岗位说明书封面 (2)

人力资源部岗位说明书

版本 : A/0

生效日期 : 2010年10月

撰写: __________________

审核: _________________

管理者代表

批准: _________________

总经理

公司各部门人员编制及岗位职责

公司各部门人员编制及岗位职责一、综合管理部编制4人：部门经理１人，行政专员１人，前台接待1人，十楼接待1人。 1、部门经理：负责公司办公室的各项事务协调工作。人员的招聘、入职、离职、转正、考核、调配、工资、档案等。行政类文件的审核、编号、存档、保管。负责各类物品的采购。不定期组织公司内部的各项活动等（详见行政管理制度及人事管理制度）。 2、行政专员：配合协助部门经理完成下达的任务及监督执行工作。 ①人员招聘完成公司的要求（网站招聘）；②人员的面试通知流程；③ 人员的档案统计，从入职到离职的各项手续办理；④员工的考勤统计及各项文件的存档流程；⑤办公用品出入库的登记（每月统计电子版及纸质，并进行清点核算，存档）；⑥办公用品的采购汇总（每月统计电子版及纸质，进行汇总，存档）；⑦各项办公用品及物品的领取登记；⑧采购进行比价、询价、存档等流程。 3、前台接待： ⑴接待： ①仪容仪表端正，面带微笑，代表公司形象； ②对来访人员的接待、登记、导引、倒茶等流程熟知 ③接听电话，声音清晰、态度和蔼，恰当使用礼貌用语，及时转接及做好登记 ④考勤管理，收发传真、复印操作熟练 ⑵卫生： ①保持前台区域干净、整洁，及监督其他办公区域的卫生。 ②总经理办公室的清理打扫。 ③公司的所有植物浇水、修剪黄叶等。 ⑶行政事务： ①通讯录（进行更新） ②值日表（进行更新，并监督执行） ③饮用水（登记、更换） ④考勤（监管） ⑤请假条（登记、签字、存档，月底统一交于综合管理部）

⑥名片申请（填写、签字、存档，统一交于综合管理部） ⑦提前15分钟到公司开门；晚上下班前进行检查电源电器设备，管好门窗，最后设防。 4、十楼接待：（1）接待： ①仪容仪表端正，面带微笑，代表公司形象； ②对来访人员的接待、登记、导引、倒茶等； ③接听电话，声音清晰、态度和蔼，恰当使用礼貌用语；（2）卫生： ①保持十楼各个区域干净、整洁、无异味； ②杯具、茶具、笔墨烟台等及时清理； ③所有植物浇水、修剪黄叶等；（3）馆藏艺术品编号保管：对属于公司的作品进行统一保管编号登记。（4）董事长事务：配合完成董事长交办的工作及出差应酬工作。（5）微信、设计方案的校对工作。二、财务部编制2人：出纳1人，会计1人。负责公司所有财务工作，包括财务帐的建立，核算，预算，控制，监督，分析，考核，报表等，有效做好财务各环节监管工作，提高企业经济效益。（详见财务管理制度） 1、出纳：（一）日常工作主要包括货币资金核算、往来结算、工资核算等三个方面的内容。（1）、严格遵守现金管理制度，库存现金按规定限额执行，不得挪用、不得以白条抵库、不得坐支；（2）、开具支票，办理汇款时要按公司的财务管理制度办妥有关手续，不符合规定者予以退回；（3）、登记银行存款、现金出纳日记账，支票及已签发的支票存根联。做到随时发生随时登记，日清月结，账款相符；（4)、负责公司员工每月工资、补助以及各种福利待遇的审核和发放； (5)、每月月底前，将上月银行存款日记账与银行对账单逐笔核对，如有未达帐项，编制银行存款余额调节表；（6）、妥善保管现金、支票、发票，不得丢失，对各项原始凭证认真稽核；

综合办公室人员岗位职责

综合办公室人员岗位职责综合办公室主任岗位职责一、负责制定、落实办公室工作计划和办公室内部的管理，统筹管理行政后勤服务工作。二、负责公司各种会议的组织执行，做好会务组织和会议记录，纪要及会议室使用安排，督促检查会议决议的贯彻执行情况。三、负责公司行政事务的上传下达，公司公文、函电、报表的初批、拟办和催办；做好接待工作及政府关系、公共关系的建立、维护及保持。四、负责制定公司规章制度、劳动纪律并监督执行。五、负责公司人力资源工作，管理建立公司人事档案和劳动合同，制定公司年度绩效考核标准并负责执行。六、制定公司安全工作规划、安全文件。监督各部门做好安全工作，做好安全达标验收、上级公司安全检查和地方政府安全检查。七、负责公司劳务派遣工管理工作，监督、协调各部门合理用工。八、负责管理交通工具调度，公司印章管理，办公设备、办公用品的审核和采购、发放工作。九、协调各部门制定、完善档案文书管理的各项规章制度建立、修订并监督执行，做好保密工作十、监督组织安全查检、卫生、考勤、厂区绿化工作。十一、做好部门的绩效考核与职能监控工作。十二、督促办理上级领导临时交办的工作。综合办公室副主任工作职责一、贯彻执行本公司各项管理制度，协助综合办主任做好各项公司管理工作并监督执行。二、完成好分管工作，综合办主任不在时全面主持综合办工作，三、负责分管公司设备大修和基建工作，做好每年设备大修和基建计划上报和审批工作并负责实施。四、负责固定资产、设备台账管理工作，制定特种设备检验、监视和测量装置、实验仪器的年度校验计划并负责执行，五、做好档案和合同管理工作，要及时妥善保管好各种文件档案，执行好合同审批和归档管理工作。六、做好职工食堂管理工作，负责用餐卡的发放、充值和回收，做好食堂账目完整、清晰。

人员编制及岗位职责

人员编制及岗位职责【篇一：公司各部门人员编制及岗位职责】公司各部门人员编制及岗位职责一、综合管理部编制4人：部门经理１人，行政专员１人，前台接待1人，十楼接待1人。 1、部门经理：负责公司办公室的各项事务协调工作。人员的招聘、入职、离职、转正、考核、调配、工资、档案等。行政类文件的审核、编号、存档、保管。负责各类物品的采购。不定期组织公司内部的各项活动等（详见行政管理制度及人事管理制度）。 2、行政专员：配合协助部门经理完成下达的任务及监督执行工作。 ①人员招聘完成公司的要求（网站招聘）；②人员的面试通知流程； ③人员的档案统计，从入职到离职的各项手续办理；④员工的考勤统计及各项文件的存档流程；⑤办公用品出入库的登记（每月统计电子版及纸质，并进行清点核算，存档）；⑥办公用品的采购汇总（每月统计电子版及纸质，进行汇总，存档）；⑦各项办公用品及物品的领取登记；⑧采购进行比价、询价、存档等流程。 3、前台接待： ⑴接待： ①仪容仪表端正，面带微笑，代表公司形象； ②对来访人员的接待、登记、导引、倒茶等流程熟知 ③接听电话，声音清晰、态度和蔼，恰当使用礼貌用语，及时转接及做好登记 ④考勤管理，收发传真、复印操作熟练 ⑵卫生： ①保持前台区域干净、整洁，及监督其他办公区域的卫生。②总经理办公室的清理打扫。 ③公司的所有植物浇水、修剪黄叶等。 ⑶行政事务： ①通讯录（进行更新） ②值日表（进行更新，并监督执行） ③饮用水（登记、更换） ④考勤（监管）

⑤请假条（登记、签字、存档，月底统一交于综合管理部）⑥名片申请（填写、签字、存档，统一交于综合管理部） ⑦提前15分钟到公司开门；晚上下班前进行检查电源电器设备，管好门窗，最后设防。 4、十楼接待：（1）接待： ①仪容仪表端正，面带微笑，代表公司形象； ②对来访人员的接待、登记、导引、倒茶等； ③接听电话，声音清晰、态度和蔼，恰当使用礼貌用语；（2）卫生： ①保持十楼各个区域干净、整洁、无异味； ②杯具、茶具、笔墨烟台等及时清理； ③所有植物浇水、修剪黄叶等；（3）馆藏艺术品编号保管：对属于公司的作品进行统一保管编号登记。（4）董事长事务：配合完成董事长交办的工作及出差应酬工作。（5）微信、设计方案的校对工作。二、财务部编制2人：出纳1人，会计1人。负责公司所有财务工作，包括财务帐的建立，核算，预算，控制，监督，分析，考核，报表等，有效做好财务各环节监管工作，提高企业经济效益。（详见财务管理制度） 1、出纳：（一）日常工作主要包括货币资金核算、往来结算、工资核算等三个方面的内容。（1）、严格遵守现金管理制度，库存现金按规定限额执行，不得挪用、不得以白条抵库、不得坐支；（2）、开具支票，办理汇款时要按公司的财务管理制度办妥有关手续，不符合规定者予以退回；（3）、登记银行存款、现金出纳日记账，支票及已签发的支票存根联。

管理手册格式–封面

深圳市东部公共交通有限公司管理规定文件食堂资金管理规定文件编号：CW-ZJ-P09 文件版本：A/0 编制部门：总公司财务部生效日期：2016年12月1日（受控文件印章）

版本：【A/0 】生效日期：【2016年12月1日】 1 目的 1.1 为规范深圳市东部公共交通有限公司（以下简称公司）食堂专用资金的管理工作，加强资金管理，防止资金流失，保障公司资金的安全，有效控制资金占用，提高工作效率，维护公司正常的经营秩序，保证公司正常的经济运转，特制订此管理规定。 2 适用范围 2.1 本管理规定适用于公司及所有分公司使用食堂资金的工作人员。 3 定义 3.1 食堂资金收入主要包括各单位拨付的定额餐费补助、节日加餐补助及银行储蓄专户利息收入等。 3.2 食堂资金支出主要包括食材、调味品、餐具、炊具及燃气等费用支出。 4 管理规定内容 4.1 岗位设置为加强资金管理，健全公司员工食堂资金的内控制度，各单位食堂应设置食堂资金管理员、采购报账员及食堂收支结存登记员等职责岗位。 4.2 岗位职责食堂资金管理员负责食堂资金的收支业务、银行存取业务、库存现金的保管等；采购报账员负责各项物品的采购、入库、领用、盘点及付款单据的收集贴单报账等；食堂收支结存登记员负责序时登记食堂各项收支明细情况、定期与资金管理员核对银行存款及盘点现金等。 4.3 开设食堂资金银行储蓄专户由于各单位食堂不具备开设对公账户的条件，为便于运营及服务员工，须统一以食堂资金管理员的个人名义，开设食堂资金银行储蓄专户，报总公司财务部备案。 4.4 食堂资金银行储蓄专户的使用食堂资金银行储蓄专户严格实行食堂资金的专款专用业务，不得存取与食堂收支无关的

办公室岗位说明书

办公室岗位说明书办公室主任岗位说明书岗位名称办公室主任所在部门办公室直接上级总经理直接下级秘书、司机、后勤、信息管理员岗位定员 1 所辖人员 4 一、职责与工作任务：负责组织实施公司行政日常事务管理和领导交办事务职责一职责表述：组织实施公司文书、档案管理工作占全部工作时间的百分比： 50 % 工作任务组织制定公司文书、档案管理制度和实施细则，经批准后，负责组织实施、检查、改进起草、会签公司行政管理制度、文件负责组织公司档案室的管理工作职责二职责表述：公司法律事务的联络工作占全部工作时间的百分比： 5% 工作任务负责聘请公司法律顾问事宜负责联系律师处理公司法律方面的事务，协调律师和公司各部门、项目部涉计法律方面的事务安排负责协调律师处理本公司法律事务的外部安排职责三职责表述：负责组织公司会议筹备工作占全部工作时间的百分比： 5% 工作负责组织制定公司会议方案、会议通知、会议材料负责安排会务工作（会议场所、住宿、就餐、饮用水等事宜）

任务负责会议纪要的撰写、发送、任务的督办事宜职责四职责表述：负责公司信息管理工作占全部工作时间的百分比： 5% 工作任务负责组织公司信息规划工作和年度、月度信息管理计划的制定实施工作负责组织公司有关软件的选型、辅助实施、维护工作负责组织公司信息办公设备的配置、维护、公司网页维护工作职责五职责表述：负责印章管理制度的实施占全部工作时间的百分比： 5% 工作任务负责制定公司印章管理方面的制度并贯彻实施负责组织公司及内部各部门印章的刻制、备案留存、领用手续的执行负责检查本部、项目部印章管理制度的执行情况并提出改进意见负责印章出现意外情况的处理二、权力：权限1 具有对下属工作安排的决定权、监控权权限2 具有部门预算内的费用使用权权限3 具有对公司制度和规范执行情况的检查权权限4 具有对公司各部门办公秩序的监督检查权权限5 具有对各部门及时做好文件、资料的立卷、归档工作的督促权权限6 具有对公司场所的使用的审批权权限7 三、工作协作关系：内部协调关系公司高层管理人员、中层管理人员、各项目部管理人员

人员编制说明

人员编制说明人员岗位编制表

人员组织架构图

2.客户服务部人员岗位说明 2.1客户服务部人员数量客服部主管：1人客服专员:7人（其中，前台2人；收房工作2人；巡查2人；钥匙及物品交接1人）。行政、人事人员：2人 2.2岗位说明客服部主管：负责对客服部整体工作统筹管理。客服专员：前台人员：办理业主装修手续；接待业主投诉、报修问题及回访。收房验房人员：接待业主收房工作，记录并反馈问题。巡查人员：对业主房屋装修期间是否违规，对公共部位是否有损坏，是否有野广告等进行巡查。钥匙管理及交接物品人员：向业主交接钥匙及其他物品，并进行记录。行政人事人员：负责公司各类文件的起草，记录会议内容；负责公司各类物品的采购，人员招聘，公司各类物品管理。 3.环境卫生事务部人员岗位说明 3.1人员数量环境卫生事务部总人数：8人环境卫生事务部主管：1人环境卫生事务部班长：1人环境卫生事务部保洁员：6人（楼宇外2人，楼宇内4人） 3.2岗位职责

3.2.1环境卫生事务部主管职责：指导本部门对公共区域的保洁；安排员工的排班与工作任务；组织所有员工的培训；巡视所管辖区域的公共环境卫生；配合各部门的工作。 3.2.2环境卫生事务部班长职责：接受本部门主管的业务指导，协助主管对本部门的管理；在日常保洁工作中，督促员工的工作与注意事项；配合协调各区域的工作。 3.2.3环境卫生事务部员工楼宇外：负责本小区室外公共部分（道路、绿化带、垃圾池、各岗亭门禁）的卫生；倾倒小区生活垃圾。楼宇内：对各楼宇一楼大厅的日常清洁与维护；各楼层的公共走廊清洁与维护；公共梯间的清洁与维护；入户门的清洁与维护。

办公室工作职责及岗位说明书

行政工作职能建立健全公司行政管理制度，在全公司范围内实行计划管理和微机化管理；保证公司各项管理制度，有效地贯彻实施，并对员工执行情况进行监督；保障公司各部门办公物品的及时到位；保障公司办公设备等正常运行；有效地管理公司固定资产；建立起有序的办公秩序；监控公司办公支出成本；建立公司档案管理系统；通过有益的员工活动的组织工作，建立公司企业文化。行政工作具体内容一、公司行政管理制度建设与执行对公司颁布的管理制度实施推广，协助公司领导做好培训和宣传；按公司检查反馈制度要求，对公司各项目、各部门工作运行情况实施督查、报告和处理；规范公司办公秩序并负责监督；制订公司档案及公文管理细则、工作目标，经批准后负责执行；拟定公司会议制度并负责协调、组织；制订公司办公物品、固定资产采买工作程序和行政管理细则、工作目标，经批准后负责执行；规范公司员工礼仪、仪容仪表并负责监督；根据国家有关法规，制订公司治安保卫、消防工作制度及实施细则，经批准后组织实施；制订法制、防火安全教育及消防专业技术培训计划，经批准后组织实施；负责公司安全保卫工作，配合各部门做好如管理、网络、营销等商业机密的防护工作；

制订公司驾驶员及机动车管理细则，经批准后负责执行；配合大厦物业管理部门工作，做好公司员工午餐、保安、保洁等方面的工作，以保证公司优良的办公环境。二、办公秩序管理检查、管理员工考勤，对员工迟到、早退、旷工、休假等及时记录、做出参考处理意见；办公环境的监督及维护，包括环境卫生、办公区域内物品摆放、绿色植物养护等等；会议室、培训室、各职能办公室的使用管理；检查公司员工执行规章制度的情况，并按程序填写过失单，办理员工违纪处理；检查固定资产使用情况，对人为损坏及误操作造成的情况及时处理，保障办公使用，并按制度规定对责任人进行处罚。三、成本支出控制与物品采买参与编制公司办公物品购买预算，并进行有效控制；根据公司工作进展需要，组织办公室装修、入住；掌握市场信息，开拓新货源，优化进货渠道，降低采购费用；会同财务部确定合理物资采购量，及时了解办公物品存货情况，进行合理采购；汇总各部门的采购申请单，编制办公采购计划；选择、评审、管理供应商，建立供应商档案；进行市场询价，采购所需物资；采购物资的报验和入库；采购过程中的退、换货；采购合同、供应商档案、各种表单的保管与定期归档工作。四、档案公文管理建立公司的档案管理办法，指定专人负责收集整理本部门工作资料、文件保存及归档工作；

编制岗位说明书注意事项说明

于编制岗位说明书具体事项的说明按照《吉林省事业单位岗位设置管理实施意见（试行）》（吉人社联字〔2009〕25号）要求，在核准的岗位总量、结构比例和最高等级限额内，制订岗位设置实施方案，编制岗位说明书。为做好这项工作，我们制定了《岗位说明书》参考样本供参考，现对编制《岗位说明书》具体事项说明如下：一、岗位说明书项目 1．单位名称：填写本单位的标准称谓。 2．岗位名称：按所设岗位称谓填写，如人事科科长、研究员、司机等。 3．工作部门：填写任职机构或内设机构称谓，如办公室、住院部、后勤科等。 4．岗位代码：是指按一定规则编写的，通过代码体现岗位属地、特征等事项的代码。 5．岗位类别：指管理、专技、工勤三类岗位，或指特设岗位。 6．岗位等级：指管理、专技、工勤三类岗位中的某一级。职员岗位需注明几级领导职员和几级非领导职员。 7．岗位职责任务：是明确做什么的问题。要列出本岗位应承担的全部职责的工作项目，要求内容具体，责任落实。 8．岗位工作标准：是明确做到什么程度的问题。要列出每个工作项目达到的要求质量、数量的基本标准和完成的时限。

9．岗位聘用条件：即明确岗位资格。要以完成本岗位所需的学识、才能、技术和经历为前提，以岗位工作需要为依据，从单位人员状况的实际出发，符合《吉林省事业单位岗位设置管理实施意见（试行）》（吉人社联字〔2009〕25号）规定的基本任职条件和岗位的具体条件。二、岗位代码编制规则岗位代码由26个英文大写字母和阿拉伯数字混编而成。分一级属地和二级属地，一级属地事业单位岗位代码11位，二级属地事业单位岗位代码12位。一级属地第1位代码为，A：省直、B：长春、C：吉林、D：四平、E：辽源、F：通化、G：白山、H：白城、I：松原、J：延边、K：长白山管委会。一级属地第2—4位代码，用三位阿拉伯数字按顺序编写（001、002…….），为主管部门代码或无主管部门事业单位代码；第5—7位仍用三位阿拉伯数字按顺序编写（001、002…….），为主管部门所属事业单位代码或无主管部门事业单位下属事业单位代码；第8位用一个英文大写字母编写，代表岗位类别，A 为管理岗位，B为专技岗位，C为工勤岗位；第9位仍用英文大写字母编写，A为正式岗位，B为临时岗位，C为特设岗位；第10—11位用阿拉伯数字编写，代表岗位级别，管理岗位01—10、专技岗位01—一三、工勤岗位01—06（高级技师—普通工）。二级属地代表各市州管辖的行政区，用两个英文大写字母编写，第2位代码在一级属地下编写，顺序按A—Z自然排序。

办公室人员及岗位设置的说明

办公室人员及岗位设置的说明 -标准化文件发布号：（9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

办公室人员及岗位职责建立和完善办公室的工作程序、岗位职责，使部门工作更加灵活高效；同时规范明晰部门日常工作特制定本制度。一、办公室人员设置根据公司现状及工作实际，办公室人员拟定5人。具体为：行政办公室主任1人，行政助理1人，人事助理1人、前台文员1人、行政内勤1人。二、办公室职责 1、负责贯彻公司领导指示。做好上下联络沟通工作，及时向领导反映情况、反馈信息；搞好各部门间相互配合、综合协调工作；对各项工作和计划的督办和检查。 2、协助公司领导制订及修订公司各项管理规章制度，督促、检查制度的贯彻执行。 3、负责公司会务安排，做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作，根据需要按会议决定发文。 4.负责公司的各项文秘工作，起草、修改、审核公司的文件，处理和催办公司的各项指令。 5、负责员工的考勤记录，每日分析、汇总，月底上报公司领导和财务。 6、负责员工绩效管理工作及各项奖惩办法的执行，统计员工绩效考核结果。

7、负责组织企业文化建设，开展集体活动、慰问、员工福利等工作, 为丰富员工文化生活，组织安排各种文体活动和旅游活动。8、负责公司人力资源相关业务，办理员工招聘、录用、薪资奖金、调动、考核、奖惩、辞职辞退、离职、人事档案等业务事项。代表公司与员工签订劳动合同及其保管工作。 9、办理员工的社会福利保险事项。 10.负责公司保密工作和法律事务，妥善保管和正确使用公司印章和介绍信。 11.负责公司办公用品的计划、采购、发放、使用登记、保管、维护管理工作，控制费用，厉行节约。 12、负责建立健全员工的人事档案。做好材料收集、档案管理、文书起草、公文制定、文件收发等工作。 13.负责公司的前台接待、客人来访迎送等招待工作。 14.负责公司环境卫生打扫分配与安排。 15.负责固定资产盘点、整理、存档。 16.调查处理各种重大工作失职、违规违纪案件；调查处理员工投诉；调处劳资纠纷。 17.公司领导临时交办的工作。 18.其他需要配合完成的工作。三、岗位职责（一）办公室主任

办公室文员岗位说明书大全

办公室文员岗位说明书大全范文一文件管理 1.成文 (1)内部通启(MEMO)成文：(2)根据经理要求撰写初稿;(3)请经理核查签字; (4)部门管理制度成文：(5)根据经理要求撰写初稿; (6)审核通过后，在《发文本》上填写的内容包括：文件标题、发文时间、拟稿部门、请求审批时间、主送及抄报、抄送部门、有附件的，应列明名称; (7)审核通过后，送企业管理部审批; (8)呈报总经理审批。 2.发文 (1)将文件原件复印存档;(2)在《发文登记簿》上登记下发文件的名称、发文时间、接收部门名称; (3)到相关部门下发文件;(4)请相关部门的文员以上管理人员在《发文登记簿》中外收发签字一栏签收。 3. 收文 (1)收到各部门发出的酒店内部文件后，签收并上报经理; (2)将 VIP 信息填写在办公室 VIP 信息栏上; (3)将报纸等需要张贴的材料，在规定版面张贴;(4)监督部门人员在阅读文件后，在文件上签字。 4.分类存放 (1)对于时效性较强的文件，如《贵宾团体接待服务计划单》、MEMO 等设专用表格夹存放; (2) 对于本部门下发的文件原件设专用文件夹存放，规章制度存放于相应的制度夹中;(3)对于酒店下发的规章制度根据发放的部门进行分类存放; (4)在文件的每页右上角用铅笔标明该文件在目录中的序号、总页数及当前页数，如 1-3-1指的

是本制度夹中的第一份制度，本制度共有三页，这是第一页; (5)在存放新下发的制度时，对于制度中已明确标明作废的旧制度要作出作废标志，同新下发的制度一并进行存放，对于一些补充规定，要将原文件找出后，与新文件一并存放，同时在目录上作出标注; 5.装订整理 (1)每月月底将当月的《贵宾团队接待通单》、 MEMO 等整理汇总，装订成册，在封皮上写明年、月、日以及保存期限; (2)每月月底要对存放的制度进行整理，对于内容有相互联系的要进行合并存放。 6.借用 (1)部门员工借用文件时要在《借用登记表》上登记，注明借用文件的名称、借用日期、借用人及需借用的时间; (2)对于外部门借用文件的，要经经理同意后方可办理借用手续; (3)外部门办理借用文件手续时，要持对方负责人签字的 MEMO，注明借用的原因、借用的文件名称及所需借用的时间，并在《借用登记表》上登记文件名称、时间及借用人; (4)文件归还后，要查看有无遗失、破损现象，并由借用人在《借用登记表》上签字，记录归还时间。 7.销毁 (1)对于到保存期限的《贵宾团体接待服务计划单》、MEMO 等文件，请示是否销毁; (2)同意后，以 MEMO 的形式，列明需销毁文件的名称、文件下发日期、保存的起止日期，上报审批签字; (3)将审批签字后的 MEMO 上报质检部进行审批;(4)接到质检部同意销毁的书面批复后，方可销毁;(5)销毁时根据表格数量的大小可采取到锅炉房烧毁或用碎纸机粉碎等方式; 工作项目名称：

岗位职责的编制和说明

岗位职责的编制和说明目录职责含义指一个岗位所要求的需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。岗位，是组织为完成某项任务而确立的，由工种、职务、职称和等级内容组成。职责，是职务与责任的统一，由授权范围和相应的责任两部分组成。确定职责 1、根据工作任务的需要确立工作岗位名称及其数量。

2、根据岗位工种确定岗位职务范围。 3、根据工种性质确定岗位使用的设备、工具、工作质量和效率。 4、明确岗位环境和确定岗位任职资格。 5、确定各个岗位之间的相互关系； 6、根据岗位的性质明确实现岗位的目标的责任。作用意义 1、可以最大限度地实现劳动用工的科学配置； 2、有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象； 3、提高内部竞争活力，更好地发现和使用人才； 4、是组织考核的依据； 5、提高工作效率和工作质量； 6、规范操作行为； 7、减少违章行为和违章事故的发生。职责手册一般的《职责手册》有三种类别。类别一：行为规范与形象规范。类别二：工作规范、工作程序与标准要求以及胜任标准。类别三：相关职业操守手册。[1] 职责范本确定员工责任需要有明确的岗位职责规定。岗位职责说明书并不是要面面俱到，而是对岗位职责进行合理有效的分工，促使有关人员明确自己的岗位职责，认真履行岗位职责，出色完成岗位职责任务。一份完整的岗位职责应该包括如下内容：部门名称：直接上级： (此处输入上级领导头衔）下属部门：部门性质：管理权限：管理职能：主要职责：举例：人事部岗位职责部门名称：人事部直接上级：分管副总经理下属部门：人事科、劳动工资科部门性质：人力资源开发、利用的专业管理部门管理权限：受分管副总经理委托，行使对公司人事、劳动工资管理权限，并承担执行公司规章制度、管理规程及工作指令的义务管理职能：负责对公司人事工作全过程中的各个环节实行管理、监督、协调、培训、考核评比的专职管理管理部门，对所承担的工作负责主要职责：

办公室岗位说明

1?办公室主任职位名称办公室主任职位代码所属部门总经理办公室职等职级直属上级总经理职系职位概要：规划、指导、协调公司行政服务支持等各项工作，组织管理下属人员完成本职工作。工作内容: 组织制订总经办工作发展规划、计划与预算方案; 参与公司计划、目标的拟订，按要求下达任务单及催办单，定期检查实施情况; 组织制定行政管理规章制度及督促、检查制度的贯彻执行; 组织、协调公司年会、活动、及各类会议，负责接待任务和相关的外联工作负责办理公司所需各项证照；管理好公司重要资质证件; 负责落实公司各类计划、文件、总结、报告的起草工作，并及时上报、下发及归档; 负责搜集、整理公司内部信息，及时组织编写公司大事记; 负责部门之间的协调工作; 主持部门内部的建设工作，指挥本部门人员完成指定的工作目标; 10、出席总经理办公会议，担任执行秘书；协助正、副总经理召开部门经理会议，总结完成情况。 11、完成上级交办的其他工作。任职资格: 教育背景: ?秘书、中文、公关、行政管理等相关专业本科以上学历。培训经历: ?受过管理学、战略管理、管理技能开发、公共关系、财务知识等方面的培训。 8年以上行政管理工作经验。技能技巧： ?优秀的外联与公关能力，具备解决突发事件的能力; ?较强的分析、解决问题能力，思路清晰，考虑问题细致; ?熟练使用办公软件、办公自动化设备。 ?做事客观、严谨负责、踏实、敬业; ?具有很强的人际沟通、协调、组织能力以及高度的团队精神，责任心强。工作条件: 工作场所：办公室。环境状况:舒适。

主要考核指标： 1、工作计划完成情况，完成工作的及时性、质量与效果危险性基本无危险，无职业病危险。 2、部门费用控制情况 3、公司内部事务督办的力度和效果 4、文书记录起草的质量及传递的及时性 5、公司档案管理情况 6、员工满意度

关于岗位说明书编制工作的通知

关于《岗位说明书》编制工作的通知一、目的为了明确各岗位在公司日常运作中的位置和功能，帮助岗位任职人员明晰、理解本职工作的意义和作用，规范自身的工作行为从而达到提升组织运行效率、为员工职业规划和发展提供依据的目的。二、工作要点通过岗位分析的办法将各岗位设立的目的、职责内容、任职条件等要素梳理清楚，并以《岗位说明书》的形式加以固化，形成有效的规范文件。具体明确和解决以下问题： 1、岗位应履行的主要职责； 2、应达到的业绩标准； 3、如何完成各项工作职责及完成工作职责需要具备的条件 4、各职位的隶属关系及工作权限； 5、各岗位应具备的知识、经验、技术、能力要求； 6、工作条件和工作环境要求。三、编写的一般程序 1、《岗位说明书》一般由岗位任职者完成初稿； 2、由部门负责人统一负责本部门个岗位说明书的审核，以减少岗位职责间的交叉及职责重叠； 3、在完成审核后，再统一交至综合管理部进行修订和再次审核； 4、在定稿以前完成岗位编码；

5、最后形成统一的岗位说明书体系四、时间进度《岗位说明书》编制工作分部门、分阶段开展。第一阶段：编写部门：品保部、售后服务部。完成时间：2015 年9 月21 日。第二阶段：编写部门和完成时间待定。五、岗位说明书的构成岗位说明书一般由四个部分组成：组织结构、岗位基本信息、岗位职责信息及岗位附加信息。 1、组织结构：表现出特定岗位在组织中的位置及该岗位在部门中的分工； 2、岗位基本信息：对岗位的工作目的、上下关系、主要的职责权限给出明确的定义和描述； 3、岗位职责信息：描述该岗位在组织中所承担的功能模块，并对每个模块的主要内容逐一界定，帮助岗位任职者明晰自身在工作开展过程中的作用。 4、岗位附加信息：对特定岗位开展工作所需打交道的对象、任职条件及工作环境等要素进行描述，使任职者明确胜任岗位所需具备的素质和能力。

办公室综合办岗位说明书

总裁办公室副主任岗位说明书一、基本信息岗位名称副主任岗位编号所在部门总裁办公室岗位定编二、岗位设置目的：统筹总裁办公室的全面工作，负责公司的后勤、文秘、人事等工作三、具体工作描述（一）主要职责与工作任务职责一职责表述：行政后勤工作任务组织制订、修订公司的公文管理、行政管理等各项制度。妥善管理公司行政、后勤事务，合理安排调度人员维护所有的办公设备及用品。负责公司水、电、气、热等各方面后勤保障工作。职责二职责表述：文秘管理工作任务组织制订并审核公司的计划、总结、报告、决议、决定、通报、会议纪要、大事记等文件。负责各部门起草的以公司名义上报、下发文件的复核、审定和督办工作。负责监督行政性文书的处理和档案的归档管理工作。职责三职责表述：行政综合管理工作任务全面负责本部门日常行政综合管理工作，规划阶段性工作重点，组织制定和实施工作计划，根据公司环境变化调整工作重点。负责组织安排总经理办公会议，并监督检查执行情况，协助公司领导检查公司的方针、政策、指示以及公司重要决定的贯彻执行情况。定期或不定期对公司清洁工作进行检查，对办公区域内的绿化工作进行指导、检查，发现问题及时纠正，保证良好的办公环境。负责公司所有人员的考勤考核工作，对表现突出者及时予以表扬，对违反公司规章制度的及时记录并报公司领导进行通报批评。职责四职责表述：人事招聘组织落实公司工作人员的绩效管理工作。及时根据公司需求招聘员工，为公司发展营造有利的环境职责五职责表述：安全保卫管理定期或不定期对公司内安全情况、安全设施进行巡检，发现问题及时解决。

行政助理岗位说明书

行政办公室各岗位职责说明书

行政办公室各岗位职责总经理的岗位职责职务：总经理报告上级：董事会、董事长督导下级：酒店各部门经理一、确定总的经营目标确定酒店总的经营方向和管理目标，并有实施计划的具体方案和措施。 (一)制订房价：房价可以在国家规定的标准内进行浮动。 (二)制订餐饮的毛利。根据物价政策掌握毛利率。 (三)了解市场行情，了解物品的进价情况，使本饭店的价格在市场上具有竞争力。 (四)检查应收的帐款。及时回收现金，避免差错和跑帐(走单)，避免饭店的经济损失。 (五)审查每天的财务报表，和每月的财务报告，检查营业额是否按计划完成。要不断进行营业分析，找出经营的薄弱环节，进行改进，使营业额保持完成计划的良好状态。 (六)检查应付款项。饭店所需购进的物品，要及时给有关单位和个人结帐付款，保持良好的信誉。二、确定管理目标将饭店办成二星级标准，向三星级靠拢的中高档次的商务酒店。确定目标，并制定一系列的店规和操作规程。 (一)制订酒店的店规，即“员工守则”，这本守则从总经理到普通员工，人人都必须遵守。 (二)按照酒店的管理目标，规定部门经理以下各级领导的职责，并监督和检查他们的执行情况。 (三)制订酒店各部门各岗位的操作规程。这些制度和规程应反应饭店的水准。使饭店的各项工作在严密的制度下实行，达到标准化，规格化，程序化，科学化。三、建立组织系统

酒店是一个复杂的体系，有它的规律性，要根据它的规律性建立组织系统，即分部。部门的多少，要根据酒店的实际情况和业务发展来确定或进行调整，建立组织机构，人选是重要因素。总经理有权任免自己的部属。 (一)总经理在管理活动中要对干部进行督导和考察，提倡不计较时间地努力工作。不断提高干部的素质和业务水平，不断增强他们的酒店意识。善于运用奖励和惩罚之手段，激发干部的积极性，使部属懂得策划、组织、领导、控制这些最基本的管理方法，最重要的不是自己在时部属会做什么。而是自己不在时部属会做什么。 (二)总经理要协调各部门的关系，使各个部门保持良好的合作。要使客人感到酒店有一个严谨的整体感，从而增强客人住店的信心。 (三)总经理每周必须主持由部门经理参加的例会，将一周的工作情况和发生的事情，及下周的工作任务进行沟通和传达。广泛听取经理们的意见，商讨酒店的业务。努力做到任务清楚，目的明确，使酒店工作建立在制度化、程序化的基础上。 (四)经常与部门经理研究如何改进经营管理，进行业务推广。四、检查工作总经理必须每天安排一定的时间巡视检查各个部门和公共场所。检查的项目具体有： (一)检查各级领导在不在位，他们在怎样进行工作和处理事宜； (二)检查员工是否按正确的方法和良好的态度为客人服务； (三)检查公共场所的秩序。 (四)检查环境绿化，即花、草、树木是否布置得当，是否新鲜美丽； (五)检查指示牌，路牌是否放置得当，旧牌是否及时撤除，文字、说明是否清晰美观； (六)检查清洁卫生，酒店的清洁卫生是显示酒店管理水平的一个重要方面。因此，无论是每个物件，每一处地方，都要做到一尘不染。 (七)检查生意情况，特别是餐厅，要了解餐厅生意最旺时是什么时间，在最旺的时间总经理出现在餐厅不仅可以给员工以鼓舞，还可以了解生意情况和员工的工作情况。 (八)检查食品质量，总经理要经常看看、嗅嗅、试试菜式，了解菜的色、香、味、型是否保持和提高了水平，有没有新的变化。

办公室文员岗位说明书

办公室文员岗位说明书标准化工作室编码[XX968T-XX89628-XJ668-XT689N]

办公室文员岗位说明书岗位名称：办公室文员直接领导：办公室主任岗位描述：协助办公室主任处理办公室日常事务，完成办公室职责范围内的各项工作。岗位职责： 1.根据部门月、年度计划，制定本人月、年度计划并执行到位。 2.起草和修改报告、文稿。做好公司会议的记录（包括文字、图像、声音等记录）、整理及入档工作。 3.负责集团内部图、文、册、表的发放、回收及汇总工作。 4.负责管理集团档案、通讯录等文件资料，做好文件的收发登记工作；负责集团证照年检、换证、新办证、升级具体办理工作。 5.做好各院内文员的管理及日常培训工作。 6.做好办公用品及办公设备的保管、出入库登记，每月拟报办公用品购置计划。 7.具体做好本部门内认证工作，协助主任进行外联、内管具体事宜。 8.负责总经理办公室的卫生清理及每日总经理办公室门窗的开关。 9.做好来宾接待工作。 10.完成办公室主任交给的临时性工作。任职资格： 1.文秘、行政等文科专业，大专以上学历。 2.有二年以上相关工作经验。 3.女性，形象好，气质佳，年龄在20-30岁。 4.熟悉办公室行政管理流程及办公用品的管理流程，熟悉公文写作格式，具备基本商务信函写作能力，熟练运用OFFICE等办公软件。 5.具有较强的责任感与敬业精神，工作仔细认真、为人正直，具备较强的书面和口头表达能力，保密性强。 6.能适应加班，总经理离开后方可下班。办公用品配备要求：电脑壹台、签字笔壹支、铅笔壹支、橡皮壹块、订书机壹个、笔筒壹个、文件筐壹个、笔记本壹本，其他办公用品按需领用。

办公室岗位说明书

办公室主任岗位说明书岗位名称办公室主任所在部门办公室直接上级总经理直接下级秘书、司机、后勤、信息管理员岗位定员 1 所辖人员 4 一、职责与工作任务：负责组织实施公司行政日常事务管理和领导交办事务职责一职责表述：组织实施公司文书、档案管理工作占全部工作时间的百分比： 50 % 工作任务组织制定公司文书、档案管理制度和实施细则，经批准后，负责组织实施、检查、改进起草、会签公司行政管理制度、文件负责组织公司档案室的管理工作职责二职责表述：公司法律事务的联络工作占全部工作时间的百分比： 5% 工作任务负责聘请公司法律顾问事宜负责联系律师处理公司法律方面的事务，协调律师和公司各部门、项目部涉计法律方面的事务安排负责协调律师处理本公司法律事务的外部安排职责三职责表述：负责组织公司会议筹备工作占全部工作时间的百分比： 5% 工作负责组织制定公司会议方案、会议通知、会议材料负责安排会务工作（会议场所、住宿、就餐、饮用水等事宜）

出纳岗位职责计划书封面word文档

出纳岗书位职责计划

出纳岗位职责 1.按照国家有关现金管理和银行结算制度的规定，办理现金收付和银行结算业务。出纳员应严格遵守现金开支范围，非现金结算范围不得用现金收付;遵守库存现金限额，超限额的现金按规定及时送存银行;现金管理要做到日清月结，帐面余额与库存现金每日下班前应核对，发现问题，及时查对;银行存款帐与银行对帐单也要及时核对，如有不符，应立即通知银行调整。 2.根据会计制度的规定，在办理现金和银行存款收付业务时，要严格审核有关原始凭证，再据以编制收付款凭证，然后根据编制的收付款凭证逐笔顺序登记现金日记帐和银行存款日记帐，并结出余额。 3.按照国家外汇管理和结购汇制度的规定及有关批件，办理外汇出纳业务。外汇出纳业务是政策性很强的工作，随着改革开放的深入发展，国际间经济交往日益频繁，外汇出纳也越来越重要。出纳人员应熟悉国家外汇管理制度，及时办理结汇、购汇、付汇;避免国家外汇损失。 4、掌握银行存款余额，不准签发空头支票，不准出租出借银行账户为其它单位办理结算。这是出纳员必须遵守的一条纪律，也是防止经济犯罪、维护经济秩序的重要方面。出纳员应严格支票和银行帐户的使用和管理，从出纳这个岗位上堵塞结算漏洞 5.保管库存现金和各种有价证券(如国库券、债券、股票等)的安全与完整。要建立适合本单位情况的现金和有价证券保管责任制，如发生短缺，属于出纳员责任的要进行赔偿。

6.保管有关印章、空白收据和空白支票。印章、空白票据的安全保管十分重要，在实际工作中，因丢失印章和空白票据给单位带来经济损失的不乏其例。对此，出纳员必须高度重视，建立严格的管理办法。通常，单位财务公章和出纳员名章要实行分管，交由出纳员保管的出纳印章要严格按规定用途使用，各种票据要办理领用和注销手续。【财务部出纳岗位职责】出纳员是按照有关规定和制度，办理本单位的现金收付、银行结算等有关账务，保管库存现金、有价证券、财务印章及有关票据工作。主要工作职责有：第一条做好现金的日常管理及收付工作，保证现金收付的正确性和合法性。第二条每天工作日结束前，及时盘点库存现金并与有关报表和凭证进行核对，填写《奖金日报表》，做到帐实、帐表、帐证、帐帐相符。第三条严格执行现金管理制度和结算制度，根据公司规定的费用报销和收付款审批手续，办理现金及银行结算业务。对于重大的开支项目，必须经过会计主管人员、公司领导审核签章，方可办理。第四条根据审核无误的收、付款原始凭证，填制记账凭证，记账凭证的内容必须填齐，附有原始凭证。填制会计凭证的字迹必须清晰、工整并正确使用会计科目。要妥善保管会计凭证，应按编号顺序，折叠整齐，按月装订成册，加盖封面、封底、盖章归档。

出纳岗位职责说明书范本

出纳岗位职责说明书范本出纳岗位职责 1.负责公司日常的费用报销。 2.负责日常现金、支票的收与支出，信用卡的核对，及时登记现金及银行存款日记账; 3.每日核对、保管收银员交纳的营业收入。 4.每日盘点库存现金，做到日清月结，账实相符。库存现金不得超过公司规定数额。 5.负责向银行换取备用的收银零钱，以备收银员换零。 6.信用卡的对账及定期核对银行账目，编制银行存款余额调节表。 7.月末与会计核对现金/银行存款日记账的发生额与余额。 8.每周编制《货币资金周报表》，并上报营运总监、财务总监、财务主管等。 9.每月编制《现金流量表》，并上报营运总监、财务总监、财务主管。 10.每月配合人事编制好工资表，并协助发放。 11.完成领导布置的其他工作。财务部出纳岗位职责出纳员是按照有关规定和，办理本单位的现金收付、银行结算等有关账务，保管库存现金、有价证券、财务印章及有关票据工作。主要工作职责有：第一条做好现金的日常管理及收付工作，保证现金收付的正确性和合法性。第二条每天工作日结束前，及时盘点库存现金并与有关报表和凭证进行核对，填写《奖金日报表》，做到帐实、帐表、帐证、帐帐相符。第三条严格执行现金和结算制度，根据公司规定的费用报销和收付款审批手续，办理现金及银行结算业务。对于重大的开支项目，必须经过会计主管人员、公司领导审核签章，方可办理。第四条根据审核无误的收、付款原始凭证，填制记账凭证，记账凭证的内容必须填齐，附有原始凭证。填制会计凭证的字迹必须清晰、工整并正确使用会计科目。要妥善保管会计凭证，应按编号顺序，折叠整齐，按月装订成册，加盖封面、封底、盖章归档。