记忆的编码，最初研究者普遍认为应以听觉编码为主，更确切地说，是听觉的（Auditory）、口语的（Verbal）、言语的（Linguistic）联合编码，或称A VL单元的编码。

二、工作记忆：Baddeley早期的工作记忆分成三个子成分，分别是中枢执行系统、视觉空间初步加工系统和语音回路，后期的四个环节，多一个情境缓冲。

三、超长时程记忆：超长时程记忆(VLTM)，或称为超过三个月的记忆。

★第六章记忆模型

一、两种记忆说：James：《心理学原理》，（1890）首次区分了初级记忆与次级记忆。

二、记忆信息的三级加工模型，Atkinson-Shiffrin的模型中记忆具有三个存储机制：⑴感觉等级器；⑵短时存储器(STS)；⑶长时存储器（LTS）

三、情景记忆与语义记忆

加拿大心理学家Tulving在其和Donaldson共同主编的《记忆的组织》（Organization of Memory）一书中，依照所贮存的信息类型，将长时记忆分为两种：情景记忆（episodic memory）和语义记忆（semantic memory）。

1、情景记忆指的是对发生于特定时间、特点地点的特定事件或情节的存储（或提取），而语义记忆则指的是关于客观世界的事实和概念的一般性知识。

情景记忆接收和贮存关于个人的特定时间的情景或事件以及这些事件的时间-空间联系的信息；

2、语义记忆是运用语言所必需的记忆，它是一个心理词库，是一个人所掌握的有关字词或其他语言符号、其意义和指代物、它们之间的联系，以及有关规则、公式和操纵这些符号、概念和关系的算法的有组织知识。

3、情景记忆与语义记忆的区别：信息的呈现次数；受提取的影响程度；受回忆情景的影响程度。情景记忆和语义记忆存在着重大区别：一是前者涉及对过去事件进行意识性提取时的主观经验，而后者则没有；二是大脑的前额皮质在参与前者加工时比后者加工时有更强的兴奋。第六章记忆模型

一、两种记忆说：James：《心理学原理》，（1890）首次区分了初级记忆与次级记忆。

二、记忆信息的三级加工模型，Atkinson-Shiffrin的模型中记忆具有三个存储机制：⑴感觉等级器；⑵短时

存储器(STS)；⑶长时存储器（LTS）

三、情景记忆与语义记忆

加拿大心理学家Tulving在其和Donaldson共同主编的《记忆的组织》（Organization of Memory）一书中，依照所贮存的信息类型，将长时记忆分为两种：情景记忆（episodic memory）和语义记忆（semantic memory）。

1、情景记忆指的是对发生于特定时间、特点地点的特定事件或情节的存储（或提取），而语义记忆则指的是关于客观世界的事实和概念的一般性知识。

情景记忆接收和贮存关于个人的特定时间的情景或事件以及这些事件的时间-空间联系的信息；

2、语义记忆是运用语言所必需的记忆，它是一个心理词库，是一个人所掌握的有关字词或其他语言符号、其意义和指代物、它们之间的联系，以及有关规则、公式和操纵这些符号、概念和关系的算法的有组织知识。

3、情景记忆与语义记忆的区别：信息的呈现次数；受提取的影响程度；受回忆情景的影响程度。情景记忆和语义记忆存在着重大区别：一是前者涉及对过去事件进行意识性提取时的主观经验，而后者则没有；二是大脑的前额皮质在参与前者加工时比后者加工时有更强的兴奋。

★第七章记忆术和专家

一、记忆术：

1、概念：是一种方法或策略，例如一首押韵诗或一幅图像，它通过使用熟悉的联想来增强记忆过程中信息的存储和回忆能力。

2、具体记忆术：①定位记忆法②挂钩词记忆法③关键词记忆法④奇特联想法⑤组织化图式。

了解如何记得更快，更牢。

二、专家与新手的差别：（基础知识，记忆，问题表征，问题解决途径，精细加工，速度和准确性，元认知）

1、专家和新手在知识组织方式上的差异：专家不仅在知识的量上多于新手，而且在知识的记忆组织方式上也优于新手。专家拥有的知识比新手的知识整合得更完整。①专家在特定领域内的专门知识、信息彼此之间己经在头脑内建立起了密切联系，并且己经构成了一个高度抽象与概括的知识网络与动作程序。其知识是按层次性结构方式组织起来的。②新手头脑中的知识组织方式包含的则是一些相对较小的、分离的知识单元，而且这些联结又往往是根据表面的相似性组织起来的。③专家脑中的图式要比新手脑中的图式包括的信息更为抽象，能从问题的深层涵义处着手。专家依靠广泛的经验，能迅速完成多项活动。程序化的技能使得他们能将通过自动化而“节约”的大量认知资源集中在专业领域高水平的推理和解决问题上。

2、专家和新手在知识数量上的差异：专家的知识在数量上与新手存在着差异。有研究者提出，在经历解决大量本领域问题的过程中，专家形成了针对领域中特定类型问题解决的一种整体性表征方式—问题图式。专家的主要特征：专家只是在他所属的领域和特定的情境中才表现卓越。专家能在重复性的事件中表现出自动化的技能。专家与新手相比，在工作中表现得更灵活。专家与新手对问题的表征常有质的不同。专家拥有快而准的模式识别能力。

三、Clase和Ericsson用三条原则来解释非凡记忆力的操作，这三条原则能说明非凡记忆力的产生原因以及专家如何利用长时记忆完成不寻常的任务：1、记忆编码原则（组织）；2、结构提取原则（存取）；3、加速原则（速度）。

★第八章知识的表征

一、知识的表征：

1、涵义：知识在人脑中的存储和组织形式或者说知识在人脑中的呈现方式称为知识的表征。

2、特征：有内在的组织结构和组织规则；是动态的，随着经验的扩展不断进行改变和重组；具有可应用性（听说读写、推理、问题解决等）。

3、知识的表征的各种类型：

（一）集合——理论模型（STM）：1）在该模型中，语义概念是由元素(即信息的集合)来表征的。包含某一概念的单词在长时记忆中不仅仅是通过概念样例，而且也通过概念的属性来得到表征。记忆是由大量的属性集合所组成。2）在这个模型中，基本的语义单元仍是概念。每个概念都由一集（set）信息或要素来表征。这些信息集可分样例集和属性集或特征集。样例集是指一个概念的一些样例。属性集或特征集是指一个概念的属性或特征。3）（每个概念由一集信息或要素来表征。信息集或概念间没有现成的联系。）（二）语义特征比较模型：两类语义特征：定义性和特异性

将一个概念的诸语义特征分成两类：一类是定义性特征，即定义一个概念所必须的特征；另一类是特异性特征，它们对定义一个概念不是必须的，但有一定的描述功能。（被试对概念间的联系作出评定，依靠的是他们长时记忆中贮存的语义特征。两个概念有多少共同特征，他们就会判断这两个概念在多大程度上接近，共同特征愈多，就会认为愈接近。这样，就可以通过考察一个范畴的语义空间来发现被试应用哪些语义特征来评定概念间联系的。）

（三）、层次语义网络模型：1、语义记忆的基本单元是概念。有关概念按逻辑的上下级关系组织起来，构成一个有层次的网络系统。2、对概念的特征相应地实行分级贮存3、每个概念和特征都在网络中处于特定的位置，一个概念的意义决定于某种连线的模式。4、是预存模型。

（四）HAM模型（K）1、基本表征单元：命题2、一个命题由一小集联想构成，每个联想则将两个概念结合在一起或联系起来。3、主要的联想：①上下文——事实联想。②地点——时间联想。③主语——谓语联想。④关系——宾语联想4、命题树：结点：命题、上下文、事实等概念；指针：联想

（五）ACT模型：模型中有三个主要成分：陈述性记忆、程序性记忆和工作记忆。

二、遗忘：

1、类型：逆行性遗忘症（信息提取障碍）与顺行性遗忘症（信息编码障碍）；暂时性遗忘症与永久性遗忘症；认知任务与遗忘症。

2、为何要研究遗忘症，其研究的意义何在？暂时逆行性遗忘症病人可以通过不断复述，在记忆中将一列较短的数字保持数分钟，但是只要经历了一段分心干扰后，他们就无法回忆这些数字信息了。另有一部分研究利用遗忘症患者来建立短时记忆和长时记忆的神经学基础。一些研究考察了遗忘症患者的启动效应，或者说是线索刺激对个体此后表现的影响。

三、联结主义和知识的表征：

1、历史渊源：詹姆士在其代表作《心理学原理》中,讨论了建立在两种联想形式（同时性联想和继时性联想）基础上的神经心理学的功能。

2、William James （1842－1910）美国机能主义心理学派创始人之一，也是美国最早的实验心理学家之一。1890年其出版的《心理学原理》几乎概括整个十九世纪的心理学，被翻译为多国文字。该书既是当时实验心理学研究成果的基本总结，又是詹姆斯机能主义（或实用主义）心理学思想的集中体现。詹姆士提出“神经习惯法则”，初步阐述了分布表征的思想,还探讨了神经抑制的机制。詹姆士的多个思想观点一再在当代联结主义文献中出现,这不能不说是19 世纪的詹姆士对20 世纪的联结主义的贡献。

联结主义认为认知活动的本质在于神经元之间联结强度不断发生的动态变换，它对信息进行并行分布处理。

3、联结主义对知识表征的解释：联结主义模型中存储的是单元间的联结强度；学习的结果是单元间联结强度的改变；所有知识都储存在联结上。

★第九章心理表象

表象：对不在面前的物体或事件的心理表征。

（一）双重编码假说(dual—coding hypothesis) 假设有两种编码和储存系统，一种是表象性的，另一种是言语性的——信息编码和储存可能使用其中一种或两种都用。

（二）概念命题假说：假设视觉和言语信息以抽象命题的形式表征物体及物体之间的关系。不论是以言语方式还是以视觉方式，我们储存的都是对事件的解释，而不是它们的表象成分。（三）功能等价假说（functional —equivalency hypothesis）假设表象和感知是高度相似的，认为表象与知觉的信息表征是相似的，二者在机能上是等价的。

★第十章思维：概念形成、逻辑和决策

一、思维：是通过判断、抽象、推理、想象和问题解决这些心理特征之间复杂的相互作用，来实现信息转换，从而形成新的心理表征的过程。

二、三段论：由三部分组成--依次是大前提、小前提和结论。（行式、举例和分析）

三、1、归纳推理：是从特殊事例到一般结论的推理，是根据一类事物包含的许多对象的共同情况，推出关于该类事物的一般性结论的推理。归纳的前提是关于个别的事实，复杂的具体事件，自然界的部分规律性的判断，而结论则是对反映在前提中一般的，通常是本质特征的概括。

2、演绎推理：是指从一般原理到特殊事例的推理形式，其前提是关于事物一般特征的真实判断，结论是根据某个或某些假设为真的判断而得到的。

3、演绎推理和归纳推理的区别：①从思维的进程方向看，归纳推理是从个别推向一般，演绎推理是从一般推之个别；②从前提的多少看，归纳推理的前提是不确定，演绎推理的前提数则仅有两个；③从结论的可靠性来看，归纳推理的结论是或然性的，而演绎推理总蕴含必然的结论。

★第十一章问题解决，创造力和智力

一、问题解决：直接指向解决一个具体问题的思维。它包括答案的形成和在可能答案中进行选择的过程。

二、问题的类型：1、明确限定性问题；2、非明确限定性问题。

三、格式塔心理学和问题解决

格式塔被大致地翻译成“构造”或者“完形”。格式塔心理学家的观点与这些词的含义一致，认为行为时一个有组织的系统。知觉事件不是一系列单独的成分，而是由这些事件组成的一个整体结构。对于格式塔心理学家来说，问题，尤其是知觉问题，是知觉与记忆之间的某些交互作用产生了紧张或压力是产生的。思考问题就是从不同的角度审视它，而“正确”的看法就会在顿悟的瞬间出现。早期的格式塔心理学家证明了问题解决的活动中知觉重组的观点。Karl Duncker提出了功能固着这个概念，它是一个对问题解决的研究有相当影响的概念，指的是人们倾向于根据熟悉的用法来理解事物，这种倾向使人很难用不熟悉的方法来运用事物。事实上，物体或想法的功能本身就成为一种定势，当它们是问题解决任务中的一部分，又要求它们起到异乎寻常的作用的时候，被试就必须克服这种“定势”。

“定势”这个概念最初的定义包括先于思维和感知的所有预备性认知活动，通过更积极地参与对刺激的理解，定势可能会提高知觉或思维的质量，另一方面，它也有可能抑制知觉或思维。

问题解决的步骤：对于期望的估计，假设，检验假设，证实假设。P405

四、问题的表征：概述：在问题解决的初始过程，问题解决者将任务领域转化为问题空间，实现对问题的表征和理解，这个阶段主要受到问题提供的信息和个体已有知识经验的影响。

五、问题解决的过程：1、确定问题；2、问题表征；3、计划解决方案；4、执行计划；5、评估计划；6、评估解决方案。