金地集团城市公司绩效管理制度

M集团深圳公司文件

M深圳[2010]号签发：

关于颁发《深圳公司2010年度绩效管理制度

操作方法》的通知

各公司、各项目中心、各部门：

为了提升公司管理效率，适应跨城市、多项目管理的特点，同时，也为了强化正负激励，通过引进良性的竞争机制推动组织成员快速进步，现颁布《深圳公司2010年绩效管理制度操作方法》。

本制度自发布之日起实施。

各城市公司需在发文之日起十个工作日内，完成本公司绩效管理制度操作方法的调整并报深圳公司行政人事部备案。

特此通知。

附：深圳公司2010年度绩效管理制度操作方法

M集团深圳公司

二○○六年三月

主题词：颁发2010年度绩效管理制度操作方法通知

抄报：公司领导

抄送：集团人力资源部、深圳公司全体

校对：

深圳公司2010年度绩效管理制度操作方法

适用范围：

本制度适用于深圳本地全体员工及城市公司高层。

城市公司可参照本制度制定城市公司绩效管理办法并报区域公司批准；制度制定的原则和流程必须统一，操作细节可以根据公司情况进行调整。

区域公司将对各城市公司的制度执行情况进行抽检。

一、年度关键业绩指标设定

★1、各单位年度指标设定（含公司高管人员）

主要来源有二：1）经营类指标(如利润)，依据集团下达给深圳公司的年度关键业绩指标，分解而来；2）管理类指标(如流程优化)，依据深圳公司当前面临的主要问题以及深圳公司领导层对未来发展的构想，而对各单位提出的具体要求。

指标通常在3月底前通过多轮讨论，填制成《年度业绩目标表》(也叫KPI)，在KICK-OFF会上签定。年中（7月）将进行一次回顾，对于个别因内外环境发生重大变化而变化的事项，可以考虑调整相关指标。

★2、个人年度指标设定

A. 公司高层、项目总及部门负责人个人指标

除各单位及个人的年度平衡记分卡之外，个人的管理积分也是公司评价其管理成效的重要依据，具体参见<<管理积分制度>>。

B. 员工个人年度指标主要来源有三：1）从公司或部门年度指标中分解而来的具体工作任务；2）依据公司及部门远景目标及本岗位职责，而确定的某一职能方面在当前需要解决或改善的重要事项；3）个人发展指标。

个人发展指标的设定应该从以下三方面加以考虑：a）与个人工作指标相关的技能提升；b）与个人在公司职业发展相关的能力提升；c）与个人内在优势相关的特长发展；d）资深及业务经理以上为管理积分。

★在个人年度指标设定过程中，我们应该遵循一个基本原则：最科学（复杂）的表格，也取代不了经理和员工之间的共识（承诺）。经理人员尤其要认识到，管理者的两大主要职责，就是：1）不断激发团队成员全力以赴、挑战更高工作标准的意愿（承诺度）；2）同时要密切关注、想方设法帮助他们找到胜任的感觉（成就感）。

指标设定的SMART原则：1）详细具体：以一个行为动词确定准备完成的一个结果；2）可以衡量：确定质量、数量、时间、所节约的资源和客户（上级）的评价；3）可以实现：现实可行，且具有一定的挑战性；4）密切相关：属于对公司业务结果有所贡献的“少数关键”因素之一；5）限定时间：确定完成目标的期限与检查进度的频率。

个人年度指标设定的具体表格，请见附件1。需要特别留意的是“结果描述”这一栏，上下双方要认真对待、充分沟通。

二、月度计划编制

★1、部门（含高层、城市公司、项目、城市公司副总、总助）月度计划编制

各单位应根据其年度关键业绩指标，编制各季度工作计划（和年度计划同一表格）。季度（年度）计划的主要作用是供上下左右参考参照，不作为考评依据。

在季度计划的基础上，部门需编制月度绩效计划。月度计划是部门季度（年度）计划的细化和补充，它除了要服从年度业绩指标外，还应满足公司在经营过程中的一些阶段性需要。

★部门月度计划编制时，特别需要注意：

1）工作事项及其结果描述必须具体、准确（比如在“完成时间”的描述上，就不宜笼统标注一个月底的日期），并且要符合公司及项目进度的要求。

2）涉及部门间协作的事项，在计划编制时双方就应该积极沟通，确定完成时间，就质量达成一致意见，并由承诺部门签字确认。

3）有些事项只是下游部门的主要工作，上游部门的月度计划中并不列入，下游部门应该主动找上游部门沟通，明确（签字确认为佳）其对该项工作的结果要求。

4）成本部、设计部的月度计划，在编制过程中，应该和各项目总经理或其

指定的人员进行充分沟通；营销部的月度计划，在编制过程中，应该和深圳地区的项目总经理或其他指定人员充分沟通。

各单位本月度绩效计划在上月末填报，依次经营运中心计划督办审核，分管领导审批，由深圳公司总经理签发。它是部门月度业绩评估的依据。公司对单位月度计划实行每月评估、季度考核。

具体表格请见附件2。

2、（部门负责人以下的）个人月度计划及周计划编制

个人月度绩效计划应服从部门月度计划，并指向个人年度关键业绩指标。个人月度计划由部门负责人按月评估、季度考核，因此在计划编制之初，上下双方就应本着SMART原则充分沟通、达成共识，以降低评估时的主观色彩，减少争执。

为确保月度计划完成,员工需编制周工作计划。周计划提交给部门负责人。

具体表格请见附件3。

三、计划的执行和跟踪

1、部门计划执行和跟踪

★部门计划执行和跟踪的第一责任人是部门负责人。与此部门工作相关的另一部门的负责人，也有责任去推动那些相关工作的顺利完成。

营运中心的计划督办，是代表公司进行全局协调和监控。如有关键工作需公司层面协调推动，需及时反馈计划督办，以便及时推动。计划督办协调不了之事，将逐级向上级领导反馈处理。

各部门月度绩效计划原则上不予调整，各部门需在每月底最后一个工作日提交月度计划完成情况（营销、财务数据于月初第一个工作日补充），并就没能及时完成的工作事项与计划督办沟通，分析原因，拟定下一步补救措施。

★公司每季度召开一次业绩考评会和一次经营分析会。公司每月召开项目轮值会议和管理研讨会（具体见《会议计划表》）。各部门、各项目每周组织召开周例会。区域公司各职能总监每半年召开一次本系统工作会议（会议时间建议错开半年及年底考核期）。

★区域公司职能总监需要承担本系统的政策把关、工作支持和监督、业务成果评价的责任。

职能总监的管理通过工作指导、制度执行情况抽检、系统内会议和年底系统

内评优评先等方式进行。

2、个人计划执行和跟踪

个人计划执行和跟踪的第一责任人是自己。除部门例会、月度面谈等正式途径外，员工要主动沟通、知会或汇报工作进展情况，特别是计划推进遇到障碍时。部门负责人和直接上级要密切关注、主动了解下属员工的工作状况，及时予以反馈、建议、辅导和支援。对于内部沟通，公司的Outlook和Windous Messenger 都是可以经常利用的交流工具。

建议各部门严格执行个人周工作计划制度，以便于指导、沟通、反馈、支持。

个人周工作计划表请见附件4。

四、面谈反馈制度

各级干部应经常与下属保持工作交流，增强相互了解；下属（下游部门）应强化向上（包括上级和上游）管理意识，主动沟通，积极争取支持和协助。

★分管领导必须每季度与其分管的中层干部，进行一次一对一的正式面谈。

★部门负责人必须每月与部门员工进行正式面谈，个别部门人员较多，月度面谈可以由直接上级和员工进行，但部门负责人必须保证每季与部门员工至少正式面谈一次。

面谈一般从具体的工作出发，但不局限于谈具体工作。面谈的目的是增进双方的了解、理解，尽量达成共识，也可以求同存异。面谈指向的，既可以是工作结果，也可以是工作技能和方法，还可以是工作观念和心态。

面谈是双向交流、相互启发，而不是简单的上级对下级的批评和指示。各级干部要充分认识到面谈制度的这个本质特点，并能善用面谈，来提高自己和团队的能力与绩效。

★被反馈人，必须在面谈结束前，在面谈反馈表上签署对面谈内容的明确意见，一次面谈才算完成。面谈反馈表原件由被反馈人保存，另送一份复印件给行政人事部存档。面谈反馈人建议也保留一份复印件备查。

在面谈反馈中，上级应遵循的基本原则：1）在反馈过程中提供具体事例；2）善于通过发问和引导，及时向下属提供积极的反馈或改进建议；3）倾听下属的观点和见解；4）在提供反馈的同时也征求对方的反馈，确保双方在沟通过程中的相互理解。

正式面谈表格请见附件5、6。

五、业绩考评

★2010年公司在业绩考评方面，基本原则是：

1）月度评估（部门面谈），季度考核（分管领导面谈），年度考核。

2）季度和年度考核，贯彻奖优汰劣的“271”原则；

3）对于年度业绩表现为末位者，将予以降薪、降职，甚至淘汰。

★基本操作规定：

1）月度评估采用5分制评价。

2）业务团队（含各城市公司、各项目中心、设计管理部）和职能团队（深圳公司其他职能部门）分两队排序。

3）分布原则：公司/部门/项目内原则上按正态分布，2－7－1。即B以上20％，B以下10％。）

4）季度/年度考核的结果评定与薪酬挂钩：分七档设系数，A+：2；A：1.5；

B+：1.25；B：1.0；C+：0.75；C：0.5；D：0。

考评细则：

★高层、项目总经理考核

具体操作参见集团的《绩效管理程序》

★部门/项目考核

1）月度评估：

月度要评两类分：A、质量分；B、进度分。

质量分采用5分制，分差为0.5分；质量分由主管领导给出；

设计部、成本部、营销部（由深圳项目领导评价）的质量分＝主管领导×50％＋∑各项目总经理/n（平均）×50％。

进度分采用100分制；但设计/成本部特殊；进度分由计划督办给出；

进度分的评分办法详见《进度分评分办法》

2）季度考核：

季度考核综合分＝∑月度评估分/3。

领导办公会参考各部门/项目的季度质量分和管理分评分结果，运用“排序

法”和“评议法”，确定各单位最终考核等级。

排序时分两队，城市公司、项目中心、设计管理部为一队；其他职能部门为一队，原则上评价结果须符合2：7：1分布，即A以上20% ; C以下10%。

3）年度考核：绩效小组根据各部门/项目年度BSC各关键业绩指标，在1月上旬完成指标完成情况收集，并传主管领导和总经理审阅给出评价，评价要求分项给出，不需总体评价。

各级领导评价权重分布：总经理占40％，主管领导占60％。绩效小组根据各指标权重计算得出各部门综合分。综合分=总经理评价×40％＋主管领导评价×60％。

领导办公会参考季度平均分排名和年度业绩分排名，通过评议法确定各单位年度最终考核等级。排队方法及比例同季度考核。

年度的先进团队评选中，城市公司的所有职能部门也作为一个序列参评。

★部门经理和各项目副总/总助的季度考核和奖金系数

1）深圳各职能部门经理/深圳项目副总/总助，个人考核结果等同部门/项目考核结果。即：个人季度奖金系数＝部门/项目季度奖金系数

2）同时兼职能部门负责人和项目副总/总助的人员，个人奖金系数=部门系数*50%+项目系数*50%

★城市公司高层考核

季度由主管领导进行绩效面谈；

季度考核参考主管领导评估意见，由公司领导办公会统一评定。

年度考核先由主管领导根据该员工年度KPI进行单项评分，并参考季度考核的结果，由公司领导办公会统一评定。

★矩阵结构下的业务经理的考评

包括：项目设计经理、成本经理，城市公司财务经理，深圳项目营销经理1）月度评估：深圳公司职能部门经理和项目总经理或其指定人员，均给予评估并面谈。也可根据工作的实际阶段，经职能部门经理和项目上级协商，并提前知会该业务经理和行政人事部，由一方来完成月度评估和面谈。

2）季度考核：个人季度考核分＝项目上级评分×70％＋职能部门经理评分×30％（评分为月度评估结果，季度考核分由行政人事部根据以上公式计算得出）；在这个得分的基础上，业务经理在各职能部门评定季度考核等级，城市公司财务经理、成本经理则在当地公司评定季度考核等级。季度考核结果，项目和职能部门之间应事前沟通、事后抄送。

项目工程经理的月度考核、绩效面谈和季度考核都由项目总经理负责。如有分管工程的项目副总或总助，则分管上级评建议分，并进行绩效面谈，项目总确认评估结果。

3）年度考核：结合一、二、三季度考核结果，职能部门经理和项目总经理根据个人年度业绩指标表做出评价，个人年度考核分＝项目总经理评分×70％＋职能部门经理评分×30％。

年度考核等级评定方法，同季度考核。资深级人员的年度考核最终等级，由公司领导办公会统一评定。

4）奖金挂钩方式：季度奖金两级挂钩，季度个人奖金系数＝部门奖金系数×20％＋个人奖金系数×80％；年度奖金三级（公司、部门、个人）挂钩，具体挂钩方法另行确定。

★其他员工考评

1）月度评估：由职能部门经理进行月度评估并面谈。根据实际情况，月度面谈也可以由员工的直接上级进行。

2）季度考核：由行政人事部计算出员工本季度三个月的平均分，原则上各部门应以此为季度考核的主要依据评定等级，但可以根据业务情况进行适当调整。

3）年度考核：结合一、二、三季度考核结果，部门经理根据个人年度业绩指标表做出评价，确定员工最终考核等级并作出反馈。

资深级以上人员的年度考核最终等级，由公司领导办公会统一评定。

4）奖金挂钩方式同上。

★资深以上人员年度考核

资深以上人员的年度考核由领导办公会统一评定。

个人的年度管理积分，将成为年度考核结果评定和未来任用的重要依据。年度奖金采用三级挂钩方式。

★特别提示：各单位在绩效管理实践中，如有任何疑问或意见，请联系：

附件1 年度部门/子公司员工KPI/业绩评估表

员工姓名：

2、指标值有三类，挑战值、目标值和门槛值。门槛值是对该指标所要达成的最低要求；目标值是期望要求；挑战值是理想要求。并

非每个指标都要设置挑战值，通常只对战略目标有重要贡献的指标才设置挑战值。无挑战值的指标，原则上最高分不能评A。员工签字：日期：主管签字：日期：

附件2

月度评估日期：责任人：计划督办：分管领导：

月度考核日期：责任人：直接上级/项目上级：部门经理：

附件4

月度工作面谈反馈表

被反馈人：部门填写日期：

季度工作面谈反馈表

被反馈人：部门填写日期：

生产企业绩效考核管理办法

绩效考核管理办法第一章总则第一条：目的为持续改进提高工作绩效，将员工工作目标与企业战略目标以及个人绩效相结合，确保员工工作目标与企业目标保持一致；为建立和完善公司人力资源绩效考核体系和激励与约束机制，对员工业绩进行客观、公平、公正地评价，并通过此评价合理地进行价值分配，特制订本办法。第二条：范围德通公司正式录用员工。（销售部、后勤人员或试用期员工除外）第三条：考核原则客观原则：对被考核者的任何评价都应明确的评价标准，以事实为依据，客观地反映员工的实际情况，避免因个人和其他主观因素影响绩效考核的结果；自主原则：各部门可根据自身工作特点在一定范围内制定相应的考核规程和评价标准，形成部门的考核实施细则，部门内所有岗位均有对应的考核指标；公开原则：各级考核指标（含项目、达到状态、权重和评价标准）的制定与过程调整，对员工公开；反馈原则：过程监控结果和考核结果要及时反馈给被考核者本人，肯定成绩，指出不足，并提出今后努力改进的方向；改进原则：考核目的在于监督责任者的职能履行与实施，促进责任者对公司/部门经营目标的有效贯彻与实现，因此在考核中要注重对责任者的自我纠正和改进情况的评价；第二章考核体系

第四条：考核对象 Ⅰ类员工：车间生产人员； Ⅱ类员工：基层管理人员； Ⅲ类员工：管理人员；第五条：考核内容考核根据工作标准的关键指标进行考核。第六条：考核类型员工绩效考核分为月度、季度、年度考核3种，具体以实际操作为准。第三章考核实施第七条：考核权责总经理：对于副总、销售、行政、财务部进行追踪。副总：对于生产、技术、采购、品管、动力部第一负责人进行评分。各部门：按照本办法负责本部门的考核具体实施，由部门第一负责人对本部门人员进行评分；综合管理部：负责考核办法的制定，对绩效考核的总体原则、绩效考核的方法及绩效考核的注意事项进行说明，组织、指导、督促考核的实施过程。第八条：考核等级对照表（Ⅱ、Ⅲ类人员适用）第九条：考核程序 1.总经理室每月30日前对公司各部门上月绩效进行考核评分，确定等级； 2.副总每月29日前对所属各部门上月绩效进行考核评分，确定等级； 3.各部门第一责任人每月27日前对本部门人员上月工作绩效进行考核

腾讯公司绩效管理制度.全解

腾讯集团公司绩效管理制度参考版本

腾讯集团公司绩效管理制度一、总则第一条目的 1、本制度是广东腾讯集团有限公司依据自身实际情况订立的管理制度之一。 2、通过确定公司和职位的关键绩效因素，以责任结果为导向，建立员工绩效管理体系，使公司实际经营管理行为与战略目标统一，员工绩效与组织绩效统一，通过员工绩效的持续提高带来公司绩效的不断改进，增强公司的核心竞争力。 3、在绩效与公司战略、目标和价值观之间建立清晰的联系，公平合理地评价员工绩效，为浮动薪酬发放、年度综合评定、薪酬分配、晋升与调配等积累数据，为人事管理与开发提供准确的员工绩效信息。 4、建立规范的绩效沟通与反馈机制，向员工反馈绩效评价和对比信息，为员工改进绩效提供指导和帮助，同时激励员工不断学习，自我管理，创造职业生涯的辉煌第二条适用范围本制度适用于广东腾讯集团有限公司。各子公司、项目公司可参照本制度，自行制（修）订其绩效制度。子公司、项目公司自行制（修）订的绩效制度，报集团人事部、人事总监审核，总裁审批后，遵照执行。第三条制度内容概要本制度通过对季度及月度主要工作指标的分解和细化，并尽可能量化各项考核指标，使集团的绩效管理规范、高效。二、设计指导原则第四条绩效管理体系的构成 1、绩效管理体系包括关键绩效指标体系KPIs、公司绩效管理、员工绩效管理、年度综合评估等。

2、绩效的有效性侧重于绩效管理各环节流程制度的建设以及各级管理者绩效管理能力的提升。 3、绩效管理必须建立制度化、规范化的双向沟通机制。各部门负责人作为人事管理第一责任人，有帮助下属提升能力与完成管理任务的责任。 4、在绩效管理中，突出绩效考核对公司绩效改进的关键作用。绩效考核以KPI为基础，以业绩衡量标准/工作结果对员工行为结果进行考核；绩效考核以目标为导向，依靠绩效目标的牵引和拉动促使员工实现绩效目标；绩效考核强调主管和员工的共同参与，强调沟通和绩效辅导。第五条绩效管理体系的原则 1、“三公”原则，即：“公正、公开、公平”，绩效管理各环节目标公正，过程公开，评价公平。 2、团队倾向性原则：团队的领导者与员工是不可分割的利益共同体，团队中所有人员都对部门的KPI和涉及的业务流程负责。领导者要通过绩效辅导帮助下属提高绩效，各个任职者有责任帮助流程相关周边人员提高绩效。 3、客观性原则：主管在评价下属时以绩效为主，以日常管理中的观察、记录为基础，各部门要逐步规范对员工日常工作计划与总结的管理，以此作为考核的主要依据。 4、绩效考核责任结果导向原则：突出业绩，以在正确的期间达成正确绩效结果为依据，同时兼顾能力或者关键行为以及个人态度对工作和团队的价值贡献。 5、动态与发展原则：绩效管理保持动态性和灵活性，绩效标准、实施标准将随着公司和管理对象的成长以及战略的变化而变化。三、绩效管理执行综述第六条考核对象集团总部的考核对象为所有员工，总裁的考核方法由董事会根据经营目标与计划完成情况另行确定；第七条考核周期集团总部的考核周期分为三类，即： 1、月度考核：适用于集团总部所有员工，一般于次月10日前完成。

评估公司内部管理制度

xxx资产评估有限公司内部管理制度一、人事管理制度二、财务管理制度三、执业质量控制制度四、业务档案管理制度

xxx资产评估有限公司职业道德规范一、为适应社会主义市场经济发展需要，进一步规范注册资产评估师的职业道德行为，提高注册资产评估师的职业道德水准，维护本公司与全体注册资产评估师的职业形象，保证执业质量，确保独立、客观、公正、谨慎、实事求是地搞好资产评估服务，根据《资产评估准则—基本准则》、《资产评估职业道德准则—基本准则》制定本规范。二、本规范所称职业道德系指职业品德、职业纪律、专业胜任能力及职业责任等的总称。三、遵守国家有关法律、法规，贯彻执行注册资产评估师资产评估准则，提高执业技能，确保执业质量。四、坚持独立、客观、公正的原则，保持应有的职业谨慎，实事求是地为委托方提供客观、真实、合法的评估报告，正直、诚实地对待有关利益各方。五、接受委托方委托评估业务时，如与委托方存在可能影响本公司独立性的利害关系，本公司不承接该评估业务，本公司注册资产评估师也不允许发表评估意见。六、执行评估业务的注册资产评估师如与委托方存在可能影响其独立性的直接或重要间接利害关系，应及时向公司内声明，并实行回避。注册资产评估师不允许兼任与其执行的评估业务不相容的其他业务或职务。七、注册资产评估师要保持和不断提高专业胜任能力，遵守资产评估准则等规范，合理运用资产评估准则及国家其他相关技术规范。要掌握与运用职业新知识、新技术、新规则，不断提高执业水平。八、注册资产评估师执行业务时，必须根据业务内容和业务助理人员的职责分工，作出实施计划，并对业务助理人员的工作进行指导、监督、检查，确保执业质量，按计划完成任务。九、注册资产评估师执行业务所形成的结论和提出的建议，要以充

公司绩效考核管理规定完整版

公司绩效考核管理规定 HEN system office room 【HEN16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688】

★机密XX环保科技股份有限公司绩效考核管理制度北大纵横管理咨询公司二零零四年十月

为了促进武汉TC环保科技股份有限公司（以下简称“公司”）的管理规范化、现代化，建立科学的管理制度，充分发挥每位员工的积极性和创造性，提高公司整体经营业绩而制定《武汉TC环保科技股份有限公司绩效考核管理制度》（以下简称”本管理制度”）。第一章总则第一条适用范围公司所有在职在岗员工均需参加考核，考核对象覆盖公司高层管理人员、中层及普通管理人员及各事业部员工各事业部可参照本管理制度，根据自身的实际情况制定相应的绩效考核管理制度，并报公司考核薪酬管理委员会批准实施。第二条考核目的 1.通过客观评价员工的工作绩效、态度和能力，帮助员工提升自身工作水平和能力，从而有效提升公司整体绩效，实现公司发展战略与人力资源战略； 2.建立良好的公司价值评价体系，努力实现科学评估、合理分配价值，从而驱动员工积极创造价值，形成良性循环； 3.基于战略持续改进，考核的目的不仅仅是根据结果奖优罚劣，更重要的是不断地引导员工持续地改进工作； 4.通过绩效考核促进上下级沟通和各部门间相互协作，增进团队合作精神。第三条考核原则考核工作遵循以下原则： 1.战略一致性原则 2.绩效导向性原则 3.指标多元性原则 4.平等公开性原则 5.利益相关性原则第四条考核用途考核结果的用途主要体现在以下几个方面： 1.薪酬分配； 2.职务升降；

腾讯公司绩效管理制度

一、总则第一条目的 1、本制度是广东腾讯集团有限公司依据自身实际情况订立的管理制度之一。 2、通过确定公司和职位的关键绩效因素，以责任结果为导向，建立员工绩效管理体系，使公司实际经营管理行为与战略目标统一，员工绩效与组织绩效统一，通过员工绩效的持续提高带来公司绩效的不断改进，增强公司的核心竞争力。 3、在绩效与公司战略、目标和价值观之间建立清晰的联系，公平合理地评价员工绩效，为浮动薪酬发放、年度综合评定、薪酬分配、晋升与调配等积累数据，为人事管理与开发提供准确的员工绩效信息。 4、建立规范的绩效沟通与反馈机制，向员工反馈绩效评价和对比信息，为员工改进绩效提供指导和帮助，同时激励员工不断学习，自我管理，创造职业生涯的辉煌第二条适用范围本制度适用于广东腾讯集团有限公司。各子公司、项目公司可参照本制度，自行制（修）订其绩效制度。子公司、项目公司自行制（修）订的绩效制度，报集团人事部、人事总监审核，总裁审批后，遵照执行。第三条制度内容概要本制度通过对季度及月度主要工作指标的分解和细化，并尽可能量化各项考核指标，使集团的绩效管理规范、高效。二、设计指导原则第四条绩效管理体系的构成 1、绩效管理体系包括关键绩效指标体系KPIs、公司绩效管理、员工绩效管理、年度综合评估等。 2、绩效的有效性侧重于绩效管理各环节流程制度的建设以及各级管理者绩效管理能力的提升。

3、绩效管理必须建立制度化、规范化的双向沟通机制。各部门负责人作为人事管理第一责任人，有帮助下属提升能力与完成管理任务的责任。 4、在绩效管理中，突出绩效考核对公司绩效改进的关键作用。绩效考核以KPI为基础，以业绩衡量标准/工作结果对员工行为结果进行考核；绩效考核以目标为导向，依靠绩效目标的牵引和拉动促使员工实现绩效目标；绩效考核强调主管和员工的共同参与，强调沟通和绩效辅导。第五条绩效管理体系的原则 1、“三公”原则，即：“公正、公开、公平”，绩效管理各环节目标公正，过程公开，评价公平。 2、团队倾向性原则：团队的领导者与员工是不可分割的利益共同体，团队中所有人员都对部门的KPI和涉及的业务流程负责。领导者要通过绩效辅导帮助下属提高绩效，各个任职者有责任帮助流程相关周边人员提高绩效。 3、客观性原则：主管在评价下属时以绩效为主，以日常管理中的观察、记录为基础，各部门要逐步规范对员工日常工作计划与总结的管理，以此作为考核的主要依据。 4、绩效考核责任结果导向原则：突出业绩，以在正确的期间达成正确绩效结果为依据，同时兼顾能力或者关键行为以及个人态度对工作和团队的价值贡献。 5、动态与发展原则：绩效管理保持动态性和灵活性，绩效标准、实施标准将随着公司和管理对象的成长以及战略的变化而变化。三、绩效管理执行综述第六条考核对象集团总部的考核对象为所有员工，总裁的考核方法由董事会根据经营目标与计划完成情况另行确定；第七条考核周期集团总部的考核周期分为三类，即： 1、月度考核：适用于集团总部所有员工，一般于次月10日前完成。 2、季度考核：适用于集团总部所有员工，于每年1、4、7、10月的15日前完成上季考核工作。 3、年度考核：适用于集团总部所有员工，具体方案另行公布。

【简】某IT公司绩效考核管理制度

某IT公司绩效考核管理制度第一部分总则第一条：公司员工考评目的（一）通过绩效考核，传递组织目标，促使员工提高工作绩效，达到“培养员工、提高员工的工作能力、纠正员工偏差、使之更好地为公司服务，达到公司与个人之间的双赢”的目的。（二）加强公司的计划性，改善组织的管理过程，促进管理的科学化、规范化。（三）客观、公正地评价员工的绩效和贡献，为薪资调整、绩效薪资发放、职务晋升等人事决策和组织员工培训提供依据。（四）反馈员工的绩效表现，加强过程管理，强化各级管理者的管理责任，促进其指导、帮助、约束与激励下属。（五）季度绩效考核主要目的在于：通过对1个季度内工作计划安排和任务完成情况进行考核，全面评价员工的工作业绩，为员工绩效工资提供必要的依据，也为人力资源部门对员工的晋升、降职、解聘和岗位调整提供依据，从而有效提升公司整体绩效。（六）年终考核目的：评价年度员工和部门工作绩效，为年终奖金发放，工作效率，岗位目标执行、人事调整政策评价提供依据。第四季度直接进行年度考评。第二条：理念（一）以目标计划为基础，以关键业绩量标准/指标对绩效进行考核，强调绩效的达成。（二）强调绩效管理过程，而不是简单的结果评判。（三）注重考核结果面谈，通过考核发现问题、解决问题。第三条：考核原则（一）相对一致性：在一段连续时间内，考核的内容和标准不能有较大的变化，至少应保持在1年内考核的方法具有一致性。另外，在必要的时候，基于适当的原因可对考核的具体指标及权重分配做相应的调整。（二）客观性：考核要客观地反映员工的实际工作情况，主管人员注意记录员工的工作表现，以事实说话，避免由于光环效应，亲近、偏见等带来误差。

企业内部控制制度的监督评价

企业内部控制制度的监督评价加强企业内部控制制度建设,是完善公司治理的关键环节和经营管理的重要举措,是保证企业生产经营得以顺利实施的重要手段,在企业发展壮大中具有举足轻重的作用。企业只有建立、健全并执行行之有效的内部控制制度,才能够获得持续稳定地发展。一、企业内部控制的内涵 1、企业内部控制的定义所谓内部控制,是指企业为了保证业务活动的有效进行,保护资产的安全与完整,防止、发现、纠正错误与舞弊,保证会计资料的真实、合法、完整而制定和实施的政策、措施及程序。广义地讲,一个企业的内部控制是指企业的内部管理控制系统,包括为保证企业正常经营所采取的一系列必要的管理措施。内部控制按其控制的目的不同,可以分为会计控制和管理控制,会计控制是与保护财产物资的安全性、会计信息的真实性和完整性以及财务活动的合法性有关的控制;管理控制是指与保证经营方针、决策的贯彻执行,促进经营活动的经济性、效率性、效果性以及经营目标的实现有关的控制。会计控制与管理控制并不是相互排斥、互不相容的,有些控制措施既可以用于会计控制,也可用于管理控制。 2、内部控制的目标一是确保单位经营活动的效率性和效果性、资产的安全性以及经济信息和财务报告的可靠性。其主要作用在于有助于管理者实现企业经营方针和目标。二保护企业各项资产的安全和完整,防止资产流失;保证业务经营信息和财务会计资料的真实性和完整性。三是保证单位内财务活动的合法性。良好的内部控制虽然能够达到上述目标,需要持续不断地改进与完善。 3、监督评价的目标如何实现内部控制的基本目标，需要通过内部控制的监督评价来完成。要求对内部控制建立与实施情况进行监督检查，评价内部控制设计和运行的有效性，发现内部控制缺陷，提出改进措施并监督整改的过程。主要包括对建立并执行内部控制的整体情况进行持续性检查评价，对内部控制的某一方面或者某些方面进

公司绩效考核管理制度样本

9-21 绩效考核制度公司绩效考核制度第一章总则第一条制定依据: 本制度是根据<公司法>、<劳动法>等国家有关法律法规和<公司章程>及本公司的规章制度等制定。第二条考核目的: 一、对员工的工作绩效进行客观、公正地评价和反馈,以此作为员工工资、奖金、职位等进行调整的依据,公平合理地处理与此有关的人力资源管理问题; 二、以此为依据制定员工教育与培训计划,提升员工的素质和能力,使员工得到更好的发展机会。第三条考核对象: 本制度适用于除总裁以外的所有员工,包括试用期员工和临时工。总裁的考核由董事会进行。第四条考核依据: 一、公司各项规章制度; 二、人力资源部提供的员工行政违纪记录和岗位违纪记录; 三、被考核者的上级主管人员提供的工作记录; 四、工作说明书; 五、其它依据。第五条考核种类: 对员工的考核分成两部分: 一般考核和特殊考核。一般考核是指对公司所有员工进行的绩效考核,该考核分为

半年度考核和年度考核;特殊考核是对有特殊绩效的员工进行的考核,该考核为年度考核。第六条考核原则: 一、考核人在进行考核时要客观、公正,不得徇私舞弊,不得存有偏见; 二、只对考核时期和工作范围内的表现进行考核,不得对此以外的事实和行为做出评价; 三、为保证考核的客观、公正性,考核评价应有确实根据并做出说明。第二章绩效考核基本程序第七条公司在绩效考核时,应组成绩效考核领导小组,具体负责员工绩效考核的指导、监督和仲裁工作。绩效考核领导小组由执行委员会主任、总裁会同人力资源部经理组成。第八条考核每年进行两次,分为半年考核和年终考核。半年考核在每年6月份的第一个星期开始,年终考核在次年1月份的第一个星期开始。第九条考核分为初核、复核和核定三个层次。第十条初核: 由初核考评人汇集各种考评信息,据此进行初核。初核依据的信息主要有: 一、工作说明书(由人力资源部制定); 二、员工行政违纪记录和岗位违纪记录(由人力资源部提供);

集团公司本部绩效考核管理制度

本部绩效考核管理制度一、目的（一）将员工的工作表现与集团战略发展计划紧密结合，确保战略发展计划的实现。（二）提高员工的工作绩效和岗位胜任度，建立能够与集团发展相匹配的人力资源队伍。（三）促进集团管理者与员工之间交流沟通，形成良好的沟通机制，增强集团凝聚力和向心力。（四）通过对员工工作绩效、工作能力等进行客观评价，为员工薪资调整、职位变动、培训与发展等人力资源管理工作提供有效依据。二、适用范围适用于集团各部门内部门部长级以下员工。三、基本原则（一）以提高员工工作绩效为导向（二）定量考核与定性考核相结合（三）公平、公开、公正原则四、考核小组设立绩效考核管理小组组长：分管副总经理成员：各部门负责人、人力资源主管五、职责权限（一）绩效考核小组职责权限： 1、负责绩效考核管理制度和相关实施细则的审批；

2、负责部门负责人绩效考核的评定； 3、负责员工绩效考核申诉的最终评定。（二）集团综合管理部职责权限： 1、负责绩效管理制度及相关实施细则的拟定和修订； 2、组织和实施绩效考核； 3、对各项考核工作进行指导和培训，并提供各项绩效考核咨询； 4、监督和检查各项绩效考核过程； 5、通报绩效考核结果； 6、处理员工一般性绩效考核申诉； 7、建立员工绩效考核档案，为薪酬调整、岗位变动、培训管理等提供依据。（三）部门职责权限： 1、负责本部门绩效考核工作的组织和管理； 2、负责制定本部门的绩效考核指标； 3、负责本部门绩效考核评分和汇总工作； 4、通报本部门员工绩效考核结果，并帮助员工提高工作绩效； 5、处理本部门内一般性绩效考核申诉； 6、根据本部门绩效考核实施过程，进行绩效反馈。六、绩效工资（一）绩效工资的构成绩效工资标准为员工工资总额*20% ，其中10%为员工个人工资中支出，另外10%为集团公司支出。（二）绩效工资的核算员工绩效工资=员工绩效工资标准*实际绩效得分。七、考核办法本考核方案实行月度考核和年度考核。

评估公司内部管理制度

xxx资产评估部管理制度一、人事管理制度二、财务管理制度三、执业质量控制制度四、业务档案管理制度

xxx资产评估职业道德规一、为适应社会主义市场经济发展需要，进一步规注册资产评估师的职业道德行为，提高注册资产评估师的职业道德水准，维护本公司与全体注册资产评估师的职业形象，保证执业质量，确保独立、客观、公正、谨慎、实事地搞好资产评估服务，根据《资产评估准则—基本准则》、《资产评估职业道德准则—基本准则》制定本规。二、本规所称职业道德系指职业品德、职业纪律、专业胜任能力及职业责任等的总称。三、遵守国家有关法律、法规，贯彻执行注册资产评估师资产评估准则，提高执业技能，确保执业质量。四、坚持独立、客观、公正的原则，保持应有的职业谨慎，实事地为委托方提供客观、真实、合法的评估报告，正直、诚实地对待有关利益各方。五、接受委托方委托评估业务时，如与委托方存在可能影响本公司独立性的利害关系，本公司不承接该评估业务，本公司注册资产评估师也不允许发表评估意见。六、执行评估业务的注册资产评估师如与委托方存在可能影响其独立性的直接或重要间接利害关系，应及时向公司声明，并实行回避。注册资产评估师不允许兼任与其执行的评估业务不相容的其他业务或职务。七、注册资产评估师要保持和不断提高专业胜任能力，遵守资产评估准则等规，合理运用资产评估准则及国家其他相关技术规。要掌握与运用职业新知识、新技术、新规则，不断提高执业水平。八、注册资产评估师执行业务时，必须根据业务容和业务助理人员的职责分工，作出实施计划，并对业务助理人员的工作进行指导、监督、检查，确保执业质量，按计划完成任务。九、注册资产评估师执行业务所形成的结论和提出的建议，要以充

公司绩效考核管理制度完整版

绩效考核管理制度第一章总则第一条目的公司秉承“人是核心”的管理理念，为全面客观地评价XXXX集团各部门各层级员工业绩，解放思想，调动员工积极性，激发员工的热情、干劲和奉献精神；从而使得人治向系统管理转移，特制定本方案。第二条适用范围及考核范围本办法适用公司各部门，考核范围为在岗正式员工，不包括试用期员工、实习生、置业顾问等岗位。第三条考核标准 ●高标准、严要求、重质量 ●量化为核心，非量化为补充 ●重工作不重分数，重结果 ●关注计划进度、工作质量、成本意识、员工满意度第二章考核体系及职责第一条考核层级及主体为保证公司目标层层传递，绩效考核层级遵循自上而下，逐级分解的原则，绩效考核

第二条考核体系构成现将员工收入分为两部分，一部分为月度固定工资，按照考勤发放；一部分为浮动绩效工资，按照绩效考核业绩累计分月度/季度/年度兑现。其中考核体系分为绩效考核和评

第三条各部门在绩效考核中的职责 1.公司总经理： ●下达公司战略目标、年度业绩指标，与公司各部门负责人签订《年度经营目标责任书》； ●绩效考核方案中基数、权重、特别奖励金额等关键事项的最终裁定人； ●考核计划及考核结果的审定人； ●年度考核申诉的最终裁定人。 2.公司各部门负责人： ●与公司总经理签订《年度目标责任书》； ●协助运营总监（副总）将业绩指标分解到各部门，并反馈、参与评估目标完成情况； ●负责本部门考核工作的整体组织及管理：包括将本部门绩效指标分解到本部门员工，并按要求对本部门完成情况与员工完成情况进行总结，报人力资源部。 3.运营总监（副总）： ●组织制定年度目标责任书及月度、季度绩效指标； ●考核计划指标的业务复审、下发； ●考核分数的业务评议； ●组织考核中的重大事项进行评审； ●运营总监（副总）为计划考核小组组长，人力资源总监为计划考核小组副组长，其他业务部门负责人为计划考核成员。 4.人力资源部： ●制定绩效考核管理办法 ●组织公司各部门负责人进行绩效考核培训 ●考核计划指标标准的初审 ●按照部门总结的完成情况，进行考核分数的核查 ●与运营总监（副总）、行政部共同抽查计划的落实 ●绩效考核分数的核算汇总 ●建立考核档案，为后期岗位轮换、培训、职务调整、员工职业规划等提供依据

《集团公司绩效考核制度》

企业管理类精品资料Enterprise management information

集团公司绩效考核制度第一章考核理念（目的）第一条为了实现“管理提升，营销突破”的战略重点，创建以组织业绩为导向的企业文化，将绩效管理系统建设成为重要的战略牵引工具，促进某集团的可持续发展，特制定本制度。（原则）第二条本制度的基本原则：实事求是考核，客观公正评价，简单规范操作。（考核主体）第三条各级管理者是考核工作的责任主体。各级管理者有责任在企业战略的指引下，运用考核评价的方式，指导、帮助、约束与激励下属员工。考核评价工作是一项基础管理工作，是各级管理者的基本职责。 (被考核对象) 第四条本公司的所有人员都是绩效管理的对象，都要接受工作绩效考核。本考核制度的适用对象是企业中层及中层以下员工。 (考核方法) 第五条以业绩目标管理为主要考核方法，同时辅以满意度评价考核。（客观性基础）第六条对不同性质的工作岗位或不同专业的专业人员进行考核评价，要克服主观随意性，力求客观真实性。这种客观真实性基础是企业的生存与发展的客观要求，工作有效性的客观要求以及工作成果的客观要求。（公正性基础）第七条对于难以量化与精确度量的工作行为，必须力求公正。公正性的基础是员工对事业的认同，对工作任务与目标的承诺，以及各级管理者保持公正，承担其考核主体的责任。第二章管理体制（绩效管理委员会）第八条绩效管理委员会是由公司高级经营管理层、外部考核专家和有关职能部门组成的公司经营绩效管理的最高权力机构。绩效管理委员会依据企业发展战略，确定企业KPI指标及指标值，分解到各中层部门，并对中层主要管理者进行考核评价。在必要情况下，高层管理责任者委托公司人事部门，对要职要员的工作行为与工作结果进行追踪审核与分析评价。（分系统考核）

公司规章制度及管理办法(绩效考核管理办法)

xxx有限公司管理制度基本信息制度名称绩效考核管理办法制度编号AR-92 编制部门人事行政部修订信息修订日期修订版本修订描述修订人2017.04.15 0.1 初始版 2017.04.28 1.0 正式版本制度的解释权和所有权归公司所有

xxx有限公司绩效考核管理办法 1.目的为激发和调动公司员工的工作积极性，保证各岗位员工贯彻履行岗位职责，提高工作效率，完成年度工作目标，通过考核为员工晋升、奖励与调薪提供可靠的决策依据。 2.适用范围本办法适用于公司所有员工（总经理/副总经理/总监除外），但不包括以下人员： 2.1 因休假、放假等原因，考核期间出勤率不足20%的员工； 2.2 新入职人员（当月20日后入职的）、兼职人员、临时工； 2.3 采用特殊绩效考评方法的岗位员工。 3.考核内容 3.1 考核周期 3.1.1销售类部门采用月度考核，非销售类部门采用季度考核。 3.2 考核方式 3.2.1个人绩效采用部门负责人评估、人事行政部审核的方式； 3.2.2部门绩效采用总经办评估的方式，由部门自评、总经办核评、总经理审核评估确定。 3.3 考核指标 3.3.1部门指标由总经办根据各部门年度目标年初确定并执行，确定后执行过程中需调整的由部门通过流程申请报总经理审批后方可调整，否则不予调整； 3.3.2 考核指标分月度、季度与年度指标，按比例加权。 3.4 考核实施流程 3.4.1部门考核 A、各部门负责人根据实际情况进行部门上月工作自评，并将各考核指标数据提报至人事行政部； B、总经办对部门进行评分，确定后提交人事行政部；

C、人事行政部汇总各部门考核信息并将汇总结果上报总经理； D、总经理审批后，人事行政部将结果公示； E、公示结束后人事行政部将依据结果审核各部门员工绩效。 3.4.2员工考核（除部门负责人）： A、部门负责人开展绩效考核工作，根据部门绩效信息数据及强制比例分布要求给予评分及排名； B、经部门负责人审批无误后，提交至人事行政部； C、人事行政部薪酬绩效模块审核绩效结果强制分布、绩效结果异常等情况，若审核有问题的部门则反馈到相关部门重新评定，若审核无问题则形成《员工绩效结果汇总表》公示后核算各岗位员工绩效工资。 3.4.3季度考核部门及员工每季度初开展上季度考核工作。 3.5 考核结果及应用 3.5.1考核结果采用阶梯制绩效结果直接与本月工资挂钩，见下表。绩效等级优秀（S) 良好（A) 合格(B) 待改进(C) 差(D) 绩效分值X≥100 90≤X＜100 75≤X＜90 60≤X＜75 X ＜ 60 3.5.2 绩效结果等级限制员工绩效等级的比例与部门绩效等级挂钩，并按强制比例分布法进行上限控制，不设下限控制（部门负责人、销售类岗位人员及实习生不参与强制分配，人事行政部定期审查销售类人员考评情况）。 A.若部门参与绩效考评的员工人数不少于10人（含10人），则该部门员工绩效结果等级强制分布比例见下表：员工部门部门内员工绩效等级比例分布（%） S A B C D 部门绩效等级S <=20 <=10 70 0 0 A <=10 <=20 70 0 0 B 0 <=20 70 >=10 0 C 0 <=10 70 >=10 >=10 D 0 0 70 >=20 >=10 注：如上表中，某部门绩效考评为B，则如果有10~20%为A，则必须有>=10%为C；若不超过10%为A，则可无C。 B.若部门参与绩效考评的员工人数少于10人但不少于5人（含5人），则该

XX公司绩效管理制度.doc

绩效管理制度为规范公司绩效考核管理工作，保障组织体系顺畅运行，持续提高员工的工作业绩，确保实现公司战略目标，特制定本管理制度。第一条适用对象本管理办法适用于公司的全体员工。第二条考核主体被考核人：接受绩效考核的各级员工。考核人：对被考核人进行考核的员工，一般为被考核人的主管领导。第三条考核周期员工绩效考核分月度、季度考核两种。具体考核周期详见各岗位的相关规定。第四条目标确认各类员工以签订相应的绩效合同的方式确定绩效目标，绩效合同可以绩效考核表的形式体现，提交人事中心备案。绩效合同一旦签订，即表示员工认同绩效目标，并在考核周期末按该绩效目标进行考核。第五条目标修改因不可控原因必须更改绩效目标时，考核人与被考核人须达成一致，以书面形式确定更改内容。绩效目标的更改，须向人事中心备案，并按照绩效目标确认程序执行。影响到上一级目标完成的绩效目标更改，须征求上级管理者同意；绩效目标更改不得影响到公司级绩效目标的完成。第六条考核标准绩效指标按100分制进行考核，超过或低于目标值，分数予以相应的增减，除个别指标外，最高上限为120分。各岗位的员工绩效考核标准见对应的绩效考核表。第七条考核记录考核期内，考核人应对被考核人的工作情况进行详细记录，以作为考核打分和考核申诉的依据。考核人应对被考核人的工作进行反馈和指导，帮助被考核人实现绩效目标。第八条数据来源定量指标需要各部门收集数据，定性指标由考核人根据被考核人的日常工作情况进行评分。考核期末，负责提供考核数据的部门，如财务中心、人事中心、行政中心、投服中心等应在规定时间内将考核数据发放至各部门。第九条考核程序考核周期结束后第一个月的10日内，考核人应完成对被考核人的绩效考核，并交人事中心备案。第十条考核结果考核人根据被考核人绩效目标实际完成情况进行打分，再乘以该项指标的权重，所得结果即为该项指标的最后得分（采取直接扣分的除外）。所有考核指标的得分相加，即为被考核人该考核周期的绩效得分。考核分数按四舍五入方式取整，不保留小数。第十一条绩效面谈与辅导在完成绩效考核后，考核人应对被考核人进行绩效面谈和辅导，并填写绩效面谈表。绩效面谈与辅导应针对以下内容进行：（一）考核期内核心任务完成情况；（二）未达成目标及原因；（三）工作中值得肯定的方面；

评估公司各个部门人员管理制度

公司日常制度一、业务管理制度 1业务取得归属团队共同完成的市场开拓的，由团队按贡献度自由分配。 2提成计算基数按照实际收费为基数计算。 3收费折扣市场人员在实施对拓展业务，收费标准按照国标执行，折扣幅度控制在20%以内，超过20%需要向部门负责人申请通过方可执行，收费折扣超过30%，需向公司申请通过后方可执行。对于银行和中介的业务，要求的按照行业收费水平执行，如需再次折扣，需向公司管理人员申请。 4业务提成分配市场开拓：如银行准入、各区征收评估入围、法院评估机构入围根据实际情况给予市场开拓者该机构项目5%的提成。具体业务：根据业务收费的具体情况，给予10%-15%的提成，摇号、排号等业务为5%。根据公司规定每月未完成基础任务5000元评估费不计算业务提成。每月完成2万元以内业务，给予10%的业务提成。每月完成2万元以上业务，给予15%的业务提成。提成在收费当月结算。单笔业务，实际支出成本超过收费20%的，不计算提成。非公司市场人员获取业务的给予15%的业务提成。 5维护业务维护业务是指公司进入行业，并建立了合作关系，在有持续业务的情况下，需进行关系维护。主要对象为业务来源主管部门或主要负责人。业务的维护以公司市场部门为主，其他人员辅助工作。

市场部人员在拓展业务过程中，如需应酬聚会，需提前半天向公司申请，经公司管理层批准方可执行，不按规定执行，自行承担。市场部人员在根据营销情况，对有效的业务主管者，中介机构聚会以 300 元标准；银行客户经理聚会 500 元标准，同时需要部门负责人级别参与。银行行长及相关部门单位负责人的聚会需公司总经理级别参与。客户提出的特殊费用（如返点等费用）要求必须在征得部门负责人同意的情况下方进行，并汇报给公司。二、部门管理制度（一）、市场部的职责 1、对业绩任务的完成情况负责。 2、对收费率的完成情况负责。 3、负责制定市场开拓计划，执行并完成。 4、对本部门工作严格负责，及时处理工作中出现的任何问题，与业务部门配合好，完成公司工作。（二）、市场部工作要求 1、市场部人员需按照工作任务，设定个人计划，同时记录每天工作日志，在每周工作例会上向市场部负责人汇报本周工作情况，及下周的客户拜访计划，接受的指导，并最终确定下周的工作方向及重点。 2、市场部负责人对工作人员的工作予以指导和安排，并将本周的工作总结情况，以及下一周的工作计划回报给公司管理人员。 3、市场部应每周举行工作例会，暂时定在每周五下午，参会人员为市场部全员及公司总经理、副总。 4、市场部人员，应了解行业动态，收集行业信息（如行业内主要业务来源，业务主要负责人，如了解同行业的收费价格，同行业的合作机构）以配合公司做出公关方向，制定工作计划。 5、市场部人员对与公司的产品需要做一定的了解，如大致价值，这样面对业务时，可以及时提供适当信息咨询，也可以体现专业性。

中小型企业绩效考核管理制度

某中小型企业绩效考核管理制度第一章总则第一条：为进一步规范我公司的人力资源管理制度，建立一支高素质、高境界和高度团结的员工队伍，创造一种自我激励、自我约束和促进优秀人才脱颖而出的用人机制，为公司的快速成长和高效运作提供保障，特制定本方案。第二条：本规定适用于公司所有被考核员工（不包括一线工人）。第二章绩效考核基础管理第三条：为保证绩效考核的客观、公正，成立以总经理为核心的绩效考核管理小组，以对绩效考核的有效性进行监督和平衡。其主要职责为：领导和指导绩效考核工作，听取各部门主管的初步评估意见和汇报，纠正评估中的偏差，有效地控制考核评估的尺度，确保绩效考核的客观公正。主任：总经理副主任：分管人力资源经理成员：各部门负责人第四条：绩效考核的基本原则： 1、坚持公开、公平、公正的原则。 2、一级考核一级、上级考核下级的原则。 3、工作目标的设置，坚持能量化的量化、不能量化的也要有相应的评分标准的原则。 4、以岗位职责为主要依据，坚持上下结合、左右结合，定性与定量考核相结合的原则。 5、考核人对考评对象应该坚持事前指导、事中支持、事后检查的原则。 6、坚持被考核人的意见应当受到尊重，并具有申请复核权的原则。第五条：绩效考核的目的： 1、通过进行绩效考核，提高管理者“带队伍”的能力； 2、通过进行绩效考核，加强管理者与被管理者之间的相互理解和信任； 3、通过管理者与被管理者经常性、系统性的沟通，增强员工对公司的认同感和归属感，有效地调动员工工作积极性； 4、为薪酬、福利、晋升、培训等激励政策的实施提供依据。第六条：绩效考核管理的基础工作 1、进行岗位分析、设计制定每个员工的《岗位职责说明书》。 2、员工每月、每周必须有工作计划和工作总结。 3、形成有效的人力资源管理机制，让绩效考核与人力资源的其它环节（如培训开发、管理沟通、岗位轮换、晋升等）相互联结、相互促进。

交通运输集团公司绩效考核办法

2015年兵团奎屯旅客运输公司绩效管理考核办法第一章总则第一条：为建立科学有效管理制度和激励约束机制，进一步明确公司各部门，各单位责任目标，增强企业双赢能力，提高企业管理水平，加强执行能力建设，全面完成公司制定的全年经济目标，促进集团公司健康稳步发展，特制定工作项目绩效考核实施管理办法。第二章考核目的第二条：通过对各单位部门分配和部署任务进行全面、科学动态的衡量和评定，并对考核结果进行合理运用，以激发公司全体员工的工作积极性和创造性，增强企业核心竞争力，实现企业价值最大化。第三章考核机构第三条：绩效管理考核工作由集团公司总经理负总责，绩效管理工作设在办公室，主要负责公司绩效考核工作的组织、协调和实施，考核组成员科室分别对各专业分项考核工作负责。考核组织机构？？？第四章考核对象第四条：绩效考核的范围及对象：公司各部门、各科室生产经营单位及公司全体干部员工。

第五章遵循原则第五条：绩效考核评价工作由公司相关部门按照制定的标准，遵循规定的程序，坚持公平，公开，公正的原则，运用科学的方法对工作管理活动及结果进行月度考核评价，充分体现绩效考核的及时性，公正性，严肃性。第五章考核内容第五条：绩效考核内容分为：生产经营考核、安全指标考核、政治工作考核和日常行政管理考核四方面，共计100分值。第六条：生产经营考核内容：经营目标、产值目标、利润目标、质量目标、成本控制。（35分）第七条：安全指标考核内容：制度建设、安全设施、安全教育、日常管理、违章处罚等。（30分）第八条：政治工作考核内容：党的建设、思想政治、党风廉政、企业文化、综合治理、计划生育及站场环境等六方面。（30分）第九条日常行政管理工作考核内容：请销假制度，考勤制度，培训制度，卫生管理及参与活动制度等《行政管理实施细则》。(5分) 第六章考核方式第十条公司内部绩效考核实行逐级考核制度，即公司对各部门，各单位进行考核，各部门、各单位对基层人员进行考核。第十一条绩效考核工作采取日常考核、月度考核、年

公司绩效管理制度文件

某房地产企业公司绩效管理制度 1.总则绩效治理是企业人力资源治理的核心职能之一，科学、公正、务实的绩效治理是提高职员积极性和公司生产效率的有效手段。为了提高公司竞争力，保证公司目标的顺利达成，并在公司形成奖优罚劣的氛围，特制定本绩效治理制度。 2.绩效治理核心思想 2.1绩效治理是实现部门目标及公司进展战略的基础治理保障；不是简单的打分评级。 2.2绩效治理是促进业务目标达成的必要手段；不是工作负担。 2.3绩效治理是所有治理者的差不多职责之一；不仅仅是人力资源部的工作。 2.4治理者与下属持续的沟通是达成绩效治理效果的核心。 3.绩效治理流程

4.适用范围本绩效治理制度适用于—— 4.1副总、财务总监、总经理助理 4.2部门经理 4.3职员

5.职责分工 5.1公司决策团队： 5.1.1 明确公司远景规划及战略目标 5.1.2 对指标及标准的设定提供指导意见 5.1.3 参与所属部门和职员的绩效治理，对既定的指标和标准的完成进行监督 5.2中层经理团队： 5.2.1 对下属讲解、沟通绩效治理制度核心理念 5.2.2 依照战略目标进行战术分解，确定行动打算 5.2.3 中层经理提出指标及标准设定的建议 5.2.4 在过程中关注指标的达成 5.2.5 对下属职员分配任务，对既定的指标和标准的完成进行指导 5.3职员： 5.3.1 按照绩效要求完成本职工作 5.3.2 反馈方案运行中存在的问题，并提出改善建议 5.4人力资源部： 5.4.1 对绩效治理方案进行培训和讲解 5.4.2 监督绩效治理的执行，并提出改善建议

5.4.3 随着公司进展，动态调整优化方案 5.4.4 进行分数整合，上传下达 6.对高层的考核 6.1公司高层范围——总经理助理以上人员 6.2考核责任者——高层的考核由总经理负责 6.3考核时刻——对高层的考核每月度进行一次，每月初2号完成打算沟通，并于下月初2号完成绩效反馈沟通及今后工作打算沟通。于每月初2号将双方确认完毕的《绩效记分卡》交人力资源部。 6.4考核内容——高层考核依据为年度打算的分解，具体见《高层年度绩效记分卡》。 6.5考核实施——分管部门当月发生可控因素下的重大事故，高层当月绩效考核为“E”，阻碍当月绩效工资，并视情况进行进一步处理。 6.6周边绩效——公司高层每年度末进行一次周边绩效的评议，评议结果作为职业生涯进展规划的参考。

公司制度——公司绩效考核管理规定(完整版带表格)

xxxxxx信息技术有限公司公司绩效考核管理规定第一条：宗旨 1、为了完善公司内部的分配机制，体现分配的公平性和激励性作用，充分发挥员工的积极性和创造性；培育和发展适合本公司需要的人力资源队伍；强化战略导向，保证企业经营发展目标的实现，本公司决定实行本绩效考核制度。 2、本制度旨在提高员工的绩效，强调考核过程中上下级之间的沟通与指导，以及员工之间的交流与学习。第二条：绩效考核原则 1、公平性原则：公司依照每位员工对企业价值贡献的大小，公平、公正地确定相应报酬，力求使每位员工的薪酬准确体现其对公司的价值。 2、透明性原则：公司将使每位员工清晰地了解工作内容、工作品质与薪酬之间的关系。 3、发展原则：公司员工的薪酬调整以绩效考评为依据，公司将为员工提供富有发展潜力的薪酬制度。第三条：绩效考核的对象 1、部门：公司所属各正式经营部门，不含正在筹备的部门或小组。 2、员工：包括公司所有在岗正式员工，不包括试用期员工、待岗及临时员工。第四条考核及打分方式 1、员工均采用自然月月度考核方式，部门采用季度考核的方式。第五条绩效考核项设立 1、考核项：即KPI（关键业绩指标）的设立分部门考核项和个人考核项，所有考核项均建立KPI信息库，各部门根据每月的实际情况进行筛选。 2、每月进行KPI的信息库的建立参照依据如下： ①《部门年度绩效考核表》。 ②《部门月度绩效考核表》。 ③部门职能和岗位描述。 ④其他可依据的考核指标。 3、绩效考核指标制定要求 ①选择对公司效益、价值影响较大的目标，目标值不宜过高或过低，具有一定的挑战性。 ②各层次的目标应保持一致，下一级目标要以分解、完成上一级目标为基础。

集团公司绩效考核管理制度

集团公司绩效考核管理制度【绩效管理的宗旨】第一条通过绩效管理持续不断地提高和改进公司、部门和员工的工作业绩，确保集团战略、目标的达成和相关政策、制度的有效实施以及员工的发展。【绩效管理的内涵和外延】第二条集团的绩效管理包括公司战略框架的确定和分解、绩效指标的建立、绩效考核、绩效沟通、绩效分析改进、绩效结果的应用等六个方面。【绩效管理体系的建立和推进实施】第三条集团人力资源部是集团绩效管理体系的设计和管理部门，是集团绩效管理体系的推进和实施部门，其他各部门负责绩效管理的具体实施。第四条集团领导班子负责组织公司战略框架的确定、绩效指标的建立；集团人力资源部负责沟通、绩效分析改进和绩效结果运用。【绩效管理体系的主体思路】第五条原则上集团所有子（分）公司、职能部室、员工的绩效考核都有自己的计划目标。其中，各子（分）公司

计划目标分为两部分：一是集团重点考核指标：包括利润、产量、销量、销售收入；二是监控指标：包括制造成本、管理费用、财务费用、销售费用；煤耗、电耗、质量，物质采购价格、销售价格，公司定员、年度工资总额等。集团部室计划目标，除了要完成本部室基本职责外，还必须完成集团确定的项目课题。每年具体的计划目标详见《各年度计划目标实施方案》。第六条每年年底集团组织专门人员研究制定下一年度的计划目标实施方案，内容包括集团生产经营和项目投资计划，各公司、集团部室计划目标和经济运行规则。年度计划目标实施方案报经集团领导和董事会批准，在集团职代会或年度工作会议上正式颁布实施。【不同层级的绩效管理】第七条根据集团目前组织机构设置的特点，将集团的绩效管理体系分为三个层级：集团领导班子总经理、副总经理、总经理助理级高层管理人员的绩效管理；子（分）公司经营班子、集团部室负责人经理（副经理）级中层管理人员的绩效管理；其他员工级的绩效管理。【绩效管理的周期】第八条根据集团经营管理的特点，绩效管理的周期设置如下：