最新javaweb学习课程总结

最新javaweb学习课程总结
最新javaweb学习课程总结

总结一:javaweb课程总结刚开始学的时候,感觉这两门课程好高大上的样子,因为自从学软件工程这个专业以来,一直都是学的理论性、框架性的东西,就没有接触到编程的实质性的部分,终于开始学编程了,感觉蛮兴奋的,也是精神饱满,信心十足,怀着一腔热血来听课。

由于JAVAWEB和JSP两门课是同时上的,而且每次都是一整上午,上课时间很长,老师一直有条不紊的讲着,虽然时间很长,但是每当大家上完课,心中都是有一种充实的感觉,大家都觉得有所收获,所以也就不曾觉得累了。

JAVAWEB这门课让我认识了以前见所未见闻所未闻的专业术语,Web应用程序的概述。我从中了解到Web应用程序的三层体系结构:表示层、业务层、数据存取层。从而想到了学数据库设计时的数据库设计三大范式,它们同是叙述在编写代码时应做的规划和应遵循的规则,这种规划在以后的学习中时有出现,说明编程并不是一味地进行循环判断、死记硬背,而需要在技术上有所加强、在效率上有所提高。做任何事都是如此,事先必须有目标、有计划,有统筹,这样执行时才不会盲目,才不会事倍功半。学习编程对综合能力都是一种培养。

接下来是JSP知识。要学JSP,就必须会HTML,如果HTML学不通,这对以后的学习都是一个瓶颈。基础一定要打扎实,吃透,否则上层建筑的建起就不会很顺利甚至没法起步。然后是JavaBean。以下是个人对JavaBean的一点学习体会。JavaBean里有set()和get()方法,用这些方法能很容易地传值,逻辑上更标准,代码看起来也更规范。但set()和get()方法只是用来对属性进行操作的,所以如果是进行复杂的逻辑或对数据库进行操作等,那么就不要写成set()和get()方法,只用一个有返回值的方法就足以。这样直观方便,且符合规范。总之,set()和get()方法不要没有效率地滥定义。

接着是Servlet。Servlet是一个用Java编写的应用程序,在服务器上运行,用来处理请求和响应,也可以单独做为一个Web页面。然后讲的是标签,包括自定义标签和JSP标准标签库。用一般的Java代码都几乎能实现它们的功能。它们的好处是提高了代码的重用性。

我们需要配置的坏境有JDK,Tomcat,还要用到Myeclips这一基础的编程工具。在学习JSP之前,由于没有网页编程的基础,便学习了HTML这种文本标记语言,自己试着去做简单的静态网站。后来学做JSP动态网站时,就涉及到了多方面的知识,JSP内部对象及内部对象所涉及的方法,JSP与数据库连接,如何去引用数据库。这门课更是巩固了JAVA 这一基础编程语言,要求对JAVA掌握的要透彻,每门语言要学扎实,深入理解,都要花费很大的功夫,不是容易的事情。

Jsp与servlet有一定的区别,Servlet可以看作是HTML的Java代码,而JSP可看作是包含Java代码的HTML。共同点:JSP和Servlet实际上是一回事。JSP页面最终要转换成Servlet,并进行编译,在请求期间执行的实际上是编译后的Servlet。因此,JSP页面不过是编写Servlet的另一种方式。各自应用的范围:Servlet比较适合于做处理任务,如做业务逻辑;JSP适合于表示任务,如网页制作,生成动态网页。

对JAVAWEB和JSP课程的知识就简单介绍到这里,本学期的这两门课程让我对软件工程这门课有了一个全新的认识,我真切的学到了能用的东西,大学里的很多课是浪费时间,而

把时间花在学习这两门课上,不会觉得是在虚度光阴,相反,会有一种无比满足与充实的感觉,感谢彭老师半年以来的精心教诲,感谢这两门课给我带来快乐!

总结二:javaweb课程总结

今天老师讲的一定的程度了,发现有一些细节,自己并没有学好,如下是自己认为自己学的模糊的地方。

1.www是(worldwideweb)万维网,www的客户端程序:ie,foxfire.

2.什么叫web服务器,就是一段网络程序,让人们通过浏览器可以看到任何主机上的内容(通俗的说法).

3.微软开发的搜索引擎?Bing

4.B/S结构的知名缺点是什么?

受浏览器功能的限制。

C/S结构的优点,在实际中还有一部分地方需要它。如:游戏。

5.老师说再过五年就没有操作系统了,搜索引擎是未来发展的趋势。学JAVAweb就是做网站,保证以后20年活得比较滋润。

6.常见的web服务器

weblogic是bea公司

WebSphere是IBM公司

Tomcat是免费的,是Apache

7.建议使用压缩的TOMCAT的安装版,因为现实

中我们是这样用的。

8.安装tomcat的常见问题。

在这里要学习一门语言:批处理编程。打开STARTUP.BAT.

1.说catalina_home没有配置

2.一安装完闪就没有了。

解决方法:

1.环境变量设置catalina。还有JAVA_HOME的配置

2.端口被占有的问题。

3.安装多个tomcat,解决方法进入当前的安装目录中双击startup.bat进入。

总结三:javaweb课程总结

我们的JSP课程终于结束。掐指算来,用一个多月的时间。这次的课程和以往的课程有一些不同。一是,需要理解的概念、专业术语很多。比如,JavaWeb里引入了Web体系结构、MVC设计模式等的概念,出现了Servlet、JavaBean、Scriptlet、JSTL等无法替代的术语;二是,这次学习的内容和Internet接轨,十分实用。比如,第四章讲解了JavaMail,这是一个用来发送接收邮件的组件。学完JSP,既复习了Java的知识,又具备了做网站的能力。

回想一下这个阶段的过程。

第一章是对Web应用程序的概述。我从中了解到Web应用程序的三层体系结构:表示层、业务层、数据存取层。从而想到了学数据库设计时的数据库设计三大范式,它们同是叙述在编写代码时应做的规划和应遵循的规则,这种规划在以后的学习中时有出现,说明编程并不是一味地进行循环判断、死记硬背,而需要在技术上有所加强、在效率上有所提高。做任何事都是如此,事先必须有目标、有计划,有统筹,这样执行时才不会盲目,才不会事倍功半。学习编程对综合能力都是一种培养。

接下来学的是JSP知识。要学JSP,就必须会HTML,如果HTML学不通,这对以后的学习都是一个瓶颈。这点我有所体会。因为我对HTML掌握得比较好,在这方面没有遇到什么困难。但如果没掌握好这些知识,加上要学新知识,就会在旧难题的基础上增加新难题,两头招架,实有些吃不消。所以,基础是很重要的,基础一定要打扎实,吃透,否则上层建筑的建起就不会很顺利甚至没法起步。

然后是JavaBean。以下是个人对JavaBean的一点学习体会。JavaBean里有set()和get()方法,用这些方法能很容易地传值,逻辑上更标准,代码看起来也更规范。但set()和get()方法只是用来对属性进行操作的,所以如果是进行复杂的逻辑或对数据库进行操作等,那么就不要写成set()和get()方法,只用一个有返回值的方法就足以。这样直观方便,且符合规范。总之,set()和get()方法不要没有效率地滥定义。

接着是Servlet。一上手,我第一个感觉是,很专业、很难懂。书上介绍了一大堆接口、类、和重写的方法,一时觉得晕头转向。后来用得多、看得多了,Servlet的基本格式也记得差不多,其实也没什么难的。只要记住Servlet是一个用Java编写的应用程序,在服务器上运行,用来处理请求和响应,也可以单独做为一个Web页面,就足够了。

在EL表达式这章,我遇到了一些困难。课后作业题完成得不顺利。但通过后面的学习,我了解到,EL表达式最大的作用是在各种标签里使用。标签以外对变量的引用,用其他方法,比如JSP表达式就能够达到目的。

然后讲的是标签,包括自定义标签和JSP标准标签库。这两章的内容不太常用。因为用一般的Java代码都几乎能实现它们的功能。它们的好处是提高了代码的重用性。标准标签库里有几个比较有用的标签,比如forTokens和setBundle,这两个标签的作用是一般代码实现不了的。

最后一章是MVC设计模式。所谓MVC,就是Model(JavaBean)、View(JSP)、Controller (Servlet),和第一章讲的Web应用程序三层体系结构相呼应。结合起来,可以这样理解。Model是数据存取层,View是表示层,Controller是业务层。用这样的规则编写网站,能做到逻辑分明,代码重用度高,便于维护等。

以上就是对这阶段学习的回顾。

通过学习JSP,我了解了更多的编程概念和理念,更增强了信心,只要有克服困难的勇气和决心,就没有什么难关无法克服。我会抱着十足的勇气和决心向下一个阶段挑战。

从一期学到现在,我对Java有了一个比较具体的认识。

Java的特点是:面向对象、跨平台、可移植。面向对象的涵义是,这种语言可以形象地模拟现实生活中的实物。在面向对象的语言中,“类”是对一组实物的共同特征描述,“对象”是类的实例,同一个类的一些对象具有类所定义的共同特点。面向对象的三大特点是“封装”、“继承”和“多态”。封装的表现有三,一是它把数据成员zǔz hīzà(因为这里被屏蔽,所以用拼音)在一起,形成一个整体;二是它可以隐藏细节,简化操作,比如,声明一个JTextField 类的对象,你可以实现这个API中所有的功能,但看不到这个类的代码;你可以直接调用它的setText()、getText()等方法,而不用考虑它具体是怎么实现的。三是它可以保护数据,比如,一个类里有privateintage的属性,产生一个setAge(intageTemp)的方法,在这个方法里对传入的参数进行检验,如果不符合要求,就不对age赋值。

思想道德修养结课总结

思想道德修养 生物技术111班 学号2011015229 王勇 2011/11/1 生活中的一点一滴都在这里,轻轻地翻开它

目录 大学生可以恋爱吗? (2) 树立远大的理想 (5) 人生的意义 (7) 树立正确的价值观 (9) 大一新生应该如何面对大学生活呢? (10) 大学生道德修养调查报告 (13) 思想道德修养总结 (14)

大学生可以恋爱吗?

在校园里大学生谈恋爱已经是一种很普遍的现象,那么我们应该怎样看待这种现象呢,下面我谈谈自己的看法。 大学生可以恋爱吗?恋爱利大于弊还是弊大于利?这既有个体差异,也有社会环境的影响,后者的影响更大。比如说,在农业社会,年轻人的结婚年龄普遍偏小。而在现代社会,快速的生活节奏与自我发展的双重压力使更多的人先立业后成家。而大学生尽管生理成熟,但承担繁重的学业任务与未来发展的任务,他们需要更多的时间发展自我。当爱情的脚步走近时,你可能无法逃避,你拥有选择的权利。但是,大学生恋爱也是一把双刃剑,因为大学的时间是一个常量,你精力的分配将决定你未来的发展。因而是否可以恋爱并非一个绝对的规定,它与个体的身心成熟与社会性成熟有关。最简单的一点是,有恋爱就有失恋,你对恋爱的心理预期与失恋的心理承受力是需要提前考虑的。 大学生恋爱的高纯度,纯净、美丽有时甚至显得单纯。多数学生恋爱如同琼瑶笔下的男女主人公,没有现实生活的压力,男女的第一要务就是认认真真地恋爱。而爱情永远离不开坚实的大地,脱离现实生活的爱情必然是“见光死”。大学生在恋人的选择上,更重视精神层面的相互认同,世俗生活中的物质交换、门当户对等不会对大学生构成影响;大学生甚至追求纯洁地爱一次。大学生面临自身发展的压力,如考研、就业、经济、学业、人际关系,恋爱是需要大量心理能量,学业压力、成长压力特别是性压力,对恋爱的双方都是巨大的心理与意志考验。今天的大学生更多的相信缘份,当面对无法解释的

证券投资学考试总结

1.投资特点:投资具有时间性。投资是现在支出一定价值的经济行为(现值)。 投资的目的是为了获取收益。投资具有风险性 2.按证券募集方式分类:公募证券和私募证券 3证券在经济发展中的作用: 证券的融资功能,证券的资源配置功能, 证券的分散和转让风险功能,证券传播信息功能 4证券市场的特征 1. 证券市场是价值直接交换的场所。 2. 证券市场是财产权利直接交换的场所。 3. 证券市场是风险直接交换的场所。 5证券市场的功能 1.筹资功能:指证券市场为资金需求者筹集资金。 2.定价功能:为资本决定价格。 3.资本配置功能:通过证券价格引导资本的流动从而实现资本的合理配置。 4.积累财富 6优先股股票:其特征 (a)约定的固定股息率 (b)优先分派股息和清偿剩余资产 (c)表决权受到限制 (d)股票可由公司赎回 7普通股与优先股的主要区别 (a)普通股拥有股东大会的发言权与表决权,而优先股一般不具备; (b)普通股有优先认股权,而优先股一般不具备; (c)普通股的股利随公司经营情况而定,优先股的股息则是固定的; (d)普通股的股利发放与公司剩余资产分配均在优先股之后,并且视优先股发放的余额多少而定。 8 外资股. a境内上市外资股:B股市场 b境外上市外资股:H股、N股、S股、存托凭证是指在一国证券市场上流通的代表外国公司有价证券的可转让凭证。 9股票价值的含义 股票的价值就是用货币来衡量的作为获利手段的价值,即能够给持有者带来股息、红利收入。 1.股票的票面价值:股份公司在所发行的股票票面上标明的票面金额,表示包含的资本数额. 2.股票的帐面价值:用会计方法计算出来的每股股票所包含的净资产值. 3.股票的清算价值:股份公司破产或倒闭后进行清算时,每股股票所代表的实际价值.4.股票的内在价值. 10.债券的特征 1. 偿还性,偿还性是指债券有规定的偿还期限,债务人必须按期向债权人支付利息和偿还本金 2. 流动性,流动性是指债券持有人可按自己的需要和市场的实际状况,灵活地转让债券提前收回本金。 3 .安全性.安全性是指债券持有人的收益相对固定,不随发行者经营收益的变动而变动,

javaweb实习报告

javaweb实习报告 篇一:JavaWeb实习报告 JavaWeb实习报告 一、实习目的与任务 为了锻炼我们的实践动手能力,提高我们分析问题、解决问题的能力,培养我们的工作意识和团队合作的意识,了解软件开发的过程和基本流程,以便于帮助我们能够在大四毕业时可找到一份客观的工作,我们在大四刚开学就开始了生产实习。 这次实习的主要任务是Java Web软件开发,学习Java 开发中比较典型且经常用到的几个知识,其中包括Jsp、Servlet、Html、JDBC等等,另外,Java开发中也必须要用到数据库,因此实习中还加入了Mysql数据库的学习。掌握了这些基本知识之后,就开始真正的项目开发,而且此次我们所要开发的项目是有关博客页面的项目,并完成老师指定的功能。 二、实习地点 重庆足下科技有限公司 三、实习内容和要求 我们这次实习,在校外也就是软帝公司总共是十天,开始几天基本上是每天学习一个方面的内容,大概学习了六天其中包括Jsp、Servlet、Html、JDBC、Mysql等等,剩下几

天就是项目时间,做出一个博客开发的项目。大致内容如下: 一、Java语言简介 Java语言Java是由Sun微系统公司所发展出来的程序语言,它是一种面向地向的语言,Java也号称是能跨平台使用的语言,这主要是因为Java本身被编译之后,并不是直接产生可执行的代码,而是产生一种中间码叫作 ByteCode,这种代码必需在透过 Java 的直译器来解读它,才能够真正的被执行,所以只要平台上装有这种Java的直译器,就能解读ByteCode也就能执行Java编译过的程序,故与Java 程序是在那种平台上被编译的,就完全没有干系了。 Java写出来的程序可分为两类,分别是Java Applet与一般的Application,而Application这一类就与一般的程序如C++的作用是比较类似的,是一个独立可执行的应用程序,像HotJava是一个浏览器,且就是使用Java程序所发展出来的。最常见的Java程序包括应用程序和applets。应用程序是单独的程序,诸如HotJava浏览器软件就是用Java 语言编写的。 Applets类似于应用程序,但是它们不能单独运行,Applets可以在支持Java的浏览器中运行。Applet主要是内置于HTML页中,在浏览时发挥作用。 Java的目标是为了满足在一个充满各式各样不同种机器,不同操作系统平台的络环境中开发软件。利用Java程

16年淘宝客服年终工作总结

16年淘宝客服年终工作总结 时光如梭,不知不觉中来***服务中心工作已有一年了。在我看来,这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还来不及掌握的工作技巧与专业知识,时光已经流逝;漫长的是要成为一名优秀的客服人员今后的路必定很漫长。 回顾当初在招聘会上应聘公司客服岗位的事就像发生在昨天一样;不过如今的我已从懵懂的学生转变成了肩负工作职责的绿城员工,对客服工作也由陌生变成了熟悉。 很多人不了解客服工作,认为它很简单、单调、甚至无聊,不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了;其实不然,要做一名合格、称职的客服人员,需具备相关专业知识,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作责任心,否则工作上就会出现失误、失职状况;当然,这一点我也并不是一开始就认识到了,而是在工作中经历了各种挑战与磨砺后,才深刻体会到。 下面是我这一年来的主要工作内容: 1、业主收房、入住、装修等手续和证件的办理以及业主资料、档案、钥匙的归档;其中交付园区共92户,办理交房手续46户,办理装修手续7户,入住业主2户;

2、接受各方面信息,包括业主、装修单位、房产公司、施工单位等信息,在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理,并对此过程进行跟踪,完成后进行回访; 3、函件、文件的制作、发送与归档,目前年度工作联系单发函150份,整改通知单115份;温馨提示55份;部门会议纪要23份,大件物品放行条1387余份。 在完成上述工作的过程中,我学到了很多,也成长了不少: 1、工作中的磨砺塑造了我的性格,提升了自身的心理素质。对于我这个刚刚步入社会,工作经验不丰富的人而言,工作中不免遇到各种各样的阻碍和困难,但在各位领导和同事们的帮助下,尤其是在任主管的悉心教导下,让我遇到困难时勇于面对,敢于挑战,性格也进一步沉淀下来。记得揽秀苑与临风苑房屋交付的时候,因时间紧迫,人员较少,相关工作又较复杂;管家部全体人员连续加班一个多星期,力争在交房前把所以准备工作做充分做细致;尤其是在交付的前3日,大家每晚都加班至凌晨两三点。 交房的第一天我是负责客服中心的协助工作,当我拖着疲惫的身体参与交房工作时,已有一种睁着眼睛睡觉的感觉。 但当我看到从重庆远道而来的张羽在面对客户时从容

思修课的收获与感想

思修课的收获与感想 人生在世,立世之本,是财富,名利,权利,还是······ 人,一撇一捺。一撇是品德,一捺是知识, 德才兼备,才能顶天立地。一撇是扬,一捺是抑;一撇是阳,一捺是阴;一撇是进,一捺是退……做人的艺术,全在一撇一捺中。简单的事情,需要深刻化;复杂的事情,需要简单化。要想做一个简单的人,就要明白一撇一捺的道理。 曾子曰:“吾日三省吾身,为人谋而不忠乎?传而不习乎?” 在思修结课后,我深深地感悟到思修课是一门融汇了法律、个人修养、人生、国家、道德等知识的人文艺术学科,在这里,我邂逅了众多的道德仁义。 思修课,是知识的天地,在这里我自由的翱翔,贪婪地吮吸着残留古人笔墨之香的空气;在这里我自由地翔游,吐纳着融合了当今知识之精髓的水。 所谓“没有规矩不成方圆”,一个自由民主的国家不仅要有健全的法律体系,还要至死不渝地守护着它,捍卫它。否则,制定的法律只能是一纸白书。思修则作为一个载体,一种平台向未来将去往社会各个阶层的大学生输入基础性的知识。让法律、个人修养、人生、国家、道德等方面知识,和基本的道理深入人心。 在法律大讲台,思修课本犹如大法官沉默着,却控制着整个课堂。思修老师就像律师为我们讲述商业法、行政法······《民法》包括《合同法》、《物权法》、《公司法》、《劳动法》、《劳动合同法》、《消费者权益保护法》和《商业法》,建立这些法律的目的是调整商业经济关系,维护劳动人民的基本权利,让人民当家作主的权利得到真正落实。为了明确行政管理者的职责,我国成立了《行政法》来调整行政管理关系,行政法制监督关系,行政救济关系和内部行政关系。思修教师在课堂上讲解有关法律道德的典型案例,故事就是发生在我们身边的,在众说纷纭时,谁又能保持清醒的头脑,用理性的声音去诠释对错。此时此刻,不正是法律施展才华的时候?只有法律的公平公正公开才足以让人们信服。在课堂上,我们才知道法律一直在我们身边。从此,法律的身影在我的世界日益清晰。在思修课上,老师不断强调:你们早已不是孩童,你们要为打翻的牛奶负责。至今,这句话还萦绕在我的耳边。我不会忘记,不管是现在,过去还是未来。法律的条条框框,公正无私,让我们对法律的禁区产生了敬畏。法无儿戏,违法必究,执法必严,一直在耳边响起,从未间断过。这对我们大一新生在以后的行为产生了积极的影响,同时鞭策着我们要时刻注意自己的言行。 思修课上不仅有法律常识,也涉及一些基本的政治制度。我国的国体是“工人阶级领导的,以工农联盟为基础的人民民主专政的社会主义国家”、政体是“人民代表大会”。思修课让理科生从高中那几乎隔绝社会的教育模式中脱离出来,融入到了小社会之中。思修将政治知识不断地输入到理科生的大脑中,使原本空空荡荡的大脑,装下了一个偌大的政治体制。也正是这种互动让大学生积极参加社会活动,关注国家大事,它弥补了应试教育的某些不足。 在法律和国家政体之间饕餮之后,便旅行到了道德之林。在这里漫步可以感受到刚正不阿的性格,兢兢业业工作的态度。古人云:“做人难”,于是古人十分注重对自我身心的锻造,把做人作为万事之首,强调修身的重要性。顾炎武曾说“天下兴亡,匹夫有责”,这是赤诚的爱国之心,简单的言语阐述了平民对国家应有的担当。责任与义务是统一的,每个中华儿女应当永怀爱国之心,并为之付出生命也在所不惜。但是,我们应该理性爱国,而不是像在中日钓鱼岛事件时期盲目的“爱国”,将爱国行为变成暴力的抢砸。盲目的暴力不是爱国,爱国是理

证券投资学学习心得

证券投资学学习心得 大学学习了证券投资学这门课程,感觉受益颇多。现谈谈个人的学习心得体会。下面是证券投资学学习心得,希望对大家有帮助。 证券投资学学习心得篇一大学是一个相对来说空余时间较多的时期,很多的学生都会将这些时间浪费在游戏和无聊当中,很少能把时间留给改留的地方。在理财方面也一样,我认识的很多同学从来不对自己身上的钱财有所计划,有所安排,只知道有钱的时候尽量花,没钱的时候向家里要钱,或者先“艰苦奋斗”一阵子。这样的习惯一旦养成就很难改变,特别是在大学这个相对自由的空间里!如何能改变这个不良习惯,学习证券投资是其中的方法之一。 经过这个学期对证券投资的学习,我对证券投资有了一定的了解。知道了什么是证券,证券的分类,证券市场的基本功能、融资结构、资源配置、发行方式、发展前景等;了解了股票、债券和基金的定义及它们的运作方式。并能更清楚更直观的从发展前景及当前数据对它们进行一系列的分析,从而做出我们这些初学者的判断。这其中包括对各种证券投资的收益性、流通性、风险性、流通行、价格的波动性和伸缩性的分析、评价和预期以及宏观经济、政治事件、法律规范、军事冲突、传统文化、自然条件、市场波动等各种因素对证券市场价格的的影响。在股票方面,我学会了市盈

率、发行价、股票面值、股票市价等的计算,并对股票的价格指数有所了解;在债券方面,学会了对债券的终值、现值、股利贴现估价,市盈率估价等的计算;在基金方面也了解了一些价值分析技巧。而以上这些都是进行证券投资必备的基础知识,若要想要更深层次的发展还必须有进一步的学习——对证券市场技术分析的学习。 正如我前面所说的,大学生活是相对比较自由的,空闲的。对于一些对证券投资感兴趣的同学来说就应该去尝试投资,真正感受投资的魅力。若实在是没本钱,我们可以进行网络上流行的虚拟投资,从而以实战来丰富和提升自己。那么在真正的投资过程中又要注意哪些,要进行哪些因素的分析呢。我个人认为应该从以下方面着手。首先选择一家上市公司作为自己的投资对象。然后对这家公司的整体情况进行分析,判断公司的当前运营情况和今后的发展潜力。这些分析包括行业竞争力的分析、财务状况的分析、高层管理能力的分析、现金流量的分析、市盈率模型的分析、资产基准模型分析和市场模型分析,根据分析结果对这些因素进行综合的评估,从而制定投资的大致方向。 接下来要做的就是投资了,投资对于我们来说一般都是短期的行为,因此我们更应该注重的是技术分析。在这过程中常用到的理论包括以下几种。第一,k线理论,了解k线的含义,通过单根k线或多跟k线组合来预断股市近期走向。

JAVAWEB实训心得体会

j s p+s e r v l e t+m y s q l论坛项目实训总结 实训人:程路峰学号 通过为期10天的实训,我学习了很多关于java web的知识。在老师的正确指导下,顺利的完成了我的实训内容。在此,也有同学的帮助,在他们的帮助下我也受益匪浅。最终,能顺利完成实训的任务也很高兴。 在实训生活中,我了解开发项目的需求、设计、实现、确认以及维护等活动整个过程,让自己开始懂得 一点软件工程的知识点。 首先,了解需求分析的重要性,比如:需求分析就是分析软件用户的需求是什么.如果投入大量的人力,物力,财力,时间,开发出的软件却没人要,那所有的投入都是徒劳.如果费了很大的精力,开发一个软件,最后却不满足用户的要求,从而要重新开发过,这种返工是让人痛心疾首的.(相信大家都有体会)比如,用户需要一 个 for linux 的软件,而你在软件开发前期忽略了软件的运行环境,忘了向用户询问这个问题,而想当然 的认为是开发 for windows 的软件,当你千辛万苦地开发完成向用户提交时才发现出了问题,那时候你是 欲哭无泪了,恨不得找块豆腐一头撞死。所以,需求分析是成功的第一步,就是要全面地理解用户的各项要求,并准确地表达所接受的用户需求。 然后呢?确实客户的需求的以后我们要做什么呢,那当然是设计和分析。此阶段主要根据需求分析的 结果,对整个软件系统进行设计,如系统框架设计,数据库设计等等。软件设计一般分为总体设计和详细设计。好的软件设计将为软件程序编写打下良好的基础。 接下来是代码实现,此阶段是将网站项目设计的结果转换成计算机可运行的程序代码,我们这个项目为 4个模块,1.界面,2.逻辑层。3实现层。4.数据库及使用说明文档,分别为4个小组成员完成。这阶段我学到很多编程的思想,如: 分层思想、mvc、三大架构的整合、dao 的编写。 编号程序之后就是软件测试了,此时在软件设计完成后要经过严密的测试,以发现软件在整个设计过程 中存在的问题并加以纠正。由于时间有限,我们测试是简单的使用一下每一个功能。 在编写代码时,由于自己技术知识水平不广,常常遇到技术难题;还有自己没有良好的编程习惯,不注释,有时连自己也看懵了;编程的结构不好,维修和修改代码是很慢。这次实训让我意识到了自己做为计算 机软件工程专业的学生,要想在以后的职业中崭露头角,除了要有过硬的理论知识,健康的体魄外,还必须 具备良好的心理素质,使自己在以后的途中无论经历什么样的困难,都立于不败之地。"纸上得来终觉浅, 绝知此事要躬行!"在这短短的时间里,让我深深的感觉到自己在实际应用中所学专业知识的匮乏。让我真 真领悟到"学无止境"这句话的涵义。而所学的,都是课本上没有而对我们又非常实用的东西,这又给我们的实训增加了浓墨淡采的光辉。我懂得了实际生活中,专业知识是怎样应用与实践的。 在这次实训中,我不仅知道了职业生涯所需具备的专业知识,而且让我深深体会到一个团队中各成员合 作的重要性,要善于团队合作,善于利用别人的智慧,这才是大智慧。靠单一的力量是很难完成一个大项目的,在进行团队合作的时候,还要耐心听取每个成员的意见,使我们的组合达到更加完美。实训过程中,除 了要专业知识,包括人际交往,沟通方式及相关礼节方面的内容,对于团队开发来说,团结一致使我深有体会。团队的合作 注重沟通和信任,不能不屑于做小事,永远都要保持亲和诚信,把专业理论运用到具体实践中,不仅 加深我对理论的掌握和运用,还让我拥有了一次又一次难忘的开发经历,这也是实训最大的收获。 这次实训带给我太多的感触,它让我知道工作上的辛苦,事业途中的艰辛。让我知道了实际的工作并不像在学校学习那样轻松。让我学到了很多课堂上更本学不到的东西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的 道理,也懂得了学习的意义,时间的宝贵,人生的真谛。明白人世间一生不可能都是一帆风顺的,只要 勇敢去面对人生中的每个驿站!这让我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也让我认识 到了做软件应支持仔细认真的工作态度,要有一种平和的心态和不耻下问的精神,不管遇到什么事都要总代 表地去思考,多听别人的建议,不要太过急燥。

淘宝客服工作总结【三篇】

淘宝客服工作总结【三篇】 ——WORD文档,下载后可编辑修改—— 篇一 对于一个产品来说,什么叫贵,什么叫不贵,完全在于客户的认同。有人花1000元买一份巧克力也说不贵,有人花10元买一份巧克力也说贵。因为产品的贵与不贵跟产品本身没有多少关系,而跟客户的自我判断有关系。他认为值就不贵,不值就贵。所以优秀的客服他不会急于跟客户讨价还价。他会问客户:“你为什么会觉得贵呢?”虽然看似简单的一句话,但是这里面很有学问。问话的目的是找到客户的价值观。听听他是怎么回答的,看看以上四种原因客户是属于哪一类?如果他说我以前买得都没有那么贵,那么就是属于第二类;如果他说别人的产品都没有那么贵,那么就是属于第四类;如果他说这么贵我哪里买得起?也许是属于第三类;如果客户说不出具体的原因,那么多属于第一类。 当客服知道了客户的抗拒点以后,自然就知道了他所需要的答案。因为问题就是答案,只要客服有足够的理由说明产品的价格符合客户所想的价格,他们自然就容易接受。所以对于价格浮动比较大的产品,客服可以反问他一句:“你觉得多少不贵吗?”当然,问这句话之前先要塑造产品价值。然后,才能问出客户所能授受的价格,找到成交点。 如果产品本身不能降价怎么办?客服必须给他一个合理的解释。也可以从以下几个方面来讲:第一是公司规定不能降价;第二是单件

产品不能降价;第三是客户平等不能降价;第四是物超所值不能降价。第五是增加附价值,满足客户需求而不让价。只要客服话说得好,客户就能理解你的心情,自然就不会跟你讲价了。 因此,一个优秀的客服,如果客户提出让价,他会说:“我非常理解你的心情,当然,谁都希望能以最低的价格购买到的产品。”您绝对放心,像这么好吃的巧克力,我们每天销售n份,从来没有降过价。而且我们有完美的包装服务,还有消保支持,让您完全无任何的后顾之忧.如果降价,一是老板不允许的,降价销售我是要从我的工资中帖钱的;二是销售不公平,我们这个产品一直都是统一价格销售;三是……等等,你要让客户有台阶下,有面子。让他高兴,让他放心,让他感觉到物超所值。客户自然就不会讨价还价了。 篇二 入职一年以来,在领导和同事的帮助下,本人对天猫客服工作职责及内容有了较好了解和基本掌握,并已开始正式上岗。现就工作学习心得,工作的内容要点及工作中出现的问题作一个阶段性的总结,以为日子不断对自己工作进行完善做参考和准备。天猫客服作为网店的一个重要组成部分。其重要性不可忽视。 首先它是店铺和顾客之间的纽带和桥梁,一名合格的客服首先要做到认真、负责、诚信、热情的去接待每一位顾客。其次是要有良好的语言沟通技巧,这样可以让客户接受你的产品,最终达成交易。 再次,作为客服同时要对自己店内的商品有足够的了解和认识,这样才可以给客户提供更多的购物建议,更完善的解答客户的疑问。

思修课程学习心得

思修课程学习论文﹨心得 —动医1103班任旭皎对于《思想道德修养与法律基础》这一门课程,我们已经并不陌生了。从小学到初中,再到高中,我们无时无刻不在接触着这门学科。无论是在书本上,还是在生活中,思想道德已经成为了我们每个人的人生必修课。所以,在我学完思修这门课程之后,我觉得我有必要谈谈我的感受,并和大家一起分享一下学习心得。 从小学的《思想品德》到中学的《思想政治》,我们因学习它而让自己的思想与道德修养得到规范。而现在我们在大学里面学习的《思想道德修养与法律基础》,是在以前的学习基础上的进一步创新和完善。在通过对它的学习之后,我们的思想道德水平得到了进一步升华。而且,这门课程还涵盖了一些法律的基础知识,这让我们更加懂得了在这个法治社会的年代里,懂法知法的重要性。 我们以前学习的思想政治,都是建立在理论的基础上来学习的。这样虽然可以加深我们对理论知识的理解,但是缺乏实践性,而且学起来也感觉到枯燥无味。而到了大学的学习,一切的学习模式都发生了很大的改变。我们开始注重理论与实践相结合,开始在学习中探索,在实践中学习。这样我们更能有效地掌握所学的知识,而这也正是我们学习的最终目的。刚开始学习这门课的时候,我还以为还是像中学那样,老师只是照着课本念。而上完第一次思修课之后,我改变了我的想法。我们的老师上课很幽默风趣,而且她上课的方式也很独特。

她不是照着书本上念,而是通过在ppt上展示一些实际案例,或者通过对一些视频的观看来让我们思考和讨论。这样使得每堂课都很活跃也很有效益,我们听着也不再是想象中的乏味了。其间,老师也给我们布置了课外学习作业,而我也和其他7位同学成立了思修小组,进行了一次关于“课桌文化”的问卷调查的实践活动。在这次活动中,我们体会到了团结合作的真缔,我们也深切地认识到了实践对于学习的重要性。我想,这就是我对思修最深的一点感受吧! 当然,在大学里面,通过对思修的学习,我对我的大学,我的人生也有了新的理解。我认为,在大学里我们应该树立新的学习理念,确立当代大学生的成才目标。我们还要树立正确的人生观和价值观,并确立积极的人生态度,这样才能在实践中创造有价值的人生。 以上这些就是我对思修学习的感想与心得,有不足之处还请老师指正,谢谢!

证券投资课程心得体会

证券投资课程心得体会 篇一:谈学习《证券投资学》的心得体会 题目: 姓名: 学号: 系院: 班级: 《证券投资学》结课论文谈学习《证券投资学》课程的心得体会 谈学习《证券投资学》课程的心得体会 [内容提要]随着经济社会的发展,证券投资已成为当今世界经济发展的主流手段,也逐渐的成为一种理财的趋势,越来越多的人参与其中,作为现代社会新生代的我们,更应该去主动掌握证券投资学的知识,不过这种知识并不仅仅局限于书本知识,更多的应该是实际的参与,因为理论只有实际操作化,才能验证其可行性,同时在实践中在总结出符合自身的切实可行的理论。 证券投资学是金融学的一门专业基础课,而证券市场、证券投资活动在现在经济活动中占有重要地位,是学习经济

类和管理类专业的必修课。通过一学期的证券投资学分析的学习,让我对证券投资尤其是股票投资有了初步的了解,加强了我对进入资本市场的强烈欲望,不过仅有这些投资经验的了解显然是不够的、浅显的,日后仍然需要不断的学习提高自己投资能力,为以后能够在资本市场游刃有余打下坚实的基础,在此阐明我学习《证券投资学》课程的学习心得。 [关键词] 证券投资股票投资经验学习心得 目录 一、证券投资学的基本概念 (3) (一)正确掌握证券投资专业知识,详细分析其内涵和外延 (3) (二)把握投资时机,认清投资环境 (4) (三)慎重选股,正确选择投资对象合理经营 (4) (四)保持良好心态 (5) (五)合理进行风险分析,规避风

险 (5) (六)准确把握股票的卖点 (5) 二、我对证券投资学的认识 (5) 三、证券投资学对我的启发 (7) 四、学习证券投资学的心得 (8) 五、致谢 (8) 六、参考文献 (9) 谈学习《证券投资学》课程的心得体会 一、证券投资学的基本概念 在介绍证券投资学之前,我们先将证券投资学进行拆分,分别介绍一下证券和投资的概念,因为它们是证券投资学的主体和手段。证券是各类财产所有权或债权凭证的统称,是用来证明证券持有人有权按照证券记载的内容获得相应

javaweb实训总结

javaweb实训总结 实训已经进行两周多了,还有一周就要正式结束了,突然发 现自己似乎又重蹈覆辙了,再一次一次的不经意中和某些人 的就距离却是越来越来大,总是想偷一下懒,总是想着马马 虎虎过去算了,没有那么精打细算过。结果不经意有些人人 开始脱颖而出,有些人开始展露锋芒,而我也开始黯淡下去。我是想好好学学别人的,结果画虎不成反类犬。原来我也是 不轻易臣服的人,我即便不去领导他们也没有人可以领导我。给我分的实训小组连个能交流的人都没有,身边一个研究生 只会不停地打击我,我只能不知所谓的笑笑。这个项目小组 真让我郁闷,组长谁也领导不了,组长不是我,我也懒得管,乐得清闲。 这两周究竟自己学到了什么,确实在脑海中总还是模糊不清的,J2SE,J2EE,HTML,JScrip特效,CSS,JAVAweb,Servlet,JDBC,数据库快速建模,数据池,单态模式,JFreechart,俄罗斯方块项目,人力资源项目,购物网项目,这都算是过 来了,可是心里却不是很有谱自己心里七上八下的,自知学 的只有四成火候,又不断地被人打击打击么还没有可以交流,心中这两天的抑郁让我难以忍受,总是喉咙里很堵,心里着 实闷得难受。回去想跟室友聊聊,他只说了一句,寂寞才说爱,活该。我就更郁闷了,我一直对自己说我只是活着我只 是深爱着。明天就要进行最后一周实训了,各项目都到了结

束完善阶段,也是所学的整理复习阶段。看着周围有人夸夸 其谈,有人韬光养晦,自己心里也很没底,项目结项之后还 有个考核我都十分担忧。其实这各阶段我更担忧的是我发现 自己的学力已经下降,可能是长时间习惯不听老师讲课,只 靠自学和考前突击。现在听讲师讲课总是听着听着就跑神了,听着听着就觉得没意思了,总想自己看书自己单干,可真的 有时间的时候我却提不起精神去单搞,总是事倍功半花了三 四个小时有时候只是把讲师四十分钟的搞完。然后精疲力竭 的倒下。 拥有太多的东西总是不会去珍惜的。我懒惰的恶习让我异常 痛苦。我现在唯一拥有的财富就剩下我的青春了,我发誓我 会努力努力再努力,捍卫自己的青春,我说过我会成为伟人的。以后我会给自己出ail邮件开发详解》的作者之一方**。现在列举出这些东西并实现技术虽然很容易,但是在当时学 习的时候可是吃了不少苦,因为开始不懂啊,就拿人家写好 的代码,一个显示屏幕分成两块,开始手动copy...虽然写出了功能,但是没过多久就会忘记,即使3个月不忘记,6个月也会忘,因为它不是自己的东西嘛。这些问题是在我第 二次写东西的时候发现的,因为要对自己负责嘛。所以自己 很难受。于是开始找方老师想办法,他给我讲解了一遍这些 技术的实现思路并操做演示给我看。在他讲解完,我是茅塞 顿开。自己开始继续写,可是一写就发现还是不会,又开始

淘宝客服每日工作报告总结

淘宝客服每日工作报告总结 个别的顾客需要花费大量的时间和精力才能促成交易,但是老顾客就不一样,因为他们了解我们的服务和产品,所以只要有他们满意的,那么他们不需要多询问,就会自助购物了。因此,维护老客户是我们的一项重要任务。淘宝网近几年的不断改版,也为卖家提供了很多新的功能,其中也注意到维护老客户的重要性,所以特别推出了软件给卖家实用,让卖家能轻松地利用淘宝工具联络买家并增加和买家的感情。一、旺旺群发消息。阿里旺旺不仅是买卖双方联系并交流问题的工具,也是卖家和买家联络感情的重要工具之一。利用阿里旺旺可以把买家们分组添加为联系人,也可以群发消息给买家,如果有新货到或者什么促销活动等信息,那么阿里旺旺的群发功能就可以迅速地通知买家们。二、发送站内信。通过站内信随时通知买家关于店铺的更新情况也是联络买家的方式。站内信是淘宝网类似于发送邮件的功能,我们可以通过站内信在特别的节日或者在买家生日当天送上祝福,这会让买家感受到我们的贴心,既增进了卖家和买家之间的感情,同时也会让买家一直支持我们的店铺。如果买卖双方都不愿意走近一步,那么双方之间可能仅仅保持纯粹的买卖关系。但是如果我们很热情,而且会努力亲近买家并和买家做朋友,那么相信双方会不只限于买卖关系,而且买家会一直支持我们的。三、阿里网店版。阿里网店版是卖家的好助手,三星以上等级的

卖家便可以开通阿里网店版,网店版相对于普通版,有很多功能可以帮助卖家更好地管理店铺、整理宝贝和联络买家。通过 客户页面可以查看买家的购买数量和金额等情况,有助于卖家跟买家的联系。面颊可以设置给予买家的优惠额度等,还可以查看买家的交易情况、交易比数和金额等。四、手机短信。手机是大多数人都使用的通信工具,手机也有群发功能,我们可以在平时积累买家的电话号码,把每个买家的名字和喜好以及生日等信息记录下来,然后在买家生日的时候送上一条祝福信息,或者在买家第二次购买的时候,根据买家的喜好来给买家发信息。相信贴心的服务,肯定会让顾客很感动,从而让他们成为店铺的忠实顾客。 篇二: 入职半个月以来,在领导和同事的帮助下,本人对淘宝客服工作职责及内容有了较好了解和基本掌握,并已开始正式上岗。现就工作学习心得,工作的内容要点及工作中出现的问题作一个阶段性的总结,以为日子不断对自己工作进行完善做参考和准备。淘宝客服作为网店的一个重要组成部分。其重要性不可忽视。首先它是店铺和顾客之间的纽带和桥梁,一名合格的客服首先要做到认真、负责、诚信、热情的去接待每一位顾客。其次是要有良好的语言沟通技巧,这样可以让客户接受你的产品,最终达成交易。再次,作为客服同时要对自己店内的商品有足够的了解和认识,这样才可以给客户提供更多的购物建议,更完善的

大一思修学习总结

大一思修学习总结 大一思修学习总结是本站学习频道介绍的 通过学习思修的课程探求人生意义、价值观以及根本态度与看法使我们确定经过深思 熟虑、符合自己能力与顺应社会要求的人生追求。书中的价值精华对于人生的征途具有指 导意义让我们在青年时代确定好自己的人生方向。书中的道德、价值观、社会公德等部 分恰如其分的展示了人生的价值所在何种舞台更加适合我们何种人生追求更具有人生意义 这是一种更高更深层次的道德要求号召我们向崇高的灵魂看齐。在我们迷茫时鞭策着我们 在我们堕落时驱动着我们在我们失落时激励着我们。这本书就像一位无言的智者默默的带 着我们温存与智慧在潜移默化中提升了自身的素质修养。记得有人说过看好书就像品茶 越品越有味道虽然思修给我的感觉还未那么浓厚但是至少让我的精神与心灵得到沐浴一杯 暖暖的心灵之水款款地流过心河。有什么样的决定就会造成什么样的命运而主宰我们作 出不同决定的关键因素就是个人的价值观。一个人之要想成为社会上的领导人物他就必须 清楚知道自己的价值观同时确实按照这个价值观过其人生。 时间如流水,我在安庆职业技术学院度过了我的大一第一学期。这一学期以来,我还 算是慢慢适应了,自己也改变了许多,收获了许多,也懂得了很多。回顾了一下,以下的 便是我对这一学期的简单的个人总结: 青少年时期的人们总会产生叛逆的心理,我也不例外。我学着自己的数学总是有种强 烈的自信心,特别是经过百般思索后而作出的一道题后,那种成就感是不言而喻的。但有 时在内心里我会觉得自己的老师太笨了。当然,虽然心里这样想,但日常生活中我还是比 较尊重他们的毕竟老师的很多经验是值得我们学习的。 幼苗不经风霜洗礼,怎能成就参天大树;雏鹰不经狂风暴雨,怎能翔翱苍天;年少的我 们亦如此,不经历艰苦磨练,又怎能成为对国家有用的人。--题记 如果我们希望做出不凡的成就只有一个方法先找出自己生命中最重要的价值观是那些 然后确实遵照这些价值观去过每一时。每一刻。但凡我们每个人都想经过奋斗获取成功 可每每经受失败的摧残后很多人停住前行其实只要我们拥有坚定的信念良好的心理素质和 坚持不懈的努力那么我们终究会取得我们希望的成功达到我们渴求的高度拥有花开灿烂的 美好前程。于社会要心怀一颗感恩之心时刻想着的是给与而不是索取应当肩负起身上的 责任履行自己的义务。多一份爱与关怀多一份理解与宽容我们需要的是付出与奉献的精神 对于社会我们需要做的还着实太多不管是否滋润大地至少去努力过。通过学习思修我们 不再忽视对内在的要求和精神的追求而是将更加努力的完善自己的品格注重心灵的内在美。思修带来的是栉风沐雨的良化与沉淀是思想高度的增加点。在拓展视野学习科学文化知识 的同时我们也在感悟和提升着自己的品质修养。

证券投资学课程总结

《证券投资基础与实训》课程教学 总结 2012年3月至6月,本人承担蚌埠经济技术职业学院财经系10级金融证券班的《证券投资基础与实训》课程的教学工作,经过一个学期的教与学,对《证券投资基础与实训》课程教学进行了自查自评,现将结果报告如下: 一、课程简介 教学组织形式:理论与实践教学相结合 。 学时:课程总学时共72学时;其中理论教学48学时,上机实训24学时。 教学方法:课堂面授教学和上机模拟实训交易教学相结合。 本课程的教学严格按照新世纪高职高专人才培养方案及学校教学大纲进行。 (一)课程的性质和目的 该课程是金融类专业的一门核心专业课。本课程首先介绍了证券投资的理论知识,主要研究对象是证券市场、证券投资工具、证券投资分析理论及证券市场监管及证券实盘操作等内容;其次联系所学知识,介绍了如何通过上机模拟买卖证券来了解证券投资的基本情况,了解证券买卖的具体内容和形式,并初步训练学生自己的证券交易理念和证券买卖技巧。为本专业学生以后股票投资、基金等理论和实务而提供理论基础。学习本课程也可以使学生毕业后从事证券公司、投资咨询公司、基金公司、投资公司的分析师等工作,对于熟悉证券业的基本情况具有很大的现实意义。 (二)课程的教学目标 通过本课程的学习,使学生熟悉证券发行市场、证券流通市场;股票、债券、基金及金融衍生品等金融工具;证券投资基本分析、技术分析;证券投资策略与技巧、盘面操作技巧;证券市场监管等内容,使学

生对证券行业有个比较全面的认识。 通过本课程的学习,使学生系统掌握证券投资学的基本理论和基本知识,初步掌握证券投资的基本原理,学会运用证券投资的分析方法与技巧等的相关知识分析股票、基金、债券及金融衍生工具的价格走势及未来方向等。 (三)先修课程与后续课程 先修课程:西方经济学、货币银行学、风险管理学。 后续课程:《证券投资基金》、《投资银行学》等。 二、教学手段和方法 本课程的教学以理论讲授与实践上机模拟实训相结合的方式进行,其中理论讲授48学时,实践上机模拟实训24学时。理论讲授采用板书与多媒体教学相结合来进行,实践上机模拟实训采用教师指导与学生自我评判相结合来进行。在讲授课程本身的理论知识的同时,利用多媒体教室上网,通过具体的操作,为学生展示各种证券投资工具、基本面分析的信息来源、技术分析的方法与注意事项等,通过活生生的实际例子,让学生对所学知识有更进一步的认识和理解;与此同时,在课堂上多于学生互动沟通,及时解决学生在课堂学习过程中所产生的疑问,为他们及时解惑,并要求他们主动提出疑问;在讲授知识本身的基础上,加强了通过引导学生思考,使所学内容能够真正成为学生自己的思考的武器。引导思考、活学活用、不断培养和锻炼学生的思维能力及解决问题的能力是我教学的最大特点。 其一,根据《证券投资基础与实训》的特点和金融学教育的目标制定教学提纲,建构教学内容,丰富教学知识,确定教学方法。教学不拘一格,实事求是,根据教学内容和学生状况灵活运用各种教学方法,追求最佳的教学效果。 其二,更新教学理念,拓宽教学模式,充分发挥教师讲课的艺术。教学是师生互动的过程,教师作为传道、授业、解惑的人,在教学过程中始终处于主导的地位。教学质量的好坏,往往取决于教师教学水平的高低,取决于教师讲课的艺术。因此,我经常研究启发式教学模式、模

java实训总结

实习报告 学生姓名:陈育伟 学号:20096361 专业班级:信息与计算科学1班 实习单位:高博教育 实习时间:2012-7-1——2012-7-14 2012年 7 月 14 日

一、实习目的 通过对java语言、JavaWeb、Oracle数据库应用设计及SQL语言的复习和锻炼,并且通过使用MyEclipse 开发平台设计库存管理系统项目,以达到充分熟悉开发平台及其应用设计。同时掌握并实践软件项目设计规范及其开发流程:需求分析、概要设计、详细设计、代码编写、系统测试及软件手册编写,以便提前适应软件公司开发流程、环境和工作要求进一步了解java开发的相关知识,掌握java开发的基本技术,丰富java开发的实战经验。学习SQL的基础知识及正确的运用方法,和有用的相关技术,提高自己的工作效率。通过实习,培养我们综合运用已学知识Java语言的面向对象编程能力;培养我们动手能力;培养我们良好编程规范、编程方法;以便能较全面地理解、掌握和综合运用所学的知识,提高自身的编程能力;增强自己的团队协作意识,了解软件开发的思考角度和主要流程。为毕业之后能够更快地进入工作状态并且能够更好的工作,打好一定的基础。 二、实习主要流程 1、公司管理规则,程序员素质,程序员编码规范; 2、需求开发与管理; 3、面向对象分析与设计,面向对象编程的特性; 4、javaSE、javaWeb 、页面设计-JSP页面; 5、数据库设计、SQL应用; 6、软件需求分析与设计; 7、项目实战 三、实习内容 Oracle数据库 数据库是数据的结构化集合。计算机是处理大量数据的理想工具,因此,数据库管理系统在计算方面扮演着关键的中心角色,或是作为独立的实用工具,或是作为其他应用程序的组成部分。 Oracle服务器还有一套实用的特性集合,这些特性是通过与我们用户的密切合作而开发的。在我们的基准测试主页上,给出了Oracle服务器和其他数据库管理器的比较结

淘宝客服月度工作总结范文

淘宝客服月度工作总结范文 客服工作很繁琐,每天需要在网上接待各种买家,但越是琐碎的工作越需要我们仔细总结工作期间的问题,以后才能找到有效方法应对。 淘宝客服月度工作总结范文一从做客服到现在差不多有3个月的时间了,因为还是在校应届毕业生,所以一直是实习生的身份,这点其实倒是无所谓,重要的是希望自己能利用在校实习的这段时间尽快成长,正式毕业之后,可以实现一个良好的转型,更好地走好自己的电商路。目前在一家天猫月销量排行第一的童装店铺做售前客服,作为一个电子商务专业的本科生,学校也不错,我还是很愿意从基础做起,了解第一手的资料,更好的积累,为以后做准备。 客服的工作比较繁琐,每天都是一样的工作内容,不同的是你面对的顾客在变化,今天你遇到一个很烦的顾客,明天你遇到一个很好说话的顾客,自己一天天没有变化,跟你聊天的顾客却在不断地变化,更多客服迷失在了这日复一日的重复工作。 反向,这中间其实也有一个问题值得我们客服去思考,如何在每天不变的自己中,最大限度地稳定一批不变的顾客,为店铺积累更多的忠实粉丝,这些忠实的粉丝,不仅需要店铺的宝贝品质的强力支持,也非常需要客服极具技巧性的沟通与服务。

作为一个网店客服,售前要做的基础就是熟悉阿里旺旺的各项操作及卖家后台的具体使用,这点是基础,就不多说了,但是有几点需要强调一下: 1、把自己的旺旺添加好友验证设置为不用我验证就可以添加为好友,不要将想加你为好友的顾客拒之千里,验证会降低客户体验。 2、客服工作台的设置,尽量设置一个顾客等待多久之后的一个提醒,防止咨询量大的时候忽略某些已等待过久的顾客,降低顾客的服务体验。 3、自动回复的设置:首次接到顾客的自动回复设置不要过长,最好不要超出4行,字数过多,会影响人们的阅读习惯,字体也不要太大,10号字就好了,字体颜色不要太花俏,一段文字含多种颜色是禁忌,一般两种颜色还是可以接受的,但是不要给人乱的感觉,两种字体颜色可以将店铺的快递信息和活动信息分别用两种颜色的字体突出出来,便于一目了然。 4、个性签名的设置:客服的旺旺最好都设置一个个性签名,内容可以是店铺的活动信息,也可以是店铺的主推产品,可以滚动播放,这是一个很好的免费展示位置,最好好好利用哦! 5、快捷短语的设置:快捷短语的设置可以最大化地提高我们客服的接待速度,减少顾客等待的时间,提升转

思修课学习心得体会

思修课学习心得体会-标准化文件发布号:(9556-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

《思想道德修养与法律基础》心得体会 思修是一门组织形式相对轻松,内容涵概广,重在自我认识与塑造的学科。如今,课结束了,但留给自己的思考却是永远的。 以前总觉得思修课没有专业课重要,但经过了一学期的学习才明白,思想品德是人的灵魂,语文学得再好,如果品德不好,只能是有害于社会和人民的人。思修课是不可缺少的。它与我们的学习、生活联系是十分密切的,它来源于生活,最终也走入了生活。它开阔了我们的眼界,关注了时代的脉搏,同时也解决了许多我们在生活中遇到的问题、困难。 学完了思修这本书,我深刻了解了中国是一个非常讲究修身养性、崇尚道德的民族。我们都应当做个有教养的人。五千年来,无论世事如何变化,勤俭、忠义、谦让、孝顺都是恒古不衰的美德,多少古圣先贤更是视之为传家宝。小事业的成功靠机遇,中事业的成功靠能力,大事业的成功就完全靠品格、看操守。大凡成功的人,往往都是德行高尚的人。所谓教养,就是应该知深浅、明尊卑、懂高低,识轻重,应该是讲规矩、守道义。有教养的人,往往不以术而以德,往往不以谋而以道,往往不以权而以礼。有教养的人在自己独处时,超脱自然,会管好自己的心,在与人相处的时候则为他人着想,与人为善,淡然从容,管好自己的口。方圆做人,圆通做事,宁静致远,自我反思,则事事放心、顺心。 “人之初,性本善”。善良是人性光辉中最温暖、最美丽、最让人感动的一缕。老师给我们课上放的片子,都在告诉着我们,人生不一定人人都很成功,不一定人人都能成为英雄豪杰,但一定要善良仁慈。善良是和谐、美好之道,心中充满慈悲、善良,才能感动、温暖人间。没有善良,就不可能有内心的平和,就不可能有世界的祥和与美好。爱是基本的善良情感,遇到乞讨者,我们就施舍他点钱,遇到老弱病残、孕妇,我们就主动让座,遇到迷路的小孩,我们就把他送回家,为他指点方向。一个微笑,一个简单的动作,一句发自内心的问候,这对我们并不难做到,却可能因此帮助别人走出困境。一切人,一切事物都是相连的,在施予他人的时候,你实在是利益自己,当伤害另一个生命时,实质是在伤害自己。所谓善良,无非就是拥有一颗大爱心、同情心,不害人、不吭人、不骗人。有了善良的品性,就有真心爱父母、爱他人、爱自然的基础和可能。一个善良的人,就象一盏明灯,既照亮了周遭的人,也温暖了自己,善良无须灌输和强迫,只会相互感染和传播。所以,我们不一定要活的顶天立地,过的轰轰烈烈,但一定要善良真诚。 思修课实际上是一门教我们如何为人的课程。它重在内心诉求,更重在知行结合。作为一名电子科大学生,应具有健全的人格与文明的素质,也就是要认识自己,懂得身心协调,关注自己全方位的发展。拿破仑有云:“不想当将军的士兵,不是好士兵”。毛泽东也说过“自信人生二百年,会当击水三千里”。如何做人?怎样做人?做一个什么样的人?这是一门艺术,更是一门学问。很多人一辈子都没有弄明白。 学习完此课程,我懂得了做人应该有信仰,应该有信心。信仰是引导我们走向成功的航灯,自信是达到人生顶峰的动力。美好的前途来自于自强、自立、自信,不达目的不罢休,咬定青山不放松,打跨自己的往往不是别人而是自己,不要把一次的失败看成是人生的终审。逃是懦弱的,避是消极的,退就显得更加无能。成功的道路得靠自己闯,做人有困惑,做事有困境,世上没有一帆风顺的事,只有坚强不倒的信心与毅力。男儿立世,自己拍板,不怕失败,不言放弃。 老师说,为理想而不断奋斗的人,是幸福的。我的理想,我知道很难达成, 我却仍然觉得幸福,因为那是我真正想做的事,即是超越我现在的所有可能性,我仍会去争取,我不后悔,因为我没有骗自己。我觉得很放心。老师的每一节课,都在敲打着我们,让我们时刻谨记我们来到这里,存于这里的理由。《老男孩》中有这样的歌词:当初的愿望实现了吗?事到如今只好祭奠?任岁月风干理想再也找不回真的我,抬头仰望这漫天星河,那时候陪伴我的那颗,这里的故事你是否还记得.光阴易虚度,岁月难回头.每当听到这首歌,总是激励着自己不断奋斗,不要等到老的时候才追悔莫及. 戴老师的每一节课都在告诉我们如何充实的度过大学生活,如何使自己的生命有意义。来到如今我已明白,珍惜着来之不易的大学生活,如何使自己的的生命有意义。如今我已明

相关文档
最新文档