小米产品常见问题收集

一.手环

一、手环链接不上：

1版本支持：小米手环可以适配搭载基于Android4.4 及以上版本的，并具有支持蓝牙4.0 的安卓手机、并支持4s 以上并且版本在ios6及以上的的苹果手机；

2. 确认手环有电：手环链接充电线之后链接usb看下是否有电

3.尝试安装小米运动之后重启下手机在尝试链接。

4.还是链接不上的话，亲尝试用朋友手机链接。

二、手环无法解锁敲击之后无反应

亲看下您手机的版本呢MIUI系统的要6.6.2及以上的版本才支持的支持的话亲重启手机之后在试试链接解锁的功能就可以了

三、手环支付怎么打开

亲手机绑定了小米手环再打开支付宝在支付宝页面点击左上角三个点的按钮进入设置在设置里面有一个帐户安全点击了之后有手环、手势亲点击手环选择开启手环支付就可以使用这个功能了

四、安卓手机可以连接苹果的连接不上：

1首先重启手机(有时候第一步就能解决问题)

2、打开【设置】，启动蓝牙，会在下方发现我的设备里面有MI(如果没有对手环重命名)。点击右边圆圈里的叹号。

3、点击忽略此设备，然后关闭蓝牙，再重新打开蓝牙。

4、回到小米手环app界面，就可以连接成功了。

五、来电没有提醒：

手机都有后台运行程序，亲打开小米运动之后锁住这个程序，清理的时候不要清理这个软件亲在试试

六、接入微信不成功

亲首先取消关注微信中的小米运动服务号然后手机重启下点击小米运动app在服务里面选择微信接入看下可以不要是不行的话亲重新安装小米运动app 在试试看下

七、无睡眠和步行数据

亲重新卸载小米运动app后清理洗下缓存垃圾在重新安装小米运动并手机重启在连接试试看下要是还是没有数据了亲可以用朋友手机连接试试

八计数不用准确

二.小米电视

一、小米挂架螺丝的规格是多少的

电视2挂架螺丝尺寸：M 6mm* 55mm ；底座：M6*18mm 座架是M5*5的

二、小米电视怎么链接不了手柄

亲可以下载ko游戏城或者是棉花糖在这两个游戏平台下游戏链接试试看下

三、小米电视或者是盒子第一次链接手柄之后就可以自动链接了吗?

亲可能是链接了再连链接也是长按了mi键? 亲打开电视蓝牙之后轻按下m键就可了不要长按这样就会自动连接了的

四、遥控器输入密码没有反应

三.小米盒子

一、小米盒子卡

亲看直播都是有一些卡的具体是看软件和您的网络情况一般的话访问人数比较低的话软件的服务器是会卡亲在不同的时间试试

亲也可以尝试换个直播软件试试看下要是还是卡的话亲在联系我这给您处理

二、小米盒子发热

三、盒子连接不上网络其他设备是正常的

四如何删除软件

1. 依次打开小米盒子应用商店—用户—已安装应用，可以查看已经安装的所有应用，点击“确定”进去以后，可以查看已经安装应用详情，应用评分，清除缓存，或者卸载当前应用。

2. 在主页按菜单键，选择编辑模式，然后按“确定键”选择需要编辑的应用就可以进行删除或者移动了。

注：编辑模式只有在盒子已经安装软件的情况下按菜单键才能选择，如果盒子未安装任何软件是无法看到的。系统应用无法编辑

五清理缓存垃圾

四、智能插座

一、连接不上wifi 手机可以上网插座连接不上

1亲看下插座插好了吗（尝试换个插座试试）2亲尝试恢复出厂插座（长按插座的开关键）3.重新下载小米智能家庭app并重启手机在连接下还是不行的话亲保证wifi环境稳定并尝试用手机共享出来热点看下可以不可以连接

五、小米净化器

一、净化器连接不上

二适合多大面积的房子净化效能怎么样？

除了更好和噪音，用户最想知道的莫过于这台机器可以净化多大面积的房子了。官方标称是适用面积为28-48平米，并且声称在12分钟可将空气质量净化至优秀。但从实际使用角度出发，30平米的房间满载净化空气大概需要20分钟。虽然标称和实际还有一定差距，但对于实际使用来讲影响不大。

六、小米音箱

一、小米音箱连接不了电视

亲非小米电视的话亲可以尝试用aux 或者是同轴线连接试试的

案例：小米手机的营销策略深度分析

[案例及解析] 一、小米手机是深度口碑营销的实战应用无疑，在智能手机市场上，最火的手机是苹果，然后还有另外一个牌子的，热度在国内绝度不亚于苹果，那就是由小米科技生产的小米手机。小米成立两年多，2010年创投界对小米的估值为2.5亿美元，2011年就已经达到10亿美元，根据2011年下半年以及2012年的上行态势，小米公司的内部判断是，到2013年末小米手机的销售量将会达到800万到1000万台！（数据来源于《商界》杂志）这是一个异常恐怖的数据，试问，有多少企业在创办两年内，单靠一个在外界看来已经相对竞争十分激烈的市场上能递交这样一个数据？国内同样有许多企业看中了智能手机这个庞大的市场，例如华为、酷派、OPPO、魅族等等，然后从目前的形势来看，要想超越小米，难上加难。我们都知道小米总裁雷军以及小米的大部分创业元老都是从事互联网行业的经营，所以很多人认为，小米的成功在于对互联网营销的深刻把握，其实，这是片面的，还有一种营销手段，被很多人忽略，然后却在雷军的一次演讲上被更多的人发掘、重视，并尝试在企业营销中使用，那就是口碑营销！ “第三个要讲的是口碑。我经常问大家一个问题，去过海底捞

吗？海底捞就真的比五星级餐馆好吗？.......其实，口碑的本质是超越用户的期望值。”——摘自雷军在2012年站长大会上的演讲实录。雷军对口碑的深刻认识，使得小米在初期走的是低调的路线，当得到消费者的肯定以后在转而用一种高调、亲民的手段扩大营销。口碑的本质是超越用户的期望值，那么深度口碑营销的本质呢？国内深度口碑营销创始人、口碑营销泰斗、麦思特咨询董事长陈阳教授认为：深度口碑营销的本质在于推动老客户疯狂批量感召新客户。追根究底，业绩的提升才是企业最关心的问题。深度口碑营销认为，要想建立一套完整的深度口碑营销体系，首先就必须设置企业产品的权威度口碑。我们先来看看小米是怎么做的吧。小米首先利用安卓系统的开源性，创立了一个MIUI的圈子文化，每周定期更新，始终让这个系统拥有海量的发烧机友，从而树立了在安卓系统的一个专业、权威的口碑，紧接着开始生产使用安卓系统的小米手机，那么在目标客户中就会对这个口碑进行自动的传播。这种对权威、专业的口碑是销售初期能够在最短的时间内吸引新客户的秘诀。就像我们平时看病就医一样，一个是医生，一个是主任医生，那么如果是你，你会选谁？再来看看国内其他的智能手机品牌，OPPO 最开始定位于音乐手机，在这个细分市场上无疑取得了成功，当看到智能手机这个巨大的市场时，邀请国际知名影星代言，并借鉴国外广告的模式拍摄了以“FIND”为主题的同名广告在各大电视台的黄金时

思迅促销管理常见问题

309.问：什么是优惠券促销？答：优惠券促销是指商场先将促销的券免费发放给顾客，在系统中做好优惠券促销单，顾客持优惠券在前台结算时，可取到一个低于零售价的金额，类似于KFC优惠券。310.问：促销进价单有什么作用？答：促销进价主要是影响毛利的计算。当进价低于平均成本价时，销售价低于成本价，导致毛利为负。通过促销进价在结算管理做扣补单补回差价。 311.问：促销进价中的数量的作用？答：促销进价中的库存数量是指此商品现有的系统库存数量。这个数量可以关联到结算管理中的扣补单，可以处理代理商针对超市现有库存的特价活动。 312.问：断网后,促销价和会员促销生效吗? 答：都可以。前台specprice.dbf可以记录促销价和会员促销。 313.问：在做了超额奖励以后，到当前促销查询里面看不到全部超额促销的信息? 答：超额奖励报表查询的是超额奖励的销售情况,促销价查询能查询到全部超额促销的信息。 314.问：条件组合促销中的组号有什么意义? 答：组号的作用是在单据中组合号间任意商品在前台同时销售时可享受特价。315.问：特价商品在小票打印时能否打印原价？答：可以实现。在前台设置–>收银操作选项设置–>小票打印里选择’特价商品打印特价’ 即可。 316.问：促销单做错了，或者要停止正在促销的商品，能否进行删除？答：可以，促销管理—当前促销查询找到正在促销的商品，删除即可，也可按照整单进行删除 317.问：联营供应商在做促销时，扣率是怎么计算的？答：可以在系统中做促销单时设置促销期间的扣率，在促销期间，商场同供应商的销售结算则取促销单中的扣率，促销结束后系统自动恢复取商品档案中的扣率。当促销单中的联营扣率设置为0时，请先选择结算管理—更多功能—结算设置中的零扣率如何取值，否则会造成数据计算错误。 318.问：超量促销单超始数量为2，要求在第3个商品时才取特价如何实现？答：零售管理—POS设置—销售设置中将“超量特价仅超量部分特价”勾选。319.问：某商品做了多个不同方式的促销单，在前台销售时取那一个促销价？

金蝶KIS产品常见问题集2009(第三季)

金蝶KIS产品常见问题集（2009年，第三季）

修订记录版本号发布日期编制人审核人/批准人修改的章节号 V3.0 2009-09-08 孙明初始版本

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小米产品常见问题收集

小米产品常见问题收集一.手环一、手环链接不上： 1版本支持：小米手环可以适配搭载基于Android4.4 及以上版本的，并具有支持蓝牙4.0 的安卓手机、并支持4s 以上并且版本在ios6及以上的的苹果手机； 2. 确认手环有电：手环链接充电线之后链接usb看下是否有电 3.尝试安装小米运动之后重启下手机在尝试链接。 4.还是链接不上的话，亲尝试用朋友手机链接。二、手环无法解锁敲击之后无反应亲看下您手机的版本呢MIUI系统的要6.6.2及以上的版本才支持的支持的话亲重启手机之后在试试链接解锁的功能就可以了三、手环支付怎么打开亲手机绑定了小米手环再打开支付宝在支付宝页面点击左上角三个点的按钮进入设置在设置里面有一个帐户安全点击了之后有手环、手势亲点击手环选择开启手环支付就可以使用这个功能了四、安卓手机可以连接苹果的连接不上： 1首先重启手机(有时候第一步就能解决问题) 2、打开【设置】，启动蓝牙，会在下方发现我的设备里面有MI(如果没有对手环重命名)。点击右边圆圈里的叹号。 3、点击忽略此设备，然后关闭蓝牙，再重新打开蓝牙。 4、回到小米手环app界面，就可以连接成功了。五、来电没有提醒：手机都有后台运行程序，亲打开小米运动之后锁住这个程序，清理的时候不要清理这个软件亲在试试六、接入微信不成功亲首先取消关注微信中的小米运动服务号然后手机重启下点击小米运动app在服务里面选择微信接入看下可以不要是不行的话亲重新安装小米运动app 在试试看下七、无睡眠和步行数据亲重新卸载小米运动app后清理洗下缓存垃圾在重新安装小米运动并手机重启在连接试试看下要是还是没有数据了亲可以用朋友手机连接试试八计数不用准确二.小米电视一、小米挂架螺丝的规格是多少的电视2挂架螺丝尺寸：M 6mm* 55mm ；底座：M6*18mm 座架是M5*5的

促销人员管理常见问题及其解决之道

促销人员管理常见问题及其解决之道在市场竞争日趋激烈的今天，人员现场促销作为一种重要的营销手段已被越来越多的企业所熟悉和使用。然而，不同的企业在同样运用这种手段时却常常会产生完全不同的效果。是什么造就了这种状况？是促销方案自身的优劣吗？笔者以为，这主要不是由方案本身，而是由各企业的促销执行能力决定。执行能力不足，再完美的方案也只能是一纸空文罢了。对促销人员的管理正是这种能力的重要组成部分。在此，笔者试通过剖析促销四方面中人员管理的十五道问题，启迪读者加深对促销管理的认识，提高本企业的促销执行能力。 https://www.360docs.net/doc/0610759332.html,中国最庞大的资料库下载 ·企业思想认识方面：（一个常见问题）常见问题：企业对“促销人员管理”重视不足。

主要原因：企业对促销人员管理的作用及其意义认识不清。解决建议：提高对“促销人员管理”的正确认识。其重要作用具体如下： ·总的来说：企业促销是通过刺激顾客需求，达到吸引并提高他们对企业及其产品接受程度的目的。通常，顾客只会与企业的产品和一线人员发生直接联系。也就是说，企业促销能否最终达到目的很大程度上取决于一线人员的表现，取决于促销人员的管理水平。 ·具体的说： 1、促销人员代表企业、产品和品牌的形象。消费者往往会从促销人员的角度，判断企业、产品及品牌的状况； 2、促销人员是企业市场营销计划的实际执行者，直接关系到企业市场计划的效果； 3、有效的促销管理才能够保证企业及消费者的利益，保证企业资源投入的有效性。 ·促销执行前期准备方面：（六个常见问题）

常见问题：促销在准备不充分的条件下仓促执行。主要原因： 1、由于竞争等原因，促销方案准备期过短； 2、地点确认、物品准备等工作不畅；解决建议：以上问题虽然增加了项目责任人的管理难度，但事实上也是促销管理最常见的问题之一。促销项目责任人应及时制订相应的应对策略，并通过培训使每一位促销人员了解：产生原因、主要困难、解决方法、主要事项，等。常见问题：促销主管管理幅度过大，促销执行监督不力。主要原因：促销人员管理结构不合理。解决建议：根据当期活动实际，建立合适的促销管理结构。 ·促销人员的管理结构通常有两种形式：一种是由公司人员直接负责管理；另一种则是由公司人员管理促销主管，再由促销主管管理相应的促销人员。根据笔者的实践经验，促销主管的最佳平均管理幅度是：6－8个促销点。因此，企业应当根据当期活动规模，合理确定促销人员及主管数量。

小米案例分析的各种期刊摘要

<对小米手机的分析研究> 其传播策略至少有以下五个特点： 1．个人品牌植入2.在线预订3.清晰的时间表4.产品人格化5.在线销售小米的发展必须走强大的品牌战略之路 (1)充分研究市场环境、目标消费群与竞争者，为品牌战略决策提供翔实、准确的信息导向 (2)进行理性的品牌延伸扩张，充分利用品牌资源获取最大利润。 (3)科学管理，累积丰厚的品牌资产。《小米手机的互联网玩法》手机只是小米布局移动互联网的一环，一个新引爆点 2011年8月16日小米手机发布，30万台预售很快被抢光，预订号被黄牛炒到三四百元，各种关注和讨论无数，一机难求，热度一点不输iPhone这些大品牌。小米怎么做到的？高配低价产品发布会和预售很像iPhone的翻版，从会场布置到气氛都很像靠微博、论坛不断制造话题，形成口碑传播。软件开发采用众包模式，手机制造数十家供应商都是大牌企业，而且大部分都是苹果的供应商。销售、售后只走网络，不做线下渠道…小米手机背后的“互联网+手机+软件”模式，会让人产生更多联想，这也是苹果的成功所在—软件硬件和互联网完美融合。移动互联网时代，软硬件要一体化，小米不是手机厂商，而是互联网公司大致是这样的模式构架：平台（MIUI手机系统）+社交（米聊）+应用（迷人浏览器、小米司机等）+终端（小米手机）—很典型的移动互联网模式。小米手机，米聊，MIUI。如果单独看，MIUI用户不过70多万，米聊350多万，小米手机初期30万台，哪一个都不能算多，但这几个组合在一起，很可能实现乘法效应，相互促进，实现用户增长和用户粘性提升米聊形成一个实名关系社交圈SNS PHONE 互联网玩法的核心是“快”，小米利用高配低价这个买卖，通过预售一炮打响，从智能手机市场占得一定份额小米要迈几道坎《小米手机：跨界变革开始》小米的米聊目前基本上被腾讯微信打败，因此小米在营销上依靠电子商务和商业模式上依靠

思迅促销管理常见问题

思迅促销管理常见问题 Document serial number【UU89WT-UU98YT-UU8CB-UUUT-UUT108】

答：超额奖励报表查询的是超额奖励的销售情况,促销价查询能查询到全部超额促销的信息。314.问：条件组合促销中的组号有什么意义？答：组号的作用是在单据中组合号间任意商品在前台同时销售时可享受特价。315.问：特价商品在小票打印时能否打印原价？答：可以实现。在前台设置–>收银操作选项设置–>小票打印里选择’特价商品打印特价’ 即可。 316.问：促销单做错了，或者要停止正在促销的商品，能否进行删除？答：可以，促销管理—当前促销查询找到正在促销的商品，删除即可，也可按照整单进行删除 317.问：联营供应商在做促销时，扣率是怎么计算的？答：可以在系统中做促销单时设置促销期间的扣率，在促销期间，商场同供应商的销售结算

五谷磨房产品常见问题解答

45克（3勺）五谷粉放入容器中。2、倒入180毫升 3、根据个人喜好加入糖或蜂蜜等调味，再搅拌至五谷粉均匀溶解。五谷粉+五谷伴侣冲调：1、取30克（2勺）五谷粉和一包芒果燕麦放入容器中充分混合。2、倒入180毫升沸水，静置泡两分钟。3、在搅拌至五谷粉均匀溶解。4、一杯香浓的五谷营养糊就完成了。（建议全月使用量为：1000克五谷营养粉+两盒五谷伴侣）保质期太短了且冲饮时难搅拌？因为我们的产品中是不含速溶剂、防腐剂及任何食品添加剂和的，是纯天然的成分，故产品的保质期短且存在难搅拌的现象。建议放入冰箱贮藏可延长保质期至半年，同时可加入五谷伴侣有助于减小搅拌难度，同时有利于提升产品的口感、加强高营养成分的全面性。给孩子购买的核桃芝麻粉/补脑益智的五谷粉怎么冲不成糊？补脑益智多见为坚果，而坚果是油性较大的食物，磨出来是细小的颗粒，冲不成糊状的。吃油性较大的食物建议一下几种方式： A、蜂蜜浸渍：将核桃芝麻粉放入干燥的瓶中，倒入上等蜂蜜调和搅拌均匀，放入冰箱中，每天早晚各吃一小勺，长期使用，益处多多。 B、牛奶豆浆冲饮：取蜂蜜浸渍过的核桃芝麻粉一勺放入杯中，用热牛奶或豆浆冲饮，即成香甜无比的养生热饮。 C、拌粥拌饭：拌入稀饭中食用，特别是半岁以上的宝宝最合适次种吃法。产品是炒熟的吗？吃了会不会引起上火？不是。五谷磨房所有的原材料都是在经过精心挑选和清洗之后，再用热风为热源，经低温、长时间地烘焙而熟的。而低温烘焙技术也是的五谷磨房独创技术，这种方式能更完整低保留原材料中的营养成分同时不会引起上火。如何知道产品的生产日期和保质期？研磨成粉的产品保质期为60天（放入冰箱内贮藏可延长保质期至180天）。因产品是进行现场研磨的，所以产品的生产日期即为购买当天日期。建议的保质期内食用完最佳。在商场上看到促销员都是随便加的，好像没有标准/比例，能放心吃吗？我们的配方是经过养生专家和中医教授的认证，是有考虑到口感，以功效为主导来进行营养组合的，基本配方是没有错的，在食物安全的范围内是可以随意加的。一般我们会根据客户的需求来定食材的分量，如：有顽固性便

专卖常见问题

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专卖9常见问题处理深圳万国思迅软件有限公司 Shenzhen International Solusoft Software Co.,Ltd.

1、前台小票上的小票号能否隐藏？答：在前台的小票设置——小票票头中去掉“打印小票单号”勾选即可。此项作为退货、换货等凭据，不建议隐藏。 2、直调查询中可以查到对方门店的直调出库单，但在直调收货单中引用不到。答：软件默认显示30天之内的单据，超过30天的单据不显示出来。在系统管理——系统设置——公共选项中调大单据查询时的日期跨度即可。 3、前台如何最小化？答：按Home 键最小化前台，可按F1查看各功能的快捷键。 4、如何启用零钱包功能？答：零钱包功能是针对1元以下的找零，且会员卡未开通储值功能的情况下方能使用。 --前台启用零钱包功能(非储值的会员卡有效) use isszmv9 go delete from t_sys_system where sys_var_id='isvipsmallpay' ----开启参数。 if not exists(select 1 from t_sys_system where sys_var_id='isvipsmallpay' and branch_no='000') begin insert into t_sys_system(sys_var_id,sys_var_name,sys_var_value,is_changed,sys_ver_flag,branch_no,oper_i d) values('isvipsmallpay','启用零钱包','1','否','1','000','1001') end --启用零钱包支付以及存款付款方式。 if not exists(SELECT * FROM t_bd_payment_info WHERE pay_way='LEP')

糖尿病产品常见问题解答

OPM Customer Service Hotline FAQ -End user EZ市场活动&销售问题 CU: 你们具体有哪些市场活动？ CSR: 加入贝朗俱乐部会员，我们会定期的邮寄《会员导报》给您，每月18日凭会员卡去指定网点购买试纸可以享受9折优惠；贝朗公司也会不定期举办糖尿病教育讲座。 CU: 为什么你们这里没有卖血糖试纸？ CSR: 很抱歉，我们这里是贝朗血糖仪售后服务中心，不直接销售。如您需购买，我们会提供经销商的联系方式给您，麻烦您直接联系他们。 CU: 为什么每个地方的价格都不同？ CSR: 全国的市场零售价是统一的，EZ单机328元/台,试纸129元/50’s，只是在每个省市我们的销售公司可能会有不同的促销活动，所以各地的价格也稍有不同。建议就近购买。 CU: 血糖仪和血糖试纸是哪里生产的？ CSR: 我们是德国的品牌，血糖仪工厂设在韩国，产品品质由德国监控。 CU: 电池哪里有买？ CSR: 超市购买纽扣电池，型号是CR2032，建议购买时把旧电池带去做参考（强调不要买假冒伪劣产品，假冒产品电池寿命比较短）。 CU: 试纸的价格？贝朗血糖仪试纸是否通用？ CSR: 市场零售价129元/25’s。不能通用。 CU: 采血针生产地？ CSR: 天津。

CU: EZ套机中有哪些配件？ CSR: 检测片1片；采血笔1只；血糖仪操作手册1本；保修卡；装机黑包1个。 CU: 采血针如何购买？ CSR: 采血针是免费赠送的, 每盒试纸都有配采血针。 EZ血糖仪的技术支持 CU: 怎样才能衡量你们的血糖仪测算是否准确？ CSR: 您可以每天在相同的时间段进行血糖测试比较，例如第一天8点空腹测试，第二天也可以在同等的时间和情况下测试。最好的比对方法是定期去医院做静脉血测试。（十分钟内）。 CU: 血糖仪测试不准确，误差较大？ CSR: 可以按以下解释： ?是和什么仪器做对比？建议客户不要拿血糖仪互相比较，因为血糖仪都存在一定的误差。 ?是否在10分钟以内对比？因为血糖本来就是会波动的。 ?是否服用会影响血糖的药物？（见“哪些药物会影响测试结果”一题） ?是否使用含碘消毒液？（见“测指血的时候，怎么选择消毒剂”一题） ?测试时，有没有过分摩擦挤压手指？过分挤压手指会把细胞浆液挤入末梢血中。 ?试纸编码调试是否正确？（见“换新试纸，为何每次都需要调试编码”一题） ?是否在有效期内使用试纸，已开封的试纸是否超过3个月。因为试纸中含有氧化酶，容易受到温度、湿度的影响，所以开封后的试纸建议3个月内用完。 ?如果是和医院静脉血对比，需要确认是否将静脉血滴在血糖仪试纸上做测试？血糖仪采集的是末梢血即指尖血。 ?如果客户是和贝朗的血糖仪做对比，那需要询问客户是否扎了2次手指，只扎一次手指会因为挤压手指而将细胞浆液挤入末梢血中。其次，如果以上操作没有问题，可以安排客户去经销商处检测血糖仪，如果操作有问题，请客户正确使用血糖仪操作，然后再观察对比结果。 CU: 20%标准出自于哪里？ CSR: 国际上认证血糖仪有一个统一的标准：ISO15197。这个标准要求血糖检测的数值与静脉血糖数值有很好的相关性，同时当血糖浓度小于4.2毫摩尔/升时，正负误差不超过0.83毫摩尔/升；当血糖浓度大于等于4.2毫摩尔/升时，正负误差不超过20%，都不会影响患者的治疗。

思迅POS前台收银端常见问题

1.问：前台收银界面颜色可以进行修改吗? 答：可以使用黑色，在零售管理—POS设置—销售设置中取消勾选“前台收银界面使用黑色背景”。 2.问：前台换货应该怎么操作？答:前台有换货功能具体操作按c键即可操作.如果前台不存在可以在后台’零售管理’–’ 功能预设’对键盘进行定义. 3.问：前台收银员点结算后，客户又拿了其他东西需要一起结算，怎样才可以取消结算，继续扫描商品？答：在零售管理→POS设置→销售设置中勾选按“结算”键可重新进入“销售”状态。这样当收银员在结算界面再次按次按结算键后，可以继续扫描商品。 4.问：前台如何进行整单议价？答：前台销售按“结算”键（默认+）后，再按结算键“w”即可进行整单议价。 5.问：前台如何进行整单取消？答：前台销售按“结算”键（默认+）后，再按删除键“u”即可进行整单议价。 6.问：商品销售时能否不进行定价，由前台销售时录入商品价格？答：可以，将商品价格设置为0，前台销售时系统会自动提示输入商品价格。 7.问：前台能否查询商品的实时库存？答：在前台收银界面按“F6”可查询商品的实时库存。但必须要联网查询。 8.问：前台销售时能否在同一单中将销售与赠送商品体现在同一单中？答:除正常的赠品促销外，一般的赠送必须要与正常商品销售分开操作，目的是为了保证成本和毛利的正确核算。 9.问：前台是否支持按照助记码销售？答：支持，但必须将键盘字母切换为大写. 10.问：前台能否按照商品的货号进行不清晰查询？答：可以在前台按F5键，输入商品货号可不清晰选择商品。 11.问:前台挂单时能否打印挂单凭证? 答:进入系统前台，前台设置—收银操作选项设置选择“打印挂单凭证” 12.问：收银小票能否设置完付款完毕后才进行打印？答：进入系统前台，前台设置—收银操作选项设置选择“付款完毕后才打印小票”

小米手机的营销策略分析

中国移动通信行业的发展迅速,中国的手机用户总数达到900万户,中国已成为世界上最大的手机市场。面对手机的坏环境巨大的市场容量,竞争力,小米手机在国内的手机品牌,新力量突然上涨。,通过一组优秀的营销策略,引起了强烈的反响。本文,小米手机营销策略为研究对象,通过进行分析小米手机营销策略分析、环境分析、SWOT分析、渠道策略,总结了小米手机目前的营销策略的优势和主要问题,最后提出了施工建议和小米的简要总结。所以MIUI公司可以成为灵感的源泉,但也为中国移动电话公司是相辅相成的。关键词:小米手机、营销策略、品牌策略 Abstract Development of China Mobile communication industry rapidly, the total number ofmobile phone users China reached 9000000 households, China has become the world's largest mobile phone market. Facing the huge mobile phone market capacity of bad environment, competitiveness, millet mobile phone in the domestic mobile phone brand, a new force suddenly rises. And by a group ofexcellent marketing strategy, has evoked strong repercussions. In this paper,millet mobile phone marketing strategy as the research object, through analysis,analysis of millet mobile phone marketing strategy environment analysis, SWOT analysis, marketing channel strategy, and summarizes the main problems at present of millet mobile phone marketing strategy, and finally puts forward a brief summary of the construction proposal and millet. So MIUI can become a source of inspiration, but also for the China Mobile phone companies complement each other. Keywords: millet mobile phone, marketing strategy, brand strategy 第一章:绪论 (一)研究背景中国有巨大的人口基数,手机2014年突破00,其中智能手机用户达到0,首次超过美国,成为世界最大的消费市场的智能手机。同时,目前国内智能手机市场竞争激烈,和提高产品销售的最好方法是一个很好的营销计划和实施。营销策略的核心内容是4 p、4 c理论。4 p理论是由英国杰里。麦卡锡教授在1960年提出最早,4 c理论提出了在1990年由美国营销专家纯净的教授。经过几十年的发展,这一理论越来越完美,是各行各业的指导企业的发展适用于销售为目的的营销活动(二)研究的意义首先,小米手机还不能有效地领会和掌握移动终端和小米手机供应商,经销商密切相关,服务提供者和使用者,也没有建立一个成功的品牌价值链和供应链生产。其次,如何有效地解决售后问题的消费者,一直是国内手机品牌的重要问题,因为小米手机进入市场在短短三年,没

天敏安防监控产品常见问题解答

监控卡类 1、运行GUARD4000出现“视频初始化失败”提示这个问题主要有如下原因： 1)驱动没有安装正确，卡的驱动安装完毕后应该在设备管理器中的音视频游戏控制器中看到SAA7134 DRIVER这样的设备，有多少路就有多少个设备 2)驱动版本和应用程序版本不一致，多数客户在应用升级的时候，只更新应用程序，没有更新驱动程序，则可能出现如此问题，解决方法是驱动和应用同时在网上下载并安装或同时使用光盘上的驱动，在安装前请按照说明书上所述完整卸载驱动和应用 3)卡的加密有问题，换种说法就是这卡不是天敏VC系列卡或是卡的加密芯片出问题了，解决方法是换卡 4)没有OVERLAY资源，OVERLAY是显卡提供给视频显示的资源，如果其它程序占用了OVERLAY资源或显卡不能提供这个资源，则会出现这个问题，解决方法是退出其它占用OVERLAY的程序如暴风影音、MDPLAYER等程序，如果是显卡不能提供OVERLAY资源，则需要更换显卡，目前市面上的显卡都是支持 OVERLAY的 5)没有打开音视频硬件加速，这种现象主要出现在使用WINDOWS2003 SERVER 或WIN2000 SERVER系统下，这两个系统默认是没有打开音视频硬件加速的，请参考说明书，打开音视频硬件加速解决问题 6)卡接触不良，主要是卡与PCI接口接触的问题，请用橡皮擦将金手指擦干净，再将卡插到PCI插槽中重新启动计算机安装 7)系统供电不足，计算机供电不足，卡无法正常启动，则会出现这样的问题，请更换更大功率的优质计算机电源，可以解决这个问题 2、运行GUARD4000后出现视频预览倒立现象这个问题主要出现在集成显卡的机器上或安装了其它带XVID解压引擎的机器上，解决这个问题是使用我们程序新版本(3.3以上的版本)或在我们网站下载画面倒立补丁 3、G UARD4000启动时提示“无法定位序数11。。。。。” 这个问题主要出现在使用WIN2000系统的主机上，因为WINXPSP2以前的系统集成的DX版本不是9.0的，解决办法是到微软官网上下载DX9.0并安装即可 4、G UARD4000运行时预览无画面，但抓图或录像有画面，单画面放大也有画面这个问题主要是PCIE总线机制与AGP总线机制不一样，在GUARD4000V3.2以上版本提供了PCIE显示模式与AGP显示模式的选择，你根据你的显卡选择就可以了，请注意，INTEL 9系列集成的显卡是PCIE接口的，所以在9系列集成显卡的平台上使用软件要选择PCIE显示模式 5、启动GUARD4000，程序启动时闪一下就退出了，无程序界面出现这个问题一般出现在以前安装过GUARD系统，重装后出现的问题，这是因为老版本的数据库出问题影响，只要完整卸载老版本，就没有这个问题现象了，当然，WINDOWS 系统提供的数据库出问题也会出现这个问题，解决办法只能重新安装操作系统，请不要使用克隆版操作系统 6、录像效果太差客户经常认为我们卡的录像质量太差，是因为客户在录像设置的时候，认为数值越大，郊果越好，而我们在软件设计的时候，视频质量上面的调节是值越小，质量越好。当然，录像郊果是肯定不能与预览郊果相比的。

思迅前台操作常见问题

398.问：前台收银界面颜色可以进行修改吗? 答：可以使用黑色，在零售管理—POS设置—销售设置中取消勾选“前台收银界面使用黑色背景”。 399.问：前台换货应该怎么操作？答:前台有换货功能,具体操作按c键即可操作.如果前台不存在,可以在后台’零售管理’–’ 功能预设’对键盘进行定义. 400.问：前台收银员点结算后，客户又拿了其他东西需要一起结算，怎样才可以取消结算，继续扫描商品？答：在零售管理→POS设置→销售设置中,勾选按“结算”键可重新进入“销售”状态。这样当收银员在结算界面再次按次按结算键后，可以继续扫描商品。 401.问：前台如何进行整单议价？答：前台销售按“结算”键（默认+）后，再按结算键“w”即可进行整单议价。402.问：前台如何进行整单取消？答：前台销售按“结算”键（默认+）后，再按删除键“u”即可进行整单议价。403.问：商品销售时能否不进行定价，由前台销售时录入商品价格？答：可以，将商品价格设置为0，前台销售时系统会自动提示输入商品价格。404.问：前台能否查询商品的实时库存？答：在前台收银界面按“F6”可查询商品的实时库存。但必须要联网查询。405.问：前台销售时能否在同一单中将销售与赠送商品体现在同一单中？答:除正常的赠品促销外，一般的赠送必须要与正常商品销售分开操作，目的是为了保证成本和毛利的正确核算。 406.问：前台是否支持按照助记码销售？答：支持，但必须将键盘字母切换为大写. 407.问：前台能否按照商品的货号进行不清晰查询？答：可以在前台按F5键，输入商品货号可不清晰选择商品。 408.问:前台挂单时能否打印挂单凭证? 答:进入系统前台，前台设置—收银操作选项设置选择“打印挂单凭证” 409.问：收银小票能否设置完付款完毕后才进行打印？答：进入系统前台，前台设置—收银操作选项设置选择“付款完毕后才打印小票” 410.问：前台POS系统设置选择打印小票副联有什么用？答：小票副联主要用于在同一张收银小票打印完毕后，在票属打印本笔交易的交易号、合计金额（不打印明细），用作超市留底使用。

思迅无线点菜宝常见问题

1. 问：如何判别客户的点菜宝是老版点菜宝还是新版的？答：老版点菜宝是指博立点菜宝，ESC键在左，ENT键在右,而1.0和2.0的点菜宝是ESC键在右，ENT键在左。(注：目前彩壳新版点菜宝与博立点菜宝方向相同) 2. 问：新版点菜宝V1.0与V2.0如何区分? 答：1.0的点菜宝开机画面没有版本显示,2.0的点菜宝开机画面会显示"版本 2.0"。 3. 问：老版（博立点菜宝）与新版点菜宝能否同时使用？答：不可以。 4. 问：博立（老版）的基站可不可以和新版的基站混用？答：不可以，必须统一使用，不能共用。 5. 问：博立的点菜宝能不能在新的基站使用? 答：不可以，博立的点菜宝必须使用老的监控程序和老的基站。 6. 问：1.0点菜宝和2.0点菜宝能不能在一起共用？答：可以，但需要注意在添加时需选择相应的点菜宝版本。 7. 问：使用点菜宝时必须实时打开点菜宝监控吗？答：必须实时开启，否则点菜宝无法通迅。 8. 问：使用新版本点菜宝可以使用0000用户登陆吗？答：不可以，且0000为系统管理员帐号，可重新添加操作员。 9. 问：如何修改点菜宝监控软件和点菜宝的信道? 答：点菜宝监控在"新版无线点菜宝监控"中先停止服务，然后在通过"更改端口"根据提示进行修改。点菜宝在主界面中按#号键大约3秒,管理员设置，通过确认键定位到信道,修改信道后确认即可。 10. 问：点菜宝如何操作挂起？答：在点菜界面按‘#’至‘N’为挂起，长按‘#’至“N”为整桌挂起。 11. 问：如何调出菜品私有做法？答：在点菜明细界面，按向下方向键进行显示私有做法。 12. 问：菜品赠送如何操作？答：进入菜品明细界面，1.0长按‘*’键，出现“赠品”字样,然后按‘ENT’退出,2.0中，选中菜品，长按‘#’键，出现“赠品”字样，然后按‘ESC’退出。 13. 问：套菜明细换菜如何操作？答：点套菜之后，选择需要更换的菜品，按‘ENT’进入套菜可替换明细，然后选择对应替换菜品，同时处理替换菜品加价。 14. 问：套菜明细可以不可以使用做法？答：进入套菜明细之后，选择需要更换的菜品，按‘ENT’进入，选择之后再按‘#’键进入做法设置，输入做法编码，‘ENT’确认。 15. 问：菜品做法如何添加？答：1.0按照做法说明文字传输，无法匹配做法加价，2.0按照做法编码进行传输，可以进行做法加价。 16. 问：点菜宝如何实现一个菜品点两份做法？答：先点一个做法，然后再通过做法编号再点一次。 17. 问：如何操作整单备注？

顾客常见问题分析解答技巧

顾客常见问题解答产品与服务篇、：什么是主动健康？ ?健康：健康是人的一种状态、一种品质，也是一种能力。 ?主动健康就是主动获得持续的健康能力、拥有健康完美的生活品质和良好的社会适应能力。、：主动健康的创新理念？即：主动发现、科学评估、积极调整、促进健康。 ?主动发现：即主动参与，享用科技成果，揭示自身内在的健康风险； ?科学评估：即依据内在的健康风险和外在的健康风险状态，采用科学的评估理论和方法综合评估个体健康能力和状态； ?积极调整：即按照以科学评估为基础提供的健康指导方案，主动干预，积极实施； ?促进健康：即通过主动干预和科学调整，拥有健康完美的生活品质和良好的社会适应能力（拥有主动健康）。、：主动健康服务包括什么？ ?主动健康服务包括健康遗传体质评估分析和健康生活方式评估分析两大部分，健康遗传体质评估分析帮您科学评估影响健康的内在因素——基因，揭示基因对您未来健康趋势的影响；健康生活方式评估分析帮您科学评估影响健康的外在因素——生活方式、饮食和环境因素等，评估生活方式、饮食和环境因素等是否有利于您的持续健康，并根据评估结果为您量身定做个性化的健康指导方案。、：如何实施主动健康？ ?——关心自己，了解自己，积极参与主动健康服务，坚持正确的健康道路。 ?主动健康服务是应用生命科学领域的成果，运用一套先进技术即国际前沿生物基因检测技术，揭示健康遗传体质的内因；采用一类科学方法即科学的流行病学调查方法，分析健康遗传体质的外因；依此对您个人提出适合你的预防和保健措施，帮助找到健康方法，积极干预不正确的生活方式，主动调整，提高持续的健康的能力。、：实施主动健康的战略意义？ ?(一)、主动健康是遵循国家中长期科技发展规划纲要的精神，落实“疾病防治重心前移”，实现“共同健康，和谐家庭，平安社会，富强国家”的举措。 ?(二)、主动健康倡导并创新了零级预防的理念和方法，完善和补充了三级预防体系；是缓解医疗卫生资源短缺状况、大幅度降低医疗卫生支出、构建和谐社会的健康模式。?(三)、主动健康是满足多层次的健康需求、强化公众主动维护健康的意识、促使人们形成主动健康的新型健康理念。 ?(四)、主动健康是促进健康理念、健康产品、健康服务模式、健康产业业态的创新，有利于带动社会各种资源积极参与，催生全新的健康产业的动力。、：主动健康的服务价值？ ?长寿本来是众生平等的“天赋人权”。科学家指出，每个人的自然寿命应该超过岁，只要我们沿着基因指示的正确健康路线图前进，就可以享受健康长寿的人生。但是，因为各种致病因子的干扰、不良生活习惯的影响，我们常常偏离这条正确路线，从而无法到达

促销活动管理方案1.doc

促销活动管理方案1 促销管理方案一、促销前期准备促销前期准备三要素： 1、促销活动方案制定 2、促销地点确定 3、促销人员招聘、培训、管理下面主要对促销流程做相关介绍：（一）促销员招聘、培训、管理 1、促销员招聘及资料相关要求： 1.1促销员由办事处负责人进行招聘，并负责讲解劳务费的合算方法及结算时间； 1.2招聘的促销员必须是年满16周岁小于30周岁，且能提供身份证件者； 1.3促销员入职时提供身份证复印件1份，且由促销员本人在身份证复印件上写明办事处名称、联系电话、入职日期并签名确认； 1.4招聘要求：工作积极主动，性格外向，有良好的沟通表达能力及销售技巧。

2、促销员培训： 2.1促销员标准话术：（1）常用礼貌术语：您好、早上好、下午好、谢谢您购买东鹏特饮，欢迎下次光临等（2）公司、产品及饮用时机(附促销培训内容） 2.2仪容仪表规范：促销员上班时间要着装整齐整洁，统一着公司工服（没有工作服的地区可以穿促销员自己衣服，但要尽量统一），化淡妆、头发须扎起；活动中期活动计划和时间如有变动要提前三天上报李高助信息及照片提交时间节点： 1.活动开始前一天提供《活动计划表》，《促销员信息表》(写明办事处名称，客户名称，促销员姓名，性别，身份证号码，入职日期，联系电话和活动主导人）和促销员身份证复印件(正反面）1份（空白处写明办事处名称，入职日期，联系电话，并签名确认） 2.活动一开始，第一时间提供一张促销员合影，并命名为xx 办事处xx月某某人负责xx地点促销xx（促销员名字）活动中试饮使用标准：一个促销一天使用标准2箱，两个促

销一天使用标准3箱，试饮中要用小型一次性纸杯试饮，尽量使用托盘陈放。 3.活动后期： 1.每次活动结束后需交活动照片十张（活动过程中的情景，要求有促销台，产品陈列架，且产品摆放丰满、整洁有序，帐篷要尽量有，另外还有终端门店的店外生动化，包括围挡和海报），发给李高助。做法：把照片放在一个文件夹中，命名方式:xx办事处xx月某某人负责促销xx个 2.关于促销员工资：促销员工资为60元每人每天，发放时间为次月25日左右，但如有个别需要提前发放的，请提前通知李高助，最快次周发放。发放时各办事处负责人要在现场，并拍照(客户给促销员发工资的场景），照片命名为xx办事处xx月发工资现场照片。 3.活动结束后要统计试饮使用数量或产品销售数量，并做一个活动评估报告。

小米常见手机故障排查

手机常见故障排查排查故障注意事项： 1、需要按顺序进行排查 2、先排查后才能建议去售后网点或者是刷机（随时进行添加更新）一、手机重启 1建议用户关机充电三小时后再试，或通过更换电池（官方电池）的形式来判断； 2、建议用户不插SIM卡和SD卡试试，因SIM卡和SD卡可能会引起手机重启现象； 3、需排查是否是软件问题引起，建议备份手机数据恢复出厂设置。不恢复备份数据测试重启故障是否重现； 4、备份数据，然后使用MiFlash进行刷机。刷机成功后暂时不恢复备份数据测试重启故障是否重现。二、手机无法开机： 1.之前是否是电池电量低而自动关机？电池电量过低自动关机，电池会进入休眠状态。需要连接充电器充电半小时以上即可开机。 2.Recovery模式是否可以进入。如果可以，进入引导用户进入系统一或系统二，任何一个系统可以进入，下载完整包升级即可。如果不可以，引导用户清空手机所有数据之后从新尝试进入系统一或系统二。（清空数据之前一定要询问是否有过备份） 3.FASTBOOT是否可以进入。如果可以，引导用户采用第六种刷机教程进行Miflash。（清空数据之前一定要询问是否有过备份）最终解决方案如果以上方法皆不奏效，引导用户走售后流程三、刷机失败无法开机 1、如果只能进入recovery，建议在recovery里尝试更新完整包（在recovery中打开USB传输模式，使用数据线连接电脑后把下载好的完整包更名并移动到SD卡中进行刷机） 2、如果只能进入fastboot，建议线刷一遍miui rom。 3、如果recovery和fastboot都无法进入，建议用户去检测或者走售后流程。四、手机无法正常充电 1、建议更换电池 2、建议更换数据线连接电脑尝试 3、建议使用座充尝试 4、建议换个充电环境五、无法连接到USB的处置方法 1、请用户确认打开通知栏“USB存储”开关 2、请用户确认是否更改了默认连接类型（2.3.5版本的系统在系统设置–连接到PC中选择。V4的版本在全部设置–存储中选择） 3、请用户尝试更换USB接口 4、请用户尝试换MicroUSB线 5、是否安装了小米手机驱动程序 6、卸载驱动，重新安装六、SD卡间断识别，频繁卸载 1，进入硬件检测中检查SD卡是否正常，看是否可以正常安装和卸载 2，备份后格式化SD卡 3，更换一张SD卡做尝试