×××广场停车场方案汇总

×××广场停车场方案汇总
×××广场停车场方案汇总

***商业广场

停车场、闭路监控系统解决方案

1 行业特色

商业广场是集餐饮、娱乐、购物、时尚、广场秀、休闲观光、街头文化艺术等为一体的情景式消费中心,一般都位于各城市交通干线交汇的商业旺铺区,不仅区域覆盖面广、车流量大、来往客商川流不息,而且大部分商业广场都是城市标志性建筑,代表着一个城市的经济发展状况和社会文明程度。

据资料调查显示,国内各个城市的商业广场虽然有着地理位置、建筑风格等不同,但都具有以下特色:

?以餐饮、娱乐、购物等多种混合消费为主。

?日车流量大,在上下班、节假日存在车辆出入场高峰期,且进出车辆以临时车为主。

?停车区域大,车位数多,且存在多出入口模式,大部分商业广场有分层、分区域停放要求。

?车辆安全性要求高,不仅需杜绝偷车、盗车等现象发生和停车场管理方与车主之间产生纠纷,而且要求设备可实现与消防、报警系统联动。

?设备稳定性要求高,对突发事件要求可提供有效的解决措施。

?车辆收费标准多样化,同时存在消费打折、购物积分抵扣等多种折扣模式。

2 需求分析

商业广场类智能一卡通管理系统,以停车场管理系统为主,车位引导(含反向寻车)或区位引导为辅,根据其行业特性,个性化需求可细分为以下两个方面:

停车场管理

?以中央收费模式为主,其他收费模式(如:出口收费、手持机收费、自助缴费等)为辅,以缓解大车流量带来的压力。

?要求停车场设备在高峰模式可实现常开放行模式。

?由于临时车辆较多,个别地方要求采用大容量的出卡机(卡量≥500张卡)或采用双卡机备份,且备用卡箱要求简化人工换卡操作,以减少换卡时间。

?临时车若采用纸票,个别地方要求采用大容量的出票机(纸票容量≥3500张),并且要求可在纸票上印刷广告,以增加附加值。

?为避免停车纠纷,针对临时车辆,入场时要求有车辆图像和司机头像双重抓拍,出场时可同时调出入场时抓拍的车辆图像和司机头像与出场的车辆图像和司机头

像进行对比。

?需支持多种收费和打折模式:全免、免停车时长、按折扣率打折、采用优惠卷打折、采用购物积分抵扣停车费。

?停车场与消防、报警系统联动。

3 方案设计

3.1设计方案

***广场停车场共有九进八出,根据现场管理需求设计为出入口集中管理,中央收费为主,手持机出口收费、银联小额支付卡收费为辅的管理模式,并设置消费打折票作顾客停车减免停车费的凭证,在三楼固定车辆停车场出入口设置远距离读卡,固定车辆可不停车读卡进出三楼指定停车区。

车辆出入口设备在负一层车辆出入口管理中心管理,管理中心设置5台工作站管理电脑实时监控管理各个出入口车辆进出情况;

在监控中心设置停车场数据服务器,所用进出数据保存在服务器上;

发卡管理中心设在管理处,发卡管理中心发行卡片和制作停车优惠票,停车优惠票由商

家根据顾客的消费情况发放不同的停车优惠票。

在负一层、三层、一层等位置设置5个中央收费点,中央收费点收取临时停车费,并可根据车主在广场的消费情况或优惠停车票减免临时停车费用。

在广场收费点下班后,在各车辆出口启用手持收费机,由手持收费机计算停车费用,手持收费不支持停车费减免优惠。

3.2管理方案

①、系统构架

建议将整个停车场设计成一个局域网,采用C/S架构,中央收费模式,其系统拓朴图如下:

②、车辆管理

中央收费管理流程

入场流程:

中央缴费流程:

出场流程:

说明:

在中央收费点交完费后,若出口超时,正常情况下需返回中央收费点补费,若现场返回不方便,可考虑采用“中央收费+应急手持收费”模式,如下图所示:

③、三楼固定停车区车辆管理流程

固定车辆:建议采用远距离读头和“IC+卡座”复合卡,远距离自动感应开闸,免停车进出停车场,具体如下:

(入场管理)

(出场管理)

说明:

卡座的安装

方式一:固定在仪表台上方式二:贴在挡风玻璃上

复合卡优点

●双卡确认,安全性高

●拆下无效,杜绝转借

●一卡多用,扩展性强

●安装简单,定位精准

●读卡稳定,穿透力强

?临时车辆:建议用IC卡(或纸票),司机通过入口控制机“取卡按钮”取卡(或纸票)入场,一车一卡(或票),出场前先到中央收费点交费,然后在出口吞卡(或检票)出场。

?临时车辆:持有银联小额支付卡的车主,开车通过入口控制机时,(无需取卡)直接使用银联小额支付卡在指定的银联小额支付卡刷卡区域刷卡入场,一车一卡。出场时直接到出口控制机上刷卡,刷卡同时直接从银联小额支付卡中扣款并提示缴费成功(无需在中央收费点排队等候或为找零钱而耗时、费劲),车主开车离开停车场完成出场。

?监控对比系统

监控对比系统主要包括“图像对比”、“出入口设备”实时监控和“进出车辆”实时监控,通过监控对比系统不仅可了解设备运行状况,同时还可以提高场内车辆的安全性。

(监控界面)

?证件抓拍系统(选配)

证件抓拍系统主要用于在车辆交费时对身份特殊的车辆(如:军警车)进行证件抓拍免费放行,以保障业主资金安全,具体如下:

?人像抓拍系统(选配)

人像抓拍系统主要用于入出口司机头像抓拍(与抓拍车辆图像同步完成),出场时可与出口抓拍的司机头像进行人工对比,既可以提高场内车辆的安全性,又可减少车场管理员与车主之间产生纠纷,该系统主要通过预先设置于控制机内的针孔摄像机完成。

?打折机打折(选配)

在商场购物、酒店消费等消费点设置一台消费打折机,当客户消费满足一定的要求后,将停车卡在消费打折机上刷一次卡,在中央收费点交费时系统可自动根据预先设定的“折扣”给予客户优惠,并自动计算出打折后需交的费用,如下所示:

说明:系统可提供详细的消费打折报表,以便物业与各打折点商家进行结算。

?优惠卷打折

当客户购物满足一定的要求后,营业点可给予优惠卷,凭优惠卷在管理中心收费时给予打折,如下所示:

?手持机收费接口

采用移动式手持机进行收费,该系统有以下优点:

●在车辆进出高峰期,可缓解收费带来的压力,引导车辆快速通行。

●在停电、系统瘫痪等特殊情况下,可临时代替中央收费点收费。

●收费记录可通过软件提取,形成车辆一进一出相匹配的出入场记录,保证出入场报

表和收费报表的完整性。

(手持机结构图)

3.3辅助系统简介

?自动识别系统(选配)

自动识别系统主要用于车辆入场和出场时车牌号码的识别,并且车辆在出场时系统会对出入场识别的车牌号码进行自动对比,判断进出车辆是否为同一辆车,以提高场内车辆的安全性,该系统主要采用车牌自动识别器完成。

4.1闭路电视监控系统

4.1.1系统概述

闭路电视监控系统是现代化管理与安全防范高新技术设备的结合,是把声、光、电、图像融于一体的新技术的综合应用,系统能够完成图像采集、传输、处理、显示和记录等功能,同时可与其它系统(如报警系统、门禁系统等)进行联动。

本设计方案是依据提供的有关图纸资料和相关设计规范,并结合我司多年从事智能化系统建设的实践经验进行设计,满足建设单位的系统功能需求。

4.1.1设计依据

本项目闭路电视监控系统方案设计,充分考虑到整个系统的先进性、稳定性、可靠性、可扩展性,按照以下规范和要求进行设计:

◆《安全防范系统通用图形符号》GB/T74-2000

◆《安全防范工程程序与要求》GB/T75-94

◆《安全防范系统验收规则》GA/308-2001

◆《民用闭路电视监视系统工程技术规范》GB50198-94

◆《智能建筑设计标准》(GB/T50314-2006)

◆《民用建筑电气设计规范》(JGJ16-2008)

◆《建筑电气设计规范》(IGI16-33)

招标方提供的相关图纸

4.1.1设计原则

本项目闭路电视监控系统在常规设计的基础上,特别注意本项目的专用和特殊需求,设计时遵循以下原则:

(1)先进性

充分考虑电子信息技术突飞猛进的发展趋势,采用国内外先进成熟的技术,起点高,在技术上应具有一定的超前性,保证将闭路电视监控系统建设成为技术先进、智能化程度高、防范严密的监控系统。

(2)开放性、集成性

采用标准硬件、操作系统及网络和通讯协议,并可提供开放的通讯协议,支持第三方系统集成。

(3)实用性

充分分析防范需求及环境情况,设计时采用实用的优质系统方案,满足监控要求,保证操作方便、耐久实用。

(4)可靠性

整个监控系统应具有高度的安全性、稳定性和可靠性。

(5)经济性

系统优化设计,子系统必须标准化、模块化,在实现先进性和保证可靠性的前提下,达到较优的性能价格比。

(6)可扩展性

要求系统可集中管理、监控,总体结构具有较强兼容性和可扩展性,既便于系统的扩展、完善、改进和提高,又便于设备的更新、换代。

(7)服务性和便利性(强调以人为本)

强调以人为本的设计思想,适应多功能、外向型的需求,对于来自内外的各种信息进行收集、处理、存储、传输、检索、查询,为实际使用者和管理者提供有效的信息服务和充分的决策依据,为用户和管理人员提供安全、舒适、方便、快捷、高效、节约的工作和办公环境。

(8)可维护性

具备故障诊断和分析工具,能帮助维护人员迅速判断故障原因,并具备有效的维护工具和系统自恢复工具,能保证及时准确排除故障。

4.1.1用户需求分析

4.1.1监视范围分析

1)地下车库部分

◆5个收费岗亭、1个值班岗亭

◆每个收费中心,一台特写摄像机,一台全景摄像机

前端摄像机,根据其应用场所和环境的不同,设计时分别采用彩色低照度固定枪式、彩色半球摄像机。另外,摄像机选型时须考虑安装位置光线等环境对图像质量的影响及安装的美观性等因素。

CCTV整个系统的图像质量须不应低于主观评价五级损伤制中4级的要求,相对应的4级图像质量的信噪比符合GB50198-94内2.1.6.2的要求。

4.1.1.1.1系统功能分析

在监控中心通过监视器可以观察到这些重要区域的图像,通过键盘可控制切换任何一个监控点画面,并可对全部摄像机图像进行硬盘存储录像。

在监控中心的监视器上,既可实现硬盘录像机16画面分割图像的显示,也可看到单画面的切换图像;一旦有重要情况发生,可全屏幕单画面重点监视。

控制中心均可选择任意现场图像进行实时监视。并可选某一路图像定点监视,也可选某几路图像作时序循环监视。

字符显示功能,监视器上可叠加摄像机位置、编号、日期、时间等字符信息,这些信息关机后不会丢失。

系统应能与报警系统联动,能自动接收非法闯入报警信号并把附近图像信号切换到指定的监视器显示,并进行图像记录。

电视监视画面显示应能任意编程,自动或手动切换,在画面上应有摄像机的部位地址和时间、日期等。

通过在建筑物内建立以闭路电视监控系统为主的安全防范系统,根据需要,可将部分系统信号传送至就近的公安派出所,可预留系统与今后城市安防网络的连接通道,在现阶段有刑事案件发生时,可及时通知警务人员赶制现场,进一步增强安全保护措施,既充分保护业主和租户的安全,又充分尊重个人隐私。

闭路电视监控系统结合BMS智能化系统集成,形成应急指挥平台,并建立一套完善的应

急预案措施,在紧急情况发生时协助物业管理人员和警务人员进行有效的事故处理和人员疏散等,充分保护业主和租户的生命财产安全。

完备的一体化安保系统配置,实现安保管理的“电脑管理”和“多系统协调管理”,相比“人保”更加准确,而且可以减少保安和管理人员配置,节省相应的人员工资、福利、保险,降低建筑投入使用后的运营成本。

4.1.1系统设备选型

4.1.1.1选型原则

我们在设计本项目安防系统时遵循以下原则:

先进实用――在本项目监控系统设计中,先进实用的原则必须贯彻始终。所谓先进是指要求采用的产品和系统是当代先进计算机技术的应用结果。具体体现为:智能化、多媒体化、网络化、成功的应用性合理的配置性、良好的操作性。

可靠稳定――设计监控系统时的第二个必须遵守的原则是保证系统的可靠稳定运行。这个原则要兼顾到三个方面:系统运行可靠、保存和恢复设置方便。

升级维护――即使是最先进的系统,也有随时间的推移而落后的可能。在系统设计中,我们选用产品和系统时,应充分考虑系统的升级和维护问题,主要体现在:智能化升级、模块化结构、在线式维护。

符合要求――无论如何展开设计工作,整个系统的设计必须符合实际要求。

对于监控系统的重要设备—矩阵、前端摄像机等,根据设备的稳定性与可靠性、产品性能等因素进行综合考虑,设计时参照性能稳定可靠、性价比高的进口产品,以保证图像质量与效果;

系统选型时应考虑到与集成管理系统的接口与协议,便于以后与BMS进行集成管理,实现统一管理,满足整体防御的功能要求;

系统能方便地实现系统功能的扩展和系统扩容;

设备选型时应考虑到与现场环境的协调性、美观性。

4.1.1.1设备选型

前端摄像机:我们根据监视范围、场所的重要性、监视的光线等环境、安装的美观性等综合进行了考虑,在不同的监视区域分别采用彩色低照度固定枪式、彩色半球等。所有摄像机推荐采用国际知名品牌的产品,以确保前端信号采集的质量和系统的稳定性。

监控中心:主控系统是监控系统处理中心,主控系统设备的功能直接影响到整个监控系统的稳定和系统的维护,硬盘录像采用D1格式嵌入式数字硬盘录像主机。

4.1.1.1.1总体设计

本项目闭路电视监控系统采用性价比高、稳定可靠的模拟与数字相结合的方案,前端采用模拟信号摄像机,监控中心采用数字化存储设备。

闭路监控系统分为三个部分:前端摄像机部分、传输部分和中心控制部分。

前端摄像机,分别采用彩色低照度固定枪式、彩色半球等摄像机。为保证监控系统视频信号的采集质量,须选择水平分辨率高的彩色摄像机。

在保安监控中心配置监视器和硬盘录像机进行图像存储与保存。

4.1.1.1.1前端摄像机设计

摄像设备安装在现场,它的任务是对被摄体进行摄像并将其转换成电信号。摄像机是系统的原始信号源,好坏直接影响到整个系统的视频质量,设计时应选取性能优良的设备,以保证信号源的质量。我们建议采用国际知名品牌的摄像机产品。

前端摄像机选择原则:

应选择水平分辨率高的彩色半球、彩色低照度摄像机分辨率不低于540线,智能高速球和电梯专用摄像机不低于480线。

在夜间,防护目标平均光照度应在10-40Lux范围内,摄像机灵敏度应能适应防护目标照度的变化,要求光照度较低的重点区域选用摄像机最低照度不应大于0.5Lux。

综合评估:系统图像质量的随机信噪比大于等于38dB,在摄像机正常工作条件下,评定图像质量的主观评价度按GB50198-94进行,评分采用五级损伤制,图像质量应不低于4级要求。

4.1.1.2传输部分的设计

所有前端摄像机至各区域的视频信号采用模拟的SYV 75-5视频传输线缆(为了保证图像的传输质量,当前端摄像机至各自监控中心的视频传输距离超过300米时,设计为采用光纤加光端机进行传输),通讯控制线采用RVVP2×1.0mm2线缆。

摄像机信号通过同轴电缆,穿镀锌线管后,再分别沿就近的水平线槽、弱电井主线槽传输至总控中心。室外监视摄像机的视频信号经室外线管汇入主干线槽/管传输至总控中心。

1)保安监控中心

前端20路摄像机视频信号先接入监控中心的2台D1画质的十六路嵌入式硬盘录像机中进行录像保存,录像保存时间30天以上,可支持外接备份方式。

4.1.2系统功能与特点

1)视频控制功能

可在任意一部监视器上切换任意一路输入视频图像;

接入多路摄像机时,可以多画面浏览,可以提供单画面、四画面、八画面、十六画面等多种方式分割显示;可以多画面、多分割模式自动切换,也可以选定某个画面进行全屏幕浏览;

可以观察所选择图像序列的实时动作的每一画面,即以25帧/秒播放;

通过编程,可实现成组切换、自动切换、定时切换功能;

完善的录像体系,可以手动或自动进行录像,支持连续录像、人工录像、视频动态检测录像及报警录像等多种录像方式,灵活简洁的录像设置,适应不同的录像要求;

支持多画面的,有事先开、关定义的实况摄像监视;

监控系统可与报警系统、集成管理系统联网,当接收到红外、电网、门禁等报警信号时,可联动监控系统进行画面切换显示、启动高音警号等设备;

按日期、时间和摄像机回放;寻找事件、报警、标记和动作;

回放应可选择多种速度播放;

可通过局域网、广域网进行远程客户端登录,支持多级或多个分控中心模式;

视频压缩采用H.264压缩技术,不仅支持变码率,而且支持变帧率。可设定视频图像质量,也可设定视频图像的压缩码流;

支持水印技术;

支持TCP/IP协议( 支持ARP、RARP、IP、TCP、PPP、PPPoE、DHCP、SNMP等等),;可以使用ADSL和PSTN传输;

支持USB接口的移动盘、硬盘、刻录机备份的方式;

可手动录像、定时录像,或接收到报警时自动录像;

支持8个开关量输入和4个开关量的输出,多种告警方式;

异常情况应提示功能:包括移动侦测, 视频丢失侦测, 遮挡报警等;

系统软件中文显示并具有非常友好的界面,操作步骤合理简洁;

授权机制下的多级权限管理和用户管理。

所有的摄像机传来的图像,全部能直接进入数字硬盘录像并进行录制,也能够由报警信号驱动录像机作报警录像。所有的录像资料可以进行回放,也可以设定条件后进行搜索。

符合条件的画面能很快被搜索出来,供查看或用视频打印机打印出来。

完善的用户管理功能,可设置多个不同权限的监控中心,也可为不同的用户分配不同的权限(收看、回放、云台控制等)。用户管理功能一般只能由系统管理员使用。

可方便地进行按照日期、地点、组合条件等检索,并可选择回放参数进行回放。

图像切换时间小于0.5秒,即不同监控点的图像切换最短时间小于等于0.5秒。

2)系统管理功能

系统采用简洁而实用的用户权限管理机制,对不同级别的用户给予不同的权限,有效防止了越权操作,并能对各个用户的登录记录、操作记录进行查询。

系统前端设备支持远程自动恢复功能,可以确保长时间稳定工作。

系统具有完善的网络管理,管理员通过内网可在客户端登录,进行统一配置和管理。系统操作信息均存入统一数据库,便于日后查询,明确责任。设备具有故障自动恢复功能,确保长时间稳定工作。系统具有自我诊断和自维护功能,方便管理人员对系统的维护和使用。

可视化管理——系统操作员通过观察控制中心屏幕墙上的显示器,可以直观地观察到被监控现场的连续图像。

录像备查——所有的摄像机传来的图像,全部能直接进入数字硬盘录像并进行录制,也能够由报警信号驱动录像机作报警录像。所有的录像资料可以进行回放,也可以设定条件后进行搜索。符合条件的画面能很快被搜索出来,供查看或用视频打印机打印出来。

操作方便——系统操作者可通过CCTV专用键盘(和方向杆或方向球)或多媒体工作站的键盘、鼠标对CCTV进行操作:选择摄像机、控制摄像机(有云台时,可调节角度和方位);

选择显示器等。

4.1.3主要系统设备产品选择要求

4.1.3.1高分辨率彩色低照度摄像机

所有摄像机均采取固定安装方式,配置自动光圈镜头和室内防护罩。

采用数字信号处理, 有高清晰度、高灵敏度、卓越的图像调整功能和灵活的系统配置等特点。

1/3英寸ExView-HAD IT CCD,水平分辨率: 600线,日夜自动转换,最低照度:彩色

0.009Lux,黑白0.000018Lux,自适应数字降噪功能(3D + 2D),移动侦测,暗区补偿,隐

私遮挡:12区域(多边形);外接可控高速快门,数字图像稳定,同轴视控 / RS-485,智能视频分析.AC24V,50HZ/DC12V.尺寸:64*58*109.2

4.1.3.2高分辨率彩色半球摄像机

所有摄像机均采取固定安装方式,配置自动光圈镜头和室内防护罩。采用数字信号处理, 有高清晰度、高灵敏度、卓越的图像调整功能和灵活的系统配置等特点。

1/3英寸Super-HAD PS CCD,最低照度:彩色0.12lux,黑白0.000023lux,160倍宽动态,水平分辨率:600线,f=2.5~6mm,手动变焦镜头,日夜自动转换,自适应数字降噪功能,移动侦测,暗区补偿,12个多边形隐私遮挡区域,数字图像稳定,CCVC(同轴视控),菜单功能,智能视频分析,人性化三轴调节,AC24V,50HZ/DC12V,功率:2.6W,ICR 红外滤片式切换。

4.1.3.3十六路嵌入式数字硬盘录像主机

可对前端所有视频信号进行全部录像,确保整个建筑的主要通道及位置均有录像记录。

同时实现对报警区域监控点的单画面实时录像,以便日后进行查询。

适合于图像保存记录、远程图像浏览等。

具备模拟视频输出接口和VGA接口,可通过监视器或显示器监视图像

单画面/四画面/九画面/十六画面等多画面显示

自带十六路视频环通输出,可将视频信号通过环通输出端口接至矩阵等设备中。

视频压缩方式:H.264或MPEG 4

内置1-8个SATA接口,可连接1-8块不同容量的硬盘

硬盘工作管理采用非工作盘休眠处理,减少散热和功耗,延长硬盘寿命

支持CD-RW光驱实现光盘刻录备份

通过USB接口存储器进行备份

客户端电脑可以通过网络下载硬盘上的文件进行备份

多工操作,在每路实现独立全实时录像的同时可实现单路回放检索、网络监视、录像资料下载

多种录像模式:手动录像、定时录像、报警联动录像、动态检测录像。其中动态检测、外部报警更有预录功能

录像回放:本地单画面回放时可以切换到单画面实时监视或进行画中画任一路的实时监视

具备8路外部电压量报警输入,并具备视频丢失报警、动态检测报警,报警设备可以是烟感探测器、温感探测器或红外探测器等

具备多路继电器开关量报警输出,便捷地实现报警联动及现场的灯光控制

报警输入和报警输出接口皆具有保护电路,确保主设备不受损坏

支持通过RS485通信的解码器

可扩展多种解码协议,便于实现云台及球机的控制

可通过网络进行远程实时监视

云镜控制

录像查询及实时回放(回放质量与网络情况有关)

系统设置参数的修改以及系统的软件升级

与前端硬盘录像机的语音对讲

远程的报警处理以及系统日志查看等功能

采用嵌入式TCP/IP协议以及嵌入式操作系统,可以直接通过WINDOWS自带的IE浏览器访问

管理模式:采用三级用户管理,密码方式确保合法用户方可登录

基于网络的,集用户管理、电子地图、设备管理为一体的数字视频管理软件

系统主要功能:实现多台联网DVR的集中控制管理,达到多个前端的同时监视,各前端报警的自动上传等功能

支持水印技术;

应支持TCP/IP协议( 支持ARP、RARP、IP、TCP、PPP、PPPoE、DHCP、SNMP等等),可以使用ADSL和PSTN传输;

异常情况提示功能:包括移动侦测, 视频丢失侦测, 遮挡报警等;

支持简体操作和编程界面;

可以通过网络控制云台和镜头;

管理主机可通过网络实时记录压缩码流、下载硬盘的文件,也可通过远程回放网络硬盘录像机上记录的文件;

具备Web Server功能,可以通过IE浏览器实时浏览;

能提供SDK开发包,方便与其它系统集成。

停车场经营管理方案(DOC)

针对【厦】特停车场,并根据我中广物业对停车场管理理念经验,提出以下运营方案:站在提高停车场使用效率,充分发挥停车场服务业主、客户角度出发,建议开发商持有全部停车位所有权或销售部分停车位(如地下三层用于销售),其余部分由物业来进行收费运营,为业主提供停车包月服务及向客户提供临时停车服务,具体运行方案如下: 一、车位收费细则及停车场运行管理 车辆停放收费标准 注:车辆停放收费标准具体以物价部门核定为准。

(一)停车场设固定车位及非固定车位,固定车位需对号停泊(其中已售固定车位不收车辆停放费;未售固定车位按500元/个.月的标准进行收费);非固定车位车辆进入停车场均采取就近泊车原则停泊。 (二)免费车辆的使用 免费车辆需由公司总经理签署后,交由【亚洲包装大厦】物业总经理发行免费卡。 (三)月租车辆的使用 1、有意办理月租车辆的客户可与物业中心接洽,由物业中心同事全面介绍停 车场使用及收费情况(按500元/个.月的标准进行收取,停车按就近泊车原则); 2、物业中心同事与租户签订车位租赁合同,同时发行月票卡。 3、每月由物业中心根据租约的规定时间发单通知、催促承租人交缴租金。 4、租户在缴完租金后,凭缴款单对卡进行延期。 5、注意事项: 领取月票卡时,需向物业中心缴纳100元/张作为押金;如因原卡遗失、损坏等原因,需重做卡时,需向停车场主管阐明原因并出示缴款证明后方可重新领卡。 (四)时租车辆使用方法 1、车辆驶至车闸旁取得泊车票,闸杆升起; 2、司机按车道标志指示驶入停车场;(注意服从保安员指挥) 3、车辆选择车位泊好,锁好车门,离开;

4、离开车场时,司机驾车并持时租车票驶经收银处缴费; 5、泊车未到20分钟者免收停车费;泊车在三小时以内(含)的按10元收取; 三小时以上部分按每小时10元计费(不满一小时按一小时计算)。 注:商场消费客户凭酒店停车票,一律按10元/次向商家结算,不受时间限制。 6、司机在缴完费后需尽快驶离大厦,以免阻塞停车场出入口; (五) 卸货车辆使用方法 ——货车进入首层卸货时,需停泊在卸货区内; ——卸货车辆必须凭卸货单到出口岗亭处领取卸货车辆停车证,享受免费1小时之服务,超过1小时收费标准与时租车辆一致; ——货车收费标准与时租车辆一致; ——货车在卸货区泊妥后,需迅速卸下货物,并把货物运走; ——货车在卸完货物、清点完毕后,需尽快离开,以便其他货车进场;(六)停车场保安维护 ——停车场内维护停车场秩序及治安及协助收费人员进行管理; ——24小时闭路电视监控及录映,由消防监控中心保安员负责监控,发现可疑人物在停车场行动,立刻通知停车场保安员及主管前往处理。 (七) 清洁管理 1、停车场之清洁由清洁工执行,每天定期清扫地面一次,其余时间保持地面 没有垃圾、积水; 2、每月定期给停车场清扫一次,天花通道及清理蜘蛛网; 3、对上下车道每月定期清洗两次;

停车场管理方案

停车场运营管理方案

第一章停车场运营管理方案 一、运营管理服务内容 1、停车场进出口控制及收费; 2、停车管理及安全防范; 3、停车场保洁服务; 4、设备设施维护维修服务; 5、停车场运营管理增值服务。 二、运营策略 1、总体策略 根据停车场现场情况,制订符合本场结构及交通流特点的运营管理模式,打破始终不变的停车场旧有原则和方法,精简工作人员,避免用工荒,有效控制和降低运营成本,增加经营利润。 (1)利用我司的技术和产品优势,本着以设备替代或减少人工的经营理念,充分发挥我司建设的我司完全自主知识产权的智能管理系统的功能优势,提高服务品质和工作效率,确保设备设施的正常运行和及时到位的维护保养工作,打造良好用户体验。 (2)组建有停车场运营管理服务经验的资深项目经理、相关技术及工程项目经理,以及车管员、收费员、技术员等骨干人员构成的经营团队,贯彻和执行各项工作任务,确保本项目停车场的高效和安全运营。 2、出入口及泊位区使用策略 (1)根据本场交通流特点和实际的流量状况,制订合理的出入口及泊位区运行方案,以在满足使用需求的前提下,减少收费员、安全员数量,降低设备能耗,有效控制停车场的运营管理成本。 (2)A1、A2、C1、C2区停车场及进出口站点24小时全天候运营,确保固定车位车辆任意时间进出车场和泊车。商业区停车场进出口,按周一至周五、周六至周日流量特点,采用分时开闭的使用方案。 (3)商业区停车场根据实际车流量依次开放各泊位区,以有效减少人工成本和降低设备能耗。每日首先开放F1层、F2层停车场,B1层、B2层暂缓开放,待F1层、F2层停满后,再依次开放B1层、B2层。停车引导及车位照明系统负责引导车辆泊车。B1层、B2层暂缓开放期间,其照明处于最低照度。 3、停车场管理系统建设策略

停车场运营管理系统方案设计.doc

停车场运营管理系统方案设计1 X X 集团 停车场营运管理方案 编制: 审核: 审批: 编制日期:二0一八年三月二十六日 目录 第一章管理目的(3) 第二章岗位设置及管理架构(3) 第三章停车场收费管理制度(4) 第四章车场进出动线(6) 第五章管理人员岗位职责(6) 第六章停车场使用守则(10) 第七章车场管理工作规程(12) 第八章停车场特殊事件处理程序(15) 第九章装卸货物管理规定(20)

第十章停车场清洁服务安排(21) 第十一章停车场系统维护保养要求(22) 第十二章车场日常安全巡查及常用表格(22) 第十三章停车场运作费用预算(26) 第十四章停车场其它服务管理规定(27) 第十五章停车场常用标志样式(31) 第十六章附加《商场开业期间车场收费优惠标准》(34) 第一章管理目的 为完善停车场的安全管理,辖区交通畅顺,出入有序,规范停车场的日常经营管理,防止各项安全事故的发生,明确停车场管理的有偿保管责任,以及让现场值班人员能对各项应急突发事件的快速处理,为顾客、业主提供一个安全舒适便利的停车环境,特制定以下车场运营管理方案。 第二章岗位设置及管理架构 一、停车场主管1人,负责停车场的整体管理工作。 二、值班人员9名,早、中班负三负四层各一名,巡逻人员各一名,夜班2名,顶休一名。 三、消防中心监控岗负责停车场内监控管理,发现异常情况通知现场车管处理。

四、停车场日常管理架构图如下: 第三章停车场收费管理制度 一、停车场收费系统为车牌识别出入,微信扫码缴费系统,车场进出口不设人工收费。 二、场内停放的车辆设有月保、临保、VIP等三种形式。VIP 免费停车需经OA《免费停车申请》审批。 三、进入车场15分钟内不计时收费。 四、军车、警车、救护车及抢救车辆等特种车进入停车场执行任务,可免费通行。 五、无特殊情况进出车禁止私自抬杆,出车禁止收取现金。若遇特殊情况需抬杆处理,需按如下流程: 1、出车操作 (1)车主已缴费,系统无法正常起杆,经核实后由主管报部门经理同意后方可手动起杆,并通知信息部将系统恢复正常同时做好记录。 (2)车主未缴费,系统正常,为避免车道的堵塞可将车辆暂时引导到空置区域进行缴费后方可放行。 (3)如整套系统出现故障,人工及自动缴费无法正常进行,由主管报部门经理,经公司领导同意后,可手动起杆免费放行,并通知信息部、财物部现场跟进并清理相关记录。

商场地下停车场管理方案

目录 一、管理目标 (1) 二、岗位设置及管理架构 (2) 1、停车场之岗位设置 (2) 三、管理人员岗位职责、纪律和职业道德 (2) 1、物业物业主管职责 (2) 2、管理员职责 (3) 3、管理人员纪律 (3) 4、车场清洁人员职责 (4) 5、车场工程技术人员职责 (4) 四、管理工作规程 (4) 1、停车场管理规程 (4) 2、管理员岗 (5) 3、巡逻岗 (5) 4、车道口岗 (6) 5、交接班 (6) 五、停车场管理流程 (7) 六、停车场特殊情况处理程序 (7) 1、发生偷车应急处理程序 (7) 2、发生车辆被损坏处理 (8) 3、库内交通事故(物业设备受损) (8) 4、暴雨及水淹 (9) 5、发生火警 (9) 6、紧急停电 (9) 7、与客户纠纷 (10) 8、系统故障 (10) 七、停车场清洁服务安排 (10) 商场地下停车场管理方案 一、管理目标 制定及落实停车场管理规范,完善停车场的安全管理,确保停车场(库)内的设备、设施和停车车辆的安全,保证车场内整齐有序,场内交通畅顺,出入有序,防止事故发生。

二、岗位设置及管理架构 1、停车场之岗位设置 1.1停车场整体管理由工程物业部负责,非机动车不得在车库内存放; 1.2机动车出入口收费岗及固定岗; 1.3停车场内设流动巡逻岗(巡逻岗兼),同时,监控中心也负责停车场内部之监控。 三、管理人员岗位职责、纪律和职业道德 1、物业物业主管职责 1.1对工程物业经理负责,服从上级安排,听从指挥做到令行禁止,依法循章对交通、车辆进行管理。 1.2经常视察车场、并确保各停车位正确使用,保证车道、车场出入口周围道路畅通。 1.3熟悉掌握车辆流通情况,车位情况,合理布署安排,优先保证商户、主力店协议车位正常使用,按物价部门规定收取车位停放费。(至年月为免费停车期) 1.4安排和调整停车场管理员的工作时间,合理分派工作给予停车场管理员,确保管理员严格遵照指示工作,提高工作效率。 1.5负责监督和落实管理员岗位职责,对管理员进行岗位职责、工作规程、车管仪器操作等相关知识的培训和法制教育及职业道德教育,并安排定期对管理员进行考核,提高管理员的工作技能及服务质素。 1.6负责每日工作检查,并做好相关记录。 1.7负责对外协调与联系,处理车辆管理方面的问题和客户投诉。 1.8熟悉停车场内的信道结构、安全系统、消防设备及通风系统、停车场内道路,车位使用情况,负责对车场内公共设施、车管系统的运行情况清洁等监管工作,以确保车场管理工作顺利及有效开展。 1.9负责执行现场监管制度,对任何管理员涉及违反纪律事情迅速调查,并及时上报并提出处理建议。 1.10定期召开班组会议,检讨工作表现,并籍此沟通现场管理人员。 1.11根据工作需要和上级的指示,有权调动下属人员加强某区域的管理工作,定时向上级领导汇报工作。

商场停车场管理规定

商场停车场管理规定 进入商场停车场的车辆需要具备有效证件,包括行驶证、驾驶证、保险单据等。下面是学习啦小编为你带来的商场停车场管理规定,欢迎参阅。 商场停车场管理规定篇1 一、车辆管理负责人职责 1、依法循章对交通、车辆进行管理。 、负责按物价部门收费规定收取车辆保管费。 、熟悉掌握车辆流通情况,车位情况,合理布置安排,优先保证业主使用车位。 、负责监督和落实员工岗位职责,对员工进行日考核,填写《员工日考核表》。 、负责每日工作检查,并填写《车辆管理日检表》。 、负责对外协调与联系,处理车辆管理方面的问题和客户投诉。 、负责对员工进行法制教育和职业道德教育,不断提高服务质量。 、负责对员工进行岗位培训,并做好培训记录。 、定时向车场主任汇报工作。 二、车辆管理员的职责及纪律 1、车辆管理员的职责如下: (1)负责对停车场的汽车,摩托车,以及保管站内的自行车管理。

(2)实行24小时轮流值班,服从统一安排调度。 (3)按规定着装,佩戴工作牌,对出入车辆按规定和程序指挥放行,并认真填写《车辆出入登记表》。 (4)遵守规章制度,按时上下班,认真做好交接班手续,不擅离职守。 (5)按规定和标准收费,开具发票,及时缴交营业款。 (6)负责指挥区内车辆行驶和停放,维持停车秩序。 (7)负责对小区道路和停车场的停放车辆进行巡视查看,保证车辆安全。 (8)负责停车场的消防以及停车场、值班室,岗亭和洗车台的清洁工作。 、车辆管理员的纪律 (1)仪容整洁,遵守《仪容仪表规定》。 (2)执行公司文明礼貌用语规范,讲究文明服务,礼貌待人。 (3)严格遵守《交接班制度》。 (4)值班时禁止喝酒、吸烟、吃东西:不准嬉笑、打闹,不准在值班时会客、看书报、听广播,及做其他与值班职责无关的事。 (5)爱护各种器具,不得丢失、损坏、转借或随意携带外出。 (6)依法办事,廉洁奉公,坚持原则,是非分明。

停车场管理系统方案

目录 第一节停车场管理系统施工方案 (2) 5.停车场管理系统施工方案 (2) 第二节停车场管理系统技术方案 (6) 1.总体设计标准和依据 (6) 2.总体设计原则及目标 (6) 3.系统功能特点 (6) 4.系统构成介绍 (9)

第一节停车场管理系统施工方案 5.停车场管理系统施工方案 5.1施工准备 1)人员 项目工程师 1名:负责工程调配、进度及技术指导。 专业施工人员 2名:负责工程具体工作。 安全与质量监督员 1名:负责工程质量控制及安全文明施工。 2)工具 路面切割机 1台:在混凝土路面上切割地感线圈槽。 布线布管工具 1套。 专业接线调试工具 1套:主要包括压线钳、万用表、电阻计、电脑等。 3)施工现场环境 AC220V 2000W临时电源(100米范围内)。 自来水源(200米范围内)。 良好的通风条件。 无杂物堆放的施工表面。 5.2 切割并制作地感线圈 车辆检测器的地感线圈是停车场管理系统中的重要零件,它的工作稳定性直接影响整个系统的运行效果,因此地感线圈的制作是工程安装过程中很重要的一个工作环节。制作地感线圈前要考虑以下几点: (1)周围50公分范围内不能有大量的金属,如井盖、雨水沟盖板等。 (2)周围1米范围内不能有超过220V的供电线路。 (3)制作多个线圈时,线圈与线圈之间的距离要大于2米,否则会互相干扰。 1)切割地感线圈槽 按照图纸在路面上规画好地感线圈尺寸的线条,用路面切割机按线条切割方形的线圈槽,要求: 停车场中地感线圈大小一般为1.8米宽、1.2米长左右,转角处切割10公分X10公分的倒角,防止坚硬的混凝土直角割伤线圈。 槽的深度为4公分,线圈槽宽度为0.5公分,线圈引线槽的宽度为1公分,深度和宽度要均匀一致,应尽量避免忽深忽浅、忽宽忽窄的情况。 切割完毕的槽内不能有杂物,尤其不能有硬物,要先用水冲洗干净,然后烘干。 地感线圈的引线槽要切割至安全岛的范围内,避免引线裸露在路面。

商业广场停车管理实施方案

望湖大厦商业区停车场管理案 望湖大厦位于工业园区湖东CBD核心地段,边紧邻九龙仓、新鸿基等超高层建筑以及久光百货、圆融时代广场等商贸核心区。北临现代大道,南侧为目前已投入运行的轻轨一号线。本大厦建筑物总高度达107米,整个建筑物幕墙质感特别通透。该工程由望湖房地产开发有限公司投资建设,工业园区设计研究院总设计,赛华建设监理有限公司负责监理。总建筑面积为81184.14㎡,其中地下室建筑面积为15135.39㎡,结构高度99m。地下2层,地上24层,其中裙房四层为大型购物娱乐商场,主楼24层为五星级酒店式公寓;共有机动车停车位469个,非机动停车位157个。 制定及落实停车场管理规,完善停车场的安全管理,保障车辆停放安全,辖区交通畅顺,出入有序,确保车场设施设备之运转正常安全,防止事故发生。明确停车场管理的有偿保管责任及车位的有偿使用,并向进入停车场车主明确此关系。关于本商业区域的停车管理设想叙述如下: 一.停车位类型以及数量(机动车[469个]/非机动车[157个]): 1.地面临时机动车停车位15个; 2.地下一层普通机动车停车位135个; 3.地下一层机械机动车停车位150个; 4.地下二层机动车停车位171个; 5.非机动车位情况 5.1地面非机动车位0个; 5.2地下非机动车位157个(地下二层51,夹层53个,地下一层53个); 二.商业区机动车位以及非机动车位功能划分设想: 1.机动车停车位设定:办公区设定个,拟设定区域为负一层办公楼附近(基本以机械停车位为主,可长期租赁式进行,此比较利于管理);洲际酒店设定个,拟设定区域为负二层或负一层闲置车位为主;公寓酒店设定个,拟设定区域为公寓楼附近车位为主;公寓业主设定个,拟设定区域为公寓楼附近为主;商业区设定个,拟设定区域为地下二层以及负一层空闲车位为主;整个商业区域设定卸货车位x个,拟设定区域为负一层商业专用客货两用梯附近为主; 2.非机动车停车位设定:地面原设定0个,现设定0个,设定区域为负一层、夹层以及负二层,现设定157个,非机动车停车位设计功能有刷卡充电系统。 三.商业区机动车进出口设定建议: 鉴于商业区首层车流动线与人流动线的宽度有限,同时为了对进入望湖大厦商业区的车辆施行有效化管理,同时为车流动线与人流动线原则上分开的惯例,又根据望湖大厦商业区车库原设计为“单入

停车场管理制度

停车场管理制度 一、停车场秩序维护员管理制度 1、停车场秩序维护员在工作时间内必须统一着装,穿戴整齐,负责对停车场内车辆的停放和出入进行管理; 2、实行早、中两班制(根据实际情况变更),服从统一安排调度; 3、遵守规章制度,上班不得擅离职守,若需要请假,必须在前一 天告知上级,以便工作的另行安排; 4、停车场秩序维护员必须认真核查进出车辆的型号、车牌号与进 出卡,切实做到一车一卡准确无误; 5、停车场秩序维护员凡在管理中发现进出车辆无故走反进出方 向,必须及时提醒,为其指明路线; 6、停车场秩序维护员在管理中发生任何危机状况必须及时进行 处理,且向上级汇报事件经过及处理结果; 7、新进停车场秩序维护员上岗前必须接受服务用语、停车场收费 系统操作等相应培训,其他人员必须不间断地进行相应危机处理培训; 8、停车场秩序维护员上班前必须对停车场岗亭及停车专用设施 进行简单检查及保养,发现问题须及时向上级汇报,并及时找有关部门予以处理; 9、停车场秩序维护员在上班时间不得在岗亭里吸烟、吃东西,不 准与其他工作人员说笑,不准会客、看书报、听广播,及做其他与职责无关的事,更不准随意离开工作岗位;

10、停车场秩序维护员工作时间内应保持思维清晰、行动敏捷禁止 酒后上岗; 11、停车场秩序维护员负责当日卫生责任区的清洁工作;协助保洁 员维护停车场内卫生环境; 12、停车场秩序维护员必须爱护岗亭内及工作相关的各种器具,不 得丢失、损坏及携带外出;如造成损坏照价赔偿。 13、停车场秩序维护员要按章办事,廉洁奉公,坚持原则,是非分 明;团结互助,禁止闹纠纷,不说脏话,不做不利团结和有损公司形象的事; 14、停车场秩序维护员上班时间不得因任何原因与顾客争吵,必须 耐心回答顾客所提出的任何问题。 二、停车场收银员管理制度 1、停车场收银员在工作时间内必须统一着装,穿戴整齐,负责对停车场停放的汽车进行收费; 2、实行早、中两班制(根据实际情况变更),服从统一安排调度; 3、遵守规章制度,上班不得擅离职守,若需要请假,必须在前一天告知上级主管,以便工作的另行安排; 4、停车场收银员必须按停车场规定和标准收费,并开具发票,日班及时缴纳营业款;停车场主管根据缴款单第二联相关数据填写至《停车场日收费明细》,并汇总至《停车场月报表》中; 5、停车场收银人员在上岗前必须预备好相应零钱并核对金额,不得因找零等原因而引起收费当中的不便;

公司停车场管理系统方案

公司停车场管理系 统方案

停车场管理系统概述 停车场管理系统以非接触式卡作为停车场车辆进出的凭证,一车一卡,对车辆进出图像进行对比。系统是将先进的射频卡识别技术与视频图像处理技术结合,经过计算机处理,对停车场车辆出入进行安全管理以及收费。 停车场管理系统中,持有免费卡、月卡和储值卡的车主在出入停车场时,将卡放在出入口控制机的读卡感应区内感应,读卡器读卡并判断卡的有效性。对于有效卡,摄像机摄取该车的图像,道闸的闸杆自动升起,中文电子显示屏显示礼貌用语提示,同时音箱发出礼貌语音提示,车辆经过,系统将相应的数据存入数据库中。若为无效卡或进出场的车辆图像对比不同等异常情况时,则不给予放行。临时停车入场时的车主,按入口票箱上的取卡键取出一张卡,自动完成读卡,同时摄像,入口道闸打开,车辆入场。在出场时,在出口票箱上读卡并交纳停车费用,同时取出入场图像进行图像对比,无异常情况时道闸打开放行。 停车场管理系统具有功能强大的数据处理功能,能够完成收费管理系统各种参数的设置、数据的收集和统计,能够对发卡系统发行的各种卡进行管理,对丢失的卡进行挂失,并能够打印有效的统计报表。

安装停车场管理系统的意义 1、防止盗车,保护车辆安全。凭卡出入、车牌预置、车况预置、图像对比等从不同程度保证车辆在场内的安全; 2、提高服务质量,方便车辆进出; 3、提高工作效率,减少人工工作量,降低人工成本; 4、防止乱收、少收、漏收停车费; 5、防止贪污停车费等不良现象的发生。 停车场管理系统方案 一. 概述: 现代企业管理部门为树立良好的企业形象,对所辖小区进行规范的现代化管理,已广泛地采用智能停车场收费系统取代落后的人工收费,对出入车辆的进行高效管制。 吾想科技有限公司,集多年专业从事安装车场路桥IC卡收费系统的经验,采用先进的单片计算机控制,从高标准、高可靠、高安全的设备,停车场收费管理系统利用了高度自动化的机电和微机

某商场停车场管理方案(总3页)

某商场停车场管理方案(总3 页) -CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1 -CAL-本页仅作为文档封面,使用请直接删除

停车场管理是物业管理的一个重要内容。如何使车辆有序进入、安全停放、减少事故、减少纠纷、杜绝车辆丢失、控制非商户车辆在停车场发生火灾、碰撞事故的应急处理等问题,根据#####的实际情况制定如下管理方案。 第一章停车场总体规划 停车位的规划 交通警示标识及其它设施的布局和安装 车辆收费管理制度的制定和公示 第二章停车场管理方案 管理办法 日常管理细则 第三章承包合同的拟定 第一节车辆运行管理细则(2) 第二节停车场保安员、收银员工作细则 第三节停车场财务收费制度 第四节停车场守则 第五节停车场日常管理重点 第六节停车场应急措施 第七节停车场员工配备及管理要求 附件经济效益预算

第一节车辆运行管理细则 一、停车场设有固定车位和非固定车位,固定车位需按车位 号码发放通行证管理方案,非固定车进入停车场需按就近位置指定停车。 二、免费车位使用原则 免费停车位需由总经理签署交项目部主任办理。 三、除龙信商城商铺业主车辆以外,非固定车位采取每次2 元收费标准。 四、停车场保安维护 ––停车场内需设两名保安负责巡逻、维护停车场出、入口秩序,日常收费管理; ––24小时闭路电视监控及录映,由监控室人员负责监控,如发现可疑人员即时通知保安人员或主管现场前往处理。 五、清洁管理: 1、停车场现场每日彻底清扫一次,随脏随扫,注意保持卫生洁净,其余时间确保停车场内无脏物、无积水; 2、每月彻底清理一次停车场的死角,收费明示牌清理一次; 3、每月对停车场监督设备保养一次,彻底清查监控探头、电脑设备的正常运行,确保有据可查; 4、每半年负责原位划车位,确保车位明显。 第二节停车场保安工作职责

停车场管理方案

目录 1. 管理目标 (2) 2. 岗位设置及管理架构 (2) 3. 管理人员岗位职责、纪律和职业道德 (3) 4. 管理工作规程 (6) 5. 停车场之保安安全程序 (9) 6. 停车场系统之专业建议及修缮计划 (12) 7.停车场管理流程 (13) 8. 停车场特殊情况处理程序 (14) 9. 停车场使用守则 (17) 10.停车场清洁服务安排 (18) 11.停车场常用通知及表格 (19) 12.停车场常用标志样式 (25) 13.停车场运作费用预算 (36) 14.停车场系统简介……………………………………………… (附件)

停车场管理方案 一)管理目标 制定及落实停车场管理规范,完善停车场的安全管理,保障车辆停放安全,辖区交通畅顺,出入有序,确保车场设施设备之运转正常安全,防止事故发生。明确停车场管理的有偿保管责任还是车位的有偿使用,并向进入停车场车主明确此关系。 二)岗位设置及管理架构 1、建议停车场之岗位设置如下: 1.1摩托车、非机动车出口各设固定收费岗; 1.2机动车入口设固定岗,出口设收费岗及固定岗; 1.3停车场内设流动巡逻岗,同时,监控中心也负责停车场内部之监控; 1.4停车场出入口及停车位置附图(黄色显示地区)。 2、建议停车场之管理架构如下:

三)管理人员岗位职责、纪律和职业道德 1.停车场主管职责 1.1对保安主管负责,服从上级安排,听从指挥做到令行禁止,依法循章对交 通、车辆进行管理。 1.2经常视察车场、并确保各停车位正确使用,保证车道、车场出入口周围道 路畅通。 1.3熟悉掌握车辆流通情况,车位情况,合理布署安排,优先保证业主使用车 位,按物价部门规定收取车位停放费。 1.4安排和调动属下人员的工作时间,合理分派所有工作给予属下员工,确使 他们严格遵照指示工作,提高工作效率。 1.5负责监督和落实员工岗位职责,对员工进行岗位职责、工作规程、车管仪 器操作等相关知识的培训和法制教育及职业道德教育,并安排定期对员工 进行考核,填写《员工考核表》,提高员工的工作技能及服务质素。 1.6负责每日工作检查,并填写《车辆管理日检表》。 1.7负责对外协调与联系,处理车辆管理方面的问题和客户投诉。 1.8熟悉停车场内的信道结构、安全系统、消防设备及通风系统、辖区道路, 车位使用情况,负责对车场内公共设施、车管系统的运行情况清洁等监管 工作,以确保车场管理工作顺利及有效开展。 1.9负责执行现场监管制度,对任何员工涉及违反纪律事情应该迅速及彻底调 查,并及时上报并提出处理建议。 1.10定期召开班组会议,检讨工作表现,并籍此沟通现场管理人员。 1.11根据工作需要和上级的指示,有权调动下属人员加强某区域的管理工作, 定时向上级主管汇报工作。 2.车场管理员职责 2.1负责对停车场内停泊车辆之管理工作,指挥好车道的交通秩序,使车道、 车场出入口周围保持畅通。 2.2实行24小时轮流值班,服从统一安排调度。 2.3按规定着装,佩带工作牌,对出入车辆按规定和程序指挥放行。 2.4登记所有出入车辆之数据,包括车牌号码、停放位置、出入时间。对于所 有访客车辆或并无有效停车证者,须登记其欲到访住户详情,情形许可下 登记访客司机的个人资料。 2.5负责指挥区内车辆行驶和停放,经常巡视车场并确使各停车位正确使用, 督促所有车辆正确使用行车线和泊车位,维持停车秩序,保证车辆停放安

大型商业广场停车场管理制度

大型商业广场停车场管理制度大型商业广场停车场管理制度提要:车辆管理员交接班制度1、按时交接班,接班人员应提前10分钟到达岗位,在接班人员未到达前,当班人员不能离岗 自合同范文 大型商业广场停车场管理制度 为了加强停车场规范有序的管理,保障停车场的正常运行,特制定以下管理制度。 一、车辆管理负责人职责 1、依法循章对交通、车辆进行管理。 2、负责按物价部门收费规定收取车辆保管费。 3、熟悉掌握车辆流通情况,车位情况,合理布置安排,优先保证业主使用车位。 4、负责监督和落实员工岗位职责,对员工进行日考核,填写《员工日考核表》。 5、负责每日工作检查,并填写《车辆管理日检表》。 6、负责对外协调与联系,处理车辆管理方面的问题和客户投诉。 7、负责对员工进行法制教育和职业道德教育,不断提高服务质量。 8、负责对员工进行岗位培训,并做好培训记录。 9、定时向车场主任汇报工作。

二、车辆管理员的职责及纪律 1、车辆管理员的职责如下: (1)负责对停车场的汽车,摩托车,以及保管站内的自行车管理。 (2)实行24小时轮流值班,服从统一安排调度。 (3)按规定着装,佩戴工作牌,对出入车辆按规定和程序指挥放行。 (4)遵守规章制度,按时上下班,认真做好交接班手续,不擅离职守。 (5)按规定和标准收费,开具发票,及时缴交营业款。 (6)负责指挥区内车辆行驶和停放,维持停车秩序。 (7)负责对广场道路和停车场的停放车辆进行巡视查看,保证车辆安全。 (8)负责停车场的消防以及停车场、值班室,岗亭的清洁工作。 2、车辆管理员的纪律 (1)仪容整洁,遵守《仪容仪表规定》。 (2)执行公司文明礼貌用语规范,讲究文明服务,礼貌待人。 (3)严格遵守《交接班制度》。 (4)值班时禁止喝酒、吸烟、吃东西:不准嬉笑、打闹,不准在值班时会客、看书报、听广播,及做其他与值班

停车场出入口管理系统方案汇总

**** 停车场出入口管理系统方案 (一进一出/图像比对/自动吐卡 /月保车自助感应/电脑管理) 一、广州捷众公司简介 ?捷众公司专业从事智能停车场管理系统、车位引导系统等智能应用系统的研 发、生产、安装、服务等。 ?捷众公司已经通过了9001:2000质量体系认证。 ?捷众公司是一家以技术立足的专业公司,公司的全部产品均为自主研发,核 心部件采用进口工业级元件,质量稳定可靠,已经成功销售安装至新加坡、马来西亚、越南、泰国等东南亚国家,并且使用情况良好。 ?捷众公司独力设计、开发、安装了中国最大的车位引导系统项目:沃尔玛亚 洲总部(深圳)大型停车场车位引导系统。该项目业已成功通过竣工验收,已经投入使用,成为中国智能交通项目的典范之作,具有指标意义。 ?捷众公司是广州市城建集团的主要停车场系统供应服务商。广州城建是广州 市最大的物业开发、管理公司,属下的宏城车场公司管理着宏城广场、白马大厦、城建大厦、以及新建的天河地标“维多利广场”等数十家广州标志性的物业,其物业管理的模式和水平,对广州市物业整体的管理层次具有指标意义。该公司初期也安装多个其他品牌的系统,在对捷众公司的产品质量、服务质量等进行综合考察和使用体验的基础上,双方确立了良好的长期合作,我公司已经陆续拆换了该公司使用不善的其他数个系统。 ?捷众公司的系统样板工程遍及全国,尤其是广州区域内更是遍地开花。 ?捷众公司是广州市停车协会的会员单位。 ?捷众公司是广州市交委确定的有资格提供广州市停车场系统羊城通项目安 装、改造、服务的公司。

捷众公司是注册成立于广州市的专业停车场系统供应商,公司总部位于广州市中心地带,其售后服务网络完全覆盖广州市,总部技术部、工程部均是服务的强大后盾,具有外地驻穗公司不可比拟的得天独厚的优势。

商业广场停车管理方案

望湖大厦商业区停车场管理方案 望湖大厦位于苏州工业园区湖东CBD核心地段,周边紧邻九龙仓、新鸿基等超高层建筑以及久光百货、圆融时代广场等商贸核心区。北临现代大道,南侧为目前已投入运行的轻轨一号线。本大厦建筑物总高度达107米,整个建筑物幕墙质感特别通透。该工程由苏州望湖房地产开发有限公司投资建设,苏州工业园区设计研究院总设计,江苏赛华建设监理有限公司负责监理。总建筑面积为81184.14㎡,其中地下室建筑面积为15135.39㎡,结构高度99m。地下2层,地上24层,其中裙房四层为大型购物娱乐商场,主楼24层为五星级酒店式公寓;共有机动车停车位469个,非机动停车位157个。 制定及落实停车场管理规范,完善停车场的安全管理,保障车辆停放安全,辖区交通畅顺,出入有序,确保车场设施设备之运转正常安全,防止事故发生。明确停车场管理的有偿保管责任及车位的有偿使用,并向进入停车场车主明确此关系。关于本商业区域的停车管理设想叙述如下: 一. 停车位类型以及数量(机动车[469个]/非机动车[157个]): 1.地面临时机动车停车位15个; 2.地下一层普通机动车停车位135个; 3.地下一层机械机动车停车位150个; 4.地下二层机动车停车位171个; 5.非机动车位情况 5.1地面非机动车位0个; 5.2地下非机动车位157个(地下二层51,夹层53个,地下一层53个); 二. 商业区机动车位以及非机动车位功能划分设想: 1.机动车停车位设定:办公区设定个,拟设定区域为负一层办公楼附近(基本以机械停车位为主,可长期租赁方式进行,此比较利于管理);洲际酒店设定个,拟设定区域为负二层或负一层闲置车位为主;公寓酒店设定个,拟设定区域为公寓楼附近车位为主;公寓业主设定个,拟设定区域为公寓楼附近为主;商业区设定个,拟设定区域为地下二层以及负一层空闲车位为主;整个商业区域设定卸货车位x个,拟设定区域为负一层商业专用客货两用梯附近为主;

商场停车场管理制度汇编

车辆管理制度

慈溪银泰城地下车库交通管理制度 为维护商场秩序,保持商场区域的安静、整洁,保持消防通道和人行道的畅通,特制定本制度: 一、所有进入商场区域的车辆,必须服从商场管理人员和保安人员的管理指挥,不得以任何借口阻止管理指挥,对违反者、管理人员有权移交相关部门处理。 二、所有外来车辆未经物业部许可,不得进入商场区域。 三、禁止2.5吨以上货车或大客车进入商场区域,特殊情况须经物业部处同意方可进入。 四、车辆进出商场区域,必须按照本区域交通管理电脑控制系统服从操作或交通管理员指挥。 五、禁止车辆在商场区域乱停乱放,必须停放在车场车位上或临时规定停车的地方。 六、顾客要求长期停放的车辆,应向物业部申请,办理进出相关手续,凡允许进入商场区域的一切车辆必须按照商场管理规定停车。 七、进入商场区域的车辆应严格做到:一慢、二看、三通过,速度不得超过5公里/小时,禁止在商场区域鸣号。 八、凡进入商场区域的车辆,要爱护商场的道路、公用设施,禁止所有车辆停放在人行道和草坪,如损坏者,照价赔偿。

九、除消防车、警车、救护车外,其他车辆一律按本规定执行。 停车场管理规定 一、商场区域的交通秩序、车辆管理,由本商场物业部负责,接受交通管理部门指导。如有发生重大交通事故、车辆盗窃等案件交由交通理部门处理,物业部要积极给予配合。 车辆管理员职责: 1、本商场入口停车场设立门岗、电动道闸,派专人24小时值班。 2、熟记车辆车主、车牌和车辆固定停车位,熟悉商场区域道路和停车场环境。 3、一切进入商场的机动车辆,一律发给顾客IC卡进入本停车场;出门时凭IC卡放行。 4、当班巡逻员要经常巡查车辆停放情况,发现可疑情况,要及时采取有效措施,通知车主,同时报告物业部处理。 5、负责车辆的停放次序,指挥进出车辆行驶。 6、举止端正,仪容整洁,对顾客进入停车场,要热情有礼貌。 7、值班时间,必须坚守岗位,不得擅自离开,不得在岗位上聊天、做私活、会客。 二、各类车辆在本商场区域行驶停放,必须遵守下列规定:

停车场管理方案标准范本

方案编号:LX-FS-A66185 停车场管理方案标准范本 The Objectives, Policies, T ask Allocation, Steps T o Be T aken And Other Factors Needed T o Complete The Established Action Guideline Are Formulated And Implemented According T o The Plan. 编写:_________________________ 审批:_________________________ 时间:________年_____月_____日 A4打印/ 新修订/ 完整/ 内容可编辑

停车场管理方案标准范本 使用说明:本方案资料适用于工作生活中把目标、政策、程序、规则、任务分配、要采取的步骤,使用的资源以及为完成既定行动方针所需要的其他因素全部按计划制定成文本,并付诸实施。资料内容可按真实状况进行条款调整,套用时请仔细阅读。 1、凡进入本停车场的车辆,必须遵守本管理规定,服从管理人员指挥,按规定位置停放。 2、车辆出入本停车场时,时速不得超过10公里。 3、车辆进场停妥后,车主应拉紧手挚,切断电,带走贵重物品,锁好门窗再行离开,本停车场主要是提供车辆的停泊服务,对车辆和财物的损失和损坏,恕不负赔偿责任。 4、严禁载有易燃、易爆、易腐蚀、剧毒、枪支、弹药等违禁物品的车辆泊入本停车场内,如车主瞒报或违反本停车场的规定而造成的一切后果,除由

当事人负责外,还报司法部门追究当事人的法律责任。 5、进入本停车场的车辆必须完好。残缺或漏油、漏水之车辆不得进入本停车场。 6、严禁在车场内加油、加电池水、修车、洗车、吸烟和动用明火。 7、停车场内不得堆放任何物品,严禁存放汽油、柴油及棉纱等易燃、易爆物品。 8、如本停车场有任何事故发生,管理公司由权采取适当的临时应变措施,以尽量减少对客户的不便,在紧急情况下本停车场有权要求车主将车辆驶离停车场,或在未通知车主前将车辆拖离到安全地点,除因本停车场员工故意造成的损坏外,管理公司恕不负责赔偿。 9、任何车辆对停车场造成的一切损坏,或导致其

停车场运营管理方案

X X 集团 编制日期:二0一八年三月二十六日

目录 第一章管理目的 (3) 第二章岗位设置及管理架构 (3) 第三章停车场收费管理制度 (4) 第四章车场进出动线 第五章管理人员岗位职责 12 15 20 21 第十一章停车场系统维护保养要求 (22) 第十二章车场日常安全巡查及常用表格 (22) 第十三章停车场运作费用预算 (26) 第十四章停车场其它服务管理规定 (27) 第十五章停车场常用标志样式 (31) 第十六章附加《商场开业期间车场收费优惠标准》 (34)

第一章管理目的 为完善停车场的安全管理,辖区交通畅顺,出入有序,规范停车场的日常经营管理,防止各项安全事故的发生,明确停车场管理的有偿保管责任,以及让现场值班人员能对各项应急突发事件的快速处理,为顾客、业主提供一个安全舒适便利的停车环境,特制定以下车场运营管理方案。 第二章岗位设置及管理架构

第三章停车场收费管理制度 一、停车场收费系统为车牌识别出入,微信扫码缴费系统,车场进出口不设人工收费。 二、场内停放的车辆设有月保、临保、VIP等三种形式。VIP免费停车需经OA《免费停车申请》审批。 三、进入车场15分钟内不计时收费。 通行。 2、入车操作 (1)车辆进入系统自动识别区已正常识别,自动起杆装置损坏无法正常起杆,由主管报部门经理及总监同意,可手动起杆放入,并通知信息部维修。 (2)车辆进入系统自动识别区,系统无法进行正常识别,报信息部恢复系统方可进入或经公司领导同意手写记录时间,手动起杆将车辆放入车场,出车由财务部安排专人协同现场出车收费。 (3)无车牌号进入车辆可取用临时停车卡。禁止值班人员手动起杆放入。 六、停车场车辆日常收费标准如下(仅做参考):

大型商业广场停车场管理制度

大型商业广场停车场管理制度 大型商业广场停车场管理制度提要:车辆管理员交接班制度1、按时交接班,接班人员应提前10分钟到达岗位,在接班人员未到达前,当班人员不能离岗 大型商业广场停车场管理制度 为了加强停车场规范有序的管理,保障停车场的正常运行,特制定以下管理制度。 一、车辆管理负责人职责 1、依法循章对交通、车辆进行管理。 2、负责按物价部门收费规定收取车辆保管费。 3、熟悉掌握车辆流通情况,车位情况,合理布置安排,优先保证业主使用车位。 4、负责监督和落实员工岗位职责,对员工进行日考核,填写《员工日考核表》。 5、负责每日工作检查,并填写《车辆管理日检表》。 6、负责对外协调与联系,处理车辆管理方面的问题和客户投诉。 7、负责对员工进行法制教育和职业道德教育,不断提高服务质量。 8、负责对员工进行岗位培训,并做好培训记录。 9、定时向车场主任汇报工作。 二、车辆管理员的职责及纪律 1、车辆管理员的职责如下: (1)负责对停车场的汽车,摩托车,以及保管站内的自行车管理。 (2)实行24小时轮流值班,服从统一安排调度。 (3)按规定着装,佩戴工作牌,对出入车辆按规定和程序指挥放行。 (4)遵守规章制度,按时上下班,认真做好交接班手续,不擅离职守。 (5)按规定和标准收费,开具发票,及时缴交营业款。 (6)负责指挥区内车辆行驶和停放,维持停车秩序。 (7)负责对广场道路和停车场的停放车辆进行巡视查看,保证车辆安全。 (8)负责停车场的消防以及停车场、值班室,岗亭的清洁工作。 2、车辆管理员的纪律 (1)仪容整洁,遵守《仪容仪表规定》。 (2)执行公司文明礼貌用语规范,讲究文明服务,礼貌待人。 (3)严格遵守《交接班制度》。 (4)值班时禁止喝酒、吸烟、吃东西:不准嬉笑、打闹,不准在值班时会客、看书报、听广播,及做其他与值班职责无关的事。 (5)爱护各种器具,不得丢失、损坏、转借或随意携带外出。 (6)依法办事,廉洁奉公,坚持原则,是非分明。 (7)团结互助,禁止闹纠纷;不说脏话,不做不利团结的事。 三、门卫管理制度 停车场库门卫需设两人,一人登记收费,一人指挥车辆出入和停放。其职责是: 1、严格履行交接班制度。 2、对进出车辆作好登记、收费和车况检查记录。 3、指挥车辆的进出和停放。 4、对违章车辆,要及时制止并加以纠正。 5、检查停放车辆的车况,发现漏水、漏油等现象要及时通知车主。 6、搞好停车场库的清洁卫生。 7、定期检查消防设施是否完好、有效,如有损坏,要及时通报上级,维修更换,不准

停车场管理系统方案设计

标准 停车场管理系统 设 计 方 案

目录 第一章概述 (3) 1.1传统停车场面临的问题 (3) 1.2用户需求分析 (3) 1.3设计思想 (3) 1.4设计依据 (5) 第二章系统设计 (6) 2.1系统方案 (6) 2.2系统功能特点 (8) 1)资料管理 (8) 2)费用管理 (8) 3)实时监控 (8) 4)故障报修 (8) 3、车牌识别系统功能 (8) 3.1、基本功能 (8) 3.2车牌识别系统优势 (11) 3.3系统使用流程 (14) 第三章系统技术参数及功能 (15)

3.1系统硬件 (15) 3.2系统软件功能 (20)

第一章概述 1.1传统停车场面临的问题 传统的停车场收费模式大多采用近距离读卡方式或取票的方式,车主必须停车刷卡/取票后方能通行,使用非常不方便,有的车主还需要下车刷卡/取票。因此会碰到以下问题: 1)下雨天刷卡/取票容易被淋湿; 2)上下坡道停车刷卡/取票容易造成溜车、碰撞等事故。 3)停车刷卡更有通行速度慢的缺点,尤其是在进出高峰容易造成拥堵。 4)各个项目管理独立分散,给管理带来极大不便。 1.2需求分析 一个好的建筑必须具备先进的技术、现代化的硬件设施,以保证车辆进出快捷、方便、顺畅、有序,泊车安全、防盗;同时还需要优秀的收费系统以保证管理方便、收费的公开、公正、合理、费用不流失,真正实现人性化、智能化、自动化的管理。 应着停车场的信息化、智能化管理的现实需求,能给予车主提供一种更加安全、舒适、方便、快捷和开放的环境,实现停车场运行的高效化、节能化、环保化; 1.3设计思想 在系统设计过程中,所有的步骤和目的都是为了建设一个具有规性,实用性,先进性,可靠性,经济性,可维护性,可扩充性等诸多优点的系统,带有前瞻性的设计保障系统在当前具有业界先进性,尽量延长使用周期而不会因过时而淘汰.

某商场停车场管理方案

#####商城停车场管理方案停车场管理是物业管理的一个重要内容。如何使车辆有序进入、安全停放、减少事故、减少纠纷、杜绝车辆丢失、控制非商户车辆在停车场发生火灾、碰撞事故的应急处理等问题,根据#####的实际情况制定如下管理方案。 第一章停车场总体规划 停车位的规划 交通警示标识及其它设施的布局和安装 车辆收费管理制度的制定和公示 第二章停车场管理方案 管理办法 日常管理细则 第三章承包合同的拟定 第一节车辆运行管理细则(2) 第二节停车场保安员、收银员工作细则 第三节停车场财务收费制度 第四节停车场守则 第五节停车场日常管理重点 第六节停车场应急措施 第七节停车场员工配备及管理要求

附件经济效益预算 第一节车辆运行管理细则 一、停车场设有固定车位和非固定车位,固定车位需按车位 号码发放通行证管理方案,非固定车进入停车场需按就近位置指定停车。 二、免费车位使用原则 免费停车位需由总经理签署交项目部主任办理。 三、除龙信商城商铺业主车辆以外,非固定车位采取每次2 元收费标准。 四、停车场保安维护 ––停车场内需设两名保安负责巡逻、维护停车场出、入口秩序,日常收费管理; ––24小时闭路电视监控及录映,由监控室人员负责监控,如发现可疑人员即时通知保安人员或主管现场前往处理。 五、清洁管理: 1、停车场现场每日彻底清扫一次,随脏随扫,注意保持卫生洁净,其余时间确保停车场内无脏物、无积水; 2、每月彻底清理一次停车场的死角,收费明示牌清理一次; 3、每月对停车场监督设备保养一次,彻底清查监控探头、电脑设备的正常运行,确保有据可查; 4、每半年负责原位划车位,确保车位明显。 第二节停车场保安工作职责 1、车辆进入停车场要热情有礼,熟记车牌号与车辆特征,

相关文档
最新文档