银行借记卡开户业务工作流程

借记卡开户业务工作流程

制定日期颁布日期文档编号编制人审批人支行序号

2013-01-

30

房博

远

42206

负责人：

相关人员及部门：

全体现金柜柜员

借记卡开户业务工作流程：

1.双手接递客户提供要素，认真核对并确保要素的合规性。

2.核查客户身份证并确保号码存在且与姓名一致后，打印核查结果和身份

证复印件。

3.2801交易录入客户信息，认真核对无误后提交并打印回单请客户签字确

认。

4.2500交易借记卡开户，提交并打印表外付出凭证。

5.询问并建议客户客户开通电子银行或通知存款以及精灵信使等业务。

6.提交并打印回单请客户签字确认。

7.询问并确认客户无其它业务办理后，双手将有效证件、相关回单、凭证

递给客户。

8.清理桌面。

附1：客户办理借记卡开户业务所需提供的要素

本人身份证或代理人身份证加本人身份证、开户申请表

附2：临时身份证开户

临时身份证开卡须登记临时身份证登记簿

附3：代办开卡数额

每位客户每天的代办开卡数量上限为3张

附4：代办开卡核实记录

柜员办理代办开卡时须电话核实本人真实意愿，并按实际情况认真记录核实结果，所记录的核实结果应包括：核实时间、核实人以及核实内容