穷人的银行家心得体会word版
《穷人的银行家》是2006年01月01日三联书店出版发行的图书，作者是尤努斯。以下是我能网小编为大家带来的关于穷人的银行家心得体会，以供大家参考
穷人的银行家心得体会
什么是穷人?这可以是个绝对的概念，也可以是个相对的概念。对于王思聪来说，我们大部分人都是穷人。而真正的穷人就是尤努斯在《穷人的银行家》中所讲的处在贫困线以下的人们。穷人需不需要金钱，很显然他们应该是最富弹性的资金需求群体，但银行机构却常常对这些人不予理睬，为什么呢?因为借出者不仅关注借入者还款意愿，更关注所拥有的还款能力，不仅关注借款人的第一还款来源，更关注第二还款来源。所以常态的个人金融更倾向于资产丰富的对象，而缺少资产甚至没有资产的人将被屏蔽在金融体系之外，从而进一步加剧了社会的贫富分化。
《穷人的银行家》这本书在中国流行了很多年，但时至今日也没能建立起一个真正的为低收入者服务的金融机构，这不能不说是我们金融发展中的一个困惑。中国地大物博，人口众多，在农村自然灾害频发需要金融支持农民创业和农业发展，在城市千千万万小微企业创造着就业岗位满足着市场需求，但我们的国企和“铁公鸡”吸金能力太强。绝对意义上的穷人应该是政府帮扶的对象，普惠金融
不能缺少扶贫性质的借贷。而相对意义上的穷人可以通过发展小微金融机构来加以服务。虽然万分辛苦，但我所接触和了解的一些人仍然在中国不懈地从事小微金融工作。
尤努斯是个让人感动的教书匠，既是学院派，又是实战派，他执拗地热爱着乡村，怜护着穷人。在他与传统银行机构对话时，对方的回答我们也会遇到，这是个逐利的世界，你想让他们舍弃口中的肉是不可能的，而他们，也认为你想做的和正在做的都是不可能的。但事实胜于雄辨，格莱珉银行成功了，而在印尼、委内瑞拉一些发展中国家小微金融机构都取得了不错的成绩。从中国整个金融体系来看，资金供给还是很充足的，但都流向了大企业和大项目，其实这正反应了资金的无效率，金融机构躺着可以赚钱，如果利率再不市场化，那么中国的金融必将走向危机。
最近几年互联网金融发展得如火如荼，能否通过互联网这种新的商业模式和科技变革而改变普惠金融的现状，我想这是一个值得思索的话题。首先这依赖于征信体系的发达，还要有发达的线上体验与线下服务。利率市场化、民营银行兴起与互联网金融的发展这三只猛虎放出来，传统金融机构很快就会感受到压力，而寻找细分市场，突出特色管理将成为必然之路，如果某个中小机构抓住城镇化这个大的战略契机，真正将乡镇金融做起来，我想这块市场还是非常大的。农村金融的希望不在农信社，也不在村镇银行，而存在于真正依托农民的资金互助社等中小机构上。
穷人的银行家心得体会
----这是一本值得学习的书这本书写的是一个人的传记。这个人热爱祖国，为国家独立自由而劳苦奔波;这个人关注穷人，为穷人生活付出自己全部精力;这个人是个教授，引导社会观念改变。这个人就是本书传记的人物-穆罕默德.尤努斯。而他仅仅是整本书的主线。而辅线则是整个孟加拉国的一切。贫穷的国度、极度保守的思想、不平等的社会，同时，在故事的开始，孟加拉国还只是巴基斯坦的一部分。而我们的主角作为一个富人(父亲为商人)却投入到一项关注穷人的运动中。这就是本书的故事脉络。
推荐理由：穷人的诚信，信念的力量、行动的力量、亲情的力量，当然还有格莱珉银行的运营模式。读完此书，会有一种感动，一种给我们以前进的理念。千淘万漉虽辛苦，吹尽狂沙始到金。
在读后感，方面，本人将主要通过读书推荐理由来概括自己的感想。由于本人读书主要在于对书本的理解，同时关注自己能够学到的东西，至于故事则过多关注，因此，在文中，也不会阐述过多事实，仅作自己对本书的一点看法。
首先，穷人的诚信。格莱珉银行改变了孟加拉国穷人的生活状况，使得很多穷人的生活发生了质的变化。但孟加拉国的穷人也成就了格莱珉银行的发展，更成就了尤努斯教授的伟大。而架在两者其中的则是穷人的诚信。99%的还款率是任何一家银行都不敢奢望的数字。可是，以专注穷人业务为主的格莱珉银行做到
了。这是事实!这是穷人的诚信。诚如尤努斯教授所说：穷人是值得信任的，他们所得到的贷款时他们摆脱贫穷生活的唯一机会。其实对于穷人有没有信任，答案是有，这个不容置疑。穷人不敢不还款，因为对于他们来说：没有了格莱珉，他们永远摆脱不了贫困。对穷人的认识使得格莱珉银行取得超乎寻常的成功。而他的对象则是那些每天都赚不到1美元的穷人，是那些吃了上顿可能就没有下顿
的穷人，更是那些饱受守旧思想困扰的广大妇女。至于其中的操作模式，在格莱珉银行的运营模式再讨论。
而反观我们国家，我们的贫穷地区的金融发展极度落后，乡镇地区更几乎很少有金融机构或者网点。我们需要反思的则是我国为什么无法为我们乡村的穷人提供良好的金融支持、信贷支持去改善他们的生活。尤努斯教授带着他们的学生走进每一个家庭，而我们的金融机构却只是在城市驰骋。
其次，信念的力量。这个信念是尤努斯教授的信念。他相信孟加拉国终会独立，他相信穷人的生活可以改变，他相信保守的思想终会让位于人的温饱的解决。他相信格莱珉银行可以成功。这就是信念的力量。最重要的是他的信念改变了光大孟加拉国穷人的信念，他的信念感染了他的学生，他的信念甚至改变着孟加拉国的保守思想。
第三，行动的力量。也许仅仅只有信念，并不足以成功。然而如果在信念支撑下，不断的行动，则成功只是一个时间问题。在无数次的困难面前，尤努斯的
教授都么有退缩，这就是行动的力量。坚持付诸行动，使得他可以为国家独立奔走相告，为拯救穷人，他可以同孟加拉国农业银行经理争论，可以运用各种关系，寻找国家政策支持，可以带着他的学生不厌其烦的做穷人的工作，可以不断劝说当地人改变自己的社会地位，可以在雨中，让自己的女学生不断在贫穷的妇女与自己中间来回传话，他几乎改变了孟加拉的一切，他的行动使得他活了诺贝尔和平奖而不是经济学的诺贝尔奖。他的行动是他成功的砝码。而背后则是滚滚的血泪。
第四，亲情的力量。也许当大家都在漠视亲情的时候，他确实受亲情影响最大的人。父亲对癫疯的母亲的一辈子的不舍不弃，姐姐对自己的无微不至的照顾。姐弟7个之间的相互关怀，使得尤努斯教授从小都在亲情的包围圈中生活着。可是不是每一个人的生活都能够像他们一样。姐姐嫁的也并不是一个富足的家庭，因为孟加拉国富足的家庭只是很少的一部分。这一切都影响了他。当目视孟加拉国的贫穷，当惨死不断出现的时候，他做了自己该做的事。而这一切最早就是亲情的召唤。
第五，格莱珉银行的运营模式。格莱珉银行从一开始几乎就注定了成功。因为他们太了解穷人，格莱珉是他们的“救命稻草”，他们必须抓住，而且不能使这根稻草沉默。但99%的还款率几乎是一个奇迹。这是格莱珉模式的力量。每位借款人都需要通过5人小组的形式，首先是3个人贷款，只有在前面3个人正常
还款的情况下后面2人才能贷款，通过这种模式。贷款成员之间相互支持、
信任、鼓励，从而把监督的责任转移到了小组。同时把还款的总额分成50个周还清，每周还款五十分之一。因此每周的数额较少，不至于发生还款到期由于要支付一大笔资金导致违约的情况。而最重要的则是银行人员每周都会到每个村子就行存贷款收取。贷款发放。存款收取。一切为了穷人则是格莱珉银行运营的核心理念。
最后，本书虽然是一本传记，但是千人千言、千人千面。你了解了他的过程，就会发现格莱珉银行成功的核心，就会明白尤努斯教授的伟大，重要的不是你知道发生了什么，二是明白为什么他真的就发生了。这就是我的感想。
穷人的银行家心得体会
这自传有否过度美化?若没有，尤努斯真的做了功德无量的事。但这书水分太多，主要以重复宣传他的理念为主，看完还是无法对格莱珉有清晰了解
新观念：(反思现有金融体系的不足)
1、“授人以渔”不如“授人以鱼”——很多人之所以贫穷不是因为智力不足或懒惰，而只是因为起点低。捐钱只是权宜之计，解决贫穷问题的根本方法是给穷人以机会，借给启动资金让他们参与竞争
2、相信穷人是讲信用的——贷款不用担保。有担保的人不是一无所有，真
正需要帮助的是赤贫的人
3、贷款权是人应有的权利。福利制度把人排除在经济活动之外，银行实行“金融隔离”，小额贷款把每个人都变成参与者，释放人的潜能
我想格莱珉成功的因素
1、“小额”
A：降低了赖账道德风险。若是贷给你几千万再高尚的人也有动机赖账
B：小额贷款→小成本生意→basic need→风险浮动小
(比如借你100块，开个炒粉档。这种小本生意针对是吃喝日用品等基本生活需求，风险较小;若借100万给企业主投资彩电生产线，受经济大环境影响的不确定性大很多)
2、穷人不敢冒不还贷款的风险，因为这是他们生死攸关的唯一的机会，重陷贫困(其他银行都不肯借)
3、穷人的信用的确值得信赖(事实胜于理论)
关于格莱珉银行的疑问
1、五人小组制度(小组并不需要为其成员的贷款提供担保，也没有连带责任)能降低大环境的风险吗?本书说灾难来临时他们会延长付款时限慢慢还，到最后总能还得上。98年洪灾时，为了向失去财产的贷款者提供新贷款，格莱珉向孟加拉中央银行接了6千万美元。到2004年全部还清。但是，像金融危机这种持续久范围广德经济衰退，做生意大环境不景气，穷人的投资要盈利也很困难。到时所有小组都还不起钱，银行产生大范围坏账，没有抵押的话就血本无归了。若没有深厚的“老本”或持续的外来输血，银行能凭“继续借贷”这招度过危机么?
这让我想起凯恩斯那句话：长期来说，危机总会过去的;但长期来说，我们都死了
2、成功收回贷款需要三个假设：穷人用钱来投资，投资能成功，投资成功后回还钱
即便不考虑道德上的故意违约，即假设假设三能成立，前两个假设真能必定成立吗?
针对假设一：穷人需要钱，首先会解决自己温饱医疗等问题。这些钱没有投资不会钱生钱
针对假设二：书中没有提及穷人生意失败、产品滞销等情形。投资必定成功吗?与现实不符
3、世界开发银行也在孟加拉贷款过，很多坏账;中国农村信用社也很多坏账。为什么格莱珉的就能成功?究竟格莱珉的本质区别在哪里?书中所提到的就真的是格莱珉的运作模式了吗?一个世界性的银行真能凭如此简单的机制规避风险?
4、格莱珉如何处理高额的行政成本?每周都要工作人员上门收款一次，存款的话一次存几块钱，系统录入对账等手续如此麻烦(你看现在工行的柜台人员已经烦得要死了)利率太高穷人负担不起，利率太低能否抵消整个系统运作的成本?(1个1000与1000个1)
5、为什么格莱珉要穷人控股?(贷款者控股93%)股票收益无非是买卖价差和红利。格莱珉能在二级市场中交易吗?(很难想象最底层的人有那心思去买卖股票)。如果可以交易，如何保证穷人占93%的控股?(既然格莱珉盈利状况像书中说得那么好必然吸引很多投资者);如果不能交易，那持股人仅仅通过红利获得收益?网上说每股1.5美元左右，穷人最多也就持10多20股吧。每股分红究竟有多少?是否真的像书中说的给穷人的帮助如此大?
word的心得体会
word的心得体会 篇一：学习Word的心得体会 学习Word的心得体会 我学习计算机，就是从office开始学习的。大学前都还不怎么碰过电脑。 如今算来，已有五年历史了。 想当初，刚入大学，第一节计算机课程，就是word简单操作了。 当时，还真不知道word是干什么的？也不知道word那些效果，有什么用？更不知道，自己今后如何使用word。 当时只感觉到，word里面竟然可以选择很多字体、可以插入图片、插入艺术字等，这种效果我从来就没有看到过，总之，想怎么设置就怎么设置，并且，打印出来的文档，上面显示的字，比书法家写的还好；我就觉得惊奇了，如果我会使用word输入文字并排版，最后打印出来，那我就不成为书法家了？呵呵，当时我幼稚了点，连这些基本的理论及操作，对我来说，都是相当刺激的。 不过，时隔数年，现在想来，正是由于当时的新奇，才引发了俺学习计算机的兴趣，并且，萌芽了俺进一步深刻认识计算机软件的念头，造就了俺对计算机的认识，要比一般人更深刻。
下面，俺将个人学习word的感受，与大家分享。 说白了，学习word到底为了什么？无非就是使用计算机代替人工的书写，以打印的方式取代手写的纸张，在此过程，使用计算机编排文档，比人工手写要灵活很多，想怎么设置就可以怎么设置，不像使用纸张一样，写错了或写的欠妥，修改起来，还得重新抄写一遍。 此外，word提供的功能和排版方式，比手工的书写不仅灵活方便，更在于可以实现手工书写无法实现的效果。 而计算机提供的这些功能，就是word，它是文档处理软件，在工作、生活中，都经常使用到。所以，我们就得或应该学习word。 学习word，也是讲究方法的，这些方法，一般来自学习过程中的实践。 正所谓“久病成良医”，“熟能生巧”，用得多了，遇到的问题多了，自然就有经验了；一旦总结经验，方法自然也就有了。 不过，俺还是建议各位，在学习word的时候，尽量遵循“从哪里来，就到哪里去”的原则，比如说，您会设置字符的字体为“宋体”，会设置文字的颜色为红色、字号为36等，那么，如果要重新设置这些字符的属性为其它的，该怎么设置呢？当然了，红色文字，你怎么设置的？当然是使用颜色选择器进行选择了，现在，要想修改，再通过“字体颜
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word应用基础学习心得体会范文（精选6篇） word应用基础学习心得体会1 通过学习了word 应用基础，使我收获颇多。Word既是字处理软件，同时也是很好的表格处理软件。也就是说，在 Excel里制作的表格，在Word几乎也能做到，因为 Word本身就具有 Excel 的诸多功能（如函数、图表等），而且在Word 里制作的表格还别具一格。 Word 的文本框功能十分强大。文本框具有层的功能，能在页面在随意移动，这就是它功能强大的最主要原因。其次，利用文本框功能加绘图功能，就能非常容易地画出各种流程图。同时，文本框能为排版提供极大便利学习 word，也是讲究方法的，这些方法，一般来自学习过程中的实践。正所谓“久病成良医”，“熟能生巧”，用得多了，遇到的问题多了，自然就有经验了；一旦总结经验，方法自然也就有了。 不过在学习 word 的时候，尽量遵循“从哪里来，就到哪里去”的原则，比如说，您会设置字符的字体为“宋体”，会设置文字的颜色为红色、字号为 36 等，那么，如果要重新设置这些字符的属性为其它的，该怎么设置呢？当然了，红色文字，你怎么设置的？当然是使用颜色选择器进行选择了，现在，要想修改，再通过“字体颜色”里面的颜色选择器再次选择其它颜色不就行了？
此外，像 word 中的一种隐含式的操作，诸如“首行缩进”、“首字下沉”等操作，只能使用对话框来完成，如果您会设置了“首行缩进”两个字符，现在，叫你取消“首行缩进”效果，该怎么设置呢？当然，还得使用“格式”→“段落”对话框来完成，选择不同的选项，效果就没有了。 总之，要学好 Word，必须首先得学好 Word里的制表功能和文本框功能，学会了这两样东西，再加上简单的字处理功能，就成了我们手中的“三板斧”。有了这“三板斧”，我们操作起来就会得心应手。在今后我一定会勤加练习，争取做到熟能生巧！ word应用基础学习心得体会2 为提高教师教育技术水平，促进教师专业能力的发展，贯彻执行教师继续教育的相关政策，我校开展了信息技术学习活动，通过学习，我深深感到现代化教学技术的科学性和优越性，将信息技术用于教学中，教师能省时省力，学生能根据直观演示轻松地获取知识，从而提高教学效益。本人经学习有以下体会： 一、掌握信息化教育技术是适应社会发展的需要 信息化是社会发展的趋势，信息化的水平已经成为衡量一个国家现代化水平和综合国力的重要标准，教育信息化是其中的一个部分，大力促进教育信息化已成为教育发展的潮流。作为一名教师，应适应社会发展的趋势，把握现代化信息教育技术，是跟上时代发展的步伐、适应社会发展的需要。 二、把握信息化教育技术是提高教学效益的需要 将信息化教育技术应用于教学中，有助于教师整合教育
完整word版听课后的心得体会
听课后的心得体会 张玉芬 今天早上我们有幸去了神木第五小学参加了神木城区小学有效教学联片教研活动，听了两位优秀教师的高效课堂，听后我收获颇丰，同时我也深深地感受到自己需要学习的东西太多了。接下来我把自己听课后的体会与同行们交流一下。 1.精心设计课堂教学 教学设计是老师为达到预期教学目的，按照教学规律，对教学活动进行系统规划的过程。从这两位教师的课堂教学中，我能感到教师的准备是相当充分的：不仅“吃透”教材，还充分地了解学生。她们准确把握教学目标，从学生已有的知识基础、生活经验、认知规律和心理特征设计教学。找准教学的起点、突出教学的重点、突破教学的难点、捕捉教学的生长点，处处体现了以人为本的学生的发展观。 2.教学过程精彩 从每一位授课教师的教学过程来看，都是经过了精心准备的，从导入新课到布置作业课后小结，每一句话都很精炼、每一个问题的设置都恰到好处、板书也充分体现了知识的结构体系。 3.学生自主学习 不管是哪节课，老师都能做到面向全体，尊重差异；让学生自主学习、主动参与，体验成功。 常培玲老师的五年级语文课，整堂课轻松、自然。他那富有亲和力的
声音，那亲切而温柔的姿态，就连每个听课的老师都觉得心情舒畅。新课程要求教师改变以往那种以师为尊的角色，首要的一点是让课堂成为平等的课堂，要做到这一点就要求教师要放权给孩子，同时给孩子热情的鼓励。常老师让学生自主学习，学生偶尔回答不完整时他给于鼓励，孩子答对时就给慷慨奖励，整个课堂在轻松愉快的学习气氛中，学生学有所得，学有所乐。让我觉得孩子们能在这种宽松，平等的环境中学习，应该是种享受，这一点很值得我学习。 4.创设良好的学习氛围，制作精美的课件 近年来，多媒体技术迅速兴起，并逐渐进入课堂得到广泛的使用，它以图文并茂，声像俱佳、动静皆宜的表现形式，以跨越时空的非凡的表现力，大大增强学生对抽象事物与过程的理解与感受，从而将课堂教学引入全新的境界。它不仅优化了课堂教学，调动了学生的积极并能使教师更好的把握反馈信性更有助于学生对知识的理解与掌握，息，从而取得良好的教学效果。在本次活动中，上课的老师都用到了多媒体课件。无论是导入新课，新知识的学习，还是巩固练习等都采用多媒体课件形式贯穿于整个课堂，环环相扣，真真实实地辅助了整节课的教学。 这次听课丰富了我的教学经验和教学方法，给我的教学工作带来了很大的帮助。我也反思到我的教学中存在很多的不足。我希望学校以后能多组织这样的听课活动，听课是教师成长的一条捷径，我会珍惜每一次听课的机会，向优秀教师学习，努力提高自身的素质，不断地提高教育、教学水平。．
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就这样，我们实训了一周，但是收获不小，在实训中改正自己操作中的不足之处，让我知道实际操作并不是那么简单，实际操作是需要牢固的基础知识，两者是不可分开的。 老师布置了一些的作业给我们操练，在老师精心的指导下我已把Excel,word,网络,powerpoint等操作的很好了!现在我们已步入大学，经过半年的在校学习，对电脑还只是初步的认识和理解，但在这学期期间，一直忙于理论知识的学习，没能有机会放开课本，真正切身感受计算机魅力，所以在实训之前，电脑对我们来说是比较抽象的，但通过这次实训，我们揭开了她神秘的面纱，离我们不再遥远!据我了解，大多数同学都以前接触过电脑，也有玩过一些游戏，却不懂操作一些对我们以后工作有用的系统。对于我们所学的计算机知识渗透较少，之前都是老师操作为主。此次实训就不同了，同学们都作了充分准备，在活动中同学们都提前来到教室上课，每位同学都认真的操作、练习;听着“嗒嗒”的打字声，心里真的不亦乐乎!和我们一同参与实训的还有张尼奇老师和赵志茹老师，在实训中也分别给予了我们指导，并且做详细的讲解，这次实训活动十分成功，除了各位同学的充分准备，还要感谢学院和国际教育交流中心系的各位领导及专业老师，没有他们做出努力，给学生手操的平台。 经过这次的实训，我领悟到了任何东西都要“学以致用”，学习了还不行还要看自己掌握了没，掌握了还不行还要看自己熟练没，熟练了还不行还要作出一定的成果。这次的实训，让我们对电脑有了更深刻的认识，做二十一世纪现
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【2018-2019】提高工作效率的心得体会分享word版本 (2页)
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excel实训心得体会Word
excel实训心得体会 excel实训心得体会一 摘要：文字处理是当前社会用处最广泛的东西，因此Word的出现，带来了许多的方便。随着办公自动化在企业中的普及，作为Microsoft Office重要组件之一的Word越来越得到广泛使用，它可以帮助用户创建、编辑、排版、打印各类用途的文档，成为用户日常工作、学习和生活中信息处理的好帮手。也是现代办公室不可缺少的软件之一。 关键词：Word排版办公软件图文混排 Excel优点Excel的普及性 Word学习心得 熟练的应用Word也是当前社会必不可少的技能。从我开始接触Word到现在我学会了不少的应用与操作，大部分操作命令能够熟练的使用。比如，从创建文档到编辑文档最后保存文档等基本操作。下面，我对自己这阶段的学习做以下总结： 1.表格制作及计算： 表格的制作可以手动绘制也可以自动生成，对于创建和编辑好的表格，如果对它们再做一些修饰，例如，进行边框的处理，或给部分单元格添加底纹，则会突出所要强调的内容或添加表格的美观性。在表格中还可以利用公式工具进行一些数据的计算与统计。
2.图文混排： 插入艺术字和图片以及文本框并进行修改美化。例如，环绕方式四周型、嵌入型等的运用，修改艺术字、图片以及文本框的字体颜色、大小、形状和边框等操作。 3.段落格式： 段落是两个段落标记之间的文本内容,是独立的信息单位,具有自身的格式特征。段落的格式化包括段落对齐、段落缩进、段落间距、添加分栏设置等。 4.设置页面版式： 在编辑文档时，直接用标尺就可以快速设置页边距、版面大小等，但是这种方法不够精确。如果需要制作一个版面要求较为严格的文档，可以使用“页面设置”对话框来精确设置版面、装订线位置、页眉、页脚等内容。 页眉和页脚通常用于显示文档的附加信息，例如页码、日期、作者名称、单位名称、徽标或章节名称等。其中，页眉位于页面顶部，而页脚位于页面底部。Word可以给文档的每一页建立相同的页眉和页脚，也可以交替更换页眉和页脚，即在奇数页和偶数页上建立不同的页眉和页脚。 Excel学习心得 EXCEL中的函数很多，功能也非常强大，如能掌握一些常用的函数，将给日常的数据处理带来很大的便利。本人认为想要学习excel至少要具备两个条件：一是兴趣，动力来
销售感悟及心得体会最新word版
销售，说大不大，说小不小。小可做一针一线，大可做跨国集团。但究其本质，都是相似的。下面是本站为大家整理的销售感悟及心得体会，供大家参考。 销售感悟及心得体会 本人是一名电话销售员，在工作中总结了一点成功心得，在这里和大家一起共勉一下，希望对大家以后的工作能有所帮助。 1、首先一定要跟目标客户阐述清楚产品所有的卖点及特色，一定要让客户明白在短短几分钟的对话中你在跟客户推荐的是什么产品，你跟客户卖的到底是什么东西，所以要成为一名出色的电话销售之前一定要练就一口流利的普通话!这样才能让客户听懂你说什么! 2、做电话销售，无论做什么产品都会有一些附带可以由tele-sales随机应便灵活掌控的优惠或增值服务，就拿我以前做的喜来登的贵宾卡来说，我们在卖贵宾卡的同时也会同时送出免费房;现金抵扣卷;红酒卷和蛋糕卷!但是出单的多少关键在于二点，第一点肯定是你要打电话打得多啦，天道酬勤这句话是一点也不会错的，打电话的质量肯定是要靠数量来补充的，第二点就是要灵活运用贵宾卡附送的这些优惠也就是前面提到的增值服务!比如说：今天我跟陈总说完了我们这张卡的用途(吃饭二个人打五折，住房享受当晚最低房价的九折，全世界132家
酒店通用，一年有效期，)但是我先不告诉这张卡的优惠(免费房;现金抵扣卷;红酒卷和蛋糕卷)以便下次打电话跟进的时候好留一手;这一招也叫兵不厌诈!等第二次有时间跟陈总通电话的时候就送出其中的一项优惠作为诱饵，如果不行再送其它二项并且一定要再三强调这些优惠是我们亚太区总裁在这里特批才有的，一定不要让客户觉得这些优惠很容易得到! 3、要坚持，水滴石穿，非一日之功，冰冻三尺;非一日之寒!无论做什么事想要成功，肯定是离不开毅力与坚持的! 销售感悟及心得体会 两年的房地产销售经历让我体会到不一样的人生，特别是在万科的案场，严格、严谨的管理下的洗礼也造就了我稳重踏实的工作作风。回首过去一步步的脚印，我总结的销售心得有以下几点： 1、“坚持到底就是胜利” 坚持不懈，不轻易放弃就能一步步走向成功，虽然不知道几时能成功，但能肯定的是我们正离目标越来越近。有了顽强的精神，于是事半功倍。持续的工作，难免会令人疲倦，放松一下是人之常情，在最困难的时候，再坚持一下也就过去了;同样在销售中客人提出各种各样的异议，放弃对客户解释的机会，客户就流失了;而再坚持一下、说服一下也就成交了。往往希望就在于多打一个电话，多一次
学习Word的心得体会
学习Word的心得体会 我学习计算机，就是从office开始学习的。大学前都还不怎么碰过电脑。 如今算来，已有五年历史了。 想当初，刚入大学，第一节计算机课程，就是word简单操作了。 当时，还真不知道word是干什么的？也不知道word那些效果，有什么用？更不知道，自己今后如何使用word。 当时只感觉到，word里面竟然可以选择很多字体、可以插入图片、插入艺术字等，这种效果我从来就没有看到过，总之，想怎么设置就怎么设置，并且，打印出来的文档，上面显示的字，比书法家写的还好；我就觉得惊奇了，如果我会使用word输入文字并排版，最后打印出来，那我就不成为书法家了？ 呵呵，当时我幼稚了点，连这些基本的理论及操作，对我来说，都是相当刺激的。 不过，时隔数年，现在想来，正是由于当时的新奇，才引发了俺学习计算机的兴趣，并且，萌芽了俺进一步深刻认识计算机软件的念头，造就了俺对计算机的认识，要比一般人更深刻。 下面，俺将个人学习word的感受，与大家分享。 说白了，学习word到底为了什么？无非就是使用计算机代替人工的书写，以打印的方式取代手写的纸张，在此过程，使用计算机编排文档，比人工手写要灵活很多，想怎么设置就可以怎么设置，不像使用纸张一样，写错了或写的欠妥，修改起来，还得重新抄写一遍。 此外，word提供的功能和排版方式，比手工的书写不仅灵活方便，更在于可以实现手工书写无法实现的效果。 而计算机提供的这些功能，就是word，它是文档处理软件，在工作、生活中，都经常使用到。所以，我们就得或应该学习word。 学习word，也是讲究方法的，这些方法，一般来自学习过程中的实践。 正所谓“久病成良医”，“熟能生巧”，用得多了，遇到的问题多了，自然就有经验了；一旦总结经验，方法自然也就有了。 不过，俺还是建议各位，在学习word的时候，尽量遵循“从哪里来，就到哪里去”的原则，比如说，您会设置字符的字体为“宋体”，会设置文字的颜色为红色、字号为36等，那么，如果要重新设置这些字符的属性为其它的，该怎么设置呢？当然了，红色文字，你怎么设置的？当然是使用颜色选择器进行选择了，现在，要想修改，再通过“字体颜色”里面的颜色选择器再次选择其它颜色不就行了？ 此外，像word中的一种隐含式的操作，诸如“首行缩进”、“首字下沉”等操作，只能使用对话框来完成，如果您会设置了“首行缩进”两个字符，现在，叫你取消“首行缩进”效果，该怎么设置呢？当然，还得使用“格式”→“段落”对话框来完成，选择不同的选项，效果就没有了。
Word培训心得体会
Word培训心得体会 第一篇:学习word的文档的心得体会 不知不觉的学习word已经有一个多月了，从一开始的不怎么会，到现在的比较精通，我学到了很多的内容， Word既是字处理软件，同时也是很好的表格处理软件。也就是说，在Excel 里制作的表格，在Word几乎也能做到，因为Word本身就具有Excel的诸多功能（如函数、图表等），Word的文本框功能十分强大。文本框具有层的功能，能在页面在随意移动，这就是它功能强大的.最主要原因。其次，利用文本框功能加绘图功能，就能非常容易地画出各种流程图。同时，文本框能为排版提供极大便利。学会了这两样东西，再加上简单的字处理功能，我们操作起来就会得心应手，具有丰富的文字、表格处理功能和完善的图文混排功能，提供了功能强大的菜单、工具栏、对话框、任务窗格等操作方式。 页面中的文本通常是采取顶端对齐。对于某些较为特殊的页面，如文档首页，Word提供了根据页面的顶端和底端(除去上下页边距)对齐文本的命令，将文档首页标题文本设置为居中对齐的过程，共有四种垂直对齐方式:顶端对齐:将文本挤向页面的顶端。居中:文本居中，文本上下将出现相同高度的空白。两端对齐:根据页面的高度均匀地扩展分布文本。底端对齐:将文本挤向页面的底端。 我们学习了关于word的小报的排版（插入艺术字，文本框，图片，表格，），制作表格，长文档排版（产品说明书和毕业论文），其中包括页眉页脚的插入，目录的生成，页面的排列，布置等。 对word的学习使得我知道了更多关于文档的处理，知道它的强大作用，同时也让我对计算机的学习产生了更大的好奇和浓厚的兴趣，使我知道学习计算机不仅仅是为了考试，还有对我们日常生活，学习，工作有很大的作用。 第二篇:学习Word 心得体会 学习办公自动化这门课以后，对我们来说都是很有用处的。对于办公自动化的学习，我体会到了信息科技时代的高效、快捷和便利。办公自动化的学习让我初步了解了如何利用office里的一些功能，在office里的一些基本操作，如何制作文档，为文档加密，制作统计表格，学习一些快捷键的操作，怎样在word 里打文稿等。办公自动化还让我了解了如何安排字体的大小格式，在里面插入自己喜欢的图片和不同风格的文字和艺术字等等。 文字处理软件Word 2007的功能非常强大，但操作起来不是很容易，使用起来不是很得心应手。要想熟练掌握Word软件的各种使用技巧，熟练进行Word文档的各种编辑和处理，还要在方法和速度上逐步提高,在今后的工作中经常使用才能更熟练。 我还希望学习一些截取视频，截取一段音乐的方法，以便于更好的应用在课件制作中，更好地为教学服务。 - 1 -
Office学习心得体会
Office学习心得体会 我学习计算机，从基础的office开始的，也是在上大学的时候真正意义上接触计算机，在经过大学必修课的学习之后，对Word、Excel、PPT有了一个比较深入的了解，也能够较为熟练地运用。 平时对office的了解仅仅是一个用来看小说、做作业、传阅资料的层面，还没有真正深入的了解，在学习相关课程之后，对office有了一个深刻的了解，学习Word时，通过插入不同的背景或者让图片，配上不同字体，可以轻松地制作各式各样的明信片，邮件，学习Excel后，可以对文档中大量的数据有一个简洁、规范的管理，使得数据调用时简洁，录入时方便，极大地提高了工作效率，而对PPT的学习，使得介绍一个产品或者项目的时候能够更加快速、明了的表达自己的想法。 其实，Word作为一种工具，已经成为了人们工作生活交流中必不可少的一部分了，学习Word到底为了什么？无非就是使用计算机代替人工的书写，以打印的方式取代手写的纸张，在此过程，使用计算机编排文档，比人工手写要灵活很多，想怎么设置就可以怎么设置，不像使用纸张一样，写错了或写的欠妥，修改起来，还得重新抄写一遍。而且在写草稿时，直接删除，免去了手写时对纸张的浪费。在以往看起来很复杂的明信片等，在自己手上也能能够轻松的完成，这勾起了我对Word的极大兴趣，吸引着我继续学习Word。在学习Word 的时候，尽量遵循“从哪里来，就到哪里去”的原则，要更改文字，就在“字体”选项里面找，要更改段落，就在“段落”里面寻找。此外，像Word中的一种隐含式的操作，诸如“首行缩进”、“首字下沉”等操作，只能使用对话框来完成，如果会设置了“首行缩进”两个字符，现在，叫你取消“首行缩进”效果，该怎么设置呢？当然，还得使用“格式”→“段落”对话框来完成，选择不同的选项，效果就没有了。这种原则无论是正在学还是工作中需要用到的时候，都有很大的帮助。 对于Excel，里面的各种函数很多，而且用起来如果不熟悉的话，不经常用，会很容易忘记，但是他的功能是极其强大的，如果能够熟练的掌握一些基本函数，会给自己日常工作中带来很多的便利，对于Excel的学习，我认为至少需要具备两个条件，第一是兴趣，第二是耐心，首先兴趣是最好的老师，有了自身的兴趣，就会更加主动地接受和学习塔，有了耐心，对于其中比较难懂的东西有耐心去研究，对学好Excel有很大的帮助。我觉得在公司生产管理水平日益提高的今天，熟练的excel技术是各个厂家都需要的。 PowerPoint对于我来说，相当于一个新鲜事物，以前从来没用过，因此，学习时感觉很
Word学习的心得体会
W o r d学习的心得体会-标准化文件发布号：（9556-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII
Word学习的心得体会 自大学起，各种论文作业开始使用电脑文档形式传送给老师，初认识word 之际，觉得其简单容易，但后来接触到办公室文档编辑之类的课程，方发现其大有乾坤。但是大学所学早已遗忘，现在再次系统地学习文档的编辑排版知识，大获收益。 第一次作业，我总共提交了三次，每次都被退回，我都有些泄气了。课程学习的内容，一小节一小节看不太难，一综合运用就有些搞不清楚了。特别是样式的设计上，我一发热，设置了很多样式。后来无论怎么按我课程操作都无法实现标题的导航。后来真想让同事代劳了。让同事发来她的作业，仔细研究，重新设计新文档。这下终于成功了。这次虽然很曲折，但我在摸索中也熟悉了WORD的有关命令。这些文档格式的设置确实很有用途，以后的实践中也要经常使用。第二次学习汲取了第一次的经验教训。仔细反复地回看课程学习PPT，然后不断地实践，最后自力更生，完成了第二次作业，竟然获得了90的高分，很开心。 最为重要的是，本次的培训学习传达的不仅仅是技能知识，更重要的是让我们老师知晓关于本专业的提升技能，教师专业化成长中必不可少的一部分。例如，最后一次作业word与pdf之间的转换，之前使用到PDF格式时想要转化为word样式十分困难，现在一键转换，技术的发展时时刻刻提醒着我们要不断更新观念，提升技能，才能将现代化技术得心应手的应用于教学工作中去。在传统教学手段的基础上，不断发展创新，才能打造符合学生需求和时代要求的课堂。 关于word培训的建议，我认为可以在课件中多一些讲解和举例，传授一些小技巧，例如快捷键之类的，另外确实电脑各种版本不同，所安装应用有所局限，课件并不能适应于所有版本，当然课程前期公告已经给予提醒安装合适的版本，关键就是有些电脑确实无法下载安装。本次培训学习特别感谢授课老师及其批改作业的老师，认真负责，面面俱到。
学习Word的心得体会
学习Ｗord的心得体会 我学习计算机,就是从officｅ开始学习的。大学前都还不怎么碰过电脑。 如今算来,已有五年历史了。 想当初,刚入大学,第一节计算机课程,就是word简单操作了。 当时,还真不知道woｒｄ是干什么的？也不知道ｗoｒｄ那些效果，有什么用？更不知道,自己今后如何使用worｄ。 当时只感觉到,ｗord里面竟然可以选择很多字体、可以插入图片、插入艺术字等,这种效果我从来就没有看到过,总之,想怎么设置就怎么设置，并且，打印出来的文档,上面显示的字，比书法家写的还好；我就觉得惊奇了,如果我会使用word输入文字并排版,最后打印出来,那我就不成为书法家了？ 呵呵,当时我幼稚了点，连这些基本的理论及操作，对我来说,都是相当刺激的。 不过,时隔数年,现在想来,正是由于当时的新奇，才引发了俺学习计算机的兴趣，并且，萌芽了俺进一步深刻认识计算机软件的念头,造就了俺对计算机的认识,要比一般人更深刻。 下面，俺将个人学习ｗord的感受，与大家分享。 说白了,学习word到底为了什么?无非就是使用计算机代替人工的书写,以打印的方式取代手写的纸张,在此过程,使用计算机编排文档,比人工手写要灵活很多,想怎么设置就可以怎么设置,不像使用纸张一样, 写错了或写的欠妥，修改起来，还得重新抄写一遍。 此外,word提供的功能和排版方式,比手工的书写不仅灵活方便，更在于可以实现手工书写无法实现的效果。 而计算机提供的这些功能,就是word，它是文档处理软件,在工作、生活中,都经常使用到。所以，我们就得或应该学习wｏrd。 学习worｄ，也是讲究方法的,这些方法,一般来自学习过程中的实践。 正所谓“久病成良医”,“熟能生巧”，用得多了,遇到的问题多了，自然就有经验了；一旦总结经验,方法自然也就有了。 不过，俺还是建议各位,在学习word的时候，尽量遵循“从哪里来,就到哪里去”的原则,比如说，您会设置字符的字体为“宋体”，会设置文字的颜色为红色、字号为3６等,那么,如果要重新设置这些字符的属性为其它的，该怎么设置呢?当然了，红色文字,你怎么设置的？当然是使用颜色选择器进行选择了,现在，要想修改,再通过“字体颜色”里面的颜色选择器再次选择其它颜色不就行了? 此外,像word中的一种隐含式的操作,诸如“首行缩进”、“首字下沉”等操作,只能使用对话框来完成,如果您会设置了“首行缩进”两个字符，现在,叫你取消“首行缩进”效果，该怎么设置呢？当然,还得使用“格式”→“段落”对话框来完成，选择不同的选项,效果就没有了。
Word学习的心得体会
Word学习的心得体会 自大学起，各种论文作业开始使用电脑文档形式传送给老师，初认识word 之际，觉得其简单容易，但后来接触到办公室文档编辑之类的课程，方发现其大有乾坤。但是大学所学早已遗忘，现在再次系统地学习文档的编辑排版知识，大获收益。 第一次作业，我总共提交了三次，每次都被退回，我都有些泄气了。课程学习的内容，一小节一小节看不太难，一综合运用就有些搞不清楚了。特别是样式的设计上，我一发热，设置了很多样式。后来无论怎么按我课程操作都无法实现标题的导航。后来真想让同事代劳了。让同事发来她的作业，仔细研究，重新设计新文档。这下终于成功了。这次虽然很曲折，但我在摸索中也熟悉了WORD的有关命令。这些文档格式的设置确实很有用途，以后的实践中也要经常使用。第二次学习汲取了第一次的经验教训。仔细反复地回看课程学习PPT，然后不断地实践，最后自力更生，完成了第二次作业，竟然获得了90的高分，很开心。 最为重要的是，本次的培训学习传达的不仅仅是技能知识，更重要的是让我们老师知晓关于本专业的提升技能，教师专业化成长中必不可少的一部分。例如，最后一次作业word与pdf之间的转换，之前使用到PDF格式时想要转化为word 样式十分困难，现在一键转换，技术的发展时时刻刻提醒着我们要不断更新观念，提升技能，才能将现代化技术得心应手的应用于教学工作中去。在传统教学手段的基础上，不断发展创新，才能打造符合学生需求和时代要求的课堂。 关于word培训的建议，我认为可以在课件中多一些讲解和举例，传授一些小技巧，例如快捷键之类的，另外确实电脑各种版本不同，所安装应用有所局限，课件并不能适应于所有版本，当然课程前期公告已经给予提醒安装合适的版本，关键就是有些电脑确实无法下载安装。本次培训学习特别感谢授课老师及其批改作业的老师，认真负责，面面俱到。
学习word心得体会总结范文6篇
学习word心得体会总结范文6篇学习word心得体会总结范文1 计算机实训在不知不觉中就结束了，我感觉自己还有好多东西要学，还有好多的东西不懂呢！这是我大学以来第三次实训，每次实训我都感觉学到了好多东西！因为是一天到晚的不间断训练，所以记的会非常牢固。不像平时上课，每上两次的理论课却只有45分钟的实际操作。在课上，有老师在前面演示我们都还能跟着做，可轮到我们独立完成的时候，因为实际操作的少，早就忘光了！我很感谢学校有实训这样的安排，把我们这一学期学的东西系统的集中的进行训练，对我们计算机水平的提高发挥着重要作用！还要感谢我们的窦老师，窦老师很温柔，也很有耐心，即使老师讲了很多遍的问题，我们不会，老师还是会走进我们给我们耐心的指导，还给我们讲一些学习计算机的方法，让我们知道自己在哪方面不足，需要加强，也让我们了解到哪些需要认真的学习，那些是重点，不是没有方向的乱学一通，什么也学不好！ 经过这次的实训，我真真确确的感受到了计算机在我们生活中工作中的运用，这些软件、程序能让我们提高工作的效率，更直观更便捷的切入主题。这次我们学习的是数据路的原理及应用的各方面知识，由老师带着我们不断操作。accesssXX能有效的组织、管理和共享数据库信息，能把数据库信息与wep结合在一起，实现数据库信息的共享。
同实，access概念清晰，简单易学、实用是适合企业管理人员、数据库管理员使用的首选。我觉得学习了这个，对我参加 学习word心得体会总结范文2 全面实施信息技术素质教育，全面实施信息技术课程改革是当前教育领域的一场深刻变革，作为这场变革中站在第一线的我在不断地学习新课标，尝试着正确领会新课标的精神和理念，期望能更好地应用于教学实践，为信息技术课程建设尽自己的微薄之力。看了那篇文章我觉得有所感触，所以又去看了有关的知识现把学到的知识和大家一起来学习。 新课程改革的重点之一是如何促进学生学习方式的变革，学习方式的变革迫在眉睫！它关系到我们的教育质量，关系到师生的校园生活质量。我们今天必须倡导新的学习方式，是自主学习、合作学习、探究学习的学习方式。这也是实施新课标最为核心和最为关键的环节。新课标强调师生互动、互教互学。 引用沃德的一句话说“平庸的老师传达知识；水平一般的老师解释知识；好的老师演示知识；伟大的老师激励学生去学习知识。”教师们都明白这样一个道理：要想让学生学到东西，学生自己得渴望学习，而不是要老师逼着学。实现这一学习目标的惟一办法就是让学生在学习过程中担任主角。任何老师都不能让人学好，学生必须愿意学习，而
WORD心得体会
我学习word的几点心得体会 一、word实用笔记 输入技巧 1、标点符号输入 中英文切换：ctrl+空格 省略号……：shift+6(^6) 半个破折号—：shift+(&7) 破折号——：shift+(_-) 书名号《》：shfit+<> 顿号、：直接按(|\) 2、打文章时是否在文字下经常出现红色或绿色的波浪线？那是word自带的拼写检查， 不可否认有时确实有用，但是有些地方你明明对了他也不爽给你画一道，如何把它去除呢？ 同样是在工具→选项中，?拼写和语法?选项卡，将?键入时检查拼写?、?总提出更正建议?、? 键入时检查语法?、?随时检查语法?统统勾掉，然后勾选三个前面有?忽略?两字（太长了，我 懒得打）的选项，然后确定，呵呵，文章是否清爽许多？ 3、想知道文章总共保存了几次？使用了多久？有多少字？多少行？多少段？没问题，在 文件→属性中，点击?统计?选项卡，即可看到上面说的信息了，绝对准确。 4、选择 在开始选择处单击左键→按住shift不放然后在选择的结束处单击左键。 选择一个句子：按住ctrl然后用鼠标左键点，就可以 选择一个句子了，word真是聪明啊。按住ctrl键不放，可以选定不相邻的文字内容。 按住alt键不放可以选择一个区域块。 5、格式刷是个好东东，但是只能使用一次，好烦啊，其实只要双击格式刷就可以用多次 了。 二、制作目录 1. 设臵好页边距和制作位（格式→制作位） 2. 选定要添加项目编号的文字内容 3. 格式→项目符号和编号→多级符号→第一个类型→点击重新设臵→点击自定 义按钮 4. 在级别选择1→在起始编号填入相应的数字→再点击级别选择2→按确定 5. 从第二行选到最后→单击格式工具栏上的增加缩进量（也可按tab键），来降 低一级→相同的级别编号我们可以用格式刷来复制格式 6. 单击常用工具栏上的格式刷→选定第一行文字内容（点击即可） 7. 选定需要继续降低级别的文字内容→单击格式工具栏上的增加缩进量（也可按 tab键） 三、图文混排 1、复制图形（艺术字、自选图形、图片）：首先选定图形→同时按ctrl+alt+shfit不放， 按住鼠标左键不放移动图形。 ctrl：复制 alt：精确的移动 shift：水平/垂直方向移动 ctrl+键盘的方向键：精确的移动图形 2、图形的版式控制：在图形（艺术字、自选图形、图片）上单击右键→选择?设臵xx 格式?→再选?版式?→一般图文混排就选?四周型?或?紧密型?，如果是要做水印效果就选?衬
学习word心得体会总结范文
学习word心得体会总结范文 学习word心得体会总结范文1 时间过得真快，转眼间为期一周的实训已经结束。经过这一周的实训练习让我们学到了许多知识，回头想想实训这几天我们确实是有很大收获的。 一周，看似很简短的时间，实际上按小时计算120小时却是个不小的数字，也许有些牵强。但是简短的时间仍是有效的，因为在这一周中我们学到了很多东西，并且接触了从没有制作过的文件和一些演示文稿。这一周我们在学习的同时，也进一步懂得了操作的重要性，实训过程中自己有很多的不懂，很多的问题，都是通过老师或同学的帮助完成的，这次实训让我明白了实训的主要目的是让我们同过不断的实习来积累经验，进而才能把书本的知识转换为技能。实践出真理，在这一周的实训确实有些累，不知从哪开始入手，但是累的有价值。学海无涯，有很多很多的东西在向我们招手，等待我们去努力的学习。在以后的工作、生活和学习中，发展自己的优势，弥补自己的不足和缺陷。 我们兴高采烈的进入到我们实训的计算机机房，打开各自的实训电脑，老师发来我们当天的实训内容。在操作中才知道自己会的只有书本上的知识，到实际操作时什么都不会。自己慢慢的从书上找，结果不是操纵不对就是做不出来结果不对，这些问题我和同学还有老师说过，在老师和同学的帮助下我知道自己的不足之处，并且我改正自
己的不足并牢记它。 就这样，我们实训了一周，但是收获不小，在实训中改正自己操作中的不足之处，让我知道实际操作并不是那么简单，实际操作是需要牢固的基础知识，两者是不可分开的。 老师布置了一些的作业给我们操练，在老师精心的指导下我已把Excel,word,网络,powerpoint等操作的很好了!现在我们已步入大学，经过半年的在校学习，对电脑还只是初步的认识和理解，但在这学期期间，一直忙于理论知识的学习，没能有机会放开课本，真正切身感受计算机魅力，所以在实训之前，电脑对我们来说是比较抽象的，但通过这次实训，我们揭开了她神秘的面纱，离我们不再遥远!据我了解，大多数同学都以前接触过电脑，也有玩过一些游戏，却不懂操作一些对我们以后工作有用的系统。对于我们所学的计算机知识渗透较少，之前都是老师操作为主。此次实训就不同了，同学们都作了充分准备，在活动中同学们都提前来到教室上课，每位同学都认真的操作、练习;听着“嗒嗒”的打字声，心里真的不亦乐乎!和我们一同参与实训的还有张尼奇老师和赵志茹老师，在实训中也分别给予了我们指导，并且做详细的讲解，这次实训活动十分成功，除了各位同学的充分准备，还要感谢学院和国际教育交流中心系的各位领导及专业老师，没有他们做出努力，给学生手操的平台。 经过这次的实训，我领悟到了任何东西都要“学以致用”，学习了还不行还要看自己掌握了没，掌握了还不行还要看自己熟练没，熟练了还不行还要作出一定的成果。这次的实训，让我们对电脑有了更