旅游客源国概况复习。

旅游客源国概况》复习资

料

一、概况。

欧洲绝大部分居民是白种人（欧罗巴人种）。居民多信奉天主教、基督教新教和东正教。

① 健全完善了各级旅游管理机构，理顺了旅游管理体制。

② 旅游产业政策日渐成熟。

③ 旅游业发展的各项条件逐渐完善。

④ 旅游产业规模不断扩大。

⑤ 三大旅游市场全面发展。（入境旅游、国内旅游，出境旅游。）

7）为什么要积极发展入境旅游？

① 储存外汇，平衡国际收支。

② 增加目的地经济收入。

③ 拉动相关产业的发展。

④ 增加就业机会。

⑤ 增加政府税收。

⑥ 平衡经济发展，缩小地区差距。

⑦ 有利于引进西方技术，吸取外国文化。

二、 韩国。 （是中国第一大客源国，中国是韩国第一大贸易伙伴。）

1） 托马斯库克是世界旅游业的创始人。

2） 世界旅游组织（WTO ）将全球分为六大旅游区：欧洲，美洲，东亚和太平洋地区，非洲，南亚和中东

地区 其中，欧洲，美洲，东亚和太平洋地区三足鼎立，占据了旅游市场的主体。

3)

贝加尔湖是亚洲最大的淡水湖和世界上最深的湖泊，亚欧界湖里海是世界第一大湖和最大的咸水湖。 4)

大洋洲是全世界羊毛产量最多的国家。

5) 6)

中国现代旅游（论述题）：

1）韩国通用语言为韩语。

景点：首尔、景福宫、南大门(第一国宝)、昌德宫、江华岛、庆州、济州岛 ①中韩关系良好，有着共同的文化渊源，两国经济，文化交流频繁，为韩国人来华旅游提供了强劲的动力。

② 我国历史悠久，文化灿烂，风光秀美，有着丰富的旅游资源。

③ 我国物价相当于韩国的 1/5 至1/10，韩国来华旅游、购物、娱乐费用低廉。

④ 中韩两地距离近，航班多，交通方便快捷。

三、日本。 (我国第二大客源国) 日本享有 “千岛之国， 日出之国， 樱花之国， 火山地震之国， 温泉之国， 世界第一长寿大国” 的美誉。

景点：晴空塔、东京铁塔、北海道、富士山、东京、奈良 禁忌：忌讳 4、42、新婚礼物避免 2或2 的倍数、忌讳荷花、绿色、忌讳睡觉时床头朝北

9)

四、马来西亚。

2)

信仰宗教，其次是基督教。 3)

济州岛是韩国第一大岛。 4)

国旗是太极旗，国花是木槿花，国树是松树，国鸟是喜鹊，国兽是虎。 5)

首都是首尔(汉城)，享有“皇宫之城”的美誉，主要名胜古迹有景福宫，南大门，昌德宫等。 6)

济州岛享有“神话之岛，浪漫之岛，梦幻乐园，东方夏威夷”之称。 7)

不吃鸭肉，羊肉，肥猪肉。 8)

9)

韩国为什么会成为我国第一大客源国？ 1)

2) 日本的国鸟是绿雉。 国旗是太阳旗，国花是樱花。 3)

日本的首都是东京， 素有“世界第一大城市”之称。 4)

日本的三大标志是： 东京塔，富士山，以及樱花。 5)

日本三道：“茶道， 花道和书道。 6) 相扑是日本国技。

7)

8)

6) 曼谷、普及岛，帕塔亚、清迈被称为泰国四大旅游中心。

1) 湄南河是全国第一大河。

2) 享有“黄袍佛国，大象之邦，微笑之邦”的美誉。

3) 信仰佛教，国花是睡莲。

4) 首都是曼谷，被誉为“东方威尼斯”。

5) 货币为泰铢。

7) 曼谷有“佛都”之称。清迈有“北方玫瑰”的雅称。

8) 大王宫被誉为“泰国艺术大全”

9) 泰国三大国宝，“玉佛寺，卧佛寺，金佛寺”。

马来西亚，其西海岸是被称为“东方的苏伊士运河”的马六甲海峡。

国语为马来语，通用英语，信仰伊斯兰教。(佛教，印度教，基督教)。

五、 新加坡。 (英联邦国家，被誉为“世界的十字路口”之一。)

1)华人占据 75%左右，是世界上人口密度最大的国家之一。

2) 行政用语为英语。信仰佛教，道教，伊斯兰教，基督教和印度教。

3) 国花是卓锦 .万代兰。

4) 新加坡人不喜欢七这个数字，也不喜欢 4、

6、13、69、不喜欢黑色，紫色，喜欢红色，忌讳乌龟，猪

肉，牛肉。不能摸别人的头，不说恭喜发财。

5)新加坡被称为“海上花园”，“购物天堂”，“美食天堂”，“卫生模范城”。

6)牛车水是新加坡著名的唐人街。

六、泰国。

1) 2) 3) 首都是吉隆坡，国花是扶桑花。

4) 马来男子头戴宋谷帽，足登皮鞋。

5) 沙爹是马来西亚最有地方特色的风味佳肴。

1） 10）普吉岛有“安达曼海的珍珠”，“海山仙阁”，“泰南珍珠”之称。

11）帕塔亚被誉为“东方夏威夷”，“海上乐园”，“亚洲度假区皇后”。

七、 印度。 （四大文明古国之一）

1）国语印地语，信仰印度教。

2）国花荷花。

八、俄罗斯。

贝加尔湖是俄罗斯最大的淡水湖泊，也是世界上最深，蓄水量最大的淡水湖。

首都是莫斯科，莫斯科地铁享有“地下的艺术殿堂”之称。 九、英国。 （大不列颠及爱尔兰联合王国）。

通用语言为英语，信仰基督教新教，塞文河是英国第一长河。国花是玫瑰花。

著名的大学有，牛津大学，剑桥大学，帝国理工学院，伦敦政治经济学院等。

十、德国（ 欧洲走廊）

1989 年“柏林墙”倒塌， 90 年德国实现统一。

货币是欧元，使用欧元的国家还有奥地利，比利时，芬兰，法国，爱尔兰，意大利，卢森堡，荷兰，

1） 信仰东正教，伊斯兰教。

2） 3） 国花是葵花。

4） 1） 2） 货币名称为英镑。

3） 4） 英国人性格特点：①注重隐私 ②含蓄寡言 ③恪守传统 ④崇尚艰苦奋斗 ⑤耐心克制。 5） 著名建筑有，白金汉宫。（英国王权的象征）。

威斯敏斯特宫（是世界上最大的哥特式建筑）

通用语言为德语，信仰基督教，国花是矢车菊， 国鸟是白鹳。

2） 主要河流有多瑙河和莱茵河。

3） 4）

4) 意大利被称为“中小企业王国”。“足球王国”。 十一、法国。

法国大麦，奶油出口量居世界第一，玉米出口量世界第一，小麦出口量居世界第三。 喜爱的体育项目有自行车，足球，网球，橄榄球，帆船，游泳，滑雪，登山等。

法国是香槟酒和白兰地的故乡，法国葡萄酒的消费量居世界第一。

著名旅游景点：巴黎凯旋门。 埃菲尔铁塔：“是法国和巴黎的象征，是世界上第一座钢铁结构的高

塔”。卢浮宫，“爱神维纳斯，胜利女神尼卡，蒙娜丽莎”被称为“宫中三宝”。

十二、意大利。

1) 意大利的语言为意大利语，信仰天主教。国花是雏菊。

2) 最大的平原是波河平原。 3) 首都是罗马。被称为“永恒之城”，“七丘之城”。

5)

货币为欧元。 6) 拉斐尔，达芬奇，米开朗琪罗被列为文艺复兴三杰。

葡萄牙和西班牙等。

5)

德国面包消费量居世界第一，猪肉世界第一，啤酒仅次中国和美国居世界第三。 6)

慕尼黑啤酒节源于 1810 年，是世界上最盛大，最著名，也是世界上规模最大的民间庆典之一。 7)

不喜欢红色，红黑相间及褐色，尤其忌讳墨绿色为纳粹军服。 8) 德国人性格特点：讲究秩序，办事认真， 严肃沉稳，准时高效。

1)

信奉天主教，阿尔卑斯山为法国最高峰， 国花为鸢尾花，国鸟是公鸡。 2)

首都是巴黎，有“世界花都，时装之都， 香水之都”的美誉。 3)

4)

5)

法国是著名的“奶酪之国”。 6)

7)

著名旅游城市：巴黎、马赛，里昂，波尔多等。 8)

4)

5)

十三、 西班牙。 (旅游王国) 西班牙语，信仰天主教，国家是石榴花。首都是马德里。

素有“橄榄王国”之称，葡萄酒的产量仅次于法国和意大利，居世界第三。

西班牙人的性格特点：乐观悠闲，热情大方，容易接近，自强自立，讲究实际。

十四、美国。

通用语言英语，信仰基督教新教，国花的玫瑰花，国鸟是白头海雕。

美国人性格特点：热情开朗 ，独立进取，讲求实际，求变好动。

十五、加拿大。

1)英语和法语同为加拿大的官方语言。

2)信仰天主教和基督教新教，国树是枫树，有“枫叶之国”的美誉。

十六、澳大利亚。 (中国是澳大利亚第一大出口国) 有“坐在矿车上的国家”，“骑在羊背上的国家”，“古老

土地上的年轻国家”等美誉。

悉尼。悉尼歌剧院，港湾大桥， 悉尼塔并列为悉尼三个标志性建筑。

墨尔本是澳大利亚第二大城市， 是世界上第三大最适合居住的城市。

2) 通用语言为英语，信仰基督教， 国花是合金欢，首都是堪培拉。

3) 货币为澳元。

6) 阿德莱德有“艺术之城”的美誉。

1) 2) 3) 足球，网球和摩托，被称为“三大迷人的运动”。

4) 素有“斗牛王国之称”。

5) 6) 马德里是世界旅游组织总部。 1) 2) 首都华盛顿。

3) 历史名人：华盛顿，(合众国之父) 林肯，马丁路德金(著名黑人民权领袖)

4) 1)

2、分析总体格局中新的潜力国有哪些？

十七、新西兰。 新西兰有“世界边缘的国家，畜牧之国，牧羊之国，白云之乡”之称。

十八、港澳台。

香港：汉语，英语为官方语言，信仰佛教，道教等。区 ? 为紫荆花。

澳门：官方语言是汉语和葡萄牙语，信奉天主教。区花是莲花。 主要景点：大三巴牌坊，妈阁庙，大炮台，澳门历史城区。

论述题：

1、中国海外客源市场的格局。

答：在我国的入境客源中，外国游客以来自亚洲的居多，其次来自欧洲和美洲的游客，固有“一个主体， 两翼起飞”之说。“一个主体”指的是亚洲及太平洋地区，“两翼”指的是欧洲和北美”自 这种格局一直延续至今。

答：目前，亚洲各国历来是我国最重要的海外客源市场，欧洲是我国仅次于亚洲的重要客源市场，发展基 本稳定，北美是我国第三大客源市场，尤其是美国和加拿大，在我国入境客源中，来自大洋洲和非洲的外 国游客较少，但发展潜力巨大。1)

2)

官方语言为英语，毛利语，信仰基督教新教和天主教。 3)

首都惠灵顿。有“风都”之称。 4)

新西兰素以“绿色王国”著称。

1)

2)

香港有“动感之珠，东方之珠”，的美誉。 3)

货币为港元。 4)

5)

6)

台湾：信仰佛教，道教，伊斯兰教。 7)

忌讳送伞。

1978 年以来，

3、分析英国来华旅游的主要障碍?

答：①语言障碍。虽然越来越多的西方孩子开始学汉语，越来越多的中国人学英文，但是要克服中西方之间的语言障碍还得有段时间。

②成本。人民币不断升值。

③环境。中国虽有绝佳的森林，山脉等，但却没有得到很好的保护。

④拥挤。

⑤中国的形象。

4、入境旅游市场面临什么挑战，表现在哪?

答：中国的入境旅游面临着很大的挑战，主要是欧美等远程市场大幅度的恢复仍然有难度，一方面，经济衰退的回升存在着变数，远程旅游消费信心不足，另一方面，人民币的增值和国内通货膨胀使得中国旅游产品价格的竞争力降低。同时也需要看到，中国在国际旅游市场的形象依然是个制约因素，而国家形象的改善又不可能仅仅通过广告宣传可以在短期内奏效的。

5、东亚太旅游业的发展现状。

6、阐述日本，香港旅游业高度发展的原因?

答：①日本经济的高速发展，人均收入的增加，以及带薪假期的增加。

②日本政府对旅游业发展高度重视，不断加强对旅游业的投资，大力建设各级各类的旅游区。

③在国内外广泛开展旅游业招来与宣传的活动。

答：①旅游业投资严重不足，基础设施跟不上旅游需求。

7、阻碍印度旅游业发展的因素?

②社会不稳定，游客安全感较低。

③政府工作效率低，和高税收政策。

④人口与资源矛盾。

⑤旅游业信息技术含量低，旅游管理人才不足。

8、制约美国来华旅游的因素？

答：旅游景点与入境手续。

9、分析西班牙成为“旅游王国”的原因？

答：①西班牙自然风光优美，人文景观众多。具有得天独厚的自然条件。

②旅游设施齐全。

③优质的服务与简便的服务。

10、香港来华旅游有何特点？

答：①距离近，交通便捷,

②贸易伙伴。

③文化相通，联系紧密。

11、入境客源国有何特点？

①与我国邻近的国家，如韩国，日本，俄罗斯，越南等，这些国家与我国距离较近，来我国旅游较为便捷。

②经济发达的国家，如美国，英国，澳大利亚，加拿大，德国等，这些国家的人消费能力强，倾向于出国旅游。

③与我国文化交流较多的国家，如韩国，日本，美国等。

④华人较多的国家，如马来西亚，新加坡等。

16、德国为什么会成为重要的客源国？

12、分析意大利的旅游资源特色？

答：①旅游业是意大利国民经济的重要支柱。意大利的旅游齐起步早，发展快，一直是世界主要的旅游接 待国和客源输出国。目前，意大利为世界第五大旅游国。

②意大利人近距离出游主要以海滨度假为主，而远距离出游主要为了了解旅游地的文化。

③ 意大利气候湿润，风景秀丽，有良好的海滩海滩和山区，加上历史悠久，文物古迹众多，因此旅游资源 非常丰富。著名的旅游城市有罗马，佛罗伦萨，威尼斯，米兰，那不勒斯等。

④ 罗马的古罗马斗兽场是古罗马的象征，被称为世界八大名胜之一，万神殿是保存最完整的古罗马时代的 建筑，与斗兽场，地下墓穴并成为“罗马三大古迹”。

⑤ 佛罗伦萨有“博物馆城，西方雅典”之称。

⑥ 威尼斯是举世闻名的“水城”。

⑦意大利风光秀美，素有“欧洲的天堂和花园”之称，意大利内多火山，构成了意大利重要的旅游资源。

首尔 （景福宫，南大门，昌德宫，江华岛。

） 庆州，釜山，济州岛。

14、澳门支柱产业？

答：博彩业，加工工业，旅游业。

15、台湾禁忌？

答：①忌讳数字 4。②忌讳送手巾给别人。有“送巾断根”之说。③忌讳送剪刀给别人，有“一刀两断”

之说。④忌讳送伞给别人，因为伞与散谐音。

答：①德国经济实力雄厚，居民收入高。

日本： 东京，京都，奈良，长崎，横滨，富士山。

13、韩国、 日本常见景点？

答：韩国：

②旅游时间充足，德国人一般每年享有6周的带薪假期，是世界上享有假期最长的国家。教师和学生一般有长达5 个月的假期，此外，德国还有各种公共假日。

③德国人受教育程度高。

④地理位置优越，德国位于欧洲中部，交通便利，出境旅游非常方便。

⑤交通发达。

⑥旅游愿望强烈。

⑦奖励旅游盛行。

17、外国人来华旅游的主要目的是？

答：入境外国游客的主要来访目的是观光休闲，其次是会议商务和从事劳务。

18、德国饮食？

答：①德国人喜欢用啤酒做菜的调味品，不喜欢过浓的菜肴，不爱吃辣。

②德国人爱吃肉。爱吃土豆，爱吃面包，爱喝酒，特别是葡萄酒和啤酒。

19、印度旅游的主要建筑物？

答：阿格拉{泰姬陵，阿格拉堡，法塔赫布尔西格里城遗址}

德里（皇宫红堡，胡马雍陵，库特布塔，贾玛清真寺）斋浦尔。

20、印度种姓制度，四等人？

答

：

婆罗门，刹帝利，吠舍和首陀罗。

答：美国橄榄球。巴西足球。

21、美国、巴西的国球是什么？

22、中国海外市场最大的主体是什么?

答：港、澳台旅游市场一直是中国海外客源市场的主体。

23、宝岛台湾著名景点?

答：台北“故宫博物馆”，“国父纪念馆”，“阿里山风景区”，“日月潭”，“太鲁阁峡谷”，“安平古堡”。

24、世界前五的土地面积排名？

答：俄罗斯加拿大中国美国巴西。

人口：中国，印度，美国，印度尼西亚，巴西.

25、世界旅游组织总部，亚太旅游组织总部?

答：世界旅游组织总部：马德里。

亚太旅游组织（PATA）

26、日本人的忌讳?

答：①忌讳数字7 5 3.

②送礼避免2与2的倍数。

③忌讳绿色，不喜欢紫色，认为紫色代表悲伤，崇尚白色，喜庆时装饰以红白色或金银色，丧葬时以黑白色或蓝白色。

④忌讳荷花，喜欢樱花，松，竹，梅，以及乌龟，仙鹤图案。

⑤睡觉时忌讳头朝北。

27、西班牙的国粹是?

答：弗拉门歌舞和斗牛。