现代物流信息技术的构成及应用

现代物流信息技术的构成及应用
现代物流信息技术的构成及应用

现代物流信息技术的构成及应用

现代物流信息系统是一个能够使用相关信息提供管理方法的管理信息系统,以计算机和网络通信技术为基础,以系统思想为主导,为物流管理者提供相关物流信息及便利操作。

一、现代物流信息技术构成

现代物流信息技术是信息技术在现代物流各个作业环节中的综合应用,是现代物流区别传统物流的根本标志,它包括:

(1)现代物流信息基础技术,即有关元件、器件的制造技术,它是整个信息技术的基础。如微电子技术、光电子技术等。

(2)现代物流信息系统技术,即有关物流信息的获取、传输、处理和控制系统的技术,它是建立在信息基础技术之上的,是整个信息技术的核心。

(3)现代物流信息应用技术,即基于管理信息系统(MIS)技术、优化技术和计算机集成制造系统(CIMS)技术而设计出的各种物流自动化设备和物流信息管理系统,如自动化分拣与传输设备、自动导引车(AGV)、集装箱自动装卸设备、仓储管理系统(WMS)、运输管理系统(TMS)、配送优化系统、全球定位系统(GPS)、地理信息系统(GIS)等。

(4)现代物流信息安全技术,即确保物流信息安全的技术,主要包括密码技术、防火墙技术、病毒防治技术、身份鉴别技术、访问控制技术、备份与恢复技术和数据库安全技术等。

二、现代物流信息技术运用

1.智能运输系统

能运输系统(ITS)是在较完善的道路基础设施之上,将先进的信息技术、通信技术、控制技术、传感器技术和系统综合技术有效地集成并应用于地面运输系统,从而建立大范围内发挥作用的、实时、准确、高效的地面运输系统。

由于运输和配送对地理空间信息和城市道路交通状况有较强的依赖性,这就要求将智能运输系统技术和现代物流活动紧密地联系在一起,充分应用GIS(地理信息系统)技术与GPS(全球卫星定位系统)、RS技术以及互联网技术,更好地满足现代企业物流配送要求。通过ITS技术,企业物流车辆驾驶员可及时获得实时的交通信息,避开拥挤的路段,及时调整其行驶路线以便在客户需要的时间内尽快完成运输和配送任务。企业的物流管理者通过车辆跟踪和定位可实时地对在途货物进行监控,既保证运送货物的安全性,

也利于对驾驶员进行监督。此外,当在途车辆或货物出现意外情况时,物流管理者可以根据监测到的信息迅速做出对策,从而提高企业的物流服务水平和工作效率,减少了物流成本。

2.全球定位系统

全球定位系统(GPS)是结合了卫星及无线技术的导航系统,具备全天候、全球覆盖、高精度的特征,能够实时、全天候为全球范围内的陆地、海上、空中的各类目标提供持续实时的三维定位、三维速度及精确时间信息。,将GPS与企业物流管理结合起来的典型示例就是企业的车辆实时监控系统,该系统是一个集GPS技术、地理信息技术和现代通讯技术的高科技系统。其主要功能是将装有GPS接收机的移动车辆的动态位置(经度、纬度、高度)、时间、状态等信息,实时地通过无线通信网传至监控中心,而后在具有强大地理信息处理、查询功能的电子地图上进行移动车辆运动轨迹的显示,并能对目标的准确位置、速度、运动方向、车辆状态等用户感兴趣的参数进行监控和查询,以确保车辆的安全,方便调度管理,提高运营

率。

3.自动识别与数据采集技术

自动识别与数据采集技术(AIDC)是现代物流信息技术中的一项关键技术。根据目前国际上通用定义,自动识别技术包含了自动识别、数据的采集和移动计算3个方面的技术[2 J。自动识别是指对字符、影像、条码、声音等记录数据的载体进行机器自动辨识并转化为数据的技术,包括条码技术、OCR技术、磁卡技术、RFID技术、指纹识别技术等。数据的采集是指对识别后的数据进行存储和传递的技术,也是物流技术中普遍采用的技术。移动计算技术是依靠通讯技术实时或准实时地传递识别后的数据,这在国外物

流技术

中正在被广泛采用。

码自动识别技术是一种运用条码进行自动数据采集的技术,主要包括编码技术、符号表示技术、识读技术、生成与印制技术和应用系统设计等。条码技术是广泛应用的集光、机、电和计算机技术为一体的高新技术,是将数据自动采集并输入计算机的重要

方法和手段。

汽车制造企业为例说明。汽车制造是通过流水作业线来完成的,1辆汽车要由成千上万个零件装配而成,

根据汽车型号不同,所需要的零部件的品种和数量也不同,企业在原材料管理过程中,为每一零件标识有唯一条形码,在生产过程管理阶段,不同型号的汽车要在同一生产线上装配,为了能按用户需求的订单生产和避免差错,在零部件进入装配线前,使用便携式条码数据采集器识别零部件的条形码,确认它与所要装配的汽车匹配。在汽车装配完毕后识别整车上的条形码,并送往成品库,完成产品的成品库管理。其优点在于一方面对生产完成情况做记录,另一方面,不同型号的车辆要通过不同的试验程序。

码技术在企业的原材料管理、生产过程管理、成品库管理、销售过程管理及售后服务管理等方面的应用不是相互孤立的,而是紧密联系在一起的,是整

个企业生产管理系统的有机组成部分。

职位名称客诉专员

职位描述1.根据国家相关法规政策及公司对外服务承诺,接待及处理顾客的各种投

诉和咨询,及时、准确地进行处理;协调客户与商铺关系;根据公司上门服务制度及工作标准,必要时上门调查和调解;防范事态扩大;

2.熟悉掌握《消费者权益保护条例》及有关商品经营法规,商场管理制度,

商场售后服务规定,各类产品的国家标准或行业标准;掌握商场产品知识,包括品牌、产地、材料、特征及资质等;

3.组织对已结案的投诉进行跟踪回访,并做好记录分析;

4.做好客诉台帐,并定期进行案例整理、汇总、分析;为商场和商铺提供

服务流程及标准改进建议;

5.完成上级领导交办的其他工作

实操事务1.认真记录用户的投诉事宜,对客户服务中心的用户信息处理情

况进行监督和查询,包括400、消协、楼层转交的客诉

2.负责现场和电话的投诉处理,对特殊投诉事件要及时上报

3.对疑难事件,现场解决不了的要及时上报到部门领导处

4.做好撤场商户台账

5.做好买退台账

6.制作每月商场商户红黑榜并公示

7.客诉上门或去到质检、消协等相关职能部门取证、协调

8.建立周、月客诉台账,定期汇总、上报

职位名称回访专员

职位描述1.根据公司回访工作制度及标准,负责商场平时及活动期间顾客的电话回访工作,收集顾客对商场各项服务的意见和建议,并做数据分析报告;2.对回访中顾客的问题与投诉,及时协调相关部门整改,并在规定的时间内给予顾客答复;

3.负责对经营商铺的访问,收集厂商对商场管理的建议和意见,汇总并上报部门主管;

4.负责做好本部门各类档案资料的整理和各类信息收集、汇总、上报工作;5.及时准确上报客服月报表和工作周报。

6.完成上级领导交办的其他工作

实操事务1.负责商场平时和活动期间及特殊情况下的顾客电话回访工作,

收集顾客对商场各项服务的意见和建议

2.对回访中顾客的问题与投诉,反馈至客诉专员并及时协调相关

部门整改,并在规定时间内回复顾客

3.按集团要求做好电话回访台账、上门回访台账,每周向总经办

上报回访数据

4.做好商场为顾客提供的免费保养服务台账

职位名称资料员

职位描述1.根据公司标价签管理规范,不定期巡场,对展位内不符合要求的标价签进行清查整改,审核并打印各展位申请的所有标价签,确保符合国家相关管理规定与标准;

2.审核标准签时严格把关,确保商品标价签标价准确,字迹清晰,标示醒目,一货一签,货签对位;商品价格变动时及时更换;

2.负责打印新商品标价签,核对产地、价格等信息,确保标价签与实物相符;

3.负责对促销商品、调价商品的标价签有效期定期检查,在手续齐全的情况下及时更换;

5.协助进行抽奖、促销等活动

6.完成上级领导交办的其他工作

实操事务1.对商场所有商品的标价签进行规范管理,不定期巡场

2.负责对促销商品、调价商品的标价签有效期定期检查,在手续齐全的情况下及时更换

3.负责所有商家厂商资料、资质的收集、整理、题型和更新4.负责新进商家营业执照的办理和发放

职位名称播音员

职位描述1.严格遵守播音工作流程及标准,负责按时进行商场固定广播、背景音乐的播放;

2.负责配合节、假日商场促销活动的信息的广播、通知,并配合进行主持;3.为顾客提供相关信息广播、找人等播放服务;

4.配合周末、节、庆日,策划有关播音方面的节目;

6.负责广播室的仪器设备、工具的保养、维护,保障正常运行;7.负责广播室的清洁卫生工作;

8.完成上级领导交办的其他工作

实操事务1.负责平时和节假日商场促销活动的信息广播、通知

2.为顾客提供相关信息广播、找人等播放服务

3.负责广播室的仪器设备、工具的保养、维护,保障正常运行

4.负责广播室的清洁卫生工作

5.协助回访专员完成每月顾客电话回访工作

6.协助企划进行活动的电话推广、回访

7.负责新进播音人员的带教工作

职位名称前台导购员(部分兼播音)

职位描述1.执行公司导购服务流程及标准,组织并参与早晚迎送宾,做好商场总服务台和导购台、客户的接待、咨询、引导等服务工作;

2.负责总服务台的5S管理,维护公司对外杂志、报纸、导购手册的展架及时进行补充;各项商场增值服务设施的管理;

3.负责为顾客提供咨询导购服务,为顾客提供品牌、位置信息和引路、指引服务;

4.负责接待、受理和处理顾客退货和投诉,必要时及时转由相关部门进行处理;

5.协助回访专员对商场平时及活动期间顾客的电话回访工作,收集顾客对商场各项服务的意见和建议;

6.协助进行抽奖、促销等活动

实操事务1.负责VIP卡登记、录入、积分查询工作

2.负责面向顾客发放停车券

3.负责商户信件的归类整理

4.负责标价签的初审、打印和发放工作

5.负责平时和商场促销活动信息的宣导

6.负责电话/现场客诉的受理,并转交相关部门,做好记录

7.协助回访专员对商场平时及活动期间顾客的电话回访工

作,收集顾客对商场各项服务的意见和建议

8.协助企划进行抽奖、礼品发放等

9.完成上级领导交办的其他工作

职位名称文员/内勤

职位描述1.负责会议通知工作,负责会议的场地、日程、设备的安排落实工作

2.负责打印机、传真机、复印机等办公器材的使用、维护和管理

3.更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系方式

4.负责办公用品、劳防用品的发放、管理工作

5.负责办公室的电话接听工作

6.协助部门活动的组织、筹备、接待、服务工作

7.完成上级领导交办的其他工作

实操事务1.负责标价签、销售合同数量的统计和申报

2.负责部门费用的填写申报

3.负责部门例会内容的记录

4.负责部门员工排休、调休

5.做好VIP顾客信息的录入

6.负责前台日常事务的监督、管理

7.负责南岸商圈、工商、消协等职能部门的联络工作

职位名称导购车司机

职位描述1.负责所有售后产品上门服务的接送

2.对产品的搬运、安全负责

3.对车辆的安全负责

4.负责相关单据的回收

实操事务1.负责派发商户信件

2.协助资料员收集商家厂商资料

3.负责商场所有“第一家居”、“导购手册”架的摆放

4.负责定点接送顾客,包括建材馆场内和欧美、现代家具馆之间

5.协助其他部门搬运活动用物资

职位名称前台主管

职位描述1.执行公司导购服务流程及标准,组织并参与早晚迎送宾,做好商场总服

务台和导购台、客户的接待、咨询、引导等服务工作

2.负责总服务台的5S管理,维护公司对外杂志、报纸、导购手册的展架及时进行补充;各项商场增值服务设施的管理

3.负责接待、受理和处理顾客退货和投诉,必要时及时转由相关部门进行处理

实操事务1.负责每日前台事务工作量和完成进度的统计、汇总,包括VIP卡办理、停车券发放、销售合同发放、价签申请打印、客流量等2.负责现场和电话投诉处理,对特殊投诉事件要及时上报投诉专员;对疑难事件,现场解决不了的要及时上报到部门领导处

3.对商场所有商品的标价签进行规范管理,不定期巡场

4. 客诉上门或去到质检、消协等相关职能部门取证、协调

5.完成上级领导交办的其他工作

物流信息技术对现代物流的影响

物流信息技术对现代物流的影响 物流虽然是一项新兴产业,但是因在降低企业成本和社会总成本上的突出贡献而广受关注。随着社会的快速发展,传统物流己经不能满足社会日益增长的物流需求,所以必须向现代物流业转化。现代物流业的发展离不开现代物流信息技术。物流信息技术是现代信息技术在物流各个环节作业中的综合应用,是现代物流区别传统物流的根本标志。 现代物流业的发展有赖于信息技术的提升,信息技术对现代物流业的发展有着巨大的推动作用。因此,物流信息技术广泛运用于物流业的各个领域,对物流发展起到了很大的作用。近些年新疆经济的快速发展推动了区内物流需求剧增。与此同时,新疆与中亚五国之间的贸易关系越来越密切,增加国际物流需求。 在新疆发展现代物流,提高物流效率有着很大的市场潜力。近年来,自治区为了快速发展我区现代物流业,注重物流信息化建设,但由于没有明确的目标,在物流业信息化建设方面还存在着不少问题。因此对新疆物流业信息化问题进行研究,并提出解决措施具有深刻的意义。本文主要内容有四个部分组成。 第一部分:绪论。主要介绍了论文研究的目的,意义,阐述了国内外研究情况及论文研究思路及框架。第二部分:论文研究相关概念界定及理论研究。介绍了物流信息的定义,形成原理和特点及其技术功能,阐述了物流信息化的内涵,价值,建设模型及物流信息化的重要战略地位,解释了现代物流的含义,关键的物流信 息技术及传统物流与现代物流的区别所在,现代物流与物流信息技术之间的关系。 第三部分:新疆物流业信息化现状。分析了物流信息技术对现代物流的重要作用,介绍了新疆物流业发展现状。分析了新疆物流业信息化中存在的问题。第四部分:发达国家物流信息化现状及发展新疆物流业信息化的对策。 介绍了美国、日本等发达国家物流信息化发展趋势,总结了它们物流业信息化发展的成功经验,并对新疆物流业信息化中存在的问题提出了解决措施。

浅谈现代物流与信息技术

龙源期刊网 https://www.360docs.net/doc/0819067777.html, 浅谈现代物流与信息技术 作者:黄河 来源:《科技与企业》2013年第10期 【摘要】随着现代通信技术、信息技术以及物流技术的迅猛发展,为我国物流信息技术 提供了各种强大的技术支持,为了更好的帮助我国现代物流更好、更快的高效发展,本文重点探讨了现代信息技术在物流运作中的发展和现状。 【关键词】现代物流;信息技术;物流 一、信息技术在现代物流中的运用 (一)集成技术。所谓的集成技术,其实就是将各个分离设备、网络技术以及布线系统集成到相互关联、协调的计算机系统中,让所有的资源实现共享,达到高效、集中的管理目的。通常情况下,人们都会使用网络集成、功能集成以及软件界面集成这三种集成技术。就目前而言,我国使用的物流系统集成模式主要都是点对点的。因为作为物流行业而言,它们基本上都是跨区域、跨行业的,所以要求它们要与多领域、多地区之间保持密切联系,相互交流。目前我国所采用的办法基本上都是让两地之间尽量多连接,让仓促企业和运输企业紧密联系。在我国,极大一部分企业都非常希望通过这种模式,来调整内部管理系统以及客户管理系统。 (二)定位技术。这种较为先进的定位技术是在六十年代才开始慢慢被研发和利用起来的新型技术。这种定位技术是以地理坐标为基础,它有很强大的信息处理功能。定位技术可以以地理空间数据位基础,为用户提供动态下的地理信息,定位技术从某种意义上讲,属于计算机技术系统。它的基本功呢过,是可以把表格型的各种数据,通过计算机系统,转化成为地图进行显示,对显示出来的地图进行操作和分析。 (三)系统扫描技术。在计算机自动识别系统中,有一个最为关键的组建,那就是系统的扫描处理,系统中的扫描仪会对各种数据条码进行收集,然后把它们都转化为可用的信息。就目前而言,这种扫描技术主要有两大方面的应用。 1、它可以用在零售商店中。除了给用户打印各种收据之外,也是商店对各种存货的一种控制。商场的销售点及时的捕捉到库存的供货情况和取货情况,非常有助于帮助商场补充订货。不但可以提供较为真实、有效地营销数据,同时还可以为所有渠道中的人员提供有战略意义的数据。 2、可以跟踪物料的搬运情况。使用扫描枪,物料的搬运人员们便可以及时的知道物流的存储地点、搬运以及装船入库。虽然这种信息可以通过手工操作,但是极为容易出错,而且消耗的时间也很长。

现代物流概论

现代物流概论 第一章物流基础知识 物流概论 物流基本概念 物流科学就是以物的动态流转过程为主要的研究对象,揭示了物流活动(运输、存储、包装、装卸搬运、配送、流通加工、物流信息)之间存在相互关联、相互制约的内在联系,认定这些物流活动都是物流系统的组成部分,是物流系统的子系统。 物流是社会经济的基础活动 物流与流通 流通是联结生产和消费的纽带 流通活动包括商流和物流 商流:对象所有权转移的活动称为商流

物流:物流是指实物从供给方向需求方的转移,这种转移既要通过运输或搬运来解决空间位置的变化,又要通过存储保管来调节双方在时间节奏方面的差别。 商物分离的概念: 1.在现实经济生活中,进行商品交易活动的地点,往往不是商品流通的最佳路线的必经之处。 2.如果商品的交易和实物的运动过程路线完全一致,往往会造成实物路线的迂回、倒流、重复等不合理现象,造成资源和运力的浪费。 3.商品一般要经过一定的经营环节来进行业务活动,物流则不需要受经营环节的影响,可以根据商品的种类、数量、交货要求、运输条件等尽量通过最少的环节、以最短得物流路线,按时保质的送到用户手上,以达到降低物流费用,提高经济效益的活动。 物流与生产 物流费用在生产成本中占有很大的比重,通过物流系统的改善能带来能以预料的效益。 物流状况对生产环境和生产次序起着决定性的作用。

物流分类 1.按照作用分类 a.供应物流; b.生产物流 c.销售物流 d.回收物流 e.废弃物物流 2.按照物流活动的空间范围分类 a.地区物流 b.国内物流 c.国际物流 3.按照物流系统性质分类 a.社会物流

b.行业物流 c.企业物流 企业物流结构及其合理化途径 企业物流的垂直结构 管理层、控制层、作业层 企业物流的意义: 1.降低物流费用、减少物流成本 2.缩短生产周期、加快资金周转 3.压缩库存、减少流动资金的占用 企业物流合理化的途径 1.各种设施再生产空间的合理布置 2.合理控制库存 3.均衡生产 4.合理的配置和利用物流机械 5.健全物流信息系统 物流的后进性

物流信息技术应用现状及趋势

物流信息技术应用现状及趋势 “物流IT而改变”—用在现代物流发展特征上可谓十分贴切。在信息化快速发展的今天,信息已成为现代物流的灵魂。尤其是互联网络技术的推动,更使物流信息化及其相关的物流信息技术受到空前的重视 物流信息技术是现代信息技术在物流各个作业环节中的综合应用,是现代物流区别传统物流的根本标志,也是物流技术中发展最快的领域,尤其是计算机网络技术的广泛应用使物流信息技术达到了较高的应用水平。 一、物流信息技术构成 从构成要素上看,物流信息技术作为现代信息技术的重要组成部分,本质上都属于信息技术范畴,只是因为信息技术应用于物流领域而使其在表现形式和具体容上存在一些特性,但其基本要素仍然同现代信息技术一样,可以分为4个层次: 1.物流信息基础技术,即有关元件、器件的制造技术,它是整个信息技术的基础。例如微电子技术、光子技术、光电子技术、分子电子技术等。 2.物流信息系统技术,即有关物流信息的获取、传输、处理、控制的设备和系统的技术,它是建立在信息基础技术之上的,是整个信息技术的核心。其内容主要包括物流信息获取技术、物流信息传输技术、物流信息处理技术及物流信息控制技术。 3.物流信息应用技术,即基于管理信息系统(MIS)技术、优化技术和计算机集成制造系统(CIMS)技术而设计出的各种物流自动化设备和物流信息管理系统,例如自动化分拣与传输设备、自动导引车(AGV )、集装箱自动装卸设备、仓储管理系统(WMS)、运输管理系统(TMS)、配送优化系统、全球定位系统(GPS)、地理信息系统(GIS)等等。 4.物流信息安全技术,即确保物流信息安全的技术,主要包括密码技术、防火墙技术、病毒防治技术、身份鉴别技术、访问控制技术、备份与恢复技术和数据库安全技术等。 二、物流信息技术在国内应用现状 在国内,各种物流信息应用技术已经广泛应用于物流活动的各个环节,对企业的物流活动产生了深远的影响。 1. 物流自动化设备技术的应用 物流自动化设备技术的集成和应用的热门环节是配送中心,其特点是每天要拣选的物品品种多,批次多、数量大。因此在国内超市、医药、邮包等行业的配送中心部分地引进了物流自动化拣选设备。一种是拣选设备的自动化应用,如北京市医药总公司配送中心,其拣选货架(盘)上配有可视的分拣提示设备,这种分拣货架与物流管理信息系统相连,动态地提示被拣选的物品和数量,指导着工作人员的拣选操作,提高了货物拣选的准确性和速度。另一种是一种物品拣选后的自动分拣设备。用条码或电子标签附在被识别的物体上(一般为组包后的运输单元),由传送带送入分拣口,然后由装有识读设备的分拣机分拣物品,使物品进入各自的组货通道,完成物品的自动分拣。分拣设备在国内大型配送中心有所使用。但这类设备及相应的配套软件上是由国外进口,也有进口国外机械设备,国内配置软件。立体仓库和与之配合的巷道堆垛机在国内发展迅速,在机械制造、汽车、纺织、铁路、卷烟等行业都有应用。例如昆船集团生产的巷道堆垛机在红河卷烟厂等多家企业应用了多年。 近年来,国产堆垛机在其行走速度、噪音、定位精度等技术指标上有了很大的改进,运行也比较稳定。但是与国外著名厂家相比,在堆垛机的一些精细指标如最低货位极限高度、高速(80米/秒以上)运行时的噪音,电机减速性能等等方面还存在不小差距。 2. 物流设备跟踪和控制技术的应用 目前,物流设备跟踪主要是指对物流的运输载体及物流活动中涉及到的物品所在地进行跟踪。物流设备跟踪的手段有多种,可以用传统的通信手段如电话等进行被动跟踪,可以用RFID手段进行阶段性的跟踪,但目前国内用的最多的还是利用GPS技术跟踪。GPS技术跟

现代物流信息技术的构成及应用

现代物流信息技术的构成及应用 现代物流信息系统是一个能够使用相关信息提供管理方法的管理信息系统,以计算机和网络通信技术为基础,以系统思想为主导,为物流管理者提供相关物流信息及便利操作。 一、现代物流信息技术构成 现代物流信息技术是信息技术在现代物流各个作业环节中的综合应用,是现代物流区别传统物流的根本标志,它包括: (1)现代物流信息基础技术,即有关元件、器件的制造技术,它是整个信息技术的基础。如微电子技术、光电子技术等。 (2)现代物流信息系统技术,即有关物流信息的获取、传输、处理和控制系统的技术,它是建立在信息基础技术之上的,是整个信息技术的核心。 (3)现代物流信息应用技术,即基于管理信息系统(MIS)技术、优化技术和计算机集成制造系统(CIMS)技术而设计出的各种物流自动化设备和物流信息管理系统,如自动化分拣与传输设备、自动导引车(AGV)、集装箱自动装卸设备、仓储管理系统(WMS)、运输管理系统(TMS)、配送优化系统、全球定位系统(GPS)、地理信息系统(GIS)等。

(4)现代物流信息安全技术,即确保物流信息安全的技术,主要包括密码技术、防火墙技术、病毒防治技术、身份鉴别技术、访问控制技术、备份与恢复技术和数据库安全技术等。 二、现代物流信息技术运用 1.智能运输系统 能运输系统(ITS)是在较完善的道路基础设施之上,将先进的信息技术、通信技术、控制技术、传感器技术和系统综合技术有效地集成并应用于地面运输系统,从而建立大范围内发挥作用的、实时、准确、高效的地面运输系统。 由于运输和配送对地理空间信息和城市道路交通状况有较强的依赖性,这就要求将智能运输系统技术和现代物流活动紧密地联系在一起,充分应用GIS(地理信息系统)技术与GPS(全球卫星定位系统)、RS技术以及互联网技术,更好地满足现代企业物流配送要求。通过ITS技术,企业物流车辆驾驶员可及时获得实时的交通信息,避开拥挤的路段,及时调整其行驶路线以便在客户需要的时间内尽快完成运输和配送任务。企业的物流管理者通过车辆跟踪和定位可实时地对在途货物进行监控,既保证运送货物的安全性,

条码技术在物流中的应用研究本科论文

物流管理本科毕业论文 条码技术在物流中的应用研究

摘要 条码技术是最基本的物流管理手段之一,它极大地提高了数据采集和信息处理的速度,提高了物流效率,并为管理的科学化和现代化作出了很大的贡献。自条码出现以来,发展十分迅速,仅仅20多年的时间,它已广泛用于交通运输业、商业、医疗卫生、制造业、金融业、仓储业等领域。 条码技术是现代物流系统中应用最广泛的自动识别技术之一。本文通过对条形码的概念,特点等进行介绍,对条形码在现代物流中的实际应用的论文分析阐述,证明了由于条形码技术所具有的特点使其为现代物流领域中的物料,生产,仓库,市场销售链的管理提供了便捷,节约了成本,其已成为现代物流中不可缺少的组成部分。通过对分析条形码技术在我国发展现状,探讨了我国当前的条形码技术在我国的发展现状,探讨了条形码技术及其特点的分析,以及条码技术对现代物流管理的影响和条形码技术在物流管理各个环节中的应用,突出了条码技术应用对于以信息化为基础的现

代物流管理的重要性。 关键词:条码技术;现代物流;物流管理;

目录 第1章现代物流与条码技术概论 (1) 1.1现代物流的概念及特点 (1) 1.2条码技术及原理 (2) 1.3常用的条码技术及其优点 (4) 1.4条码技术在物流行业中的应用范围 (7) 1.5条码技术应用在物流管理中的重要性 (10) 第2章条码技术在物流中的应用 (13) 2.1条码技术在物流行业应用现状 (13) 2.2条码技术存在的问题及原因分析 (16) 2.3基于条码识别技术的物流跟踪解决方案 (18) 第3章我国物流行业条码应用的发展前景 (22) 3.1我国物流行业条码应用的发展前景 (22) 结束语 (24) 参考文献 (25) 致谢 (26)

条码技术在物流中的应用

酒泉职业技术学院毕业论文 2010 级物流管理专业 题目:条码技术在物流中的应用于研究 毕业时间: 2013年6月 学生姓名:冯翠莲 指导教师:秦兴军 班级: 10上海环众物流管理班 二〇一二年五月二十日 酒泉职业技术学院 2013 届各专业 毕业论文(设计)成绩评定表

目录 摘要(关键词) (3) 1.条码技术的概述 (3) 2.形码技术特点 (4) 3.条码技术对物流的作用 (5) 4.条码技术在物流中的应用 (5) 5.国内外条码技术的发展状况 (6) 6.码技术存在的问题,应采取相应的措施 (8) 7. 总结 (9) 参考文献 (10)

浅析条码技术在物流行业的应用 【摘要】本文对条码技术在物流领域中的应用进行了研究,详细的介绍了条码技术特有的特点、作用、国内外的发展以及在物流领域应用中的现状。并报告了在物流领域中存在的一些不利于条码技术发展的问题,从多个角度对存在问题的原因进行分析、调查,从而提出对策,发表建议。 【关键词】条码技术物流应用 一、条码技术概述 (一)条码技术的概念 条形码技术是在计算机的应用实践中产生和发展起来的一种自动识别技术,是为实现对信息的自动扫描而设计的。条形码技术可以大量、快速采集信息,非常适合物流管理系统对大量化和高速化信息采集的要求,是实现POS系统、EDl、电子商务、供应链管理的技术基础。条形码技术包括条形码的编码技术、条形符号设计技术、快速识别技术和计算机管理技术。 (二)条码技术的特点 是迄今为止最经济、实用的一种自动识别技术。在信息输入技术中,采用的自动识别技术种类很多,条码作为一种图形识别技术与其它技术相比有如下特点: 1.操作简单易行且条码符号制作容易 2.灵活实用。条码标识既可以作为一种识别手段单独使用,也可以和有关识别设备组成一个系统实现自动化识别,还可以和其他控制设备联接起来实现自动化管理。 3.信息采集速度快。利用条码扫描的录入信息的速度是键盘录入的20倍。大概的速度是4000字符/分钟 4.采集信息量大。利用条码扫描,依次可以采集几十位字符的信息,而且可以通过选择不同码制的条码增加字符密度,使采集的信息量成倍增加。 除以上外还具有可靠性强﹑自由度大﹑设备结构简单、成本低等特点。

条码技术在现代物流业中的应用

条码技术在现代物流业中的应用 一、条码与现代物流 条码技术(barcode)是在计算机的应用实践中产生和发展起来的一种自动识别技术。它是为实现对信息的自动扫描而设计的,是一种实现快速、准确而可靠的采集数据的有效手段。条码技术的应用解决了数据录入和数据采集的“瓶颈”问题,为现代物流及供应链管理提供了有效的技术支持。 1、条码的一般介绍 条码技术是现代物流系统中非常重要的快速信息采集技术,是适应物流大量化和高速化的要求,大幅度提高物流效率的技术。条码技术包括条码的编码技术、条码标识符号的设计、快速识别技术和计算机管理技术,是实现计算机管理和电子数据交换不可少的前端采集技术。 (1)什么是条码标识。条码标识简称条码,是由一组黑白相间、粗细不同的条状符号组成,条码隐含着数字信息、字母信息、标志信息、符号信息,主要用以表示商品的名称、产地、价格、种类等,是全世界通用的商品代码的表示方法。 (2)条码的构成。是一组黑白相间的条纹,这种条纹由若干个黑白的“条”和白色的“空”的单元所组成,其中,黑色条对光的反射率低而白色的空对光的反射率高,再加上条与空的宽度不同,就能使扫描光线产生不同的反射接收效果,在光电转换设备上转换成不同的电脉冲,形成了可以传输的电子信息。由于光的运动速度极快,所以,可以准确无误地对运动中的商品条码予以识别。 2、EAN/UCC条码及我国通用商品条码 EAN/UCC条码是国际上通用的通用商品代码。我国通用商品条码标准也采用EAN条码结构,通常的是由13位数字及相应的条码符号组成,在较小的商品上也采用8位数字码及其相应的条码符号。 (1)前缀码。由三位数字组成,是国家的代码,我国为690~693,是国际物品编码会统一决定的。 (2)制造厂商代码。由五位数字组成,我国物品编码中心统一分配并统一注册,一厂一码。 (3)商品代码。由四位数字组成,表示每个制造厂商的商品,由厂商确定,可标识一万种商品。 (4)校验码。由一位数字组成,用以校验前面各码的正误。 3、条码识别装置 条码识别采用各种光电扫描设备,主要有以下几种: (1)光笔扫描器。似笔形的手持小型扫描器。 (2)台式扫描器。固定的扫描装置,手持带有条码的卡片或证件在扫描器上移动,完成扫描。 (3)手持式扫描器。能手持使用和移动使用的较大的扫描器,用于静态物品扫描。 (4)固定式光电及激光快速扫描器。是由光学扫描器和光电转换器组成。是现在物流领域应用较多的固定式扫描设备,安装在物品运动的通道边,对物品进行逐个扫描。 (5)便携式数据采集终端及无线条码扫描器。可在脱机(计算机)状态移动扫描条码,适合物流的各项移动作业环境。便携式数据采集终端可存储扫描数据,工作完毕后再传回计算机进行统计分析;无线条码扫描器可通过无线系统向计算机实时传输扫描信息,适合即时性更强的移动采集需求。 各种扫描设备都和后续的电光转换、信息信号放大及与计算机联机形成完整的扫描阅读系统,完成了电子信息的采集。 由于采用条码技术具有低成本、数据采集快速准确、操作简单、出错率低等优点,已在国际上供应链控制和现代物流系统中广泛采用。大家在从国外来的货物包装上都能见到印有条码标识的物流标签。 从20世纪90年代中期,条码技术才开始在我国的物流行业中起步,最初主要是从生产线物流管理、现代物流配送中心开始应用。 我国物流行业应用条码的阶段 在我国物流行业中,条码自动识别技术大致经过了三个阶段。 1.条码技术启蒙阶段 20世纪90年代是物流行业条码技术的启蒙阶段,随着现代制造业在国内的发展,企业对物流服务的要求不断提高,以及国外物流企业的示范作用,国内部分物流服务企业已经开始认识到条码技术对物流

现代物流管理名词解释

物流:物品从供应地向接收地的实体流动过程中,根据实际需要,将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。 物流管理:在社会再生产过程,根据物质资料实体流动的规律,应用管理的基本原理和 科学方法,对物流活动进行计划、组织、指挥、协调、控制和监督,使各项物流活动实现最 佳的协调与配合,以降低物流成本,提高物流效率和经济效益。 物流系统▲建立其可解决“效益背反” (在一定时间和空间内,由所需流动的物资、各种物流设施如仓库、运输工具等若干相互制约的要素所构成的具有特定功能的有机整体) "效益背反"是指"对于同一资源(例如成本)的两个方面处于相互矛盾的关系之中,想要较多地达到其中一个方面的目的,必然使另一方面的目的受到部分损失"。 绿色物流 (在物流过程中抑制物流对环境造成危害的同时,实现对物流环境的净化,使物流资源得到最充分利用。) 运输 (用设备和工具,将物品从一地点向另一地点运送的物流活动。其中包括集货、分配、搬运、中转、装入、卸下、分散等一系列操作。)5R=5个right 多式联运? 根据实际要求,将不同运输方式组合成综合性的一体化运输。通过一次托运、一次计费、一张单证、一次保险,由各运输区段的承运人共同完成货物全过程运输。 迂回运输是舍近求远的一种运输。不选择可行的短距离运输,而去选路程较长路线运输 的一种不合理形式。 对流运输又称“相向运输”“交错运输”,指同种货物,指同一种货物,或彼此间可以互 相代用而又不影响、技术及效益的货物,在同一线路上或平行线路上作相对方向的运送,而与对方运程的全部或一部分发生重叠交错的运输。 倒流运输:倒流运输又称返流运输,是指货物从销地或中转地向产地或起运地回流的一 种运输现象。 重复运输是指一种货物本可以直达,但由于某种原因而在中途停卸重复装运的现象。 库存 (在仓库中处于暂时停滞状态、用于未来的、有经济价值的物资。) ABC分类管理法,基本思想(为使有效时间、资金、人力和物力等企业资源能得到

国内外现代物流技术的应用现状和发展趋势概述

国内外现代物流技术的应用现状和发展趋势概述物流是什么?我国的《物流术语》国家标准中的定义是:物流( Logistics )是指物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要,将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理的基本功能实施有机的结合。为了更有效的实现物流各个基本功能,需要现代的各种物流技术提供支持。现代物流技术是指在现代物流活动中把商品进行移送和储存,为社会提供无形服务的技术。它可分为硬技术和软技术:硬技术又包含基础设施、机械技术、材料技术、信息通信技术等;软技术包括规划技术、运用技术、评价技术等。在各个子技术中又还可以分为更具体的仓库技术、装卸技术、包装材料技术等等。目前发展较快的技术有:运输、仓储、搬运、包装、集装单元化、物流信息技术等等。本文将就现代物流技术中比较重要的运输技术、仓储技术和物流信息技术在国内外的应用现状和发展趋势进行初步的探讨。 一、运输技术的应用现状及发展趋势 运输的概念: 运输是人和物的载运及输送。本书中专指“物” 的载运及输送。它是在不同地域范围间(如两个城市、两个工厂之间,或一个大企业内相距较远的两车间之间),以改变“物”的空间位置为目的的活动,对“物” 进行空间位移。和搬运的区别在于,运输是较大范围的活动,而搬运是在同一地域之内的活动。目前国内外主要运用的运输技术有:智能运输系统(IT S)、重型载货汽车技术、 GPS与 GIS等等。 1、智能运输系统是将先进的信息技术、计算机技术、数据通信技术、传感器技术、电子控制技术、自动控制理论、运筹学、人工智能等有效地综合运用于交通运输、服务控制和车辆制造,加强了车辆、道路、使用者三者之间的联系,从而形成一种定时、准确、高效的综合运输系统。智能运输系统技术是交通运输领域内为“保障安全、提高效率、改善环境、节约能源”的目的而进行研究和开发的,是在20世纪60年代末期美国首先开始研究的,紧接着欧洲和日本也相继开始进行这方面的研究,经过近几十年的研究和发展已基本趋于成熟。目前,世界上许多国家和地区对智能运输系统技术的研究和应用已有相当的规模。我国是在2 0世纪9 0年代开始大规模地对智能运输系统技术进行研究的,现已在全国许多地方 相继开始推广应用,有的(如北京)已初步取得了成效。根据中国的智能运输系统体系框架,智能运输系统主要是由交通控制中心系统、车载系统、外场设备系统以及远程访问系统组成的,并且各系统都包含有多个子系统,各子系统之间都能通过通信系统进行有关信息的传输。中心系统中关于道路交通的几个子系统包括:交通管理系统、车辆控制系统、货运管理系统、电子收费系统、紧急救援系统。 2、重型载货汽车产品技术进展 近几年,世界发达国家各商用车制造商纷纷投巨资研制新一代产品,通过采用高新技术,最大

论信息技术在现代物流管理中的重要性

53 信息技术 论信息技术在现代物流管理中的重要性 摘要:随着中国加入WTO以后,社会经济的快速发展,物流企业也已逐步向物流信息化方向发展。由于现代物流企业发展的局限性及其发展过程中存在的种种问题,目前仍难以实现物流系统智能化、物流信息化的目标,使得物流信息化必将走向现代化发展阶段。本文结合物流信息的特点和现代科学技术的研究成果,分析了我国现代物流信息技术发展状况及趋势。 关键词:现代物流;信息技术;信息 叶雷锋 (苏州旅游与财经高等职业技术学校,江苏苏州215104) 物流信息技术是指现代信息技术在物流各个作业环节中的应用,是物流现代化的重要标志。物流信息技术也是物流技术中发展最快的领域,从数据采集的条形码系统到办公自动化系统中的微型计算机、互联网、各种终端设备等硬件,以及计算机软件都在日新月异地发展。同时,随着物流信息技术的不断发展,产生了一系列新的物流理念和物流经营的方式,推进了物流的变革。 物流信息技术主要由通信、软件、面向行业的业务管理系统三大部分组成,包括基于各种通信方式基础上的移动通信手段、全球卫星定位技术、地理信息技术、计算机网络技术、自动化仓储管理技术、智能标签技术、条形码信息技术、射频技术、信息交换技术等现代尖端科技。在这些尖端技术的支撑下,形成以移动通信、资源管理、监控调度管理、自动化仓储管理、业务管理、客户服务管理、财务管理等各种信息技术集成的一体化现代物流管理体系。 物流信息技术通过直接切人物流企业的业务流程来实现对物流企业各生产要素(车辆、仓库等)进行合理组合与高效利用,降低经营成本,直接产生明显的经营效益。它有效地把各种零散数据变为商业智慧,赋予了物流企业新型的生产要素——信息,大大提高了物流企业的业务预测和管理能力。通过“点、线、面”的立体式综合管理,实现了物流企业内部一体化和外部供应链的统一管理,有效地帮助物流企业提高服务素质,提高了物流企业的整体效益。现代物流信息在物流活动中起着神经系统的作用, “牵一发而动全身”。它的作用体现在许多不同方面,从系统的角度来看主要表现在如下几点。 (1)信息是物流活动的组织基础。物流活动是一个多环节的复杂系统,由许多子系统构成。各子系统之间通过物资实体的运动相互联系在一起,相互沟通则要通过物流信息来实现,其基本资源的调度也是通过信息的传递来实现的。因此,组织物流活动必须有信息作为基础。只有保 证物流信息的畅通,才能使物流活动正常而有规律地进行。 (2)信息是物流系统计划决策的依据。计划是任何一个企业最基本的职能。计划决策是为了确定经营管理活动的目标。编制计划是预先决策需要做什么,以及如何去实现目标。编制计划的一个重要依据就是各类可靠的信息。物流系统的计划决策信息一般包括市场信息、环境信息和内部信息。这些是编制物流系统计划的重要依据,对物流活动有着全局性的影响。 (3)信息是进行物流控制的手段。在物流系统的控制过程中必须掌握反映标准和执行情况的信息,以期对物流活动进行控制。控制的方法有两种,一是利用指挥调度,使物流活动按照预定的计划以及各项标准顺利进行;另一种是利用信息的反馈作用。利用在物流活动中产生的信息反馈,了解物流活动状态,并与标准信息相比较,找出偏差,及时对物流活动进行调节或是修正计划,从而实现对物流过程的控制。和物质、能源一样,信息也是人类可以利用的一种极 其宝贵的资源。信息反映了物质和能源的运动。社会正是借助信息流来管理物质和能源的流动,对它们进行科学的分配,实行有效控制,使其发挥最大效力。 (1)信息是物流的重要功能。在物流活动中,信息是重要的要素。物流信息对于物流活动来讲,犹如灵魂和生命一样的重要。可以说,物流活动中没有信息的支撑,就如同没有物流系统。这是因为信息提高了物流各个功能环节的效率。在运输环节中,由于使用了全球卫星定位系统(GPS),对地面运输车辆和水运船只进行精确的跟踪定位,同时还提供交通气象信息、异常情况报警信息和指挥信息,不仅确保了车辆、船只的运营质量和安全,而且也能进行各种运输工具的优化组合、运输网络的合理编织,大幅度提高了运输效率;在货物保管环节中,由于使用了条形码信息技术,使商品的出入库、库存保管、商品统计查寻、托盘利用等所有保管作业实现了自动检测、自动操作 1 物流信息的作用 2 物流信息技术的重要地位 收稿日期:2008-11-15修回日期:作者简介:2008-12-08 叶雷锋(1983-),讲师,研究方向为物流信息技术。

专科《现代物流信息技术》_试卷_答案

专科《现代物流信息技术》 一、(共75题,共150分) 1. ( )是人们用来反映客观事物并可以记录.通信和识别的符号和数字的统称。(2分) A.广义的信息 B.狭义的信息 C.信息 D.数据 .标准答案:D 2. ( )是指反映物流各种活动内容的知识.资料.图像.数据.文件的总称。(2分) A.狭义的物流信息 B.广义的物流信息 C.物流信息管理 D.物流信息 .标准答案:D 3. ECR意即()(2分) A.快速反应(QR) B.高效消费者响应 C.连续补货 D.价值链驱动(VCI) .标准答案:B 4. ( )是购买运输服务所使用的基本单证,它对所装运的商品和数量起到了收据和证明文件的作用。(2分) A.送货单 B.交易单 C.运单 D.提单 .标准答案:D 5. 物流服务质量决定于()的质量。(2分) A.物流信息 B.物流价值 C.物流系统 D.物流成本 .标准答案:C 6. 配送是面向( )的服务。(2分) A.终点用户 B.中间用户 C.始点厂家 D.中间厂家 .标准答案:A 7. 运输业务中主要的基础信息的载体是( )。(2分) A.各种单证 B.各种价格 C.各种数据 D.运费清单 .标准答案:A 8. 某公司改变以往根据预先预测把产品提前运往各个销售点仓库的做法,采取削减众多小仓库,把产品集中到中央配送中心,等接到客户订单后,再采取使用快速.可靠的运输工具直接装运到所服务市场。这种物流战略我们称之为()(2分)A.生产延迟 B.形式延迟 C.物流延迟 D.服务延迟 .标准答案:C 9. 在企业中只作为一种顾问或参谋的角色,负责整体物流的规划.分析.协调,提供决策性建议而不管理具体物流运作的物流组织结构属于的物流组织结构。()(2分) A.直线式 B.矩阵式 C.顾问直线式 D.顾问式 .标准答案:D 10. 下图显示的是配送中心的哪种分拣工艺。() (2分) A.拣选式 B.分货式 C.摘果式 D.播种式 .标准答案:B 11. 零售商和供应商一起工作,通过共享POS信息来预测商品的未来补货需求,以及不断地监视趋势以探索新产品的机会,以便对消费者的需求能更快地作出反应。在运作方面,双方利用EDI来加速信息流,并通过共同组织活动来使得前置时间和费用最小。这种供应链管理方法称作:()(2分) A.供应链优化 B.物流一体化 C.快速反应(QR) D.有效客户反应(ECR) .标准答案:C 12. 物流过程中以商品为对象以集合包装商品为单位使用的条形码,由14位数字组成。这是:()(2分) A.商品条形码 B.ID代码 C.复合条形码 D.物流条形码 .标准答案:D 13. 采购系统中不能提供的业务有:( ) (2分) A.普通采购 B.委托代销 C.受托代销 D.直运业务 .标准答案:B 14. 在代码的几个功能中,()功能是最基本的,任何代码都必须具备此种功能。(2分) A.标识的唯一性 B.分类 C.排序 D.特定含义 .标准答案:A

信息技术在物流领域中的应用

信息技术在物流领域中的应用 现代物流是以计算机信息管理和通信技术为核心的产业,但目前的企业物流尚处于传统的传递、送货阶段。因此,物流企业要有严格的、科学的管理系统实现事务处理信息化、信息处理电子化的能力,充分利用计算机和计算机网络来处理信息,以提高自身竞争力。要达到此目的,其关键就是加紧物流管理信息系统的开发建设。 一、目前现代物流的基本现状分析 在企业管理中,对物料的管理是至关重要的一项工作,因为制造企业就是通过在各制造环节中对原材料进行加工实现增值来实现企业价值的。 对于企业的发展而言,物流愈来愈成为其发展的瓶颈。目前,我国国内没有一家能让众企业均信服的第三方物流(简称TPC)企业,使得许多企业都拿出大量资金自己做物流。因此,物流企业应该抓住这个时机,搞好自己的物流管理。 现代物流的三个基本特征 第一个特征就是物流一体化。物流一体化是指,从整体上对物流运作的各个环节进行设计,以求取得整体上的最优。物流一体化应包括从信息采集到订单到采购到加工到储存到配送到结算直到分析的一条龙运作,每一环节都缺一不可。物流一体化就是利用物流管理,使产品在有效的供应链内迅速移动,使参与各方的企业都能获益,使整个社会获得明显的经济效益。

第二个特征就是物流、信息流、资金流和人流的协调运作。物流运作环节众多,涉及到企业的方方面面,不协调好就会出现各部门的脱节,小则影响企业物流活动的效率,进而影响企业的经济效益;大则可能让物流运作失败,让企业蒙受巨大的损失。要搞好四流合一的协调运作,就必须应用现代化的工具,运用科学的管理和调度,让 企业在高效稳定中运行发展。

第三个特征就是现代物流的五化。即规模化、共同化、短路化、自动化和信息化。走规模化的道路是现代物流的一个共识,只有在规模达到一定的程度之后,利润才会滚滚而来。这一点,相信物流企业的管理层有更深的理解和体会。 二、对目前物流领域中信息技术发展现状的分析 企业物流要做大、做强,展示本身企业的形象,从技术而言,开发物流管理信息系统就应从大局着眼,全盘考虑。首先就是在企业内部开发适合自己信息管理系统,建立自己的供求网站,并对其进行开发。 我国物流产业的总体规模目前还比较小,发展水平也比较低。这一方面是由我国经济发展的水平和阶段所决定的,另一方面,也是更为重要的是在物流领域还存在着许多影响和制约信息技术应用的因素。 1. 信息化意识提高,但仍处于起步阶段

条码技术在现代物流管理中的运用及其作用2

目录 1 引言 (1) 2 条形码技术 (1) 2.1 条形码技术的概述 (1) 2.2 条形码技术的优点及重要性 (2) 2.2.1自动进行阅读识别,灵活性强 (2) 2.2.2可靠性强 (2) 2.2.3成本低 (2) 2.2.4重要性 (2) 2.3条形码技术在物流中的运用 (3) 2.3.1仓库货物管理 (3) 2.3.2流水线生产管理 (3) 2.3.3进货管理 (3) 2.3.4入库管理 (3) 2.3.5货物信息控制、跟踪 (4) 2.3.6出库管理 (4) 2.4条形码技术的发展前景 (5) 2.4.1在国际上的发展前景 (5) 2.4.2在国内的发展前景 (5) 2.5.1拥有自主知识产权的条形码技术和产品非常有限 (5) 2.5.2标准体系不完善 (5) 2.5.3物品编码体系不完善 (6) 3条形码技术在苏宁物流中的应用 (6) 3.1苏宁企业简介 (6) 3.2分析条形码技术在苏宁物流中的运用 (6) 3.3条形码技术在苏宁物流运用中存在的问题 (7) 3.3.1条码技术应用度不全面 (7) 3.3.2条码技术识读率不准确 (7) 3.3.3条码技术专业化不重视 (8) 4对苏宁的条码运用提出几点建议 (8) 4.1灵活应用条码,合理分类使用 (8) 4.2 引进先进设备,细化工作程序 (8) 4.3 注重人才培养,重视专业技术 (9) 4.4 加大宣传力度,提高正确认识 (9) 结论 (10) 致谢词 (11) 参考文献 (12)

1 引言 随着信息技术的进步、生产力的提高,现代物流被看作第三利润源泉,是企业最有希望降低成本、提高效益的环节,而条形码在现代物流管理中起着直接、高效的信息媒体作用,它使现代化的管理和现代化的技术互相结合,促进了物流体系各个环节作业的自动化、机械化,对物流各环节的计算机管理起着基础性的作用,为企业带来更大的利益。 库存能够保障企业生产的连续性,但是本身不增加产品价值。过量的库存不仅占用企业大量资金,也掩盖企业众多管理问题,增加了企业的商品成本和管理成本。传统的记账方式、入出库管理、盘点等严重影响着仓库自动化的发展。在条形码技术日益成熟的条件下,使用条形码对仓库进行管理,来提高仓储管理的效率。条形码技术是备受企业界瞩目的一种先进的信息技术,运用到企业采购、生产、销售各个环节,大大提高了企业的物流效率。 条形码对仓库的到货检验、入库、出库、调拨、移库移位、库存盘点、出库消耗等各个作业环节的数据进行自动化的数据采集,保证仓库管理各个作业环节数据输入的效率和准确性,确保企业及时准确地掌握库存的真实数据,合理保持和控制企业库存。通过科学的编码,还可方便地对物品的批次、使用状况等进行管理。 2 条形码技术 2.1 条形码技术的概述 条码技术是实现POS系统、EDI、电子商务、供应链管理的技术基础,是物流管理现代化的重要技术手段。条码技术包括条码的编码技术、条码标识符号的设计、快速识别技术和计算机管理技术,它是实现计算机管理和电子数据交换不可少的前端采集技术。 简言之,条形码技术是在计算机的应用中产生和发展起来的一种自动识别技术。它是为实现对信息的自动扫描而设计的,是快速、准确、而可靠的采集数据的有效手段。条形码技术的应用解决了数据输入和数据采集的“瓶颈”问题,仓库管理提供了有利的技术支持。

(完整版)现代物流管理系统基础期末考试试卷

现代物流管理基础期末考试试卷 系___专业___姓名__班级___成绩___ 一、名词解释(共10题 20分) 1、物流标准化 2、物流管理 3、“四号定位”法 4、流通加工 5、企业物流 6、第四方物流 7、EDI 8、物流信息技术 9、供应链管理 10、储存合理化 二、单选(共10题 10 分) 1、()是指在专门范围、专门领域、特殊行业发生的物流活动,带有自身特殊制约的因素。 A、特殊物流B、一般物流C、企业物流D、区域物流 2、现代物流管理的目的是() A、包装最简便B、配送合理化C、运费最省D、企业整体最优3、下列对物流系统的说法正确的是() A、物流体系是一个单独的系统,可以作为一个整体单独存在 B、物流体系存在一定的目标 C、构成物流系统的各种要求要素达到最优,即可使整个物流系统达到最优 D、物流系统按一定标准可分为供应物流、销售物流和第三方物流 4、()是对物流活动或功能要素的管理 A、物流作业管理 B、物流组织管理 C、物流成本管理 D、物流战略管理 5、电子数据交易的英文缩写为() A、EOS B、EDI C、VMI D、GPS 6、铁路运输的最大特点是() A、适于长距离的大宗货物的集中运输 B、适于长距离的杂货小件运输 C、适于短途的大宗货物的集中运输 D、适于短途的杂货小件运输 7、物流的两大支柱是运输和() A、储存 B、包装 C、搬运 D、配送 8、适用于包装货物、大件货物、散粒货物的装卸搬运方式是() A、连续装卸 B、间歇装卸 C、垂直装卸 D、水平装卸 9、流通加工是() A、生产加工的补充与完善 B、残次品的返工 C、回收旧货的改造 D、满足客户个性化需求的商品再加工 10、ERP的全称是()

物流行业条码技术应用情况

物流行业条码技术应用情 况 Revised by BLUE on the afternoon of December 12,2020.

物流行业条码技术应用情况 一、物流行业条码应用发展历程与取得的成绩 我国物流行业应用条码技术是从20世纪90年代中期才开始起步的,最初主要是从生产线物流管理、现代物流配送中心开始应用,大致经过了以下3个阶段。 1.技术启蒙阶段 20世纪90年代是物流行业条码技术的启蒙阶段,随着现代制造业在国内的发展,企业对物流服务的要求不断提高,以及国外物流企业的示范作用,国内部分物流服务企业已经开始认识到条码技术对物流管理与运作的影响,开始关注这一技术。并且随着国外条码打印技术、识别技术及其产品的引进,国内物流企业开始对这一技术有了感性认识与了解,也对这一技术在物流行业的应用前景有了深刻体会,开始尝试在物流作业领域使用这 一技术。 2.起步阶段 20世纪末至本世纪初的头两年,是条码开始在物流领域逐步应用的几年,也是中国物流业获得快速发展的几年。在这些年里,条码技术开始获得物流行业的普遍

关注,在一些新建的现代化物流中心开始应用。如2001年建成的海尔国际物流中心,就采用了条码技术,并把条码信息采集与物流中心管理控制系统相结合,与企业的信息化系统进行集成,从而把这一技术与现代化的物流管理有机结合在一起,极大地提高了物流作业效率。此外,在同一时期前后建设的华联超市配送中心、部分医药企业化物流中心、烟草行业物 流中心等都采用了条码技术。 3.快速发展阶段 目前条码技术对现代化物流作业与管理的影响已经深入人心,绝大多数企业都已经认识到了这一技术的优势,也认识到,没有条码技术的应用,就难以实现物流信息的实时采集,因而物流信息化就是一句空话。与此同时,企业都认识到了条码技术标准化的重要性,也开始向国家有关部门与机构咨询有关条码的标准,条码技术正处于一个快速发展阶 段。 目前,条码的应用已经给企业带来了很多的好处,取得了许多成绩。以上海新杰货运 服务有限公司为例,在其主动加入条码系统之后,已经可以通过扫描表示SSCC 的UCC/

现代物流管理_期末复习重点+课后练习答案

现代物流 名词解释 1.物流:是指物品从供应地向接收地的实体流动过程,根据实际需要,将运输、存储、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能有机结合,形成完整的供应链,为用户提供多功能、一体化的综合性服务。 2.配送:是在经济合理区域围,根据用户要求,对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配的作业,并按时送达指定地点的物流活动。 3.流通加工:是在物品从生产领域向消费领域流动的过程中,为促进销售、维护产品质量和提高物流效率,对物品进行一定程度的加工。 4.效益悖反:指的是物流的若干功能要素之间存在着损益的矛盾,即某一功能要素的优化和发生利益的同时,必然会存在另一个或几个功能要素的利益损失,反之也如此。 5.供应链:是生产及流通过程中,涉及将产品或服务提供给最终用户活动的上游与下游企业所形成的网链结构。 6.装卸搬运活性:是把货物从静止状态转变为装卸搬运运动状态的难易程度,提高装卸搬运活性是装卸搬运合理化的一项重要容。 7.播种分拣方式:是将需配送的同一货物,从配送中心集中搬运到发货场地,然后再根据各用户对该种货物的需求量进行二次分配,就像播种一样。 8.摘取方式:是在配送中心分别为每个用户拣选其所需货物,此方法的特点是配送中心的每种货物的位置是固定的,对于货物类型多,数量少的情况,这种配送方式便于管理和实现现代化。 9.零库存:是物资存储优化理论,即存储理论在管理实践中的运用,它并不是指企业所有的原材料、半成品、成品的库存为零,而是指在确保企业生产经营活动顺利进行的条件下,采用各种科学的管理方法,对库存进行合理的计算和有效地控制,尽可能降低库存量的一种方法。 二.简答题 1.物流合理化的目标是什么? 1. 距离短、 2.时间少、 3.整合好、 4.质量高、 5.费用省、 6.安全、准确、环保 2.简述实现装卸合理化的途径? 首先必选坚持装卸搬运的基本原则1.安全文明原则2.胜利节能原则3.装卸搬运次数最小原则4.装卸搬运程序化原则5.机械化原则6.系统化原则;其次是按照合理化的需求进行装卸搬运作业1.防止无效装卸搬运2.提高装卸搬运活性3.集装单元化原则4.合理选择装卸机械方式和方法5.利用或清除重力影响6.保持物流均衡畅通 3.叙述配送中心的工作流程? 1.进货作业 2.保管作业 3.理货配货作业 4.出货作业(时效性、可靠性、沟通性、便利性、经济型) 4.具体说明分拣作业的两种基本方式? 1.摘取方式是在配送中心分别为每个用户拣选其所需货物,此方法的特点是配送中心的每种货物的位置是固定的,对于货物类型多,数量少的情况,这种配送方式便于管理和实现现代化。 2.播种方式是将需配送的同一货物,从配送中心集中搬运到发货场地,然后再根据各用户对该种货物的需求量进行二次分配,就像播种一样。 5.物流的作用有哪些?

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