营销运营思路及相关建议

营销运营思路及相关建议
营销运营思路及相关建议

邵阳极客金街营销运营思路及相关细则建议

平台建立主要目的:配合本项目的招商,更好的带动本项目实

体店铺的招商运营及商铺销售。

平台搭建(详细组建细则见策划方案)

平台组建完成后,相关操作细则及商家营运由营销公司组织相关人员开展运营中的细则工作,从搭建平台到后期的运营管理指派专人进行学习、操作及运营过程中的全程工作。

1、配置专门的在线客服人员:前期由专人进行管理操作,

等工作开展有序后,适时分配给商家自行运营,此项包括客户人员的工作时间管理机制、平台操作、上岗技能培训等。

2、建立完善的商家管理机制:营销公司针对本项目的适时

招商情况,制定相应的平台商家管理及招商工作,平台运营过程中保持与本项目的实体商铺招商的紧密联系,制定相应的平台商家的招商、甄选等相关制度。

3、会员及商会成员管理:建立会员积分制度、积分使用功

能、商会成员管理机制。

4、商城上架产品审核:所有上架商品由管理员进行评定,

包括质量及价格评定,所上架商品务必保持原厂原件没有社会负面影响和质量问题,对所上架商品价格进行监控管理,避免因为这些原因给商城带来不利的社会影响。

5、后台管理:专人操作,对数据库进行时时更新保存,对

上架商品及促销商品进行监控及数据更改,并建立完整的后台管理机制

6、支付方式确定:至少满足市场上常用的支付方式,微信

支付、网银支付、支付宝支付、物流代收等。

7、物流配送:与物流公司达成协议组成战略合作伙伴,使

所有商品能快速便捷的到达消费者手中,将物流费用谈至最低,给到消费者最大让利(可成为商城购物优势)。

8、积分制度:建立完善的积分奖励制度,积分可用作商城

兑换区免费兑换商品,带动消费者在商城进行重复消费。商业运营

一、观念植入:

项目启动初期开始植入,并释放以下观念及商业运营模式:在互联网高速发展,及 O2O 营销模式的冲击下,

传统店铺运营面临着严峻的市场冲击,很多行业都想着转型并尝试着转型,但集散型的经营模式在市场洗牌的过程中面临的危机巨大,在现行的广大市场经营者群体心中就犹如一颗隐形的定时炸弹,那么如何找到出路?找到出路后自己有没有能力或者财力来在这条出路上找到自己的位置,其实大家心中都没有底,又或者说无能为力,这是很多商家业绩日渐萧条,最终经营不理想,收益微薄,或转行或倒闭的主要原因。

为了解决商户的上述问题,邵阳极客金街运营模式顺势而

生。

1、结合实体店铺及网络商城进行线上线下互动操作。

2、解决个体商户上客量不足的问题。

3、帮助个体商户扩大经营辐射范围,辐射商圈无限扩大。

4、解决个体商户因为资金、资源、资历等原因想转行新

的经营模式而无能为力的问题。

5、由极客金街招商团队来统一做市场推广,统一解决在

运营过程中所产生的一切内外在问题。

6、提高成交量,确保经营收益的稳定性和稳步增长性,

将集散性经营转型为集中型、商会抱团型经营。

二、商会组建:

在前期住宅及商铺推广过程中采取广吸筹的方式,将搜集过来的意向商家进行统一管理,与商铺招商进行

思维同步,可适当引进主力店形式操作,意向合作的商

家组织在一起形成极客金街商业联盟会,并拥有免费进

驻平台的资格,通过营销公司的甄选最终确定哪些商家

能够进驻平台进行试营业。

1、当平台运营进入正轨后可适当提高进驻条件,为

方便管理必须是在本项目有实体店的商家才有资格进驻

平台。

2、所有意向商家统一进入商会联盟,形成商会主要力

量,适时组织商会成员商业探讨会,暖场活动等。

3、给予进驻实体店的商户平台支持,拥有免费运营资

格。

三、商业推广:

在前期招商或公寓销售过程中推广便可以同时进行,人推和户外媒体相结合。

1、前期市调或者单张派发过程中可释放平台信息,

以简单的域名和二维码的形式传递。

2、户外和相关媒体释放。

3、借鉴快递公司拉业务的方式:区域针对性拓展,

区域内的商家、公司、办公场所等以名片和传单

的形式释放平台信息

4、大众创业

四、平台优势及可行性:

据统计 2014 年 2015 年双 11 的退货率高达 60%之多,在网络购物过程中买家经常会遇见如下问题导致退货而给自己带来不必要的周折与麻烦:

1、所采购的商品实物与图片效果相差比较大。

2、所采购的商品质量不满意。

3、商品在运输过程中因为运输的原因导致商品损坏。

4、商品的后期质量保障及维修维护等。

5、事后发现所采购的商品不是原厂原件。

6、商家的信誉度是否真实可信。

7、……

五、平台运营模式:

在网络商城比较发达的今天采取专门的网络平台运营来盈利,试图挑战或替换掉淘宝和京东等大型的网络商城无非是鸡蛋碰石头,在运营过程中会有太多的技术问题及人员编制为题产生,且会丧失掉部分原有的平台运营优势。所以本项目的商城运营模式应采取精简契合本项目实际情况的操作模式来运营。

1、网络商城经营户主要针对商家为本项目的实体店铺。

2、主要针对人群以本项目周边市场为主辐射整个邵阳地

区。

3、平台操作及人员编制尽量精简,所有工作开展围绕本

项目各商户。

六、实体商铺招商及销售:

网络商城的实际作用是为了实体店铺的运营,最大化的保障实体店铺的盈利而产生,所以网络商城并不是单独的运营平台,把住这个观念实际上实体店铺的招商及销售是比较顺理成章的事情。

在运作过程中的两种应对方式:

市场营销部工作思路.doc

2012年重点工作及措施 一、安全管理: (1) 加强对煤矿用户的安全供用电管理工作,确保不发生负有责任的煤矿事故。对煤矿进行动态检查与管理,不断完善煤矿用户基础资料,签订好每一份供电合同。 全力配做好对水城县煤矿的整合工作及实施煤矿双回建设工作。 (2) 对所有用户作好客户安全检查,帮肋用户安全用电,节约用电、生产正常化; 二、依法经营: 1、按照南方电网公司二号令规定:要把依法经营作为保证公司健康发展的生命线,不断提高营销管理水平,保障各项经济活动合法合规,维护经济安全、逐步树立和巩固依法经营的社会形象。增强为客户服务的理念,在注重经济效益的同时也注重承担更多的社会责任;通过开展各种经济活动分析和各种电价执行情况的检查,进一步规范各级经营活动,树立依法经营,诚信企业的形象;加强与客户的沟通和交流,从服务细处入手,强化服务质量。 2、加强供用电合同的管理 在合同管理上,细化流程管理,做到严格把关,严防合

同纠纷。做好安全用电管理,配合用户搞好设备安全运行。诚信履行合同提高经济效益,防止电费及安全风险。 3、严格依法经营,加强电价收费管理 认清形势,熟悉电价,认真贯彻执行电价政策,严格执行国家物价部门出台的相关电价及收费标准,从电价电费到户表业扩报装,不多收也不少收。做好电价分类统计工作,建立健全电价工作的检查、监督体系。 积极为用户提供上门服务,宣传错峰限电调整政策,了解用户用电需求,鼓励用户错峰用电契机开足马力生产,使供方和用方效益同增。 提高员工依法经营的思想认识,责任层层明确,认真执行各种电价电费政策,严格按有关电价电费文件要求开展抄表、核算、收费工作,加大考核和监督力度。 4、建议建立一支用电检查队伍,提高反窃电的的查处能力加大反窃电的力度,也是当前营销工作的重点。真正把反窃电工作提上日程并落实到实处,建立一支思想作风好、技术过硬的、熟悉有关法律、法规,责任心强的用电检查队伍。 5、对用户工程三不指定,严格执行电监委的相关规定,作好业扩工作。 三、营销管理 (1)对营销系统、电量电费、业扩报装、用电检查等

网络营销代运营合同

网络营销代运营协议书甲方:重庆拓林农副产品有限公司(以下简称甲方) 乙方:(以下简称乙方) 就甲方委托乙方对甲方产品进行网络运营管理事宜,经双方友好协商,兹达成以下协议事项:第一条委托服务内容 甲方委托乙方为甲方在网络上开展电子商务活动的唯一合法服务商。 由乙方为甲方提供各种网络平台入驻,上架,推广,销售以及参与产品品牌打造等运营相关托管服务。 第二条服务期限 合同有效期为3年;乙方运营一年后不见成效,双方可以协商解除本协议。 自年月日起至年月日。 期间甲方在未经乙方同意的情况下均不能单独或委托其它第三方服务商在网络上开展相关的电子商务活动。 第三条合作经营方式及计算方法 1、基础服务费用: 根据协商,关于运营的基础服务费用达成以下协议: (1)乙方全权运营甲方产品的网络营销,乙方在网络平台上开设店铺的运营过程中,在本协议期间内不收取甲方的基础服务费用。 (2)甲方如果需要乙方建设相应的网站等品牌宣传和销售的自有平台,需另外与乙方协调相应的费用。 2、服务佣金: 乙方收取甲方服务佣金为网络销售额的30% 。

支付方式:按月结算,每月15日之前支付。 、广告推广:3. (1)乙方根据运营进展及销售情况策划推广方案提交给甲方审核,经甲方通过后方能进行广告推广,费用由甲方承担. (包含,第三方平台开店的保证金,技术服务费以及使用数据分析的第三方软件等费用)。 (2)关于促销,如果是价格优惠的话,网络销售额就按实际的网络销售额计算,如果是礼品按成本折算为相应的金额,在网络销售额中减除相应金额,再算网络销售额。 4、品牌成果共享 通过网络运营及品牌的宣传会沉淀公司的品牌,公司的品牌在双方合作期间打造出品牌效益;甲方给予乙方的股权占比。 第四条甲方的责任、权利和义务 (一)在网络买家支付货款的前提下,甲方负责保证足够的货源,并按要求按时发货;(二)甲方需按合同约定支付乙方基础服务费和服务佣金; (三)若服务期间内乙方违反“乙方的责任和义务”甲方有权终止合同。 (五)甲方为乙方提供网上销售产品与服务的详细介绍,价格以及相关资料,并确保产品真实有效; (六)合同期间,甲方除了产品问题、进货、发货等工作,不能擅自进行对托管网上店铺的任何操作; (七)甲方为乙方提供详细有效的企业资料复印件、个人身份证复印件以及其他必要的证明材料。第五条乙方的责任、权利和义务 (一)乙方在互联网上以合法方式为甲方提供相关的电子商务销售服务; (二)乙方网上销售的产品均须由甲方合法获得,保证决不对甲方产品复制、拷贝;

公司市场营销部的工作计划

公司市场营销部的工作计划 公司市场营销部的工作计划 一、检讨与愿景 20xx年公司成立市场部,它是公司探索新管理模式的重大变革。但在经过一年之后,市场部成为鸡肋,嚼之无味,弃之可惜;市场部除了做了很多看起来似是而非的市场活动,隔靴搔痒的市场推广,就是增加了很多直接或间接的费用,而看起来对市场没什么帮助。 但在公司领导高层的支持和我们不断地学习中,在后几个月的工作中也探索我们的生存和发展之路,在与各分公司的市场活动,公司资源整合过程中,不断进步。 二、工作思路 1、明确工作内容 首先就必须让市场部从围绕销售部转、担当销售内勤的角色中快速转变过来,从事务型的办公室职能里解脱出来,真正赋予市场部战略规划、策略制定、市场调研、产品开发等基本的岗位职能,以消费者需求为中心,根据不同的市场环境,对市场运作进行策划及指导。 2、驻点营销 驻点市场的推行既锻炼、提升市场部人员自身,又贴身服务了一线业务人员,市场部只有提供了这种贴身、顾问、教练式的全程跟踪服务,市场部才能彻底改变一线人员对其的'片面看法。 市场部驻点必须完成六方面的工作:

a、通过全面的调研,发现市场机会点,并针对性地拿出市场提升方案; b、搜集竞争品牌产品和活动信息,捕获市场消费需求结合行业发展趋势,提出新产品的开发思路; c、指导市场做好终端标准化建设,推动市场健康稳定发展; d、针对性地制定并组织实施促销活动方案,对市场促销、费用及政策使用情况进行核查与落实,发现情况及时予以上报处理。 e、及时全面宣贯公司政策,提升一线人员的战斗力; f、在市场实践中搜集整理亮点案例,重点总结出方法和经验,及时推荐给市场复制。

如何快速开展全网获客引流营销

全网客,一台电脑管理多个QQ,微信、短视频账号,自媒体账号,霸屏账号,全渠道自动化引流,每天稳定进客30-50个. 最近啊,收到很多小伙伴的咨询,问老师社群到底怎么玩呢?它都有哪些呢? 今天就给分解一下。 社群营销分2种 一,建自己的社群营销 二,借别人的社群营销 我来给大家拆解一下 一,怎样建自己的社群做营销? ①定位 不是说谁厉害谁做,而是谁做谁厉害,社群如何才能火,关键就是要有一个好的定位,借大势而起,很容易成功。 ②规矩 俗话说没有规矩不成方圆,那么在社群这句话一样适用。 优秀的社群都是有自己的规矩,没有规矩就没有价值,你这个社群就会很快的冷却。 所以一定要用规矩,拒绝筛选那些不合格的人,只留下和自己同屏的人一起玩儿,这样你才会玩好。 ③运营 社群的管理和运营,不亚于一个公司的运营和管理,你一定要有一套机制,让会员们持续体验到社群的价值,愿意持续性的参与其中的活动。 ④裂变 社群要持续发展,一定要靠会员去裂变,这方面和微商的裂变还不同,有许多不同的模式和玩法模式是用对速度快的超出你的想象。 二,怎样借别人的社群做营销? 社群本来就是一个公共场所,有价值的社群都是为了彼此交流,获得人脉和资源。 如果每个人都在里面发硬广告,这个群很快就会废了。 一定要记住,最厉害的广告就是别人根本感觉不到你在发广告。 那不发广告如何营销呢? 我来叮嘱几句 最新引流技术,全渠道引流,0成本获客,全网获客,找全网客,8大获客渠道,全网客营销系统,小程序抓精准客户打电话号码,4.5亿微信群大数据,1.5亿全网精准客户大数据,全网霸屏等渠道,精准引流,每天被动引流到微信50+,可以轻松帮你解决:推广渠道、推广成本、抢占市场、流量体系、运营成本等问题,欢迎来公司实地考察 ①先把群友加成你的微信好友 如果你投放广告去获得精准用户可能会花上几十到几百元,但是在一个社群中全是高质量的用户,你把几百个好友加成你的微信好友,首先可以节省几万元的广告费,未来最少可以为你创造几十万以上的价值。 那如果你没有把群友加成你的微信好友,那真是太可惜,太浪费了。 这也就是我们(社群盈利爆破25期)里边儿讲的拉新这个环节中的其中一招。 拉新完了以后我们还要培育,培育之后在成交再去做裂变,然后就形成了一个循环。 社群不仅仅可以做会员裂变,还可以做社群裂变这些更高级的玩法有机 ②多在群中分享干货,冒泡。 最新引流技术,全渠道引流,0成本获客,全网获客,找全网客,8大获客渠道,全网

销售部工作思路和计划

销售部工作思路和计划 公司要想稳步发展,业绩应逐年稳步增长,一方面要更好的巩固和深挖现有大中型客户需求,另一方面则需要扩大店面覆盖范围。针对这两个方面,最行之有效的方法就是成立销售部门。在前期以市场推广为铺垫的情况下,需要组建一支高效的精英销售团队,主要思路分为以下三个阶段: 一、销售人员能力提升期(时间:三个月) 此阶段主要培养销售员的销售意识、态度、敬业精神、专业与行业知识、销售流程,方法和技巧,通过这一阶段的培养,以期能将销售团队带入正轨,打造出一支能打硬仗的队伍。具体操作流程如下: 1、给销售员明确我司的目标客户在哪里?销售范围在哪里? 2、确定销售员销售、下单、生产、对账回款的严格流程。 3、根据公司下达的业绩任务,合理分配每位销售员的目标任务,并督促实施。 4、培训电话营销细节与技巧。(通过每天的会议实例进行交流) 5、约到的目标客户陪同销售员谈判。(及时总结,弥补不足) 6、针对销售员在拜访客户的过程中遇到的专业知识问题及时解答。(会议) 这一阶段主要要求销售人员对我司的目标客户进行“全方位”扫荡,实行“三板斧”套路,对难点客户不做长久纠缠,先拿下想换供应商的客户,以及对原供应商忠诚度不高客户,这类客户无论业绩量大小,全力吸纳。通过这种方式,有两种好处:一是提高公司业务量,锻炼生产部同仁生产能力。二是提升销售员业绩,增加收入,提高销售信心。另外,对上店客户及时进行疏理,对有深挖潜力的客户让销售员进行维护深挖,避免流失,并稳步提高公司业务量。 二、销售人员能力巩固期(时间:6-12个月) 在前一阶段的基础上,销售员对数码快印行业有了更加深刻的认识,这一阶段可以试着放手让销售员独立开发一些优质客户。此阶段主要工作有以下几点: 1、协同销售员进行难点客户攻关。 2、做好销售部与生产部的跟单、送货协调工作。 三、销售人员能力升华期。(前二阶段完成之后) 在经过前二个阶段的攻关训练,销售员的素质到达一定程度,也进入了一个业绩的瓶颈期,并且公司在这一阶段也可能面临同样的难关。这一阶段是最能考验销售部团队实力的时候。这一阶段,在维护稳定拥有客户和业绩的情况下,需要带领销售团队攻关一些大型客户,即目标业务量在3万以上的客户。 前期第一阶段需要公司提供的支持: 一、明确销售员的薪酬体系。包括阶梯性底薪、级别升降标准、餐补、电话费、季度 奖金额及发放标准。通过这些对销售员进行激励和督促。 二、销售部业务攻关费用的标准。(请客户吃饭、打车费用的报销) 三、销售部制度及相关文件。包括报价单、公司宣传册、合同、保密协议、客户申报 流程、销售员工作流程、岗位职责、考核体系等。这部分工作我可以配合公司进 行完善。 四、明确销售经理及销售员价格底限、回扣标准、拖欠款及坏账的处理、销售员处理 不当导致的废品处理、销售员和生产部流程交接、责任划分标准。

实战全网营销落地班

实战全网营销落地班 你一定很想知道: 1,机械:一家重工机械的企业,使用全网营销,连续10年业绩连续增长30%,2013年销售近20亿元,电商占比70%,他们是如何做到的? 2,店铺:一家专营男装的店铺,利用二维码,花费不到5000元,3个月的时间将市内5家店铺全部客流量提升30%,业绩提高了50%,他们是如何做到的?3,护肤:一位90后的大学生,仅仅通过微信就把成本不到20元的祛痘霜卖到单价500元以上,而且连续两年业绩超过200万,他是如何做到的? 4,网店:一家DIY照片手机壳的网店,员工辞退4名,没花1分钱,6个月网站流量提升了3倍,网店销量提高了100%,她是如何做到的? 你一定有很多疑问: 1,思维:我们所在的行业,做电子商务到底能不能发展起来? 2,决策:我们应该如何进驻互联网,如何开展电商? 3,团队:挖人还是培养?电商团队如何架构与管理? 4,销量:流量如何提升?如何寻找意向客户?如何提升转化率? 5,运营:供应链管理?淘宝规则?诚信通规则?日常管理? 6,矛盾:线上与线下价格、品牌传播的冲突与协调? 传统企业电商现状: 1.片面:认为网络营销就是做个网站,开个网店; 2.盲目:拼命的找名单,做垃圾推销邮件、信息群发; 3.跟风:不分析自身因素,网络营销产品跟风购买; 4.系统:网上营销与网下营销团队割裂,各干各的;

5.冤枉:在搜索营销上,经常花100块做1块钱的事; 6.无助:公司网络推广每天忙来忙去,不知道忙什么; 7.凌乱:试过各类网络营销,要么没流量,要么有流量没销量。企业面对互联网最真实的情绪写照: 1.不屑:认为互联网只是年轻人玩玩的游戏,根本不值一提; 2.震惊:越来越多的网民,越来越多人网购,市场越来越大; 3.焦虑:互联网市场对自己的企业冲击好大,内心一片不安; 4.不解:互联网应该怎么做,业务如何展开,终究充满疑问; 5.愤怒:该投入的已经投入,该做的都做了,结果一塌糊涂; 6.摇头:回忆起这几年曾屡试不得果的现状,只能一声叹息; 7.痛苦:做了会死,不做更要死的电商结局,难处不言而喻; 8.希望:客户现在哪里,我们肯定要在那里,依旧充满希望。

全网获客引流营销大数据的应用攻略

为什么别人生意如此红火,而你哪里确冷冷清清??因为你的对手在使用全网客,每天被动引流到微信50+,节省人工成本,一人可以代替几十人工作,全自动化引流,欢迎到公司实际考察洽谈合作. 对许多2B草创企业来说,内容营销绝对是最基本推行,也是性价比最高的一种推行 但微信作为企业的自媒体发声渠道,单局限微信传达模式,对创业2B公司来说,品牌知名度小,很难构成更大的影响力,因而现在很多市场部经过外部的自媒体渠道添加一些传达量 今天说下之前操作的一个自媒体项目:自媒体引流+QQ群连接+微信小号办理+微信服务号服务。详细作用,几百万的自媒体阅读量;3个QQ群超越2000人的QQ群;以及每月固定的项目合同 一:用自媒体庞大的流量吸引流量 1,五光十色的自媒体渠道选择 新闻资讯类自媒体:今天头条,搜狐,一点资讯,网易,UC大鱼,凤凰,企鹅号等。 SNS社区:知乎,百度知道,简书,以及一些垂直职业技术社区。 权重社区自媒体:人人都是产品司理,亿欧网,i 黑马,钛媒体等。 付费自媒体渠道:知识星球,千聊,网易云课堂等。 2,用ToC的角度写ToB文章2B的内容生产肯定是每家公司的大难题。往往是能写的不明白技术,懂技术的不愿意写,特别也是偏底层技术的公司,内容往往越让市场部头疼。得益于之前的产品倾向SaaS层面,所以之前许多内容是倾向所以客户职业产生的大事,甚至有些内容会涉及到人性七宗罪。并没有局限于产品宣传等 3,渠道也是人性化的运营 商场都知道一文多发,从而添加许多影响力,但应该很少现在许多商场会有几十个自媒体渠道的属性,设置不同的标题和关键词优化。有些自媒体渠道比较喜欢追热门,那咱们或许需要在标题和摘要,乃至图片下功夫;有些自媒体渠道百度权重高,那就要考虑咱们这个行业客户喜欢怎么搜索,从而能到达百度霸屏的效果。 任何渠道的引流,都会有一个从无到有的过程,全网客专注推广引流6年时间,我们一步步的去试错,然后去加强,才有了如今爆炸式的客户增长,缺客户,找全网客. 良性的互动也是非常有必要的。例如一些新闻资讯自媒体渠道,会依据前期给你一些引荐量,然后会依据实际的阅读,互动以及留存时间在判断是否添加引荐量 4,如何毫不隐讳的打广告。 自媒体渠道打广告的方法许多,正文,文末结尾处,头像以及个人介绍等。之前由于面向的客户集体和管理模式,主要是QQ号吸引。现在自媒体渠道监管

销售工作思路范文

销售工作思路范文怎么写 新的一年已经到来.虽然说加入公司才不长时间,很多关于产品还有行业里面的知识和操作都不太熟悉,但这对于我做销售的热情丝毫没有减半.以下是我对2016年销售工作的一个安排. 一,开发客户:刚刚从事这一行业的我手头上没有现成的客户,也没有这方面的人脉,这不得不让我把开发客户作为重中之重,毕竟业务是要有足够多的客户来支持的.而具体开发客户的计划如下: 1,电话拜访.针对需求厂家进行电话沟通,争取了解到客户需要用到的背光源需求量.再者,争取预约上门拜访,使销售工作进一步进行,这样可以减少时间和成本.坚持每天不定时电话拜访,我现在没有很多客户资源需要这样积累更多的客户资源. 2,陌生拜访.每次出差可以了解客户周围相关产业的大致分布,拜访客户之后利用剩余时间对周围厂家进行地毯式陌拜. 3,利用网络的资源找有用背光的相关厂家,先进行电话拜访,然后争取预约上门拜访. 4,去电子城等用到背光产品集散地收集厂家资料. (2-6月将所有工作重点放在新客户开发,同时2-3月份完成对林致佳移交给我的客户资源梳理,进行电话拜访和上门拜访,整理出一套完整的公司资料.) 二,产品知识的学习和积累.产品是一个公司企业的心脏,过关的质量还有过硬的技术知识才更具有说服力.刚加入公司不久,对公司产品的用途,特性和注意事项等相关知识缺乏足够的了解,还有竞争对手的大致对,销售情况及优劣势.这方面是迫切需要加强的部分,所以接下来新的一年,我要利用各种不同的方式包括互联网,公司,客户,工程师等渠道加强对产品方面的了解,让自己更有信心去销售.(与其他工作同时进行贯穿整年) 三,新老客户的维护.当工作进展到一定的时间段,手头上会有新,老客户这方面的资源.我有足够充裕的时间去开发客户再到进一步维护客户客情.而新老客户之间的维护又有很大的差异.相对于新客户而言,他们可能会对我们的产品没有足够大的信心,还有诚信度方面的问题,所以在维护新客户的时候我必须得花费大的精力去与客户沟通,例如产品试样的跟进,适时的电话问候和面对面沟通,这

竞价托管+全网营销话术

流程图:

【开场白】(宽泛电话)吸引客户谈话的兴趣业务员: 1.您好!请问是XX先生,XX女士。 是,很高兴认识你,介绍我司。。。 我这边是企业管家华南地区百度公司的总代理商,我是李小姐。我在我公司百度后台有看到您有投放我公司的竞价广告,特别做一个回访。 不是,那请问你们负责人电话多少? 2.那我可以跟你简单了解下您投放我公司的百度广告后,现在效果怎么样? 好:那挺好的,那您现在有没有遇到瓶颈或者想业 绩再提升一些。 不好:您感觉是什么原因造成的呢?或者遇到什么问题? 3.请问您这边有自己的运营团队吗? 有:你感觉现在效果怎么样?有没有进一步提升的空间? 没有:有没有想找专业的管理? 是这样子的,因为百度公司现在客户维护这一块做得不是很到位,有很多客服都是一人维护100多个账户做得不是太好,现在这项目他们就外包出来给我们这些代理商来处理。我们这边现在有个活动在不增加您广告费用的情况下,可以将你广告效果放大3-7倍,不知道你有没有兴趣参加。 【开场白】(网站咨询留的电话)客户自己感兴趣 客户:你是谁?/你是做什么的?/你们是怎么做的? 你是谁?:您好这里是企业管家,华南地区百度公司的总代理商,我是李小姐,有什么可以帮您。 (了解客户的情况,问话如下)【挖倔客户质量】 1,您是做什么产品的? 2,您是有自己的工厂还是找工厂代加工的? 3,您现在广告投入了多久了? 4,您的产品利润率是多少? 5,您现在是否有自己的运营团队在运作呢? 要问的客户的问题 1,您是做什么产品的? 2,您是有自己的工厂还是找工厂代加工的? 3,您现在已经有网站了吗? 4,您的产品利润率是多少? 5,您觉得您的竞争对手做的最好的是哪几家,发过来看看,或你认为做的最好的是哪个发过来看看? 6,您现在是否有自己的运营团队在运作呢? 7,您网站现在每天大概有多少流量?主要是以免费流量为主,还是付费流量为主? 8,请问一下您选择托管服务商的标准,或者是说需要符合一些什么条件呢? 9,您觉得您的产品和您同行的产品相比最大的优势是什么? 10,想了解一下,假如您这边和我们合作,您预期的目标销售额大概是多少呢?++

企业全网营销推广策略

网络营销和传统营销比起来,具有投资小,见效快,回报大的特点,企业在发展的过程中,可以利用互联网进行一种全新的网络营销模式,推广自己企业的产品和服务。除去上面我提到的几种营销方法之外,下面我再介绍一些其他常见的企业进行网络营销的方法。 1、企业官方自媒体博客营销 以博客为代表的Web2.0概念有着很好的互动和沟通性,很利与网民的参与和发挥创造力。企业也可以通过企业博客的形式进行对内对外交流沟通,达到增进客户关系,改善商业活动的效果。 企业官方博客应该在建立之初就拟定发布规则和指南,包括不能泄露机密信息,不能发布可能危害公司声誉的信息等等,以降低企业博客可能存在的风险。 企业官方博客的网络营销价值主要体现在几个方面:可以直接带来潜在用户、为用户通过搜索引擎获取信息提供了机会、可以方便地增加企业网站的链接数量、博客是建立权威网站品牌效应的理想途径之一。企业可以和门户网站合作,在其门户网站上开辟自己企业的博客,也是建立权威网站品牌效应的理想途径之一。 2、网络新闻营销 网络新闻营销也称软文营销,即企业通过一定的新闻策划,用新闻的形式描述产品、品牌或企业,达到吸引消费者的目的。

网络新闻营销具有鲜明的双重属性:与广告相比,它具有新闻属性,以热点话题或新闻事件切入,与品牌信息产生关联,运用大量数据或事实进行信息传递;与新闻相比,它具有广告特质,标题定位与内容描述都与品牌信息关联,以产生广告传播功能。网络新闻营销兼具可读性与可信性,感染力和影响力大,社会关注度高。 网络新闻(软文)推广的优势主要表现在两个方面:一方面,软文推广的投入相对比较少,相对与硬广告动辄上千万的推广预算,软文推广的成本几乎可以忽略不计,另一方面,用户对软文广告的接受度高,精心包装的软文往往很容易就吸引了消费者的眼球,增强产品的销售额,提高产品的美誉度,达到品牌推广的目的。 3、免费软件营销 企业的网络营销目的就在于推销自己的产品,而低成本高效的推广产品的一个重要途径就是发布一款免费软件,网民乐于下载使用免费软件,还乐于传播和分享使用免费软件的心得,如果企业前期通过免费软件的方式,获得大量用户,那么就可以通过各类方法来挖掘这些用户的商业价值,实现企业收费软件的销售。 例如,企业可以针对个人开发一类免费软件或免费应用服务,可以挂接到Facebook、开心、校内等SNS社区或者自动同步微博客软件,吸引大批相关用户使用,这些人的注册的时候会留下电话号码和邮件,通过这些信息联系他们,以挖掘更深层次的商机。 免费软件做的最好的算是Google,Google有全系列的免费软件,著名的免费软件包括:Gmail、Google Earth、Google拼音等,在Gmail免费软件中,只能使用Google 的域名,企业用户要想使用Gmail,就要用收费的Google Apps企业应用套件。同样道理,Google Earth本身是免费的,但要使用高清晰打印或导入数据,则要用收费的专业版。

营销工作总结及工作思路

营销工作总结及工作思路 ----WORD文档,下载后可编辑修改---- 下面是小编收集整理的范本,欢迎您借鉴参考阅读和下载,侵删。您的努力学习是为了更美好的未来! 营销工作总结范文一二00x年度,营销部在公司的指导下,开展了武汉市场医药零售终端网络的建设、各区级批发单位的巩固、公司部分总经销新品种的铺货及市场启动和推广工作。现将这一年来,营销部年度工作所取的成绩、所存在的问题,作一简单的总结,并对营销部下一步工作的开展提几点看法。 总而言之,三句话:成绩不可忽视,问题亟待解决,建议仅供参考。 “5个一”的成绩不可忽视 1.铺开、建设并巩固了一张批发企业所必需的终端营销网络 武汉市场现有医药零售终端共690家,通过深入实际的调查与交往,我们按照这些终端客户的规模实力、资金信誉、品种结构、店面大小,将这690家零售终端进行了A、B、C分类管理,其中A类包括“中联”在内的25家;B类有94家;C类210家。在这690家终端客户中,我们直接或间接与之建立了货款业务关系的有580家;终端客户掌控力为84%。 我们所拥有的这些终端客户,为提高产品的市场占有率、铺货率、迅速占领武汉这一重点市场,提供了扎实的营销网络保证,这一点正是公司的上线客户----药品供应商所看重的。 2.培养并建立了一支熟悉业务运作流程而且相对稳定的终端直销队伍。 目前,营销部共有业务人员18人,他们进公司时间最短的也有5个月,经过部门多次系统地培训后,他们已完全熟悉了终端业务运作的相关流程。 对这18名业务人员,我办按业务对象和重点进行了层级划分,共分为终端业务员、区域主管和片区经理三个层级,各层级之间分工协作,既突出了业务工作的重点,又防止了市场出现空白和漏洞。 这支营销队伍,他们的工作虽然繁琐和辛苦,却有着坚定的为A公司尽职尽责和为终端客户全心服务的思想。他们是武汉市场运作的生力军,是生产商启动武汉OTC市场的人员保证。

全网营销系统培训策略班课程简介

全网营销系统培训策略班课程简介 一、短训班的目的 1、为了帮助更多的中小企业搭乘互联网的便车,君典营销策划的专家团队创立了中国第一个将传统营销和网络技术完美结合的课程《实战全网营销快速持续盈利系统》短训班。 2、三网合一全网覆盖,这是一套首创全网营销四大系统课程,真正能够帮助企业一把手提高策略及执行,提升企业业绩已经涉及3000 个细分行业!实战派资深营销管理咨询培训专家单仁资讯特邀讲师吴建辉老师团队通过 3 天时 间,结合营销实战经验剖析全网营销快速持续盈利系统, 助力企业成功转型,快速建构全网营销力。 二、短训班课程内容: 第一节:全网再定位,模式再创新: 以网络两大成交方式为基础,从分析企业核心竞争优势开始,分析出进入互联网必先解决的核心方向策略。 1、决定网上转化的两种成交范式 2、影响网络盈利模式的六大要素 3、零售的本质和变化应用 4、两种分销模式的关键要素 5、直供模式的成功要素 6、新平台模式的要点及安全平台发展模式 7、如何选择企业的盈利模式或盈利模式组合? 第二节:找到全网增长的必然路径 从应用角度,在核心品类中细分出触点品类,再到延伸品类,并且系统理出两者的关系。

结合消费者的时点需求和周期需求,从网络环境下的产业链价值分析到产业重构,借优势资源向产业利润更大的区间转移。 1、如何进行企业能力分析 2、五个xx 找到你最好的市场 3、如何找到用户的最佳接触点 4、根据用户时点需求分析(U-C-R-C网络成长战略 5、延伸品类的设计纲要 6、选择核心品类的四要素 7、寻找差异化卖点的三角研究法第三节:构建到达目标用户的桥梁搜索是网络世界里用户的基本行为,也是卖家接触精准买家的最佳利器。多角度给企业经营者更多的方法和手段,找出更大量、更精准、更系统的关键词,帮助企业建立备用的关键词词库。 1、企业选择关键词的两大误区 2、策划关键词的三大步骤 3、选关键词的四要四不要 4、找关键词的五大工具第四节:全网融合,持久盈利从单一模式到更实战的模 式组合,设计全网持久盈利模式。 1、用户流量来源价值分析 2、什么是新经济、新时代、新经营 3、如何从线下到线上的引流 4、如何从线上到线下的导流 5、从短期盈利到长期盈利模式设计第五节:保证策略有效实施,让网络业绩不断攀升新高度销售流程的不断优化是运营的开始,核心团队的快速打造是运营的核

市场营销部工作计划

市场营销部工作计划 篇一:市场营销部XX年工作计划 市场营销部XX年工作规划 作为一个“特殊”的部门,市场营销部XX年将发挥自身的基本职责,为14年销售任务的完成做出应尽的职责14年主要工作规划: 一、制定市场运营规划、计划,负责实施、执行。 二、建设****公司营销战略 基本原则:诚信营销及全员营销原则 诚信营销是****公司营销活动的基本准则。“诚”是指诚实做人。对顾客、对经销商、对任何与****公司打交道的人,****人都应该是诚心相待。“信”是指信用至上,说到做到,绝不做违背承诺的事情,以赢得商务伙伴的信赖。全员营销原则,在认识上,要求全体****员工对“营销管理是需要全体****员工共同承担的职责,是与****的每一项工作和每一个员工的工作紧密相关的”的观念形成共识;在管理实践中,实施整合营销,以产品定位和营销战略为中心,通过产品策略、服务策略、价格策略的有机配合,在技术部、工程部、财务部、及行政人事部的有效支持下,使****公司成为市场导向型的企业,确保****营销XX年销售3000万目标的实现。在未实行全面系统的营销管理之前,员工缺乏市场观念和营销意识,认为营销只是营销部门的事,与其他部

门无关;营销络及营销队伍跟不上市场的需要,市场开发受限;研发、施工跟不上市场营销一线的需要。基于此,****公司在05年将实施“全面系统的营销管理”的战略决策,要求全体员工必须树立市场意识和为营销服务的思想,各个部门、各个环节、每个员工必须围绕市场营销开展工作,从而达到全面搏击市场,获得最佳效益的目的。“全面系统的营销管理”的基本内涵是:要求全体员工牢固树立市场意识和营销观念,企业的一切工作以营销为中心,建立以营销管理为龙头、以技术创新为支撑、各部门协调一致、全面系统地参与、服务于营销管理的现代企业运行机制,从而达到企业产品市场占有率和经济效益提高,社会、公司、顾客三方满意。我们要通过实施全面系统的营销管理,改变公司各部门各自为政的作风,以提高工作效率. 全员营销”理念指导一切工作.“全员营销”理念的内容是,牢固树立全体员工的市场意识和营销观念,公司的一切生产经营活动必须以营销为核心,研发、生产、供应、财务等都紧紧围绕营销转。 一是每月按规定时间及要求编制营销计划,每月召开公司各部门参加的营销计划会和营销调度会。研发、生产、供应、财务等部门必须根据营销调度会和计划会的安排,编制本系统工作计划并确保实施,保证营销计划按质、按量、按时完成。切实做到围绕市场服务营销。二是建立各级领导

全网营销整体方案

全网营销整体方案 摘要: 随着互联网的发展,全网营销已经不仅仅是传统意义上的“淘宝平台+其他平台+分销+独立b2c”。全网营销应该是全网整合营销,旨在实现所有网站后台的打通,将各种PC互联网、移动互联网的营销方式以及当今新媒体营销的工具有机整合在一起,形成一个庞大的营销体系。全网营销通过产品规划、产品开发、网站建设、网站运营、品牌推广、产品分销一系列的手段来达到提升品牌形象、规范销售市场、促进整体销量、解决线下销售瓶颈、完善客服体系、梳理分销渠道的效果。 一、全网营销内容 品牌整体解决方案+电商平台搭建和营销服务+企业智慧运营解决方案 1、品牌整体解决方案:(根据品牌、产品不同,方案有改变)·品牌战略规划 (我们现在在哪里?→我们目标在哪,该往何处?) ·市场环境分析 a.环境分析 b.产品分析 c.消费者分析 d.竞争分析 e.SWOT分析

·定位 a.市场细分 b.市场选择 c.市场定位 ·营销策略 a.产品策略 b.定价策略 c.促销策略 2、电商平台搭建和营销服务 ·帮助客户建立官方商城、官网微官网 ·帮助客户推广运营这些平台 3、企业智慧运营解决方案 ·企业文化塑造 ·企业团队建设与训练 二、全网营销涵盖范围 1、搜索引擎(百度、搜狗、360、搜搜、谷歌、有道等) 根据行业、品牌、区域等特点整体规划关键词,研究关键词的流行程度和相关性,在主流搜索引擎的结果页面获取较高的排名次序,增加企业网站在主流搜索引擎的收录量和展示量,当客户通过关键词搜索时,能够方便找到企业、产品的相关信息,提高曝光率与转化率。

2、社交网络(微博、微信、空间、论坛等) 社交网络已经成为覆盖用户最广、传播影响最大、商业价值最高的方式,随着社交网络的不短增长,其盈利模式逐渐形成,为企业带来无限商机。 例如企业可以建立微信号,定期发送与品牌或产品相关的文章以及客户感兴趣的热点和信息,来积累一定的粉丝量,成为企业的潜在消费者。 也可利用论坛或贴吧这种网络交流平台,通过文字、图片、视频等方式发布企业的产品和服务信息,从而让目标客户更加深刻地了解企业的产品和服务。最终达到企业宣传、加深市场认知度的目的。 3、电子商务平台(自有平台和第三方平台) 据商务部监测,2014年电子商务交易额(包括B2B和网络零售)达到约13万亿元,同比增长25%。而2015年电子商务仍在迅猛发展,将企业和产品信息发布在这些网站平台上,客户可以通过这些网站平台搜索到您的企业和产品信息 4、信息平台(分类信息、黄页、百科、文库等) 互联网的高速发展,使各类分类信息网站如雨后春笋般发展起来,而这些网站广告的总营收也在不在提高。 5、门户媒体(新浪、腾讯、搜狐、网易等) 新闻营销指企业在真实、不损害公众利益的前提下,利用具有新闻价值的事件,或者有计划的策划、组织各种形式的活动,借此制“新

品牌营销工作计划

品牌营销工作计划 一、品牌营销工作计划的主要思路 提高公司视觉识别系统(VI)应用的准确率,逐步建立品牌行为规范,初步构建品牌管理平台;充分利用公司网站、宣传画册、宣传片、行业网站、协会、内刊等渠道,放大品牌形象,推进各下属单位与公司品牌间的相互支撑;加强品牌内部渗透,适度强化品牌外部传播。 品牌工作开展的关键点: 1、规范VI应用; 2、系统内的品牌融汇; 3、内外同步传播。 二、具体工作 第一阶段、提高公司视觉识别系统(VI)应用的准确率。 目标:公司内部具体工作人员熟知公司VI的使用要求,能够规范使用企业VI,在实际工作中可以更注重公司与本单位品牌之间的融汇;一般员工能够知晓公司视觉识别系统的基本内容和意义。扩大视觉识别系统的应用范围,提高外部对公司品牌的认知。 1、修订完善公司VI手册 对目前公司VI手册中不适用的内容进行修订和补充。 2、组织应用培训 组织各下属单位的VI应用培训,通过公司OA系统进行公司LOGO、标准色等基本应用元素进行全员宣贯。

3、拟定VI应用制度,明确使用要求,形成VI应用指导和检查的标准。 4、检查、规范VI应用效果 开展VI应用检查和整改,重点检查以公司VI为主要标识的证件、名片、信函、传真、手提袋、礼品、前台设计、车辆标识等物品的使用,指导公司下属单位规范VI应用。 第二阶段、放大品牌形象,推进各下属单位与公司品牌间的相互支撑,提高社会认知度。 目标:通过固化的视觉资料,不断加深市场对公司及各产业品牌的认知,放大品牌形象。通过做好各下属单位与公司间的宣传关系,促进目标市场了解产业与公司间关系,有利于在市场推介上合并公司资源,提高市场竞争力。 1、品牌宣传名称、物品及资料的必要统一 (1)统一各下属单位外部品牌简称及宣传口号,并严格要求各单位在外部宣传的全部资料中均应出现本单位宣传口号。 品牌的简称及宣传口号已经在用的继续使用,没有形成的或需要修改的,由所在单位提出意见,公司统一讨论通过,通过一个,使用一个。 (2)统一公司品牌标识物品的制作。以公司VI为主要应用元素的通用物品,如手提袋、信封、信纸、工作手册、旗帜等,各单位根据需要提出制作申请,由公司统一制作,既可降低制作费用,又可避免印刷工艺导致的VI标准偏差等问题。 (3)统一各下属单位宣传画册公司简介部分的结构,(固化公司应用于各下属单位的简介内容)。 (4)统一各下属单位在外宣资料中企业文化部分的设计图片与文字应用。

银行营销工作思路报告

银行营销工作思路报告 (一)细分目标市场,大力开展多层次立体化的营销推广活动。 xx部门负责的客户大体上可以分为四类,即现金管理客户、公司无贷户和电子银行客户客户。结合全年的发展目标,坚持以市场为导向,以客户为中心,以账户为基础,抓大不放小,采取“确保稳住大客户,努力转变小客户,积极拓展新客户”的策略,制定详营销计划,在全公司开展系列的媒体宣传、网点销售、大型产品推介会、重点客户上门推介、组织投标和集中营销活动等,形成持续的市场推广攻势。 巩固现金管理市场领先地位。继续分层次、深入推广现金管理服务,努力提高产品的客户价值。要通过抓重点客户扩大市场影响,增强现金管理的品牌效应。各行部要对辖区内重点客户、行业大户、集团客户进行调查,深入分析其经营特点、模式,设计切实的现金管理方案,主动进行营销。对现金管理存量客户挖掘深层次的需求,解决存在的问题,提高客户贡献度。今年争取新增现金管理客户185200户。《20xx 年下半年工作计划》由找范文网原创首发,机密数据纯属虚构,转载请注明出处。 深入开发公司无贷户市场。中小企业无贷户,这也是我行的基础客户,并为资产业务、中间业务发展提供重要来源。20xx 年在去年开展中小企业“弘业结算”主题营销活动基础上,

总结经验,深化营销,增强营销效果。要保持全公司的公司无贷户市场营销在量上增长,并注重改善质量;要优化结构,提高优质客户比重,降低筹资成本率,增加高附加值产品的销售。要重点抓好公司无贷户的开户营销,努力扩大市场占比。要加强对公司无贷户维护管理,深入分析其结算特点,进行全产品营销,扩大我行的结算市场份额。20xx年要努力实现新开对公结算账户358001户,结算账户净增长272430户。 做好系统大户的营销维护工作。针对全市还有部分镇区财政所未在我行开户的现状,通过调用各种资源进行营销,争取全面开花。并借势向各镇区其他政府分支机构展开营销攻势,争取更大的存款份额。同时对大中型企业、名牌企业、世界10强、纳税前8000名、进出口前7334强”等10多户重点客户挂牌认购工作,锁定他行目标客户,进行重点攻关。(二)加强服务渠道管理,深入开展“结算优质服务年”活动。客户资源是全公司至关重要的资源,对公客户是全公司的优质客户和潜力客户,要利用对公统一视图系统,在全面提供优质服务的基础上,进一步体现个性化、多样化的服务。 要建设好三个渠道: 一是要按照总行要求“二级分公司结算与现金管理部门至少配置3名客户经理;每个对公业务网点(含综合业务网点)应当根据业务发展情况至少配备1名客户经理,客户资源比较

竞价托管+全网营销话术

流程图:

【开场白】(宽泛电话)吸引客户谈话的兴趣 业务员: 1.您好!请问是XX先生,XX女士。 是,很高兴认识你,介绍我司。。。 我这边是企业管家华南地区百度公司的总代理商,我是李小姐。我在我公司百度后台有看到您有投放我公司的竞价广告,特别做一个回访。 不是,那请问你们负责人电话多少? 2.那我可以跟你简单了解下您投放我公司的百度广告后,现在效果怎么样? 好:那挻好的,那您现在有没有遇到瓶颈或者想业绩再提升一些。 不好:您感觉是什么原因造成的呢?或者遇到什么问题? 3.请问您这边有自己的运营团队吗? 有:你感觉现在效果怎么样?有没有进一步提升的空间? 没有:有没有想找专业的管理? 是这样子的,因为百度公司现在客户维护这一块做得不是很到位,有很多客服都是一人维护100多个账户做得不是太好,现在这项目他们就外包出来给我们这些代理商来处理。我们这边现在有个活动在不增加您广告费用的情况下,可以将你广告效果放大3-7倍,不知道你有没有兴趣参加。 【开场白】(网站咨询留的电话)客户自己感兴趣 客户:你是谁?/你是做什么的?/你们是怎么做的? 你是谁?:您好这里是企业管家,华南地区百度公司的总代理商,我是李小姐,有什么可以帮您。 (了解客户的情况,问话如下)【挖倔客户质量】 1,您是做什么产品的? 2,您是有自己的工厂还是找工厂代加工的? 3,您现在广告投入了多久了? 4,您的产品利润率是多少? 5,您现在是否有自己的运营团队在运作呢? 要问的客户的问题 1,您是做什么产品的? 2,您是有自己的工厂还是找工厂代加工的? 3,您现在已经有网站了吗? 4,您的产品利润率是多少? 5,您觉得您的竞争对手做的最好的是哪几家,发过来看看,或你认为做的最好的是哪个发过来看看? 6,您现在是否有自己的运营团队在运作呢? 7,您网站现在每天大概有多少流量?主要是以免费流量为主,还是付费流量为主? 8,请问一下您选择托管服务商的标准,或者是说需要符合一些什么条件呢? 9,您觉得您的产品和您同行的产品相比最大的优势是什么? 10,想了解一下,假如您这边和我们合作,您预期的目标销售额大概是多少呢?++

酒店营销工作思路

精心整理 2019年酒店营销工作思路 【篇一】 针对营销部的工作职能,制订了市场营销部××年工作计划,现在向大家作一个汇报: 及时调整营销方案。 四、做好市场调查及促销活动策划 经常组织部门有关人员收集,了解旅游业,宾馆,酒店及其相应行业的信息,掌握其经营管理和接待服务动向,为酒店总经理室提供全面,真实,及时的信息,以便制定营销决策和灵活的推销方案。 五、密切合作,主动协调

与酒店其他部门接好业务结合工作,密切配合,根据宾客的需求,主动与酒店其他部门密切联系,互相配合,充分发挥酒店整体营销活力,创造效益。 加强与有关宣传新闻媒介等单位的关系,充分利多种广告形式推荐酒店,宣传酒店,努力提高酒店知名度,争取些公众单位对酒店工作的支持和合作。 ×年,营销部将在酒店领导的正确领导下,努力完成全年销售任务,开拓创新,团结拼搏,创造营销部的新形象、新境界。 免其他竞争者抢占酒店客源。 第三个阶段:上流 随着酒店特色及品牌效应的形成,泗阳海欣君悦大酒店将成为高端群体私人会所或俱乐部,政府及周边产业的定点酒店。 二、项目属性分析 1.地理位置一般,周边靠近淮安市区,有直达高速公路;1小时可达淮安、宿迁市区。 2.多功能综合体:各式豪华客房、商务中心、会议室、宴会厅、SPA、健身中心及各类特色佳肴。

3.同行业竞争略显优势:除新世界大酒店之外,名豪国际大酒店、泗阳大酒店、意杨之乡大酒店等都不具备相应的竞争能力。 4.目标客户清晰:海欣申禾自有客户、附近政府单位人员,以及本地高端人士。可延伸至外来散客。 三、酒店市场定位 泗阳海欣君悦大酒店是泗阳首家按照高标准打造的精品商务型酒店。是一家集商务、餐饮、休闲、观光的四精品园林式酒店。 四、酒店目标市场细分 1 2 1 2 3 1 2、竞争对手情况摸底分析。 3、酒店优劣式分析。 4、销售目标分析。 5、召开市场分析会议,以报表形式将销售部分析的情况告之酒店各经营部门。 6、提出合理改进意见,以报告形式上呈负责人。 三、制定销售部岗位职责、规章制度

网络营销团队运营规划[1]

网络营销团队运营规划 网络营销团队运营规划分为以下六个步骤 分析定位成员组成培训工作流程管理工作考核 一、分析定位: 网络营销(On-line Marketing或E-Marketing)就是以国际互联网络为基础,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。简单的说,网络营销就是以互联网为主要手段进行的,为达到一定营销目的的营销活动,我们公司主要目的是营销品牌,提高业界的知名度,影响力和拓展业务。 下面简单的介绍一下网络营销的主要步骤: 1.网站建设:包括网站策划、网页设计、网站功能、网站内容整理、网站推广、网站评估、网站运营、网站整体优化,网站建设的目的是通过网站达到开展网上营销,实现电子商务的目的。 2.信息发布:信息发布是网络营销的基本职能,无论哪种网络营销方式,结果都是将一定的信息传递给目标人群,包括顾客/潜在顾客、媒体、合作伙伴、竞争者等等。 3.网络广告:几乎所有的网络营销活动都与品牌形象有关,在所有与品牌推广有关的网络营销手段中,网络广告的作用最为直接。 4.网络品牌:网络品牌是网络营销的重要任务之一就是在互联网上建立并推广企业的品牌,企业的网下品牌可以在网上得以延伸,一般企业则可以通过互联网快速树立品牌形象,并提升企业整体形象。网络品牌建设是以企业网站建设为基础,通过一系列的推广措施,达到顾客和公众对企业的认知和认可。在一定程度上说,网络品牌的价值甚至高于通过网络获得的直接收益。

二、成员组成: 1.网络营销策划人员 能从企业的所在行业理解企业战略,理解竞争;有营销的策划能力和整合能力;具备专业咨询顾问的素质。 2.网络营销专业人员 明白互联网能做什么,更重要的是他们知道互联网不能做什么;他们能够指导项目实施团队以更高的层面把握一些原则并作出合理的选择。 3.数据分析人员 对数据敏感且能够从大量的数据中提取具有商业价值的信息,及时提供这些信息给策划和决策人员,这同时需要数据分析人员具备良好的商业演示能力。 4.网络营销人员 熟悉计算机基础操作,对B2B,BBS,SNS,博客,门户网,分类信息等有所认识。 5.文案编辑人员 文笔出众,有语不惊人誓不休的决心和信心。熟悉互联网软文及博客文章的写作特点,能够撰写宣传软文、新闻稿、专题稿件。 6.网站维护人员 熟悉网站后台操作及SEO优化人员。 三、培训: 1.网络营销基础培训 学习网络营销的意义以及特点,详解各种网络营销推广方法。 2.实战推广技巧培训 如何做好一个博客,在论坛里应该发布什么样的信息,如何让你的信息排在别人的前面等。以实例讲解实战推广技巧。 3.简单SEO知识培训(我们只需学习简单seo就可以了,主要讲解如何优化关键词,优化图片)。 4.销售技巧培训 如何跟进客户,谈判技巧,客户维护等。 5.其它专题培训

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