德国黑森州

关于沃尔玛跨国经营课程报告

关于沃尔玛跨国经营课程报告一、跨国公司沃尔玛大背景简介沃尔玛百货有限公司是一家美国的世界性连锁企业，由美国零售业的传奇人物山姆·沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。经过五十多年的发展，沃尔玛公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售企业。沃尔玛在全球27个国家开设了超过10000家商场，下设69个品牌，全球员工总数220多万人，每周光临沃尔玛的顾客2亿人次。连续三年在美国《财富》杂志世界500强企业中居首位。沃尔玛主要有沃尔玛购物广场、山姆会员店、沃尔玛商店、沃尔玛社区店等四种营业态式。沃尔玛是从1991年开始有计划地追求全球化。1993年沃尔玛的商店中仅有1%在国外。到1998年,增长到18%。1995年和1998年间,销售额增长中的5%和利润增长中的4%来自电子商务。沃尔玛的全球扩张的起点首先是美洲:墨西哥(1991),巴西(1004),阿根廷(1995)——三个拉丁美洲人口最多的国家。1996年,沃尔玛选择有640个城市、13亿人口的中国作为增长和进入亚洲的突破口。目前主要在加拿大、中国、墨西哥、德国、英国、南韩等地进行。沃尔玛进行跨国经营的主要原因是: 第一,美国国内市场已经饱和了。第二,美国仅占世界人口的4%,而世界上96%的潜在消费者在美国之外,而且这些国家的购买能力正在稳定上升。第三,沃尔玛的低价管理技术能够有效迎合发展中国家较低的个人收人。第四,随着全球经济与文化的交流和信息技术的发展,全球文化同一性大大增长,而世界贸易组织又大大降低了贸易壁垒,这导致世界主要发达国家的商业公司都开始将全球化作为提升企业竞争能力的手段,而海外市场的收人与利润增长可以巩固企业的竞争地位。第五，也是最重要的一项原因是,股票市场要求沃尔玛公司在销售和利润两方面继续增长以提升股票价格,同时,由于沃尔玛的股票期权计划已经将雇员财富和公司的股票价格紧紧联系在一起,从而使公司增长和公司雇员之间创造了直接纽带。雇员也有要求公司持续增长的内在动力与压力。 2、沃尔玛的人事管理及组织结构

沃尔玛战略分析报告(中文版)

沃尔玛战略分析沃尔玛是世界零售业的巨头，以“天天平价”作为其主要市场定位策略，赢得了平民消费者的青睐，获得了举世瞩目的成就，并在人们的心目中树立了“质优价廉”的企业形象。它从一个小小的便利店发展到世界《财富》五百强之首，一夜之间沃尔玛的商业神话传遍世界。下面，我将对沃尔玛采取的战略进行分析。一.沃尔玛公司简介沃尔玛公司由美国零售业的传奇人物山姆·沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。经过四十多年的发展，沃尔玛公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售企业。目前，沃尔玛在全球开设了6600多家商场，员工总数180多万人，分布在全球14个国家。每周光临沃尔玛的顾客1.75亿人次，使沃尔玛成为全球500强榜首企业。 1991年，沃尔玛年销售额突破400亿美元，成为全球大型零售企业之一。据1994年5月美国《财富》杂志公布的全美服务行业分类排行榜，沃尔玛1993年销售额高达673.4亿美元，比上一年增长118亿多，超过了1992年排名第一位的Sesas,雄踞全美零售业榜首。1995年沃尔玛销售额持续增长，并创造了零售业的一项世界纪录，实现年销售额936亿美元，在《财富》杂志美国最大企业排行榜上名列第四。事实上，沃尔玛的年销售额相当于全美所有百货公司的总和，而且至今仍保持着强劲的发展势头。至今，沃尔玛已拥有2133家沃尔玛商店，469家山姆会员商店和248家沃尔玛购物广场，遍布美国、墨西哥、加拿大、波多黎各、巴西、阿根廷、南非、中国、印尼等处。它在短短几十年中有如此迅猛的发展，不得不说是零售业的一个奇迹。二.公司战略环境分析 (一)外部环境分析 1.The general environment (1)人口环境虽然说各个国家针对本国国情采取了不同的人口控制政策，但是就宏观环境看来，全球人口总数仍然处于不断上升的状态，尤其对于发展中国家而言，人口增长速度较快，人口总数较多；同时随着城市化的进程，城镇居住人口呈集中趋势。不断增长的人口总数及集中化的人口居住环境给零售业提供了巨大的商机。(2)经济环境和平的世界发展环境、积极的财政政策，使得世界经济呈又好又快的状态稳步发展，人均购买能力增强，人们对生活水平的要求越来越高，使得人们的消费水平也越来越高，开车购物已经成为沃尔玛大道上的寻常风景。 (3)社会文化环境

德国能源转型的现状及挑战

德国能源转型的现状及挑战德国一直被视为全球能源转型的典范，尤其是在可再生能源利用方面。5月15日，德国太阳能和风能达到峰值，可再生能源提供了87.6%的能源需求，创下了历史性的纪录。这也让德国提出的基于可持续发展的能源政策“Energiewende(能源转型)”看到了胜利的曙光。本篇文章将带您了解德国能源转型的路径、现状及挑战。被逼出来的纪录德国是经济大国也是能源大国。然而，德国的能源严重依赖进口。2013年，无烟煤、石油、天然气、铀燃料的对外依存度分别为87.2%、97.7%、86.8%和100.0%。这也是德国大力发展可再生能源，以保障本国能源安全的动力之一。 2014年德国一次能源消耗为311百万吨油当量，排名全球第7位，其中化石燃料占主导地位，石油、天然气和煤炭的消费量分别占35.9%、20.5%和24.9%。可再生能源是德国第4大能源，占消费总量的10.2%。风电装机容量仅次于中国和美国；光伏装机容量仅次于中国，位列全球第2；核能与水能的占比分别为7.1%和1.5%。令人欣喜的是，德国的二氧化碳排放量一直呈下降趋势。2014年的排放总量占全球2.2%，排名第6位，仅相当于德国1990年排放水平的77.0%. 在电力方面，近年来，德国可再生能源并网发电量增加迅速，2000年仅占6.4%，目前已成为主力电源，2015年可再生能源比例超过35.5%，是全球主要经济体中可再生能源发电比例最高的国家之一。分领域来看，2015年，太阳能和风力发电总量为122太瓦时，仅次于褐煤和无烟煤。

在风电大发的12月，风力发电量甚至高于褐煤的发电量。今年5月15日，德国又创造了一项可以载入史册的纪录，当地时间下午2点，据柏林的电力研究机构Agora监测，德国太阳能和风能达到峰值，负荷需求为57吉瓦，可再生能源供电达到45.5吉瓦，实现了87.6%的电力需求由可再生能源提供，创下了历史性的记录。这也让德国总理默克尔实施的“能源转型”政策提前看到了一丝曙光。德国能源转型的政策包括温室气体减排，逐步淘汰核电，提升可再生能源占比等。电动汽车、储能、燃气则将被纳入弹性选项。随着可再生能源比例的再次提高，德国政府对于未来电力市场的变动进行了远景展望，并提出了电力市场2.0的规划，以适应德国深度的绿色转型。逐步弃核新气象因国情不同，各国对核电的态度不一。反对核电的观点认为：核电站存在巨大的风险，比如广为人知的日本福岛核电站事故；核废料有辐射，且储存成本很高；可用的铀资源有限，其价格在30年后可能高到难以承受；风电和的波动性与核电间的互补特性并不明显；核电占全球能源供应不到6%，未来也很难有较大比例的增长，对于降低全球碳排放的作用很小。因此，即使以减少碳排放为目标且认为核电风险可控，核电仍然不是一个很好的发展方向。德国作为一股重要的力量，将核电视作极大的风险，站在反核这一边。德国计划2022年前关闭所有的核电站。，并制定了详细的关停核电时间表。一些人担忧受弃核政策影响，德国的总发电能力会下降，而碳排放产量会有所增加。然而，事实证明，弃核并未影响德国的电力供给以及电力出口。随着可再生能源占比提高，2012年德国的电力出口达到历史最高水平。

沃尔玛零售业的发展现状

奢侈的沃尔玛编者按】随着对外资零售的全面解禁，我们第一次有机会如此近距离地研究一个同样以劳动密集型和低成本取胜的超级跨国企业随着对外资零售的全面解禁，我们第一次有机会如此近距离地研究一个同样以劳动密集型和低成本取胜的超级跨国企业。对沃尔玛亚洲区总裁钟浩威来说，近期繁忙的日常工作又加了一项更重要的内容，他频繁地飞到中国各地去“看二级城市”，为沃尔玛的新店进行选址。根据2004年4月16日商务部颁布的《外商投资商业领域管理办法》第二十二条规定：“从事零售的外商投资商业企业及其店铺的设立领域在2004年12月11日前，限于省会城市、自治区首府、直辖市、计划单列市和经济特区。自2004年12月11日以后，取消地域限制。”因此，这一个普通的日子对于那些一直对中国市场虎视眈眈的跨国零售巨头们来说，无疑于一声发令枪。事实上，在现阶段，不仅是沃尔玛，包括家乐福在内的跨国

零售大鳄们和本土的零售巨头都纷纷启动了“看二级城市”的运动，二级城市市场无疑将成为争夺的重点。这看上去像是一场轰轰烈烈的“圈地运动”。对于零售行业来说，中国的市场环境兼具美国市场的广阔和欧洲市场的多样性。所以对于中国市场，来自美国的沃尔玛和来自欧洲的家乐福都认为自己充满了机会，而中国的零售企业则满怀惴惴的感觉，一边眼角盯着这些巨头，一边拼命地工作。这是一个非常有意思的画卷，所有的人都在盯着沃尔玛的庞大，沃尔玛的IT，沃尔玛对供应商的强势，仿佛它是一只怪兽哥斯拉。但却少有人有心思注意到，沃尔玛作为一个企业，其实和中国本土的企业有太多的共性——都是出身草根，都是白手起家，都是劳动密集型，都没有高科技外衣，都追求低成本，等等。研究一下沃尔玛的低成本运作，可否为中国的企业提供一些成功的借鉴？的确，短时期内，中国的企业不可能像沃尔玛那样发射自己的通信卫星。但是，除了卫星以外，沃尔玛依然拥有很多中国企业可以学习的东西，例如利用培训灌输企业文化，维持人力成本和生产率之间的平衡。

关于德国留学的10个常见问题

关于德国留学的10个常见问题导读：本文关于德国留学的10个常见问题，仅供参考，如果能帮助到您，欢迎点评和分享。你是不是正在申请德国留学的路上?对于留德有不少疑问或有不太了解的地方?整理了关于德国留学的10个常见问题。 1、留学德国的中国学生大多学习哪些专业? 中国留学生赴德学习的专业主要有以下类别：工程科学、经济学、社会科学和法学;数学、自然科学;语言学、文化学和体育;艺术类专业;医学、健康学;农业、林业、营养学、兽医。 2、申请大学时，是否可以转专业? 教育部承认的高校的在读学生，如果申请者赴德攻读学士学位，在获得德国高校入学资格的情况下，可以申请原专业或相关专业。如果申请者在本科毕业后赴德攻读学士学位，允许申请更换专业方向，可以选择任何本科专业;如选择全新的专业，一般须从零学起，基本不能折算学分。如果申请者在获得国内的本科文凭后赴德攻读硕士学位，可以申请本科专业及其相关专业，不可以换专业申请。相关专业是指与本科阶段的专业同属一个专业领域的专业。如果有的专业名称很含糊，或者名称和所学不符，一般以成绩单或者专业的课程设置为准，按照课程的比重来判断本专业适合的德国大学专业。 3、什么是APS审核?

APS的中文全称是“德国使馆文化处留德人员审核部”，是中国学生前往德国留学的大门。一般国内申请人须递交学历等文字材料进行审核，并且参加审核面谈或者TestAS(德适考试)，通过审核后便可以获得审核证书，该证书是德国高校录取中国学生的前提条件之一。拥有证书即表明该留学申请人所提交的申请材料是真实的，并且在中国大学取得了足够的学习成绩用以申请德国大学。申请德国留学的申请人在获得审核部证书和德国大学的录取通知书后，可通过审核部递交签证申请。 4、赴德留学对德语水平有什么要求? 赴德留学要求申请者有扎实的德语基础知识和较好的听、说、读、写能力，入学前须通过德语语言考试，以证明自己的水平。目前，有多种考试及语言证书得到德国大学的承认： TestDaF，即德福考试，由德国波鸿的“德福考试院” 统一命题，每年在全球范围内举行多次。德国大学一般要求申请人在听、说、读、写四个部分都达到TDN 4的水平(个别专业除外)。 DSH(外国学生申请大学入学德语考试)，定期由各个德国大学自己命题，每年举行两次考试。德国大学一般要求申请人达到DSH 2的水平(个别专业除外)。 DSD II，是提供给开设了德语作为第一外语或者第二外语相关课程的学校(DSD学校)的学生的考试。此外，通过了由德国的业余大学以及私立的语言学校举办的“telc Deutsch C1 Hochschule” 德语考试者，或者歌德学院的歌

沃尔玛的发展战略

沃尔玛的竞争战略沃尔玛的战略标志是：天天低价，商品的选择范围宽广，较大比例的名牌商品，使顾客感到友善而温馨的商店环境，较低的营业成本，对新的地理含义上的市场进行训练有素的扩张，创新性的市场营销，以及优良的售后服务保证。在每一家沃尔玛商店的外面都用大字母传递着这样的信息：“永远的低价，永远！”沃尔玛还向他的顾客灌输这样一种观念：“竞争者在当地做出任何广告，我们都将对之产生反应！”，从而它使其自身创立了低价的形象。沃尔玛的主要商品系列包括：家庭用品、电器用品、体育用品、用于草坪和花园的器具，健身与健美器材和设备、家庭时尚用品、油漆、涂料，床上用品和浴室用品，五金商品，家用修理设备、玩具和游戏软件，以及杂货类商品。到2001年，沃尔玛商店的规模从40000平方英尺到180000平方英尺不等，平均的规模为84000平方英尺。每个商店的结构是大体一致的，商店的光线明亮，气氛欢快，空气新鲜，而且商店里的通道宽阔，并有吸引人的最流行的商品陈列。商店的员工友善并乐于助人，他们的目标就是要使每一个逛商店的顾客都感到与悦耳满意。在2003年，沃尔玛宣布了更换100个他的标准快餐店的计划，代替它们的是麦当劳的特许经营分店。节约成本的意识贯穿于沃尔玛经营的方方面面——从商店的建设，到供应商给沃尔玛提供低价的仓储商品，再经由高速的分销系统给每个商店配送商品，从而使沃尔玛保持着成本领先优势。而沃尔玛节约的成本又以更低的零售价格的形式转移给了商店的顾客。一、竞争环境折扣零售业是一个竞争激烈的行业。沃尔玛的两个最近的竞争者是凯马特和西尔斯，三家公司都有着相似的战略，并有相似的成长过程，但是在整个20世纪80年代，沃尔玛的增长速度远比凯马特和西尔斯要快。在2000年，西尔斯由于增长太慢而落后了，沃尔玛升到了行业老大的地位。沃尔玛由此开始推行天天低价的战略，并将各种名牌商品贯以其自身的商标推向市场。此后几乎所有的折扣商都采用了某种形式的天天低价的战略。折扣零售商竞争的中心主要围绕定价、商店位置、商店布局的交换、商品组合、商店规模、购物环境以及商店形象。在前10家最大的折扣零售商中，沃尔玛是唯一的一家将其大部分商店设立于乡村市场的。将沃尔玛与凯马特和塔吉特作比较的家庭调查表明，沃尔玛具有很强的竞争优势。《折扣商店新闻》的资料揭示：当被要求对沃尔玛和凯马特及塔吉特作比较时，各个家庭比较一致的意见是沃尔玛更好或至少一样的好。例如，在有沃尔玛的地方，59%的家庭认为沃尔玛比凯马特和塔吉特更好，33%的家庭认为一样好，只有4%的家庭认为沃尔玛比凯马特和塔吉特更差．．．．．．当被问到沃尔玛为什么更好时，在他们所在的地区开设有沃尔玛的商店的被访问者中，55%的人认为是沃尔玛更低或更优的价格．．．．．．当被问到沃尔玛为什么更好时，多样化的商品或广泛的选择范围和优质的产品质量是被顾客引用的另外几个主要原因。30%的人认为是产品的丰富多样，18%的人认为是产品的高质量。沃尔玛的声誉传到了他还没有开商店的地区，从而降低了它进入新的地理区域的推广成本。在各种媒体中，有着关于萨姆.沃尔顿和沃尔玛的市场营销的超凡能力或超凡技术的大量报告，这使得公司在顾客心目中树立了极佳的形象和品牌认知度。在实施战略方面，沃尔玛将其重点置于与供应商和员工结成稳固的工作关系，对商品陈列和市场营销的任何一个最小细节都给以关注，充分利用每一个节约成本的机会，并且造就一种追求高业绩的精神。对于大公司的成长和成功来讲，经常有这样一种阻碍因素：过多的管理层次，缺乏内部交流，以及不愿或不能做出改变。而这些因素在沃尔玛的商店中是找不到的。

德国常用的五种教学法

德国作为职业教育的先行国家，强调教学质量，学生在企业的职业技术培训，由企业义务完成，企业要保证培训质量，学生也要遵守制度和认真学习。德国职业教育课程实施方式的基本特色是课程实施目标明确，产学结合贯穿始终，教学方法独特实用。主要可归纳为以下几个主要方面：（1）“双元制”下三个主体关系。“双元制”意指学生既在企业里接受职业技能和相应知识的培训，又在职业学校里接受职业专业理论和普通文化知识教育。企业向就近的职业学校输送生源，学校学生已是企业雇员、是学徒，学校是企业的服务者。（2）学情。在德国职业学校学习的学生普遍基础较差，学生学习主动性不够。新生入校后的前半年主要是进行社会能力、方法能力的学习，而非专业课的教学。学生在一周五天的学习中，1.5天在学校学习，3.5天在企业接受技能培训。（3）教学特点。德国职业学校教学主要是进行项目教学，即在一个项目下，由4-5名教师组成教学团队对学生进行授课。德国职业教育常用的具体教学实施方法有以下五种： 1．可视化教学任何学习或工作的结果都应该通过一定形式展示出来。可视化，即是让学生把学习或工作过程、讨论结果、学习成果等在大白纸上用图示（简笔画、漫画、关系图等）方式展示出来，尽量不用或少用文字说明。可视化的方法可以加深学生对所学内容的理解与记忆，从而把新知识内化到自己原有的知识结构中；可以培养学生的形象思维能力；能够增强教学过程的趣味性，调动学生主动参与学习的积极性。 2．关键词卡片法在德国职业学校中，卡片是被经常使用教学工具。学生独立学习专业知识与基本理论，把学习内容的关键词用荧光笔进行标注，用加粗水笔写在卡片上，制成关键词卡片，学生在张贴版上展示各自的关键词卡片。找关键词，可以培养学生分析、归纳文章的能力，有助对所读所学内容的理解力；同时，学生在阅读文章的时候标注出关键词时，教师在旁可以及时发现学生对内容的理解情况。教师把关键词卡片收集起来，可以在上课时让学生随机抽取，并向大家描述卡片上关键词的内涵，这就是关键词复述。关键词复述可以培养学生在众人面前有逻辑的言语沟通能力；同时用自己的语言描述和解释关键词，需要对关键词的内涵有很好的理解和把握。教师同时可以利用卡片进行内容的复习。 3．观点站位法教师把需要学生理解的概念、观点、方法等设计为有三个不同答案的选择题（例如是，否，不确定），让学生做出选择。然后让持不同观点的学生分别站到教室的不同位置，这样就形成了三个组。然后教师到有问题的二个组去，听取他

德国能源证书09版部分简介

PDF第三页 Im Rahmen eines zweiten Pakets wurde auch die am 01.10.2009 in Kraft getretene Novelle der Energieeinsparverordnung (EnEV)an die konkreten Energiesparziele der Bundesregierung angepasst. 2009年10月1日，关于节能法规的修正法案在二次建议的框架下正式生效了，它符合联邦政府的节能目标 Die EnEV 2009 ist eng mit dem Gesetz zur F?rderung erneuerbarer Energien im W?rmebereich (EEW?rmeG) verknüpft. In dem für den Neubau auszustellenden Energieausweis ist zwingend nachzuweisen, inwieweit der 15%-ige Deckungsanteil erneuerbarer Energien am W?rmeenergiebedarf erfüllt ist. Anstelle erneuerbarer Energien sind aber auch Ersatzma?nahmen zugelassen. 2009年版的节能法规在供热范围内与的支持可再生能源的法律是紧密结合的。在EnEV中规定，新建筑中必须出具能源证书。百分之15的可再生能源覆盖率可以满足多少热能需求，可再生能源的替代措施也获得批准。 Sowohl Wohn- als auch Nichtwohngeb?ude haben mit mehr als 40% einen erheblichen Anteil am gesamten volkswirtschaftlichen Energieverbrauch. In diesem Sektor liegt somit eines der wichtigsten Potenziale für die Einsparung von Energie.

跨国公司沃尔玛案例分析

跨国公司投资案例研究 ----沃尔玛学院：经济学院专业：国际经济与贸易101 学号：姓名：指导教师：辽宁工业大学 2013年10月

摘要沃尔玛公司（Wal-Mart Stores, Inc.）（NYSE：WMT）是一家美国的世界性连锁企业，以营业额计算为全球最大的公司，其控股人为沃尔顿家族。总部位于美国阿肯色州的本顿维尔。沃尔玛主要涉足零售业，是世界上雇员最多的企业，连续三年在美国《财富》杂志全球500强企业中居首。沃尔玛公司有8500家门店，分布于全球15个国家。2010年其全球销售总额达到4020亿美元。沃尔玛在美国50个州和波多黎各运营。沃尔玛主要有沃尔玛购物广场、山姆会员店、沃尔玛商店、沃尔玛社区店等四种营业态式。本文主要分析沃尔玛的企业，成立时间，总部以及发展史，品牌故事，企业文化，组织结构。并简介了两个成功和失败的案例。从中给我们的经验教训。关键字：沃尔玛，组织结构，收购兼并

目录第一章沃尔玛概况 0 1.1 沃尔玛简介 0 1.2 发展历史 0 1.3 公司宗旨及组织结构 (2) 第二章沃尔玛成功收购好又多 (3) 2.1 沃尔玛收购好又多 (3) 2.2沃尔玛的先进理念 (4) 2.3中国企业与沃尔玛的差距 (5) 第三章沃尔玛收购失败 (7) 3.1进军德国 (7) 3.2沃尔玛在德国失败的原因 (7) 3.3经验教训 (9) 参考文献 (11)

第一章沃尔玛概况 1.1 沃尔玛简介 “我们的同事创造非凡”这是我第一次知道沃尔玛存在的时候记得最深刻的一句话。众所周知，沃尔玛百货有限公司由美国零售业的传奇人物山姆·沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。经过四十多年的发展，沃尔玛公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售企业。沃尔玛在全球27个国家开设了超过10,000家商场，下设69个品牌，全球员工总数220多万人，每周光临沃尔玛的顾客2亿人次。 1991年，沃尔玛年销售额突破400亿美元，成为全球大型零售企业之一。据1994年5月美国《财富》杂志公布的全美服务行业分类排行榜，沃尔玛1993年销售额高达673．4亿美元，比上一年增长118亿多，超过了1992年排名第一位的西尔斯(Sears)，雄居全美零售业榜首。1995年沃尔玛销售额持续增长，并创造了零售业的一项世界纪录，实现年销售额936亿美元，在《财富》杂志95美国最大企业排行榜上名列第四。事实上，沃尔玛的年销售额相当于全美所有百货公司的总和，而且至今仍保持着强劲的发展势头。至今，沃尔玛己拥有2133家沃尔玛商店，469家山姆会员商店和248家沃尔玛购物广场，分布在美国、中国、墨西哥、加拿大、英国、波多黎各、巴西、阿根廷、南非、哥斯达黎加、危地马拉、洪都拉斯、萨尔瓦多、尼加拉瓜等14个国家。它在短短几十年中有如此迅猛的发展，不得不说是零售业的一个奇迹。 1.2 发展历史 1950年山姆·沃尔顿开设了第一家特价商店。 1962年沃尔顿以“Wal—Mart”为名在阿肯色州拉杰斯市开办了第一家沃尔玛平价商店。 1972年沃尔玛公司在纽约上市股票，其价值在以后的25年间(到1999年)

关于沃尔玛的市场营销分析

******************************************************************************* 国际市场营销课程设计报告沃尔玛的市场营销分析指导教师：班级：091优秀生班学生姓名：学号： 2011年11月30日

摘要本文章主要从沃尔玛的发展历程、在中国的营销现状及存在问题和沃尔玛对于政策环境、市场需求、消费者行为、竞争等问题独特应对的分析等方面论述了沃尔玛在中国的营销策略。关键词：营销现状环境消费者市场需求竞争

一、企业概述沃尔玛是由创始人山姆-沃尔顿于1945年在小镇本顿威尔开始经营零售业,经过几十年的奋斗,建立起的全球最大的零售业王国。沃尔玛是全美投资回报率最高的企业之一,其投资回报率为46%,即使在1991年不景气时期也达32%.虽然其历史并没有美国零售业百年老店"西尔斯"那么久远,但在短短的40多年时间里,它就发展壮大成为全美乃至全世界最大的零售企业.目前,沃尔玛的年销售额相当于全美所有百货公司的总和,而且至今仍保持着强劲的发展势头.如今沃尔玛店遍布美国,墨西哥,加拿大,波多黎各,巴西,阿根廷,南非,中国,印尼等处. 在1992年7月，获得了中国国务院的的批准，进驻中国。它首先在香港设立办事处，专门从事中国市场的调查工作，以奠定其在中国发展的基础。从1996年在深圳开设第一家购物广场和山姆会员店至今，沃尔玛已经在华开设了46家商店，并逐步由沿海向内地蔓延，形成了华南以深圳为中心，西南以昆明为中心，华北以北京为中心，东北以大连为中心的区域发展格局。公司宗旨是帮顾客节省每一分钱，原则是服务胜人一筹，员工与众不同。二、企业目前营销现状以及存在的问题营销现状在做了长达6年的关于经济政策，官方支持，城市经济，国民收入，零售市场，消费水平，消费习惯的调查后，沃尔玛在其经营理念中极力注重本土化的观念：培养了一批非常优秀的当地经营管理人才，并且非常重视创新和成本管理；不但积极拓展在华的消费市场，更将中国作为了自己新的主要的采购市场，推动了当地商品的发展；与政府的良好关系，积极热中社会公益事业，为沃尔玛塑造了良好的社会形象。 1)管理团队本土化.沃尔玛公司一直以其良好的团队建设及对员工的有效培训著称.1996年在中国开设第一家商店之前,沃尔玛曾花了整整8个月的时间对其主管级以上的管理层进行系统的培训. 让员工参与管理，任何员工都可以口

德国常用药品说明书(仅供参考)

德国电解质水适合人群：三个月以上婴幼儿使用方法：一袋配200ml水，即冲即喝，冲配后的电解质水在1小时内喝完。否则放入冰箱，冰箱里最长存放24小时。电解质粉请干燥避光保存，存放温度不能超过25摄氏度，放在儿童不能够到的地方。产品描述：每一小包含钠0.47克，氯化钾0.3克，葡萄糖一水合物3.56克，二钠柠檬酸1.5H20 0.53克。当宝宝腹泻，发烧，流汗，疲劳，沐浴后，外出游玩等时，为宝宝补充体液，恢复肌体平衡。婴儿在运动或沐浴后身体水分流失较多，或者在发烧与腹泻时，尤其需要补充水分,保持电解质平衡，恢复体能。与婴儿体质相同的渗透压，帮助宝宝更好的吸收水分！不含人工甘味剂、香料、色素及防腐剂。注意事项：肾病患者慎用出现恶心、呕吐停用开包后1小时内冲饮，开封后可放冰箱里保存24小时，超过24小时请丢弃已冲过的不能二次加热（包括温奶器）如脱水症状无改善或加重，请速送医求治

产品名称】德国Octenisept伤口消毒促愈合喷雾【产品规格】50 ml/支【适用人群】一周岁以上儿童及成人【产品功效】伤口消毒、促使伤口愈合【使用方法】对着皮肤的小伤口轻轻一喷，即可！【简介】这款购于德国药店的伤口消毒促愈合喷雾，为广谱、高效杀菌消毒液，它可以为您提供360度防护。为皮肤的小伤口、小炎症等进行消毒。在烫伤、烧伤、冻伤、割伤时可临时做伤口的紧急处理！在进行消毒的过程中，同时促进伤口的愈合，无痛配方，让宝宝和您远离疼痛并尽速恢复！医用级产品，零距离亲和肌肤，更贴近高品质生活黏膜应用无刺激

【产品名称】德国原装Hexal Paracetamol 125mg婴儿止痛退烧栓【德语名称】Paracetamol 125ml Hexal Zaepfchen 【产品规格】10 粒装，PZN：7524663（注：产品的包装可能改变，但是PZN不会变）【主要成分】125mg对乙酰氨基酚（英文：Paracetamol或Acetaminophen，又称醋氨酚）。【产地】德国【适用人群】6个月至2岁宝宝。还有250mg剂量的是给2岁-8岁儿童用的【用法用量】每次一粒，撕开包装后，直接塞入宝贝屁股即可。用药间隔为6小时，38.5以上可使用【具体剂量如下】： - 6个月-9个月儿童（约7-8公斤）：一次一粒，每天最多不可以超过3粒。 - 9个月-2周岁儿童（约9-12公斤内）：一次一粒，每天最多不可以超过4粒【保存方法】：收到货以后请保存在冰箱里，高温会导致栓融化而无法顺利塞入宝宝的PP中哦！栓外壳破损请勿使用，使用无效果。【注意事项】 - 肝、肾功能不全及神经系统有问题者，请勿使用 - 6个月以下婴儿请勿使用 - 有过敏史的宝宝请勿使用 - 如果发烧使用3天后仍未退烧请速就医

从德国能源转型看我国清洁能源发展

从德国能源转型看我国清洁能源发展 2000 年以来，我国积极调整能源结构，大幅度提升清洁能源消费比重，清洁能源蓬勃发展。我国在《巴黎协定》提交自主贡献文件时提出，2030 年前非化石能源占一次能源消费比例进一步提升至20%。但随着国家经济发展进入新常态，电力行业面临需求增速放缓、结构性装机过剩等问题，非化石能源协调发展难度加大，西南地区弃水、局部地区弃风、弃光、弃核严重，快速增长的可再生能源规模与配套电力体系、基础设施存在较大矛盾。在能源系统以何种方式转向以“可再生能源为主导”方面，我国现有能源战略和规划缺乏明确的系统性、长远性战略安排。德国也是以化石能源为主的国家，自然资源不丰富，油、气基本依赖进口。为了提高能源自给率，解决能源安全问题，上世纪80 年代提出了“能源转型”的概念。随着全球对温室气体导致气候变暖问题认识的深化，德国明确了化石能源向非化石能源转型的方向，并提出了清晰的可再生能源发展目标，计划2050 年将可再生能源比例提高至80%。但在转型过程中，随着“弃核”、“退煤”战略的实施，可再生能源比例不断增长，德国也面临了一系列的问题，如可再生能源消纳困难、高补贴高电价负担重，以及自然资源不足、区域发展不平衡等。在能源转型过程中，传统能源企业受到了巨大冲击。为此，德国采取了一系列措施，进一步修订相关政策，取得了初步成效，为未来全球能源发展进行了有益的探索。我国能源转型发展也有与其相类

似的问题，深入研究分析其转型过程、政策措施及经验具有重要参考意义。一、德国能源转型过程中所面临的挑战 1.高比例可再生能源消纳问题在应对全球气候变化欧盟统一行动战略指引下，德国一直致力于提升可再生能源比例。2011 年福岛核事故后，德国进一步调整国内能源政策，提出了加快发展可再生能源等举措，以实现在2022 年之前全部关停境内核电站目标。可再生能源规模迅速扩大，规模化发展带来了如何消纳高比例可再生能源的难题。一是电力供给波动性持续加大，初步分析到2020 年德国某些时间段可能会有2200 万千瓦富余电量，到2030年则可能达到4100 万千瓦；二是传统调峰机组大量减少。根据能源转型目标，到2033年，现有的70%以上传统调峰机组将会被关停，到2050 年将只剩下不到20%的常规电源作为备用电源。德国能源转型面临调峰能力不足的巨大挑战。 2.高补贴导致了高电价负担为促进可再生能源发展，德国实施了高补贴政策和高电价政策。以光伏为例，2005 年德国光伏采取固定电价上网政策（FIT ），电价补贴达到60欧分/ kw.h ，且20年不变。这一阶段建设的光伏电站大约在2013、2014 年就可以收回成本。在这一政策的刺激下，德国光伏产业实现快速发展，2010至2012年达到了高峰，年装机均超过700 万千瓦

沃尔玛自主品牌

2006年，沃尔玛在中国的自有品牌只有2.5%，2008年加了一倍达到5%，而两年之后沃尔玛预计自有品牌要增加到20%。“这个自有品牌的价格和其他品牌相比至少便宜10%，最多可以便宜到50%。”郎咸平认为，这就意味着，沃尔玛已经开始通过自有品牌战略准备掌控零售终端。 CNSPHOTO提供沃尔玛等外国产业资本进入中国市场，垄断还仅仅只是手段，而通过收购或者强化产品设计、原料采购、仓储运输、订定单处理、批发以及零售等环节，从而达到掌控定价权，这才是它们的真正目的。当国内玩具商拼命加工制造、积极出口外销结果换来接近零利润的时候，美泰玩具却依靠非制造环节赚取了40％的利润；全球石油价格暴涨，其真正的幕后黑手也不是欧佩克，而是以华尔街公司为代表的美国金融资本……美泰、华尔街之所以能够这样，归根结底还在于它们控制了该行业整个产业链的定价权。而如今，以沃尔玛为代表的外资零售巨头也开始在中国玩起了这一既定的战略游戏了。 6月10日，在第六届全国中小城市连锁超市发展战略研讨会上，一向见解独到、语出惊人的著名经济学家、香港中文大学首席讲座教授郎咸平再次给包括众多国内区域零售大佬们在内的500多位与会者上了一堂生动而又让人警醒的一课：沃尔玛等外国产业资本进入中国市场，垄断还仅仅只是手段，而通过收购或者强化产品设计、原料采购、仓储运输、订单处理、批发以及零售等环节，从而达到掌控定价权，这才是它们的真正目的。郎咸平说，事实上，它们现在已经开始这么做了。以沃尔玛为例，它不仅加快其在华的物流配送中心的建设，而且还做到了上下游“通吃”的份上——一方面加大自创品牌的力度，以期通过更大的低价俘虏下游消费终端；另一方面，沃尔玛直接和我们国家的农业改革接轨，利用国内农业公司间接取得大量农地从而掌控上游农产品的货源环节。现在“沃尔玛们”之所以还没有大面积进行收购，而我国的中小零售企业似乎过得也不错，这主要是因为还不到时候。“沃尔玛们”在中国仍处在类似于一战、二战期间的德国的“军官培养”阶段。“一旦完成，其后果难以想像。”郎咸平不无担忧地说。 “定价权”之谋一个以美国为首的金融资本就能掌控全球石油价格的涨跌，搞得人们怨声载道、叫苦不堪。如果以沃尔玛、家乐福为代表的外资产业资本控制国内零售定价权，其结果可想而知。美泰玩具从来不做加工，只负责包括产品设计、原料采购、仓储运输、订单处理、批发以及零售等六环节，而它依然能做到国内同行难以企及的利润高度，这主要在于美泰控制了整个玩具产业的定价权。郎咸平说，换个说法，也就是在整个产业链和流通环节当中，真正掌控定价权的是这六大块，而不是制造。因此今天包括沃尔玛等产业资本进入中国，千万不要把它简单地看成就是来收购中国的企业的。“和美泰一样，它们进入中国就是为控制中国的整条产业链。” 2006年，沃尔玛在中国的自有品牌只有2.5%，2008年加了一倍达到5%，而两年之后沃尔玛预计自有品牌要增加到20%。“这个自有品牌的价格和其他品牌相比至少便宜10%，最多可以便宜到50%。”郎咸平认为，这就意味着，沃尔玛已经开始通过自有品牌战略准备掌控零售终端。另外，在原材料采购上，“沃尔玛们”更是利用国家农业改革的契机，将手直接伸到了田地上。2008年9月，沃尔玛在全国的首个蔬菜直采基地在贵阳清镇挂牌成立，主要通过裕东农业公司向西南地区17家超市供货；同年12月，沃尔玛又与大连兴业源农业公司合作组建种植中心，大概有5000亩的果园正在进行有机转换，从而直接向沃尔玛华北店面铺货。与此同时，沃尔玛还准备在2011年聘用100万个农民进行农超对接，现在已经完成了10%，多少土地呢？据郎咸平的介绍，截至目前应该有25000多亩土地已经并入了这个系统。

德国能源转型：太阳能和风能决定一切

德国能源转型：太阳能和风能决定一切近日，德国国际合作机构(GIZ)发布了《关于德国能源转型的十二个见解(中文版报告)》(以下简称《报告》)。该报告第一个见解的大标题，就是“太阳能和风能决定一切”。纵观德国可再生能源，风能和太阳能是“能源转型”的两大关键支柱。德国有关部门测算，到2022年，该国风能和太阳能发电量将占可再生能源总发电量的70%，随后，其占比将持续上升达到80~90%。德国“能源转型计划”的主要设计者RainerBaake表示，德国希望在接下来的40年内将其电力行业从依赖核能和煤炭全面转向可再生能源，德国能源系统的这一转变被称为“能源转型(Energiewende)”。 “当然这些见解不仅适用于德国，这是因为风能和太阳能在世界大多数地区都能大量获取，生产成本也正在迅速下降。风能和太阳能光伏将成为许多国家未来低碳能源系统的基础，也会给这些国家带来类似德国目前面临的挑战。”RainerBaake说。风光是未来潜力最大的技术德国历来比欧洲其他国家更青睐绿色能源，对核能也有种天生的恐惧。有人将这归结为浪漫主义情怀，又或是因为他们生活在一个人口稠密、自然资源稀缺的国家。《报告》也指出，由德国《可再生能源法》引发的技术竞赛中已出现了两个胜者———风能和太阳能光伏———可预见的未来中潜力最大、最经济的技术。《报告》显示，随着德国《可再生能源法》制定的上网电价下降以及风电和光伏技术成本的进一步削减，到2015年，新建风能和太阳能光伏发电厂发电成本将可能维持在7~10欧分/千瓦时范围内。 “由于风能和太阳能都不是随时能获取的，因此依赖这两种能源的任何电力系统也都必须备有后备电厂，而目前这些发电厂将持续主要依赖化石燃料。短期来看，现有发电厂将承担起这一后备功能(目前交易电价约5欧分/千瓦时)。中期来看，将需要投资建设新型火力发电厂，以便甚至在可再生能源完全不能发电时满足需求。”RainerBaake表示，由于新型燃气和燃煤电厂的发电成

沃尔玛的发展历程

美国《财富》杂志于7月11日发布了2007年世界500强排行榜。结果显示，沃尔玛以3511亿美元营收超越埃克森美孚，重新夺回榜首宝座。据悉，《财富》杂志是根据各企业2006年的销售额进行排名的。在500强企业中，美国公司占据的席位数依然遥遥领先，共有162家企业上榜，日本和法国随后。由于石油价格的上涨，石油相关公司在排行榜中的表现依然抢眼。在前十强企业中，石油公司占据了6个席位，而与石油有着紧密联系的汽车公司占据了3席。尽管石油企业增长强劲，沃尔玛仍然超越了去年位居首位的埃克森美孚，以3511亿美元再创历届《财富》榜营业额新高。根据公布的名单，按年营业收入排序，排名前十位的其他公司分别是埃克森美孚公司、英荷壳牌石油公司、英国石油公司、通用汽车公司、丰田汽车公司、雪佛龙公司、戴姆勒－克莱斯勒公司、康菲石油公司和道达尔石油公司. “毋庸置疑，沃尔玛的成功是基于这样一种坚强的信念：让每一位员工实现个人的价值，我们的员工不应只是被视作会用双手干活的工具，而更应该被视为一种丰富智慧的源泉。我们的同事创造非凡。” ──唐·索德奎斯沃尔玛百货有限公司·高级副主席让我们一起来学习和了解沃尔玛公司从开创到发展壮大成为世界企业500强榜首的发展历程吧，这一定能让我们学习和感悟到一些东西：沃尔玛公司由美国零售业的传奇人物山姆·沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。经过四十多年的发展，沃尔玛公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售商。目前，沃尔玛的业务遍及十四个国家：美国、墨西哥、巴西、阿根廷、波多黎各、英国、加拿大、中国、尼加拉瓜、日本、洪都拉斯、危地马拉、萨尔瓦多、哥斯达黎加。截至2008年2月1日，沃尔玛在全球开设了7262家商场，其中美国4141家，美国以外3121家，其中在中国203家，有7万多中国员工！全球员工总数190多万人，分布在全球14个国家。每周光临沃尔玛的顾客1.76亿人次。 1990年沃尔玛成为美国第一大零售商；1991年沃尔玛商店在墨西哥城开业，沃尔玛开始进入海外市场； 1998年收购21家Wertkauf进入德国，1999年又在德国收购了374家Interspa 连锁超市；1999年收购了ASDA集团公司(有229家店)，进入英国。。。。。。我们先了解一下沃尔玛公司创始人：山姆·沃尔顿先生从外表来看，山姆·沃尔顿是一个普通人。他在美国经济大萧条时期长大，二战时期曾在军中服役，正是这个名不见经传的人后来创建了世界上最大的零售企业。山姆有着极强的竞争意识和冒险精神，他意识到，沃尔玛要想获得成功，除了为顾客提供低价位的商品之外，还必须超越顾客对优质服务的期望。山姆倾其毕生精力为此理念而不懈努力。他激励并鼓舞员工，并身体力行地实践他所倡导的一切。山姆一直以勤奋、诚实、友善、节俭的原则要求自己。虽然他已在1992年去世，但随着沃尔玛业务的扩展，这些精神依然在不同的国家和文化中得以体现。发展历程按年记录如下：

沃尔玛在全球的业务类型主要有四种：沃尔玛购物广场、山姆会员商店

沃尔玛在全球的业务类型主要有四种：沃尔玛购物广场、山姆会员商店、沃尔玛商店和沃尔玛社区店。目前，沃尔玛在中国有三种形式：沃尔玛购物广场、山姆会员商店和沃尔玛社区店，主要是沃尔玛购物广场。 Wal-Mart has four main business types in the world: Wal-Mart shopping plaza, Sam’s Club, Wal-Mart store and Wal-Mart neighborhood market. At present, Wal-Mart has three business types in China: Wal-Mart shopping plaza, Sam’s Club and Wal-Mart neighborhood market, of which, Wal-Mart shopping plaza is the main type. 以“天天平价”的哲学为基础，沃尔玛所开创的“购物广场”理念为顾客节省了时间和开支，并提供了一种独特的购物体验。购物广场以沃尔玛折扣店内传统的36个非食品商品部门为特色。山姆会员商店就像是会员们的采购代理，以“会员特惠价格”向公司和个人提供超值的名牌商品。山姆会员商店以大包装、低利润的经营方式，使顾客可享受低廉的仓储价格。除了物美价廉、品种齐全的名牌商品之外，山姆会员商店还提供各式各款的食品，包括海鲜、蔬果、糕点及其它食品和非食品种类，此外，会员还可享受本地某些餐厅和休闲娱乐场所的折扣。第三种就是“社区店”，是比购物广场稍微小一点的商店，主要是植根在社区，服务社区的基本要求，但与其他的便利店不同，也会提供生鲜产品。 Based on the philosophy of “Every Day Low Price”, the idea of “shopping plaza” is initiated by Wal-Mart to help the customers save both time and expenses, and meanwhile, provide a special shopping experience. Shopping plazas are characterized by 36 non-food commodity departments in Wal-Mart discount stores. Sam’s Club is just like a purchasing agent for its members, with “member preferential price”, it provides companies and individuals with incredible value name brands. Through the operation modes of large packaging and low profit, Wal-Mart enables its customers enjoy low storage prices. Except for a complete range of name brands with low price and high quality, Sam’s Club also provides a variety of foods, including seafood, vegetables, fruits, pastries, and other foods and non-food products, besides, the members can also enjoy discounts in the some local restaurants and entertainment places. The third kind is “neighborhood market”, which is a little smaller than the shopping plaza. It is usually set up in the community, and meets the community’s basic requirements, different from other convenience store, it will also provide fresh products. 沃尔玛在中国的经营始终坚持本地采购，提供更多的就业机会，支持当地制造业，促进当地经济的发展。目前，沃尔玛中国销售的产品中本地产品达到95%以上。在由中国连锁经