如何提高团队领导能力
提高团队领导能力
团队领导能力自测
在团队中，团队领导能力是指管理者指挥、引导以及鼓励团队成员积极达成团队目标的能力。请通过下列问题对自己的该项能力进行差距评测。
1．你如何认识管理与领导之间的关系?
A．领导是较高层次的管理 B．管理包含着领导 C．领导就是管理
2．作为团队管理者，你如何看待自己的影响力?
A．我是团队的标杆 B．只在工作上对他们产生影响
C．我对他们的影响有限
3．作为团队管理者，你如何对团队成员进行指导?
A．以身作则，率先垂范B．现场指导，适当帮助C．告知方法，监督执行 4．作为团队管理者，你如何赢得团队成员的信任7 ．
A．言必行，行必果B．加强沟通，让其了解自己C。不乱承诺，谨言慎行 5．作为团队管理者，你如何做到公平对待每一位团队成员?
A．认识到每一位成员的价值B．不徇私情C．听取各方意见，做出公正判断 6．作为团队管理者，你如何减少与团队的沟通障碍?
A．建立多渠道的沟通机制B．与成员进行直接沟通C．鼓励成员发表意见 7．作为团队管理者，你如何看待被授权者的失误?
A．我承担主要责任B．我承担部分责任C．我承担次要责任
8．作为团队管理者，你如何用人?
A．品德优先，注重能力 B．能力优先，参考品德 c．资历优先
9．作为团队管理者，你如何帮助团队成员提高水平?
A．以身作则，建立学习型团队 B．对他们进行培训
C．对他们的工作进行指导
10．作为团队的管理者，你如何才能与团队成员打成一片?
A．成为团队的绩效伙伴B．积极承担主要责任C．不断沟通，加强了解选A得3分，选B得2分，选C得1分
24分以上，说明你的团队领导能力很强，请继续保持和提升。
15～24分，说明你的团队领导能力一般，请努力提升。
15分以下．说明你的团队领导能力很差，急需提升。
第一节团队领导能力培养与训练提高
一、谁的领导能力强
团队领导能力是指管理者指挥、引导和鼓励团队成员积极达成团队目标的能力。团队领导能力不简单地等于团队赋予管理者的职位和权利，还包括管理者个人所具有的影响力。
在美丽的草原上，生活着马、牛、羊、驴、兔子、狗等几个家族。它们互相帮助、互相爱护，相处得很温馨、和谐!
有一天，不知从什么地方搬来了老狼一家，从那时起，草原的气氛开始变得紧张起来。老狼一家不断地袭击草原上善良的居民们，使它们的生命财产安全受
到严重威胁。
为了赶走老狼家族，恢复草原昔日的和谐与温馨，草原上的居民们决定推举一位首领，领导大家共同对付老狼家族。．
首领推举大会如期举行，大家经过认真推选，候选人出来了，他们是老牛憨憨、小马飞飞、小驴灰灰以及小狗旺旺。
接着，大家围绕四位候选人展开了评议，评议结果是这样的：老牛憨憨虽勤劳忠厚、身体强健，但缺乏做领导的气质；小马飞飞虽英俊健美、气质非凡，但缺乏领导应有的沉稳；小狗旺旺虽聪明勇敢，热心公益事业，但是身材矮小，毫无领导风度。
最后，首领的人选被锁定在小驴灰灰身上了。大家一致认为，小驴灰灰不仅外表庄重、体态适中、气度威严，而且讲话声音洪亮、震慑力强，发起威来颇具成势，非常符合做领导的条件，是首领的最佳人选。于是，小驴灰灰顺利地当选为草原动物首领。．
当晚，草原上举行了盛大的篝火晚会，以庆祝草原首领的产生。小驴灰灰在晚会上做了充满激情的演讲，讲述了自己从一个不懂事的小驴成长为草原动物首领的历程。小驴的演讲很有煽动性，博得了大家的阵阵掌声。
但谁也不会想到，老狼一家已经躲在不远处的小土丘后面窥视着晚会会场，静静地等待着动手的机会。当主持人小羊咩咩宣布晚会结束的时候，狼群突然冲向了会场，草原动物们被杀了个措手不及，会场顿时乱作一团。
新首领小驴灰灰大喊几声，见毫无效果，就慌忙逃走了。危急时刻，小狗旺旺带领自己家族的成员冲向了狼群。它一边指挥家族成员与狼群作战，一边告诉大家不要慌乱。它让老牛家族保护小羊家族及小兔家族；让小马家族派人去请求外援；其余的成员和小狗家族的成员与老狼家族战斗。
在小狗旺旺的组织之下，大家不再慌乱，共同投入到了对老狼家族的战斗之中。最后，战斗以老狼家族的落荒而逃宣告结束。
第二天，小狗旺旺又组织大家对昨晚的战斗做了认真分析与总结。小驴灰灰做了深刻的检讨，并主动辞去了首领职务。大家一致推举小狗旺旺为新首领。
小狗旺旺也没有做什么就职演讲，只是给大家分了工：小驴家族负责警戒，发现情况及时给大家传递信息；老牛家族负责保护弱小群体；小马家族成员负责后勤保障工作；小狗家族组成突击队，接到警报随时组织战斗。
此后，老狼家族又发动了几次对草原动物的攻击，但在小狗旺旺的指挥下被打得大败。老狼看到无法在草原上讨到便宜，就带着它的家族搬走了。
从此，草原变得更加和谐、美好了。
小驴灰灰仪表不凡，赢得了推举的胜利，然而，面对突然到来的危机，却仓皇逃脱。小狗旺旺则沉着冷静，在危机中表现出了强大的领导能力，最终带领大家击败了狼群。
领导才能往往由那些在特定环境下知道该做些什么的人所拥有。团队领导能力不等于仪表堂堂和夸夸其谈，而是要求管理者在带领、引导和鼓舞团队成员为实现团队目标而努力的过程中，要能够做到有效指挥、充分协调和善于激励。
二、提升团队领导力
团队领导力是使团队成员以高度的热情和信心来达成目标的一种艺术。在团队目标确定后，团队管理者的领导能力能够在执行、协作、沟通等过程中对团队成员进行引导和影响。
领导能力往往由那些在特定环境下知道自己该做什么的人所拥有，管理者要认清自己的领导角色和职责。提高团队领导能力可以从以下三个方面进行。
(一)做好远景规划
制定团队的长远目标和规划是团队管理者的主要任务。为实现团队的设想和规划，团队领导要在充分认识各种主要内外因素的基础上，做出相应的战略安排。因此，团队领导者要成为团队变革的领路人，要关注宏观和未来，为团队成员描绘清晰的远景。．
(二)打造有效团队
团队管理者不仅应该关注宏观和未来，还要注重微观和现在。打造一支甚至够担负实现远景规划的高效团队是管理者的现实任务。团队管理者在团队建立之初就需要考虑团队成员的构成，团队成员是否认同团队价值观等，并能够为团队成员做出清晰的定位。
(三)建立内部机制
团队领导者强调对团队成员的激励、授权、控制和教练。为确保团队目标的实现，团队管理者要建立有效的团队机制和内部沟通渠道，运用有效的激励方式充分对团队成员进行授权。在团队执行的过程中还需要进行必要的控制，并对团队成员进行必要的指导。
三、团队领导8法则
当好团队领导者需要靠经验的积累、技能的提升和角色的把握。团队领导者要逐渐摸索出适合自己的领导法则，这样在工作的过程中才能更加得心应手。团队领导者在工作中可以参考以下八条领导法则。具体内容如图8—1所示。
法则1：让团队成员把团队目标铭记于心。
法则2：用果断处事能力示人，用工作胜任能力服众。
法则3：提供机会培养人才，搭建平台用好人才。
法则4：用“诚心”感动、“热心”关爱、“精心”教导团队成员。
法则5：我的字典里没有“不可能”，只有“我可以”。
法则6：作为团队领导者，时刻都要以身作则，用行动“说话”。
法则7：公平似天平，公正如法官，要“一碗水端平”。
法则8：主动承担责任，有错都是自己的错，绝不迁怒于其他团队成员。
图8-1 团队领导的八项法则
四、团队领导3工具
实施团队领导如果有实用的工具帮忙，就能极大地提高领导的效果。团队领导者可以借助三个工具开展团队领导工作。
(一)头脑风暴法
头脑风暴法既可以用在分析问题原因的阶段，又可以用在产生备选解决方案的阶段，它是一种应用较为普遍的方法。
头脑风暴法的基本原理就是鼓励团队成员尽可能多地“胡思乱想”，从而产生尽可能多的“异想天开”的点子，最终创造性地提出解决问题的方案。
在实施头脑风暴法之前，团队领导者需要做好地点和工具的选择准备。
(1)准备一块白板及相应的书写工具。
(2)选择讨论地点时应该以安静、温度适宜、光线柔和为参考条件。
头脑风暴法通常包括如下四个步骤，具体内容如图8—2所示。
(二)德尔菲法
德尔菲法是为克服集体讨论存在的屈从于权威或盲目服从多数的缺陷而提出的定性预测方法，目前已经被广泛用于评价、决策、沟通和规划工作。
在团队领导工作中使用德尔菲法通常遵循以下五个步骤，具体内容如图8—3所示。
图8·3德尔菲法便用步骤
德尔菲法作为一种主观和定性的方法，不仅可以用于团队决策领域，而且可以用于团队评价指标体系的建立和具体指标的选取等领域。
(三)名义群体法
名义群体法是指在决策过程中由决策成员独立提出决策建议，然后允许决策成员通过讨论最终做出决策的方法。名义群体法的使用步骤主要分成六步，具体内容如图8—4所示。
第二节提高团队领导能力的5个寓言
一、有效管理看头雁
问题导向
管理者如何才能使团队不偏离总体目标?
管理者如何才能把精力放在重要事情上?
寓言有效管理看头雁
一群大雁向南飞，它们不停地飞，没有一只掉队的。忽然一只雁的一根羽毛掉
了，另一只雁就对领头的雁报告说：“不知是哪只雁把自己的羽毛弄掉了?”头雁说：“不管它，只管飞你的。”又有一只雁无意中眯了一下眼，又被那只雁发现了，它赶紧对领头的雁说：“有只雁眯了一下眼。”头雁说：“不管它，只管飞你的。”突
然，中间的一只雁飞偏了一点，头雁立即发话：“保持队形。”
天空中，这群雁飞成了一个又大又齐的“人”字形。
思考导向
管理者要时刻把团队的总体目标放在第一位，不能因为局部-影响全局。
管理者只有把有限的精力放在重要的事情上，才能抓住问题的关键，才能
把握住团队的前进方向。
二抗寒排成一条线
问题导向
管理者如何对团队成员进行教导?
面对危机，管理者应该如何应对?
寓言抗寒排成一条线
沙漠戈壁的日夜温差非常大。中午，野狗们还被晒得伸着舌头直喘气；入夜，狂风骤起，温度一下子降到零下十几度，野狗们被冻得直打哆嗦。照这样下去，不
用等到天亮，大家非被冻死不可。
一只年纪较大的野狗顶着寒风站起来，召集大家向一个地方集中。
在这只老狗的指挥下，野狗们一只紧跟着一只排成一队，把头埋在两爪之间，让身子尽量紧贴在地面上。那只年纪较大的狗则爬到队伍的最前面，迎着刺骨的寒
风趴下来，用自己的身体掩护着后面的伙伴。狂风卷着沙粒不停地打在它的脸上、头上、身上，像鞭子抽一样的疼痛难忍，但它一动也不动地坚持着。它知道，身后
的同伴们都靠它挡风御寒。它多坚持一分钟，伙伴们就多一份安全。
半个小时过去了，它几乎快被冻僵了。这时，一只健壮的狗从队伍的末尾爬到
队伍的最前面，把头夹在两爪之间，顶着狂风趴下来。它接替年纪较大的狗，为伙
伴们挡着刺骨的寒风。
半个小时又过去了，又有一只狗爬到队伍的最前面，把头夹在两爪之间趴下来，
替换下趴在最前面的那一只狗。
肆虐的狂风呼号了一整夜，野狗们为伙伴挡风御寒的工作也持续了一整夜。它
们一只接一只地爬到队伍的最前头，任凭风吹，没有一只往后退的。
太阳升起来了，气温开始转暖，野狗们抖抖身上的风沙跳了起来。沙漠狂风夜，
野狗无一伤亡。
具有牺牲精神的老野狗的行为，赢得了野狗们的拥护与爱戴，大家齐心协力渡
过了难关，迎来了温暖的白天。
思考导向
管理者只有适时适当地给团队成员以协助和教导，同时能够以身作则，才
能赢得团队成员的支持与尊重。
当团队面临危机时，管理者要能够勇敢地站出来承担责任，顶住压力，只
有这样才能够激发团队成员的斗志和潜力，从而战胜危机，转危为安。
三求情只因怕后患
问题导向
管理者如何对待危害团队利益的成员?
管理者如何公平地对待每位团队成员?
寓言求情只因怕后患
一天，“百鸟之王”凤凰在出远门之前，将森林交给了副手老鹰掌管。
拔掉小孔雀身它啄掉灰鸽一双慧眼，就干了许多坏事。老鹰接管政务没几天，上的羽毛，吞吃了许多斑鸠蛋，不许黄莺在树上唱歌……‘
不久，凤凰回来了，发现老鹰残害生灵，便将它关进牢笼，准备公审。
“启奏大王!”老孔雀第一个求情，“请念在老鹰是初犯，恳求大王宽恕它吧!”
“启奏大王!”双目失明的灰鸽说，“恳求大王慈悲为怀免了老鹰的罪。”
斑鸠、黄莺、杜鹃、画眉、百灵鸟接踵而至，都是来替老鹰说情的。
可凤凰铁面无私，坚决依法办事，将老鹰斩首示众。消息传开，百鸟无不拍手
称快。凤凰惊诧地问道：“既然这样，为什么你们前几天都来替老鹰求情呢?”
百鸟答道：“大王，我们怕你徇私情把它放了，如果我们不替它说情，只怕后
患无穷!”
思考导向
管理者应及时清除团队中影响团队和谐、损害团队利益的成员，这样不仅
能创造团队内部的和谐氛围，更有利于提高团队的整体效率。
管理者只有公平公正地对待每一位团队成员，才能得到团队成员的支持与
尊敬，才能赢得团队成员的拥护与爱戴。
四狮子依然没改变
问题导向
管理者如何赢得团队成员的信任?
管理者如何来增强团队的凝聚力?
寓言狮子依然没改变
狮子大半辈子都以杀戮动物为生，从而声名狼藉。动物们都说它凶恶、残忍、嗜血成性，不是好东西。
听到这些议论，狮子思考再三，决定痛改前非，于是当众宣布：从此以后，只
吃素食，不再杀生。
但是，吃了几天素食以后，狮子便感到受不了了。肚子里没有肉食，总是“咕咕”地抱怨，好像在叫“没油水啦，没油水啦!”狮子总感到四条腿没有劲儿，走
路像是踩在棉花絮上。更让它难受的是，每当看到小羊、小鹿等小动物从面前跑过
时，心里就像有千万只蚂蚁在爬，奇痒难耐。但是，它是发了誓的，发了誓的事自
己怎么好反悔呢?
正在狮子进退两难的时候，狐狸送来了一只又肥又嫩的羊。
狮子假装不高兴地说：“你怎么送这样的东西来呢?难道你不知道我已经宣布不杀生了吗?”
狐狸说：“哪里哪里，对大王的决心，我们都佩服得五体投地。这只羊是自己
不小心撞到树上撞死的。接受一只已经没有生命了的羊和杀生完全是两码事儿。”
狮子用手背抹了一下嘴角的口水说：“既然如此，你就把它留下吧。扔掉了也
是一种浪费。要知道，浪费是一种犯罪行为呀!”
于是，狮子美美地吃了一餐羊肉。
第二天，狐狸又送来了一只鹿。
狮子十分严肃地问：“这只鹿不会也是撞在树上撞死的吧!是不是你杀死”?了它．
“大王，小民可不敢做这种伤天害理的事!”狐狸急忙分辩说，“这只鹿是在奔
跑的时候，粗心大意跌到崖下摔死的!”
狮子沉吟了一会儿，挥挥手说：“你走吧，把它留下来，让我把它处理掉。否
则，尸体腐烂变质，污染环境，造成疾病流行，那可不得了!”
鹿肉被“处理”进了肚子，狮子惬意地打了一个饱嗝。
第三天，狐狸送来了一条大鱼。这回，它声称鱼是被山羊咬死的。周围的动物
们听了，都窃窃私语，捂着嘴巴偷偷地笑。
狮子听了大怒：“胡言乱语!山羊怎么能咬死鱼?”
狐狸知道自己说漏了嘴，正寻思挽救的办法，狮子把它拉到一旁，小声地责备
管理者的领导能力对团队的影响作用
管理者的领导能力对团队的影响作用 一个单位存在的问题，少数是普通员工的责任，大数源于管理者的领导能力和管理制度。管理就是沟通、沟通、再沟通，管理的艺术在于沟通的技巧和真诚。管理从思想上来说是哲学，从理论上来说是科学，从操作上来说是艺术。 管理就是用合适的方法管人管事。对于不同的部下，采取不同的管理方法。管理的主要技能是宽容部下所短，充分发挥部下所长。不能容忍部下的管理者的领导能力也不是优秀的管理者的领导能力。管理就是把复杂的问题简单化，把混乱的事情规范化。不重视人才管理、不重视员工素质培养，是一个糟糕的单位。所谓“三现”，指的是现场、现物、现实。当发生问题的时候，管理者的领导能力要快速赶到“现场”去解决问题，处理矛盾。 郭枫阳——思维管理专家；原小米、LG高级讲师。 10余年中外企业管理实战经历，曾在LG、小米等多家中外知名企业担当培训经理、高级讲师等不同职位。 精通思维分析、心理学，长于工具应用，能够将培训方法落地，让企业能够顺利实施。 现任天下伐谋独家签约讲师，思维管理学院副院长。 管理是人的管理。领导等于“领袖+导师。”人才是单位最宝贵的财富，能够经营好人才的单位才是最终的大赢家，这是领导者的责任。卓有成效的管理者的领导能力善于用人之长。用人不在于如何缩减部下的短处，而在于如何充分发挥部下的长处。 管理有如修塔，如果只想往上砌砖，而忘记打牢基础，总有一天会快速倒塌。管理者的领导能力要把精力多用在引导员工的思维和反思自己的管理行为上，而不是盯在员工的行为和缺陷上。 不要抱怨员工不尽力，而要检查管理方式是否合适。好单位出现问题经常自我检查，坏单位出现问题总是批评别人。管理知识不等于管理能力，管理能力不等于管理素养。高层管理者的领导能力做正确的事，中层管理者的领导能力正确地做事，执行层人员把事做正确。 以人为本的管理是管理者的领导能力的核心管理精神。抓好提高员工的素质工作，单位的力量自然会产生；不抓员工的素质工作，单位的力量就会越来越差。留人有“薪酬留人、情感留人和文化留人”，但是后二者更重要。管理就是让员工知道领导的规划，理解领导的规划，理解领导的实施计划和要求，同时让利益维系彼此。如果领导在工作中失去冷静和忍耐，只会用愤怒去指导工作，被怒火控制心情，那么只会带来管理的恶果。 君视臣如草芥，臣视君如寇仇。自始至终把人性化管理放在第一位，尊重员工是管理成功的关键。你奖励员工什么，就会得到什么。优秀的管理者的领导能力不会让员工觉得他在受束缚和折磨。没有不适的员工，只有不适的领导者。不善于倾听不同的声音，是管理者的领导能力最大的无能。 管理者的领导能力的人品，品是上下三个口，众人的口；人格的格去掉木，就是各人的各。二种领导思维：一是内向型思维模式：从内到外，错误的几率低，内耗小；二是外向型思维模式：从外到内，错误的几率多，内耗大。从外转向内，所有的问题就是领导自己的。团队各自责，天晴地宁；团队各相责，天翻地覆。
团队建设与领导力
考试标题：团队建设与领导力考试试卷：共80道题，满分100分 单选题（共20道，分） 第1题.本讲座中提到的“精通的目的全在于应用”是以下哪位国家领导人说的（分） ? A.毛泽东 ? B.邓小平 ? C.江泽民 ? D.胡锦涛 正确答案：A 第2题.罗家德老师认为以下哪个皇帝是帮主型的代表人物（分） ? A.汉文帝 ? B.汉武帝 ? C.唐太宗 ? D.汉景帝 正确答案：B 第3题.樊景力教授曾经把恩威德三者并济的领导方式分为八种领导类型，以下哪个选项属于高威高恩高德的领导类型（分） ? A.明主型 ? B.帮主型 ? C.清官型 ? D.霸主型 正确答案：A 第4题.以下选项中，不属于翟鸿燊老师给沟通下的定义的是（分）
? A.情绪的转移 ? B.信息的传递 ? C.感觉的互动 ? D.权势的表达 正确答案：D 第5题.当双方利益都很重要且不能折中，也没有一致的解决方案时，我们应该采取（）策略来解决问题。（分） ? A.强制 ? B.回避 ? C.迁就 ? D.合作 正确答案：D 第6题.罗家德老师认为中国最好的一部管理书籍是（）。（分） ? A.《菜根谭》 ? B.《论语》 ? C.《中庸》 ? D.《道德经》 正确答案：C 第7题.下面哪个选项不属于吴维库教授所讲的择业标准（分） ? A.兴趣 ? B.能力 ? C.直觉 ? D.回报
正确答案：C 第8题.对销售员的管理，我们知道可以分为自下而上和自上而下两种方式，以下哪个不是自上而下的管理方式（分） ? A.随机抽查 ? B.协同拜访 ? C.定点报告 ? D.定期回访 正确答案：C 第9题.“圣人无常心，以百姓心为心”语出（）。（分） ? A.《菜根谭》 ? B.《论语》 ? C.《老子》 ? D.《庄子》 正确答案：C 第10题.当冲突带来的损失大于解决问题带来的利益时，我们应该选择以下哪种策略（分） ? A.竞争性策略 ? B.回避性策略 ? C.合作性策略 ? D.妥协性策略 正确答案：B 第11题.影响薪酬有很多的因素，翟新兵老师认为它主要可以分为内在和外在两类，以下哪个选项不是影响薪酬的外在因素（分） ? A.国家相关的法令和法规 ? B.人力资源市场的供需关系
优秀团队管理工作领导者应具备的素质
优秀团队管理工作领导者应具备的素质 很多人都羡慕那些手里有权、底下有兵的领导，无论是高层领导还是中层领导。总是认为当了领导就不用每天沉在繁琐当同，可以管人管事了。从表面上看，领导是依靠公司制度和个人学识能力来带领团队完成既定工作，实现自身价值的；而从另一个层面来讲，领导只有当自己能力始终处在可以有效带领并管理工作好团队前进时，所谓的领导才有了自身作为管理工作者的价值。领导者的团队管理工作职能主要是运用组织赋予的权力，组织、指挥、协调和监督下属人员，完成领导任务的职责和功能，它包括决策、选人用人、指挥协调、激励和思想等。 由于传统模式中大面积存在“干而优则官”现象，事实上在领导队伍中，许多人并不善于团队管理工作，而是更加专业。企业误以为只要足够专业，就能胜任团队管理，专业人士也往往误以为由于自己足够专业，就一定能够胜任团队管理工作职位。同样是专业人士，有的只适合做规划，有的只适合做咨询，有的只适合做培训，只有那些具有组织和领导能力的专业人士，才适合做管理工作。并且，即便是那些适合做团队管理工作的专业人士，也受到种种制约，比如过往的经历，比如创新、创造能力和适应能力。那么，对于身处领导岗位，如果在履行职能时演绎好应发挥出的“团队管理工作价值”呢？ 责人律己修炼修为 要运用好现代管理工作方法，领导者的素质是前提。卓越的领导者应当率先垂范、勇于挑战，尤其应当以品格、素质树立领导的威信，以智慧、艺术成就事业的发展。领导者个人的修为与现代团队管理工作艺术运用成效息息相关，有必要以提高领导自身修为作为前提，来提高领导的信服力和团队的凝聚力。领导者的素质修为是领导者从事团队管理工作活动所必须具备的条件，是一种潜在的领导能力。它包括出众的品格、渊博的知识、健康的心理、综合的能力、强健的体魄等。领导者在平时应注重素质的培养与锻炼，通过实践锻炼，重视管理工作细节的培养，达到提高领导者自身素质的目的。 1、要有清醒的自我估价能力和坚强的控制能力；要充分了解工作，充分了解下属，而且首先也是最重要的是了解自己，做到自知自明，清楚地知道自己的所长所短。要学会扬长避短，来决定自己能做什么，不能做什么，这样才能既有利于事业的发展，又有利于个人的前途。 李霆道：职业化素养专家。曾在甲骨文（中国）、联想、北大青鸟等知名企业担当业务经理、HR经理、事业部总监、校长职务。 潜心研究职业化技能发展10年，对职业化技能均有自己的独门造诣已研究。 8年培训授课经验；丰富的大、中型演讲会经验；；擅长8090管理、职业化素养、OFFICE 工具类、礼仪修养类培训、沟通管理类等课程开发及管理。 2、要有大度的气量；矛盾时时有、处处有，即使是非常出色，非常有成就的领导者，在团队内外也会有人不满意，如果你想有所作为，就要准备遭遇挫折、承受责难。没有这样的准备，就不能成为一个称职的领导者。从另一方面讲，责难和报怨也有教育功能，让下属讲话，可以获得更多的信息，兼听则明；可以知道自己的不足，便于改正；可以更加了解自己的下属，改进团队管理工作的艺术与效能。要有大度的气量，还表现在有爱才惜才之心，领导者要善于团结各种不同学术见解、不同才智、不同个性的工作人员，特别要善于团结并使
经典管理浅谈领导力与人性管理
浅谈领导力与人性管理 所谓企业管理，就是由企业经理人员或经理机构对企业的经济活动过程进行计划、组织、指挥、协调、控制，以提高经济效益，实现盈利这一目的的活动的总称。 一部分是属于企业内部的活动，即以生产为中心的基本生产过程、辅助生产过程以及产前的技术准备过程和产后的服务过程，对这些过程的管理统称为生产管理，就近似于我们常说的“后勤管理”“内部管理”。另一部分是属于企业外部的，联系到社会经济的流通、分配、消费等过程，包括物资供应、产品销售、市场预测与市场调查、对用户服务等，对这些过程的管理统称为经营管理，它是生产管理的延伸。 随着现代商品经济的发展，企业管理的职能逐渐由以生产为中心的生产型管理发展为以生产经营为中心的生产经营型管理。因此，企业内部管理的任务是必须按照客观经济规律，科学地组织并配合企业的全部经营活动。 一、什么是领导力 1、领导力与管理规模 领导几十人与领导几千人在领导条件和采取的方式上是截然不同的。小企业可以注重现场管理，发现问题及时纠偏，也可以倾听每个人的报怨；企业壮大时，管理方法必须做相应调整，领导者即
使发现品质、技术等问题，也只能找主管干部按程序理清问题，再部署解决。因此，对领导力的判断，不可简单以态度行为而定，而应以管理的规模来定，对基层管理者和高层决策者的领导力要求应当不同。 松下幸之助说过：“公司起步阶段，当我的员工有10名时，我要站在员工最前面指挥部属；当员工增加到30人时，我必须走到员工的中间，不断激励员工前进；当员工增加到100人时，我必须站在一旁，指导主管如何分工协作；当员工达上千乃至上万人时，我只要站在员工后面，心存感激即可。” 领导方式与企业的发展是需要匹配的。 公司初建时，只有十几个人，领导必须冲在最前方，事事亲力亲为，业务上80%以上的订单都是由领导洽谈签订的。随着公司的快速发展，经历了1年的磨合期，我们各职能、业务部门就要求自己学会总结规律，合理运用授权管理，培养更多的干部来做事，领导们努力克制自己不要去干预他们的工作。短期内，看似效率下降了，工作差错多了，但坚持了一段时间，干部成熟了，团队完善了，公司才能保持持续健康的发展。 2006年，公司到了发展经营阶段，人员配置到位后，领导只需关注战略的规划、执行策略的统筹和文化的完善，以先进的价值观统领全员，做好对主要干部的管理，日常工作也只是抓大计划的推行而已。从表面上看，似乎比以前轻松了，而实际上是压力更大，更需要深思熟虑、言谨慎行了。
团队领导人需要的能力和素质
团队领导人应具备的能力和素质 众所周知，一个成功的团队首先要有一个具有全面素质和能力的领导者。直销团队运作尤其如此。这是由直销这个行业的特殊性决定的。因为在直销运作中，组织领导者没有任何的行政命令权力，靠的是领导人自身所具备的头脑、能力、魅力和自然形成的威信，所以直销团队的领导人更需要具备全面的能力和高素质。 需要具备正确的价值理念、高度的责任感和崇高的人生理想 哲学认为：人是社会关系的总和，人是主客观的统一，面对人、事以及万物每个人都要做出自己的主观判断。价值观决定了每个人对待事物的态度。责任感代表了一个人对周围人群、环境、事物是否能够负起责任，是否具备这个能力。只有具有人生崇高理想，始终把团队和社会利益放在第一位的领导，才是人具有领导力的一个具体体现。 组织领导者要时时、处处、事事体现正确的价值理念和社会理想。难以想象胸无大志、自私自利的人能够成为出色的领导人，所以领导者要树立崇高的价值理念和人生理想，遵守党纪国法和社会道德规范，树立服务社会、服务他人的价值观念。 要有敏锐的政治头脑 事物是普遍联系的，而不是孤立存在。虽然直销在我国还处在微妙阶段，但作为组织领导者要在政治高度处着眼，有高度的敏锐性，要及时了解和掌握政府在直销方面的政策、法规，配合国家和政府。 作为直销组织领导者要保持高度警惕，防止组织走“偏”。这要求领导者在政治上要保持坚定、清醒、头脑的理智和行动的正确。只有这样，组织才会朝健康的方向发展，才会始终保持旺盛的朝气、一流的战斗力，稳健发展。 要有很高的理论水平 理论就是一面旗帜，理论就是前进的方向。也正如列宁所说的：没有革命的理论就不会有革命的运动。任何一项事业的成功，必须有一套正确的理论做指导。 作为组织领导者应具备比较高的理论水平，要站得高，看得远，不断地为团队指明下一步的路线、方向、策略。这也是我们做好任何一项事业，做好任何一项工作首先要解决的问题。 要有很好的文字水平和演讲能力 好马长在腿上，好汉长在嘴上。作为一名领导者必须具备一定的文字水平和演讲能力。英国首相丘吉尔不仅是诺贝尔文学奖的得主，同时也因为他那杰出的演讲鼓舞了二战中的英国人战胜法西斯的决心与信念。
团队领导力
团队领导力：概述 何为团队领导力？ 团队领导力，就是领导者向所有的团队成员描绘公司战略远景的能力。然后，一个好的团队领导者会带领团队进行变革，营造一种紧迫感，以迎接团队挑战并采取相应的策略。此外，团队领导者还要确立团队目标并明确团队责任。 本课程主要介绍团队领导力。 请转到基本概念部分，开始您的“团队领导力”之旅。 ? Copyright International Business Machines Corporation 2003. All rights reserved. 未经 IBM 公司事先书面许可，不得复制本资料的全部或部分内容。 团队领导力：基本概念 团队领导力的定义是什么？ 团队领导力，就是领导者向所有的团队成员描绘公司战略远景的能力。然后，一个好的团队领导者会带领团队进行变革，营造一种紧迫感，以迎接团队挑战并采取相应的策略。此外，团队领导者还要确立团队目标并明确团队责任。 团队领导力表现在哪些方面？ A. 优秀的管理者善于营造一种崇尚并接受新创意的氛围。 团队领导者营造的氛围使团队成员觉得产生新创意是安全的。不过早地下定论，鼓励冒险。进行诚实且开放的交流是其基本原则。这种氛围里没有批评，鼓励学习，允许犯错误，可以自由表达想法。 B. 优秀的管理者是变革的领导者。 作为一名变革的领导者，您必须彻底理解变革的本质及其原因。如果不进行变革，会有什么后果？变革将影响到哪些人？宣布变革的最佳方式是什么？人们对变革的反应可能包括同意、冷漠甚至抵制。您的工作就是与那些持抵制意见的人进行交流，并使他们接受变革。在变革过程中，保持公开的双向交流非常重要。 C. 优秀的管理者能带给团队清晰的方向感，这种方向感使组织充满着新的紧迫感。 团队领导者必须能为团队营造一个美好的远景并制定相应的行动战
团队领导力 论文
什么是团队领导力？在百度百科你会找到这样的解释：团队领导是指负责为团队提供指导作为团队制定长远目标，在适当的时候代表团队处理与组织内其他部门关系的角色。它属于这个团队是这个团队中的一员并且从团队内部施加影响。团队领导力有多重要？团队领导力是指领导者和下属通过变革实现组织目标的影响过程。团队领导力可以被形容为一系列行为的组合，而这些行为将会激励人们跟随领导去要去的地方，不是简单的服从。正如美国前国务卿基辛格曾经说过：“领导就是要让他的人们，从他们现在的地方，带领他们去还没有去过的地方。”因此，团队领导力确实是一种艺术。团队领导力已亦是大学生重要能力之一，所以，T.E.N团队近日发起了大学生团队领导力调查，从数据中认知与分析当今大学生团队领导能力。 首先来关注我们的调查的基本情况，本次调查共计收到53份有效问卷其中男生21名（占比39.62%），女生（占比60.38%），他们的年纪占比分别是大学一年级15名（占比：28.3%）他们的年纪占比分别是大学一年级35名（占比：66.4%），他们的年纪占比分别是大学一年级2名（占比：3.77%），他们的年纪占比分别是大学一年级1名（占比：1.89%）。他们色学院分布。哲学0名(占比：0%)，经济学4名(占比：7.55%)，法学0名(占比：0%)，教育学3名(占比：5.66%)，文学4名(占比：7.55%)，历史学0名(占比：0%)，理学20名(占比：37.74%)，工学10名(占比：18.87%)，军事名（占比：0%），管理学7名（占比：13.21%），其他学院学生5名（占比：9.43%），再次感谢同学们从百忙之中填写问卷。 下面我们对一些具体问题具体分析。在“您认为团队合作的关键是什么”这一问题中，团队凝聚力这一选项以66.04的高得票率排在首位。团队凝聚力是无形的精神力量，是将一个团队的成员紧密地联系在一起的看不见的纽带。团队的凝聚力来自于团队成员自觉的内心动力，来自于共识的价值观，是团队精神的最高体现。一般情况下，高团队凝聚力带来高团队绩效。 团队凝聚力在外部表现为团队成员对团队的荣誉感及团队的地位。团队的荣誉感主要来源于工作目标，团队因工作目标而产生、为工作目标而存在。因此，必须设置较高的目标承诺，以较高的工作目标引领着团队前进的方向，使团队成员对工作目标形成统一和强烈的共识，激发团队成员对所在团队的荣誉感。同时，引导团队成员个人目标与工作目标的统一，增大团队成员对团队的向心力，使团队走向高效。 团队凝聚力在内部表现为团队成员之间的融合度和团队的士气。人是社会中的人，良好的人际关系是高效团队的润滑剂。因此，必须采取有效措施增强团队成员之间的融合度和亲和力，形成高昂的团队士气。团队是开放的，在不同阶段都会有新成员加入，高团队凝聚力会让团队成员在短期内树立起团队意识，形成对团队的认同感和归属感，缩短新成员与团队的磨合期，在正常运营期间，促使团队的工作绩效大幅提高。如此看来，团队领导力高票率夺冠也是理所应当的。 但是团队中难免会有冲突，大家是如何解决团队中的冲突呢？我们在“当您自身的利益与团队利益发生冲突时，作为团队的领导您会？”设计了三个选现象“以团队利益为重”“以自己利益为重”“酌情考虑”。同学们分别选择占比分别为81.14% ，5.66%，和13.21%。可见大家还是以团体利益为重的。承然在日常团队建设中，难免会有个人与个人、个人与团队、团队与团队间发生冲突与矛盾，如何解决这些矛盾与冲突，这涉及到公司整体构架、体系、文化、制度建设等方面，那有什么解决的办法呢？ 一、团队文化建设基础 团队文化建设是为凝聚团队力量、引领团队前进方向、完成公司发展业绩、成就公司美好愿景、创造和谐氛围的软实力，加强和注重企业文化建设，统一团队成员价值观，可以从源头上避免冲突的发生。 二、制度建设是保障
浅谈团队领导力
团队领导力 浅谈大学生团队领导力 学院： 专业： 学号： 姓名： 年月日
浅谈大学生团队领导力 摘要：本文对“大学生团队合作调查问卷”作数据分析，在问卷中，我们对大学生选择团队合作的原因，在团队中担任的角色和一个领导这应该具有的能力，对团队合作的认识，培养和提高团队合作能力的办法，以及团队合作对大学生成长等等方面做了简要的问答，从他们的回答中我们可以知道团队合作在大学生的生活中扮演者不可或缺的角色，这就告诉我们要正确的认识团队领导力，对我们大学生日后的发展有着重要的意义。 关键词：团队，合作，领导， 正文： 1、引言 在我们大学生的日常生活中，团队合作起着相当重要的作用，不论是完成课题，任务或者是校园工作，我们都会或多或少的要与人合作完成，正所谓“众人拾柴火焰高”，学习或者工作都是这个道理，一个人的想法在某些方面难免会有所欠缺，而综合大家的想法一起考虑就会有一个相对而言比较全面的结论，这样在实施任务或者完成任务的过程中比较有实际意义，可靠性也比较高。这篇文章是想着结合我们组调查报告的数据给大家讲讲什么是团队领导力，怎么培养团队领导力，团队合作在我们大学生的生活中有着怎样的作用，还有大家对团队合作的看法等等。 2、数据与分析： 第1题你的性别[单选题] 表1被试性别分布情况 选项小计比例 A、男27 25.47%
B、女79 74.53% 本题有效填写人次106 如表1所示，本实验抽取上师大男生27人，女生79人，符合上师大男女比1：3的比例。 第2题对于平时的一些学习上的任务，你更倾向于？[单选题] 表2“对于平时的一些学习上的任务的三种选择的频数和百分数” 选项小计比例 A、独自完成64 60.38% B、两人合作26 24.53% C、三人及以上16 15.09% 本题有效填写人次106 从表2可以看出对于平时的一些学习上的任务60.38%的同学都是选择独立完成。 第3题你选择团队合作的原因是？[单选题] 表3“同学们选择团队合作的原因的三种选择的频数和百分数” 选项小计比例 A、能够优势互补10 23.81%
领导力与团队建设全方位认识领导力
领导者的惟一定义就是其后有追随者，领导者与经理人的区别在于，前者不在领导之位时也有追随者，后者不在其位时，就什么也没有了。 ——（美理）理查德·尼克松只有科学的领导才是有效的领导和成功的领导。 领导概述 在变化迅速、竞争激烈的今天，领导工作的范围已远远超出了传统狭隘的概念范畴，领导工作的科学化和高艺术，越来越显得紧迫和重要，它对获得最佳领导效益，保证最佳群体效能的发挥，实现群体目标，推动人类社会的发展，起着重要的、不可替代的作用。只有科学的领导才是有效的领导和成功的领导。 在本书开始之前先让我们来看一些有关领导的概述。“领导”一词可指英文的leader，也有leadership的含义，所以对它的定义，历来是仁者见仁，智者见智。为了充分了解“领导”的含义，我们先简单看一下几位重要的学者对于领导者和领导的定义。 首先当“领导”指的是领导者(即英文leader的含义)时，按照社会学辞典解释：“广义言之，领导者系指以声望、影响力或地位能启发社会行为、组织和控制社会行为的人而言；简言之，在社会行为上能激发有效刺激的人，亦即对他人的行为具有影响作用的人。狭义言之，领导者系以其说服的能力，领导别人使其心悦诚服地接受领导的人。拉斯威尔(H．D．Lasswell)与开普兰合着的《权力与社会》(Powerand Society)一书认为：“一个团体的领导者就是主动权力的掌握者和实施者。”着名管理学家西蒙认为：“领导者是一个团队内团结群众去追求共同目标的人。”赛尔通斯特尔(R．Saltonstall)则认为：“领导者就是具有相当的影响力和职权，以使受雇者能满足他们在其工作环境中的需求。” 以下是当“领导”代表的是一种具体行为(即英文中的leadership的含义)时，对这一含义的各种解释。高德纳认为：“领导就是某一团体为了达成一项或多项团体共同的目的而采取的共同行为形态的某种激励。”秦德认为：“领导是影响他人使其合作无间，共同趋向于他们所期望的目标和活动的力量。”还有人认为，领导是“协调和刺激个人与个人，个人与团队的利益冲突，以达到所期望目的的一种艺术”以及“具有影响力的人对他人行为的一种影响力量和影响的过程”。 以上是对“领导”一词所作的不同解释，虽然都能够自圆其说，各有道理，但到目前为止，还没有大家公认的说法。我们认为，领导(1eadership)是一个人以其实际的综合能力去解决组织团体中的有关问题，而且能够影响组织内的成员接受他的领导的一个
浅谈如何让团队完成目标
浅谈如何让团队完成目标？ 团队（Team）是由基层和管理层人员组成的一个共同体，它合理利用每一个成员的知识和技能协同工作，解决问题，达到共同的目标。 团队的构成要素总结为5P，分别为目标、人、定位、权限、计划。团队和群体有着根本性的一些区别，群体可以向团队过渡。一般根据团队存在的目的和拥有自主权的大小将团队分为五种类型：问题解决型团队、自我管理型团队、多功能型团队、共同目标型团队、正面默契型团队。下面小编就和大家来谈谈如何让团队完成目标。
一、精选共同目标 精选一个共同目标，并采取有效策略，亲聆每个成员的思想，使他们为实现这一共同目标全身心地奋斗。这一目标是团队成员共同的愿望在客观环境中的具体化。它以实现团队整体利益为前提，同时要包括团队成员的个人意愿和目标，充分体现团队成员的个人意志与利益，并且具有足够的重要性和吸引力，能够引起团队成员的激情，另外这一目标要随环境的变化有所调整。只有这样，才能充分调动团队成员的积极性和创造性，实现整个团队效率最大化。 二、典型激励有妙招 树立团队中的典型人物和事例，经常表彰各方面的好人好事，营造典型示范效应，使全体部属向榜样看齐，让其明白提倡或反对什么思想、行为，鼓励属员学先进，帮后进，积极进取团结向上。作为主管要及时发现典型，总结典型，并运用典型（要用好、用足、用活）。比如可以学习保险公司，设龙虎榜；成立精英俱乐部；借用优秀员工
的姓名，为一项长期的奖励计划命名；还可以给成绩优秀者放员工特别假期等等。 表扬是对与物质激励来说是成本最低的，但是表扬的激励却在团队中起到很重要的作用，主管对下属的肯定，特别是在大会上的赞许，会让上进的下属，得到满足感和荣誉感，在以后的工作中更加有信心和动力，同时也会映射其他同事的警觉，向先进学习，所以主管领导，特别是带终端业务团队的领导，一定要善用运用领导艺术，适时的给予表扬较好的下属以口头表扬，或写通知表扬，短信群发表扬，大会表扬，私下交流表扬等多种方式，告诉你的下属，他做的不错，继续努力，下属不喜欢冷冰冰，只会训斥和骂人的领导，喜欢客观的领导，和蔼的领导，所以主管要善于用表扬来激励你的团队！ 二、良好的团队文化 一个团队就是一个整体，可以是松散的，如一盘散沙，甚至是互相排斥，斗狠，关系紧张，团队分裂，组成派别。有的是团结有序，合作共赢，有团队意识，理解包容，甚至有的是兄弟文化，我们讲的团队文化需要的正面文化，团队能够体现基本的价值观和正确的导
浅谈带团队的领导力问题
浅谈带团队领导力问题 人才建设是组织发展的重要环节，现代企业间的竞争就是人才的竞争，可见人才培养的重要性。但现实中很多主管领导认为人才培养工作只是人力资源部门的分内之事，与自己“八竿子打不着”，这是及其错误的——在人才的发掘、培养及应用上，各个闸口主管的责任其实更重，作用更直接。但由于思想上认识不够，很多主管在实际工作中经常犯两个错误：放任和抛弃。 一、不放任：放任是最大的不信任，人一旦“放任”，就会“自流” 一些主管领导表面上说对部下信任，把工作交给下面之后就置之不理，任其放手发挥。到最后自己的“充分信任”却换来下属的抱怨和不信任，甚至导致工作腰折流产。其实，放任是最大的不信任，没有检查和监督的盲目“信任”实际上是该主管失职渎职的遮羞布，而这正是造成人才埋没或流失的罪魁祸首。因为人一旦被“放任”，就会“自流”。 特别是在遇到重大难题或者是重大任务的时候，人往往会犹豫退缩，这时候领导一定要向前推动，一定要介入得很细致，不能放任下属。比如微厨研发时，我每天都要去一线车间好几趟，来确认之前定下的方案进展到哪一步了，遇到哪些问题；有时候出差在外，再累也要跟几个负责人电话沟通，听汇报，提建议。这么频繁的干涉，表面上看是对自己下属的“不信任”，其实恰好相反，我绝对相信我的团队能完成工作——事实上他们也经常超额完成。我之所以这样，一是分享他们阶段性成果的喜悦，我很享受这个过程；二是及时发现过程中的问题或者新的创新点，马上优化，既节约时间，又少走弯路。 二、不抛弃：用人所长，补人所短，铁打的营盘也可以有不流水的兵 优秀的领导者通常用人所长，补人所短。任何人都有优点，也有弱点，如果主管只看到员工的弱点，将其抛弃，那这样的领导是“名符其实的人才杀手”；如果主管“只用长不补短”，这样的领导是“慢性人才杀手”，因为忽视下属的弱点，放任不管，这些弱点很可能变成“致命伤”，最终也会毁了这个人才。同时，“只用长不补短”会让下级认为自己在公司只有输出，没有成长，内心失衡也会流失。 “铁打的营盘流水的兵”，很多领导苦恼人员流失。其实，补短才能抓住员工的心。因为最了解自己的人是自己本身，但自己又最不敢面对自己。他知道自己哪些地方不行，但又不好意思直接说出来，此时就会迷茫、纠结，急需有人帮他，甚至逼他。比如戒毒者，他知道吸毒不好，肯定是希望别人逼他把自己吸毒的恶习改过来。如果此时该担责任的人不担，戒毒者的心里一定会恨他，但又说不出来，因为吸毒是他自己的坏毛病，戒毒也是他自己的事，怎么好意思张口要
浅谈领导力和执行力
浅谈领导力和执行力 Last revised by LE LE in 2021
浅谈领导力和执行力 领导力和执行力就像一枚硬币，往上看是领导力，往下看是执行力，由此可以看出，一个能力突出的精英团队，一定是由具有很强领导力与执行力的人员组成的。摩天之星对领导力和执行力进行了浅层次的说明： 领导力 领导力的实质就是影响力，通过自身的眼界、魄力及胸怀去影响他人，从而赢得追随者。这种影响力不是权力带来的，是别人发自内心的敬仰。每个人都会影响他人或受到他人影响，每个人都存在潜在的和现实的领导力。一个人的追随者越多，证明其领导力越强，但在一个高效的团队中，只有领导力是不行的，领导力是大家一起奋斗，还强调团队的执行力。如果领导有很强的领导力，工作方向明确清晰，但没有追随者即员工的工作积极性与执行力，到底还是孤掌难鸣，难成见效。相反，如果员工工作积极性能调动起来，形成高效的执行团队，这个团队肯定是无坚不摧的。 在变幻莫测的市场竞争中，具有很强的领导力的人是很可贵的，通过他们去激励和影响他人实现企业发展目标才能使企业从容应对各种变数。 执行力 什么是执行力呢？所谓执行力，就是指利用有效资源、保质保量完成预定目标，强调的是结果，是企业的核心竞争力。执行力的强弱取决于其完成工作的意愿、能力及程度，简而言之即是能力和工作态度。对于个人来说，执行力在于其态度：面对工作，能将被动心态转变为主动心态，摒弃陋习，培养自己的自觉习惯才是提高自己执行力的根本。对于团队而言，明确目标才更有利于执行。 企业发展来源于战略，企业壮大来源于执行。用执行力打造企业核心竞争力，才能为企业发展赢得先机。
浅谈领导力
浅谈领导力 决定一个人成长上限的是认知，而决定一个组织成长上限的是领导者的领导力。因此，领导者如何提升自己的领导力，对于一个组织的成长至关重要。 领导力首先是指个人能力，个人运用自己的聪明才智为组织创造价值；其次是团队技巧，能与其他成员一起高效合作，并在此过程中，个人能显示出的超强的管理能力，能够促进组织其他人为共同目标而奋斗，最终并激励团队取得更高的绩效。具有领导力的领导者他能够将个人的需求和私利服从于组织的需求，有着近乎英雄般的奉献精神。组织占据了他们所有的情感，绝不允许个人的自负，组织在任何时候都是第一位的，而且这些领导者绝不是单枪匹马，他们的追随者往往对领导者有着超高的认同度，因为领导者已经在团队内部创造了一股强大的凝聚力。 1、领导者应该是务实的梦想家，是一个有愿景并且能将之实现的人。但领导者能否实现的他的梦想，取决于其团队是否愿意发挥和利用他们的超常能力，通常情况下，领导者聘用他人，通过将自己的愿景描绘得富有魅力且触手可得，使他人看得见，摸得着，从而急切的签约受雇。 2、领导者要善于倾听。鼓励有益的不同意见，并且重视那
些敢于说“不”的下属。 3、领导者能理解并运用赏识的力量。这样的领导者是才华的鉴赏者，他们并不怕雇佣比其强的人。在伟大的团队中，领导者极少是最聪明或最敏锐的人。 4、领导者要不断提醒人们什么是最重要的。当人们忘记重任时，他会适时提醒团队成员勿忘重任。 5、领导者创建和维护信任。领导者需要很好的整合生活的各个方面。使自己能够在各个方面都做到表里如一，这有助于他们实现行为和表现上的稳定一致，反过来也能建立上下级之间的信任。 领导的属性就是领导和他事物发生联系时表现出来的性质，包括自然属性和社会属性。其自然属性是指领导是社会共同劳动和共同生活的自然需要，具有带领、引导、指挥、协调等自然属性，各个社会的领导活动所共有。领导的社会属性是指采取什么样的领导方式，应由生产方式的性质决定；这种由社会生产方式决定的属性就是领导的社会属性。领导也是团队中的一员，必然会和团队中的成员发生这样或那样的联系，其本身就具有社会属性。而在团队实现其跨越式发展过程中，与领导者过人的胆识、始终站在前沿的发展理念、重视人才引进的策略以及以人为本的智慧密不可分，最重要的是领导者自身的形象。“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。领导者自身形象将对组织成员产生的重要影
论如何在团队中展现个人的领导力
论如何在团队中展现个人的领导力 一、目标的统一性与分解目标的执行性 1.设定目标的基本原则---统一性 作为一个部门的负责人，一个团队的领导者，首先要做的是团队目标的统一性，该统一性为二： 其一是团队目标与公司发展大方向以及愿景的统一。如果没有一个共同愿景，就不会有一支坚定的团队，领导力就会不完整。而作为一个部门 的领导者，必须保证自己带的团队的大目标与企业的目标发展和方向一致，认同公司的发展方向和目标！在这个统一的目标下，抓住团队每一个人的 决心和勇气，并激励大家向同一个终极目标前进，心往一块想，劲往一块 使！一个企业的愿景，是大家共同的责任！“做正确的事”要远比“正 确地做事”优先。 其二是团队成员对团队目标的统一性即认同性。企业愿景和目标是整个公司全体成员的责任，在此基础之上作为一个团队的负责人，还需要制 定该团队在短期以及长期需要达到的一个目标全队成员应按照该目标去 指定工作计划以及开展工作。所以团队目标需要是整个团队成员高度认同 的，不背离团队成员意识的，即团队成员和团队目标的统一性。 2.分解目标的执行性 设定目标的目的是为了企业发展，部门发展，最终是要落地执行的。 所以目标的可执行性十分重要，而且在日后目标的分解与执行更是重中之 重！
首先当团队总目标在基于公司和团队的发展需求的大前提下确定设立下来后，就需要进行部门及团队的目标拆解。拆解方法如下： a.团队目标的阶段性拆解 按月，按季度或按考核周期将全年团队目标做阶段拆分。拆分标准，全年争取按150%目标完成，70%时间完成100%的指标这样去设 立。 b.团队目标的个人目标拆解 按团队成员的能力，在职时间，职级等综合因素去将全年目标拆分到个人身上，个人目标设定为激励目标（150%），可达成目标（120%），保底目标（100%）。 c.个人目标的阶段性拆解 个人目标阶段性拆解原则和团队目标阶段性拆解相似，团队负责人辅助团队成员分解。 二、如何搭建团队体系 部门负责人是团队的引导者更是团队的服务者，一个人的成功不是成功，一个团队的成功才是成功！所以一个优秀的领导者是需要建立一个优秀的团队！搭建团队体系，使团队效能得以最大发挥！因每个人的性格特点不同，擅长的方向也不同。人无完人，但是团队可以完美！每个人都有缺点，相应的每个人也都有优点，一个团队的搭建，就是要将将部门内人员进行合理规划也分工，取长补短，构筑企业核心团队，搭建高效的团队体系。 1. 发挥团队领导者的“领路羊”作用。首先作为团队的领导者在业务能
团队建设与领导力
团队建设与领导力 LG GROUP system office room 【LGA16H-LGYY-LGUA8Q8-LGA162】
考试标题：团队建设与领导力 考试试卷：共80道题，满分100分 单选题（共20道，分） 第1题.本讲座中提到的“精通的目的全在于应用”是以下哪位国家领导人说的（分） A.毛泽东 B.邓小平 C.江泽民 D.胡锦涛 正确答案：A 第2题.罗家德老师认为以下哪个皇帝是帮主型的代表人物（分） A.汉文帝 B.汉武帝 C.唐太宗 D.汉景帝 正确答案：B 第3题.樊景力教授曾经把恩威德三者并济的领导方式分为八种领导类型，以下哪个选项属于高威高恩高德的领导类型（分） A.明主型 B.帮主型 C.清官型 D.霸主型 正确答案：A 第4题.以下选项中，不属于翟鸿燊老师给沟通下的定义的是（ 分） A.情绪的转移
B.信息的传递 C.感觉的互动 D.权势的表达 正确答案：D 第5题.当双方利益都很重要且不能折中，也没有一致的解决方案时，我们应该采取（）策略来解决问题。（分） A.强制 B.回避 C.迁就 D.合作 正确答案：D 第6题.罗家德老师认为中国最好的一部管理书籍是（）。（分） A.《菜根谭》 B.《论语》 C.《中庸》 D.《道德经》 正确答案：C 第7题.下面哪个选项不属于吴维库教授所讲的择业标准（分） A.兴趣 B.能力 C.直觉 D.回报 正确答案：C 第8题.对销售员的管理，我们知道可以分为自下而上和自上而下两种方式，以下哪个不是自上而下的管理方式（分） A.随机抽查
B.协同拜访 C.定点报告 D.定期回访 正确答案：C 第9题.“圣人无常心，以百姓心为心”语出（）。（分） A.《菜根谭》 B.《论语》 C.《老子》 D.《庄子》 正确答案：C 第10题.当冲突带来的损失大于解决问题带来的利益时，我们应该选择以下哪种策略（分） A.竞争性策略 B.回避性策略 C.合作性策略 D.妥协性策略 正确答案：B 第11题.影响薪酬有很多的因素，翟新兵老师认为它主要可以分为内在和外在两类，以下哪个选项不是影响薪酬的外在因素（ 分） A.国家相关的法令和法规 B.人力资源市场的供需关系 C.当地的生活水平和生活费用 D.企业的经营状况和实际的支付能力 正确答案：D 第12题.台湾大学戚树诚教授认为下面哪种角色是“亲信”扮演不了的（分）
管理领导力论文：解决团队冲突的有效模式
解决团队冲突的有效模式 摘要：在具体工作中，如何有效地识别冲突，调解团队矛盾是管理者领导能力的最有效表现。在企业管理的过程中，管理者经常遇到团队成员由于经历、性格、观点等方面的差异而造成的冲突。一个具有优秀领导力的管理者，必需具有善于处理冲突，化解团队矛盾的能力，从而从根本上凝聚团队的势气，形成整体的团队合力。 关键词：团队冲突、模式 在具体工作中，管理者经常遇到经常遇到团队成员由于经历、性格、观点等方面的差异而造成的冲突。一个具有优秀领导力的管理者，必需具有善于处理冲突，化解团队矛盾的能力，从而从根本上凝聚团队的势气，形成整体的团队合力。 1 团队冲突产生的原因 冲突是一种司空见惯的正常现象，长期没有冲突的关系根本不存在。在实际工作中，总会产生不同意见、不同需求和不同利益的碰撞，或在个人之间，或在小团体之间，或在大组织之间。一般情况，在团队中总会存在一定数量敢于发表不同意见的人员，而这一部分人员的存在，一方面有可能造成团队矛盾冲突的加剧，另一方面，也有可能激发企业的创新思维，关键还是在于管理者对于团队冲突的整体处理和把握方式。倘若管理者对冲突方式处理的不妥当，则会加剧团队冲突所产生的反方面效果，从而对企业的整体发展产生影响。从冲突产生的原因来看，大体上可以将冲突的形成原因分为三种。 1.1 沟通问题 冲突双方由于缺乏有效而正确的沟通造成的误会矛盾而引起的冲突。 1.2 角色差异 团队成员间，由于不同的工作性质、岗位变化、角色定位等因素而导致对决策目标、资源分配等不同，所产生的立场和观点的差异。 1.3 性格差异 团队成员间受不同的背景、教育、经历而形成独特的个性特点与价值观，使
浅谈对领导力的理解
浅谈对领导力的理解 日本京瓷公司的创始人稻盛和夫先生曾说：“人们的命运为集团领袖所左右，好的领袖可以使集团发展壮大，坏的领袖把集团带向悲剧的深渊。不管什么集团，集团领导人决定组织的盛衰，领导人资质对组织具有巨大的影响。”可见，在市场竞争日益激烈的当今社会，领导人对组织的发展至关重要，决定着组织的命运。那么，何为领导力？ 从古至今，人们对领导力有不同的认识，从将领导者意志施加于被领导者的能力到影响他人、影响组织的能力再到说服、激励别人的能力，领导定义经历了从“施加——影响——激励”的演进过程。管理学之父彼得·杜拉克这样描述经理人的基本任务：决定目标，分配工作；分层管理，制定衡量标准；评估员工，奖罚分明。而当我读了李开复的《21世纪的领导力》，使我对领导力有了新的认识：“一种有关前瞻与规划、沟通与协调、真诚与均衡的艺术。”。他认为领导力大致包含了宏观决策、管理行为和个人品质这三个范畴的内容（如下图所示）： 上述三个范畴又各自包含了三种最为重要的领导力： ?宏观决策：前瞻与规划的艺术
愿景比管控更重要 信念比指标更重要 人才比战略更重要 ?管理行为：沟通与协调的艺术 团队比个人更重要 授权比命令更重要 平等比权威更重要 ?个人品质：真诚与均衡的艺术 均衡比魄力更重要 理智比激情更重要 真诚比体面更重要 李开复通过自身经历对九种最重要的领导力进行了深入浅出的分析，使我感触颇深，结合自己的工作实践，我认为应从“愿景管理、激励员工、授权管理、有效沟通”等方面培养管理者的领导力。 一、愿景管理 要成为领导者必须有跟随者，要使人心甘情愿地追随你，首先就要为组织建立愿景，积极地描述组织的未来和实现目标的途径，包含目标、使命、价值观。一个组织，如果缺乏愿景，依赖自上而下管控、监督，会使组织失去方向、丧失前进的目标，会使员工失去对组织的认同感，被动地工作，无法调动员工的积极性和创造力。建立愿景和目标，能够增加团队的凝聚力和战斗力，特别在组织面对风险和危机时，好的愿景，常常能够坚定信念，帮助组织渡过难关。 美国领导力学家玛丽·帕克·福莱特曾说“最为成功的领导者能够看到尚未变成现实的图景。它能够看到自己当前的图景中孕育生发却仍未露头的东西……，最重要的是他要让周围的人感觉，这不是他个人所要达到的目的，而是大家的共同目的，出自于整个团队的愿望和行动。” 可见，领导者除了建立愿景，还必须通过感召成员，使团队成员真心接受所
领导力与团队管理
领导力与团队管理 课程目标 ?通过自测了解自己目前的领导力水平和差距 ?了解领导力提升的三个维度 ?掌握提升领导力的六个具体步骤 ?通过丰富的练习和转化工具促进行动改善 ?掌握团队建设和冲突处理的原理和方法体系 培训对象总经理、各部门经理、各级中层管理人员 课程大纲 一领导力与团队管理基础 * 从管理到领导的变化 - 头脑风暴 - 管理与领导行为的自测与分析 * 领导力变化的三个维度 - 自我修炼 - 工作管理 - 人员管理 * 三个维度发展的终极目标 - 自我修炼——格局眼界 - 工作管理——变革管理 - 人员管理——文化建设 * 行动转化工具——管理与领导行为的差距分析与改善计划 * 何为卓越团队 - 小组讨论——你心目中的卓越团队 - 团队的六大标准 - 团队的三个境界 * 团队管理与领导力发展的关系 二领导力塑造六步法 * 自我修炼 - 信誉是基石 - 格局眼界决定一切 ~ 从封闭到开放 ~ 系统思维训练 ~ 格局图 - 回到“我”——倾听自己的声音 ~ 找到自己的信念 ~ 明确自己的价值观 ~ 行动转化工具——给自己的赞礼 ~ 关于自省力 ~ 与“真我”对话 ~ 练习——积极思维训练 - 意志力锻炼 ~ 独立性 ~ 果断性 ~ 坚定性 ~ 自制力 * 以身作则 - 以身作“则”还是以身作“责”？ - 情境案例模拟及分析 ~ 形成共同的理念 ~ 给团队树立榜样 ~ 行动转化工具——留给团队的一封信 - 多样性实现以身作“则” - 以身作则与团队文化建设 ~ 破——消除团队文化的毒药 ~ 案例分析 ~ 立——建立团队行为准则 ~ 案例分析 ~ 建立“两面墙”的制度规范行为 ~ 案例分析 * 共启愿景 - 与高层积极沟通并理解公司愿景 - 与下属一起描绘团队未来 ~ 凝神倾听