工作流程引擎需求分析
工作流程引擎需求分析
1 文档目录
2 背景
3 目标
在应用系统上建立一个工作流程系统。
1.能够快速定制开发客户需要的业务流程。
2.在流程实施后，客户能够自行设置该流程的各执行步骤的参与人（执行人）
3.能够监视每条业务流程的运作轨迹。
4.业务流程可以对应用系统上的任何业务数据进行操作。
4 概念与名词解释
流程模型：名称、任务、执行人等
名称：如新员工转正流程。
任务：流程中每一个执行的步骤称为任务，如：发起流程、审批等
任务-执行条件:每一个任务的前置执行条件，如必须哪些任务执行完才能进入本任务。
任务-数据条件:每一个任务的前置数据条件，如目前数据中符合什么条件才能进入本任务。
执行人：任务由谁可以操作，可以是用户或者组织
流程实例：由流程模型为模板创建的一个对象（正在使用的流程）
5 基本业务描述
5.1任务间的对应及流转关系
5.1.1一对一任务
第一个任务在完成后，根据执行条件判断，转到第二个任务
5.1.2一对多任务
第一个任务在完成后，根据各个执行条件判断，转到第2.1任务或者转到第2.2任务或者同时转到第2.1、2.2任务
5.1.3多对一任务
在第1.1任务完成，第1.2任务完成后，根据各自的执行条件，确定转到任务2 或的关系：
在C条件判断时：当A、B中一个通过后，C判断通过。
与的关系
在C条件判断时：当A、B中全部通过后，C判断通过。
处理方式：权值方式。
或的关系：
A权值是1，B权值是1， C要求得到A+B>=1时通过。
与的关系
A权值是1，B权值是1， C要求得到A+B>=2时通过。
5.2实体关系图
6 主要功能模块
6.1流程模型
确定流程的模型：名称、任务、执行人
任务：名称、前置条件（任务的下一任务）、任务执行人（用户、组织）6.2流程实例
由流程模型为模板创建的一个对象（正在使用的流程）
6.2.1数据显示模块
每个任务执行时，显示的页面和页面中包涵的数据。数据条件的判断在页面中进行。
6.3流程实例监视
对于流程实例，能够看到每个任务的执行轨迹，同时能够看到下一个未执行任务应该由谁来执行。
软件开发 业务需求说明书模板
深圳天源迪科信息技术股份有限公司 项目编号/BRS版本：X.X 状态： XXX系统 业务需求说明书 本文件属深圳天源迪科信息技术股份有限公司所有， 未经书面许可，不得以任何形式复印或传播。
文件建立/修改记录
目录 1 简介 (4) 1.1 目的 (4) 1.2 背景 (4) 1.3 适用范围 (4) 1.4 参考资料 (4) 1.5 术语 (4) 2 业务需求 (4) 2.1 <业务需求1> (4) 2.1.1需求来源 (4) 2.1.2需求描述 (4) 2.1.3角色 (4) 2.1.4解决方案 (4) 2.1.5优先级 (5) 2.1.6补充内容 (5) 2.2 <业务需求2> (5) 2.3 <业务需求3> (5) 3 附录 (5)
1简介 1.1目的 【列举说明编写业务需求说明书要达到的目的。】 1.2背景 【可能的相关背景知识介绍。】 1.3适用范围 【说明此文档所适用的范围。】 1.4参考资料 【编写业务说明书时参考的相关资料，需指明出处与时间。】 1.5术语 【对文档中使用到的相关术语、简称作以解释。】 2业务需求 2.1<业务需求1> 2.1.1需求来源 【说明提出此需求的单位及个人。】 2.1.2需求描述 【用户提出的需求简要说明，比如“管理业务”。】 2.1.3角色 【说明与此需求相关的角色。】 2.1.4解决方案 【说明针对用户的问题，所提出的解决方案。如果有多个，可以在此处都列出来。】
2.1.5优先级 【说明此项需求的优先级。】 2.1.6补充内容 【在上面5点之外需要描述的内容。】 2.2<业务需求2> …… 2.3<业务需求3> …… 3附录 【各种需要在本文档中补充说明的附录和附表。】
全区管理委员会办公室关于进一步规范招商引资工作流程的意见(最新)
全区管理委员会办公室关于进一步规范招商引资工作流程 的意见（最新） 为进一步促进招商引资工作科学化、规范化、精准化、程序化，完善“两会一流程”制度，提高我区招商引资工作的质效和水平，现就规范招商引资工作流程提出如下意见。 一、项目洽谈 （一）外出考察、洽谈项目。规范外出招商活动报备机制，凡外出开展项目洽谈、人才引进、参加和举办招商会、招才引智会等招商活动的，除填写《领导干部外出请假报备表》外，均需提前填报《外出招商活动备案登记表》，经分管领导签字后报商务经济合作局备案。外出单位、人员在招商活动结束后一周内形成外出考察报告，经分管领导签字后报商务经济合作局备案，内容包括外出行程、开展活动情况、主要成果等。 （二）来访考察、洽谈项目。规范来访客商、人员接待机制，投资企业、高校院所或客商、专家、学者等来我区进行项目考察、对接活动的，由引荐单位做好接待服务工作。 1、接待方案。引荐单位提前制定接待方案，内容包括来访单位或个人简介、拟考察对接事项、接待日程、陪同领导、参加部门等，呈报分管领导和主要领导。同时，引荐单位需根据来访单位拟考察事项认真准备相应推介材料。
2、接待事项。接待活动中用车、住宿、用餐等事项参照上级和我区有关规定执行。 3、接待报告。接待活动结束后一周内，引资单位负责编制接待报告，填写《招商引资信息预约登记表》经分管领导签字后报商务经济合作局备案，内容包括接待活动总结、项目进展和下一步推进计划。 二、项目准入 （一）完善招商项目研讨会制度。项目研讨会由分管领导召集，商务经济合作局牵头，各专业招商局、经贸、财政、国土、规划、环保、审计、安监等项目涉及部门、乡镇（街道）和第三方机构参加，召开会议集中研讨项目入区可行性。研讨会原则上每月召开一次，引资单位对需提交研讨会研究的事项向商务经济合作局提出申请，商务经济合作局初审后向管委会分管领导汇报并提议召开研讨会时间。急需研究的重大事项可随时召开会议或实行会签。研讨会根据引资单位提交的事项形成决议或提交项目联席会的建议，并形成会议纪要。各相关部门依照会议纪要进行下一步工作。 （二）完善招商项目联席会制度。项目联席会由主要领导召集，商务经济合作局牵头，各专业招商局、经贸、财政、国土、规划、环保、审计、安监等项目涉及部门、乡镇（街道）和第三方机构参加，讨论招商项目重大事项。联席会议原则上每两月召开一次，商务经济合作局负责整理经项目研讨会和优化投资环境会议决定提交项目联席会的项目事项，经分管领导初审后，向主要领导汇报。急需研究的重大事项可随时召开会议或实行会签。项目联席会根据商务经济合作
产品部工作规范及流程图
产品部工作规及工作流程 一、 产品团队组成 二、 产品周期流程 三、 产品设计流程 3.1 产品立项 产品小组开会讨论产品立项： 3.1.1 讨论产品需求并分析产品主要功能点。 3.1.2 讨论并拟定产品交互体验与产品视觉体验。 3.1.3 工作周期计划。 3.2 产品设计 使用Axure RP 对产品实现高保真的原型设计。 产品界面、功能不出现遗漏。 产品 立项 原型设计 原型确认 UI 设计 UI 确认 前端开发 前端确认 设计 周期 开发周期 测试周期 PRD 编写 产品经理 前端开发 UI 设计 测试 产品上线 阶段跟踪
原型交互体验应满足贴近真实产品90%的效果。 3.3 产品原型确认 3.3.1产品原型是否满足需求功能。 3.3.2产品原型交互体验评测。 3.3.3产品原型交互体验改进措施。 3.3.4讨论对产品UI设计。 3.4 产品UI设计与确认 3.4.1UI与产品原型是否相符 3.4.2视觉效果是否满意 3.5 产品前端设计与确认 3.5.1前端与原型保持一致性。。 3.5.2前端与UI保持一致性。 3.5.3前端不足改进措施。 3.6 产品PRD编写 通过产品原型图例对产品进行功能性描述。 四、产品开发进度跟踪流程 4.1产品开发沟通会议 4.1.1讲演产品：使用产品原型与PRD文档对产品进行讲演。 4.1.2需求沟通：对需求进行讨论。 4.2提交资料准备开发 产品部与技术部开完产品开发沟通会后，将前端文件（HTML），原型（Axure RP），开发需求文档（PRD）等文件提交到技术部。 4.3产品开发追踪 五、产品测试流程（参照产品测试规） 5.1产品测试 根据产品PRD文档与产品测试用例对产品进行功能点测试。 使用压力测试、兼容性测试等手段对产品进行性能测试。 5.2产品验收 产品通过功能测试及性能测试，测试人员给出总结报告，对该产品能否
业务需求说明书模板
1 引言 (3) 1.1 编写目的 (3) 1.2 范围 (3) 1.3 项目背景 (3) 1.4 主要业务名词和术语定义 (3) 1.5 参考文献 (3) 2 需求概述 (3) 2.1 用户现状/业界当前系统 (3) 2.2 业务目标 (4) 2.3 业务过程分解 (4) 2.4 本业务模型与其他系统的关系 (4) 2.5 业务边界定义 (4) 3 详细需求 (4) 3.1 子业务1 (4) 3.1.1 业务流程 (4) 3.1.2 干系人的关注目标 (5) 3.1.3 业务规则 (5) 3.1.4 操作界面说明 (5) 3.1.5 数据实体 (5) 3.2 子业务2 (5) 3.2.1 业务流程 (6) 3.2.2 干系人的关注目标 (6) 3.2.3 业务规则 (6) 3.2.4 操作界面说明 (6) 3.2.5 数据实体 (6) 4 基础数据说明 (6) 5 非功能需求 (6) 5.1 性能 (6) 5.2 易用性 (7)
5.3 可维护性 (7) 5.4 可移植性 (7) 5.4.1 硬件环境 (7) 5.4.2 软件环境 (7) 5.5 故障处理要求 (7) 5.6 安全性 (7) 5.7 不允许发生的事件 (8) 6 附录 (8) 业务需求说明书 1引言 需求说明书说清楚了“四要素”，实际上就说清楚了如下问题：业务的办理流程是什么？业务办理条件是什么？操作员通过怎么样的界面（简单描述要求）办理该业务？系统最后操作哪些数据、生成哪些表单？ 1.1编写目的 可选
1.2范围 可选 1.3项目背景 可选 1.4主要业务名词和术语定义 1.5参考文献 2需求概述 2.1用户现状/业界当前系统 可选。用于老系统改进时，主要阐述用户现状（组织架构、it现状等）；用于新课题的研究时，简单阐述业界同类系统所提供的功能 2.2业务目标 阐述本模块具体是实现的业务目标，即解决的业务问题，是业务需求的出发点和核心所在。 2.3业务过程分解 根据业务目标进行业务过程分解，主要包括：主流程、配合过程、辅助过程等。 2.4本业务模型与其他系统的关系 阐述本系统/模块与QONE其他模块或客户系统可能存在的关系，可以用关系图表示
关于进一步规范文件格式及发文流程的通知
中铁电气化铁路运营管理有限公司文件 电运办〔2013〕220号 关于进一步规范常用文件格式 及发文流程的通知 公司各部门： 为落实新版管理体系建设有关要求，进一步规范文件管理工作，现将实际工作中常用发文种类的规范格式及流程设置的相关要求通知如下： 一、常用文件种类 公司日常行文常用的文件种类为以下五种： （一）管理体系文件 （二）部门日常正式文件 （三）通知 （四）人事令（干部任免令） （五）涉及各类费用的通知、文件 二、管理体系文件的格式及流转要求 （一）发文格式
各部门编制、发布的管理体系文件，文件格式要认真执行《关于印发〈中铁电化运管公司党政公文处理办法（试行）〉的通知》（电运办[2013]143号）的有关规定（见附件1）。 凡格式不符合规定的，办公室有责任退回文件起草部门修改，格式符合要求后方可进入公文流转程序。 （二）文件封面中编制、审核、审批的设置 1、单部门业务文件 编制：填写文件起草部门负责人 审核：填写文件起草部门主管领导及相关主要领导（最多填写2位领导） 审批：行政文件由公司总经理审批；党群文件由公司党委书记审批；工会文件由公司工会主席审批（只能有一位审批领导）。 2、联合发文文件 党政联合发文：行政系统发文由公司党委书记审核，总经理审批；党群系统发文由公司总经理审核，党委书记审批。 党政工、党政工团联合发文：行政系统发文由公司党委书记、工会主席审核，公司总经理审批；党群系统、工会、共青团发文由公司总经理、工会主席审核，公司党委书记审批。 政工联合发文：由公司工会主席审核，公司总经理审批。 （三）流程选择 行政、党委、纪委、工会、共青团单业务管理体系文件的流转，要分别选择“行政发文流程”、“党委发文流程”、“党纪发文流程”、“纪委发文流程”、“工会发文流程”和“团委发文流程”。
车间工作流程
济南史密泰克精细化工有限公司 车间工作流程 所谓无规矩不成方圆，每件事情的发展都有着自己的规律，人们在历史的长河中之所以能够生存并较好的发展，就是因为人们善于在实践活动中总结经验教训，并利用这些经验教训去指导今后的实践活动。《车间工作流程》的创作目的也是如此，希望搭借此平台，同事之间能够进行更多的经验交流，使得我公司今后的生产活动能够不断完善，从而达到提高生产效率的目的。 本流程介绍语言直白、文字简练，从原材料的入库一直到成品的出库，都做了简要介绍，阅读时请仔细阅读注意事项。 一、原材料 原材料进入仓库前，须由车间主任先点明数量并初步核查有无质量问题，核查无误后方可指派工作人员卸至指定位置。不同规格原材料排放要求不同：袋装原料需码放整齐；桶装原料应开口向上站立放置，空桶应尽量双层叠放。对于来料之中的残损品根据实际情况退回或者优先使用。车间主任应随时掌握仓库内原材料的使用情况，并及时与厂长沟通。对于长期不使用或者容易失效的原材料，车间主任应做好妥善的保存工作。 二、生产工作 1.安全生产
生产人员进行生产活动之前，须先对车间正常生产流程作详细的了解，并由“师父”对其将要从事的工作进行充分的讲解以及实际的演示，并着重讲明其中的注意事项。当生产活动正常进行，车间主任要随时做好监督工作，提醒同事注意生产安全，对不安全、不正确的生产活动进行及时的制止及纠正。 2.保质生产 生产部在进行生产活动前需拿到由综合部下达的生产任务单以及化验室下达的生产作业单（特殊情况除外），生产小组长拿到任务单与作业单后组织生产人员严格按照任务单上的产量与时间完成，严格按照作业单上的生产要求进行生产作业。 生产流程概括： 生产小组成员按照所要生产的产品提前将各种原料准备齐全，袋装原料开线解口，桶装原料开封松盖，罐装原料检查电源及各阀门的开闭情况，生产组长做好数量的核查工作；生产组长按作业单要求做好生产活动的安排工作，遵循规定的反应时间，达到要求的反应状态后由化验室工作人员对每批次产品做好抽查工作并留样，如生产过程中发生异常情况，应及时向车间主任及厂长汇报，并做好相关问题的处理工作。化验室抽样检测合格后，按规定管路将所生产的产品输入相应的成品罐。生产活动结束后，关闭所有阀门开关，对管路中各处滤网进行清理，切断所有设备电源，对工作平台做必要的清扫。 注意： 1．固体原料加入反应釜之前应做好粉碎工作，避免硬物将反应
业务需求说明书
业务需求说明书 Company number：【0089WT-8898YT-W8CCB-BUUT-202108】
业务需求说明书文档版本记录
目录
1引言 1.1编写目的 本需求说明书的编写目的为： (1)使各业务部门在与系统相关的业务流程、岗位权限、业务操作方式等方面达成一致，作为项目立项、工作量估算、系统需求分析、系统设计的依据。 (2)使IT需求分析、设计人员充分理解与本系统相关各项业务需求、系统实现目标、范围，同时明确为实现业务需求所需要的功能要点。 1.2预期读者 本说明书的预期读者为安徽江淮汽车股份有限公司相关业务部门，需求分析、开发、维护等IT人员，以及系统最终用户。 1.3参考资料 【描述参考业务制度文件等】 1.4术语、定义和缩写 【描述本文档涉及的专业术语、相关定义和缩写】 2业务需求概述 2.1项目目标 【描述本项目背景和目标，说明系统应支持的业务类型，期望达到的管理目的等】 2.2总体业务流程 【描述本系统的总体业务需求，并通过图形和文字的方式，对标准业务流程以及流程特例进行说明】
2.3岗位职责 【描述相关业务岗位及其工作职责，对应于系统中的角色及权限】 3功能需求 【逐一描述业务需求、所需的系统功能和操作流程，按功能层次逐级描述】3.1功能一 【描述主要业务功能，包括界面、输入输出和业务规则等】 3.1.1功能描述 3.1.2用户界面 【描述主要用户界面和操作方面的要求，可以结合图表说明】 3.1.3输入要求 【描述输入介质，包括表单、数据清单、图形、扫描件等】 3.1.4输出要求 【描述输出要求，包括表单、报表、图形、扫描件等】 3.1.5业务规则 【描述数据处理的主要业务规则和逻辑】 3.2功能二 … 4非功能需求 4.1时间要求 【明确上线时间等要求】 4.2性能要求 【描述用户数量、数据规模、响应时间要求等】 4.3安全需求 【描述账号口令、用户账号、访问控制、通信加密等要求】
关于进一步规范班前会流程的通知
关于进一步规范班前会流程的通知 为进一步确保班前会召开质量，充分发挥班前会对考核职工出勤、传达会议精神、布置当班任务、安排安全工作、了解职工精神状态、开展岗前安全培训等作用，不断推动基层、基础管理制度化、正规化和程序化建设水平的提高。现对各单位班前会召开流程进行统一规范，具体要求如下： 一、班前会召开程序 各单位要以紧凑高效为标准，严格按照“一准备、二点名、三总结、四学习、五传达、六布置、七观查、八上岗”的程序开展班前会活动。 程序一：准备。班前会开始前，值班队长要询问作业现场安全生产情况，掌握作业现场存在的问题和需要解决的事项，并列出提纲，以便在班前会进行安排。 程序二：点名。班前会开始前，由值班队长按照当班花名册逐一点名考勤，到会职工统一用“到”来应答。应答声音要洪亮、干脆利落。 程序三：总结。由跟班队长对本班上次工作进行总结，对工作中存在的不足提出整改意见。总结可参考以下两个方面进行：①有没有完成任务，包括生产任务和隐患整改任务，并分析未完成任务的原因；②施工过程中有没有出现严重隐患和三违行为，如何处理严重隐患的，并从人和物两个方面分析产生严重隐患的原因，采取什么措施保证不再出现类似问题。总结时，要具体到人和事。 程序四：学习。值班队长主持：①学习当日“每日一题”，检查提
问昨日“每日一题”学习效果，至少要提问两名职工。学习内容要与工作紧密相关，以技术小知识、业务小知识、安全应知应会、手指口述等为主要内容。②学习矿（队）下发的各类文件、通报等，学习要简明扼要、重点突出，避免泛泛而学，确保学有实效。 程序五：传达。值班队长或主管队长、支部书记向职工传达上级部门及矿安全会议精神、有关科室的安全指令，传递矿井的相关信息等，让职工了解矿井安全生产的大局。传达时，要提前准备，择要简述，重点强调，务求做到有的放矢。 程序六：布置。值班队长要根据上班安全生产中存在的问题、各级会议精神要求等安排当班安全生产任务，布置安全措施，交代注意事项等。具体要做到“六必讲”：①必讲上一班现场安全情况、工作面基本情况和本班待处理的隐患，待处理的隐患包括上班遗留的未处理的隐患和各级检查人员检查出的本单位的隐患；②必讲本班安全生产、隐患处理任务和现场安全主要措施；③必讲本班具体明确的安全管理重点和隐患处理方法，并明确到责任人；④必讲当班跟班队长和班长的主要安全职责和必须把握的安全环节；⑤必讲特殊工种的岗位要求；⑥必讲安全管理重点区域作业人员必须注意的安全注意事项。跟班队长和当班班长要对工作布置给予必要补充。布置工作时要采用要点化的表达方法，做到布置工作条理清楚，下达任务准确完整，让职工听得明白、理解到位，力戒含糊其辞造成混淆。 程序七：观查。当班班长、跟班队长和值班队长要通过察言观色，询问检查班组成员的精神状态和身体状况，避免职工“带病”上岗。 程序八：上岗。值班队长宣布：班前会进行完毕，各自准备上岗。
生产车间工作流程
文件名称： 生产车间生产管理规范 文件编号： XXXX 制订日期： 20XX 年 X 月 XX 日 版本版次： A/1 制定： XXX 核准： XXXX 总共页数： 6 页
1.目的 通过生产过程的管理，确保生产品质、交期、成本、安全的目标实现。 2.流程角色主导部门：生产部配合部门：业务部、采购部、工程部、研发部、 品管部、仓库 3.流程说明：对生产全程进行管控，实行有序管理；管理目标追踪落实。 4.职责定义 4.1生产部 4.1.1跟进收集各部门对各类产品的需求信息，制定合理的生产计划并实 施； 4.1.2按照产品作业指导书的工艺工序要求，组织调度生产资源落实领料、 生产、入库过程管理； 4.1.3对生产自检的不合格物料跟进退换。 4.2业务部 4.2.1依据已签订的供货合同，转化为生产通知单并及时有效下发； 4.2.2依据业务员提报产品交期需求，整理发布出货计划单； 4.3采购部 4.3.1在生产通知发布后，及时制定对应的到料计划并实施，确保生产物料 的供应； 4.4工程部。 生产部生产作业流程
4.4.1发行各类产品的标准作业规范（SOP），工艺流程图（PDF）并监督生产 落实执行； 4.4.2协助生产技术支持，确保生产顺利进行。 4.5研发部 4.5.1发行各类产品的产品物料清单（BOM）及各类技术图纸、文件； 4.6品管部 4.6.1依据生产自检后的物料退换要求，进行责任方判定以确认不合格物料的处 理决定； 4.6.2对制程中的原物料与半成品加强制程检测，对入库前的制成品执行入库检 测。 4.7仓库 4.7.1根据生产通知单和产品物料清单（BOM）及时出具领料单； 4.7.2依据出货计划单即时按单备料，根据生产部需求履行发料、退料、报废、 入库等作业流程。 5.生产作业流程图
新产品开发部门工作流程图
新产品开发部门工作流程图 新产品开发策略 主要方式 呈 报 新产品样品开发 产 品开发过程
附件一：内部管理制度 新产品开发工作，是指运用国内外在基础研究与应用研究中所发现的科学知识及其成果，转变为新产品、新材料、新生产过程等一切非常规性质的技术工作。新产品开发是企业在激励的技术竞争中赖以生存和发展的命脉，是实现“生产一代，试制一代，研究一代和构思一代”的产品升级换代宗旨的重要阶段，它对企业产品发展方向，产品优势，开拓新市场，提高经济效益等方面起着决定性的作用。因此，新产品开发必须严格遵循产品开发的科学管理程序，即选题（构思。调研和方案论证）样（模）试批试正式投产前的准备这些重要步骤。 一、调查研究与分析决策 新产品的可行性分析是新产品开发中不可缺少的前期工作，必须在进行充分的技术和市场调查后，对产品的社会需求、市场占有率、技术现状和发展趋势以及资源效益等五个方面进行科学预测及技术经济的分析论证。 （一）调查研究： 1、调查国内市场和重要用户以及国际重点市场同类 产品的技术现状和改进要求； 2、以国内同类产品市场占有率的前三名以及国际名 牌产品为对象，调查同类产品的质量、价格、市场及
使用情况； 3、广泛收集国内部外有关情报和专刊，然后进行可行 性分析研究。 （二）可行性分析： 1、论证该类产品的技术发展方向和动向。 2、论证市场动态及发展该产品具备的技术优势。 3、论证发展该产品的资源条件的可行性。（含物资、 设备、能源及外购外协件配套等）。 （三）决策： 1、制定产品发展规划： （1）企业根据国家和地方经济发展的需要、从企业 产吕发展方向、发展规模，发展水平和技术改 造方向、赶超目标以及企业现有条件进行综合 调查研究和可行性分析，制定企业产品发展规 划。 （2）由研究所提出草拟规划，经厂总师办初步审 查，由总工程师组织有关部门人员进行慎密的 研究定稿后，报厂长批准，由计划科下达执行。 2、瞄准世界先进水平和赶超目标，为提高产品质量进 行新技术、新材料、新工艺、新装备方面的应用研究： （1）开展产品寿命周期的研究，促进产品的升级换 代，预测企业的盈亏和生存，为企业提供产品
项目需求说明书
项目需求说明书 一、资质要求 1.为保证项目实施和设备售后服务质量，投标方需为辽宁本地中央政府采购协议供货商或在本地有独立服务机构的外地中央政府采购协议供货商。 2.投标方需提供企业法人营业执照扫描件，税务登记证扫描件、单位组织机构代码证扫描件，在竞价时须以附件形式上传相关资质证明。 3.投标方应提供液晶拼接屏产品的生产厂家售后服务承诺函原件。（竞价时以附件形式上传） 4.投标方应提供视频会议终端生产厂家售后服务承诺函原件。（竞价时以附件形式上传） 二、总体要求 1.投标报价应为交货含税价（以人民币为结算单位），包括货物、配件、附件运至指定交货地点费用；安装费、调试费，使用培训费、系统集成费、售后服务费用、税金及其他所有相关费用的总和。采购方不再单独支付其他任何费用。 2.投标方所提供的设备需为原装正品、全新、符合国家相关质量标准。所有设备均需包含安装使用所必需的信号线、电源线等附属品。 3.投标方所提供的视频会议终端和摄像头应能与我省气象部门现有的华为设备实现数字级联，并能做到音视频及双流的双向互联互通互控，能实现对新老系统中所有的MCU和终端进行统一调度和管理。所提供设备如为其他品牌，需同时提供由权威机构出具的和华为产品兼容的测试报告。（竞价时以附件形式上传） 4.为保证系统集成工作顺利进行，投标方须针对本项目自行踏勘现场后制定完善的整体系统集成规划方案和效果图。（竞价时以附件形式上传） 5.设备验收时投标人需负责提供原生产厂商对货物的售后服务质量承诺书原件等相关资料。 三、硬件设备及技术指标 （一）清投视讯液晶拼接系统1套。主要设备含46寸液晶拼接屏12块、拼接屏底座及支架1套、内置图形处理系统1套、图形控制系统1套及相应线缆。为保证系统的安全性，要求图像拼接控制器与液晶大屏幕为同一厂商生产的合格产品。（需提供图像拼接控制器彩页加盖制造厂商公章。）具体技术指标如下： 1.液晶拼接屏采用12块（3*4）46寸液晶屏组成，两块液晶拼接单元间拼缝不大于5.5mm ，面板平整度小于0.3mm，液晶拼接单元须采用三星原装46寸S-PVA面板，需提供三星进口面板报关单以及产品彩页加盖制造厂商公章。 2.液晶拼接单元背光源采用直下式LED灯点阵排列，物理分辨率需达到1920×1080，支持信号的输入分辨率为1920×1080，对比度要求达到3500:1，屏幕亮度达到450cd/㎡，可视角度需达到178°以上(横向和纵向)。可满足7×24小时长时使用，寿命不低于50000小时。 3.液晶显示设备需要具有国家强制CCC认证、电工产品安全测试的CB体系认证报告及CE认证，投标人须提供公安部相关检测机构出具的性能检测报告。（在投标文件中提供复印件，加盖制造厂商公章） 4.液晶显示设备需经国家广电质检中心检测，必须通过抗震检测报告（8级），防尘级别达到IP5X，噪音测试报告（≤36分贝）等测试，（在投标文件中提供复印件，加盖制造厂商公章）。 5.液晶显示设备需要为节能环保产品，需要通过ROHS认证以及中国技能产品认证（在投标文件中提供复印件，加盖制造厂商公章）。
车间工作流程
车间管理制度 为了保障生产有序、高效进行，制定本制度： 一、生产工作的主要任务：以生产作业的施工单为依据，合理组织车间的日常生产活动，经常检查维修作业过程情况，及时、有效地调整和处理生产过程中的异常情况，保证全面完成车间生产任务。 二、每日开班前，应检查生产准备情况，包括班组人员到位情况，设备工具准备情况，配件供应或修复待装情况，督促和协调有关部门、班组按时做好生产准备工作。 三、根据当日应安排的施工作业，及时、均衡地安排班组进行作业。车间主管指令必须绝对服从，班组或员工个人对此有意见，必须先执行指令下班后再提意见，必要时可向服务经理报告。 四、对车间进行周期性巡视检查，不断地到各个作业工位检查工作情况，发现异常，及时处理和协调。 五、根据生产需要，合理组织，调剂作业安排，以确保各工位之间的有效配合。当班组作业完成时，及时通知检验员到工位进行检验。 六、经常与配件部联系，了解配件情况，督促配件部及时把配件供应到车间班组。 七、出现维修增加项目情况时，应立即通知服务顾问，以便与客户取得联系。在接到服务顾问增项处理意见时，应及时通知班组进行增项作业。
八、检查督促车间合理使用和维护设备。一是检查、督促操作者接章操作；二是检查、督促设备工具的日常维护保养，禁止设备带病运行；三是督促和检查有关单位和班组严格执行设备维修规定。 九、做好车间生产作业安排的记录，统计和分析，及时总结生产过程中的问题与经验，并负责完成该工作报告。 十、督促车间文明环境建设、每日检查生产现场，经常引导教育员工文明施工，爱护环境、爱护设备、爱护车辆，遵守安全生产规定，保持车间整洁的卫生环境。 十一、组织好生产调度会，对全车间的典型问题或情况，要及时告诉员工，以吸取教训；对工作中的优良表现，要予以表扬，以鼓励员工积极向上。
产品研发管理流程
产品研发管理流程文档编制序号：[KK8UY-LL9IO69-TTO6M3-MTOL89-FTT688]
产品研发管理流程 1.概述 本流程目的 描述公司产品研发的管理流程。通过本流程的实施，确保研发方向正确，阶段目标清晰，项目过程可控，从而确保按照预期计划完成产品研发和上市销售，为公司战略的实现提供支持。 术语、定义和缩略语 1、产品：指公司研发的、在市场上可以单独销售的系统。我公司的产品， 主要是以ASP方式运营的软件系统和服务。 2、产品生命周期：从产品创意开始，到产品退出市场的全部过程。 3、产品项目：为研发产品的某个版本，有一定的进度、资源、质量要求所 作的暂时性的努力； 4、产品项目生命周期：从项目策划开始、到项目结项为止的时间周期。产 品项目生命周期一般是产品生命周期的部分阶段； 角色和职责 1、产品经理：负责产品生命周期的全过程管理和组织协调。与产品 项目相关的主要职责包括： 1)负责产品定义，找到市场需求、目标客户和销售卖点； 2)进行产品各版本的规划，下达产品项目的研发任务； 3)在产品项目过程中，负责需求管理和总体进度控制，确保产品按时 发布； 4)在产品项目研发的同时，产品经理组织完成“产品包装与销售支 持”工作。 2、产品项目经理：负责产品项目生命周期的统筹安排、任务跟踪和 组织协调。在产品项目生命周期中，向产品经理负责。主要职责包括： 1)接受产品项目的研发任务，组建项目团队，进行项目工作的统筹安 排； 2)组织产品实现，确保产品满足规划； 3)负责产品项目的任务跟踪和组织协调。对于进度、需求或设计的变 更，提出变更申请；对于存在的问题，进行跨部门沟通，并组织、 协调资源解决。 3、产品项目组成：一般包括如下角色 1)产品项目经理：负责产品项目组的统筹管理； 2)需求分析工程师：负责需求分析； 3)UI设计工程师：负责页面设计； 4)架构设计师：负责产品的总体架构设计； 5)系统集成工程师：设计产品的系统部署方案，搭建系统部署环境； 6)开发工程师：负责概要设计、详细设计和编码，配合系统的技术发 布；
生产计划员工作内容
生产计划员工作内容 一、每日工作内容： 1、8：05上交昨日工作情况： ①、《车间产量日报表》 ②、《工单拆分情况日报表》 ③、《异常工单日报表》 2、8：10快速查看各车间昨天生产进度报表： ①、快速各车间生产进度异常情况 ②、根据实际情况及时变更与调整生产计划 3、8：30后进入ERP系统数据库： ①、根据新增订单的要求，将“203销售计划表”内的销售单在ERP系统内把销售单转化成 生产部内部各车间《工序生产工单》 ②、同步需要负责检查系统数据中关于当日业务部新增订单的物料需求相关数据 ③、根据新增订单的要求，将“204B生控计划分析表”内的数据下达生产一部各车间工序 生产工单，并做好《工单拆分情况日报表》 ④、需要同步考虑检视ERP系统中与新增订单的物料需求有相同或者库存、半成品与改制品 等相关数据 ⑤、拆分后的工单制成相应的表格且需要打印出来以备查验，根据原有生产计划做好新工单 的生产计划安排 ⑥、对《工单拆分情况日报表》内的数据“生产工单”的准确性负责，与相关部门及时的进 行沟通，维护《车间工序工单》在《周生产计划》的承诺日期 ⑦、车间提报的返修工单的计划性安排，并做好汇总与记录，每周末上交《返修工单统计周 报表》 注：打印出来作为核查依据，因为系统数据是动态更新的，方便作为生产计划跟踪工作的参考依据 4、13：30根据ERP系统与现场的相关资料： ①、进入系统数据库，对常规配件注1进行专项整理和汇总，对接近或者低于安全库存的型号 要及时预警和整理成报表《常规配件备货日报表》，并将常规配件以月库存备货数量做好备货生产计划，并下发各相应工序车间进行生产 释义：常规配件是指已经定型且成熟，热销量大可以做备货的款式型号 ②、对非标类、外协类的工序零件进行一日一清的整理工作，包含系统数据与现场实物 ③、对返修件、补料异常及时进行跟踪处理 5、车间跟踪工作的例行检查（每日多次进行） ①、发现异常情况及时上报，且积极与生产部各工序车间进行协调、沟通，确保生产进度按 照周计划的日程准确执行到位 ②、负责对自己跟踪的车间进行巡视与监督，了解对应车间人员、生产状况、产能 ③、参照周生产计划，结合系统数据，发现车间生产异常情况，及时上报并记录，作为对车间进行绩效考核之一
软件项目需求说明书
中央国家机关住房资金管理中心 管理信息系统 需求说明书 （范本） 中央国家机关住房资金管理中心 二○一○年月日
文档修改历史记录 目录
1概述 1.1引言 （本需求说明书的编写目的以及阅读对象） 1.1.1 软件项目名称 （说明软件项目全称和简称） 1.1.2软件项目开发背景和目的 （简述软件项目开发背景和目的以及实现了哪些大的功能） 1.1.3软件项目应用范围 （叙述软件项目主要使用的范围、使用者等） 1.2参考资料 （本需求说明书的参考资料，包括法律法规、政策文件、国家标准、制度规范等） 1.3术语定义 （逐个定义重要术语，没有可以不写本条） 2 功能一 （定义本软件项目实现的一级功能及其内涵，一个软件项目由多个
一级功能组成） 2.1功能分解一 2.1.1定义 （说明功能分解一的含义以及实现过程） 2.1.2功能表述 （逐一列出对本功能分解一的各项功能表述，每项功能均需详细描述，并使读者没有歧义，描述方式可以为：输入什么、输出什么、需要系统如何加工等） 2.1.3性能要求 （详细列出对本功能分解一的系统性能要求，如：系统数据校验、缺省项判断、系统反应时间、操作的便捷性、错误或故障的处理、系统的接口等） 2.1.4相关表单 （详细列出本功能分解一涉及的相关表单） 2.1.5流程图 （功能分解一实现过程的流程图）
2.1.6特殊要求 （详细列出功能分解一的特殊要求，如无，可以不列）2.2功能分解二 …… 2.3特殊要求 （详细列出功能一的特殊要求，如无，可以不列） 3 附录 示例： 中央国家机关住房资金管理中心 售房款管理信息系统 需求说明书 中央国家机关住房资金管理中心
如何进一步规范行政执法程序
如何进一步规范行政执法程序 加强行政执法程序建设，规范行政执法行为，是依法行政基础性工作和关键性环节。国务院全面推进依法行政实施纲要颁布以来，行政执法程序建设取得了实质性进展和阶段性成果。从梳理执法依据、清理执法主体到建立健全执法程序的相关制度措施，行政执法程序进一步规范化、制度化，有力地推动了依法行政和法治政府建设。 一、目前规范行政执法程序工作存在的问题 规范行政执法程序是当前依法行政工作开展较早、成效明显、能抓实抓好的一项基础性全局性工作。但由于此项工作涉及面广、环节多，受当前体制机制条件限制及主客观因素的影响，规范行政执法程序工作也存在一些亟待解决的问题和不足： （一）对规范行政执法程序工作的认识有待进一步深化。行政执法程序是由法律规定的行政执法机关（法律法规授权或委托的社会组织）在实施行政行为时所必须遵循的步骤、方法、期限和可以采取的手段、措施的总称。没有程序公正，就没有实体公正，有些执法人员缺少程序行政意识，认为只要处理结果合理合法，过程手段可有可无。 （二）规范行政执法程序受执法人员个体因素影响较大。作为程序制度的执行者，执法人员的素质高低直接关系
到程序执行力的发挥和落实的好坏。部分执法人员受传统“官本位”思想影响，只注重实体处理，不履行告之义务，不写现场笔录，不遵守时限要求；有些执法人员文化素质不高，业务知识匮乏，执法文书填写不规范，处理依据不合法，依法依程序办案能力较差；有些执法人员工作作风不实，门难进，脸难看，事难办，衙门作风大行其道；受执法环境影响和执法手段限制，有些执法人员产生畏难情绪和逃避心理，不想执法、不敢执法，行政不作为。 （三）程序制度建设的不平衡性和滞后性，妨碍行政执法程序的进一步规范。自由裁量行政行为规范工作相对滞后，人情执法，差别对待，执法不公现象时有发生，百姓意见很大；执法程序中表明身份制度、告之制度、陈述申辩制度执行较好，而证据认定、证据审查及运用能力不强，材料不全、事后补证现象时有发生，影响了执法工作的合法性和严肃性。 （四）行政执法责任制落实不到位，执法人员的行政岗位责任制、过错追究制和领导干部的问责制等缺少细化量化标准，执行力约束力不够。 以上问题在规范行政执法程序工作中具有一定程度的普遍性和典型性，要把规范行政执法程序工作作为全面推进依法行政工作的着力点和突破口。 二、如何进一步规范行政执法程序
车间班组长岗位职责及工作流程
车间班组长岗位职责及工作流程 一、岗位说明： 1、全面负责本班的生产管理、人员管理、质量管理、现场管理等工作。 2、工作内容：主持班内班前会、核对生产质量信息、组织生产、质量确认与自检、现场管理、包材领用与准备、剩余包材与坏损的清退、成品入库、质量记录。 二、岗位职责： 1、严格遵守公司制定的各项管理制度。 2、负责检查第二天生产所需包材的准备情况，如下班前第二天本生产线包材未到位及时通知车间主任协调。 3、对班组的生产环境及设备的维护负主要责任。负责班组生产的现场管理、生产调度、质量控制。 4、负责生产区域内质量自检体系的检查和记录。 5、对上道工序的产品，贴好标的瓶，物料的外观进行检查把关，合格的方可使用。 6、做好上、下工序的协调，努力提高生产效率。服从车间调配，积极完成临时工作任务。 7、对数据认真负责，对班组产量数据要一箱不差。 8、对包材消耗负责，对剩余的和坏损的包装及时找车间核算员开退票清退，不能形成积压。对缺少的包装要及时通知车间后勤清点，补齐。
9、对每天的生产过程负责，做到日清日结。 10、对班内人员第二日出勤情况负责，如调休人员提前一天和车间主任协调人员。 三、工作流程： 1.根据车间安排的生产任务，在班前会上具体分到班组，同时，合 理的配备人员，提高生产效率。 2.按照车间质量自检体系的规定，进行质量确认，直到生产出第一 箱合格产品，填写相应的质量记录。 3.及时处理班组与上下工序的协调中遇到的问题，积极解决生产过 程中遇到的问题，努力提高有效的工作时间，掌握生产进度，提高劳动效率。 4.积极学习设备设施的使用，掌握负责生产线所有设备的操作和简 单维护。 5.对当班的生产质量情况进行巡查，及时发现隐患，提醒班组内人 员注意事项。 6.中午下班前要了解当天的入库进度，保证当天开好入库单的产品 必须入完。 7.下午一上班根据车间的生产安排，找统计员将第二天所需的包材 全部开具调拨单，监督后勤班组领用。并安排将相应的包材放到指定地点，以备第二天尽快使用。 8.下班前，要检查次日本班次生产任务所需包材领用的情况，当天 开票的包材当天必须领完。
项目接口需求及设计说明文档
媒讯集团E A S项目 CTC与EAS接口 需求及设计说明书 文档作者： 创建日期：20X X-05-10 确认日期： 当前版本：1.0 拷贝数量：1 审批签字: 客户方： 实施方：
文档控制 修改记录 日期作者版本参考版本备注
目录 1.概述 (4) 1.1读者 (4) 1.2图例 (4) 1.3目的 (4) 二、业务现状 (5) 三、概要设计 (5) 3.1接口通讯方式 (5) 3.2通讯内容定义 (5) 3.3媒讯CTC系统提供接口使用范例 (5) 3.4金蝶EAS提供接口使用范例 (5) 3.5媒讯CTC系统提供接口服务地址 (7) 3.6金蝶EAS提供接口服务地址 (7) 3.7接口需求 (7) 四、详细设计 (8) 4.1XX EAS接口 (8)
1.概述 金蝶与用户及用户业务系统方通过多次讨论，制定了接口开发需求设计说明书，作为双方后续开发指引。 1.1读者 本文读者对象为业务管理人员、系统设计、开发人员、测试人员。 1.2图例 本文中如未进行特殊说明，各图标代表的含义如下： 表示一个活动； 表示动态的业务数据，如系统单据； 表示流程走向； 表示条件判断、流程分支； 表示静态的业务数据，如基础资料； 表示系统外一个手工处理活动； 表示系统外手工填制的单据； 表示当前系统之外的活动； 表示当前系统之外产生的业务数据。 1.3目的 本文档是媒讯CTC系统与EAS系统接口的需求及设计方案相关文档，可用于指导开发、测试工作和作为验收相关依据文档。
二、业务现状 待补充 三、概要设计 3.1接口通讯方式 金蝶EAS与媒讯CTC系统之间通讯采用WebService方式进行数据传输。 3.2通讯内容定义 对于记录型的大对象，在通讯时，采用String型的xml格式的参数进行传递。对于其他非记录型的对象，在通讯时，可采用非xml格式的参数进行传递，也可使用多个参数。具体格式，请参照每个接口的通讯用例说明。 3.3媒讯CTC系统提供接口使用范例 待补充。 3.4金蝶EAS提供接口使用范例 3.4.1规范说明 EAS通过webService接口与异构系统通信。EAS WebService全部是使用java编写的，其接口描述符合WSDL国际标准，其数据描述符合XSD 国际标准。 本次提供的接口除系统登录接口外，其他接口都需要调用登录接口，以便将登陆的SessionId信息放入到SOAP 的HEADER 报文中。 3.4.2使用示例 金蝶在EAS上发布WebService服务，提供wsdl文件供客户端下载，其他业务系统根据下载的wsdl文件，产生客户端。 建议使用Axis2来生成客户端代理。
招商接待工作规范与流程
招商接待工作规范及流程 一、总则 招商接待工作是园区重要的对外窗口之一，为进一步规范 ** 招商接待工作，树立 ** 良好形象，特制定本规范及流程。 二、招商接待工作原则 招商接待工作涉及面广，应把握重点、兼顾一般，有礼有节、热 情大方的进行接待，上下一致，齐心协力，共同做好接待工作。 三、管理 1、** 为园区招商接待工作的归口管理部门，负责客户接待的安 排和管理，协调相关部门落实接待任务。应准备好招商租赁资料、工 具等，包括 **PPT 介绍资料、建筑物平面图、客户信息登记表、计算器、名片、激光笔、笔记本电脑、手电筒等，放在适当位置，方便取用。 2、** 和** 负责提供后勤保障。 ** 应备好信纸（笔记本）、签字笔（铅笔）、雨伞、茶叶、纸杯、矿泉水等，放在适当位置，方便取用；应保持接待会议室座椅摆放整齐，保证整洁卫生，如有需要提前开启空调；会议室需存放信纸 / 笔记本（如有需要）、签字笔 / 铅笔（如有需要）、投影仪等，方便随时取用。** 应配合协调客户来访、看房等事宜，将建筑物大门钥匙、保安室对讲机放在适当位置，方便取用。 3、公司各部门在接到客户来访预约后，应通知** ，并协助拟定接待计划。如遇重要客户来访，需公司领导参加的，应提前 1 天告知
**，由 ** 负责总协调。 四、电话接待工作规范 在接听客户的咨询电话时，要做到热情礼貌，文明用语，说普通话。电话接待主要的谈论内容有： 1、简要询问客户的基本情况和需求，包括客户的姓名、公司名 称地址、联系电话、经营业态、租赁用途、面积需求、个人性质或公 司性质租赁等，做好客户资料的记录和整理，填写《客户信息登记表》。 2、简要介绍公司和项目的相关情况。 3、通过简要沟通，判断客户是否符合** ，如符合则邀请客户到 公司见面详谈，对一些大客户也可要求亲临拜访并约定拜访时间。 五、现场接待工作规范 1、迎接客户 基本动作：接到客户到访电话后，联系** 协调保安室引导客户入园，如有必要，则接待人员应到** 迎接；接到客户后应热情对待，视客户情况引入办公室或会议室洽谈，如遇雨雪天气应帮助客户收拾 雨具，放置衣帽。 注意事项：接待人员应仪表端庄，态度亲切；如在会议室洽谈，需告知 ** 配置茶水、矿泉水等需求；如在办公室洽谈，应为客户倒好 茶水或矿泉水；接待环境应物品摆放整齐，且表面无灰尘，地面干净 无脏污，空气流通清新，室温适度，灯光合适，PPT调好（如有需求），备品齐全。 2、介绍 **
医院预约诊疗工作制度和规范流程
预约诊疗服务工作制度 为进一步提高服务质量，构建和谐医患关系，规范我院预约挂号服务，推进文明有序挂号就诊，根据上级有关文件精神要求现制定门诊预约制度如下： 一、门诊部全面协调医院门诊预约诊疗工作，负责预约挂号服务的监督和管理,本着公开、公平的原则加强门诊预约挂号管理，与相关部门密切协作，全面做好预约门诊工作。 二、预约挂号适用于初诊、复诊患者。预约挂号方式包括现场预约、电话预约二种方式。预约挂号需提前两天预约，截止时间为就诊前一日下午14:00。预约挂号范围包括专家门诊、专科门诊和普通门诊。 三、本着“预约优先”的原则，我院挂号以预约挂号为主，当班挂号为辅。预约挂号采取实名制,患者预约、就诊均应提供真实、有效的实名身份信息和证件，接待人员必须做好预约就诊人员相关信息和就诊需求登记，安排好预约就诊相关工作。患者取消预约号须提前通知挂号室，如爽约将取消预约挂号资格。 四、为方便患者，导诊预约台具体办理预约挂号手续、登记联络、领取预约就诊号、提供咨询等服务。 五、预约工作人员每天下午16点30前将预约就诊患者需求整理后报门诊部并通知挂号室，准备好相应专科（专家）预约号，加盖预约专用章。 六、预约患者就诊当天（10点前）到导诊预约台通报本人有关信息和就诊需求，工作人员核对无误后，提供相应专科（专家）预约号，到预约窗口挂号，指导患者就诊。过时未到的预约患者，工作人员主动与患者联系，提示预约作废，请患者按正常秩序就诊或另行预约。 七、导诊人员根据预约号按顺序优先安排患者就诊。 八、医院通过网络、门诊公示牌等方式公示专家门诊和专科门诊信息，预约挂号须知、预约流程及预约方式。 九、为保障预约门诊工作的有序开展，各科室和医生严格按要求出门诊，不得随意停诊和换人。若因故需停诊或换人，科室安排好替诊医生并在前一天下午16点前告知门诊部。 十、我院转诊工作由医疗服务部负责，与门诊部及预约工作人员做好衔接工作，确保双向转诊工作得以落实。 十一、本制度从2011年6月XX日起执行。 预约诊疗须知及流程 各位病友： 为了方便患者诊疗、缓解上午挂号拥挤、住院难等现象，我院将推出现场预约及电话预约诊疗制度，实施方法如下： 1、预约电话0718- 。电话预约和现场预约需提前两天，预约时间为正常工作日期间，即：周一至周五8:00-12;00,14:30-17:30 ，周六8:00-12:00。 2、电话预约和现场预约均不含门诊挂号费。 3、预约挂号采取实名制。患者预约、就诊均应提供真实、有效的实名身份信息和证件、有效的联系电话。 4、预约患者就诊当天（10点前）到导诊预约台通报本人有关信息和就诊需求，工作人员核对无误后，提供相应专科（专家）预约号，到预约窗口挂号、收费处交费，然后到专家门诊及相关科室就诊、检查。