公共关系部规划方案

一，公关部的工作内容

主管整个部门事务，内部公关以负责企业文化建设，做好公司形象的新闻宣传，执行负责各类活动的具体督导、实施：和有关资料、文件的收集、分析，对企业内部各部门关系的沟通与协调；外部公关以负责与政府机构和服务机构，客户的沟通，关系协调，管理好各方面资源，为企业服务。二，公关部的主要职能

公关部作为企业不可或缺的重要机构之一，所发挥的乃是一种管理职能，即对企业的形象和声誉实施战略管理，公关部所行使的职能：

1、积极、主动地与企业运营有关的服务机构进行沟通，并

协调和拓展这些关系，为企业发展营造一个良好环境。

2、制定整体传播计划，通过策划和实施各种宣传活动，有

效地传播公司或品牌的良好形象。

3、作为公司的新闻发言人，深入把握公司情况，及时向社

会公众提供公司各种信息。

4、协助公司决策层建立科学，务实的危机管理机制，并负

责日常危机信息的搜集以及危机防范的工作。

5、具体应对并妥善处理公司随时有可能面临的各种突发性

危机事件，切实维护公司或品牌的社会声誉和良好形象。

三、费用管理制度

1、业务招待费标准：

2、公司宣传活动经费

公司技术部部门职能

公司技术部部门职能Newly compiled on November 23, 2020

XX公司技术部部门职能一、基本信息部门名称：技术部部门作用：主管技术的职能机构部门负责人：技术部部长二、部门定位组织制定和实施技术方案、产品研究开发方案与产品质量管理制度。三、部门职能 1、负责对新产品的设计和开发的控制及编制各类技术文件； 2、参与公司各项工程的设计、会审、建设与竣工验收工作； 3、制定并组织实施施工工艺操作规程、技术标准，并在施工过程中对有关人员进行技术培训、技术指导和检查； 4、负责工程质量和施工安全的监督检查和验证工作； 5、拟定、审核设备及购料采购计划； 6、为工程投标提供技术支持，配合市场部完成市场营销计划； 7、参与公司的质量体系文件评审及公司的合同评审工作； 8、负责组织对不合格的控制，对质量问题的调查、分析和处理以及纠正和预防措施的检查落实； 9、为产品提供现场技术支持。 10、负责公司领导交办的其它工作。四、技术部门主管岗位职责

1、组织公司新产品的研究试制工作及现有产品的改进工作； 2、主持公司产品性能分析、技术可行性研究与评定工作； 3、组织制定产品工艺方案、编制工艺文件的技术标准； 4、建立健全公司的质量保证体系，组织落实公司产品质量认证准备工作； 5、组织制定并监督实施公司产品质量管理制度； 6、组织公司质量事故的分析及处理工作； 7、编制公司年度产品研究开发计划，并组织实施； 8、主持编制公司年度研究开发经费预算，并控制经费的总体支出； 9、完成上级交办的其他工作。五、技术人员岗位职责 1、严格按照市场部下达的任务计划要求完成技术任务。 2、内部人员要积极配合、密切合作，做好相互补位。 3、设计出图前要做到自校、自审，相互校对、审核等工作，保证设计质量。 4、按任务计划要求出产品设计图纸2份，并附原材料清单，外购设备明细，标准件明细。 5、要求所出图纸清晰、整洁、各项参数明了。 6、如需重复出图，要求登记出图人、领图人、产品名称、图号、日期等内容。 7、对需要修改的图纸，要求注明原因、日期及修改人。

昭交集团公共关系部组建方案

昭交集团公共关系部组建方案随着现代传播手段在经济社会的广泛应用，突发性公共事件对相关企业和组织的影响越来越大。处理好企业公共关系，已成为企业发展必不可少战略问题之一。如今，昭交集团正处于改革发展，攻坚克难的时候，这就需要我们紧紧围绕公司发展战略，逐步实施，全面推进，做出成绩，取得实效。根据集团公司安排，特制定昭交集团公共关系部组建方案。 —、组建公共关系部的宗旨和目的企业公共关系从属于企业宗旨，为企业的目标服务。组建公共关系部，旨在紧紧围绕建设“现代企业?幸福昭交”这一中心任务，营造一个和谐的内、外部发展氛围，帮助企业建立并保持与公众之间的交流、理解、认可与合作。促使昭交集团与时俱进，做大做强昭交，真正做到“为政府分忧，为百姓服务，为职工谋利”的企业宗旨，引领昭交向现代社会的步伐迈进，成为我市第三产业的龙头企业。二、公共关系部的主要职能公共关系是现代企业管理理论的重要组成部分，它参与处理各种问题和事件，帮助管理部门了解民意并对之做出反应，明确和强调企业为公共利益服务的责任，它作为社会驱动的监督者，帮助企业保持与社会变动同步。（一）树立企业信誉，建立良好的企业形象企业良好形象和声誉是无形的宝贵财富。公共关系的根本目的是通过深入细致、持之以恒的具体工作树立组织的良好形象和信誉，以取得公众理解、支持、信任。有利于吸引、稳定人才，有利于寻找协作者，有利于协调和社区的关系，有利于政府和管理部门对企业产生信任感，最终促进品牌昭交的早日实现。（二）信息收集和处理，为企业决策提供科学保证美国管理学家西蒙说：管理就是决策，而决策的前提正是信息”。昭交作为一个服务行业，面对的是南来北往的旅客，难免会遇到大量的问题，这就需要公共关系部门利用各种渠道和网络搜集与企业发展有关的一切信息，为企业科学化决策提供强有力的保证。（三）新闻传播，协调沟通随着生产社会化程度不断提高，任何组织都处于复杂的关系网络之中，而且这种关系处于动态的发展之

公共关系部岗位职责

共关系部岗位职责莫要由于侥幸取得一次收获,便否认踏实苦干创新是成就一切的基础，而当你选择了一个新的环境，新的工作，那么就做到不要去追忆过去，然而选择亢奋的前进。在新公司里，这里是个好的发展平台。对于个人我已做好了充分的准备，满怀激情并带着一个好的心态加入这个团队。对于公司我会用自己的努力与行动去完善我的工作，公司的成败在于团队的力量，团队的强大在于我们每个员工的努力。要相信我们就像是块砖，哪里需要我们便往哪里钻。即便我们真的是块砖，那也是块金砖！针对一个岗位，无论是公关；业务；或是行政等等，我要的就是全面的完善自我，追求目标。工作职责如下： 1、协调公司对内、对外的关系，推广提高公司知名度，注重塑造的公司形象； 2、负责公司品牌、项目品牌发展战略的制定、策划、组织、推广及实施等管理工作。 3、负责公司企业文化建设和VI（企业形象识别系统）的体系建设及完善。 4、开展公关关系调研，及时了解新闻媒体关注的焦点，了解公司各项目产业的发展状况及趋势，对调研情况及时整理成系统材料，向领导汇报； 5、搞好公关关系协调，协助公司各部门加强对外工作联系，有计划的开展各项公关活动，积极参与政府及有关部门组织的活动，与社会各界建立长效可行的公关关系； 6、加强与新闻媒体的联系沟通，负责安排公司领导人接受媒体采访，举行新闻发布会等活动，争取媒体的支持，提高公共关系协调的质量和效率； 7、应对并妥善处理公司随时有可能面临的各种紧急情况，切实维护企业或品牌的社会声誉和良好形象； 8、协助做好公司内部各部门关系的沟通与协调; 9、完成公司领导交办的其他工作，并全力的做到100%的配合。于绪（Allen） 2012年4月2日共关系部岗位职责 1

质量技术部部门职责

质量技术部部门职责 1 市场调研、分析、预测 1.1 对国内外竞争对手进行调研、分析及预测，包括生产经营状况、营销策略和技术动向。 1.2 对替代产品的调研、分析及预测，积极寻求新的市场发展方向。 1.3 对国内现有产品成熟应用行业的调研、分析及预测。 1.4 对国内新兴应用行业的调研、分析及预测。 1.5对国家相关产业政策、经济环境、行业动态等宏观资讯的调研、分析。 1.6 探索、发现具有成长潜力的新兴产业。 2 新产品、新工艺的开发、应用 2.1 项目立项：包括市场信息的收集整理、项目立项建议书的提出、组织项目的立项评估。 2.2 项目实施：包括项目各阶段方案制定和实施、技术外购计划的制定及技术外购合同的签订、提交项目结题报告。 2.3 新产品企业标准、产品及原材料检验规程、生产配方通知单等新产品资料的制定及宣传资料的编制。 2.4 跟踪新产品的市场应用信息并提出产品改进方案。 2.5 技术成果的申报。 2.6 科研资料的管理。 2.7 掌握国内外同行业的技术发展动态，并加以引进、消化和应用推广。 3 营销战略策划 3.1根据市场拓展计划拟定营销方案，为公司制定年度经营计划提供依据。

3.2 依据公司年度营销目标计划，对产品、价格、质量进行准确的市场定位；协助销售部对营销渠道进行选择和优化。 3.3 负责企业形象和产品品牌的宣传；全年的广告及展会宣传计划的制定、实施；负责公司商标管理等工作。 3.4 与相关的应用领域的协会或组织密切联系，建立全方位的信息渠道，及时获取与企业相关的重要信息。 3.5按照各产品的外部市场分析报告、销售数据分析等内外部资讯，定期对市场总体情况及各区域市场进行综合分析，并提交分析报告，提出产品定价策略。 3.6 产品包装的设计。 3.7 调查各类用户特别是需求量较大的用户对本企业产品的使用评价，收集对产品的质量标准、性能、品种、价格等方面的要求和意见，及时反馈给相关部门。 3.8 负责新产品的营销策划工作。 3.9 对销售队伍进行专业及产品知识方面的培训。 3.10 对市场销售行为进行监控。 3.11 拟订产品组合方案，对不具备生产条件的产品做出书面说明及建议。 4 产品质量管理 4.1 各类高岭土原矿的检验分析，与制造部相关人员配合验矿。 4.2 负责生产过程质量控制。 4.3 出厂产品质量控制。 4.4 各工序质量控制点质量指标及出厂产品质量指标的制定。 4.5 各类外来样品的质量检验与分析。

(完整word版)政府事务部拟建架构初步方案

政府事务部/公共事务部拟建初步方案方案一、公共事务部（名称）为整理集团政府性事务协调资源，共享集团下属企业的社会资源，避免重复公关，节约企业成本，提高各下属企业的政府性事务协调能力，为此集团近期计划筹建公共事务部。集团公共事务部的主要工作内容是维护现有集团及下属公司的社会资源，开拓加强新的领域与政府沟通，创造有利于企业发展的政策环境；依托政府关系，为下属公司的业务部门提供更多的增量项目，并确保公司合规经营。一、部门架构二、部门职能（一）政府事务职责： 1、政策研究：为集团深入研究国家的各项相关政策提供支持，积极组织和开展有关调查工作，分析各种信息，为企业发展战略和相关工作计划的制定提供依据。 2、政府关系维护：协助各子公司市场部与大型国有企业、政府相关部门管理人

员建立良好的、和谐的互动关系，，为企业发展营造一个良好环境，为各公司的市场部业务提供支持和引导。 3、收集信息与分析：依托政府关系和公共政策资源，主动地与政府及相关企业进行沟通，协调和拓展这些关系，支持配合业务团队拓展新的增量项目 4、危机处理：具体应对并妥善处理企业随时有可能面临的各种突发性的危机事件，切实维护企业或品牌的社会声誉和良好形象； 5、企业品牌宣传：制定整体传播计划，通过策划和实施各种新闻发布活动或公共关系专题活动，有效地传播企业或品牌的良好形象。（二）法律事务职责 1、政策性事务（1）协调处理公司决策、经验和管理中的法律事务；（2）参与公司重大经营决策，保证决策的合法性，对公司重大经营决策提出法律意见，并对相关法律风险提出防范意见。 2、规范性事务（1）参与公司重要规章制度的制定和实施；（2）根据公司需要修改公司章程；（3）负责公司员工的法制宣传教育和培训，提供公司法、合同法、知识产权法等公司商务法律的培训，把法律于管理结合在一起，以解决管理流程中的法律问题切入点，提供企业管理中的法律问题解决方案。 3、负责集团及各子公司业务法律支持（1）管理、审核公司合同，参加重大合同的谈判和起草工作；（2）参与公司的分立、合并、破产、解散、投融资、担保、租赁、产权转让、

公共关系部职责

公共关系部职责一．信息收集和处理通过与组织（企业）内部和各部门，各方面保持接触和联系，对组织（企业）外公共进行调研，收集信息并汇总，做出分析和处理。掌握组织（企业）内外公众的要求和倾向，为最高领导层提供决策的参谋。二．新闻传播公共关系部根据组织（企业）的决策，担负对内外公众宣传、阐释、传递信息职责：（1）编制刊物，画册等宣传品。（2）直接与社会媒体沟通，并提供相关新闻资料。（3）负责其他对内外公众公共关系原理与实务施加影响的广告设计和信息传播。三．协调沟通公共关系部要与组织（企业）内外公众（即与组织、企业发生联系的社会组织与个人）保持沟通和协调，并组织创造上下、内外、左右各方面关系和谐的人际环境和社会心理环境。四．处理突发事件和举办专场活动对突发事件可能给组织（企业）的形象与发展带来影响，公关部门要及时协助组织（企业）最高当局，迅速客观的调查处理。包括与媒体积极接触、传播真相，对公众组织沟通或安抚、释疑、与法律部门打交道等，为使组织（企业）形象发展有利于预期目标，公关部门要适时的策划举办各种专项活动，如展览、参加访问、新闻发布会、记者招待会、交流会、联谊会等。有效塑造组织（企业）的良好形象，营造利于组织（企业）生存发展的环境。五．职能解析 A、传播管理（一）舆论检测（1）及时掌握公共舆论动向，并指导组织建立相应的资料库。（2）对组织（企业）与各主要公众间的关系状态进行整体定位。备注：相关知识：1.舆论调查的有关知识； 2.舆论分析的原理与技巧； 3.公共关系状态定位研究；（二）传播沟通（1）审定全年公关传播计划，指导公关传播计划的执行。（2）制定中长期公关传播战略和规划。备注：相关知识：1.长期传播计划的基本内容及其特点； 2.公共关系战略与规划；（三）关系协调（1）监控各个主要公众关系，维持良好的沟通渠道。（2）指导客户关系管理。备注：相关知识：1.公共关系的沟通原则和策略； 2.主要公众对象的特征和工作环境； B、策划研究（一）创意策划（1）主持大型公关活动策划。（2）对公关建议书提出专家意见。（3）审定大型公关活动方案。（4）评判公关活动效果。备注：相关知识：1.大型活动的有关政策法规；

技术质量部工作职责

江苏辉业集团有限公司技术质量部部门及岗位职责二〇一二年二月十八日技术质量部部门职责： 1、编制年度施工技术工作的总结和规划，根据年度公司工作要点编制运用计划，组织季度的技术检查工作，参与分析公司技术经济活动。提供技术咨询服务。

2、积极推广新技术，新材料，新工艺的运用。 3、在总工程师主持下，组织集团公司Ⅰ类工程的施工组织设计（质量计划）的编写，负责对Ⅰ类工程施工组织设计（质量计划）的审核。组织并参与Ⅰ类工程的质量策划，指导分公司、项目部进行施工组织设计的编写，制定各项技术措施及作业措施；对Ⅰ、Ⅱ类工程的施工组织设计进行审核，并监督其实施情况。 4、开工前组织Ⅰ类工程的图纸熟悉、审查工作，集中相关人员认真学习、熟悉图纸及设计提供的有关技术资料，领会设计意图，明确技术要求，负责会审后的图纸会审记录在本部门的归档工作。 5、贯彻落实国家的各项技术标准，科学的组织各项技术工作，建立正常的生产技术秩序，充分发挥技术力量的作用。 6、积极推广应用新技术、新材料、新工艺，提高工厂化、机械化水平，保证工程质量，提高劳动生产率，考核技术工作的效果。 7、在总工程师的领导和组织下熟悉施工图纸及设计文件。组织、参与集团公司 Ⅰ类工程的设计交底，图纸会审。 8、对特殊过程进行有效控制，审批特殊过程的施工方案，并负责监督和指导其实施，确保工程产品满足规定要求。 9、健全计量标准和监视、测量装置管理体系，按规定配备、使用计量器具，禁止不合格计量器具投入使用，计量器具配备率、合格率、周检率达到目标要求。 10、负责每季的技术检查工作，及时发现存在的问题并予以纠正、总结。 11、编制年度科技进步计划，落实并督促实施科技进步项目的立项和开展科研活动；协助科协认真做好每年度的科学技术论文的编写、评审、汇编工作，并向上级组织推荐。 12、负责企业信息自动化的建设，企业内部局域网络（计算机）的布控与维护。负责对公司员工进行计算机知识和操作技能的培训，提高公司计算机应用水平和技能。 13、执行国家、行业、地方的法律法规验收标准和企业的技术标准，对施工工程质量负有监督检查责任。

公共关系部岗位职责(新)

公共关系部岗位职责 1、协调公司对内、对外的关系，传播推广提高公司知名度，注重塑造的公司形象； 2、负责公司品牌、项目品牌发展战略的制定、策划、组织、推广及实施等管理工作。 3、负责公司企业文化建设和CIS（企业形象识别系统）的体系建设。 4、开展公关关系调研，及时了解新闻媒体关注的焦点，了解公司各项目产业的发展状况及趋势，对调研情况及时整理成系统材料，向领导汇报； 5、搞好公关关系协调，协助公司各部门加强对外工作联系，有计划的开展各项公关活动，积极参与政府及有关部门组织的活动，与社会各界建立长效可行的公关关系； 6、加强与新闻媒体的联系沟通，负责安排公司领导人接受媒体采访，举行新闻发布会等活动，争取媒体的支持，提高公共关系协调的质量和效率； 7、应对并妥善处理公司随时有可能面临的各种紧急情况，切实维护企业或品牌的社会声誉和良好形象； 8、协助做好公司内部各部门关系的沟通与协调; 9、完成公司领导交办的其他工作；

公共关系部部长工作职责 1、负责部门整体工作管理及制度的建立和完善； 2、负责公司内外公共关系协调工作； 3、代表公司对外出访、宣传及沟通工作，树立良好的企业形象； 4、负责公司重大活动组织、协调和接待工作，参与公司重大突发事件紧急处置和善后处理活动，做好危机公关； 5、负责做好公司形象的新闻宣传，以及相关资料、图片、录音、录像、题词等收集、整理、记载存档工作； 6、负责审阅对外发布的稿件，协调其他部门参与公关的有关活动； 7、负责指导、管理、监督下属人员的业务工作，做好下属人员的绩效考核和奖惩工作，不断提高部门人员的整体素质及工作质量； 8、负责安排公司领导人接受媒体采访，负责接待政府及有关部门、重点企业人员与公司领导会面、洽商等活动； 9、与各部门、员工进行积极沟通与学习，完成各部门的相关配合工作； 10、完成公司领导交办的其他工作。

年度传播策划案

年度传播策划案年度传播策划案一、中国化妆品行业分析201X年化妆品的生产和总体消费都将快速增加，市场竞争更加激烈，品牌竞争将呈现全方位、立体化、高档化的趋势，消费档次总体上比201X年将有较大提高，城市、乡村消费水平都将升级，零售市场购销两旺，化妆品的增长速度将高于上年的增速。分析201X年我国化妆品市场的趋势，预计201X年全国化妆品销售收入将达到1000亿的目标，增长幅度预计在13%一16%之间，有望达到16%以上的增速水平。201X农村化妆品消费将呈现购销两旺、快速增长的态势，突出地体现两个“普及”的特点。一是农村化妆品的消费需求、消费人群迅速普及，化妆品从原来的青年女性普及到中老年女性和中青年男性。二是化妆品多品类、多品种消费需求的迅速普及。护肤品是化妆品市场中发展最快的一个分类市常中国广大的地理区域，使得高、中、低不同层次的护肤品都有相应分布的规模化消费群体;由于产品的新概念宣称，不断涌现，产品细分化进程加快，目前，市场处于多品牌竞争状态，品牌起伏较大;中档产品的市场份额有较大幅度上升，表现出较佳的市场前景。同时，国家取消对护肤、护发品的消费税也说明这已不再是奢侈品，第十一届中国美容博览会正显示了这一发展态势，并将成为国内外化妆品品牌逐鹿市场的重要阵地。二、整体竞争分析201X年度中国十大化妆品品牌： 1 大宝 2 隆力奇 3 雅芳 4 蒙妮坦 5羽西6 美家净 7 雅倩 8 丁家宜 9 霞飞 10 蝶恋花国内主要护肤品价格：

大宝12～22元小护士14～68元丁家宜15～55元旁氏16～142元玉兰油39～199元欧莱雅65～180元欧珀莱90～190元从中我们可以看出，目前在中国化妆品市场上，中高端市场基本上被外资、合资企业所占据，本土企业无一入围。欧莱雅、宝洁、资生堂、雅芳等几家国际巨头形成了寡头竞争之势，这其中又数欧莱雅的市场份额最大、实力最强。仅剩的低端市场则由几千家本土中小企业瓜分。不过，在国际品牌“大小通吃”的嚣张气焰下，曾经国际品牌把持高端市场，本土品牌扼守中低端市场这一长期“井水不犯河水”的竞争平衡将被打破，现在国际巨头在不断巩固中高端市场的基础上，已经向低端市场进行了强有力的渗透。在今天的中国，润肤品/护肤品已经从奢侈品变成了日常生活中不可或缺的必需品，占整个化妆品市场份额的26%-38%左右，201X年市场规模约为250亿元人民币。现在护肤类行业的主要特征为： l 国产品牌竞争力最强，合资品牌紧随其后;l 行业集中度低，竞争日趋激烈;l 品牌之间忠诚度差异不明显，竞争力主要看市场份额和成长性;l 产品同质化现象严重，概念满天飞。从市场竞品来看，大宝以绝对优势排在了竞争力排行榜的首位，与小护士一起成为低端消费市场的主导品牌，消费群主要是低端消费者，包括低收入与无收入者，集中在工薪阶层和学生群体;玉兰油与雅芳一起占据了护肤品的中端市场，消费群集中在中高收入的女性;高端以价格较高的国外产品为主(如SK-Ⅱ)，消费者主要是高收入的中青年女性。三、消费者分析大宝化妆品的目标市场是这样定位的：年龄为25~50岁之间的各类职业工作者，有着一定的文化修养，但又属大众消费阶层。同时，大宝所隐约提倡的男性护肤观念及大宝

技术部长岗位职责 (2)

岗位职责范围：技术部长职责： 1. 对技术部部门职能的实现负直接责任。 2. 遵守公司的经营管理程序与各项规章制度，以及公司技术管理规范。 3. 对本部门编制技术文件和工作进度负责。 4. 协助生产经理、做好技术应用与管理工作；组织技术部对公司生产提供技术支持与技术管理，转化、审核客户产品图纸报生产经理批准后按程序规范监督指导车间生产。 5. 负责公司的产品工艺、工装设计工作和工艺文件编制(审核)工作，对复杂产品应单独编制作业指导书，同类产品的作业指导书可以合并编制，所有工艺文件要求准确、完整、统一、清晰。 6. 组织编制新产品开发计划、技术改进计划、技术进步与创新计划、各类员工技术（技能）培训计划等，经生产经理批准后组织实施并确保按时完成。在产品试制中，有对自行开发、设计的图样进行更改的权利. 对外来样件（样机）在不影响整体性能、精度及外形的情况下，根据企业的工艺水平，有制定内控标准的权利。负责产品图样、包装图样及标准的设计和有关技术文件的编制，对技术文件的正确性、合理性、完整性负责；对对新产品开发的进度、开发成本负责，制定新产品的工艺方案，负责新产品首件样品的认可，并编制认可报告，报生产经理批准。新产品转入批量生产时，及时向车间相关人员进行技术交流，详细介绍保证质量的工艺措施及注意事项。 7. 督促和抽查工艺文件执行情况，及时帮助车间解决工艺技术问题。 8. 编制并修订各类产品的工艺消耗定额（包括原辅材料、工器具）及不同产品的包装标准。 9．负责分管产品的工装（夹、刀、辅、检具）的设计与改进工作，提出明细表及技术要求确保管理体系在技术部工作中的落实，定期进行内审。 10. 负责产品的对外联系，负责处理生产现场出现的技术质量问题，保证技术信息沟通顺畅。 11. 完成生产经理交办的及会议安排的其他工作任务。编制：审核：批准：实施日期：

公关部年度工作计划

公关部2011年度工作计划第一部分总体目标根据本年度工作情况与存在不足，结合目前公司发展状况和今后趋势，公关部计划从八个方面开展2011年度的工作： 1、进一步完善部门的组织架构，确定和区分每个职位的权责，争取做到组织架构的科学适用，保证公司的运营在既有的组织架构中运行; 2、协同公司其他部门初步建立公司绩效考核制度，参考先进企业的绩效考评办法，并保证最大程度与薪资挂钩，从而调动员工的工作积极性; 3、完成公司部门各职位的工作分析，为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据； 4、完成日常招聘与人力资源配臵； 5、充分考虑部门员工福利，做好员工激励工作，建立内部升迁制度，做好员工职业生涯规划，培养雇员主人翁精神和献身精神，增强企业凝聚力； 6、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训，加大内部人才开发力度； 7、建立内部纵向、横向沟通机制，调动公司所有员工的主观能动性，建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益，为企业发展服务； 8、公关部员工利用现有的传播媒介和传播手段进行活动策划、市场开发与推广，以及全力弘扬优秀的企业文化，扩大受众群体，用文化感染和征服人。注：1，公关部的建立工作还处在初级阶段，不可能一蹴而就，一步登天。因此在设定此目标和计划时，须按照循序渐进的原则进行。 2，公关工作对于一个不断成长和发展的电子商务公司而言，是一项不可或缺的工作，同样也是需要公司上下通力合作的工作。各部门配合共同做好的项目比较多，因此，需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否，各部门提供支持与配合的程度如何，都是公关工作成败的关键。所以公关部在制定年度目标后，在完成过程中恳请公司领导与各部门予以协助。 3，此工作目标仅为公关部2011年度全年工作的基本文件，而非具体工作方案。针对每项工作，公关部都将制订与目标相配套的详细工作方案。但必须等此工作目标经公司领导研究通过后方付诸实施，如遇公司对本部门目标的调整，公关部将按调整后的目标完成年度工作。同样，每个目标项目实施的具体方案、计划、制度等，也将根据公司调整后的目标进行具体落实。第二部分目标概述及具体实施方案一，完善部门组织架构（1）目标概述部门迄今为止的组织架构严格来说是不完备的。而部门的组织架构建设决定着公关部的工作方向。鉴于此，公关部在2011年首先应完成公司组织架构的完善。基于稳定、合理、健全的原则，通过对公司未来发展态势的预测和分析，以及吸取其他公司公关部的组织架构的精华，从而制定出适合我们公司的一个科学的部门组织架构。确定和区分每个工作岗位的权责，使每个职位的职责清晰明朗，做到既无空白、也无重叠，争取做到组织架构的科学适用，保证部门的运营在既有的组织架构中运行良好、管理规范，以促进公司的不断发展。（2）具体实施方案 1、2011年元月底前完成部门现有组织架构和职位编制的合理性调查和部门各职位未来发展趋势的调查； 2、2011年二月底前完成部门组织架构的设计草案并征求各部门意见，报请总经理审阅修改； 3、2011年三月底前完成部门组织架构图，部门员工编制方案。最后，根据本部门职位说明书、工作流程，相关人员负责整理成册。（3）、实施目标注意事项： 1、部门组织架构决定于部门的长期发展战略，决定着部门组织的高效运作与否。组织架

技术质量部岗位职责

令牌集团技术质量部岗位职责一、部门岗位职责 1.编制年度施工技术工作的总结和规则，根据年度公司工作的要点编制运用计划，组织每月技术检查工作，参与分析技术经验活动。提供技术支持服务。 2.在公司副总的主持下，组织实施公司各项工程的施工组织设计（质量计划）的编写，对负责各项工程施工组织设计（质量计划）的审核。组织并参与各项工程的质量策划，指导项目部、进行施工组织的设计编写，制定各项技术措施及作业措施；对各类项目的施工组织设计进行审核，并监督其实施情况。3.开工前组织各类工程图纸熟悉、审查工作、集中相关人员认真学习，熟悉图纸及设计提供的相关技术资料，领会设计意图，明确技术要求，负责会审后的图纸会审记录在本部门的归档工作。 4.贯彻落实国家的各项技术标准，科学的组织各项技术工作，建立正常的生产技术秩序，充分发挥技术力量的作用。 5.积极推广应用新技术、新材料、新工艺、提高工厂化、机械化水平、保证工程质量，提高劳动生产率，考核技术工作的效果。 6.在部门负责人的领导和组织下熟悉施工图文件。组织、参与公司各项目部的设计交底，图纸会审。 7.对特殊过程进行有效控制，审批特殊过程的施工方案，并负责监督和指导其实施，确定工程产品满足其规定要求。 8.健全计量标准和监视、测量装置管理体系、按规定配备、使用计量器具，禁止不合格计量器具投入使用，计量器具配备率，合格率，周检率达到目标要求。 9.负责每月的技术检查工作，及时发现存在的问题并予以纠正、总结。 10.执行国家、行业、地方的法律法规验收标准和企业的技术标准，对施工工程质量负有监督检查责任。 11.协助公司领导制定企业质量方针和质量目标，贯彻公司质量工作计划、质量管理制度、协助部门负责人组织实施。 12.设置重点项目质量管理点，对其工程质量进行严格控制，并对质量问题提出改进措施。 13.检查各项目部质量认证系统组织机构、人员配备及职责，定期活动、提高质检员的技术水平。对验证人员的工作质量负监督检查指导责任。 14.组织公司工程质量检查，提出奖惩意见。组织一般和严重不合格项的评审和处置后的验证，贯彻执行质量事故处理和报告制度，审核质量事故纠正措施及质量通病的预防措施。监督地基与基础、主体分部工程质量的检查和验收，参与项目竣工的预验和验收。 15.收集、整理、分析质量检查记录，及时向部门领导反馈质量信息，采用数据分析统计技术提高过程控制能力和工程质量。 16.参与重大工程质量回访工作，听取客户及有关单位意见，认真收接顾客投诉电话及信件，做好记录。对发现的问题和投诉的问题，及时通知维修部，负责返修质量的验证。 17.负责编写检验与实验计划，并监督实施，监督检验与实验状态的实施。 18.积极完成上级领导交办的其他任务。二、部长岗位职责

技术质量部部长岗位职责

岗位名称：技术质量部部长直接上级：总工程师直接下级：技术质量部副部长、技术管理监督员、质量管理监督员、文件资料管理员本职工作：统筹负责企业技术质量管理工作，确保工作程序有效运行。直接责任： 1.主持制订年度技术质量管理工作目标和工程创优规划，经批准后组织实施。 2.主持制订、修订公司技术质量管理规章制度，保证工作程序有效运作。 3.建立健全企业技术质量系统管理网络，充分发挥技术质量管理体系的作用。 4.主持对施工组织设计的审核，并实施对工程项目执行施工组织设计情况的监督检查。 5.组织对在施工程质量情况的检查，指导基层单位处理施工过程中的重大技术问题，对工程质量事故提出处理意见，并对严重违规现象开具经济处罚通知单。 6.参与制订企业年度科技规划，并组织落实。 7.参与制订年度科技创新项目。 8.组织、协调工程竣工相关事宜。 9.全面负责本部门及系统质量、环境及职业健康安全管理体系质量管理体系的有效运作。确保主责及配合程序文件的贯彻实施。 10.协助总工程师组织召开年度质量工作会议，分析工程质量现状，提出改进措施。

11.负责对下级技术质量系统人员的业务指导，督促、检查各项管理制度的落实情况。 12.做好相关部门的横向联系，对下级工作中的争议做出准确裁决。 13.指导、监督下属部门的各项工作，及时掌握工作动态，适时向总工程师汇报、述职。 14.在总经理的授权下，代表公司与行业有关部门、机构联络并保持良好的合作关系。领导责任： 1.对按期完成技术质量系统年度工作目标负有责任。 2.对按期完成工程创优规划负有责任。 3.对及时发现各类工程质量隐患，限期整改，避免工程返工、返修损失负有责任。 4.对技术质量系统工作程序的正常运作负有责任。 5.对技术质量系统掌管的公司机密安全负有责任。 6.对技术质量系统负责监督检查的规章制度的执行情况负有责任。 7.对技术质量部给公司造成的影响负有责任。主要权力： 1.具有对严重违反操作规程，不符合工程质量标准行为的停工权。 2.具有对施工操作中严重违规的处罚权。 3.具有对技术质量部员工和所属业务工作的管理权。 4.具有对技术质量系统人员配置的建议权。 5.具有对所属下级的管理能力、业务能力、业绩的考核评价权。任职资格要求： 1.专业要求：道桥专业或相关专业。

项目技术质量部职责

2、项目总工程师职责项目总工程师在公司总工程师和项目经理的领导下，负责工程项目的技术领导工作，其主要职责如下：一、负责审定工程施工组织设计、分项工程施工方案，以及新技术、新工艺、新材料、新设备的应用方案，报公司总工程师审核批准后指导项目部组织实施；二、负责制定重点分项、重点部位的施工方案或施工方法；三、依据建筑施工合同确定的工程质量目标，审核批准项目部编制的工程质量目标计划大纲；四、领导QC小组技术攻关活动；五、负责解决施工中遇到的重大疑难问题；六、负责组织较重大质量事故的调查处理和整改工作；七、负责与设计单位、监理单位共同研究解决重点或关键技术问题；八、完成领导交办的其他工作。 3、技术经理职责技术经理在项目经理的直接领导下，在项目总工程师的指导下主动与商务经理、执法经理密切配合，严格认真履行下述职责，优质完成所承担的工作任务。（1）主管技术部、工程部、专业部，指导监督各部主任抓好本部门的工作，并对三部的工作质量负直接领导责任。（2）认真组织学习国家、地方政府的相关法律、规范、技术标

准和公司的规章制度，并在具体工作中予以贯彻执行。（3）领导项目部的技术工作。主持编制审核工程施工组织设计（分包）、施工方案（分包）、工序程序等文件，报公司总工程师审批后组织实施。（4）组织施工图纸会审、提前发现图纸中的问题，及时与设计、监理联系解决，超前解决施工中的技术问题。（5）负责项目部工程质量管理工作。组织质量体系文件的落实；执行工程质量检验评定标准，协同执法经理组织工程质量检验评定工作；配合执法经理对较大质量事故进行调查处理；组织编制工程质量目标计划，对工程质量实施有效控制，确保质量目标的实现。（6）负责签发设计变更洽商及所有应由技术负责人签审的工程技术资料文件。（7）负责组织新技术、新工艺、新材料、新设备的推广应用及技术革新、技术改造工作。（8）负责组织开展QC小组活动、做好工程技术质量攻关工作。（9）负责组织制定降低工程成本的技术措施，并组织实施。（10）负责指导工程资料的收集、整理、归档工作；组织编写工程竣工总结、竣工报告；组织绘制竣工图；组织办理竣工资料文件的移交工作；组织审报工程奖的工作。（11）完成项目经理交办的其他工作。

昭交集团公共关系部组建方案

昭交集团公共关系部组建方案随着现代传播手段在经济社会的广泛应用，突发性公共事件对相关企业和组织的影响越来越大。处理好企业公共关系，已成为企业发展必不可少战略问题之一。如今，昭交集团正处于改革发展，攻坚克难的时候，这就需要我们紧紧围绕公司发展战略，逐步实施，全面推进，做出成绩，取得实效。根据集团公司安排，特制定昭交集团公共关系部组建方案。一、组建公共关系部的宗旨和目的企业公共关系从属于企业宗旨，为企业的目标服务。组建公共关系部，旨在紧紧围绕建设“现代企业〃幸福昭交” 这一中心任务，营造一个和谐的内、外部发展氛围，帮助企业建立并保持与公众之间的交流、理解、认可与合作。促使昭交集团与时俱进，做大做强昭交，真正做到“为政府分忧，为百姓服务，为职工谋利”的企业宗旨，引领昭交向现代社会的步伐迈进，成为我市第三产业的龙头企业。二、公共关系部的主要职能公共关系是现代企业管理理论的重要组成部分，它参与处理各种问题和事件，帮助管理部门了解民意并对之做出反应，明确和强调企业为公共利益服务的责任，它作为社会驱动的监督者，帮助企业保持与社会变动同步。（一）树立企业信誉，建立良好的企业形象企业良好形象和声誉是无形的宝贵财富。公共关系的根本目的是通过深入细致、持之以恒的具体工作树立组织的良好形象和信誉，以取得公众理解、支持、信任。有利于吸引、稳定人才，有利于寻找协作者，有利于协调和社区的关系，有利于政府和管理部门对企业产生信任感，最终促进品牌昭交的早日实现。（二）信息收集和处理，为企业决策提供科学保证美国管理学家西蒙说：“管理就是决策，而决策的前提正是信息”。昭交作为一个服务行业，面对的是南来北往的旅客，难免会遇到大量的问题，这就需要公共关系部门利用各种渠道和网络搜集与企业发展有关的一切信息，为企业科学化决

技术质量部部门岗位设置及职责划分

技术质量部岗位设置及职责划分根据技术质量部部门职责，技术质量部定岗定员8人，内部岗位设置如下：各岗位职责划分如下：技术质量部经理：岗位定员:1人职责表述：根据公司发展战略和年度计划，制定本部门工作计划并组织实施、跟踪、考核与总结。职责划分： 1、负责编制和完善公司质量技术方面的管理体系，管理制度、标准化管理手册。确保质量管理体系的有效运行。 2、根据公司部署制定部门年度工作计划并组织实施、跟踪、考核。 3、制定和完善部门的管理流程、工作细则、管理制度、绩效考核管理制度。 4、参与项目主要分部工程阶段性的验收，参与工程竣工验收工作。 5、组织公司内部对工程质量安全事故的调查分析和提出处理意见，参与审核质量事故整改方案（措施）。 6、制定质量创优规划，组织观摩、专题活动等提升企业技术质量整体水平。 7、制定公司专业技术人员培训计划及目标，制定年度培训计划。

技术主管岗位定员:1人职责表述：负责技术管理工作，提升公司整体技术应用水平，增强市场竞争力。职责划分： 1、组织编制和完善质量标准化手册，技术标准化手册。 2、负责审核项目施工组织设计、项目总工期确定、项目总进度计划编制，年度、月度计划审核，参与新建项目策划工作。 3、掌握建筑行业新材料、新技术、新工艺、新标准、新设备“五新”技术的发展情况，组织“五新”技术的应用与推广工作。 4、组织项目积极开展QC活动、工艺工法创新活动、技术创新及亮点做法活动，指导相关技术成果资料的编写、申报及推广应用的管理工作； 5、负责投标文件技术标的编制，积累、整理公司新的技术资料，提高技术标书编制水平。 6、参加重点项目图审、解决技术难点。组织解决生产中的技术难点和重大技术问题并做出技术总结报告。 7、就工程进展过程中发生的特殊、重大事件（如投诉、事故）给予技术支持及协助。 8、参加质量事故的技术问题调查、分析，提出处理意见。土建主管、土建助理岗位定员:2人职责表述：负责土建专业的技术与质量管理、指导、监督检查工作，土建专业技术培训及指标考核工作职责划分： 1、执行国家和地区的技术标准、规范、规程及政策；负责指导工程项目的技术施工、做好项目质量与技术管理、指导、监督及指标考核工作。 2、负责各个工程技术质量的月检、专检，组织定期或不定期的工程技术质量检查，对项目存在的质量隐患和质量问题提出处理意见及跟踪整改结果。 3、负责根据公司创优规划，监督、检查创优工程的过程实施情况，指导项目创优创奖工作。 4、负责对施工现场质量控制、质量通病预防，样板引路，标准化管理的实施贯彻。促进项目质量目标的完成。 5、负责公司技术质量管理体系的宣贯，负责制定分管范围内的工作流程、奖罚制度。 6、负责企业技术人员（包括项目技术负责人、技术员、质量员）的业务培训、对技术规范、施工作法等详细培训并考核人员培训结果

销售部组建方案

销售部筹建方案一．营销部的作用 1.营销部工作总述营销部是对会馆产品进行形象设计、对外做好宣传促销、广泛拓展公共关系的职能部门，其目的就是为了给会馆的经营管理活动创造天时、地利、人和的内外部环境。担负着为会馆广招客源、建立销售网络、提高会馆品牌知名度、树立在公众中良好形象，并获得良好经济效益和社会效益的重要责任。 2.营销部人员构成及职责营销部经理-----全面负责会馆的营销工作, 掌握市场信息，制订公关营销计划, ,做好内外协调沟通,确保会馆取得良好的经济效益和社会效益. 营销经理（3名，两女一男）-----在营销部经理的领导下，做好酒店的公关销售工作，积极争取客源，负责将客户意见及时反馈到有关部门，为客户提供良好的服务。分别负责政府、企事业单位、旅行社及临时性团体。文员（女）-----协助经理处理来访、来电、来函及接待等行政事务，做好电话预订接待，做好各种销售文件、备忘录、租房协议、合同和销售契约等，负责各种文件的打印、下发和上报工作。美工设计-----负责会馆内部宣传，做好会馆宣传栏的设计制作，完成会议及婚庆活动的装饰设计，并监督工程部人员实施，根据各部门要求制作欢迎牌、指示牌及横幅，按照到店及离店的日期进行更换。二．当前会馆市场分析本会馆地理位置虽处于交通要道，但由于眼前的城市建设等原因，暂时还处于交通便利状态，且周边居住人群相对稀少，周边行政、企事业单位较少，故而，销售部在成立之初就要广泛采取走出去战略，让更多的人知道会馆、了解会馆。三．营销提成方案会馆要大吉大利，是离不开营销推广的，第一炮要打响，中个“头彩”，对今后的经营管理起到不可或缺的作用。因此，这一阶段，对营销部人员最好采用“岗位工资+绩效工资+提成”的提成模式。这种模式，能及时调动营销人员的积极性和创造性，起到立竿见影的效果。但初期营销费用偏高，造成会馆开支过大，可是从长远利

技术品质部部门职能

质量计划的实施情况; 4. 及时处理设计开发过程出现的问题,对出现的技术难题协调研究解决; 一.工艺技术人员 1. 负责组织实施公司的工艺文件要求,参加工艺纪律检查,及时解决现场出现的生产技术方面的问题; 2. 负责公司的新产品的工艺工作,对新产品的工艺进行分析和审查,并编制新的工艺文件,作业文件; 3.设计工艺工装和生产工装; 四.电器技术人员 1. 负责公司的在产产品以及新产品的电器技术研发和技术管理工作,协调公司电器技术方面的与外协单位的关系; 2. 完成公司新产品的电路设计,在新产品开发中,要严格按照国家有关标准,特别是安全标准,做好试验,确保电路电器可靠,安全; 3. 对重要的电器元器件进行质量评审; 4. 负责公司产品的各种认证工作; 五.CAD技术人员及技术数据管理员 1.绘制公司产品的各项图纸; 2.绘制公司生产工装设备的制作图纸;

第 1 頁共 6 頁 3.管理和维护计算机网络系统,对各种应用资料进行统一管理,负责指导及安装各类操作软件和应用软件,维护整个系统的正常运转; 4.负责公司技术文件资料,质量、工艺文件资料,国家标准、行业标准、外来文件、外公司资料的保存、发放和管理工作; 5.负责有关空调行业的各类信息的收集和整理; 六.试验测试室技术人员 1.负责试验测试室的管理,做好测试室的安全工作,维护好测试仪器; 2.完成各类产品的测试工作,出具测试报告,提出改进建议; 3. 管理好样品室的样品; 七.零部件原材料质量检验人员 1. 对所有进入公司的零部件原材料进行检验,合格品方可入库. 不合格品不放行入库; 2. 根据零部件原材料技术要求，制修订零部件原材料检验规程标准，报上级审核; 3. 及时向有关部门报送检验报告,按时向技术品质部部长报送质量统计报表; 4. 管理好检验仪器仪表,及时向有关部门送检即将到期的计量仪器仪表; 八.生产过程质量检验人员 1. 根据公司的技术质量文件、工艺标准,对生产现场,生产过程进行监督检验; 2. 对生产班组在生产过程中出现的问题,要依据公司质量管理文電器有限公司技術品質部

公共关系策划方案范文

一份公共关系策划书其基本的构成一般来说应为：标题、背景分析、主题、目的、时间、地点、活动方式和实施步骤、传播策略、经费预算、效果评估。除了以上主要部分，公共关系策划书往往还有策划者署名、策划日期、附件等内容。有些重大的策划，其形成的策划书文字篇幅势必比较长，因此在策划书的标题之下，还有目录与序文等。【范例】范文如下：（公共关系策划方案包括：标题、主题、目的、背景分析、活动方式和实施步骤、传播策略、经费预算、效果评估、署名与日期，附则。） 2005年桂林市环保宣传活动方案一、背景分析 6月5日是世界环境日，环保是全球的热点话题，是全人类共同关注的焦点；2005年桂林市54项市政重点工程已初见成效，城市面貌已焕然一新。桂林市提出了创建国

家环保模范城和建设国家级生态示范市的奋斗目标。在此背景下，向市民宣传环保知识，进一步提高市民环保意识，倡导绿色消费已势在必然。二、活动主题： “营造绿色城市，呵护地球家园；人人参与，创建绿色家园” 三、活动口号：为了我，为了你，为了孩子，让我们从现在做起。四、目的： 1．向市民宣传环保知识，进一步提高市民的环保意识，巩固国家环保模范城和建设国家级生态示范市成果，为桂林旅游创造良好的人文环境； 2．向市民推荐绿色产品，倡导绿色营销与绿色消费五、时间： 2005年6月5日六、地点：桂林市中心广场七、主办单位：

桂林市委宣传部桂林市环保局桂林市教委桂林市团委桂林市广播电视局协办单位：承办单位：桂林市大地公关公司桂林航天工业高等专科学校广西师范大学桂林工学院八、吉祥物：青蛙（益虫、壮族人民的图腾）。九、背景音乐：大自然之声的轻音乐（《绿色的呼唤》及其它轻音乐）。十、活动项目与实施步骤： 1．30块环保宣传展板内容：环保知识、正反对比漫画、宣传画。注：主办单位环抱局负责20块，承办单位负责10块（师大、桂林航专、工学院），