某酒店人事培训部经理岗位职责范本

某酒店人事培训部经理岗位职责范本
某酒店人事培训部经理岗位职责范本

某酒店人事培训部经理岗位职责

Job responsibilities of manager of a hotel personnel training

department

说明:为规划化、统一化进行岗位管理,使岗位管理人员有章可循,提高工作效率与明确责任制,特此编写。

酒店人事培训部经理岗位职责:

1、协助总经理制定、掌握、控制各部门定员、定编;

2、根据任务之需要,协同各部门办理员工的招聘,为部门提供各类员工;

3、协同各部门对员工进行适当之各类培训及入职前的培训;

4、记录有关员工个人资料存档;

5、统一管理和调整全酒店员工的薪金变动,职务变动;

6、为员工办理各种有关手续和证件(进店、离店、调动……)。

7、加强对酒店人事及培训部管理研究,并整理成文字资料上交管理公司。

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行政人事部经理岗位职责

行政人事部经理岗位职责职务:行政人事部经理 呈报上级:总监 指导下级:人事行政部所有员工 一.行政人事部经理在公司领导及部门总监的领导下,负责组织、协调、安排管理公司人事行政部的各项工作。 二.人事工作: 1.编制及按需要修订人事规章制度。 2.根据工作量的情况,控制及调整员工的总数,每年将人员编制报告上报公司领导,年末负责编制次年的人员编制报告表。 3.招聘优秀面试人员时,对通过初试合格者,向公司领导推荐。 4.对年终员工评估情况进行综合分析,并报告公司领导。编制年度员工工资、福利的预算。 5.针对每月员工考勤情况, 各种提成补贴的发放,在次月X号前做出工资表,交上级进行审核。 6.负责公司所有员工岗位职责执行情况进行检查。 7.负责员工的晋级、调薪的考核与平衡。 8.负责各部门人员的年终考评工作。建立人事资料档案制度,负责安排公司各类对内文件的收发、起草、印发、存档等工作。 三.培训工作: 1.对入职员工进行初步培训,并根据培训考核结果建议部门录用。对员工的培训大纲进行编写审核。

2.对各部门的员工的专业培训进行配合。 3.对部门经理级以上管理者,组织培训学习、参观考察等。(根据实际情况决定,尽量保证每月一次) 四.行政工作 1.组织或主持行政办公室会议,组织每星期一次周例会,整理会议纪要。(每周一次,具体时间待定) 2.负责公司及本部门工作的计划安排及检查总结。(每月一次) 3.协助公司领导领导,加强公司内部人员管理,负责各部门员工考勤审核工作。协助各部门经理做好各项行政及人事工作。 4.负责有关指示、规定的督办、查办及落实工作。 5.协助公司上级做好对外联络及接待工作。 6.负责公司物品设备采购审批工作。每月提交当月相关报表。 7.负责公司其他有关的后勤工作 五、员工招聘工作 1、员工招聘程序 (1) 各部门需要招聘人员时予应以书面形式向人事行政部提出人员需要 申请说明理由,条件和数量,人事行政部经分析,整理上报给公司领导批准。 (2) 人事行政部接到公司领导的批复后,制定招聘计划,确定招聘目标,发出招聘广告。 (3) 应聘人员需真实,公正的填写申请表并一同提交个人简历,身份证和最高 学历证明的复印件等证件给人事行政部,由人事行政部认真审核,评选后确定可 面试人员的名单。 (4) 在人事行政部门初试通过后, 推荐给该部门主管进行复试。通过了解应 聘者情况后,从中选出适合本次招聘条件的应聘者并上报公司领导批复。经公司 领导批准后,通知来试工。(试工周期为一至三个月) 。 (5) 试用期间由部门主管记录其工作表现。符合工作要求的,试用期满后, 部门主管需上报人事行政部提请为其办理正式接受手续。使用期间工作表现突出者,部门主管可提请人事行政部提前结束其试用期。人事行政部报公司领导批准后,试用期员工方可被公司正式录用为其建立正式员工档案。

人力资源部经理的岗位职责说明书0001

人力资源部经理的岗位职责说明书人力资源部经理的岗位说明书 2:建立和规范公司人力资源管理体系; 3:组建公司的职业化团队及负责公司的各项管理变革; 4:深化公司的企业文化,建立积极向上、团结友爱、协作忠诚的企业文化氛围,建立学习型企业; 5 :规范公司的行政、后勤、总务管理运作系统,以最低成本为各部门及全体员工提供工作、学习、生活的优质服务。 主要工作内容 1、主导公司各部门进行SWO T公司优势、劣势、威胁、机会等)分析,协助总经理拟 定公司的长、中、短期经营计划及战略方针,协助总经理制订公司的年度经营目标及经营计 划; 2、依据公司的年度经营目标及经营计划,拟定公司年度人力资源及行政后勤管理目标 与年度工作规划,编制并控制部门年度财务成本预算,配合公司的“目标管理责任制”,确保人力资源规划目标及行政后勤管理目标的达成; 3、根据本部门的年度人力资源及行政后勤管理目标与年度工作规划,拟定并实施部门的年度、月度、周工作计划,每月准时提交本部门的工作计划与工作总结给总经理; 4、主导全公司“目标管理”绩效考核的推行,与财务部及各相关职能部门完成对各部 门、各岗位、各员工的工作业绩量化考核;督导人力资源专员及时收集各部门及各岗位与“目标管理”绩效考核有关的年、季、月、周、日度报表,发现问题及时向总经理汇报; 5、参与公司重大决策事项的讨论; 6、依据公司的经营目标及经营计划,主导设置企业组织机构,进行全公司各岗位的定岗、定员、定编,进行职位分析与岗位描述,明确各岗位权、责、利及任职资格要求; 7、建立并执行公司的薪资、福利制度; 8、依公司经营发展战略的人力需求,开发短、中、长期人力资源,合理调配公司的人力资源; 9、建立规范化的招聘系统,并实施各类管理、技术人员的招幕工作;

酒店宾馆人事行政部经理岗位职责及任职要求

酒店宾馆人事行政部经理岗位职责及任职要求 一、人事行政部经理层级关系 1、直接上级:副总经理、总经理 2、直接下级:人事行政部副经理 二、人事行政部经理任职要求 1、大学本科以上学历,经济、管理等相关专业,MBA优先 2、30岁以上 3、五年以上人力资源管理从业经验 4、沟通协调能力强,具备良好的团队素质 5、思维敏捷,具备较强的开拓能力 三、人事行政部经理岗位职责 1、认真贯彻集团有关劳动人事部门的有关方针、政策、和指示,组织指制定酒店人力资源和培训计划,经饭店领导批准后实施。 2、全面负责人事部工作,掌握业务范围,拟订本部门的工作计划,定期召开例会,布置、检查、总结工作,重大事项及时向有关领导汇报并共同研究、讨论决定。 3、组织本部门干部业务学习,提高人事管理水平和业务能力,加强对本部门员工的思想教育,团结本部门干部,调动每个人的工作积极性,保证完成各项工作任务。 4、对分配给本部门的工作,定期进行检查考核,表扬先进,带动后进,搞好本部门干部队伍的建设。 5、抓好干部及职工的管理工作,经常深入基层研究,掌握情况;合理安排使用干部,发现人才;及时提出干部调整意见,当好酒店领导的参谋。 6、组织制定、修改、充实各项规章制度,做到管理规范化、科学化。 7、根据用工计划组织招聘工作,负责如招聘、招收、辞退、辞职、晋升、降级、调出的审核,负责员工内部调配的审核。 8、负责对各级干部的德、勤、绩、效的考核,并鉴定归档。 9、负责定岗定编,制定劳动定员编制方案,年度人员的编制报表。 10、制定酒店培训计划方案和部门预算。 11、组织与实施饭店督导工作,检查服务质量,提出加强管理和提高服务水平的建议。 12、解决员工有关劳动方面的争议和投诉、纠纷。 13、按照有关政策,结合同行业标准和饭店实际制定本饭店工资、奖金、劳保、福利标准,报领导审核批准,负责工资、奖金、劳保、福利、加班费、夜班费及各种津贴报表的审核。 14、按制度负责审批办理各类休假的期限。 15、负责人事档案的管理工作,负责办理职工调入、调出档案的审批工作。 16、完成上级交给的其它各项工作。

人力资源部经理岗位职责样本

人力资源部经理岗位职责样本 人力资源部经理 岗位名称:人力资源部经理

直接上级:总经理 直接下级:人事部主管、培训部主管 本职工作:负责公司人力资源的开发与管理,为公司提供和培养合格的人才。 直接责任: (1) 根据公司实际情况和发展规划拟定公司人力资源计划,经批准后组织实施。 (2) 制订人力资源部年度工作目标和工作计划,按月做出预算及工作计划,经批准后施行。 (3) 组织制订公司用工制度、人事管理制度、劳动工资制度、人事档案管理制度、员工手册、培训大纲等规章制度、实施细则和人力资源部工作程序,经批准后组织实施。 (4) 制订人力资源部专业培训计划并协助培训部实施、考核。 (5) 加强与公司外同行之间的联系。 (6) 负责在公司内外收集有潜力的和所需的人才信息并组织招聘工作。 (7) 审批公司员工薪酬表,报总经理核准后转会计部执行。 (8) 组织办理员工绩效考核工作并负责审查各项考核、培训结果。

(9) 制订述职周期经批准后安排述职活动。 (10) 审批经人事部核准的过失单和奖励单,并安排执行。 (11) 受理员工投诉和员工与公司劳动争议事宜并负责及时解决。 (12) 按工作程序做好与相关部门的横向联系,并及时对部门间争议提出界定要求。 (13) 负责人力资源部主管的工作程序和规章制度、实施细则的培训、执行和检查。 (14) 及时准确传达上级指示。 (15) 定期主持人力资源部的例会,并参加公司有关人事方面的会议。 (16) 审批人力资源部及与其相关的文件。 (17) 了解人力资源部工作情况和相关数据,收集分析公司人事、劳资信息并定期向总经理、行政总监提交报告。 (18) 定期向行管总监述职。 (19) 在必要情况下向下级授权。 (20) 制定直接下级的岗位描述,定期听取述职并对其做出工作评定。 (21) 指导、巡视、监督、检查所属下级的各项工作。 (22) 受理下级上报的合理化建议,按照程序处理。 (23) 及时对下级工作中的争议作出裁决。 (24) 填写直接下级过失单和奖励单,根据权限按照程序执

人力资源部岗位职责与说明书

人力资源部岗位职责与说明书 1

人力资源部岗位职责与说明书 人力资源部部门职能: 1、根据公司发展战略, 制定人力资源规划与开发计划 2、拟定公司组织及其职能, 主持确定各部门机构、编制、岗位、人员及其职责 3、建立公司绩效考核体系, 并组织实施 4、建立公司合理的薪酬体系 5、编制公司年度、月度培训计划, 并督导实施 6、制定公司人力资源招聘计划, 并组织实施 7、建立内外部沟通渠道和公共关系, 协调处理劳动争议, 建立和谐的劳资关系 8、主持人力资源的录用、任免、调动、晋升、辞退 9、建立公司人才库, 做好内部员工职业生涯规划 10、负责人力资源信息统计、分析、汇总, 及时报提相关部门 11、监督与指导各分公司进行规范人力资源管理 12、负责公司养老保险的规范管理 13、负责公司劳动合同的规范管理 14、负责组织员工参加职称申报及考试工作 15、负责办理外来人才调动手续及应届大学毕业生的档案和户籍落实工作 16、建立健全公司各项人力资源管理制度, 并推动执行 17、及时完成上级主管交办的其它工作事项 2

人力资源部主管工作职责: 1、主持人力资源部日常管理工作 2、根据公司发展战略, 制定人力资源规划与开发计划 3、组织建立外部沟通渠道和公共关系, 掌握信息, 改进管理, 运用监督、检查、沟通、协调管理技能, 支持服务于职能部门的员工管理, 处理劳动争议, 建立和谐的劳资关系 4、掌握公司人员需求情况, 对用人部门提出的招聘要求进行审核, 有针对性地组织参加招聘, 为满足公司经营需求吸纳优秀人才 5、依据外部市场竞争趋势, 建立具有竞争力, 公平性的薪酬管理体系, 激励员工的潜力和积极性, 增强公司凝聚力 6、设定公司培训体系, 实施培训目标, 开发人才, 提高素质, 增加公司发展动力 7、建立公司人事绩效考核体系, 提高管理者素质, 加速提升公司管理水平 8、根据企业发展实际状况, 敏锐捕捉各种信息, 及时整合、完善各种管理制度 9、监督与指导各分公司进行规范人力资源管理 10、依据人力资源政策, 组织部门内职位设置, 人员聘用, 实施培训, 考核, 晋 3

酒店人事部经理岗位职责

酒店人事部经理岗位职责 1.坚决服从总经理的统一指挥,认真执行其工作指令,一切管理行为向领导负责; 2.严格执行公司规章制度,认真履行其工作职责; 3.负责组织对人力资源发展、劳动用工、劳动力利用程度指标计划的拟订、检查、修订及执行; 4.负责制定公司人事管理制度。设计人事管理工作程序,研究、分析并提出改进工作意见和建议; 5.负责对本部门工作目标的拟订、执行及控制; 6.负责合理配置劳动岗位控制劳动力总量。组织劳动定额编制,做好酒店各部门及有关岗位定员定编工作,结合实际,合理控制劳动力总量及工资总额,及时组织定额的控制、分析、修订、补充,确保劳动定额的合理性和准确性,杜绝劳动力的浪费; 7.负责人事考核、考查工作。建立人事档案资料库,规范人才培养、考查选拔工作程序,组织定期或不定期的人事考证、考核、考查的选拔工作; 8.编制年度、季度、月度劳动力平衡计划和工资计划。抓好劳动力的合理流动和安排; 9.制定劳动人事统计工作制度。建立健全人事劳资统计核算标准,定期编制劳资人事等有关的统计报表;定期编写上报年、季、月度劳资、人事综合或专题统计报告; 10.负责做好公司员工劳动纪律管理工作。定期或不定期抽查公司劳动纪律执行情况,及时考核,负责办理考勤、奖惩、调动等管理工作; 11.严格遵守"劳动法"及地方政府劳动用工政策和公司劳动管理制度,负责招聘、录用、辞退工作,组织签订劳动合同,依法对员工实施管理; 12.负责核定各岗位工资标准。做好劳动工资统计工作,负责对日常工资、加班工资的报批和审核工作,办理考勤、奖惩、差假、调动等工作;3.负责对员工劳动保护用品定额和计划管理工作; 13.负责对员工劳动保护用品定额和计划管理工作; 14.配合有关部门做好安全教育工作。参与职工伤亡事故的调查处理,提出处理意见;

人事部经理岗位职责

人事部经理岗位职责 1 负责公司行政制度的拟定和实施,公司程序的建立, 2 负责公司厂房的维护,固定资产的管理 3 负责公司办公用品的采购与管理 4 负责公司后勤的管理 5 负责公司车辆的管理 6 负责公司安全的管理 7 负责公司的保险和法律事务 8.负人事管理工作,包人员的招聘,调动,薪金福利,培训等等。

9.负责公司其它的事物。如部门的管理。 二,工作内容 其实人事部经理的工作内容,除了部门下细节性的工作不用管理外,其它来说很多工作,都属于人事工作。 (人事部的职责) 1、负责贯彻公司领导指示。建立好相应的流程;协调各部门间相互配合、综合工作;对各项工作和计划的督办和检查。 2. 负责起草年度工作计划、年度工作总结和其他重要文稿,牵头或协助公司的规划研究。 3. 负责全公司日常行政事务管理,协助总经理处理日常工作,负责总经理的日常活动和外出活动的安排。 4. 组织安排公司办公会议,或会同有关部门筹备

公司其他会议及有关重要活动,做好会议记录和整理会议纪要,根据需要按会议决定发文。 5. 负责公司来往信函的收发、登记、传阅、批示,做好公文的拟订、审核、印刷、传递、催办和检查,及文书档案资料的归档立卷管理的工作。 6. 做好公司历年大事记的原始资料收集和编纂工作,定期或不定期编辑公司简讯、简报或内部发行的刊物。 7. 负责公司保密工作和法律事务,妥善保管和正确使用公司印章和介绍信。 8. 负责前台接待、客人来访迎送等招待工作。 9. 负责公司办公设施的管理。包括公司办公用品采购、发放、使用登记、保管、维护管理工作,负责传真机、复印机、长途电话、手提电话、计算机、手提计算机的管理和使用。 10. 负责公司总务工作,做好后勤保障。主要是员膳

培训质检部岗位职责

培训质检经理岗位职责 一、培训质检经理 1. 根据上级领导下达的各项工作指令,全面负责店内培训管理工作及质量检查工作; 2. 根据饭店经营方针和在管理、服务上存在的问题,分析培训需求,制定饭店年度培训计划及月度培训计划; 3. 定期召集饭店各部门兼职训师召开培训工作研讨会,研究饭店培训工作的方针、政策及策略,交流培训经验,探讨培训技巧,解决培训工作中存在的问题,协调各部门培训工作; 4. 组织实施饭店级的培训活动,直接担负一些公共知识课程的讲授工作; 5. 定期对各级训导师的专业知识及业务水平进行指导和考查,并负责外聘培训师的建档、筛选和联系工作; 6. 定期安排人员收集培训资料和查阅有关书籍,组织翻译或编写培训教材,提出培训主题思路,规定培训频率和进度,并审查培训师讲授内容及考核试题; 7. 负责饭店对外承接培训活动的联系和管理工作,控制外派人员的培训质量,参与教学计划的制定并安排培训师授课; 8. 编制年度培训费用预算计划,提出本部门资料订购和设备器材的购置方案,全面负责本部门人、财、物等资源的管理; 9. 全面负责对饭店店服务质量进行管理和监控,使饭店的服务质量

得到保证,为饭店经营和来店客人创造良好的环境和气氛; 10. 负责定期召开质量分析会议,布置和总结工作,分析质量检查工作中存在的一些重大问题; 11. 参加质量检查,了解客人反映,调查、分析客人投诉并检查处理结果,全面了解掌握各部门的工作情况及饭店工作服务质量状况; 12. 根据饭店实际情况负责制定、修订质量检查的工作计划。 13. 负责饭店各部门服务质量的巡查、监督,并依据滨州大饭店相关规章制作出处理,保证饭店正常的经营秩序; 14. 负责整理质量信息,定期向上级汇报。 15. 对一般质量事故予以纠正和处理,对严重违例或较大质量事故须请示汇报饭店领导后做出处理。 16. 根据饭店的培训计划、质量活动以及部门的经营情况、员工素质,制定中长期的培训计划、年度质量活动方案,并组织实施。17. 负责建立建全质量检查、考评工作全部档案,督导、检查饭店质量工作的标准、管理制度和本部门岗位责任制的执行工作。 18.完成饭店领导交办的其他工作。 二、培训质检专干工作职责 1、在培训质检经理的领导下开展质量检查工作,及时发现和解决问题,并汇总当日质检情况,形成书面日质检报告; 2、督促、检查饭店各项规章制度和会议决议的落实和执行; 3、每天对饭店营业场所进行检查和抽查,在营业高峰期到各营业场所督导;

公司行政人事部经理岗位工作职责(7)

公司行政人事部经理岗位工作职责(7) 公司行政人事部经理岗位职责(七) 岗位名称:行政人事部经理 直接上级:公司领导 本职工作 为公司正常运作,提供良好行政、人事、后勤服务保障 工作责任 *主持行政人事部日常管理工作。能够自己给自己安排工作 *负责客户接送及董事长或老板娘安排客户就餐接待 *遇公司销售旺季或物流部忙不过来时,根据公司领导安排,协助发货/出车 *负责公司新、老厂宿舍管理及水、电费统计 *关键做好年初人员招聘,确保公司用工需求。负责现场招聘,并安排合适人员面试*负责为面试合格,并来公司报到上班新员工,办理入职手续。并在1个星期内,安排新员工进行“入企培训”。负责员工离职手续办理,并通知财务部停社保 *负责全公司卫生管理,并监督清洁工工作,确保公司整洁卫生 *负责公司食堂卫生检查与管理,检查员工有无将食物垃圾吐到地上或倒到桶外 *监督检查员工有无将小孩上班时间带进车间,如发现有,礼貌叫其将孩子带离车间*负责公司劳动纪律检查,考勤、请假监督。涉及奖惩需跟车间领导沟通好颁布通告*负责员工招聘、培训组织、转正、劳动合同签订、社保、劳资等管理 *负责公司安全生产日常管理,每周1次,协同电工做好安全生产检查,及时排除不安全隐患。将安全生产检查资料,补充到“安全生产规范化管理”档案中去 *负责外来文件/公文/会务/档案/劳保用品/办公用品设备/员工暂住证等管理 *公司开展培训,组织好员工按时听课,并布置好培训会场 *协助程总负责老厂现场7S管理及日常维护检查,并配合程总其他工作 *服务好各部门/车间,并配合各部门/车间提出需要本部门支持落实事项 *参加每周例会,贯彻落实会议精神,完成公司领导交办工作任务并加以反馈 领导责任 *对招聘人员到位情况负责 *以公司安全生产负责 管理权限 *对员工是否录用有话语权;对员工任免和奖惩有建议权 *对车间安全生产有管理权和问责权 任职要求 高中以上学历,3年以上行政人事管理工作经验,做事干练,有较强组织领导协调沟通能力,服务意识强,讲究原则和职业道德,为人正直忠诚,执行力强、爱岗敬业人事管理 行政人事部经理由公司领导决定聘用与解聘,其工作对公司领导负责 感谢您的阅读!

人力资源_人事专员职位说明书

人力资源_人事专员职位说明书 岗位描述: 1、专业人员职位,在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求,并能独立处理和解决所负责的任务; 2、推行公司各类规章制度的实施; 以下是一则人事专员岗位说明书,说明书对人事专员这一岗位进行了详细的解说,包括其任职资格,技能等方面作了详细的规范,供阅。 还在苦恼不会写岗位说明书吗,下面为大家搜集的一篇“岗位说明书最新模板”,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友! 3、执行人力资源管理各项实务的操作流程和各类规章制度的实施,配合其他业务部门工作; 岗位描述:按公司或客户要求策划、组织、实施各种项目活动及跟进项目进度,协助上级与媒体进行沟通,完成上级安排的其它工作任务。 4、管理劳动合同,办理用工、退工手续; 5、执行招聘工作流程,协调、办理员工招聘、入职、离职、调任、升职等手续; 6、负责管理人力资源相关文件和档案。 任职资格: 在学习上,我在按时按质按量完成上级交待的工作任务的同时,并充分利用空余时间积极加强自身医学理论知识的学习,积极参加中心组织的学习和参加执业医师资格考试。 客户的需求不断变化,通过回访不但了解不同客户的需求、市场咨询,还可以发现自身工作中的不足,及时补救和调整,满足客户需求,提高客户满意度。 认真做好仓库发货工作。发货原则:凭主管领导签名的出库单进行发货;货品必须送至仓库门口交接(重物品除外);先进仓的商品先发,旧废料根据实际情况合理利用。 1、人力资源或相关专业大专以上学历; 2、两年以上人力资源工作经验; 3、熟悉人力资源管理各项实务的操作流程,熟悉国家各项劳动人事法规政策,并能实际操作运用;

根据公司人力资源发展规划,对组织机构、人员编制调整提出建议方案,以满足组织对人力资源的需要,实现人力资源的最佳配置; 首先,衷心感谢领导和同志们为我提供这样一个公平的竞争机会,使我有幸参与今天的竞争答辩,我竞聘的是人力资源部中心经理,希望大家多支持我。 职责表述:根据企业战略发展目标,建立并完善企业培训管理体系,编制员工培训计划并组织实施,挖掘员工潜能,提高员工综合素质,为企业经营管理提供有力的人力资源保障和支持 4、具有良好的职业道德,踏实稳重,工作细心,责任心强,有较强的沟通、协调能力,有团队协作精神; 5、熟练使用相关办公软件,具备基本的网络知识。 负责具体执行KTV的人力资源招聘与培训组织,办理员工入、离职与档案管理、文书档案资料管理、考勤管理工作。 感谢您的阅读,祝您生活愉快。

酒店培训主管岗位职责

POLICIES & PROCEDURES 酒 店 政 策 与 程 序 DIVISION 部门 : Human Resources DATE 日期 : APR 2013 POLICY # 政策编号: TRA- JD- 002 SUPERCEDES 取代: APPROVED BY 批准人: GENERAL MANAGER 总经理 Page 1 of 2 ________________________________________________________________________ The Training Supervisor Job Descriptions 培训主管岗位职责 ________________________________________________________________________ Job Describable 岗位概述: 1. 热爱酒店培训工作,对培训工作认真负责,积极主动,作风严谨,不谋私利,为提高酒店人员的素质而尽心尽力; 2. 全面负责酒店培训部的工作。按照酒店经营管理的方针政策,负责计划、组织、检查以及督促酒店的各项培训工作; 3. 负责培训计划的实施方案并组织实施。 Job Descriptions 岗位职责: 1. 全面负责酒店培训部的管理、培训、督导工作和酒店各级管理人员、员工的培训工作; 2. 根据酒店经营方针和酒店在管理、服务上存在的问题,分析培训需求,制定酒店年度培训计划和月度培训计划; 3. 负责制定酒店年、季、月、的培训计划,对各部门的培训工作进行具体指导、考核,敦促酒店的培训进度以及掌握培训效果。 5.负责酒店年度、月度培训计划实施的组织、协调工作; 6. 制定酒店年度培训预算; 7. 负责按期向人力资源总监、总经理反馈酒店培训项目实施结果; 8. 负责建立并完善项目酒店的培训体系; 9. 安排和主持重要的培训活动; 10. 负责与其他部门建立并保持良好的工作关系,日常保持良好的沟通,为各部门的培训提供协助和支援; 11. 审批修订各种酒店培训教材;

[酒店人力资源部资料]人事部经理岗位职责

[酒店人力资源部资料]人事部经理岗位职责 人事部经理岗位职责 岗位名称人事经理级别编辑人 _________ 直接上司人力资源部总监管理对象人事劳资助理、医务室、美发师、宿舍、更衣室资历要求大学或大专毕业。能讲及写流利英语。三年以上省内或省外同类酒店部门经理级工作经验。二年以上人力资源管理经验。一年以上中外合资饭店工作经验。身高:女,(,,米以上;男,(,,米以上。相貌要求五官端正,气质高雅,举止稳重。年龄在,,岁 以上。熟悉电脑系统操作。语言表达能力强。组织协调能力强。 批准人 ___________ __ ____________ _______________ 部门经理部门总监总经理 日期编号________________ ****************************************************************** 岗位概述: 负责饭店全体员工的人事变动、福利等工作。 具体职责: 1、根据饭店下达的人事政策,制定、修改和完善本饭店人事管理制度及程序,报请人力 资源总监批准后实施。 2、根据饭店的基础设施、接待规模、经营项目、服务方式等经营管理之需要,负责提出 本饭店的机构设置和各部门的人员编制。 3、制定本部门的管理规程,并组织实施。

4、与当地人力资源市场如:旅游学校、劳动就业中心等建立良好关系以确保人才的供应。 5、根据工作需要及部门提出的人力需求计划,招聘面试合格人选,并提出合理建议。饭 店范围内进行巡视,检查、监督《员工手册》和饭店规章制度情况,确保各岗位员 工的表现合乎饭店要求。 6、审核各部门工资、奖金,并对各种津贴的发放进行审查。 7、会同各部门研究制定,建立健全各岗位工作职责及操作程序、规格标准、考核检查办 法,并监督、检查、评估其执行情况。 TOSIX---BOX tosix 8、与上级管辖部门如:劳动厅、旅游局、社会福利保障部门保持良好关系,完成下达的 任务。 9、负责本部门员工的聘用、考评、奖惩,并定期为本部门员工工作进行评估。 10、审批员工奖惩事项,并负责对有关员工劳动人事方面的投诉进行核查、处理。 11、建立健全人事档案制度,检查、监督人事档案的保管与使用。 12、负责饭店员工福利及劳动保护工作。 13、负责饭店员工用工关系的审核工作,并保证相应种类合同的签订及鉴证工作。 TOSIX---BOX tosix

行政人事部部门职责及岗位说明书

行政人事部部门职能及岗位职责说明书 一、前言 行政人事部作为公司的管理与服务职能部门,主要负责组织公司人力资源开发与管理工作,为公司提供和培养合格的人才;上传下达,为各部门提供后勤保障服务工作。 本说明书详细描述了行政人事部的部门职能、组织结构、岗位职责、用于规X与指导行政人事部的工作,是行政人事部的基础管理文件。 二、行政人事部部门职能 1. 负责对公司有关工作进行综合协调。 2. 统筹公司人力资源管理,制定人力资源规章制度,参与制定公司人力资源发展战略。 3. 为公司吸引、选拔、保留优秀人才,为公司发展提供优质人才保障。 4. 协助组织实施绩效考核,制定激励政策,充分调动员工工作积极性。 5. 代表公司,与政府各职能部门沟通协调,树立公司对外良好形象。 6. 组织签订劳动合同,处理劳动争议,解决劳动纠纷。 7. 与总经办合作,不定期举办各类培训及主题活动,提升员工对企业的认同感。 8. 保管公司印章、证件,存档公司重要合同、文件。

9. 管理固定资产、办公用品及劳保用品。 10. 对公司车辆进行管理。 11. 对公司电路、管道等设备设施的维修保养工作。 12. 上传下达,与各部门沟通协调,提供后勤保障服务。 三、目前人员编制(结构图)。

四、各岗位职责说明。 1. 行政人事部经理岗位职责 (1)行政隶属 直接上级:副总经理、董事长 直接下属:行政主管、人事专员、文控专员 (2)主要职责 1. 负责公司行政、人事、后勤及日常事务处理及相关外联活动。 2. 制定并完善公司的工作程序和规章制度。 3. 协调并支持配合公司各部对人力计划、行政开支的管理工作,协调配合公司各部对人事、行政、后勤方面的支持工作。 4. 制定本部门年度工作目标和工作计划。 5. 制定公司绩效考核制度,组织实施绩效考核,及时解决绩效考评中出现的的各种问题,不断完善绩效管理体系。 6. 向公司决策者提供有关人力资源战略、组织建设等方面的建议,致力于提高公司的综合管理水平,及时处理公司管理过程中的重大人力资源等问题。 7. 代表公司建立政府劳动、人事和相关公共关系的沟通渠道,及时掌握信息,改善管理,规避政策风险,妥善处理劳动争议。 8. 审核部门职位设立,人员配置及职位说明书管理,把控人员招聘录用,提出录用人员岗位级别和工资的建议。

培训经理岗位职责说明书.doc

培训经理岗位职责说明书 职责一:培训经理岗位职责说明书 1、根据公司的总体战略建立培训体系,包括制度建立、资源整合及运作管理 2、根据公司总体服务质量情况和员工培训需求,制订、组织、落实公司年度和月度的培训计划 3、拓展培训渠道和培训资源,积累培训经验和资料,开发培训课题,编制培训教材,编写培训方案 4、选拔、培养和管理内部培训师,为内部培训师提供咨询和指导,提高培训质量及效果 5、与外部培训机构保持良好关系,并从中选择高质量的培训机构为公司提供培训。 职责二:培训经理岗位职责说明书 1.负责公司层面培训的组织与实施。 2.负责员工培训需求的调查与相关信息收集。 3.监督与指导各项目开展的培训。 4.就人力资源开发过程中出现的问题及时调整培训方案,向公司领导提出合理的建议。 5.编制年度的培训工作计划、年终的培训工作评估报告。 6.统筹工作岗位需要的外部培训,安排联系一定频次的外部参观学习。

7.协助其他的人事工作。 职责三:培训经理岗位职责说明书 一、熟练掌握公司培训大纲内的所有科目; 二、熟悉不同工作岗位人员的具体工作方式及特点,制定相应的培训内容; 三、运用良好的逻辑思维、精炼的语言表达方式面授技能; 四、了解不同市场运作特点,人员知识需求点; 五、针对不同地域、不同层次人员,制定详细有效的培训方案; 六、不断学习业内新知识新理念,密切关注掌握市场动态; 七、根据公司发展的需要,制定详细、高效、灵活的培训计划。 职责四:培训经理岗位职责说明书 1.在人力资源开发部总监领导下,全面负责培训部管理、培训、督导工作和酒店各级管理人员、员工的培训工作。 2.出席酒店每周工作例会,并确保上情下达、下情上报。 3.根据酒店经营方针和酒店在管理、服务上存在的问题,分析培训需求,制定酒店年度培训规划和月度培训计划。 4.负责酒店年度、月度培训计划实施的组织、协调工作。 5.制定酒店年度培训预算。 6.负责按期向人力资源开发部总监、总经理、总部反馈酒店培训实施结果。 7.负责与总部联络,取得总部对酒店培训工作的指导与协助。 8.负责建立并完善酒店二级培训体系。

人资部经理岗位职责

人力资源部经理岗位职责与工作流程 (一)任职条件 1.具有大专以上学历,熟悉《劳动法》及人事劳资管理的有关法规,具有两年以上的人事管理实践经验。 2.具有高度的事业心和责任感,敢于坚持原则。 3.具备组织能力和写作能力。 4.具有良好的人际关系和协调能力。 5.工作深入细致,思维敏捷,善于处理矛盾。 6.为人正直,作风正派,大公无私。 7.熟悉大型商场的管理,了解商场内部的运作。 8.善于捕捉、收集、整理信息,具有开拓精神。 (二)岗位职责 1.负责起草和执行公司人事劳资管理的规章制度,接受人力资源总监的领导,主持人力资源部的日常工作,对本部门人员进行管理、教育。 2.负责制订用人计划,提出用人建议,做好分店及各部门的定编方案。 3.负责员工招聘、转正、定级、内部调动(借调)和升职的考核、报批工作,办理员工辞工手续。 4.负责员工的考勤统计及打卡设备的维护。 5.负责员工工资奖金和福利的管理。 6.对员工中的好人好事和违规、违纪行为进行调查,兑现奖、惩。 7.负责组织培训中心的全面工作。 页脚内容1

8.负责拟定培训规划,提出培训所需经费预算。 9.负责培训资料的订购和培训设备的申购。 10.组织培训教材的编写,安排授课教师,组织授课人备课。 11.负责根据培训内容,联系聘请专业教师上门授课。 12.负责组织培训考核,并根据公司有关规定,对考核不合格的人员提出处理建议。 13.掌握信息,组织高层管理人员参加专家主持的专业知识讲座。 14.深入基层检查培训落实情况,听取员工意见,不断改进培训。 15.完成人力资源总监交办的其他任务。 (三)日常工作 1.每日工作 (1)每日对员工的考勤进行一次以上检查,对不按要求打卡者按公司规定进行处理,并负责打卡设备的维护、保养。 (2)及时办理新聘员工的入职报到手续。 (3)建立员工个人档案,将员工有关资料整理归档。 (4)不定时的了解员工思想动态。 (5)对员工提出的工资疑问予以解答。 (6)对各部门提出的“增人申请”和临时借用人员的要求进行审查,报人力资源部批准后,按程序办理增人或借(调)手续。 (7)受理员工提出的辞工申请,为已经批准辞工的员工及时办理辞工手续,结算工资,督促离店。 (8)经常检查员工遵守公司制度和劳动纪律情况,对员工中的好人好事或违纪违规行为进行调查核实,并按公司《奖惩细则》的规定,兑现奖、惩。 页脚内容2

人事行政部岗位职责说明书

人事行政部 行政部经理 KZY-MD-01 岗位编 号 组织关 系 行政部经理 厨师 保安 清洁工 主要职 责 1、协调各负责公司人力资源的配置和管理 2、部门的关系,协助经理做好日常事物的管理工作 2、负责培训需求的收集及年度培训计划的组织实施、考核并予以记录 3、负责企业宣传管理及企业文化的建设工作 4、负责员工考勤、招聘、离职、异动等手续办理 工作责 任 1、负有对新员工的招聘、考核及相关档案进行管理 2、负有公司安全保卫、保洁卫生、宿舍管理等后勤管理工作 3、负责对质量体系进行监督及检查 4、负责完成领导交办的其它工作 工作权 限

1、 按公司要求进行员工的招聘及考核权 2、 人员任免提议权 3、 员工奖惩提议权 4、 统计每月员工考勤权 5、 对公司文件进行控制处理权 工作难 点 1、协调安排好企业各部门各方面工作 2、保证及时进行企业文化的宣传工作 3、准确统计员工考勤及加班 考核要 点 1、及时进行人员的招聘及考核 2、企业文化的宣传工作 3、协调做好各部门关系 任职资 格 1、学历要求: 大专以上,管理系专业 2、工作经验:一年以上企业管理工作经验 3、语言能力:普通话流利,表达、沟通能力强;英语四级以上 4、技能要求:熟悉相关的管理体系 人事行政部 保安队长

岗位编 KZY-MD-02 号 组织关 系 保安队长 厨师 行政部经理 清洁工 主要职 责 1、负责保安员的管理督导训练与考核 2、负责检查保安值勤日志及保安日常事务的处理 3、负责督导保安值班,注意礼节,对人员,车辆进出的管制 4、负责定期组织保安员业务知识的学习及军事训练和消防训练 5、负责不定时查岗,纠正保安员的违纪行为,督导保安员加强厂区 的巡视 6、负责制定每月值班安排表 7、负责警械、监控系统、消防设施的保养维护 8、负责完成上级交待的其他任务 工作责 任 1、负有提高保安员业务素质的责任 2、负有防火,防盗,防破坏,防灾,防事故工作的责任 3、负有对公司财产,人员安全等工作的责任 4、负有加强车辆,人员有序进出的管制责任 5、负有对厂纪厂规正确实施的责任 6、负有维护公司正常生产秩序,工作秩序,生活秩序的责任

人事经理岗位职责

人事经理岗位职责描述 职务名称:人事经理 所属部门:综合部 直接上级:综合部经理 直接下级:人事助理 本职工作:以经营性的思想、方法和手段,实现企业人力资源的优化配置,主要负责员工入职、离职人事档案,办公用品的入库、发放、汇总,公司各类文件的拟定、发放、存档。其他一些综合人事管理工作,为员工更好地开展工作提供后勤保障。 (一)岗位职责 1.在综合部经理的直接领导下开展工作,对综合部经理负责; 2.制定组织结构图和人员编制及岗位职责描述,经综合部经理审核,报总经理审批后执行; 3.负责员工薪资方案的制定、修订和实施;核算薪资福利,经综合部经理审核,报总经理审批; 4.根据公司需要,拟定各岗位人才配备标准并负责办理人事招聘,员工入职及解聘手续;对入职面试新员工有初试权,合理建议最适当的岗位上,做好人尽其才; 5.负责办公用品的入库、发放、汇总; 6.负责公司日常劳动纪律及考勤管理; 7.组织公司人事培训工作,包括员工进修培训管理工作,拟定公司的员工培训发展计划,经综合部经理审核,报总经理审批,并负责组织实施; 8.根据公司的经营目标、岗位设置制定人力资源规划,对员工的任免、考核、去留及晋降提出建议并申请报批; 9.负责管理人事档案及各类文件的存档资料; 10.负责公司各项保险、福利制度的办理及员工档案、关系调动、职称评定等申请报批及办理工作;

11.负责员工劳动合同的签定及劳工关系的处理; 12.做好各类人力资源状况的统计、分析、预测、调整、查询和人才库建立等工作,确保人事规定遵循政府有关部门的劳动法规,并确保其有效实施; 13、负责落实劳动安全保护,参与公司劳动安全、工伤事故的调查、善后处理和补偿; 14、负责组织年终先进部门、先进个人的评选评比,授予荣誉称号的具体工作;确保人事规定遵循政府有关部门的劳动法规,并确保其有效实施; 15、积极做好员工激励、团队建设和企业文化建设工作; 16、领导安排的其他工作任务。 (二)常规工作内容 1、日常性工作 (1)每天至少两次对公司人事考勤、行为规范进行检查督导; (2)执行日工作计划,下班前10分钟做好当天的工作总结并制定第二天的工作计划; (3)招聘并初试,上报综合部经理面试,组织招聘会; (4)入职、离职、调岗等各类员工档案的规整更新; (5)试用期员工考评(转正前考评两到三次); (6)监督指导直接下级工作; (7)随时激励员工士气并施予员工教育,督导其依照工作标准或要求,有效执行工作; (8)协助配合其他部门工作; (9)其他紧急性、临时性工作; (10)领导安排的其他工作。 2、周常规性工作 每周日下午15:00前做好本周工作总结

人事专员-岗位职责说明书范本

岗位说明书系列 人事专员:岗位职责说明 书 (标准、完整、实用、可修改)

编号:FS-QG-52859人事专员:岗位职责说明书 Personnel Specialist: Job Description 说明:为规划化、统一化进行岗位管理,使岗位管理人员有章可循,提高工作效率与明确责任制,特此编写。 【篇一】 职务概况 职务名称:人事专员 所属部门:人力资源部 定编人数: 直接上级:人力资源经理 职务编号: 薪资等级: 工作职责 一、负责公司招聘、培训、员工入职离职等工作的综合管理 二、负责公司员工薪酬、福利、社会保险等工作的综合管理

三、做好员工考勤、奖惩管理。并调查各部门对考勤、奖惩的执行情况 四、上述人事工作联络以及有关疑难的解答工作 五、严格执行公司《软件使用制度》,各种信息及时录入,并定期整理数据,向上级 领导出具数据分析结果工作权限 一、有对招聘渠道的选择建议权; 二、对人力资源规划的建议权; 三、对人力资源需求申请的审核权; 四、对应聘人员资格的审查建议权; 五、对职务分析工作的调查权; 六、制定、实施、调整培训计划的建议权。 考核项目 一、招聘计划的可行性和准确性; 二、招聘人员的及时性和成功率; 三、职务分析的准确性和有效性; 四、招聘和培训费用的有效控制; 五、年度培训计划的可行性和实施的有效性;

六、培训效果评估的准确性。 任职资格 一、企业管理、中文、人力资源等相关专业本科; 二、二年以上人力资源开发相关工作经验; 三、诚实正直、严谨细心、责任心强、思维敏锐、善于沟通; 四、熟练使用办公软件,英语听、说、读、写能力良好。 职业发展 可直接晋升的职位人事经理 可相互转换的职位制度稽查员 可升迁至此的职位无 【篇二】 职位名称:人事专员 职位编码: 所属部门:人力资源部 定岗定编: 直接上级:人力资源经理 是否涉密:

酒店客房部经理工作职责标准

酒店客房部经理工作职责标 准 -标准化文件发布号:(9556-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

酒店客房部经理工作职责标准 (1)全面负责客房部工作,向总经理或分管房务的副总经理负责 客房部经理以计划、组织、指挥和控制等管理手段,全面实施客房部的管理工作。客房部经理根据酒店年度综合计划所规定的酒店的目标和任务,制定客房部的经营决策计划。在客房部建立起有效的管理系统,将客房部的人力、物力资源合理地组织起来以保证计划的实现。客房部经理借助于管理系统,根据本部门的计划,对下级部门的管理人员及员工下达任务,布置工作,并进行指导和监督。通过检查、考核、评估员工的工作情况及接受客人投诉等方式,将各项工作的进展和执行计划的结果与计划目标进行对比,找出偏差,分析产生偏差的原因,制定纠正偏差的措施并予以落实,使客房管理活动形成一个循环过程。 (2)负责制定本部门员工的岗位职责及工作程序 客房部经理负责建立、健全本部门各级人员的岗位责任制,将本部门的管理工作、服务工作落实到各个岗位。明确各岗位的职责范围和具体工作任务,规定每项工作的基本要求及达不到要求应承担的责任,赋予为履行职责所必需的权力。 客房部经理根据酒店的等级及质量要求,制定本部门服务工作的规格和标准及达到规格和标准所需的规范化的工作程序,以保证客房服务质量。 (3)负责本部门员工的聘用、培训及工作评估 客房部经理根据工作需要及劳动定额,科学地确定人员编制,并对各工作岗位进行职务分析,确定各岗位人员的规格。在此基础上,向酒店人力资源部提出聘用人员的数量及要求,配合和参与人员聘用过程。客房部经理制定本部门员工的培训计划,监督培训的实施,以提高员工的素质。客房部经理还必须制定员工工作评估制度,以评估的结果来奖惩员工,检查培训的效果及客房部的工作状况。 (4)对客房部物资、设备进行管理和控制 客房部经理审核本部门物资、设备的采购计划,提出布品和员工制服的制作及选用方案,并把好验收关及报废关,制定物资、设备的管理制度,明确各级人员在这方面的职责,合理使用物资,对设备进行认真的保养和维修。在满足客人使用、保证服务质量的前提下,努力降低成本,减少支出。 (5)提出客房陈设布置的方案及更新改造的计划

酒店人事部岗位职责范本

岗位说明书系列 酒店人事部岗位职责(标准、完整、实用、可修改)

编号:FS-QG-45851酒店人事部岗位职责 Hotel Personnel Department Duties 说明:为规划化、统一化进行岗位管理,使岗位管理人员有章可循,提高工作效率与明确责任制,特此编写。 1.负责酒店的人力资源整体规划; 2.负责酒店的人力资源招募选拔、培训上岗、文件档案、薪资福利、升迁调动、奖惩制度、考勤考绩、离职出公司整个过程的运作及事物性工作处理; 3.负责部门文件及单据的审核; 4.负责部门日常事务的检查、督促、落实、改进; 5.负责员工投诉、处罚事务的调查核实工作; 6.负责指导和改进部门员工的工作方法及工作效率; 7.负责各个部门之间的人事沟通及协调和发展; 8.负责对外人事沟通和协调,发展公司内部的人事关系; 9.负责建立和完善企业文化,营造良好的企业文化氛围; 10.负责对外宣传酒店人事政策,创造具有竞争力的企业人事环境;

11.负责办理酒店员工社会福利保险事宜,保障员工合法权益; 12.负责处理日常劳资纠纷,协调公司和员工的利益平衡; 13.负责酒店员工的每月薪资计算核对工作; 14.负责部门财产保值增值及办公文具的领用报废事务; 15.负责收集员工思想动态,并针对思想动态开展人事活动; 16.负责人力资源的成本评估; 17.负责公司员工发展,职业生涯规划; 18.负责定期对直接上司汇报工作情况; 19.负责处理上级临时交办的事务; 20.其他临时性的指定项目和阶段性任务。 请输入您公司的名字 Foonshion Design Co., Ltd

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