购物中心开业突发事故应急预案
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翠都百货开业突发事故应急预案
消防设施主要包括:自动火灾报警和喷淋系统、消防栓系统、正压送风系统、防火排烟系统～物业设施主要包括:电梯、通风、空调等系统。
各类事故应急预案
,一, 火灾应急预案:
1、接到报警信号～保安人员须在两分钟内到达现场确认火情～火情确认后～应立刻采取相应的灭火措施～同时监控室值班员立即通知保卫科、值班经理、办公室主任、总经理～经总经理同意后～向“119”报警～并通知、保安、值班人员5分钟内到达火场。,限局部小范围火情,
2、消防中控室值班人员按程序打开应急广播～及时通知各部门按应急疏散线路带领顾客安全有秩序撤离～同时启动消防泵等消防设施并密切监视并通报火势情况。配电室要立即切断电源～启动应急供电系统。
3、相关领导接到报警后于5分钟内到达着火地点～按命令带领保安队员组织实施灭火和疏散顾客及商户。
4、特大火情～报警后～由领导派专人到大门迎侯～指引消防车到达火灾现场。
5、总经理负责对火灾现场人员的安排调动～对火灾区域设警戒
线～并在商场外安全区域开辟出现场急救区～严禁无关人员进入该区域。
6、指挥人员立即组织消防、保安队员协助专业消防队伍实施灭火。
7、财务室人员应迅速整理好账本、现金、支票等重要文件～锁好保险柜、门、窗～迅速离开。
8、配电室、物业维修人员班要坚守岗位听从应急指挥部的命令。
9、人员撤离火灾现场后～由各部门负责人及时联系本部门当班人员是否安全撤离～同时业务部门各楼层主管应迅速与本层导购员联系～是否安全撤离～并将相关情况迅速上报应急指挥部领导。
10、如发现和确认火灾现场有未撤离人员～应及时上报专业消防抢救队伍～并组织相关人员全力协助专业消防人员的救援工作。
11、保安主管组织保安人员维持现场秩序～确保救火、救人车辆畅通无阻。
12、注意事项:
1,火灾发生后～应立即通知总经理或由总经理授权报“119”。
2,着火后保持冷静～本着先救人后灭火和抢救财物的原则进行。
3,火场一切行动听从指挥～切不可随意行动。
4,着火后～持对讲机人员一律不准讲与火场无关事情～不得在指挥人员下达命令时随意插话。
,二, 爆炸应急预案:
1、当商场某区域发生爆炸～恐怖事件后～发现人员应立即用电话、对讲机向总经理报告～讲明爆炸位臵～被破坏程度及人员伤亡情况。
2、及时拨打120急救电话和110报警电话～并讲清地点、破坏程度和联系电话。
、立即调动距现场最近的保安队员赶至现场～同时组织相关人3
员携带防爆毯、照明、通风工具、急救箱赶赴现场～将受伤人员迅速移至安全区域并采取简单急救措施。
4、立即向总经理及各部门经理通知爆炸现场情况～并由总经理下达相关的应急命令。
5、在警方来商场之前～物业安全保卫科负责组织保安人员保护现场～设臵警戒带～并阻止无关人员进入～疏散围观人员。
6、如发现人员伤亡的情况～协助医务人员对伤员进行抢救～并酌情向伤员及目击者了解有关案情情况。
7、为保护好公司员工及顾客的人身及财产安全～迅速安排所有人员暂时撤离爆炸现场～防止再次受到意外情况发生。
,三, 停电应急预案:
1、发生商场停电时～应立即通知物业部～确定停电范围及原因。如属于局部电路,器,着火～应参照火灾应急预案～迅速通知总经理及相关部门。
2、立即组织电工和保安逐层检查电梯内是否有人被困并采取相应急救措施。
3、组织电工技术人员检查相关系统～若属供电局线路问题～立即与供电局联系～确定恢复供电时间～属内部维修范围应立即抢修。
4、组织保安队员在各楼梯口实施紧急接应～打开疏散门～及时疏导顾客。
5、通知商户、顾客不要慌乱～保持冷静～禁止使用明火,蜡烛、打火机等,。
6、加强对办公区财务部及要害部门保护。
7、商场内恢复正常供电后～立即组织维修人员检查各相关设备～确保各系统正常运行。
8、发生停电现象时～工作人员马上取出应急照明设备进行照明～在应急照明开启前～停止一切档期活动及业务办理工作～坚守岗位～保证公司财物安全。与直属上级领导联系～了解情况后～做好顾客解释工作～稳定顾客情绪。
9、客服部负责人与安保部紧密联系～确定停电情况后由广播室进行停电广播。
10、供电恢复后～立即进行停电致谦广播。
,四, 电梯突然停运应急预案
1、接到事故通知后～立刻联系维修人员应迅速赶赴现场～采取相应措施～将被困人员尽快解救出来～同时向总经理或值班店长汇报
详情。
2、保安人员要对受伤人员及被困人员进行安慰～如有受伤或惊吓过度人员应及时安排去医院治疗。
3、故障电梯恢复正常后～维修人员将故障原因填写后交办公室存档。
,五, 触电伤人应急预案:
1、立即切断相关区域的电源～将触电者从触电区域转移到安全区域。
2、立即拨打“120”急救中心～在急救人员到来之前～应积极对触电者进行抢救～可采取人工呼吸等办法帮助触电者恢复生命机能～同时向总经理或值班店长汇报详情。
3、联系伤者亲属并安排人员随同伤者一同到医院进行抢救。
4、确认事故时～应按照规定向相关部门报告。 ,六, 打架斗殴应急预案:
1、接报后～保安主管应立即到事发现场了解情况。并及时用电话通知办公室～根据现场情况及时向公安机关报案。
2、派2-4名保安队员保护案发现场～阻止无关人员进入。
3、案发现场如有受伤人员～应先将伤员送往医院治疗～抢救伤员的同时～尽量不破坏案发现场。
4、在公安人员到达之前～准备出房间～供公安人员办案使用配合公安人员办案～做好记录。
5、确认为事故时～应按规定向相关部门报告。
,七, 突发病人救助措施
应急预案:
1、接到有人突发疾病的通知后～保安人员应立即携带急救药箱赶赴现场～视情况采取应急包扎和其它救治措施。
2、立即通知“120”急救中心前来救治～并向总经理或值班店长汇报详情。
3、尽量向病人周边人员了解病人的病情及以前有无类似情况～向抢救人员提供尽量多的信息以便救治。
4、安排人员陪同病人前往医院救治并联系病人家属～在病假人家属未来到前～办理医疗相关事宜。
5、确认事故时～应按照规定向相关部门报告。 ,八,发生踩踏应急预案
1、如果发生突发事件～发生人员拥挤生踩踏时～保安人员要迅速引导顾客向安全出口疏散～保安人员要采取有效措施控制后面的人员不要继续往前拥挤～在保证人群秩序的情况下引导顾客迅速、安全分流撤离～避免接连发生踩踏。开业庆典活动人员较多～各电梯和楼梯要做好人员截流～安保人员职守～采取措施～控制拥挤人流。
2、对摔倒但能够保持自由活动的人马上帮助其起身并引导至安全区域。
3、对已丧失活动能力的人～物业安全保卫人员要采取有效措施～将伤者迅速转移至安全区域～同时拨打120急救中心电话～应在急救人
员到来之前可采取简易救助办法抢救伤者～同时向总经理或值班店长汇报详情。
4、保安人员要做好安抚工作。如有轻伤或惊吓过度顾客及时安排去医院治疗。
,九,拥挤现象
1、礼貌提示:
您好～请您遵守公共秩序～排队参加活动。
您好～麻烦您站进队列里～谢谢您的配合。
做好活动区、会员服务中心、服务台的客流疏导工作。 ,十,员工遇见刁蛮顾客时
1、立即停止交谈～请顾客稍坐休息
为顾客倒上一杯水
缓解顾客情绪
2、如还无法解决
立即通知经理出面给予调解
,十一,顾客之间的冲突
1、如何预防顾客之间发生冲突
客流高峰期时～保持通道的顺畅～公平、合理的服务于每一位顾客～协调好拥挤时的正常排队工作。
2、顾客冲突时的处理
1,一般性争吵
目击员工或管理人员要立即上前询问原因～根据当时实际情况作出灵活处理～合理劝解顾客～评论孰是孰非～不可偏袒。
2,发生动手事件时
目击员工应第一时间通知管理人员和安保部、商管部～不可袖手旁观。把冲突双方劝开～在此过程中～不可评论孰是孰非～不可偏袒。注意自身安全～两名以上同事一起上前劝阻～尽可能将双方分开～并疏散围观顾客。尽量留住双方顾客～平息怒气～尤其当有一方受伤时～更不能让另一方顾客离开。由保安人员到场进行处理。,在可能的情况下～将双方带至最近的办公室,。
,十二,员工和顾客之间发生冲突
1、如何预防员工和顾客之间发生冲突
所有员工应接受顾客服务培训～提高员工服务意识。各岗位按照服务标准～做到快捷、准确、规范。保持通道的顺畅、高峰时做好客流疏导。对顾客的询问及所提要求～应耐心解答～尽量提供所需帮助。遇到无理的顾客～应保持冷静和耐心～
不与其争执～更不可动手。管理人员应加强巡视工作～处理突发事件。对于棘手问题～员工应立即上报管理层处理。
2、员工与顾客间冲突的处理
1,一般性争吵
目击员工或管理层应立即上前～无论哪一方有错～本着"顾客永远是对的"服务原则～向顾客致以歉意,
询问原因～倾听顾客诉说～分析判断。
一般情况下～将此员工带到一边～了解情况。
合理劝解顾客～必要时请顾客到办公室解决。
2,发生动手事件
目击员工立即将冲突双方拉开～不应袖手旁观～不可偏袒我方同事～不应指责顾客。
第一时间通知管理人员及商管部赶至现场～由经理根据当时情况作出灵活处理。
如一方或双方受伤～要首先紧急处理～并由管理人员决定是否就医。
,十三,抢劫事件的处理程序
1、如何预防抢劫事件的发生
要注意在商场漫无目的闲逛且多次进出商场的人定时做安全广播～商场内设安全提示牌有保安专门信息栏与员工分享相关信息。
2、抢劫事件的处理
目击者听到顾客喊抢劫时～员工立即询问情况～如:抢劫者的身高、年龄、肤色、衣服样式颜色、头发、眼睛颜色～协助顾客拦截抢劫者,注意自身人身安全,。
用对讲机呼叫～或跑到出/入口请求保安/经理协助～保安在商场区域范围内进行拦截～并在可能的情况下～尽力在商场区域内进行拦截。如拦截失败～保安可协助顾客到派出所报案。
注意事项:
我们应表现出积极协助的态度～如顾客提出索赔～及时报告商场
管理层～如顾客的物品被抢劫者拿去利用可造成更大的损失～应提醒顾客尽快采取相应的补救措施～以防止损失扩大。如:信用卡和身份证、汽车钥匙和行驶证、住宅钥匙等。
,十四,物品丢失事件的处理程序:
1、如何预防丢失事件的发生
广播室根据客流情况加大安全广播力度～商场员工和促销员工对有疏忽的顾客及时巧妙的做出提醒～保安和卖场管理人员加强巡视～醒目标牌提示～包括广场标牌须提示:免费停放～不负责保管～广场外有保安定期巡视～以起警告作用。
2、丢失事件发生的处理
1,顾客当时发现财物被偷窃～且清楚记得偷窃之人～
员工应及时与安保部联系～由安保部门询问偷窃者的详细特征,根据顾客的描述～各楼层、出入口的保安协助顾客拦截可疑之人,
如拦截到可疑人～有顾客指正～应立即报警,
2,顾客不知何时丢失财物
员工可安抚并询问"物品放在何处～有无留意到周围有可疑之人" 带失窃顾客到服务台登记,
服务台人员受理遗失物品事件～进行登记～电话通知广播室进行广播～帮助该顾客寻找失物,如有员工在商场内发现无人认领的包或物品～应立即送到服务台～
不得单独翻看,如有必要根据顾客要求协助其到派出所报案,顾客索要赔偿～商场员工不可做出任何赔偿承诺～遇有任何疑问及时联系商场管理人员。
3,目击小偷偷窃顾客财物
第一时间告诉受害者～以挽回损失协助抓小偷并注意自身安全～抓小偷时应大声制止～争取周围员工和顾客的帮助和支持。处理同时～通知保安部/经理/商管部。抓住小偷后一定要留住顾客作为证人～否则我们会很被动。如果顾客不愿作证～我们将不必采取行动～证据充分～把小偷送往公安机关。
注意事项:
我们应表现出积极协助的态度～如有金额索赔～及时报告商场管理层～如顾客的物品被小偷拿去利用可造成更大的损失～应提醒顾客尽快采取相应的补救措施～以防止损失扩大。如:信用卡和身份证、汽车钥匙和行驶证、住宅钥匙等。
,十五,市调情况的处理程序
1、处理程序
当看到有人可能为市调人员时～员工应上前礼貌询问～是否需要帮助。如属不知情的顾客～则耐心解释相关政策并提供帮助。如属竞争对手～则礼貌告知并继续观察～如对方态度强硬～继续拍照或做其他事项～可通知保安人员/经理给予协助处理。
2、注意事项
无论哪种情况～均应用三米微笑原则及礼貌语言～避免投诉～尤其不能身体接触顾客或没收他的东西
紧急情况的处理措施、应急预案及风险控制
紧急情况的处理措施、应急预案及风险控制 为贯彻落实国家安全生产的法律法规及《建筑法》第四十四条和五十一条关于安全生产的有关规定，促进企业依法加强对建筑安全生产的管理，执行安全生产责任制度，采取有效措施。 防止伤亡和其它安全生产事故的发生，以及当施工中发生事故时，企业能采取紧急措施减少人员伤亡和事故损失，根据北京市政府和市、区建设局的要求，并结合企业的特点，特制定本企业的建筑施工事故应急处理预案。 一、指导思想 为了保证建筑施工事故应急处理措施的及时性和有效性，本着“预防为主、自救为主、统一指挥、分工负责”的原则，充分发挥企业在事故应急处理中的重要作用，保障企业、社会及人民生命财产的安全，使事故造成的损失和影响降至最低程度。 二、组织机构的设置和分工 1、成立应急反应小组 本工程处成立应急救援小组，负责全面的应急情况处理。 2、成立施工现场应急救援小组 每个工程项目开工时，由项目部全体管理人员组成施工现场应急救援小组，项目经理任小组长。每个小组需配备一名经过培训的卫生急救人员和保健医药箱及必需的急救器材。 3、职责和分工： 企业事故应急救援总指挥负责本企业事故应急救援工作的组织和指挥，日常工作由公司质安科兼管。一旦发生重大事故或紧急情况时，立即成立事故应急救援小组，施工现场应急救援小组负责事故的现场抢救和应急处置及报警工作。 4、训练和演习 针对“重大危险源”可能发生的事故，项目部每年(或每工程)至少进行一次模拟演习，保证一旦发生事故，指挥机构能正确指挥，救援队伍能根据各自任务及时有效的排除险情，控制并消灭施工，抢救伤员，做好应急救援工作。 三、各类事故的预防措施
3.1 个体伤害事故应急预案： 3.1.1 触电事故 1）施工现场可能发生触电伤害事故的环节在建工程与外电高压线之间不达安全操作距离或防护不符合安全要求；临时用电架设末采用TN-S系统、不达“三级配电两级保护”要求；雨天露天电焊作业；不遵守手持电动工具安全操作规程；照明灯具金属外壳末作接零保护，潮湿作业末采用安全电压；高大机械设备末设防雷接地；非专职电工操作临时用电等。 2）预防措施 ①、施工现场做到临时用电的架设、维护、拆除等由专职电工完成。 ②、在建工程的外侧防护与外电高压线之间必须保持安全操作距离。达不到要求的，要增设屏障、遮栏或保护网，避免施工机械设备或钢架触高压电线。无安全防护措施时，禁止强行施工。 ③、综合采用TN-S系统和漏电保护系统，组成防触电保护系统，形成防触电二道防线。 ④、在建工程不得在高、低压线下方施工、搭设工棚、建损造生活设施或堆放构件、架具、材料及其它杂物。 ⑤、坚持“一机、一闸、一漏、一箱”。配电箱、开关箱要合理设置，避免不良环境因素损害和引发电气火灾，其装设位置应避开污染介质、外来固体撞击、强烈振动、高温、潮湿、水溅，以及易燃易爆物等。 ⑥、雨天禁止露天电焊作业。 ⑦、按照《建筑施工临时用电安全技术规范》的要求，做好各类电动机械和手持电动工具的接地或接零保护，保证其安全使用。凡移动式照明，必须采用安全电压。 ⑧坚持临时用电定期检查制度。 3.1.2 高处坠落及物体打击事故 1）施工现场可能发生高处坠落和物体打击事故的环节临边、洞口防护不严；高处作业物料堆放不平稳；架上嘻戏、打闹、向下抛掷料；不使用劳保用品，酒后上岗，不遵守劳动纪律；起重、吊装工末按安全操作规程操作，龙门、井架吊篮乘人。
安全事故应急预案管理制度
安全事故应急预案管理制度 为贯彻落实《中华人民共和国安全生产法》、《生产安全事故应急预案管理办法》等法律法规及有关规定，确保在安全生产事故发生后，高效有序的实施安全生产事故灾难应急工作，最大限度地减轻灾后造成的损失，并在项目部统一领导下做好应急救助工作，维护生产经营稳定，特制定本预案管理制度。 一、工作原则 1、以人为本，安全第一。把保障企业员工的生命安全和身体健康、最大程度地预防和减少安全生产事故灾难造成的人员伤亡作为首要任务。 2、贯彻落实“安全第一，预防为主”的方针，坚持事故灾难应急与预防工作相结合。做好常态下的队伍建设、完善各种规章制度、预案演练等工作。做到安全工作警钟长鸣，营造人人重视、个个有责的安全工作氛围。 二、应急机构组成、职责 1、项目部成立安全事故应急处理领导小组，负责领导、协调本项目的安全生产事故灾难工作和平时应急准备工作；安监部主管负责处理安全事故应急处理领导小组的日常工作，指导各部门制定相应的安全生产事故应急预案，按照安全事故应急处理领导小组要求协调、检查、督促应急的准备落实情况等。 2、重大安全生产事故发生后，项目部立即启动本应急预案，领导、指挥和协调安全生产事故灾难应急工作，并做好安全生产事故灾难应急救助工作。 3、项目部安全生产事故应急处理领导小组组成成员如下： 组长：徐高辉副组长：马文凰 成员: 高雅刘磊卢国良巢桥辉陈凯申伟 4、安全生产事故应急处理领导小组主要职责： （1）迅速接受和执行政府主管部门的各项通知，确保政令畅通。
（2）组织实施应急预案，发布各项应急命令、指示、通知等。 （3）确定应急计划，部署事故专业应急救援队伍，实施事故有关人、物转移救治方案。 （4）及时统计、上报事故及损失。 5、安全事故应急处理领导小组现场负责人员应迅速反应，及时作出应急处理，将现场人员按如下分工作出应急安排： （1）首先保证人员的及时抢救 在事故发生后，现场安全管理人员首先积极组织抢救受伤人员，并安排现场员工分工处理事故（成立现场事故救援小组）：救护人员负责受伤人员的临时护理，自身不具备护理或抢救条件时，须及时拨打120，在专业救护人员到达现场之前，在保证不造成二次伤害的前提下，对受伤人员进行护理。 （2）安排通讯人员，负责事故第一时间按程序报告。报告程序：现场人员—施工队负责人（兼职安全员）—项目部安监部部长—总经理和副总经理，紧急情况下可以越级报告。 （3）安排现场保护人员负责对事故现场的保护工作，必要时对事故现场拍照，（4）安排就医陪同人员，根据实际情况安排专门人员陪同就医，陪同人员与司机（或夜班值班司机）一起带伤者就医，或陪同伤者与到现场救治的120车到医院救治。 （5）事故调查处理 按照《安全事故调查处理管理规定》的相关内容执行。 （6）巡视督查 必要时安排保安员牵头，负责事故现场的治安管理和安全保卫工作，维护现场管理秩序，保证事故处理工作顺利进行，采取有效措施，防止事故扩大蔓延。
秩序维护部突发事件处理应急预案
秩序维护部突发事件处理应急预案 1、目的： 在发生紧急、突发事件时，以最有效的方法，在最短的时间内控制事态的发展，维护小区的正常秩序，或保证完成上级交办的临时任务。 2、范围： 用于小区内突发的各种治安案件，如突然发生的斗殴、盗窃、抢劫、交通意外、业主（住户）或公司人员遭受犯罪分子的突然袭击等。 3、斗殴事件的处理措施 1) 巡查发现或接报有斗殴暴力等事件，秩序维护部主管、班长和巡逻人员迅速赶到案发现场，控制当事人，耐心劝阻双方缓解矛盾。 2) 了解现场情况（参与人数、斗殴程度、有无使用凶器）如能现场处理的，即刻处理，否则维护好现场秩序，向管理处经理汇报。 3) 说服围观群众离开，保证目标区内的正常治安秩序， 4) 提高警惕，防止坏人利用混乱偷拿财物。 5) 斗殴事件中如小区财产或人员受到损害，应拍照，保护现场，并留下目击者扣下肇事者做详细调查，以明确责任和落实赔偿。 6) 事件中如有人受伤及时组织抢救，并尽快送往医院。 7) 如涉及到刑事责任，应交派出所立案处理。
8) 协助公安人员勘察打斗现场，收缴各类打斗凶器，辨认为首分子。 9) 事后书写《事件报告》呈交管理处。 4、盗窃的处理 1）当巡逻人员发现有盗窃现象或接到盗窃报案时，立即通知、秩序维护部主管、班长，报告现场的具体位置，掌握可疑人员体貌特征，秩序维护部主管接报告后，通知现场附近的安全管理员迅速赶赴现场，通知门岗值班人员严格把关防止盗贼逃走。 2)安全管理员如发现盗窃分子正在作案，立即组织人员当场抓获，连同证据（作案工具、赃物）送交公安机关处理。 3)保护案发现场，不能擅自让他人触摸现场痕迹和移动现场的遗留物品。 4)如盗窃分子已经逃离现场的秩序维护部主管带领主要力量在 事发现场附近进行搜索，与事主一起指认犯罪嫌疑人，如犯罪嫌疑人已逃匿，立即安排人员对现场进行保护，立即报告公安机关，将事主和目击者反映的情况向公安机关作出详细报告，听从公安机关处理。 5)事后书写《事件报告》呈交管理处。 5、遇到犯罪分子抢劫的处理 在执勤中遇到公开使用暴力，胁迫或其它手段如打、砸、抢、
第七章-船舶事故处理应急预案
第七章船舶事故处理应急预案 根据船舶进港锚泊及装卸作业特点和附近水域状况，将作业应急预案分为以下几点： 1）缆绳断裂应急处置预案 2）船舶碰撞码头应急处置预案 3）船舶靠泊期间强风应急处置预案 4）船舶防风（台）应急处置预案 5）船舶失控应急处置预案 6）船舶搁浅应急处置预案 7）船舶发生火灾时应急处置预案 8）船舶进水应急处置预案 9）人员落水应急处置预案 10）重大污染事故应急处置预案 7.1 缆绳断裂应急处置预案 1、船舶缆绳断裂事故发生后，发现人应按公司规定的程序汇报，汇报时应说明船舶缆绳断裂事故发生的泊位名称、事故船船舶名称、船舶作业状态、船舶装卸货物名称、事故严重程度等。 2、调度室接到船舶缆绳断裂严重事故报告后，应立即向海事搜救中心报警求援。 3、如有人员受伤，应立即拨打医院急救电话。 4、码头当班值班主管为事故现场临时指挥，部门经理到达现场后，由部门经理担任现场指挥。
5、当船舶发生位移，系船缆绳发出异常声响时，作业人员应立即撤离缆绳断裂伤害区域。 6、立即通知船方停止作业。 7、断缆事故发生后，立即清点码头作业人员，确认有无受伤或失踪人员，必要时向海事搜救中心、长航公安局指挥中心报警求援。 8、如果缆绳断裂、船舶位移则使用配备钢丝缆绳，延长时间。同时，靠码头泊位的大马力拖轮立即出动，顶推船舶，以稳住险情。 9、稳住险情后，会同各部门作好处理解决方案。 10、确定码头设备受损情况，采取相应修复措施。 11、事故处理人员应穿好救生衣，必要时佩戴劳动保护用品。7.2 船舶碰撞码头应急处置预案 1、船舶碰撞码头事故发生后，发现人应按公司规定的程序汇报，汇报时应说明船舶碰撞码头事故发生的泊位名称、事故船船舶名称、船舶装载货物名称、事故严重程度等。 2、调度室接到船舶碰撞码头严重事故报告后，应立即向海事搜救中心报警求援。 3、如有人员受伤，应立即拨打医院急救电话。 4、码头当班值班主管为事故现场临时指挥，部门经理到达现场后，由部门经理担任现场指挥。 5、当发生船舶碰撞码头事故时，立即停止码头所有装卸作业。 6、清点码头作业人员，确认有无受伤或失踪人员，必要时向海
安全事故处理应急预案
安全事故处理应急预案 为了防范学校安全事故的发生，切实有效地消除和控制安全事故的危害，贯彻到执行“安全第一、常备不懈、以防为主、全力以赴” 的方针，做到遇事不惊、临危不乱，妥善处置紧急情况，迅速有效地处理好各种突发事件和恶性事故，最大限度地减少事故带来的损失，保障师生和国家财产安全，维护学校正常的教学，生活秩序，促进全县教育事业健康稳定发展，特制定安全事故处置应急预案。 指导思想： 以党的十六大精神和“三个代表”重要思想为指导，牢固树立“安全第一、预防为主”的思想，把学校安全工作作为大事来抓，抓细、抓实、抓到位，增强应对各种突发事件和恶性事故的能力，确保我校师生生命和财产安全。 一、食物中毒事故应急预案 （一）事故报告 1、就餐后，师生出现不明病情的肚痛、胸闷、恶心、乏力昏沉、呕吐、腹泻等中毒症状的，各班主任、值周值日教师应立即报告行政办公室。 2、学校立即查清，核实中毒人数，及时向教育局、乡镇、卫生防疫站和当地医院报告（包括时间、地点、人数、症状及可能引起中毒的食物告等）请求支援。 （二）现场处理
1、协助当地医院的卫生防疫部门，对中毒病人采取紧急救护，封存可疑食品、用品及用具，将事故后果降低到最低限度。 2、根据事态发展情况，及时与中毒人员亲属联系，并做好接待工作，同时，迅速向上级有关部门通报情况，维持学校正常、稳定的教学生活秩序。 3、配合医院及相关部门及时填写《食物中毒事故报告登记表》，迅速调查事故原因，做好事故处理工作。并以书面形式及时向政府、教育局及其他相关部门汇报。 二、突发传染性、流行性疾病应急预案 （一）做好传染性、流行性疾病的预防和公共卫生工作，宣传防治知识，防范突发事件的发生。 （二）建立重大、紧急疫情信息报告制度。对已发生或可能发生的传染性、流行性疾病，或发现不明原因的群体性疾病，要及时向卫生防疫部门、教育局报告，积极听取卫生防疫部门的处理意见。 （三）对传染性、流生性疾病作到早发现、早报告、早隔离、早治疗，切断传播途径，防止师生交叉感染和扩散。 （四）在校园、教室内做好必要的消毒工作。对可能受到危害的该班学生和任课老师采取必要的控制措施。 （五）坚决杜绝传染病学生带病上学，必须由医院出具诊断证明已康复并不再存在传染危害后方准许其来校上课。 （六）及时与家长取得联系，争取共同配合预防和诊治。 三、校舍倒塌事故应急预案
生产安全事故应急预案管理办法88号令
国家安全生产监督管理总局令 第88号 修订后的《生产安全事故应急预案管理办法》已经2016年4月15日国家安全生产监督管理总局第13次局长办公会议审议通过，现予公布，自2016年7 月1日起施行。 局长杨焕宁 2016年6月3日生产安全事故应急预案管理办法 第一章总则 第一条为规范生产安全事故应急预案管理工作，迅速有效处置生产安全事故，依据《中华人民共和国突发事件应对法》、《中华人民共和国安全生产法》等法律和《突发事件应急预案管理办法》(国办发〔2013〕101号)，制定本办法。 第二条生产安全事故应急预案（以下简称应急预案）的编制、评审、公布、备案、宣传、教育、培训、演练、评估、修订及监督管理工作，适用本办法。 第三条应急预案的管理实行属地为主、分级负责、分类指导、综合协调、动态管理的原则。 第四条国家安全生产监督管理总局负责全国应急预案的综合协调管理工作。 县级以上地方各级安全生产监督管理部门负责本行政区域内应急预案的综合协调管理工作。县级以上地方各级其他负有安全生产监督管理职责的部门按照各自的职责负责有关行业、领域应急预案的管理工作。 第五条生产经营单位主要负责人负责组织编制和实施本单位的应急预案，并对应急预案的真实性和实用性负责；各分管负责人应当按照职责分工落实应急预案规定的职责。 第六条生产经营单位应急预案分为综合应急预案、专项应急预案和现场处置方案。
综合应急预案，是指生产经营单位为应对各种生产安全事故而制定的综合性工作方案，是本单位应对生产安全事故的总体工作程序、措施和应急预案体系的总纲。 专项应急预案，是指生产经营单位为应对某一种或者多种类型生产安全事故，或者针对重要生产设施、重大危险源、重大活动防止生产安全事故而制定的专项性工作方案。 现场处置方案，是指生产经营单位根据不同生产安全事故类型，针对具体场所、装置或者设施所制定的应急处置措施。 第二章应急预案的编制 第七条应急预案的编制应当遵循以人为本、依法依规、符合实际、注重实效的原则，以应急处置为核心，明确应急职责、规范应急程序、细化保障措施。 第八条应急预案的编制应当符合下列基本要求： （一）有关法律、法规、规章和标准的规定； （二）本地区、本部门、本单位的安全生产实际情况； （三）本地区、本部门、本单位的危险性分析情况； （四）应急组织和人员的职责分工明确，并有具体的落实措施； （五）有明确、具体的应急程序和处置措施，并与其应急能力相适应； （六）有明确的应急保障措施，满足本地区、本部门、本单位的应急工作需要； （七）应急预案基本要素齐全、完整，应急预案附件提供的信息准确； （八）应急预案内容与相关应急预案相互衔接。
施工现场突发事故应急预案
中城建第五工程局有限公司施工现场应急预案 编制单位：中城建五局连云港项目部 编制时间：2009年12月
目录 1、应急组织及职责 (2) 2、联系方式 (3) 3、应急预案 3-1机械设备安全生产事故应急预案 (4) 3-2食物中毒应急预案 (7) 3-3消防安全应急预案 (8) 3-4 突发公共卫生事件应急预案 (16)
应急组织及职责 领导小组：（生产现场） 组长：陈润明 副组长：苟万付 组员：袁文龙，罗清兴，邓开文，黎亮 职责：负责生产车间应急预案的贯彻落实。 主要负责部门：生产岗位 突发事件应急小组：（含食物中毒、突发公共卫生事件）组长：苟万付 副组长：黎亮 组员：邓开文，李万强，许邦万，罗清兴 职责：负责公司突发事件应急预案的贯彻落实。 主要负责部门：办公室 义务消防队： 队长：黎亮 副队长：罗清兴 队员：邓开文，李万强，许邦万，李万强 联系方式 报警电话： 火警119 急救：120、999 匪警：110 气象：121 值班电话： 值班人员手机：
机械设备安全生产事故应急预案 负责部门：安全保卫部 负责人：周成财 一、总则 为加强机械设备管理，提高机械设备的综合利用效率，同时做好职业健康安全管理工作，提高在岗人员自我防护意识和能力，降低生产安全事故风险，减少给项目部和从业人员所造成的损失，确保公司安全生产，生产经营顺利进行，特制定《主要机械设备和生产设施安全生产事故应急预案》。 二、设备概述 项目部主要机械设备有：搅拌机、蛙式打夯机、电焊机、点焊对焊机、钢筋切断机、钢筋调直机、钢筋弯曲机、电锯、刨机、砂轮机、手电钻。 三、日常预防措施 主要机械设备和生产设施的日常安全操作、技术保养和预防措施执行公司制定的机械设备操作规程，遵守《岗位职责》和《作业指导书》。 做好生产区锅炉房、配电室、泵房等重点部位的安全防范，落实安全责任。 对员工进行安全消防、交通安全、安全操作生产的安全教育、培训。定期检测锅炉管道、锅炉安全；定期维护消防器材；不定期进行安全生产综
突发重大交通事故处置应急预案.
突发重大交通事故处置应急预案 为迅速处置在突发性重特大交通行车事故，现结合公司实际特制定本预案。 一、组织领导 道路交通事故发生后，应急处置工作在公司安委会的统一领导下，成立由经理任组长，分管副经理任副组长，有关部门主要负责人及安管人员为成员的交通事故应急处置领导组，统一组织、同意协调，研究解决处置工作中的相关工作。 领导组下设办公室，由所属车队队长任主任，了解和掌握事故和人员伤亡情况，协调解决工作中遇到的困难和问题，做好上情下达和下情上传工作。 为加强对事故发生后处理工作的领导，成立事故处理工作领导小组，由分管副经理任组长，所属车队长为副组长。事故处理领导小组下设四个专业组： （1）现场处理组：主要任务是接到事故报告后，所属车队相关人员在第一时间赶赴事故现场，及时了解事故现场情况，随时向公司经理或副经理汇报情况（经理或副经理应至少有一人赶赴现场），并配合事故处理的交警人员控制现场情况，维护现场秩序，及时抢救、转移伤员。经理或副经理将事故情况按规定向上级相关领导汇报，确保信息畅通。 （2）医院处理组：安机、车队相关人员及时赶赴医院（经理或分管副经理必须有一人到达医院），了解伤者情况，及时和医生沟通，竭力抢救伤者，并能确保抢救资金及时到位，并将人员抢救伤、亡情况向上一级汇报。 （3）事故处理组：有公司分管副经理具体负责，所属车队及相关部门负责人协同，配合肇事驾驶员按事故处理程序做好事故的相关赔偿工作，并根据实际情况，做好事故的应、起诉工作。
（4）善后处理组：主要任务是负责家属可能的来访接待，及时做好后勤保障和安抚工作（包括食宿等），正面引导，合情解释，防止矛盾激化和冲突。确保不发生上访、集体闹事的现象发生。具体由相关车队负总责，综合科，安机科相关人员协同参加。 二、工作要求 1、各级、各部门要提高认识，高度重视，精心组织，明确责任，积极做好交通事故的预防和事故的应急预案的启动工作，确保工作开展井然有序，事故处理快速、准确、及时。 2、明确分工，严格落实工作责任。各专业处理组在公司的统一领导和组织下各司其职，各尽其责，严格按照本预案的要求落实责任，确保及时、有序、有效的处理道路交通事故。 3、举一反三查找事故原因，扎实开展事故后的安全隐患整改工作，落实四不放过教育和事故责任追究制。 4、交通事故的各项处理工作结束，相关部门要写出书面总结报上级部门。
安全事故应急预案管理制度
为贯彻落实《中华人民共和国安全生产法》、《生产安全事故应急预案管理办法》等法律法规及有关规定，确保在安全生产事故发生后，高效有序的实施安全生产事故灾难应急工作，最大限度地减轻灾后造成的损失，并在安全管理委员会统一领导下做好应急救助工作，维护生产经营稳定，特制定本预案。 一、工作原则 1、以人为本，安全第一。把保障企业员工的生命安全和身体健康、最大程度地预防和减少安全生产事故灾难造成的人员伤亡作为首要任务。 2、贯彻落实“安全第一，预防为主”的方针，坚持事故灾难应急与预防工作相结合。做好常态下的队伍建设、完善各种规章制度、预案演练等工作。做到安全工作警钟长鸣，营造人人重视、个个有责的安全工作氛围。 二、应急机构组成、职责 公司成立安全管理委员会，负责领导、协调企业的安全生产事故灾难工作和平时应急准备工作；综合部后勤安全主管负责处理安全管理委员会的日常工作，指导各部门制定相应的安全生产事故灾难预案，按照安全管理委员会要求协调、检查、督促应急的准备落实情况等。 重大安全生产事故发生后，公司立即启动本应急预案，领导、指挥和协调安全生产事故灾难应急工作，并做好安全生产事故灾难应急救助工作。 1、公司安全生产事故应急领导组织—安全管理委员会。 主任：总经理 2、副主任：副总经理二人 成员:各部门经理、综合部后勤安全主管。 主要职责：（1）迅速接受和执行政府主管部门的各项通知，确保政令畅通。 批准人：审核人：拟制人： 日期：日期：日期
（2）组织实施本预案，发布各项应急命令、指示、通知等。（3）确定应急计划，部署事故专业应急救援队伍，实施事故有关人、物转移救治方案。（4）及时统计、上报事故及损失。 3、安全管理委员会现场负责人员应迅速反应，及时作出应急反应，将现场人员 按如下分工作出应急安排： （1）首先保证人员的及时抢救 在事故发生后，现场安全管理人员首先积极组织抢救受伤人员，并安排现场员工分工处理事故（成立现场事故救援小组）：救护人员负责受伤人员的临时护理，自身不具备护理或抢救条件时，须及时拨打120，在专业救护人员到达现场之前，在保证不造成二次伤害的前提下，对受伤人员进行护理。 （2）安排通讯人员，负责事故第一时间按程序报告。报告程序：现场人员—部门安全员（部门经理）--公司后勤安全主管—总经理和副总经理，紧急情况下可以越级报告。 （3）安排现场保护人员负责对事故现场的保护工作，必要时对事故现场拍照，（4）安排就医陪同人员，根据实际情况安排专门人员陪同就医，陪同人员与司机（或夜班值班司机）一起带伤者就医，或陪同伤者与到现场救治的120车到医院救治。 （5）事故调查处理 按照《安全事故调查处理管理规定》的相关内容执行。 （6）巡视督查 必要时安排保安员牵头，负责事故现场的治安管理和安全保卫工作，维护现场管理秩序，保证事故处理工作顺利进行，采取有效措施，防止事故扩大蔓延。 三、预警预防机制 各部门应当加强对重大危险源的监控，对可能引发特别重大事故的险情，或者其他灾害、灾难可能引发安全生产事故的重要信息应及时上报。 四、平时应急方案 （一）加强对各部门员工的应急救援和事故预防避险、避灾、自救、互救常识的
安全生产事故应急预案管理制度
---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 安全生产事故应急预案管理制度 第一条为预防生产安全事故的发生，有效处置安全生产事故，最大限度地减少事故造成的损失，根据《安全生产法》，结合本州实际，制定本制度。第二条本制度所称的应急预案，系指安全生产事故预案。应急预案管理应按照分类管理、分级负责、属地为主的原则,各级人民政府有关部门应当在各自的职责范围内监督、指导应急预案的制定、培训、演练和宣传教育等工作，协调相关应急预案的衔接关系，对应急预案所涉及的资源和保障措施的落实情况进行监督检查。第三条应急预案必须经制定单位组织论证和审查，并经实施应急预案有关单位认可，由制定单位发布，印送与应急预案实施有关的单位。生产经营单位制定的应急预案应当包括以下主要内容：（1）应急预案的适用范围；（2）事故可能发生的地点和可能造成的后果；（3）事故应急救援的组织机构及其组成单位、组成人员、职责分工；（本文来源：文秘114 http://***4）事故报告的程序、方式和内容；（5）发现事故征兆或事故发生后应当采取的行动和措施；（6）事故应急救援（包括事故伤员救治）资源信息，包括队伍、装备、物资、专家等有关信息的情况；（7）事故报告及应急救援有关的具体通信联系方式；（8）相关的保障措施；（9）与相关应急预案的衔接关系；（10）应急预案管理的措施和要求。第四条各级人民政府制定的应急预案应当报送上一级政府及其安监部门备案；政府各部门制定的应急预案应当报送同级人民政府及其安监部门备案。第五条生产经营单位所 1 / 3
突发事件应急处置机制和预案
突发事件应急处置机制和预案 为科学规范、高效有序的开展突发事件应急处置工作，建立起应急处置长效机制，保障人民群众的身体健康和生命安全，根据国务院《突发公共卫生事件应急条例》、和《全国突发性公共卫生事件应急预案》等法律法规，特制订本预案。 一、目标任务 （一）预案所称突发事件是指突然发生，造成或者可能造成社会公众健康严重损害的重大传染病疫情、群体性不明原因疾病，重大食物和职业中毒，严重水灾、火灾，特大车祸事故、爆炸事故以及其它严重影响公众健康的事件或严重涉医违法犯罪行为。 （二）本预案在执行中必须服从上级卫生主管部门的指挥，无条件服从上级主管部门的调动和安排。 （三）突发事件应急工作应坚持“预防为主，常备不懈”的方针。 （四）设立对突发事件专项资金，主要用于急救设施完善，急救人才培训，突发事件流行病学调查，卫生防护等有关物资、设备、设施的储备与完善。
（五）依据国家政策，对参加突发事件应急处理的医护人员给予造当的补助和保健津贴，对于参加突发事件应急处理做出贡献的人员，给予表彰和奖励。 二、预防与应急组织 （一）突发事件应急领导小组 组长：卫生院院长 副组长：卫生院副院长 卫生院副院长 成员： 职责： 1、全面领导本镇突发事件应急医疗救治工作。 2、负责医疗救治重大事项的决策、督查落
实和指导工作。 3、负责紧急调集人员、储备物资、交通工具以及相关的设施、设备。 4、报请上级主管部门和县应急指挥中心，决定人员疏散或隔离，并依法对疫区封锁。 领导小组下设办公室，同志任办公室主任。成员：。办公室职责：收集、汇总突发事件伤病员情况，并及时向指挥小组报告；负责与县突发事件应急各成员单位和各医疗机构联系；及时向上级报告突发事件伤病员情况；负责落实应急领导小组交办的其它工作。 （二）工作组织 1、医疗救治小组及医疗救护队 （1）医疗救治小组 组长：卫生院副院长（业务） 成员：
行车事故处理应急预案
仅供参考[整理] 安全管理文书 行车事故处理应急预案 日期：__________________ 单位：__________________ 第1 页共5 页
行车事故处理应急预案 为使车辆发生事故后能够及时得到援助，得到合理有效的处理，按照安全第一、预防为主的方针，结合公司行车安全管理有关规定，确保在险情发生时各部门能各司其职，按规定程序采取有效措施，迅速遏制事态的不断扩大，减少不必要的损失，保障公司员工生命财产安全，特制定预案： 一、事故处理应急小组 组长： 副组长： 成员： 二、公司事故处理程序： 1、安管人员在接到报案后，应详细地了解事故的具体情况，并记录好，根据事故估计损失的大小逐级向公司上级有关主管领导汇报情况。 2、事故损失较大、影响严重、有人员伤亡的，需要出动人员参与处理，有关主管领导及安管人员在40分钟内到公司集合待命，及时地前往事故发生地进行处理。 3、需要施救车辆的，要及时与吊车的有关部门的人员取得联系，并采取一定的措施以确保吊车出得来，出得及时。 4、及时派有关人员了解肇事车辆的保险情况，在24小时内向保险公司报案。事故损失较大时，自行立即报案，并要求保险公司前往事故发生地直接了解第一手资料，便于以后保险方面工作的顺利开展。 三、事故汇报程序 发生交通事故时，必须将车辆立即停车，保护现场，挽救伤者和财 第 2 页共 5 页
产（必要移动应当标明位置）并迅速拨打122或110交通事故报警电话和拨打120向当地急救中心求救，同时汇报公司安全管理部门。汇报时应讲明事故发生的地点，车辆牌号、损失情况，特别要讲明人员伤亡的情况，如果事故引发火灾的应先报119火警后报公安交通管理部门，驾驶员应如实说明事故发中的经过，不得隐瞒事实真相，积极配合交警做好现场调查工作，向交警报告所驾驶车辆技术状况、装载情况、行驶线路、肇事前车速、发现对方的距离、采取措施以及本人身体状况、精神状况等。 2、发生轻微交通事故的，必须保护好现场，并及时向交警和保险报案，在事故发生后立即报告公司安全管理部门，整理并填写好行车肇事记录表，备案。 3、单位负责人接到报告后，应当于1小时内向事故发生地县级以上人民政府安全生产监督管理部门和负责安全生产监督管理职责的有 关部门报告。情况紧急时，公司安管人员可以直接向事故发生地县级以上人民政府安全生产监督管理部门和负责有安全生产监督管理职责的 有关部门报告。 四、现场处理 1、本单位安全管理部门接到事故报案后，安全管理员必须立即赶到现场，抢救伤员和财产，维护现场交通秩序，保护现场，协助交警做好现场调查，并做好文字记录，初步分析事故原因。同时拍摄现场状况，作为日后事故责任认定及因果分析的依据和安全教育资料。 2、发生重大事故，必须在公司的直接领导的统一布置下成立特大事故处理小组，负责组织和指挥和指挥现场抢救，并督促各部门成立相应的抢救小极做到各司其责有关部门要无条件从领导小组指挥，领导小 第 3 页共 5 页
食品安全事故应急处置预案及报告制度
食品安全事故应急处置预案及报告制度 为规范食品安全事故应急处置工作，及时高效、合理有序地处理食品安全事故，保障公众餐饮安全，根据《食品安全法》、《国家重大食品安全事故应急预案》和《餐饮服务食品安全监督管理办法》等法律、法规及规章要求，结合本单位实际，制定本预案。 一、领导小组 成立食品安全事故应急处置领导小组，负责本单位食品安全事故应急处置工作。 组长： 副组长： 成员： 二、应急处置程序 （一）及时报告 发生食品安全事故后，有关人员立即向主管部门和食品安全事故应急处置领导小组报告；立即停止生产经营活动，封存导致或者可能导致食品安全事故的食品及其原料、工具及用具、设备设施和现场。 自事故发生之时起2小时内向所在地县级人民政府卫生行政部门和食品安全监督部门报告，报告内容有：发生食品安全事故的单位、地址、时间、中毒人数及死亡人数，主要临床表现，可能引起中毒的食物等。并按照相关监管部门的要求采取控制措施。
（二）立即抢救 在第一时间组织人员，立即将中毒者送到有急救能力的医疗机构抢救。 （三）保护现场 发生食物中毒后，在向有关部门报告的同时要保护好现场和可疑食物，病人吃剩的食物不要急于捯掉，食品用工具容器、餐具等不要急于冲洗，病人的排泄物（呕吐物、大便）要保留，提供留样食物。 （四）配合调查 负责人及有关工作人员，要配合食品安全监督管理部门进行食品安全事故调查处理，如实反映食品安全事故情况。将病人所吃的食物，可疑食物的来源、质量、存放条件、加工烹调的方法和加热的温度、时间等情况如实向有关部门反映。 三、对事故延报、瞒报、漏报或处置不当的，要追究当事人责任；食品安全事故应急处置领导小组要组织力量做好中毒人员及家属的安抚工作，确保不让事态扩大，任何个人不得自行散布事故情况信息，造成严重后果的要追究其法律责任。
教育突发事件处理应急预案
教育突发事件处理应急预案 一、总则 (一)编制目的 为了及时、有效地预防、操纵和妥善处置全区学校重大突发性安全事件，提高快速反应和应急处理能力，确保全区中小学、幼儿园教育教学日子秩序的稳定和安全，特制定本预案。 (二)编制依据 依据《中华人民共和国突发事件应对法》、教育部《教育系统突发公共事件应急预案》、《市编制和修订突发公共事件应急预案框架指南》、《市区突发公共事件总体应急预案》和有关法律、法规、规章的有关规定，结合我区实际，制定本预案。 (三)适用范围 本预案适用于全区基础教育各中、小学及幼儿园。所称重大突发性安全事件是指忽然发生，严峻妨碍学校正常教育教学及日子秩序的重大安全事故。 (四)工作原则 1.“统一指导、分级负责”的原则 区属中小学、幼儿园及各直属单位若发生重大突发性事件时，应及时向区教育局报告。区教育局要按照规定时刻向区委、区政府、市教育局报告。教育系统突发公共事件应对处置由区处置教育系统突发公共事件应急领导小组统一指挥，必要时启动应急预案快速妥善处置。各相关责任单位派专人迅速赶赴现场，积极协助指导处置工作。 2.“系统联动，群防群控”的原则 学校发生重大突发性安全事件后，区教育局要紧负责同志要马上深入现场开展工作，各相关单位要各司其职，紧密配合。中小学、幼儿园的党政要紧领导和班子成员主要急行动，各年级、各班级负责同志要按照学校应急预案的要求深入一线，积极做好事件、事故的处置工作。 3.“快速反应、果断处置”的原则 进一步完善突发事件的快速反应机制，对各种妨碍稳定的苗头性、倾向性咨询题及安全隐患，要立脚防范，抓小、抓早、以快制快。一旦发生重大事件，要确保发觉、报告、指挥、处置等环节的密切衔接，做到快速反应，及时应对，力争把咨询题解决在萌芽状态，解决在校内。 4.“措施得力、救人第一”的原则 发生重大安全事故，应采取一切得力措施，确保师生人身安全。发生火灾、地震、校舍坍塌等事故，在迅速报警的并且，应紧急组织师生安全有序地疏散，抢救受伤学生;发生食物中毒、卫生防疫等事故，在迅速报告疾病预防操纵部门的并且，应紧急将受伤、中毒学生送往医院救护;要坚持“救人为本、救人第一”的原则，在组织抢险救灾时，严禁中小学生参加。 二、组织机构及职责 (一)领导机构。区政府成立区处置教育系统突发公共事件应急领导小组(以下简称应急领导小组)，分管副区长任组长，区教育局党委书记和局长任副组长，区政府办公室、区教育局、区卫生局、区财政局、区民政局、区安监局、区食品药监局、区政府新闻办、公安分局、交警大队和当地街道办事处等单位分管领导为成员。 要紧职责： 1.负责指挥、协调和组织全区教育系统重大突发事件的预防和处置工作。 2.对重大突发事件的预防和处置做出决策，依照突发事件事情迅速启动应急预案，统一部署实施应急救援，并协调解决应急救援工作中浮现的咨询题。 3.负责定期召开应急领导小组会议，研究部署做好校园安全稳定的有关工作。
电气事故处理应急预案
电气应急预案 1. 目的 为了保证在发生事故时，能有条不紊的将事故处理，以最短的时间将事故控制在最小范围内。 2. 范围 适用于变电所电气值班人员及主管。 3. 职责 变电所电气值班人员及主管都应认真学习，并进行必要的事故演练。 4、事故处理的主要任务 a.迅速处理事故，消除事故根源，解除对人身和设备的危害。 b.用一切可能的方法保持设备的继续运行，保证供电正常，首先应设法保证厂用电的电源。 c.迅速恢复供电。 d.调整系统的运行方式，使其恢复正常。 5、电气系统发生事故时，值班人员应遵照下列顺序消除事故： a.根据表计、信号指示和当时其他事故现象，判断事故的性质和全部情况。 b.如果对人身和设备有威胁时，应立即消除威胁，并在必要时停止设备的运行。 c.迅速判明并切除故障点，装有自动装置而未动作者，应立即手动操作。 d.对未直接受到损害的系统和设备立即进行隔离，必要时调整其运行方式或参数，尽力保持其正常运行。 e.检查继电保护及自动装置掉牌及动作情况，进一步判明故障性质、地点及范围。 f.对无故障象征，属于保护装置误动作或限时后备保护越级动作而跳闸的设备进行试送电。
g.尽快恢复供电。 h.检查故障设备，判明故障点及故障程度。 i.将故障设备转检修状态，并进行必要的测试，如值班人员不能处理，应立即通知检修人员前来处理。 j.恢复系统的正常运行方式及设备的额定运行工况。 k.对有关设备、系统进行全面检查，详细记录事故发生的现象及处理过程。 6、处理事故时，必须迅速正确，按命令执行，值班人员在接到事故处理的命令时，必须向发令者复述一遍，若命令不清楚或对命令不 理解，应询问明白。命令执行后，要立即报告发令者。如果处理事故的下一个命令必须根据前一个命令的执行情况来确定，则应等待受令人的亲自回报，不得经由第三者传达，发生和处理事故时，应仔细注视仪表和信号的指示，务必有人记录各项操作的执行时间。特别是先后次序和事故的有关现象及信号掉牌情况。 7、电气主系统发生事故时，应立即报告市调值班调度员，电网值班调度员是处理事故的指挥者，主管和电气值班人员应迅速执行值班 调度员处理事故的一切命令，如调度命令直接威胁人身和设备的安全时，则不得执行，此情况应作好记录。 8、主管是电气系统事故处理的直接领导人，应对事故的正确处理负责，电气值班人员在工作中所发现的一切不正常现象，都要首先报 告主管。 9、为了防止事故扩大，下列各项操作，均可不待电网值班调度员的命令，而由主管领导值班人员先执行，然后再报告电网值班调度员。 a.将直接对人员生命有威胁的设备停电。 b.将已损坏的设备隔离。 10. 在事故处理中，对故障跳闸的设备有把握和有根据地强送电和试送电是迅速处理事故的有效方法，从零起升压或测绝缘后恢复送 电则更为可靠，值班人员在事故处理时采用何种方式，要视当时的具体情况而定，若停电不致构成事故或设备已有明显损环象征者，一般可进行仔细的检查和试验。反之，若停电将引起严重限电或影响系统运行，即使有故障象征，也应顾全大局，立即强送或尽快试送，但确知对人身或设备安全有威胁者除外。
紧急突发事件应急处理预案
株洲市二中教育集团云田中学意外 伤害事件应急预案 第一章总则 第一条为了有效预防、及时控制和消除发生于学校内紧急突发事件的危害，保障在校教职员工、在校学生的身体健康与生命安全，维护正常的教学秩序，特制定本预案。 第二条突发事件应急工作，应当遵循预防为主、常备不懈的方针，贯彻统一领导、分级负责、反应及时、措施果断、依靠科学、加强合作的原则。 第三条本条例所称紧急突发事件（以下简称突发事件），是指突然发生，造成或者可能造成在校教职员工、学生的健康严重损害的重大突发事件，具体包括： 1、因自然灾害以及非人为因素而引起的突发事件：地震、水灾、风灾、火灾、雹灾、雪灾、雷电灾害等； 2、因人为因素而引起的非主观故意的非暴力性突发事件：传染病疫情、群体性不明原因疾病、重大食物中毒和漏电、教学楼坍塌、实 验室爆炸等重大安全事故以及其他各种原因的伤害事件； 3、因人为因素而引起的暴力性突发事件：不法人员入侵校内实施暴力、不法人员聚众冲击学校、抢劫事件以及其他各种原因的暴力性侵害事件。 第四条本预案所称一般事故是指造成两人以下（含两人），最高人民法院、最高人民检察院、公安部、司法部关于印发《人体轻伤鉴定标准（试行）》以及法医学鉴定的十级伤残以下的师生校内轻微伤害事故。本预案所称重大事故是指造成一人以上（含一人）死亡或者造成最高人民法院、最高人民检察院、公安部、司法部关于印发《人体重伤鉴定标准（试行）》以及法医学鉴定的十级伤残以上的师生校内伤害事故，以及三人以上（含三人）的群体性紧急突发事件。 第二章机构和制度
第一条应急机构 1、云田中学成立突发事件处理领导小组，负责领导和处理本预案下的突发事件： 组长：谭宁宇 副组长：易三运刘剑红 成员李王开郭永勤凌建文刘观重各班班主任 2、领导小组下设办公室，由凌建文同志担任办公室主任，负责事故接报、上报等处置协调工作。 3、发生突发事件后，由突发事件处理领导小组处理突发事件。第二条 报告制度 1、有下列情形之一的，学校应当一经发现后1小时内向社会事业部突发事件处理领导小组办公室报告，并同时向该校所属的街道、镇政府、街道办以及疾控部门报告； 1）发生或可能发生火灾等引起重大伤害事故的； 2）发生或可能发生传染病暴发、流行、不明原因的群体性疾病的； 3）发生或可能发生重大食物中毒事件的； 4）发生或可能发生重大暴力伤害事件的； 5）发生或可能发生在校学生被绑架事件的； 6）其他造成或可能造成在校师生人身伤害的事件。 2、如事件重大，社会事业部应当在接到报告后2小时内向云龙示范区管委会及株洲市教育局报告。 3、任何个人对突发事件，不得隐瞒、缓报、谎报或者授意他人隐瞒、缓报、谎报。 第三条指挥和协调制度 1、学校突发事件处理小组办公室负责配合组长指挥突发事件处理小组对突发事件的处理工作。 2、学校突发事件处理小组办公室应当与街道、镇政府以及疾控部 门相协调，共同解决。 3、学校突发事件处理小组办公室应当根据突发事件的性质和类别，作出快速准确的判断，立即向区教育局突发事件处理小组报告。
最新道路运输事故处置应急预案
一、可能引起校车交通事故的原因 驾驶员疲劳驾车、超速、超载、随意变道、闯禁令标志、应变能力差、车容车况差、车辆安全性能差(特别是制动系统)等情况都是可能诱发的原因。 二、预防办法和措施 1、加强对驾驶员交通法规、安全行车的教育。 2、加强对乘车师生的交通安全教育，特别要教育学生不要把头、手伸出车窗外。 3、选择经验丰实、驾驶技术熟练、驾龄较长、自觉守法的同志担任校车驾驶员。 4、选择认真负责的老师随车，做好学生的安全保护工作。 5、做好车辆例行保养工作，出车前要对车容、车况、安全性能(特别是制动系统)进行检查。 6、不准违法超载、超速。 7、有条件的学校为低年级学生配备保险带。 8、租赁的校车也适用本预案。 三、应急处理程 一旦发生校车交通事故，应按下列程序处理。 1、报警并通知学校和家长家属等。 2、报教育局及相关部门(先口头后书面)。 3、处置乘车人员。 (1)发生受伤者，要尽快及时送医院救治。 (2)及时疏散人员，组织人员及时做好同乘学生或教师的护送工作。 4、保护事故现场，配合交通事故处理部门调查，并参与调解。
5、及时做好学生及家长安抚工作，控制事态，维持学校教育教学秩序正常进行。 6、如有伤亡事故，按《学生伤害事故处理办法》处理，教师车祸根据政策有关规定及时处理。 7、保险介入。 九、突发自然灾害(雷击、洪灾、地震、雪灾等)事件应急预案 一、自然灾害的预防 1.学校办公室负责接受上级防灾指挥部的各项指令，制定校内防自然灾害应急预案，领导小组部署校园台风、暴雨、酷暑、寒冷、地震来临前的应急防御，做好紧急救灾和恢复校园正常教学的工作。 2.学校办公室负责认真宣传、贯彻、执行上级实行防灾的指示，传递防灾信息。 3.德育办负责组织师生学习辨别台风、暴雨、地震等灾害预警信号，掌握灾害预防和自救知识。 4.总务处定时和不定时排查校园的课室、地下排水管道、供电线路、食堂消防安全设施、树木、墙报栏、玻璃门、窗户等安全方面的隐患，发现问题及时向上级反映，并监督及时整改。 5.德育办制定实施抢险救灾方案，并组织、训练、指导师生模拟预防演练。 二、应急措施 1.自然灾害来临的整个时段，学校值班人员和保安人员应当不断地在校园内巡视，若发现险情，立即向值班主管和单位领导报告，启动应急程序。 2.现场指挥应立即组织应急人员引导师生撤离现场，疏散至安全区域，同时切断建筑物电源。 3、医疗救护小组进行现场救治，或打120送医院。 4、在危险区域周围设置警戒线，派专人监控。 5、在安全监察部门和有资质的房屋检测专业机构检测后，经他们同意，方可在确保人员安全的前提下，组织搬迁贵重设备和重要资料。 6、做好救灾物资的登记、收集、保管和分配工作。