软件测试人才发展现状

软件测试人才发展展望

软件测试属新兴职业，但目前国内软件产业规模越来越大，国内软件行业突破了传统的作坊式生产，从单打独斗的开发模式升级为工业化、流水线式的生产模式，导致专业的软件测试人才需求缺口巨大。据悉，中国IT人才缺口超过100万名，其中30万名以上为软件测试人才。作为工业化产品质量的“把门”者，软件测试工程师也就成为软件开发企业必不可少的技术人才。据悉，目前国内软件测试和开发人员比例大约在1：4—1：5，而国外测试和开发人员比例为1：1，可见，国内软件测试人才需求和职业发展潜力巨大。据分析，中国软件测试职业具有以下特征：

就业竞争小。据前程无忧数据显示，目前国内120万软件从业人员中，真正能担当软件测试职位的不超过5万人，人才缺口达到20万并有逐年扩大的趋势。人才的极度匮乏令许多IT企业不得不延缓甚至停止项目，为企业发展带来消极影响，但对人才就业却有积极意义。人才供不应求让软件测试人员的就业竞争压力明显小于同类其它职业，有利于从业者的身心健康。另外，由于软件测试在我国起步较晚，独立设置测试部门、对测试人员有强烈需求的多为独具慧眼的大中型IT企业。软件测试人才不需要在小企业积累经验就能获得知名企业的入门通行证，工作起点高于同类其它职业。

高薪没商量。为了吸引更多的人才，企业纷纷采取高薪策略，刚入行的软件测试人员，起步月薪就在3000-6000元左右，远高于同龄人1000-2000元的薪资水平，工作2-3年后的薪资更是翻番。

多元化发展。与其他IT职位相比，软件测试人员最大的优势就是发展方向的多元化。由于工作的特殊性，测试人员不但需要对软件的质量进行检测，而且对于软件项目的立项、管理、售前、售后的等领域都要涉及。在这过程中，测试人员不仅提升了专业的软件测试技能，还能接触到各行各业，项目管理、沟通协调、市场需求分析等能力都能得到很好的锻炼，从而为自己的多元化发展奠定了基础。经过软件测试岗位洗礼的人才往往是行业中的多面手，比其它IT人才具有更强的可塑性，在技术、管理、市场甚至其它非IT领域都能得到良好的发展。

无性别歧视。如果把软件开发领域比作男子单打，那么软件测试领域就是混合双打。由于工作的特殊，软件测试人员往往更偏好认真、耐心、细致、敏感、等个性元素，而这在一定程度上与女性的个性气质相吻合。据了解，目前很多IT企业中软件测试人员的比例更趋向平衡，甚至出现女性员工成主流的情况。

测试职业的这些特征吸引了很多软件人才的注目，山东省软件评测中心根据多年人才培养的经验，展望2011年，软件测试人才将呈现以下发展趋势：

1、中高级软件测试人才需求量进一步加大

从众多企业HR那里了解到，目前招聘难度大的主要是高级测试工程师，也就是软件测试职位的中高端人才，这从一些知名企业的招聘岗位及其要求上便不难看出。

比如，微软中国招聘：软件测试开发工程师主管，要求具有4年以上测试相关工作经验。而众多的企业在招聘软件测试工程师的要求上都是要具有2年以上的测试相关经验，中高端职位要求工作经验起码要3年以上。

2、能力要求提高

面对这样大的人才需求态势，企业寻找合适的员工还是有选择的，那些具有很强的探索精神、耐心、细心、责任心、良好的沟通能力、较强的逻辑思维能力和学习能力、具有扎实的计算机基础知识、全面的业务知识和较高的测试技能、对软件测试工作有了解并且热爱的人员才是企业真正需要的人才。

3、初级工程师上升潜力大

据调查显示，1-3年工作经验的软件测试从业人员占整体的45%，其次是从业时间在1年之内的新人，占整体的39%，三年以内工作经验总计占比84%，只有16%的从业人员测试工作年限超过三年。

由于软件测试近几年才受到国内IT界的重视，具有3年以上工作经验的测试人才比较缺乏，因此一些企业动辄要求3年工作经验，要想招聘到足够的人才是不现实的。软件测试从业人员的职业发展阶段大部分处于初级，初级测试工程师和测试工程师共占74%，此外11%的软件测试从业人员是测试组长，高级测试工程师仅占5%的比例。这一点一方面反映了每个行业都存在的金字塔形的人才结构，另一方面也反映出业界需要加强对软件测试人才的培养。

而软件测试从业人员的出生年代集中在上世纪80年代，其比例为81%，出生于70年代的比例为18%，60年代的软件测试从业人员仅1%.软件测试作为一个新兴的职业，出生于上世纪80年代的职场新人是这项工作的主力军，由于缺少资深的测试人员，这些新人的职业发展空间巨大。

软件测试在国内起步较晚，软件测试从业人员大部分还属于职场起步阶段，说明此领域存在较为广阔的职业发展空间。

4、测试领域细化明显

很多软件的测试是针对某一特定行业或领域。因此，掌握该领域专业知识也是非常关键的。而且随着项目经验的不断增长和对行业背景的深入了解，软件测试从业人员会越老越吃香。

据调研数据显示，51%的软件测试从业人员从事的测试工作类型为手工功能测试，其次是测试用例设计，比例为16%，从事测试管理、功能自动化测试、性能测试的从业人员的比例相当。

66%的软件测试从业人员关心应用软件行业的业务知识，其次为电信/互联网服务，其比例为42%，软件外包、典型行业（金融、银行、保险等）、电信/互联网系统及设备的关心比例分别为31%、24%和24%.而软件测试从业人员的学历集中在本科，其比例为70%，大专学历次之，其比例为23%，高学历者（包括硕士、博士）占6%，大专以下的有1%.

5、专业的培训机构更受欢迎

软件测试实际上是贯穿整个软件工程的，从需求分析、功能点覆盖、系统分析、代码开发，一直到最后的测试和验收。因此，软件测试人员必须要具有缜密的逻辑思维能力、全面的技术能力、较强的责任心和团队合作精神以及出色的沟通能力等专业素质。这些素质都需经过专门的培训才可拥有。

目前，国内软件测试人才的培训主要有三种机构：企业、高等院校和IT培训机构。企业培养的人才大多是通过参与项目自己摸索的软件开发人员，由于缺乏对软件测试全面的认识，在测试思想、技能、思维方式、沟通能力等方面都需要进一步提高。高校培养出来的人才具备一定理论知识，但动手能力较差，进入企业后需要再培养，不能立即到岗。培训机构则能弥补前两种方式的不足，通过理论讲解、上机操作、案例探讨、项目实践等方式，让学员系统地提升软件测试工程师的各项专业素质。未来，来自高等学院甚至重点院校的学生参与IT培训的学生将会越来越多，使得提供给IT行业的软件测试人才的综合素养也会逐步提升。

正是看到中国软件测试领域的发展与问题，国家及时出台相关政策，要求大力培养软件测试人才。在信息产业部等五部委联合颁布的124号文件中明确指出：“加快培养软件测试人才，开展软件评测技术的研究……形成政府引导、社会各方参与、有效监督和管理的软件评测体系。”作为软件测试人才培养的重要基地，专业培训机构将凭借其专业的培训系统和灵敏的市场洞察力迅速崛起，形成规模，为我国软件产业输送更多的优秀人才。

软件质量缺陷案例

某一天你银行卡里面突然多了100000大洋抑或是你能遥控ATM自动吐钞票？

你能事先未仆先知，知道了福利彩票开奖号码，然后去买彩票？

打电话的时候收不到重要的约会的短信？

去银行取钱的时候，柜台员崩溃的告诉你系统故障？

你在购买facebook股票的时候，交易系统因访问量过大导致无法交易？

你回家要在12306网站上购买火车票时，系统老是提示你现在忙，请稍后？

在注册某个网站账号的时候因不小心输错了某个信息，网站崩溃的清理你所填的所有记录，然后一切重头来过？

你们公司给某个企业做了一套软件，对方问你，你们的软件质量怎么样时？这一切的一切，其实这一切似乎都跟质量相关，而质量如何来提高或者如何来保证呢，就好比生活中的质量是靠检测来把控的，所以曾经深受消费者亲睐的免检的三鹿奶粉，在“毒奶粉”事件中轰然倒闭，最终退出市场？包括最近的CSDN、人人网账号资料的泄露等等。

从国际权威的ISTQB认证来看，软件之所以会产生缺陷是因为人的错误行为，比如需求分析人员不一定精确的传递用户的需求、开发人员不一定能准确无误的写好每一段代码。软件质量产生的后果不仅仅是看得见的bug，看得见的失败的项目，看得见的现场故障的运行，也包括可能看不见的延期交付、纠正错误的无休止的加班、影响了员工的积极性、失去市场时机和失去订单甚至是信誉和品牌。

从这个意义上来讲，处于软件生命周期中每个阶段的人员都理所当然的应该懂或多或少的软件测试的技术与知识。

1983年【IEEE软件测试定义】使用人工和自动手段来运行或测试某个系统的过程，其目的在于检验它是否满足规定的需求或是弄清预期结果与实际结果之间的差别”。从这个定义另外还可以看出软件测试的历史不长，实际上世界上最重视软件测试的企业之一微软也是在这个时候开始有真正意义上的软件测试工程师。

而在国内，最先开始软件测试的企业应该属华为等大型企业，大概的时间是1997年，所以从这个意义上来看，软件测试在国内的历史还只有16年不到的历史，还是一个未成年的孩子。