装修公司营销策略

装修公司营销策略
装修公司营销策略

卓越装饰营销计划

一、环境分析

(一)企业发展的宏观环境分析:

1、人口环境:伴随着龙山、来凤市场房地产行业的蓬勃发展,越来越多的人也掀起了购房的热潮.简单的考察以下购房人群的年龄结构.20-45岁的人群占整个市场的80%,这种人群的消费观念并不新潮,对设计理念的要求并不高.这在某种程度上已经给我们公司目标市场做了导向.

2、经济环境:龙山的消费水平可见不一斑,从多年的经济发展趋势来看,龙山的经济是呈现快速进步的,当然还有一点我们应该注意的是在龙山购房的人群外来户也占一定数额.(这些人要么有钱真心求购,要么抄房,但这种情况估计很少。)

(二)同行业的环境分析:

我们公司的定位是领导型的企业,想要创造自己的品牌形象,相对于其他的公司我做了一个简单的环境分析供参考:

劣势:

因素:没有形成一定的品牌效应,影响力不够.资金实力逊色.内部管理不协调

启示:及早建立自己的品牌,加大宣传力度,争取市场部的业务量.规范管理好内部资源。

优势:

因素:公司相对较大.相比其他公司较专业。设计水平相对较高,服务水平出色.签单率高.公司先进的管理理论人本原理的运用,始终以人的积极性为管理的核心和动力,细节决定成败,服务贯彻追踪。

启示:继续加强自己的优势,注重对员工绩效水平的考核,注重对员工的尊重.

威胁:

因素:一些小公司或施工队会利用材料的低劣,报价低来吸引顾客.对于大公司也会利用自己的资金实力和品牌价值等优势降价也要抢取市场占有率(但这还没有所谓的大公司).龙山家装行业本身的相对混乱,并且客户还没有这种消费意识,对我们也有一定的影响.

启示:听闻郭总说今年的楼盘开发和今年搬进小区的人员相对去年有较大幅度的提高,然而装饰公司相对去年却没有什么变化,这就意味装饰行业属于需求缺乏弹性即这样价格的提高并不会对产品的销售没有多大

影响.我认为根据其他的公司的威胁情况我们可以做价格差异化的营销方式,做材料的质量价格明细表给消费者以诚信.另外加大市场部分散,抢占市场占有率,这样也可以在跗面也加大了宣传力度,有利于品牌的树立.例外,做大幅度的宣传,促导客户的消费意识和消费观念!

机会:

因素:装饰行业是一个朝阳产业,随着房产的兴起以及龙山经济的发展这将有利于龙山装饰公司的发展。启示:抓住机会迎头赶上,研究获得先进营销模式的发展。

(三)公司内部微观环境的分析:

1、市场部:扩大市场部的人员数量在一定程度上给公司的宣传起到了积极的作用,但是考虑到公司的资金问题,我建议采用成本分析法做人力资源需求分析而不是盲目扩大数量

同时注重人员绩效的考评和激励机制的采用。还有一点就是注意员工的流失情况,到年底的时候可能会有员工辞职的情况发生,这些人的离开多半是因为自己手上有客户希望年底的时候捞一把大的,他们的离开在某种程度上也是因为公司采取的狩猎式营销方式,我个人觉得应当找一个好的平台,防止优秀人员的流失。

2、设计部:注重设计理念的新颖性,我个人认为在某种程度上我们公司签单失败的原因除了报价高(我觉得是因为材料的质量没有展现给顾客,让他切实感受)另外就是设计的水平。可以想像,每个公司都可以采用先进的材料,关于材料质量的提高空间有限,市面上最好的都摆在那里。可是设计的发挥空间很大,我想设计部人员招聘的质量相当重要。

分析

(1)设计部人员欠缺,事情安排不到位。

(2)设计部工作效率跟不上,怠慢客户。使客户觉得被受忽视。

(3)设计部拥有自己的图集很少,都是网上下来的东西,不是自己做的作品。

解决

(1)设计师,绘图员安排到位。

(2)做好前期客户接待工作。量好户型,有充足的并针对性强设计作品展现给客户

(3)设计部没有培训资料,与外部隔绝。设计师没有充足的经历到网上去打捞需要的东西。建议购买一套设计师培训教材。

3、工程部:施工质量的优劣,作活的粗细也会影响到后续付款和房屋交付的质量问题等等。我想为了提高工程部施工质量的问题,我们可以挂冠军榜,让施工好的队伍,投诉率低的多分施工的机会,以此激励每个施工部。并要把持好施工秩序。每一个工地做好了都是属于我们的一种产品,还可以以后当宣传用。

分析

从以前的工地来看

(1)施工工地不规范,施工现场不整洁。

(2)没有标准化的东西去规范现场,没有详细的图纸造成了一连串的资金流失。

(3)工程管理不到位,业主找上门投诉多。

解决

(1)规范施工制度,做好施工现场容貌

(2)详细图纸设计工程业主签字严格按照施工图施工。

二、市场营销:

(一)促销:由于公司刚刚成立不久,在资金的实力方面相对逊色,我们不得不把资金的有效利用率摆在重要的位置.我个人认为:1、广告投放的选择问题,相对于报纸的短期时效性,我想更加应该选择时效性较长的移动传媒或者新开盘小区附近安置路标(一般不用超过一个月,和摆台的时间差不多即可)当然还可以用赠送我们公司的文化衫等手段做宣传.2、除展厅这样的展销之外,我个人认为还有样板房优惠,优惠券,会员营销(注册会员,以后推荐顾客过来给予奖励)等等。3、价格技巧:尾数定价,例如原本预算额40000的改成39900。还有就是根据需求差异定价,有的人有钱,只要设计上多花功夫,价格可以提高点。(二)目标市场:

1、从装饰工地的类型来看装饰行业分为家装、工装、商装。由于家装占整个装饰行业份额的80%以上,我们公司的主要目标是家装。

2、从装饰的客户消费水平而言分为高档、中档、低档。我们是一家规模比较大,比较专业。但由于我们公司刚刚进入这个市场,我个人觉得我们可以先期把重点放在低档客户,这样一来,相比较一些小的公司,我们的竞争力远强他们。另外,由于龙山的消费水平很高,但真正买房有钱的都是低档客户,他们才是消费人群的主流,我们不仅可以乘机扩大市场占有率,也可以提高品牌的冲击力度。

(三)营销创新:由于装修材料里面一般含有甲醛和一些氡气,这些主要是由于石膏板、胶合板等以及一

些不合格的水泥而造成的,这对于一个很长时间在家里的人来说,尤其是小孩子会造成健康隐患,我建议我们公司可以提出绿色装修这个口号,强调环保意识,让顾客感受健康理念。

三.家装全员营销组合战略

在提倡企业全员营销的时代,家装企业的每一个员工都是最优秀的业务人员,启动全员营销,是企业致胜的王牌。

市场经济就是竞争经济,几乎每一家企业是依靠业务量的不断增长来支撑企业这部机器的良性运转的。因此,业务量的不断增长,还须靠企业的精干业务人员的不懈努力,包括企业全体员工的协作精神和团队的创新能力。

家装企业如何开导业务,如何搭建综合业务平台呢?首先,应从业务人员的设定及其作用的分析开始:一般性业务人员

所谓的一般性业务人员,指的是家装企业的全体员工,不论何种职务、何种岗位,都要投入于企业的全员营销活动中来。都要成为企业的业务精英。在任何场合都要有意识地主开展业务,传播企业的业务信息,自觉地维护企业形象。

专业业务人员

专业性业务人员不仅具备丰富的业务知识,更有着优秀的谈判技巧和高度的敬业精神,他们不仅是企业的精英,更是企业最大的财富。他们以接洽业务为主要岗位职责,精通专业业务技能。

设计师兼业务员

设计师具备丰富的专业知识,也应该是企业的业务精英,设计师必须兼有业务员的基本素质,并且具备相关的协调能力,是具体业务得到落实的技术保障。设计师是最好的业务员,是企业制胜的王牌。

高层业务人员

企业的高层管理人员是企业的领军人物,是企业营销策略的制定者,也是公关能力最强的业务员,并且是家装大单、要单的主要和关键接洽者,是最终决策者。

客座业务人员(装修业主)

装修业主的口碑宣传是家装企业最优质的媒体,家装企业必须高度重视口碑营销,更应认真对待每一位装修业主,对装修业主提出的任何问题,应作出快速妥善的反应,并给予妥善的解决。真正把每一位装修业主当作企业的衣食父母,切实发挥他们的口碑营销作用。

售楼人员

新开发楼盘之售楼处可以说是家装营销的前沿阵地,在售楼处展开宣传活动,充分利用售楼处的客户资源,是非常有价值的事情。例如,将售楼人员吸纳为家装企业的编外业务人员,为企业提供客户信息,促成购房客户与家装企业的成交。

家装企业要在适应新的竞争形势,就必须搭建综合业务平台,全方位的开拓业务渠道,方能形成良好的竞争优势,因此,家装应注意以下要点:

要点一:重视广告宣传

广告是一种市场行为,是一种营销手段,是企业推荐产品、传播个性,提升品牌形象,迅速启动市场的一大竞争武器。家装企业有计划、有步骤、合理地投入广告宣传,将为企业带来良好的市场效果,同时,广告宣传也是家装企业塑造品牌形象的有效途径。

要点二:营业网点建设

对一家在快迅发展的家装企业而言,搞好营业网点的建设尤为重要。营业网点在所在城市各片区分布均匀,将会形成一定的竞争优势,吸纳更多的业务量。同时,也能够给予装修业主更周到、更快捷、更高效的服务。除此之外,营业网点起到了形象展示和业务接洽的作用。家装企业加强营业网点的建设和配套,把处于市场一线的营销人员培养成能够独档一面的精英。

要点三:重视客户连带作用

据统计,一个顾客的满意可以引发8笔潜在的买卖,其中至少有一笔可以成交;一个满意的顾客可以影响25人的购买意愿。因此,家装企业应认真对待每一位上门的客户,不断向全体员工灌输一种观念,那就是丢掉一个客户就意味着丢掉更多的客户。客户口碑相传和连带作用和影响力是十分巨大的。

要点四:施工工地现场作用

在家装市场越来越规范,家装服务越来越透明的今天,许多立足诚信经营的家装企业对社会公开承诺,所有的施工工地现场对外开放。这是企业诚信的体现。其实,许多准备装修的业主是在参观了家装企业的样板房和施工工地现场后,如果符合装修业主的基本要求,才产生与家装企业合作意向的,才最终作出选择的。由此看来,对施工工地现场的包装,显得十分重要。

要点五:重视售楼部作用

家装企业应把新开发楼盘售楼部当作一线营销人员的前沿阵地。将售楼处所拥有的客户资源转化为自己的

客户资源,并尽最大的努力去争取每一个客户。使企业的业务量不断扩大。

要点六:与房地产开发商进行利益捆绑

在国家大力推动住宅产业现代化的今天,菜单式装修已在大多数城市推行,家装企业应大力开拓业务渠道,与房地产开发商进行利益捆绑,建立长期合作的战略伙伴关系。

综上所述,对家装企业而言,搭建综合业务平台是最重要的。因为业务始终是第一位的。企业的所有市场行为的最终目的,是通过一定的业务量,来使财富不断增长,经营规模不断扩大。也就是说,家装企业的一切市场行为,都必须围绕业务活动服务,其次才是为塑造企业品牌服务。因为,优秀的企业品牌必须依靠一定的业务量来做可靠和持久的支撑。

装修公司营销策略

卓越装饰营销计划 一、环境分析 (一)企业发展的宏观环境分析: 1、人口环境:伴随着龙山、来凤市场房地产行业的蓬勃发展,越来越多的人也掀起了购房的热潮.简单的考察以下购房人群的年龄结构.20-45岁的人群占整个市场的80%,这种人群的消费观念并不新潮,对设计理念的要求并不高.这在某种程度上已经给我们公司目标市场做了导向. 2、经济环境:龙山的消费水平可见不一斑,从多年的经济发展趋势来看,龙山的经济是呈现快速进步的,当然还有一点我们应该注意的是在龙山购房的人群外来户也占一定数额.(这些人要么有钱真心求购,要么抄房,但这种情况估计很少。) (二)同行业的环境分析: 我们公司的定位是领导型的企业,想要创造自己的品牌形象,相对于其他的公司我做了一个简单的环境分析供参考: 劣势: 因素:没有形成一定的品牌效应,影响力不够.资金实力逊色.内部管理不协调 启示:及早建立自己的品牌,加大宣传力度,争取市场部的业务量.规范管理好内部资源。 优势: 因素:公司相对较大.相比其他公司较专业。设计水平相对较高,服务水平出色.签单率高.公司先进的管理理论人本原理的运用,始终以人的积极性为管理的核心和动力,细节决定成败,服务贯彻追踪。 启示:继续加强自己的优势,注重对员工绩效水平的考核,注重对员工的尊重. 威胁: 因素:一些小公司或施工队会利用材料的低劣,报价低来吸引顾客.对于大公司也会利用自己的资金实力和品牌价值等优势降价也要抢取市场占有率(但这还没有所谓的大公司).龙山家装行业本身的相对混乱,并且客户还没有这种消费意识,对我们也有一定的影响. 启示:听闻郭总说今年的楼盘开发和今年搬进小区的人员相对去年有较大幅度的提高,然而装饰公司相对去年却没有什么变化,这就意味装饰行业属于需求缺乏弹性即这样价格的提高并不会对产品的销售没有多大

装修公司营销策略和小区营销模式

其实每一个公司,都是从小做起来的,很少有人一次性投入几百万、上千万来做家装。 据我了解,大部分目前做大的家装公司,都是从小做起来的,当然,有的能做大,可能是因为他们做得比较早,占了天时的光。但是,也是有很多起步较早的公司,却未能做起来,是什么原因造成如此大的差距呢?不是能力、不是关系,而是老板的观念。 一个能够做大的公司,至少要具备以下几个条件: 1、公司能够不断培育自己的竞争力,与其它公司相比有自己的优势,至少有不同的地方。或者在公司实力上或者在公司设计能力上或者在公司工程质量上或者在公司的品牌宣传上,只有形成优势,才能很好地打动客户。 2、公司有足够的人才,有人才优势,家装是人做的行业,先不说工程施工人员,仅从业务上讲,我们要具备优秀的市场开拓人员,其目的是保证公司保证设计师有足够的客户可以谈(当然做广告宣传也是可以吸引客户的);我们要有能够打动客户、促成客户签单的优秀设计师,他们能够抓住前来咨询的客户。同时,我们还要有能够进行广告宣传策划的策划人员,他要能够为公司设计出能充分打动客户的广告词(媒体广告词和宣传单页、网站等)。 3、公司要敢于在宣传上投资,一个不做宣传的公司,是不可能做大的。就象脑白金,凭的是产品好吗,我觉得不完全是,而是凭借其从中央台到地方台强大的密集的广告宣传。我们做家装,也一定要做宣传,做宣传的目的有三方面,一是让客户知道我们的存在,如果客户连我们的公司名字都不知道,他怎么敢轻易地把家装交给我们做呢?第二是让客户知道我们的优势,只要这样客户才会为我们的优势所吸引,从而很轻易地主动上门。如果我们的优势足够明显,那么签单率就会提高,别人谈10个客户只能签2个,而我们谈10个客户就能签4个。 其实,做好了这三点,我们就可以迅速地在当地做大。当然,公司做大的条件还不止这么多,但对于前期发展型的家装公司来说,做好了这三点,就可以产生很好的业绩。 1、目前对于我们来说,应该说公司的优势也不是很明显,所以,马上要做的就是形成自己的优势。如果目前在资金、人才上不是很有优势,那么就从小区户型集、设计方案集、工程施工档案、工程管理等方面去形成,我们的优势往往不在大的方面,把一些别人都在做,但却没做好的细节做好,就比别人更有优势。 2、结合你们的现实情况,建议你们采取“小区营销”的方式,这样资金要求不是很大,产生的效果往往也不错,一个重点小区地去做,在每个小区形成“签单规模效应”,就会很好(请仔细阅读《团队训练教程》中的小区营销章节和《家装之星》中的相关章节)。目前你们真正做的家装还很少,相当于没有开始,所以,在做小区营销时,一定要有序进行,不要想着一开始就能赚很多,依照“零突破(不赚)——小规模(少赚)——大规模(真正赚钱)”的顺序去做。 3、至于人员方面,业务员是不可能一下子就能招聘完备的,如果业务团队做起来了(至少要达到5个人以上才可以,否则零星的几个业务员,会形成不了公司内的气氛,业务员也会感到底气不足),就要想办法采取团队作战,不要采用业务员单个人散跑,散跑的效果都不会太好,还是小区操作为重点。 对于整个家装市场营销模式而言,已从简单的传统销售向概念营销、服务营销、体验营销、情感营销、知识营销、差异化营销转变。做为家装行业,如何在自己的领域进行有效的、针对的营销非常重要,现就如何将以上所说的营销模式应用于家装行业进行分析。 概念营销是以某种有形或无形的产品为依托,借助现代传媒技术,将一种新的消费概念向消费者宣传推广,赋予企业或产品以丰富的想象内涵或特定的品位和社会定位,从而引起消费者的关注与认同,并最终唤起消费者对新产品需求的一种营销策略。 做为家装行业,如何从设计、施工、材料等方面进行概念的挖掘,应该顺应消费者需求变化趋势,推出新的消费概念,借助大众宣传媒介的大力宣传推广,使消费者最终接受这种消费概念,产生购买欲望。 1、设计 提出新的设计概念,注入新的设计原素,那么这些新概念和原素的来原应该那里得到呢?这需要设计师和市场策划人员共同去挖掘。关注国际、国内以及行业龙头企业的设计动态,进行提练。但是最终的核心还是以签订成交

装修公司营销策略完整版

装修公司营销策略完整版 正确分析家装的旺季一、关于家装季节性的分析家装行业和其它行业一样,是有淡季与旺季之分的。比如运输行业,每年一到春运(多集中在1-2月)和暑运,都是最好的旺季;另外、五一、九月份学生开学、十一等都是小旺季。商场、超市的旺季,多集中在11-2月(这期间节日众多、又恰值中国的农历春节,这期间人们采购衣物、年货、礼品的就比较多)。而家装行业由于其行业的特性,再结合中国的传统节日状况,在淡旺季划分上,有自己的特点,我们结合制订营销计划及每个月的特征进行一下分析:1、关于家装季节的划分我们把家装季节分成三种:淡季、平季和旺季先说淡季,每年的1-2月和7月,可以说是家装的淡季。1月份,由于气温比较低,墙面刮腻子不容易干燥,同时,又临近年关,中国的春节都在阳历的1-2月,人们忙于过年,把心思花到装修上的客户可以说是少之又少。同时,由于各家装公司都要放假,农民装修工要千里迢迢回家过年,所以即使客户相装修,也只有等年后才能开工。对中国大部分地区来说,1-2月都是绝对的淡季。7月相对而言也是家装的淡季,这是由于七月正是中国最炎热的时候,部分家装工程不利于在炎热季节施工,同时,7月又是安徽、江苏、江西等地装修工人比较集中的地方回家收割水稻的农忙时间。所以,对大部分

地区来说,7月都是家装的淡季。另一方面,由于7月份的炎热天气,无论是客户还是家装公司的工作人员,都不愿意在户外活动,业务员们在7月份颇希望找一个阴凉的地方坐一坐(事实上多数业务员也确是如此),这期间即使有大量的业务员外出做业务,一般也很少产生效果。中国江淮、江南等地,每到6月份都会进入雨季,雨季又称梅雨,一般要下10-30天,这种天气,空气湿度很高,不宜进行装修施工。我们把业务量不多,但也不是绝对的旺季的中间月份,称为平季。平季一般在2月底至3月上旬近一个月的时间,6月份、8月份也是平季。平季要么临近淡季,要么临近旺季,都是二者的过渡期。那么对应的3月中下旬至6月上旬,9-11月都可以说家装的旺季。从农历上说,每年元宵节后一个礼拜就进入装修旺季了,这个季节一般持续在三个月。南方地区下半年的9-11月应该说是最好的旺季,因为此时南方地区的雨季和炎热天气都已经过去,部分地区夏季的台风、热带风暴也已经结束。2、每个月对应装修季节状况的分析月份淡旺季天气状况因素人员因素1淡季气温较低,空气干燥受春节影响,部分工人提前回家2淡季气温较低,空气干燥春节期间,忙于过年3旺季气温回升无不良因素4旺季温度适宜,部分地区有风沙无不良因素5旺季温度湿度相对最好,有风沙受到此间外出旅游的影响6平季温度较高,部分地区进入雨季北方部分工人回家收麦子和播种7淡季温度最高,

家装市场营销策划

满堂红装饰市场营销策划 对于整个家装市场营销模式而言,已从简单的传统销售向概念营销、服务营销、体验营销、情感营销、知识营销、差异化营销转变。做为家装行业,如何在自己的领域进行有效的、针对的营销非常重要,现就如何将以上所说的营销模式应用于家装行业进行分析。买欲望。 一、概念营销 概念营销是以某种有形或无形的产品为依托,借助现代传媒技术,将一种新的消费概念向消费者宣传推广,赋予企业或产品以丰富的想象内涵或特定的品位和社会定位,从而引起消费者的关注与认同,并最终唤起消费者对新产品需求的一种营销策略。做为家装行业,如何从设计、施工、材料等方面进行概念的挖掘,应该顺应消费者需求变化趋势,推出新的消费概念,借助大众宣传媒介的大力宣传推广,使消费者最终接受这种消费概念,产生购买欲望。 1、设计提出新的设计概念,注入新的设计原素,那么这些新概念和原素的来原应该那里得到呢?这需要设计师和市场策划人员共同去挖掘。关注国际、国内以及行业龙头企业的设计动态,进行提练。 2、施工业主对施工的过程非常关注,如何实现业主对全过程的监控,实现放心家装。这非常值得企业思考,对过程的必要记录,有助于企业树立品牌形象以及实现销售的增长。如何记录这个消费的过程,可以采取照片的形式,也可以采取短片录制的方法。对过程的管理实现了监控,那么业主还关心另一个问题,就是工人素质,这是施工结果的重要保障。如何对公司优秀工人的宣传,这已经不是工个自己的问题,做为装饰公司,应该对自己的工人进行必要的包装和宣传,举行一些技艺比赛等项目,对工人技能的展示、宣传,提高业主对公司的信任度。 3、材料大的装饰公司,一定具有较强的资源整合实力,如何对众多的材料商进行整合,这关系到企业装修成本和质量。企业在这个方面,要想办法放大对材料的整合能力。证明企业所使用材料的可靠性。企业要对材料商的招标过程进行包装宣传,最好能让材料商做公开的支持承诺,以证明公司的实力和信誉。但同时也要保证材料商的合理利润,以求共益,保证长期发展。 4、环保就目前的市场而言,环保是消费者非常关心的一个方面,但前期已经有过这方面的推广,如果想在这方面进行挖掘,必须向纵深思考,挖掘出环保内容里的核心部分,进行包装。要具有一定的前瞻性和可操作性。前瞻性保证了消费概念的先进性和理念性的拔高,能使消费者产生一种心理期待,有利于消费者认可甚至接受,并进一步采取购买行为。还要有一定的经济性,经济性就是要有相当大的目标顾客群和适当的产品成本,这为企业的利润提供保障。 最后,进行概念营销,要求企业所提倡的消费概念要做到新、美、善。 二、服务营销 一个已经发展多年的装饰公司,必定有很多的老客户,同时也面对更多的新客户。如何做好客户服务,关系企业的站将来。 服务包括三个阶段,主要包括售前的服务、售中服务、售后服务三个阶段。 第一个阶段的服务主要是营销的内容,促成签单。 第二个阶段是售中服务,也就是在施工状态,服务的目的是为了顺利的将产品进行展

装饰公司年度营销计划

装饰公司年度营销计划 篇一:装饰公司营销策划书 装饰公司营销策划书 前言 广东星艺装饰有限公司年成立于1991年,经过十几年的发展,已经在广东乃至全国有相当高的知名度,但广东星艺装饰有限公司20XX 年才进驻南昌,由于进入南昌市场时间不够长,且没有做很好的广告宣传,知名度还不是很高,目前在南昌装修市场上,有很多的装修公司,其中影响力比较大的几家分别是康 居、心诚、丛一楼、龙发等。目前南昌装饰行业正处于上升阶段,星艺面临着强大的竞争对手,如何进行“星艺装饰”的品牌建设及进行大规模的市场推广活动以抢占南昌家装市场显得犹为迫切。 目标消费群分析 消费群定位:星艺装饰南昌分公司在20XX年将高端收入人群作为重要目标效果不是很理想。根据星艺装饰南昌公司20XX客户结构分析,工薪阶层约占客户总数的50%。综合分析,星艺装饰主要目标消费群应为中档收入人群,也就是说以中端为主,兼顾高、低两端。目标消费群分三类,其中第一类为中端消费群,年龄在28—35岁之间,他们是城市的主流,在人口比例中占据人数最多,是具有相对稳定工作固定收入的人群,在装饰选择上追求价廉物美,所以我们要锁

定这第一类人群为重点推广对象,在广告宣传上重点突出星艺装饰粤式风格(时尚、前卫、艺术化、人性化),而且要打出高品位不等于高价位的口号。第一类是我们的主要广告及推广目标。 第二类为高端消费群,年龄在35—50岁之间,经济富裕、且有固定资产的外企、合资企业高级白领、私人企业主、国企领导、高级公务员。这一类人在经济上比较富裕,只要装修的品位高,价格高一些不会太过计较。 第三类为低端消费群,是城市低收入的工薪家庭,目前南昌家装市场上此类人群也占很大比例,他们在装修上更看重的是简易、舒适、便宜。因此我们要做有针对性地做广告宣传,对这类人群中的广告要注重对装修价位的实价相告,价位力求比同类装饰业都低一些,同时在装修质量上也要有所保证,服务的承诺上要让消费者放心,没有后顾之忧。 营销策略 高端做形象,低端做市场,中端做利润。 广告策略 1品牌建设与市场推广相结合,力度相当。 2将各种资源进行整合,形成一股整合的力量。 3品牌建设与市场推广相呼应,形成一个强大的系统工程 4要有针对性的投放广告,防止力量分散。 5广告内容上要突现出“差异化”,即突出星艺装饰的优势,力图用巧妙的宣传把星艺装饰打造成南昌装饰业的龙头老大形象,并注重对其

装修公司年度营销计划

装饰公司年度营销计目录 ?前言 ?市场分析 ?目标群体分析 ?市场空间分析 ?竞争分析 ?同行装修公司 ?小型工作室 ?SWOT分析 ?2016年度指标 ?公司重点指标 ?部门重点指标 ?指标数据分析 ?整合营销 ?产品 ?价格 ?通路 ?促销(广告活动) ?年度预算 ?投资回报 ?风险预案 ?业绩 ?危机公关 ?管理 ?员工管理

?质量管理 ?资产管理 ?KPI 一、前言 2016年,定位市场属高、中消费群,以冲刺业绩为核心,以服务机制改革为重点,制定全年度计划 ?本计划包含对现市场状况的分析及竞争对手的分析,并作出策略。对公司全年度指标做出数据分析,将部门指标 细化 ?对基装、主材产品的包装流程,详细分解各通过各通路如何达成目标,以及用何种活动方式达成目标,并做出 活动年度费用预算、投资回报、风险预案。 ?另附部门员工、质量、资产、KPI管理机制。

2.1、目标群体分析 定位消费群:中高端消费群体; 消费均值:8万元 目标群体特点:文化层次及消费水平较高、消费行为既理智又冲动、有自己独特的喜好、要求较高追求独一无二的精致服务市场策略关键词:全包套、一对一、产品区隔、精致感觉、稳定的价格体系、高质量的展示展览 2.2、市场空间分析 消费市场竟争市场

3.1 3.2竞争分析 ·加大服务力度一对一,提升核心竞争力“超越顾客期望值”·加大客服行销系统导入力度,强化旧顾客转介绍率 ·加强合伙人制度,与客户利益共享 ·提升设计素质,在软装上找突破 ·拓展周边市场

四、2016年度指标 4.1 公司重点指标: 4.2 部门重点指标 4.3 指标数据分析

装饰公司市场营销方案

装饰公司市场营销方案 【篇一】装饰公司市场营销方案 一、找寻物业管理协作 物业管理公司是住宅小区的管理人员,都是装修公司得到信息内容来源于的关键组织,假如能和物业管理协作得好那麼人们开发设计住宅小区就会省掉许多活力。最先根据关联、拜会等方式寻找物业管理的负责人,从这当中掌握该住宅小区的具体市场销售状况、选购群体,根据别的方式得到小区业主的联系电话,随后根据短消息、电話等方法转达该知名品牌和商品的优惠促销。 二、创建样板间 假如有资产得话,能够在新住宅小区创建1个样板间,由于样板间事实上都是这种体验型市场销售,能让消费者进到到好似自身将来的家里边,这对推动消费者选购冲动是十分有实际效果的。要想创建样板间就务必提升自身的信息内容收集工作能力,要掌握清晰总体目标住宅小区的经营规模、户型、总户数、特性、拿房時间、市场销售总数等。 三、用完全免费wifi吸引住小区业主 能够用完全免费的wifi放进物业管理或是住宅小区周边,随后在电梯轿厢口贴上布告,总之让大伙儿了解这一住宅小区有完全免费的wifi,可是要应用,务必关心人们的微信服务号,或是用手机号码登陆,这模样总有了小区业主的联系电话。 四、制造行业內部的营销推广

在制造行业内开展自身公司的宣传策划,赢的方式工作人员的充足信赖和接纳,提高她们的推单自信心,也使她们变成自身企业了解的领头人,逐渐将观点渗入终端设备顾客,根据她们来危害顾客,进而赢的装修订单信息。 五、宣传广告和主题活动宣传策划 装修公司吸引住散客装修订单信息,另外根据宣传策划累积品牌知名度。不断提高公司自身的企业形象。由于知名品牌是将来销售市场发展趋势的大势所趋。并且,营销策划方案只能普遍的散播,贵司能够被大量的顾客了解,掌握,认同……那样,公司才会迅速而身心健康的发展趋势,越干越大。 六、群发短信和电话销售 这一是较为立即和合理的方式。到物业管理公司、或是短信群发平台获得要装修的小区业主信息内容,开展群发短信和电话销售。这一成本费便宜,都是市场销售和宣传策划十分合理的这种方式! 七、装修公司精准定位与基本散播 装修公司在活动营销这方面资金投入不足,怎样灵活运用不足資源来宣传策划好自身的知名品牌,装修公司营销策划方案中围绕自始至终的课题研究。 1个关键的方式,就是说提升平时基本散播的管理方法,搞好精准定位广告词,使一切一回散播主题活动都去适用知名品牌的创建,有益于累积起品牌营销实际效果。 【篇二】装饰公司市场营销方案 一、家装公司市场定位策略

装饰公司市场营销策略.

装饰公司市场营销策略 对于整个家装市场营销模式而言,已从简单的传统销售向概念营销、服务营销、体验营销、情感营销、知识营销、差异化营销转变。做为家装行业,如何在自己的领域进行有效的、针对的营销非常重要,现就如何将以上所说的营销模式应用于家装行业进行分析。买欲望。 概念营销是以某种有形或无形的产品为依托,借助现代传媒技术,将一种新的消费概念向消费者宣传推广,赋予企业或产品以丰富的想象内涵或特定的品位和社会定位,从而引起消费者的关注与认同,并最终唤起消费者对新产品需求的一种营销策略。做为家装行业,如何从设计、施工、材料等方面进行概念的挖掘,应该顺应消费者需求变化趋势,推出新的消费概念,借助大众宣传媒介的大力宣传推广,使消费者最终接受这种消费概念,产生购买欲望。 2、施工业主对施工的过程非常关注,如何实现业主对全过程的监控,实现放心家装。这非常值得企业思考,对过程的必要记录,有助于企业树立品牌形象以及实现销售的增长。如何记录这个消费的过程,可以采取照片的形式,也可以采取短片录制的方法。对过程的管理实现了监控,那么业主还关心另一个问题,就是工人素质,这是施工结果的重要保障。如何对公司优秀工人的宣传,这已经不是工个自己的

问题,做为装饰公司,应该对自己的工人进行必要的包装和宣传,举行一些技艺比赛等项目,对工人技能的展示、宣传,提高业主对公司的信任度。 4、环保就目前的市场而言,环保是消费者非常关心的一个方面,但前期已经有过这方面的推广,如果想在这方面进行挖掘,必须向纵深思考,挖掘出环保内容里的核心部分,进行包装。要具有一定的前瞻性和可操作性。前瞻性保证了消费概念的先进性和理念性的拔高,能使消费者产生一种心理期待,有利于消费者认可甚至接受,并进一步采取购买行为。还要有一定的经济性,经济性就是要有相当大的目标顾客群和适当的产品成本,这为企业的利润提供保障。 二、服务营销 服务包括三个阶段,主要包括售前的服务、售中服务、售后服务三个阶段。第一个阶段的服务主要是营销的内容,促成签单。 第三个阶段是售后服务,这一阶段的服务大部分企业做的并不是很好,但其重要性确是非常值得重视的。不仅是对老客户的关心,更是开发新客户的最好途径。宣传公司服务理念的,提升公司在客户心中的形象。 体验营销在装饰公司的应用,主要体现在以下几个方面: 样板房是最普遍的一种体验营销方法,但是准备不充分

最新-装修公司营销计划书

装修公司营销计划书 一、环境分析 (一)企业发展的宏观环境分析: 1、人口环境:伴随着南昌市场房地产行业的蓬勃发展,越来越多的人也掀起了购房的高潮.简单的考察以下购房人群的年龄结构.20-45岁的人群占整个市场的80%,这种人群的消费观念新潮,对设计理念的要求新奇.这在某种程度上已经给我们公司目标市场做了导向. 2、经济环境:南昌的消费水平可见一斑,从多年的经济发展趋势来看,南昌的经济是呈现快速进步的,当然还有一点我们应该留意的是在南昌购房的人群外来户也占一定数额.(这些人要么有钱真心求购,要么抄房)(二)同行业的环境分析: 我们公司的定位是治理型的企业,想要创造自己的品牌形象,相对于其他的公司我做了一个简单的环境分析供参考:劣势: 因素:没有形成一定的品牌效应,影响力不够.资金实力逊色.启示:及早建立自己的品牌,加大宣传力度,争取市场部的业务量. 解决方案: 创建市场部,市场部职员在小区的宣传尤为重要,要做出企业形象出来,势必要在大众的口味上做到积极应恰,始终以人的积极性为治理的核心和动力,细节决定成败,服务贯彻追踪。 启示:加强市场宣传,注重对员工绩效水平的考核,注重对员工的尊重.威胁:

因素:一些小公司会利用材料的低劣,报价低来吸引顾客.对于至公司也会利用自己的资金实力和品牌价值等上风降假也要抢取市场占有率.南昌家装行业本身的相对混乱对我们也有一定的影响. 启示:听闻说今年的楼盘开发和今年搬进小区的职员相对往年有较大幅度的进步,然而装饰公司相对往年却没有什么变化,这就意味装饰行业属于需求缺乏弹性即E 因素:装饰行业是一个朝阳产业,随着房产的兴起以及南昌经济的发展这将有利于南昌装饰公司的发展。 启示:捉住机会迎头遇上,研究获得先进营销模式的发展。(三)公司内部微观环境的分析: 1、市场部:扩大市场部的职员数目在一定程度上给公司的宣传起到了积极的作用,但是考虑到公司的资金题目,我建议招聘部分低薪及无薪职员,在薪酬治理上做到无业绩无底薪或半底薪。 同时注重职员绩效的考评和激励机制的采用。还有一点就是留意员工的流失情况,到年底的时候可能会有员工辞职的情况发生,这些人的离开多半是由于自己手上有客户希看年底的时候捞一把大的,他们的离开在某种程度上也是由于公司采取的狩猎式营销方式(找到别墅的 一两个就可以一年不用干,不好的就白浪费一年时间)我个人觉得应当找一个好的平台,防止优秀职员的流失。 2、设计部:注重设计理念的新奇性,(我觉得是材料的质量没有展现给顾客,让他切实感受)另外就是设计的水平。可以想像,每

家装公司营销战略大总结

家装公司营销战略大总结 中国的家装行业已经由过去价格战、广告战向品牌战转变,我们的住宅装修行业已经由过去的家装工程承包商向家居文化集成商转变,大家通过媒体的报告通过企业的交流,可以看到从南到北,由实力品牌开始打造自己的家,然而,一边是不断上扬的建材价格,一边是业务量减少,市场清淡,家装公司应该如何制定公司营销战略才能渡过难关?怎样才能围绕市场来把握全局呢? 公司营销战略一、好风凭借力 “君子生非异也,善假于物也。”君子之所以能够成为君子,就是因为他们能够善于借用。我们可以借用人力、物力、财力,可以借用社会之力、自然之力等等,各种各样的力量都可以借用,而最重要的就是要善于借用他人的智慧,借助他人的资源,借助一切可以借用的人脉,公司员工的人脉,自己的亲朋好友,老师同学,商业合作伙伴,总之你能想到的一切可以借用的都可以,别人的资金,别人的品牌,可以说是无所不借,无不能借。运用这样的公司营销战略是不是就能赢得更多的商机,赢得更多的客户。 公司营销战略二、合作 单枪匹马取得重大成果的时代,已经一去不复返,如果不合作,别说是干大事,就是干成一件小事都很难。大家都知道,微软的腾飞来自于两次飞跃,第一次飞跃和IBM公司的合作,第二次飞跃和苹果公司的合作!两次合作成就了微软。所以,在淡季或者非淡季下是不是都该选择值得信任的合作伙伴合作呢,可以是其他装饰公司、私人,互惠双赢,大同思想才是我们做人做企业所追求的,所应该达到的,制定公司营销战略,选择自己值得信任的合作伙伴,前提,得使自己值得他人信任。 公司营销战略三、魔鬼在于细节 装饰公司不是卖产品,而是同更多服务业一样,是销售服务,而服务的完成,是一种柔性的概念。因此,细节特别重要,究竟是什么让我们失去客户?其实这中间包括了许多细节因素,比如冷漠,顾客觉得你不重视他,他觉得没面子,到你公司你公司里的气氛,播放的音乐让他闹心……客户第一次来,谁来接待,接待到什么程度?这一路下来,希望客户可以达到产生逾越的感觉,而不是盲目的感觉,这些细节就是魔鬼,就是影响你公司发展的魔鬼,本来在淡季下单子就不多,细节一但做得更差,试问你还怎样有更多的客户。所以我们一定要注意把他们统统挖掘出来。永远关注服务细节的企业文化,一定会让这个企业永远立于不败之地。

家装市场营销方案

家装市场营销方案(精华) 对于整个家装市场营销模式而言,已从简单的传统销售向概念营销、服务营销、体验营销、情感营销、知识营销、差异化营销转变。做为家装行业,如何在自己的领域进行有效的、针对的营销非常重要,现就如何将以上所说的营销模式应用于家装行业进行分析。 概念营销是以某种有形或无形的产品为依托,借助现代传媒技术,将一种新的消费概念向消费者宣传推广,赋予企业或产品以丰富的想象内涵或特定的品位和社会定位,从而引起消费者的关注与认同,并最终唤起消费者对新产品需求的一种营销策略。 做为家装行业,如何从设计、施工、材料等方面进行概念的挖掘,应该顺应消费者需求变化趋势,推出新的消费概念,借助大众宣传媒介的大力宣传推广,使消费者最终接受这种消费概念,产生购买欲望。 1、设计 提出新的设计概念,注入新的设计原素,那么这些新概念和原素的来原应该那里得到呢?这需要设计师和市场策划人员共同去挖掘。关注国际、国内以及行业龙头企业的设计动态,进行提练。 2、施工 业主对施工的过程非常关注,如何实现业主对全过程的监控,实现放心家装。这非常值得企业思考,对过程的必要记录,有助于企业树立品牌形象以及实现销售的增长。如何记录这个消费的过程,可以采取照片的形式,也可以采取短片录制的方法。对过程的管理实现了监控,那么业主还关心另一个问题,就是工人素质,这是施工结果的重要保障。如何对公司优秀工人的宣传,这已经不是工个自己的问题,做为装饰公司,应该对自己的工人进行必要的包装和宣传,举行一些技艺比赛等项目,对工人技能的展示、宣传,提高业主对公司的信任度。 3、材料 大的装饰公司,一定具有较强的资源整合实力,如何对众多的材料商进行整合,这关系到企业装修成本和质量。企业在这个方面,要想办法放大对材料的整合能力。证明企业所使用材料的可靠性。企业要对材料商的招标过程进行包装宣传,最好能让材料商做公开的支持承诺,以证明公司的实力和信誉。但同时也要保证材料商的合理利润,以求共益,保证长期发展。 4、环保 就目前的市场而言,环保是消费者非常关心的一个方面,但前期已经有过这方面的推广,如果想在这方面进行挖掘,必须向纵深思考,挖掘出环保内容里的核心部分,进行包装。要具有一定的前瞻性和可操作性。前瞻性保证了消费概念的先进性和理念性的拔高,能使消费者产生一种心理期待,有利于消费者认可甚至接受,并进一步采取购买行为。还要有一定的经济性,经济性就是要有相当大的目标顾客群和适当的产品成本,这为企业的利润提供保障。 最后,进行概念营销,要求企业所提倡的消费概念要做到新、美、善。 二、服务营销

装饰装修公司营销策略研究

装饰装修公司营销策略研究 摘要 随着社会的快速进步,经济的繁荣发展,直接推动了基础设施建设的蓬勃发展,带动了房地产业的崛起,同时促进了室内装修行业的繁荣。但是近几年来,由于国家对房地产政策的严加调控,导致装饰装修行业处于低迷的状态,许多装饰装修公司处于倒闭或者停业状态,同时,企业内部营销管理也存在一些问题。为此,改变营销策略是装修行业当前应该积极采用的措施,分析企业存在的劣势,找出问题产生的原因,提出营销策略改进措施,其中重点探讨了公司的产品改进、价格改进、渠道改进和促销改进的具体方法,并提出改进实施方法。 本文是以XXXXXX装饰装修公司为例,应用了SWOT方法分析企业的外部环境,对XXX 装修行业存在的问题,变化趋势等情况进行分析,找出XXXXXX装饰装修公司营销方面存在的不足,从而改善营销措施,提高企业的核心竞争力。 关键词:装饰装修,营销策略,研究 Ning Anshan decoration company marketing strategy research Abstract With the rapid development of society, economic prosperity and development, is directly promoted the rapid development of the construction of infrastructure, led to the rise of real estate, while promoting the interior decoration industry prosperity. But in last few years,

装饰公司装修营销策划方案

装饰公司装修营销策划方案 问题分析 根据你的简单介绍,我认为贵公司目前面临着如下问题: 1面对激烈竞争的装修市场,新的装修公司难以快速打开市场,推荐者和消费者一时难以接受,市场装修订单量受到局限。 2、面对激烈竞争的市场,要早日立足市场,必须找到行之有效的营销 方法,但你不懂市场,紧紧靠你想的那个单一的方法是很难快速打开市场的。 3、自己的公司在同行中有没有优势?如果有,自己的优势是什么?所 以,必须要找出自己的优势来。然后扬长避短,有的放矢! 综上所诉:自己该怎么来解决这些问题呢?这就是营销策略!下面是我针对贵公司目前所处的情况,拟定的一个方案。 市场策略 定位与品牌推广 1家装公司市场定位策略 找出贵公司在同行中的优势和劣势,要做到知己知彼,然后扬长避短, 方能百战不殆! 确立差异化的市场定位,凸显自己装修公司的核心优势和品牌价值,以此值得顾客关注和认可,让消费者有装修的品质感保证,从而达成合作。因为现在的家装公司太多,良莠不齐,如果没有找准自己的优势,不能形成独特的市场定位,那么自己就是可有可无的平庸企业,这样的企业不会得到消费者的认可,自然就很难在市场上长久立足。结果就是自己什么都想做,误以为口径宽了,接活的概率就大,结果就会导致什么也做不好,

自己也会是无头的苍蝇,到处乱撞, 碰运气,甚至会陷入价格战的恶性循环中,最后把自己给做死了。因此,一个企业要想发展,要想壮大,必然要找到自己的优势,形成自己特有的核心竞争力。给自己一个准确的市场定位,然后为之不懈的努力! 2、目标受众策略 新的装修公司面对激烈竞争的装修市场,要消费者接受颇为困难,作为刚起步的新装修公司,不可能像大的装修公司那样大肆推广,从而将品牌强势的输入到人们的心智中。有鉴于此,必须策略性的界定自己短期推广的受众目标,一步一步的建立品牌。 首先、将渠道人员(就像你所说的开发商售楼处的销售、各中介公司的销售)确定为重要的受众目标。在他们中间强力宣传自己公司的优势和独特的市场定位,以及公司实力,因为能获得他们的认同和接受非常重要,只有他们接受了你的公司,认可了你的公司,他们才会卖力的去推单,同时,渠道对品牌的认知,很容易延续,渗透到市场,最终影响到消费者。 其次、在消费者群中,着重向近期需要装修的客户进行宣传。因为一个新的家装公司不可能通过长期而大量的广告推广,形成并维持住高的认知度的品牌形象,等着人们要装修的时候再来找。因此,界定自己的目标受众并非普通的人群,而是集中与近期内打算装修的消费者。这样,广告与推广可以针对性的向特定人群展开,从而显的更有实效。 3、品牌推广 做市场调研,了解消费者的主要需求点和特别在乎的东西,然后有针对性的找准自己公司的核心诉求点(最让消费者关注和心动的东西)进行推广宣传,抢占市场份额。 1行业内部的推广。在行业内进行自己企业的宣传,赢的渠道人员的充分信任和接受,增强他们的推单信心,也使他们成为自己公司认识的意见领袖,逐步将看法渗透到

装修公司营销策略

装饰装修公司营销策略 一、装修业的现状: 中国的装修业,是在国家房改政策出台后,催生的一种热门行业。这种行业,由于投入成本较少,技 术含量较低,而利润空间却较大,使得这种行业,迅速火爆起来。一时间大大小小的装修公司,如雨后春 笋般地出现。 由于装修业的市场空间很大,行业法规相对滞后,部分企业为追求暴利,缺乏企业自律和诚信,出现 了偷工减料、鱼目混珠,坑害消费者的现象。一时间成为投诉率和曝光率最高的行业之一。 近几年,由于消费者维权意识的加强,社会、政府及新闻单位的重视,使得装修行业得到了规范,再加上建筑业采取多元一体化经营,使得许多专业装修公司的经营状况江河日下,许多中小型装修公司,处于举步为艰的地步。 二、造成这种状况的原因: 造成这种状况的原因很多,但归纳起来有以下八条: 1、部分企业追求暴利,坑害消费者,影响了整个行业的形象。 2、相应的行业法规的制定相对滞后,缺乏统一的质量、验收标准,政府的监管力度相对薄弱。 3、消费者缺乏相应的专业知识,获取信息的通路不畅。 4、大资本的涌入以及房地产商的一体化经营,使得专业装修公司的利润和生存空间相对减小。 5、专业装修公司的技术含量较低,技术创新不够,不能形成强有力的技术壁垒,使企业间的竞争加强,并一直处于低层次上的恶性竞争。 6、企业缺乏品牌经营意识。 7、企业没有明显的核心竞争力。 8、企业的宣传方式非常原始,没有得到消费者的认可。 三、解决问题的策略: 装修行业,之所以受到如此的关注,主要是因为装修与人们的生活息息相关,直接影响人们的生活、 工作及经营。因为一旦装修,所投入的资金较大,既费时又费力,一般很少轻易再次更换装修。 有的消费者为购买房子和装修房子,几乎花去了一生的积蓄。有的企业为了经营,耗费了大量的资金 进行装修,因此,不能不谨慎地选择装修公司。所以,装修公司要真正做好经营,应从如下几方面着手:

装修公司销售工作总结

装修公司销售工作总结 第1篇:装修公司销售工作总结 --- 受生命。 这几个月,我还明确了要以“身体健康,家庭和睦,修增智慧,和谐共赢”为生命导向。然而在来公司之前我一直都以赚钱回家给爹妈长脸为人生最大的目标。在人生态度上更又上升了一个格局。 我还深刻认识到一定要与身边有前途的有志之士结盟,身边的同事朋友就是我未来最好的社会资源,有前途的朋友远比有钱的朋友更重要。真正能成就我的正是他们。我可以不优秀,只要我的朋友每个人在共同成长的道路上都比我更优秀我就成功了。把力量和方向都集中在一起,组织成钢筋铁网无懈可击。 这些是我在居众收获到的智慧。 XX年9月21日有幸能加入居众装饰,追随严主管至今。居众是我接触到最适合发展的一家工作单位。这几个月来,业绩虽然并不出色,但是这段时间我学习了解到了如何更好的与团队相处,合作并进。学到了业务拓展技能,运用各种渠道。也相应的进行了实践。 2 --- 冲突,过度表现自我不谦虚等等。对这个行业到现在也是认识初浅,还有很多需要去学习的方。在电话沟通中让双方都有所收获才是最佳的状态。针对市场上的工艺,做法,居众本公司的工艺,产品了解还远远不够。这些需要去学习。 公司的制度,运作,文化,都非常适合我们。公正,公开,公平。每个人都有机会,只要勇于把握。 对生命的思考是不能停歇的。对工作的总结是不能疏忽的。 在过去的一年里,进步和碰壁总是相伴一路的,庆幸的是能遇到严雪,遇到这帮兄弟姐妹。 篇2:装饰业务员心得 关于在西安紫珊瑚装饰公司从事“家装顾问”的 实 习

报 告 实习单位:西安紫珊瑚装饰公司 4 --- 巧 .6 第三节与客户见面技巧 ..8 第四节交换名片技巧 .9 第五节在融洽气氛中交谈技巧 (9) 第六节产品介绍技巧 .9 第七节不要给对方说“不”技巧 (10) 第八节谈判技巧 (10) 第四章有效成交客户的办法 (12) 第一节缔结成交概念 12 第二节缔结成交十法 13 第五章如何做好一个家装顾问 (14) 第六章致 6 --- 题。我个人认为要作好家装顾问必须具备6个方面的基本素质: 1、要有良好的思想道德素质做家装顾问要经常挟很多的货款,有的是现金或是汇票,如思想不端正,则会给公司带来不必要的损失。 2、要有扎实的市场营销知识业务人员不仅仅是要作好自己的业务,而是要站到一定的高度去考虑自己的这块市场如何去良性的运作,销售的速度才会最快、成本才会最低。这也为自己将来升为业务经理打下坚实的基础。 3、要有吃苦耐劳的精神作为一名家装顾问,我认为只有吃别人不能吃的苦,才能赚别人不能赚的钱,每天走访2个客户和5个客户效果是截然不同的。 4、要有良好的口才要说服客户购买自己的产品,除了凭有竞争力的产品质量和价格外,就凭家装顾问的嘴怎么去说,怎样让自己的语言既有艺术性又有逻辑性。 8 --- 第一节心里装备 1、积极

装饰设计公司营销策划方案(完整版)

方案编号:YT-FS-4804-25 装饰设计公司营销策划方 案(完整版) Develop Detailed Rules Based On Expected Needs And Issues. And Make A Written Plan For The Links To Be Carried Out T o Ensure The Smooth Implementation Of The Scheme. 深思远虑目营心匠 Think Far And See, Work Hard At Heart

装饰设计公司营销策划方案(完整 版) 备注:该方案书文本主要根据预期的需求和问题为中心,制定具体实施细则,步骤。并对将要进行的环节进行书面的计划,以对每个步骤详细分析,确保方案的顺利执行。文档可根据实际情况进行修改和使用。 打开※※的窗户看装饰未来 序言 “凡事预则立,不预则废”,广州某某装饰设计工程公司在成立伊始即实施品牌战略,委托我们进行企业品牌塑造、整合营销策划与推广执行,以期策略制胜,在最短时间内打开并占领广州高端装饰市场,同步创立某某装饰品牌,逐步做强做大。 我们在服务过程中,整合各种相关社会资源,深入剖析了中国室内装饰市场及广州室内装饰市场的现状和前景,特别是高端室内装饰市场的竞争对手及其经营策略,同时通过抽样调查掌握消费者对装饰服务的需求特点和消费心理,提炼出某某装饰在未来竞争

中必须关注的七个核心概念:诚信、公正、品质、品味、环保、个性和未来,描绘出“打开某某的窗户,看装饰未来”的胸怀和追求。 基于四大竞争核心概念,以及目前广州装饰市场的竞争格局和发展趋势,我们制订出某某装饰的竞争性经营策略:“诚信为本,策划先行,奇正结合,模式制胜”,达到“以诚信赢得口碑,以直销模式求得快速发展”的目的,即一方面借助各种渠道、各种媒体,对某某装饰进行创意宣传,另一方面通过特色经营模式巧妙推进,全方位提高某某装饰的知名度、可信度、美誉度,直至顾客对某某装饰的忠诚度,虚实结合,奇正联动,使某某装饰业绩与形象同步提升。 目录 一、策划目标 二、行业背景分析 (一)全国家装市场和行业发展现状 (二)我国家装投诉居高不下的主要问题 (三)全国家装市场、行业发展现状和主要问题

装饰设计公司营销策划方案正文

装饰设计公司营销策划方案正文

一、策划目标 1、短期目标: 1)树立某某装饰公司的良好企业形象; 2)借助外脑策略机构的力量,设计具个性且科学可行的经营管理模式,使某某装饰公司从一开业就高效有序运作,赢在起跑线上,跻身广 州市高端装饰市场; 3)通过新闻媒体及其他宣传渠道,迅速树立并提高公司在装饰市场中的知名度和美誉度,逐步扩大市场份额,更快地创造可观的经济效益 ,同时创造显著的社会效益。 2、长期目标: 1)倾力打造“某某装饰”行销模式,将“某某装饰”打造成广州乃至中国一流的装饰品牌。

2)实现某某装饰公司的可持续发展,逐步做强、做大。 二、行业背景分析 (一)全国家装市场和行业发展现状 装饰装修行业是伴随着改革开放而逐渐发展起来的新兴行业。对全国家装市场状况、法制建设和装饰协会作用三方面情况进行分析,找到它们的缺陷并分析其成因的基础,以便我们在本次某某项目的运作过程中把握全局,加以借鉴,扬长避短。 1.行业呈现飞跃发展状态 当前国民经济发展速度GDP为7~9%,建筑业发展速度为11~13%,建筑装饰行业发展速度为18~20%。 进入21世纪,我国建筑装饰行业以年均18%的速

度发展,2000年为5500亿元,2001年为6600亿元,2002年为7200亿元。年均行业总产值约占当年我国GDP的6%左右。其中家装占全国建筑装饰行业年总产值的45%、50%和58%,占我国GDP 的3%左右。 2003年我国建筑装饰行业是一个高速发展年,在GDP高达9.1%之时,国务院发展研究中心卢中原在2003年12月8日《经济日报》上的论文认为,200 3年建材和家装材料消费增长46.6%。12月14日中央电视台晚间新闻联播报道,建筑和装饰材料发展增幅为151%。由此推测,全国建筑装饰行业发展速度在20%以上,产值达8640亿元,其中家装占60%。 随着城镇居民的生活水平继续提高,2004年城镇居民的消费结构继续向小康型和质量型发展,购买公房和商品房以及装修支出已上升至占消费比例的1 0%。商品房的热销,带动了建材装修和家具的热销。 2.从业人员创纪录的发展 2000年和2001年全国建筑装饰行业就业人数保持

装修公司营销方案.doc

小区工作计划 一、楼盘分类、筛选和普查 二、进驻前准备 三、进驻小区设立临时店面或者摊位 四、宣传活动和工地样板间营销 五、准客户的追踪和促成 (一)、楼盘分类、筛选和普查 1、要开展小区营销,首先要开展全面细致的楼盘调研,全面细致的楼盘调 研是我们制定合理的小区开发计划的前提,关系到整个小区营销工作的成败。 2、信息搜集工作是楼盘调研当中的一项重要的工作内容,常见的信息来源 主要有:互联网、报纸、杂志、业界介绍、电视等。 3、直接走访也是能获取信息的重要途径。尤其是于重点关注的楼盘,要直 接到售楼和物业了解情况,多渠道信息来源相互补充,会强楼盘信息的有效性。 4、需收集信息如下: ●楼盘名称●售楼负责人姓名电话 ●开发商名称●均价 ●物业管理公司名称●楼盘位置 ●物业负责人姓名、电话●楼盘建筑面积 ●售楼处地址●总户数 ●户型配比●业主特征描述 ●主力户型●楼盘周边环境调查

●入住时间●是否有单位集体购房 (二)、进驻前准备 1、物料资料准备 宣传手册、公司彩页、易拉宝、X展架、针对性楼盘KT板广告等2、物业或者合作商家沟通 小区进驻能得到物业的许可是最好的,所以进驻前最好可以先和物业 取得联系,许以一些利益如提供相应的一些小区配置如警示牌等一些 方式,或者需找联合商家进驻,都是不错的选择。 (三)、进驻小区设立临时店面或者摊位 优点: 1、目标客户更集中,更清楚 2、能更准确接近目标客户; 3、能使客户更方便了解、获取我们的服务; 4、更近距离展示服务优势,及时获得反馈; 5、一个或几个工程做好了,很容易形成示范,产生联动效应; 6、便于采取针对性措施,如优惠政策通知等营销推广活动。 缺点: 1、费用有时候不好预测; 2、多家公司进驻小区,竞争更加激烈; 3、小区活动很容易受到限制; 4、表现形式相对单一,客户往往难以判断公司的优势 5、即使一个工程没有做好,也会影响整个小区的销售业绩并严重损毁公司声誉。

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