保安保洁管理制度

保安管理制度

第一章总则

为了加强保安队伍的管理工作,保障公司的正常工作秩序，搞好人员接待和车辆、物品出入登记的管理，保安人员执勤执行任务有所依据，当好企业卫士,确保公司人员、财产、治安、消防安全,特制定本制度。

第二章保安人员岗位职责

一、爱岗敬业是做好保安工作的基础;认真负责是做好保安工作的前提；依法执勤是做好保安工作的依据；服从命令、听从指挥是做好保安工作的保证;贯彻执行各项治安、保卫制度规定，是每个保安人员的责任。

二、保安人员执勤时要做到“五要”:要服装整洁、干净一致;要仪容仪表严肃端庄;要认真负责，保持警惕；要文明礼貌，诚恳待人;要依法执勤,有礼有节。

三、保安人员值班时要做到“六不”:不抽烟喝酒；不串岗离岗;不闲谈睡觉;不操手插手;不徇私舞弊；不打人骂人、不与客人争吵。

四、严格落实“六防”职责:防失火,防爆炸,防盗抢,防破坏,防诈骗，防窃密。

五、实行交接班制度,认真填写交接班记录。

六、实行执勤日志制度，对执勤期间发生的重要情况、突发事件应及时进行处理、上报、记录。

七、门卫执勤时要保证准入车辆的通行，及时疏导大门交通，并经常清理公司大门附近的卫生。

八、认真执勤，妥善处理各类突发情况，正确回答客人的提问，严格盘查可疑人员、物品，遇有突发事件、抢劫、爆炸、打人行凶等暴力犯罪时，要敢于制止、抓捕，并进行正当防卫,合理合法使用保安权利。

九、妥善处理各种事务和工作关系,遇有不了解、不清楚的问题，不要乱回答,要及时请示;遇有不正常或重要的情况要及时处理，及时汇报。不请示，不汇报造成不良后果的，执勤人员要承担全部后果。

第三章保安着装管理制度

一、保安人员必须按规定着装,保持着装严整。

二、保安人员必须严格遵守上述规章制度，不得违反，否则视情节给予处罚。

第四章保安人员的纪律规定

一、服从命令,听从管理，有令必行，有禁必止,加强请示汇报,随时接受领导检查，不得超越职责权限,各行其事。

二、遵守国家的法律、法令,严格执行保安人员的各项规章制度,不赌博，不酗酒，不参与社会丑恶现象。做到有法必依，违法必究，严格执法。

三、坚守岗位，忠于职守,按时上岗，不迟到不早退，不擅自离岗,值勤时不睡觉、不喝酒、不干私活、不闲谈。认真做好公司的安全防范工作。

四、保守国家机密和单位内部的机密，不该问的事不问,不该说的事不说，不与无关人员谈论公司内部情况,不擅自把无关人员带入公司。

五、严禁限制他人人身自由、搜查他人身体或者侮辱、殴打他人。

六、严禁扣押没他人证件及财务。

七、严禁删改或者扩散监控影像资料、报警记录。

八、严禁侵犯个人隐私或者泄露公司商业机密。

九、严于律己,廉洁奉公,不索贿受贿，不徇私舞弊。

十、自觉遵守公司的有关规章制度,不得私开单位和他人车辆，不准私自处理单位的各种废品。

十一、文明执勤，礼貌待人，严肃端庄,讲理讲法，不刁难客人，不打人骂人,不包庇违法犯罪，不陷害好人，严格执法,不以权谋

私。

十二、团结同志，以诚待人，事事处处维护公司的良好形象。

第五章保安执勤制度

一、准时上岗,因故不能上岗者,必须履行请假手续，不得迟到或提前下岗。

二、严格交接手续，接班者应提前10分钟到岗，交班者应将情况及械具向接班者交待清楚并做好记录后方可下岗。

三、执勤必须身着保安服装等佩戴齐全，保持良好的精神风貌。接待客人投诉要言行文明，礼貌待人。

四、严格执行公司制定的门卫和其他有关制度，对来访客人应按规定办理手续。

五、维护车辆进出秩序，防止发生事故。车辆若进入公司,必须验证查明情况后,方可进入,否则一律不得通行。

六、维护公司的治安秩序，处理好一般性的治安案件。对于干扰公司正常秩序的人员,要敢于管理劝阻。要以理服人,防止简单粗暴。对于破坏治安秩序,构成治安案件的，应报告公安部门处理。

七、公司内发生刑事案件，应认真保护好现场,及时报告公安部门,同时报告主管领导和公司领导。

八、公司内发现不安全隐患和事故苗头，要及时提醒单位采取措