精益文化引领企业绩效提升

精益文化引领企业绩效提升
精益文化引领企业绩效提升

精益文化引领企业绩效提升

国电华北公司以国务院国资委在衡丰召开“中央企业精益管理文化现场交流会”为契机,对衡丰的精益文化进行再总结、再提炼、再创新、再丰富,使精益思想和精益工具与生产经营深度融合、管理机制运转更加完善高效、干部员工的主动性持续增强、企业关键绩效指标不断优化。

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国电华北电力有限公司(以下简称“华北公司”)认真贯彻中央关于供给侧结构性改革战略部署和中央企业提质增效工作要求,深入落实中国国电“一五五”发展战略,积极应对煤电市场变化,创新引入精益理念,着力构建以精益思维为导向的精益管理文化,促进企业转型升级、提质增效,在安全生产、改革发展和职工队伍素质提升等方面均取得了明显成效,公司连续5年实现盈利,4次获评国电集团“A级单位”。

抓住一条线

精益管理文化秉持消除浪费、精益求精的理念,推动企业实现价值创造最大化。华北公司注重目标导向,牢牢抓住“提质增效”这条管理主线,深耕精益“土壤”,培育精益文化,统筹推进公司整体工作提升。

以精益统领全面工作。华北公司认真总结所属衡丰公司

精益管理经验,选取有代表性的、最先进的指标值作为关键绩效指标标杆值,结合对标体系,将发电量、标煤单价等主要生产经营指标进行分解细化和逐级控制,引导所属企业实施精益管理。秉持“消除浪费、创造价值、持续改善、精益求精”的核心理念,各企业结合实际成立组织机构,制定精益实施方案,建立了精益管理联系制度,以签订责任书为载体,以预算和对标管理为基础,以关键绩效指标为手段,既注重结果又关注过程,充分激发了各企业的内生动力和活力。在实施精益目标管理同时,公司对精益改善项目的立项、日常管理、工作流程等进行评比认定和成果推广,努力构建流程优化、精准适用的精益管理体系,取得了良好效果。2016年以来,所属企业榆次公司运用CTR等精益工具查找断点与盲点,实现了物资阳光采购;龙山公司运用Q-Tools、标准化等精益工具进行模拟运算,实现了精益掺烧;衡丰公司运用柏拉图、可视化等精益工具进行日分析、周总结、月诊断,促进了精益营销。

以精益引导持续改善。结合实际,在公司系统开展“学、促、竞”活动,并利用可视化管理、员工培训教育、精益微信群等载体,引导广大员工摒弃惯性思维,树立精益理念。通过征集精益管理合理化建议、精益管理小故事,引导全员立足本职岗位,运用精益方法,自觉从节约一度电、一张纸、一滴水做起,让精益思想入脑入心,不断营造人人参与、事

事改善、全员践行、持续改进的精益氛围。开展精益管理以来,企业各项经济技术指标随着一个个小建议的落实不断优化。2016年,仅衡丰公司员工就提出持续改善项目19 000余项,实施率100%。

以精益规范企业管理。公司坚持问题导向,从查找问题、分析问题、解决问题各环节入手,推进精益机制建设。公司所属企业梳理在生产经营管理等方面的问题和弱项,选择重点工作、不足、瓶颈问题进行立项,成立攻关组,进行逐个突破。2016年,针对安全生产、市场营销、燃料管理、成本管控等方面存在的225项主要问题,督导所属企业结合区域实际运用精益方法有针对性地逐项落实整改,火电企业实现整体盈利,有3家火电企业被评为集团“五星级企业”。

下活一盘棋

精益文化的基础是全员参与。华北公司坚持“每个人都是改进的源泉”的理念,下活“全员参与”这盘棋,注重激发每个“棋子”的活力,以精益管理文化引领各项工作上台阶。

确立思路,试点先行。早在2012年,华北公司就按照“专业辅导、试点先行、协同推进”的步骤,以所属企业龙山、怀安、榆次等单位为试点,率先开展精益管理,初步形成了“精益365”的管理模式,即“精益推进3阶段、精益改善6步骤、精益实施5结合”。“3阶段”就是推进精益管理的“认同精益理念、开展精益改善、形成精益文化”三个阶段;“6步骤”就

是精益改善活动要按照“选题、诊断、计划、实施、评价、固化”6个步骤有序进行,使每一项改善都形成闭环,收到实效,并固化推广,扎扎实实持续提升;“5结合”就是把精益思想及适宜的方法和工具与发电企业的“采购、运维、营销、绩效、组织”五个方面的现有管理有机结合。这种“精益365”管理模式在试点单位推行应用效果良好,为精益管理在公司系统深入推进、实现全员参与迈出了坚实的一步。

横向拓展,植入企业。一花独放不是春,百花齐放春满园。公司将已积累的精益经验嫁接到所属企业,让精益文化理念在公司系统生根开花。2016年,公司深入开展“学习衡丰精益管理经验、深化‘双提升’工作”活动,3月份组织所属14家企业的350余名管理人员和生产骨干先后到衡丰实地“取经”,5月份总结精益管理经验并制定了418项提升措施,全年实施SDA项目105个、SGA项目272个,员工提出Kaizen项目24 390余个,涵盖了公司生产、经营、管理、党建等多个方面。在年底召开的精益项目评审会上,各企业的72项精益改善优秀项目得到广泛宣传和运用,很大程度地促进了公司的提质增效工作,也鼓舞了更多员工积极参与。2016年,公司所属企业怀安公司推进精益管理,提升工作效率,发电机组利用小时同比增加315小时,增利1 100余万元;龙山公司大力推进燃料精益化管理,全年立项注册SDA项目12个、SGA项目38个,Kaizen1 700余项,仅燃

料成本就节约1 326万元。

总结提炼,纵深推进。华北公司以国务院国资委在衡丰召开“中央企业精益管理文化现场交流会”为契机,对衡丰的精益文化进行再总结、再提炼、再创新、再丰富,纵深推进精益文化体系建设,使精益思想和精益工具与生产经营深度融合、管理机制运转更加完善高效、干部员工的主动性持续增强、企?I关键绩效指标不断优化。尤其是不断升级的KPI 等精益管理、可视化工具方法,贯通“找问题、补短板、破瓶颈”的实践路径,激发了全员精益改善的积极性。2016年,公司系统多项精益成果在行业获得奖励。所属企业衡丰公司“自主优化设计SCR喷氨系统”SDA项目,通过对脱硝喷氨装置进行改进优化,显著提高了机组运行经济性、可靠性,荣获第五届全国电力行业设备管理创新成果一等奖;另一“降低发电机组排污补氢率”SGA项目,荣获全国能源化学系统优秀职工技术创新成果奖、全国电力系统职工技术创新成果一等奖。霍州电厂“1#锅炉磨煤机隔绝风门控制柜气源管改造”项目获得山西省“五小竞赛”二等奖。念好一本经效益是企业的生命,精益管理文化就是要围绕效益做工作。华北公司注重“理念与实践、激励与考核、个人与企业”三个结合,念好“机制固化”这本经,促进公司发展质量和经济效益持续提升。

理念与实践结合。抓好理念和实践的有机结合,是实现

精益文化落地的根本途径。近几年来,华北公司致力于精益思想和安全生产、经营管理、队伍稳定等管理的融合,通过广泛开展技能开发活动(SDA)、小组改善活动(SGA)、持续改善活动(Kaizen)、可视化、5S等精益管理方法和手段,让员工从认知认同到自觉践行,让这些管理理念逐?u从一个个陌生的名词转化为深入人心的日常行动。公司加大对成果的推广应用力度,举办精益项目发布会、评比表彰优秀项目、组织专业人员现场交流和学习等,使精益理念更加深入人心,让精益文化的“种子”在所属各企业落地生根。

激励与考核并用。公司注重激励驱动和考核约束相结合,在实际工作中坚持问题导向,对基层企业发展的重点、难点问题予以专题立项,并设立总经理工作奖、重点课题专项奖,对精益管理中的重大创新成果进行奖励。另外,公司还将以往的单一奖励变为有奖有罚,引入末位考核机制,对区域对标月度前三名火电企业领导班子分别按5万元、4万元、3万元进行奖励,对区域对标最后两名火电企业领导班子分别予以3万元、2万元扣罚。

公司建立完善精益文化评价体系,抓住突出问题,落实“一把手”负总责的工作责任制,发挥专业小组作用,强化生产、燃料、营销、财务、人资等领域的统筹协调,对原标煤单价、电量考核办法、设备检修管理办法、外包工程管理规定等进行了及时修订、完善、整合、优化,为实施精益考核

提供了有力抓手。几年来,所属企业近百个项目受到了公司的奖励。

个人与企业融合。根据精益文化“精益人人可为、事事能够精益”的特性,公司注重与国电集团“家园文化”有机融合,把员工的精益项目、改善行为、效益指标与当月的绩效收入挂钩,各企业通过评选月度“改善之星”“精益达人”等,大力宣传广大员工立足岗位持续改进、创新创效的事迹,并把这些作为年度劳动模范、优秀员工等各类评先选优的依据,在企业内部营造了一种鼓励创新、敢于创新、善于创新的浓厚氛围,让广大员工在实践中体现自身价值,在岗位舞台上发挥聪明才智,激发持久改善动力。几年来,公司员工以实际行动将精益文化理念落细落小落实,增强了企业的整体管理水平,推动着公司不断发展进步。

(责任编辑:李万全)

企业文化与绩效管理.doc

企业文化与绩效管理 ,,xx的结合则使绩效管理有了一点人性化的味道,下面就和我一起来研究。什么是企业文化?美国麻省理工学院教授爱德加。沙因曾给企业文化下了一个定义——在企业成员相互作用的过程中形成的,为大多数成员所认同的,并教用来育新成员的一套价值体系包括共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则等。国内学者认为企业文化就是企业在各种社会活动及经营活动中,努力贯彻并实际体现出来的,以文明取胜的群体竞争意识。这包括价值观、道德、精神追求、生活习俗、思维方式等。企业文化在企业发展中起了巨大的作用,是企业的灵魂。他通过凝聚功能、导向功能包括价值导向与行为导向、激励功能和约束功能推动企业提高核心竞争力,同时具有塑造企业形象作用,另外,优秀的企业文化促进企业可持续发展,良好的企业文化是企业网罗人才留住人才的制胜法宝。绩效管理是指将组织的和个人的目标联系或整合,以获得组织效率的一种过程,是对所要达到的目标建立共同理解的过程,也是管理和开发人的过程,以增加实现短期和长期目标的可能性,使自己公司整体的绩效不断地进步。绩效管理,于世纪交替中,走进了国内企业家的视野,并在企业家的心目中开始有着与企业文化一样重要的地位。让绩效管理融入企业文化从其概念中,我们可以提取出组成绩效管理的几个重点内容:一个完整的管理过程,侧重于信息沟通和绩效提高,伴随管理活动的全过程,需要事先的沟通和承诺。绩效管理带给企业的竞争优势,是企业家开始

钟爱他的原因。一个好的绩效管理系统能给企业带来六大方面的优势:帮助公司和员工提高工作绩效;帮助公司做出加薪、升职、解雇、降级、调动和培训等正确的雇佣决策;能够帮助公司降低员工的流失率;发现企业中存在的问题;帮助企业做好人力资源规划;能改善上级和员工间的沟通。归结而言,好的绩效管理系统,能进行预防性管理,使公司隐患窒息在摇篮中,从而切实可行的避免一些不必要犯的错误,少走弯路,减少并节约了生产成本。可见,之间具有一定的相同点和不同点,了解清楚二者之间的关系,并使其的作用在企业中更有效的发挥,将起着事半功倍的作用。绩效管理和企业文化的相同点是:二者从管理的角度看,都是为达到管理目标而应用的管理手段,因此均具有作为管理手段的内涵。首先,是以企业管理主体意识为主导、追求和实现一定企业目的的意识形态,并不是企业内部所有人员的思想、观念等形态的大杂烩。其次,需要有自己的共同目标、群体意识及与之相适应的组织机构和制度。再次,是企业和企业职工在经营生产过程和管理活动中逐渐形成的,离开企业的经济活动,就谈不上绩效管理的实施,就不可能有企业文化的形成。二者的建立不是一个孤立的事件:它与企业所有者的经营指导思想、与企业的经营战略、与公司的组织结构的科学性、与企业各项制度的规范度与完善性、与企业管理层的整体素养、与员工的综合水平,而最根本的,是与企业所有者和经营者的胸襟、视野、理念和道德观念等等息息相关的。二者的实施都要进行复杂的准备工作:准备工作就是盘点企业需要做哪些人力、物力、财力上的准备,将绩效管理或企业文化实施中所要涉及

浅谈企业文化与安全管理(新版)

浅谈企业文化与安全管理(新 版) Safety management is an important part of enterprise production management. The object is the state management and control of all people, objects and environments in production. ( 安全管理 ) 单位:______________________ 姓名:______________________ 日期:______________________ 编号:AQ-SN-0150

浅谈企业文化与安全管理(新版) 安全是人类最重要和最基本的需求,一切生活、生产活动都源于生命的存在。随着现代化大生产的增加,事故的发生更具有突发性、灾难性和社会性,保护人类自身是21世纪最重要的课题。实现安全的最根本的途径是安全管理。安全管理是企业生产经营活动的保障,在企业管理中处于重要位置。安全管理贯穿于企业生产经营的各个领域,是一项很重要又比较容易忽视的工作,安全问题现在越来越受到人们的关注和重视。如果做不好,势必会给人们的生命、财产带来极大的危害,会给国家造成巨大的损失。我国每年安全事故很多,特别是近年来在采矿、交通运输等企业多次造成特大的安全事故,实在令人痛心。血的事实告诫我们,在当今社会主义现代化建设、全面建设小康社会的大形势下,我们更应充分认识到安全

管理工作的重要性。 安全管理的效能发挥,自然离不开管理的主体、对象,其最根本的决定因素是人,即管理者和被管理者,他们的安全文化素质及其安全文化环境直接影响管理的机制和能接受的方法。人们愈来愈注意到,职工的安全文化素质的提高,是不断推动安全文明生产,实现自主安全管理,保护职工在劳动中的安全和健康的关键。 企业安全管理是企业管理活动的一项重要内容,它与其他管理,特别是生产过程管理和设备管理有着密切的联系。企业安全管理又是企业安全文化的一种表现形式,是企业安全文化在企业安全管理中的某些经验化、理性化不断发展和优化的体现,科学的企业安全管理也属于企业安全文化建设的范畴。企业安全文化的氛围和背景或特定的安全文化人文环境也会形成或造就企业特殊的安全管理模式。无论是企业的决策层、管理层、执行(操作)层,他们对自己的安全的意识、态度、认知、信念、价值观,他们所具有的安全物质环境及各自具有的安全知识和操作技能都是企业安全管理的基础。企业安全文化不仅在安全科技的物质领域,还在人对安全的生

对企业文化建设工作有哪些建议和意见

对企业文化建设工作有哪些建议和意见? 企业文化建设需要内化于心、固化于制、外化于形、实化于行。 企业文化主要包括理念文化和规则文化或者说行为文化。企业文化建设关键是要落地生根,也就是要共理念到行为习惯。 第一步,R1,入眼 入眼R1,是指企业文化的认知。梳理、凝练企业文化的核心:愿景、使命、核心价值观,写成体系(手册),让全员认识、感知自己的企业文化。 企业文化是企业具有的,需要全体员工共同认知的。那么如何达到共同认知呢? 一、氛围营造 1、企业文化手册设计、印刷 2、氛围营造、策划 二.考核组织全员进行企业文化考核,采取自下而上的考核。 第二步,R2,入脑 入脑R2,是指企业文化的认可。通过培训、研讨企业文化核心,让全体员工认可、感觉自己的企业文化。 入脑的主要步骤方法: 一、宣讲与培训 1、为高层领导提供企业文化基本知识的宣讲 2、为高层领导提供企业文化核心理念的培训 3、为中层领导提供企业文化基本知识的宣讲 4、为中层领导提供企业文化核心理念的培训 5、为基层员工提供企业文化核心理念的宣讲培训 二、考试 1、借助一些活动,如知识竞赛、诗歌朗诵、看板等方式。 2、组织企业文化考试。 第三步,R3,入心 入心R3,是指企业文化的认同,通过讨论、研讨企业文化核心,让全体员工认同、感受自己的企业文化。 一、讨论与研讨 分专题进行讨论,分层级进行研讨。 二、征文、演讲等比赛 三、故事征集 四、成果汇报 第四步,R4,入行 入行R4,是指企业文化的践行。通过讨论、公开承诺,让理念变成行为,让全体员工践行、体验自己的企业文化。

一、汇总讨论成果,形成行为规范 二、汇总故事案例,形成故事集 三、对照行为准则、规范,修正自己的行为。 四、理念变为行为 五、长期坚持,慢慢形成习惯。

创新企业文化

创新企业文化 文件管理序列号:[K8UY-K9IO69-O6M243-OL889-F88688]

创新企业文化,将安全文化纳入企业文化建设的总体规划 企业的生产经营活动是在一定的安全文化背景下进行的。要使企业生产经营要素达到和谐统一,要使企业以人为本、全面减灾增效,要造就高素质高水平企业,实现持久安全生产,提高企业核心竞争力,就必须建设企业安全文化。安全文化是企业安全工作的灵魂,是企业全体员工对安全工作集体形成的一种共识,是实现安全长治久安的强有力的支撑。且企业安全文化是企业在长期生产经营活动中形成的被员工普遍信奉,并附诸实践的,同企业目标一致的安全理念与价值取向及其实践的总和。铜板带厂在安全生产中实施安全文化工程,要坚持"以安全塑文化、用文化保安全"的原则,突出加强观念文化、行为文化、制度文化和物态文化建设,真正用文化铸造起安全盾牌,从而保证和推动铜板带厂安全生产稳定发展。 安全文化是企业文化的组成部分,加强安全文化建设,必须将其纳入企业文化建设的总体规划中,使安全文化与企业文化相溶共生,协调发展,整体推进。一方面,要在企业文化建设中突出安全文化建设的地位,将安全思想、安全哲学融入到企业的生产经营理念、形象识别、工作规划、岗位职责、生产过程控制及监督反馈等各个层面;另一方面,安全文化建设也要围绕着企业文化建设开展,在职工的安全思想意识及行为规范中体现企业文化的精神实质,使两者成为不可分割的整体。要以深化体系运行、开展学习型组织建设以及实施管理创新为手段,进一步明确各级领导、各级组织在安全文化建设中的职责和责任,把安全文化建设作为各级管理部门的共同职责,作为党政工团各级组织的共同任务,有效消除那种“把安全文化建设当作某一管理部门,某一管理层面的事”的错误认识,使安全文化建设远离“隧道视野”和“局部观念”。因此在实施《铜板带厂安全文化

2019年度公司企业文化综合绩效考核自评报告,企业文化管理绩效考核指标

2017年度公司企业文化综合绩效考核自评报告,企业文化管理绩效考核 指标 一年来,***在抓运营管理工作的同时,重点实施企业文化建设工作。以“****”核心价值观为指导,提升企业文化的品味为突破口,立足实际,全面推进,分步实施,树立起完整的企业文化形象,打造***文化品牌,赋予分公司丰富的生命力,给广大职工搭建了施展才能的平台,为个人的发展提供更广阔的空间。 在集团党委统一领导下,企业文化建设为集团改革发展提供强大的精神动力和文化支撑,保持着企业竞争优势,努力实现“*****”的企业愿景。 现将2017年度工作情况具体总结如下: 一、企业文化管理绩效考核指标 (一)资源支持(标准分10分,自评分10分) 2017年度,分公司投入***万余元应用于收费站“职工之家”建设项目,目前已完成验收工作,正式投入使用。 2017年度,分公司制作文化宣传板投入****余元。 ****不断的推进企业文化建设工作,并给予充足的人力、经费、场地等资源支持,积极保障企业文化建设工作有条不紊地常态推进。 (二)广泛参与(标准分15分,自评分15分) 分公司积极组织广大员工广泛参与职工文体活动。举行的各类文化活动能够最大限度地提高员工群体参与度,能够最大限度地以企业文化稳定团队、激发活力、鼓舞士气、提升干劲; 分公司在微信公众号、宣传栏、办公场所或对外窗口能够充分提升和展现自身的文化成果,以企业文化改善广大基层员工工作生活环境,营建良好的企业文化氛围。

(三)外部宣传(标准分15分,自评分15分) **能够通过微信公众号、宣传栏、办公场所或对外窗口,通过企业文化公益活动或品牌宣传扩大自身在当地的影响力,营建融洽的事业发展软环境。 2017年度,共在各类新闻媒体发表稿件**篇,其中:省级新闻媒体**篇,地市级新闻媒体媒体**篇。 2017年度,信息报送集团稿件**篇,被集团采用**篇。 2017年度,微信公众号随时不断更新宣传内容,共计**余篇。 分公司以“****”核心价值观为指导,按照集团公司新闻宣传管理办法要求,充分利用报刊、网络、电台等新闻媒体,多角度,多层次的开展内、外宣传工作,展示公司的良好社会形象和广大干部员工奋发有为的精神风貌,为加快公司经经济发展和提高社会知名度提供了强有力的思想保证、精神动力和舆论支持。 二、多措并举,不断推进分公司企业文化建设 分公司把做好宣传报道和信息报送工作始终作为工作中的重中之重,充分发挥宣传报道鼓舞人、激励人的作用,弘扬企业先进文化,为企业发展营造良好舆论氛围。 一是积极履行国企社会责任。积极响应中央、省委和省国资委号召,强力推动***“精准扶贫”工作,派驻扶贫工作队,分公司党员干部与***村7户贫困户“区域共建、结对帮扶”。不仅如此,分公司先后赴****村贫困户走访慰问、“六一”留守儿童助学等帮扶工作,切实履行社会责任,获得社会广泛赞誉。同时,认真做好企业系统内困难职工帮扶工作,为困难职工群众解决了一些生活上的实际困难,获得职工群众好评。 二是不断深入新闻宣传报道。在法定“小长假”等重要时段,利用收费站、高速公路沿线、微信公众号等自有资源,积极进行企业文化品牌、社会服务等宣传,突出齐做好公司开展的各项活动、安全生产月及相关工作知识内容的宣传报道,展现齐鲁交通人“****”的精神追求,营造畅安舒美的良好通行环境。

将精益融入企业文化

将精益融入企业文化 世界上有两件事做起来比较难:一件事是把别人的钱放进自己的口袋,另一件事是把自己的思想放进别人的脑袋里。从而可以说明,要将精益融入形成已久的企业文化体系中存在着很大的困难。对企业而言,显而易见的是精益生产方式在组织生产运作中有着无与伦比的优势,但大多数企业精益转型的努力结果并不令人满意,主要原因是人们忽视了一个至关重要的因素企业文化,它使得精益由企业表面的管理活动逐渐变成习惯,融入企业的血液,注入企业的骨髓,从而形成精益DNA。只有如此,精益的种子才能在企业的土地中生根发芽,最终长成枝叶茂盛的大树。为此,只有将自己的思想放进别人的脑袋里这件事情顺利实现才能成功,那如何才能做成这件事情呢? 企业精益文化的重要性 企业文化是和企业的诞生和发展共同生存的,并在企业中起着巨大的作用,是企业发展的能源,一个好的企业必然有一个强凝聚力的企业文化伴随企业的发展和壮大。企业文化是企业中一种看不见、摸不着的资源,正因为看不见,摸不着,致力于企业文化工作的人,为企业所创造的效益也不像生产、销售人员一样可以在报表上表现得清清楚楚,也不是往储蓄卡存钱般明明白白,她就像品牌价值的提高、无形资产的积累。 企业文化是提升企业管理水平的必由之路,也是精益实施成败的关键因素。因为企业管理的竞争就是深层次文化的较量,是思想观念、思维方式和行为方式的较量。以精益思想为导向建构的企业文化,在已有企业文化注入与形成新的内涵,通过这种文化上的改变和传导,可以充分发挥其所具有的导向作用、凝聚作用、约束作用、激励作用,提升精益管理的执行力。将精益意识和理念,贯穿融入到企业生产经营的所有过程和所有环节,让生产力各个要素的能量充分释放和奔涌起来,就能大大提升精益管理的执行力,增强企业核心竞争力,为企业可持续发展赢得新的动力和支持。 精益与企业文化融合面临的问题 在精益与企业文化融合的推进过程中一定会遇到许许多多的问题,主要体现在企业文化的引导作用、凝聚作用、激励作用和约束作用体现缓慢,文化对促进企业提升管理水平的效

浅析企业文化在企业管理中的作用

浅析企业文化在企业管理中的作用 摘要:企业文化建设的首要任务,就是落实科学发展观的要求,围绕和谐社会的建设,在继承的基础上进行创新性建设,为企业的长远健康发展创造优秀的文化环境,提供强有力的思想保障和行为保障。企业文化建设对于企业管理而言,极为重要。本文首先分析了企业文化在企业管理中的作用,其次,从积极开发有利于企业文化建设的制度体系;扎实推进企业文化培训;以人为本,培育良好的企业文化;切实加强对企业文化建设的领导;构建企业文化建设要善于抓要点;突出忠诚企业,培育廉洁文化等方面就完善企业文化建设来促进企业管理水平进行探讨,具有一定的参考价值。 关键词:企业文化企业管理制度体系 一、前言 企业文化是企业的“软实力”,也是形成企业核心竞争力的关键因素,企业文化是企业价值观念与行为规范的总和,是企业的灵魂和精神支柱。企业文化建设的首要任务,就是落实科学发展观的要求,围绕和谐社会的建设,在继承的基础上进行创新性建设,为企业的长远健康发展创造优秀的文化环境,提供强有力的思想保障和行为保障。企业文化建设对于企业管理而言,极为重要,本文就此进行探讨。 二、企业文化在企业管理中的作用 (1)导向功能 企业文化能对企业整体和企业每个成员的价值取向及行为取向起引导作用,具体表现在两个方面:一是对企业成员个体的思想行为起导向作用;二是对企业整体的价值取向和行为起导向作用。这是因为一个企业的企业文化一旦形成,它就建立起了自身系统的价值和规范标准,如果企业成员在价值和行为取向上与企业文化的系统标准产生停逆现象,企业文化会将其纠正并将之引导到企业的价值观和规范标准上来。 (2)约束功能 企业文化对企业员工的思想、心理和行为具有约束和规范作用。企业文化的约束功能主要是通过完善管理制度和道德规范来实现。具体表现为:一方面,有效规章制度的约束:企业制度是企业文化的内容之一。企业制度是企业内部的法规,企业的领导者和企业员工必须遵守和执行,从而形成约束力。另一方面,道德规范的约束:道德规范是从伦理关系的角度来约束企业领导者和员工的行为。如果人们违背了道德规范的要求,就会受到舆论的谴责,心理上会感到内疚。同仁堂药店“济世养生、精益求精、童叟无欺、一视同仁”的道德规范约束着全体员工必须严格技工艺规程操作,严格质量管理,严格执行纪律。 (3)企业文化建设对提升企业市场竞争力具有协调作用 为使企业建设达到更高的目标,必须通过企业文化建设来塑造企业职工的团队意识。俗话说:“管理管理,一要理顺程序,二要理顺心态”。如企业职代会前后可以发动职工积极参加“我为企业献计献策”提合理化建议活动,让职工在企业发展、企业建设等问题上提出有益的建议,使企业领导和职工获得认识上的认同感。企业文化建设还要求企业管理者必须关心人,爱护人,尊重职工的劳动成果,使每个职工在团队内心情舒畅,从而在行动上更加协调。因此,企业市场竞争力不仅仅表现为单一的关键技术、关键设备、运行机制的竞争,更为重要的是他们之间的有机融合,是各种能力的综合提升。 (4)企业文化建设对提升企业市场竞争力具有激励作用

关于做好企业文化建设的思考提案

关于做好企业文化建设的思考提案 企业文化是一种以人为本,以企业精神为核心,以群体行为为基础,以企业健康持久获益为目标的企业经营管理理念。它是企业发展不可缺少的内在原动力,是企业发展的灵魂;优秀的企业文化可以促进企业兴旺发达,使企业保持长期稳定和持续发展。它反映的是企业的生存方式和价值观,既有历史的继承性,又必须与时俱进,体现鲜明的时代特点。那么,作为服装类生产型企业如何重新塑造市场形象、培育企业精神、创建符合自身特点的企业文化,从而提高软实力水平,在提倡和践行科学发展观的大背景下已经成为我们施工企业必须研究和探讨的一个新课题。 我个人认为鸿基公司要做好企业文化必须在以下几个方面要重点做好: 一、健全组织机构,完善企业机制,并充分发挥组织机构和机制在运营过程中的作用。 我们都知道当今企业之间最核心的竞争是人才竞争;但是人才从哪里来?不是来自高薪资和高福利,也不是来自军事化管理,是人才就需要施展才华的平台,没有适合人才发展的平台和机制,没有人才可以生存的环境,人才是不可能长期为你服务的,他也一定会重新寻求新的合作伙伴。同样的道理,企业不能自己持续培养出人才,也很难吸引进人才,因为人才之间是相互吸引的;其实这些就是我们所说的企业文化。企业管理从人治到法治最终寻求的目标是文治管理;是企业管理的最高境界。要想使我们的企业在市场竞争中立于不败之地,就必须增强文化强企意识,必须把企业文化这种软力量建设提升到战略的高度。鸿基公司在徐良富总经理的正确领导和指引下,全体干部(特别是中高层)必须先行做到以工作为事业,以身作则的带动我们的广大员工将产品当做艺术品,发自内心的去爱她、呵护她,始终保

企业文化管理考核方案

六盘水市烟草专卖局(公司) 管理体系文件 企业文化管理考核方案 文件编号:ZP-ZG-7A 文件受控状态: 文件版本: A 版

1、目的 推行企业文化的考核激励机制,及时有效地反应六盘水烟草企业文化运行状况和存在的问题,客观地分析和考核市局机关和下属各单位在此方面的工作成效与推进成果,以引导员工长期关注企业文化建设,在实际工作中积极推动其开展,并结合相应的激励机制,正确实施奖惩,最终促进企业文化建设工作不断发展,增强六盘水烟草竞争软实力,为六盘水烟草长期不断发展提供源源不断的动力支持。 2、范围 2.1、本考核适用于六盘水烟草市局机关及各下属单位。2.2、下属单位各科室的企业文化建设属于各下属单位企业文化建设职能部门管理,其职责及考核指标由各下属单位企业文化建设职能部门制定,不再单独说明。 3、职责 本方案由市局(公司)企业文化建设领导小组或县局(分公司)指定部门进行管理、监督、检查。 4、程序 六盘水烟草企业文化建设共分为宣贯培育、行为转化、提升和渐进升华四个阶段,每个阶段文化建设的内容和目标不同。为了更好准确、真实地反映六盘水烟草企业文化建设的效果,不断修正和完善六盘水企业文化的建设机制,确保六盘水烟草企业文化建设的健康运行,本测评方案将考核划

分为两个阶段进行:第一阶段的文化考核涵盖了宣贯培育、行为转化和提升三个阶段,考核时间跨度从2010年1月到2011年7月,考核实施的具体时间为:2010年12月和2011年5月;第二阶段的文化考核在渐进升华及后期的文化长效建设阶段进行,考核时间为每年度的12月份。 4.1、考核实施与督导 实施过程中,按照考核主体与被考核主体的关系进行实施,考核主体应对其直属部门加以督导。 4.2、考核方法 4.2.1、查阅资料法。各单位在考评实施过程中要向考评小组提供与企业文化有关的详实资料,考评小组通过查阅分析资料,并对照考评指标进行打分。 4.2.2 、访谈座谈法。考评小组及成员通过对各单位相关管理人员和员工进行访谈和座谈,并记录、核实访谈座谈内容,然后对照考评指标进行打分。 4.2.3 、专题研讨法。考评小组通过召集各单位相关管理人员和员工召开专题研讨会的方式来了解考评对象在企业文化创建推进过程中的相关举措,然后对照考评指标进行打分。 4.2.4 、试题考核法。考评小组按照一定的抽样比例,从各单位和市局机关科室随即抽取员工,组织参加企业文化理念体系的考核,对相应的结果统计后按照指标打分。

2018年度企业文化综合绩效考核自评报告

2018年度企业文化综合绩效考核自评报告 一年来,***在抓运营管理工作的同时,重点实施企业文化建设工作。以“****”核心价值观为指导,提升企业文化的品味为突破口,立足实际,全面推进,分步实施,树立起完整的企业文化形象,打造***文化品牌,赋予分公司丰富的生命力,给广大职工搭建了施展才能的平台,为个人的发展提供更广阔的空间。 在集团党委统一领导下,企业文化建设为集团改革发展提供强大的精神动力和文化支撑,保持着企业竞争优势,努力实现“*****”的企业愿景。 现将2018年度工作情况具体总结如下: 一、企业文化管理绩效考核指标 (一)资源支持(标准分10分,自评分10分) 2018年度,分公司投入***万余元应用于收费站“职工之家”建设项目,目前已完成验收工作,正式投入使用。 2018年度,分公司制作文化宣传板投入****余元。 ****不断的推进企业文化建设工作,并给予充足的人力、经费、场地等资源支持,积极保障企业文化建设工作有条不紊地常态推进。

(二)广泛参与(标准分15分,自评分15分) 分公司积极组织广大员工广泛参与职工文体活动。举行的各类文化活动能够最大限度地提高员工群体参与度,能够最大限度地以企业文化稳定团队、激发活力、鼓舞士气、提升干劲; 分公司在微信公众号、宣传栏、办公场所或对外窗口能够充分提升和展现自身的文化成果,以企业文化改善广大基层员工工作生活环境,营建良好的企业文化氛围。 (三)外部宣传(标准分15分,自评分15分) **能够通过微信公众号、宣传栏、办公场所或对外窗口,通过企业文化公益活动或品牌宣传扩大自身在当地的影响力,营建融洽的事业发展软环境。 2018年度,共在各类新闻媒体发表稿件**篇,其中:省级新闻媒体**篇,地市级新闻媒体媒体**篇。 2018年度,信息报送集团稿件**篇,被集团采用**篇。 2018年度,微信公众号随时不断更新宣传内容,共计**余篇。 分公司以“****”核心价值观为指导,按照集团公司新闻宣传管理办法要求,充分利用报刊、网络、电台等新闻媒体,多角度,多层次的开展内、外宣传工作,展示公司的良好社会形象和广大干部员工奋发有为的精神风貌,为加快公司经经济发展和提

浅谈企业文化在企业管理中的作用

浅谈企业文化在企业管理中的作用 摘要:企业文化建设的首要任务,就是落实科学发展观的要求,围绕和谐社会的建设,在继承的基础上进行创新性建设,为企业的长远健康发展创造优秀的文化环境,提供强有力的思想保障和行为保障。企业文化建设对于企业管理而言,极为重要。本文首先分析了企业文化在企业管理中的作用,其次,从积极开发有利于企业文化建设的制度体系;扎实推进企业文化培训;以人为本,培育良好的企业文化;切实加强对企业文化建设的领导;构建企业文化建设要善于抓要点;突出忠诚企业,培育廉洁文化等方面就完善企业文化建设来促进企业管理水平进行探讨,具有一定的参考价值。 关键词:企业文化企业管理制度体系 一、前言 企业文化是企业的“软实力”,也是形成企业核心竞争力的关键因素,企业文化是企业价值观念与行为规范的总和,是企业的灵魂和精神支柱。企业文化建设的首要任务,就是落实科学发展观的要求,围绕和谐社会的建设,在继承的基础上进行创新性建设,为企业的长远健康发展创造优秀的文化环境,提供强有力的思想保障和行为保障。企业文化建设对于企业管理而言,极为重要,本文就此进行探讨。 二、企业文化在企业管理中的作用 (1)导向功能 企业文化能对企业整体和企业每个成员的价值取向及行为取向起引导作用,具体表现在两个方面:一是对企业成员个体的思想行为起导向作用;二是对企业整体的价值取向和行为起导向作用。这是因为一个企业的企业文化一旦形成,它就建立起了自身系统的价值和规范标准,如果企业成员在价值和行为取向上与企业文化的系统标准产生停逆现象,企业文化会将其纠正并将之引导到企业的价值观和规范标准上来。 (2)约束功能 企业文化对企业员工的思想、心理和行为具有约束和规范作用。企业文化的约束功能主要是通过完善管理制度和道德规范来实现。具体表现为:一方面,有效规章制度的约束:企业制度是企业文化的内容之一。企业制度是企业内部的法规,企业的领导者和企业员工必须遵守和执行,从而形成约束力。另一方面,道德规范的约束:道德规范是从伦理关系的角度来约束企业领导者和员工的行为。如果人们违背了道德规范的要求,就会受到舆论的谴责,心理上会感到内疚。同仁堂药店“济世养生、精益求精、童叟无欺、一视同仁”的道德规范约束着全体员工必须严格技工艺规程操作,严格质量管理,严格执行纪律。 (3)企业文化建设对提升企业市场竞争力具有协调作用 为使企业建设达到更高的目标,必须通过企业文化建设来塑造企业职工的团队意识。俗话说:“管理管理,一要理顺程序,二要理顺心态”。如企业职代会前后可以发动职工积极参加“我为企业献计献策”提合理化建议活动,让职工在企业发展、企业建设等问题上提出有益的建议,使企业领导和职工获得认识上的认同感。企业文化建设还要求企业管理者必须关心人,爱护人,尊重职工的劳动成果,使每个职工在团队内

创新企业文化

创新企业文化,将安全文化纳入企业文化建设的总体规划 企业的生产经营活动是在一定的安全文化背景下进行的。要使企业生产经营要素达到和谐统一,要使企业以人为本、全面减灾增效,要造就高素质高水平企业,实现持久安全生产,提高企业核心竞争力,就必须建设企业安全文化。安全文化是企业安全工作的灵魂,是企业全体员工对安全工作集体形成的一种共识,是实现安全XX久安的强有力的支撑。且企业安全文化是企业在长期生产经营活动中形成的被员工普遍信奉,并附诸实践的,同企业目标一致的安全理念与价值取向及其实践的总和。铜板带厂在安全生产中实施安全文化工程,要坚持"以安全塑文化、用文化保安全"的原则,突出加强观念文化、行为文化、制度文化和物态文化建设,真正用文化铸造起安全盾牌,从而保证和推动铜板带厂安全生产稳定发展。 安全文化是企业文化的组成部分,加强安全文化建设,必须将其纳入企业文化建设的总体规划中,使安全文化与企业文化相溶共生,协调发展,整体推进。一方面,要在企业文化建设中突出安全文化建设的地位,将安全思想、安全哲学融入到企业的生产经营理念、形象识别、工作规划、岗位职责、生产过程控制及监督反馈等各个层面;另一方面,安全文化建设也要围绕着企业文化建设开展,在职工的安全思想意识及行为规X中体现企业文化的精神实质,使两者成为不可分割的整体。要以深化体系运行、开展学习型组织建设以及实施管理创新为手段,进一步明确各级领导、各级组织在安全文化建设中的职责和责任,把安全文化建设作为各级管理部门的共同职责,作为党政工团各级组织的共同任务,有效消除那种“把安全文化建设当作某一管理部门,某一管理层面的事”的错误认识,使安全文化建设远离“隧道视野”和“局部观念”。因此在实施《铜板带厂安全文化建设五年规划》第二阶段行动计划的的第一年更要注意这些问题,下面我就在推进铜板带厂安全文化建设中,要注意抓好的几点谈点看法: 第一,固本清源,不懈抓好以人为本的实践安全文化是“人本”文化,是尊重人的生命和价值的文化。我们常说要把“要我安全”变为“我要安全”进而再转化为“我会安全”。这实际上是把安全意识形象化、具体化了。实现了这两个转化就是安全意识的提高。提高全员安全意识,需

精益管理和企业文化

精益管理和企业文化 2011年10月12日本站原创 关键字:精益管理|企业文化|精益管理与企业文化 精益管理和企业文化 企业文化是提升企业管理水平的必由之路,也是精益管理成功实施的关键。说到底,企业管理的竞争就是深层次文化的较量,是思想观念、思维方式和行为方式的较量。以精益思想为导向,建构以精益思想为导向的企业文化,在已有企业文化注入与形成新的内涵,通过这种“文化上的改变”和传导,可以充分发挥其所具有的导向作用,凝聚作用,约束作用,激励作用,提升精益管理的执行力。将精益意识和理念,贯穿融入到企业生产经营的所有过程和所有环节,让生产力各个要素的能量充分释放和奔涌起来,就能大大提升精益管理的执行力,增强企业核心竞争力,为企业可持续发展赢得新的动力和支持。 一、正确导向引导全员认知 彼得·圣吉在《第五项修炼》中强调“系统思维和创造性思维根源于知识及知识的灵活运用和潜能及智慧的开发”。精益管理的导入和实施是一项涉及系统整合和流程再造的系统工程。在整合和再造的改革进程中,学习和认知至关重要,建立学习型组织是企业文化建设中的重要环节。应当引导全体员工学习理解精益思想和价值观,通过宣传教育,使精益精神,精益理念、价值观念为全体员工所认同。有好的理解力,才会有好的执行力,只有心中装着企业战略目标,能把企业的高端愿望解码成步骤、行动、细节的人,才是明确自己身处的岗位、能把岗位的工作与企业目标紧紧相连的人,才会抛弃原有的旧观念,以全新的理念投身到向精益企业转变的行动中去。 二、精益文化提升企业形象 企业形象是一个企业在消费者及社会公众心目中的总体印象,是企业文化的外在表现,也是企业所拥有的最珍贵的无形资产。从精益管理的实践中提炼和形成的企业文化,不仅可以通过优化业务和管理流程,提升组织效率,降低经营管理成本,提升企业竞争力,同时,作为一种先进的企业文化,可以为企业塑造良好的整体形象,提高企业信誉,扩大企业影响,在这个意义上说,企业文化也是一种生产力,它为企业在经济发展中提供的动力和支持是持久而强大的。 实践证明,只有扎根于企业经营管理的土壤之中的企业文化,才是鲜活的、生动的,才具有说服力和感召力。以精益理念和思想指导的精益管理文化理念不应只是写在文件中,挂在墙壁上、留在口头上的口号,而应该变为电力企业全体员工的坚实执行力。从思想到行动,需要的是企业管理者的文化自觉,这种文化自觉,来自对企业价值和经营管理终极目标的思考,来自对企业经营管理的文化内涵和文化意义的理解,是将企业文化规律运用于企业管理的理性自觉。 三、精益创新凸显企业核心价值观 从精益生产到精益管理,短短数十年,全球企业已经实现了跨越式发展。在探索实践中,人们越来越认识到,资源稀缺和高成本已经并正在成为当今和未来世界产业发展的一大制约。精益生产和精益管理,实质上就是追求低成本,高效率。精,即少而精,不投入多余的生产要素,只是在适当的时间生产必要数量的市场或下道工序急需的产品:益,即所有经营活动都要有效,具

企业文化对企业绩效的影响与作用

企业文化对企业绩效的影响 企业文化是一种力量,随着知识经济的发展,它对企业兴衰将发挥着越来越重要的作用,甚至是关键性的作用。保持公司基业常青的法宝来源于生生不息的企业文化,特别是以追求绩效为导向的企业文化。任何一家想成功的企业,都必须充分认识到企业文化的必要性和不可估量的巨大作用,拥有优秀绩效的企业文化就拥有竞争优势、效益优势和发展优势。 一、企业文化对企业绩效的影响及作用 企业文化是组织内外为多数成员所共同认知、拥有的、影响组织成员思想和行为的组织信念、价值观、行为特征、规范等。企业文化具有价值性、独特性、传承性和不可模仿性,能够为企业带来相对竞争优势。 1、企业文化对企业绩效的影响 第一,企业文化会影响所有的利益相关者,包括员工、顾客、供应商和其它利益相关者。企业的核心理念、愿景和价值观会直接影响到员工,并通过企业的产品和服务影响到企业所有利益相关者的价值判断。员工是企业绩效实现的核心利益相关者;顾客是企业经济绩效的直接来源,企业的价值只有通过顾客购买企业的产品或服务才能实现。德鲁克说:“企业目标只有从

企业外部的顾客角度才能得到评价”,因此顾客是企业绩效实现的核心利益相关者。其他利益相关者既参与价值创造活动,也会影响价值实现活动,他们受企业文化的影响最终会直接影响企业绩效,也会通过对顾客的影响间接影响企业绩效。 第二,企业文化会在利益相关者之间进行价值传递,一个利益相关者的认同态度以及由此而来的行为会对其他利益相关者的态度产生直接的积极影响。 第三,企业利益相关者各方均对企业绩效做出了贡献。企业绩效由经济绩效和社会绩效组成,但经济绩效是最根本的,只有经济绩效实现了,才能满足利益相关者各方的需求,才能真正实现企业绩效。企业经济绩效为社会绩效提供基础,而企业社会绩效又会促进企业经济绩效的增长。 综合以上,我们认为,企业文化对企业经济绩效影响的实现模式:企业文化——态度——行为——绩效。 2、企业文化对企业绩效的作用 企业文化学的奠基人劳伦斯?米勒说过,今后的500强企业将是采用新企业文化和新文化营销策略的公司。企业家已经不能沉迷于过去或现有的成功,扬弃过去,超越自我、展望未来,建立新的企业价值观和企业文化是他们的首要任务。因此,21世纪企业之间的竞争,根本的是文化的竞争。世界500强企业出类拔萃的技术创新、体制创新和管理创新的背后,优秀而独到的企业文化,是企业发展壮大、立于不败之地的沃土。

绩效考核与企业文化

绩效考核与企业文化 绩效考核已经被广泛运用于现代企业中。实施绩效考核,是企业对员工实施激励管理的一种有效方法。正确的运用绩效考核,利于企业管理下属员工;保证员工的工作目标时刻与企业的发展方向保持一致;并可让员工了解自身的优点和不足。同时,通过绩效考核还可以为员工提供理想的工资、待遇乃至提升的机会,以此提高员工工作的积极性,从而使企业得以快速的发展。 但,作为企业管理者要明确一点——绩效考核只是一种手段,而不是目的。绩效考核不是万能的,更不是解决企业问题的灵丹妙药。错误的绩效考核会导致员工工作思维、做法单一,让你在进行企业管理时感觉十分苦恼。 就拿你的企业来说吧!身为企业管理者的你,是否感觉到虽然考核方案在实际的运用中不断的得到完善,但收到的效果与实施之初相比却大相径庭呢?甚至有些你认为工资、待遇都很好的员工却离你而去,想留的人,留不下,为什么会这样呢?难道是绩效考核本身或员工的问题吗?答案当然是——NO!绩效考核本身和你的员工都没有问题。 那么,问题到底出在哪里呢? 出现这种情况,很可能是由于企业过于看重且错误的理解了绩效考核方法。在绩效考核的实施过程中,常会出现类似的情况,比如说,将绩效考核目标的简单化。一些企业为了在短时间内见到效益,错误地将绩效考核等同于提成、奖金,来刺激业务人员的工作积极性。业绩好的员工,工资就会高于其他员工。初期确实可以收到较好的效果。但随着业务的开展,很难避免出现绩效考核成绩同一化的情况。也就是说,当大家的业绩完成的都很好的时候,绩效考核所体现出的工资水平差异却越来越小。但企业已经不具备再提高员工工资的能力了。这时候问题就出现了。由于之前对绩效考核的错误理解,导致绝大多数的员工错误的认为——只要我这样做,就应该得到高工资;就应该得到提升的机会,就应该……当你的下属员工认为一切都是“应该”的时候,企业的绩效考核也就失去了管理的作用了。员工变得情绪浮躁、需求长时间得不到满足,以致对公司产生严重不满而离职。 如何去纠正员工的错误想法,从而让我的企业管理再次步入正轨呢?解决的方法自然有很多种,在此我只结合我自身的实践及感受谈其中的一种——企业文化的重要性。 其实,我们的企业在建立初期就已在无形中形成了一种企业文化,比如:企业的经营策略、产品的定位、管理的风格、对待客户的态度以及同行业竞争所采取的方法和企业信誉度等等。这些构成了我们企业的文化。只是很多企业管理者,并没有注意到企业文化的重要性。导致企业文化在企业的经营、管理中显得杂乱无章。使得员工不了解、客户不理解、行业不认可。这样的企业很难持续发展下去,更不要说留住员工了。

精益化管理内涵

精益管理的内涵 精益管理要求企业的各项活动都必须运用“精益思维” (Lean Thinking)。“精益思维”的核心就是以最小资源投入,包括人力、设备、资金、材料、时间和空间,创造出尽可能多的价值,为顾客提供新产品和及时的服务。精益管理的目标可以概括为:企业在为顾客提供满意的产品与服务的同时,把浪费降到最低程度。企业生产活动中的浪费现象很多,常见的有:错误——提供有缺陷的产品或不满意的服务;积压——因无需求造成的积压和多余的库存;过度加工——实际上不需要的加工和程序;多余搬运——不必要的物品移动;等候——因生产活动的上游不能按时交货或提供服务而等候;多余的运动——人员在工作中不必要的动作;提供顾客并不需要的服务和产品。努力消除这些浪费现象是精益管理的最重要的内容。 精益管理的主要内容和特点 精益管理是对丰田生产方式的总结与提升,代表了在众多行业和领域丰富的实践经验和深刻的管理思想。精益管理的本质是通过消除各种形式的浪费,不断提升价值流效率。笔者认为精益管理的主要内容至少包括:1)对浪费的定义和深恶痛绝的态度:除了在制造领域大家都很熟悉的经典7种浪费外,在企业经营活动中还普遍存在着例如沟通障碍、架构僵化、方向冲突、错误工具、断层、无用信息、等候、知识废弃、过早设置、人力资源和劳动技能等各种形式的浪费。2)精益企业文化:站在顾客的立场审视企业活动,力求提高价值流效率;劳资双方的和衷共济,企业内部建立真正的团队;队员工热情追求完美,持续改善、精益求精的理念贯彻到每个人的头脑里。3)准时制(JIT)的运作:在适当的时间适当的地点提供适当数量的产品或服务,并且用最少的资源。做到动如脱兔,静如处子。按顾客的需要适时提供适量产品和服务,不早不晚刚刚好。企业的流程标准而不僵化,内部流程可因市场变化而更改,对市场的反应更为灵敏和快速。4)企业流程的自动化:企业运营机制被设计成能自动识别异常,提示异常,必要时中止操作。特别是在各种重大决策流程,如企业战略、运营体系的调整和设置过程,从一种制衡的角度应该包括风险评估和防范体系以及应急计划和措施。5)防呆体系:各种操作、流程、体系能有效防止各类容易发生的低级错误,降低各类质量事故和安全事故。6)企业运作体现“拉动”思想:企业以市场的反应和顾客的需求为导向,企业内部建立对市场需求的快速反应和拉动机制。企业的发展和运作不是以行政命作为特色,而是更关注人性化管理,用一种“引导”而不是“推动”的方式带领和提高全体员工朝发展方向前进。

企业文化与绩效考核

一、企业文化的本质 企业文化的实质就是企业的价值观,企业文化作为企业的上层建筑,是企业经营管理的灵魂,是一种无形的管理方式,同时,他又以观念的形式,从非计划、非理性的因素出发来调控企业或员工行为,是企业成员为实现企业目标自觉地组成团结互助的整体。企业文化作为一种管理思想是要预防企业在运行中面临的问题,弱化或消除企业运行中的障碍,减小管理中的不可预知性,也就是要最大可能地预测组织或个体行为以及行为所导致的最终结果。因此说,企业文化的核心是影响产生个体和组织行为的内在因素,即隐藏在个体和组织中的基本假设。 二、企业文化与绩效管理 企业文化对绩效管理体系的实施、运行起一种无形的指导、影响作用。反过来,企业文化最终要通过企业的价值评价体系(绩效管理体系)、价值分配体系来发挥其功能,通过绩效管理有助于实现从企业价值观到在全体员工中形成相对统一的基本假设的转变过程,因此企业文化与绩效管理之间是一种相辅相成的关系。绩效管理运行比较好的企业的企业文化都无一例外的强调以下两点:一是绩效导向,二是无缝沟通。 (一)、塑造绩效导向的企业文化 一个企业要是绩效管理体系得到顺利实施和有效运行,必须建立一种绩效导向的文化氛围,必须把有关“人”的各项决定——岗位安排、工资报酬、晋升降级和解雇——看成一个组织的真正“控制手段”。因为,有关人的各项决定将向组织中的每一个成员表明,管理层真正需要的、重视的、奖励的是什么。 (二)、塑造无缝沟通的文化 沟通是绩效管理的一个重要特点,设定绩效目标时,管理者需要同员工沟通一是双方就目标达成一致;绩效目标制定以后,管理者要做的工作就是如何帮助员工实现目标的问题。绩效目标往往略高于员工的实际能力,员工需要跳一跳才能够得着,所以难免在实现的过程中出现困难。另外,由于市场环境的千变万化,企业的经营方针,经营策略也会出现不可预料的调整,随之变化的是员工绩效目标的调整。所有的这些都需要管理者与员工一起,通过沟通帮助员工改进业绩,提升水平。这个时候,管理者就要发挥自己的作用和影响力,努力帮助员工排除障碍,提供帮助,与员工做好沟通,不断辅导员工改进和提高业绩。帮助员工获得完成工作所必须的知识、经验和技能,使绩效目标朝积极的方向发展;在绩效考核结束后,管理者还需要同员工进行一次沟通,通过沟通让员工明白自己的长处和短处,长处在今后的工作中继续发扬,短处在以后的工作中注意克服,这样不但可以使员工在以后的工作中更有目的性,而且可以有效的发挥绩效管理的激励作用。 然而,在企业实际的绩效管理过程中,沟通却成了最薄弱、最容易让人忽视的一个环节。许多企业则缺乏沟通,沟通包括正面的沟通和负面的沟通。在员工表现优秀的时候给予及时的表扬和鼓励,以扩大正面行为所带来的积极影响,强化员工的积极表现,给员工一个认可工作的机会。在员工表现不佳,没有完成工作的时候,也应及时真诚地予以指出,以提醒员工需要改正和调整。这个时候,管理者不能假设员工自己知道而一味姑息,一味不管不问,不管不问的最终结果只能是害了员工,于自己绩效的提高和职业生涯的发展也无益。 因此我们在此再次强调:沟通不是仅仅在开始,也不是仅仅在结束,而是贯穿于绩效管理的整个始终,需要持续不断地进行。 因此,企业要塑造一种上下级之间的无缝沟通的文化氛围。首先,企业高层领导应该身体力行,养成主动沟通的好习惯。作为企业文化的建设者,也是企业文化的传播者,他

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