丰田公司员工手册

丰田公司员工手册
丰田公司员工手册

公司简介

(天津丰田汽车有限公司)

天津丰田汽车有限公司(简称TTMC)成立于2000年6月12日,是日本丰田与天津夏利合作的中日合资企业,注册资金达9,698万美元,中日双方各投资50%。天津丰田汽车有限公司的成立是丰田汽车公司在中国生产轿车事业迈出的第一步。秉承“通过汽车,创造富裕社会”的基本指导方针,天津丰田汽车有限公司将采用丰田的最新技术,生产专为中国最新开发的、充分考虑到环保、安全等要素的新型经济型轿车。同时,天津丰田汽车有限公司立志成为深受尊重的21世纪企业,尊重人才,培养人才,一如既往的竭尽集团的综合能力,为中国的经济发展、社会发展,作出最大贡献。

丰田在津事业体

?天津丰田汽车发动机有限公司(TTME)

主要产品:8A-FE/5A-FE发动机、491Q发动机

?天津丰津汽车传动部件有限公司(TFAP)

主要产品:等速万向节

?天津丰田锻造部品有限公司(TTFC)

主要产品:等速万向节锻造粗形材

?天津津丰汽车底盘部件有限公司(TJAC)

主要产品:转向节、汽车传动轴

?丰田汽车技术中心(TTCC)

提供对汽车及汽车零部件相关技术支持与服务

?丰田汽车(中国)投资有限公司(TMCI)

支持丰田汽车在中国投资企业的市场营销活动以及销售服务网点的员工培训教育等工作

?丰田事务所

天津地区商业事务处理

TOYOTA WAY

? 挑战

? 改善

? 现地现物

? 尊重

? 团体协作

严守规章制度,保守机

丰田基本理念

?遵守日本国内外的法律及精神,通过公平、开放的企业活动,致力

于成为国际社会信赖的企业市民。

?尊重各国、各地区的文化和习惯,通过植根于当地的社会活动,为

经济、社会的发展作贡献。

?以提供清洁、安全的产品为使命,通过所有的企业活动,致力于创

造更加舒适、更加富裕的社会。

?从事各个领域的最尖端技术的研究和开发,为全世界的客户提供满

意的产品和服务。

?以相互信赖的劳资关系为基础,建立最大限度发挥个人创造力和具

有强大团体协作性的企业风气。

?通过全球性的革新化经营,以与社会协调一致的共同成长为目标。

?以既有的贸易关系为基础,致力于共同研究、共同创造,实现长期

稳定的成长和共同繁荣。

行为规范

一、文明公约

? 不违法、不违纪、不违章。

? 不赌博、不酗酒、不大吃大喝。

? 不讲粗话、不打人、不骂人。

? 不践踏草坪,不采摘、损坏花木。

? 不影响他人工作、学习、休息和娱乐。

? 不造谣、不传谣、不信谣。

? 不打听、传播他人隐私。

? 不随地吐痰、擤鼻涕。

? 不乱扔瓜皮、烟头、纸屑等杂物。

?

工作场所不准吸烟。

二、行为共识

?热爱企业,热爱本职工作。

?遵守国家政策法令,恪守企业经营准则和外事活动纪律。

?爱护公共财产,维护公司利益。

?努力学习,刻苦钻研,服从上级命令,出色完成任务。

?忠于职守,勇于负责,廉洁奉公。

?相互尊重,团结协作,奋发向上。

?兢兢业业工作,勤勤恳恳作人。

?对待同事及朋友诚实友善。

?自觉遵守公司保密制度,保守公司秘密。

三、员工日常行为规范

1.工作证、胸卡

?由企业发给员工工作证和胸卡,员工应随时携带工作证,员工在

工作时,必须佩戴胸卡。

?工作证、胸卡如有遗失、被窃,应立即向部门报告,经部门领导

签字,可到

丰田公司战略分析

一、丰田公司简介 丰田汽车公司,简称“丰田”(TOYOTA),创始人为丰田喜一郎,是一家总部设在日本爱知县丰田市和东京都文京区的汽车工业制造公司,隶属于日本三井产业财阀。丰田是世界十大汽车工业公司之一,日本最大的汽车公司,创立于1933年,1974年成立了丰田集团,目前集团成员包括丰田自动织机公司、爱信精机公司关东汽车工业公司、爱知制钢公司、电装公司丰田合成公司、丰田工机公司、丰田纺织公司、日野汽车公司、丰田车体公司、东和不动产公司、大发工业公司、丰田通商公司、丰田中央研究所。丰田现在已发展成为以汽车生产为主;业务涉及机械、电子、金融等行业的庞大工业集团。丰田汽车公司自2008始逐渐取代通用汽车公司而成为全世界排行第一位的汽车生产厂商。丰田汽车公司现任社长丰田章男。2009年丰田生产汽车7,234,439辆,继续领先于全球。1 (一)公司发展历史 丰田汽车公司的前身是1918年1月丰田佐吉在东京创办的丰田东京自动纺织社。1926年丰田佐吉在东京创办了丰田东京自动纺织公司,1933年9月丰田佐吉的儿子——丰田汽车公司的创始人丰田喜一郎在东京自动纺织公司内设置了汽车工业部,从而开始了丰田汽车公司制造汽车的历史,1936年开始生产AA 型轿车,同年5月KARIYA支配工厂开始运转,同年6月,设立SHBAURA实验室。1937年8月,丰田汽车公司正式成立(资本金1,200万日元)。 但在整个数30年代和40年代丰田公司发展缓慢,只是到了二战之后,丰田汽车公司才加快了发展步伐。丰田通过引进欧美技术,在美国的汽车技术专家和管理专家的指导下,很快掌握了先进的汽车生产和管理技术,并根据日本民族的特点,创造了著名的丰田生产管理模式,并不断加以完善提高,大大提高了工厂生产效率和产品汽车在本世纪60年代末即大量涌入北美市场。到1972年,丰田汽车公司累计生产汽车1000万辆。 70年代是丰田汽车公司飞速发展的黄金期,从1972年到期1976年仅四年时间,丰田汽车公司就生产了1000万辆汽车,年产汽车达到200多万辆。进入80年代,丰田汽车公司的产销量仍然直线上升,到90年代初,它年产汽车已经超过了400万辆接近500万辆,击败福特汽车公司,汽车产量名列世界第二。

外企员工手册(中英文版)

1. General总则 1-1 Purposes 目的 1-1.1 In order that employees have something to follow in the factory during working and living to keep our company?s production and living order and make sure our company?s smooth operation, we hereby worked out this employee handbook. 为了使员工在工厂的工作和生活有所遵循,维持公司的生产生活秩序并确保公司正常运 转,特制定本员工手册。 1-1.2 …Without dividers, no circle?. Any healthily developing company couldn?t live without sound and scientific regulations and good staffs. This employee handbook specifies the working disciplines that employees should obey, basic limit of working conditions. “没有规矩,不成方圆” 。任何一家健康发展的企业,都离不开健全、科学的管理制度和优 秀的员工。本手册规定了员工应遵守的工作纪律、劳动条件的基准及员工在本厂从事生 产、生活之基本准则和劳动纪律。 1-2 Application Scope适用范围 This employee handbook is applied to all employees, including those under probation period. 本手册适用于全体员工,包括试用期内的员工。 1-3 The company empowers the right on explaining and modifying this employee handbook and other regulations. Any update is subject to the newest publication in Bulletin Board Systems. 公司拥有《员工手册》及其它厂规的解释权并保留修改权。新的补充修改以通告栏最新公布为准。 2. Company Introduction 公司简介 ***Products (Shenzhen) Limited, founded in 2005, is a foreign proprietorship company specialized in bags and other sewn products, mainly producing world famous brand kitbags, school bags for customers over Europe, America, and Asia. Located in**i Industrial District, **, ** Town, **, Shenzhen, the company has workshops, dormitories, and canteen and other establishment. ***成立于1988年,是一家专门生产和经营背包等缝纫制品的外商独资企业,主要生产世界名牌背包、书包等;客户遍及欧美及亚洲等国家和地区。**,拥有多栋生产厂房和宿舍楼,拥有配套的食堂和娱乐设施。 Our idea is quality first, service uppermost. 我们的理念是:品质第一,服务至上。 3. Personnel Management Regulations人事管理制度 3-1 Basic requirement for employees 雇用基本条件 3-1.1 The employees must be over18 years old, hold Health Certificate, valid ID card, education certificate and Birth Controlling Certificate for Floating People provided by local government 年龄18岁以上,持有效《健康证》,持有效身份证件和学历证明,及户口所在地出具的《流动人口计划生育证》。 3-1.2 If employees are found infected with serious infectious disease or not suitable for work, the company has the right to change their work post or request them to leave the company. 如发现有任何严重传染病患者或身体不适的工作者,公司有权调整其工作岗位或要求其自动退厂。 3-1.3 Inveracious certificates or misrepresentation for being employed is cause for dismissal 持有虚假证明进厂者一经发现以无薪解雇处理.

丰田公司的成功营销策略

丰田公司的成功营销策略 丰田是世界十大汽车工业公司之一,日本最大的汽车公司,创立于1933年。早期的丰田牌、皇冠、光冠、花冠汽车名噪一时,近来的克雷西达、凌志豪华汽车也极负盛名。丰田公司的三个椭圆的标志是从1990年初开始使用的。标志中的大椭圆代表地球,中间由两个椭圆垂直组合成一个T字,代表丰田公司。它象征丰田公司立足于未来,对未来的信心和雄心。丰田公司早期以制造纺织机械为主,创始人丰田喜一郎1933年在纺织机械制作所设立汽车部,从而开始了丰田汽车公司制造汽车的历史。1935年,丰田AI型汽车试制成功,第二年即正式成立汽车工业公司。但在整个数30年代和4 0年代该公司发展缓慢,只是到了二战之后,丰田汽车公司才加快了发展步伐。它们通过引进欧美技术,在美国的汽车技术专家和管理专家的指导下,很快掌握了先进的汽车生产和管理技术,并根据日本民族的特点,创造了著名的丰田生产管理模式,并不断加以完善提高,大大提高了工厂生产效率和产品汽车在本世纪60年代末即大量涌入北美市场。1972年,该公司累计生产汽车1000万辆。 70年代是丰田汽车公司飞速发展的黄金期,从1972年到期1976年仅四年时间,该公司就生产了1000万辆汽车,年产汽车达到200多万辆。进入80年代,丰田汽车公司的产销量仍然直线上升,到90年代初,它年产汽车已经超过了400万辆接近500万辆,击败福特汽车公司,汽车产量名列世界第二。丰田汽车公司60、70年代是日本国内自我成长期,80年代之后,开始了它全面走向世界的国际战略。它先后在,美国、英国以及东南亚建立独资或合资企业,并将汽车研究发展中心合建在当地,实施当地研究开发设计生产的国际化战略。 丰田汽车公司有很强的技术开发能力,而且十分注重研究顾客对汽车的需求。因而在它的发展各个不同历史阶段创出不同的名牌产品,而且以快速的产品换型击败美欧竞争对手。早期的丰田牌、皇冠、光冠、花冠汽车名噪一时,近来的克雷西达、列克萨斯豪华汽车也极负盛名。丰田汽车公司总部在日本东京,现任社长丰田章一郎。年产汽车近500万辆,出口比例接近50%。丰田汽车公司与韩国的现代汽车公司结成合作伙伴关系。 当丰田如日中天时,我们不禁要追其原因: 1、品牌效应 品牌效应顾名思义,由品牌为企业带来的效应,他是商业社会中企业价值的延续,在当前品牌先导的商业模式中,品牌意味着商品定位、经营模式、消费族群和利润回报。树立企业品牌需要企业拥有很强的资源统合能力,将企业本质的一面通过品牌展示给世人。品牌效应是品牌在产品上的使用,为品牌的使用者所带来的效益和影响,是品牌使用的作用。品牌是区分的标志,这种标志能提供货真价实的象征和持续一致的保证。所以有人说,品牌犹如蒙娜丽莎的微笑,每个人都可以感受到她的魅力,却很少有人能清晰地表达出来。当一辆车上印有三个椭圆的标志时,我们确知这就是汽车行业的巨头—丰田。品牌不仅仅是一种符号结构,一种产品的象征,更是企业、产品、社会的文化形态的综合反映和体现。

丰田汽车品牌体系

丰田汽车品牌体系面面观 丰田作为日本汽车企业的典型代表,在行业内创造了一个又一个奇迹。思考丰田成功之道,其品牌体系的系统规划、动态管理起到了至关重要的作用。丰田汽车拥有数十个产品品牌、庞大的品牌体系,但深入分析,发现其品牌体系更具层级分明、定位明确、条理清楚、系统整合的特点。 一、 层级分明的品牌构架 丰田汽车可以划分为四个层级,最高层级为企业品牌,也就是丰田汽车;第二层级为业务伞(母)品牌,包括Toyota、Lexus、Scion、Daihatsu、Hino等五个伞品牌(不包括Subaru 等联营品牌);第三层级为产品品牌,如Toyota伞品牌下包括Camry、Corolla、Corona、Crown等数十个产品子品牌;第四层级为产品标识,如同样为Corolla,又具体细分为运动款、标准款、天窗版、LE版等多种型号,以示不同产品的区别。如图1.1所示: 从上图看到,丰田汽车的品牌架构层级分明,如同家族的族谱,孙子、儿子、父亲、祖父等辈分明确,品牌地位越高,属下品牌成员数量越多,呈现为金字塔形状。在这个塔型品牌体系中,谁是谁的儿子,儿子下面孙子有几个,各是什么名称,一目了然,直接从车前的Logo和车尾的标识上就能分辩得很清楚。 二、 清晰明确的伞品牌定位

丰田汽车之所以涵盖了五个伞品牌,核心的原因在于不同品牌的核心价值有明显的区别。五个伞品牌中,大发(Daihatsu)和日野(Hino)为丰田兼并重组后的业务独立运营的品牌,雷克萨斯(Lexus)和Scion(赛昂)则是丰田汽车自发衍生出来的独立伞品牌。这些伞品牌在消费者感知层面,都表现为相互独立区隔,产品风格和特点表现不同、终端销售相互区隔(见图2.1、2.2)、品牌广告自行投放。 究其各伞品牌独立运作的原因,除了大发和日野由于历史上兼并重组的渊源外,核心在于不同品牌核心价值诉求不同,针对的目标消费群体不同,各品牌背后的产品设计理念和风格特点不同。丰田作为销量最大、产品涵盖最广的主流伞品牌,核心价值诉求“可靠耐用、追求品质和技术”,其产品设计、制造也完全围绕该核心理念进行的。雷克萨斯作为丰田集团1989年精心打造的高端品牌,则与丰田的品牌定位有着明显的区隔,一开始就瞄准了奔驰、宝马等高级轿车,主打“豪华、舒适、品位”的高端情怀,其产品在静音设计、性能配备、内饰装潢及空间打造上尽其豪华所能,完全超越了丰田原有产品的概念要素。雷克萨斯在终端4S店建设上,也与丰田其他品牌渠道完全隔离,以突出其高端精致的品牌形象。根据G.D.Power 的满意度调查,雷克萨斯的服务满意度在所有销售的国家都名列前茅。丰田集团2002年新推出赛昂,则是顺应时代潮流,响应青年人对车的需求特点而开发的,其品牌定位在“时尚、多功能、惊奇”,重点突出年轻人追求的“与众不同、前卫、时尚”品牌精神。作为被丰田兼并的“大发”则继续其原有品牌定位,坚持“低成本、可靠质量”的核心价值,主打的则是高度重视性价比、追求低成本的消费者,这样可以有效弥补丰田原有品牌不能覆盖的细分市场。而日野作为商用车品牌,其针对的目标市场主要集中在组织客户上,其品牌诉求则集中在“安全、可靠”上。

丰田公司员工手册

公司简介 (天津丰田汽车有限公司) 天津丰田汽车有限公司(简称TTMC)成立于2000年6月12日,是日本丰田与天津夏利合作的中日合资企业,注册资金达9,698万美元,中日双方各投资50%。天津丰田汽车有限公司的成立是丰田汽车公司在中国生产轿车事业迈出的第一步。秉承“通过汽车,创造富裕社会”的基本指导方针,天津丰田汽车有限公司将采用丰田的最新技术,生产专为中国最新开发的、充分考虑到环保、安全等要素的新型经济型轿车。同时,天津丰田汽车有限公司立志成为深受尊重的21世纪企业,尊重人才,培养人才,一如既往的竭尽集团的综合能力,为中国的经济发展、社会发展,作出最大贡献。

丰田在津事业体 ?天津丰田汽车发动机有限公司(TTME) 主要产品:8A-FE/5A-FE发动机、491Q发动机 ?天津丰津汽车传动部件有限公司(TFAP) 主要产品:等速万向节 ?天津丰田锻造部品有限公司(TTFC) 主要产品:等速万向节锻造粗形材 ?天津津丰汽车底盘部件有限公司(TJAC) 主要产品:转向节、汽车传动轴 ?丰田汽车技术中心(TTCC) 提供对汽车及汽车零部件相关技术支持与服务 ?丰田汽车(中国)投资有限公司(TMCI) 支持丰田汽车在中国投资企业的市场营销活动以及销售服务网点的员工培训教育等工作 ?丰田事务所 天津地区商业事务处理

TOYOTA WAY ? 挑战 ? 改善 ? 现地现物 ? 尊重 ? 团体协作

严守规章制度,保守机 丰田基本理念 ?遵守日本国内外的法律及精神,通过公平、开放的企业活动,致力 于成为国际社会信赖的企业市民。 ?尊重各国、各地区的文化和习惯,通过植根于当地的社会活动,为 经济、社会的发展作贡献。 ?以提供清洁、安全的产品为使命,通过所有的企业活动,致力于创 造更加舒适、更加富裕的社会。 ?从事各个领域的最尖端技术的研究和开发,为全世界的客户提供满 意的产品和服务。 ?以相互信赖的劳资关系为基础,建立最大限度发挥个人创造力和具 有强大团体协作性的企业风气。 ?通过全球性的革新化经营,以与社会协调一致的共同成长为目标。 ?以既有的贸易关系为基础,致力于共同研究、共同创造,实现长期 稳定的成长和共同繁荣。

广东公司员工手册外资

广东公司员工手册外资 WTD standardization office【WTD 5AB- WTDK 08- WTD 2C】

《员工手册》(外资企业样本)第一章总则 1、本手册是本公司全体员工的指导规范和行为准则。 2、本手册解释权属中心办公室。 3、本手册自200x年x月x日开始实施生效。 第二章员工守则 本公司为健全管理制度和组织功能,特依据外商投资企业劳动人事法规和本公司人事政策制定本手册。凡本公司所属员工,除法律法规另有规定者外,必须遵守本手册规定。凡本手册所称员工,系指正式被聘于本公司并签订劳动合同或聘用合同者。 聘用关系 2, 本公司招聘的对象是资格最符合的个人,无性别、地域、户口等区别。聘用员工在三个月试用期满后,凡符合录用条件的外地人员,本公司将按照上海市人才引进的有关规定,为中级职称以上符合引进条件的员工办理引进和户口转移手续。2.1.2 新员工聘用设有三个月的试用期,销售人员的试用期为6个月。如果磨擦员工的工作表现不能令上司满意,被证明不符合的录用条件,公司可以在试用期内终止聘用,或将试用期延长,以作进一步观察,但延长期最多不超过三个月。在试用期内,员工及公司任何一方都可提前五个工作日通知对方,终止聘用关系。公司为试用期员工签订3-6个月的试用合同。公司为工作关系和户口关系不能转入公司的人员及退休被聘用人员,签订聘用合同。 曾经被本公司开除或未经核准而擅自离职者;(2)被剥夺公民权利者;(3)通缉在案未撤销者;(4)受有期徒刑之宣告,尚未结案者;(5)经指定医院体检不合格者;(6)患有精神病或传染病或吸用毒品者;(7)未满16周岁者;(8)政府法规定的其他情形者。应聘人员面试及体检合格后,按照公司录取通知确定的日期、

丰田公司战略分析[1]

丰田公司战略分析 ——“召回事件”后的丰田战略思考 前言 20世纪70年代之前,在汽车产业的王国里,美国可谓是一方独大。底特律汽车的标准一度为全球汽车行业所推崇和遵守,其中福特和通用则是当时的典范。而那时的丰田无论在技术上还是规模上都是不能与其相提并论的。然而,几十年间,丰田公司已今非昔比,光芒四射。自2008年起,丰田逐渐取代通用汽车公司而成为全世界排行第一位的汽车生产厂商,并多年以行业领军的地位雄踞世界五百强企业前十名的位置。 然而,在丰田快速发展的进程中,我们不能忽视的便是其作为行业领军企业所采取的独特而高效的企业发展战略。丰田之所以能取得如此辉煌的成绩,很大程度上取决于其长期以来在产品生产、市场营销和国际化发展经营等方面的深谋远虑和战略规划,同时这些战略思想与路线也长期被业界和学者所称道和认同,并被同行们纷纷效法。因此,我们不得不承认,在全球汽车产业的发展和革新进程中,丰田公司功不可没! 但是,世事难测。就在“丰田模式”大行其道,丰田公司如日中天的时候,2009,丰田汽车全球大规模召回事件却给这个汽车行业巨头以重重一击。前后历经日本本土、北美、中国、欧洲等各大市场,召回数量逾千万的找回风波,恐将给丰田公司带来进22亿美元的损失。然而,在为这一行业领军惋惜的同时,在召回事件渐渐平息的今天,似乎我们更应该吸取教训、总结经验,以戒后人。 本文则从丰田公司的各方战略出发,在简要介绍丰田公司相关背景的基础上,细致分析了丰田公司的产品生产、供应链管理及国际化经营战略,最终结合丰田召回事件,解析与此危机相关的战略诱因。 一、丰田公司简介 丰田汽车公司,简称“丰田”(TOYOTA),创始人为丰田喜一郎,是一家总部设在日本爱知县丰田市和东京都文京区的汽车工业制造公司,隶属于日本三井产业财阀。丰田是世界十大汽车工业公司之一,日本最大的汽车公司,创立于1933年,1974年成立了丰田集团,目前集团成员包括丰田自动织机公司、爱信精机公司关东汽车工业公司、爱知制钢公司、电装公司丰田合成公司、丰

外资企业的员工手册

《员工手册》(外资企业样本) 第一章总则 1、本手册是本公司全体员工的指导规范和行为准则。 2、本手册解释权属中心办公室。 3、本手册自200x年x月x日开始实施生效。 第二章员工守则 1.1本公司为健全管理制度和组织功能,特依据外商投资企业劳动人事法规和本 公司人事政策制定本手册。1.2凡本公司所属员工,除法律法规另有规定者外,必须遵守本手册规定。1.3 凡本手册所称员工,系指正式被聘于本公司并签订劳动合同或聘用合同者。 2.1 聘用关系2,1.1本公司招聘的对象是资格最符合的个人,无性别、地域、户口等区别。聘用员工在三个月试用期满后,凡符合录用条件的外地人员,本公司将按照上海市人才引进的有关规定,为中级职称以上符合引进条件的员工办理引进和户口转移手续。2.1.2新员工聘用设有三个月的试用期,销售人员的试用期为6个月。如果磨擦员工的工作表现不能令上司满意,被证明不符合的录用条件,公司可以在试用期内终止聘用,或将试用期延长,以作进一步观察,但延长期最多不超过三个月。在试用期内,员工及公司任何一方都可提前五个工作日通知对方,终止聘用关系。公司为试用期员工签订3-6个月的试用合同。公司为工作关系和户口关系不能转入公司的人员及退休被聘用人员,签订聘用合同。2.1.3有下列情形之一者,不得聘用为本公司员工:(1)曾经被本公司开除或未经核准

而擅自离职者;(2)被剥夺公民权利者;(3)通缉在案未撤销者;(4)受有期徒刑之宣告,尚未结案者;(5)经指定医院体检不合格者;(6)患有精神病或传染病或吸用毒品者;(7)未满16周岁者;(8)政府法规定的其他情形者。2.1.4应聘人员面试及体检合格后,按照公司录取通知确定的日期、地点、亲自办理报到手续、并应缴验下列证件:(1)本人最近一寸证件照片四张;(2)本公司指定医院之合格体检表;(3)学历、职称证件、身份证;(正本核对后发还,复印件留存)(4)退工单、劳动手册等前服务单位离职证明。经面试甄选合格之应聘之员,未于通知时间、地点办理报到手续者,视为拒绝接受本公司聘用,该通知则失其效力。 2.1.5 有下列情形之一者,本公司可以不经预先通知而终止聘用关系,并不级予当事人经济补偿费。(1)在欺骗公司的情况下与公司签订劳动合同,致本公司误信造成损失者;(2)违反劳动合同或本手册规则经本公司认定情节重大者;(3)营私舞弊,收受贿赂,严重失职,对公司造成损害者;(4)对本公司各级管理者或其他同事实施暴行或有重大侮辱之行为而使之受到伤害者;(5)故意损耗本公司物品,或故意泄露公司技术、经营机密者; (6)无故旷工3日以上,或一年内累计旷工6日以上者;(7)被判有期徒弄以上的刑事责任者;(8)本公司制度规定的其他严肃纪律处分而开除的情形。2.1.6 有下列情形之一的,本公司应提前30天书面通知当事人终止聘用关系:(1)员工有病或非因工负伤,医疗期满后,不能从事原工作,或不能从事公司另行安排的工作的;(2)员工不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位后,仍不能胜任工作的;(3)公司生产、经营状况发生重大困难,或公司濒临破产或转让,征得当地劳动行政部同意减员的。

丰田公司的市场细分-精选.doc

丰田公司的市场定位 制作者:梁莲洁(Word编辑) 张东情(PPT编辑) 符赞根(收集资料) 葛春星(讲解) 导入:丰田故事 一、公司简介 日本丰田汽车公司(Toyota Motor Corporation),简称丰田(TOYOT)A,是一家总部设在日本爱知县丰田市和东京都文京区 的日本汽车制造公司,属于三井财阀。丰田汽车公司自2008 年 开始逐渐取代通用汽车公司而成为全世界排行第一位的汽车生 产厂商,其旗下的品牌主要包括凌志、丰田等系列高中低端车型 等。丰田也是雷克萨斯、斯巴鲁品牌的母公司及富士重工的最大 股东。2013年度共计计生产1010 万辆汽车,是第一个达到年产 量千万台以上的车厂。2014 年1 月23 日,丰田在2013 年全球销 量达到998 万辆,稳居世界第一。

二、公司标志—LOGO 此标志发表于1989 年10 月,丰田创立50 周年之际,设计的重点是椭圆形组成的左右对称的 构成。椭圆是具有两个中心的曲线,表示汽车制造者与顾客心心 相印。并且,丰田(TOYOTA的) 第一个字母T,是由三个椭圆形成一个程式化的T ,它被定义为“消费产品的灵魂工会“。标志的 上部分三个圆圈组合成一个地球的形状,表示丰田公司在世界范 围内拓展延伸,面向未来,面向宇宙不断飞翔。 品牌释义:品牌释义象征丰田公司立足于未来,对未来的信心 和雄心,还象征着丰田公司立足于顾客,对顾客的保证,象征着 用户的心和汽车厂家的心是连在一起的,具有相互信赖感,同时 喻示着丰田的高超技术和革新潜力 三、企业理念 ①使命:通过汽车,创造富裕社会 ②经营宗旨:提供让人满意的丰田汽车、把顾客当做上帝、 重视员工的培养、生产高质量产品为用户服务、做到创造财 富,贡献社会

集团员工手册范本

员工手册范本 总经理欢迎致辞 一般由总经理本人或公司办公室主任起草撰写,当然也可以拟定提纲由文秘撰写。 公司概况 由公司办公室主任起草撰写,当然也可以拟定提纲由文秘撰写。 公司经营理念 一、企业目标: 当代水平——xxx无线电厂 面向全国,驶向世界——XX汽车厂 赶超世界先进水平——xxx集团 创造中国的世界名牌——xxx集团 二、企业哲学: 顺应天时,借助地利,营造人和(XX水电厂) 开拓则生,守旧则死 不断改变现状,视今天为落后 为明天而工作 暧字当头(XX燃气器公司) 质量是命,用户是王

信誉是企业生命的黄金法则 仁心待人,严格待人(劳力士手表) 大则死,小则活(日本太阳公司) 创新经营,全球观点(日本本田公司) 开发就是经营(日本卡西欧公司) 以科学技术为经,合理管理为纬(日本丰田公司) 三、公司(经营)宗旨: 以优质取胜,靠适销发展——XXXX钢铁厂通信 选料必求地道,炮炙必求精神——达仁堂中药公司 安全,迅速,舒适,清洁——XX出租公司 实事求是,热心服务——XX计算机公司 用户第一,质量第一,信誉第一——xxx集团 为下道工序,为企业效益,为XX用户——XX品牌牌电视机厂 以优取胜,以新取胜——XX纺织机械公司 以先进的思想,科学的管理、全新的技术、优质的产品、良好的信誉、开拓进取的精神竭诚为用户服务——新奥集团 安全运行,优质服务——XX号客轮 信誉是企业的生命——XX电器集团公司 以服务顾客为经营目标——波音公司 客人至上,恪宇信誉,热情服务——XX星级酒店 创造信息产品,加速人类知识进步,从本质上改善个人及组织的效能——HP公司 四、企业精神 实事求是

外企日常工作中常用的英语术语和缩写语

外企日常工作中常用的英语术语和缩写语 办公室职员(Office Clerk)加入公司的整个过程为例,引出在跨国公司(MNC-Multi-National Company) 工作中,日常人们喜欢经常使用的术语(Terminology)和缩写语(Abbreviation)。[找工作Job Searching]我立志大学毕业后加入一家跨国公司。我制作了精美的个人简历(Resume, cv)。我参加了校园招聘(Campus Recruitment)。我关注报纸招聘广告(Recruiting Ads)。我也经常浏览招聘网站(Recruiting Website)。我还参加人才招聘会(Job Fair)。 [参加面试Be invited for Interview] 我选择了几家中意的公司,投出了简历。终于接到了人力资源部(Human Resources Department)邀请面试的通知。经过几轮面试(Interview)和笔试(Written Test)我终于接到了XXXX 公司的聘用书(Offer Letter)。这是一家独资/合资企业(Wholly Foreign-Owned Company/Joint-Venture)。 [ 录用条件Employment Terms] 我隶属XX 部门(Department )。我的职位(Position)是XXXX。我的工作职责(Job Responsibilities)是XXXX。我的直接上司(Direct Supervisor)是XXX。我的起点工资(Starting Salary)是XXXX。我的入职日期(Join-Date)是XXXX。我的试 用期(Probation)是3 个月。首期劳动合同(Labor Contract/Employment Contract)的期限(Term)是3 年。 [第一天上班First day of join] 我乘坐公司班车(Shuttle Bus/Commuting Bus)来到公司。先来到人力资源部报到(Register)。我填了一系列的表格(Forms)。我领到了工卡(Badge Card)、餐卡(Meal Card)、员工手册(Employee Manual)、培训手册(Training Handbook)、保险手册(Insurance Handbook)、安全环境健康(EHS-Environment, Health and Safety)手册。公司培训主管(Training Supervisor)为我做了入职培训(Orientation)。我了解了公司的安全须知(Safety Precautions)和紧急疏散通道(Emergency Evacuation Route)。 [部门Department] 我随后来到我的部门,见到了我的部门经理(Department Manager)和同事(Colleagues)。我来到我的办公桌(Desk)前,看到办公用品(Stationery)和台式计算机(DeskTop)已经摆在桌上。经理说以后还会配备笔记本电脑(Notebook/LapTop)。 [午餐Lunch] 中午在公司餐厅(Cafeteria)吃饭,是免费的午餐(Free Lunch)。饭后跟大家一起外出散步。 [第一次会议First meeting] 下午部门开会(Have a Meeting),讨论目前面临的困难和问题(Difficulty & Issues),经理要求大家通过脑力激荡(Brain-Storming),找出问题的根源(Root Cause),并提出解决方案(Solutions)。 [各种类型会议Various meetings] 公司有多种会议。部门经理的管理层会议(Staff Meeting)。讨论项目进展的项目会议(Project Meeting)。讨论预算的预算会议(Budgeting Meeting)。与美国总部的电话会议(Teleconference Call)。还可以利用视频会议系统(Video Conference)或网络会议(Net-Meeting)系统开会。有各种周会(Weekly Meeting)、月例会(Monthly Meeting)、季度会议(Quarterly Meeting)和年度会议(Annual Meeting)。 [各种计划Various plans] 要制定各种计划(Plans)。有长期计划(Long-term Plan)、中期计划(Medium-term Plan)和短期计划(Short-term Plan) 。有周计划(Weekly Plan)、月计划(Monthly Plan )和年度计划(Annual Plan )。有业务计划(Project Plan )、营销计划(Marketing Plan )、销售计划(Sales Plan)、预算计划(budgeting Plan )、项目计划

【深度分析】丰田汽车2050年战略目标深度分析

【深度分析】丰田汽车2050年战略目标深度分析 丰田汽车在上周三已经完成向全球宣布了其激进的电 动化战略目标。这份目标宣称,到2050年,丰田汽车将会 停止向市场销售纯燃油类的汽车,全部的产品都将会转向电 动化以及新能源汽车。丰田汽车宣布到2050年,其希望降低新车的总二氧化碳排放量的90%、这意味着到2050年,丰田汽车销售的新车中基本上不会再有纯石化燃料的汽车。 这是一个非常激进的目标。因为这意味着所有的针对传统动 力总成系统的研发投入和现有的动力总成系统的平台都将 被抛弃。这是几百亿上千亿美元的投入和几十年的技术积累 的放弃。从丰田汽车的战略规划来看,到2050年,丰田计划混合动力汽车销量占一半,其余的插电式混合动力以及氢 燃料电池以及纯电动占到一半的销量。丰田汽车将未来30年的目标分为两步走: 第一步: 逐步淘汰传统动力总成系统,全部转向混合动力。 第二步:向更丰富的新能源形式转向,主攻氢燃料电池方 向。在第一阶段,丰田汽车将会让全部的车型全部上混合动 力总成系统。预计截止2015年年底,丰田汽车已经累计销 售了近800万辆混合动力汽车,降低了二氧化碳排放量5800万吨。丰田汽车重点介绍了当前Prius的混合动力系统:包括更高效的混动发动机,更轻的混合动力系统以及更加优化

的空气动力学造型。 在丰田汽车整体目标实施的第二步:继续深化混合动力系统 的同时,利用更多的能源方式。油电混合,氢电混合,纯电动,是未来的丰田汽车动力总成系统的基础架构方式。从丰 田此处战略来看,丰田是坚定地要走混合动力的路线,并且 某种程度上吸收了美国式电动汽车公司纯电动的特点。纯电 动车适配短程个人用车,混合动力适配于一般乘用车,而大 巴以及重卡适配于氢燃料电池车。 至此,丰田汽车此次大战略里的一个重要点出炉啦:氢燃料 电池汽车才是丰田汽车在未来30年要重点发展的领域。丰田认为,在未来5年之内,他们能够将氢燃料电池车的成本下降到原来的5%。这将使得大规模的生产氢燃料电池车成为可能。同时,丰田汽车手握共计5680项相关的设计与工程专利,所以,这是丰田汽车必须要推广并且拿下的一座重镇。一旦丰田汽车完成对氢动力电池汽车的推广与发展,那 么在未来的新能源汽车领域,丰田汽车很有可能占据整个半 壁江山。“汽车行业观察”认为丰田汽车的此次战略大调整,让人惊叹之余也让人深思。丰田汽车是当之无愧的汽车行业 的王者。尽管经过了2009年的丰田刹车门的影响,但是这并不影响丰田汽车在汽车行业乃至整个工业领域的巨大的 影响力以及霸主地位。丰田与大众或者福特都不太一样。丰 田代表的是整个日本最顶尖的制造业的集大成者。丰田不仅

丰田汽车中国产品策略现状分析

丰田汽车中国产品策略现状分析 汽车的产品策略是市场营销的基础,任何的营销活动的目的都是将产品销售出去,而产品策略的好坏对营销效果也起着决定性作用。一个企业如果有着较为成功的产品策略可以说是为销售起了一个好的开端,为营销活动铺平了道路。好的产品会吸引消费者。下面我们来看看丰田汽车的产品策略。 1.丰田汽车的整体产品分析 产品的整体概念,是由核心产品层、形式产品层和延伸产品层所组成的一个整体。汽车的核心功能是提供给人们交通运输的需要。对汽车而言,汽车形式产品主要表现在以下几个方面:质量、外观、造型、品牌,然而顾客关注的主要是动力性、燃油经济性、行驶稳定性、汽车制动性、操控性等。延伸产品层指客户在购买形式产品所获得的全部附加服务和利益。体现在售前售中售后服务和一些特殊服务中。 丰田汽车的核心价值就是其产品给消费者带来的使用价值,而在延伸价值上丰田汽车则是在注重了产品稳定性、节油性的同时增强了服务质量和服务范围。 丰田的汽车价值观是:追求用户利益最大化,体现丰田对用户利益的尊崇追求产品终生价值最大化,体现在有限延续的时间段内丰田汽车的价值。无论何时何地,交付给客户的丰田汽车就意味着对客户永久的承诺--带给用户最大的价值。 在竞争日趋激烈的汽车市场上,好多汽车生产厂家已经把营销的重点从产品质量转移到完善的服务上来了。以优质的服务打动消费者的心。丰田公司也不例外,在注重产品本身的竞争力之余也在按部就班的提高自己的服务质量。比如丰田皇冠专用保险:一汽丰田和保险公司合作推出皇冠专用保险。消费者购买的新皇冠两年以内发生意外,损伤达到50%以上就可根据保险条例获得一辆新车的赔付,这在国内的汽车业界是绝无仅有的。再如凯美瑞售后保养:广汽丰田会为凯美瑞的车主提供前两次的免费保养,包括5000公里的首保和10000公里的二保。这两次保养都会由专人与车主预约时间,等待车主前来免费保养. 2. 丰田汽车产品组合分析 丰田汽车在中国创造出一个个销售奇迹的背后是有着强大的产品策略的支持的。首先是丰田汽车在中国市场上的完美的产品组合策略。产品组合又是产品策略的基础,产品组合由企业的各条产品线组成,每条生产线又是由不同的产品项目组成的。为了更好的满足细分市场消费者的需求,企业会用一系列的产品组合来满足当今越来越细分和个性化的市场。产品的组合宽度是指一个企业拥有多少条生产线,产品线越多,说明该企业的产品组合宽度越广。它反映了一个企业的市场服务的宽窄程度和承担投资风险的分散能力,产品组合的宽度往往与企业的实力有关。产品组合的长度是指每条生产线上的产品项目数,也就是每条产品线上有多少个品种。产品线中包含的产品项目越多,说明产品组合的长度越长,产品组合的长度反映了一个企业在同类细分市场上满足顾客不同需求的程度。 2.1 丰田汽车产品线宽度分析

公司员工手册(标准版)

编号:****** ******有限公司 员 工 手 册

内部资料妥善保管

目录 欢迎辞 (3) 第一章总则 (4) 第二章公司简介 (5) 第三章公司组织机构图 (6) 第四章公司文化 (7) 第五章员工理念 (8) 第六章员工行为规范 (9) 第七章人事管理制度 (11) 第一节人才引进管理规定 (11) 第二节离职管理规定 (13) 第三节考勤管理规定 (15) 第四节奖惩管理规定 (19) 第八章薪酬管理制度 (22) 第九章绩效管理制度 (24) 第十章保密制度 (26)

欢迎辞 各位亲爱的伙伴: 你好! 欢迎你加入**大家庭,愿**的工作成为你事业新的起点。 这是你的手册,也是我们**公司对人员管理的基本准则,它的目地是帮助你在新的工作中不感到拘束,并且告诉你一些必须要了解的信息,请你仔细阅读。经常重温本手册会有助你在**充分发挥自己的才能。 政策对公司的经营来讲是必不可少的,尤其象**这样的公司,政策有助于大家卓有成效、井井有条地工作。当我们在一起工作时,为了一个共同的目标,我们必须建立保护大家共同受益的规则。我们都明白大多数人都渴望能有互助、礼让、有效、诚实的工作环境。为此我们相信本手册将会帮助你做到这一点。 你的直属上司是你工作的主要指导人,他(她)将负责你的训练、工作安排及你的个人发展。当你在工作上有疑问或遇到困难时,请首先与你的直属上司沟通,当他(她)无法帮你解决问题时,请咨询公司行政部负责人。 **团队的成员信奉“激情敬业、锐意进取、诚信协作、坚毅执着”的精神,愿你和所有的伙伴一起与**共同发展。 欢迎你加入**并将其作为你的事业。 祝:工作愉快、事业成功! *******有限公司 总经理:

(完整版)丰田公司对营销策略分析

丰田公司对中国营销策略分析 概要:随着人们经济收入的不断提高及汽车产业的快速发展,汽车已越来越多地进入普通 家庭,成为居民消费新的增长点。中国加入WTO以后,中国市场正迅速地同国际相接轨,开放的程度也有所加深,这在汽车产业的外资进入方面表现得尤为明显,这是因为中国汽车存在着的需求很大,而且有十分优惠的外资政策。另一方面,日本汽车产业囿于国内市场的饱和,向国外伸展自己的触角,通过在国外建厂等来实现自身的发展。在这种情况下,日本汽车产业进入中国市场成为了必然的趋势。丰田公司全球战略的基本方针是“在有需求和市场的地方生产汽车”。在上世纪90年代,丰田的全球战略重点是权力开拓美国市场,而在本世纪中国超过了美国,可想而知,中国的市场空间已经成为了全球第一大市场,所以丰田全球战略的重点已经迈向了中国。作为最有实力和势力,最会赚钱的世界排名第二的日本丰田公司,虽然比其他汽车集团要稍晚一步进入中国市场,但是丰田公司只要一旦进入,那么他的效率和速度将会是另中国汽车行业震惊的。之所以丰田公司能取代通用公司保持现在的地位,这与它的营销策略是密切相关的,本文主要就是分析丰田公司对我国的营销策略。 一、绪论 1.1 丰田公司简介 丰田公司成立于1937年8月28日,是全球最大的汽车制造企业之一,在汽车的销售量,销售额,知名度方面均是世界一流。1947年其产量超过了十万辆,1957年丰田汽车进入美国,现在几乎一半的丰田汽车在美国生产和销售,其生产的花冠轿车恒誉全球,创单一品牌最高销售记录。目前在国外有40几个生产工厂和200个进口商和批发商,全球共有员工超过30万人。至今,丰田汽车公司的全球销量已经达到1000多万辆,08年由于金融风暴的影响有所下降,尽管如此,丰田仍然超过通用汽车公司,第一次成为全球销量最大的汽车制造商。 丰田的新事业立足于汽车的开发,生产,销售,服务等各个阶段所积累的技术和经验。“从汽车出发”,在这个坚定的信念下,丰田提出确立继汽车之后,面向21世纪的新兴产业的目标,并且为创造更丰富多彩的未来,积极开拓新业务领域和系统产品。丰田公司的经营理念是,开放且公平,努力成为有心与社会的企业市民,在此过程中,丰田树立了独特的经营理念和价值观。而且,在经营管理和业务执行上也形成了独特的方法,并且作为丰田强大竞争力的源泉被继承下来。 1.2 营销策略基本理论 营销理论是企业把市场营销活动作为研究对象的一门应用科学,是企业以顾客需要为出发点,根据经验获得顾客需求量以及购买力的信息,商业界的期望值,有计划地组织各项经营活动,通过相互协调一致的产品策略,价格策略,渠道策略和促销策略,为顾客提供满意的商品和服务而实现企业目标的过程。 (1)4C营销理论是由美国营销专家劳特朋教授针对4Ps营销理论存在的问题提出的。 4C(Customer、Cost、Convenience、Communication)营销理论以消费者需求为导向,重新设定了市场营销组合的四个基本要素:瞄准消费者的需求和期望(Customer)。首先要了解、研究、分析消费者的需要与欲求,而不是先考虑企业能生产什么产品;消费者所愿意支付的成本(Cost)。首先了解消费者满足需要与欲求愿意付出多少钱(成本),而不是先给产品定价;消费者购买的方便性(Convenience)。首先考虑消费者购物等交易过程如何给消费者方便,而不是先考虑销售渠道的选择和策略;与消费者沟通(Communication)。以消费者为中心实施营销沟通是十分重要的,通过互动、沟通等方式,将企业内外营销不断进行整

科技公司员工手册

科技公司员工手册 Company number【1089WT-1898YT-1W8CB-9UUT-92108】

XX公司员工手册范本 总经理欢迎致辞 一般由总经理本人或公司办公室主任起草撰写,当然也可以拟定提纲由文秘撰写。 公司概况 由公司办公室主任起草撰写,当然也可以拟定提纲由文秘撰写。 公司经营理念 一、企业目标: 当代水平——大华无线电厂 面向全国,驶向世界——XX汽车厂 赶超世界先进水平——环宇集团 创造中国的世界名牌——海尔集团 二、企业哲学:

顺应天时,借助地利,营造人和(XX水电厂) 开拓则生,守旧则死 不断改变现状,视今天为落后 为明天而工作 暧字当头(XX燃气器公司) 质量是命,用户是王 信誉是企业生命的黄金法则 仁心待人,严格待人(劳力士手表) 大则死,小则活(日本太阳公司) 创新经营,全球观点(日本本田公司) 开发就是经营(日本卡西欧公司) 以科学技术为经,合理管理为纬(日本丰田公司)三、公司(经营)宗旨: 以优质取胜,靠适销发展——XXXX钢铁厂通信 选料必求地道,炮炙必求精神——达仁堂中药公司

安全,迅速,舒适,清洁——XX出租公司 实事求是,热心服务——XX计算机公司 用户第一,质量第一,信誉第一——环宇集团 为下道工序,为企业效益,为XX用户——XX品牌牌电视机厂 以优取胜,以新取胜——XX纺织机械公司 以先进的思想,科学的管理、全新的技术、优质的产品、良好的信誉、开拓进取的精神竭诚为用户服务——新奥集团 安全运行,优质服务——XX号客轮 信誉是企业的生命——XX电器集团公司 以服务顾客为经营目标——波音公司 客人至上,恪宇信誉,热情服务——XX星级酒店 创造信息产品,加速人类知识进步,从本质上改善个人及组织的效能——HP公司 四、企业精神 实事求是 团结协作

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