视频监控系统维护协议书范本

视频监控系统维护服务协议

项目名称:视频监控系统维护服务协议

委托方(甲方):

受托方(乙方):

视频监控维护服务协议

委托方(甲方):

法定代表人:

授权代表人:

联系方式:

受托方(乙方):

法定代表人:

授权代表人:

联系方式:

本协议甲方委托乙方就[视频监控系统维护]项目进行专项技术服务(下称“外包服务”),并支付相应的服务报酬,乙方同意按照本协议的条款和条件为甲方提供外包服务。双方经过平等协商,在真实、充分地表达各自意愿的基础上,根据《中华人民共和国合同法》的规定,达成如下协议,并由双方共同恪守。

第一条甲方委托乙方进行外包服务的内容

1.1外包服务范围:乙方采取多种预防措施及应急抢修措施,采取远程技术支持与现场技术支持相结合方式,为甲方解决处理本协议中约定的视频监控系统出现的问题。

1.2外包服务内容

1.2.1服务内容

1)根据甲方报修和要求在合同期内不限次数的上门服务。

2)每年12次的监控巡检,每月一次。监控巡检内容:监控系统线路的

检查,各种接头是否牢固、摄像机的监控位置及清晰度的调整,硬盘

录像机工作状态的检查及硬盘储存信息、保存时间、保存质量的检

查、硬盘录像机告警日志查看、风扇是否正常工作、机器除尘等,巡

检应填写巡检记录,并每次巡检完30日内向甲方提交。

3)视频监控系统设备正常运转所做的日常运行维护和支持工作,如系统

故障处理、技术疑问解答、硬盘录像机版本升级、摄像机位置调整

等;

4)远程技术和业务支持:通过热线电话、技术支持邮箱等方式,对故障

设备进行远程支持和服务;

5)监控系统的运行情况,及时处理发现的系统故障,并对系统运行情况

和故障处理情况进行记录,形成相应的维护报表;

6)乙方为甲方维护监控设备期间,设备性能指标要达到相关技术规范要

求。如遇无法现场修复的故障应先提供备机以保证甲方监控系统正常

运转;对故障机器乙方应首先进行维修,维修费用超过50元的,应

取得甲方同意后进行维修,确因设备老化无法维修解决的,经甲乙双方协商后,由甲方提供设备或甲方付费由乙方提供设备进行更新。如遇特殊情况,由甲乙双方协商解决。

1.2.2服务标准

乙方应建立健全完备的维护服务制度、流程、规范并安排拥有专业资质的技术团队,严格按照维护管理规范、流程开展工作,加强关键节点控制,为甲方提供高质量的维护服务。

1.2.2.1客户受理;

7x24小时客户受理

乙方应建立较为完备的受理系统以保证对甲方本协议约定的服务。

安排拥有专业资质的客服受理工程师7×24小时受理客户所有问题,负责客服热线的受理、记录和上报,并跟踪反馈处理结果,以

热情、周到的服务解决客户相关问题。

1.2.2.2运维管理

(1)7×12小时日常网络管理

负责维护项目的安全管理

负责系统维护信息的收集整理和分析总结,并提出系统优化方案

负责系统维护资料库的日常管理和更新,建立维护网点的设备台

帐信息和布局图

(2)7×12小时日常技术支持;

负责远程和现场配合硬盘录像机版本升级等技术支持。

(3)7×24小时紧急响应;

如发生严重故障等突发、紧急情况,乙方维护部门接到紧急情况相关信息后,经维护主管核实确认,立即启动紧急响应流程,应在6小时内(市区3小时)安排维护人员迅速到岗,积极协调各方资源,立即展开系统维护工作并排除故障。

(4)7×24小时服务热线

1.2.2.3故障维护;

(1)维护方式

远程维护

发现故障后,系统维护人员立即展开维护工作。首先进行远程电话指导操作,比如说重新启动机器等。

现场维护

远程无法解决的系统故障,立即准备现场维护所需备品备件和相关工具,派遣维护人员现场处理。市区2小时、县局6小时内到达现场处理(市区15点之前报修,需当日到达现场处理;县区12:00之前报修,需当日到达现场处理)并于4小时内解决完毕(特殊情况下24小时内解决)。维修所使用的配件应保证质量,不得以次充好,对无法当时修复的,应提供备机以保证设备正常运转。

1.2.2.4维护报表体系

每年提供两次(每半年提供一次)系统巡检报告、系统维护报告、日常故障处理记录汇总表、巡检单、维修单电子版和纸质资料各1份。监控网点巡检单、维修单填写内容要规范,字体清晰易辨认,要写明故障日

期时间、联系人、联系电话、故障现象、处理方法、处理结果,同时储蓄网点必须盖网点日戳和营业人员签名,其他地点需有甲方相关人员签字。

维护记录相关报表如下:

系统巡检报告

系统维护报告

日常故障处理记录汇总表

巡检单

维修单

第二条甲方委托乙方进行外包服务的地点和期限

2.1外包服务地点:详见附件1服务网点明细表;

2.2外包服务期限:2012年12月1日至2013年11月30日;

第三条甲方应当向乙方提供的工作条件和协作事项

为保证乙方有效进行外包服务工作,甲方应当向乙方提供下列工作条件和协作事项:

?甲方提供一个维护接口负责人;

?系统发生故障时甲方应尽快安排专管人员协助乙方处理。该人员应当熟悉监控设备原理及网点分布等情况。

?必要时甲方专管人员能查看系统运行状态,协助乙方维护人员判断故障原因;

?乙方现场维护工程师到达现场后,甲方场地人员必须全力配合,提供

视频监控系统安装合同范本

视频监控系统安装合同范本合同范文频道为大家整理了《视频监控系统安装合同范本》,供大家学习参考。 采购方(甲方): 供应方(乙方): 根据《中华人民共和国合同法》及国家有关规定,结合工程的具体情况,经双方充分协商,签订本合同,视频监控系统安装合同范本。 $1__VE_ITEM__一、工程项目 $1__VE_ITEM__1.工程名称:闭路监控系统供货及安装工程。 $1__VE_ITEM__2.交货及安装工程地点: 承包方式和承包范围:本工程以包工包料、包质量、包工期、包风险、包设计的形式有乙方承包,乙方必须按照甲方确定的设计方案、系统功能、设备材料,承包整个系统的设备供应及安装调试,并包通过有关技防部门的验收。。 $1__VE_ITEM__二、系统总造价及其支付 $1__VE_ITEM__ 系统总造价 $1__VE_ITEM__1.工程预算总价:详见附件1为 $1__VE_ITEM__2.整个系统必须满足甲方认可的设计方案的功能要求,以甲方审定的设计、施工方案为标准,工

程决算价格将计算使用的线缆等辅材数量,以及根据甲方要求增加的工程。 $1__VE_ITEM__ 工程款支付 甲方根据乙方的工程进度向乙方支付工程款: $1__VE_ITEM__1. 合同签定后,甲方按预算审定造价五天内向乙方支付50%工程款。 $1__VE_ITEM__2. 设备就位后,甲方按预算审定造价三天内向乙方支付30%工程款。 $1__VE_ITEM__3. 工程验收合格后三天内,甲方根据工程决算支付至决算造价的95%,留5%待使用一个月正常后五天内支付完毕。 $1__VE_ITEM__三、工期 1.本合同签订后,乙方于年月日进场,到年月日止,完成安装调试。 2.在履约过程中,因为变更设计所影响的工期或甲方负责、不可抗力等造成工期延期的,经甲、已双方签证认可后做出工期调整,以此确定竣工日期。 $1__VE_ITEM__四、供货及安装 $1__VE_ITEM__1. 本工程必须严格按照国家有关施工安全规范进行施工。 $1__VE_ITEM__2. 乙方工程使用的材料、设备必须符合甲方认可的设计方案的规定,否则,甲方有权要求乙方更换,

计算机维护合同范本正式版

YOUR LOGO 计算机维护合同范本正式版 After The Contract Is Signed, There Will Be Legal Reliance And Binding On All Parties. And During The Period Of Cooperation, There Are Laws To Follow And Evidence To Find 专业合同范本系列,下载即可用

计算机维护合同范本正式版 使用说明:当事人在信任或者不信任的状态下,使用合同文本签订完毕,就有了法律依靠,对当事人多方皆有约束力。且在履行合作期间,有法可依,有据可寻,材料内容可根据实际情况作相应修改,请在使用时认真阅读。 计算机维护合同 计算机维护合同 合同编号:__________ 签订地点:_________ 签订时间:_______年_____月_____日 甲方:_____________(客户) 乙方:___________(供应商) 为促进互联网电子商务的迅速发展,本着互惠互利的原则,由乙方向甲方提供it维护服务。双方经友好协商,特订立本合同。 一、服务项目名称及费用、服务期限、支付方式 (1)服务内容及费用 内容 数量 单价 金额 it维护 元/月 元

合计 元 (2)服务期限:本合同第2条规定的服务(下称服务)有效期限为_____年,自_____年____月____日起至_____年____月____日止 (3)付款方式:在本合同签署后的2天内,甲方应以票据或银行转账方式向乙方支付本合同规定的全部服务费用,计人民币_________元整。乙方银行账户为:_________,账号: _________,开户行:_________。 (4)如果甲方在规定日期内没有按时缴纳服务费用的话,则乙方有权每天以拖欠金额1%的标准加收罚金。 二、项目的内容及质量技术要求 在合同有效期间,乙方应为甲方提供计算机维护服务,该服务包括以下几条: (一)计算机硬件故障诊断、排除 (1)若不是计算机硬件自身的问题,乙方应当为每个硬件安装相应的驱动程序; (2)对于计算机硬件出现的问题,乙方应该作出诊断,并提出合理的解决方案; (3)对甲方的硬件购置使用提供合理化意见; (4)以工本费的标准修复甲方可以修复的硬件(显示器除外);

电脑维护合同书

编号:_______________ 本资料为word版本,可以直接编辑和打印,感谢您的下载 电脑维护合同书 甲方:___________________ 乙方:___________________ 日期:___________________

双方经友好协商达成一致共识,签订此电脑维护合 同,具体事项如下。 一、维护范围及内容 1.该网络工程故障维修. 2.该工程软件故障维修(包括系统安装,系统还原,系统更新,定期检查) 3.网络工程每月一资定期检查。 4.工程应用最新信息传播。 5.提供技术支持。 二、维护方式 1.突发故障的上门维护:在接到甲方的电话通知后,乙方必须最迟在第二个工作日内进行上门维护。(如有特殊意外,双方调解处理) 2.每周一次定期探访维护系统,对用户的系统进行优化配置、调试好应用软件及相关硬件设备,使系统达到更高使用效率。 三、收费 项目实施完毕后一年内免费提供产品及工程的维护和检查,终身优惠提供项目升级及维护。 四、双方责任 1.在甲方的工作时间内必须尽职尽责提供工程维护项目里的服务内容,甲方要求服务的联系方式为电话联系,甲方发出维护请求后,乙方必须在 _______-_______分钟内上门服务,如有特殊意外,双方调解处理。 2.乙方在为甲方硬件维护的过程当中,如碰到硬件寿命终止或无法维修时,由甲方自出更换新配件或是可用配件费用(其中更换零配件负责安装费用属于免收范围)如甲方被维修的配件为乙方所提供,则根据产品正规保修细则履行。

3.乙方在为甲方更新系统、工程服务的过程当中如碰到必须购买必要特殊的工具或软件,其费用由甲方支付。 五、合同未尽事宜,由甲乙双方另议。 六、本合同书一式两份,双方各持一份。 七、本合同双方签字盖章后生效。 甲方:(盖章)_____________ 代表人:___________________ ________年____月____日 乙方:(盖章)_____________ 代表人:___________________ ________年____月____日

视频监控工程合同书

视频监控工程合同书 甲方: 乙方: 甲方现委托(以下简称乙方)承担监控系统工程。为明确甲、乙双方的权利、义务和经济责任,本着平等互利、等价有偿的原则,经过认真协商达成本协议。 一、工程概况 1、工程名称: 2、工程地点: 3、工程内容: 4、合同签订地: 二、双方的责任和义务 1、甲方负责提供整个工程的工程图纸、工区施工用电、用水;并提供施工现场专用的有安全防范措施的仓库,以保证乙方能如期完成工程工期。并按时对工程、施工及工程进度实施监控和验收,按时支付工程进度款。 2、乙方应按合同规定的时间、技术要求及时提供工程所需的设备材料,在保证工程质量和工程进度的前提下,完成设备的集成和安装调试工作。 三、工程的时间和进度 1、工期为自开工之日起至验收完毕,共 30 日。 2、如遇下列情况,乙方可顺延工期: ?施工现场电源未接通,或障碍物未清除,影响施工; ?因甲方签约时未曾说明的施工限制而影响进度; ?甲方对双方签约认可的设计、配置提出改动而影响工程进度; ?在安装调试中停电 24 小时以上或连续间歇性停电 2 天以上;

?因甲方决策不及时而影响工程进度; ?因甲方未按合同规定支付乙方有关款项而影响工程进度; ?因不可抗力而延误工期。 3、工程中甲方对监控点进行增减,则由甲方向乙方出具工程联系单。 4、在实际施工过程中,根据具体情况,甲乙双方友好协商解决。 四、人力不可抗拒因素 如因战争、严重火灾、水灾、台风、地震和其他经甲乙双方认可的人力不可抗拒因素,导致工期延误,则工期顺延。在工程无法完成的情况下,由甲乙双方另行商定解决方法。 五、工程及工程量的变更 1、由于甲方原因,对工程中提出的修改项目,必须向乙方出具工程联系单,确认修改详细清单、工程量的变更和变更金额等事项。如甲方不出具工程联系单,乙方有权利要求甲方按照原设计方案施工。 2、由于乙方因设备停产、施工现场条件限制等原因对工程中提出的修改项目,必须向甲方出具工程联系单,确认修改详细清单、工程量的变更和变更金额等事项。如乙方不出具工程联系单,甲方有权利要求乙方按照原设计方案施工。 六、工程验收 1、甲方有权要求验收工程的部分或全部乙方所供设备,乙方应协助甲方的验收。 2、甲方按附件(视频监控系统价格清单)的设备配置验收乙方提供的设备,整体工程验收遵从附件(视频监控系统价格清单)商定之标准。 3、甲方在收到乙方系统安装调试完毕或工程完工通知之日起 10 日内完成系统的验收。在此期间内,如甲方没有异议,应即时签署工程验收合格证书,如甲方届时未提出书面异议,也未签署验收合格证书,则视为验收合格;如甲方提出书面异议,甲乙双方应在 10 日内达成处理意见。

电脑维护服务协议书

电脑维护服务协议书 甲方:________________ 地址:________________ 一是遵守公约,规范养犬。广大养犬的市民朋友们要认真学习《宁夏回族自治区市容环境管理条例》、《石嘴山市市民文明公约》、《社区文明公约》,自觉遵守相关规定,不违规养犬,不饲养大型犬、烈性犬,不带大型犬、烈性犬上街或出入公共场所。 电话:_________________ 紧急联络:______________ 乙方:________________ 地址:________________ 电话:_________________ 紧急联络:______________ 甲乙双方本着互利互惠的原则,就甲方单位计算机的维护服务事宜,经充分协商,决定订立本协议。 一、合作的内容 甲方自愿将本单位的计算机交给乙方维护,具体配置见配置清单。协议期间由乙方提供上门服务。用户级别为:______________会员,_________次月检,_________次季检,_________次年检,维护费用为RMB_________元/年,大写_________________元。协议规定有效期为_________个月。甲方单位共计有计算机_________台交给乙方维护,甲方自协议签署后_________日内如满意乙方所提供的服务,则可参照第八条的付费方式支付上述服务费用给乙方。 二、服务项目 1.电脑各类故障检修:无法启动,不能进入系统,运行速度减慢,常死机,电子邮件设置等,操作系统重装等。 2.各类外设维护:Modem、打印机、扫描仪等。 3.系统软件安装:WIN98、WIN2000、WINXP等。 4.常用软件安装及维护Office2000、WPS等。 5.电脑升级:给你最佳的升级方案,用最少的花费做到最好的性能。

计算机维护保密协议书范本(标准版)

计算机维护保密协议书范本 甲方:乙方:鉴于:甲方将公司的计算机及有关设备委托给乙方负责进行维修。在进行维修计算机设备时,遵守甲方有关的保密事项。双方愿以本协议规定对本协议项下的保密信息承担保密义务。为此,双方达成协议如下:风险提示: 用人单位有权采取措施保护商业秘密,但在订立保密协议时应注意不能侵犯劳动者的合法权利劳动者有择业的自由,但在行使权利时同样不得损害用人单位的商业秘密。保密协议跟其它协议一样,首先必须遵循公平、平等原则,才具有法律效力,否则该协议无效。 第一条秘密信息 1、甲乙双方确认:秘密信息是指甲方及其关联公司未曾公开的商业秘密、技术信息和财务信息等,包括但不限于设计、程序、制作工艺、制作方法、管理诀窍、产品或服务的销售网络、销售状况、客户名单、市场开发及售后服务情况、产销策略、招投标中的标底及标书内容。 2、乙方承认在为甲方工作期间可能直接或间接地通过书面、口头、图表、音像资料等获得或通过观察全部或部分设备、产品等获得这些秘密信息。 3、甲乙双方同意,上述秘密信息不包含那些非因乙方过错而进入公众领域的公开信息。 第二条保密义务 1、乙方承诺,严格保守自己在为甲方工作期间所获得有关甲方及甲方项目的一切秘密信息。未经甲方同意,不得以泄露、告知、公布、

发表、出版、传授、转让或者其他任何方式使任何 第三方知悉属于甲方或者虽属于他人但甲方承诺有保密义务的技术秘密或其他商业秘密信息,也不得在进行维修时随意使用和观看这些秘密信息。 第三条保密期限风险提示: 很多企业通常约定保密期限为任职期间及离职后2至________年,这样的约定会给员工造成误解即离职后过了2至________年后,可公开或使用商业秘密了,这样的约定是不可取的。因此,企业____区别约定,对商业秘密的保密期限应约定保密期限做为直至该保密信息通过正常途径进入公知领域为止,而不做具体的年限约定;对于一般的保密信息宜约定________年或________年保密期限。 1、双方同意本协议规定的保密期限为自本协议签署之日起至双方劳动关系终止或解除后年内有效。 2、在保密期限内,乙方无论因何种原因从甲方或甲方关联公司离职,仍须承担如同任职期间一样的保密义务;乙方认可,甲方及甲方关联公司在支付工资报酬时,已考虑了乙方离职后需要承担的保密义务,故而无须在乙方离职时另外支付保密费。 第四条违约责任风险提示: 根据劳动合同法规定,除了员工违反培训服务期约定或违反竞业限制义务两种情形之外,企业不得与员工约定由员工承担违约金的条款。因此,保密协议中不得约定员工泄露企业商业秘密时应当支付违约金,只能要求员工赔偿由此给企业造成的损失。

视频监控系统合同(官方版)

金家律师修订 本协议或合同的条款设置建立在特定项目的基础上,仅供参考。实践中,需要根据双方实际的合作方式、项目内容、权利义务等,修改或重新拟定条款。本文为Word格式,可直接使用、 编辑或修改 视频监控系统设备采购及安装合同 发包方:_______________________________________________ 承包方:_______________________________________________ 甲乙双方经平等、友好协商,本着诚实信用的原则,就********公司视频监控系统采购及安装工程签订如下协议。 一、设备品牌及数量(具体参数详见附表) 1. 部署个监控点; 2. 三套监控后台; 3.根据现场布线采用有线与无线综合方式。 二、工程造价及支付方式: (一)本合同总价为人民币:(元); (二)付款方式及付款条件: 工程完工并通过甲方验收合格后,甲方凭乙方提供合法有效发票支付合同全款; (三)本合同以人民币计价,往来合同款项以人民币以电汇方式支付。以上所有款项,甲方均凭乙方提供的合法有效发票据实报账支付。 (四)账户信息: 账号: ******** 户名: ********公司 开户行: ******** 三、包装和装送 (一)所有由乙方直接提供的设备包装应适于运输及多次装卸操作。 (四)乙方应对甲方在合理运输和仓储条件下, 由于不当包装产生的

合同设备的损失及事故损失和防护措施不足或不当产生的锈蚀负责任。 (五)乙方应按甲方的指示将合同项下货物运送、安装至指定地点。 (六)所有产品必须经甲方指派人员验收合格。 四、所有权和风险转移 (一)乙方将承担合同项下的设备及相关配件运抵甲方指定地点的运费及保险费。 (二)本合同项下货物的风险自货物安装调试合格之日起从乙方转移至甲方。 (三)本合同项下货物的所有权自甲方支付合同款项之日起从乙方转移至甲方。 五、设备安装及验收 (一)甲方提供施工所需要的场地和水电,乙方需按甲方要求在指定地点安装。安装的过程严格按照项目管理的要求,并根据甲方实际情况进行。同时提供相关的现场培训和文档、图纸的归档提交工作。 (二)工程完工后,乙方在3个工作日内向甲方提交书面验收报告,甲方应在3个工作日内组织工程验收,合格后两方签字确认,作为竣工验收的依据。若未能通过验收,乙方应对此负责直至设备通过测试验收。 六、质保和售后技术服务 (一)所有设备质保期以生产厂家质保期为准,设备质保期贰年,质保期从设备竣工验收合格之日开始计算。 (二)质保期内,乙方承诺免费维修,免费更换缺陷的货物和部件,同时免费提供相关的技术支持,包括电话技术支持、配件更换服务及上门维修服务等。若乙方在收到甲方通知3个工作日内未及时弥补缺陷,甲方可采取必要的补救措施,但风险和费用由乙方承担。 (三)质保期结束后,设备更换费用由甲方出资。 (四)本保修只适用于乙方提供给甲方使用的设备及相关配件,不适用于非乙方提供的与乙方的系统组合的部件。甲方无权将以上保修转让或扩延至其他任何一方。 (五)设备产权归甲方所有,设备搬迁、移机不在本合同范围内。 七、双方责任 1

电脑及网络维护服务协议书范本(标准版).docx

编号:_____________电脑及网络维护服务协议书范本 甲方:________________________________________________ 乙方:________________________________________________ 签订日期:_______年______月______日

合同编号:_____________ 甲方:___________________乙方:___________________ 法定代表人:_____________法定代表人:_____________ 联系电话:_______________联系电话:_______________ 甲、乙双方本着互惠互利的原则,通过友好协商签订以下电脑保养及网络维护协议: 一、本协议服务费总金额为(大写)人民币__________________元。(具体明细如附件一) 1.服务对象所包括的设备明细及服务内容:_______________________________________。(如附件二) 2.在甲、乙双方签定合同之前,乙方应对本协议服务对象所包括的服务设备进行一次免费的全面检测,确认设备运行情况,并提供详细的检测报告,由双方签字确认,如果发现故障,需要更换部件,则部件费用由甲方负担,乙方有责任提供报价供甲方参考。 二、电脑及网络定期维护保养 1.地点:乙方实施上门服务地点为协议规定电脑使用所在地。 2.周期:电脑及网络需每周上门服务一次。如有特殊情况需随时响应。

3.服务报告:每次乙方在为甲方提供保养服务后,需现场填写“服务记录”,如实反映电脑及网络的运转情况,并由甲乙双方签字确认。 4.故障隐患:如乙方在为甲方提供服务时发现有故障隐患,需要维修或更换部件,乙方需与甲方协商,由甲方决定是否进行维修或更换部件。 三、电脑及网络临时紧急服务 1.地点:乙方实施上门服务地点为协议包括电脑使用所在地。 2.时间: 2.1每周一至周六9:00-17:50(不包括节、假日)为乙方执行本协议的标准时间,乙方在接到甲方维修要求电话后1个小时之内为本协议的标准响应时间(限市区内)。区外根据实际情况而定。 2.2如甲方需要乙方在标准工作时间以外进行维修工作,甲方必须在周一至周六的工作时间内提前通知乙方,否则,乙方有权拒绝甲方的要求。相应收费标准按照(附件二)执行。 3.甲方在本协议所包括的服务设备出现故障后要及时通知乙方,并将出现故障的情况如实告之乙方,以协助乙方维修人员做出正确判断。 4.如果甲方服务设备故障严重,而无法现场修复必须由乙方拿回大修,乙方在维修期间要为甲方提供备用机。

电脑及网络维护服务协议书范本.doc

合同编号: 电脑及网络维护服务协议书范本 甲方: 乙方: 时间:

电脑及网络维护服务协议书范本 合同编号:_____________ 甲方:___________________乙方:___________________ 法定代表人:_____________法定代表人:_____________ 联系电话:_______________联系电话:_______________ 甲、乙双方本着互惠互利的原则,通过友好协商签订以下电脑保养及网络维护协议: 一、本协议服务费总金额为(大写)人民币__________________元。(具体明细如附件一) 1.服务对象所包括的设备明细及服务内容:_______________________________________。(如附件二) 2.在甲、乙双方签定合同之前,乙方应对本协议服务对象所包括的服务设备进行一次免费的全面检测,确认设备运行情况,并提供详细的检测报告,由双方签字确认,如果发现故障,需要更换部件,则部件费用由甲方负担,乙方有责任提供报价供甲方参考。 二、电脑及网络定期维护保养 1.地点:乙方实施上门服务地点为协议规定电脑使用所在地。 2.周期:电脑及网络需每周上门服务一次。如有特殊情况需随时响应。 3.服务报告:每次乙方在为甲方提供保养服务后,需现场填写“服务记录”,如实反映电脑及网络的运转情况,并由甲乙双方签字确认。 4.故障隐患:如乙方在为甲方提供服务时发现有故障隐患,需要维修

或更换部件,乙方需与甲方协商,由甲方决定是否进行维修或更换部件。 三、电脑及网络临时紧急服务 1.地点:乙方实施上门服务地点为协议包括电脑使用所在地。 2.时间: 2.1每周一至周六9:00-17:50(不包括节、假日)为乙方执行本协议的标准时间,乙方在接到甲方维修要求电话后1个小时之内为本协议的标准响应时间(限市区内)。区外根据实际情况而定。 2.2如甲方需要乙方在标准工作时间以外进行维修工作,甲方必须在周一至周六的工作时间内提前通知乙方,否则,乙方有权拒绝甲方的要求。相应收费标准按照(附件二)执行。 3.甲方在本协议所包括的服务设备出现故障后要及时通知乙方,并将出现故障的情况如实告之乙方,以协助乙方维修人员做出正确判断。 4.如果甲方服务设备故障严重,而无法现场修复必须由乙方拿回大修,乙方在维修期间要为甲方提供备用机。 5.更换部件: 5.1部件更换可能会影响办公设备的功能、性能,乙方要在与甲方协商认同后进行。 5.2乙方为甲方提供的更换部件必须保证为原装部件,如有特殊情况,乙方需在与甲方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。 5.3更换部件的费用由甲方承担,乙方有义务提供部件的报价,供

电脑网络维护合同书

电脑网络维护合同 甲方:潍坊启明科技网络服务中心(签章) 乙方:_________________(签章) 2012年__9__月___1___日 电脑网络维护合同书 甲方:潍坊启明科技网络服务中心

乙方: 双方经友好协商达成一致共识,签订此电脑维护合同,具体事项如下: 硬件: 一、维护范围及内容: (1)电脑硬件故障维修(电脑主机〈CPU、硬盘、内存、主板、显卡〉、显示器)。 (2)电脑软件故障维修(包括系统安装、系统还原、系统更新、定期检查、常用软件安装)。 (3)局域网故障维修(对现有公司内部局域网络维护、测试、保证内部网络通讯正常)。 (4)指导、协助备份重要数据。(甲方不对乙方数据丢失负责)。 二、维修方式: (1) 突发故障的上门维护:在接到乙方的电话或其它通知后,甲方必须最迟 在第三个工作日进行上门维护。 (2) 每季度一次定期探访维修系统,对用户的系统进行优化配置,调试好应 用软件及相关硬件设备,使系统达到更高使用效率。 三、收费: 1、甲方向乙方提供电脑定期维护,维护期限__年,从2012年__9_月__1_ 日至__2013_年___9月__1_日, 乙方所需维护电脑台数是___台, 甲方按电脑

每年__100_元/台计费;电脑维护费共:——;针式打印机,喷墨打印机,打印复印扫描一体机共———台,每年100元/每台,服务期限为___年,共计维修费用为人民币_______元整;共计所有综合整体费用每年___元,大写:————————— 双方签约后,乙方将该合约总金额以现金方式或银行转帐方式一次性支付给甲方。 四、双方责任: (1)甲方在维护期限的工作时间内必须尽职尽责为乙方提供电脑维护项目里的服务内容,乙方要求服务的联系方式为电话联系或网上留言, 乙方发出维护请求后,甲方必须最迟在第三个工作日内响应服务,如有特 殊意外,双方调解处理。 (2)甲方在为乙方维护服务期间,不履行维护条款或服务态度恶劣,乙方向甲方负责人反映三次同样事态,但甲方仍然没有改善行动,乙方可 以即时中止合同,并按己服务的月份支付费用,剩余款项甲方无条件退还 给乙方。乙方应积极配合甲方做好维护保修工作。 (3)甲方在为乙方硬件维护的过程中,如碰到硬件寿命终止或无法维修时,由乙方自出更换新配件或是可用配件费用(其中更换零件负责安 装费用属于免收范围)。如乙方被维修的配件为甲方所提供,则根据产品正 规保修细则履行。 (4)甲方在为乙方更新系统、常用软件、局域网服务的过程当中如碰到必须购买必要特殊的工具或软件,其费用由乙方支付。 五、服务年限: 乙方所支付的服务费用后立即生效,有效期限为一年,期满后可根据乙方的需

视频监控系统合同(完整版)

视频监控系统设备采购及安装合同 发包方:_______________________________________________ 承包方:_______________________________________________ 甲乙双方经平等、友好协商,本着诚实信用的原则,就********公司视频监控系统采购及安装工程签订如下协议。 一、设备品牌及数量(具体参数详见附表) 1. 部署个监控点; 2. 三套监控后台; 3.根据现场布线采用有线与无线综合方式。 二、工程造价及支付方式: (一)本合同总价为人民币:(元); (二)付款方式及付款条件: 工程完工并通过甲方验收合格后,甲方凭乙方提供合法有效发票支付合同全款; (三)本合同以人民币计价,往来合同款项以人民币以电汇方式支付。以上所有款项,甲方均凭乙方提供的合法有效发票据实报账支付。 (四)账户信息: 账号: ******** 户名: ********公司 开户行: ******** 三、包装和装送 (一)所有由乙方直接提供的设备包装应适于运输及多次装卸操作。 (四)乙方应对甲方在合理运输和仓储条件下, 由于不当包装产生的合同设备的损失及事故损失和防护措施不足或不当产生的锈蚀负责任。 (五)乙方应按甲方的指示将合同项下货物运送、安装至指定地点。 (六)所有产品必须经甲方指派人员验收合格。 四、所有权和风险转移

(一)乙方将承担合同项下的设备及相关配件运抵甲方指定地点的运费及保险费。 (二)本合同项下货物的风险自货物安装调试合格之日起从乙方转移至甲方。 (三)本合同项下货物的所有权自甲方支付合同款项之日起从乙方转移至甲方。 五、设备安装及验收 (一)甲方提供施工所需要的场地和水电,乙方需按甲方要求在指定地点安装。安装的过程严格按照项目管理的要求,并根据甲方实际情况进行。同时提供相关的现场培训和文档、图纸的归档提交工作。 (二)工程完工后,乙方在3个工作日内向甲方提交书面验收报告,甲方应在3个工作日内组织工程验收,合格后两方签字确认,作为竣工验收的依据。若未能通过验收,乙方应对此负责直至设备通过测试验收。 六、质保和售后技术服务 (一)所有设备质保期以生产厂家质保期为准,设备质保期贰年,质保期从设备竣工验收合格之日开始计算。 (二)质保期内,乙方承诺免费维修,免费更换缺陷的货物和部件,同时免费提供相关的技术支持,包括电话技术支持、配件更换服务及上门维修服务等。若乙方在收到甲方通知3个工作日内未及时弥补缺陷,甲方可采取必要的补救措施,但风险和费用由乙方承担。 (三)质保期结束后,设备更换费用由甲方出资。 (四)本保修只适用于乙方提供给甲方使用的设备及相关配件,不适用于非乙方提供的与乙方的系统组合的部件。甲方无权将以上保修转让或扩延至其他任何一方。 (五)设备产权归甲方所有,设备搬迁、移机不在本合同范围内。 七、双方责任 (一)甲方责任: 1.甲方指定一名经授权的施工现场代表,负责对乙方提交的工程进度报告和设备及材料的品牌、规格、型号、单价进行审核,并在设备及材料审核清单上签字确认。 1

电脑维护服务合同模板

编号: XL-20216049 甲 方:______________________________ 乙 方:______________________________ 日 期:_________年________月_______日 电脑维护服务合同模板 Promises resulting from either express or an implied agreement can be enforced.

[标签:titlecontent] 甲方:(以下简称甲方) 乙方:(以下简称乙方) 甲乙双方经过友好协商,就甲方对乙方电脑维护一事达成如下协议: 一:甲方义务(乙方权利) 1:甲方对乙方电脑维护服务范围: 乙方公司内部所有电脑,具体服务项目如下: 1.公司内部局域网网络维护、网络维修,保证公司内部局域网络畅通运行。 2.电脑硬件维护 3.软件维护(包括系统软件,常用软件) 4.电脑防毒杀毒 5.乙方向甲方的故障咨询 6.乙方可以要求甲方为乙方代购电脑配件,但甲方不能为乙方提供假冒伪劣产品,如有发现,给予双倍赔偿。并保证三包服务期内的正常服务。此服务费另算。

2:甲方对乙方电脑维护要求响应时间: 1、甲方应在乙方电脑故障出现后24小时内向乙方公司提供上门服务,在乙方协助下尽快排除电脑故障 2、甲方每个月对乙方电脑至少进行一次全面维护保养(包括主板灰尘污渍清洁、硬件去潮、硬盘整理、系统维护、查杀病毒、数据备份) 3、甲方在维护期间有义务向乙方电脑使用职员讲解相关电脑使用保养知识,使得乙方避免不必要的人为损失和破坏 二:乙方义务 1、乙方在电脑故障出现后向甲方提出维修要求,并告知故障情况,以便甲方做出更好的维护计划 2、乙方职员不得故意破坏电脑软硬件及网络,否则甲方有权拒绝维修 三:合同有效期间: 本合同自年 月 日至年 月 日为法律有效期间 四:服务费用及收费方式: 服务费用:元/台/年× 台=元/年(总费用)

电脑维修保养服务合同范本(完整版)

合同编号:YT-FS-5547-56 电脑维修保养服务合同范 本(完整版) Clarify Each Clause Under The Cooperation Framework, And Formulate It According To The Agreement Reached By The Parties Through Consensus, Which Is Legally Binding On The Parties. 互惠互利共同繁荣 Mutual Benefit And Common Prosperity

电脑维修保养服务合同范本(完整 版) 备注:该合同书文本主要阐明合作框架下每个条款,并根据当事人一致协商达成协议,同时也明确各方的权利和义务,对当事人具有法律约束力而制定。文档可根据实际情况进行修改和使用。 甲方:(以下简称甲方) 乙方:(以下简称乙方) 乙方有_____电脑一台,经双方协商,现乙方愿意将此电脑交给甲方做_____维修保养服务,并达成如下维修服务条款: 一、合同期限:本合同的有限期为_____年,从_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。 二、合同金额:按附表的电脑维修服务收费标准收取。 三、付款方式:本合同实行先付费后服务的方式,即签订本合同时乙方应一次性付清本期维修服务费

_____元。(注:非墟镇内上门服务的客户,每次上门维修服务完成后还需按附表付清当次的上门服务地域补偿费。) 四、乙方可享受的权利(甲方的义务): 1.在合同履行期间,甲方应免费为乙方解决所保修电脑的各种软、硬件故障(注:如需更换配件,配件费由乙方支付),并免费回答乙方在使用本电脑过程中提出的问题。 2.在合同履行期间,乙方可打电话向甲方请教有关使用所保修电脑的各种软硬件问题(乙方必须向甲方提供合同编号),并向乙方提供甲方拥有的各种共享软件(软盘由乙方自备)。 3.在合同履行期间,当甲方接到乙方打来的维修服务电话后,长宁墟镇内的用户,应在12小时内响应服务; 其他地区的用户,应在24小时内响应服务(按正规单位上班时间计算)。 4.对于乙方有故障的电脑,如属部件级(如本店有需更换的备件)更换、软件恢复及用户使用问题应当场

计算机维护合同书正式版

计算机维护合同书正式版 Contracts concluded in accordance with the law have legal effect and regulate the behavior of the parties to the contract ( 合同范本 ) 甲方:______________________ 乙方:______________________ 日期:_______年_____月_____日 编号:MZ-HT-013624

计算机维护合同书正式版 合同编号:____ 甲方:______ 地址:______ 电话:______ 联系人:______ 网站:______ 乙方:______ 地址:______ 电话:______ 传真:______ 联系人:______ 网站:______

经甲乙双方本着平等互利的原则,通过友好协商,同意就甲方所拥有的计算机及相关设备达成维护服务关系,特订立本合同。 一、定义 1.客户(甲方):______。 2._____(乙方):_____。 3.《计算机系统设备清单》(见附件二) 3.1 经甲乙双方共同签字确认的,列有将由乙方提供服务计算机的数量及其软、硬件设备的品牌,配置,序列号,保修期等内容的清单。在合同执行前,乙方将对甲方提供的《计算机系统设备清单》中的设备进行全面检测。 3.2 乙方仅对合同指定的设备提供服务。 3.3 故障设备:已被乙方接受的发生故障的协议设备。 4.服务地点:乙方为甲方实施各项现场服务时的具体地点。 5.标准服务时间:星期一至星期五,每天9:00am-18:00pm(北京时间),国家规定的公共节假日除外。 6.标准服务:甲方要求乙方在标准服务时间内,实施标准服务

视频监控系统合同

所涉共同利益 双方注意保密 高清数字视频监控系统设备 采购及安装合同 发包方:********公司 承包方:********公司 项目名称:高清数字视频监控系统工程 签订时期: 2017 年月 甲方:********公司 乙方:********公司 甲乙双方经平等、友好协商,本着诚实信用的原则,就********公司视频监控系统采购及安装工程签订如下协议。 一、设备品牌及数量(具体参数详见附表) 1. 2. 三套监控后台; 3.根据现场布线采用有线与无线综合方式。 二、工程造价及支付方式: (一)本合同总价为人民币:(元); (二)付款方式及付款条件: 工程完工并通过甲方验收合格后,甲方凭乙方提供合法有效发票支付合同全款; (三)本合同以人民币计价,往来合同款项以人民币以电汇方式支付。以上所有款项,甲方均凭乙方提供的合法有效发票据实报账支付。 (四)账户信息: 账号: ******** 户名: ********公司 开户行: ********

三、包装和装送 (一)所有由乙方直接提供的设备包装应适于运输及多次装卸操作。 (四)乙方应对甲方在合理运输和仓储条件下, 由于不当包装产生的合同设备的损失及事故损失和防护措施不足或不当产生的锈蚀负责任。 (五)乙方应按甲方的指示将合同项下货物运送、安装至指定地点。 (六)所有产品必须经甲方指派人员验收合格。 四、所有权和风险转移 (一)乙方将承担合同项下的设备及相关配件运抵甲方指定地点的运费及保险费。 (二)本合同项下货物的风险自货物安装调试合格之日起从乙方转移至甲方。(三)本合同项下货物的所有权自甲方支付合同款项之日起从乙方转移至甲方。 五、设备安装及验收 (一)甲方提供施工所需要的场地和水电,乙方需按甲方要求在指定地点安装。安装的过程严格按照项目管理的要求,并根据甲方实际情况进行。同时提供相关的现场培训和文档、图纸的归档提交工作。 (二)工程完工后,乙方在3个工作日内向甲方提交书面验收报告,甲方应在3个工作日内组织工程验收,合格后两方签字确认,作为竣工验收的依据。若未能通过验收,乙方应对此负责直至设备通过测试验收。 六、质保和售后技术服务 (一)所有设备质保期以生产厂家质保期为准,设备质保期贰年,质保期从设备竣工验收合格之日开始计算。 (二)质保期内,乙方承诺免费维修,免费更换缺陷的货物和部件,同时免费提供相关的技术支持,包括电话技术支持、配件更换服务及上门维修服务等。若乙方在收到甲方通知3个工作日内未及时弥补缺陷,甲方可采取必要的补救措施,但风险和费用由乙方承担。 (三)质保期结束后,设备更换费用由甲方出资。 (四)本保修只适用于乙方提供给甲方使用的设备及相关配件,不适用于非乙方提供的与乙方的系统组合的部件。甲方无权将以上保修转让或扩延至其他任何一方。

电脑及网络维护服务合同协议书范本

甲方: 乙方: 根据《中华人民共和国》及有关法律、法规的规定,甲乙双方本着互惠互利的原则,通过平等友好协商签订以下电脑及网络维护服务协议: 第一条甲方提供的服务内容: 1、硬件使用权包括:戴尔服务器、有线路由器、交换机、文件存储阵列柜、网线等。 2、软件使用权包括:信息系统、内部文件管理系统。 3、产品使用标准培训:甲方负责为乙方提供以上内容使用方法的标准化培训。 4、现场维护:甲方定期派遣技术人员到用户现场对乙方电脑设备进行日常维护和故障排除。 5、热线支持:甲方服务人员通过电话向乙方提供技术问题解答。 6、功能改进:指根据乙方要求对软件功能进行和改动。 第二条服务期限 本协议服务期限为年月日至年月日止。 第三条费用及交纳期限 本协议服务费每月人民币整(小写:¥元),乙方需在当月十五日前向甲方缴清当月费用,甲方开具等额的合法发票。 第四条甲方责任 1、甲方接到乙方通过电话,信函,传真,电子邮件等方式提出关于软件的服务请求后,在当日内给予响应并提供服务。 2、甲方提供给乙方的服务,必须按照合同规定的服务内容进行。

第五条乙方责任 1、乙方应确保有专人对软件的使用和管理负责。 2、乙方应建立相关制度,以确保软件运行环境(包括计算机,打印机及相关硬件设备)的安全,为软件正常运行提供保障。 3、乙方定期做好系统数据备份,并对备份数据进行妥善保管。 4、乙方在应用过程中发现软件出现异常,应及时与乙方取得联系,并记录当前故障现象,便于乙方作出诊断。 5、乙方在甲方服务人员服务完成后,配合检查软件系统运行是否正常。 6、乙方依约按时交付租金,逾期不交者须缴交滞纳金,即乙方每逾期一天应按应交费用总金额的1%向甲方缴交滞纳金。 第六条争议解决方式 本协议在履行过程中如发生争议,双方应友好协商解决;协商不成时,任何一方均可向房屋所在地人民法院起诉。 第七条其他约定事项 1、本协议未尽事宜,甲乙双方可共同协商约定事项,并与本合同具有同等法律效力。 2、本协议一式两份,甲乙双方各执一份,在甲乙双方盖章后生效。 甲方: 法定代表人: 乙方: 法定代表人: 日期:

电脑维护合同协议书精编版

电脑维护合同协议书集团企业公司编码:(LL3698-KKI1269-TM2483-LUI12689-ITT289-

电脑维护合同 甲方:________________________(以下简称甲方) 电话:____________传真:____________ 地址:_____________________________ 乙方:________________________(以下简称乙方) 电话:____________ 甲乙双方本着互利互惠的原则,就甲方计算机的维护服务,经充分协商,决定订立本协议. 一,合作的内容:

甲方自愿将本单位的计算机交给乙方维护.乙方提供上门服务.合同期为____年.甲方共有计算机_______台给乙方维护,共需要维护费用¥______元(RMB)/年;在合同期内,甲方如果新增电脑,维护费用另议.该款项自合同签署后,甲方一次付清商议服务款项给乙方服务费¥_______元(RMB) 二,上门服务项目: 1.电脑各类故障检修无法启动,不能进入系统,运行速度减慢,常死机,电子邮件设置等 2.各类外设维护Modem,打印机,扫描仪 3.系统软件安装WIN98,WIN2K,WINXP等等 4.工具软件安装及维护Office2000,Acdsee,金山词霸等市面常用软件 5.增加及更换电脑板卡及部件CPU,主板,内存,显卡,声卡,电源 6.电脑升级给客户最佳的升级方案,用最少的花费做到最好的性能 7.各类硬件驱动程序安装:各类显卡,声卡,Modem等 8.查杀电脑病毒各类电脑病毒(分区病毒,文件病毒,邮件病毒)查杀 9.数据备份光盘或硬盘备份(所需的备份介质由客户提供)

视频监控项目合同书

视频监控项目合同书 甲方: 乙方: 甲乙双方本着平等互利的原则,同意根据《中华人民共和国经济合同法》、《建筑安装工程承包合同条例》等中国其它相关法律、法规以及本合同的规定,经双方友好协商,达成合同条款如下: 一、工程内容、价格 1、乙方根据甲方要求,在项目安装视频监控系统; 2、该系统包括:(见附件); 3、工程报价:(见附件); 4、工程总价款为:人民币。 二、产品质量及安装调试要求: 1、乙方须按附件1要求向甲方提供符合国家产品质量标准的正品设备,不得以任何理由以次充好。未经甲方同意,不得随意更改方案。并提供各设备有关品质证明书,合格证,说明书,相关软件等资料。 2、乙方所提供合同内设备应保证产品内外包装完好无损,若不能达到要求,甲方有权要求乙方立即更换合格产品。由此带来的一切损失由乙方负责。 3、在签订合同后,乙方按照甲方要求负责设备安装、调试,要求做到布局合理,布线规范,便于使用及维护,符合国家有关技术标准。 4、布线标准:乙方监控系统布线施工,严格遵照《民用闭路监控电视系统技术规范》的标准。 三、付款方式 1、本合同签订后3日内,甲方向乙方支付工程总造价的10%作为预付款,计人民币; 2、工程施工安装完成,甲方进行工程验收即向乙方支付工程总造价的50%,计人民币; 3、系统稳定运行30天,甲方确认工程无问题后,甲方向乙方支付工程总造价的30%,计人民币; 4、余款作为售后维修保证金,待保修期结束后一次性付给乙方。 四、甲方责任 1、按期支付合同款项,以便保障工程的顺利进行;

2、提供具体工程要求及其它乙方施工所必备资料; 3、派专人负责施工现场的协调,协助乙方工作,为施工提供便利条件; 4、如甲方要求对系统功能或系统设计进行改动,需书面通知乙方,并提供相关技术资料; 5、监督、检查乙方的工程质量和工程进度,审查乙方施工原始记录、隐蔽工程记录、施工图及报告; 6、甲方有权对乙方所提供的产品进行抽查,乙方应积极配合,不得以任何理由干涉甲方的监督检查工作。 五、乙方责任 1、按照甲方提供的具体工程要求,向甲方提供工程整体设计及实施方案; 2、负责系统设计、施工图绘制、工程进度管理及施工记录; 3、负责设备、材料的运输、安装及调试,确保工程质量达到设计要求; 4、按施工安全规范采取预防事故措施,精心组织施工,确保施工安全。整个项目施工过程中,由乙方造成的现场施工人员安全问题由乙方负全责。 5、在系统验收后一年保修期内,免费维修、维护系统; 6、根据甲方的使用需求协商修改系统,以确保尽量达到甲方要求; 7、负责对甲方系统管理人员和操作人员进行技术培训,保证培训人员能独立操作及排查故障; 8、乙方指定为施工现场代表,负责本合同实施; 9、乙方负责向甲方提供:硬件说明书、应用软件及说明书等技术资料; 六、工期 1、施工完工日期:进场施工____个工作日内完工。 2、如有下列情形者,经甲方代表确认后,工期按实际相应顺延: ⑴甲方不能按合同规定在开工前交出施工场地,施工用电源未接通; ⑵因遇人力不可抗拒的自然灾害造成停工; ⑶因甲方原因停水、停电或电力、电压不能满足施工需要,影响连续达八小时以上; ⑷甲方未按合同有关规定向乙方支付相应款项。 七、工程验收 1、乙方在系统竣工、具备验收条件后书面通知甲方并配合甲方进行工程验收;

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