有效授权跟员工激励培训

有效授权跟员工激励培训
有效授权跟员工激励培训

第一部分:课程大纲

有效授权与员工激励培训

讲师:冯崑

课程时间:2天

培训地点:客户自定

培训对象:领导者、管理层

培训背景:

要想成为一名优秀的管理者,参透“一手软,一手硬;一手授权,一手控制”的授权之道,是非常重要的。成功的管理源自成功的授权。只有参透授权之道,才能完成授权实施者与工作控制者的角色转换,只有完成这一角色转换,授权才能真正走上合理、有效的运行轨道。电视剧的插曲中有这么一句,该出手时就出手,风风火火闯九州。在经理人授权方面,我则强调:授权管理:该放手时就放手!授权就是复制自己,就是让别人为你工作,是放大自己时间的杠杆,是决定一个领导者能力高低的标志。

十个失败的领导者,九个不懂得激励下属。十个失败的企业,九个忽视激励员工。拒绝失败,请你从激励下属和员工开始!员工激励是企业一个永恒的话题——尤其是企业中的中高层管理人员,不但要掌握激励下属的技巧,而且也要学会自我激励。

课程目标:

1、有效授权技巧

2、提升授权艺术

3、用授权培育“人才”

4、学习正确合理的授权方法;

5、激励员工斗志与团队士气;

6、掌握激励员工士气的实战技巧。

专注·专业·共赢

课程大纲:

第一天:有效授权的内容

一、认识授权(互动环节)

技能点1:如何通过授权使管理者从紧张和忙碌中解脱出来 技能点2:如何通过授权让下属忙碌起来

技能点3:如何通过授权使下属成为独当一面的人才

技能点4:如何通过授权提高组织的凝聚力

技能点5:如何通过授权提高组织的创新能力

技能点6:如何通过授权选拔组织后备领导人才

技能点7:如何评估自己的授权表现

二、理解授权的内涵

1、授权前的准备

2、授权的益处

3、认识你的工作环境

4、转变观念

三、四类授权的方式与作法

1、操控型授权的方式与作法

2、教练型授权的方式与作法

3、顾问型授权的方式与作法

4、协调型授权的方式与作法

四、授权是为了更好的管理

1、真正的管理就是减少管理

2、管理者的角色转变

3、授权是现代管理的重要原则

4、懂授权,才是好领导

5、授权不会危及自己的职权

6、管理的至境就是放权

7、做一个授权的高手

8、不要成为凡事包揽的老妈子

专注·专业·共赢 五、早授权,早受益

1、让别人取代你的工作

2、早授权,早受益

3、授权充分而不过分

4、授权并遗忘的管理法则

5、将能而君不御者胜

6、各担其责,实施分权管理

7、将在外,君命有所不受

六、把权力授给最恰当的人

1、合适的人选是授权的前提

2、谨慎选择被授权人

3、麦当劳的授权之道

4、授权是为了培养管理者

5、从细微处考察授权人选

6、授权要量型而行

7、有效任命的五个步骤

8、用人才不用奴才

9、用比自己更出色的人

10、英雄不问出处

七、既授之,则信之

1、充分授权,大胆任用

2、更精明而不是更辛苦地工作

3、重视下属的权利和力量

4、尊重下属权限,发挥最高水准

5、不怕下属大权在握的司令官

6、引而不发的授权之道

7、离开员工,让他们自行其事

8、用人不疑,松开下属的手脚

八、授权应遵循的原则

专注·专业·共赢 1、如何对授权进行预先控制

2、如何在授权过程中贯彻因事设人原则

3、如何在授权过程中做到授权事项明确

4、如何保持授权适度,防止权力关系混乱

5、如何在授权工作中保持权责平衡

6、如何在授权工作中保持管理宽度适当

7、如何使授受双方及授权对象互相协调

8、如何防止权力被滥用

九、这样授权最有效

1、控制不是为了限制

2、避开授权的误区

3、及时杜绝滥用权力

4、授权是一种艺术

十、授权的过程和管理

1、有效授权计划

(1)有效授权的程序

(2)有效授权的技巧

(3)有效授权的注意事项

2、进行有效授权

(1)确定授权目标

(2)划清授权范围

(3)选择授权对象

(4)选择授权方法

3、如何选择授权的对象?

技能点1:如何才能发现更多的人才

技能点2:如何建立选拔人才的标准

技能点3:如何制定人才评估表格

技能点4:如何从内部选拔所需人才

技能点5:如何从外部招揽所需人才

专注·专业·共赢 技能点6:如何对要提拔的领导人才进行授权

技能点7:如何避免授权对象选择的证据

4、正确的授权方式

技能点1:如何进行充分授权

技能点2:如何进行模糊授权

技能点3:如何组织授权会议

技能点4:如何进行正式授权

技能点5:如何进行非正工授权

技能点6:如何写好授权书

技能点7:如何做到“三R ”式授权

技能点8:如何通过授权组建项目小组

5、授权的障碍

6、支持受权者工作

7、授权后的监督与控制

8、授权误区的防范

十一、激励下属——如何有效的激励下属?

1、激励下属的原则

2、激励下属的技巧与方法

3、激励下属的手段与策略

第二天:员工激励篇

一、课程导入——

(员工激励案例引入:结合企业实际情况)

二、认识激励原理和理论

1、X 、Y 、Z 理论

2、马斯洛需要层次论模型

3、激励―保健双因素理论

4、公平理论

5、弗鲁姆的期望理论

6、斯金纳的强化理论

专注·专业·共赢

7、激励的实用人性内因模型

案例分析与研讨:史上最牛女秘书

三、员工激励的特点及思维方法

1、员工激励的特点

2、“三位一体”思维方法

3、了解员工需求的具体方法

4、制定有效激励政策的方法

问题讨论:如何找到员工想要的梦想,并帮助其实现梦想?

四、员工激励的原则

1、系统性原则

2、实事求是原则

3、公平公正原则

4、目标结合原则

5、能级适应原则

6、及时适度原则

7、连续性和可变性原则

8、竞争与协作相结合原则

9、因人制宜、按需激励原则

10、物质与精神双管齐下原则

引古论今:毛泽东思想历史演绎和企业管理解读

五、建立企业员工激励系统工程

1、思想激励

2、培训激励

3、行为激励

4、目标激励

5、参与激励

6、薪酬激励

7、绩效激励

8、晋升激励

专注·专业·共赢 9、荣誉激励

10、榜样激励

11、竞争激励

12、文化激励

案例讨论:买土豆的故事

案例分享:三个泥瓦匠的故事

六、员工激励的操作技巧

1、员工气质与激励

2、人才类别与激励

3、引爆员工潜力的实用法则

4、如何处理员工的抱怨?

5、激励员工士气的技巧

七、走出员工激励的误区

1、过高期望的激励

2、马太效应的激励

3、激励=奖励

4、金钱万能论

八、探寻员工需求,实施有效激励

1、成就激励

2、参与激励

3、人性激励

4、竞争激励

5、目标激励

6、榜样激励

7、荣誉激励

九、四大心理类型员工的激励技巧

1、指挥型——实权在手

2、关系型——以情动人

3、知识型——长期效应为主

专注·专业·共赢 4、实干型——目标激励为主

十、怎样激励不同气质类型的员工?

1、怎样激励胆汁质类型的员工?

2、怎样激励多血质类型的员工?

3、怎样激励黏液质类型的员工?

4、怎样激励抑郁质类型的员工?

十一、员工激励方法大全

1、前景式激励

2、关爱式激励

3、竞争式激励

4、尊重式激励

5、工作环境激励

十二、领导激励部属的注意事项

1、要注意给下属描绘“共同的愿景”

2、要注意用“行动”去昭示部下

3、要注意善用“引导而非控制”的方式

4、要注意授权以后的信任

5、要注意“公正”第一的威力

6、要注意对部下进行有效沟通

十三、领导者应如何激励下属?

1、吸引充满活力的员工

2、沟通过度比沟通不良要好

3、定期召开优秀员工激励会议

4、每个人一生都在寻找重要感

5、低效率靠管理,高效率靠激励

6、竞争体制如何使用到激励员工当中

案例实践:教导员工OJT 推行实战技法

3、分析员工的价值观,并用他们的价值观来激励他们

十四、领导者应如何进行自我激励?

专注·专业·共赢

1、首先要相信自己是最棒的领导者

2、要有一分钟调整自己情绪的习惯

3、找出伟大梦想而激励自己,不要做大官,要做大事

4、每时每刻要使自己充满对公司的信心及对工作的激情

十五、有效授权与员工激励培训总结

第二部分:讲师背景介绍

★工商管理硕士;

★太平洋寿险省公司个人业务销售管理部总经理;

★太平洋寿险省公司培训管理部总经理;

★贵州威鹏咨询公司特聘团队文化建设导师;

★重庆典策文化传播公司首席导师;

★海南师范大学职业心态建设特聘导师;

★中国总裁培训网高级讲师;

★国家电网培训中心特聘讲师;

供职太平洋人寿保险公司从事高级管理,历任营销、培训、行政管理等高级职务。具

有15年市场营销、高管和培训管理经验。多家国内一流培训机构签约讲师。先后为国家电

网、中国烟草、中国人寿、中国银行等数百家企事业单位提供培训、咨询服务,被数十家

500强及行业领军企业特聘为常年管理顾问。

冯崑老师潜心于管理干部管理技能提升、职业化、卓越团队塑造与个人素质成长等

课程研究。多年来凭借其扎实的理论功底和丰富的实践经验,擅于在司空见惯的现实生活中

见微知著,发现并挖掘理论与实践之间的关键接点,在个人稳健成长和企业永续经营领域有

着其独到的见解。其悉心研究、编写的课程,充分运用目前国际上最新的职业训练手法,把

握独特的观察视角,透过个性化的现场点评,促进学员产生当即行为改善的训练效果,得到

学员和企业的一致肯定和高度评价。

主讲课程:

通用管理类:《中层管理》《卓越执行力》《中高层沟通》《跨部门沟通》《有效沟通》《目标管理》《时间管理》《细节管理》《高效会议管理》《有效授权与激励》

专注·专业·共赢 《凝聚心灵钢铁团队训练营》等

职业化类 : 《情绪压力管理》《中层经理职业化塑造》《优秀员工职业化塑造》 《职业化心态及素质提升》《客户服务》《销售礼仪》《商务礼仪》等

销售类: 《保单销售》《门店销售》《专业销售技巧》《巅峰销售》《销售人员心态建设》

授课风格:

〒实战经验丰富、理论与实际结合,内容实战、实用、实效;

〒神采飞扬、声情并茂、激情四射、深入浅出、形式生动、内涵深刻;

〒实战型解答、以真实案例说明实际问题;

〒观点新颖,论述精辟,学术前沿、传道授业、授人以渔;

主要著名客户(摘录)

电力行业:国家电网、兴仁供电局、晴隆供电局、贞丰供电局、大方供电局、威宁供电局、绥阳电力、大方电力、贵州普定供电局、湖州供电局、南海电力设计研究院、广西电网公司生产技术部、安吉供电局、、通化供电公司、五莲供电公司、贵州兴仁电力、毕节城郊供电局、印江供电局等

烟草行业:中国烟草、赫章烟草局、贵州安顺烟草专卖局贵州烟草遵义公司、贵州烟草毕节地区公司、贵州烟草黔西南州公司、贵州烟草织金公司、贵州烟草兴仁公司、东营烟草、平顶山烟草、井冈山中烟、广丰卷烟厂、赣州卷烟厂、天津卷烟厂、吴忠卷烟厂、长春卷烟厂、湖南中烟等

金融保险及其他行业:中国人寿、太平洋人寿、中国银行、交通银行、中国移动、中国电信等行业。海南太平洋寿险主管培训班、福建宁德中国人寿主管培训班、太平洋寿险准主管培训班、重庆交通银行。金沙回沙酒业、宇通集团等多家企业。

Ctrl+鼠标左键【点击访问诺达名师官方网站】

IATF16949-2016全套管理规范 QD7.3.1-2016员工激励与授权制度

1、目的 为了加强员工与管理层间的沟通,激发员工主动性、能动性,鼓励员工主动达到质量目的和实现持续改进。 2、适用范围 适用于本公司全体员工。 3、术语和定义 员工激励授权:采取多种方法和途径对员工进行鼓励,权限授予职责、权限,以达到最大限度的调动工作的积极性和主动性,实现公司经营目标和持续改进。 4、要求 4.1 员工激励 4.1.1 采取多种方法和途径对员工进行鼓励,以达到公司经营目标和实现持续改进。 4.2 员工激励与授权方法 4.2.1 各类授权按《岗位职责说明书》的规定执行。 4.2.1.1 定期或不定期地对优秀员工通过布告栏予以公开表扬,并以此作为年度评估的重要参考依据,纳入年度评估中。 4.2.2 工资和奖金 4.2.2.1 对当月或连续数月工作中重视质量因素,具有质量意识,且工作表现突出者,给予不定额的奖励; 4.2.3 委外培训 4.2.3.1 对工作成绩突出要求上进者,给予一定的委外培训机会。 4.2.4 职位晋升、授权 4.2.4.1 对具备较强工作能力,具有很强质量意识,工作成绩突出者,给予职位晋升;授予充分的权限; 4.2.5 公司性利润奖 4.2. 5.1 公司最高管理者对有特殊重大贡献的员工颁发一定的公司性利润奖。

4.2.6 员工参与 4.2.6.1 公司将员工的参与纳入公司的业务计划中,员工可多渠道参与质量管理。各部门应以例会等形式进行相关质量信息的宣导工作,使各部门人员了解他们活动的恰当性和重要性,以便更有效的提高质量意识及参与意识。 4.2.7 授权晋级 4.2.7.1 充分授权 按照责权利相统一的原则,要求每个岗位给予最大限度的岗位权限,充分发挥每个人的能力。充分认识到岗位的相关性和重要性。 4.2.7.2 晋级 对在工作中表现突出的人员,予以优先提升晋级、录用,带动更多的人员为实现质量目标作出更大的贡献和智慧。 5、相关文件信息 5.1 QD5.3.2-2016《各岗位质量环境职责权限及要求》 5.2 QR7.2-11 《员工奖惩考核表》 5.3 QR7.2-12 《员工晋升申请批准表》 6、修改栏 编制:审核:批准: 日期:日期:日期:

员工涨工资申请报告与员工激励培训心得体会汇编

员工涨工资申请报告与员工激励培训心得体会汇编 员工涨工资申请报告 尊敬的领导, 您好! 从今年4月8日进入**公司当一名职员至今,得到了公司各位领导、同事们多方的支持和帮助,我非常感谢各位. 作为一名**的员工,我很喜欢自己公司,更热爱自己的工作。出于本人办事的执著,对工作认认真真、坚持原则,纵然工作中不断有棘手的问题出现,也能在我积极的应对中,把它完成的很好。工作中,繁杂的事宜、纷乱的内容无处不在,付出的汉水与辛苦数之不尽。我的成绩也是有目共睹,4月份总销售额37070元,我是刚来大概销售10000左右,5月份销售额是86280元,我的个人销售是41825元,占48%,到6月份我的个人销售是27531元,占42.4%,我愿付出更多的精力投身于工作,在集体中发挥自己力量,多为公司效力。 之所以给领导写这份申请,也是因为我们在生活上遇到了一定的困难,向领导、向组织寻求帮助。生活的捉襟见肘常常会使我分担很多的精力。每月五、六百元的房租已经让我感到很大的压力,再加上水费、电费、煤气费、电话费等开销也是一笔不小的数额,加之日常的饮食及一些必要的生活用品又是很难节省。现在每个月我们拿到手的工资来负担这些支出真的很困难。 当初我们进入公司时,了解到我公司的薪水是工作满三个月是可以有些增加的,这也让我们感到了欣慰。因此也恳请领导根据我们的

实际生活困难和我们以后可以为公司做的贡献,能够同意我们的这份难言之请。我希望我的上述表述,能够得到各位领导的认可,对我的申请予以考虑并批准为盼.谢谢我们一定会努力工作的。 此致 申请人: 日期:

员工激励培训心得体会 10月11至12日,公司请来了中国科学院资深教授----卢存岳教授给管理人员进行了为期2天的培训。培训课题包括了薪酬激励机制、员工职责、企业文化及客户投诉处理四部分。卢教授理论联系实际,结合自己的丰富经验和亲身经历,将理论性的课题讲得生动形象、深入浅出。经过2天的培训交流,本人觉得受益匪浅,作为公司基层的管理者,对自己的管理思路受到很大的启发;下面我就从激励机制谈谈个人的体会。 激励这个概念用于管理,是指激发员工的工作动机,也就是说用各种有效的方法去调动员工的积极性和创造性,使员工努力去完成组织的任务,实现组织的目标。因此,企业实行激励机制的最根本的目的是正确地诱导员工的工作动机,使他们在实现组织目标的同时实现自身的需要,增加其满意度,从而使他们的积极性和创造性继续保持和发扬下去。由此也可以说激励机制运用的好坏在一定程度上是决定企业兴衰的一个重要因素。如何运用好激励机制也就成为各个企业面临的一个十分重要的问题。 一、物质激励要和精神激励相结合 物质激励是指通过物质刺激的手段,鼓励职工工作。它的主要表现形式有正激励,如发放工资、奖金、津贴、福利等;负激励,如罚款等房地产e网。物质需要是人类的第一需要,是人们从事一切社会活动的基本动因。事实上人类不但有物质上的需要,更有精神方面的需要,美国管理学家皮特就曾指出"重赏会带来副作用,因为高额的奖金会使大家彼此封锁消息,影响工作的正常开展,整个社会的风气就不会正。"因此

有效授权跟员工激励培训

第一部分:课程大纲 有效授权与员工激励培训 讲师:冯崑 课程时间:2天 培训地点:客户自定 培训对象:领导者、管理层 培训背景: 要想成为一名优秀的管理者,参透“一手软,一手硬;一手授权,一手控制”的授权之道,是非常重要的。成功的管理源自成功的授权。只有参透授权之道,才能完成授权实施者与工作控制者的角色转换,只有完成这一角色转换,授权才能真正走上合理、有效的运行轨道。电视剧的插曲中有这么一句,该出手时就出手,风风火火闯九州。在经理人授权方面,我则强调:授权管理:该放手时就放手!授权就是复制自己,就是让别人为你工作,是放大自己时间的杠杆,是决定一个领导者能力高低的标志。 十个失败的领导者,九个不懂得激励下属。十个失败的企业,九个忽视激励员工。拒绝失败,请你从激励下属和员工开始!员工激励是企业一个永恒的话题——尤其是企业中的中高层管理人员,不但要掌握激励下属的技巧,而且也要学会自我激励。 课程目标: 1、有效授权技巧 2、提升授权艺术 3、用授权培育“人才” 4、学习正确合理的授权方法; 5、激励员工斗志与团队士气; 6、掌握激励员工士气的实战技巧。

专注·专业·共赢 课程大纲: 第一天:有效授权的内容 一、认识授权(互动环节) 技能点1:如何通过授权使管理者从紧张和忙碌中解脱出来 技能点2:如何通过授权让下属忙碌起来 技能点3:如何通过授权使下属成为独当一面的人才 技能点4:如何通过授权提高组织的凝聚力 技能点5:如何通过授权提高组织的创新能力 技能点6:如何通过授权选拔组织后备领导人才 技能点7:如何评估自己的授权表现 二、理解授权的内涵 1、授权前的准备 2、授权的益处 3、认识你的工作环境 4、转变观念 三、四类授权的方式与作法 1、操控型授权的方式与作法 2、教练型授权的方式与作法 3、顾问型授权的方式与作法 4、协调型授权的方式与作法 四、授权是为了更好的管理 1、真正的管理就是减少管理 2、管理者的角色转变 3、授权是现代管理的重要原则 4、懂授权,才是好领导 5、授权不会危及自己的职权 6、管理的至境就是放权 7、做一个授权的高手 8、不要成为凡事包揽的老妈子

公司员工培训的心得体会6篇

公司员工培训的心得体会6篇 公司员工培训的心得体会1 由公司领导组织、公司员工积极参与学习的商务礼仪培训在我公司举行。此次培训对于公司员工以后的工作和生活有着至关重要的作用。 中国自古以来就是礼仪之邦。衣食足而知礼仪。礼仪就在我们身边,对每个人来讲都是很重要的。那么,什么是礼仪呢?金教授认为,礼仪就是前人定的规矩、家法和行规,做人的规则。“礼由心生”,一个具有良好文明意识的现代人,礼是必备的基本教养,必须表里如一。 “文明礼貌服务,怎么对待别人?那就要做到‘待客三声’来有迎声、问有答声、去有送声。不仅要形式美而且要心灵美。”这些给我们的启示是,良好的礼仪可以赢得陌生人的友善,赢得朋友的关心,赢得同事的尊重。礼仪是一个人综合素质的体现,是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美、综合之美、完善之美,更代表一种深刻的道德指引。 商务礼仪看似虚无抽象,其实包含在我们每一天的工作中。作为一名工作在服务岗位的员工,每天都会接触一些不同层次、不同修养的人,这些人都是我的客户,他们就是我在商务交往中的对象。对照自已在为客户服务中的一言一行,我感觉有很多地方都还有待改进。 对待客户,既要坚持公司的原则,维护公司的利益,同时也要从客户的角度着想,灵活地处理一些无关原则的小事、琐事,尽可能地为客 户提供细致周到的服务,同形形色色的客户处理好关系。 得体的商务礼仪,体现的是一个人道德修养、一个企业的企业文化。人都是平等的,既要尊重自己,同时也要尊重他人。尊重上级是一种天职,尊重下级是一种美德,尊重客户是一种常识,尊重同事是一种本分,尊重所有人是一种教养。而尊重他人是要讲究一定方法和原则的,要善于表达对他人的敬意和友好,为他人所接受,形成互动,否则就可能造成不必要的误会。总的来说,我觉得一个人以其高雅的仪表风度、完善的语言艺术、良好的个人形象,展示自己的气质修养,赢得尊重,便是自己生活和事业成功的基础。所以,如果公

企业学习心得体会范文

企业学习心得体会范文 【篇一:培训的学习心得体会范文】 培训的学习心得体会范文 在我们的仔细聆听中,我们期盼已久的培训学习在我们的恋恋不舍 中敲响了结尾的钟声。对于这几天的培训课程,我想我只能用受益 匪浅这四个字来形容了。老师们的博文广识、生动讲解、精彩案例 无不在我的脑海里留下了深刻的印象,我只恨自己才疏学浅、文笔 糟糕,不能够将所有的感触都通过文字显然于纸上。但是我还是尽 力绞尽脑汁,以祈求能将培训完后心中所想所获能表达出来。 此次精彩的培训学习主要心得有以下几个方面: 一、让自己更加了解涟钢,了解炼钢的工艺过程,了解涟钢的规模 和组织结构。 不是很了解涟钢。对涟钢的建厂历史,产量,规模,所经历的种种,以至于钢铁的铸造过程,我都是一知半解。通过这次的培训学习, 终于知道了涟钢老一辈工人既然是将1958年的年产5万吨的小钢铁 厂发展到现在的450万吨(不含集团其他公司)的大型钢铁厂,历经 50年不衰,而且还在蓬勃发展,并多次获得了不少全国性奖项。而 且还知道了炼钢的工艺过程,知道了炼钢最开始是从焦化、烧结开始,经历了不少中心环节,克服不少困难,最后通过轧钢厂将我们 需要的钢材制造出来。并知道了涟钢有着比较复杂的组织结构,让 我们一时一下消化不了,不过我想这个在我们以后的工作中很快会 清楚的,为了我们能更好在涟钢发展,我想我们也应该主动的去了 解这些的。 二、了解了更多的生产安全、交通安全和消防安全的知识。 这次培训学习,花了很大一部分时间去学习生产安全、交通安全和 消防安全的知识,因为安全是人们非常重视的东西,人们通常会把 安全放在首位,也就是我们经常说的安全第一。 虽然平时我们也学习过一些安全方面的东西,并参加过消防演习等 活动,但并没有这么系统的,并联系我们以后的工作岗位进行培训过。通过这次培训 学习,了解了涟钢的诸多会发生不安全事故的因素,甚至有的达到 了恐怖的程度,这次我们学习了该怎么去预防它,避免它,并杜绝它,让我们以后能好好的在工作岗位上保护自己。对于交通和消防 方面,了解了很多交通方面和消防方面的知识,让我们以后能更好

有效激励团队的方法

有效激励团队的12套秘方(汇总大全) 1 榜样激励 为员工树立一根行为标杆。在任何一个组织里,管理者都是下属的镜子。可以说,只要看一看这个组织的管理者是如何对待工作的,就可以了解整个组织成员的工作态度。“表不正,不可求直影。”要让员工充满激情地去工作,管理者就先要做出一个样子来。 1、领导是员工们的模仿对象 2、激励别人之前,先要激励自己 3、要让下属高效,自己不能低效 4、塑造起自己精明强干的形象 5、做到一马当先、身先士卒 6、用自己的热情引燃员工的热情 7、你们干不了的,让我来 8、把手“弄脏”,可以激励每一个员工 9、在员工当中树立起榜样人物 2 目标激励 激发员工不断前进的欲望。人的行为都是由动机引起的,并且都是指向一定的目标的。这种动机是行为的一种诱因,是行动的内驱力,对人的活动起着强烈的激励作用。管理者通过设置适当的目标,可以有效诱发、导向和激励员工的行为,调动员工的积极性。 10、让员工对企业前途充满信心 11、用共同目标引领全体员工 12、把握“跳一跳,够得着”的原则 13、制定目标时要做到具体而清晰 14、要规划出目标的实施步骤 15、平衡长期目标和短期任务 16、从个人目标上升到共同目标 17、让下属参与目标的制定工作 18、避免“目标置换”现象的发生 3 授权激励 重任在肩的人更有积极性。有效授权是一项重要的管理技巧。不管多能千的领导,也不可能把工作全部承揽过来,这样做只能使管理效率降低,下属成长过慢。通过授权,管理者可以

提升自己及下属的工作能力,更可以极大地激发起下属的积极性和主人翁精神。 19、不要成为公司里的“管家婆” 20、权力握在手中只是一件死物 21、用“地位感”调动员工的积极性 22、“重要任务”更能激发起工作热情 23、准备充分是有效授权的前提 24 、在授权的对象上要精挑细选 25、看准授权时机,选择授权方法 26、确保权与责的平衡与对等 27、有效授权与合理控制相结合 4 尊重激励 给人尊严远胜过给人金钱。尊重是一种最人性化、最有效的激励手段之一。以尊重、重视自己的员工的方式来激励他们,其效果远比物质上的激励要来得更持久、更有效。可以说,尊重是激励员工的法宝,其成本之低,成效之卓,是其他激励手段都难以企及的。 28、尊重是有效的零成本激励 29、懂得尊重可得“圣贤归” 30、对有真本事的大贤更要尊崇 31、责难下属时要懂得留点面子 32、尊重每个人,即使他地位卑微 33、不妨用请求的语气下命令 34、越是地位高,越是不能狂傲自大 35、不要叱责,也不要质问 36、不要总是端着一副官架子 37、尊重个性即是保护创造性 38、尊重下属的个人爱好和兴趣 5 沟通激励 下属的干劲是“谈”出来的。管理者与下属保持良好的关系,对于调动下属的热情,激励他们为企业积极工作有着特别的作用。而建立这种良好的上下级关系的前提,也是最重要的一点,就是有效的沟通。可以说,沟通之于管理者,就像水之于游鱼,大气之于飞鸟。 39、沟通是激励员工热情的法宝 30、沟通带来理解,理解带来合作 41、建立完善的内部沟通机制 42、消除沟通障碍,确保信息共享

企业如何有效激励员工

企业如何有效激励员工 ★课程提纲 ——通过本课程,您能学到什么? 第一讲以激励机制为核心的人力资源管理模式 1.引言 2.破解中国企业十大管理难题 3.案例与启示 4. 现代高绩效激励式人力资源管理模式 第二讲加强对激励理论的认识和学习 1.马斯洛需要层次论模型 2.激励――保健双因素理论 3.公平理论 4.弗鲁姆的期望理论 5.斯金纳的强化理论 6.激励的实用人性内因模型 第三讲员工激励的特点及思维方法 1.员工激励的特点 2.“三位一体”思维方法 3.了解员工需求的具体方法 4.制定有效激励政策的方法 第四讲员工激励的原则 1.员工激励的一般原则 2.员工激励的高级原则 第五讲企业激励机制的要领 1.中小企业的激励机制要领 2.大型企业(集团)激励机制要领 第六讲领导激励部属的注意事项 1.引言 2.要注意给下属描绘“共同的愿景” 3.要注意用“行动”去昭示部下 4.要注意善用“引导而非控制”的方式 5.要注意授权以后的信任下 6.要注意“公正”第一的威力 7.要注意对部下进行有效沟通 第七讲员工激励的操作技巧 1.引言

2.员工气质与激励 3.人才类别与激励 4.引爆员工潜力的实用法则 5.如何处理员工的抱怨 6.激励员工士气的十五大技巧 第八讲员工激励的误区 1.引言 2.员工激励的八大误区 第九讲建立企业完整的有效激励平台 1.引言 2.12个有效激励平台方案 第十讲高级经营管理人员的激励模式 1.经营管理层激励的必要性 2.企业年薪制设计 3.股票期权的基本模式 4.MBO的基本模式 ★讲师简介 张锡民 ☆北京时代光华教育发展有限公司 特聘高级培训师 ☆企业管理硕士、南京理工大学MBA 培养客座教授,北方交通大学企业管 理咨询协会客座教授,多家企管顾问 公司高级管理顾问及高级培训讲师 ☆北京南洋林德企业顾问公司董事、 副总裁、高级管理顾问、高级培训讲 师,为上百家企业提供过人力资源管 理、经理人职业技能、营销管理、战 略管理等方面的咨询及培训。。

《授权与激励》

团队授权与激励 课程背景: 企业发展强大,管理干部至关重要,管理团队是企业的骨架,有一批作风硬朗. 能力出色的优秀管理者,企业的发展壮大才会有保证! 企业的很多管理者半路出家,专业强但管理弱,加上企业忙于生存和发展,对管理干部的训练和培养不到位;他们并非不想做好,只是被繁杂的事务包围,遇到压力,遇到矛盾,显得缺乏清晰思路和坚定的认识,没有有效的工具和方法,加上内心焦虑思绪不宁,其结果往往事倍功半,劳而无功。 作为企业的中高层管理者,你是企业的中坚,中艰还是中煎?管理中驱动他人一定要动用职务权力吗?如何面对庞杂任务,让员工动力十足?除了必要的管理和控制,更有效的是激励与授权!传统企业驱动靠管人理事,随着知识型员工. 80. 90员工比例的增加,善激励. 会授权才更能激发员工的活力,是时候为你的企业你的团队加装“四驱”动力!人是企业最大最具潜力的资源,现代管理追求更人性化,人的需求层次也对应着管理技术的演进。如何掌握授权与激励的技巧,让工作更有效率,是本课程关注的重点。 课程收益: ●本课程主要讲授授权的方法和步骤,从经理工作的实际出发,讲授为什么不授权. 授权的好处. 授权的范围及有效授权的步骤,教会经理学会如何在实际工作中授权。 ●指导管理者重点掌握有效激励和启发员工的关键技能。 课程对象:现任中层管理者。 课程方式: 1. 通过课前调研,掌握学员单位与学员对课程的期许和当前的困扰,老师调适课程针对性; 2. 根据教学目标和训前需求调研,展开课程的理论讲授. 小组研讨. 学员互动的比例; 3. 案例的讲解和引导旨在引起全员参与互动学习,确保课程内容为学员消化吸收。 4. 课程中会设置实际工作案例或者场景假设,促使员工积极参与互动,主动分析并分享学习感知。在分享中学习并运用实用工具。使其员工真正做到学以致用。 课程时间:2天。6小时/天 课程大纲

激励理论-员工激励培训

[标签:标题] 篇一:关于员工激励技巧培训课程大纲(员工) 关于员工激励技巧培训课程大纲 讲师:陈馨贤 员工激励技巧培训课程有哪些? 员工激励技巧培训讲师有哪些? 员工激励技巧培训内训师哪位最权威? 员工激励技巧培训方面的培训讲师哪里找? 国内最知名的员工激励技巧培训师是哪位? 欢迎进入著名员工激励技巧培训专家陈馨贤老师课程《员工培训网员工激励技巧培训》!培训时间:2天 培训地点:客户自定 培训对象:企业中高层管理者 课程推荐: 主要特点:详细阐述员工激励技巧的操作精髓 案例指导:分析员工激励技巧内训的经典个案 案例训练:掌握员工激励技巧的技能提升方法 行动建议:员工激励技巧培训的实战模拟练习 提升建议:引爆员工激励技巧潜力的行动方案 培训背景: 深度理解管理工作的内涵和作用 掌握13种激励理论及其管理启示 学会激励员工的原则和方法 走出员工激励的误区 把握激励员工的时机 找到提升员工凝聚力的方法 培训大纲: 陈馨贤老师的《员工培训网员工激励技巧培训》课程主内容概括: 单元一认知激励内涵 激励内涵 激励目的 激励功能 激励的误区 自我认知练习:什么能够激励你 单元总结——全球名企CEO谈激励之道 分析:员工激励技巧培训案例! 解析:员工激励技巧内训案例! 案例:员工激励技巧课程案例分析! 单元二主要激励理论 激励在管理中的涵义 激励问题的源头—人性假设 重要激励理论

当代激励理论的整合运用 激励理论对管理工作的启示 共同练习:人们想从工作中获得什么 讨论:员工激励技巧经典案例讨论! 分组:员工激励技巧培训案例学习指南 分析:员工激励技巧学习中的八大陷阱! 单元三激励过程分析 认知激励过程 认知激励对象 识别激励需求 理解行为表现 认知心里状态 情境练习:如何把握员工心理 互动:员工激励技巧培训案例评估 分享:某集团员工激励技巧培训案例 分享:哈佛经典员工激励技巧案例分析示范 单元四激励方法介绍 员工没有积极性的15种原因 激励原则 激励中的“四力” 如何激励下属 如何激励知识工作者 六种激励方法 团队练习:************ 分享:企业员工激励技巧培训三步走! 案例:联想(中国)公司的员工激励技巧培训案例 讨论:明天的道路——企业如何做好员工激励技巧? 单元五哈佛视频案例 新观察:服务利润链 观看视频:激励员工 总结讨论:如何激励 员工培训网员工激励技巧培训总结,更多关于员工激励,员工心态,职业技能,职业道德方面的课程尽在员工培训网: 相关精彩文章阅读:员工激励培训-激励员工全攻略培训课程课纲:/153990.htm 篇二:时代光华课程:企业如何有效激励员工+试题答案 课程考试已完成,现在进入下一步制订改进计划!本次考试你获得5.0 学分!得分: 87学习课程:学习课程:企业如何有效激励员工单选题1.A、B两位先生去看戏,都迟到了,而这家戏院规定在第一幕和第二幕之间不许进入,A先生对 1.A、B两位先生去看戏,都迟到了,而这家戏院规定在第一幕和第二幕之间不许进入,A先生对A、B两位先生去看戏,A门卫大发雷霆要闯进去,B先生却趁着A先生跟门卫争吵的时候,从旁边偷偷地溜进去了,B先生门卫大发雷霆要闯进去,B先生却趁着A先生跟门卫争吵的时候,从旁边偷偷地溜进去了,B先生,B先生却趁着,B属于下列哪种人1. A 2. B 3. C 4. D 回答:回答:正确粘液质抑郁质胆汁质多血质回答:回答:正确2.对于员工的抱怨经理人下列做法不妥的是2.对于员工的抱怨经理人下列做法不妥的是 1. A 2. B 3. C 4. D 乐于接受

公司员工培训心得体会6篇

公司员工培训心得体会6篇 【篇一】 一、核心价值观:忠诚信仰、传承创新、崇尚荣誉、卓越使命 只有忠诚于一个企业,对企业信仰,才能以主人翁的意识发挥自己的潜能,积极地为企业创造价值; 创新是企业活力的表现,在继承企业传统的同时,需要不断地创新,保证企业的活力,让企业能够更健康、稳健地发展下去; 员工要以企业的荣誉为自身的荣誉,以企业获得的各项荣誉骄傲,并在日常工作中为企业的各项荣誉获得进行努力; 只有带着企业主人翁的精神,有着卓越的使命感,在各自的工作岗位上,才能尽着自己最大的努力; 二、企业精神:尊重、诚信、创新、卓越 企业员工带着自身岗位的工作使命,以诚信的态度对待工作、对待同事,人无贵贱之分,职位有高低之分,大家互相尊重,互相配合,营造融洽的工作氛围;

三、品牌理念及主张:明一,一切为了孩子!健康聪明、一路领先! 公司的企业愿景是做全球母婴营养健康事业的领跑者,在企业愿景的引导下,企业的品牌理念“明一,一切为了孩子!”及品牌主张“健康聪明、一路领先”很贴切地表达了这一诉求,也倡导各位员工积极地朝着公司发展方向前进; 四、职业理念和团队精神 企业是一艘大船,船上每个人的位置都很重要,船长把控着船的方向,如果各位船员不能统一听从船长调派,各自为政,大船永远只能在原地打转。只有良好的团队协作精神,才能保证公司各项事务的顺畅进行,以应对市场的大风大浪。 【篇二】 Xx年是我们天元发展有限责任公司的“企业文化建设年”,锐意创新的时代要求鞭策着我们努力培植先进的企业文化。我们对企业文化塑造应该报一种什么样的期望,企业文化究竟能够给企业带来什么

成果?我认为:企业文化建设的目的在于保证企业在不断变化的环境中持续发展。 首先,企业文化塑造是为了使企业适应不断变化的环境。在企业文化塑造中,主要通过共同价值观及理念的贯彻落实来增强对内部的凝聚力。在天元,你总觉得自己是受尊重的,你不用担心自己学不到东西,得不到重用。做大做强做优企业的追求不断地昭示着我们进取不息、追求卓越。追求卓越的核心思想就是创新。追求卓越表现了天元人永不自满、永远进取、永远创新的生生不息的精神境界。作为天元的一员,企业的利益高于一切。 其次,企业文化是为了企业经营绩效的提高。企业文化要能够“看得见”,我们要让天元企业文化出现在全公司的各个角落。不但要有能够体现公司文化的办公环境、建筑和设施,在办公区、会议室、板报、内刊等传播媒介和公众场合,更要注意时时宣传和阐释我们公司的文化,尤其是企业文化理念;企业文化还要让员工“感受到”,员工的感受于切身的工作,与其相关的因素有领导风格、绩效考核、激励机制、团队关系、培训体系、制度和规范等。对企业管理者来说,培养学习的文化,形成学习的氛围,提倡团队合作,经常与下属沟通和交流,定期进行反思和感悟,这样才能真正领会到文化的真谛;企业文化更要让员工“自己做”,必须让员工行动起来,即使是带一定强制性的,但必须按照要求做,也就是进行“文化体验”。在体验时,

如何进行有效激励与授权课程要点

《如何进行有效激励与授权》课程要点 【课程背景】: 对于员工管理工作而言,激励是一种方法,更是一门艺术。掌握激励员工的技巧,根据不同的情况,面对不同的员工,选择合适的激励方法,并运用行之有效的手段对员工加以管理,无疑是成功管理的制胜法宝。 【课程收获】: 1.掌握激励的理论与模型,了解激励员工对工作的重要性 2.灵活运用有效激励下属的各种方法与技巧,从而激发员工士气,引爆员工潜 力,为企业创造最高的效益。 3.营造良好的工作氛围,有效地改善人际关系,并提升团队的凝聚力 4.掌握如何有效授权等 【课程对象】: 企业各级管理干部,如:总经理,经理,课长,科长,主任,班组长等管理人员【课程时数】: 6小时 【教学方法】 小组讨论法,案例分析、角色扮演法,情景模拟法,问与答,小组竞赛法等 【课程大纲】 引言 ◆智力测验题目 - 如何让一头驴喝水? ◆故事案例分析 - 猎狗的故事 第一章、从管理的概念谈激励

◆管理的基本定义 ◆管理 = 竹+官+法+理+情 ◆事在人为的管理 ◆ X+Y=Z 理论 ◆名人谈管理与激励的关系 ◆激励的作用 第二章、激励的定义与原理 ◆想一想 ◆激励的定义 ◆技术人才管理知识架构模型 ◆激励的原理 ◆马斯洛需要层次理论 ◆双因素理论(赫兹伯格) ◆公平理论(亚当斯) ◆期望理论(弗莱姆) ◆强化理论(斯金纳) ◆讨论:我们为什么来工作? 第三章、激励常用的方法与技巧 ◆案例:你愿意接受这份工作吗? ◆激励的误区 ◆员工对领导者期望 ◆四种员工类型与激励的方向 ◆激励员工士气的十五大技巧

◆案例分析:你会如何选择? ◆例:海尔OEC管理法基本思想与激励 ◆激励的五大策略 ◆思考:你认为上级领导如何激励你才会更加激情的投入工作? ◆激励员工士气的十五大技巧 ◆案例:加薪之后 ◆常见的几种激励方式 ◆佛祖的三句话 ◆肥皂水效应 ◆热炉法则的三个原则 ◆经典故事:赞美的力量 ◆皮格马利翁效应:满怀期望的激励 ◆课堂小游戏 第四章、如何进行授权激励 ◆自测:你会授权吗 ◆授权的正确理解 ◆职务权限的三项内容 ◆为什么要授权 ◆授权困难的原因 ◆案例练习:授权的工作有哪些? ◆不能授权的工作有哪些? ◆案例分析:问题出在哪里 ◆授权过程的五个步骤

企业如何有效激励员工培训

企业如何有效激励员工培训 培训时间:天 培训地点:客户自定 培训对象:企业中高层管理者、基层员工、普通人员 使您了解: 帮助您迅速熟悉并了解员工激励机制的特点,明晰员工激励的各种原则,使您获得员工激 励的多方面的实战技巧。通过建立高效的员工激励机制,您将卓有成效地带领企业走向发 展的康庄大道。。 第一讲以激励机制为核心的人力资源管理模式 第二讲加强对激励理论的认识和学习 01马斯洛需要层次论模型 02激励一一保健双因素理论 03公平理论 05斯金纳的强化理论 06激励的实用人性内因模型 第三讲员工激励的特点及思维方法 讲师:谭小芳 培训背景: gX —欢迎进入著名 I 内容将会 ■培训大纲: 01 引言 02 破解中国企业的十大管理难题 03 案例与启示 现代高绩效激励式丿 家谭小芳老师的《 ,此培训 《企业如何有效激励员工 资源管理模式 弗鲁姆的期望理论、

04制定有效激励政策的方法 第四讲员工激励的原则 第五讲企业激励机制的要领 01中小企业的激励机制要领 02大型企业(集团)的激励机制要领 第七讲员工激励的操作技巧 01引言 05如何处理员工的抱怨 06激励员工士气的15种技巧 £2 “三位一体”思维方法 二03 了解员工需求的具体方法 01员工激励的一般原则 2员工激励的高级原则 点第六讲领导激励部属的注意事项 01引言 02要注意给下属描绘“共同的愿景” 03要注意用“行动”去昭示部下 04要注意善用“引导而非控制”的方式 3 毗要注意“公正” 要注意授权以后的信任 07要注意对部下进行有效沟通 员工气质与激励:) —503人才类别与激励 04 引爆员工潜力的实用法则 的威力

员工激励培训心得体会

员工激励培训心得体会 10月11至12日,公司请来了中国科学院资深教授----卢存岳教授给管理人员进行了为期2天的培训。培训课题包括了薪酬激励机制、员工职责、企业文化及客户投诉处理四部分。卢教授理论联系实际,结合自己的丰富经验和亲身经历,将理论性的课题讲得生动形象、深入浅出。经过2天的培训交流,本人觉得受益匪浅,作为公司基层的管理者,对自己的管理思路受到很大的启发;下面我就从激励机制谈谈个人的体会。 激励这个概念用于管理,是指激发员工的工作动机,也就是说用各种有效的方法去调动员工的积极性和创造性,使员工努力去完成组织的任务,实现组织的目标。因此,企业实行激励机制的最根本的目的是正确地诱导员工的工作动机,使他们在实现组织目标的同时实现自身的需要,增加其满意度,从而使他们的积极性和创造性继续保持和发扬下去。由此也可以说激励机制运用的好坏在一定程度上是决定企业兴衰的一个重要因素。如何运用好激励机制也就成为各个企业面临的一个十分重要的问题。 一、物质激励要和精神激励相结合 物质激励是指通过物质刺激的手段,鼓励职工工作。它的主要表现形式有正激励,如发放工资、奖金、津贴、福利等;负激励,如罚款等房地产e网。物质需要是人类的第一需

要,是人们从事一切社会活动的基本动因。事实上人类不但有物质上的需要,更有精神方面的需要,美国管理学家皮特就曾指出"重赏会带来副作用,因为高额的奖金会使大家彼此封锁消息,影响工作的正常开展,整个社会的风气就不会正。"因此企业单用物质激励不一定能起作用,必须把物质激励和精神激励结合起来才能真正地调动广大员工的积极性。在二者的结合上要注意以下几个方面: (一)创建适合企业特点的企业文化 管理在一定程度上就是用一定的文化塑造人,企业文化是人力资源管理中的一个重要机制,只有当企业文化能够真正融入每个员工个人的价值观时,他们才能把企业的目标当成自己的奋斗目标,因此用员工认可的文化来管理,可以为企业的长远发展提供动力。 (二)制定精确、公平的激励机制 激励制度首先体现公平的原则;其次要和考核制度结合起来;最后是在制定制度是要体现科学性,企业必须系统地分析、搜集与激励有关的信息,全面了解员工的需求和工作质量的好坏,不断地根据情况的改变制定出相应的政策。 (三)多种激励机制的综合运用 企业可以根据本企业的特点而采用不同的激励机制,例如可以运用工作激励,尽量把员工放在他所适合的位置上,并在可能的条件下轮换一下工作以增加员工的新奇感,从而

有效授权与激励管理心得体会

《有效授权与激励管理》的学习心得 桐柏县支行海一粟 作为一个管理者若不善于授权,事必躬亲,这是管理者的大忌。作为管理者如果把大大小小权力都攥在手里,事无巨细,整天疲于奔命,绝不是一个英明的管理者;一个英明的管理者就是能让下属发挥出才能并代替他去完成他所要的工作,而不是管理者自己亲身亲为。这才是管理的真谛所在。因此作为一个管理者要善于授权,而且要做到真正的授权。 那么作为一个管理者要做到真正的授权,怎样在授权之前摆正自己的心态?通过参加此次的培训,我认识到管理者授权必须做到以下几点: 一、管理者要把自己看成统率,而不是马前卒。管理者同时也是决策者,主要的工作是制定策略,找方法,选择合适的下属去做,就像军队的统率坐镇指挥一样,而不是像士兵一样去冲锋陷阵。不能被琐碎的小事缠身,而是腾出时间去考虑和处理重要的事情。 二、对下属要有信心,不要担心下属犯错,作为管理者不要因为怕下属犯错而不敢授权,害怕惹祸上身,这种做法是不对的。要明白授权是激励下属最好的良策,这会让下属因为你的授权和信任,而全力以赴。当然,作为一优秀的管理者不仅要善于授权,而且要在授权的过程中学会适当的监督和指导,不要让下属偏离方向,从而提高工作效率。 三、做到用人不疑,充分信任下属信任决定授权的成败。作为管理者一旦选好下属,就应该果断授权,不要点点滴滴地授权,能一次授权就一次完成,要让下属感到有充分信任感。授权之后不要干预,只要下属在职权范围内,就让下属说了算,管理者不能婆婆妈妈,不放心,总是半路上插一杠子,让

下属很左右为难,如此长此既往,下属就不可能再去积极主动的做事,因为 下属总是担心事情还没做好你又来干预。 四、不要怕自己的下属功高盖主。作为一个优秀管理者要充分发挥和发掘下属的才能,来完成所要完成的工作,而不是害怕下属与自己争名夺利,害怕下 属权力做大,不听指挥,而不敢授权,限制使用,这些都一个无能的管理者 的表现。作为管理者不但要有统领全局的能力,还要激励下属超越自己的胸怀,做到知人善用,而不是惧怕下属超越自己,替代自己,而不敢授权,限 制使用。 当然,作为一名优秀的管理者,除了有效地授权,还需要激励管理。激励管理可以激发员工的工作动机,用各种有效的方法去调动员工的积极性 和创造性,使员工努力去完成组织的任务,实现组织的目标。因此,企业实行激励机制的最根本的目的是正确地诱导员工的工作动机,使他们 在实现组织目标的同时实现自身的需要,增加其满意度,从而使他们的积极性和创造性继续保持和发扬下去。由此也可以说激励机制运用的好坏在一定程度上是决定企业兴衰的一个重要因素。如何运用好激励机制也就成为各个企业面临的一个十分重要的问题。 一、物质激励要和精神激励相结合 物质激励是指通过物质刺激的手段,鼓励职工工作。它的主要表现形式有正激励,如发放工资、奖金、津贴、福利等;负激励,如罚款等。物质需要是人类的第一需要,是人们从事一切社会活动的基本动因。事实上人类不但有物质上的需要,更有精神方面的需要,美国管理学家皮特就曾指出"重赏会带来副作用,因为高额的奖金会使大家彼此封锁消息,

一线主管培训心得体会

一线主管培训心得体会 篇一:一线主管实战技能培训总结报告】 一线主管实战技能培训 总结报告三天的一线主管实战技能培训,我从中获得了新的管理理念,新的管理思路,对做一个合格的一线主管应达到的要求,有一些体会和心得,在这里结合销售服务工作的岗位要求向大家汇报如下: 一、做好一线主管需要注意的五个方面: 1、主管的角色定位主管应明晰自己在企业中的位置和扮演的角色,具体的职责是什么,应努力避免哪些行为; 2、管理循环和管理职能在日常管理工作中,应该遵循哪些步骤去完成工作任务,在这些步骤当中,主管经常会犯的错误有哪些,在哪些地方会容易出现管理上的障碍。 3、时间和效能的管理如何合理利用时间,努力为企业创造更多的价值,解开不少主管整天忙忙碌碌,却始终没有太多成就感的困惑。 4、员工激励技巧如何对员工进行有效的激励,从而调动员工的工作积极性,除了加薪、晋升职务外,是否还有其他激励员工的手段。这次培训就讲到了五种方法。 5、有效的沟通技巧与上级、下级进行沟通,如何与同级进行横向的沟通。二、做好一个主管,也应避免进入以下误区主管在进行实际工作时,经常会走进以下的八大误区,给工作的进展、绩效的提高带来很大的困难: 1.急于行动、疏于计划一个不善于做计划,但能够认真执行领导所交代任务的员工还可以算是合格的员工;但是不会做计划,对团队下一步工作任务心中无数的主管绝对不是一个合格的主管。而主管和一般员工的最大区别正在于:主管需要对团队的工作、领导所布置的任务进行分析和计划。 2.目标模糊、计划不周 很多主管对于工作的目标往往不是十分明确,或是理解上存在偏差,这种目标的模糊必然会导致计划的不周,工作实际操作的可行性、针对性、实效性都会相应地大打折扣。 3.只顾做事、不重绩效衡量工作成功与否的标准并非是工作的努力程度,而在于工作取得的绩效究竟有多少,工作没有取得应有的绩效,企业也就无从得以进步和发展。不少主管对这一点往往认识不清,过分依赖勤劳的工作态度,而没有以获取更多的绩效为目的,合

最有效激励员工的方法

不加薪激励员工最有效的20方法 1. 给员工提供更高的薪酬、更好的待遇就可使员工快乐,达致激励效果。其实,金钱的确是激励员工的主要因素,一个稳固的报酬计划对吸引、保留优秀人才的确非常关键,但在实践中金钱并不总是唯一的解决办法,在许多方面它也不是最好的解决办法。原因很简单,金钱所起到的激励作用具有短时性,额外得来的现金很快会被员工花掉并很快被遗忘。而公司希望的激励却是长期性的。事实上,一些非现金却能有效激励员工的方法一直被企业管理层所忽视。 下述是不提高薪酬激励员工的15种方法。 1.认可。当员工完成了某项工作时,最需要得到的是上司对其工作的肯定。上司的认可就是对其工作成绩的最大肯定。在实践中,认可是最易被经理人忽视的激励方法,大多数的经理人并没有对员工的成绩给予足够认可,因为他们也没得到来自上一级的足够认可。因此,要做到这一点并不是很自然的事情,需要重新构建企业的管理文化。 经理主管人员的认可是一个秘密武器,但认可的时效性最为关键。如果用得太多,价值将会减少,如果只在某些特殊场合和少有的成就时使用,价值就会增加。上面已经谈到了普通的认可及其在员工身上所产生的积极影响。但是,如果认可是来自于更高一层的主管或

经理时,对员工的激励作用会上升几个等级。采用的方法可以诸如发一封邮件给员工,或是经理打一个私人电话祝贺员工取得的成绩或在公众面前跟他握手并表达对他/她的赏识。 2. 称赞。这是认可员工的一种形式。国内企业的管理人员大都吝于称赞员工做得如何,有部分管理人员则将此归咎于缺乏必要的技巧。其实,称赞员工并不复杂,根本无需考虑时间与地点的问题,随处随时都可以称赞员工。如在会议上或公司主持的社会性集会上、午宴上或办公室里,在轮班结束或轮班前、轮班之中的任何可能之时都可以给予一句话的称赞,就可达成意想不到的激励效果。当面的赞扬会取得更好的效果,关键在于及时性。当有理由来表扬一个人时,不要因为任何原因推迟!要记住,反应快捷等于有效,当成绩在员工们头脑中还很新奇的时候表扬员工会起到非常奇特的效果。最有效的做法就是起身,走出去告诉公司内部的所有员工:这是多么好的一次表现或为其销售额称赞他们……不要让时间悄悄流逝,而要抓住任何一个立即传达的赞扬能带来积极影响的机会。 3.职业生涯。员工都希望了解自己的潜力是什么,他们将有哪些成长的机会。在激励员工的重要因素中,员工的职业生涯问题经常被遗忘。其实,在组织内部为员工设计职业生涯可以起到非常明显的激励效应。如是否重视从内部提升?尽管特殊的环境会要求企业从外部寻找有才干的人,但如果内部出现职缺时总是最先想到内部员工,将

员工培训后心得体会4篇

员工培训后心得体会4篇 员工培训后心得体会1 我是来自办公室的新员工周文,很高兴有机会能够在这里和大家交流入职培训的心得体会。我是今年7月研究生毕业后进入公司工作的,能够成为一名中水电人让我感到非常荣幸!虽然到目前为止我在公司工作的时间还不到一个月,但是在这短短的时间里,我却时刻感受着关怀与温暖:这里有关注我们成长的领导,他们的谆谆教诲让我获益匪浅,使我得以迅速摆正自己的位置、明确自己的目标;这里有手把手帮助我熟悉业务的同事,他们的帮助使我得以更快地步入工作的正轨、实现由学校人向职业人的转变;这里更有一个广阔的事业舞台,供我们施展自己的才华,创造人生的精彩!能够在这样的公司工作,我相信我的能力能够得到最大程度的提升、我的价值能够得到最大程度的实现!我为自己当初的决定而庆幸,我会永远做一个忠诚的中水电人,用优秀的工作业绩来为公司的发展作出自己的贡献!这次培训虽然也只有短短的五天时间,但是课程安排紧、内容充实,使我收获颇丰。 首先,我受到了精神上的洗礼。担任这次培训主讲人的或是公司领导,或是部门领导,他们能够亲临授课就足以见出公司各级领导对这次培训的重视、对我们新员工的重视。而且无论是公司领导还是部门领导,为了这次培训他们无不作了精心的准备,那一本本厚厚的讲稿、那一次次深入浅出的讲解无不凝聚着他们多年的工作经验、无不

体现着一种严谨、认真、负责的精神。这种经验值得我们好好汲取,这种精神更值得我们好好学习,这会是我们受用一生的宝贵的精神财富!有这种经验作为指导、有这种精神作为支撑,我们还愁做不好自己的工作吗? 其次,我得到了知识上的收获。这次培训涉及面广、信息涵盖量大:第一天陆总的报告高屋建瓴,全面阐述了公司的历史、现状及未来发展战略,使我对公司的发展史有了更全面的认识,更坚定了我作为一名中水电人的自豪感与归属感;昨天王书记的报告紧扣企业文化建设的主题,做了言简意赅的讲解,使我对企业文化建设在公司发展中的重要作用有了更深刻的理解,更坚定了我发挥专业特长为企业文化建设出一点力的决心;而其他各位领导的讲课则紧扣公司的各项主营业务,作了细致详尽的讲解,使我对公司的各项业务有了大致的了解,更明确了自己的业务方向。我相信这种知识的收获会成为我今后更好地开展工作的基础!第三,我感到了一种情谊上的满足。通过这次培训我认识了更多的新同事,因更感到亲切,家的感觉更加强烈。我想我们虽然毕业于不同的学校,有着不同的专业背景,但是今天我们相聚在这里,我们就有了一个共同的身份,那就是“中水电人”。在未来的工作中,我们要做的就是始终保持这种同事情谊,同心协力、各尽所能,为公司未来的发展创造新的业绩、为“中水电人”增添新的荣誉! 能够通过短短五天的培训让我有如此多的收获,这离不开公司各级领导的关怀,也离不开人力资源部的精心安排,在此,请允许我代

带好团队的12种激励方法

带好团队的12种激励方法 一、榜样激励 为员工树立一根行为标杆 在任何一个组织里,管理者都是下属的镜子。可以说,只要看一看这个组织的管理者是如何对待工作的,就可以了解整个组织成员的工作态度。“表不正,不可求直影。”要让员工充满激情地去工作,管理者就先要做出一个样子来。 1、领导是员工们的模仿对象 2、激励别人之前,先要激励自己 3、要让下属高效,自己不能低效 4、塑造起自己精明强干的形象 5、做到一马当先、身先士卒 6、用自己的热情引燃员工的热情 7、你们干不了的,让我来 8、把手“弄脏”,可以激励每一个员工 9、在员工当中树立起榜样人物 二、目标激励 激发员工不断前进的欲望 人的行为都是由动机引起的,并且都是指向一定的目标的。这种动机是行为的一种诱因,是行动的内驱力,对人的活动起着强烈的激励作用。管理者通过设置适当的目标,可以有效诱发、导向和激励员工的行为,调动员工的积极性。 10、让员工对企业前途充满信心 11、用共同目标引领全体员工 12、把握“跳一跳,够得着”的原则 13、制定目标时要做到具体而清晰 14、要规划出目标的实施步骤 15、平衡长期目标和短期任务 16、从个人目标上升到共同目标 17、让下属参与目标的制定工作 18、避免“目标置换”现象的发生 三、授权激励 重任在肩的人更有积极性 有效授权是一项重要的管理技巧。不管多能千的领导,也不可能把工作全部承揽过来,这样做只能使管理效率降低,下属成长过慢。通过授权,管理者可以提升自己及下属的工作能力,更可以极大地激发起下属的积极性和主人翁精神。 19、不要成为公司里的“管家婆” 20、权力握在手中只是一件死物 21、用“地位感”调动员工的积极性

相关文档
最新文档