电话销售主管岗位职责

电话销售主管岗位职责

电话销售主管岗位职责

职责一：

1.负责协助电话销售部经理制定各类电话销售管理制度及服务标准

2.负责对电话销售人员进行培训与指导

制定配送应急处理预案，进行配送事故的调查和处理。负责处理物流配送过程中的各

项突发性事件，并在最短时间内做出正确的处理方案;根据公司需求和配送方式安排货品

发送及跟踪货品到达情况;

3.定期评估电话销售人员的工作表现

4.安排电话销售人员的日常工作

每个岗位都有每个岗位的说明书，本文是为大家整理的“销售主管岗位说明书”，仅

供参考借鉴，希望可以帮助到大家。

5.负责组织人员通过电话进行客户开发工作

6.负责组织人员收集客户信息定期形成客户信息分析报告

7.负责通过电话挖掘潜在客户

根据合同登记应收帐款明细帐，对应收帐款实施管理;并协助业务人员回款，及时提

供应收帐款及其相关信息。

8.负责组织电话回访工作保证服务质量

9.完成上级领导临时交办的工作

法务主管的岗位职责是什么呢，下面为大家搜集的一篇“法务主管岗位职责说明书”，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友!

职责二：

1、负责培训业务拓展，管理电话销售团队;

2、负责培训下属，指导成员完成个人目标。

3、针对公司的产品向潜在客户电话推广;

4、通过电话销售形式积极寻找潜在客户，开发客户资源，寻找企业培训商机;

5、负责客户名单收集、客户资料整理，扩充客户资源库;

职责三：

比较精确地监控和预测现金流量，确定和监控公司负债和资本的合理结构，统筹管理和运作公司资金并对其进行有效的风险控制

①全面负责所辖区域的管理和运营;挖掘客户资源并细分客户，按一定的比例合理分配客户资源给电话销售人员。指导inside sales与客户建立良好的关系，以保证销售工作的顺利进展。

②负责销售目标和销售资源的分解，对销售目标的完成率负责;按一定的行业划分客户，根据业绩指标以一定的比例挖掘潜在客户并汇总分类，保证为outside sales 提供充足的客户资源。随时调整比例来满足销售需求。

③计划、组织、落实所辖团队的销售活动;Inside sales必须每天制定销售计划，并反馈销售结果，提交潜在客户资源，落实sales及时拜访客户。

④负责直销团队的销售业绩、日常管理、激励、培训和辅导;

⑤建立合理的考核方式，以底薪+奖金制度对电话销售人员进行考核，其中奖金=业绩+行政考核

⑥协助人员的招聘和选用。

⑦必要时跟进客户，协调客户关系，安排适当的电话回访工作。

营销中心是作为一个整体进行规划和核算的，一线工作人员、后勤人员、主管领导的三向互动沟通是内在的要求和发展的保障。营销中心需要及时、全面、顺畅地了解每个区域的一线状况，以便随时调整策略，任何知情不报、片面汇报的行为都是不利于整体发展的。

感谢您的阅读，祝您生活愉快。