商户意见反馈表

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商户意见反馈表

饿了么商户意见反馈表

商户:餐厅电话:餐厅地址:

餐厅ID:负责人:联系电话:

起送价:营业时间: 配送范围:

主营菜品及单价:

加入的外卖平台以及参加的活动与自身补贴:

对饿了么补贴的看法:

对自营销的看法:

外卖的重要因素(打√):速度口味包装服务态度菜品数量优惠力度其他

对平台的评价及建议:

市场人员做的好的地方:

市场人员需要改善的地方:

对新排名规则的评价:

在新排名规则下准备怎样提升排名与订单量:

饿了么网上订餐

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家长反馈意见汇总

2016年爱乐希望小学家长反馈意见汇总 感谢老师对我们孩子的教导。我们对孩子在德、智、体、美、劳方面的教育一直抓的比较紧,他在家中能料理自己的生活起居,学习时间利用尚可。孩子表现很好,自理能力也在不断提高,作业速度也在不断加快。为了他进步更快,我们将积极配合老师对他的教育。 具有强烈的竞争意识、关爱别人、感悟生活、尊敬老师、团结同学、热爱集体荣誉。自我管理意识强,具有坚强的毅力,勇于正视自己的缺点、改正缺点。除了对学校所授的知识理解和积累外,善于阅读课外书籍,形成了自我学习、自我自立、自我超越的境界。同时兴趣广泛,具有各种不同的爱好,热爱体育运动,特别是热爱篮球运动。得到了德、智、体全面的发展。乐于助人,待人友善。能尽量帮干家务,吃穿不追求名牌,不与他人攀比。一直受到老师的表扬,做事追求尽善尽美。认真学习,爱好广泛,德智体方面都全面发展。希望她以后能再接再厉,保持良好的品质和品德,充满斗志,成为社会的有用之才,为国家作贡献。 我们家娃娃在家表现很好,尊老爱幼,是一个好孩子。懂礼貌,自信﹑勇敢,经常和父母沟通,回家能够主动地完成作业。经常帮助他人,聪明,幽默,会和别人分享快乐,用自己的快乐感染周围的朋友,在家也帮助我们做一些力所能及的事,是个活泼,开朗,懂事的好孩子。我们父母一定全力配合好学校,好好教育孩子,让孩子更好地成长。 我的孩子在这个冲刺阶段表现优异,成绩突出,品行优秀,孝敬父母,在学校为同学老师效力,在家帮父母劳动.是个说一不二的好孩子.听从老师教诲,遵守学校要求成才之道,为人之本定当铭刻在心。毕业不是学习的结束,反而是学习的再次起航,这是个重要的里程碑,我们翘首以待! 作为一名普通家长,我对学校领导和老师们表示衷心感谢! 该学生在家里是非常听话的,作业也能认真的完成。老师布置过关的学习内容也是认真地在我的手里过关。总的来说很乐观,也很积极向上的。只是在数学上十分粗心,所以数学成绩从小学到初中一直都不太理想。在家里,我们总是提醒她要仔细一点,细心一点。我们对她还是非常充满信心与期望的,尤其是能在您这样一位负责任的班主任老师的带领下,我相信她会进步的也会是最好的。谢谢您能写这样一封意味深长的信给你的学生,让我们作为家长的也要反思一些教育孩子的方法。作为家长我一定全力督促孩子的学习,使她在学习成绩上有所提高。 进入初中学习一个月以来,我们对学校老师的教育教学工作是满意的。子憶的信心也比较足。我们也对他初中阶段的学习充满关注,充满期待。我们相信在老师人性化科学化的管理下,一定能发挖掘每一位学生的潜能,能让每一位学生做到最好。

幼儿园家长意见反馈表

幼儿园家长意见反馈表 TTA standardization office【TTA 5AB- TTAK 08- TTA 2C】

童话美语幼儿园家长意见反馈表班级:小班 您好!在这里祝您工作顺利!家庭和睦! 谢谢您的信任和支持,把孩子放在我们童话美语幼儿园这里。为了使今后的工作做得更好,家长更放心,我们真诚地希望您能把我们存在的问题和您的合理建议反馈给我们,谢谢您对我们的支持! 1、您的孩子喜欢来幼儿园吗? A、喜欢 B、一般喜欢 C、不喜欢 2、您的孩子在园一日生活开心、快乐吗? A、开心 B、一般开心 C、不开心 3、您的孩子喜欢本班级的范老师吗? A、喜欢 B、一般喜欢 4、您的孩子喜欢本班级的彤彤老师吗? A、喜欢 B、一般喜欢 C、不喜欢 5、您对范老师工作能力及态度是否满意? A、满意 B、一般满意 C、不满意 6、您对彤彤老师工作能力及态度是否满意?

A、满意 B、一般满意 C、不满意 7、您对幼儿园的伙食满意吗? A、满意 B、一般满意 C、不满意 8、您对幼儿园环境卫生是否满意 A、满意 B、一般满意 C、不满意 9、您对幼儿园全体老师精神面貌及服务态度是否满意 A、满意 B、一般满意 C、不满意 10、您对幼儿园的各项工作有何建议? (可不记名)家长签名: 童话美语幼儿园 2013年4月28日 幼儿园家长评园表 各位家长,我们请您配合对您我园满意度进行一次评价,希望您为我们指出不足,让我们更好的为您的孩子提供更好的环境和教育。(评价分四个等次:非常好的—优;比较好的—良;存在一些问题的—中;问题较多的——差。)相信在您的支持、配合与努力下,我们孩子的身心一定能够健康茁壮成长!

幼儿园家长意见反馈表

童话美语幼儿园家长意见反馈表班级:小班 您好!在这里祝您工作顺利!家庭和睦! 谢谢您的信任和支持,把孩子放在我们童话美语幼儿园这里。为了使今后的工作做得更好,家长更放心,我们真诚地希望您能把我们存在的问题和您的合理建议反馈给我们,谢谢您对我们的支持! 1、您的孩子喜欢来幼儿园吗? A、喜欢 B、一般喜欢 C、不喜欢 2、您的孩子在园一日生活开心、快乐吗? A、开心 B、一般开心 C、不开心 3、您的孩子喜欢本班级的范老师吗? A、喜欢 B、一般喜欢 4、您的孩子喜欢本班级的彤彤老师吗? A、喜欢 B、一般喜欢 C、不喜欢 5、您对范老师工作能力及态度是否满意? A、满意 B、一般满意 C、不满意 6、您对彤彤老师工作能力及态度是否满意? A、满意 B、一般满意 C、不满意 7、您对幼儿园的伙食满意吗? A、满意 B、一般满意 C、不满意 8、您对幼儿园环境卫生是否满意? A、满意 B、一般满意 C、不满意 9、您对幼儿园全体老师精神面貌及服务态度是否满意? A、满意 B、一般满意 C、不满意 10、您对幼儿园的各项工作有何建议? (可不记名)家长签名:

童话美语幼儿园2013年4月28日 幼儿园家长评园表 各位家长,我们请您配合对您我园满意度进行一次评价,希望您为我们指出不足,让我们更好的为您的孩子提供更好的环境和教育。(评价分四个等次:非常好的—优;比较好的—良;存在一些问题的—中;问题较多的——差。)相信在您的支持、配合与努力下,我们孩子的身心一定能够健康茁壮成长!

幼儿姓名:______家长签名:______自评日期: 注:评价后请将评价表交回幼儿园,谢谢您的配合! 幼儿园家长行为规范自评表 各位家长,家庭是孩子的第一所学校,家长是孩子的第一任老师,家长的行为可以直接影响孩子一生的成长,为了使您的行为能够给孩子积极的影响,我们请您配合对您的日常行为进行一次自评,希望您能发扬良好行为习惯的同时改掉曾有的不良行为,为孩子树立良好的榜样。(评价分四个等次:非常好的—优;比较好的—良;存在一些问题的—中;问题较多的——差。)相信在您的支持、配合与努力下,我们孩子的身心一定能够健康茁壮成长!

论物业服务品质评价

论物业服务品质评价 论物业服务品质评价 一、影响物业管理服务质量的因素 (一)客户感知因素 物业管理行业属于服务行业,其产品就是服务。服务产品因其无形性、不可储存性、差异性与产用同步性而在质量评价上完全不同与实体产品的质量评价。服务质量评价更多取决于顾客的感知,属于主观范畴。物业管理服务质量归根到底由顾客说了算。而物业管理的顾客,由于每个人知识、生活背景、价值观都不尽相同,对某项服务的敏感度也不同,有时甚至加上感情的因素对管理公司服务的品质认知,会有相当大的差异,所以经常发生住户之间为管理公司的服务品质认定相互发生争执。再加上很多物业管理企业根本不具备管理客户关系、管理顾客感知因素的意识与能力,根本不懂得什么是关键时刻,什么是排队理论,甚至根本不知道什么是顾客感知质量,因而对物业管理在社会评价中的形象更是雪上加霜。 (二)物业公司管理因素 服务品质好坏与公司的管理制度、教育训练等都有很深的关系。目前管理公司在品质上无法稳定的主要原因是: 1、员工流动率高。 公司员工流动率高的原因有很多如薪资、福利、管理制度、工作场地环境等。不论何种原因离职,流动大,服务人员对顾客永远是陌生的,顾客的需求无法了解,感情无法建立,工作场地环境不能熟悉,服务品质就无法稳定。 2、教育训练 物业管理工作的内容是多元的,需要有清洁、绿化、消杀、消毒、垃圾处理、治安、消防、强电、弱电、动力、能源、车辆、建筑结构、建筑材料、力学、通讯、网络等各种专业技术支持,才能真正做好服务工作。而物业管理属于微利行业,成本是物业管理企业必须考虑的要素。人力配置精良是物业管理企业成功运作的关键。而一位优良的现场服务人员如果要能充分了解及操作专业服务的工作,必需要给予周详的教育训练。目前物业管理从业者由于流动率高,如果依正规的教育训练完成后再派驻服务,会给企业造成成本增加的风险;所以管理公司一方面要迅速补齐缺员的缺口另一方面要降低成本,于是只能让新进人员到职场接受在职训练,边服务边训练,如此可以降低因流动而成本增加风险也可以训练工作人员确实了解职场的环境。但如此一来训练的时间加长,也增加了服务品质无法立即提升的风险。 3、人为的变量 由于物业管理的服务项目很多但仍以人为服务的主体,以人为服务主体的服务品质变量极大。一个人的学识、人际背景、价值观、家庭环境、身体状况、心理状况、气候、心情、

宾客意见反馈表

宾客意见反馈表值班人:日期: 1、您为什么选择本酒店?(请在内划“√”) (1)地点适中(2)声誉良好(3)价格优惠 (4)朋友推荐(5)服务优良(6)酒店广告 2、您入住本酒店的目的 (1)旅游(2)商务(3)会议 3、您觉得本酒店的服务 (1)总台①好②一般③差 (2)收银①好②一般③差 (3)客房①好②一般③差 (4)餐饮①好②一般③差 (5)会议①好②一般③差 4、您觉得本酒店的客房 (1)总体形象①好②一般③差 (2)舒适度①好②一般③差 (3)整洁度①好②一般③差 5、您觉得本酒店的早餐 (1)好(2)一般(3)差 6、您觉得本酒店的菜品 (1)好(2)一般(3)差 7、您对本酒店的总的评价 (1)好(2)一般(3)差 7、您下次是否会再次入住本酒店? (1)会(2)不确定(3)不会 您的签名房号抵店日期电话传真

前台对客服务质量监督表 1、员工仪容仪表是否规范 (1)服装(2)工牌(3)头发(4)指甲(5)鞋(6)饰品佩带 2、在对客服务过程中是否始终面带微笑(1)是(2)否 3、客人距离前台1米时,是否主动向客人打招呼(1)是(2)否 4、对客人讲话是否使用了敬语?(1)是(2)否 5、接待客人较多时,是否向等待的客人示意“请稍等”?(1)是(2)否 6、离开面对的客人,是否对客人讲:请稍等;如离开时间较长,回来时是否讲了:“对不起,让您久等了”? (1)是(2)否 7、对待回头客或常客是否能够以姓氏加称谓的方式问候客人?(1)是(2)否 8、是否能在15分钟以内为团队客人办理入住手续?(1)是(2)否 9、是否能在3分钟以内为散客办理入住手续?(1)是(2)否 10、是否在电话铃响两声之内接起电话?(1)是(2)否 11、接听电话是否符合酒店标准?(1)是(2)否 12、前台是否出现脱岗现象?(1)是(2)否 13、是否将打出的帐单双手递给客人,并说:XX先生/女士,这是您的帐单,请核对一下,谢谢!” (1)是(2)否 14、在请客人签字时是否讲了:“XX先生/女士,如您对帐单无异议,请您在帐单上签名,可以吗?” (1)是(2)否 15、根据帐单总额收取客人帐款,是否双手接过客人所付钱款唱收唱付,“XX先生/女士,您付了XX元,帐单总额XX元,找您XX元,谢谢!”(1)是(2)否 16、是否能在3分钟内为散客办完结帐手续?(不含客房报损时间)(1)是(2)否 17、是否能在10分钟内为会议及团队办完结帐手续?(不含客房报损时间)(1)是(2)否 18、客人办完入住登记手续,是否对客人说:“祝您住店愉快”!(1)是(2)否 19、客人办完离店手续,是否对客人说:“欢迎您再次入住紫金山大酒店”(1)是(2)否 20、礼宾员是否主动为客人拉车门?(1)是(2)否 21、一见到客人是否主动打招呼?(1)是(2)否 22、客人离开行李员是否主动告别?(1)是(2)否 23、行李在门口时,是否主动上前帮客人将行李拿下,并确认件数?(1)是(2)否 24、行李员是否主动为办完入住的客人指引客梯位置?(1)是(2)否 25、客人行李是否在3分钟以内送入房间?(1)是(2)否

信息反馈意见

2009年4月学生教学信息反馈表汇总 对任课老师的的意 见及建议: 总的来说同学们对教师各方面都有较好评价,特别在教学态度和教学质量方面突出,但除极个别老师在课堂教学方面同学们反应强烈。 ⑴不得不说的是我系大多数老师很负责,认真,备课充分,利用多媒体教学,积极活跃课堂气氛;比方说谭明权老师、徐安书老师、李娟老师、田春美老师、董泽军老师、邓小明老师、许殊老师、何福仁老师 ⑵希望班主任及任课老师多与同学沟通,希望老师教学方法再多变一些,提高同学们学习兴趣与积极性; ⑶毋晋英老师上课随意接电话,经常发脾气,声音太小,不管07或08级都有此反应,老师对自己要求不高,这很不利于同学们学习。 对学院的意见及建议大致有以下几方面: 1.在教学条件方面:如实训 的设备、器材有待提高 ⑴实训室设施不齐全,陈旧,实训地太少。

2.教学计划方面:希望多组织社会实践活动,同学们了解社会各方面需求,在大学校园里拓宽视野,以自身条件有针对性的提高能力;⑵据反映大二的同学迫切希望能够有社会实践的机会,如上岗实习、专业对口实习,老师会讲一些工作实践知识,但同学们根本不能切身体会,这与学院没有这方面条件有很大关系,大多数同学们已经意识到实践的重要性,为什么学院没有优先考虑到呢? ⑶四节连堂课上课效率低,逃课率高,望学院酌情调整,比方说药理学、临床医学,学院不能因为是外聘老师就不考虑学习效率,有必要可以聘其他老师,这样师资力量也得到了保证。 3.学风方面:大学生首要任务还是学习,做好学风建设势在必行,同学们迫切希望图书馆的建设、运动场所设施扩建以及及时充分的信息咨询等等! ⑴学院提供的学习场所过少,修建图书馆已迫在眉睫,书种类少,借书条件差等等对于同学们的学习,对于学院的建设都很不利,马上又有新生了,给新同学新感觉,好的学风建设才能提升学院形象,避免下一届同学又提及相同问题,重复的工作没有任何效率!

酒店客户意见反馈表

尊敬的客户: 您好! 我们诚意邀请您为崤山宾馆进行评价并提供意见,您的宝贵意见将给予我们莫大的帮助,非常感谢! Part.1 您对客房服务的印象及意见 1、 您对总台接待人员的服务态度印象如何? □ 很好,服务非常热情,有宾至如归的感觉 □一般,没什么特别感觉 2、 您对客房服务人员的服务质量印象如何? □很好,随叫随到,服务非常热情 □一般,没什么特别感觉 3、 您对客房员工的仪容仪表印象如何? □很好,着装统一,仪容庄重大方 □一般,没有注意 □较好,基本满意,比同级别酒店略好 □较差,我很不满意 □较好,服务比较周到热情 □较差,服务员没什么服务意识 □较好,基本满意,比同级别宾馆略好 □较差,和同级别酒店还有很大差距 4、请您为客房卫生质量打分(1为最低分,5为最高分): □ 1分 口 2分 口 3分 口 4分 口 5分 Part.2 您对餐饮服务的印象及意见 1、您对餐厅吧台接待人员的服务态度印象如何? □很好,服务非常热情亲切 □一般,没什么特别感觉 2、您对餐厅服务人员的服务态度印象如何? □很好,随叫随到,服务非常热情,有宾至如归的感觉 □一般,没什么特别感觉 □较差,服务员没什么服务意识 3、 请您为餐厅菜品的质量打分( 1为最低分,5为最高分) 色 □ 1分 □ 2分 □ 3分 □ 4分 □ 5分 香 □ 1分 □ 2分 □ 3分 □ 4分 □ 5分 味 □ 1分 □ 2分 □ 3分 □ 4分 □ 5分 4、您对客房员工的仪容仪表印象如何? □很好,着装统一,仪容庄重大方 □一般,没有注意 □较好,基本满意,比同级别宾馆略好 □较差,和同级酒店还有很大差距 5、请您为餐厅卫生质量打分(1为最低分,5为最高分) □ 1分 口 2分 口 3分 口 4分 口 5分 酒店客户意见反馈表 □较好,基本满意,比同级别宾馆略好 □较差,我很不满意 □较好,服务比较周到热情

征求意见建议梳理情况汇总

XXX县XXXXX局 党的群众路线教育实践活动征求意见建议 梳理情况汇总 按照党的群众路线教育实践活动通知要求,我局于3月份通过发放征求意见表、设置意见箱、电话征询等多种形式,对“四风”方面的问题、意见、建议进行了广泛征集。共发出征求意见表44张,收回44张,回收率100%,归纳、梳理汇总意见建议情况如下: 一、领导班子 1. 深入基层调研还需进一步加强。 2. 创新性工作举措还不够。 3. 学习的针对性不够。 4. 在工作纪律上,虽然制定了规章制度,但存在失之于宽、管理不到位问题。 5. 在工作作风上,工作积极性、主动性不够,缺乏创造性开展工作,思想不够解放、创新的勇气不足、办法不多、能力不强。 6. 在业务工作上,政策水平参差不齐、把握政策清晰度低,业务学习不够、素质有待提高,推动政策落实的力度不够。 7. 在服务基层上,存在怕麻烦、怕苦怕累,方法不多、

形式不活,服务不及时、不到位,服务欠主动、效率还需提高。 8. 政治理论学习不足,理论水平有待提高。 9. 局内事务的沟通机制有待完善。 二、党员领导干部 (一)XXX 1. 学习的针对性不够强。注重学习市场经济理论及县域经济、社会发展方面知识多,政治理论学的少。 2.忙于机关事务多,深入企业基层开展调查研究少,创新性的工作措施还不够。 3. 建议:(1)由于单位新进人员多、业务素质差,适当安排一些技术业务培训。(2)进一步加强基层调研、开展项目现场办公,推进项目园区建设。 (二)XXX 1. 创新性的工作措施少、不够强。 2. 承担的工作多、任务重,有时有急躁情绪。 3. 思想观念方面还不能适应新形势下工作要求。 4. 建议:多深入企业实际了解其现状,为县域经济发展提供有利的建议。 (三)XXX 1. 有时还存在畏难情绪。 2. 注重学习政治理论的多,针对市场经济理论及县域

物业管理服务评价

前言 WI/FW-000 综合服务是指除房屋土建管理和房屋设备、设施管理之外的各项服务与管理工作,包括公共服务中的环境卫生管理、绿化管理、治安管理、消防管理、车辆道路管理和专项服务、特约服务等。 客户是指公司所服务的对象,包括组织和个人; 开发商作为特殊的客户,单列《前期管理手册》加以阐述。 服务的评价 WI/FW-009 A/0 1/5 一、通过有效的监测和评价,对体系运行和服务过程进行监控和测量,以评价体系运行和服务过程是否满足相应的要求。 二、因体系运行和服务实现的过程是相关关联实现的。对服务评价的分类为: 1、按照评价的主体可分为内部检查和外部评价两类。 2、按照评价的内容可分为管理检查和服务评价两类。 三、内部检查 内部检查是由公司自行组织开展的监督、测量活动。按检查的时间频度可分为日检、巡查、月检、季检和年度评比。 日检:日常检查,每天都进行的检查。 1、管理层检查管理处日常运作情况,内容包括安全、环境、设备、维修等全方位的检查。 检查人应对不合格的现象登记在日检表,对不合格情况的填写要求注明关闭情况说明或跟踪情况。 2、日检分为管理处主任的全面检查,专业主管负责的专业检查,操作人员的工作巡查三个层次。 3、根据检查的实际情况确定日检表的使用。 1)对轻微不合格且在半小时内能够关闭的,不填写。如某处有一小堆垃圾等;

2)对因客观原因造成的经常性出现的问题,在能够即时消项的情况下,不予填写。如道路上有烟头、枯叶等。 3)对因工作人员的责任缺陷,必须填写在日检表上。如交班无故不正常,维修人员工作期间私自外出等。 巡查:岗位巡查,月内不定期的检查。 1、相关人员按时按公司规定对运作情况进行检查、监测、分析及整改。 2、巡查由管理处具有一定职位或特殊岗位的人员进行。巡查的方式包括检查和监测两种。巡查出现的问题必须记录,且责任应落实到人,彻底解决。以记录为证。 3、执行人员填写各类检测记录。 1)夜间查岗。每月管理处随机抽查不少于4次,但在台风、暴雨等异常情况下,管理处必须进行夜间查岗。管理处管理层负责夜间查岗,并在各岗位值班记录上填写检查情况,由检查人员与被检查人员双方签字认可。 服务的评价WI/FW-009 A/0 2/5 2)仓库月检。管理处主任每月负责检查仓库。对仓库的盘点、摆放等进行检查,对应公司给出的检查标准,检查记录在日检表中反应即可,正常与否都应填写。 3)水电监测。管理处按时对水电指标进行统计,并对照计划指标进行分析,财务部收集数据后,每半年上报品质管理部一次。 4)设备巡查。对电梯机房、设备房等巡查应按公司规定进行,并填写相关记录。 5)品质管理部和相关管理处按文件规定对各种资源消耗和废弃物控制进行监测,如废气、噪音、照度、固体废弃物等。 楼检:月检和季检皆称为楼检,品质部每月对管理处进行一次不定期的管理状态检查;每季度进行一次物业状态的检查。 1、物业状态检查和管理状态检查既独立又相互关联,物业状态检查是为了真实反映物业各项设施当前所处的状态,如果其中的缺陷在管理状态检查中有相

意见反馈表

员工意见调查和建议反馈表 各位员工,大家好: 首先感谢每位同事在过去一年里,携手并肩、互相激励、共同努力为公司的成长做出了贡献。公司日益的壮大和腾飞离不开每位同事的努力和支持。现为了提高新一年员工的工作积极性,完善公司各个方面的制度,并到达有的放矢的目的,现公司采用意见调查和建议反馈表的形式来了解公司的客观情况,以及员工的真实想法。各位员工在问卷中的意见和看法对公司的发展至关重要。请大家从公司及自身的利益出发,积极配合,认真、详细地填写该表。好的意见和建议公司将积极采纳,谢谢合作。 一.意见调查 1. 您的岗位类型: A生产B研发C商务D销售 E 资材F工程G品质 2. 您认为今后员工的绩效考评应该从以下几个方面考核?(可多选) A任务完成情况B工作过程C工作态度D其他 选D请你概述还有那些方面可以供考核: 3. 除薪酬外,您最看重: A提高自己能力的机会B好的工作环境C和谐的人际关系 D工作的成就感E其他 选E请概述你看重什么因素: 4. 您认为目前的工作: A很合适,并且有信心、有能力做好B是我喜欢的工作,但自身能力欠缺C不是我理想的但我能做好D不太适合,希望换工作 1.工作职责是否明确 A是B不是 如选B你希望那方面有所改进: 6您认为公司的主要优势是什么 A研发B市场C产品D管理 简述理由:

7您希望公司用什么样的方式奖励你的出色表现(请概述) 8您与其他部门的合作是否融洽 A很融洽B较融洽C 一般融洽D较不融洽E很不融洽 9您认为自己的能力是否得到了充分发挥 A已尽我所能B未能完全发挥C没感觉D对我的能力有些埋没E没有能让我施展的机会 如选D.E你希望哪些方面有所改进 10您认为工作的挑战性如何 A很有挑战B较有挑战C 一般有挑战D 较无挑战E无挑战 选D、E你希望哪些方面有所改进: 11你认为公司现在的考勤制度是否合理 A合理B不合理 选B请说明你的原因 12 你认为公司目前缺少哪方面的优秀人才 A良好的个人素质B具备专业的技术人员C领导能力的管理人员D其他 选D请概述你认为还缺少哪方面人才 13工作任务非常紧迫的情况下,你认为请假处理自己的私事合理吗? A合理我认为员工在任何情况都有权利选择处理私事 B不合理我认为员工有义务以公司利益为重 C我会提前计划和安排自己的工作,争取在处理私事前把工作任务及时完成 D视情况而定 14 工作的压力主要来自: A任务量大B难度大C时间紧迫D领导要求高E其他 选择E请说明你工作压力来自哪里: 15 我目前的工资主要取决于我的工作业绩:

员工意见调查和建议反馈表

员工意见调查和建议反馈表 为了提高员工的工作积极性,完善公司各方面管理制度,并达到有的放矢的目的,现对公司全体员工实施此次不记名调查。希望大家从公司和自身的利益出发,积极配合,认真、详实的填写,将有利于更客观和直接地反映出实际的问题,好的建议和意见公司将积极采纳。 请你从下列每题的备选答案中,选出一个或几个符合你个人情况的答案,并将答案的标号填在题后的括号里,所列答案如不适合你的情况,可在问题下的空白位置填写适合你的情况。 一、意见调查(题目数:17) 1.你与上级能融洽相处吗?() A能 B通常情况下可以 C凑合 D不能 2.你与同事共事感到愉快吗?() A非常愉快 B一般 C有时愉快 D经常不愉快 3.你认为你可能离开公司的原因是() A长期分居 B薪酬太低 C工作氛围不好 D激励机制不够 E对公司失去信心 4.你的工作压力如何?() A很大 B 大 C 一般 D没有压力 5.你的工作压力来源于() A公司高层 B直接领导 C工作量太大 D自身能力 6.你认为影响员工积极性的主要因素() A工资收入 B劳保福利 C个人发展 D工作氛围 E上下级关系 7.你的工作是否得到了领导或同事的认可() A非常认可 B认可 C一般 D不认可 8.你认为公司目前的薪酬制度() A合理 B比较合理 C不合理 9.如果你对自己的薪资不满意,主要原因是() A分配制度不合理 B领导不公平 C自身能力原因 10.你的经理、主管会经常明确对你的期望() A 非常同意 B 同意 C 不发表意见 D 坚决反对 11.你的经理、主管会定期就你的表现提出反馈意见() A 非常同意 B 同意 C 不发表意见 D 坚决反对 12.每隔多久你的经理、主管会召集你和同事开部门会议() A每周 B 每月 C 每3-6个月 D 一年 13.您对员工餐厅提供的食品的品种与标准?() A非常满意 B 满意 C 一般 D 失望 E非常失望 14.您对公司里员工文化/娱乐设施?() A非常满意 B 满意 C 一般 D 失望 E非常失望 15.你对工作环境?() A非常满意 B 满意 C 一般 D 失望 E非常失望

物业服务费要求的反馈意见书

关于长城物业公司提高香山翠谷小区 物业服务费要求的反馈意见书 业主委员会、长城物业公司: 针对长城物业公司2011年7月21日的“温馨提示”中所公示的,自2011年8月1日,至2013年7月31日止,向业主和物业使用人收取下列费用(温馨提示祥注)。我们广大业主和物业使用人异议强烈,经业主们集体讨论,提出如下意见: 1、本次提高物业服务费条件不具备。物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务相适应的原则,鉴于长城物业一贯的管理服务水平和质量,业主和物业使用人一致认为不具备提高物业服务费的基础条件,且提高收费标准后对提高服务质量、丰富服务内容没有明确。 2、本次提高物业服务费的依据不明晰。因何提高物业服务收费标准?提高物业服务费是否符合相关的规范和程序?是否需经业主委员会同意签字盖章(此文件是否应公示)?业主委员会是否及时了解业主、物业使用人的意见和建议?此次提高服务费是否需召开业主大会进行集体讨论后方可公示?显然长城物业公司目前一纸告示宣布提高收费的行为方式不恰当,随意性很大,且缺乏民意基础。 3、本次提高物业服务费标准幅度过大,延伸过宽。《温馨提示》中的1、3项新收费标准于上年度收费标准相比,

收费幅度提高惊人,另汽车泊位费显然不应收取,因现小区入住率不高,空臵率较高,车辆较少,且业主车辆停泊没有给物业管理造成混乱,没有增加管理成本开支。 广大业主和使用人坚决不接受此次物业服务费的大幅提高,并经讨论研究形成意见如下: 1、此次提高服务费物业管理公司必须提出合法、合理、合情的依据,并召开业主大会讨论形成决定。 2、希望长城物业公司按照《物业管理条例》加强小区各项物业管理,提高服务意识,切实做好业主和物业使用人日常生活必需的便民服务。 3、综于长城物业公司的经营成本和小区物业管理需要及更好的为业主、使用人服务等考虑,广大业主和使用人原则上接受一定幅度的收费标准调整,但物业公司必须提出合理依据以及在物业管理服务同步提高的标准。 4、希望长城物业公司尽快联系相关部门改善进出小区道路环境,解决路灯经常不开占道停车及乱堆乱放现象。 以上反馈意见特以书面形式告知业主委员会及长城物业公司,望业主委员会切实维护业主和使用人的合法权益,望长城物业公司就肆意提高服务费一事审慎而行。 后附:业主和使用人联名签字表 香山翠谷小区业主和物业使用人 2011年7月22日

教学信息反馈意见

教学信息反馈意见汇总 开学至今,学生教学信息员发放并回收了三次教学信息反馈表,取得了一定的 成绩,我们制定了工作制度,建立了较为完善的工作框架,但由于部分新信息员对工作比较生疏,在工作过程中也存在着一些问题与不足。因此,我们举行了新老学生信息员座谈会,就我们的工作,尤其在教学信息反馈表这方面进行详细的讲解,使大家能更清楚自己的工作范围与内容。经过这三次工作,我们知道工作质量与效率的提高离不开工作的前期准备。但总体来瞧,我们这个组织在进步,下面将这三次教学信息反馈工作的内容总结如下: 学生信息员反映有部分班级由于人数较多实验课分组过大,只有部分学生可以操作,影响学生积极性。希望能两到三人一组,大家都能动手进行操作。并且实验器材有少量的损坏,导致上课时实验不正确或者没有理想结果出现的现象存在。 自习教室问题:有学生信息员反映自习教室除了周一周三,都较少,建议开放部分多媒体教室供学生上自习。 学生信息员反映计算机网络教室鼠标、键盘、部分计算机等有损坏现象。 有部分学生信息员反映专业课、实验课课时压缩太紧。例如:实验有时做不完,其她班还要上课,导致彼此上课时间冲突。 毛概,形势政策等课程问题。上课时安排给学生播放教学片比重过大,而安排教师授课比例太小,调动不起来学生的学习兴趣,建议课堂教学与多媒体教学相结合授课。 有部分学生信息员反映就是否能够提前上没有理论基础的专业课,这样能够充分利用时间学生自己也可以提前了解本专业知识。 有部分学生信息员反映老师上课过分依赖多媒体与强调结课前能否上完,内容又多,不生动,学生上课一味的抄老师的课件内容,不能很好听课 老师上课与学生交流太少。建议课堂上老师多与学生进行互动,活跃课堂气氛,提高教学效果。 有学生建议多开就业指导课,让她们及时了解自己的专业前景、就业方向。 助学金,奖学金存在不能及时发放的现象。 建议图书馆早上开门能早一点。 在实验方面多加一些学时。 现在对本专业所需的计算机相关软件了解甚少。

客户意见调查反馈表

客户意见调查反馈表 尊敬的客户: 非常感谢您对本公司的大力支持和信任:公司将一如既往地站在客户的立场,为客户的利益尽职尽责,争取客户最大的满意,客户的完全满意是我们奋斗的目标。为了进一步了解客户对公司产品的使用情况,我们将展开客户满意度调查工作,您的任何有价值的意见和建议都是本公司宝贵财富,并将激励我们更加努力地工作,不断改进提高,最终为您提供更优质的产品和更满意的服务。请认真填写以下空格内容和选项,并及时回复。谢谢! 一、客户信息: 姓名:单位:电话: 地址:传真:邮编: E-mail: 二、问卷: 1、您对本公司产品价格的评价为: 1)非常满意□2)满意□3)满足需要□4)不满意□5)非常不满意□ 2、您对本公司产品的品种数量的评价为: 1)非常满意□2)满意□3)满足需要□4)不满意□5)非常不满意□ 3、您对本公司产品质量的评价为: 1)非常满意□2)满意□3)满足需要□4)不满意□5)非常不满意□ 4、您对本公司的包装质量的评价为: 1)非常满意□2)满意□3)满足需要□4)不满意□5)非常不满意□ 5、您对本公司服务水平的评价为: 1)非常满意□2)满意□3)满足需要□4)不满意□5)非常不满意□ 6、您对公司处理顾客抱怨的及时性与满意度的评价是: 1)非常满意□2)满意□3)满足需要□4)不满意□5)非常不满意□ 7、您对本公司的整体感觉评价是: 1)非常满意□2)满意□3)满足需要□4)不满意□5)非常不满意□ 8、您认为本公司的产品质量/款式需要改进的地方是: 9、您认为本公司服务需要改进的地方是: 您填写好本调查表后,可以直接传真或邮寄给我们。 谢谢! 公司

意见反馈表

先登陆河南鹏凯科技公司网站 https://www.360docs.net/doc/0517264248.html,/,然后填写分配账号和密码进入系统(账号:CS0010-CS100,共计90号,每人分配1个,密码统一为:123456), 咱班是cs0010——cs0040,请将自己的学号后两位自动加上10作为自己的账号。 然后完善个人信息,再进行心理测评,测评过程中注意从心理测量学理论发现问题并作以记录,最后填写意见反馈表。汇总后发给我。 意见反馈问卷 亲爱的同学们,你们好!欢迎你们体验河南鹏凯软件科技有限公司PMS身心健康管理系统V1.0。本公司本着服务大学生心理健康的目的,特为同学们提供一次免费的网上专业测试和自助心理调节服务。为了不断完善我们的服务,诚请同学们体验完后,认真完成下面的反馈问卷。公司郑重承诺,问卷结果只用于提高我们的服务水平,不做其他用途。祝同学们学习进步,生活愉快!感谢支持与合作! 测试办法:1、登陆网址;https://www.360docs.net/doc/0517264248.html,;2、在右上方会员登录处输入用户名和密码,初始密码123456;3、点击菜单栏的个人测评板块,按步骤测评。4、做完测试量表,点击测评报告,查看测试结果;5、测试完后,可根据测试显示的问题,自由体验音乐调节、心理宣泄、心理训练、问题干预、心理学苑、视频课堂、心理影院、图库资料、远程咨询9大心理调节模块内容,进行自我心理调节和知识学习。 性别:___________年龄:___________年级:___________ 姓名(自愿填写):___________联系方式(自愿填写):___________ 1、您在测试过程中发现量表存在以下问题(可多选):()

学生意见反馈汇总

初级财务会计教学意见 反馈汇总 1.老师备课认真,有很宽的知识面,内容丰富清晰,教师授课深入 浅出,有条理,重点突出。 2.利用多媒体授课,简明方便,精心设计,很新颖。 3.对课堂纪律要求严格、严格考勤,教学认真、严谨,有责任心, 很敬业,教态自然。 4.能够联系实际,举出实例,很好的调动学生的学习兴趣。 5.老师在讲授过程中不厌其烦的讲解,对于难点重复讲授,很有耐 心,力求让学生都懂。 6.老师在授课和生活中非常和蔼温和,很有亲和力。 7.老师的授课很喜欢,讲话很幽默、风趣。 8.希望老师在今后的教学中多活跃课堂气氛,增强师生互动,从而 使课堂的气氛更轻松。 9.希望老师讲课的语速再慢一点,对于每节课的重点最好重复强调。 10.希望老师多举一些生活中的例子,以帮助深化理解课本。 11.希望老师多留些课后习题,以帮助学生理解掌握。 12.希望老师以后多组织一些课堂讨论来活跃课堂气氛 徐慧 2012.10.28

初级财务会计教学整改措施 1.根据学生多是数学基础差的实际情况,教学中要联系实际多讲知识的实际应用,少讲理论推导,针对实际问题只要学生会分析问题就行。 2.精讲多练,在原有基础上尽量多增加自学课、讨论课和习题课,充分调动学生的学习积极性,培养学生的自主学习能力。但是由于学时有限,更多的习题以作业的形式留给学生课后做,用一定的考核手段督促学生。 3.增加实践课教学,适当指导学生到校外企业、市场中进行观察收集资料,并就实际问题运用会计知识进行分析,培养学生分析实际问题的能力。在课堂上多给学生看实际的账本、凭证、报表。并充分利用实训课,增强学生的会计动手能力。 4.对教材内容进行适当的删减,删除陈旧不实用的知识,补充最新信息。 5.尽量减慢语速,使大家都跟得上。 6.每节课或每一章讲完后用一定的时间给学生划出重点、难点。并用例题示范。 徐慧 2012.10.28

本科专业评估专家反馈意见汇总

本科专业评估专家反馈意见汇总 (2016-6-16整理) 一专业值得肯定之处 林学:历史悠久,特色明显,与地方经济建设联系紧密;专业改革与建设成绩较明显;教材建设成效比较明显。 园林:特色比较明显;学生热爱专业,对专业满意;学生创新能力较强,获奖较多;教师在培养学生的职业素养、职业精神和社会适应能力方面投入较大;课程设置中对学生个性化培养有较好关注与尊重。 城乡规划:特色比较鲜明,有区域优势;教研成果应用于教学实际的效果较好;产学院合作育人效果显著; 森林保护:培养目标清晰,面向华南地区专业特色明显;办学历史长,科研实力对本科专业建设与人才培养支撑力较强;培养方案完整,实践教学体系完备。 旅游管理:办学历史较长,依托学院内涉林专业,打造自己“生态旅游”专业特色的目标明确;依托林学与风景园林学院办旅游管理专业,既有林学领域的专业平台,又能形成自身专业边界,有助于彰显专业特色与优势;专业教师学缘学历结构优势明显;通过第二课堂(特别是各类大赛)培养学生综合素质,保证培养质量效果显著。 草业科学:学科支撑背景好,区域特色明显,与社会需求联系密切;师资队伍结构合理,人员质量高;教学资源充足,实践教学学时比重大,对实践教学重视。 在会上,评估专家对陈世清、温秀军、单体江、秦新生、刘小蓓、张文英,杨学成,高伟、李剑、张玉竹等老师进行了表扬。 二专业不足之处 林学:本科生发表论文数量与本专业科研实力严重不符;课程建设落后,教研教改项目少,无省级精品课程;科研促进与反哺教学严重不足,教师投入本科生培养工作的意识不足;学生实践教学改革落实不到位;教学文件管理不规

范;人才培养规格类型不明确,综合改革与卓越人才培养举措需要细化;毕业论文深度有待加强;师资队伍结构不合理,年轻教师偏少,后备力量不足; 园林:课程建设水平低;教师对教学研究不够重视;教师师资数量偏少,结构不合理;专业课程比例偏低;教学文件管理滞后且不规范;部分课程试卷成绩分布不合理,难易区分度不够;实验实践条件差;高级别的教学科研项目少;论文格式不规范。要清晰定位园林、风景园林的专业发展。 城乡规划:实验室建设根部不能满足培养要求;课程设置不够合理;教研成果少;课程建设落后;教学文件档案管理部规范,毕业设计格式不规范;专业发展规划思路不够完整清晰,措施不具体; 森林保护:教师在本科生培养中的投入需要进一步加强,实践实验条件需要进一步完善,要加强管理,卫生差,并存在安全隐患,实践教学质量需提升;教学文件管理不规范;课程建设、教研教改需要进一步加强,注重提升质量;毕业论文格式不规范,不一致;缺少专业发展规划和教师培训进修计划,发展方向不十分清晰;课程设置要进一步完善。 旅游管理:专业发展规划缺乏科学性、针对性和可操作性;实践教学体系尚不完整,校外实习实践质量有待提升,校企合作育人效果学生满意度低;教师与学生课外交流时间较少;从专业性质角度,教研教改项目不多,层次质量有提升空间;课程设置需进一步优化,方向设置太分散,没有充分利用学院学科优势资源,对专业人才培养目标的支撑度不够。教师人数不足,结构不合理,年轻教师多,无领军人才;实验室建设严重滞后,规模小,面积不足,不能满足目前培养需求;课程太广太泛,特色不突出,课程深度精度不够(学生感受),没有利用学院优势。教师发展方向不明确,忙乱应付课程。 草业科学:专业建设规划不明确,文本不符合专业规划的体例;课程体系设置要更加清晰,要与学院交叉融合;教师数量少;主持和参与教改和质量工程项目的比例低;尽快加强实践基地的对口建设。 三对专业的建议 林学:引进青年教师,并制定明确可行且有针对性的培养计划;提升教师全方位育人意识,加强教师课外对学生的指导与交流;学生实践能力培养的改革

意见反馈公文格式范文三篇汇总

意见反馈公文格式范文三篇 意见反馈公文格式范文1 关于民主评议政风征求意见函 各有关单位: 首先,感谢你们一直以来对县政府办公室工作的关心、支持和帮助!为了进一步落实科学发展观,促进县政府办公室政风建设,建设服务型、责任型、效能型政府办公室,切实改进工作作风,更好地服务于全县经济建设和社会发展,需要找准本单位在政风方面存在的问题,以便有针对性地及时整改。因此,我们真诚地希望你们根据对我办的了解和掌握的情况,对《征求意见表》中所列项目进行评判,并提出宝贵意见和建议。敬请于7月15日前将《征求意见表》(表一、表二)通过信件或电子邮件及时反馈给我们,对你们提出的宝贵意见和建议,我们将虚心采纳,认真整改;对反映的问题将逐一核实,及时处理。衷心感谢你们的支持和帮助。 回函寄:县政府办公室秘书科 联系电话:xx 传真:xx

电子信箱:xx 意见反馈公文格式范文2 ××市人民政府办公室关于征求履行工作职责情况的意见和建议的函 各县、市、区人民政府,市政府各部门、各直属单位: 为进一步推动市政府办公室保持共产党员先进性教育活动深入开展,确保先进性教育活动取得成效,切实转变作风,提高行政效能,优化“三个服务”,现请你单位就以下方面对我办履行工作职责情况提出意见和建议。 一、工作谋划和政策水平方面。协助市政府制定实施的决策部署是否符合上级精神、符合我市实际、符合人民群众的根本利益,有没有偏离市委、市政府工作中心和全市大局;如有,应如何改进。 二、服务方面。服务意识、服务质量、服务效率等方面是否存在问题,应如何改进。 三、组织协调方面。按照市政府要求进行工作协调时,有无不当和失策问题,应在哪些方面予以改进。

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