国际市场营销课程标准

国际市场营销课程标准
国际市场营销课程标准

《国际市场营销》课程标准

编制单位:国际经济与贸易教研室编制时间:2013年9月1日执笔人:沈旭霞教研室主任:

审核人:系(部)主任:

一、课程基本信息

课程编码A0201214 课程名称国际市场营销授课学期 1

课程性质专业必修课总学时48 学分 3 考核方式非试卷适用专业管理各专业

二、课程性质与定位

(一)课程性质

对于管理各专业来说,本门课程是该专业的专业必修课或选修课。其先修课程是经济学、管理学等,后续课程是管理各专业的专业课、选修课。

(二)课程定位

依据高职院校的办学定位和管理各专业的专业定位即培养高素质、技能型人才确立本课程的课程定位:即依据学生毕业后的就业面向的职业岗位(群),明确主要岗位(群)所需要的能力、知识和素养,从而确立学习领域,确立通过哪些项目和任务来完成这些学习领域。管理各专业学习国际市场营销课程主要面向的职业岗位(群)包括:基础岗位-营销员、销售员、客服专员等,发展岗位-营销主管、销售主管、客服主管等,拓展岗位-营销经理、销售经理、客服经理。通过《国际市场营销》课程的学习,要求学生会分析国际市场营销环境,研究国际市场购买者行为,制定最佳的国际市场营销组合策略,有计划地组织和控制国际市场营销活动的过程和方法,培养和提高学生正确分析和解决国际市场营销管理的问题的能力,更好地适应涉外企业国际市场营销管理工作的需要。

三、课程设计思路

(一)总体设计原则

根据国际市场营销工作岗位提炼课程能力目标;根据工作过程确定学习领域;通过若干项目、任务训练达成工作的能力。

(二)课程设置依据

根据学院的办学定位和管理各专业的人才培养目标确定设置本门课程的必要性;国际经济与贸易专业确定本门课程为专业必修课,其他专业确定为选修课。

(三)课程模块的编排

国际市场营销的主要学习模块及学时

序号项目(模块)名称学时

1 国际市场营销核心概念和观念、营销管理 6

2 国际市场营销调研、环境分析8

3 产品策略8

4 促销策略10

5 定价策略8

6 分销策略8

合计48

(四)教学组织的思路

本课程采取项目化模式组织教学,根据市场营销的主要学习领域来设计完成学习领域需要进行的项目和任务。通过项目、任务来训练职业岗位能力。体现“学生主体、能力本位、职业导向、工学结合、教学做一体化”教学理念。

(五)理论与实训比例

本课程总学时为48学时,其中理论学时48学时、课内实践学时为0时。

(六)课时安排说明

国际经济与贸易专业的理论教学统一安排在校内教学。

四、课程教学目标

(一)能力目标

⒈能够了解全球营销环境的现状。

⒉能够辨析和解决国际市场营销的理论与实际问题的能力。

⒊能够策划和实施切实可行的国际市场营销策略组合。

⒋能够给运用国际市场细分与定位原理进行市场细分与市场定位。

⒌能够运用国际产品策略制定产品及产品线策略。

⒍能够运用产品品牌策略进行国际产品的品牌建设与管理。

⒎能够运用产品定价、产品渠道和促销的基本策略进行国际产品定价与促销策略设计。

⒏能够认知分销渠道、具有进行渠道设计和管理的能力。

(二)知识目标

⒈了解国际市场营销人员必须具备的职业操守与素质。

⒉了解国际市场营销调研的意义、了解国际市场营销调研程序,方法与技术。

⒊了解行业、市场竞争结构分析、了解国际市场营销环境与企业营销的关系、了解国际营销的政治、法律环境。

⒋了解产品整体概念、产品市场生命周期理论,品牌的概念、作用;熟悉产品组合策略、产品市场生命周期各个阶段的特点;掌握企业产品市场生命周期各阶段的营销策略和品牌策略。

⒌了解国际市场分销渠道结构模式及国际分销渠道成员类型的特点。

⒍了解企业的定价方法及它们之间的区别和联系。

⒎了解国际市场促销策略的概念和实质、熟悉各种国际市场促销方式的特点和适用条件;掌握基本的国际市场促销策略和方法。

⒏了解国际市场营销组织的基本概念、了解常见的国际市场营销组织的类型、了解国际市场营销控制的基本概念,掌握国际市场营销控制的主要类型及其具体内容。

(三)职业素质目标

通过课程学习,促进学生的品性素质和精神素质的提高。

⒈提升学生诚实正直、专业信心等方面的基本品性素质。

⒉提升学生言谈举止、心态、让人喜欢、赢得尊重等交往素质。

⒊提升学生职业定位、个人规划、挫折承受力等专业必备素质。

⒋提升学生专业自信心、持之以恒、积极进取、自强不息的精神素质。

⒌提升学生洞察力、应变思维、创造性意识、影响他人等的能力素质。

(四)职业资格证书要求

国际经济与贸易专业的学生学完本门课程可以为考取本专业相关的资格证书打下坚实的基础,也可以选考助理营销师资格证书。

五、课程内容和要求

(一)教学内容选取依据

根据国际市场营销面向的主要岗位(群)所需要的能力、知识和素养,确立市场营销的学习领域-学习内容;国际市场营销的主要学习领域可以归纳为六个模块:国际市场营销核心概念和观念、营销管理模块、国际市场营销调研、环境分析模块、产品策略模块、分销策略模块、促销策略模块及定价策略模块;每个模块设计若干项目、任务来训练。

(二)教学内容组织与安排

本课程采取项目化模式组织教学,根据国际市场营销的主要学习领域来设计完成学习领域需要进行的项目和任务。本课程对每个项目设置了相应的大作业来强化学生所学到的理论知识,使学生掌握国际市场营销相关理论的具体应用,积极引导学生主动思考,活跃课堂气氛,提高学生的学习能力,并锻炼学生的语言组织能力,提高学生运用理论分析和解决现实问题的能力,从而提高职业岗位能力。

(三)课程主要教学内容和要求

编号教学项目教学子任务能力目标知识目标参考学

1 国际市场营

销人员的基

本素质

1.市场营销的含义

2.国际市场营销

3.国际市场营销人

员必须具备的职业

操守与素质

认知国际市

场营销人员必

须具备的职业

操守与素质。

1.掌握市场营销的含义

2.理解国际市场营销

3. 了解国际市场营销人员必须具

备的职业操守与素质

2

2 国际市场营

销调研

1.认识国际市场营

销调研

2.国际市场营销

调研的意义

3.国际市场营销调

研程序,方法与技

能够掌握国际

市场营销调研

程序,方法与

技术。

1.了解国际市场营销调研的意义

2.了解国际市场营销调研程序,方

法与技术

4

3 国际市场营

销环境分析

1.国际市场营销环

境认知

2.国际市场营销宏

观环境分析

3.国际市场营销微

观环境分析

能够分析企

业所面临的环

境。

1.了解国际市场营销环境与企业营

销的关系

2.了解国际营销的政治、法律环境

3.了解行业、市场竞争结构分析

4

4 筹划目标市

场的产品

1.产品的整体概念

2.产品的生命周期

3.产品的品牌和包

装策略

能够针对产

品生命周期的

各阶段选择适

合的营销策

略。

1.了解产品及产品整体的概念

2.掌握产品生命周期的概念及生命

周期各阶段的市场特征及营销策略

3.掌握产品组合的相关概念及产

品组合策略

4、熟悉新产品的含义及开发原则

5、掌握国际市场品牌和包装策略

8

5 国际市场分

销策略

1.国际市场分销系

2.国际市场中间商

类型

1.能够决策国

际分销渠道的

长度和宽度。

2.能够对国际

分销渠道进行

管理。

3.能够合理选

1.了解国际市场分销渠道结构模式

2.掌握国际分销渠道成员类型的特

3.掌握国际市场分销渠道管理内容

8

择和控制国际中间商。

6

国际市场定

价策略

1.国际市场营销的

定价方法

2.国际市场营销的

定价策略

1.能够结合实

际情况确定使

用何种定价方

法。

2.能够结合环

境制定合理的

定价策略。

1.熟悉国际市场营销产品定价的影

响因素

2.了解企业的定价方法及它们之间

的区别和联系

3.掌握国际市场产品定价的方法和

策略

4.了解价格倾销和转移定价的含义

8

7 国际市场促

销策略

1.国际市场人员推

销策略

2.国际市场广告策

3.国际市场公共关

系策略

能够初步具备

广告规划、推

销规划、公关

规划、营销推

广规划的能

力;

1.了解国际市场促销策略的概念和

实质

2.熟悉各种国际市场促销方式的特

点和适用条件

3.掌握基本的国际市场促销策略和

方法

10

8

国际市场营

销管理

1.国际市场营销组

织及其类型

2.国际市场营销控

制及其类型

能够运用国际

市场营销控制

知识分析和处

理企业营销管

理的问题

1了解国际市场营销组织的基本概

2.了解常见的国际市场营销组织的

类型

3.了解国际市场营销控制的基本概

4.掌握国际市场营销控制的主要类

型及其具体内容

4

六、课程实施和教学保障条件

(一)课程资源的开发与利用

⒈教材或讲义编写建议

以培养应用能力、创新能力和创业能力为指导思想,要求理论与实践的结合,内容设计体现工学结合的导向要求,方便实施教学做一体化的教学。

一般要求教育部高职高专三年内规划教材或适合本校实际的高职高专自编教材。

⒉推荐教材

《国际市场营销》唐文菊主编北京交通大学出版社 2009。

3. 教学参考资料

辅助教材选用坚持适用选优原则。尽可能选用国家统一出版的“高职教材”,优先选用特色鲜明的获奖教材,特别是国家高职高专“十二五规划”教材。

(1)国际市场营销甘碧群,彭星闾主编(高等教育出版社 2006)。

(2)国际市场营销张卫东主编(电子工业出版社 2010)。

(3)国际市场营销学(美)达娜-尼科莱塔·拉斯库主编(机械工业出版社 2010)。

(4)菲利普·科特勒.市场营销原理(亚洲版).科特勒市场营销教程.等作为辅助教材。

(二)教学资源的要求和利用

⒈教师要求

⑴校内专职教师要求具有3年以上从事营销类课程教学,掌握国际市场营销基本分析和技术分析的方法,能够设计培养学生应用能力的实训项目。

⑵行业兼职教师要求具备市场经营经验,具备培训经历,能够整合行业资源,为学生提供实习和实训的机会。

⑶具有良好的职业道德和责任心,关心学生。

⒉学习场地、设施要求

⑴配备多媒体教室并保证能连接互联网。

⑵配备校内专业实训室(50到60个机位),安装营销软件系统,具备仿真模拟和实战营销功能。

⑶建立校外实训基地,安排学生进行岗位实习

⒊课程资源的开发与利用

本课程资源开发目的基于知识应用,结合行动体系、工作过程系统考虑,以工作过程要素的对象、方式、内容、方法、组织以及工具的历史发展而开发的。具体包括:电子教材、电子课件、案例分析、仿真实训、习题等。

(三)教学实施

⒈项目导向

本课程突破传统的教学模式采取项目导向教学法,根据企业营销活动,将教学内容分为五个项目,学生通过每个项目的学习,学会一项技能。项目教学法增强了学生的动手能力、思辨能力、探究能力、创新能力和社会能力的同时,又能构建一个开放性、研究性的学习环境,提高了学生学习的积极性和主动性。

⒉任务驱动

以真实岗位能力培养为课程的最终目标,使得学生在学习过程中目标明晰,从而能调动其学习的积极和主动性,为达到任务的完成,每个人都会发挥其个人的能动作用。本课程以完成特定营销活动项目为任务,按企业全真的工作要求,实施了项目训练环节,不但激发了学生学习的兴趣,调动学习的积极性、主动性与创造性,而且还促使学生掌握了专业技能。

⒊案例分析

对于一些模拟情景的项目,本课程采取了案例分析教学法,给出一个案例,让学生分组讨论,根据所学的知识进行分析,找出解决问题的办法,并形成从而提高学生分析问题、解决问题的能力。

⒋启发式、交互式教学

树立“以学生为中心,以学生为主体”的现代教学观,发挥学生在教育教学的主体作用。积极推行启发式、交互式教学,启发学生积极思维,培养学生的科学思维方式,培养学生敢于大胆质疑,激发学生的积极性和创新精神。

⒌现场教学

为了加深学生对营销活动的印象,在教学中还可以采取现场教学法,将学生带到企业参观学习,学生一边参观,教师一边讲解,不但便于学生理解,而且容易激发学习动机;引导学生提升职业素养,提高职业道德。

⒍教学手段

(1)多媒体教学

本课程的理论教学主要采取多媒体教学手段,教师在认真备课基础上要精心准备图文并茂的PowerPoint课件和有关视频,尽可能增大课堂信息量,使授课内容变得生动、丰富,不仅可以吸引学生注意力并活跃课堂气氛,还可以充分调动学生学习的积极性、主动性,增强学习的兴趣,优化课堂教学过程,收到良好的教学效果。

(2)仿真实训

营销活动是个复杂的活动,在实践教学中,很难提供真实的工作让学生去动手操作。为了弥补实训条件的不足,本课程安排了仿真实训。教师可以去创设情景,模拟现实工作环境,让学生如身临其景,去解决现实中存在的问题,从而提高学生的动手能力。

七、考核方式

(一)考核办法与所占权重

⒈考核体系设计

考核体系设计表

项目特点具体做法

考核标准职业化以职业活动的任务和过程设计考核项目,并配以相应的权重评价标准能力化用方案形式代替理论笔试,侧重对学生实际学习成果的考核评价内容综合化着重考核学生的思维方法,考思路、考见解,考能力

评价方法多样化调研报告、项目设计、综合作品展示、情景模拟表现等

考核时间全程化实行分段考核,将日常评价、阶段评价和期末评价有机结合。

评价主体多元化学生自我评价、相互评价和教师评价三种形式相结合

成绩认定科学化根据各考核项目的权重积分计算总成绩。

考核反馈制度化建立考试质量分析制度,充分发挥考试的反馈调节功能

⒉考核评分标准及成绩评定

考核评分表

考核评分表

平时考

核(40%)

课堂表现

(20%)

自我评价 25%

同学互评25%

教师评价50% 作业拓展

(20%)

自评评价 25%

同学互评25%

教师评价50% 期末考

核(60%)

综合大作业

答辩小组评价 30%

教师评价70%

(二)考核要点与权重分配

考核要点与权重分配表

序号教学模块考核要点权重分配(%)

1 国际市场营销核心概念和

观念、营销管理

营销的概念、新旧营销观念比较、国际市场营销

控制的主要类型及其具体内容

5

2 国际市场营销调研、环境

分析

国际市场营销调研程序,方法与技术、国际市场

营销环境与企业营销的关系

10

3 产品策略产品整体的概念、产品生命周期的概念及生命周

期各阶段的市场特征及营销策略类型和主要战略

20

4 分销策略国际市场分销渠道结构模式、国际分销渠道成员

类型的特点

20

5 促销策略国际市场促销方式的特点和适用条件、基本的国

际市场促销策略和方法

25

6 定价策略国际市场产品定价的方法和策略、价格倾销和转

移定价的含义

20

合计 100

八、其它说明

本标准由专业教研室组织专业教师、行业、企业专家编写,最后由系部组织标准委员会审核。一般每三年修订一次。

国际市场营销的重点

国际市场营销的重点: 1 如何理解国际市场营销学这门课程??市场营销的理论体系:营销战略+4Ps战术?战略管理的分析方法:SWOT等等?国际贸易的研究视角:全球、国际。?跨国公司面临的问题:要不要国际营销?要的话去哪里?怎么去?去了后怎么办?一,国际市场营销与市场营销的关系1.面临的环境和背景不同国际市场营销的环境和背景与国内市场营销不同,主要体现在社会文化背景的差异上。不同国家的社会文化背景不同,风俗习惯、教育水平、语言文字、宗教信仰、价值观念差异也很大,各种社会力量的影响程度也有差别,不同国家的法律、政策也有很大的区别。由于环境的影响而形成了不同国家的消费者的消费方式和需求的侧重点不同,因此,对同一产品或信息的理解也就不同,这就直接影响到产品的设计、产品被接受程度、信息传递的方法、分销和推广的措施等。环境与背景上的差异要求国际市场营销比国内市场营销更注重市场环境的调研和分析,在产品的功能设计、外观设计、质量、品种、规格或包装等方面,都应该以目标市场国的消费者的需要、价值观、效用观为标准,而不是想当然的以本国人的标准代替他国人的标准。(见下页案例) 2.利用资源、获得比较优势的程度不同在国际市场营

销中,由于资本、资源、技术服务的广泛流动,生产一种产品可以是第一国的资源,第二国的资本,第三国的技术,第四国的劳动等等。国际市场营销使资源在两个或两个以上的国家进行配置,强调发挥不同国家的特长,组合成一个有竞争力的综合产品。这种国际上各种要素的组合可以提高效益,降低成本,获得比在国内市场营销中更大的比较优势。 3.与国内营销的策略和手段不同国际市场营销环境较之国内营销环境更复杂多变,对企业市场营销策略的制定和实施的影响也更强烈。因此,企业必须根据不同国家、不同民族、不同目标市场的营销环境,采用不同的营销策略。例如,产品策略的标准化、个性化和民族化问题;定价策略受国际市场价格和汇率变化的影响问题;销售渠道的长短、宽窄和国外中间商的介入问题;促销活动因各国经济发展的水平不同和文化差异而有所不同等等。 4.市场营销管理的难度不同 市场营销管理是指对企业的市场营销活动进行系统的规划和控制的过程。市场营销是一个由各种因素组成的系统,与国内市场营销系统相比,国际市场营销系统显然更加复杂。1)从市场营销系统的参加者来看,国际市场营销的参加者不仅包括国内

2020年国际市场营销实训总结

国际市场营销实训总结 此次的实训以班级为主体,以小组为单位而开展的一次综合的实践,老师也给予我们足够的空间让我们完成此次的实训,这让我觉得压力减轻不少。 实训开始的三天我们进行了软件的模拟。进行这个软件模拟是以2到3个人为一组,组合成一个公司。然后对于这个公司进行模拟经营。我们小组的公司名是s.h.o.w,我们小组模拟经营的电话机的介绍是u call i call。一开始的时候我们要对我们的市场进行选择,要抉择我们要进入的市场,对于这一点,我和我的partner想了很久,在网上查找了打量的资料,最后我们选择了华东地区。我们选择华东地区的原因是我们觉得华东地区是很有市场潜力的。 当我们做完市场选择以后我们就要开始进行市场调研,做这次的市场调研我们想了很久,因为每一次的市场调研就意味着我们要用大笔费用。对于我们公司而言降低成本很重要,所以我们考虑了很久,同时我们也利用了网络查找相关的资料,尽量的而使我们的公司变得更加的优秀。当我们公司花费了一定的资金购买了资料以后,我们开始分析我们获得的资料。

根据所获得的资料运用4p策略,和swot分析法进行分析,最后我们公司决定了我们的目标市场是城镇的中青年,我们的定位是多功能的装饰电话。 当对市场分析完以后我们就进入了真正的营销模拟了,在进入这个环节之前,老师让我们每个小组介绍自己的公司,我们小组把握了这次的机会,对于每个公司的信息进行了分析,我们发现选择进入华南地区的公司比较多,同样的大家选择的目标市场大部分都是城镇人口,大家选择的策略基本上就是低成本领先和集中性目标市场策略。因此通过每个公司的简介我们公司知道了,我们选择的华东地区市场竞争不大。我们公司要好好的把握华东地区的这块大蛋糕。当我们进行了广告设计,打广告,生产商品,还有选择销售方式等一系列环节之后我们的公司渐渐的强大起来。最后我们的公司拿了不错的成绩。 在这三天的软件模拟里,我不仅学习到了很多东西,而且也意识到我们公司的不足,第一,我们公司的速度没有别的公司快。 第二,我们在选择销售的时候总是先生成了产品,然后再下订单的,这种做法无疑给我们公司带了滞留产品的风险,因为一旦我们的产品生产了出来,而订单被别的公司拿走了,那么我们就将承担损失。

国际市场营销学讲义

第一章国际营销学导论 ◆学习目的和要求 通过本章的学习,对国际市场营销有一个初步的认识,树立国际市场营销观念,为以后各章节内容打好基础。 ◆本章主要内容 第一节国际营销的内涵 一、国际营销的定义 国际市场营销,是国内市场营销在国际市场上的延伸。主要动因有国内市场太小;产品生产过剩;货币升值、出口困难、企业外移;工资、土地成本上涨;环保意识抬头;规避贸易障碍等。 二、国际营销环境与国内营销环境的区别 国际市场营销环境较之国内市场营销环境更为复杂,考虑各国的实际情况,不可控因素大量增加。 三、国际市场营销与国际贸易、国际商务的关系 国际营销与国际贸易的区别主要表现在行为主体、流通形态、交易动机、信息来源、市场活动方式等各方面。国际贸易、国际营销与国际商务的关系主要表现在三者包含的范围是逐渐扩大的。 第二节国际市场营销的发展阶段 国际市场营销的发展是一个渐变的过程,主要包括出口营销、国际营销、多国营销、全球营销等四个发展阶段。从低级到高级范围不断扩大,目标和策略均有所不同。 第三节国际市场营销的理论基础 一、绝对优势理论 亚当斯密提出的绝对优势理论认为每一个国家都能通过专业化生产它具有绝对优势的产品并与其他国家相互交换而获得利益。 二、相对优势理论 相对优势理论认为国际贸易的基础并不限于绝对优势,即使一个国家所生产的每一种产品都缺乏绝对优势,但只要具有相对优势,任何国家都可以有出口的产品,都有条件参与国际分工和国际贸易,贸易双方都能够从生产资源有效配置和劳动生产率的不断提高中获利。 三、生产要素禀赋理论 生产要素禀赋理论认为商品价格的差异使由商品成本的差异造成的,商品成本的差异又是由商品生产过程中所使用的生产要素价格的差异决定的。最终,要素价格的不同是由他们各自的供求关系决定的。这种生产要素的供求关系和成本将引导各个国家利用丰富、便宜的生产要素去增加生产并出口产品。 四、国际产品生命周期理论 国际产品生命周期理论认为在发明创新上占有优势的国家或厂商,可以在新产品创新后一段时期内,在贸易中占有优势,并成为这种产品的出口国。但新产品进入国际市场的若干时间后,会被仿制。由于摹仿国具有廉价的劳动力要素以及相对丰富的资源,贸易的比较利益就会从创新国转移到摹仿国,创新国的优势消失,并由出口国变为进口国。 第一章国际营销学导论 第一节国际营销的内涵 一、国际营销的定义 ?国际市场营销,是国内市场营销在国际市场上的延伸。 ?动因:国内市场太小;产品生产过剩;货币升值、出口困难、企业外移;工资、土地成本上涨;环保意识 抬头;规避贸易障碍等; ?张瑞敏:“只有通过建立海外市场,海尔才能真正赢得中国市场”。 ?市场扩张的地理顺序:本地市场-地区市场-全国市场-海外相邻市场-全球市场。 二、不同于国内营销的两大障碍问题 (一)市场营销的不确定性(二)市场环境的差异性 三、国际营销环境与国内营销环境的区别政治体制经济水平文本框: 人口规模人口规模文本框: 法律文化法律文化产品价格渠道促销(可控因素)(不可控因素) 二)国际市场营销环境 (不可控)政治体制经济水平人口规模法律文化产品价格渠道促销(可控因素) 四、国际市场营销与国际贸易、国际商务的关系 (一)国际营销与国际贸易的区别

国际市场营销-知识点整理

1 企业为何要开拓国际市场? 国内市场的国际竞争与威胁交换; 国外市场可能比国内有更多的利润机会; 获取更广泛的顾客基础以实现规模经济; 追随客户进入国际市场; 减少对国内市场的依赖以降低风险; 2 国际市场营销是指对商品和劳务流入一个以上国家的消费者或用户手中的过程进行计划、 定价、促销和引导以便获取利润的活动。 3 国际营销与国内营销的差异 市场环境复杂 市场竞争激烈 交易障碍增多 营销风险增大 4 国际营销的主要文化障碍 国际营销所面临的最具挑战性、最重要的文化障碍主要有二: 自我参照标准,即无意识地参照个人的文化价值观、经验和知识,并以此作为决策的依据。 民族中心主义即认为自己的文化和公司最清楚应该如何做事。 自我参照标准和民族中心主义可能使国际企业意识不到文化差异的存在或其重要性,影响公司对在国内设计的国外市场营销组合方案的合理性评估。 5 建立跨文化分析框架 第一步:按照本国文化特征、习惯或规范定义经营问题或目标; 第二步:通过向目标市场国人士咨询,按照该国文化特征、习惯或规范定义经营问题或目标,但不进行价值判断; 第三步:分离自我参照标准的影响,仔细分析自我参照标准是如何使问题复杂化的; 第四步:在没有自我参照标准影响的情况下,重新定义问题,并解决问题,谋求最佳经营目标。 6 国际市场营销演进的五个阶段 间接性对外营销阶段 偶然性对外营销阶段 有规律的对外营销阶段 国际市场营销阶段 全球市场营销阶段 7 国际市场的含义及发展趋势 国际市场是指本国市场以外的各个国家市场交织在一起形成的的复杂的市场整体。 既有全球化的特点,又有集团化的趋势; 既有激烈的竞争,又有很强的垄断; 既有较大的动荡性,又有稳步增长的趋势; 国际市场商品结构不断升级和优化; 国际市场的深度和广度都在不断发展。 8 霍夫斯泰德的国别文化差异评价理论 个人主义/集体主义指数 权力距离指数 不确定性回避指数 男性/女性化指数

国际市场营销重点整理上课讲义

第一章广告宣传成功占领许多国家的市场。业的产品总成本降低到最低水平。处于低成本地位的战略经营单位能 第三章 企业走向国际市场的动因 p7 2.集中营销战略:够防御竞争对手的进攻,因为较低的成本可以使其通过销价与对手进 区域一体化的形式(有几种,会判断)p62 1.国内市场竞争激烈。3.差异性营销战略:联合利华公司为高收入阶层开发了卡文·克莱恩行激烈竞争后,仍然能够获得利润,从而在市场竞争中站住脚跟。 自由贸易区: 欧洲自由贸易联盟、拉丁美洲自由贸易协会、北美自由贸易 2.获取国外先进科学技术及先进的管理技术。 (Calvin Klein)和伊丽莎白·泰勒(Elizabeth Taylor’s (二)差异化战略(选择题)p263 区 3.利用两种资源与两个市场获取国外低成本的生产资源及引进外资。 Passion) 两个著名品牌,为一般收入阶层开发了形式: 关税同盟:非洲的东非共同市场 风歌(Wind Song)和布鲁特(Brut)两个著名品牌,以1、产品差异化战略: 国际营销与国际贸易的比较 [主要区别] p13 共同市场: 满足不同阶层消费者的需求。 (1)产品质量的差异化战略:(例如奔驰汽车、青岛电冰箱 共同点:都是以获取利润为目的而进行的跨国界的经营活动;都是以商品经济同盟:欧洲联盟 厂的海尔电冰箱的高质量) 与劳务作为交换对象;都面临着相同的国际环境,如人口环境、经济环境、第十章 (2)产品可靠性的差异化战略 第四章 政治法律环境、社会文化环境及竞争环境;二者的理论基础都是早期的“比直接出口和间接出口的优缺点p236 (3)产品创新的差异化战略:(例如美国的IBM、明尼苏达矿 政治风险(什么的政治风险是最大的)p96 较利益学说”及“国际产品生命周期理论” 间接出口的优点: 业制造公司、中国的联想集 类别:1、总体政局风险:它产生于企业对东道国政治制度前景认识的不确 区别:(1)企业可以利用中间商现有的海外渠道进入海外市场,这对于缺乏海外 团、四通集团以高科技为先 定性。

国际市场营销实践调查报告

国际市场营销实践调查报告 ——关于三星手机的调查●实践调查目的 ●实践调查方法 ●实践调查团队 ●实践调查内容 1 一、实践调查目的 ?简单了解三星电子集团 ?分析三星手机目标市场的选择和定位 ?归纳三星手机的营销组合策略(4P :产品、价格、分销、促销)?探讨企业当前手机市场经营状况及未来的发展方向 二、实践调查方法 ?到黄冈市手机通讯广场对三星手机进行实地咨询 ?上网搜集相关资料 ?小组成员讨论 三、实践调查团队 ?团队名称:星空团队 ?团队成员:占雷侯婷吕焱林(国贸1004班) 2 四、调查内容 ?三星电子集团简介

三星电子(Samsung Electronics)作为电子产品生产企业,是规模最大的企业,同时也是三星集团子公司中规模最大且在国际市场处于领先地位的企业。该公司在全世界共65个国家拥有生产和销售法人网络,员工数多达157,000人,2009年超越(HP)跃升为世界最大的IT企业,其中LCD TV、LED TV和等产品的销售额均在世界上高居榜首。 目前在国际市场上,三星电子生产的LED TV及各种电视产品、Galaxys(i9000)手机等受到消费者的青睐。不仅如此,三星电子的存储器半导体广泛应用于世界各地的各种电子产品。 ?三星手机目标市场的分析 1)如何细分市场 a)市场细分(market segmentation)是企业根据的不同,把整个市 场划分成不同的消费者群的过程。其客观基础是消费者需求的异质 性。进行市场细分的主要依据是异质市场中需求一致的群,实质就 是在异质市场中求同质。市场细分的目标是为了聚合,即在需求不 同的市场中把需求相同的消费者聚合到一起。 3 b)三星手机的市场细分策略非常明确:定位于中高端市场。三星手机产品定位于22岁-35岁的高收入时尚人群。大学生乃至上班白领一族的人们这部分人既有消费能力,又勇于尝试新事物,是手机主要消费群。他们的消费观念不同于中老年人,因此便成了三星最大的顾客群。 2)如何选择目标市场

自考国际市场营销学-考试重点-复习资料

国际市场营销学一、名词解释国际市场营销学:是一门研究以国外顾客需求为中心、从事国际市场营销活动的国际企业经营销售管理的科学。利益集团:又称院外活动集团或压力集团,它是由社会上各行各业具有共同利益的人或对某些问题具有共同看法和主张的人组成的组织,其目的是促使政府维护其切身利益或实现其政治主张。政治风险:主要来自东道国未来政治变化的不确定性,是指因东道国各种政治力量使其商务环境发生很大的变化,致使国际企业经营目标难以实现而产生的风险。进口限制:是指一个国家或地区出于某种理由限制某些外国商品进入本国市场的行为。外汇管制:是指一国政府对外汇买卖、外汇汇率、外汇汇出及国际结算等进行的管制和限制。国际惯例:是指在国际商务实践活动中逐渐形成的、具有特定内容的、反复使用的习惯做法和先例。参照群体是指个体在特定的情景之下,将其作为行为参照对象所构成的群体。文化冲突就是指国际企业以本国文化为参照对象,到目标市场国开展营销活动,因与当地文化不相符合,产生矛盾,遭到当地消费者抵制的现象。自我参照就是国际企业营销人员在开展国际营销活动时,用自己的文化观念去推测东道国消费者的消费行为。商业习惯是长久以来人类在从事生产经营活动过程中养成的待人接物的方法、社交礼仪、经营态度及做生意的方法等。区域经济一体化指区域内各成员国互相取消贸易障碍,进行一定程度的合作与协作,以促进成员国之间的贸易与经济发展。自由贸易区指

两个或两个以上的国家就降低或取消成员国之间的关税和非关税壁垒达成协议,同时各成员国对区域外国家仍然实施各自的关税原则。经济联盟指成员国在共同市场的基础上,进一步协调经济和社会政策,并逐步取消各自政策方面的差异,在对外贸易、财政金融以及其他领域里实现统一政策,形成区域经济实体。对外直接投资是指一国的企业或个人通过在国外设立子公司或分公司,或通过购买、参与当地企业的股份,直接在海外从事生产、销售和其他经营活动的投资形式。国际货币市场主要指期限在一年内的银行短期信贷、短期证券及票据贴现市场,包括商业银行、票据承兑行、贴现行、证券交易商和证券经纪人。国际资本市场是指一年以上的中长期融资市场,参与者有银行、公司、证券商及政府机构。电子商务是以信息技术、网络技术、通信技术为基础,高效率、低成本地从事以商品交换为中心的各种商务活动。网络营销就是以国际互联网络为基础,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。简单的说,网络营销就是以互联网为主要手段,为达到一定营销目的而进行的营销活动。可持续发展就是建立在社会、经济、人口、资源、环境相互协调和共同发展的基础上的一种发展,其宗旨是既能相对满足当代人的需求,又不能对后代人的发展构成危害。绿色营销是可持续发展在企业生产经营活动中的反映,是实施可持续发展战略的重要组成部分,也是实现社会和经济可持续发展的首要途径。

国际市场营销重点

1、国际市场营销的特点: A、国际市场营销学的理论基础是经济学的基本原理 B、是以市场观念为指导原则 C、国际市场营销是国内市场营销的延伸 D、它的经营主体是企业、商品的流通形态具有多样化特征、他的动机是获取最大化利润、 作业流程更复杂 2、国际市场营销学与市场营销学的主要区别: 它面对的市场环境更加复杂、面对的不确定因素更多、营销方案选择更具有多样化、难度更大 3、企业走向国际市场的动因 国内市场需求饱和和国内市场竞争激烈;国际市场的吸引力;政府鼓励与支持企业出口政策;科学技术的发展 4、国际市场营销环境主要分为:经济环境、文化环境、政治环境、法律环境。 5、区域经济一体化的具体类型及主要特征 按照经济关联程度分为:自由贸易区、关税联盟、共同市场、经济同盟。 6、社会文化的构成:物质文化、语言、美学、宗教、教育、社会组织。 7、高低背景文化(没找着) 8、政治风险主要有以下几种类型: 没收、征用和本土化;经济风险(外汇管制、进口限制、税收控制、劳工限制、当地含量法律) 9、调解和仲裁区别 调解是争端双方请求第三方做当事人的工作,使双方当事人相互谅解消除争端达成一个不具约束力的协议。第三方即为调解人,它可以是仲裁机构,也可以当是当事人双方都信赖的并有能力进行调解的机构或个人。而仲裁是仲裁机构。 调解的形式不但灵活多样且方便而且以较少的花费较快解决争端,仲裁的程序是严格的,并具有法律效率。 调解可以保持当事人双方的信任敢和友好关系,而仲裁裁决结果未必使双方满意。 9、各国营销法律对国际市场营销的影响: A对产品策略的影响,由于产品的物理和化学特性事关消费者的安全问题,所以各国都对产品的纯度、安全性都有详细的法律规定。B对定价的影响,对有些生活必需品如医药、食品等方面,不仅是发展中国家,大多数发达国家对这些产品的价格也制定了相应的法律、法规,进行严格的管制。C对分销的影响,由于规定少企业在选择东道国分销渠道是自由度比较大。D对促销的影响,促销策略最容易受到影响。 10、确定资料的来源:二手资料和原始资料 11、撰写调研报告:引言、摘要、正文、附件。 12、国际市场宏观细分:地理标准、经济标准、文化标准、组合细分法 13、国际市场围观细分:a消费品市场的细分标准(人口统计因素、社会经济因素、地理因素、行为因素)b工业品市场的细分标准(地理位置、用户性质、用户模式、用户要求、购买放式) 14、无差异营销: 15、差异性国际营销97页 16、五力模型:同行业内企业之间的竞争、新进入者的威胁或进入壁垒、替代产品的竞争压力、购买者的成交能力、供应商的成交能力。 17、j间接出口和直接出口的区别:113页

国际市场营销实训报告模板

国际市场营销实训报告 姓名孙冉 班级2008级国际经济与贸易一班 学号013 Tasks and Objectives In order to enhance what the students have learned on this course and expand knowledge scope, here asking the students to visit relevant web sites to search information and answer relevant questions. The training is divided into two periods. Ⅰ.Visit relevant web sites to answer relevant questions applying knowledge on international marketing .Here are many web sites , each student should browse at least six of them and then answer at least three questions and write them on your report—notebook. 1.Visit WTO web site .discuss the evolution of WTO ,the member countries and the aim of the organization. 2.Visit .cn answer question24 on page 134 of your textbook. 3. Visit the web sites of shell and Nike and to answer question27 on page 135 of your textbook. 4.Visit your favorite web site to answer question28 on page 134 of your textbook. 5.Visit answer question19 on page 156 of your textbook. 6. Visit /answer question20 on page 156 of your textbook. 7.Visit the relevant web sites from No.10 tono.15 on page 205 of your book to answer relevant questions. 8. Visit and to answer question16 on page 232of your textbook 9. Visit relevant web sites to illustrate “Europe has been at the forefront of the green movement” on page 238. 10.Visit .tr answer question31 on page 370 of your textbook. 11.Visit /edge.html to answer question32 on page 370 of your textbook. 12.Go to Cocacola and Pepsi companies web sites to compare the two companies international marketing strategies. Ⅱ.Discuss what you have searched on a certain topic listed above in the classroom . All the students are divided into different groups and one student in each group is selected to be as the presider to discuss relevant topics. Achievements: Supervisor: Date 1.The evolution of WTO ,the member countries and the aim of the organization. (1)The WTO was born out of negotiations, and everything the WTO does is the result of negotiations. The bulk of the WTO’s current work comes from the 1986–94 negotiations

国际市场营销讲义.

《国际市场营销》讲义 第一章绪论 第二章国际市场进入方式 第三章国际营销经济环境 第四章国际营销文化环境 第五章国际营销政治环境、法律环境 第六章国际营销调研 第七章国际市场战略 第八章国际产品策略 第九章国际营销渠道策略 第十章国际市场定价策略 第十一章国际市场促销策略 第十二章国际营销管理计划、组织、执行与控制 第一章绪论 [教学目的] 通过本章学习,使学生知悉国际市场营销的重要意义,掌握国际市场营销的基本概念;明确开展国际营销活动的意义,知道国际市场营销与市场营销、国际贸易的区别和联系,了解国际市场营销的演变过程,掌握国际战略导向的方式及国际市场营销中面临的主要决策。 [教学重点与难点] 国际战略导向的方式国际市场营销中面临的主要决策 [教学内容] 一、开展国际市场营销的原因与意义: (一)企业走向国际市场的动因: 1、国内市场需求饱和及市场激烈; 2、国际市场的吸引力; 3、政府鼓励与支持企业出口政策: 一般来说,政府实施鼓励与支持主要通过税收政策,如减税、退税;金融货币政策 如低息货款、担保货款、出口价格补贴;为企业提供诸多服务,如提供贸咨询, 提供国际市场信息等. 4、科学技术发展为企业跨国经营提供物质前提; (二)我国企业走向国际市场的动因: ●国内市场竞争激烈; ●获取国外先进科学技术及先进的管理技术,是我国企业走向国际市场的重要动 因; ●利用两种资源、两个市场获取国外低成本的生产资源及引进外资,也是我国企 业走向国际市场的动因之一。 二、国际市场营销的概念及特点 (一)市场营销的概念 市场营销既是一种组织职能,也是为了组织自身及利益相关者的利益而创造、传播、传递客户价值,管理客户关系的一系列过程。 (二)国际市场营销的概念及特点 国际市场营销是指企业跨越国界的营销活动,具体说就是引导企业的商品和劳务提供给一个以上国家消费者或用户以满足其需求,实现 企业盈利目标的整体营销活动行为。 特点:复杂性、多样性、风险性

国际市场营销章后习题参考答案

附录1 章后习题参考答案与提示 第1章 □知识题 1.1 阅读理解 1)国际市场营销(International Marketing,简称国际营销,也有的称国际行销)指的是企业在跨越国境的基础上计划和实施交易,以实现满足个人和组织需要的交换的过程。这里其主要特点是跨越国境的交易。与国内营销的主要区别是:①国际营销比国内营销面临更多不可控因素;②国际营销比国内营销面临着更复杂的需求;③国际营销比国内营销更需要统一的协调和控制;④国际营销的目标市场在国外,它的产品(或服务)应该满足国外客户的需要。 2)开展国际市场营销,主要是为了让企业的决策者在综合考虑分析国内外市场营销环境的基础上,捕捉营销机会,避免风险,制定进入国际市场的营销战略、策略,以实现企业的基本目标。因此,企业开展国际营销的目的是:①拓展企业的市场基础,扩大企业的经营业务;②获得国际市场的经验和资源,参与全球竞争;③获得全球基础上的竞争优势,加强企业的核心竞争能力;④分散化经营,规避经营风险。 3)这些环境因素包括三个方面。①营销可控因素。产品、渠道、价格和促销就是营销的可控因素,企业要达到自己的经营目标,必须以目标市场消费者的需求为中心,制定一个适应企业外部环境的营销方案。企业对外部环境认识得愈深刻,适应得愈好,效益就愈佳。 ②国内不可控因素,包括政治力量、经济形势和竞争环境等。这些因素往往对企业在国际市场上的营销活动产生直接或间接的影响。有时政府一项政治决定会给企业带来巨大的营销机会;而另一项决定也可能使原来谈妥的生意告吹。国内经济形势的好坏,也会影响企业海外投资办厂的能力,以及在国际市场购买的多寡。竞争环境往往构成企业实现营销目标的直接威胁。③国外不可控因素,包括政治力量、经济形势、社会文化环境、科技条件、竞争因素、地理环境、分销结构等,这些都是无法控制而且更为复杂的环境,但它们又是企业进入国际市场制订营销规划的基础和依据。 4)国际市场营销的主要任务包括:适应环境差距,包括文化差距、行政差距、地理差距和经济差距;进行跨国的组织协调;确定和管理组织的全球化决策,包括战略的全球化决策、企业组织的全球化决策、产品全球化决策及全球品牌决策等。 5)国际市场营销的观念包括民族中心主义、多元中心主义、区域中心主义及地球中心主义等。国际市场营销观念和国际市场营销的发展阶段以及组织形式是紧密相联的。企业处于什么样的发展阶段,就需要什么样的营销观念作为指导,同时也需要相应的组织形式来实践这些观念。例如,企业实施出口营销通常是因为贯彻了“国内市场延伸观念”的国际市场营销观念;实施国际市场营销的企业多采用国别市场营销观念,即公司意识到国外市场的重要性以及不同国别市场的差异性;实施全球营销的企业奉行全球营销观念,即认为世界市场是一个具有同质化特征的整体市场,因此,企业可以在全球范围内以近乎相同的营销组合来满足市场需求和欲望。

国际市场营销知识重点知识讲解

国际市场营销知识重 点

国际市场营销 一、国际市场营销:是指对企业的商品和劳务进入一个以上的国家的消费 者或者用户手中的过程进行规划、定价、促销和引导以便获取利润的活动。 二、国际市场营销的任务:是通过市场营销组合策略以适应环境不可控因 素,以实现企业的经营目标。 三、国际市场营销阶段:1、非直接对外营销阶段2、非经常性对外营销阶 段3、经常性对外营销阶段4、国际营销阶段5、全球营销阶段 四、国际市场营销理论:EPRG框架,霍德华玛尔马特认为,国际企业管 理决策者用于知道其工作的定位有种族中心(ethnocentric)、多重中心 (polycentric)、区域中心(regiccentric)和全球中心(geocentric)。 五、经济全球化:是商品、服务和生产要素在全球范围内自由流动,合理 配置的趋势不断扩大和加深,在这一趋势中各国逐渐建立起统一的市场经济运行体制,各国经济的依赖性、渗透性的程度日益增强。 六、经济全球化的特征:1、国际贸易规模扩大,自由化程度加深。2、生 产国际化,跨国公司继续保持强劲的发展势头;3、金融全球化进程迅速发展,自由化程度将继续;4、区域性经济组织间的协作日益完善;5、国际产业结构继续进行调整;6、信息产业以前所未有的速度发展,极大的促进了经济全球化的进程。 七、企业的母国环境包括微观环境和宏观环境。微观环境包括:1、企业本 身;2、上下游企业;3、市场;4、竞争者;5、各种公众7、企业内部公众。宏观环境包括:1、人口环境;2、经济环境3、自然环境;4、技术环境;5、政治法律环境;6、社会文化环境。

八、企业的东道国环境的特殊性:1、东道国经济环境增添影响因素;2、 东道国文化环境的陌生化;3、东道国环境的不可控性;4、东道国环境中的“客人身份”;5、企业员工观念上的差异。 九、东道国环境的分析框架:1、文化;2、历史地理;3、经济;4、政治 法律;5、科技;6、商业习俗;7、竞争。 十、东道国环境的评价方法:1、障碍评价法;2、冷热国对比分析法;3、 抽样评估法;4、动态分析法;5、等级评分法 十一、地理环境是指生物,特别是人类赖以生存和发展的地球表层。广义的地理环境包括自然环境、经济环境和社会文化环境。 十二、文化的定义:文化是一个由社会(集体)所需要的知识、信仰、艺术、道德、风俗以及其他能力和习惯等构成的复杂整体。 十三、文化的特征:1、文化是习得的;2、文化是共享的;3、文化是规范性的。 十四、文化的要素:人类学家认为,文化包括生活的各个部分,文化可以通过诸多要素加以说明:一是物质文化,包括技术、经济;二是社会制度,包括社会组织、教育、政治机构、媒体;三是人和宇宙,包括宗教、迷信及相关的权力机构;四是美学,包括书法及造型艺术、民间故事、音乐戏剧和舞蹈;五是语言,国际市场营销可以应用这一框架评价营销计划或研究国际市场的潜力。 十五、文化借鉴的定义:人们在解决社会问题过程中,会借入一些被认为是有用的其他文化,并会对它进行调整,使之适应社会发展的需要,可以称之为文化借鉴。

国际市场营销实习报告

国际市场营销实习报告 以下是为大家整理的关于《国际市场营销实习报告》,供大家学习参考! 这个学期开设了国际市场营销的课程,跟以前所有开设的课程有很大的区别,这门课程的灵活性很强,充分发挥自己的潜力;在学习的过程当中可以学到很多东西。尤其是可以让我们学会怎样运用课本的知识进行营销,怎样运用发散性思维。 此次的实训以班级为主体,以小组为单位而开展的一次综合的实践,老师也给予我们足够的空间让我们完成此次的实训,这让我觉得压力减轻很多。 实训开始的三天我们进行了软件的模拟。进行这个软件模拟是以2到3个人为一组,组合成一个公司。然后对于这个公司进行模拟经营。我们小组的公司名是

S.H.O.W,我们小组模拟经营的电话机的介绍是U call I call。一开始的时候我们要对我们的市场进行选择,要抉择我们要进入的市场,对于这一点,我和我的partner想了很久,在网上查找了打量的资料,最后我们选择了华东地区。我们选择华东地区的原因是我们觉得华东地区是很有市场潜力的。 当我们做完市场选择以后我们就要开始进行市场调研,做这次的市场调研我们想了很久,因为每一次的市场调研就意味着我们要用大笔费用。对于我们公司而言降低成本很重要,所以我们考虑了很久,同时我们也利用了网络查找相关的资料,尽量的而使我们的公司变得更加的优秀。当我们公司花费了一定的资金购买了资料以后,我们开始分析我们获得的资料。 根据所获得的资料运用4P策略,和SWOT分析法进行分析,最后我们公司决定了我们的目标市场是城镇的中青年,我们的定位是多功能的装饰电话。 当对市场分析完以后我们就进入了真正的营销模拟了,在进入这个环节之前,老师让我们每个小组介绍自己的公司,我们小组把握了这次的机会,对于每个公司的信息进行了分析,我们发现选择进入华南地区的公司比较多,同样的大家选择的目标市场大部分都是城镇人口,大家选择的策略基本上就是低成本和集

国际市场营销重点整理

第一章广告宣传成功占领许多国家的市场。 业的产品总成本降低到最低水平。处于低成本地位的战略经营单位能第三章企业走向国际市场的动因p72.集中营销战略: 够防御竞争对手的进攻,因为较低的成本可以使其通过销价与对手进区域一体化的形式(有几种,会判断)p62 1.国内市场竞争激烈。 3.差异性营销战略:联合利华公司为高收入阶层开发了卡文·克莱恩行激烈竞争后,仍然能够获得利润,从而在市场竞争中站住 脚跟。自由贸易区: 欧洲自由贸易联盟、拉丁美洲自由贸易协会、北美自由贸易2.获取国外先进科学技术及先进的管理技术。(Calvin Klein)和伊丽莎白·泰勒(Elizabeth Taylor’s(二)差异化战略(选择题)p263区 3.利用两种资源与两个市场获取国外低成本的生产资源及引进外资。Passion)两个著名品牌,为一般收入阶层开发了形式: 关税同盟:非洲的东非共同市场风歌(Wind Song)和布鲁特(Brut)两个著名品牌,以1、产品差异化战略: 国际营销与国际贸易的比较[主要区别]p13共同市场:满足不同阶层消费者的需求。 (1)产品质量的差异化战略:(例如奔驰汽车、青岛电冰箱共同点:都是以获取利润为目的而进行的跨国界的经营活动;都是以商品经济同盟:欧洲联盟厂的海尔电冰箱的高质量) 与劳务作为交换对象;都面临着相同的国际环境,如人口环境、经济环境、第十章(2)产品可靠性的差异化战略第四章 政治法律环境、社会文化环境及竞争环境;二者的理论基础都是早期的“比直接出口和间接出口的优缺点p236 (3)产品创新的差异化战略:(例如美国的IBM、明尼苏达矿政治风险(什么的政治风险是最大的)p96 较利益学说”及“国际产品生命周期理论”间接出口的优点:业制造公司、中国的联想集 类别:1、总体政局风险:它产生于企业对东道国政治制度前景认识的不确区别: (1)企业可以利用中间商现有的海外渠道进入海外市场,这对于缺乏海外团、四通集团以高科技为先定性。 (1)商品的交换主体不同。联系或初次进入外国市场的企业意义尤为明显。导,为市场创造新产品) (例如1998年印度尼西亚5月骚乱,导致许多国际贸易是国与国之间的产品或劳务的交换,交换主体是国家,(2)企业可以不必自己处理出口单证、运输和保险业务,节约程序性费用,(4)产品特性的差异化战略:(例如,在世界汽车市场上,奔华人企业严 重损失) 国家是国际贸易的组织者。国际营销是企业与企业之间的产品或这对于出口业务较少、缺乏规模经济效益的企业是很重要的。驰轿车是优质、豪华、地位和2、所有权/控制风险:它产生于企业对东道国政府注销或限制劳务交换,交换主体是企业,由企业组织国际营销,买主可能是(3)企业可以减少市场风险,将风险转嫁到中间商身上。高价格的象征,丰田汽车具有 外商企业行为认识的不确定性。这类风国家或企业或个人,还可能是本企业的海外子公司或附属机构。 (4)企业可以保持进退国际市场和改变国际营销渠道的灵活性,在企业自质量高、可靠性强、价格合理险包括政府对和国外企业的没收和国(2)商品流通形态不同。身条件成熟时,可以采用更为积极的营销策略。的特征)有化行为。 国际贸易的商品流通形态是跨越国界型,其参加交换的产品或劳缺点:2、服务的差异化战略 3、经营风险:它产生于企业对东道国政府控制性惩罚认识的务必须是从一国转移到另一国。国际营销的商品流通形态则多样(1)使企业难以控制中间商的销售行为,无法自主的选择海外目标市场及3、形象的差异化战略:不确定性。 化,产品既可以是跨国界,也可能不需要跨国界,而是在国外直决定产品的国际流向。 (1)产品名称的差异化战略:(奔驰具有豪华和优质的含义;它主要表现在对生产、销售、财务等经营职能方面的接投资建立工厂进行生产和销售。国际贸易和国际营销的这一差(2)完全依靠中间商的专业人才的丰富经验和成熟网络,不利于企业自身IBM 是可靠的计算机服务的代限制。异,反映在统计数据上也有差异。 国际营销专业人才的培养和锻炼,也不利于企业在国际市场上树立自表;可口可乐是口味最佳的饮料;4、转移风险:它主要产 生于对东道国政府限制经营所得和资(3)国际贸易的作业流程比国际营销狭窄。身的形象。雀巢一流的咖啡和奶制品) 本的汇出认识的不确定性。转移风险还包括货(4)国际营销活动较国际贸易更富于主动及创造精神。 (3)相对于中间上来讲,出口企业只负责生产环节,造成了企业对中间商(2)CI的差异化战略:(例如青岛海尔电冰箱公司的“真 诚到永远”币贬值的风险。(5)评估二者的效益的信息来源不同。国际贸易的信息来源是国际收支平的依赖性。的企业文化)衡状况,国际营销的来源是企业营销记录。直接出口的优点:(三)重点集中战略p265国际法律环境p98(判断题) (1)可以摆脱对中间商的依赖而自己选择国际目标市场。企业跨国营销的演进p16 (2)出口企业可以较快的积累国际市场营销经验和培养自己的国际商务人第十二章解决国际贸易争端的途径(有几种)p105 国内营销——出口营销——国际营销——多国营销——全球营销才,为后续发展打下良好基础。 产品标准化策略的含义、意义、选择的条件p297一、法庭和法律的选择问题 目前,众多国家仍处于国际营销阶段,少数经济发达国家的跨国公司已进(3)更快地提高企业在国际市场上的知名度,更好地 树立自己的国际声誉含义:国际产品的标准化策略是指企业向全世界不同国家或地区的所有市二、诉讼问题 入全球营销阶段。和在东道国的形象。场都提供相同的产品。实施产品标准化策略的前提是市场全球化三、仲裁问题 (4)企业可以通过直接出口渠道了解和掌握国际市场的第一手消息,这有意义:(1)可以使企业实行规模经济,大幅度降低产品 研究、开发、生产、国际企业经营哲学的演变p17[会判断]利于改善企业的国际营销决策,减少失误并更好地把握机会。 销售等各个环节的成本而提高利润。第九章(1)以生产为导向的传统营销观念:酒香不怕巷子深、如美国的干贝尔罐缺点:(2)在全球范围内销售标准化产品有利于树立产品在世界上的国际市场细分的含义、意义、标准p215 头浓缩汤公司(这种观念以生产为中心,以产品作为出发点,而不是(1)进退国际市场和改变国际营销渠道的灵活性不如间接

国际市场营销实训报告

市场营销模拟实训报告 一、实验目的 SimMarketing - 结合虚拟现实技术和互联网络通讯技术构造出的一个真实完整有效的营销环境,包含了营销基础知识,如何利用这些知识全面的分析市场和公司资源、同时发展营销策略并制定营销计划。我们通过参与模拟练习、模拟竞争的方式演练市场分析、营销战略发展和营销决策制定的持续的营销管理过程,同时学会如何进行宏观环境分析、消费者分析、竞争分析和选择目标市场从而形成营销战略,然后根据战略目标制定具体的营销计划,体验完整的营销方法体系。通过这种模拟实践的方式,有效提高学生的学习兴趣、提升教学效果、保证教学质量。 二、实验时间 2011年11月23日—12月16日 三、实验内容 我们组为SUN公司,其它还有ELE、DAK、NEO三个竞争公司。电冰箱行业的市场分为传统家庭、时尚家庭、企业用户三大块,规模以传统家庭为最,利润以时尚家庭为最,企业用户则在二者之间,三大市场有各自的市场需求.Simmarketing营销过程分为六个季度,每个季度首先进行SWOT分析,然后通过分析、讨论、参考上个季度相关数据进行下个季度预测和参数设置,保存执行营销计划。每个季度营销结果出来后,各公司分析总结营销计划并计划下一季度的营销安排,直至六个季度运行完毕。 1、营销组合策略总结 品牌策略: 本公司采用的品牌策略是制造商自定品牌,品牌的名称为个别品牌的策略,企业决定其各种不同的产品使用不同的的名称。针对不同的细分市场的定位不同,针对传统用户命名为小天鹅,针对企业用户命名为海尔,而时尚用户则为NEWS。使用品牌化的策略使得产品吸引了更多的品牌忠诚者,对企业树立良好的形象推广企业的产品特色,起到很好的作用。 定价策略:

国际市场营销-知识点整理知识讲解

1企业为何要开拓国际市场? 国内市场的国际竞争与威胁交换; 国外市场可能比国内有更多的利润机会; 获取更广泛的顾客基础以实现规模经济; 追随客户进入国际市场; 减少对国内市场的依赖以降低风险; 2国际市场营销是指对商品和劳务流入一个以上国家的消费者或用户手中的过程进行计划、定价、促销和引导以便获取利润的活动。 3国际营销与国内营销的差异 市场环境复杂 市场竞争激烈 交易障碍增多 营销风险增大 4国际营销的主要文化障碍 国际营销所面临的最具挑战性、最重要的文化障碍主要有二: 自我参照标准,即无意识地参照个人的文化价值观、经验和知识,并以此作为决策的依据。民族中心主义即认为自己的文化和公司最清楚应该如何做事。 自我参照标准和民族中心主义可能使国际企业意识不到文化差异的存在或其重要性,影响公司对在国内设计的国外市场营销组合方案的合理性评估。 5 建立跨文化分析框架 第一步:按照本国文化特征、习惯或规范定义经营问题或目标; 第二步:通过向目标市场国人士咨询,按照该国文化特征、习惯或规范定义经营问题或目标,但不进行价值判断; 第三步:分离自我参照标准的影响,仔细分析自我参照标准是如何使问题复杂化的; 第四步:在没有自我参照标准影响的情况下,重新定义问题,并解决问题,谋求最佳经营目标。 6国际市场营销演进的五个阶段 间接性对外营销阶段 偶然性对外营销阶段 有规律的对外营销阶段 国际市场营销阶段 全球市场营销阶段 7国际市场的含义及发展趋势 国际市场是指本国市场以外的各个国家市场交织在一起形成的的复杂的市场整体。 既有全球化的特点,又有集团化的趋势; 既有激烈的竞争,又有很强的垄断; 既有较大的动荡性,又有稳步增长的趋势; 国际市场商品结构不断升级和优化; 国际市场的深度和广度都在不断发展。 8霍夫斯泰德的国别文化差异评价理论 个人主义/集体主义指数 权力距离指数 不确定性回避指数 男性/女性化指数

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