能源管理考核及奖惩制度
能源管理考核及奖惩制度双鸭山新时代水泥有限责任公司
能源管理考核及奖惩制度
为认真贯彻公司节能减排精神，实现公司又好、又快的发展，加强节能工作，推进节能技术进步，降低单位产值能耗和单位产品能耗，提高我公司的经济效益，实现节约型生产，我车间成立了节能环保小组，负责全车间的节能监督管理工作。主要从用电、用水、用煤、用油四部分考核。各小组成员必须亲自抓节能工作，加强对节能工作的组织领导，制定管理办法，明确节能任务和责任，把目标分解落实到班组及个人，组织开展节能管理工作。节能环保小组负责全车间节能措施的检查、考核工作。
一、节能管理领导小组
组长：呼玉海
副组长：邹洪峰
成员：温庆余、夏贵庆、任宝玉、谭平波，节能环保小组根据用电、用水、用煤分三项成立考核小组，对各相关工段进行考核。
二、管理目标
1、完成公司下达的考核指标。
2、生料粉磨电耗14kwh/t,熟料综合电耗52.5kwh/t，熟料烧成煤耗小于等于105kgce/tcl。
3、柴油的消耗
三、节能管理人员职责
1、节能小组负责全车间节能工作，各工段节能工作管理人员负责本工段节能工作；各工段节能工作管理人员要积极配合节能小组，对生活、机房等
用电、用水、用油及用煤单位进行能源使用计量，按指标进行考核，实现节能管理的“精细化”。
2、建立健全能耗原始记录，统计台帐，按时上报各种报表和资料。定期进行能源使用分析，为我车间最大限度降低生产成本，提供合理的分析依据。合理调整车间能源使用方式及分配情况，达到经济运行、节约用能的根本目的。
3、宣传和贯彻国家有关节约能源的方针政策、法规、标准以及公司有关规定。收集和传播节能信息，总结、交流节能经验，有针对性地开展节能宣传教育及培训工作。
4、制定本车间能源管理制度及月度、年度能源消耗计划指标。（按公司考核计划细化）
5、推广节能新技术、新产品、新工艺、新材料及节能技术改造项目的管理、测评工作。
节电管理办法
一、目标
完成本车间的节电指标。各单位用电指标由节能小组根据公司下达的节能指标分解。
二、管理制度
各工段根据自己实际情况和公司下达的指标及节能制度，制定本工段详细的、切实可行的管理制度，并由本工段专（兼）职节能管理人员每月30日将本工段月度能源利用情况进行总结，并上报给车间节能管理小组。
三、生产用电管理
1、各工段主要负责人为本单位用电考核第一责任人，对本工段生产用电管理全权负责。
2、提高设备利用率，减少设备空载运转时间。大力提高操作工的操作技术，最大限度提高设备利用率。检修、交接班及空闲时间，要根据生产情况，减少空载损耗，提高设备利用率。每发现一次设备空运转超20min，罚该设备巡检人员50元、主管班长200元。
3、对装置系统照明用电进行严格考核，不生产时，照明灯一律关闭（检修时段、值班室除外），否则每发现一次处罚责任人50元。
四、奖惩考核
按照计划月度考核各工段电量消耗指标，做到节约的要给与奖励。
总体考核
1．考核原则：定性考核与定量考核相结合，坚持公开、公正、公平的原则。
2．年度考核结果列入对各工段的综合考核指标体系，年度节能降耗目标的工段实行“一票否决”，对未完成目标的工段，领导班子一律不得参加各类年度评奖、授予荣誉称号等，不得享受年终考核奖励。
3．各项考核指标由节能环保小组月初下发。
4．节能小组人员按照上条中的金额分项进行总体考核，负责人按照工段负责人标准奖罚，其他人员按照80%奖罚。
5．积极推广节能新技术、新产品、新工艺、新材料及节能技术改造，积极鼓励广大职工为节能工作出谋划策，提供意见、建议，凡是车间采纳使用的合理化技术改造方案及本工段实施的节能小改小革，每年12月上旬由各单
位统一进行申报，由节能领导小组研究根据实际情况给予节能量1-10%的奖励。
6．在年度节能工作中做出突出贡献的工段及个人，由车间研究，给予适度奖励。
其他
一、以上办法由节能管理领导小组负责解释。
如与本规定有冲突的按照本办法执行。
二、本办法自下发之日起执行。
烧成车间2018年1月
安全生产奖惩管理制度
安全生产奖惩管理制度 撰写人：___________ 部门：___________
安全生产奖惩管理制度 1 目的 为认真贯彻执行安全生产方针，强化安全生产责任制，促进安全生产管理水平的全面提高；使安全生产工作逐步规范化、科学化、制度化，确保生产安全，将安全生产目标责任考核与奖励、惩罚有机地结合起来，特制订本制度。 2 适用范围 本制度适用于本公司各部门、车间的安全生产奖惩管理。 3 内容与要求 3.1 对全体员工层层签订《安全生产目标责任书》，公司与主管部门签订，车间、部门负责人与厂部签订，班组与车间签订，每一名员工与主管人签订,不留空白,使人人承担安全生产目标责任，事事处处有人员管理安全。 3.1.1 安全生产目标责任书明确标注： （1）具体时段（2）负责内容（3）责任目标 （4）奖惩办法（5）监督人员（6）责任人 3.1.2 坚持以规章制度为依据，以具体工作岗位为基础，以岗位操作规程为标准，以安全标准化管理为指导，按照“三不伤害”的原则，明确责任，确定目标。根据责任目标的完成情况进行奖惩。 3.1.3 调 第 2 页共 2 页
整工作岗位时“安全生产目标责任书”随时改签。 3.2 安全生产管理部门按照《安全检查和隐患整改制度》定期检查，并对隐患整改进行监督。依据奖惩方案，结合整改情况进行奖惩。 3.3 发生生产安全事故后，由安全生产委员会组织人员根据《事故管理制度》明确责任，确定责任人，按照“四不放过”的原则处理。对责任部门、责任人、相关人员进行处罚。 3.4 各部门、各级人员的日常管理按照公司各项规章制度进行奖惩，按月份汇总。 3.5 坚持公平、公正、公开的原则，实事求是的进行年度、季度、月度奖惩。各项奖惩决定均须公示接受全员监督。 3.6 安全生产管理部门编制年度安全生产奖惩方案，公司安全生产委员会审核通过，主要负责人签字批准后实施。 4 相关制度 《安全生产责任制度》 《安全检查和隐患整改制度》《事故管理制度》 第 2 页共 2 页
工程公司考核奖罚管理制度范本
内部管理制度系列 工程公司考核奖罚制度（标准、完整、实用、可修改）
编号：FS-QG-23835工程公司考核奖罚制度 Evaluation and reward system for engineering companies 说明：为规范化、制度化和统一化作业行为，使人员管理工作有章可循，提高工作效率和责任感、归属感，特此编写。 为进一步落实"安全第一，预防为主"的方针，鼓励先进，惩罚"三违"，公司制定奖罚条款如下: 一、奖励: 1、凡创双标、单标的项目，都必须是目标管理内工程项目，其建筑面积在2500M2以上，建筑结构层次不限。 2、确定创标项目，发包与承包双方必须签订创标奖罚政策，合同一式三份。 3、创标项目确定后，分级上报主管部门，有分级主管部门分期到现场验收考核，一般分基础设施初建阶段、主体工程验收阶段、拆架子前期阶段，有施工单位向分级主管部门报告联系验收考核。 4、奖贴金兑现，凭主管验收部门发证为依据(文件)由总公司年终表彰大会上兑现，也可根据实际情况，在施工过程
中分期预付合同规定的部分金额。 5、在市级以上大检查中被通报表扬的工程项目，奖励2000元。 6、奖贴金分配方法，合同上确定的金额极大部份是补贴施工单位增设现场设施的，也可以从奖额中抽出一部分奖给施工现场有关管理人员，以鼓励大家创标的积极性，奖额有项目承包者自行决定。 7、奖贴金由公司负责兑现，公司、办事处预付。 8、对创标的施工单位，在今后业务分配上建议从优。 9、公司组织质安大检查中的奖罚，由检查组临时决定。 10、合同创标，经主管部门验评不达标的工程项目，按合同规定处罚条款处罚，有发包方负责收取，此款全部上交总公司，年终清交汇算时结清，同时对承包者将给予适当的行政处分。 二、处罚: 1、发生重大伤亡事故的工地其项目经理给予行政上降级及在一年内给予少分业务或不给业务的处分，情节恶劣清退，经济处罚依据签具的《工程项目承包合同》和签具的工
安全生产考核奖惩管理制度
安全生产考核奖惩管理制度 1 目的 为认真贯彻执行安全生产方针、目标，落实安全生产责任制，确保生产安全文明进行，将安全生产目标责任考核与奖励、惩罚有机地结合起来，促进安全生产管理水平的全面提高，使安全生产工作规范化、科学化、制度化、标准化，特制定本制度。 2 适用范围 本制度适用于本公司所有部门和人员的安全生产考核奖惩管理。 3 考核依据 3.1 总经理签署《安全承诺》，定期进行安全生产绩效考核。 3.2 逐级签订《安全生产目标责任书》,明确年度工作目标并予以考核。 3.3 每名员工与部门负责人、部门负责人与总经理签订《安全生产目标责任书》。 3.4 员工调整工作岗位时《安全生产目标责任书》的具体内容随之改变。 3.5 综合办负责执行公司级安全考核与奖惩，重大安全责任事项的考核报总经理审批。 3.6 各部门负责本部门安全生产工作的绩效考核，安全员负责监督。 4 实施细则 4.1 一般规定 4.1.1 公司年终总结时，由各部门按照考核情况推荐，安全员按照奖惩细则审核，提出奖励建议，报总经理批准，给予奖励。 4.1.2 对安全生产有特殊贡献者，由部门推荐，公司安全生产委员会审议，总经理批准给予奖励。 4.1.3 发生安全事故后，由公司安全生产委员会根据《安全事故管理制度》明确责任，确定责任人，按照“四不放过”的原则处理，对责任部门、责任人、相关人员进行处罚。
4.1.4 所罚款项由综合办从被罚部门或个人奖金中扣除，不得摊入生产成本。对所罚款项，财务科应立专用户头，列入暂存款——安全专款中，由财务科掌握用于安全生产工作。 4.1.5 坚持公平、公正、公开的原则，实事求是的进行奖惩，并接受全员监督。 4.1.6 综合办负责编制、修订本制度，公司安全生产委员会审核，总经理批准后实施。 4.2 奖励 凡具有下列情况之一者，按其功绩大小，分别给予精神表扬和/或物质奖励。4.2.1 认真执行安全生产方针、政策、法律和规定，在安全生产工作中做出显著成绩，年终总结被评为优秀的部门和个人，各奖励200元和100元。 4.2.2 对于安全技术规程执行得好，安全生产、文明生产有显著成绩的部门、车间和个人，各奖励100元。 4.2.3 由于认真检查，及时发现重大事故隐患，采取有效措施，积极参与抢险救灾，避免重大火灾、爆炸、人身伤亡、装置停产、主要设备损坏以及有其它显著成绩者，奖励100元。 4.2.4 为保证安全生产，积极提出合理化建议，经有关部门审查，确有较大价值，列为安全技术措施项目，实施后，经实践考核有效者，奖励50元到500元。4.2.5 对改善劳动条件，消除尘、毒和噪音危害，预防职业病发生，对环境保护贡献较大的技术改进项目的主要成员，奖励50元。 4.2.6 在发生重大火灾、爆炸事故中，临危不惧，奋勇抢救，保护公司财产和人身安全，避免事故扩大，措施得力，成绩突出者，奖励200元到2000元。 4.2.7 及时制止违章和误操作并转危为安者，奖励200元到1000元。 4.2.8 举报事故经确认属实者，奖励50元。 4.3 处罚 安全生产处罚分为经济处罚、行政处罚和刑事处罚。 经济处罚:公司扣罚安全生产责任者的奖金收入。 行政处罚：警告、通报批评、责令检讨、停职检查、解除劳动合同等。
员工奖惩管理制度(试行版)
员工奖惩管理制度 第一章总则 第一条目的 为增强员工的责任感，鼓励员工的积极性和创造性，提高劳动生产率和工作效率，奖优罚劣，保证公司的各项生产经营方针及计划的顺利实施。 第二条奖励的种类 根据奖励评定的周期不同对公司员工奖励的种类分为一般精神奖励和物质奖励，按照实际情况不定期评定，具体分类如下： （一）记大功每次发给1000-3000元的奖金（总经理特批情况下不受此限）；（二）记功每次发给200-1000元的奖金； （三）嘉奖每次发给10-200元的奖金，一年内嘉奖三次作为记功一次；（四）加薪、晋级、授予荣誉称号、颁发荣誉证书、奖状等。 第三条惩处的种类 公司员工的惩处种类如下： （一）开除视情节处以相应经济处罚，案情重大的，并送交司法机关查办；（二）记大过并处以500-1000元经济处罚； （三）记过并处以200-500元经济处罚； （四）警告 A.书面警告/公开通告，并记入员工档案。 B. 书面警告/公开通告，并记入员工档案，并处以5-200元经济处罚；（五）降职，降薪对情节严重的被处以严重警告处分以上者，可根据情况同时给予降职，降薪处理。 (六) 免职记过三次应予免职，同时视情况给以相应的经济处罚。员工的惩处，警告三次等于记过一次，记过三次应予免职，情节严重者予以开除。 第四条奖罚分明，功过不低。 第五条具体奖惩审批权限见职责权限一览表。降职，降薪的审批权限为副总 备注；
办事员：机修工、硫化技术员、品管员、业务员、采购员、会计、统计员、仓管员等 第六条奖惩时，要填写奖惩单据，并记入员工个人档案。 第二章奖励制度 第七条目的 凡本公司员工长期努力于业务上，或从事有益于本公司的发明与改进，或具有特殊功绩的，均依照本办法予以奖励。 第八条员工有下列情形之一得酌予奖励(奖金1000-3000元)： （一）业务、维护或管理得方法作重大改革的建议或发明经采纳施行后成效显著的。 （二）对突发事件，临机应付措施得当或奋勇救护保全人命或公物的； （三）对于舞弊或有危害本公司权益之事，能事先发现或防止，而使公司减少或免受损失的； （四）研究改善生产设备，因而提高质量或降低成本者； （五）工作上有特殊贡献，使公司增加或减少损失者。 第八条员工有下列情形之一得酌予记功(奖金200-1000元)： （一）节省原料，物料或利有废料有显著成果的； （二）对机械设备维护得宜或抢修工程提前完成，因而增加效益者； （三）及时制止了重大意外事件或变故的发生者。 第九条员工有下列情形之一得酌予嘉奖(奖金10-200元)： （一）品德优良、遵守规章、服从指导、成绩卓越足为全体员工的表率；（二）领导有方，使业务发展而有相当成效者； （三）预防机械发生故障或报修工程使生产不致中断者。 第十条其他奖励规定 （一）凡获社会各类奖励或荣誉称号，其待遇按颁奖机关执行。 （二）其他设立的特殊奖励类如：改善奖，特殊贡献奖，勤免奖，优秀员工奖，育人奖等 第十一条奖励的审查手续和应奖励事项，由各部核实后，嘉奖由各部门经理批准；记功以上须呈请副总经理批准。特殊奖励种类及等级的评定部门经理级以上人员讨论，总经理决定。特殊奖励原则上每年一次，于公司成立纪念日颁发。 第三章纪律处分规定 第十二条为达到及保持有效的工作水准，所有员工必须有良好的工作表现，本章制定目的在于保障公司的员工双方的利益。
奖惩考核管理制度
员工奖惩考核管理制度 第一章总则 第一条目的 为严明纪律、奖励先进、处罚落后、调动员工积极性，提高工作效益和经济效益，特制定本制度。 第二条适用范围：公司员工 第三条基本原则 （1）精神鼓励和物质鼓励相结合，对违反规章制度，坚持以教育为主、惩罚为辅的原则。 （2）制度面前人人平等，所有员工无论职务高低，在适用奖惩规范时一律平等， （3）处理奖惩以事实为依据，以制度为准绳。 第二章奖励考核管理 第四条奖励管理 （1）晋升---职务、薪级提高，分为依照薪酬制度和其他规定晋升和越级晋升两种。 （2）加薪---职务、级别不变，增加月薪数额，根据实际情况每月增加50-1000元。 （3）奖金---一次性给予现金或其他有价物品奖励，根据实际情况奖励现金，数额不限。 （4）记大功---一年内记大功两次给予加薪。 （5）记小功---一年内记小功二次为记大功一次。 （6）嘉奖---一年内记嘉奖二次为记小功一次。 第五条奖励审批权限类别 （1）奖励审批权限类别分为提议、审核、复核、批准、备案，具体审批权限归属下表。 奖励审批权限 第六条奖励种类
本公司奖励分为服务年资\创新奖\功绩奖和全勤奖4种。 （1）服务年资奖：员工服务年资满10\20年，其服务成绩与态度均属于优先的，分别授予服务10年铜制奖章\服务20年银制奖章 （2）创新奖：员工符合下列条件之一者，经审查合格后授予创新奖。 A、设计新产品，对本公司有特殊贡献的。 B、从事有益业务的发明或改进，对节省经费，提高效率或对经营合理化的其他方面做出贡献的。 C、在独创性方面尚未达到发明的程度，但对生产技术等业务确有特殊贡献的。 D、功绩奖：员工符合下列条件之一的，经审查合格后授予功绩奖 （1）从事对本公司有显著贡献的特殊行为的。 （2）对提高本公司声誉有特殊功绩的。 （3）对本公司的损害能够防范于未然者。 （4）遇到非常事变，如灾害事故等，能临机反应，措施得当者。 （5）敢冒风险，救护公司财产及人员脱离危难的。 E、全勤奖：员工连续一年未请病事假或迟到早退者，经审查合格后授予全勤奖。 第七条奖励条件 对下列表现之一的员工，给予适当的奖励。 （1）遵纪守法，执行公司规章制度\思想进步\文明礼貌\团结互助\事迹突出。 （2）一贯忠于职守\积极发展\廉洁奉公\全年无事故。 （3）完成计划指标，经济效益良好。 （4）积极向公司提出合理化建议，并为公司采纳。 （5）全年无缺勤，积极做好本职工作。 （6）维护公司利益，为公司争得荣誉，防止事故发生或挽救经济损失。 （7）维护财务纪律，抵制歪风邪气且事迹突出。 （8）节约资金，节俭费用数额较大。 （9）领导有方，带领员工出色完成各项任务。 （10）坚持自学，不断提高业务水平，任职期内取得较入司时在学历\职称上上一层次或获得其他专业证书等。 （11）为公司做出其他贡献，董事会或董事长认为应当给予奖励的。 第八条奖励程序 （1）奖励评选和考核的组织：各部门根据各类具体奖励实施方案，组织实施，经考核和评选得出奖励结果。 （2）奖励申请：各部门根据各类奖励评选和考核后的结果，确定奖励人员和应奖励的种类和具体数额，填写奖励申请表并提交相关依据和资料，按审批权限逐级上报。 （3）奖励裁决：奖励裁决部门和管理人员根据申请人提交的资料进行审核，依据相关规定按权限做出奖励并通知本人。 第三章处罚考核管理 第九条处罚办法 （1）免职：免职后永不录用，因触犯法律而免职应送司法机关侦办。 （2）降级：降级职务或薪资等级。
化工厂安全生产奖惩管理制度
编号：SM-ZD-87421 化工厂安全生产奖惩管理 制度 Through the process agreement to achieve a unified action policy for different people, so as to coordinate action, reduce blindness, and make the work orderly. 编制：____________________ 审核：____________________ 批准：____________________ 本文档下载后可任意修改
化工厂安全生产奖惩管理制度 简介：该制度资料适用于公司或组织通过程序化、标准化的流程约定，达成上下级或不同的人员之间形成统一的行动方针，从而协调行动，增强主动性，减少盲目性，使工作有条不紊地进行。文档可直接下载或修改，使用时请详细阅读内容。 一、安全生产奖惩制度的实施范围，包括全厂职工及管理人员的全厂所有人员。 二、安全生产的内容： 1、机械设备运转是否正常，备品备件是否齐全完好。 2、电器线路布置是否安全可靠。 3、物质保管是否符合厂部有关规定（包括消防器材等所有物质管理范畴）。 4、生产车间生产过程中的跑、冒、滴、漏。 5、劳动保护的佩戴。 三、责任 对发生安全生产事故后，须分清职责进行处理。 1、因机械设备、电器设备影响两个小时到四个小时为一段事故，四小时以上为重大事故。 2、物质管理事故指不符合厂规定的，发生两次以内为一般事故，三次以上为重大事故。
3、生产车间的跑、冒、滴、漏属于设备责任的按设备责任处理，不属于设备责任的处理生产操作者。两次经内的为一般事故，三次以上为重大事故。 4、劳动保护佩戴由班长负责日常管理，厂部值班人员总负责。每发生一次事故扣发安全生产奖金的10%，发生两次为一般事故，三次以上为重大事故。 四、安全奖发放原则 1、根据责任区分，发生一般事故均扣发工人及管理人员当月安全奖的30%，发生重大事故取消安全奖。 2、发生一般事故扣发班组长安全奖金40%，发生重大事故扣发全月安全奖。并根据发生事故实际情况，对该班组长的胜任能力进行考核，对不合格者给予撤职处理。 3、对主管生产安全的主要负责人的处理：全厂发生一次一般事故扣发安全奖金10%，发生一次重大事故扣发50%，发生两次重大事故扣发全月安全奖金。 4、对所发生一般或重大安全事故的主要领导（包括班组长），不能及时采取补救措施，导致连续发生事故的在扣除安全奖的基础上，给予相应的行政处分，以及扣除全月奖金。
质量管理奖励制度
质量管理奖励制度 1目的为促进各项质量治理制度的执行，提高全体职员的质量意识，明确质量责任，保证质量体系的有效运行，从而进一步提高产品质量，有效的落低质量损失。 2范围 2.1适用于公司内所有产品质量（包括公司质量活动的服务质量、过程质量）及质量治理体系运作的治理； 2.2适用于公司内所有与质量活动相关的部门或/和人员。 3权责 3.1总经理 3.1.1质量奖惩及处理的最终核定； 3.1.2本制度实施的监督。 3.2质量例会：质量奖惩事项的评审。 3.3品质部 3.3.1质量咨询题的汇总及提出； 3.3.2质量例会的主持； 3.3.3改进与纠正措施的跟踪、验证。 3.4相关部门：质量咨询题的分析、质量改进、质量异常的呈报、改进及纠正与预防措施的执行。 3.5行政部：质量奖惩的行政审批。 4质量奖励的定性范围及奖励 本公司鼓舞职员钻研业务知识，别断提高岗位技能，对在质量方面做出成绩的部门或个人赋予奖励。 质量奖励分为：张榜表扬、颁发奖品或奖金。 序号质量奖励范畴奖励4.1.1发觉并向品管反映他人违反工艺和操作规程、幸免质量事故发生者（非本职工作）赋予50元/次奖励4.1.2发觉躲藏的质量咨询题，及时提出幸免或减少质量损失者赋予50元～200元/次奖励 成绩突出者按减少（挽回）损失额的5%赋予奖励4.1.3积极向公司提出合理化建议，经过采用在产品质量提高、操作便捷及成本消耗落低等方面有成效的赋予50元～100元/次奖励 成绩突出者按制造效益额的5%赋予奖励4.1.4反映公司产品存在设计、工艺、标准、图纸、作业指导书上的缺陷，经技术部确认符合的赋予50元/次奖励4.1.5月度工序一次检验合格率、成品一次交收合格率两者平均大于97%每超过1个百分点赋予车间1000元奖励序号质量奖励范畴奖励4.1.6月度生产班组一次检验合格率大于98%每超过1个百分点赋予班组成员50元/人奖励4.1.7当月发往顾客处产品无质量别良反馈的当月赋予品质部200元奖励4.1.8后道工序发觉前道工序已流转产品质量咨询题，经品管、技术确认属实的赋予40元/次奖励 4.1.9发觉公司质量治理体系存在别符合项并向行政部提出，经确认属实者赋予100元/次奖励4.1.10每月的体系稽查中体系维持最佳部门赋予部门人均20元奖励4.1.11对在质量方面做出突出成绩，但别能直接计算其经济效益的；视其妨碍程度大小由总经理或管代批准赋予特别奖励5质量事故 5.1质量事故的定性范围及处罚 关于质量事故的责任者，将依照造成事故的归类赋予别同程度的处罚，其处罚的方法为下列一项或几项： a、口头警告、罚款、通报批判、行政处分、落级、留职察看、辞退； b、绩效奖金及计件工资按比例扣罚。序号质量事故定性处罚5.1.1编制工艺文件与实
安全生产奖惩管理制度
安全生产奖惩管理制度 1范围 本标准规定了山西瑞光热电有限责任公司安全生产奖惩的管理目标、主管、协管部门及岗位、管理内容及要求、检查与考核。 本制度规定了安全生产奖惩管理的内容、奖惩的范围及标准、检查与评价。 本制度适用于山西瑞光热电有限责任公司安全生产奖惩管理工作。 本标准适用于山西瑞光热电有限责任公司各部门以及外委运行、检修、维护单位安全生产奖惩的管理。 2规范性引用文件 ——《中华人民共和国安全生产法》 ——国家电网公司《安全生产奖惩规定》 ——山西省电力公司《安全生产奖惩规定》 3管理目标 通过严格执行安全生产奖惩管理标准，用经济、行政手段规范员工的行为，提高员工的安全意识和责任感，调动员工的安全生产积极性，提高安全管理和安全生产水平，预防事故的发生。 4主管、协管部门及岗位 4.1安全生产奖惩工作由总经理总体协调。副总经理、总工程师、副总工程师主管。 4.2安全生产奖惩工作由发电部主任、生产技术部主任、安全监察部主任主要负责。 4.3安全生产奖惩工作由发电部副主任、总值长、值长、生产技术部主任工程师、总经理工作部主任、经营策划部主任、财务部主任等协助完成。 5管理内容及要求 5.1奖励 5.1.1特殊贡献奖： 对积极主动纠正违章，发现或处理了重大事故隐患，避免了重大事故的发生和对企业安全生产作出重大贡献的部门或个人，给予特殊贡献奖。 5.1.1.1避免群伤、群亡事故者，奖励5000-30000元； 5.1.1.2避免人身重伤、死亡事故者，奖励1000-10000元； 5.1.1.3避免主设备重大损坏事故者，奖励1000-10000元； 5.1.1.4避免重大生产火灾事故者，奖励1000-10000元；
技术部考核及奖惩管理办法试行
*********有限公司 技术部考核及奖惩管理办法 （试行） 发布日期：2018年3月27日
目录 一、总则 (1) 二、考核的分类与内容 (1) 三、考核组成员 (2) 四、项目考核 (2) 五、季度考核 (4) 六、年度考核 (4) 七、考核结果的处理 (6) 八、考核结果的申诉 (7) 九、附则 (8) 附件： (9) 附1、项目考核标准 (9) 附2、季度考核评分表 (13) 附3、安全咨询部项目提成奖励细则 (14) 附4、2018年项目完成情况汇总表 (19)
一、总则 第一条考核目的 为全面调动安全技术部人员工作积极性，提高工作效率及报告编制水平和质量，形成激励机制，规范考核标准，特制定本考核管理办法。 第二条考核原则 坚持长期与短期相结合、部门绩效与个人绩效相结合、兼顾结果与过程的原则。 第三条考核运用 本考核管理办法的考核结果作为安全技术人员的项目奖励、惩罚、先进评定的参考。 第四条适用范围 本办法适用于安全技术部全体员工。 二、考核的分类与内容 第五条按考核的对象分为：部门负责人考核、部长考核、项目负责人、内审人员考核、评价人员考核；按考核频次分为：项目考核、季度考核、年度考核。 第六条考核的主要内容 项目考核：主要针对项目质量、进度及过程控制文件进行考核。 季度考核：主要针对员工工作态度、工作质量、工作效率、工作能力而进行考核。 年度考核：是个人全年考核的综合成绩，由个人季度考核平均计
算而成。 三、考核组成员 第七条考核组成员分类 被考核对象为评价人员，其考核组成员主要由项目负责人、报告审核人、部长组成。 若考核对象为项目负责人，考核组成员由部长、报告审核人、部门负责人组成。 若考核对象为报告审核人，考核组成员由部长、过程控制负责人、部门负责人组成。 若考核对象为部长同时为项目负责人，考核组成员由报告审核人、过程控制负责人、部门负责人组成。 若考核对象为部门负责人同时为项目负责人，考核组成员由报告审核人、过程控制负责人、公司主管领导组成。 第八条考核组成员的责任 （一）按要求填写，按时交表； （二）在整个考核期间，必须根据日常观察所得到的资料和自己确认的事实进行考核； （三）不被个人情感所左右，同时须排斥对上妥协、对下强硬的倾向，按本管理办法进行考核； （四）考核期以外的事实和业绩不予考虑。 四、项目考核 第九条报告质量达标目标
安全奖惩制度
安全奖惩制度 第一章总则 第一条为了全面贯彻“安全第一、预防为主”的基本方针，落实各级安全责任制，鼓励公司员工认真履行岗位安全职责，明确各项安全工作的奖惩，保障员工人身和公司财产的安全，特制订本规定。 第二条本规定适用于宁波双林汽车部件股份有限公司本部、各分厂及分子公司全体员工所从事的生产、基建等一切与安全生产有关的活动。 第三条总经理是公司安全工作第一责任人，各部门、单位负责人组成公司安全领导小组。各级各部门逐层逐级落实安全管理责任，坚持“谁主管、谁负责”的原则。 总经理负责安全奖惩工作的领导，各部门、单位负责安全奖惩工作的执行，安全领导小组办公室（安全办）负责安全奖惩的监督检查、统计汇报工作。 （一）总经理负责组织建立健全安全奖惩体系，并负责安全奖励资金的落实。 （二）安全办负责安全奖惩制度的制订，并监督实施；负责奖惩档案的建立及统计汇报。 （三）财务部门负责建立安全奖惩资金专用账户，确保专款专用。 （四）各部门、单位负责具体实施。 （五）工会、总经办、行政部、人力资源部、审计部负责监督执行。 第四条安全奖惩以各类检查以及安全工作考核事实为依据，法律、制度为准绳，执法公正、严明，以达到警示、教育、防止事故发生的目的。对于认真贯彻执行国家以及公司各项安全制度或对安全工作作出重要贡献的单位或个人，依据本制度进行奖励；对由于失职、违章指挥、违章作业、违反劳动纪律等以致造成安全事故的责任者，除按国家相关制度进行处理外，还须以本《制度》进行行政处分和经济惩处；对于情节严重触犯刑律者，由司法机关依法处理。 第五条安全奖惩实行分级考核管理，股份公司考核职能部门、分厂/分子公司；职能部门、分厂/分子公司考核科室、车间；车间考核班组；班组考核个人。在评先中实行安全生产一票否决。 第六条公司建立安全奖惩资金专用账户，包括安全奖励基金、安全奖项奖金和安全罚金等，该账户只用于安全奖惩有关事宜，所有资金不得挪作它用。 公司从工资总额中预留百分之一至二作为安全奖励基金由公司财务部门建帐，公司安全办直接控制使用。 公司各级单位设置月、季、年度安全考核奖项奖金。 公司所有的安全有关罚款（不含赔偿款）由财务部门单独立帐，按照公司奖惩通知的罚款金额，由责任单位统一上缴财务部或由财务部直接在工资总额中扣除。事故扣款不得列入成本。 公司所有安全奖励先以安全奖项奖金和罚金进行支付，不足部分从公司安全奖励基金中支付。 第七条属股份公司安全奖励和惩处的，经公司安全领导小组同意后，提出奖惩建议，经总经理批准后执行；属各单位、分子公司自行对安全生产奖励和惩处的，抄报安全办备案。 第八条安全事故 （一）安全事故包含工伤事故、火灾事故、设备损毁事故、交通事故等类型。 （二）安全事故按直接经济损失大小分为特大损失、重大损失、较大损失和一般损失事故等级别。
安全生产奖惩考核细则(通用版)
( 安全管理 ) 单位：_________________________ 姓名：_________________________ 日期：_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 安全生产奖惩考核细则(通用 版) Safety management is an important part of production management. Safety and production are in the implementation process
安全生产奖惩考核细则(通用版) 1．总则 1．1为了认真贯彻“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，落实各级人员安全生产责任，做到奖惩分明、激励与约束相结合，，特制定本细则。 1．2公司实行安全生产目标管理，推行安全生产三级控制目标，对在实现安全目标过程中做出成绩的部门和个人予以奖励，对发生事故的部门和责任人予以处罚。 1．3实行激励与约束相结合的奖惩制度，坚持精神鼓励与物质奖励相结合、思想教育与行政处罚相结合的原则。 1．4本细则适用于公司安全生产部及各风电场。 2．表彰和奖励规定 2．1公司每年对实现以下安全生产目标的风场予以奖励，奖励由风场申请，报公司安全生产委员办公室审核，经总工程师和总经
理批准后执行； 2.1.1全年没有发生由于本部门责任造成的事故，全面实现本部门安全生产目标(见签订的安全责任状)； 2.1.2安反措计划制定详细、组织落实好，年度完成率95%以上； 2.1.3认真组织落实安全生产标准化达标，实现既定目标。 2．2公司每年对达到以下条件的风电场予以奖励，奖励由风场申请，报公司安全生产委员办公室审核，经总工程师和总经理批准后执行； 2.2.1未发生由于本场负主要责任的设备异常及以上故障； 2.2.2未发生人身未遂及以上事故，没有受到违章处罚； 2.2.3认真组织“两会一活动”，学习内容能及时结合上级通报、公司有关文件精神及风电场日常工作内容，台帐记录详实、规范； 2.2.4能认真执行危险因素控制卡，“两票”合格率达100%； 2.2.5在设备治理、全面提高设备安全可靠性工作中成绩突出； 2.2.6安全基础工作扎实，在各项安全检查及整改活动中成绩显著，受到公司及上级领导好评；
绩效考核管理制度如何进行奖励和惩罚
如何进行奖励和惩罚 奖励和惩罚是对员工进行激励的两种最基本的方式。 激励可以调动员工的主观能动性，从而显着地提高生产率。因此，更应注意对员工工作动机的激发，即对员工的激励。 先谈“奖励”： (1)奖励的种类 A）物质奖励：发放奖金、奖品，晋级，奖励旅游，培训，出国考查等。 B）精神奖励：颁发奖状、获奖证书、奖杯、奖章、锦旗，通报表扬，给予荣誉称号，照片上光荣榜等。 (2)奖励的技巧 A）注重物质与精神奖励的综合运用。进行物质奖励（或发放奖金）的同时，应尽量增加精神奖励成分，使获奖人在物质上获得实惠的同时，在精神上受到鼓励，激起员工的荣誉感、成就感和自豪感，从而产生更好的激励效果。 B）对不同的员工采用不同的奖励方法。对于低收入的一般员工，主要采用经济手段进行奖励；对收入高的管理人员，则主要采用精神手段，如通过晋升职务、授予职称以及尊重其人格、鼓励其创新、放手让其工作等，这样会收到更好的效果。 C）适当拉开物质奖励的档次。奖励档次太少或不同奖励的奖金差额太小，会失去激励的作用；若奖金差额太大，超过了员工贡献的差距，大多数未获奖的员工会感到不公平。因此，
应尽量将奖金数量的差别与员工实际贡献相匹配，体现公平、公正奖励原则，才会充分地调动员工工作的积极性。 D）适当地树立奖励目标。奖励目标定得太高，员工会失去信心，奖励难以兑现；目标定得太低，则失去奖励的意义。 E）注意掌握奖励时机和奖励频率。奖励时机直接影响奖励交果，奖励时间和奖励频率的选择要从公司管理实际出发，实事求是地确定，对员工例行奖励可结合员工的考核，每半年或一年进行一次。 惩罚 惩罚是一种负激励，是对员工违背企业规章制度和违背企业目的的非期望行为进行处罚，以使这种行为不再发生。犯错误的员工可通过惩罚改正自己的错误之处，并向企业期望目标转移。 (1)惩罚的种类。企业可根据自身制定的惩罚标准对员工作出口头警告、书面警告、降级、扣发工资奖金、罚款、辞退、除名等不同种类的惩罚。 (2)惩罚的技巧。 A）不要全盘否定。对员工惩罚时，应把员工的成绩和错误分开，不要全盘否定员工的长处和员工的一切工作，应看到员工对公司所做的努力，促使员工积极向好的方向转变。 B）尽量不要伤害被罚者的自尊心。要尊重受罚员工的隐私权，不要使用污辱性语言，应注意惩罚宣布或执行的方式，尽量使受罚员工自尊心的损伤达到最小。 C）原则性与灵活性相结合。惩罚只是人事管理的一个环节，而且带有一定的负作用。因此，
安全生产奖惩管理制度范本
内部管理制度系列 安全生产奖惩管理制度（标准、完整、实用、可修改）
编号：FS-QG-27317安全生产奖惩管理制度 Reward and punishment management system for production safety 说明：为规范化、制度化和统一化作业行为，使人员管理工作有章可循，提高工作效率和责任感、归属感，特此编写。 1目的 为认真贯彻执行安全生产方针，强化安全生产责任制，促进安全生产管理水平的全面提高;使安全生产工作逐步规范化、科学化、制度化，确保生产安全，将安全生产目标责任考核与奖励、惩罚有机地结合起来，特制订本制度。 2适用范围 本制度适用于本公司各部门、车间的安全生产奖惩管理。 3内容与要求 3.1对全体员工层层签订《安全生产目标责任书》，公司与主管部门签订，车间、部门负责人与厂部签订，班组与车间签订，每一名员工与主管人签订，不留空白，使人人承担安全生产目标责任，事事处处有人员管理安全。 3.1.1安全生产目标责任书明确标注:
(1)具体时段(2)负责内容(3)责任目标 (4)奖惩办法(5)监督人员(6)责任人 3.1.2坚持以规章制度为依据，以具体工作岗位为基础，以岗位操作规程为标准，以安全标准化管理为指导，按照“三不伤害”的原则，明确责任，确定目标。根据责任目标的完成情况进行奖惩。 3.1.3调整工作岗位时“安全生产目标责任书”随时改签。 3.2安全生产管理部门按照《安全检查和隐患整改制度》定期检查，并对隐患整改进行监督。依据奖惩方案，结合整改情况进行奖惩。 3.3发生生产安全事故后，由安全生产委员会组织人员根据《事故管理制度》明确责任，确定责任人，按照“四不放过”的原则处理。对责任部门、责任人、相关人员进行处罚。 3.4各部门、各级人员的日常管理按照公司各项规章制度进行奖惩，按月份汇总。 3.5坚持公平、公正、公开的原则，实事求是的进行年
质量管理奖惩规定
质量管理奖惩规定 一、目的为完善本公司质量管理制度，加强对产品质量的监督管理，提升产品质量，达到客户满意，通过奖优罚劣的手段，以提高全员的积极性、责任感，从而有效的达到激励全员参与，全员品管之目的。 二、适用范围本规定适用于保险柜工厂所有部门工作（生产）场所的所有人 员。 三、职责 1. 品质部负责质量取证工作，各部门及生产各车间、班组积极做好配合。 2. 生产副总、品质部负责人负责质量奖惩处置工作。 四、质量事故的定性范围及类别 4.1、质量事故的定性范围，下列行为/现象均属于质量事故：4.1.1. 违反工艺和操作规程，造成重大后果的； 4.1.2. 因错检、漏检，致使不合格原材料进厂或不合格产品出厂，造成经济损失的； 4.1.3. 生产工序间没有按规定进行三检（专检、互检、自检）而出现质量问题，造成损失的； 4.1.4. 因物资/产品保管不善，造成报废/降级/返工/退货的； 4.1. 5. 因错发产品/材料，对销售/生产产生影响的； 4.1.6. 因运输维护不当，造成产品/材料受损，而延误交付/生产的； 4.1.7. 生产现场物品未按规定摆放，造成标识混乱/不全，致使错用的； 4.1.8. 生产记录填写不规范，影响产品质量/不符合程序文件规定的； 4.1.9. 各类统计报表，台帐和原始记录不真实、不完整的；
4.1.10. 纠正措施没有按期整改的； 4.1.11. 生产线员工未经允许随意在仓库对产品拆包的； 4.1.12. 一次交验合格率没有达到规定要求的。 4.1.13. 其它影响产品质量，造成损失的 五、奖励细则 5.1、操作员工的奖励 5.1.1. 能及时发现本工序产品质量隐患，避免批量不合格品发生者，每举报一次，给予奖励10 元/ 次； 5.1.2. 发现工艺/技术文件等编写错误，避免产生严重后果者，每举报一次，视其影响程度，给予奖励 10-50 元/次； 5.1.3. 发现检验员将不合格品误判为合格品，避免或减少质量损失者，每举报一次，视其影响程度，给予奖励10-50 元/次； 5.1.4. 互检时及时发现上工序产品存有严重质量问题，避免不合格品流入下工序者，每举报一次，给 予奖励10 元/次； 5.1.5. 对本工序存在的质量问题或隐患，能积极提出改善建议被采纳者，视其改善效益，给予奖励 20-80 元/次。 5.1. 6. 月度质量统计中，员工在本职工作上未造成质量事故的，且配合质量工作者；由所属部门的主 管及质检员共同评选出1-3名人员，并推举为“质量标兵”经审查确定后；给予奖励30 元/人。（原始 数据来源于巡检员记录的《首件及FQC 检验报表》,品质部负责月度统计） 5.2、专职品管员的奖励
考核奖罚管理制度范本
内部管理制度系列考核奖罚制度（标准、完整、实用、可修改）
编号：FS-QG-36671 考核奖罚制度 Assessment reward and punishment system 说明：为规范化、制度化和统一化作业行为，使人员管理工作有章可循，提高工作效率和责任感、归属感，特此编写。 为进一步落实“安全第一，预防为主”的方针，鼓励先进，惩罚“三违”，公司制定奖罚条款如下: 一、奖励: 1、凡创双标、单标的项目，都必须是目标管理内工程项目，其建筑面积在2500M2以上，建筑结构层次不限。 2、确定创标项目，发包与承包双方必须签订创标奖罚政策，合同一式三份。 3、创标项目确定后，分级上报主管部门，有分级主管部门分期到现场验收考核，一般分基础设施初建阶段、主体工程验收阶段、拆架子前期阶段，有施工单位向分级主管部门报告联系验收考核。 4、奖贴金兑现，凭主管验收部门发证为依据(文件)由总公司年终表彰大会上兑现，也可根据实际情况，在施工过程
中分期预付合同规定的部分金额。 5、在市级以上大检查中被通报表扬的工程项目，奖励2000元。 6、奖贴金分配方法，合同上确定的金额极大部份是补贴施工单位增设现场设施的，也可以从奖额中抽出一部分奖给施工现场有关管理人员，以鼓励大家创标的积极性，奖额有项目承包者自行决定。 7、奖贴金由公司负责兑现，公司、办事处预付。 8、对创标的施工单位，在今后业务分配上建议从优。 9、公司组织质安大检查中的奖罚，由检查组临时决定。 10、合同创标，经主管部门验评不达标的工程项目，按合同规定处罚条款处罚，有发包方负责收取，此款全部上交总公司，年终清交汇算时结清，同时对承包者将给予适当的行政处分。 二、处罚: 1、发生重大伤亡事故的工地其项目经理给予行政上降级及在一年内给予少分业务或不给业务的处分，情节恶劣清退，经济处罚依据签具的《工程项目承包合同》和签具的工
安全奖罚管理制度
编号：SM-ZD-33947 安全奖罚管理制度 Through the process agreement to achieve a unified action policy for different people, so as to coordinate action, reduce blindness, and make the work orderly. 编制：____________________ 审核：____________________ 批准：____________________ 本文档下载后可任意修改
安全奖罚管理制度 简介：该制度资料适用于公司或组织通过程序化、标准化的流程约定，达成上下级或不同的人员之间形成统一的行动方针，从而协调行动，增强主动性，减少盲目性，使工作有条不紊地进行。文档可直接下载或修改，使用时请详细阅读内容。 为了更好、更强、更高地实现安全生产，适应新形势、新要求，结合我厂实际情况，特制定本制度。 安全奖惩，以政治思想工作为基础，以安全生产为主导。在奖励上，坚持精神与物质奖励相结合，以精神鼓励为主的原则。在处罚上，坚持有章必循，违章必究，并辅之于思想教育的原则进行处罚。 一、奖励： 1、模范地遵守国家的有关政策、法令、洗煤厂安全规程、作业规程和各项安全制度与措施，在安全方面做出显著成绩的。 2、发现事故征兆，立即采取措施或及时报告上级。制止违章指挥、违章作业，避免了事故或显著减轻工伤事故危害程度的。 3、安全工作中有发明创造，安全技术上有重大革新，或推广安全新技术有显著成绩的。
4、在抢救事故中有功的。 5、在安全工作中及其它方面显著成绩的。 6、奖励分为：奖金、记功、记大功、晋级、授予安全生产（工作）者模范称号，晋级则由厂上报公司审核批准。 二、处罚 安全罚款统一由厂主管部门执行，各科室、各专业，对安全生产检查中查出的问题，需要罚款时，要填写“三违”登记表，报厂安技科，由安技科按照厂处罚规定，对“三违”人员或单位，出具“三违”罚款通知单。 1、有下列情形之一者(严重“三违”)，视情节轻重给予当事人500~1000元罚款，直接责任者开除留用或追究刑事责任。 （1）违章指挥，违章作业，强令职工冒险作业，造成重大伤亡事故者。 （2）忽视安全工作，玩忽职守，对安全隐患既不采取有效措施，又不及时报告，发生重大生产和伤亡事故的。 （3）对制止违章违纪的工作人员：安全员进行刁难、辱骂、殴打、报复的。
安全生产奖罚管理办法示范文本
安全生产奖罚管理办法示 范文本 In The Actual Work Production Management, In Order To Ensure The Smooth Progress Of The Process, And Consider The Relationship Between Each Link, The Specific Requirements Of Each Link To Achieve Risk Control And Planning 某某管理中心 XX年XX月
安全生产奖罚管理办法示范文本 使用指引：此管理制度资料应用在实际工作生产管理中为了保障过程顺利推进，同时考虑各个环节之间的关系，每个环节实现的具体要求而进行的风险控制与规划，并将危害降低到最小，文档经过下载可进行自定义修改，请根据实际需求进行调整与使用。 第一章总则 第一条为全面加强安全生产管理，充分体现以人为 本、遵章守纪、和谐安全发展宗旨，规范和保障各级履行 安全生产管理职责，有效促进施工现场安全管理水平，实 现安全生产，制定本办法。 第二条本办法适用于公司职能部门、基层单位和项目 部，对施工生产过程中各级生产管理主体、各分包管理主 体及现场施工人员的安全生产行为活动进行奖罚。 第三条公司生产管理部门环境安全监督处在接受公司 监督管理下，代表公司行使对各生产单位施工现场安全生 产的管理。 第四条安全生产奖罚必须以事实为依据，应当公开、
公正，坚持教育与处罚相结合的原则，起到鼓励先进、鞭策后进的作用。 第五条本办法以公司内部经济奖罚为主，达到国家行业奖励标准，由公司推荐上报奖励，触犯有关安全生产国家法律、法规的依法追究法律责任。 第二章奖励 第六条凡在年度安全生产中成绩突出，具备下列条件的单位和个人，公司将给予精神或物质奖励。 （一）认真贯彻执行国家安全生产方针和政策以及企业安全生产各项管理制度，在安全生产和文明施工、能源节约、环境保护等方面取得显著成绩、获得国家、省、市表彰奖励的； （二）在劳动保护、安全技术方面，有创新发明、技术改进或提出合理化建议被采纳，效果显著的； （三）安全生产设施齐全，安全生产技术措施合理、
物业管理品质检查奖惩制度
服务品质检查奖惩制度（修订） 为规范公司品质运营部对物业服务中心/案场品质检查结果的运用，发挥公司品质检查的奖优罚劣的作用，促进公司物业服务整体水平的提升，依据《物业服务中心/案场品质督导检查》、《公司员工手册》和公司相关奖惩制度，制定本细则。 一、奖励事项 1、通过公司品质运营部月度“品质督导检查” ，每季度对检查得分进行统计排名，季度排名第一的物业服务中心/案场,公司给予该物业服务中心/案场及所属城市公司通报表扬一次，分别给予1000元的奖励，并授予季度流动红旗； 2、服务中心积极进行服务和管理工作上的创新，推出新的服务措施或管理措施，取得很好的效果，得到公司认可和推广的，公司对服务中心经理和主责部门给予在全公司通报表扬一次，奖励服务中心1000- 2000元。 3、服务中心或个人提出公司服务品质管理方面的合理化建议，并公司采用，取得很好效果的，公司将给予服务中心或个人通报表扬，并可给予一定的物质奖励。 4、由于物业管理服务工作出色，得到集团领导表扬、地产项目部书面表扬、街道办事处以上政府部门书面表扬或客户联名书面表扬的，经公司管理部门查实后，公司给予服务中心和相关员工通报表扬，并视情况给予2000元以上的奖励。 二、惩罚事项 1 、通过公司品质运营部月度“品质督导检查” ，每季度对检查得分进行
统计排名，季度排名倒数第一的物业服务中心/案场，公司给予该物业服务中心/案场及所属城市公司通报批评一次，分别给予相关负责人1000 元的处罚： 2、通过公司品质运营部月度“品质督导检查” ，每季度对检查得分进行统计排名，季度排名倒数第一的物业服务中心/案场负责人和专业线责任人，在公司行政人事部及品质运营部组织的季度胜任力评估中给予“一般”评级，对连续两次被评为“一般”的物业服务中心/案场负责人，将根据相关制度对其进行处罚： 3、出现因物业服务工作失误或过错而引起的客户重大投诉和业户集体到政府部门或地产公司上访的等重大事故，参照公司《质量事故处罚管理办法》执行。 4、出现以下情形，公司品质运营部向服务中心发出《整改通知》，服务中心应当在两个工作日内依据《员工手册》对相关责任人进行处理，并将处理结果书面报公司品质运营部和行政人事部： （1）公司品质检查中被发现员工着装、仪态违反《BI 行为规范》的； （2）公司品质检查中被发现员工有任何不符合服务标准的工作行为； （3）被客户投诉不作为或态度不好，经公司品质运营部核查属实的； （4）公司品质检查中被发现员工存在《员工手册》规定应受到处罚的其它不当行为或言行的。 物业服务中心经理不在规定时间内对违规员工作出适当处理的，并上报公司品质运营部和行政人事部的，第一次违反时给予中心经理口头警告一次，口头警告后仍不做出处理，给予书面警告，直至严重警告；第二次违反时直接给予物业服务中心经理书面警告一次，第三次违反时直接给予物业服务中