现代企业管理《资本运营与融资》复习资料..

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《资本运营与融资》复习资料

1、资本运营(名词)P5

资本运营是一种通过对资本使用价值的运用(包括直接对资本的消费和利用资本的各种形态变化),在对资本作最有效使用的基础上,为实现资本赢利的最大化而开展的活动。

2、资本运营的内容(选择) P6

(一)按资本的运动状态划分:

存量资本运营和增量资本运营

(二)按资本运营的形式划分:

实业资本运营、产权资本运营、金融资本运营和无形资本运营

3、资本运营的特征P7-8

(1)资本运营是以价值形态管理为原则的企业运营理念。

(2)资本运营注重资本的流动性。

(3)资本运营是一种开放式的运营。

(4)资本运营更是风险性运营。

4、资本运营的目标(简答题)P10-12

一、利润最大化

企业千方百计地增加收入、降低成本费用,实现利润最大化。

利润绝对数指标因而会导致不同资本规模的企业之间难以进行横向比较,同一企业在不同时期所获利润也难以进行纵向比较;还会使企业片面地追求利润最大化,从而导致企业的短期行为等。二、所有者(股东)权益最大化

所有者权益在会计科目中包括实收资本、资本公积、盈余公积和未分配利润等内容,它是投资者对企业净资产的所有权。

所有者权益或者股东权益最大化这一指标的优点是科学地考虑了风险因素,在一定程度上能够克服企业的短期行为。其缺陷在于:首先其仅仅局限于投资者或股东的利益,没有考虑其他相关者的利

益;其次股东权益的大小受股票价格的影响,而股票价格的波动、变化可能与企业的实际经营业绩完全脱节。

三、企业价值最大化

企业价值是指企业全部资产的市场价值,它反映了企业潜在或预期的获利能力。通常采用收益现值法,即按照一定的贴现率计算未来经营期间内每年的预期收益之和来对企业价值进行评估。

企业价值最大化目标与其它两个目标相比具有全面性,首先其考虑了风险价值因素,其次其有利于克服企业追求短期利益的行为。

5、资本运营的模式(选择题)

企业的资本运营基本上可以分为资本扩张与资本收缩两种模式。

资本扩张型运营模式:

(1)横向型资本扩张

横向型扩张是指企业为了提高现有产品的市场占有率,采用资本运营的手段扩大生产经营规模,并购同一产业的企业产权或企业资产,进而实现资本扩张。(西藏珠峰收购关联方西部矿业)(2)纵向型资本扩张

纵向型资本扩张是指企业采用资本运营的手段,并购与本企业产品有上下游关系的企业产权或企业资产,或直接投资与本企业产品有上下游关系的产品生产,从而实现资本扩张。(格林柯尔收购科龙与美菱)

(3)混合型资本扩张

混合型资本扩张是指兼用横向型与纵向型资本的扩张模式,或直接投资,或并购与本企业产品不同或没有上下游关系的企业产权或企业资产,从而实现资本扩张。(美的集团从家电专业化到进入汽车、化工等产业的多元化)

收缩型资本运营模式

(1)资产剥离

(2)公司分立

(3)分拆上市

(4)股份回购(名词)

股份回购是指股份有限公司为了达到股本收缩或改变资本结构的目的,购买本公司发行在外的股份的内部资产重组行为。

五种原因:第一,保持公司的控制权;第二,提高股票的市场价值,改善公司形象;第三,提高股票的内在价值;第四,保证公司高级管理人员认股制度的实施;第五,改善公司的资本结构。6、资本运营管理的基本原则

(1)资本系统整合原则

(2)资本结构最优原则

(3)资本运营机会成本最小原则

(4)资本经营的开放原则

(5)资本周转时间最短原则

(6)资本规模最优原则

(7)资本风险结构最优原则

7、资本运营管理风险(选择题)P23-24

(一)宏观性风险

(1)社会风险(2)政治风险(3)经济风险:利率风险、购买力风险、市场风险

(二)微观性风险

(1)经营风险(2)违约风险

(3)商业风险(4) 财务风险

8、资本筹集的定义(名词)P35

企业进行资本筹集是指企业从自身生产经营现状和资本需求情况出发,根据企业的经营策略和发展规划,经过科学的预测、决策,采用适当的筹资渠道和筹资方式,从企业外部有关单位和个人,或从企业内部获取所需资金的一种行为,是企业财务管理的重要内容。

9、资本筹集的动机P35

(1)设立性筹资动机

(2)扩张性筹资动机

(3)偿债性筹资动机

(4)混合性筹资动机

10、、筹资渠道(简答题)P36-38

筹资渠道是指资本从谁那里取得,确定筹资渠道是筹资的前提。

(一)金融机构贷款筹资

商业银行和非银行金融机构向企业提供的信贷资金。

信用贷款、抵押贷款;短期、中期和长期贷款等等

(二)企业自留资金

资本公积金、盈余公积金和未分配利润等。

(三)盘活企业内存量资产筹资

合理压缩存货库存、收回拖欠的应收货款、提高劳动生产率与资金周转次数、降低单位产品能耗、出租出售闲置资产、开展出售专利技术等无形资产经营等。

(四)其他企业、单位或个人资金

既可以通过发行股票形成自由资金的形式,也可以通过负债融资(发行债券)

(五)国家财政投资筹资

拨改贷、贷改投、重点科技项目贷款、支农贷款、扶贫贷款、环境治理贷款等

(六)企业利用外资筹资

外资直接投资:合资经营、合作经营、合作开发

外资间接投资:外国商业银行贷款、发行国际债券、国际金融组织贷款、政府间技术经济援助贷款、出口信贷及补偿贸易等方式。

11、筹资方式P39-41

筹资渠道是指资本从谁那里取得,即取得资本的途径;而筹资方式是指如何取得资金,也就是指具体取得资金的方法和形式。

(一)筹资方式的分类

(1)按资金来源渠道分:权益筹资、债务筹资

(2)按所筹资金使用期限分:短期筹资、长期筹资

(3)按资金取得方式分:内部筹资、外部筹资

(二)企业主要筹资方式及优缺点

(1)吸收直接投资

优点:有利于增强企业信誉、尽快形成生产能力、降低财务风险

缺点:资金成本较高、容易分散控制权

(2)发行股票

优点:筹资风险小、有助于增强企业的借债能力、筹资数量大、筹资限制较少

缺点:资金成本较高、容易分散控制权

(3)发行公司债券

优点:资金成本低、保证控制权、发挥财务杠杆作用,优化资本机构、提高公司治理

缺点:筹资风险高、限制条件多、筹资额有限

(4)利用留存收益

(5)向银行借款

优点:筹资速度快、成本低、借款弹性好、不必公开企业经营情况、有杠杆效应

缺点:财务风险较大、限制条款较多、筹资数额有限

(6)融资租赁

优点:筹资速度快、有利于保存企业举债能力、设备淘汰风险小、财务风险小、可以获得减税的利益

缺点:租赁成本高、有利率变动的风险

(三)影响企业选择筹资方式的因素

(1)资金成本

(2)财务风险

12、借鉴发达国家经验P42

英国、美国等国家的企业在选择筹资方式是一般都遵循这样一个顺序:先內源筹资,在债务筹资,最后股权筹资。

13、发行新股P43

有利之处:

(1)对所有股东公平;

(2)如果大股东有足够资金,便不会摊薄其控股权;

(3)通常需要全面承销以保证筹得资金;

(4)可以包括一项配售以引入新股东。

弊端:

(1)必须作现股折让(通常折让会大于配售);

(2)基于监管原因,通常不包括海外股东;

(3)摊薄股价;

(4)完成时间长于配售,因此风险较大,承销商要求较多费用;

(5)现有股东可能有资金限制。

发行新股最适用于以下三种情况:

(1)业务很好但货币贬值而导致资产负债表出现问题的公司,可通过重整资本来补救;

(2)大股东有足够现金行使购股权的公司可重整资本,因为大股东资金充足不会摊薄控股,还可增强市场信心,鼓励其他股东行使购股权;

(3)允许现有股东对其有信心的公司增加投资,并降低平均投资成本。

14、根据中国人民银行颁布的《贷款通则》,我国的银行贷款分为以下三种:P45

(1)自营贷款、委托贷款和特定贷款。

(2)短期贷款、中期贷款和长期贷款。

(3)信用贷款、担保贷款和票据贴现。

15、短期贷款的类型P47-48

工商企业的短期贷款按照其最终使用来区分主要有:

(1)经营周转贷款

(2)临时贷款

(3)结算贷款

(4)票据贴现贷款,是持有银行承兑汇票的企业,在发生经营周转困难时,申请票据贴现的贷款,期限一般不超过三个月。贴现贷款额一般是票据的票面金额扣除贴现息后的金额,贴现贷款的利息即为票据贴现息,由银行办理贴现时先行扣除。

票据贴现是企业将未到期的应收商业承兑汇票或者是银行承兑汇票向银行提前转让,以获

取现金的行为。(名词)

(5)卖方信贷

(6)预购定金贷款

(7)专项储备贷款

16、公司债券的种类P51

(1)按是否记名:记名公司债券、不记名公司债券

(2)案持有人是否参加公司利润分配:参加公司债券、非参加公司债券

(3)按是否可提前赎回:可提前赎回公司债券、不可提前赎回公司债券

(4)按发行人是否给予持有人选择权:附有选择权的公司债券、未附有选择权的公司债券(5)按发行债券的目的:普通公司债券、改组公司债券、利息公司债券和延期公司债券

17、按照公司债券的发行对象,可分为私募发行和公募发行。P52

私募发行是指面向少数特定的投资者发行债券,一般以少数关系密切的单位和个人为发行对象,不对所有的投资者公开出售。

公募发行是指公开向不特定的投资者发行债券。具体可分为代销、余额包销和全额包销。

18、可转换公司债券的含义(名词)P53

可转换公司债券是指由股份公司发行的,在特定时间、按特定条件可以转换为普通股股票的特殊企业债券,具有债权性、股权性的双重特征。

19、股权融资的含义(名词)P55

股权融资是指股份公司通过发行股票筹集资金的一种融资方式。

20、股票的性质和特征P57-58

股票的性质:

(1)股票是一种有价证券

(2)股票是一种要式证券

(3)股票是一种证权证券

(4)股票是一种资本证券

(5)股票是一种综合权利证券

股票的特征:

收益性、风险性、稳定性、流通性、股份的伸缩性、波动性和参与性

21、股票的发行方式(单选题)P58

(1)包销发行方式

(2)代销发行方式

22、影响股票价格的公司内部因素P59

(1)赢利能力

(2)现金流量

(3)可持续成长能力

(4)公司经营管理的变动

23、资本成本的概念(名词)P65

广义的资本成本就是指企业为筹集和使用资金而付出的代价。

狭义的资本成本仅指筹集和使用长期资金的成本。

资本成本包括资金筹集费和资金占用费两部分。资金筹集费是指在资金筹集过程中支付的各项费用,而资金占用费就是指占用资金支付的费用。

24、资本成本的种类

(一)个别资本成本

债务资本成本、股权资本成本

(二)综合资本成本

(三)边际资本成本

25、资本成本的作用(简答题)P68-69

(1. 确定公司价值

(2. 进行投资决策

(3. 进行融资决策

(1)个别资本成本率是企业选择筹资方式的依据

(2)综合资本成本率是企业进行资本结构决策的依据

(3)边际资本成本率是比较选择追加筹资方案的依据

(4. 评价企业经营业绩

(5. 进行股利分配决策

(6. 作为评价企业经营成果的依据

(7. 提高资本使用效率增加积累

(8. 从宏观上说,资本成本也是政府调节经济、进行社会资源配置的重要手段。

26、五、降低企业筹资中资本成本的途径(简答题)P70

(一)合理安排筹资期限

(二)合理选择筹资渠道和方式,力求降低资本成本

(三)合理安排资本结构,力求降低综合资本成本

(四)提高企业信誉,积极参与信用等级评估

27、、WACC 的定义 (名词)P76

WACC 是指企业以各种资本在企业全部资本中所占的比重为权数,对各种长期资金的资本成本加权平均计算出来的资本总成本。

28、WACC 的计算要点

(一)债权资本成本

(二)股权资本成本

(三)权重

29、WACC 的应用性 P79

只有投资报酬率大于资本成本的项目才是可以接受的,只有综合资本成本小于投资报酬率的筹资方案才是可行的。

30、资本结构的定义(名词) P85

资本结构是指公司各种资本的构成及其比例关系。

广义的资本结构是指全部资本的构成,及自有资本和负债资本的对比关系;狭义的资本结构是指自有资本与长期负债资本的对比关系,而短期债务资本作为营业资本管理。

企业的价值和企业资本结构是紧密联系的。

31、财务杠杆 (名词)P85

财务杠杆是指企业对债务的依赖程度。企业在它的资本结构中使用的负债筹资越多,他运用的财务杠杆越大。

财务杠杆的计量

EPS EPS DFL ?==益变动前的普通股每股收普通股每股收益变动率

财务杠杆系数

财务杠杆作用的大小通常用财务杠杆系数表示。财务杠杆系数越大,表明财务杠杆作用越大,财务风险也就越大;财务杠杆系数越小,表明财务风险也就越小。

32、资本结构的问题 P88

考虑的因素:

(1) 税收。

(2) 资产类型。

(3) 营业收入的不确定性。

(4) 其它因素。

33、MM 定理 P90

(1)无公司所得税时的MM 定理

定理1:任何企业的市场价值与其资本结构无关,不管公司用来筹资的债务和权益组合如何,公司的MM 都是一样的。

定理2:对于利用债务筹资的公司,股本资本成本等于公司资本成本常数加上一个风险贴水,该风险贴水等于公司资本成本和债务资本成本指差乘以公司的债务权益比率。

(2)税和MM 定理

定理1:负债企业的价值等于相同风险的无负债企业的价值加上因债务融资少纳税而增加的价值。

定理2:负债企业的股本成本等于同一风险等级中无负债企业的股本成本加上风险报酬,此风险报酬与债务权益比率,无负债企业的股本成本和债务成本之差,以及所得税率有关。

I

EBIT EBIT DFL -=()E

D

R R R R d a a e ?-+=D

T V V c u l ?+=

34破产成本及代理成本 (名词) P92

公司负债必须按约定支付本息,如果企业经营不善,发生亏损或现金周转不灵以致不能按期还本付息,就会发生财务危机,甚至破产。因此财务危机是有成本的,这些成本会降低企业的价值,该成本即为破产成本。代理成本是指债权人与股东之间的委托代理成本。

35、最优资本结构定义 (名词) P93

最优资本结构是指企业在一定时期内,筹措的资本的WACC 最低,是企业的价值达到最大化,因此它应该是企业的目标结构。

36、比较资本成本法的优缺点分析 P95

优点:(1)以WACC 最低为唯一判断标准,因此在应用中体现出直观性和操作上的简便性。另外,资本成本的降低必然给企业带来良好的影响,一定条件下也可以使企业的市场价值增大。

缺点:仅仅以WACC 最低作为唯一标准,在一定条件下会使企业蒙受较大的财务损失,并可能导致企业市场价值的波动。

37、无差异点是指使不同资本结构的每股收益相等的EBIT 。 P96

38、资本预算的定义 P103

资本预算是指关于资本支出的预算,就是规划企业用于长期资产的资本投资计划,及企业选择长期资本资产的投资过程。

39、资本预算的基本程序 P105

(一)提出公司战略目标一致的投资方案

(1)重置决策。

(2)扩充决策。

(3)扩张决策。

(4)其他决策。

()()c d u u e T E

D R R R R -??-+=1

(二)估计项目的税后增量现金流量

所谓现金流量,指的是资本预算方案引起的企业现金支出和现金收入增加的数量。所谓增量现金流量,是指接受或拒绝某个方案后,企业总现金流量因此发生的变动。为了正确计算投资方案的增量现金流量,必须遵循以下五个原则:

(1)忽略沉默成本。

(2)考虑机会成本。

(3)对公司其他经营活动的影响。

(4)对净营运资金的影响。考虑税收与折旧的影响。

(三)确定资本成本

(四)评估并挑选最佳方案

(五)实施后进行跟踪检查、评估修正。

40、资本预算的特点P107

(1)资金量大

(2)周期长

(3)风险大

41、资本预算决策的原则及实践方法P108

(1)将组织的目标纳入资本决策制订过程中

(2)必须通过投资方法来评估和选择资本资产

(3)在为资本项目提供资金支持时,注意平衡预算控制和管理灵活性

(4)使用项目管理方法,使项目更加成功

(5)评估结果,并将结果纳入决策制度过程

42、货币时间价值产生的原因P112

(一)货币时间价值是资源稀缺性的体现

(二)货币时间价值是信用货币制度下流通中货币的固有特征

(三)货币时间是人们认知心理的反映

43、净现值的概念 (名词) P113

净现值(NPV )是一项投资所产生的未来现金流的折现值与项目投资成本之间的差值。

净现值=未来报酬总现值 – 初始投资总额

44、NPV 法的原理及决策标准 P114

NPV 法的内在原理简单明了:(1)NPV=0表示项目的现金流量正好足够补偿资本投资,即项目的收益率正好等于等于资本成本;(2)NPV>0,说明它会产生更多的现金流量,超过其债务补偿和股东资本成本,这些多余的现金最终都将为公司的股东所有,因此具有可行性。(3)NPV<0,说明项目的现金流量不足以补偿资本成本,公司的价值将会由于采取了此项目而减小。

NPV 指标的决策标准:如果投资项目的NPV>0,接受该项目;如果投资项目的NPV<0,放弃该项目;如果有多个互斥的投资项目相互竞争,选取NPV 最大的投资项目。

45、内部报酬率法 (名词)P116

内部报酬率(IRR )法,是指能够使未来现金流入量现值等于未来现金流出量现值的贴现率,或者说是使投资方案净现值为零的贴现率,也称“内含报酬率”。(让NPV 为0时的内部报酬率) IRR 法计算公式:

46、可获利指数法(名词) P121

可获利指数(IPI )法就是利用项目预期现金净流入现值与项目成本现值的比值,进行资本预算的方法。

公式:

47、证券投资的基本要素

收益性、风险性、流通性、社会性

48、证券投资的原则 (选择题、简答题) P131

∑=-+=n

t t t CF r CF NPV 101)(()011CF T r CF PI n

t t ∑=+=

投资者需要考虑的三个问题:一是投资资金的安全系数,二是投资对象的流动性,三是投资资金的增值率。

投资者必须遵循的原则:

(1. 收益与风险最佳组合原则

(2. 分散投资原则

(3. 理智投资原则

(4. 责任自负原则

(5. 剩余资金投资原则

(6. 能力充实原则

49、宏观经济因素分析P133

(1. 国民生产总值(从长期看,证券市场价格与国民生产总值变化一致)

(2. 利率(利率提高,价格下降)

(3. 经济周期

(4. 通货膨胀

(5. 宏观经济政策

(6. 国际收支

50、、发行公司微观因素分析P134

(1. 公司财务报表分析:投资者通过对资产负债表和损益表的阅读,对公司的实力、经营规模和赢利能力等情况都有一个基本的了解,从而对公司发行的证券价值做初步的评估,必要时还可进行深入细致的对比分析。

(2. 公司营运能力分析:投资者在进行投资时往往会选择同行业中营业额绝对量最大的上市公司,就是因为营业额绝对量最大往往表明该上市公司营运能力最强。

(3. 公司资本结构分析:资本结构对公司的赢利有很大的影响,投资者应该注意分析公司资本来源及其配合是否恰当。因为,借入资本进行杠杆经营或不同情况下会产生不同的结果。

现代企业管理-在线作业

现代企业管理_在线作业_1 交卷时间:2016-03-05 20:48:46 一、单选题 1. (5分) A. 激励 B. 组织 C. 管理 D. 战略计划 得分: 5 知识点: 管理的概念 展开解析 答案 C 解析 2. (5分) A. 事业部制组织 B. 直线职能制组织 C. 虚拟组织 D. 矩阵制组织 得分: 5 知识点: 现代企业组织结构 对企业资源进行计划、组织、人员配备、领导、控制以有效地实现组织目标的过程称为( )。 属于企业组织结构的创新形式是( )。

展开解析 答案 C 解析 3. (5分) A. 剩余政策 B. 正常鼓励加额外鼓励政策 C. 固定股利政策 D. 固定股利比例政策 得分: 5 知识点: 利润分配管理 展开解析 答案 B 解析 4. (5分) A. 员工绩效评估 B. 员工培训 C. 人员的选拔与使用 D. 人力资源规划的制定 得分: 5 知识点: 人力资源管理概论 展开解析 答案 C 解析 当企业的净利润与现金流量不够稳定时,多采用的利润分配政策是( )。 “才尽其用”主要表现了人力资源管理( )方面的内容。

5. (5分) A. 产品形式定价 B. 地点差别定价 C. 时间差别定价 D. 顾客细分定价 得分: 5 知识点: 市场营销组合策略 展开解析 答案 D 解析 6. (5分) A. 购买量较大 B. 对买主非常重要 C. 具有很强特色的产品 D. 卖方规模较大 得分: 5 知识点: 战略分析方法 展开解析 答案 A 解析 7. (5分) 对不同的顾客采用不同的价格属于( )。 在波特竞争五力模型中,能够增强购买者议价能力的因素是( )。

现代企业管理在线作业1.2.3.41.doc

现代企业管理在线作业1.2.3.41 现代企业管理_在线作业_1 交卷时间:2016-03-05 20:48:46 一、单选题 1. (5分) ? A. 激励? B. 组织? C. 管理? D. 战略计划 得分:5 知识点:1.1 管理的概念展开解析答案 C 解析2. (5分) ? A. 事业部制组织? B. 直线职能制组织 ? C. 虚拟组织? D. 矩阵制组织

得分:5 对企业资源进行计划、组织、人员配备、领导、控制以有效地实现组织目标的过程称为()。 属于企业组织结构的创新形式是()。 知识点: 3.4 现代企业组织结构展开解析答案 C 解析 3. (5分) ? A. 剩余政策 ? B. 正常鼓励加额外鼓励政策? C. 固定股利政策? D. 固定股利比例政策 得分:5 知识点:11.4 利润分配管理展开解析答案 B 解析 4. (5分) ? A. 员工绩效评估 ? B. 员工培训

? C. 人员的选拔与使用? D. 人力资源规划的制定 得分:5 知识点:6.3 人力资源管理概论展开解析 当企业的净利润与现金流量不够稳定时,多采用的利润分配政策是()。 “才尽其用”主要表现了人力资源管理()方面的内容。 答案C 解析 5. (5分) ? A. 产品形式定价? B. 地点差别定价 ? C. 时间差别定价? D. 顾客细分定价 得分:5 知识点:10.4 市场营销组合策略展开解析答案 D 解析

6. (5分) ? A. 购买量较大? B. 对买主非常重要? C. 具有很强特色的产品? D. 卖方规模较大 得分:5 知识点:4.3 战略分析方法展开解析答案 A 解析 7. 对不同的顾客采用不同的价格属于()。 在波特竞争五力模型中,能够增强购买者议价能力的因素是()。 (5分) ? A. 快速撇脂策略? B. 缓慢撇脂策略? C. 快速渗透策略? D. 缓慢渗透策略 得分:5 知识点:10.4 市场营销组合策略展开解析答案 B 解析 8.

现代企业管理学课后习题及答案

1、什么是管理?你是如何理解的? 答:管理是指根据事物发展的客观规律,通过综合运用各种资源,有效地实现组织目标的活动过程。 理解:管理的内容是协调,管理的实质是一种手段,管理的作用在于其有效性,管理必须要有明确的目标。 2、管理的职能是什么?它们之间有什么关系? 答:计划、组织、领导、控制。 它们相互作用,形成循环,最后实现组织的目标。 3、人际关系学派的主要内容是什么? 答(1)工人不是简单的“经济人”,而是“社会人”(2)非正式组织对生产率的提高有很大的影响(3)管理人员要善于鼓舞员工的士气,以达到提高效率的目的 4、什么是系统?系统有哪些基本特征?管理者可从系统原理中得到哪些启示? 答:系统是指由若干相互联系,相互作用的部分组成,在一定环境中具有特定功能的有机整体.就其本质来说,系统是过程的复合体。 系统具有⑴集合性;⑵层次性;⑶相关性. 从系统原理的要点中管理者可以得到如下启示, ⑴整体性原理。当整体利益和局部利益发生矛盾时,局部利益必须服从整体利益;⑵动态性原理。研究系统的动态规律,可以使我们预见系统的发展趋势,树立起超前观念,减少偏差,掌握主动,使系统向期望的目标顺利发展.⑶开放性原理。明智的管理者应当从开放性原理出发,充分估计到外部对本系统的种种影响,努力从开放中扩大本系统从外部吸入的物质,能量和信息.⑷环境适应性原理。作为管理者既要有勇气看到能动地改变环境的可能, 又要冷静地看到自己的局限, 才能实事求是地作出科学的决策. ⑸综合性原理。管理者既要学会把许多普普通通的东西综合为新的构思,新的产品,创造出新的系统,又要善于把复杂的系统分解为最简单的单元去解决. 5、管理的法律方法的内容和实质是什么?有何特点和作用?如何正确运用? 答:内容:通过各种法律、法令、条例和司法仲裁工作,调整社会经济的总体活动和各企业单位在微观活动中所发生的各种关系,以保证和促进社会经济发展的管理方法。 实质:体现全体人们的意志,并维护他们的根本利益,代表他们对社会经济、政治、文化活动实行强制性的统一的管理 特点与作用:严肃性、规范性、强制性。 正确运用:1:利用法人的权力自觉抵制不正之风。2:应严格明确企业的责任和义务。 6、什么是德尔菲法,它有哪些特点? 答:德尔菲法是一种集体的预测性调查方法。 特点:(1)匿名性。预测机构与专家之间,专家与专家之间都是匿名的,都以书面形式进行联系;(2)反复性。预测不是一次,而是多次反馈,多次预测;(3)定量性。对预测意见作定量分析,对预测结果作定量评价;(4)集体性。调查的结论不是个别专家的看法,而是若干专家的集体意见。 7、决策的原则是什么? 答:遵循满意原则,而不是最优原则。

现代企业管理方法作业题.doc

《现代企业管理方法》作业题导论 一填空题 1、管理是伴随()的出现而产生是()的必然产物 2、管理是在特定的环境下,对组织所拥有的资源进行有效()以便达成既定 的组织目标的过程。 3、组织的绩效目标表现在()和()的两个方面 4、1776年英国古典经济学家()出版《国富论》提出了()假设 5、在管理学形成时期()创立了科学管理体制。 6、韦伯认为()组织体制之最符合理性原则、效率最高。 7、现代管理思想与方法的发展时期是以()为指导。 8、 1933年()发表《工业文明的人类问题》确立了行为科学的基础。 9、管理任务是由()所决定。 10 、后期的行为科学注重于分析()。 11 双因素理论认为()因素不能产生激励效果。 二多项选择题(每题至少有二个以上的正确答案) 1、企业的活动包括() 1 生产活动 2 业务活动 3 管理活动 4 营销活动 2 、根据管理者所处的层次不同可将管理者分为 基层管理者中层管理者高层管理者领导作业人员 3 、管理的最基本职能() 4 、现代管理方法形成时期的理论有() 科学管理理论组织管理理论行为管理理论 5 企业可以从以下几个方面衡量管理促进组织目标实现的情况() 组织的产出完美的产品服务产出的效率产出的效果是否有序 6 管理的特征有() 科学性艺术性权变性系统性 7 现代管理方法产生的背景() 科技革命产业革命理论和思想准备工业化进程中管理思想变革企业管理需求 8 古典管理理论主要有() 科学管理理论组织管理理论行政管理理论 9 行为科学的研究范围可以概括为下列行为() 个体行为群体行为组织行为领导行为 10 美国现代行为科学家伦西斯.利科特认为,管理的领导方式有() 专权命令式民主式温和命令式协商式参与式() 11 双因素理论认为影响工人情绪因素有() 激励因素保健因素消极因素积极因素

现代企业管理_在线作业_3

现代企业管理_在线作业_3 交卷时间:2016-03-26 10:49:00 一、单选题 1.(5分) ? A. 内部形成分工 ? B. 使用机器 ? C. 生产走向社会化 ? D. 工人具有半农性 纠错 得分:5 知识点:2.1 企业的起源与演变 展开解析 答案C 解析 2.(5分) 适合于未来产品与未来市场组合的战略是()。 ? A. 市场渗透战略 ? B. 市场发展战略 ? C. 产品开发战略 ? D. 多元经营战略 纠错

得分:5 知识点:4.4 产品市场组合战略 展开解析 答案D 解析 3.(5分) 一个财力有限的创业者,在决定是否创业时要考虑的基本要求中不包括()。 ? A. 低水平的资本需求 ? B. 显著回报 ? C. 完善的创业计划 ? D. 允许大误差范围 纠错 得分:5 知识点:2.4 我国部分企业类型简介 展开解析 答案C 解析 4.(5分) 在组织的不同职能和部门之间分配资源,为中层和基层管理者设定预算和薪资计划,这是管理者()角色的任务。 ? A. 资源分配者 ? B. 企业家 ? C. 麻烦应对者 ? D. 谈判者 纠错 得分:5

知识点:1.4 如何做好管理者 展开解析 答案A 解析 5.(5分) 在质量波动分析中,由于数据分组不当造成的直方图分布类型是()。 ? A. 孤岛型 ? B. 锯齿型 ? C. 偏向型 ? D. 对称型 纠错 得分:5 知识点:9.2 质量经济分析 展开解析 答案B 解析 6.(5分) 要求应聘秘书职位的人员完成一项打字测试,以测评他们文字录入的速度和准确度,这一般在考察应聘者的()环节进行。 ? A. 面试 ? B. 体能测试 ? C. 笔试 ? D. 绩效测试 纠错 得分:5 知识点:6.4 人力资源管理实务

现代企业管理习题集含答案

《现代企业管理》课程习题集西南科技大学成人、网络教育学院版权所有习题 【说明】:本课程《现代企业管理》(编号为02022)共有单选题,论述题,计算题,简答题等多种试题类型,其中,本习题集中有[论述题]等试题类型未进入。 一、单选题 1.最早、最简单的企业形态是( B ) A、合伙制企业 B、个人业主制企业 C、股份制企业 D、三资企业 2.以下不属于管理含义的是( D ) A 、对事B、对物C、对人D、对实体 3.企业组织工作遵循( A )是主体的原则 A、职工 B、经理 C、股东 D、工会 4.企业早期的一种组织结构形式是( A ) A、直线制 B、直线——职能制 C、事业部制 D、矩阵制 5.企业经营思想的中心是( B ) A、计划观念B、市场观念C、竞争观念D、效益观念 6.全面质量管理的目的和指导思想是( A ) A、全员性B、科学性C、服务性D、全面性

7. ISO质量保证体系中生产和安装的质量保证模式是指( B ) A、ISO9001 B、ISO9002C、ISO9003 D、ISO9004 8.盈亏平衡分析法的核心是( A ) A、盈亏平衡点B、均衡点C、经济批量D、生产点 9.风险决策的概率是( B ) A、不确定的 B、确定的 C、不一定D、都不对 10.以下不属于不确定决策方法的是( D ) A、大中取大法B、小中取大法C、乐观系数法D、决策树法 11.企业协调的中心是( A ) A.人B、物C、资金D、财务 12.以下不属于3M的是( D ) A、资金 B、人员 C、物资 D、管理 13.责任属于( A )因素。 A、激励因素 B、工作因素 C、环境因素 D、保健因素 14.西蒙认为管理是( B )

现代企业管理网上作业

一.管理 正确答案: 管理就是对人力和其他资源进行计划、组织、领导和控制,以及快速有效地实现组织目标。一个组织的资源包括诸如人及其所拥有的技能和知识、机器、原材料、计算机和信息技术以及金融资产等各种资产。二.组织环境 正确答案: 组织环境是指存在于组织边界之外,但对组织的运营方式具有潜在影响力的一系列因素和条件的集合。三.决策 正确答案: 决策就是管理者通过分析关于具体的组织目标和行动方案的各种选择并最终做出决定或者说决策以应对他们所面临的机遇和威胁的过程。 四.绩效评估和绩效反馈 正确答案: 绩效评估就是对员工工作绩效及其对组织所做贡献的评估。绩效反馈是管理者与自己的下属分享绩效评估信息,使下属对自己的绩效进行反思,并和下属一起制定他们的未来发展计划的过程。 五.期望理论 正确答案: 期望理论认为,当工人相信高水平的努力能够产生高绩效时,而有了高绩效,自己就能够获得期望的结果时,激励的水平就会比较高。期望理论确定了决定个人所受激励的三个主要因素:期望、工具性和效价。六.简述管理者应当具备的三种管理技能 正确答案: (1)概念技能:是分析判断一种状况并能识别其因果的能力。高层管理者的主要职责是计划和组织,所以他们要有最好的概念技能。(2)人际技能:是指理解、改变、领导、控制其他个人和群体行为的能力。是否具备沟通协调、激励员工的能力和把个人组成核心团队的能力,是区分有效管理者和无效管理者的一个标尺。(3)技术技能:是指履行组织职能所需要的专业工作知识,比如管理者的专业生产、会计、营销以及越来越重要的IT技能。有效地管理者需要掌握一系列技术技能。 七.分析产业生命周期的五个阶段 正确答案: (1)形成阶段:显著特征是企业之间为开发致胜技术而竞争,这宗技术使它们有能力生产消费者需要的产品和服务。(2)成长阶段:当某种产品被消费者接受,在市场上开始有大量消费者购买时,就进入了成长阶段。(3)淘汰阶段:在产业成长阶段的末期,一个产业的任务环境中发生了显著地变化,这是因为需求的增长速度开始下降,产业竞争程度加剧。(4)成熟阶段:当一个产业进入成熟阶段时,大多数消费者都已经在购买这种产品,需求的增长缓慢,或者基本维持在一个固定的水平。(5)衰退阶段:在产业发展的最后一个阶段,消费者对产业产品的需求减少了。 八.简述战略实施的五个步骤 正确答案: (1)将战略实施的职责分配给恰当的个人或者群体;(2)拟定详细说明如何实施战略的计划;(3)设定实施时间表,其中应当包括行动计划实施过程中精确的、可以衡量的阶段目标;(4)在承担责任的个人或者群体之间恰当地分配资源;(5)使特定的个人或者群体对公司层次、业务层次和职能层次目标的实现承担相应的责任。 九.简述变革型领导的三种形式 正确答案: (1)变革型的管理者努力使下属意识到,他们工作对组织是多么重要,他们尽全力完成工作时多么必要,从而帮助组织实现目标;(2)变革型的管理者努力使下属们意识到,他们需要追求个人的成长、发展和

现代企业管理学复习题及参考答案

中南大学现代远程教育课程考试复习题及参考答案 现代企业管理学 一、单项选择题:在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。 1.从发生的时间顺序看,下列四种管理职能的排列方式,哪一种更符合逻辑些?() A.计划、控制、组织、领导。 B.计划、领导、组织、控制。 C.计划、组织、控制、领导。 D.计划、组织、领导、控制。 2.影响行业竞争的五种力量模型是一种非常好用的分析工具,在进行竞争分析和制订竞争战略时,大多数人都会借鉴使用这一模型。现在,假设我们对某大城市一家经营手机业务的企业所面临的竞争状况进行分析。结合现实,你认为以下哪一序号所对应的分析结论最合理?() A. ① B. ② C. ③ D. ④ 3.确定合理的管理幅度是进行组织设计的一项重要内容。关于什么是合理的管理幅度,对于下列四种说法,你最赞同哪一种? () A.管理幅度越窄,越易控制,管理人员的费用也越低。 B.管理幅度越宽,组织层次越少,但管理人员的费用会大幅度上升。 C.管理幅度应视管理者能力、下属素质、工作性质等因素的不同而定。 D.管理幅度的确定并不是对任何组织都普遍重要的问题,无须过多考虑。 4.某公司以前主要生产塑料制品,经营状况不理想。后来注意到,影视作品及电视广告中出现的家庭居室多使用各色塑料百叶窗,这种现象渐成时尚。于是公司推出了各种款式、尺寸、颜色的百叶窗,取得了不错的经营业绩。该公司的这一调整是对下列哪种环境要素所作的何种反应?() A.对技术环境的利用与引导。B.对经济环境的利用与引导。 C.对社会文化环境的适应。D.对经济环境的适应。

省委党校现代企业管理作业题及解答

第一专题作业题 作业题-- 1.什么是企业战略?(简答题) 答:企业战略是企业面对激烈变化、严峻挑战、企业外部环境和企业内部条件分析,为求得企业的生存和不断发展而进行的总体性的谋划。 作业题--- 2.企业战略的基本特征有哪些? 答:全局性;长远性;整体最优性;风险性;社会性。 作业题---- 3.企业战略管理的基本内容。(重点,并学习教材17页---战略目标的内容)答:(一)确定企业战略管理框架。企业战略管理过程可以为两个阶段:企业战略规划阶段;企业战略实施阶段。(二)规定企业使命(企业哲学和宗旨)。企业使命是指企业存在的目的或理由,因而应该能够将企业赖以生存的经营业务与其他类企业的业务区分开来。 企业哲学——经营的哲学理念;价值观和行为准则。企业宗旨——创造顾客和为顾客服务(三)确定企业方针政策(总则、准则和依据),决定企业建立战略目标、战略方案及实施的框架结构。(四)建立与选择企业战略方案。企业战略方案的建立一般包括以下过程:1.提出企业的战略目标;2.确立企业战略方案评价标准; 3.建立、比较和选择备选战略方案; 4.评估风险。 作业题---4.企业增长型战略(重点)。 答:1.密集增长战略 密集增长战略主要有三种形式: 市场渗透;市场开发;产品开发。 2.一体化增长战略 一体化增长战略是研究企业如何确定其经营范围,主要解决与企业当前活动有关的竞争性、上下游生产活动的问题。 3.多元化增长战略 多元化增长战略是相对于集中化、专业化增长战略而言的一种常用战略。 作业题-----5.企业竞争战略的类型及其特征(重点) 答:(一)总成本领先战略。可获得高于行业平均水平的利润;能有效抵御来自竞争对手的抗争;能对抗强有力的买方;给潜在进入者设置障碍;有效应付来自替代品的竞争。(二)差异化战略。形成品牌忠诚;给企业产品带来较高的溢价;削弱顾客的讨价还价能力;比对手处于优势地位。 (三)重点战略 企业选择产业内一个或一组细分市场,并量体裁衣,使其战略为选定的市场服务,而不是为其他细分市场服务。 第二专题作业题 作业题---- 1.什么是SWOT分析法(简答题) 答:“SWOT”就是优势(strength)、劣势(weakness)、机会(opportunity)、威胁(threat)英文字头的缩写。优势劣势——着眼于企业自身的实力及其与对手的比较。机会威胁——将注意力放在外部环境的变化及其对企业的可能影响上。按照企业竞争战略的完整概念,战略应是一个企业“能够做的”(即组织的强项和弱项)和“可能做的”(即环境的机会和威胁)之间的有机组合。

2017现代企业管理在线答案作业

一,名称解释。 1.管理(教材第1章,视频第一讲) 管理就是对人力和其他资源记性、计划、领导和控制,以及快速有效的实现目标。 一个组织的资源包括如人力及其所拥有的技能和知识、机器、原材料、计算机和信息技术以及金融资产等各种资产。 2.战略制定(教材第8章,视频第三讲) 战略制定是指确定企业任务,认定企业的外部机会与威胁,认定企业内部优势与弱点,建立长期目标,制定供选择战略,以及选择特定的实施战略。 3.期望理论(教材第12章,视频第二讲) 期望理论是维克托.弗鲁姆提出的,其主要内容是:一个人被激发出来的力量与他追求的目标和达到的目标的可能性有关。 它包含激励范式的三部分:投入、绩效和结果。期望理论确定了决定个人所受激励的三个主要因素:期望、工具性和效价。 4.组织环境(教材第5章,视频第二讲) 组织环境是指存在于组织边界之外,但对组织的运营方式具有潜在影响力的一系列因素和条件的集合。 5.人力资源管理(教材第11章,视频第四讲) 指在一定范围内的人口总体所具有的劳动能力的总和。 是企业对本组织的人力资源从获得、培养到配置、使用,以使人力资源在组织中与其他要素相结合,形成生产力,并取得预想的效率和效果的的活动。 这一活动构成了组织的人力资源管理系统,包括招聘和甄选、培训和发展、绩效评估和反馈、薪酬和福利、劳动关系。 6.协同效应(教材第14章,视频第五讲) 协同效应Synergy Effects,简单地说,就是“1+1>2”的效应。 协同效应可分外部和内部两种情况: 1.外部协同是指一个集群中的企业由于相互协作共享业务行为和特定资源,因而将比作为一个单独运作的企业取得更高的赢利能力; 2.内部协同则指企业生产,营销,管理的不同环节,不同阶段,不同方面共同利用同一资源而产生的整体效应。 33565 831D 茝21147 529B 力40347 9D9B 鶛38392 95F8 闸037499 927B 鉻39900 9BDC 鯜 二,简答题

《企业管理概论》练习题及答案

一、单项选择题 1、所有权与控制权分离的企业是(D、现代企业)。 A、企业萌芽 B、初级企业 C、近代企业 D、现代企业 2、企业制度的核心是(B、产权制度)。 A、组织制度 B、产权制度 C、管理制度 D、领导制度 3、现代企业制度以(A、企业法人制度)为基础。 A、企业法人制度 B、有限责任 C、完善的法人治理结构 D、公司制企业 4、由个人出资兴办并直接经营的企业是(A、独资制企业)。 A、独资制企业 B、合伙制企业 C、合作制企业 D、公司制企业 5、(D、公司制企业)是目前我国推行现代企业制度建立的基本企业法律形式。 A、独资制企业 B、合伙制企业 C、合作制企业 D、公司制企业 A、目的性 B、整体性 C、动态性 D、开放性 6、科学管理之所以科学,是因为其目标是(B、探求最有效的工作方法或是最优方案)。 A、运用管理经济学 B、探求最有效的工作方法或是最优方案 C、运用科学技术 D、探求科学原理 7、某企业人力资源部经理工作中经常越过劳资科长向一般员工布置工作,该经理的做法与下列哪条组织结构设计原则是相悖的?( B、指挥统一原则) A、专业分工与协作原则B、指挥统一原则 C、有效管理幅度原则 D、责权利相结合的原则 8、只适用于小型企业的组织形式是(A、直线制)。 A、直线制 B、职能制 C、直线职能制 D、事业部制 9、企业总体战略主要解决的问题是(A、企业该做什么及应该如何去做)。 A、企业该做什么及应该如何去做 B、营销策略 C、产品一一市场战略 D、财务策略 10、说明企业满足的是市场什么需求,这是企业的(A、生存目的)定位。 A、生存目的 B、形象 C、经营哲学 D、企业宗旨

现代企业管理学作业答案

现代企业管理学作业答案 第一章现代企业管理概论 作业一:什么是企业管理?它有哪些基本职能? 企业管理是在企业这个动态系统内,通过实施管理的各项职能,有效配置和利用企业资源,实现企业目标的过程。其基本职能是决策、组织、领导、控制、创新。 作业二:为什么说企业管理既是科学又是艺术? 管理的科学性:有一定的规律,运用科学的方法,强调客观性; 管理的艺术性:实践性强,灵活运用,不同的管理对象、时间和地点运用同一方法的效果不同,强调实践性。 作业三:简述管理幅度和管理层次的关系。 在企业规模一定的条件下,管理幅度与管理层次呈反比。 第二章企业战略、经营决策与计划 作业一:企业经营思想、经营目标和企业使命的关系? 企业经营思想是指有关企业经营的哲学和理念,着眼于未来,体现企业家的价值观。企业经营目标是指企业经营思想的具体化,用产量、品种、质量、销售收入、资金利润率、市场占有率、职工平均收入等指标的未来发展规模和速度来表示。企业使命是指阐明企业组织的根本性质与存在的理由,说明企业组织业务的宗旨、哲学信念原则、根据企业组织的意愿及服务对象的性质揭示企业组织的长期发展前景,为企业制定战略提供依据。三者的关系是:企业使命通过企业经营思想得以体现,而时期业的经营思想又通过企业经营目标得到具体化。 作业二:企业在何种情况下适用增长型战略?有何利弊? 适用条件 ①宏观经济和产业经济景气 ②经营领域适合政府的发展规划 ③能够获得充足的资源 ③有创新型的企业文化 优点 公司价值扩大、经营效益、效率提高、保持竞争优势。 可能的缺点 ①可能导致盲目发展 ②可能降低企业的综合素质 ③可能忽视产品和服务质量 作业三:简述企业基本竞争战略及其适用性。 三种基本竞争战略:低成本战略(成本领先战略)产品差异化战略集中战略(重点市场战略) 成本领先战略: 指企业在保证质量的前提下,采用各种手段使成本处于同行业的最低水平,在竞争中仍可在本行业中获得高于平均水平的利润,占据竞争中的有利地位。

现代企业管理习题及答案

第四章经营决策 练习题1、某工程方案设计生产能力15万吨/年,单位产品销售价格550元/吨,总固定成本 1200万元,单位成本350元/吨,并与产量成正比例关系,求以产量、生产能力利用率以及价格表示的盈亏平衡点。 答:(1)盈亏平衡点产量为: Q 0= C f /(P-Cv)=1200/(550-350) = 6(万吨)(4分) (2)盈亏平衡点的利用率 E=Q 0/Q c ×100﹪=6/15×100﹪=40﹪(2分) (3)P 0= Cv+ C f / Q c =350+1200/15=430(元/吨)(4分) 练习题2、某企业为了扩大生产规模,准备对原有的生产线进行改进或扩建,根据市场调查、预测以及产品过去的销售情况,预计产品销路好的概率为0.8,销路差的概率为0.2,经研究分析有3种方案可供企业选择。 A:新建一条生产线,需投资200万元,据初步估计,销路好时,每年可获利80万元,销路差时,每年亏损20万元,生产经营期为10年。 B:对生产线改进,需投资120万元,据初步估计,销路好时,每年可获利60万元,销路差时,每年亏损10万元,生产经营期为10年。 C:先对生产线改进,2年销路好时再扩建,需追加投资120万元,估计每年可获利90万元。生产经营期为8年。 请选择一种满意的方案(用决策树法)。(本小题12分) 答: 90万元 60万元 -10万

结点①期望值S1=〔80×0.8+(-20)×0.2〕×10-200 =400(万元) 要计算结点②的期望值,必须先结点④⑤的期望值 结点④期望值S4=〔90×1.0〕×8-120=600(万元) 结点⑤期望值S5=〔60×1.0〕×8=480(万元) 由于S4﹥S5,所以选择扩建。将结点④的期望值前移到结点③,所以结点③的期望值为600万元。 结点②期望值S2=〔600×0.8+60×0.8×2〕+(-10)×0.2×10-120 =436(万元)由于S2>S1 和S2 ,所以选择先对生产线改进后扩建。 作业题1、某厂销售产品2万件,销售收入40万元,变动成本30万元,固定成本总额24万元,目前工厂的生产能力为6万件。(10分) (l)求盈亏平衡点产量和利润额达到10万元时的产量。 (2)该厂通过市场调查后发现该产品需求量将超过目前的生产能力,因此准备扩大生产规模。扩大生产规模后,当产量不超过10万件时,固定成本将增加8万元,单位变动成本将下降到14.5元,求此时的盈亏平衡点产量?此时利润额达到10万元时的产量? 答:(1) 单位产品的销售价格P=40万元/2万件=20元/件 单位产品的变动成本C v =30万元/2万件=15元/件(1分) 盈亏平衡点产量为: Q 0= C f /(P-Cv)=240000/(20-15) = 48000(件)(2分) Q=(C f +Z)/(P-Cv) =(240000+100000)/(20-15)=68000(件)(2分) (2) 盈亏平衡点产量为: Q 0= C f /(P-Cv) =(240000+80000)/ (20-14.5) = 58182(件)(2分) Q=(C f +Z)/(P-Cv) =(240000+80000+100000)/(20-14.5)=76364(件)(3分) 作业题2、A1、A2两方案投资分别为450万和240万,经营年限为5年,销路好的概率为0.7,销路差的概率为0.3,A1方案销路好、差年损益值分别为300万和负60万;A2方案分别为120万和30万。

现代企业管理-在线作业-4

现代企业管理_在线作业_4 交卷时间:2016-02-22 16:37:36 一、单选题 1. (5分) ? A. 说明书摘要 ? B. 说明书 ? C. 请求书 ? D. 权利要求书 得分: 5 知识点: 8.4 知识产权保护 展开解析 答案D 解析 2. (5分) ? A. 建立程序简 单 ? B. 承担有限责任 ? C. 具有法人资格 ? D. 筹资能力有所提高 确定专利保护范围的法律文件是( )。 与个体企业相比,合伙制企业的优点表现在 ( )。

知识点: 2.3 企业的法律形式 展开解析 答案D 解析 3. (5分) ? A. 定位 ? B. 人 ? C. 推广 ? D. 目标 得分: 5 知识点: 5.4 团队管理 展开解析 答案C 解析 4. (5分) ? A. 定制生产 ? B. 精益生产 ? C. 灵捷制造 ? D. 计算机集成制造 得分: 5 知识点: 7.3 生产与运作方式 企业团队的构成要素被总结为5P 。下列不属于5P 之一的是( )。 被称为“丰田生产方式”的新型生产方式是( )。

答案B 解析 5. (5分) ? A. 签订长期的外包协议 ? B. 加大新产品的研制和开发 ? C. 进行技术改造和职工培训 ? D. 进行临时性外协、加班加点 得分: 5 知识点: 7.4 生产计划与控制 展开解析 答案D 解析 6. (5分) ? A. 生产服务过程 ? B. 辅助生产过程 ? C. 生产技术准备过程 ? D. 基本生产过程 得分: 5 知识点: 7.1 生产与运作管理概述 展开解析 答案D 解析 当前生产能力不足,但从长期看,能力与需求基本相等时,企业可采取的措施为( )。 生产与运作过程的核心是( )。

2020年自考《现代企业管理》习题及答案

2020年自考《现代企业管理》习题及答案 名词解释 企业管理P5 2、人本原理P24 3、能级原则P28 4、现代企业制度P53 5、企业组织P87 6、事业部制P107 7、企业素质P144 8、企业活力P146 9、企业经营决策P171 10、德尔菲法P178 11、非结构化因素P231 12、看板管理P297 13、技术创新P318 14、全面质量管理P351 15、质量保证P353 16、PDCA循环P354 17、ISO9000族标准P360 18、流动资产P380 19、无形资产P386 20、人力资源管理P392 填空 1、企业管理的七要素是指()、()、()、()、()、()、()。(人员、资金、设备、物料、方法、市场、工作精神) 2、企业管理具有()()()()()()职能。(计划、组织、指挥、控制、协调、激励) 3、按生产力的要素比重,企业可分为()( )( ). (劳动力密集型企业、资金密集型企业、知识密集型企业) 4、正式组织遵循()逻辑,非正式组织遵循()的逻辑。 (效率、感情) 5、巴纳德提出的组织三要素是指()()()。 (要有些做的医院、共同的目标、信息的联系) 6、现代企业制度的内容主要包括()()()。

(现代企业产权制度、组织制度、管理制度) 7、企业组织具有()()()()()的特征。 (目的性、系统性、结构性、群体性、适应性) 8、直线权利与参谋权利的关系可以概括为()。 (参谋建议、直线命令) 9、权利的类型有()()(). (直线权利、参谋权利、职能权利) 10、经济环境因素包括()()()()。 (社会经济结构、经济发展水平、经济体制、经济政策) 11、影响企业活力的因素主要包括()()()()()。(获利能力、竞争能力、生长能力、应变能力、凝聚能力) 12、企业经济效益常用的分析方法有()()().(因素分析法、结构分析法、动态分析法) 13、按重要程度,决策可以分为()()。(战略性、战术性) 14、企业经营战略具有()()()()()特征。(全局性、长远性、挑战性、稳定性、纲领性) 15、企业经营战略要素包括()()()()()。(顾客、竞争对手、同盟者、企业自身、环境条件) 16、按态势企业经营战略可以分为()()()。 (发展型、稳定型、紧缩型战略)

现代企业管理_在线作业_2

现代企业管理_在线作业_2 交卷时间:2016-03-26 10:18:56 一、单选题 1.(5分) 俗称“以小吃大”,具有很强的投机性的资产转让或经营权转移的方式是()。 ? A. 出资购买式 ? B. 吸收股份式 ? C. 承租式 ? D. 杠杆收购式 纠错 得分:5 知识点:4.4 产品市场组合战略 展开解析 答案D 解析 2.(5分) 根据赫赛和布兰查德的研究,在员工比较成熟的情况下采取()领导方式更有效。 ? A. 推销 ? B. 指示 ? C. 参与 ? D. 授权 纠错

知识点:6.2 领导风格和授权 展开解析 答案C 解析 3.(5分) 在建立质量体系过程中,考验质量体系文件的有效性和协调性的阶段是()。 ? A. 质量体系文件的编制 ? B. 质量体系的策划与设计 ? C. 质量体系审核和评审 ? D. 质量体系的试运行 纠错 得分:5 知识点:7.4 生产计划与控制 展开解析 答案D 解析 4.(5分) 人类利用电子手段开展各种商务活动最早是通过()开始的。 ? A. EDI ? B. 电报、电话 ? C. 互联网 ? D. 电视 纠错

知识点:12.3 电子商务 展开解析 答案B 解析 5.(5分) 人们常说“管理是一门艺术”,强调的是()。 ? A. 管理的实践性 ? B. 管理的科学性 ? C. 管理的复杂性 ? D. 管理的变动性 纠错 得分:5 知识点:1.1 管理的概念 展开解析 答案D 解析 产品线中每种产品项目有多少品种是指()。 6.(5分) ? A. 产品组合的关联性 ? B. 产品组合的长度 ? C. 产品组合的宽度 ? D. 产品组合的深度

现代企业管理学复习题及参考答案

现代企业管理学复习题及参考答案

中南大学现代远程教育课程考试复习题及参考答案 现代企业管理学 一、单项选择题:在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。 1.从发生的时间顺序看,下列四种管理职能的排列方式,哪一种更符合逻辑些?() A.计划、控制、组织、领导。 B.计划、领导、组织、控制。 C.计划、组织、控制、领导。 D.计划、组织、领导、控制。 2.影响行业竞争的五种力量模型是一种非常好用的分析工具,在进行竞争分析和制订竞争战略时,大多数人都会借鉴使用这一模型。现在,假设我们对某大城市一家经营手机业务的企业所面临的竞争状况进行分析。结合现实,你认为以下哪一序号所对应的分析结论最合理?() A. ① B. ② C. ③ D. ④ 3.确定合理的管理幅度是进行组织设计的一项重要内容。关于什么是合理的管理幅度,对于下列四种说法,你最赞同哪一种? ()A.管理幅度越窄,越易控制,管理人员的费用也越低。 B.管理幅度越宽,组织层次越少,但

管理人员的费用会大幅度上升。 C .管理幅度应视管理者能力、下属素质、工作性质等因素的不同而定。 D .管理幅度的确定并不是对任何组织都普遍重要的问题,无须过多考虑。 4.某公司以前主要生产塑料制品,经营状况不理想。后来注意到,影视作品及电视广告中出现的家庭居室多使用各色塑料百叶窗,这种现象渐成时尚。于是公司推出了各种款式、尺寸、颜色的百叶窗,取得了不错的经营业绩。该公司的这一调整是对下列哪种环境要素所作的何种反应? ( ) A .对技术环境的利用与引导。 B .对经济环境的利用与引导。 C .对社会文化环境的适应。 D .对经济环境的适应。 5.非管理性事务的增多会使管理幅度 ( ) A .增加 B .不变 C .减少 D .扩大 6.现有某企业具有如下组织结构: 根据上图可知,该企业所采用的组织形式是比较典型的 ( ) A .直线制 B .职能制 C .矩阵制 D .直线职能制 7.现有两个所需代价相同的投资方案,其成败厂长 市场经营处 生产技术处 财务处 质管处 第一分厂 第一车间 第二车间 第三车间 制造科 设计科 第二分厂 第一车间 第二车间 第三车间 制造科 设计科

现代企业管理在线作业ABCD

现代企业管理_在线作业_A 用户名:最终成绩:95.0 管理 战略计划 激励 组织 本题分值: 5.0 用户得分: 5.0 用户解答: 管理 知识点: 1.1 管理的概念 复杂人 自我实现人 社会人 经济人 本题分值: 5.0 用户得分: 5.0 用户解答: 社会人 知识点: 1.2 管理理论 对企业资源进行计划、组织、人员配备、领导、控制以有效地实现组织目标的过程称为( )。 人际关系学说把人看作是( )。

谈判者 资源分配者 麻烦应对者 企业家 本题分值: 5.0 用户得分: 5.0 用户解答: 资源分配者 知识点: 1.4 如何做好管理者 公司制企业 合资企业 民营企业 合伙人企业 本题分值: 5.0 用户得分: 5.0 用户解答: 公司制企业 知识点: 2.1 企业的起源与演变 具有法人资格 在组织的不同职能和部门之间分配资源,为中层和基层管理者设定预算和薪资计划,这是管理者( )角色的任务。 现代企业制度最典型的形式是( )。

建立程序简单 筹资能力有所提高 承担有限责任 本题分值: 5.0 用户得分: 5.0 用户解答: 筹资能力有所提高 知识点: 2.3 企业的法律形式 显著回报 完善的创业计划 低水平的资本需求 允许大误差范围 本题分值: 5.0 用户得分: 5.0 用户解答: 完善的创业计划 知识点: 2.4 我国部分企业类型简介 终极所有权 占有权 收益权 一个财力有限的创业者,在决定是否创业时要考虑的基本要求中不包括( )。 现代企业制度下,企业的法人产权中不包括( )。

现代企业管理习题集

《现代企业管理》 一、判断题:在每题后面的括号内,正确的划√,错误的划×(每题1分,共10分) 1.管理的任务就是设计和维持一种环境,使在这种环境中工作的人们能够用尽可能少的支出,实现既定目标。() 2.改变航道原理是指执行计划时要留有余地。() 3.科学决策主要以主管人员的判断为基础。() 4.目的或任务是在目标的指导下,指出整个组织所要达到的具体成果。() 5. 灵活性原理是指制订计划时要有灵活性。() 6.组织中沟通的目的是维护稳定,了解情况。() 7.在直线参谋型组织结构形式中,职能部门人员只有参谋建议权,没有直线指挥权。() 8. 组织工作就是要回答5W1H。() 9.规则与程序实际是等同的。() 10.运筹学、系统分析法和数学模型是管理科学理论主要的管理研究手段。() 11.职务轮换和晋升都是一种横向的培训。() 12.管理产生于人类的集体协作和共同劳动。() 13.职能制组织结构形式是按照"集中政策、分散经营"的原则确立的。()

14.双因素理论认为,人际关系、工作条件、职业安定等因素是激励因素。() 15.未来组织管理方法的最大变化在于实行集中化管理。() 16.改变航道原理是指执行计划时具有应变能力。() 17.零基预算是以零为起点制定费用项目预算的。() 18.职工流动率是计划工作中部分可控的前提条件。() 19.德尔菲法是直观判断法的一种。() 20.科学决策主要以主管人员的判断为基础。() 21.要做好领导工作,就要对下属及早评价。() 22.在工业发展早期,最早出现的组织结构形式是职能制。() 23.主管人员的培训就是业务知识和管理能力的培训。() 24.事业部组织结构形式通常适用于大型企业采用。() 25.将进行业务活动所必需的职权授予各部门的负责人,这是领导工作的一个重要步骤。 26.回归分析法实际是因果分析法的另一种叫法。() 27.科学决策追求的是最可能的优化效应。() 28.风险型决策属于肯定型决策。() 29.从人员选聘的条件看,成功履行管理职能的最基本的要求是要有强烈的管理愿望。

现代企业管理方法作业参考答案

现代企业管理方法作业参考答案 作业一 一、单项选择 1.D 2.B 3.C 4.C 5.C 6.B 7.D 8.D 9.B 10.A 11.C 12.C 13.A 14.C 15.C 二、多项选择 1.ADE 2.AD 3.BCE 4.AB 5.ABCE 6.AC 7.ABCDE 8.ABC 9.CDE 10.ABC 三、问答题 1.如何理解管理是科学性与艺术性的统一? 答:管理作为一种普遍的社会活动,具有一定的客观规律。人们经过长时间的研究,逐渐形成了一套比较完整的理论知识体系,为指导实践提供了根本的原理和方法,又在实践中不断丰富发展,就是说管理具有科学性。管理的艺术性就是强调实践性,管理者必须在管理实践中发挥积极性、创造性,因地制宜地将管理知识与具体管理活动相结合,才能进行有效的管理。 2.简述零基预算法的基本思想。 答:零基预算法是针对增量预算法往往不能反映下期各项活动的真实需要所造成的某些活动资金紧张而另一些活动却资金闲置的情况提出的一种预算方法,它的基本思想是:要求部门管理者重新论证他们的预算申请,不管以前是否有过拨款或拨款多少。在每个预算年度开始时,对所有还在继续开展的活动进行再评价,看看哪些拨款应当取消,哪些拨款应当减少,哪些应当维持目前的水平,哪些应当增加,即根据各项活动的实际需要重新编制预算。3.简述组织文化的构成。 答:(1)精神层(观念层),主要指领导者和员工共同信守、价值标准、职业道德及精神风貌。(2)制度层,又称为行为层,是组织文化的中间层,主要指对组织及其员工的行为产生规范性、约束性影响的部分,规定了组织成员在共同活动中应当遵守的行为准则。(3)物质层,它是组织创造的物质文化,是组织文化的表层部分。 4.简述计划工作的性质。 (1)目的性 (2)主导性 (3)普遍性 (4)效率性 (5)灵活性 四、计算分析题 1.某公司生产某产品的固定成本为50万元,单位可变成本为80元,产品单位售价为120元,若企业目标利润为30万元,问企业应完成多少产销量?

现代企业管理学课后习题及答案知识分享

现代企业管理学课后习题及答案

1、什么是管理?你是如何理解的? 答:管理是指根据事物发展的客观规律,通过综合运用各种资源,有效地实现组织目标的活动过程。 理解:管理的内容是协调,管理的实质是一种手段,管理的作用在于其有效性,管理必须要有明确的目标。 2、管理的职能是什么?它们之间有什么关系? 答:计划、组织、领导、控制。 它们相互作用,形成循环,最后实现组织的目标。 3、人际关系学派的主要内容是什么? 答(1)工人不是简单的“经济人”,而是“社会人”(2)非正式组织对生产率的提高有很大的影响(3)管理人员要善于鼓舞员工的士气,以达到提高效率的目的 4、什么是系统?系统有哪些基本特征?管理者可从系统原理中得到哪些启示?答:系统是指由若干相互联系,相互作用的部分组成,在一定环境中具有特定功能的有机整体.就其本质来说,系统是过程的复合体。 系统具有⑴集合性;⑵层次性;⑶相关性. 从系统原理的要点中管理者可以得到如下启示, ⑴整体性原理。当整体利益和局部利益发生矛盾时,局部利益必须服从整体利益;⑵动态性原理。研究系统的动态规律,可以使我们预见系统的发展趋势,树立起超前观念,减少偏差,掌握主动,使系统向期望的目标顺利发展.⑶开放性原理。明智的管理者应当从开放性原理出发,充分估计到外部对本系统的种种影响,努力从开放中扩大本系统从外部吸入的物质,能量和信息.⑷环境适应性原理。作为管理者既要有勇气看到能动地改变环境的可能, 又要冷静地看到自己的局限, 才能实事求是地作出科学的决策. ⑸综合性原理。管理者既要学会把许多普普通通的东西综合为新的构思,新的产品,创造出新的系统,又要善于把复杂的系统分解为最简单的单元去解决. 5、管理的法律方法的内容和实质是什么?有何特点和作用?如何正确运用?

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