珠宝店员工绩效考核标准

珠宝店员工绩效考核标准
珠宝店员工绩效考核标准

员工考核标准

城市:分店:店长:营运经理:被考核人:考核时间:

[注]:1、该表每月与“员工打卡统计表”一起作为市场部考核和财务部核算薪资的依据。

2、公司督导人员或公司领导在日常督导及巡视过程中对所发现的问题及时如实登记,并由当事人签字确认。

3、如有违反以上考核细则的,按1元/分的标准从当事人的当月薪资中扣除。

员工绩效考核表【最新版】

员工绩效考核表 一、考核目的 1、作为晋级、解雇和调整岗位依据,着重在能力、能力发挥和工作表现上进行考核。 2、作为确定绩效工资的依据。 3、作为潜能开发和教育培训依据。 4、作为调整人事政策、激励措施的依据,促进上下级的沟通。 二、考核原则 1、公司正式聘用员工均应进行考核,不同级别员工考核要求和重点不同。 2、考核的依据是公司的各项制度,员工的岗位描述及工作目标,同时考核必须公开、透明、人人平等、一视同仁。 3、制定的考核方案要有可操作性,是客观的、可靠的和公平的,

不能掺入考评人个人好恶。 4、提倡考核结果用不同方式与被评者见面,使之诚心接受,并允许其申诉或解释。 三、考核内容及方式 1、工作任务考核(按月)。 2、综合能力考核(由考评小组每季度进行一次)。 3、考勤及奖惩情况(由行政部按照《公司内部管理条例》执行考核)。 四、考核人与考核指标 1、成立公司考评小组,对员工进行全面考核和评价。 2、自我鉴定,员工对自己进行评价并写出个人小结。 3、考核指标,员工当月工作计划、任务,考勤及《内部管理条例》中的奖惩办法。

五、考核结果的反馈 考绩应与本人见面,将考核结果的优缺点告诉被评人,鼓励其发扬优点、改正缺点、再创佳绩。 六、员工绩效考核说明 (一)填写程序 1、每月2日前,员工编写当月工作计划,经部门直接上级审核后报行政部; 2、工作绩效考核表每月28日由行政部发放到部门,由本人填写经部门直接上级审核后于次月2日前交至行政部; 3、工作计划编写分日常工作类5项、阶段工作类5项及其它类等,其它类属领导临时交办的工作任务; 4、工作计划完成情况分完成、进行中、未进行(阶段性工作)三档,月末由本人根据实际选项打分,并在个人评价栏内给自己评分;

某公司员工绩效考核实施细则(DOC)

某公司员工绩效考核实施细则 (试行) 第一章总则 第01条为规范员工工作行为,提升员工工作效果,提高员工能力素质,促进员工自我改进,建立自我激励和自我约束的员工自我管理机制,根据公司相关规定,结合公司实际,制订本细则。 第02条员工绩效考核是指按照工作行为和工作效果对员工所从事工作进行考核,并根据考核反馈结果持续改进的过程。 第03条员工绩效考核遵循的原则: (1)考核指标科学适用的原则; (2)公平公正公开的原则; (3)效率优先、兼顾公平的原则; (4)方法简单操作易行的原则。 第04条本细则适用于与公司建立正式劳动关系、公司管理的在岗职工,其它在岗位用工形式参照执行。 第二章考核体系 第05条实行全员绩效考核制度,职责分工如下: (1)薪酬管理委员会和公司领导班子:负责科学决策、统筹策划绩效考核工作; (2)人力资源部:负责员工绩效考核体系建设,并牵头组织绩效考核工作; (3)其它职能部门和项目部:负责执行本机构的员工绩效考核

工作; (4)全体员工:积极参与绩效考核,并根据考核反馈结果持续改进,自我管理。 第06条绩效考核周期为一个年度,半年进行一次预考核。 第三章机构绩效考核 第07条采用逐级绩效考核方式,公司对所属机构进行绩效考核,所属机构逐级向下进行绩效考核,直到每位员工。 (1)职能部室由纪检监察部根据《管理责任制》进行考核; (2)所属项目部由工程管理部根据《项目责任制》进行考核; (3)尾工项目由尾工小组根据《尾工责任制》进行考核; (4)项目部参照公司职能部门《管理责任制》对所属部门进行考核或另行制定考核细则。 第08条公司领导班子机构考核结果根据职能部室考核结果,其中分管业务部门考核得分权重占70%,其他部门考核均分权重占30%,由纪检监察部考核。 第四章员工绩效考核 第09条员工绩效考核指标分为工作行为考核指标和工作效果考核指标两个大类: (1)工作行为考核指标:主要考核员工的工作实力和工作表现(详见附件1); (2)工作效果考核指标:主要考核员工的工作业绩和工作贡献第10条采取360度的绩效考核方法对员工工作行为进行考核

公司员工绩效考核实施细则

公司员工绩效考核实施细则 第一章总则 第一条目得 1、为公平、公正、科学地评价管理人员工作绩效,完善激励与约束机制,充分调动管理人员得工作积极性,合理配置人力资源,有效促进工作绩效改进。 2、创建规范得考核平台,进一步规范、统一、完善部门考评体系,更好地指引部门开展考评工作。 第二条原则 严格遵循“公平、公正、公开、科学”得原则,真实地反映被考核人员得实际情况,避免因个人与其她主观因素影响绩效考核结果。 第三条适用范围 本办法适用于本部门全体管理人员(含中层管理人员与一般管理人员). 第二章考核体系 第四条考核内容 1、工作业绩考核(占80%):分专项工作与日常工作两大项。 专项工作就是指管理人员月(季)度工作计划中得工作内容(包含临时增加得计划外工作),专项工作考核根据管理人员月(季)度工作计划或临时工作计划完成得进度、质量及完成率等进行综合评价。 日常工作就是指每月(季)例行得工作,日常工作得考核根据日常工作完成得质量、进度及相关指标达成情况进行考核。由于本部门各岗位工作性质得差异,专项工作与日常工作考核所占得比重将结合各岗位工作要

求及实际工作情况进行划分. 2、工作能力与态度考核(占20%):考核管理人员为达到工作目标所需得各项知识、技能以及管理人员得敬业精神、团队协作精神、执行力与快速反应能力等; 3、加分项:考核管理人员创新、自主学习、特殊贡献等方面,符合公司奖励规定,获得公司表彰及书面认可得给予加分。如:通报表扬、记小功、记大功. 4、减分项:违反公司劳动纪律及规章制度,受到处罚得,在该人员受处罚月(季)度内给予考核扣分。此处“违反公司劳动纪律"特指:如迟到、早退、脱岗、违规请假、未按规定使用穿戴劳保用品、违规驾驶等情节较轻得违纪行为,且未达到员工奖惩条例规定处罚条件得。加、减分项分别依据公司《员工奖惩条例》规定对照评分. 5、考核分值组成情况表。 月(季)度考核 年度考核 年度考核得分取考核年度12个月考核成绩之总与。 得分计算方法如下: 年度考核得分= 考核年度内每月考核成绩×12 第五条考核方式 本部门考核以各被考核人员每月工作实施计划为基础,依据考核标准

门店绩效考核方案

深圳市港惠家优商贸有限公司 门店绩效考核制度 为了完善公司绩效管理制度,规范绩效管理的流程与重点,客观公正地评价组织和员工的绩效与贡献,特制定、完善《员工绩效考核制度》 第一章总则 一、考核目的 1、通过对经营指标考核,改善员工工作绩效,提升销售业绩,建立以奖励为主,以经营结 果为导向的绩效奖励制度。 2、在公司的人工成本得到有效控制的前提下,通过共享销售增长的成果,提高员工人均收 入。 二、考核原则 1、客观、公正、公开原则:强调以数据和事实为依据,避免主观臆断和个人色彩; 2、过程管理原则:不断的检查员工计划执行情况及调整计划,通过对目标实施过程的管理 帮助员工提高个人业绩; 3、个人绩效目标与组织绩效目标保持一致原则; 4、反馈与提升的原则:即把考核后的结果,及时反馈,对绩效形成的过程进行引导,对绩 效的最终结果进行控制; 三、考核依据 1、公司战略目标和年度预算; 2、部门岗位职务说明书; 3、绩效计划指标; 四、绩效沟通 1、绩效管理过程中,从考核计划、指标制定、考核实施到考核结果反馈与面谈,考核者与 被考核者需要保持充分的沟通,以分享各类与绩效有关的信息,保证整个绩效管理过程中双方在思想与认识上的高度统一; 2、考核结束后,考核者通过绩效面谈与反馈将考核结果反馈给被考核者,绩效面谈与反馈 是为了让员工自己了解在本绩效考核周期内的业绩是否达到所定目标,行为态度是否合格,让管理者和员工双方达成对考核结果一致的看法;双方共同探讨绩效未合格的原因所在并制定绩效改进计划。面谈内容包括肯定成绩、指出不足、绩效改进建议,并最终双方进行书面确认。 五、考核办法 1、关键绩效指标考核办法; 2、目标管理考核办法 六、具体考核操作说明:详见第二-五章 第二章关键指标考核办法 一、定义 关键绩效指标(KPI)考核:通过对经营过程中的关键因素进行开发、分析、提炼和归纳,用以衡量被考核者绩效的可量化的或可行为化的标准体系的一种目标式量化管理指标考核办法。 二、适用人员 1、分公司负责人:独立负责分公司总经理 2、门店:店总/店长、商品部、咖啡吧、团购部全体员工,收银员

华为员工绩效考核标准

★机密员工考核管理办法

目录 第一章总则 (2) 第二章考核组织和管理 (2) 第三章考核程序 (4) 第四章季度考核 (8) 第五章年度考核 (10) 第六章申诉及其处理 (12) 第七章附则 (13) 附件一季度考核流程图 (14) 附件二考核评分表及填表说明 (14) 附件三考核指标评定表 (25) 附件四考核统计表 (33) 附件五考核申诉流程图和表格 (41)

第一章总则 第一条为促进公司管理现代化,建立科学的管理制度,充分发挥每位员工的积极性和创造性,结合公司实际情况,特制定本办法。 第二条适用范围 XXXA东环有限公司(以下简称公司)的所有员工均需参加考核。总经理由董事会负责考核,不在本办法考核范围之内。 公司员工分成4个职系,即管理职系、专业技术职系、行政事务职系和营销职系。 考核对象具体分为高层管理、中层管理、专业技术、行政事务、营销等各类人员。 第三条考核目的 员工考核的目的在于评价和开发。评价的目的为了正确估价员工的行为和绩效,以便适时给予奖惩,如提薪、发奖金、晋升等。开发的目的在于提高员工的素质,如更新员工知识结构与技能、激发创造力等,最终提高员工的绩效,从而有效提升公司的整体绩效。 第四条考核原则 (一)以提高员工绩效为导向; (二)定性与定量考核相结合; (三)多角度考核; (四)公平、公正、公开。 第五条考核用途

考核结果的用途主要体现在以下几个方面: (一)薪酬分配; (二)职务升降; (三)岗位调动; (四)员工培训。 第二章考核组织和管理 第六条考核周期 考核分为季度考核和年度考核。其中季度考核于各季度结束后十日内完成;年度考核于次年一月二十日前完成。 第七条考核职责划分 (一)考核管理委员会职责 由总经理、副总经理、人力资源部经理、计划财务部经理组成公司考核管理委员会领导考核工作,承担以下职责: 1、最终考核结果的审批; 2、中层管理人员考核等级的综合评定; 3、员工考核申诉的最终处理。 (二)人力资源部职责 作为考核工作具体组织者和指导者,主要负责: 1、制定考核原则、方针和政策; 2、拟定考核制度和考核工作计划; 3、组织协调各部门的考核工作;

公司员工绩效考核方案

公司员工绩效考核方案 目录 第一条考核目的、原则和对象 (2) 二、考核原则 (2) 三、考核范围 (2) 第二条考核方式 (2) 一、部门、下属子(分)公司评分 (3) 二、岗位评分 (3) 三、评分方式 (4) 第三条考核安排 (8) 一、考核小组 (8) 二、考核时间 (8) 三、考核注意事项 (8) 四、考核面谈 (8) 五、考核结果反馈 (8) 六、考核结果运用 (8)

第一条考核目的、原则和对象 一、考核目的 为构建公司的现代人力资源管理体系,健全和完善绩效管理工作,促使公司持续、快速、稳定发展,特制订本管理制度 (一)为公司员工薪酬调整提供依据 (二)为公司员工晋升提供资料 (二)为公司员工培训工作提供方向 (三)促进公司与员工之间的沟通、交流 二、考核原则 (一)公开性原则 应最大限度减少考核者和被考核者双方对考核工作的神秘感,业绩标准和水平通过协商制定,考核结果公开,考核工作制度化。 (二)客观性原则 用事实说话,切忌主观和武断,按个体的绝对标准进行考核,引导员工不断改进工作,避免人与人之间的攀比,破环团结精神。 (三)与目标管理相结合的原则 目标考核是绩效考核的基础,员工的绩效考核要充分利用目标考核的结果。 三、考核范围 本方案适用于公司所有员工,包括:各职能部门、下属子(分)公司的一般管理人员和一般工作人员。 第二条考核方式 对一般管理人员的考核由两部分组成,一部分为部门、下属子(分)公司评分,是对整体业绩的评价,体现了员工对部门、下属子(分)公司业绩的贡献;另一部分为岗位评分,体现了对员工个人岗位业绩的评价。对于一般工作人员,以岗位评分为主。

员工绩效考核标准

月员工绩效考核标准(试行)姓名:级别三级二级一级得 分1、出勤概出勤率低,偶有迟到、早退出勤率一般,能按要求超时出勤率高,经常主动加班,超 况(满分 10现象;病假、事假 3 天以内加班干活、无迟到、早退现时工作,从不迟到、早退、无 分)(1—3)象;病假、事假 1 天以内( 4病假、事假(7—10 分) —6分) 2、工无违规,偶尔有溜号现象,严格遵守规章制度,无违规、严格遵守公司规章制度,无任 作纪律迟到、早退不超过两次,病迟到、早退、溜号现象,尊何违规现象,堪称员工楷模, (满分 10假、事假三天以内( 1—3)重领导,团结同事( 4— 6)无病假、事假,服从安排,尊 分)重领导,遇事自觉请示汇报(7 —10) 3、语言 能力 (满分 5 分) 4、工作质量(满分 10 分) 5、工作态度(满分 15 分)思维反映慢,条理不清,讲思维反映较快,有条理,讲思维敏锐反映快,条理清晰逻 话缺乏逻辑性,观点不明,话有一定的逻辑性,重点不辑性高,观点明确,言词表达 重点不够突出,语不达意,够突出,但语言尚清晰,能清晰,语言简练有说服力和感 经常讲家乡话。基本表达思想,上班期间偶染力,上班从不讲家乡话( 4—(1—2)尔讲家乡话( 3—4)5) 工作一般,不突出,各项业工作认真,各项任务完成较工作认真,各项任务完成极其 务不能按要求保质完成( 1好,但在预料之内( 4— 6)出色,远远超出大家期望,各—3) 方面反映都非常满意( 7— 10) 接受工作任务讲价钱,责任对工作有一定的责任心,工工作中抢挑重担,视店如家, 心较差,工作拖拉,缺乏主作要求不高,不够主动,办有极强责任心,自觉坚持标准,动性,敷衍了事,有时推脱事有欠扎实( 4—10)严格要求,刻苦钻研业务,有 责任( 1—3)实干精神,积极主动完成各项 任务( 10—15) 6、业务能力对本质工作业务知识掌握不基本掌握本质工作业务知熟练掌握本质工作业务知识,(满分 20全,难以独立开展工作( 1识,独立能力稍差,只能处能独立处理、协调解决实际工分)—2)理工作中一般问题( 3— 15)作中出现的各种问题(15 —20)

公司员工绩效考核

公司员工绩效考核 考核办法说明 此次由人力资源部设计制定并负表监督执行的公司在职员工绩效考核表的考核办法具体如下: 1、所有考核表的执行人,即考核人,都必须以两人以上的组合型进行。 2、考核的基本步骤为先由考核人本人对自己的工作及完成情况进行“自我评价”部分,之后由其直接上司根据其本人的工作表现给予其进一步的再认识。 3、因为各次考核者的地位、见解和角度不同,在各次考核结果上存在差异是很自然的事情。但是我们应力求考核结果保待客观与公正。如果两者之间在某些问题上存在较大的差异,人力资源部将对此次考核的分歧部分征求更上一级领导的意见,从而最终达到对本人负责的目的。 4、所有参与此次考核的人员都应给予人力资源部的年中考核工作密切的配合及支持,认真对待问卷每一项内容,针对要求个人阐述观点的条目,应尽量具体,明确,以达到我们工作的期望值。 5、每一环节的考核都必须是相互独立,依次进行的,后次考核者无权对前次考核结果进行更改。 6、各次的考核者都应该站在自己的地位上,依靠自己的信念,对事实进行独立的判断,做出真实的考核评价。 7、考核的结果,由人力资源部做最后的综合分析,分数统计也将在日后的内部网上予以公布,保证此次考核的透明度。但具体的实施内容及个人观点将是保密的,以完全打消考核者在行使自己权利时的顾虑。 8、考核的档次划分为:130分以上——杰出 110—130分之间——优秀 90—110分之间——合格 60—90分之间——有待提高 60分以下——不适合本岗位的要求 普通员工绩效考核表 员工姓名: 部门: 职务: 评估者姓名: 部门: 职务: 说明:对评估项目的各项,考核人都必须针对所选择的答案,阐述个人的观点,即选择该项目的具体说明,所论证的理由不得低于3项。目的在于使他人很清楚的理解你所选择该项的确切用意,也可以使你所评估的结果具有很强的说服力,从而切实达到此次考核的真正用意。 A——25 B——20 C——15 D——10 E——6 评估项目: 1、工作业绩: A远高于期望值B高于期望值C符合期望值D低于期望E远低于期望值 说明:(1) (2) (3) 2、工作效率: A远高于期望值B高于期望值C符合期望值D低于期望值E远低于期望值 说明:(1) (2)

某公司员工绩效考核方案范本

整体解决方案系列 某公司员工绩效考核方案(标准、完整、实用、可修改)

编号:FS-QG-13139某公司员工绩效考核方案 Performance evaluation plan for employees of a company 说明:为明确各负责人职责,充分调用工作积极性,使人员队伍与目标管理科学化、制度化、规范化,特此制定 实施公司员工绩效考核是企业为了实现生产经营目的,对各级员工的工作实绩做出价值判断及成果测评。那么,企业管理绩效考核制度该如何拟定呢以下的公司员工绩效考核方案,可供各位参阅。 XX商业有限公司 员工绩效考核实施方案 一.总则 为加强和提升员工的工作绩效,提升企业整体素质,增强企业竞争力,规范公司对员工的考察和评价,特制定本方案。 二.考核的目的 1.造就一支业务精干、高素质的人才队伍,确保个人、部门和公司绩效目标的实现,并形成以考核为核心导向的人

才管理机制。 2.及时、全面、公正的对员工过去一段时间的工作绩效进行评估,肯定成绩,发现问题,促进下一阶段工作的绩效提升。 3.为员工薪酬调整、年度评优、晋升或奖励、降职、辞退等提供人事评核的客观依据,以达到公平、公正、公开的目的。 三.考核原则 1.以公司对员工的经营业绩指标及相关的管理指标,和员工实际工作中的客观事实为基本考核依据的原则; 2.客观、公平、公正、公开的原则。 四.考核适用范围 凡公司中层以下(包括中层)所有人员的考核适用本方案。但以下人员不适用本方案: 1.试用期内,尚未转正的员工; 2全年连续出勤不满6个月(包括请假与其它各种原因缺岗)的员工。 五.考核组织机构

公司员工绩效考核标准(1)

惠会联盟员工绩效考核 一、营销部员工考核 (一)新媒体运营的考核 1、考核标准 (1)当月编辑并发布公众号(订阅号)内容26篇,公众号内容要按公司要求标准进行编辑排版。月底考核时将所发布的公众号内容链接发给公司经理进行检查。(此项2300) (2)每月在公司公众号(服务号)发布公司新闻或文章4篇。月底考核时将所发布的公众号内容链接发给公司经理进行检查。(此项600) (3)每周在公司自媒体账号(包括搜狐自媒体账号、百度百家、今日头条)发布与公司或与新零售有关的文章一篇,每月共计4篇。月底考核时将所发布的内容链接发给公司经理进行检查。(此项600) (4)完成领导布置工作,完成率要达到100%。 2、考核方法 (1)月考核工资发放办法:每项任务工资标准*完成率=该项应发工资。 (2)当月工作完成率=实际完成工作量÷工作任务量 (3)月度总作品总阅读量达到10万奖励300元,阅读量没超过1万奖励30元3、考核工资标准:新媒体运营专员的考核工资为3500元++奖金+全勤奖200元(二)策划专员兼讲师的考核 1、考核标准 (1)当月要策划并实施惠会联盟商家营销活动4次,活动策划完后向经理提交策划方案并经运营总监审核通过。以作为该项考核的依据。(此项2000) (2)方案通过审核后策划要对接商家或其他合作伙伴对活动进行实施,(每月实施4次)(此项2000) (3)活动执行完后向公司经理提交活动照片和活动总结报告(每月要总结和报告4次)(此项500) (4)达到预期效果每次奖励300 (5)完成领导布置工作,完成率要达到100%。

(5) 2、考核工资标准:4500 元/月+奖金+全勤奖200元 (三)视频编辑的考核 1、考核标准 (1)每月要完成26条短时视频拍摄剪辑和上传工作,每条在1分钟左右,上传到公司快手号(此项1500元) (2)每月要完成4条短剧的策划、拍摄和制作,短剧在2分钟左右。(此项800)(3)每周汇报短视频账号(抖音和快手)的所获得新增粉丝量、作品阅读量、点赞数量、评论数量。(此项250元) (4)建立快手粉丝群,每天在群里与粉丝互动至少3次,每次互动表情+10个以上的文字互动后保留截图。 考核量化标准:每月72次快手粉丝群互动。(此项250元) (5)月度总作品总阅读量达到10万奖励300元,阅读量每超过1万奖励30元(6)完成领导布置工作,完成率要达到100%。 2、考核工资标准:2800元/月+奖金+全勤奖200元 (四)设计的考核 1、考核标准 (1)每月完成领导布置的设计作品(任务) (2)完成领导布置工作,完成率要达到100%。 2、检查方法 (1)以员工工作安排登记表为工作任务依据 (2)以员工工作检查记录和做完的设计作品为依据进行考核 2、考核工资标准:元/月+200元全勤奖 二、招商销售部考核 (一)招商销售人员考核 1、考核标准 (1)工作日(除去公休的上班时间)每天拜访客户不少4个,每月走访客户不少于104个,拜访目的可以是老客户走访和新客户开发,拜访客户要有客户拜访

某有限公司员工绩效考核细则模板

中旭商学院专家团队揭秘 某有限公司员工绩效考核细则 一、绩效考核的目的: 1. 不断提高公司的管理水平、产品质量,降低生产经营成本和事故发生率,提供公司保持可持续发展的动力; 2. 加深公司员工了解自己的工作职责和工作目标; 3. 不断提高公司员的工作能力,改进工作业绩,提高员工在工作中的主动性和积极性; 4. 建立以部门、班组为单位的团结协作、工作严谨高效的团队; 5. 通过考核结果的合理运用(奖惩或待遇调整、精神奖励等),营造一个激励员工奋发向上的工作氛围。 二、绩效考核的原则: 1. 公平、公开性原则:公司员工都要接受公司考核,对考核结果的运用公司同一岗位执行相同标准。 2. 定期化与制度化原则:绩效考核工作在绩效考核小组的直接领导下进行,综合部是本制度执行的管理部门。 (1)公司对员工(业务员每两周考核一次)的考核采用每周考核方法,综合部每周将各部门考核结果公布,每月根据考核结果兑现奖惩。 (2)绩效考核作为公司人力资源管理的一项重要制度,所有员工都要严格遵守执行,综合部负责不断对制度修订和完善。 3. 公司对员工的考核采用分级考核的办法:考核小组考核部门负责人,部门负责人考核下属岗位。 4. 公司对员工的考核采用百分制的办法。

5. 评分标准采取3:7 的办法:本人评价占30%,上级评价70%。 6. 灵活性原则:公司对员工的考核分为定量考核和定性考核。不同岗位、不 同层次、不同时期两者考核重点不同、所占分值比例不同。 中层干部:定量考核70%,定性考核30%。 生产岗位:生产时期,定量70%,定性30% 非生产时期,定量30%,定性70% 其他岗位:定量60%,定性40%。 定量考核: A. 中层干部:部门重点工作(总经理安排的工作;每月中层干部会议确定的各部门重点工作;每周考核会安排的工作;部门年度工作目标分解;因生产经营所需随时增加的工作。)完成的质量和数量。 B. 其他岗位:本岗位岗位职责规定的工作,部门负责人安排的工作。 定性考核:公司行为规范(工作态度、工作能力、安全、卫生、考勤、行为准则等软指标)。 三、组织领导公司成立总经理领导下的绩效考核小组,组织领导公司员工的考核 工作。 组长:吕文波副组长:徐世兴成员:邵尚锋 工作职责: 1. 组长负责主持每月、每周考核总结会,对上月考核工作总结,布置下月各部门工作重点;每周的考核由每周六组织召开。 2. 负责考核制度的讨论、修改及监督实施。 3. 负责各部门“定量考核”的评价。 4. 负责安排各部门下周工作重点。 四、考核标准

便利店员工绩效考核方案设计

便利店员工绩效试行考核管理办法 第一条为促进便利店管理现代化,建立科学的管理制度,充分发挥每位员工的积极性和创造性,结合便利实际情况,特制定本办法。 第二条适用范围 便利店所有在职员工须参加考核。 考核对象具体分为店长、店长助理、营业员、收银员、库管员。 第三条考核目的 员工考核的目的在于评价和开发。评价的目的为了正确估价员工的行为和绩效,以便适时给予奖惩,如提薪、发奖金、晋升等。开发的目的在于提高员工的素质,如更新员工知识结构与技能、激发创造力等,最终提高员工的绩效,从而有效提升超市的整体绩效。 1.不断提高公司的经营管理水平,使公司保持可持续发展的动力,达到企业员工的双赢工作。 2.加深员工了解自己的工作职责和工作目标 3.不断提高员工的工作能力,改进工作业绩,提高员工在工作中的主动性和积极性。 4.建立以部门、门店为单位的团结协作、工作严谨高效创优的团队 5.通过考核结果的合理应用(奖惩或待遇调整,精神奖励等),营造一个激励员工奋发向上的工作氛围。 第四条考核原则 (一)以提高员工绩效为导向; (二)定性与定量考核相结合; (三)多角度考核; (四)公平、公正、公开; (五)定期化和制度化; (六)百分制; (七)灵活性。 第五条考核用途 考核结果的用途主要体现在以下几个方面:

(一)薪酬分配; (二)职务升降; (三)岗位调动; (四)员工培训。 第六条考核周期 考核分为月度考核、季度考核、年度考核。其中月度考核于次月五日之前结束,季度考核于各季度结束后十日内完成;年度考核于次年一月二十日前完成。 第七条考核职责划分 (一)考核管理委员会职责 由经理、运营主管部、组成便利考核管理委员会进行考核工作,承担以下职责: 1、最终考核结果的审批; 2、员工考核等级的综合评定; 3、员工考核申诉的最终处理。 (二)店长职责 作为考核工作具体组织者和指导者,主要负责: 1、制定考核原则、方针和政策; 2、拟定考核制度和考核工作计划; 3、组织协调各部门的考核工作; 4、对各部门进行各项考核工作的培训与指导; 5、对各部门考核过程进行监督与检查; 6、汇总统计考核评分结果; 7、协调、处理各级人员关于考核申诉的具体工作; 8、对各部门月度、季度、年度考核工作情况进行通报; 9、对考核过程中不规范行为进行纠正、指导与处罚; 10、为每位员工建立考核档案,作为奖金发放、工资调整、职务升降、岗位调动等的 依据; (三)主管的职责 在考核工作中起主要作用的是各部门经理/主管,主要负责: 1、负责本部门考核工作的整体组织及监督管理; 2、负责处理本部门关于考核工作的申诉;

某公司员工个人绩效考核管理规定

喜之郎公司 员工个人绩效考核管理规定 【目的】 第一条增强责任心,提升执行力,履行岗位职责,构建以业绩为导向的责任文化,不断提高人均效益,提升企业核心竞争能力。 第二条建立以岗位职责和业绩结果为导向的价值评价体系,促进跨部门团队合作及与之相适应的团队文化建设。 第三条明确公司中、基层员工绩效考核责任主体和管理原则,进一步优化考核制度,逐步形成全公司统一、完善、均衡的绩效考核制度。 【适用范围】 第四条本制度适用于公司基层员工。 第五条试用期间员工的考核参见《试用期员工综合考评管理办法》执行。 【考核形式及内容】 第六条绩效考核分为月度绩效考核、季度绩效考核和年度综合评议三种形式。 1.月度绩效考核:指在月度结束时,由直接上级依据下属的个人绩效承诺、工作计划而进行的考核(见附件一:《员工个人绩效承诺(月度)考核表》)。 2.季度绩效考核:指在季度结束时,由直接上级依据下属的个人绩效承诺、工作计划而进行的考核(见附件二:《员工个人绩效承诺(季度)考核表》)。 3.年度综合评议:指在每年年底,公司对所有员工的年度工作绩效、任职状况(工作能力)、劳动态度等进行的全面评价(见:《员工年度综合评议管理办法》)。 第七条参加跨部门团队的员工根据项目进展情况,进行项目阶段审视。项目组负责人负责对员工在项目阶段的绩效作出评价,并提交评价意见(填写 《员工个人绩效承诺考核表》项目工作部分内容),并对评价的真实性

和有效性负责。 【考核角色及考核关系】 第八条考核角色分为四种: 1、被考核者:本办法指接受考核的基层员工; 2、绩效评价者:指直接从事对被考核者工作指导、工作管理的直接上级或业务 上级,绩效评价者主要根据员工的职位职责、项目计划对员工的工作表现提出绩效评价,不直接对被考核者确定考核结果; 3、考核者:指本部门对员工初步确定绩效结果的部门主管; 4、核决者:指对员工绩效结果给出最终结果的管理者(通常情况下上级的上级)。第九条考核关系如下: 【考核操作基本程序】 第十条绩效考核分为三个阶段,即绩效目标制定阶段(考核期初)、绩效辅导阶段(考核期内)、考核及沟通阶段(考核期末)三个阶段。 【绩效目标制作阶段】 第十一条对于公司业务直管部门,由其业务上级在绩效计划制定、绩效辅导、考核及沟通三个阶段都必须与其业务下属进行沟通,共同制定绩效计划, 并对其绩效过程进行辅导,在考核时提出评价意见,作为绩效评价者各

员工绩效考核标准例

员工绩效考核标准例 员工绩效考核制度 第一条:目的 建立员工激励与引导机制,对员工进行综合评价,并作为人员选拔、工资系数调整的依据。从而提升员工工作积极性,提升油站管理水平。 第二条:适用范围 油站管理人员、加油工与收银员。 第三条:考核内容 本考核制度从质量控制、6S管理、安全防护、劳动纪律、员工培训、设备管理、着装卫生、文化建设、自主改善、成本控制等十个方面对员工进行综合评价。 第四条:考核原则 1、考核人为员工的上级管理人员或油站的主管人员,考核发生后, 由考核人员填写“油站员工绩效考核记录表”,并在第二个工作日 公布在油站信息公布栏里。 2、员工每月的考核基准分为100分,油站主管人员根据“油站员工 绩效考核明细表”对全体员工进行考核,并计算员工每月的绩效得 分,根据绩效分的高低将员工绩效考评分为不同绩效等级。 O—1、O—2类员工不同绩效等级的分配比例和绩效系数如下表: 等级 S A B C D 比例 10, 15, 50, 15, 10, 绩效系数 1.1 1.05 1.0 0.95 0.9 注:先各按照10%的比例划定S和D等级的员工,然后再按照各15% 划定A和C等级的员工,剩下的员工全部划为B,小数进行取 整。

O—3、O—4类员工不同绩效等级的分配比例和绩效系数如下表: 等级 A B C 比例 25, 50, 25, 绩效系数 1.05 1.0 0.95 注:先各按照25%的比例划定A和C 等级的员工,剩下的员工全部 ,小数进行取整。划为B 3、如果多名员工绩效考核分数相同,则按照工龄优先原则(精确到月),如果工龄也相同,则按照职等、职级优先原则,工龄越长、职等、职级越高的员工优先被划为较好的绩效等级。 4、O—1、O—2类员工:金牌员工候选人必须是S类的员工。如果连续两个月绩效排名后3名或者连续三个月绩效考评为D,油站做末位淘汰辞退处理。 5、O—3、O—4类员工:每月进行一次绩效考评。半年进行一次综合考评,半年综合绩效考评为A类的上升一个职级,绩效考评为B类不调整,绩效考评为C类的下降一个职级,所有调整在职等内。年度综合全年月度考评,强制性进行末位淘汰1名,作降级职等处理,具体岗位根据岗位需求安排。 6、半年综合考评和年度综合考评按照月度绩效累计积分高低进行绩效等级评选,月度绩效考评为A积3分,月度绩效考评为B积1分,月度绩效考评为C积0分。 7、如果有消极怠工、工作态度不端正或者不服从安排的行为可立即开除,视情节严重扣除部分工资。 8、油站站长负责收集归档本站月公布的“油站员工绩效考核登记表”,并将各员工考核数据整理到其考核表上,由员工确认,月底上交到办公室人事管理人员处凭以结算工资。 第五条:考核标准(见“车间员工绩效考核明细表”) 补充说明:附表中所列“情节严重”是指下列情况之一: 1、造成的经济损失超过1000元;

某上市公司员工绩效考核管理办法

办字[2003] ## 号 关于印发《员工绩效考核管理办法》的通知 公司各部门: 《员工绩效考核管理办法》已经公司第##届董事会第##次会议通过,现印发给你们。请将文件精神传达到本部门全体员工并认真执行。 二○○三年五月二十八日 主题词: 中国####股份有限公司总裁办公室 2003年6月2日印发

打字:## 校对:### 共印15份 员工绩效考核管理办法 第一章总则 第一条员工绩效考核是组织对“员工及其工作”的制度性评价,是对员工的贡献、价值、潜能进行认可和反馈的管理行为。 第二条作用与目的 (一)导向作用。通过员工考核,传递组织价值观和目标。 (二)分配作用。科学、公正地评价员工的绩效和技能,为薪资调整、绩效薪资发放、晋升等企业内部价值分配提供量化依据。 (三)沟通作用。反馈员工表现,为员工的绩效改进、人力资源开发和职业生涯发展提供依据。 第三条原则 (一)公正原则。以客观事实为依据,公正地评价员工的表现。 (二)分层分类考核原则。建立全体员工分层分类考核体系。 (三)全方位考核原则。多渠道反馈、多侧面展示员工的表现。 (四)同向原则。业绩考核结果与员工所在团队绩效同向变动。 (五)考核要面向未来原则。以团队绩效提升和人力资源开发为追求目标。

第四条适用范围 本办法适用于公司总部除高级管理人员以外的员工绩效考核工作。公司总裁、副总裁、总监和董事会秘书等高级管理人员由董事会按规定程序实施考核。 第二章考核体系 第五条职位/人员分类 按照所负职责或应职要求的类别与性质,将公司总部职位划分为三大序列,职位序列之间不存在重叠。公司总部所有人员按照所在职位相应地归属于不同序列: (一)管理序列:管理序列职位是指负有领导管理职能的职位。按职位等级可分为高级管理职位、事业部级管理职位、部门级管理职位和业务主管职位。 (二)专业技术序列:专业技术序列职位是指从事专项管理,技术研究、设计和生产等工作的职位。按职位的等级可分为专家级专业技术职位、高级专业技术职位、中级专业技术职位和初级专业技术职位。 (一)行政事务序列:行政事务序列职位是指专门从事事务性工作的职位。按人员类别可分为高级文员、中级文员和文员。 第六条考核内容与项目 (一)员工考核的基本内容包括工作绩效、工作能力和工作

门店绩效考核表

源动力餐饮集团星级管理审核表 店长绩效考核内容及标准 编号考核 分值考核标准得分备注内容 1考勤20 分 全勤此项得 20 分,迟到早退≥ 1 以店长自查、办公 室 次扣 10 分,旷工此项得0 分抽查为主 2销售 20 分 完成率≥ 100%此项得 40 分;未额完成此项得0 分 3 节约10 分无浪费现象此项 得10 分;有浪费现象此项得0 分 无客诉此项得 8 分;客 诉 1 次此 4客诉8 分项得 4 分,客诉 > 1 次此项得 分 5卫生8 分优此项得 8 分;良此项得 4 分; 由办公室随机抽查差为 0分 员工≥ 80%,此项得 8 分;≥ 70%,此随机抽查 3-5 人进 行 项得 6分; 6满意8 分 投票,按满意与否 打 ≥ 60%,此项得 2 分;< 60%, 率分计算满意率 此项 得0 分 公司 7制度 8 分优 8分;良 4分;差0 分 执行 情况 员工 正式员工流失人数 ≤ 1 人,此项 指正式员工的自动 8 6 分离职,或因对管理人 流失得 6 分;> 1 人此项得 0 分 员处事不公而离职。 9培训 4 分培训内容落实优 此项得 4 分; 良 由总经办指导、办 公 此项得 2 分;差为 0 分室抽查 突发 优此项得 4 分;良此项得店长及时汇报,办公 10 事件 4 分 2 分;差为0 分室核实 处理 顾客每月顾客信息意见反馈≥50 桌, 由办公室制作顾客 信息此项得 4 分; 11 4 分信息反馈卡,交由门 意见<50 桌,

店搜集顾客信息。 反馈 此项 得 0 分 考核须知: 1、按月考核,百分奖分制 ,店长级为 5 元∕ 分; 2、以考核制度规定的内容、程序和方法为操作准则; 3、以全面、客观、公正、公开、规范为核心考核理念; 4、如有异议,可先向人力资源部提出申诉,由人事部进行调查协调,申诉的同时必须提供 具体的事实依据。 考核人: 被考核人: 总经理: 1

某集团公司员工绩效考核管理办法(doc 14页)

某集团公司员工绩效考核管理办法(doc 14页)

XXXX工程有限公司员工绩效考核管理办法 第一章:总则 第一条为全面了解、评估员工工作绩效,提高企业对人力资源控制和配备的有效性,通过科学考核发现人才、使用人才,为员工提供一个竞争有序、积极向上的工作氛围,特制定本办法。 第二章:适用范围 第二条本办法适用于公司全体员工。 第三章:考核原则 第三条坚持公平、公正、公开的“三公”原则。要求考核者对所有考核对象一视同仁、对事不对人。坚持定量与定性相结合、建立科学的考核要素体系与考核标准。 第四条坚持全方位考核的原则。采取自我鉴定、上下级之间考评、外部考评、考核领导小组考核相结合的多层次考核方法,使所有层次员工均有机会参与公司管理和行使民主监督权力。 第五条坚持责、权、利三者相结合的原则。 第六条坚持实行考核定期化、制度化的原则。 第四章:考核目的 第七条考核目的: 1、确定员工岗位薪酬、奖金、福利待遇的重要依据; 2、确定员工职务晋升、岗位调配的重要依据; 3、获得专业(技能)培训、潜能开发的主要依据; 4、鞭策后进、激励先进; 5、增强员工沟通、强化团队精神和提升企业竞争能力。

第五章:考核领导机构 第八条公司成立员工绩效考核领导小组(以下简称:考核领导小组),全面负责员工绩效考核的组织管理工作,公司总经理任考核领导小组组长,小组成员由公司相关领导及相关职能部门负责人组成,下设员工绩效考核领导小组办公室,隶属人力资源部管理。 第九条公司各项目同时成立(设)员工绩效考核小组,在公司考核领导小组的领导下开展工作。 第六章:考核分类 第十条员工绩效考核共分三类。即:经理级员工绩效考核、专业(技术)管理员工绩效考核、普通员工绩效考核。 第十一条经理级员工是指项目领导班子成员及总部各部门经理级员工。 第十二条专业(技术)管理员工是指公司各项目部门负责人及在专业岗位履行业务(技术)管理职能的员工(含:政工、测量、试验)。 第十三条普通员工是指在生产一线从事技能操作的员工(含:通信员、打字员、小车司机)。 第七章:考核时间 第十四条定期考核分为半年度考核和年度考核两种。 第十五条根据工作需要公司可对专项事件(岗位)进行不定期考核。 第八章:考核形式和方法 第十六条考核形式: 1、任期内工作述职;

门店人员绩效考核办法

) 门店人员绩效考评办法 一、考评目的 为激励门店员工努力冲刺营业业绩,强化利润为首观念,督促门店管理人员加强QSCV作业管理,持续提升顾客满意行为,稳定人员培育及公司发展,特拟此绩效考评办法。 二、绩效分类 根据门店工作职能分为经营绩效和管理绩效 三、考评办法 (一)经营绩效 1、考评指标: ? 以门店营业业绩与获利达成情况为衡量指标 2、适用人员: 门店所有正式员工,当季值勤时数在530个工时以上(原则上试用期及兼职员工除外) 3、考评周期: 以季度为单位进行考评核算(季度周期为每年12-2月、3-5月、6-8月、9-11月) 4、考评标准: 门店根据每月营业目标进行业绩冲刺,以季度为单位进行业绩及利润达成核算,核算公式如下 5、考评说明: | ①绩效奖金是以业绩达成及利润达成双重前提进行核算的,其中利润达标受限于费用超支情况(具体标准见上表),任一指标未完成即视为无经营绩效奖; ②费用超支如因非店铺管理因素造成费用增加,如店铺整修,税费增加等,需重新业绩调整目标; ③如因非店铺管理因素造成费用减少,如拓展部门谈判租金优惠,财务部门谈判税金减免等,在绩效奖金核算时需对费用还原后再行核算;如因店铺人员努力所得使店内费用缩减的,核算绩效奖金时不必还原费用;

④绩效奖金于每季结束后,以次月财务部门发出的店铺利润分析表为核算标准,于隔月同薪资一同发放,如针对核算数据有异议的需于当月20日前报备直属主管查核; ⑤因绩效奖金领取产生的个人所得税由领取者个人自行承担; ⑥核算绩效奖时,因上季奖金发放产生的成本挂账造成当季费用超支可不计算在内; 6、分配标准 ①分配比例 ②分配说明: 奖金额为单店奖金,以店内符合领取资格人员数进行分配领取,原则上副店领取额为正式职员3倍,店经理为5倍;当季值勤天数未满530个工时的员工,该项绩效奖金额折半,折取之奖金额分配于店内其他员工; ③举例试算 假设A店本季度符合要求领奖金人数为6人,其中店经理1人,副店2人,正式全职员工3人,本季奖金额一共为10000元,设一个正式全职服务员领取奖金额为x,则奖金分配计算为5x+3x*2+x*3=10000元,得出x=714元,则正式全职服务员一人分得奖金714元,副店分得奖金2142元,店经理分得奖金约3570元。 (二)管理绩效 1、考评指标: 以门店营运管理工作成效为衡量指标 — 2、适用人员: 门店店经理级、副店级员工,当季值勤时数在530个工时以上(原则上试用期员工除外) 3、考评周期: 以月为单位进行考评,以季为单位进行核算(季度周期为12-2月、3-5月、6-8月、9-11月) 4、考评办法: 由区督导针对管辖区域内店铺进行月考评,每季核算一次,取季度平均分为考评依据,分值标准如下

某公司员工绩效考核规定

员工绩效考核规定 第一章总则 第一条员工绩效考核的目的是使上级能够及时对部下具有的担当职务的能力以及能力 的发挥程度进行分析,作出正确的评价,进而做到人尽其才,客观合理地安置组织成员,调动员工工作积极性、提高工作绩效,为薪资调整、职务变更、岗位调动、培训等人事决策提供依据。 第二条本规定中使用的专用术语定义如下: (一)绩效考核:为了实现第一条规定的目的,以客观的事实为依据,对员工成绩、能力和努力程度进行有组织的观察、分析和评价。 (二)业绩考核:对员工分担的岗位职责情况、工作完成情况进行观察分析和评价。(三)品德考核:对员工在工作中表现出来的工作态度和品性进行观察、分析和评价。(四)能力考核:通过工作行为、观察、分析和评价员工具有的能力。 (五)学识考核:对员工完成本职工作所掌握的知识、技能及应用情况进行分析和评价。(六)考核者:人事考核工作的执行人员。(被考核者的直接上级和隔级上级) (七)被考核者:接受人事考核者。 (八)考核执行机构:负责人事考核有关事务的机构。(行政人事部、审计部、财务部)第三条为了使绩效考核能公正合理地进行,考核者必须牢记以下几点: (一)绩效考核是大家的事,既为你自己,也为你的部下,更为整个公司。 (二)被考核者期望自己的工作能力能得到承认,考核者必须根据日常业务工作中观察到的具体事实作出评价。

(三)被考核者期望得到公正的待遇,考核者必须清除对考核者的好恶感、同情心等偏见,排除对上、对下的各种顾虑,在自己的信念基础上作出公正的评价。 (四)不对考核期外、以及职务工作以处的事实和行为进行评价。 (五)公司对考核者寄以厚望并充分信赖,考核者应该依据自己得出的评价结论,对被考核者进行扬长补短的指导教育。 第四条本制度适用于副总经理级(含)以下的所有员工。 第二章绩效考核的分类: 第五条绩效考核分季度绩效考核和年度绩效考核 第六条季度绩效考核是对被考核者每季度内的绩效完成情况进行考核,考核的标准是被考核者的岗位描述、工作目标和工作计划。每季度绩效考核时间安排如下: (一)第一季度绩效考核:4月1日—10日; (二)第二季度绩效考核:7月1日—10日; (三)第三季度绩效考核:10月1日—10日; (四)第四季度绩效考核:1月1日—10日。 各部门的具体绩效考核的时间安排由劳动人事部负责通知和组织。 第七条年度绩效考核是行政人事部根据被考核者在本年度内的奖惩记录情况给予评价,并统计、汇总各季度绩效考核的得分后,得出的被考核者本年度绩效考核的最终得分。 第二章季度绩效考核的内容及实施

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