产品经理工作说明书

、岗位资料岗位名称：产品经理

岗位编号岗位人数：

职位等级所属部门/科室：营销总部

直属上司职位：营销总部经理临时替代岗位： __________________________________________________ 可轮调岗位：

售前工程师、产品工程师、可升迁岗位：

营销总部经理位在组织中的位置

商

售后主办

务售后服务人员

三. 汇报程序及督导范围

直接汇报对象：营销总部经理直接督导个岗位，共人

间接督导 _________ 个岗位，共 ________ 人

四. 岗位职责：

1:收集行业及竞争对手信息，协助确定产品发展目标及战略；

2:及时收集、处理所负责产品的各方面信息，为本人和相关人员的决策提供依据;

3:协助公司领导层确定产品价格，根据市场变化及时提出调整价格的建议和方案; 4:进行市场调研，对行业及相关行业的发展进行调研；

5:根据市场调研结果，提出新产品立项方案；

6:提交项目可行性报告，对新产品的前景进行分析；

7:负责新产品开发的立项并组织实施；

8:参与新产品的市场前期推广及销售工作；

9:以产品负责人的角色，协调营销总部、制造部、开发部等部门的关系； 10:负责对新的销售人员进行产品知识、市场和竞争信息的培训；

11:负责产品专利的申请，对知识产权进行保护。

五. 权限范围

1 .产品市场定位及定价建议权

2. 产品开发建议权

六. 使用设备电脑

七. 任用资格

1.受教育程度：大学

2 .年龄：25以上

产品

工

程

师

3.经验：技术管理经验、市场管理经验

4.基本技能：电脑操作，机械（电器）设计。

5.基本素质：严谨的工作态度，敏锐的市场嗅觉和洞察力，协作能力，沟通能力强。

6.特殊要求：较好职业道德和较强的保密意识。

八.业务接触对象

1.公司外：客户、

2.公司内：生产部门、品质部门、各技术岗位、客户服务部、销售部

九、绩效考核标准

撰写人_____________ 初审人________________ 核准人_______________ 日期

产品经理的主要工作职责

产品经理的主要工作职责作为一名新进产品经理，甚至一名资深PM，你可能都或多或少对这个职位产生某种迷惑。到底什么是产品经理？这个职位的主要职责是什么？在IT产业的不同领域，甚至在同一领域的不同公司，这个职位的定义似乎都有不同。虽然在不同的公司，产品经理的角色和职责互有差异，但是有一些关键职责是任何一个产品经理都应承担的。可以将其归纳为如下六个方面： 1市场调研市场调研是指研究市场以了解客户需求、竞争状况及市场力量（market forces），其最终目标是发现创新或改进产品的潜在机会。可以通过下面的方式进行市场调研： 1)与用户和潜在用户交流 2)与直接面对客户的一线同事（如销售、客服、技术支持等）交流 3)研究市场分析报告及文章 4)试用竞争产品 5)仔细观察用户行为等市场调研最终会形成商业机会、产品战略或商业需求文档（BRD），详述如何利用潜在的机会。出现的成果主要为：《商业需求文档（BRD）》或《商业机会》或《产品战略》 2产品定义及设计 1、产品定义是指确定产品需要做哪些事情。通常采用产品需求文档（PRD）来进行描述，PRD可能包含如下信息： 1)产品的愿景 2)目标市场 3)竞争分析 4)产品功能的详细描述

5)产品功能的优先级 6)产品用例（Use Case） 7)系统需求 8)性能需求 9)销售及支持需求等 2、产品设计是指确定产品的外观，包括用户界面设计（UI，User Interface）和用户交互设计（User Interaction），包含所有的用户体验部分。在大型公司里，PM通常和UI设计师或互动设计师一起完成产品设计，不过在小公司或者创业公司里，产品经理也许需要全包这些工作。这是产品经理工作中最有价值的部分，如果产品经理工作中不包含这部分内容，那几乎可以肯定的说，那不是产品经理的工作。出现的成果主要为：《产品需求文档（PRD）》 3项目管理项目管理是指带领来自不同团队的人员（包括工程师、QA、UI设计师、市场、销售、客服等），在预算内按时开发并发布产品。其中可能包括如下工作内容： 1)确保资源投入 2)制定项目计划 3)根据计划跟踪项目进展 4)辨别关键路径 5)必要时争取追加投入 6)向主管领导报告项目进展状况等在大型公司里，通常会有项目经理来处理大部分项目管理工作，产品经理只需提供支持。不过在创业公司里，产品经理通常需要自己进行项目管理。在有些公司，技术负责人也可能作为项目经理，处理大部分项目管理事宜。 4产品宣介主要包括和内部同事如老板、销售、市场、客服等沟通产品的优点、功能和目标市场，也可能包括向外界如媒体、行业分析师及用户宣介产品。

产品经理的主要工作职责概述

产品经理的主要工作职责概述产品经理的主要工作职责作为一名新进产品经理，甚至一名资深PM，你可能都或多或少对这个职位产生某种迷惑。到底什么是产品经理?这个职位的主要职责是什么?在IT产业的不同领域，甚至在同一领域的不同公司，这个职位的定义似乎都有不同。虽然在不同的公司，产品经理的角色和职责互有差异，但是有一些关键职责是任何一个产品经理都应承担的。可以将其归纳为如下六个方面： 1.1市场调研市场调研是指研究市场以了解客户需求、竞争状况及市场力量(market forces)，其最终目标是发现创新或改进产品的潜在机会。可以通过下面的方式进行市场调研： 1)与用户和潜在用户交流 2)与直接面对客户的一线同事(如销售、客服、技术支持等)交流

3)研究市场分析报告及文章 4)试用竞争产品 5)仔细观察用户行为等市场调研最终会形成商业机会、产品战略或商业需求文档(BRD)，详述如何利用潜在的机会。出现的成果主要为：《商业需求文档(BRD)》或《商业机会》或《产品战略》 1.2产品定义及设计 1、产品定义是指确定产品需要做哪些事情。通常采用产品需求文档(PRD)来进行描述，PRD可能包含如下信息： 1)产品的愿景 2)目标市场

3)竞争分析 4)产品功能的详细描述 5)产品功能的优先级 6)产品用例(Use Case) 7)系统需求 8)性能需求 9)销售及支持需求等 2、产品设计是指确定产品的外观，包括用户界面设计(UI，User Interface)和用户交互设计(User Interaction)，包含所有的用户体验部分。在大型公司里，PM通常和UI设计师或互动设计师一起完成产品设计，不过在小公司或者创业公司里，产品经理也许需要全包这些工作。

软件产品经理岗位职责

产品经理的岗位职责一、岗位概述担任公司软件产品的研发、运营、管理的经理人，主要工作从前期市场调查、产品的创意、策划实施、产品研发、产品上市、市场推广、一直到产品生命周期的结束全过程。二、工作关系直属上级：总经理直属下级：无三、职责范围 1、需求分析及产品原型设计： 1）市场调研，对接客户充分了解工作业务流程，并挖掘客户需求，解答客户技术问题

2）深入了解市场，搜集行业动态和相关政策信息 3）分析解剖需求，梳理产品原型并形成开发技术文档 4）功能确认，依据原型与客户确认软件开发功能及方向 2、开发管理，负责产品研发各流程把控： 1）根据客户需求，完成产品规划、产品需求文档；编市场规划、设计方案；编写方案设计报告、实施方案报告等 2）根据项目交期制定合理的开发进度表，配合项目经理保证按期保质完成开发任务 3）根据产品原型协调设计部门完成软件UI及交互效果设计，协调项目经理，与客户对接进行二次确认，敲定或调整最终软件展示效果 4）程序开发，跟进开发进度，保证功能点效果实现 5）监督测试部门对产品进行测试，协调开发及时修改软件BUG 3、产品上线部署及培训工作 1）配合开发人员完成产品上线部署工作，完成现场实施及客户对接等工作 2）负责产品说明书灯相关文档的编写，产品上线后对业务人员、市场人员进行功能及使用培训 3）客户产品使用培训，功能讲解 4、上线跟踪及产品优化 1）配合项目及销售人员应对客户提出的各类问题或新增、修改需求，协同开发人员给出合理的技术指导意见 2）阶段性调研，建立消费者及市场反馈意见档案，挖掘用户使用反馈，发现产品问题和筛选有价值的需求，调整优化产品功能 3）汇集整理产品设计到上线的各类文档，归档保存

工作总结之产品经理实习总结

产品经理实习总结【篇一：产品经理试用期总结】尊敬的公司领导：本人于201x年x月x日加入公司，任x产品经理一职。主要工作职责为引导开展市场活动，提供学术支持，解决产品市场推广过程中的问题，规划产品长期发展方向等。加入公司之后，我进行了xxxxxxxxxxxx工作。在工作的半年时间中，无论是公司流程的介绍还是核心工作的指导，我都从领导和同事们身上得到了非常大的帮忙。对于我个人在市场领域的发展，奠定了基础，让我更有信心来完成产品经理工作。因为对于产品经理一职，我自己的理解是：作为产品的灵魂，需要确保产品的有一个概念，以xxx为例，xxxx就是一个很好的概念，产品经理首先需要丰富这个概念，再设计一些项目来包装宣传这个概念，将项目结合到客户的需求点上，最后监督指导项目的落地开展，产品经理的工作核心不仅是执行，更重在思考。所以在未来市场部的活动，具体事项要放手由一线区域同事来执行，由产品经理提供相应的学术支持。但在现实中，以往的活动大家更多的去注重会议的会务质量，而忽略了学术质量，两者的不平衡导致了公司资源的浪费、人员时间的浪费、甚至对品牌的破坏。对此，我也更加有紧迫感和使命感，时刻提醒自己有责任在这个岗位上把xxxx的学术内容丰富起来，并且更多的给予区域学术负责人，在执行xxx相关会议时以帮助和指导。半年工作汇总我也发现了自身的不足之处：市场工作需要严谨的态度以及严格的时间管理，在今后工作中我也将更加关注这些问题。以上为试用期有感而言，最后再次感谢领导和同事们对我的信任和帮助。 xxxxxxx 2014年12月9日【篇二：一线产品经理的工作感想】一线产品经理的工作感想只是个人的工作心得和所思所想，信马由缰一通，做产品的人能大致看得懂就行了。没啥铺垫的，直入正题，一块块来：先上一张图需求文档看不看

产品经理的岗位职责

产品管理部经理的岗位职责上周很荣幸的，给一家企业做了定制版的“产品经理内部培训”，严格意义上来说也谈不上“培训”2个字，因为本身自己的认识、资历、技能都是半桶水，二来，到目前也没有做出啥成功的产品。不过成长的道路，必有你师我师，借此希望和大家共勉吧。产品经理其实是一个从P(prefessional)到M（management）的过程，如果大家够努力、够坚持，相信大家一定能走的很远。我个人的感觉，产品经理是一个很有挑战性的职业。虽然很多时候，大家还会有无聊、被动、困惑之感，但相信只要“坚持”—前途一定很光明。产品经理们，加油！

正文一、产品经理认识篇 1、产品经理定义产品经理（Product Manager），通常是指：担负某类产品研发、运营、管理的经理人。他们的工作纵深从：前期市场调查、产品的创意、策划实施、产品研发、产品上市、市场推

广…一直到产品生命周期的结束的全过程。但值不能混淆的概念是：产品经理不等同于产品管理。大多数时候产品经理行驶的是执行权，尽管在产品生不同的生命周期中，产品经理要带动、协调不同的部门、不同的对象。换个层面来讲，产品经理只有对产品的支配权，没有对人的支配权，所谓的行政权。 2、产品经理职责 2.1、市场调研市场调研是指研究市场以了解客户需求、竞争状况及市场力量（market forces），其最终目标是发现创新或改进产品的潜在机会。通常一般采用的方法有： 1、与用户交流 2、与直接面对客户的一线同事如销售、客服、技术支持等交流 3、市场研究报告分析 4、竞争对手产品分析 5、用户数据分析市场调研可以让你知道，市场目前是什么样一个状况，有没有必要性做？风险系数有多高？所以市场调研的准备，将直接影响到项目可行性。市场调研的成果，另外一个方面也就形成商业机会、帮助企业改进产品战略，从而更好的占有市场。 2.2、需求管理需求管理，是指产品经理在执行需求过程中的一系列管理工作。通常包含：需求来源管理、需求版本管理、需求分配管理、需求跟踪管理。而需求来源管理有： 1、市场需求 2、高层需求 3、用户需求 4、运营需求

信息主管岗位职责说明书

公司岗位工作说明书二、岗位工作概述管理工作，确保业务计划的完成；主持公司各种数据的统计与汇总工作，为决策提供服务；做好公司计算机软、硬件管理工作，推动公司计算机管理工作的持续发展。三、工作职责与任务_____________________________________________________________ （一）日常管理，包括对下属实施职权范围内的管理（二）数据统计、分析，包括带领下属使用计算机进行数据的收集、更新、汇总、归类、分析（三）计算机软、硬件管理 1 ?向公司提交计算机软、硬件的管理规定，计算机软、硬件需求，或计算机软、硬件外部技术支持申请； 2?主持解决公司计算机管理中的日常软、硬件问题； 3 ?主持开发公司管理应用软件。（四）完成上级委派的其他任务。四、工作绩效标准________________________________________________________________ （一）确保信息中心业务计划的完成；（二）准确及时进行数据的采集与分析，为决策提供依据；（三）维持局域网的正常运转，及时为公司管理计算机提供各种软硬件支持、解决出现的各类问题；及时开发管理软件为日常管理提供支持。五、岗位工作关系 ____________________________________________________________ （一）内部关系 1 ?所受监督：在工作安排、任务分配（含日常性及临时性工作安排）方面, 接受制造部经理、主管制造系统副总经理的监督与指导； 2 ?所施监督：在数据采集、统计与软、硬件维护方面，对信息管理工程师、统计专管进行指导与监督，对公司内部计算机系统的使用情况进行监督； 3?合作关系：公司各部门共同协作为局域网的正常运行提供支持，为各部门提供计算机软、硬件支持和信息支持。（二）外部关系与软、硬件供应商进行业务往来。

价格主管岗位说明书

员工岗位说明书一、基本信息：岗位名称价格主管岗位编码所在部门或单位造价中心冈位类别GL 岗位等级中级岗位定员3人直接下级（岗位名称、数量）直接上级（岗位名称）造价中心副主任所辖人数描述时间二、工作描述： 1.职责与工作任务概述：在业务副主任的领导下，完成业务范围内的各项工作 ■主要职责与工作任务占全部工作时间的百分比：90 % 职责一职责表述：学习国家价格法律法规，制定和完善公司价格管理制度工作时间百分比：30 % 影响程度：全部工作任务学习、宣传、贯彻、执行国家价格法律法规、规章制度及规定贯彻执行国家、地方政府、股份公司发布的相关价格制定完善公司的价格管理办法，收集、协调解决价格管理中出现的问题、争议检查指导基层单位价格行为，监督/、执行或擅自调整公司发布价格的行为并提出处理意见职责二职责表述：编制、修订公司内部劳务、产品及非商品收费、物资供应材料计划价格工作时间白分比：40 % 影响程度：全部工作任务编制、修订及管理公司内部劳务、产品及非商品收费、物资供应材料计划价格负责将有关产品对外销售价格向物价部门报送备案了解掌握基层单位的生产工艺、生产成本动态变化，补充完善各类价格负责市场价格的调整，收集汇编各类价格，定期发布市场指导价职责三职责表述：负责与外部价格部门的联系，办理相关许可证工作时间百分比20 % 影响程度：全部工作任务负责与地方物价部分的外联工作负责公司各种行政事业性收费许可证的申请、办理及年审工作

统计基层单位各收费项目的收入、成本、利润情况，提出收费许可证年审收费建议 ■其他工作任务占全部工作时间的百分比：10% 职责五职责表述：负责完成其他工作工作时间百分比：10 % 影响程度：部分工作任务负责本岗位所涉及到的基础资料、文件档案的登记、整理、汇编做好价格咨询及其他服务工作完成工作日志及其他日常性工作 2.岗位权限：权限一：对公司内部价格的执行情况有监督检查权权限二：对乱涨价、乱收费现象有制止权权限三：对公司内部违犯价格规定的行为有建议处罚权权限四：对相关部门有资料和报表的索取权 3.工作协作关系：内部协作关系有密切的协作关系的部门：计划财务部、公司各单位财务科、物资供应公司外部协作关系有经常性协作关系的部门：油田分公司价格科、地方物价局三、任职条件要求：学历及专业背景中专及以上会计及相关专业专业技术任职资格及职业等级资格中级及中级以上职称工作经验2年以上会计岗位或相关专业工作培训经历接受过会计知识及相关专业知识的培训知识精通会计专业知识，了解经济、合同及税法知识，具备基本计算机应用知识技巧能力具有业务实施、协调处理、理解判断、语言表达能力。四、其它

产品经理的工作职责与工作内容

产品经理的工作说明，常见的是从工作职责或者工作内容来描述，但是，我认为这是完全不够的，因为产品经理是一个在公司横跨部门最多，涉及业务关系最广的职位，因此，要让产品经理更好的了解自己的工作，必须要从工作职责，工作内容和工作关系来进行说明，否则就会让产品经理的工作出现偏差。 1、工作职责：协助部门领导制定产品管理制度与方案负责向企业高层提供有助于决策企业战略的市场依据和建议规划产品战略发展方向，制定产品的长期竞争策略规划产品年度发展方向，制定产品年度计划对所负责的产品进行市场调研并进行分析，提出产品改进计划对产品的设计、开发、包装、渠道、定价、上市等过程进行全程监控对产品在不同阶段出现的问题进行记录并进行处理对产品品牌和产品成本进行管理负责组织产品团队完成产品的功能设计和实施负责产品项目的开发，对进度和质量进行监控优化产品组合，提升产品价值对产品市场有足够的把握，充分了解用户需求协助企业和部门领导完成有关产品的其它工作负责与相关部门（销售、制造、研发等）进行联络和协调 2、工作内容：制定市场调研活动计划，完成有针对性的产品数据收集根据市场数据发现市场机会，并提出有效的商业方案对市场需求进行收集、整理和分析，并记录在《需求矩阵表》中依据企业战略，制定产品战略，并形成产品路线文档依据产品战略路线，制定年度产品策略依据年度产品策略，制定年度产品计划并监督执行根据市场情况和企业资源情况，制定可行的《商业需求文档》撰写《市场需求文档》，定义产品的市场发展方案撰写《产品需求文档》，对产品功能、性能等指标进行定义和描述组织产品评审会，就产品方案进行详细说明提出产品立项，完成《产品立项单》对产品开发进度和质量进行监控，并就出现的问题进行协调根据《产品质量验收标准》进行验收，并完成《产品质量验收报告》对产品进行商品化包装，完成销售工具包，包括用户手册、帮助文件、销售指导手册等举行产品内部培训会协助市场部门进行产品上市的活动跟踪产品上市情况，完成《产品上市反馈文档》

行政副总的岗位职责说明

行政副总的岗位职责说明 1. 基本职责（1）制定公司综合行政管理工作目标、计划，并组织实施，做到计划明确，方法灵活。（2）拟定、修改公司行政方面的各项规章制度，督促所属人员严格执行公司行政方面的有关规定，做到依章办事，有章可循，规划公司的各项行政运营管理。（3）指导各部门行政工作，制定并完善各项制度，推行并监控行政管理制度的实施。（4）组织有关人员按公司董事会制定的经营战略，协同公司各部门编制公司年度工作计划及公司经营指标，完成本部门相关工作。（5）筹备相关办公会议的召开，组织编写会议纪要和决议，并检查各业务部门贯彻执行情况。（6）拟定公司总部固定资产、低值易耗品、办公用品等方面管理的规章制度，做到制度健全，按章办事，并负责公司行政费用的预算与控制。（7）在公司负责人领导下，协调、平衡各部门之间的关系，汇总各部门的规章制度，制定修改公司有关行政管理方面的制度并监督执行。（8）组织、安排重要客人来访的接待工作，协调内外关系，

宣传企业文化和公司理念，树立公司的良好形象。（9）完成总经理交办的其他工作。

行政人事助理兼前台岗位职责一、行政工作： 1、负责前台台面及公司LOGO的卫生、保证前台电脑、电话及传真机的清洁及正常使用；保持前台干净、整洁； 2、负责公司传真、文件的接收、发送及电话的转接； 3、负责检查安装复印机、传真机的每日用纸； 4、负责公司来访客人的接待；并保持办公区域（除开放办公区）的整洁； 5、负责预定公司出差人员的机票、火车票； 6、负责与物业联系，解决办公区域内的相关问题； 7、负责员工的午餐预定、收取午餐费用； 8、负责办公室卫生纸、饮用水补充订购。 9、按照公司收、发文的相关规定，接收、发送文件； 10、统计办公用品的需求，月底向运营经理提供公司购买办公用品清单；并完成采购工作。依据OA申领手续发放办公用品。 11、负责公司打卡机的使用，输入及每位员工的信息及增加新员工信息。每日统计公司员工考勤情况并报送运营经理。每月26日汇总上月员工考勤，交运营经理； 12、负责与相关人员联系，按要求印制公司及员工名片；13、

主管岗位说明书

主管岗位说明书第一章岗位职责第一条岗位职责是公司网店片区类型货品和企业文化的形象、宣传、推广代表。第二条工作内容第一款突出点，提高片区经营和管理效益的面。第二款在店长直接、业务部部长的间接领导下对片区类型货品销售潜力的进行有效的开发和管理。第三款通过对常务副主管和片区销售人员良好的工作习惯和工作能力的培养和管理，塑造一支优秀、稳定、充满朝气和活力的片区销售团队。第四款通过对片区类型货品、销售人员、广告促销活动的有效运营，对类型顾客群的销售潜力进行高效的开发。第五款对片区的公司各种财产进行管理。第三条工作依据第一款以《主管岗位说明书》和岗位职责的要求为依据干工作。第二款以直属上级店长下达或经其传达的公司各职能部门的工作目标、工作任务、工作指示为依据干工作。第三款以公司的各种规章制度和主管岗位工作开展须遵守的专题为依据干工作。第四款以本岗位制定的日常和周期工作目标、工作实施计划为依据干工作。

第五款以直属下级《常务副主管岗位说明书》、《形象顾问岗位说明书》、《全程导购岗位说明书》、《片区导购岗位说明书》、《货控员岗位说明书》的岗位职责要求为依据干工作。第四条网店主管的权责范围第一款权力 1、对经店长转达的公司权力和职能部门的各种工作目标、工作任务安排有无条件服从和执行权。 2、对店长和业务部长下达的各种工作任务有执行权。 3、对常务副主管、片区导购员、货控员有领导、组织、管理、协调、指导和考核权。 4、对片区类型货品有建设、管理和开发权。 5、对片区所有的生产力资源有组织整合利用权。第二款责任 1、对经店长转达的公司权力和职能部门的各种工作目标、工作任务安排的执行效果负组织、领导和管理责任。 2、对店长和业务部长下达的各种工作任务的执行结果负领导和管理责任。 3、对常务副主管、片区导购员、货控员《岗位说明书》和公司规章制度的操守，主管安排工作目标和任务的完成负管理责任。 4、对本岗位各阶段工作计划和目标的达成负重要责任。 5、对下级的流失负管理责任。 6、对类型货顾客、片区货品销售潜力的开发负经营、管理责任。

产品经理的工作职责

互联网产品经理职责的六个方面 1、市场调研市场调研是指研究市场以了解客户需求、竞争状况及市场力量（market forces），其最终目标是发现创新或改进产品的潜在机会。可以通过下面的方式进行市场调研： * 与用户和潜在用户交流 * 与直接面对客户的一线同事如销售、客服、技术支持等交流 * 研究市场分析报告及文章 * 试用竞争产品 * 仔细观察用户行为等市场调研最终会形成商业机会、产品战略或商业需求文档（BRD），详述如何利用潜在的机会。 2、产品定义及设计 a) 产品定义是指确定产品需要做哪些事情。通常采用产品需求文档（PRD）来进行描述，PRD可能包含如下信息： * 产品的愿景 * 目标市场 * 竞争分析 * 产品功能的详细描述 * 产品功能的优先级 * 产品用例（UseCase） * 系统需求 * 性能需求 * 销售及支持需求等 b) 产品设计是指确定产品的外观，包括用户界面设计（UI，User Interface）和用户交互设计（UserInteraction），包含所有的用户体验部分。在大型公司里，PM通常和UI设计师或互动设计师一起完成产品设计，不过在小公司或者创业公司里，产品经理也许需要全包这些工作。这是产品经理工作中最有价值的部分，如果产品经理工作中不包含这部分内容，那几乎可以肯定滴说，那不是产品经理的工作。 3、项目管理项目管理是指带领来自不同团队的人员（包括工程师、QA、UI设计师、市场、销售、客服等），在预算内按时开发并发布产品。其中可能包括如下工作内容： * 确保资源投入 * 制定项目计划 * 根据计划跟踪项目进展 * 辨别关键路径 * 必要时争取追加投入 * 向主管领导报告项目进展状况等在大型公司里，通常会有项目经理来处理大部分项目管理工作，产品经理只需提供支持。不过在创业公司里，产品经理通常需要自己进行项目管理。在有些公司，技术负责人也可能做为项目经理，处理大部分项目管理事宜。

产品经理职能及工作内容

第一章产品经理定义2 第二章产品经理的职能 (3) 2.1市场调研 (3) 2.2产品定义及设计 (3) 2.3项目管理 (4) 2.4产品宣介 (4) 2.5产品市场 (4) 2.6产品生命周期管理 (5) 第三章产品经理具备的素 (7) 3.1沟通能力 (7) 3.2学习能力 (7) 3.3执行能力 (7) 3.4热爱产品 (7) 3.5注重细节 (8) 3.6数据敏感 (8) 3.7商业敏感 (8) 第四章产品经理的技能 (9) 4.1产品经理需求技能 (9) 4.2产品经理工具技能 (11) 第五章产品定位 (16) 5.1什么是产品定位 (16) 5.2产品定位的原则 (16) 5.3产品定位的基本方式 (17) 5.4产品定位的主要步骤 (17) 5.5产品定位的一般方法 (18)

第一章产品经理定义产品经理(Product Manager )，通常是指：担负某类产品研发、运营、管理的经理人。他们的工作：前期市场调查、产品的创意、策划实施、产品研发、产品上市、市场推广…一直到产品生命周期的结束的全过程。但不能混淆的概念是：产品经理不等同于产品管理。大多数时候产品经理行驶的是执行权，尽管在产品生产不同的生命周期中，产品经理要带动、协调不同的部门、不同的对象。换个层面来讲,

第二章产品经理的职能 2.1市场调研市场调研是指研究市场以了解客户需求、竞争状况及市场力量（market forces ），其最终目标是发现创新或改进产品的潜在机会。可以通过下面的方式进行市场调研： 1）与用户和潜在用户交流 2）与直接面对客户的一线同事（如销售、客服、技术支持等）交流 3）研究市场分析报告及文章 4）试用竞争产品 5）仔细观察用户行为等市场调研最终会形成商业机会、产品战略或商业需求文档（BRD，详述如何利用潜在的机会。出现的成果主要为：《商业需求文档（BRD》或《商业机会》或《产品战略》 2.2产品定义及设计 1.产品定义是指确定产品需要做哪些事情。通常采用产品需求文档（PRD 来进行描述，PRE可能包含如下信息： 1）产品的愿景 2）目标市场 3）竞争分析 4）产品功能的详细描述 5）产品功能的优先级 6）产品用例（Use Case） 7）系统需求 8）性能需求 9）销售及支持需求等 2 、产品设计是指确定产品的外观，包括用户界面设计（UI, User In terface ）和用户交互设计（User In teraction ），包含所有的用户体验部分。在大型公司里，PM通常和UI设计师或互动设计师一起完成产品设计，不过在小公司或者创业公司里，产品经理也许需要全包这些工作。这是产品经理工作中最有价值的部分，如果产品经理工作中不包含这部分内

副总经理岗位说明书

副总经理岗位工作细则一、负责与公司有关各类合同的谈判、起草、修改，在定稿后归档；二、承担起诉、应诉工作，准备及提交各项诉讼材料；在征得公司领导同意后，可以代为调解、领取诉讼文书等；三、根据公司具体情况，向有关政府部门、行业组织、知识产权公司等外单位发文、寄送材料；四、随时根据公司会议及领导要求，起草或修订各项管理制度；五、为市场内商户提供法律援助；六、根据实际需要，做好有关部门、其他单位的接待工作；七、参加公司会议，为公司各项决策提供法律意见、风险分析及其他建设性意见；八、全面负责公司人事、物业等部门的工作安排。九、负责审核、批阅分管部门提交的各种报告、报表；十、对工作中涉及的各类文件及时整理归档；

十一、完成领导临时安排的各项任务；十二、如有违反上述要求，将依据《员工手册》给予相应处罚，情节严重给予扣发当月工资的处罚，情况严重的开除处理。十三、所有在岗位职责范围内应当负责的工作，如果出现失职，即使制度未予制定，也可追究其必要的失职责任，具体处罚由董事长办公会研究后决定。十四、秀水街市场作为我国第一涉外市场，经常性的外交一二级警备接待外国元首和贵宾，具有重大的政治责任，办公室前台是公司的第一脸面。作为办公室前台，如何做好接待等工作，极其重要。如前台未能尽到该等职责，则势必使公司形象受损，从而不利于公司的发展。有鉴于此，前台应当在岗位职责所列范围内尽心尽力工作，本《品质主管岗位工作细则》所列各项工作内容和要求，如有以下情形的，将分别予以处理：（1）、如违反上述各条款之规定，在一个月内达到两次以上的（含两次的），即视为严重失职和严重违反甲方规章制度；（2）、在一个月内如违反上述任一条款规定，经警告及告知，再次违反或违反其他条款的，视为不能胜任工作；同时单位可以予以调换工作岗位的处理（调换工作岗位时，薪酬作同等调整）（3）、由于人为原因（缺乏责任心等），致使公司办公用品严重丢失、损坏，或者接待过程出现重大问题现象等，基于单位是营业性市场，均视为造成严重损失，应当承担相应责任。（4）、如连续一年均未违反上述任一条款规定的，下一年度将给予加薪的奖励，且加薪额不低于现有月工资的5%。如违反上述规定，依据《员工手册》予以惩罚；情节严重或给公司造成损失的，除应赔偿损失外，予以扣发当月工资并开除的处分。所有员工在岗位职责范围内应当负责的工作，如果出现失职，即使制度未予制定，也可追究其必要的失职责任，具体处罚由董事长办公会研究后决定。

产品经理岗位职责说明书

市场部岗位职责说明书范例一、基本信息职位名称产品经理（专员）标准编号所属部门市场部职等职级五级直接上级职位市场部经理直接下属职位晋升方向市场部部经理轮转岗位销售相关工作二、岗位概要了解同类产品的市场动态以及根据市场信息的变化设计优化产品组合、提供产品专业知识支持，大胆设想未来产品的发展趋势（畅想未来产品，为生产部门提供设计思路）。三、职权描述&KPI 职责权限 1.制定竞争对手、行业信息、公司产品等市场产品信息调研计划，包含市场动态、技术发展动态、产品更新替代变化及趋势等，全面展开市场调研工作。 2.分析总结调研信息，确定调研结果，为公司的总体战略制定提供相关依据。 3.策划、组织市场活动，安排公司产品宣传、组织参与各种展会，并反馈总结信息、收集和应用产品市场信息。 4.根据市场需求，策划新品的研发及上市，对已有产品的更新换代提出科学依据，优化公司销售产品组合，提高产品组合市场竞争力。 5.监督本公司产品质量，并为经销商提供产品专业的技术支持。 6.协助销售部门的销售工作，维护供方关系。 7.完成上级领导交办的其他工作。 KPI指标 1、产品方案提交的及时性； 2、方案质量及完整性； 3、工作计划完成的及时性四、工作条件描述工作时间特征描述正常工作时间；但波动较大

工作环境描述办公室、参展场所危险性描述安全系数高，无个人生命或严重受伤危险使用工具设备电脑、网络设备、电话、打印机五、工作沟通类别沟通对象沟通频率沟通能力沟通内容组织内部沟通上级经常重要工作汇报、沟通部门成员经常重要工作沟通组织外部沟通市场客户、外部单位经常重要产品信息、价格信息、竞争信息六、任职资格项目必备条件教育背景学历大专以上其他营销类相关专业工作经验要求工作经验3年以上相关工作经验能力要求熟悉所在产业、行业的生产过程；熟悉产品性能、种类及特征等产品知识。基本技能要求内容扎实的营销管理理论知识；较强的商务洽谈能力。个人特质要求内容良好的沟通能力和表达能力，责任心强，对工作充满激情，具备承受压力的能力、良好的职业道德。七、修订记录修订版次第二版修订时间部门负责人分管领导人力资源部管理者代表

生产副总岗位说明书

生产副总岗位说明书一、目的为搞好公司的目标成本管理生产过程，安全工作，环保运行，设备动力，能源管理工作。二、范围适用于本公司生产副总经理的日常生产安全成本事务管理活动。三、职责 1、遵守国家法律、法规和公司的规章制度执行总经理的批示和决定。 2、协助总经理分管公司的目标成本管理和生产部（安全、生产、设备、能源、电器、环保及生产包装车间）工作，对协调平衡生产、安全保障、设备大修等有处置权。并负主要责任。 3、根据公司方针目标，负责年、季、月生产计划，并贯彻实施。 4、组织建立和完善生产指挥系统，编制生产计划，检查生产工作，确保生产任务的完成。 5、根据生产运行计划，掌握生产进度，搞好各车间的协调，组织分配劳动力，平衡调度设备材料。 6、每周一次定期召开生产会，分析生产形势，提出解决问题的办法和措施，保证各项生产技术指标的全面完成。 7、根据生产需求，编制物资采购供应计划，并认真实施，及时联系解决生产缺口物资。 8、抓好设备管理，提出更新改造方案，定期组织维修保养，提高设备完好率和利用率。

9、负责对公司技术革新、技术改造、工程立项、改造及其设计、策划等工作的组织与审批。 10、负责组织公司各类新产品、新工艺的研究开发、小试、中试、试生产及产品的申报工作。 11、负责审批公司内各类产品的技术标准、工艺规程、工艺技术管理文件等。 12、负责生产中的技术和质量保证工作，发现问题及时组织解决和处理，重大问题直接报总经理。 13、负责公司安全生产的管理工作，定期组织安全环保检查，落实安全环保措施，督促整改问题。组持安全事故的调查处理，并向总经理汇报。 14、定期向总经理汇报所分管的工作，并完成其交办的其它工作。四、权限 1、有权处理职责内工作。 2、有权检查监督下属员工工作，并向总经理汇报。 3、有权向总经理反映生产系统的运行情况，并向总经理提出合理化建议。 4、有权直接处罚危害生产安全和产品质量的行为和员工。 5、受总经理委托的其他权限。

产品经理岗位说明书模版

产品经理岗位说明书模版与上级的沟通方式：接受总经理书面或口头方向性指导。同级沟通：与公司其他相关部门及本部门员工协调沟通。岗位资格要求：围绕“用户至上、用心服务”的服务理念，并在“服务规范和服务标准”的学习、客户走访、学习培训等方面下了大工夫。还制定了内部服务质量督察员制度，*年来**分公司未发生一起越级投诉事件和媒体曝光事件。我在**年度满意服务竞赛活动中被省公司评为“优秀服务管理者”。产品经理(Product Manager)就是企业中专门负责产品管理的职位，产品经理负责调查并根据用户的需求，确定开发何种产品，选择何种技术、商业模式等。并推动相应产品的开发组织，她或他还要根据产品的生命周期，协调研发、营销、运营等，确定和组织实施相应的产品策略，以及其他一系列相关的产品管理活动。岗位描述：负责对同行业公司的一些业务动作模式进行搜集，总结对方的优秀经验，及时与公司企划部协商，对本部门的工作进行有效改良。行政经理在公司的日常生活中起到了重要的作用，下面为大家精心搜集了3篇关于行政经理的岗位说明书，欢迎大

家参考借鉴，希望可以帮助到大家! 1、中层管理职位，负责其功能领域内主要目标和计划，制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度; 组织编制公司资金计划，并监督执行;合理调度资金，保持合理的资金结构，降低资金使用成本，减少财务风险还在找副总经理的岗位说明书吗，下面为大家搜集的一篇“副总经理岗位说明书范本”，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友! 2、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估; 3、制定所负责产品的战略计划包括产品的设计、开发管理和实施，及后期的市场营销; 4、制定产品发展时间表，并控制整个计划的进程; 5、寻找新的应用以促进产品的销售并延长产品生命周期; 还在找副总经理的岗位说明书吗，下面为大家搜集的一篇“副总经理岗位说明书范本”，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友! 6、负责公司内部与生产该系列产品相关的职能部门间的协调工作。任职资格： 1、市场营销、管理类、广告类或相关专业大专以上学

产品经理岗位职责及工作标准-

产品经理岗位职责及工作标准I 产品经理工作职责和工作标准（草稿）一、工作职责 1、规划所负责产品的研发前景和功能方向； 2、充分了解产品需求，并对用户提交的需求仔细分析评估，对于合理需求要不断完善补充到需求分析说明书中； 3、负责安排新增需求或变更需求的设计工作，负责检查设计工作是否遵照公司的各项设计标准，编制并上报设计阶段工作计划； 4、提交各项设计成果进行评审，并及时将评审中发现的问题安排整改，负责评审报告的发布； 5、充分了解开发团队中每个成员的特长和优势，做好开发任务的分配，提交编码和测试阶段工作计划； 6、负责产品的开发质量和进度控制，保证按期保质完成开发任务； 7、将开发中的各种文档及时整理并提交； 8、负责开发团队成员的绩效考评工作。二、工作标准 1、需求分析阶段

1）每天上午和下午上班前登录客户呼叫平台收集客户呼叫，负责提交对新增需求和变更需求的评估申请，由研发部经理或副经理组织相关人员进行评估，评估结论为：可行、不可行、需进一步沟通。对于可行的需求，要评估大致完成时间。 2）负责整理评估报告，并将评估报告2小时内录入客户呼叫平台，及时反馈给技术支持。 3）按照公司的需求说明书规范要求，负责将本次评估通过的所有需求4小时内添加完善到产品需求说明书中，并发布新版需求说明书。 4）需求评审通过后，制定设计工作计划。 2、用例设计阶段 1）按照公司的《用例设计规范》进行用例设计，设计完成后提交评审申请。由公司评审主持人负责组织评审。 2）评审不通过的要及时整改并再次提交申请。评审通过但存在问题的要在24小时内改进，并提交给评审主持人验证。 3）负责发布评审报告。 3、概要设计阶段 1）按照公司的《界面设计规范》进行界面设计，设计完成后提交评审申请。由公司评审主持人负责组织评审。 2）按照公司的《数据库设计指南》进行数据库设计，设计完成后提交评审申请。由公司评审主持人负责组织评审。 3）按照公司的《概要设计模板》和《概要设计指南》进行概

产品经理工作职责与考核标准

市场部产品经理工作职责与考核标准一、产品经理的工作职责（一）主要职责 1.市场调研研究市场以了解客户需求、竞争状况及市场力量（market forces），最终目标是发现创新或改进产品的潜在机会。可以通过以下方式进行市场调研：（1）与用户和潜在用户交流（2）与直接面对客户的一线同事如销售、客服、技术支持等交流（3）研究市场分析报告及文章（4）试用竞争产品（5）仔细观察用户行为等市场调研最终会形成商业机会、产品战略或商业需求文档（BRD），详述如何利用潜在的机会。 2.产品定义及设计（1）产品定义是指确定产品需要做哪些事情。采用产品需求文档（PRD）来进行描述，PRD可能包含如下信息： a.产品的愿景 b.目标市场 c.竞争分析 d.产品功能的详细描述 e.产品功能的优先级 f.产品用例（Use Case） g.系统需求 h.性能需求 i.销售及支持需求 b. 产品设计是指确定产品的外观，包括用户界面设计（UI，User Interface）和用户交互设计（User Interaction），包含所有的用户体验部分。 3.项目管理带领来自不同团队的人员（包括工程师、OA、UI设计师、市场、销售、客服等），在预算内按时开放并发布产品。其中包括如下工作内容：（1）确保资源投入（2）制定项目计划（3）根据计划跟踪项目进展（4）辨别关键路径（5）必要时争取追加投入（6）向主管领导报告项目进展状况等 4.产品宣介主要包括和内部同事如老板、销售、市场、客服等沟通产品的优点、功能和

目标市场，也包括向外界媒体、行业分析师及用户宣介产品。 5.产品市场主要是对外的信息传播，告诉外界有关产品的信息。包括制作产品数据表、手册、网站、Flash演示、媒体专题以及展会演示等。 6.产品生命周期管理随着产品经历概念化->发布->成熟->退出市场整个生命周期中的产品管理活动。主要包括的工作有：（1）产品定位（2）产品定价及促销（3）产品线管理（4）竞争策略（6）建立或收购合作伙伴（7）识别并建立合作关系等（二）产品管理的工作内容 1、市场研究 Market Research a)What 市场研究。指的是学习、研究、分析产品所针对的市场情况，包括了解客户的需求——尽可能的搞清楚下列问题： * 目标客户是谁 * 目标客户的行业特征、技术使用特征、采购特征、决策链特征、资金特征等 * 客户到底需要什么样的产品 * 客户最需要哪些功能 * 客户最不需要哪些功能市场的竞争态势分析和变化趋势预测——尽可能的搞清楚下列问题： ●市场上已有哪些类似或相关产品以及由哪些公司开发的 ●是否构成竞争对手 ●竞争对手、竞争产品各自的优势在何处 ●竞争对手、竞争产品各自的弱点在何处 ●发现并掌握目标市场的动向和用户需求的变化趋势，对未来几年市场上需要的产品和服务做出预测。 b)Goal 产品管理并不是只研究这个市场，研究市场最终的目的是发现市场机会。既发现客户真正的需要、而竞争对手又没有做或者没有做好的地方，从而把这些市场机会转化为： ●对现有产品已有功能的增强、改进 ●开发新的产品 c)How 如何做市场研究包括以下手段： ●拜访用户，亲自和已有客户、潜在客户交流，亲自倾听客户的想法，