市场调查分析比赛试题(D)汇总
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首届全国商科院校市场调查分析技能大赛知识赛试卷（D 卷） 注 意 事 项 1、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名和准考证号。 2、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。 3、请保持试卷卷面的整洁，不要在标封区填写无关内容。 一、单项选择题（每题0.5分，共40题，共20分，请将正确选项的序号填入括号内） 1．为了从浩如烟海的信息资源中找到所需要的信息，通常使用（）。 A.人工智能 B.搜索引擎 C.Cookies 技术 D.个人电脑 答案：B 2．经济形势、能源和资源、国民生产总值等方面的信息属于（）。 A.社会文化环境信息 B.政治法律环境信息 C.社会经济环境信息 D.自然地理环境信息 准考证号：____
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答案：C
3．（）是把调查总体区分为若干个群体，然后用单纯随机抽样法，从中抽取某些群体进行全面调查的技术。
A.简单随机抽样
B.分层随机抽样
C.分群随机抽样
D.系统抽样
答案：C
4．小王对香槟酒的消费进行一次调研。她界定了三个不同层级的收入阶段，然后规定调研人员对每个收入阶层中特定数量的人群进行访谈，这种抽样方法属于（）。
A.分群抽样
B.配额抽样
C.任意抽样
D.随机抽样
答案：B
5．不属于影响抽样数目多少的因素的是（）。
A.总体中各单位之间标志值的变异程度
B.允许误差的大小
C.抽样方法
D.样本的覆盖范围
答案：D
6．随机抽样时从总体中按照随机原则抽取一部分单位进行的调查，下列说法中正确的是（）。
A.它的调查范围和工作量比较大
B.不需要具有一定专业技术的专业人员进行抽样和资料分析
C.能够计算机调查结果的可靠程度
D.受人为干扰很强
答案：C
7．关于深度访谈法和小组讨论，下列（）是错误的。
A.都是非结构性访谈
B.都是直接获取信息的有效途径
C.都是定性研究方法
D.都是一对一形式的访谈
答案：D
8．内部来源指来自于企业内部的各种相关的信息资料，下列说法中错误的是（）。
A.它主要是企业的各类档案
B.只能是第二手资料
C.企业在以前所做的相关调研与预测资料也属此类
D.用户来函、订货单、合同等都属此类
答案：B
9．五种指标曲线预测法是根据五种指标的时间序列曲线图进行预测，其中影响对象的根本原因是（）。
A.最初指标
B.领先指标
C.滞后指标
D.最终指标
答案：A
10．当所有观察值y都落在回归直线y=a+bx(b>0)上时，则y与x之间的相关关系是（）。
A. r=0
B. r=1
C. 0 D. -1 答案：B 11．将一枚硬币反复向上抛n次，以x和y分别表示正面朝上和反面朝上的次数，则x和y之间的相关系数是（）。 A.-1 B.0 C.1/2 D.1 答案：A 12．不真实的信息资料有多种形式，其中，信息提供者或调查者不适当地突出事物的某一个方面，忽视其他方面，这种错误属于（）。 A.欺骗 B.虚构 C.孤证 D偏颇 答案：D 13．一般来说，邮寄访问问卷在寄出（）天内回收比较适当。 A.5-10天 B.10-15天 C.15-20天 D.20天以上 答案：C 14．现在你用何种牌子的洗衣粉？这是（）。 A.现实性问题 B.动机性问题 C.态度性问题 D.假设性问题 答案：A 15．邮寄调查的关键问题是（）。 A.调查表的回收率 C.邮寄对象的确定 D.调查成本 答案：C 16．如果该测验结果显著说明组间协方差存在显著差异，违法了判别分析模型的关键假设。此时应该用（）来作判别分析。 A. 组间协方差矩阵 B. 组间相关矩阵 C. 组间相关矩阵 D. 组内协方差矩阵 答案：D 17．在预测变量间共线性（）通过比较标准化的判别函数系数绝对值的大小来确定各个变量的相对重要性。 A.不强，不可以 B.强，可以 C.不强，可以 D.强，不可以 答案：B 18．对一种商品的需求增加会导致对其替代商品的需求相应（）。 A.增加 B.减少 C.没有变化 D.无关 答案：B 19．关于工业市场的特点，下列说法不正确的是（）。 A.对售后服务、培训、技术指导要求高 B.产品的需求弹性较低 C.每次购买量相当大 D.大多数顾客有很强的还价能力 答案：D 20．关于工业市场调研与消费者市场调研的比较，说法不正确的是（）。 A.工业市场研究中会比较多地涉及广告的调研 B.工业市场研究比消费者市场调研更重视宏观经济形势与销售预测 C.工业市场调研比较不重视产品的外观设计或包装研究 D.产品的市场试销对工业企业的影响相对较小 答案：A 21．寡头垄断市场是指由少数几家厂商控制的市场，下列说法中错误的是（）。 A.进入该市场比较容易 B.厂商之间利害关系直接 C.产品差异可有可无 答案：A 22．通过对该产业的企业构成的调查分析，特别是通过对各个企业的市场份额的调查分析，可以确定（）。 A.竞争对手的服务形式 B.本企业的竞争能力 C.本企业的竞争地位 D.本企业的竞争形式 答案：C 23．工业市场调研在研究方法上也有特点，下列说法正确的是（）。 A.样本通常很大 B.对第二手资料的依赖性较大 C.采用很完善的统计分析方法 D.分析单元是家庭或个人 答案：B 24．有人说“形象没有个性等于没有形象”，这说明企业形象具有（）。 A.综合性 B.主观性 C.客观性 D.差异性 答案：D 25．提供不同产品以满足同一需求的竞争者属于（）。 A.欲望竞争者 B.类别竞争者 C.产品形式竞争者 D.品牌竞争者 答案：B 26．下列各类零售企业中，不是采取自选销售方式的为（）。 A.超级市场 B.综合市场 C.便利店 D.仓储式商场 答案：C 27．客流是指某一地区各种人员流动的数量及其规律，客流中出于其他目的到达商店所在地区，而顺便进店的部分属于（）。 A.本身客流 B.派生客流 C.分享客流 D.以上都不是 答案：B 28．零售是与批发相对应的一个概念，下列说法中错误的是（）。 A.零售业务处于商品流通的终端 B.零售业务的销售对象是最终消费者 C.零售业务的交易范围小且集中 D.零售业务还包括无形服务 答案：C 29．下列零售业态中，综合经营日用工业品为主的大型零售企业是（）。 A.综合商店 B.百货公司 C.超级市场 D.专业商店 答案：B 30．下列零售业态中，专门经营某家企业的商品或某个牌号的商品的零售企业是（）。 A.专卖店 B.方便店 C.折扣商店 D.仓储式商店 答案：A 31．商品的深度和广度较大，营业设施较简单，提供的服务较少，以价格便宜为主要手段吸引顾客的零售业态是（）。 A.超级市场 B.专卖店 C.方便店 D.折扣商店 答案：D 32．商圈是指商店吸引其顾客的地理区域，其中顾客密度最高，每个顾客的平均购货量也最高的是（）。 A.邻近商圈 B.外围商圈 C.边际商圈 D.以上都不是 答案：A 33．对新设商店和已设商店的商圈的划定有些区别，下列说法中错误的是（）。 A.新设商店的商圈划定相对比较复杂 B.已设商店的商圈划定相对比较复杂 C.新设商店的商圈划定综合考虑影响商圈的各种因素 D.已设商店的商圈划定可以通过研究销售记录来进行调研 答案：B 34．在联合国及其经济组织所发表的经济贸易统计刊物中，主要包括不同类型商品的国际贸易总值 A.《统计月报》 B.《统计年鉴》 C.《世界贸易年鉴》 D.《国际贸易统计年鉴》 答案：C 35．美国政府能够提供国际市场信息服务的主要机构是（）。 A.国际贸易管理局 B.贸易信息中心 C.贸易振兴会 D.中央统计局 答案：B 36．在美国商务部出版的与国际市场有关的刊物中，提供美国制成品在国外市场的销售情况的是（）。 A.《国际经济指标》 B.《对外贸易报告FH410》 C.《市场份额报告》 D.《国际市场经营信息丛刊》 答案：C 37．通过（），我们可以得到产品的渗透水平和渗透深度、产品使用者和购买者的人口统计特征、消费者的使用习惯和购买习惯。 A.消费者使用与态度调研 B.产品概念测试 C.品牌名称定量测试 D.包装测试 答案：A 38．（）不属于市场媒体。 A.货币 B.价格 C.技术 D.信息 答案：C 39．界定工业市场与生活消费市场的区别，主要在于（）。 A.商品或劳务的流通方式 B.购买商品或劳务的目的 C.商品或者劳务的技术含量 D.两者针对的用户 答案：B 40．一般而言，对潜在供应者、可供商品的质量、品种、规格、供应弹性的分析属于（）。 A.市场商品供应分析 B.市场商品需求分析 D.特殊的供求现象分析 答案：A 二、多项选择题（每题1分，共20题，共20分。每题的备选答案中有一个以上是正确选项，请将正确选项的序号填入括号内） 41．建立场调研与预测信息系统的原则有（）。 A.经济效益原则 B.适应性和可靠性原则 C.系统原则 D.现实和发展统一原则 答案：ABCD 42．按市场信息的来源可以分为（）。 A.外源市场信息 B.原始信息 C.内源市场信息 D.加工信息 答案：AC 43．下列属于信息交合的是（）。 A.人类对信息进行创造性思维，形成新的信息 B.使用现代技术对信息进行复制 C.对信息进行分析，处理、演绎、推理等，形成新的信息 D.信息通过传输，被众多主体享用 答案：AC 44．企业需掌握的供求关系信息主要有（）。 A.供求状况信息 B.供求总量关系信息 C.供求结构关系信息 D.供求变化与趋势信息 答案：ABCD 45．信息资源处理包含（）几个具体的职能。 A.信息资料 B.信息资料的传播 C.信息资料的存储 答案：ABCD 46．建立市场调研与预测信息系统，一般应遵循的基本步骤有（）。 A.系统分析 B.系统设计 C.系统实施 D.系统评价 答案：ABCD 47．测定预测误差的方法有（）。 A.平均误差法 B.平均绝对误差法 C.均方误差法 D.均方误差方根法 答案：ABCD 48．市场调研与预测主题设定中，需要进行的调查工作有（）。 A.与决策者交谈讨论 B.会见专家 C.分析有关的第二手资料 D.开展定性调查 答案：ABCD 49．判断抽样的具体做法有（）。 A.由专家判断选择样本 B.随机选择样本 C.利用统计判断选择样本 D.按配额选择样本 答案：AC 50．影响抽样误差大学的因素有（）。 A.总体单位之间的标志变异程度 B.抽样调查设计不当 C.样本单位的数目多少 D.抽样方法 答案：ACD 51．下列属于非随机抽样的有（）。 A.任意抽样 B.判断抽样 C.配额抽样 D.系统抽样 答案：ABC 52．配额抽样与判断抽样的区别有（）。 B.抽样要求不同 C.抽样方法不同 D.抽样目的不同 答案：ABC 53．按照问句内容的结构，可将问句分为（）。 A. 组织化——非伪装问句 B. 非组织化——非伪装问句 C. 非组织化——伪装问句 D. 组织化——伪装问句 答案：ABCD 54．第二手资料具有收集相对容易等很多优点，但也有局限性，这些局限性主要有（）。 A.来源比较少、涉及面窄 B.适用性比较差 C.有些资料的准确性和精确度不够 D.资料不充分，不能完全满足调研项目的需求 答案：BCD 55．按信息资料来源的范围划分，市场信息资料的信息来源可以分为（）。 A.全部对象来源 B.重点对象来源 C.典型对象来源 D.非固定对象来源 答案：ABC 56．案头调研法通常属于第二手资料的调研，其特点是（）。 A.获取资料速度快、费用省 B.来源小、涉及面窄 C.具有针对性，适用性强 D.可以举一反三 答案：AD 57．解释询问是请被调查对象说明他的行为和看法产生的原因和动机，下列说法中正确的是（）。 A.这种询问比较简单，调查结构容易整理 B.这种方法能深入了解被调查者的心理活动 C.不但能找出问题所在，还能找出问题的原因 D.对调查人员要求不高 答案：BC 58．态度评定的方法是由评定者或被调查者决定问句和答案，以下属于态度评定的方法的是（）。 A.沙斯通量表 B.常量和量表 C.利科特量表 D.等级顺序量表 59．德尔菲法的特点有（）。 A.匿名 B.高效 C.反馈法 D.量化法 答案：ACD 60．领先落后指标分析法是将经济指标按时间顺序分为（）。 A.领先指标型 B.同步指标型 C.滞后指标型 D.基础指标型 答案：ABC 三、判断题：（每题0.5分，共40题，共20分。请将判断结果填入题后的括号中，正确的填“√”错误的填“Χ”，全选“√”或全选“Χ”本项不得分。） 61．市场调查与预测学科的建立的阶段是20世纪30年代至20世纪50年代。（错） 62．因为市场形势和营销环境的变化十分迅速，因此市场调研与预测必须符合及时原则。（对） 63．开展市场调研与预测现代化的主要内容是尽可能广泛地使用电子计算机。（对） 64．对企业而言，市场信息的主要部分是加工信息。（错） 65．样本设计的核心的是确定样本规模。（错） 66．采用一定的技术从全体调查对象中选取部分加以调查，称为个别调查。（错） 67．从上海的每十个无偿献血者中进行抽样属于系统抽样。（对） 68．把调查总体按其属性不同分为若干层次，然后再各层中随机抽取样本的技术，称为分层随机抽样。（对） 69．“你购买衣服通常在哪里？a.百货商店b.超市c.街边小店d.大卖场”这样的问句属于动机性问题。（错） 70．与第一手资料相比，第二手资料的优点是一般来说，通常更加客观、准确。（错） 71．企业形象不是对企业个别因素的认知结果，而是由多种因素构成的统一体，这体现了企业形象的综合性。（对） 72．在我国，零售业可大致分为工业品行业、副食品商业、中西医药商业、供销合作商业等，农业生产资料商业属于供销合作商业。（对） 73．获取足够的信息有助于商圈的划定，其中把现代零售设施中的扫描技术、计算机网络和信用卡使用相结合，从而获取顾客信息的方法是随机问询法。（错） 74．样本设计的核心的是确定样本规模。（错） 75．把调查总体按其属性不同分为若干层次，然后再各层中随机抽取样本的技术，称为分层随机抽样。（对） 76．一个好的估计量应该随着样本容量的增大，与被估参数的偏差越来越小，这反映了一致性准则。（对） 77．在平均连接法中，两个类之间的距离是所有两个对象之间距离的平均距离。（对） 78．当类不能被明确识别时，运用单连接就不太合适。（对） 79．样本设计的核心的是确定样本规模。（错） 80．企业形象不是对企业个别因素的认知结果，而是由多种因素构成的统一体，这体现了企业形象的综合性。（对） 81．确定信息资料的完整程度属于系统性鉴别。（对） 82．定量信息资料有多种简明加工法，例如“某项生物工程的实施效益，相当于增加良田80万亩”，这种加工法属于替代法。（错） 83．要完成一份优秀的市场调研与预测报告，应遵循的客户导向、实事求是、重点突出、精心安排的要求。（对） 84．要测试一种羽绒保暖产品在市场上受消费者接受和喜爱的程度，选择测试对象是处于南方地区的消费者，这种错误属于调研与预测过程中所使用的假设或前提不符合实际。（错） 85．便利店不是采取自选销售的方式。（对） 86．商品的广度小而深度大，实行专业化经营，服务质量较高，便于顾客挑选，这种零售业态是专业商店。（对） 87．在一定的市场范围内，同一行业中只存在一个厂商，其他厂商不可能进入该市场，这种市场是 88．对一种商品的需求增加，会刺激连带商品的需求同时减少。（错） 89．根据恩格尔定律，一个家庭或个人的收入越低，其食品支出在收入中所占的比重越大。（对） 90．了解企业在经营管理等方面所取得的业绩属于企业形象调查中的企业定位调查。（错） 91．运用词语联想法时，调研人员必须留意被调查者回答联想的时间长短，如果立即回答，表示他的态度强度适中。（错） 92．在德尔菲法中，选择专家应该注意几个重要的方法，下列属于其中之一的是专业性。（对） 93．在市场预测中，由于缺乏历史数据，难以按照“大数”规律来确定预测事件出现的客观概率的时候，可以采用主观概率法。（对） 94．通过建立一系列合乎逻辑预测的事件来说明未来状况如何发展的一种方法是突破前兆法。（错） 95．平衡分析法是把个人经验判断与数学方法相结合的分析方法。（对） 96．定性预测方法中，在整个预测过程中，需要匿名进行的是专家意见集合法。（错） 97．r=0表示X和Y不存在线性相关。（对） 98．鉴别主体运用本身的知识和经验，对所需鉴别的信息资料进行分析和判断，发现疑点和问题，对信息资料做出评价，这种鉴别方法是佐证法。（错） 99．编码时应预留足够的位置，以适应需要的变化，体现了预见性原则。（对） 100．由社会再生产活动所必需的各类生产要素所构成的市场是生产要素市场。（对） 四、简答题（每小题2分共5题共10分） 1．抽样调查的一般程序是什么。 2．试述实验法的优缺点。 3．简述问卷和问卷设计的作用。 4．企业进行消费者使用与态度调研的作用是什么。5．简述零售调研与预测的意义。 百度文库Lily共享 二、市场调查知识部分（50题） 51. 市场调查的含义是（D）。 A .市场调查是针对消费者的调查，主要了解消费者的购买动机和意愿 B .市场调查是调查部门或调查公司的责任和工作，其他人不需要参与 C.市场调查就是设计问卷、访问调查 D .市场调查是为了制定某项具体的决策而对有关信息进行系统的收集、分析和报告的过程 52. 下列哪项不属于市场调查的特点（C）。 A .目的性 B .社会性C.艺术性D .约束性 53. 探询人们的消费倾向、文化素养、道德规范等对企业的发展会有什么影响，属于（B）。 A .经济环境调研 B .社会文化环境调研 C.政治法律环境调研D .科学技术环境调研 54. 以调查某一时期某种产品销售量为何大幅度滑坡为目的的市场调查是（A）研究。 A .探测性 B .描述性C.因果关系D .预测性 55. 市场调查的流程包括（A）。 A .调查准备、调查实施、调查结果处理三个阶段 B .调查问卷设计、调查访问、提交调查报告三个阶段 C.调查访问、调查数据整理分析、撰写调查报告三个阶段 D .调查问卷设计、调查访问、调查数据分析、提交书面报告四个阶段 56. 以下属于市场调研问题的是（D）。 A .是否应该市场细分 B .是否增加促销预算 C.怎样挽回已经失去的市场份额D .什么信息是需要的 57. —个完整的调查方案的结构应包括（D）。 A .调查目的、调查对象和调查内容 B .调查对象、调查内容和调查方法 C.调查对象和调查内容 D .调查目的、调查对象和调查单位、调查项目、调查方法、调查的 组织与实施计划 58. 调查设计的首要任务是（B）。 A .确定调查的精度B.清楚地说明调查的信息需求 C.确定调查操作性定义 D.建立调查的分析方案 59. 采用一定的技术从全体调查对象中选取部分加以调查，称为（A） A .抽样调查 B .普查C.个别调查D .总体调查 60. （C）是利用企业内部和外部现有的各种信息、情报资料，根据调研任务的需要进行信息收集并加以分析研究的一种调研方法。 A .市场调研 B .现场调查C.文案调研D .抽样调查 61. 我们在对座谈成员进行选择时，应该注意到座谈会成员最好具有（B）。 A .客观性 B .同质性C.异质性D .专业性 一、单项选择题 1. （A ）是市场信息工作的范畴，是运用科学方法，有目的、系统地生成市场信息，分析所得结果、传达研究发现及其暗含信息，为市场预测与管理决策提供科学依据的客观过程。 A. 市场调研 B. 市场预测 C. 市场分析 D. 管理决策2．试图扩展知识的范围，而不是为了解决具体的问题，这种调研是（ C ）。 A 基础调研 B 应用调研 C 学术研究 D 实地调研 3．市场调研系统与（C ）乃至信息的分配和使用，有着更为直接和密切的关系。 A 内部数据系统 B 营销情报系统 C 市场管理信息系统 D 决策支持系统 4．（D ）主要业务是为企业客户开展定制的、非重复性的营销调研项目。 A 辛迪加服务公司 B 广告代理商 C 企业的市场调研部 D 定制调研服务公司 5．市场调研的一般过程中首要的工作是（ A ）。 A 调研对象的确定 B 调查方法选择与设计 C 调研问题确定和目标陈述 D 数据收集 6. 调研信息的质量的根本属性是（A ） A 准确性 B 时效性 C 可获得性 D 适用性 7．（B ）指仅根据对目标总体的一部分而不是全部进行调查来估计总体特征所引起的误差。 A 调查误差 B 抽样误差 C 非抽样误差 D 访问误差 8．调研计划的基本内容不包括（ C ）。 A 调研问题和目标的确认 B 调查问卷的设计 C 样本量的确定 D 调研可行性分析 9．管理人员根本不知道营销问题出现在什么地方，需要的调研是（ A ）。 A 探索性调研 B 描述性调研 C 因果性调研 D 预测性调研10．指通过收集已有数据资料，并加以整理和分析的一种数据收集方法为（ B ）。 A 文案调研 B 定性调查 C 定量调查 D 实地调研11．为了检测调研初始阶段的环境变化而收集信息并且发现事实是（ C ）。 A 评估市场潜力 B 确认消费类型，预测消费倾向 C 市场追踪 D 环境检测12．投射技术的最主要优点是（ A ）。 A 便于对一些保密性、敏感性问题进行调查 B有助于揭示受试者真实的意见和情感 C容易将受访者的谈话与其生理反应相联系 D一对一交流使受访者感到自己是注意的焦点 13．请学生按对食堂就餐的满意度进行评价， 1 代表非常满意，7代表非常不满意，请同学 在1-7 数字进行选择以表明自己的态度，这属于（ B ）。 A 类别量表 B 顺序量表 C 等距量表 D 等比量表 14. “你最近使用什么品牌的牙膏？”如果按6W准则来推敲，这一问题在哪一方面不清楚？（ B ）。 A Who（谁） B Where （何处） C When （何时） D What （什么事） 15. （A ）用于检查被调查者回答语句的语法是否正确，检查包括是否在规定填数字的地方填上了非数字的字符以及问卷中的回答是否有缺失等各种错误。 A 逻辑审核 B 有效性审核 C 一致性审核 D 分布审核 二、判断题 1?搭车调查可以归入连续性调查类，因为搭车调查每次所用的样本是固定的。（x ） 2. 并非什么样的 市场调查与市场分析模拟试卷（二） 一、单项选择题 1、根据一个被测者接受两种复本测量的得分计算其相关分数即得（）196 A再测信度B复本信度C折半信度D同测信度 2、测量内容的适用性和相符性的效度类型是（）198 A内容效度B准则效度C构念效度D结构效度 3、用几种不同的测量方式或不同指标对同一变量进行测量时，将其中一种方式或指标作为准则，其他的方式或指标与这个准则比较，如果感到其他方式及指标也有效，则具有（）198 A内容效度B准则效度C构念效度D结构效度 4、信度和效度是优良的测量工具所必备的两项主要条件，属于优良的测量工具类型是（）200 A可信但无效B不可信但有效C可信且有效D不可信亦无效 5、信度和效度是优良的测量工具所必备的两项主要条件，理论上不存在的测量工具类型是（）201 A可信但无效B不可信但有效C可信且有效D不可信亦无效 6、信度和效度是优良的测量工具所必备的两项主要条件，测量中应避免的类型是（）201 A可信但无效B不可信但有效C可信且有效D不可信亦无效 7、按负载形式不同，可将市场信息分为（）206 A文献性信息、物质性信息和思维性信息B原始信息和二手资料信息 C宏观市场信息和微观市场信D动态信息和静态信息 8、以文字、图像、符号、声频、视频等形式所负载的各种信息是（）206 A文献性信息B静态信息C动态信息D物质性信息 9、按市场信息产生的过程不同，可将市场信息分为（）206 A文献性信息、物质性信息和思维性信息B原始信息和二手资料信息 C宏观市场信息和微观市场信D动态信息和静态信息 10、按照市场信息的范围不同，可将市场信息分为（）207 A文献性信息、物质性信息和思维性信息B原始信息和二手资料信息 C宏观市场信息和微观市场信D动态信息和静态信息 11、根据市场活动的需要，对原始信息进行加工、处理很分析后所形成的信息是（）207 A原始信息B二手资料信息C动态信息D静态信息 12、观察者以旁观者身份，置身于调查群体之外进行的观察称为（）229 A参与观察B非参与观察C结构式观察D无结构式观察 13、事先制定好观察计划并严格按照规定的内容和程序实施的观察称为（）230 A结构式观察B间接性观察C直接性观察D无结构式观察 14、市场调查中所进行的大部分的观察都是（）231 A结构式观察B间接性观察C直接性观察D无结构式观察 15、市场调查中最常用的的定性调查方法是（）257 A深度访问法B小组座谈会C投射技术法D现场观察法 16、一般地，对受训者给出一种无限制的并且模糊的情景，要求他做出反应的定性调查方法是（）260 A深度访问法B小组座谈会C投射技术法D现场观察法 17、对市场调查者来说是非常实用而且有效的投射类型是（）260 A词语联想测试法B故事完成法C漫画测试法D叙述故事法 18、提出一个能引起人们兴趣但未完成的故事，由被访者来完成，从中看出其态度和感情的投射类型是（）262 A词语联想测试法B故事完成法C漫画测试法D叙述故事法 19、被一些调查者认为是所有投射技术中最有用和最可靠的一种是（）262 A词语联想测试法B句子和故事完成法C漫画测试法D叙述故事法 20、让消费者讲述他们自己的经历，从中洞察一些微妙的消费行为的投射方法是（）263 1.（ C ）主要是指市场所处的人口、收入水平、消费水平及结构、国民经济比例关系等方面的环境调查。 A.物质环境调查 B.文化环境调查 C.经济环境调查 D.政治环境调查 2. （ A ）是一定的时期内，城乡居民用于购买生活消费品的货币支付能力。 A. 居民购买力 B. 居民消费能力 C. 货币购买力 D. 消费水平 3. （ A ）是为了研究市场现象与影响因素之间客观存在的联系而进行的市场调查。 A. 因果性调查 B. 预测性调查 C. 经常性调查 D.一次性调查 4.（ A ）是指调查总体的每个单位都有同等被抽中或不被抽中的概率，即样本抽取完全是客观的，而不能主观的、有意识的选择样本。 A. 随机原则 B. 客观原则 C. 时效性原则 D. 全面性原则 5.（ C ）是指随机抽样调查中样本指标与总体指标之间的差异。 A. 抽样错误 B. 类型差异 C. 抽样误差 D. 抽样估计 6.（ C ）是加工信息的基础，主要指企业生产经营活动的原始记录、原始数据、单据等。 A. 二级信息 B. 生产信息 C. 原始信息 D. 企业信息 7.（ C ）是指来自企业经营经管系统以外的市场环境系统的信息。 A. 企业信息 B. 市场信息 C. 外部信息 D. 一级信息 8. 所谓（ B ），要求考虑所收集资料的时间是否能保证调查的需要，能否反映最新市场活动情况。 A. 广泛性原则 B. 时效性原则 C. 有效性原则 D. 连续性原则 9.（ C ）是利用企业内部和外部现有的各种信息、情报资料，对调查内容进行分析研究的一种调查方法。 A. 市场调研 B. 直接调查 C. 文案调查 D. 抽样调查 10. 观察法最突出的优点是（ D ），因此所得到的资料一般具有较高的可靠性。 A. 效用性 B. 实用性 C. 可靠性 D. 直接性 1. 根据市场调查目的和深度的不同，市场调查可区分为（ ABCD ）。 A. 因果性调查 B. 探索性调查 C. 描述性调查 D. 预测性调查 2. 作为内部信息的市场信息一般通过（ ABCD ）等数据和资料反映出来。 A. 统计报表 B. 会计 C. 财务分析 D. 计划 3. 按照市场信息资料的取得方法不同，市场调查方法可广义地分为（ BD ） A. 文案调查法 B. 间接调查法 C. 抽样调查法 D. 直接调查法 4. 根据问卷调查法传递问卷的方法不同，问卷可分为（ ABC ）。 A. 留置问卷 B. 邮寄问卷 C. 报刊问卷 D. 自填问卷 5.撰写报告的基本要求：( ACD) A. 突出主题 B.目的明确 C. 以调查资料为依据 D. 表达力求简明 6. 在问卷的设计中，封闭式问卷的具体形式有（ BCD ）。 A. 框图式 B. 矩阵式 C. 填空式 D. 表格式 第一大题 单项选择题（每小题1分 共10分） 第二大题 多项选择题（每小题2分 共12分） 第三大题 填空题(每空1分 共10分) 《市场调查与分析》题库 一单项选择题（每小题1分） 1.市场调查首先要解决的问题是( ) A.确定调查方法 B.选定调查对象 C.明确调查目的 D.解决调查费用 2.实行消费者固定样本持续调查，要求在连续调查过程中( ) A.样本固定不变，持续下去 B.样本隔段时间变换一次，全部更换样本 C.样本隔段时间变换一次，更换比较较小 D.样本隔段时间变换一次，更换比较较大 3.( )的市场信息具有较强的可传递性。 A.可识别 B.有序化程度高 C.目的性明确 D.描述性 4.在访问法中，哪种方法获得信息量最大( ) A.面谈调查 B.邮寄调查 C.电话调查 D.留置 调查 5.市场预测程序是( ) A.明确目的、收集资料、分析、预测 B.收集资料、明确目的、分析、预测 C.分析、明确目的、收集资料、预测 D.明确目的、收集资料、预测、分析 6.判断分析法是从事物的( ) A.量的方面进行预测 B.质的方面进行预测 C.量的方面分析判断，进行预测 D.质的方面分析判断，进行预测 7.时间序列数据会呈出现一种长期趋势，它的表现( ) A.只能是上升趋势 B.只能是下降趋势 C.只能是水平趋势 D.可以是上升、下降或水平趋势8.在一元性线回归方程 =a+bx 中，( )表示当自变量每增减一个单位时，因变量的平均增减量。 A. B. a C. b D. x 9.决策树分析法的决策准则是( ) A.最大收益期望值标准 B.最小损失期望值标准 C.最优损益期望值标准 D.最小风险标准 10.从理论上讲，决策最终选择的理想方案，应该是追求方案( ) A.最优化 B.最满意化 C.最科学化 D.最合 市场调查与预测试卷 一、单项选择题（每题1分，共15分） 1．价值观念、信仰、兴趣、行为方式、生活习惯等属于（） A．经济环境B．法律环境 C．政治环境D．社会文化环境 2．市场调查是进行（）的基础 A．市场分析B．市场预测 C．市场开发D．市场结构安排 3．简单随机抽样又称为（） A．抽签抽样B．随机数表抽样 C．纯随机抽样D．等距随机抽样 4．问卷调查法的应用程序中，首当其冲的是要（） A．设计调查问卷B．选择、确定调查对象 C．发放调查问卷D．回收、审查调查问卷 5．市场未来的规模和状况是由过去发展而来的，这反映了市场预测原则中的（）A．连续原则B．类推原则 C．相关原则D．概率原则 6．在市场经济条件下，企业的活动与市场的关系表现为（） A．与市场可以有联系B．与市场可能有联系 C．企业受市场的制约和调节D．市场只提供机会 7．抽样调查的最终目的是（） A．用样本指标推断总体相应指标B．样本客观性 C．概率的可计算性D．抽样误差的最合理化 8．相关回归分析要求市场现象的因变量和自变量之间的关系必须是（）A．高度相关B．弱相关C．无关D．交叉相关 9．集合业务人员意见法中的业务人员（） A．只是企业外部的业务人员B．只是企业内部的业务人员 C．是全部业务人员D．既由企业内部、也有企业外部人员 10．问卷中设计问题有两种形式，开放式和（） A．半开放式B．封闭式C．框图式D．半封闭式 11．（）是指在提出问题时不提供任何答案，由被调查者根据实际情况自由填写。 A．开放式问题B．实质性问题 C．指导性问题D．封闭性问题 12．（）是加工信息的基础，主要指企业生产经营活动的原始记录、原始数据、单据等。 A．二级信息B．生产信息 C．原始信息D．企业信息 13．以年为时间单位对两年以上的市场发展前景进行预测称为（） A．短期预测B．近期预测 C．中期预测D．长期预测 14．市场调查中，明确调查目的是市场调查的（） A．第一步骤B．第二步骤 C．第三步骤D．第四步骤 15．指数曲线模型的阶差特征是（）。 23、（单选题，1.0分） 在统计调查方法中，邮寄调查属于（）。C A. 实验法 B. 报告法 C. 询问调查法 D. 网上调查法 35、（单选题，1.0分） 中标后，除不可抗力外，招标单位拒绝与中标单位签订合同，应（）。B A. 赔偿损失 B. 双倍返回投标保证金 C. 返回投标保证金 D. 返回履约保证金 36、（单选题，1.0分） 市场调查问卷的设计使搜集数据标准化和（）。D A. 信息化 B. 定量化 C. 扩大化 D. 统一化 37、（单选题，1.0分） （）是利用企业内部和外部现有的各种信息、情报资料，根据调研任务的需要进行信息收集并加以分析研究的一种调查方法。C A. 市场调研 B. 直接调查 C. 文案调查 D. 抽样调查 39、（单选题，1.0分） “现在你使用什么牌子的洗衣粉？”是（）。A A. 事实性问题 B. 动机性问题 C. 态度性问题 D. 假设性问题 42、（单选题，1.0分） 非参数检验与参数检验的主要区别是（）。 A. 参数检验一定要求总体是正态分布 B. 非参数检验一定要求总体是正态分布 C. 参数检验不要求知道总体的分布 D. 非参数检验不要求知道总体的分布 45、（单选题，1.0分） 在因子分析中，可以进行因子旋转的原因是（）。D A. 使因子载荷矩阵结构简化 B. 因子载荷矩阵不唯一 C. 使因子载荷矩阵每列元素相0和1两极分化 D. 可以知道每个因子的具体意义 42、（单选题，1.0分） 非参数检验与参数检验的主要区别是（）。D A. 参数检验一定要求总体是正态分布 B. 非参数检验一定要求总体是正态分布 C. 参数检验不要求知道总体的分布 1、(1、0分) 1.以下哪一项就是问卷问候语必须包括的内容？( ) ?A、自我介绍 ?B、责任交代 ?C、保密承诺 ?D、配合请求 正确答案:A 我的答案:A 此题得分:1、0分 2、(1、0分) 以下哪种就是定性调查的方法 ( ) ?A、邮寄调查法 ?B、电话调查法 ?C、投射法 ?D、留置调查法 正确答案:B 我的答案:B 此题得分:1、0分 3、(1、0分) 以下哪一项不就是实施头脑风暴法的注意事项( ) ?A、鼓励专家自由畅想 ?B、主持人积极参与 ?C、组织者延迟评判 ?D、把握会议节奏 正确答案:B 我的答案:C 此题得分:0、0分 4、(4、0分) “市场调查就是指为了提高决策质量以发现与解决营销中的机遇与问题而系统地、客观地识别、收集、分析与传播信息的工作”就是由谁定义 的( ) ?A、美国市场调查协会 ?B、美国市场营销协会 ?C、台湾学者樊志育 ?D、亚当·斯密 正确答案:B 我的答案:B 此题得分:4、0分 5、(1、0分) 以下哪种不就是定性调查的特点 ( ) ?A、样本规模较小 ?B、资料收集结构性明显 ?C、要求调查人员素质较高 ?D、资料分析主观性强 正确答案:B 我的答案:B 此题得分:1、0分 6、(1、0分) 以下哪一项不就是调查报开头部分撰写形式 ( ) ?A、说明式 ?B、结论式 ?C、议论式 ?D、渐进式 正确答案:D 我的答案:D 此题得分:1、0分 7、(1、0分) 1.将总体均分成几部分,按预先制定的规则在各部分抽取就是( ) ?A、简单随机抽样 ?B、等距抽样 ?C、分层抽样 ?D、普查 正确答案:B 我的答案:B 此题得分:1、0分 8、(1、0分) 以下哪一项不就是时间序列分析法特点( ) ?A、以时间的推移来研究与预测市场需求趋势 ?B、除时间外排除其它相关影响因素 ?C、具有较强的周期性变化规律 ?D、遇到外界发生较大变化时,此方法得到的结果往往与实际结果偏差较大 正确答案:C 我的答案:C 此题得分:1、0分 9、(4、0分) 以下四种网上调查哪种响应率最高( ) ?A、邮件广告 ?B、“弹出”广告 ?C、网上旗帜广告 ?D、网络调查样本组 正确答案:D 我的答案:C 此题得分:0、0分 10、(1、0分) 调查报告的种类可以按照几种方式进行划分( ) 市场调查与分析题库及答案 ..《市场调查与分析》题库一单项选择题（每小题1分）1.市场调查首先要解决的问题是( )A.确定调查方法B.选定调查对象C.明确调查目的D.解决调查费用2.实行消费者固定样本持续调查，要求在连续调查过程中( )A.样本固定不变，持续下去 B.样本隔段时间变换一次，全部更换样本C.样本隔段时间变换一次，更换比较较小D.样本隔段时间变换一次，更换比较较大3.( )的市场信息具有较强的可传递性。A.可识别 B.有序化程度高 C.目的性明确 D.描述性4.在访问法中，哪种方法获得信息量最大( )A.面谈调查B.邮寄调查C.电话调查D.留置调查5.市场预测程序是( )A.明确目的、收集资料、分析、预测B.收集资料、明确目的、分析、预测C.分析、明确目的、收集资料、预测D.明确目的、收集资料、预测、分析6.判断分析法是从事物的( )A.量的方面进行预测B.质的方面进行预测C.量的方面分析判断，进行预测D.质的方面分析判断，进行预测7.时间序列数据会呈出现一种长期趋势，它的表现( )A.只能是上升趋势B.只能是下降趋势C.只能是水平趋势D.可以是上升、下降或水平趋势8.在一元性线回归方程=a+bx中，( )表示当自变量每增减一个单位时，因变量的平均增减量。 A. B. aC. b D. x9.决策树分析法的决策准则是( )A.最大收益期望值标准 B.最小损失期望值标准 C.最优损益期望值标准 D.最小风险标准10.从理论上讲，决策最终选择的理想方案，应该是追求方案( )A.最优化B.最满意化C.最科学化D.最合理化11. 产品进入市场后，经营者必须马上（）A、降低价格B、跟踪市场C、扩大销 1．以下不属于有效测量的条件是：P60 C. 及时性 A. 准确性 B. 完备性 C. 及时性 D. 互斥性 2．市场调查有四类测量尺度，请问性别属于哪种？P65 A. 定类尺度 A. 定类尺度 B. 定序尺度 C. 定距尺度 D. 定比尺度 3.市场研究根据市场调研课题的不同，可以分为哪几种类型？ 正确答案： 1、探索性调研 2、描述性调研 3、解释性调研 4、预测性调研。 4.简述信度和效度的和关系。 正确答案： 1、信度低的测量工具，其效度不可能高； 2、信度高的测量工具，其效度未必高； 3、效度低的测量工具，其信度可能很高； 4、效度高的测量工具，其信度也必然很高。 5.什么是随机性误差、什么是系统性误差； 正确答案： 随机性误差是除系统性误差之外的另一类误差，是在调查过程中，由于受到无法提前预知的多种主、客观因素的影响，从而导致调查的精确度受到影响。 系统性误差是指测量中产生的持续误差，这主要是因为测量设备、测量方法以及测量过程所存在缺陷而造成的。 6.概率抽样的概念是什么？有哪几种形式？ 正确答案： 概率抽样就是使总体内所有的个体具有相同的被抽入样本的概率，这样的样本叫随机样本。 概率抽样分为简单随机抽样、等距抽样、分层抽样、整群抽样以及结合上述两种或者两种以上抽样方法的多阶段抽样。 7.问卷法的优缺点 正确答案： 优点：保证调查研究结果的客观性；便于统计处理与分析；可以进行大规模的调查；节省时间、经费和人力。缺点：调查结果广而不深；调查比较呆板、没有弹性；对访问者有文化程度的要求；调查结果质量得不到保证；回收率难以保证。 8.小组座谈会有哪几种形式？ 正确答案： 1、标准座谈会 2、小型座谈会 3、带有事前任务的座谈会 4、再次召回的座谈会 5、头脑风暴座谈会 6、店内（消费场所）座谈会 9.请阐述投射技术的基本假定。 正确答案： 投射技术是以一定的理论假定做基础的，它的形成是有理论渊源的。使用投射测验者，常有下列几项基本假定： 1、人们对外界刺激的反应都是有原因而且可以预测的，而不是偶然发生的，即 使看起来是偶然的反应，也有必然性寓于其中。 2、在测验情境下表现的行为，不仅是个人平日有规律行为的样本，而且可以直 接反映他的人格及其他情况下的行为。 3、投射测验的刺激都是不具确定结构的、没有固定意义的，因而受试者可以自 由地反应，所表现的将为其本身自发性的创见，是具有代表性的。 4、人们不是被动地接受外界的各项刺激，而是主动地、有选择地对外界刺激赋 予某些意义并做出反应。 5、人们平时深藏内心深处不易外露的部分，在某种刺激下会流露出来。 6、人们对刺激的反应各有其特有的方式，这正反映了人格的功能。上述假定是行为科学者共同承认的。 10.市场实验法中实验室设计的基本原则是什么？ 正确答案： 进行实验设计就遵循以下基本原则： 1、对照原则。该原则是指实验因素作用的辨认和测量只有在不同情况的对照中 才能实现。 2、齐同原则。该原则是指，在实验中相互比较的各组之间，除实验因素有计划 的变动外，其他因素应尽可能的相对固定。 3、随机原则。该原则是指要确保研究总体中每个单位都有被选取的同等机会。 以上三个原则中，对照原则是设计的根本，齐同原则和随机原则是实现对照原则的前提条件。 11.简述市场调查质量控制的原则 正确答案： 1、客观性原则：市场调查的结果能够真实客观地反应市场状况，通过有效的质量控制方法来确保市场调查的质量。 23、（单选题，1.0分） -------------------------------------------------------------------------------- 在统计调查方法中，邮寄调查属于（）。C A. 实验法 B. 报告法 C. 询问调查法 D. 网上调查法 35、（单选题，1.0分） -------------------------------------------------------------------------------- 中标后，除不可抗力外，招标单位拒绝与中标单位签订合同，应（）。B A. 赔偿损失 B. 双倍返回投标保证金 C. 返回投标保证金 D. 返回履约保证金 36、（单选题，1.0分） -------------------------------------------------------------------------------- 市场调查问卷的设计使搜集数据标准化和（）。D A. 信息化 B. 定量化 C. 扩大化 D. 统一化 37、（单选题，1.0分） -------------------------------------------------------------------------------- （）是利用企业内部和外部现有的各种信息、情报资料，根据调研任务的需要进行信息收集并加以分析研究的一种调查方法。C A. 市场调研 B. 直接调查 C. 文案调查 D. 抽样调查 39、（单选题，1.0分） -------------------------------------------------------------------------------- “现在你使用什么牌子的洗衣粉？”是（）。A A. 事实性问题 B. 动机性问题 C. 态度性问题 D. 假设性问题 42、（单选题，1.0分） -------------------------------------------------------------------------------- 非参数检验与参数检验的主要区别是（）。 A. 参数检验一定要求总体是正态分布 B. 非参数检验一定要求总体是正态分布 C. 参数检验不要求知道总体的分布 D. 非参数检验不要求知道总体的分布 45、（单选题，1.0分） -------------------------------------------------------------------------------- 在因子分析中，可以进行因子旋转的原因是（）。D A. 使因子载荷矩阵结构简化 B. 因子载荷矩阵不唯一 C. 使因子载荷矩阵每列元素相0和1两极分化 D. 可以知道每个因子的具体意义 42、（单选题，1.0分） -------------------------------------------------------------------------------- 《市场调查与分析》题库一单项选择题（每小题1分） 1.市场调查首先要解决的问题是( ) A.确定调查方法 B.选定调查对象 C.明确调查目的 D.解决调查费用 2.实行消费者固定样本持续调查，要求在连续调查过程中( ) A.样本固定不变，持续下去 B.样本隔段时间变换一次，全部更换样本 C.样本隔段时间变换一次，更换比较较小 D.样本隔段时间变换一次，更换比较较大 3.( )的市场信息具有较强的可传递性。 A.可识别 B.有序化程度高 C.目的性明确 D.描述性 4.在访问法中，哪种方法获得信息量最大( ) A.面谈调查 B.邮寄调查 C.电话调查 D.留置调查 5.市场预测程序是( ) A.明确目的、收集资料、分析、预测 B.收集资 料、明确目的、分析、预测 C.分析、明确目的、收集资料、预测 D.明确目 的、收集资料、预测、分析 6.判断分析法是从事物的( ) A.量的方面进行预测 B.质的方面进行预测 C.量的方面分析判断，进行预测 D.质的方面分 析判断，进行预测 7.时间序列数据会呈出现一种长期趋势，它的表现( ) A.只能是上升趋势 B.只能是下降趋势 C.只能是水平趋势 D.可以是上升、下降或 水平趋势 8.在一元性线回归方程=a+bx中，()表示当自变 量每增减一个单位时，因变量的平均增减量。 A.B. a C. b D. x 9.决策树分析法的决策准则是() A.最大收益期望值标准 B.最小损失期望值 标准 C.最优损益期望值标准 D.最小风险标准 10.从理论上讲，决策最终选择的理想方案，应该是追求方案() A.最优化 B.最满意化 C.最科学化 D.最合理化11.产品进入市场后，经营者必须马上（）A、降低价格B、跟踪市场C、扩大销路D、开发新品 12.在正式的市场调研中，收集、整理和分析与市场营销有关的资料和数据的方式，必须是系统的和（） A、详细的 B、定量的 C、集中的 D、客观的 13.了解企业在市场中可能遇到的问题，可以利用（） A、预测研究 B、描述研究 C、探索研究 D、因果研究 14.为提高自己在市场中的地位，应该利用（）A、信息爆炸B、信息平衡 C、信息有序 D、信息权力 15.生活日用品市场调研的结果往往发表在（）A、报纸B、电视C、广播 D、互联网 16.市场调查问卷是为搜集数据而设计好的一系列问题，问卷的设计使搜集数据的程序标准化和（） A、定量化 B、信息化 C、扩大化 D、统一化 17.市场询问调查前的基础工作往往是（）A、成立专家小组B、指定态度量表C、进行案头调查D、进行电话调查 18.生产要素市场包括（） A、货币市场 B、劳动力市场 C、生产资料市场 D、产品市场 19.互联网服务商的英文缩写是（）A、SPSSB、ASPC、HRD、SAS 20.“神秘调查法”是一套规范了的亲身经历的观察方法，主 要用来检查（） A、价格问题 B、信息质量 C、服务质量 D、产品质量 《市场调查与预测》题库 层次：高职 审核人： 一、单项选择题（每题1分，共20题。请在备选答案中选出一个正确答案，并把正确答案的标号写在题干后的括号内。） 1．价值观念、信仰、兴趣、行为方式、生活习惯等属于（） A．经济环境B．法律环境 C．政治环境D．社会文化环境 2．市场调查是进行（）的基础 A．市场分析B．市场预测 C．市场开发D．市场结构安排 3．简单随机抽样又称为（） A．抽签抽样B．随机数表抽样 C．纯随机抽样D．等距随机抽样 4．问卷调查法的应用程序中，首当其冲的是要（） A．设计调查问卷B．选择、确定调查对象 C．发放调查问卷D．回收、审查调查问卷 5．市场未来的规模和状况是由过去发展而来的，这反映了市场预测原则中的（）A．连续原则B．类推原则 C．相关原则D．概率原则 6．在市场经济条件下，企业的活动与市场的关系表现为（） A．与市场可以有联系B．与市场可能有联系 C．企业受市场的制约和调节D．市场只提供机会 7．抽样调查的最终目的是（） A．用样本指标推断总体相应指标B．样本客观性 C．概率的可计算性D．抽样误差的最合理化 8．相关回归分析要求市场现象的因变量和自变量之间的关系必须是（）A．高度相关B．弱相关C．无关D．交叉相关 9．集合业务人员意见法中的业务人员（） A．只是企业外部的业务人员B．只是企业内部的业务人员 C．是全部业务人员D．既由企业内部、也有企业外部人员 10．问卷中设计问题有两种形式，开放式和（） A．半开放式B．封闭式C．框图式D．半封闭式 11．（）是指在提出问题时不提供任何答案，由被调查者根据实际情况自由填写。 A．开放式问题B．实质性问题 C．指导性问题D．封闭性问题 12．（）是加工信息的基础，主要指企业生产经营活动的原始记录、原始数据、单据等。 A．二级信息B．生产信息 C．原始信息D．企业信息 13．以年为时间单位对两年以上的市场发展前景进行预测称为（） A．短期预测B．近期预测 C．中期预测D．长期预测 14．市场调查中，明确调查目的是市场调查的（） 第1次作业 一、单项选择题（本大题共30分，共 10 小题，每小题 3 分） 1. 按购买对象、购买用途的不同分类，市场可分为消费品市场和（产业市场）。 2. 在正式的市场调研中，收集、整理和分析与市场营销有关的资料和数据的方式，必须是系统的和（集中的）。 3. 抽样调查的主要目的是（用样本指标来推算总体指标）。 4. 较适用于数量方面的调查是（抽样调查）。 5. 市场调研的主要主体是（企业）。 6. 对调查方案的编写格式一般应包括几个部分的内容，但下述哪项内容不是必备内容（摘要）。 7. 事前编码适合于（封闭式问题）。 8. 与组织市场相比较，消费者市场具有的显着特点表现在（高频率性）。 9. 一般来说，重复抽样的误差与不重复抽样的误差相比（前者大于后者）。 10. 某市在国庆“黄金周”的市场商品零售额比平时增长330%。这属于（定量市场信息）信息。 1. 调研方案的模拟实施形式很多，主要有（客户论证会和专家评审会）。 2. 电话调查是一种非常省力、省时的直接调查方法，但它的问题是（沟通不畅）。 3. 为了了解某工厂职工家庭收支情况，按该厂职工名册依次每50人抽取1人，对其家庭进行调查，这种调查属于（整群抽样）。 4. 一般不制定详细而周密的计划，但能使我们对要调查的问题有一个初步的认识和了解，为进一步深入调查提供思路的调查是（探索性调查）。 5. 当不大符合要求的问卷较少，而且不符合要求的回答的变量不是关键变量时，可以（按缺失数据处理）。 6. 判断分析法是从事物的（质的方面分析判断，进行预测）。 7. “神秘购物者测验”这种调查方法属于（观察调查）。 8. 试验法与访谈法和观察法的不同之处是：采用实验法时（调查者直接干预被调查者的活动）。 9. 代填式问卷适合的调查方式主要是（访问调查、座谈会调查和电话调查 ）。 实验法具有较高的科学性，这主要是因为（它能证明实验变量与目标变量之间是否存在因果关系）。 二、多项选择题（本大题共40分，共 10 小题，每小题 4 分） 1. 文献资料主要来源于（ AC）。 A. 企业内部资料 B. 电子邮箱 C. 企业外部资料 D. 实验对比 2. 问卷的作用包括（ BCD）。 A. 容易取得对方合作 B. 便于对资料进行统计处理和定量分析 C. 节省调查时间，提高调查效率 D. 实施方便，精确度高 3. 市场调查将主要经历哪些阶段（ ADE） A. 准备 B. 设计 C. 组织 D. 实施 E. 总结 4. 问卷调查编码可分为（ AB）。 A. 前编码 B. 后编码 C. 连续编码 D. 匹配编码 5. 选择文献资料的基本原则有（ABCD ）。 A. 相关性原则 B. 时效性原则 C. 系统性原则 D. 经济效益原则 市场调查与预测试题一 一、单项选择题(在下列每小题中,选择一个最合适的答案，每题2分，共16分。) 1、一部正在畅销的小说被作者、编剧改编成电视连续剧，并投入制作，搬上荧屏，这是 信息的特征。 A.可检索性 B.可共事性 C.可转换性 D.可存贮性 2、运用科学的方法,有目的有计划地收集、整理和分析研究有关市场营销方面的信息，提 出解决问题的建议，供营销管理人员了解营销环境，发现机会与问题，作为市场预测和营销决策的依据，我们把它称之为 A.营销信息系统 B.市场调研 C.市场预测 D.决策支持系统 3、企业在情况不明时，为找出问题的症结，明确进一步调研的内容和重点，通常要进行 。 A.探测性调研 B.描述性调研 C.因果关系调研 D.临时性调研 4、将某种经济统计指标的数值，按时间先后顺序排列形成序列，再将此序列数值的变化 加以延伸，进行推算,预测未来发展趋势，这是。 A直线趋势法 B.时间序列分析法 5、11.某产品的销售额时间序列符合加法模型Y=T+C+S+E，此模型中的T是指。 A..趋势变动 B.周期变动 C.季节变动 D.随机波动 6、随着行业营销费用的增加，刺激消费的力度加大，市场需求一般会随之增大，但当营 销费用超过一定水平后，就不能进一步促进需求，市场需求达到极限值，这个极限值被叫做 。 A.市场需求 B.企业需求 C.市场潜量 D.市场最低量 7、运用直线趋势法对某商场连续7年的营业额建立的直线趋势方程为Y=+(亿元)，则第8 年可能实现的营业额预测值是。 亿元亿元 亿元亿元 8、下列市场调查中，最适合运用自由式问题问卷的是。 A.编辑和出版科技丛书的市场调查 B.经营一家大众快餐店的调查 C.生产中低档化妆品的市场调查 D.售卖家用厨具的市场调查 二、判断题(判断下列各题是否正确。正确的在题后的括号内打“√”,错误的打"×"。每题2分，共16分。) 1、只有文字、数据类的信息,才能用某种物理介质贮存起来。( × ) 2、信息在通过人际渠道传递过程中,可能会使接收者接收的信息与信息源发出的信息有很大的差异,即信息传递发生了失真现象。( √ ) 2015秋《市场调查与分析》（专科）考前练习题 一、单项选题 1. 下列问题中属于企业的未来发展方向和战略规划的是( C )。 A. 销售额下降 B. 市场占有率下降 C. 行业的竞争情况和发展趋势 D. 产品积压 2．下面不属于用明细法估计经费开支的项目是( C )。 A．方案设计费用 B．调查实施费用 C．类似调查费用 D．数据处理费用 3. 下列各项中不属于确定市场调查范围的因素是( B )。 A. 目标市场的人口分布 B. 产品原料来源 C. 目标市场的人口收入 D. 目标市场人口的文化程度 4. 下列问题中属于企业在生产经营中出现困难的是( D )。 A. 行业的竞争情况和发展趋势 B. 产品的需求量 C. 发展潜力 D. 销售额下降 5．下面不属于描述性调查的是( D )。 A．产品使用情况调查 B．销售状况调查 C．消费者态度调查 D．新产品试销6．下面不属于用明细法估计经费开支的项目是( C )。 A．方案设计费用 B．调查实施费用 C．类似调查费用 D．数据处理费用 7．( C )主要是指市场所处的人口、收入水平、消费水平及结构、国民经济比例关系等方面的环境。 A．物质环境调查 B．市场文化环境调查 C．市场经济环境调查 D．政治环境调查 8．建立在主观需要基础上的购买动机是（ A ） A．感情动机 B．理性动机 C．光顾动机 D．本能动机 9．使用各种历史和现实的统计资料，即二手资料的调查方法是( A ) A．文案调查法 B．观察法 C．实验法 D．访问法 10．被调查者的活动不受外在因素的干扰，处于自然的活动状态，因而取得的资料更加接近实际的方法是（ B ） A 访问法 B 观察法 C 实验法 D 询问法 11．( C )是实验组与对照组前后对比实验效果的一般公式。 A．后检测(Y n)—前检测(Y0) B．实验组后检测(Y n)—对照组后检测(X n) C．[实验组后检测(Y n)—实验组前检测(Y0)]—[对照组后检测(X n)—对照组前检测(X0)] D．对照组后检测(X n)—实验组后检测(Y n) 12．从含有N个元素的总体中抽取n个元素作为样本，使得总体中的每一个元素都有相同的机会(概率)被抽中，这样的抽样方式称为( A )。 A．简单随机抽样 B．分层抽样 C．系统抽样 D．整群抽样 13．下列问卷中语句合理的是( B )。 A．您通常几点上课? B．您的手机是什么品牌? C．××品牌的旅游鞋轻便舒适，您是否喜欢? D．您认为公交车与私家车哪一个更方便与经济? 14．为了调查某校学生的购书费用支出，将全校学生的名单按拼音顺序排列后，每隔50名学生抽取一名进行调查，这种调查方式是( C )。 A．简单随机抽样 B．分层抽样 C．系统抽样 D．整群抽样 15．监督调查员是为了确保他们严格按照培训中的指示进行调查，监督内容不包括( C )。 A．质量控制B．抽样控制 C．经费控制 D．作弊行为控制 16．下列不属于实施督导的具体工作的是( D )。 A．招募调查人员B．管理和协调调查人员的工作 市场调查方法与技术期末考试题 一、填空题（共20分，每空1分，共5小题） 1．市场调查的类型根据调查尺度划分有探测性研究调查因果性研究调查描述性研究调查。 2．市场调查过程的五个阶段有确定调查问题设计调查方法数据的采集数据的整理与分析拟写调查报告 3．非概率抽样包括哪几种抽样：判断抽样方便抽样配额抽样自愿抽样 4．现场培训的几种方式：讲授模拟陪访试访 5．量表根据测量尺度划分有类别量表顺序量表定距量表定比量表 二、简答题（共48分，每题8分，共6小题） 1.简述什么是市场调查与市场调查的作用？ 答：市场调查是指运用科学的方法收集、整理、分析商品或服务在从生产者到达消费者的过程中所发生的有关市场营销情况的资料，从而掌握市场的现状及其发展趋势，为企业进行决策提供依据的信息管理活动。 市场调查的作用：（1）通过市场调查，了解市场总的供求情况，据以调整、确定企业的发展方向；（2）通过市场调查，企业可以进行准确的市场定位并按照消费者的需求组织生产和销售；（3）通过市场调查，可以发现市场机会并促进开发新产品。 2．简述什么是调查方法设计及调查方法设计的基本原则？ 答：调查方法设计是根据调查目的，恰当的确定调查客体、调查内容，选择合适的调查方法和方式，确定调查时间，进行经费预算，并制定具体的调查组织计划。 设计调查方案的基本原则：科学性、可行性、有效性 3．简述文案调研的优缺点？ 答：优点：成本相对较低，资料比较容易找到，收集资料所用时间相对较短缺点：（1）较多依赖于历史资料，难以适应和反映现实生活中正在发生的新情况和新问题；（2）搜集的资料与调查目的往往不能很好地吻合吗，数据对解决问题不能完全适应；（3）要求调查人员具有较广泛的理论知识、较深厚的专业知识和技能（4）难以把握文案调研所搜集资料的准确程度。 1．请问你多久喝一次咖啡？Array A 经常 B 偶尔 C 很少 答：问题中没有为受访者提供一个“经常”、“偶尔”和“很少”的区分点，使得受访者只能被迫去猜测究竟什么样的频度是“经常”、“偶尔”和“很少”。 2．你认为这种高质量的的咖啡口味如何？ A 好 B 一般 C 不好 答：问题中“高质量”这个词带有明显的倾向性，使得受访者极有可能选择“好”这个选项。 3．假如你90%的活动都在城市中，你会购买这种小型电动汽车吗？ A 会 B 不会 答：问题中存在不明显存在的标准的假设。 4．请问你有过考试作弊的经历吗？ A 有过 B 没有 答：问题中“考试作弊”这个对受访者属于敏感性问题，很可能使得受访者回答会朝着合乎社会 需要的方向倾斜。 5．请问您是否不赞成孩子频繁使用堂上电脑？ A 是 B 否 答：这种否定句提问对调查者的回答有诱导作用。 三、简述题（20分）。 1．假如你想了解国内软饮料市场的规模，尤其是果汁型饮料的销售情况、成长模式及市场份额等，请列举出至少5个二手数据的来源。（10分） 答：1.国内相关的软饮料市场的统计年鉴：此来源信息具有相对的权威和价值的。 2.国内软饮料行业相应的主管部门发布的该行业刊物：此来源信息的针对性强，具有权威性。 3.各地工商、税务等部门下设的调查机构不定期地公布国家有关的法规、政策、价格和市场供需信息：此类信息来源复杂，在使用的过程中需要注意识别和筛选。 4.一些以赢利为目的的机构和组织：这些机构的信息资料齐全，信息时效性强。 5.相关市场调研网站查看其他人员曾经调研的成果 获得二手数据的途径其他参考： ◇各类行业协会 ◇内部网络资料库 ◇互联网 ◇其他市场研究公司资料服务研究 ◇政府机构 ◇商业周刊 ◇时事通讯//新闻 ◇现成的市场研究报告 ◇产品文献 ◇光盘 ◇其他出版物（如上市公司年报，专业期刊等） 2．近几个月来，某饮料企业产品销售量一直在大幅下降，请分析一下导致产品销售销售下降的可能的原因，并简单设计一种市场研究方法来分析其中可能的某种原因？（10分）答：可能存在的原因： 1）该产品质量不高 2）该产品的替代品出现 3）该产品的包装不合理 4）该产品缺乏广告 研究方法：采用问卷调查设计 问卷针对的被访者是：该饮料的现有消费者和潜在消费者 调研目的：了解产品存在的不足；消费者对该类饮料的建议等等 问卷设计：主要通过过滤性问题如您是否尝试过该饮料，将问卷分成两部分。通过以同行业同类产品的比较来实现调研的目的。 四、计算题（10分） 某公司新推出一种营养型豆奶，为做好促销工作随机地选取顾客作为样本，并问他们是否喜欢此豆奶。如果要使置信度为95％，抽样误差不超过0.05，则在下列情况下，你建议样本的容量为多大？ （1）假如初步估计，约有70％的顾客喜欢此豆奶。 （2）假如没有任何资料可以用来估计大约有多少比率的顾客会喜欢此种豆奶。 答： （1）由题意可知D=0.05.因为置信度为95%，则Z值为1.96。估计总体比率为0.7 根据样本容量公式： n=p(1-p)z^2/D^2=0.7(1-0.7) 1.96*1.96/0.05^2=323 （2）在未知P的情况下，为了在相同的置信水平上获得相同的精确度,必须加大样本容量。 而当P=0.5时,p(1-p)有极大值0.25存在.这时,样本量最大。P180市场调查与分析题库(含答案)
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