UC3842详细应用及原理分析

UC3842详细应用及原理分析
UC3842详细应用及原理分析

UC3842的原理及应用详解

1 UC384

2 工作原理简介

UC3842 采用固定工作频率脉冲宽度可控调制方式,共有8 个引脚,各脚功能如下:

①脚是误差放大器的输出端,外接阻容元件用于改善误差放大器的增益和频率特性;

②脚是反馈电压输入端,此脚电压与误差放大器同相端的2.5V 基准电压进行比较,产生误差电压,从而控制脉冲宽度;

③脚为电流检测输入端,当检测电压超过1V时缩小脉冲宽度使电源处于间歇工作状态;

④脚为定时端,内部振荡器的工作频率由外接的阻容时间常数决定,f=1.8/(R T×C T);

⑤脚为公共地端;

⑥脚为推挽输出端,内部为图腾柱式,上升、下降时间仅为50ns 驱动能力为±1A ;

⑦脚是直流电源供电端,具有欠、过压锁定功能,芯片功耗为15mW;

⑧脚为5V 基准电压输出端,有50mA 的负载能力。

图1 UC3842 内部原理框图

2 UC3842 组成的开关电源电路

图2 是由UC3842 构成的开关电源电路,220V 市电由C1、L1 滤除电磁干扰,负温度系数的热敏电阻R t1限流,再经VC 整流、C2滤波,电阻R1、电位器RP1降压后加到UC3842 的供电端(⑦脚),为UC3842 提供启动电压,电路启动后变压器的付绕组③④的整流滤波电压一方面为UC3842 提供正常工作电压,另一方面经R3、R4 分压加到误差放大器的反相输入端②脚,为UC3842 提供负反馈电压,其规律是此脚电压越高驱动脉冲的占空比越小,以此稳定输出电压。④脚和⑧脚外接的R6、C8 决定了振荡频率,其振荡频率的最大值可达500KHz。R5、C6用于改善增益和频率特性。⑥脚输出的方波信号经R7、R8 分压后驱动MOSFEF 功率管,变压器原边绕组①②的能量传递到付边各绕组,经整流滤波后输出各数值不同的直流电压供负载使用。电阻R10 用于电流检测,经R9、C9 滤滤后送入UC3842 的③脚形成电流反馈环. 所以由UC3842 构成的电源是双闭环控制系统,电压稳定度非常高,当UC3842 的③脚电压高于1V 时振荡器停振,保护功率管不至于过流而损坏。电路上电时,外接的启动电路通过引脚7提供芯片需要的启动电压。在启动电源的作用下,芯片开始工作,脉冲宽度调制电路产生的脉冲信号经6脚输出驱动外接的开关功率管工作。功率管工作产生的信号经取样电路转换为低压直流信号反馈到3脚,维护系统的正常工作。电路正常工作后,取样电路反馈的低压直流信号经2脚送到内部的误差比较放大器,与内部的基准电压进行比较,产生的误差信号送到脉宽调制电路,完成脉冲宽度的调

制,从而达到稳定输出电压的目的。如果输出电压由于某种原因变高,则2脚的取样电压也变高,脉宽调制电路会使输出脉冲的宽度变窄,则开关功率管的导通时间变短,输出电压变低,从而使输出电压稳定,反之亦然。锯齿波振荡电路产生周期性的锯齿波,其周期取决于4脚外接的RC网络。所产生的锯齿波送到脉冲宽度调制器,作为其工作周期,脉宽调制器输出的脉冲周期不变,而脉冲宽度则随反馈电压的大小而变化。

3 电路的调试

此电路的调试需要注意:一是调节电位器RP1使电路起振,起振电流在1mA左右;二是起振后变压器③④绕组提供的直流电压应能使电路正常工作,此电压的范围大约为11~17V 之间;三是根据输出电压的数值大小来改变R4,以确定其反馈量的大小;四是根据保护要求来确定检测电阻R10 的大小,通常R10 是2W、1Ω以

下的电阻。

图2 UC3842 构成的开关电源

启动电阻只是提供启动初期的一两个周期而已,待到辅助绕组续流电压建立后就起不来太多作用了。UC3842开关电源保护的几个技巧

用UC3842做的开关电源的典型电路见图1。

过载和短路保护,一般是通过在开关管的源极串一个电阻(R4),把电流信号送到3842的第3脚来实现保护。当电源过载时,3842保护动作,使占空比减小,输出电压降低,3842的供电电压Vaux也跟着降低,当低到3842不能工作时,整个电路关闭,然后靠R1、R2开始下一次启动过程。这被称为“打嗝”式(hiccup)保护。

在这种保护状态下,电源只工作几个开关周期,然后进入很长时间(几百ms到几s)的启动过程,平均功率很低,即使长时间输出短路也不会导致电源的损坏。由于漏感等原因,有的开关电源在每个开关周期有很大的开关尖峰,即使在占空比很小时,辅助电压Vaux也不能降到足够低,所以一般在辅助电源的整流二极管上串一个电阻(R3),它和C1形成RC滤波,滤掉开通瞬间的尖峰。仔细调整这个电阻的数值,一般都可以达到满意的保护。使用这个电路,必须注意选取比较低的辅助电压Vaux,对3842一般为13~15V,使电路容易保护。

图2、3、4是常见的电路。

图2采取拉低第1脚的方法关闭电源。

图3采用断开振荡回路的方法。

图4采取抬高第2脚,进而使第1脚降低的方法。

在这3个电路里R3电阻即使不要,仍能很好保护。注意电路中C4的作用,电源正常启动,光耦是不通的,因此靠C4来使保护电路延迟一段时间动作。在过载或短路保护时,它也起延时保护的左右。在灯泡、马达等启动电流大的场合,C4的取值也要大一点。

图1是使用最广泛的电路,然而它的保护电路仍有几个问题:

1. 在批量生产时,由于元器件的差异,总会有一些电源不能很好保护,这时需要个别调整R3的数值,给生产造成麻烦;

2. 在输出电压较低时,如

3.3V、5V,由于输出电流大,过载时输出电压下降不大,也很难调整R3到一个理想的数值;

3. 在正激应用时,辅助电压Vaux虽然也跟随输出变化,但跟输入电压HV的关系更大,也很难调整R3到一个理想的数值。

这时如果采用辅助电路来实现保护关断,会达到更好的效果。辅助关断电路的实现原理:在过载或短路时,输出电压降低,电压反馈的光耦不再导通,辅助关断电路当检测到光耦不再导通时,延迟一段时间就动作,关闭电源。

UC3842应用于电压反馈电路中的探讨

通常,PWM 型开关电源把输出电压的采样作为PWM 控制器的反馈电压,该反馈电压经PWM 控制器内部的误差放大器后,调整开关信号的占空比以实现输出电压的

稳定。但不同的电压反馈电路,其输出电压的稳定精度是不同的。

1 概述

本文首先对电流型脉宽控制器UC3842(内部电路图如图1所示)常用的三种稳定输出电压电路作了介绍,分析其各自的优缺点,在此基础上设计了一种新的电压反馈电路,实验证明这种新的电路具有很好的稳压效果。

2 UC3842常用的电压反馈电路

2.1 输出电压直接分压作为误差放大器的输入

如图2所示,输出电压Vo经R2及R4分压后作为采样信号,输入UC3842脚2(误差放大器的反向输入端)。误差放大器的正向输入端接UC3842内部的2.5V 的基准电压。当采样电压小于2.5V时,误差放大器正向和反向输出端之间的电压差经放大器放大后,调节输出电压,使得UC3842的输出信号的占空比变大,输出电压上升,最终使输出电压稳定在设定的电压值。R3与C1并联构成电流型反馈。

这种电路的优点是采样电路简单,缺点是输入电压和输出电压必须共地,不能做到电气隔离。势必引起电源布线的困难,而且电源工作在高频开关状态,容易引起电磁干扰,必然带来电路设计的困难,所以这种方法很少使用。

2.2 辅助电源输出电压分压作为误差放大器的输入

如图3所示,当输出电压升高时,单端反激式变压器T的辅助绕组上产生的感应电压也升高,该电压经过D2,D3,C15,C14,C13和R15组成的整流、滤波和稳压网络后得到一直流电压,给UC3842供电。同时该电压经R2及R4分压后作为采样电压,送入UC3842的脚2,在与基准电压比较后,经误差放大器放大,使脚6输出脉冲的占空比变小,输出电压下降,达到稳压的目的。同样,当输出电压降低时,使脚6输出脉冲的占空比变大,输出电压上升,最终使输出电压稳定在设定的值。

这种电路的优点是采样电路简单,副边绕组、原边绕组和辅助绕组之间没有任何的电气通路,容易布线。缺点是并非从副边绕组直接得到采样电压,稳压效果不好,实验中发现,当电源的负载变化较大时,基本上不能实现稳压。该电路适用于针对某种固定负载的情况。

2.3 采用线性光耦改变误差放大器的输入误差电压

如图4所示,该开关电源的电压采样电路有两路:一是辅助绕组的电压经D1,D2,C1,C2,C3,R9组成的整流、滤波和稳压后得到16V的直流电压给UC3842供电,另外,该电压经R2及R4分压后得到一采样电压,该路采样电压主要反映了直流母线电压的变化;另一路是光电耦合器、三端可调稳压管Z和R4,R5,R6,R7,R8组成的电压采样电路,该路电压反映了输出电压的变化;当输出电压升高时,经电阻R7及R8分压后输入Z的参考电压也升高,稳压管的稳压值升

高,流过光耦中发光二极管的电流减小,流过光耦中的光电三极管的电流也相应的减小,误差放大器的输入反馈电压降低,导致UC3842脚6输出驱动信号的占空比变小,于是输出电压下降,达到稳压的目的。

该电路因为采用了光电耦合器,实现了输出和输入的隔离,弱电和强电的隔离,减少了电磁干扰,抗干扰能力较强,而且是对输出电压采样,有很好的稳压性能。缺点是外接元器件增多,增加了布线的困难,增加了电源的成本。

3 线性光耦改变误差放大器增益电压反馈电路及实验结果

3.1 采用线性光耦改变误差放大器的增益

如图5所示,该电压采样及反馈电路由R2,R5,R6,R7,R8,C1,光电耦合器、三端可调稳压管Z组成。当输出电压升高时,输出电压经R7及R8分压得到的采样电压(即Z的参考电压)也升高,Z的稳压值也升高,流过光耦中发光二极管中的电流减小,导致流过光电三极管中的电流减小,相当于C1并联的可变电阻的阻值变大(该等效电阻的阻值受流过发光二极管电流的控制),误差放大器的增益变大,导致UC3842脚6输出驱动信号的占空比变小,输出电压下降,达到稳压的目的。当输出电压降低时,误差放大器的增益变小,输出的开关信号占空比变大,最终使输出电压稳定在设定的值。因为,UC3842的电压反馈输入端脚2接地,所以,误差放大器的输入误差总是固定的,改变的是误差放大器的增益(可将线性光耦中的光电三极管视为一可变电阻),其等效电路图如图6所示。

该电路通过调节误差放大器的增益而不是调节误差放大器的输入误差来改变误差放大器的输出,从而改变开关信号的占空比。这种拓扑结构不仅外接元器件较少,而且在电压采样电路中采用了三端可调稳压管,使得输出电压在负载发生较大的变化时,输出电压基本上没有变化。实验证明与上述三种反馈电路相比,该电路具有很好的稳压效果。

3.2 实验结果

将这种新的采用线性光耦改变误差放大器增益的电压反馈电路,用于一48V/12V的单端反激式DC/DC开关电源(最大输出电流5A),显示该电源输出电压稳定,带负载能力强。图7(a)-(h)分别给出了当负载为100Ω,25Ω,10Ω,3Ω时的输出电压和驱动波形,从波形可以看出,当负载电流逐渐增大时,驱动信号的占空比相应增大,但输出电压始终稳定在12.16V。

4 结语在单端隔离式PWM型电源中,电流型脉宽调制器UC3842有着广阔的应用范围,本文在分析了三种常用的电压反馈电路的基础上,设计了一种新的采用线性光耦改变UC3842误差放大器增益的电压反馈电路。实验证明,新的电压反馈电路使得稳压精度高,负载适应性强。

简单介绍一下uc3842好坏的判断方法:

在更换完外围损坏的元器件后,先不装开关管,加电测uc3842的7脚电压,若电压在10-17V间波动,其余各脚也分别有波动的电压,则说明电路已起振,uc3842基本正常;若7脚电压低,其余管脚无电压或不波动,则uc3842已损坏.

上电测试输出,若有输出电平则说明管子正常,测试6脚与5脚电阻,如果非常小说明管子损坏。在uc3842的7、5脚间外加+17V左右的直流电压,若测8脚有+5V电压,1、2、4、6脚也有不同的电压,则uc3842基本正常,工作电流小,自身不易损坏.它损坏的最常见原因是电源开关

管短路后,高电压从G极加到其6脚而致使其烧毁.

UC3842工作原理:

该电路的电源部分使用单端式脉宽调制型开关电源,脉宽调制IC使用的是UC3842。UC3842是一种电流型脉宽控制器,它可以直接驱动MOS管、IGBT等,适合于制作单端电路。

220V整流滤波后的约300V直流电压经电阻R1降压后加到UC3842的供电端(7端),为UC3842提供启动电压,UC3842内部设有欠压锁定电路,其开启和关闭阈值分别为16V和10V。在开启之前,UC3842消耗的电流在1mA以内。启动正常工作后,它的消耗电流约为15mA。反馈绕组为其提供维持正常工作电压。由于漏感等原因,开关电源在每个开关周期有很大的开关尖峰,即使在占空比很小时,辅助电压也不能降到足够低,所以辅助电源的整流二极管上串一个电阻(R3),它和C9形成RC滤波,滤掉开通瞬间的尖峰。接在4脚的R5、C6决定了开关电源的工作频率。计算公式为:Fosc (kHz) = 1.72 / (RT (k) × CT (uf)),此电路的工作频率为40KHz。

过载和短路保护,通过在开关管的源极串一个电阻(R12),把电流信号经R10、R11送到3842的第3脚来实现保护。当电源过载时,3842保护动作,使占空比减小,输出电压降低,3842的供电电压也跟着降低,当低到3842不能工作时,整个电路关闭,然后靠R1开始下一次启动过程。在这种保护状态下,电源只工作几个开关周期,然后进入很长时间(约500ms)的启动过程,平均功率很低,即使长时间输出短路也不会导致电源的损坏。

稳压过程:

UC3842的2脚是电压检测端。输出电压经R18、R19、W1分压为U4(TL431)参考端(1脚)提供参考电压。TL431是一个有良好的热稳定性能的三端可调分流基准源。内部含有一个2.5V的基准电压,所以当在参考端引入输出反馈时,器件可以通过从阴极(3脚)到阳极(2脚)

很宽范围的分流,控制输出电压。若输出电压增大,反馈量增大,TL431的分流也就增加。线性光耦(U2)的发光二极管亮度增加,输出电阻减小。UC3842的2脚电压升高,驱动脉宽减小。最终使电压稳定下来。

充电过程:

当BATT+、BATT-接上畜电池时,畜电池正端经R13、D10使K1吸合。充电回路闭合,畜电池开始充电。当畜电池接反时,由于D10反向截止,K1不会吸合,充电回路处于断开状态。不会烧坏R14、D7、D8、C11等元件。

刚充电时,畜电池电压很低,充电电流会很大。R14两端的压降大于U3A的2脚R23、R24的分压电压,U3A输出高电平,D13(红色,充电指示灯)亮。当充电电流达到1.8A时,R14两端的压降等于U5A的3脚R30、R31的分压电压,U5A开始起控。只要输出电流有一点增加,U5A的1脚随即输出低电平,U2的1、2脚电流增加,4、5脚电阻减小,U1的2脚电压升高,输出电压下降,最终使电流恒定在1.8A。

随着充电时间的增加,畜电池的电压也渐渐上升,当充电电压达到最高充电电压(44V)时。U4的参考端电压将达到2.5V,U4开始起控,使电压稳定下来。调节W1可以微调电压值。此时电流不再恒定,而是渐渐减小。U5A也不再起控,一直处于高电平输出状态,由于D17的反向截止,不会影响输出电压。

当充电电流小于0.4A时,R14两端的压降小于U3A的2脚R23、R24的分压电压,U3A输出低电平,D13灭。此时U3B的5脚电压高于6脚电压,7脚输出高电平,D14(绿色,电源/浮充指示灯)亮,表示已充满,进入浮充状态。同时经R27限流,D15稳压,通过R28、D9、W2使U4的参考端电压增加,从而使最大充电电压降为浮充电压。调节W2可微调浮充电压。

UC3842的开关电源保护电路的改进

UC3842的典型应用电路如图l所示。该电路主要由桥式整流电路,高频变压器,MOS功率管以及电流型脉宽调制芯片UC3842构成。其工作原理为:220V的交流电经过桥式整流滤波电路后,得到大约+300V的直流高压,这一直流电压被M0S功率管斩波并通过高频变压器降压,变成频率为几十kHz的矩形波电压,再经过输出整流滤波,就得到了稳定的直流输出电压。其中高频变压器的自馈线圈N2中感应的电压,经D2整流后所得到的直流电压被反馈到UC3842内部的误差放大器并和基准电压比较得到误差电压Vr,同时在取样电阻R11上建立的直流电压也被反馈到UC3842电流测定比较器的同柑输入端,这个检测电压和误差电压Vt相比较,产生脉冲宽度可调的驱动信号,用来控制开关功率管的导通和关断时间,以决定高频变压器的通断状态,从而达到输出稳压的目的。图l中,R5用来限制C8产生的充电峰值电流。考虑到Vi及Vref上的噪声电压也会影响输出的脉冲宽度,因此,在UC3842的脚7和脚8上分别接有消噪电容C4和C2。R7是MOS功率管的栅极限流电阻。另外,在UC3842的输入端与地之间,还有34V的稳压管,一旦输入端出现高压,该稳压管就被反向击穿,将Vi钳位于34V,保护芯片不致坏。

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2 UC3842保护电路的缺陷

2.l 过载保护的缺陷

当电源过载或输出短路时,UC3842的保护电路动作,使输出脉冲的占空比减小,输出电压降低,UC3842的供电电压也跟着降低,当低到UC3842不能工作时,整个电路关闭,然后通过R6扦始下一次启动过程。这种保护被称为“打嗝”式(hiccup)保护。在这种保护状态下,电源只工作几个开关周期,然后进入很长时间(几百ms到几s)的启动过程,因此,它的平均功率很低。但是,由于变压器存在漏感等原因,有的开关电源在每个开关周期都有很高的开关尖峰电压,即使在占空比很小的情况下,辅助供电电压也不能降到足够低,所以不能实现理想的保护功能。

2.2电路稳定性的缺陷

在图l所示的电路中,当电源的占空比大于50%,或变压器工作在连续电流条件下时,整个电路就会产生分谐波振荡,引起电源输出的不稳定。图2表示了变压器中电感电流的变化过程。没在t0时刻,开关开始导通,使电感电流以斜率m1上升,该斜率是输入电压除以电感的函数。t1时刻,电流取样输入达到由控制电压建立的门限,这导致开关断开,电流以斜率m2衰减,直至下一个振荡周期。如果此时有一个扰动加到控制电压上,那么它将产生一个△I,这样我们就会发现电路存在着不稳定的情况,即在一个固定的振荡器周期内,电流衰减时闸减少,最小电流开关接通时刻t2上升了△I+△Im2/m1,最

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工作分析理论与应用试卷及答案

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工作分析理论与应用考试复习重点 第一章 P1第一段【工作分析是…的基本依据】 工作分析:是指将企业中所有的工作,按其性质(难易程度.责任大小.资格条件等)进行分析比较,制定出工作说明书等人事管理文件,并根据一定的标准和程序进行归类,以作为招聘考核培训晋升确定报酬的基本依据。 P1任务:任务是实现某一特定目的所从事的具体活动。 职责:职责是指由一名员工承担的各项任务组成的工作活动。 岗位:岗位是在一定的时间内,企业中由特定人员说承担的一项或多项职责的集合。 工作:工作是一组主要职责相近的岗位的集合 职业(位):职业是指人们在社会中所从事的作为主要生活来源的工作。 P2工作分析原则(4点) 1.系统原则 2.能级原则(能级代表岗位在企业中的价值,岗位功能越大,能级越高,价值越高) 3.标准化原则 4.最优化原则 P2工作分析的内容(6点) 1.工作职责分析(是工作分析中非常重要的内容,是确定任职资格的依据,绩效评估的对象) 2.工作流程分析 3.工作权限分析 4.工作关系分析 5.工作环境条件分析 6.任职资格条件分析 P4工作分析的项目(15点) 1、工作岗位名称 2、工作岗位数量 3、工作部门 4、工作任务 5、工作职责 6、知识 7、技能 8、经验 9、教育 10、所使用的工具,设备 11、与其他工作关系 12、体能要求 13、工作环境 14、工作人员特性(特殊能力) 15、工作时间 P5工作分析是企业人力资源管理的基础地位主要表现在哪几个方面(7个方面)对人力资源管理的贡献 1.使人力资源规划更为准确(工作分析可以准确提供企业中各种工作人员的数量,质量情况,提高规划的准确性) 2.使工作职责更为明确 3.使工作设计更加合理

工作岗位研究原理与应用2018年1月真题

1 (单选题)在一定的时间内,企业中由特定人员所承担的一项或多项职责的集合称为() A、岗位 B、任务 C、职责 D、工作 正确答案:A 2 (单选题)在大量收集与工作相关信息的基础上,详细记录其中关键事件以及具体分析其岗位特征和要求的工作分析方法是() A、面谈法 B、问卷法 C、关键事件法 D、观察法 正确答案:C 3 (单选题)对于工作周期较长的工作适用的观察方法是() A、直接观察法 B、间接观察法 C、阶段观察法 D、工作表演法 正确答案:C 4 (单选题)在现有资料的基础上对每个工作岗位的职责、任务、权力、工作负荷与任职资格等进行系统性的分析、提炼和加工来获取工作信息的工作分析方法是() A、工作日志法 B、资料分析法 C、主管人员分析法 D、主题专家会议法 正确答案:B 5 (单选题)能够监控任职者所从事的工作,对目标工作的相关情况非常了解的主体是() A、工作分析专家 B、工作任职者 C、工作任职者的上级主管 D、组织高层领导 正确答案:C 6 (单选题)提取职位层次绩效考核指标的重要基础和依据是() A、工作概要 B、绩效标准 C、工作识别 D、工作职责 正确答案:B 7 (单选题)工作识别中最重要的项目是() A、工作名称 B、工作身份 C、工作编号 D、工作地点 正确答案:A 8 (单选题)将科学管理与人际关系方法结合起来的工作设计方法是() A、双因素理论 B、社会技术系统理论 C、跨学科理论

D、HP工作设计理论 正确答案:D 9 (单选题)我国的工作分析起源于() A、管理学研究 B、经济学研究 C、社会学研究 D、人事心理学研究 正确答案:D 10 (单选题)下列属于双因素理论中保健因素是() A、成长和发展机会 B、成就 C、增加的工作责任 D、人际关系 正确答案:D 11 (单选题)针对知识型员工的工作设计应遵循的理念是() A、以能为本 B、以知为本 C、以价为本 D、以物为本 正确答案:A 12 (单选题)工作评价是指对企事业单位各类岗位进行衡量的过程,衡量的是岗位之间的() A、责任大小 B、劳动强度 C、绝对价值 D、相对价值 正确答案:D 13 (单选题)根据各种工作的相对价值大小或对组织贡献的大小由高到低对其进行排列的一种工作评价方法是() A、排列法 B、分类法 C、评分法 D、因素比较法 正确答案:A 14 (单选题)利用现有的信息和资料,根据以往的经验,结合组织本身的特点来预测组织在中、短期内的人力资源需求的方法是() A、现状预测法 B、经验预测法 C、自上而下法 D、趋势分析法 正确答案:B 15 (单选题)人员预算实际就是企业的() A、招聘工作计划 B、工作分析计划 C、岗位分析计划 D、培训需求计划 正确答案:A 16 (单选题)设计员工培训方案的基础是() A、工作任务 B、工作评价

《工作分析理论与应用》试卷和答案

2008年1月广东省高等教育自学考试 工作岗位研究原理与应用试卷 (课程代码 8410) 本试卷满分100分;考试时间150分钟 一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.“工作分析问卷”的开发者是() A.赛迪·范 B.巴鲁斯 C.麦考密克 D.斯考特 2.工作信息收集方法中应用最为广泛的方法是() A.问卷法 B.面谈法 C.工作日志法 D.观察法 3.在人力资源管理中,确定任职资格的依据是( ) A.工作职责 D.工作流程 C.工作权限 D.工作关系 4.只有问题而没有给出备选答案,需要由被调查者根据自己的判断来填写的问卷方式属于( ) A.非结构式问卷 B.混合式问卷 C.封闭式问卷 D.开放式问卷 5.对于工作周期很长和突发事件较多的工作比较适合的观察方法是( ) A.直接观察法 B.间接观察法 C.阶段观察法 D.工作表演法 6.在选择工作信息收集方法时需要考虑的首要因素是( ) A.工作信息的来源 B.分析岗位的特征 C.工作分析的目的 D.实际条件的限制7.工作识别中最重要的项目是 ( ) A.工作概要 B.工作名称 C.工作编号 D.工作地点 8.从编制的直接目的来看,工作描述为工作评价、工作分类提供了依据,工作描述的中心是( ) A.“工作” B.“人员” C.“胜任力” D.“职务” 9.以手工操作为主的工种的定编定员适合采用的方法是( ) A.按设备定编定员 B.按岗位定编定员 C.按工作效率定编定员 D.按比例定编定员 10.企业岗位设置的基本原则是( ) A.因人设岗 B.因事设岗 C.人岗结合 D.人岗分离 11.古典工作设计理论开始于( ) A.20世纪初的科学管理运动 B.双因素理论 C.工作特征理论 D.社会技术系统理论12.知识型员工的工作设计的指导理论主要是( ) A.工作特征理论 B.跨学科理论 C.激励理论 D.HP工作设计理论 13.在诸多工作评价方法中,最简单、最易操作的一种方法是( ) A.分类法 B.排列法 C.评分法 D.因素比较法 14.岗位分类总的原则是( ) A.以事为中心 D.以人为中心 C.以物为中心 D.以岗位为中心 15.通过测试衡量候选人所具备的对于履行应聘岗位职责所必须的知识是( ) A.认知能力测试 B.身体能力测试 C.业务知识测试 D.工作样本测试 16.设计员工培训方案的基础是( ) A.工作任务 B.工作分析 C.工作内容 D.工作设计 17.影响绩效的最直接因素是( ) A.工作说明书 B.工作规范 C.工作分析 D.工作描述 18.在工作设计的方法中,具有更强的纵向扩大化特征的方法是() A.弹性工作制 B.压缩工作周 C.自我管理工作团队 D.综合性团队 19.增加工作的深度,允许员工对他们的工作施加更大的控制,这种工作设计的方法是 A.工作丰富化 B.工作轮换 C.工作专业化 D.工作扩大化 20.用简练的语言文字阐述工作的总体性质、中心任务和要达到的工作目标是()

2012-2014年工作岗位研究原理与应用试题和答案自考11468

2012年1月高等教育自学考试工作岗位研究原理与应用试题 (课程代码11468) 一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分) 1、为实现某一特定目的所从事的具体活动称为 A A.任务 B.职务 C.职权 D.职责 2、在一个组织内,岗位的功能越大,其能级就越 B A.复杂 B.高 C.简单 D.低 3、让有关人员以书面形式回答有关岗位问题的工作分析方法是 A A.问卷法 B.面谈法 C.关键事件法 D.观察法 4、最为普遍的确定关键事件的方法是 A A.工作会议 B.访谈法 C.问卷法 D.观察法 5、当我们把人视作经济人的时候,往往采用的工作分析方法是 C A.面谈法 B.问卷法 C.工作导向型分析系统 D.人员导向型分析系统 6、最容易接受工作分析活动的群体是 B A.高层管理人员 B.中层管理人员 C.工作分析人员 D.员工 7、工作分析的结果常常表现为有关工作流程与行为的 C A.工作调查 B.工作评价 C.工作描述 D.工作任务 8、岗位设置最基本的原则是 D A.系统化原则 B.最低岗位数量原则 C.因人设岗原则 D.因事设岗原则 9、工作设计的实质是 D A.工作任务变革 B.工作结构变革 C.工作职责变革 D.一场组织变革 10、胜任工作要求具备的主观条件称 C A.职责能力要求 B.知识要求 C.能力要求 D.经历要求 11、通过一定的方法来确定企业内部工作与工作之间的相对价值是 C A.工作分析 B.工作描述 C.工作评价 D.工作考核 12、岗位在工作过程中对任职者技术素质方面的要求是 B A.工作责任 B.工作技能 C.劳动强度 D.工作环境 13、美国联邦政府最初使用的工作评价方法是 B A.评分法 B.分类法 C.排列法 D.因素比较法 14、岗位分类的重要前提是 A.工作分析 B.工作评价 C.工作设计 D.工作调查

热重分析仪实验报告

3.热重分析仪(TG) 一、实验目的及要求 1.了解热重分析法的基本原理和热重分析仪的基本构造; 2.掌握热重分析仪的使用方法 二、实验原理 样品在热环境中发生化学变化、分解、成分改变时可能伴随着质量的变化。热重分析就是在不同的热条件(以恒定速度升温或等温条件下延长时间)下对样品的质量变化加以测量的动态技术。热重法是在程序控温下,测量物质的质量与温度或时间的关系的方法,通常是测量试样的质量变化与温度的关系。热重分析的结果用热重曲线或微分热重曲线表示。TG曲线以质量作纵坐标,从上向下表示质量减少;以温度(或时间)为横坐标,自左至右表示温度(或时间)增加。 热重分析仪主要由天平、炉子、程序控温系统、记录系统等几个部分构成。最常用的测量的原理有两种,即变位法和零位法。所谓变位法,是根据天平梁倾斜度与质量变化成比例的关系,用差动变压器等检知倾斜度,并自动记录。零位法是采用差动变压器法、光学法测定天平梁的倾斜度,然后去调整安装在天平系统和磁场中线圈的电流,使线圈转动恢复天平梁的倾斜,即所谓零位法。由于线圈转动所施加的力与质量变化成比例,这个力又与线圈中的电流成比例,因此只需测量并记录电流的变化,便可得到质量变化的曲线。 三、实验仪器 热重分析仪(SDT)Q600 能够同时提供DSC和TGA信号。在加热或冷却的过程中,随着物质的结构、相态和化学性质的变化都会伴有相应的物理性质的变化,SDT是测量物质质量变化的仪器。这些变化过程有助于研究晶体性质的变化,如熔化、蒸发、升华和吸附等物质的物理现象;也有助于研究物质的脱水、解离、氧化、还原等物质的化学现象。美国TA仪器公司生产。 技术参数: 温度范围:室温~1500℃;温度准确度:±0.1℃;量热精度:±2%;重量灵敏度:0.1μg;重量漂移:<1μg/h;加热速度:0.1~100℃/min 主要附件:Q系列Advantage操作软件及分析软件 功能应用:无机物、有机物和高分子材料的热分解温度、无机物、有机物和高分子材料的热重变化及变化速率。测定热稳定性、抗热氧化性;热分解及失重阶梯失重量;测定化合物的组成;测定吸附水、结晶水、结合水、配位水的含量;吸湿性、脱水速率;干燥工艺条件测定;热分解速率测定;热降解和热氧降解过程测定;热降解及热氧降解动力学参数测定;药物存放期预测等。 四、注意事项 样品要求:固体、液体样品均可做;固体样品要求颗粒均匀,样品粒度尽量磨成小颗粒;样品量:几个毫克到10毫克之间均可。

工作分析理论与应用范围

1.工作分析的内容是什么?工作分析内容包括工作职责分析、工作流程分析、工作权限分析、工作关系分析、工作环境条件分析、任职资格条件分析. 2.工作分析系统的选择应慎重,主要应考虑哪几种因素?①工作的结构性.工作分析系统的选用首先取决于工作的结构性.②产业的类型.工作分析系统的选择与产业的类型相关.③工作结果和过程特征.工作结果和过程特征也影响工作分析系统的选择.④企业价值观.工作分析系统的选择取决于企业价值观中对人性的假设.⑤研究的对象.研究的对象也与工作分析系统的选择密切相关. 3.工作说明书的内容,其含义以及作用?内容:工作说明书的主要内容包括工 作标识、工作概要、工作职责和任务、工作联系、工作的绩效标准、工作环境条件、工作规范. 含义及作用:工作说明书是对企业各类工作岗位的工作性质、任务、责任、权限、工作内容与方法、工作应用实例、工作条件与工作环境以及人员资格条件等所做的统一要求. 工作说明书在人力资源管理中有着重要的 作用,它是人力资源管理活动的基本依据. 4.科学编写工作说明书,应注意哪几方面?1.高层的支持和认可.在编写工作说明书之前,人力资源的经理一定要和相关的高层领导进行讨论,明确工作分析的意义,正确定位工作说明书的编写工作,取得领导对工作分析和工作说明书编写的理解和支持.2.员工的参与和配合.企业在编写工作说明书时,各部门的主管以及员工应该积极参加人力资源部提供的编写技术培训、指导和审核.人力资源部应做好充分的准备工作,向员工宣传制定工作说明书的意义,界定说明书中各项内容的含义.3.逐步分层实施.(1)开展工作分析与调查.(2)界定部门职责(3)分析部门职责(4)分解部门工作任务.4.使用规范用语.规范工作说明书的描述方式和用语关系到工作说明书的质量,因此这一工作不容小视. 5.建立动态管理机制.工作说明书的管理工作相当重要,行业的发展、企业的变革会给工作岗位提出不同的要求.因此企业编写出规范的工作说明书后,人力资源部门应建立工作说明书 的动态管理机制,由专人负责管理更新. 5.编制工作说明书的一般准则是什么?(案例分析题)1.确定工作说明书的内容.工作说明书的内容要依据工作分析的目的加以调整,可简可繁.2.选择工作说明书的格式.可以采用叙述式,也可采用表格式.3.界定岗位.必须指明工作范围和性质,可以使用“为部门”或“按照经理的要求”这样的词语来说明.4.使用专业词汇.在编制工作说明书时,选用最专业的词汇来表述,比如分析、收集、分解、监督等.5.使用规范文字.工作说明书应使用规范文字填写,字迹要清晰,地方不够可续页. 6.使用正确的表述方式.如使用简明、直接的语言;每个句子应该以动词开头;每个句子必须反映出一定的目的,应该使用让读者一目了然的表达方式;不必要的词语应省略,在使用那些只有唯一含义的词语以及用来详细描述工作方式的词语时,要小心谨慎;对于工作任务的描述应能反映所分配工作的执行情况以及任职者的性格特征. 7.使用统一的格式.所有的工作说明书最好都用统一的格式,注意整体的协调,做到美观大方. 8.多层次、多角度审核把关.为了搞好工作说明书的编写工作,需要企业最高层领导、人力资源管理部门、典型岗位代表、部门经理及主管和员工代表、外聘工作分析专家协同工作,共同审核把关. 6.为了保证生产经营活动的正常运行,在安排各类岗位及人员的比例时,应处 理好哪几个关系?1.企业直接与非直接生产岗位的比例.直接生产岗位直接创造物质财富,处在生产第一线,对于劳动生产率的提高起着决定性作用.非直接生产

工作分析理论与应用重点

第一章工作分析概论 第一节工作分析的原则与内容 一、工作分析的相关概念: (1)任务(2)职责(3)岗位 (4)工作(5)职业 二、工作分析的原则: (1)系统化原则(2)能级原则 (3)标准化原则(4)最优化原则 三、工作分析的内容 (一)工作职责分析: 工作职责是工作分析中非常重要的内容,在人力资源管理中起着重要的作用。工作职责是确认任职资格的依据,是绩效评估的基础和对象,也是在招聘过程中评估应聘者能否胜任工作的基础。 对工作岗位职责的分析可以用定性的描述方式表示出来,也可以用定量的方式进行说明。 1、工作岗位的职责是什么。 2、每个工作岗位的工作负荷怎样。 3、任职者是否有足够的资源完成工作任务。 4、任职者是否具备完成工作所需的权限。 5、工作岗位的工作关系是怎样的。 6、工作岗位是否有监督、指导他人的责任。 7、工作岗位接受何种监督与指导。 (二)工作流程分析 (三)工作权限分析 (四)工作关系分析。 (五)工作环境条件分析。 (六)任职资格条件分析。 四、工作分析的项目 工作分析应包括的项目是依据分钟目的确定 第二节工作分析的意义 一、工作分析是企业人力资源管理的基础 (一)使人力资源规划更为准确 (二)使工作职责更为明 (三)使工作设计更为合理 (四)使人员招聘更为顺畅 (五)使薪酬体系更为公平 (六)使绩效考核更为客观 (七)使员工培训更为有效 二、工作分析在人力资源管理中的应用 (一)工作分析与定编定员管理 (二)工作分析与任职资格确定

(三)工作分析与职业生涯发展规划 (四)工作分析与人力资源规划 (五)工作分析与员工选聘 (六)工作分析与员工培训 (七)工作分析与绩效考核 (八)工作分析与薪酬管理 (九)工作分析与员工调动、安置 (十)工作分析与劳动安全 第三节工作分析的产生与发展 二、工作分析的早期发展 在泰勒等人科学研究的基础上,工作分析与工作评价制度逐渐建立,并首先在工商企业中广泛推广应用。 第二章工作分析方法 科学的工作分析方法是工作分析成败的关键 第一节传统工作分析方法 (一)面谈法的含义 面谈法有3种具体形式:与员工个别面谈、与员工集体面谈、与主管领导面谈。 面谈法适用于对文字理解有困难的人群。 二、问卷法 问卷调查法是工作分析中最常用的一种方法。 在设计问卷时,应注意以下几点: 1、要根据工作分析的目的确定需要获得的岗位信息,将要收集的信息转换为问卷中的具体问题。 2、问题应有针对性,语言应清晰、简洁、易懂,必要时可附加说明。 3、问卷的具体项目可根据需要进行调整,内容可简可繁。 4、易于回答的问题放在前面,而难以回答的开放式问题放在后面。 5、问题的排序要有一定逻辑次序,如按时间先后、按从外部到内部、按从上级到下级等顺序排列。 6、采用不同形式提问,有助于一起回答者的兴趣。 四、观察法 (二)观察法的种类 1、直接观察法。 2、阶段观察法。 3、工作表演法。 六、主管人员分析法 主管人员分析法是由主管人员在日常工作中记录与分析所管辖人员的工作任务、责任与要求的一种方法。 第二节工作导向型工作分析技术 工作分析系统一般分为两大类(:工作导向型工作分析系统和人员导向型工作分析系统。工作导向型工作分析系统侧重于分析提供产品和服务所需要的任务和行为。

热重分析的原理应用

热重法,是在程序控制温度下,测量物质的质量与温度或时间的关系的方法。 进行热重分析的仪器,称为热重仪,主要由三部分组成,温度控制系统,检测系统和记录系统。 通过分析热重曲线,我们可以知道样品及其可能产生的中间产物的组成、热稳定性、热分解情况及生成的产物等与质量相联系的信息。 从热重法可以派生出微商热重法,也称导数热重法,它是记录TG曲线对温度或时间的一阶导数的一种技术。实验得到的结果是微商热重曲线,即DTG曲线,以质量变化率为纵坐标,自上而下表示减少;横坐标为温度或时间,从左往右表示增加。 DTG曲线的特点是,它能精确反映出每个失重阶段的起始反应温度,最大反应速率温度和反应终止温度;DTG曲线上各峰的面积与TG曲线上对应的样品失重量成正比;当TG曲线对某些受热过程出现的台阶不明显时,利用DTG曲线能明显的区分开来。 热重法的主要特点,是定量性强,能准确地测量物质的质量变化及变化的速率。根据这一特点,可以说,只要物质受热时发生质量的变化,都可以用热重法来研究。图中给出可用热重法来检测的物理变化和化学变化过程。我们可以看出,这些物理变化和化学变化都是存在着质量变化的,如升华、汽化、吸附、解吸、吸收和气固反应等。但象熔融、结晶和玻璃化转变之类的热行为,样品没有质量变化,热重分析方法就帮不上忙了。 热重法测定的结果与实验条件有关,为了得到准确性和重复性好的热重曲线,我们有必要对各种影响因素进行仔细分析。影响热重测试结果的因素,基本上可以分为三类:仪器因素、实验条件因素和样品因素。 仪器因素包括气体浮力和对流、坩埚、挥发物冷凝、天平灵敏度、样品支架和热电偶等。对于给定的热重仪器,天平灵敏度、样品支架和热电偶的影响是固定不变的,我们可以通过质量校正和温度校正来减少或消除这些系统误差。 气体浮力和对流的影响 气体浮力的影响:气体的密度与温度有关,随温度升高,样品周围的气体密度发生变化,从而气体的浮力也发生变化。所以,尽管样品本身没有质量变化,但由于温度的改变造成气体浮力的变化,使得样品呈现随温度升高而质量增加,这种现象称为表观增重。表观增重量可用公式进行计算。式中p为气体在273K时的密度,V为样品坩埚和支架的体积。 对流的影响:它的产生,是常温下,试样周围的气体受热变轻形成向上的热气流,作用在热天平上,引起试样的表观质量损失。

实验七 热重分析及综合热分析

实验七热重分析及综合热分析 一、实验目的与任务 1. 了解热重分析的仪器装置及实验技术。 2. 熟悉综合热分析的特点,掌握综合热曲线的分析方法。 3. 测绘矿物的热重曲线和综合热曲线,解释曲线变化的原因。 二、热重分析的仪器结构与分析方法 热重分析法是在程序控制温度下,测量物质的质量随温度变化的一种实验技术。 热重分析通常有静态法和动态法两种类型。 静态法又称等温热重法,是在恒温下测定物质质量变化与温度的关系,通常把试样在各给定温度加热至恒重。该法比较准确,常用来研究固相物质热分解的反应速度和测定反应速度常数。 动态法又称非等温热重法,是在程序升温下测定物质质量变化与温度的关系,采用连续升温连续称重的方式。该法简便,易于与其他热分析法组合在一起,实际中采用较多。 热重分析仪的基本结构由精密天平、加热炉及温控单元组成。图16示出了上海天平仪器厂生产的PRT-1型普通热天平结构原理图;加热炉由温控加热单元按给定速度升温,并由温度读数表记录温度,炉中试样质量变化可由人工开启天平并记录。自动化程度高的热天平由磁心和差动变压器组成的位移传感器检测和输出试样质量变化引起天平失衡的信号,经放大后由记录仪记录。 图16 PRT-1型热天平结构原理图 由热重分析记录的质量变化对温度的关系曲线称热重曲线(TG曲线)。曲线的纵坐标为质量,横坐标为温度。例如固体热分解反应A(固)→B(固)+C(气)的典型热重曲线如图17所示。

图17 固体热分解反应的热重曲线 图中T i 为起始温度,即累计质量变化达到热天平可以检测时的温度。T f 为终止温度,即累计质量变化达到最大值时的温度。 热重曲线上质量基本不变的部分称为基线或平台,如图17中ab 、cd 部分。 若试样初始质量为W 0,失重后试样质量为W 1,则失重百分数为(W 0-W 1)/W 0×100%。 许多物质在加热过程中会在某温度发生分解、脱水、氧化、还原和升华等物理化学变化而出现质量变化,发生质量变化的温度及质量变化百分数随着物质的结构及组成而异,因而可以利用物质的热重曲线来研究物质的热变化过程,如试样的组成、热稳定性、热分解温度、热分解产物和热分解动力学等。例如含有一个结晶水的草酸钙(CaC 2O 4·H 2O )的热重曲线如图18,CaC 2O 4·H 2O 在100℃以前没有失重现象,其热重曲线呈水平状,为TG 曲线的第一个平台。在100℃和200℃之间失重并开始出现第二个平台。这一步的失重量占试样总质量的12.3%,正好相当于每molCaC 2O 4·H 2O 失掉1molH 2O ,因此这一步的热分解应按 O H O CaC O H ·O CaC 242℃ 200℃100242 ~ +????→? 进行。在400℃和500℃之间失重并开始呈现第三个平台,其失重量占试样总质量的18.5%,相当于每molCaC 2O 4分解出1molCO ,因此这一步的热分解应按 CO CaCO O CaC 3℃500 ℃40042~ +????→? 进行。在600℃和800℃之间失重并出现第四个平台,其失重量占试样总质量的30%,正好相当于每molCaC 2O 4分解出1molCO 2,因此这一步的热分解应按 2℃800 ℃60042CO CaO O CaC ~ +????→? 进行。 可见借助热重曲线可推断反应机理及产物。

工作岗位研究原理与应用单选与多选

*为实现某一特定目的所从事的具体活动称为()。――任务 *由一名员工承担的各项任务组成的工作活动叫做()。――职责 *在一定的时间内,企业中由特定人员所承担的一项或多项职责的集合叫做()。――岗位 *一组主要职责相近的岗位的集合叫做()。――工作 *人们在社会中所从事的作为主要生活来源的工作叫做()。――职业 *在一个组织内,岗位的功能越大,其能级就起()。――高 *企业中各个岗位功能的等级是()。――能级 *由若于既有区别又相互依存的要素所组成的,处于一定环境条件中并具有特定结构和功能的有机整体称为()。――系统 *企业中的成员为了完成某一特定的任务,需要做的一系列相关的工作是()。――工作流程 *人力资源管理的基础和前提是()。――工作分析 *确定任职资格的依据是()。――工作职责 *工作分析项目的确定依据是()。――工作分析的目的 *对工作分析理论与方法的创立与初步发展起了巨大推动作用的是()。――泰勒 *工作分析与工作评价制度首先在()领域得以推广应用。――工商企业 *我国的工作分析起源于()。――人事心理学研究 *通过与岗位任职者进行面对面的交谈而收集工作信息的一种方法叫()。――面谈法 *让有关人员以书面形式回答有关工作岗位问题的工作分析方溘是()。――问卷法 *采用直接观察法进行工作分析时,调查者在()地方观察比较合适。――不引人注意的 *在大量收集工作信息的基础上,详细记录其中的关键事件,进而分析出岗位特征及要求的方溘是()。――关键事件法 *面谈溘适用于()。――对文字理解有困难的人群 *工作分析人员直接到工作现场,针对特定对象的作业活动进行观察,收集、记录有关工作信息,并进行分析和归纳总结的方法是()。――观察溘 *任职者按时间顺序详细记录自已的工作内容与工作过程,然后经过归纳,分析,实现工作分析目的的方溘是()。――工作日志法 *由主管人员在日常工作中记录与分析所管辖人员的工作任务、责任与要求的方溘是()。――主管人员分析法 *在现有资料的基础上对每个工作岗位的任务、责任、权力、工作负荷、任职资格等进行初步分析,为进一步调查、分析奠定基础的方溘是()。――资料分析法 *设计问卷时,调查问卷中提问次序的安排,应遵循()问题放在前边的原则。――易于回答的问题 *工作分析成败的关键是()。――科学的工作分析方法 *只有问题而没有给出备选答案,需要由被调查者根据自已的判断来填写的问卷方式属于()。――开放式 *给出问题的各种备选答案,要求被调查者根据实际情况进行选择的问卷方式属于()。――封闭式 *最为普遍的确定关键事件的方溘是()。――工作会议 .*对于工作周期很长和突发事件较多的工作比较适合的观察方溘是()。――工作表演溘 *海氏计划的信息核心是()。――岗位的性质和范围 *将以工作为中心的要素和以人为中心的要素结合在一起的工作分析方溘是()。――职业分析清单溘 *职业分析清单法在()领域的应用非常有效。――评价培训需求 *当组织内的工作是高度结构的时候,往往采用的工作分析方法是()。――工作导向型分析系统 *当我们把人视作经济人的时候,往往采用的工作分析方法是()。――工作导向型分析系统 *需要对其工作态度,动机等深层次内容有详细和深刻的了解,一般采用()收集信息。――面谈法 *对特定专业技术人员进行研究的时候,如会计人员,往往采用的工作分析方法是()。――人员导向型分析系统 *对有文字理解和书面表达能力的人群,往往采用的工作分析方法是()。――问卷溘 *最容易接受工作分析活动的群体是()。――中层管理人员 *选择工作信息收集方法的首要因素是()。――工作分析的目的 *有可能提供关于工作的最真实、最可靠的信息的主体是()。――工作任职者 *工作分析的结果常常表现为有关工作流程与行为的()。――工作描述 *工作规范的内容较简单,主要涉及的是()。――对岗位人员任职资格的要求。 *用书面形式对组织中各类岗位的工作性质、工作任务、工作职责与工作环境等所做的统一要求是()。――工作描述 *胜任岗位工作应具有的知识结构和知识水平称()。――知识要求 *胜任岗位工作要求具备的主观条件称()。――能力要求 *胜任岗位工作应具备的工作年限称()。――经历要求 *胜任岗位工作要求具备的专业理论知识称()。――应知 *胜任岗位工作要求具备的技术能力称()。――应会 *根据“应知”“应会”的要求列出本岗位的典型工作项目,以便判定工人的实际工作经验以及应知应会的程度,可以采用()方法。――工作实例 *对企业各类工作岗位的工作性质、任务、责任、权限、工作内容与方法、工作应用实例、工作条件与工作环境以及人员资格条件等所做的统一要求称()。――工作说明书*对工作总体职责、性质的简单描述称()。――工作概要 *任职者在组织中特定工作岗位上承担的责任是()。――工作职责 *任职者为了履行职责需要做的事情称()。――工作任务 *一组在重要职责上相同的岗位的总称叫()。――工作名称 *下列不属于工作描述内容的项目是()。――对员工必备条件的分析 *工作识别中最重要的项目是()。――工作名称 *使该工作与其他工作区分开来的标志文件是()。――工作描述 *岗位设置最基本的原则()。――因事设岗原则。 *最低岗位数量原则的本质()。――按客观需要设置。 *组织中上级主管人员能够直接有效地指挥和领导下属的数量是()。――有效管理宽度。 *根据工作量和劳动定额来计算人员数量的定编定员方法是()。――按工作效率定编定员。 *以机械操作为主,使用同类型设备、采用多机床看管的工种,宜用()方法定编定员。――按设备。 *一般检测工、质检工、电工等采用的方法是()定编定员。――按工作岗位 *各类岗位、人员的比例变化是()。――随企业规模与业务发展情况变化。 *企业内各种辅助生产或服务性部门适合采用的方法是()定编定员。――按比例。 *看管大型联动设备的人员、自动流水线生产的岗位适合采用的方法是()定编定员。――按岗位。 *企业管理人员和工程技术人员适合采用的方法是()定编定员。――按组织机构、职责范围和业务分工。 *为了有效地达到组织目标和满足个人需要而进行的工作内容、工作职能和工作关系的设计称为()。――工作设计。 *工作设计的实质是()。――一场组织变革。 *通过增加工作深度来使员工对工作拥有更多的自主权,独立性和责任感的是()。――工作丰富化。 *通过扩大工作范围来增加工作任务横向多样性的是()。――工作扩大化。 *要求员工每周工作一定的时效,但在限定范围内可以自由地变更工作时间的一种时间安排方案是()。――弹性工作制。 *岗位工作允许任职者在工作时间、工作方法、工作程序、质量控制及其他方面拥有更大的自由性、独立性或者相机行事的决策权的是()。――工作自主性。 *针对知识型员工的工作设计应遵循()的理念。――以能为本。 *将职责和权力委派给下属称()。――授权。 *古典工作设计理论开始于()。――科学管理运动。 *将科学管理与人际关系方法结合起来的工作设计方法是()。――HP工作设计理论。 *最早采用自我管理工作团队的公司是()。――沃尔沃汽车公司。 *适合实施弹性工作制的工作是()。――科研人员。 *通过一定的方法来确定企业内部工作与工作之间的相对价值称()。――工作评价。 *工作评价的中心是以()为对象。――工作岗位。 *工作评价对企业各类岗位的()进行衡量的过程。――相对价值。 *根据岗位职责要求给予任职者相应的权限叫做()。――以责定权。 *岗位在工作过程中对任职者技术素质方面的要求是()。――工作技能。 *岗位在工作过程中对任职者身体的影响是()。――劳动强度。 *评价岗位物资消耗对成本的影响程度是()。――消耗责任。 *评价岗位净劳动时间长短的是()。――工时利用率。 *通过工作评价,可以使企业将岗位()转化为(),为建立公平合理的薪酬制度提供客观依据。――量值,货币值。 *在工作评价中,适用于结构稳定、规模较小的企业的方法是()。――排列法。 *最简单、最容易操作的工作评价方法是()。――排列法。 *最初由美国联邦政府使用的工作评价方法是()。――分类法。 *对一定范围内所有岗位的多层次的分类、分级、分等是()。----岗位分类 *岗位分类的重要前提是()。----工作分析 *各类职业分类的标准是()制定的。----以企业单位、国家机关岗位为基础。 *职位分类一般()。----由政府专门的组织机构负责制定。 *岗位分类适用于()。----各种企业、事业单位。 *岗位分类总的原则是()。----以事为中心。 *岗位分类的结构一般应呈()颁布。----金字塔形 *根据各种岗位的不同性质和特征进行的岗位分类是()。----岗位横向分类 *一般以较为狭窄的职业项目为基础进行划分的是()。----职业分类。 *对性质相同的每一个岗位,按其工作难易繁简程度、责任大小及岗位任职者所需具备的资格条件等因素进行评价,根据结果进行的岗位分类是()。----岗位纵向分类。 *对员工的未来发展潜力及可能承担的工作做出评价称()。----发展潜力评价。 *根据组织历史上的人员资料,将影响组织人力资源变化的因素作为变量,预测组织在未来某一时点完成预计任务所需要的人员数量是()。----统计学方法 *根据组织内部管理人员或外部专家对外部环境变化、组织应对变化的经验估计,预测组织在中、短期的人力资源需求是()。----经验预测法 *人员预算实际就是企业的()。----招聘工作计划 *人们分析和思考问题的能力是()。----认知能力 *通过测试衡量候选人所具备的对于履行岗位职责所必需的知识是()。----业务知识测试 *根据应聘者个人的智力特征对应聘者加以区分是()。----认知能力测试 *在管理岗位招聘的实践中,()方法比较有效。----工作样本测试 *设计员工培训方案的基础是()。----工作分析 *使用一定的科学方法,通过对员工在知识、技术、能力和态度等方面的训练,提高员工的能力,从而提高当前或未来的工作绩效称()。----员工培训 *在工作过程中确定培训需求,并确保在满足这些需求的同时,企业的金钱、时间及努力不会浪费在无谓的培训活动中是指()。----培训需求分析 *员工培训也有一个培训效果问题,需要进行()。----投资收益分析 *依据一定的标准,对单位或个人的工作业绩进行管理的过程称()。----绩效管理 *影响绩效的最直接因素是()。---工作描述。

(工作分析)工作分析理论与应用复习资料自学考试

(工作分析)工作分析理论与应用复习资料自学考试

工作分析理论和应用复习资料 (根据二班老师复习整理,单、多选题详见练习册) 第壹章 多选题: 1、工作分析要遵循基本的原则是:系统原则、能级原则、标准化原则、最优化原则。简答题: 1、简述工作分析的内容。 (1)、工作职责分析。工作职责是工作分析中非常重要的内容,于人力资源管理中起着重要作用。 (2)、工作流程分析。清晰的工作流程有助于管理者清楚地认识到工作是如何完成的、为了达到企业和部门的目标需要完成哪些任务以及如何才能提高企业或部门的工作效率。 (3)、工作权限分析。根据工作所需完成的任务,应对工作任职者的权限进行分析。 (4)、工作关系分析。企业中的每个岗位之间必然存于壹种不可分割的联系,因此各个岗位必须明确和其他岗位的协作关系。通过工作关系分析,能够了解工作岗位于企业工作重的位置和于工作流程中所承担的作用。 (5)、工作环境条件分析。对工作环境条件的分析主要考虑工作环境中对劳动者的劳动生产率和身心健康有影响的因素。 (6)、任职资格条件分析。于现代化大生产中,社会分工越来越细,人们所掌握的知识、技能越来越受到工作经验的局限,因此于任职条件中,经验或者工作经验越来越受到重视。第二章 单选题: 1、通过和岗位任职者进行面对面的交谈而收集工作信息的壹种方法叫:面谈法。 2、于大量收集工作信息的基础上,详细记录其中的关键事件,进而分析出岗位特征及

要求的方法是:关键事件法。 3、工作要素法是壹种典型的开放式人员导向型工作分析系统,这种工作分析方法是由美国人事管理事务处研究且开发出来的。 多选题: 1、问卷法中问卷的设计形式有:开放式、封闭式、混合式。 2、工作分析系统种类壹般可分为:工作导向型工作分析系统、人员导向型工作分析系统。 简答题: 1、简述设计问卷时应注意的问题。 (1)、要根据工作分析的目的确定需要获得的岗位信息,将要收集的信息转换为问卷中的具体问题。 (2)、问题应有针对性,语言应清晰、简洁、易懂,必要时可附加说明。 (3)、问卷的具体项目可根据需要进行调整,内容可繁可简。 (4)、易于回答的问题放于前面,而难以回答的开放式问题放于后面。 (5)、问题的排列要有壹定逻辑次序,如按时间先后、按从外部到内部、按从上级到下级等顺序排列。 (6)、采用不同形式提问,有助于引起回答者的兴趣。 第三章 多选题 1、工作分析人员通常有:工作分析专业人员、主管、任职者。 2、工作分析所需信息的主要类型通常包括:工作活动、机械设备、工作条件、对任职者的要求。

工作岗位研究原理与应用(简答与论述题)

工作分析理论与应用总复习重点(简答,论述) 1.工作分析的原则(P2) (1)系统原则(2)能级原则(3)标准化原则(4)最优化原则 2、工作权限分析(P3) 根据工作所需完成的任务,应对工作任职者的权限进行分析。根据责权对等的原则,核查任职者是否具备完 成工作任务所需的权限。 3、工作分析的内容。(P2-4) (1)工作职责分析。工作职责是确定任职资格的依据,是绩效评估的基础和对象,也是在招聘过程中评估应聘者能否胜任工作的基础。(2)工作流程分析;(3)工作权限分析;(4)工作关系分析;(5)工作环境 条件分析;(6)任职资格条件分析。 4、运用面谈法需要注意的问题(P16) (1)面谈法的成功关键在于面谈者之间的坦诚与信任。所以要尊重被询问者,接待要热情、态度要诚恳、讲话要注意方式方法。 (2)要提高面谈的效率必须与主管领导密切配合,找出最了解工作内容和最能客观描述自己职责的员工。 (3)面谈的场地环境要适合面谈,创造一种良好环境气氛,使面谈者感到轻松愉快,能够无拘无束地回答问题。(4)必须尽快和被询问者建立融洽的感情沟通和交流。 (5)运用面谈法收集信息需要提出很多问题,为了避免问题的遗漏、保证面谈的质量,在面谈之前应拟订一份详细的提问提纲。 (6)在面谈中应把握好提问的技巧。 (7)如果被询问者的工作职责比较多,则应要求他将各种职责分别列出,并按重要程序进行顺序排列。 (8)面谈结束后要将信息资料重新与任职者和主管核对一遍,并有针对性地做出适当的修改与补充。 5、工作分析有那几种方法?(P16) ①面谈法②问卷法③关键事件法④观察法⑤工作日志法⑥主管人员分析法⑦资料分析法⑧能力要求法 问卷的设计,一般有三种形式:开放式、封闭式、混合式,都是从更为工作分析的角度出发进行设计的。 开放式问卷,是一种只有问题而没有给出备选答案,需要由被调查者根据自己的判断来填写的问卷方式 封闭式问卷,是一种给出问题的各种备选答案,要求被调查者根据实际情况进行选择的问卷方式。 混合式问卷,是开放式与封闭式问卷的综合 6、在设计问卷时,应注意以下几点:(P19) 1 要根据工作分析的目的确定需要获得的岗位信息,将要收集的信息转换为问卷中的具体问题。 2 问题应有针对性,语言应清晰、简洁、易懂,必要时可附加说明。 3 问卷的具体项目可根据需要进行调整,内容可简可繁。 4 易于回答的问题防在前面,而难以回答的开放式的问题放在后面。 5 问题的排列要有一定的逻辑次序,如按时间先后、按从外部到内部、按从上级到下级等顺序排列。

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