出租汽车客运运营许可申请表
出租汽车运营服务规范、服务质量信誉考核试题 - 答案
出租汽车运营服务规范、服务质量信誉考核试题（汉） 一、单选题（每题1分）： 1、运营途中，出租汽车驾驶员无正当理由擅自中断载客服务的行为称为（）。 A.拒载 B.擅自中断服务 C.甩客 D.倒客 2、为乘客提供的服务与服务标准符合的程度，称为（）。 A.服务标准 B.服务质量 C.客运服务 D.出租服务 3、出租汽车驾驶员未按合理路线行驶的行为，称为（）。 A.拒载 B.中途甩客 C.绕路 D.私揽 4、根据乘客通过电讯、网络等方式提出的预约要求，按照约定时间和地点提供出租汽车运营服务，称为（）。 A.站点服务 B.电召服务 C.包车服务 D.扬手招车服务 5、出租车行李厢内可供乘客放置行李物品的空间不少于行李厢的（）。 A.二分之一 B.三分之一 C.四分之一 D.三分之二 6、出租汽车经营者和服务人员应依法经营，诚实守信，公平竞争，为乘客提供安全、快捷、舒适、文明、（）的出租汽车运营服务。 A. 方便 B. 准时 C. 持续改进 D. 经济便捷 7、有明显标志，允许出租汽车停靠、候客、载客的场所，称为（）。 A. 出租汽车客运站 B. 出租汽车服务站点 C. 出租汽车载客区 D. 城市公共客运服务区 8、依法取得出租汽车客运经营资格、提供出租汽车运营服务的企业或个人，称为（）。 A. 出租汽车运营服务企业 B. 出租汽车经营者 C. 个体经营者 D. 从业人员 9、处于待租状态的出租车在允许停靠的路段上，随时停车满足乘客租车服务需求的，称为（）。 A. 预约租车服务 B. 扬手招车服务 C. 站点租车服务 D. 包车服务 10、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核基准分值为（）分。 A.100 B.50 C.30 C.20 二、多选题（每题2分）： 1、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括（）。 A．遵纪守法 B．经营行为 C．综合评价 D．社会责任 E．安全生产 F．运营服务 G．服务规范 2、出租汽车应按规定配置（）等。 A.出租车标志顶灯 B.安全防范设施 C.消防器材 D.计价器 E.车载卫星定位系统 F.空车待租标志 G.防劫网 H.灭火器 3、乘客上车告知目的地后，应如何选择行驶路线？（） A.最短路线 B.最快路线 C.最经济路线 D.最便捷路线 E.最方便路线 F.按照乘客意愿选择路线 G.视道路交通状况选择路线 4.出租车驾驶员运营前准备（）。 A.检查车容车貌 B.检查车辆技术状况 C.备好随车设施、工具 D.检查随车证照 E.备齐发票
汽车承包经营合同(合同范本)
STANDARD CONTRACT SAMPLE (合同范本) 甲方：____________________ 乙方：____________________ 签订日期：____________________ 编号：YB-HT-048595 汽车承包经营合同(合同范
汽车承包经营合同(合同范本) 汽车承包经营合同范文1 甲方(发包方)：姓名：性别，年月日出生，号出租汽车车主。身份证号：，住址： 联系电话：。 乙方(承包方)：姓名：性别，年月日出生，家庭住址：，联系电话：根据《中华人民共和国合同法》《攀枝花市出租汽车客运管理办法》和有关法律法规、规章制度之规定，结合出租汽车公司经营管理实际，甲乙双方在平等、自愿、友好协商的基础上，就出租汽车驾驶经营事项达成如下协议：第一条：甲方将其所有自己出资购买挂靠于出租公司车一辆，号牌：发动机号：车架号：，颜色包括车的设备(顶灯、计价器GDPS、LED等)承包给乙方驾驶经营。 第二条：因甲方有事不能从事出租驾驶，由乙方承租，承租期限从年月日至年月日止。 特别注明：如果政府有燃油补贴归： 第三条：甲方的权利和义务 (一)权利
1、甲方有权向乙方收取约定的承包费。白班元，夜班元 2、甲方拥有承包出租车的所有权，有权督促乙方守法、守约经营。 3、甲方向乙方收取承包风险抵押金和车辆安全保证金元(大写：元整)人民币(不计息)。 4、甲方有权随时检查乙方驾驶出租车的相关证件是否齐全有效，有权督促乙方办理人身意外伤害保险。 5、甲方有权督促乙方必须按主管部门和甲方要求学习相关法律、法规、政府文件和出租汽车公司的管理制度。 (二)义务 1、及时为乙方提供交通事故理赔所需的行驶证、道路运输证、二级保养卡、相关证件和税费缴仡凭证、保险卡。该保险以甲方在出租汽车公司办理的有效、规范的机动车辆保险单(含交强险、车身险、第三者险、不计免赔)的正本为准。 第四条：乙方的权利和义务 (一)权利 1、乙方自主合法经营、自负盈亏、除缴纳承包费外、盈利部分为乙方的承包利润。 2、合同签字生效接车时，乙方有权要求甲方提供合法有效的证件。 (二)义务 1、乙方在驾驶经营期间必须随身携带从事本市出租车驾驶的有效证件。 2、向甲方缴纳本合同约定的承包费，承包风险抵押金和车辆安全保证金。如果未按时缴纳承包费超过五天时，甲方有权单方解除合同，收回车辆。并从乙方缴纳的承包风险抵押金和车辆安全保证金中加二倍扣除相应承包费，不足部分
出租车公司管理制度
出租车公司管理制度
目录 1、营运车辆管理制度； 2、驾驶员管理制度； 3、企业值班制度； 4、投诉处理制度； 5、票务登记管理制度； 6、车辆维修保养制度； 7、定期学习培训制度； 8、营运车辆定期进场安检及驾驶员安全例会制度； 9、企业安全生产制度； 10、服务质量管理制度； 11、应急保障制度 12、企业人员管理制度
营运车辆管理制度 一. 建立健全营运车辆档案.一车一档，做到内容详实.完整.连续.整齐美观; 二. 车辆必须保持内外卫生.整洁.车容美观.车况良 好，运营服务设施及标志齐全统一，计价器功能正常.座套 干净，符合营运出租车管理规范； 三. 不准带病投入营运，车辆的制动.轮胎.转向.灯 光.雨刮器■传动系统等必须随时处于良好技术状态; 四. 按时按规定进行车辆的维护保养，按时参加车辆的年审，未检车辆或逾期保养车辆和存在安全隐患不得参加营运; 五. 车辆自检应真正落实到每次的出车前.行车途中和 收车后的车况检查■对发现的隐患和问题，应及时排除故障, 使车辆随时保持技术状况良好；
六、营运车辆严禁无本车服务资格证人员驾驶; 七、符合其它有关规定。 驾驶员服务质量管理制度 为了使我公司客运出租汽车驾驶员服务规范，按照城市客运管理部门要求、和国家法律、法规的相关规定，特制定本制度。 一、建立健全公司驾驶员服务质量信誉考核档案，做到一人一档，内容要真实有效； 二、保持良好的精神面貌，做到精力充沛，微笑服务，亲切和蔼，端庄稳重，落落大方； 三、做到面容清洁，发式大方，男驾驶员不留长发、小胡子，女驾驶员不浓装艳抹，不留长指甲，不使用香味很浓的化妆品； 四、营运服务中按季节穿着工装，保持服装干净整洁； 五、言谈举止文明得体，不说脏话，严格使用规范用语，按要求
出租汽车运营服务规范
出租汽车运营服务规范 1 范围 本标准规定了出租汽车运营服务的总则、服务方式、运输车辆、服务站点、服务人员要求、服务流程、电召服务特别要求、运输安全和服务评价等。 本标准适用于出租汽车旅客运输服务。 2 规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。 GB 7258 机动车运行安全技术条件 GB 8410 汽车内饰材料的燃烧特性 GB/T10001.1 公共信息图形符号第1部分：通用符号 GB/T18344 汽车维护、检测、诊断技术规范 GB 1835.2 轻型汽车污染物排放限值及测量方法（中国Ⅲ、Ⅳ阶段） JJG 517 出租汽车计价器 JT/T 794 道路运输车辆卫星定位系统车载终端技术要求 3 术语和定义 下列术语和定义适用于文件。 3.1 出租汽车运营服务taxl service 以小型营运客车和驾驶劳务为乘客提供出行服务，并按乘客意愿行驶，根据行驶里程或者行驶时间计费的运输经营活动。 【JT/T 325—2010，定义4.2】 3.2 出租汽车taxi 用于出租汽车运营服务的运输车辆。 3.3 无障碍出租汽车accessible taxi 配备专用装置，能够满足行动不便乘客出行服务需求的出租汽车。 3.4 出租汽车经营者taxi business entities 经营者business entities 依法取得出租汽车客运经营资格、提供出租汽车运营服务的企业或个人。 3.5 出租汽车服务人员taxi service personnel（agent） 服务人员service personnel（agent） 直接或间接为乘客提供出租汽车运营服务的人员。包括出租汽车驾驶员以及站点服务、企业管理调度服务等人员。 3.6 出租汽车驾驶员taxi driver 驾驶员driver 3.7 服务质量service quality 为乘客提供的服务与服务标准符合的程度。 3.8
出租车承包、租赁经营合同书(2份)
编号：_______________本资料为word版本，可以直接编辑和打印，感谢您的下载 出租车承包、租赁经营合同书(2份) 甲方：___________________ 乙方：___________________ 日期：___________________
出租车承包经营合同 甲方：______________________________ 乙方：______________________________ 签订日期：_____ 年M 日 合同编号: 出租汽车 承包经营合同书 出租方：（以下简称甲方）承租方：（以下简称乙方）身份证号： 第一条总则 1、根据《中华人民共和国民法通则》、《中华人民共和国合同法》的有关规定，甲乙双方本着协商一致、自愿互利的原则，为明确双方的权利和义务签订本合同。 2、乙方到甲方承租壹辆型出租汽车（车辆牌号：,发动机号:）,签订本合同后，自主运营，自负盈亏。 3、合同期限自年月日至年月日止。 4、乙方须向甲方缴纳押金后，方能签订本合同。合同期满，乙方未违反合同条款并将所承担的各项费用全部交活后，甲方将押金全部无息返还乙方。甲方留取乙方交通违章抵押金1000元，用丁处理合同期内的各种违章，如无违章六个月后无息返还乙方。 5、自签订本合同之日起，甲方向乙方收取租金—元/月，按实际天数计算。
乙方按月丁每月日向甲方交纳下月租金及下月费用。 6、乙方承担出租汽车应缴纳的出租汽车管理费、税金、养路费、道安费及司乘险等各项费用；车辆的所有燃油、维修等费用；公安、交通、技术监督等部门进行的车辆年审及二级维护等费用。行车违章由乙方负责处理并缴纳罚款。 7、车辆维修乙方须到甲方指定地点进行，所换部件超过100元的，须经甲方同意。乙方须严格按照车辆出厂要求，按时对车辆进行维护。 8、合同期内，由甲方办理车辆保险（含交强险、30万第三者责任险），保险费用由甲方负担。乙方如要增加其他保险项目，甲方可协助办理，费用由乙方承担。 第二条甲方的权利和义务 1、合同期内对乙方的车容车貌、车辆维护、安全行车、遵纪守法、服务质量等方面进行监督、检查，发现乙方违约及时纠正，并有权根据本合同及甲方的有关规定收取违约金，维护甲方声誉。 2、每月日甲方收取乙方月租金额，及乙方应上缴的出租汽车其他各项费用，同时发放各类证件。如乙方不缴纳租金及相关费用，甲方有权不发给乙方各种营运证件及不出售各种客票，期间造成的罚款等费用均由乙方负担。 3、甲方协助乙方处理交通肇事、保险索赔、服务质量纠纷（不包括因私自换人开车、私自转租造成的事故及服务质量纠纷）、所需和全部由乙方负担（如交通费、食宿费、招待费及保险公司不予负担的部分等）。 4、发生的交通肇事造成的车辆损坏时，甲方按车辆损失总额的1 0 %攵取乙方的车辆加速折旧费。 第三条乙方的权利和义务 1、乙方必须执行《中华人民共和国交通部出租汽车客运服务规范》法律法规 及甲方制订的各项规章制度。 2、甲方不履行合同或违反国家法律、政策侵害乙方利益时，乙方可提出赔偿要求。 3、乙方应按规定维护车辆，保持良好的技术状况和整洁的车容车貌。各种检审、拖维、漏维及因车况不良而造成的经济损失及罚款，均由乙方自负。 4、乙方不得将车辆转租、转卖、转借、抵押或由未经甲方同意的人员驾驶。 因乙方转租、转卖、转借、抵押或由未经甲方同意的人员驾驶而发生的交通事 故，及其危害甲方利益时的一切损失，由乙方自负。
出租车夜班承包经营合同
出租车承包经营合同 甲方（出租人）： 乙方（承租人）： 为了发挥出租车的最佳效益，调动一切积极因素，保障车主利益，增加驾驶员收入，更好地服务市民，根据《中华人民共和国合同法》和《湖北省出租汽车客运管理办法》，经甲、乙双方平等协商一致，自愿签订本合同。 第一条甲方将享有经营收益权的出租车，车号为的夜班（时间为18：30-5：30）承包给乙方从事经营活动，承包期限为年月日至年月日止，为期个月。 第二条乙方须向甲方缴纳人民币元，作为安全服务质量保证金，此金在合同期内不计利息。乙方须每天向甲方缴纳夜班承包费元整。（如在18：30至凌晨00：30因车辆故障影响营运的可酌情减免租金）。 第三条甲方必须在每天上述时间前将车交给乙方；乙方必须在上述规定的时间内将车交给甲方，迟交车按每分钟一元人民币付对方。（如需在凌晨00：30以后修车的，交车时间共同协商）。 第四条合同期内，乙方应严格遵守交通法规，安全文明地驾驶车辆，确保乘客及他人安全，若发生交通事故，应及时向甲方及公安管理机关报案，甲方应参与事故调处，因事故赔偿和事故处理支出的实际费用，保险公司拒赔部分均由乙方承担。 第五条甲方的权力和义务 1、甲方有权对乙方经营活动实行监督。 2、甲方有义务向乙方提供车辆合法有效的证件及车辆燃气B卡一张。 3、因甲方的交通事故造成车辆停运的，造成乙方不能正常营运的，甲方付乙方每班工资。 4、乙方造成车辆损坏的，甲方有权要求到该车的4S店进行维修，
费用由乙方承担，损坏件的更换以原车是什么样质量的配件为准。 5、乙方有下列情形的，甲方有权解除本合同即视为乙方违约：（1）严重违反行业管理规定及甲方公司管理规定的。 （2）发生重大服务质量事件，造成恶劣影响的。 （3）造成交通事故3次以上（含3次），负主要或主要以上责任，每次事故损失在1万元以上的（以事故责任认定书上的总金额之和为准）； （4）未经甲方允许，将车交于他人驾驶的； （5）被有关部门吊销《驾驶证》、《从业资格证》的； （6）其他严重违反法律法规或本合同规定的。 第六条乙方的权力和义务 1、在合同期内，乙方守法经营，自担风险，自负盈亏，有权要求甲方依照合同提供的相应的服务。 2、按时足额缴纳每天承包费。 3、乙方若发生交通事故造成车辆停运的，除承担当班的承包费外，还应承担事故损失费用，每日按计算（1日按24小时计算）。 4、承担夜班期间的燃油费、洗车费、灯泡损坏及补轮胎，交通违章费用。 5、乙方须向甲方提供身份证、驾驶证、从业资格证复印件，由甲方报公司和主管部门备案。 6、积极参加甲方公司举办的各项文明创建活动。 7、在合同期间，乙方如有下列情形的可解除合同，不视为违约。 （1）丧失劳动能力的； 第七条解除合同处理 1、合同到期前30日内，乙方必须向甲方提出书面申请是否续租，甲方有权决定是否续租。 2、解除合同后，甲方收回燃气B卡，在查清乙方的交通事故、交通违章处理完毕后，及时足额退还乙方的安全服务质量保证金。 第八条违约责任
出租汽车经营服务管理规定及解读
附件1 第1页共4页 受理申请机关专用 出租汽车经营申请表 说明 1、本表根据《出租汽车经营服务管理规定》制作，申请从事出租汽车经营应当按照《出 租汽车经营服务管理规定》第二章的有关规定向相应道路运输管理机构提出申请，填写本表，并同时提交其它相关材料（材料要求见第4页）。 2、本表可向各级道理运输管理机构免费索取，也可自行从交通运输部网站 （https://www.360docs.net/doc/0714310471.html,）下载打印。 3、本表需用钢笔填写或者计算机打印，请用正楷，要求字迹工整。 申请人基本信息 申请人名称 要求填写企业（公司）全称或者企业预先核准全称、个体经营者姓名负责人姓名经办人姓名 通信地址 邮编电话 手机电子邮箱 申请许可内容请在□内划√ 首次申请出租汽车经营许可或者申请扩大出租汽车经营范围，请选择 拟申请的经营范围 出租汽车经营□预约出租汽车经营□ 如申请扩大出租汽车经营范围，请选择现有的出租汽车经营范围 出租汽车经营□预约出租汽车经营□
营运车辆信息 拟购置营运车辆情况 序号厂牌型号数量座位数 （个） 车辆类型及等级车辆技术等级备注 1 2 3 4 5 合计 表格不够，可另附表填写 如申请扩大经营范围，请填写“现有营运车辆情况”表 现有营运车辆情况 序号道路运输证号厂牌型号座位数 （个） 车辆类型 及等级 车辆技术等级购置时间 1 2 3 4 5 合计 表格不够，可另附表填写
聘用或者拟聘用出租汽车驾驶员情况 序号姓名性别年龄 取得相应 驾驶证时间 从业资格证 类型 从业资格证号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 表格不够，可另附表填写第4页共4页
出租车租赁合同
出租车租赁合同范文 甲方：出租车XXXX 车主-XXX 身份证号： 乙方：身份证号： 甲、乙双方协商就乙方承包甲方出租车XXX经营出租业务达成以下协议： （一）甲方提供出租车XXX保证证件齐全，正常营运中。 （二）乙方在营运中要遵守国家相关法律、法规，守法经营，如有违章、停运、罚款等违反规定的行为，由乙方负全部责任并承担相应罚款；如有吊销经营手续，乙方按照市场价赔偿甲方。 （三）乙方必须在每年1月1日前购买全车保险，如：交强险、商业险（现阶段商业险不能低于30万元，以后根据公司要求递增）。甲方每年检查保险购买情况，禁止无保险营运。车辆到期乙方交甲方车时，乙方商业保险退回标准以 保险公司退回标准为准，强险不退。如在营运中，造成重大伤亡事故，车勋由乙方负全部责任，如有一方造成伤残，由乙方负全部责任，与甲方无关。 （四）乙方在营运过程中，发生的一切费用由乙方承担，如：修车、车体保养、年审、季审、气瓶审验、计价器、税收、公司费用等。乙方必须对随车证件按时审验，不能拖审。（五）出租车XXX年租金根据市场价格，每一年浮动一次，以市场中间价为 准，具体价格协商确定后，在该协议上签字认可。年月日开始，年租金X万 X仟X佰元整，乙方每月一号交甲方X仟X百元整，打入甲方指定账户。 （六）包车押金X万元整，乙方一次性付给甲方，甲方出具押金条为证。如有 国家下发燃油补贴，归甲方所有（包括推迟下发的补贴），XXXX年开始，在出 租车承包期间燃油补贴按实发金额，甲方三分之一、乙方三分之二。 （七）双方签订协议起，甲方将XXXX出租车及随车证件交给乙方保管（证件包括：行驶证、营运证、二级维护卡、道路运输许可证副本、附加费证、计价器证卡、气瓶使用许可证、加气卡），如有丢失，由乙方负责补办并承担相关费用。 （八）乙方在包车期间，如果经常出现不利于出租车营运的情况（违反法律法规、交通法规、出现交通事故等），所产生的结果由乙方承担全部责任，甲方有权立即终止包车协议并收回出租车及全部证件。 （九）租车时间XXXX年XXXX月日至XXXX年XX月XX日（本车强制报废时间）。需要提前更新车辆时提前四个月结束该协议。在营运中如有变动，甲方提出卖车，乙方主动交出车辆及随车证件，甲方退回押金，终止协议。如乙方违约，提前结束包车协议，甲方不退押金。 （十）以上条款甲乙双方信守协议，如有违背，甲方有权收回车辆，乙方有权不交租金。其他未大小宜由甲乙双方协商解最新最热\标准模板本协议一式四份，甲乙双方各执一份，乙方家庭成员一份。
出租车经营合同范本(完整版)
合同编号：YT-FS-4489-22 出租车经营合同范本(完 整版) Clarify Each Clause Under The Cooperation Framework, And Formulate It According To The Agreement Reached By The Parties Through Consensus, Which Is Legally Binding On The Parties. 互惠互利共同繁荣 Mutual Benefit And Common Prosperity
出租车经营合同范本(完整版) 备注：该合同书文本主要阐明合作框架下每个条款，并根据当事人一致协商达成协议，同时也明确各方的权利和义务，对当事人具有法律约束力而制定。文档可根据实际情况进行修改和使用。 【篇一】 合同编号：_____ 甲方：_______ 道路运输经营许可证号：_____ 法定代表人：_____ 单位地址：_____ 邮政编码：_____ 乙方姓名：_____ 性别：_______ 身份证号码：_____ 从业资格证号：_____ 家庭住址：_____ 邮政编码：_____ 根据《中华人民共和国合同法》和国家、省有关
出租汽车客运管理法规规定，甲乙双方平等协商，现就出租汽车客运经营自愿签订本合同，共同遵守本合同所列条款。 第一条基本情况 甲方依法取得出租汽车客运经营资格，道路运输经营许可证号____，拥有_____个出租汽车客运经营权的使用权，经营权证号从____号--____号，经营期限自_____年_____月_____日至_____年_____月____日。 乙方依法取得出租汽车客运从业资格，从业资格证号____，身份证号____。 乙方为甲方的员工，双方已按照国家规定签订《劳动用工合同》（合同号____），甲方在本合同期内为乙方办理社会保险手续，履行社会保险义务。 营运车辆情况：车辆型号____，发动机号____，车辆牌照号_____，车架号_____，道路运输证号_____，车辆购置价格（含车辆购置税及附属设施、设备）_____万元，车辆购置日期_____年____月____日，对应的经营权证号____。在本合同期内，甲方将上述车辆承包
出租汽车承包经营合同模板(示范合同)
出租汽车承包经营合同模板(示 Taxi contract template (合同范本) 姓名： 单位： 日期： 编号：YW-HT-048688
经营合同 出租汽车承包经营合同模板(示范合 同) 说明：以下合同书内容主要作用是：合同有效的约定了合同双方的权利和义务,对合同的履行有积极的作用,能够较为有效的约束违约行为,能够最大程 度的保障自己的合法权利，可用于电子存档或打印使用（使用时请看清是否适合您使用）。 出租汽车承包经营合同范文1 甲方：电话：乙方： 根据《中华人民共和国合同法》及国家、省、市有关出租汽车管理政策和规定，甲乙双方本着公平、公正、平等自愿的原则，经协商一致，签订本合同。 第一条：关于车辆的所有权和经营权，甲方拥有车牌号甲方具有出租车辆的客运出租汽车经营权，营运车辆的完全所有权。 第二条：承包人资质要求，具有出租汽车客运资格，符合出租汽车经营所需的相关资格和证照，身份证、户口薄、房产证，品德良好，无不良嗜好。 第三条：合同期限和工作时间
本承包营运合同期限暂定为年月日至年月日止。第 四条：承包费及支付方式和保证金使用 1、承包期内，每月承包费标准为元，月头付款方 2、为保证出租汽车服务质量，保证本合同的如期履行和甲方车辆财产不受损害，乙方在与甲方签订本合同时，甲方向乙方一次性收取保证金。①甲方有权扣乙方保证金在承包期限内是否有违章罚款，保留100 天后一次性无息返还给乙方。②乙方未违反合同约定，甲方应在30 日内将乙方，如果违反则用于抵扣违约金等费用。③若存在交通事故未处理完结，该保证金暂不返还。 第五条：甲方的权利、责任和义务 1、拥有该出租汽车的经营权、车辆所有权、车辆更新权、管理权和收取承 包费的权利。 2、甲方如因特殊情况(如转让车辆、更新等可变因素)，应提前天内与乙方取得联系或者书面通知。 3、甲方享有政府对该车的所有福利、补贴、包括油补。 第六条：乙方的权利、责任和义务 1、有权根据本合同约定从事出租汽车营运，并享有合法的收益权。乙方承包甲方车辆从事出租汽车营运活动，应安全行驶、文明服务，每月按时向甲方支付租金。 2、根据承包车辆营运需要，乙方可自选定驾驶员，所聘驾驶员应符合出租 汽车客运资格条件。 3、严格遵守国家、省、市有关法律法规、政策，行业管理规定和甲方的各项管理制度，做到按时交费、车容车貌整洁、证照齐全、标识清晰、服务规范、
XX出租汽车公司运营管理制度-范文范本模板
第1章总则 第1条为加强XX出租汽车运营管理，提高服务质量，预防和减少运营违法，杜绝运营事故，保障XX、顾客和他人权益，维护出租汽车运营秩序，依《北京市出租汽车管理条例》和行业规定，制定本制度。 第2条本制度适用于XX机构法人——XX的士 XX出租 金建 金XX XX所属其他经营出租汽车的机构 第3条运营服务工作依本制度实施管理，保障出租汽车运营有序，满足顾客和其他相关方最大限度的需求，实现其满意。 第4条XX机构法人承诺运营服务管理工作与XX发展相适应，依工作需求配备合理资源（含科技管理手段）。 第2章机构职能 第5条XX的士经理办公会（下称“经理办公会”） 5.1经理办公会是运营服务工作的决策和最高管理机构。 5.2职能见《XX出租汽车组织制度——经理办公会（运营服务）》。 第6条行务会 6.1行务会是运营服务工作的贯彻机构。 6.2职能见《XX出租汽车组织制度——行务会（运营服务）》。 第7条XX的士运营部（下称“运营部”） 7.1运营部是运营服务工作的日常管理和执行机构。 7.2运营部设经理、副经理和实习助理、 教育培训、计划统计、服务监督、内部稽查、运营调度和专用设施主管/职员。
7.3职能见《XX出租汽车组织制度——运营部》。 第8条XX出租汽车分司（下称“分司”） 8.1分司是运营服务工作的基层管理和执行机构。 8.2设分司经理兼运营队长。 8.3职能见《XX出租汽车组织制度——分司（运营服务）》。 第3章教育培训 第9条社会、投资人和员工需求XX出租汽车运营无违法、无事故，XX满足其需求，组织运营服务教育培训。 第10条教育培训对象：XX管理者和出租汽车驾驶员（下称“驾驶员”）。 第11条运营部、教育培训部、XX出租汽车例会教育中心（下称“例会中心”）和XX学校依《XX教育培训控制程序》编纂： 《XX培训教材——管理者篇（出租汽车运营服务系）》 《XX培训教材——出租汽车驾驶员篇（运营服务）》 第12条运营部和例会中心编纂： 《XX教育（季）——出租汽车运营服务》（数据电文） 主要内容：服务理念、运营技能、科技手段和教育案例 第13条运营部和例会中心负责组织运营教育培训，运营部、例会中心、分司或XX 学校负责实施教育计划。 第14条培训内容——通用 国家相关法律、政府和行业相关规定； 《XX出租汽车运营服务制度》和相关规定； 《XX教育（季）——出租汽车运营服务》。
2021年出租汽车承包经营合同模板
出租汽车承包经营合同模板 随着经济的发展和人们生活水平的提高,出租汽车作为城市公共交通的组成部分,为促进城市经济发展,方便居民出行起到了积极的作用,在一定程度上也体现了城市现代化发展水平。那么出租汽车承包经营又是怎么一回事呢?以下是在第一为大家的出租汽车承包经营合同范文，感谢您的阅读。 甲方：电话：乙方： 根据《中华人民 ___合同法》及国家、省、市有关出租汽车管理政策和规定，甲乙双方本着公平、公正、平等自愿的原则，经协商一致，签订本合同。 第一条：关于车辆的所有权和经营权，甲方拥有车牌号甲方具有出租车辆的客运出租汽车经营权，营运车辆的完全所有权。 第二条：承包人资质要求，具有出租汽车客运资格，符合出租汽车经营所需的相关资格和证照， ___、户口薄、房产证，品德良好，无不良嗜好。 第三条：合同期限和工作时间
本承包营运合同期限暂定为年月日至年月日止。 第四条：承包费及支付方式和保证金使用 1、承包期内，每月承包费标准为元，月头付款方 2、为保证出租汽车服务质量，保证本合同的如期履行和甲方车辆财产不受损害，乙方在与甲方签订本合同时，甲方向乙方一次性收取保证金。①甲方有权扣乙方保证金在承包期限内是否有违章罚款，保留100天后一次性无息返还给乙方。②乙方未违反合同约定，甲方应在30日内将乙方，如果违反则用于抵扣违约金等费用。 ③若存在交通事故未处理完结，该保证金暂不返还。 第五条：甲方的权利、责任和义务 1、拥有该出租汽车的经营权、车辆所有权、车辆更新权、管理权和收取承包费的权利。 2、甲方如因特殊情况(如转让车辆、更新等可变因素)，应提前天内与乙方取得联系或者书面通知。 3、甲方享有政府对该车的所有福利、补贴、包括油补。
巡游出租汽车经营服务管理规定
巡游出租汽车经营服务管理规定 (2014年9月30日交通运输部发布根据2016年8月26月日《交通运输部关于修改〈出租汽车经营服务管理规定〉的决定》修正) 第一章总则 第一条为规范巡游出租汽车经营服务行为，保障乘客、驾驶员和巡游出租汽车经营者的合法权益，促进出租汽车行业健康发展，根据国家有关法律、行政法规，制定本规定。 第二条从事巡游出租汽车经营服务，应当遵守本规定。 第三条出租汽车是城市综合交通运输体系的组成部分，是城市公共交通的补充，为社会公众提供个性化运输服务。优先发展城市公共交通，适度发展出租汽车。 巡游出租汽车发展应当与城市经济社会发展相适应，与公共交通等客运服务方式协调发展。 第四条巡游出租汽车应当依法经营，诚实守信，公平竞争，优质服务。 第五条国家鼓励巡游出租汽车实行规模化、集约化、公司化经营。 第六条交通运输部负责指导全国巡游出租汽车管理工作。 各省、自治区人民政府交通运输主管部门在本级人民政府领导下，负责指导本行政区域内巡游出租汽车管理工作。 直辖市、设区的市级或者县级交通运输主管部门或者人民政府指定的其他出租汽车行政主管部门(以下称出租汽车行政主管部门)在本级人民政府领导下，负责具体实施巡游出租汽车管理。 第七条县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门应当根据经济社会发展和人民群众出行需要，按照巡游出租汽车功能定位，制定巡游出租汽车发展规划，并报经同级人民政府批准后实施。 第二章经营许可 第八条申请巡游出租汽车经营的，应当根据经营区域向相应的县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门提出申请，并符合下列条件： (一)有符合机动车管理要求并满足以下条件的车辆或者提供保证满足以下条件的车辆承诺书： 1.符合国家、地方规定的巡游出租汽车技术条件； 2.有按照第十三条规定取得的巡游出租汽车车辆经营权。 (二)有取得符合要求的从业资格证件的驾驶人员； (三)有健全的经营管理制度、安全生产管理制度和服务质量保障制度；
xx出租汽车公司运营管理制度制度范本、doc格式)
第1章总则 第1条为加强银建出租汽车运营管理，提高服务质量，预防和减少运营违法，杜绝运营事故，保障银建、顾客和他人权益，维护出租汽车运营秩序， 依《北京市出租汽车管理条例》和行业规定，制定本制度。 第2条本制度适用于银建机构法人——银建的士 银建出租 金建 金银建 银建所属其他经营出租汽车的机构 第3条运营服务工作依本制度实施管理，保障出租汽车运营有序，满足顾客和其他相关方最大限度的需求，实现其满意。 第4条银建机构法人承诺运营服务管理工作与银建发展相适应，依工作需求配备合理资源（含科技管理手段）。 第2章机构职能 第5条银建的士经理办公会（下称“经理办公会”） 5.1经理办公会是运营服务工作的决策和最高管理机构。 5.2职能见《银建出租汽车组织制度——经理办公会（运营服务）》。 第6条行务会 6.1行务会是运营服务工作的贯彻机构。
6.2职能见《银建出租汽车组织制度——行务会（运营服务）》。 第7条银建的士运营部（下称“运营部”） 7.1运营部是运营服务工作的日常管理和执行机构。 7.2运营部设经理、副经理和实习助理、 教育培训、计划统计、服务监督、内部稽查、运营调度和专用设 施主管/职员。 7.3职能见《银建出租汽车组织制度——运营部》。 第8条银建出租汽车分司（下称“分司”） 8.1分司是运营服务工作的基层管理和执行机构。 8.2设分司经理兼运营队长。 8.3职能见《银建出租汽车组织制度——分司（运营服务）》。 第3章教育培训 第9条社会、投资人和员工需求银建出租汽车运营无违法、无事故，银建满足其需求，组织运营服务教育培训。 第10条教育培训对象：银建管理者和出租汽车驾驶员（下称“驾驶员”）。 第11条运营部、教育培训部、银建出租汽车例会教育中心（下称“例会中心”）和银建学校依《银建教育培训控制程序》编纂： 《银建培训教材——管理者篇（出租汽车运营服务系）》 《银建培训教材——出租汽车驾驶员篇（运营服务）》
出租车承包经营合同协议书范本 详细版
编号：_____________出租车承包经营合同 甲方：________________________________________________ 乙方：___________________________ 签订日期：_______年______月______日
出租方：（以下简称甲方） 承租方：（以下简称乙方） 兹有__________，发动机号码_____，车架号码_____，承包给乙方，为保障_____出租车以后正常营运，避免双方日后矛盾和纠纷，经平等协商，共同签订以下协议： 1、承包期限自年月日至年月日为止。 2、乙方在本协议签字生效时向甲方交纳风险押金人民币元整，租赁期满甲方一次性退还风险押金，不计利息。 3、每月租金：元整。承包期间的公司规费由乙方承担。 4、承包期间车辆的保险费、车辆的年检、季检、车况评定、计价器年检、营运证的年检、车辆的养护，维修及所有费用由乙方承担。服务资格证由乙方办理，甲方有配合协助义务，或需甲方办理的，甲方予以配合。 5、付款方式：先付后做，当月日前按时足额向甲方交纳租金，乙方逾期三天不交，按每日承担元滞纳金，若乙方累计三次未能及时交纳承包金，或拖欠承包金超过30天的，视为乙方违约，甲方有权终止合同，收回营运车辆及所有证件，并没收风险押金元整。 6、承包期内甲方如因政策原因或车主想提前更新车辆，车主自主出售车辆，乙方应无条件同意，甲方不承担违约责任，车辆更新后本合同自动解除。 7、乙方不得转包，一经发现甲方有权收回车辆及没收风险押金元。 8、乙方在承包期间，必须遵守国家有关法律法规和杭州市客运出租汽车经营权到期再配制方法
出租车承包合同(完整版)
出租车承包合同 发包方: __________________________________________ （以下简称甲方） 法定代表人: ______________________________________ 地址:__________________________________________ 联系电话:__________________________________________ 承包方(乙方):______________________________________ 性别:__________________________________________ 身份证号：__________________________________________ 从业资格证号:______________________________________ 驾驶证号:__________________________________________ 联系电话:__________________________________________ 家庭住址:__________________________________________ 根据《中华人民共和国合同法》及国家、省、州、县有关客运出租汽车管理规定和政策，经甲乙双方协商一致，就承包客运出租汽车营运事宜达成如下协议： 第一条承包经营方式 甲方提供一辆具备经营资格、营运证照齐全、设备完好的客运出租车给乙方承包（见附件一）。乙方承包甲方车辆从事客运出租汽车营运活动，接受甲方管理，安全行驶，文明服务。 第二条承包经营车辆 车型________ _ 车号________ _____颜色_ __ 第三条合同期限 ____ _年_ _月__ _日起至_____年_ _月_ _日止。 第四条收费项目和标准 （一）甲方向乙方一次性收取安全（服务）保证金人民币元, 大 写人民币整。合同终止,乙方未违反合同约定,甲方一次性退还乙方保证金，其中扣除伍仟元作为违章押金，如无违章和遗留问题三个月后返还。每月承包费元，租金的涨跌根据计价器调整和市场而调。 （二）乙方应在每月至日内向甲方一次性交清月承包费 （三）政策性补助由甲乙双方按比例分成。 第五条车辆的油料和维修 本合同有效期内，车辆燃油、润滑油和车辆维修保养费由乙方承担，
出租车服务标准规范190题完整版
1. 下列哪项做法符合《出租汽车运营服务规范》（ GB/T 22485-2013 ）的要 求？（） A.按乘客意愿选择合理路线 B.需改变行驶路线时可以不征求乘客意见 厂C.使用音响和空调是驾驶员的权利厂D.乘客的遗留物品，驾驶员可自行处理 答题错误！ 正确答案：A 2. 出租汽车驾驶员有权拒载（）。 厂A.醉酒后丧失自控能力但有人陪同的人员厂B.携带易燃、易爆、有毒有害等危险品的人员 厂C.残障人士厂 D.孕妇 答题错误！ 正确答案：B 3. 下列哪种情形视为拒载？（） A.乘客携带易燃、易爆等危险物品时，出租汽车驾驶员不予载客的 厂B.问清乘客去向后，出租汽车驾驶员以不熟悉通行路线为由不予载客的 「C.醉酒或者精神病患者乘车无陪同人员，出租汽车驾驶员不予载客的 「D.乘客夜间去偏远地区而不按规定办理登记或相关手续，出租汽车驾驶员不予载客的 答题错误！ 正确答案：B 4. 乘客乘坐出租汽车时，从车内往车窗外扔东西，驾驶员应当 （） A.礼貌劝阻 B.默许 C.批评教育 D.及时停车捡回 厂7.出租汽车驾驶员在城市道路运营过程中，车辆突然发生故障，不能继 续载客时，应当（）。 答题错误! 正确答案:A 厂A.协助乘客换乘，免收或减收车费厂B.按起步价收取车费 厂C.按计程计价设备显示金额收费厂D.请乘客在车内等候，等待救援维修 8. 搭载乘客在单行道行驶时，乘客要求掉头改变行车路线，出租汽车驾驶 员应当（）。 「A.满足乘客需求"B.不予理睬乘客需求 厂C.让乘客下车换乘其他车辆"D.向乘客解释清楚后改行合理路线 精品word 可编辑！ 答题错误! 正确答案：A 5. 乘客乘车时若将头、手臂等伸出车外，出租汽车驾驶员应当 A.默许［_B ?批评教育 L c.礼貌劝阻L_D.指责乘客 答题错误! 正确答案：C 6.当乘客上、下车时，出租汽车驾驶员的下列行为中正确的是 A.在道路内侧强行并线靠边停车 C.在允许停车路段靠右临时停车 _ B.在道路中央即停即走 D.在交叉路口即停即走 答题错误! 正确答案：C
出租汽车运营服务规范
出租汽车运营服务规范
出租汽车运营服务规范 1 范围 本标准规定了出租汽车运营服务的总则、服 务方式、运输车辆、服务站点、服务人员要 求、服务流程、电召服务特别要求、运输安 全和服务评价等。 本标准适用于出租汽车旅客运输服务。 2 规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。 GB 7258 机动车运行安全技术条件 GB 8410 汽车内饰材料的燃烧特性 GB/T10001.1 公共信息图形符号第1部分：通用符号 GB/T18344 汽车维护、检测、诊断技术规范 GB 1835.2 轻型汽车污染物排放限值及测量方法（中国Ⅲ、Ⅳ阶段） JJG 517 出租汽车计价器 JT/T 794 道路运输车辆卫星定位系统车
出租汽车服务人员taxi service personnel （agent） 服务人员service personnel（agent） 直接或间接为乘客提供出租汽车运营服务的人员。包括出租汽车驾驶员以及站点服务、企业管理调度服务等人员。 3.6 出租汽车驾驶员taxi driver 驾驶员driver 3.7 服务质量service quality 为乘客提供的服务与服务标准符合的程度。 3.8 企业服务质量信誉考核enterprise service quality and credit assessment 对企业的管理制度、安全运营、经营行为、运营服务和社会责任等方面的综合评价。 3.9 驾驶员服务质量信誉考核taxi driver service quality and credit assessment 对驾驶员在出租汽车服务中遵纪守法、安全
出租车承包经营合同
出租车承包经营合同 发包人：(甲方) 现住址： 身份证号： 承包人：(乙方) 现住址： 身份证号： 现住址： 甲、乙双方在平等、自愿、互利的基础上，经甲、乙双方充分协商达成出租车承包经营合同，内容如下，以共同遵守。 一、甲方有出租车一辆，车号为于年月日到年月日止，每天下午点到第二天早上点，承包给乙方经营，每日承包费元，承包期为年。。 二、乙方向甲方交出租车承包经营保证金元。(￥元)，交款后甲方开收条给乙方，金额以收条为准，出租车承包经营合同到期后，乙方没违约出租车承包经营合同中的各项内容，甲方就在期满后十五日将保证金全部退还给乙方。 三、承包费当天结算，交车时支付。乙方未能按时向甲方交纳
承包经营费，经甲方催告仍未能交清承包经营费，甲方有权单方解除出租车承包经营合同，乙方交给甲方的出租车承包经营保证金，甲方只能退给乙方50％的出租车经营保证金，在从退给乙方50％保证金中扣除乙方欠甲方的承包经营费。 四、出租车承包经营期间，乙方负责车辆灯光、轮胎修补。乙方在承包期间因操作不当或人为造成机械损坏，由乙方承担。车辆燃油补贴费及其他所退的现金归甲方。 五、此车为交强险第三责任险，拾万元整的司乘险，乙方要自己了解保险内容，因发生交通事故，超出保险费的由乙方自己承担。乙方要保证车辆及行车安全，要保证自己及乘客和他人及财产的行车安全。如发生交通事故，不管责任在哪一方，乙方负责承担处理事故的全部赔偿及承包车的承包费，（）乙方独立承担因出租车肇事或其他违法行为所产生的责任，若甲方因法律规定为此承担了连带责任的，乙方应对甲方进行赔偿。如车辆被盗和他人损坏由乙方赔偿。 六、乙方在承包期间不许雇司机，如甲方发现车辆由其他人驾驶，甲方有权收回车辆，不能酒后驾驶，如发现并终止合同，乙方保证金全部不退。 七、甲方负责交纳保险费、税金费、工商费、公司服务费、
巡游出租车运营服务规范
名
号）
称: 交通运输部关于修改《出租汽车经营服务管理规定》的决定（交通运输部令 2016 年第 64
文
号：交通 发布机构：交通运输部
运输部令 2016 年 第 64 号
发文日期：2016
年 09 月 09 日
主题分类：交通运输部部门规章
索 引 号：
2016-00794
主 题 词：修改;出租汽车;经营;服务;管理规定
交通运输部关于修改《出租汽车经营服务管理规定》的决定（交 通运输部令 2016 年第 64 号）
《交通运输部关于修改<出租汽车经营服务管理规定>的决定》 已于 2016 年 7 月 26 日经 第 17 次部务会议通过，现予公布，自 2016 年 11 月 1 日起施行。 部长 杨传堂 2016 年 8 月 26 日 交通运输部关于修改《出租汽车经营服务管理规定》的决定 交通运输部决定对《出租汽车经营服务管理规定》 （交通运输部令 2014 年第 16 号）作 如下修改： 一、将规章名称修改为“巡游出租汽车经营服务管理规定”。 二、将第三条修改为： “出租汽车是城市综合交通运输体系的组成部分，是城市公共交 通的补充，为社会公众提供个性化运输服务。优先发展城市公共交通，适度发展出租汽车。 巡游出租汽车发展应当与城市经济社会发展相适应， 与公共交通等客运服务方式协调发 展。” 三、将第六条修改为：“交通运输部负责指导全国巡游出租汽车管理工作。 各省、 自治区人民政府交通运输主管部门在本级人民政府领导下， 负责指导本行政区域 内巡游出租汽车管理工作。 直辖市、 设区的市级或者县级交通运输主管部门或者人民政府指定的其他出租汽车行政 主管部门（以下称出租汽车行政主管部门）在本级人民政府领导下，负责具体实施巡游出租 汽车管理。” 四、将第十五条中的“配发”修改为“核发”，“符合技术标准的计价器”修改为“符 合规定的计程计价设备”。