《礼 演讲稿》
《礼演讲稿》
第一篇：礼演讲稿《“礼”在心中》演讲稿
尊敬的各位领导、亲爱的各位同仁：
大家好。
很荣幸能站在这里与大家进行沟通交流。
我是今年的大学生，当我走进咱们这个营业分局大家庭中的时候，我就深深的被这个集体的精神所感动。这个精神就是“爱”。领导对下属的关爱，员工对工作的热爱，以及同事们工作生活中的互相友爱。它激励着我更明确目标的在这个氛围中积极向上的做下去。
就拿近期的单位组织“向海底捞学习”的主题活动来说，这是我参加的较为特殊的活动。与其说是活动，不如说是任务；与其说是任务，不如说是工作；与其说是工作，不如说是学习。人活到老学到老，学无止境，在我们的工作当中更需要一种不断学习，不断更近，不断创新和不断进取的心和意念，银行的工作性质也是属于服务行业，那么在这个服务的行业中，“礼”则是其中的一把宝贵的金钥匙。
客户服务中的礼仪主要不在“仪”上，而是在“礼”，让客户与你交往时，心情愉快，觉得与你交往没有压力反而会很舒适自然和亲切。
对“海底捞”团队，我总结了八个字。热情、细心、快捷、创新。首先，“热情·微笑”是服务的第一扇门。
微笑不花一分钱，但却能给你带来巨大的好处。微笑在我们银行服务当中更是为之重要的。谁会想看到“皮笑肉不笑”的客户服务人
员呢。当你的客户同你交流的时候，如果不知把你的目光放在什么地方，会变得左顾右盼，让客户感到你心不在焉没有真正的在乎到他的存在。但是当你用亲切的视线去跟客户交流，用你的微笑去打动他，那么双方神经放松，沟通畅顺，那么我们的工作也会进展的很顺利的。
所以，我们要做的就是。用肢体语言、表情与你的服务同步。
其次，“方便·快捷”是服务的最强油门。
当我们在“海底捞”用餐时，大家都看到了餐桌旁边早已准备好了一些用餐
过程中可能用到的一些用具了吧。当我发现自己还需要一个碗的时候，我的眼睛抬起向周围望了一下的时候，这时一名服务员第一时间跑到我面前微笑的说：“请问您还需要什么。”我也笑了，因为她让我感觉到她时刻观察这顾客的需要，哪怕是一个眼神她都知道“顾客需要她”，并且第一时间解决了顾客的需要，并让顾客既感到满意也感到温暖。
那么在银行的服务中，我们是不是也要有这种“关怀和快捷”的意识呢。当有一位客户急匆匆的进入银行，客户经理笑脸相迎，前台营业人员也还是轻声细语、慢条斯理的为客户办理业务，此时，无论你多么美好的微笑、多么体贴的照顾，他其实都不需要，他只要的只是“快”，那么此时我们应该会看顾客的神态，会看“顾客的需要”，然后用较短的时间尽快的做好并使客户满意。
所以，在你做各种努力设法满足“”以前，要先知道他想要什么，并且以尽可能快的速度去尽量的满足与他。
再次，“细心·周到”是服务的保鲜膜。
在海底捞用餐前，避免不了的就是排队等候，一般的店面不论大与小，顾客其实最不耐烦的就是等待。那么在这一点上“海底捞”的服务团队想的特别周到，在用餐的旁边特设的一个“等候区”，这里有按摩椅、美甲、饮品、水果、报纸、电脑上网、花卉植物、吹凉台等等一系列的免费服务，让顾客们沉浸其中享受他们独到的服务。这样一来，顾客不仅不会因为等待而焦心、反而还很享受并且还很满意他们的“候区服务”并乐在其中，等快享受完了，用餐的时间也就到了，一举两得，真正做到了为顾客所想，做顾客所需。
当然，在我们银行的工作中，除了努力地做好服务，还要注重很多同行业忽略的细节，那些以为“我们这一行都是这样做的”人，应该了解服务是“个性化”的，是有很多差别的，越是相似的服务，其中的差异就越是重要，因为整个服务过程的相似，就会要求服务细节的每一处都有优质服务、特色服务，这样才有竞争。决定客户去留的，不是豪华的外部环境，也不是企业产品多么的优秀，却仅仅是一些小事，就好比一封礼数周到的信函。
所以，我们要清楚的认识到。无限商机在小处，“勿以善小而不为”。最后，“创新”是服务的点睛之笔。
“海底捞”的一系列创新的服务让我们眼前一亮，简简单单的火锅餐却让我
们感受到了不一样的服务水平和服务质量。它也因此闻名，也因此留住了近道及远道的顾客，也因此获得了此行业的成功。
作为大学生，我们在大学校园里的知识仍然贫乏，也许我们不能有多么伟大的具体的创新，但是我们一定要培养我们的创新精神和创新意识。要培养创新，首先就要认识创新。“认”是一个认知，明白其表象的过程；而“识”是一个理解，探索其本质含义的过程。我们不但要“认”更重要的是要“识”。
论业务品种，我们算不上最丰富；论市场营销，我们也谈不上特精通；论服务质量，我们也不能永远让每个客户都满意······我们不是没有进行改革，也不是没有人才、技术和资金优势，更不是不想进步发展，那么我们的不足何在呢。答案是：经营理念——正确、科学、积极和有特色的经营理念。
经营理念不是漂浮在半空中的可望而不可即的，它是来源于我们每个员工的头脑和观念意识，假如一个员工的错误意识影响的只是一笔业务的话，那么一个班组、一个集体的理念偏差，影响的就是我们总体的经营发展乃至生存。
服务是我们邮政营业之本，发展之源。面对新的形势和社会发展，首先我们必须要加强学习。观念也必须要适当的做些调整和转变，学习新知识、新业务，只有不断地学习、更新，我们才能跟上时代的发展，适应形势的变化，找到更适合客户需要的途径和方法。不但要加强政治理论只是，还要加强对业务的熟练度和知识的精炼度，做到专业技能和拓展执行的能力。
最后用一首四字打油诗来表述即：
礼在心中，快乐其中；
热情微笑，大家都好；
方便快捷，清闲；
细心周到；无缝可挑；
服务创新，时代弄潮。
第二篇：演讲稿（明礼）明礼，民族之魂
尊敬的老师们，亲爱的同学们。
在华夏历史的长河中，有一种文化，尤如一道霹雳，贯穿了中华儿女的思想；又似一种元素，融入了中华儿女的血液，那就是礼仪。是我们的祖先用他们的思想和智慧为我们这个民族赢得了“礼仪之邦”的美称。然而，在时代飞速发展的今天，有些人丢弃了它，对待悉心教导自己的老师，少了几分尊敬，多了几分挑剔；对身边有缺陷的同学少了几分关怀，多了几分疏远；对待他人的演讲，少了几分尊重，多了几分评头论足；每当集会结束时，场地上多的是垃圾，没有人看到清洁工人辛苦劳作的背影。
当中国的孩子开始变得倔犟的时候，韩国的孩子们正恭恭敬敬地聆听父母的教诲；中国的孩子边看电视边大声指挥父母干这干那时，美国的孩子正打扫房间、修剪草坪；中国的孩子连上学都要坐轿车的时候，日本的孩子正独自背着背包去高山旅行……当日、韩、美正学着我们的传统美德时，我们自己却在一点点地丢弃。
孟子曾说过：“爱人者，人恒爱之；敬人者，人恒敬之。”你注意礼仪，尊重他人，他人自然会向你投以尊重的目光。明礼如一面镜子，照出的是个人的素质与涵养。其实，做到明礼并不难，在日常生活和
学习中，只要你做个有心人，从身边的点滴小事做起就行：与人交往，张张口，说声：“您好。请。对不起。”；公共场所，动动手，随手拣起地上的纸屑果皮；生活中不挑不拣不攀比，做个恪守孝道的好孩子；课堂上，专心听讲，发言积极，争做尊师守礼的好学生。只要坚持做到这些，你就是一个“明礼”之人，如此简单，又可双赢，何乐而不为。
所以说，明礼能使一个人变得更高尚，能使一个国家变得更强盛。
在这里，希望所有的同学能以一颗明礼的心对待身边所有的人，这样，我们生活的家园才会充满和谐与欢乐，我们的民族才会傲立于世界民族之林。
谢谢大家。
xx年6月
第三篇：成人礼演讲稿尊敬的各位领导、老师，亲爱的家长、
同学们：
大家好。春去秋来，时光轮替，生命仿佛渐次摞起来的稿纸厚实起来。不细翻，谁也不会注意它曾经涂抹的痕迹。可是今天，当操场尽头的秋风袅袅升起，空中的礼乐悠扬回荡，身后的老师含笑相伴，身旁的父母满眼期盼之时，我突然发现，飞速流转的时光定格了，天地也为我们停驻在这一刹那，十八岁，成人礼，像一朵璀璨的鲜花，在今天艳丽地绽放了。
十八岁，意味着什么。
它意味着成熟，我们在这个年龄应当懂得思考人生，解读社会，
膜拜心灵深处觉醒的自尊；它意味着独立，我们在这个年龄应当将依赖之心抛诸脑后，做好独自面对各种挑战的准备；它意味着责任，我们在这个年龄应当有为社会负责的勇气，为生活担当的精神。
十八岁，还意味着感恩。首先，我们要感恩的是我们的父母。感恩不需要惊天动地，只要为父母做一些力所能及的事情就足够了，在父母生日时献上一句祝福和一张卡片，在父母劳累后为他们揉揉肩，捶捶背。帮母亲洗碗，扫地，叠衣服。与父母多说说知心话，用心去体会父母的艰辛和不易。心怀感恩，感谢父母养育之恩，心怀祝福，祝福父母，天天快乐，天天幸福。我们还要感恩的是为我们辛勤付出的老师。老师不容易啊。每一位老师，当他选择这个职业的时候就意味着一生的奉献。每天晨曦微露时，他们就出现在校园里，开始了一天的忙碌；夜幕深垂时，他们依然在批改作业、做辅导，忙得忘了吃饭，忘了疲倦，忘了回家。他们舍小家顾大家，兢兢业业，一丝不苟，默默地为我们奉献着。我们接受了老师们的无私帮助，理应心存感激之心，感恩老师。
同学们，今天我们聚集在这里，一同迈入十八岁，共同迎接成人礼。这昭示着一种荣耀，提醒着一种责任，迸发着一种力量，预示着一种辉煌。从十八岁起，我们要担当我们的责任。我们从此不是一个唯一的自我，我们是家的希望，老师的理想，朋友的依赖，国家的栋梁。从十八岁起，我们要超越前人的足迹。肩扛梦想，背负青天，扶摇而上，纵横万里，闯一条前所未有的路，留一段风华绝代的传奇。
这一切美好的展望，真真切切地在前路上摆放。波澜壮阔的画卷，
如成人路上的红毯在我们脚下延长，无数热情的声音，在我们耳边汇成了一声声呐喊：拼搏吧，生命就会闪光。还有两百天就是高考了，考进理想大学是我们给自己成人的第一份献礼。学习的路途中，永不言败的信念，可以让脚步更加坚定；踏实勤奋的学习，可以让进步更加显著；平实严谨的作风，可以让道路在脚下无限延伸。抓起手中的笔，奋笔疾书吧。
让我们“把握生命里的每一分钟，全力以赴我们心中的梦”，成人从今天开始，人生自今日辉煌。
谢谢大家。
第四篇：成人礼演讲稿成人礼演讲稿
各位领导、各位老师、亲爱的同学们，今天能受邀作为家长代表在这里出席高三全体同学的18岁成人仪式，我感到特别荣幸和激动。
xx年的含辛茹苦、xx年的喜怒哀乐，看到自己辛勤哺育、培养的孩子，今天终于长大成人，有哪个做家长的不感到欣慰、不感到自豪。现在我想说，今天能参加这个典礼我真的很高兴，很骄傲。我想代表所有的家长谢谢孩子们，谢谢你们给妈妈妈妈带来的这份荣耀。我还要谢谢学校和老师，你们看，我们的孩子们就坐在那里，都那么健康，那么优秀，那么漂亮，谢谢老师的教育，谢谢学校办这个典礼，让我们一起见证和分享了孩子们人生里很重要的一刻。
亲爱的孩子们，学校、社会举行成人礼，这不单单是一个仪式，而是告知要履行的责任，要学会自立，学会担当，成为一个礼义完备之人，成为一个合格的社会公民。在这个重要的时刻，我首先想送八
个字给你们，“心存感恩，成就未来。”
孩子们，对你们的父母、师长，对这个社会，你们要知恩于心，感恩于行。因为一个合格的社会公民，首先是一个懂得感恩，会感恩的人。在母亲节时，你向我送出问候说，妈妈你辛苦了，母亲节快乐。你能向每一位为你无私付出的老师说，老师感谢您一直以来的关心与帮助···感恩不需要多么宏大的主题，只是一些生活中点滴的累积。亲爱的孩子们，如果你能看懂我们脸上的沧桑，如果你能体谅我们工作的辛劳，如果你能在日后的人生旅途中，逐步成长为一个能坚守、敢担当、会感恩的人，你就在天地之间成为了一个大写的“人”。
你们可知道，在这xx年的成长过程中，看着你们日渐长大和成熟，我们是多么富有成就感。感谢我的孩子，也代表所有家长感谢在场每一位同学，是你们给了我们为人父母的幸福和快乐。我知道，孩子们，你们可能会嫌弃父母唠叨，觉得父母干涉过多；可能嫌弃父母对你们关心不够，只顾着自己的工作和生活；可能嫌弃父母落伍，不能陪着你们一起网游和秒杀……亲爱的孩子，如果你也因此而觉得委屈，觉得受到了伤害，妈妈在这里向你真诚地道歉——对不起，孩子，请原谅妈妈，那些不愉快我都不是故意的。我一定在以后的日子里把这种不愉快减到最少。只是孩子们，我要告诉你们，天下没有不疼爱自己孩子的父母。我们家长的性格不同，所受教育不同，成长经历也不同，因此我们对子女的关爱，表现形式也往往千差万别，但我们内心深处对你们的爱，却永远相同。至于跟不上时代潮流，更多是因为我们有着沉重的生存压力，我们没有太多的时间去追赶你们眼中的新
潮。
今天这个成年礼是要告诉孩子们，你们成年了，同时也是要告诉我们家长，他们成年了。我们虽然有很多理由担心，但我们还是应该学会相信和放心。亲爱的孩子，我想告诉你，无论是你欢乐还是你流泪，任何时候你回头，妈妈就在你身后，微笑着看着你，不要害怕失败，不要担心跌倒，妈妈会扶你起来。只是妈妈不再牵着你的手领着你走了，妈妈只会在你身后，默默看着你，人生道阻且长，一步一步需要你自己摸索前行。
18岁，如旭日东升，朝气蓬勃，希望无限。今天，你们将告别往日的天真，带着梦想，步入生命中的一个新阶段。这是一个无比神圣和庄严的时刻。从今天起，你们不再是一个随意任性的孩子，你们是有完全行为能力和行为责任的公民，你们享有一个公民应有的权利和义务，你们也负有一个公民应有的责任和担当。展现在大家面前的是广阔的舞台和机遇，大家面临的使命和责任也无比重大。一个民族的振兴，一个国家的强盛，需要一代又一代人的努力。现在，事业的火炬将传递到你们手中了。你们到底应该以怎样的姿态走入社会，是成为一个积极为社会创造价值的人，还是成为社会的包袱与负担呢。选择的关键一步此刻就在你们脚下，高考就是你们成人以来人生的第一个重大考验。
高考不仅仅是学习成绩的较量，更考验一个人的精神品格，一个不断打倒自己又肯定自己、终究百折不挠的意志品质。相对于考试内容，这种品格和能力的塑造与锻炼，对同学们一生的影响最直接也最
为重要。表面上看，你们面临的可能只是一场考试，但最终检测的是你们坚强的品质和解决实际困难的能力。纵观古今，伟人之所以显得伟大，不是因为他们具备过人的大脑，而是具备过人的自我约束能力、一种不给自己找借口，不达目的誓不罢休的坚强品质。这种能力和品质恰好是将来人生做大事做成事的必备之条件。
有人说，时间有的是，失去了这次机会，还有下一次。但，大家都知道，时间是不可逆转的，今天——xx年5月12日，这个上午过掉以后，我们这辈子再也找不回它了，它已经永远离我们而去了。一个勤奋学习和工作的人，总会觉得时间不够用；一个无所事事混日子的人，总觉得时间没办法打发。
当然，一个人的能力有大小，有上必有下，但同时我们还听到这样一句话：无论做何事，态度决定一切。如果你在最大限度地发挥自己的潜力，它的结果即便不是成功，也一定是无怨无悔。同学们，你们要想此生无悔，那么就从现在开始，用你们的全力以赴，完成人生的第一个大考，送自己一个最壮美的成人礼。
18岁，豆蔻年华，多么令人羡慕的年龄。人们羡慕你们的，不是你们的财富，不是你们的学识，也不是你们的容貌，他们羡慕你们的，是你们的青春年少，羡慕你们的，是你们无所不能的年龄。
天生我材必有用。我们要在有限的生命里，争取使自己的成就最大化，做一个对人民有益的人。
学着面对一切真实，接受一些不完美，承担一些责任，自己做一些决定，孩子们，十八岁的你们，是时候了。”
第五篇。成人礼演讲稿尊敬的老师，亲爱的同学们，大家上午好。很荣幸能够在18岁成人礼上代表高二全体同学发言。
转眼间，崭新的xx年已经过去了四分之一，而对于我们而言，十八年的时光也已悄然流逝。今天，我们要在这里向世界庄严宣布：我们成年了。
说到18岁，说到成年，我们每个人都可能会联想到不同的东西，比如青春，或者是独立。此时此刻，我们或需都已经隐隐地感到有一些东西已经改变了，但又无法说清。我想我们可以试着从法律中寻找一些启发。
下面是法律中有关18岁的部分条款：《中华人民共和国宪法》：年满十八周岁的公民有选举权和被选举权。《中华人民共和国民法通则》：
十八周岁以上的公民是成年人，具有完全民事行为能力，可以独立进行民事活动，是完全民事行为能力人。
《中华人民共和国刑法》：
年满十八周岁犯罪，应当承担完全的刑事责任。《中华人民共和国兵役法》：
凡年满十八周岁的男性公民，应被征集服兵役；当年未被征集，在二十二岁以前，仍可被征集。根据军队需要，也可照上述年龄征集女性公民。
综观以上条款，不难看出，对于年满十八岁的我们，国家和社会给予了公民全部的权利，同时也明确的指出了我们应该承担的责任。
这充分说明社会和国家相信，我们已经建立了正确的世界观、价值观、人生观，我们能够辨清是非，并且有能力在此基础上，开始为社会和国家做出贡献，创造社会价值，承担相应的社会责任。没错，国家和社会相信我们能够做到这些，但是，让我们扪心自问，就在此时此刻，我们能够做到么。答案或许不会是那么肯定的。
当然，这和我们始终两点一线的生活不无关系，但是我们不能否认，我们还没有完全达到社会对我们的期望。所以从今天起，让我们把这份使命装在心里。在今后的生活中时刻谨记，我是一个成年人，我要做一个成年人应该做的事。
第一件事，感恩。在十八年的生命旅程中，是谁在日夜陪伴我们。是父母，是老师，是同学，是每一个在我们生命中出现过的相识，或不相识的人。老师教给我们知识，带领我们走向真理；同学和我们一起学习和嬉戏，给我们的生活带来无限的色彩；而父母，他们生养了我们，从物质和精神全方位地为我们创造了条件，是我们坚实的后盾。不论何时何地，我们都不会恐惧，因为父母是我们永远的港湾。而这一切的一切，都是无偿的付出。即使父母有抚养儿女的义务，这样的义务也止于18岁。此后给予的一切都是是额外的赠礼。所以，请始终怀着一颗感恩的心，感谢我们身边的所有人。
第二件事，证明。十八岁以前，不论我们有什么不足，做错了什么，别人都会说：他还是个孩子。我们也深知这一点，所以我们曾经叛逆，曾经任性，甚至一而再再而三地犯错。不过从今天起，这些都不该再发生了。过去，我们的错误都是孩子不懂事，我们的努力仅仅
被称为成绩；而现在，我们的错误将会是真正的罪行，我们的努力将真正为社会创造价值。所以，让我们证明自己，证明自己存在的价值，让所有人知道我们的力量。
最后一件事，爱自己。其实我们内心都有一个天真而顽固的孩童，它拥有着几万年前祖先的记忆。所以它总是担心我们吃了上顿没下顿，逼着我们去吃高热量却并不健康的食物；它也常常因为感到上课无聊，而让我们在课堂上昏昏欲睡。这时，请不要急躁，也不要责骂。耐心地倾听它的诉求，一遍遍地开导它。要记得，它其实是为我们好。学会和它做朋友，因为它将陪伴我们走过人生中的各种风风雨雨，直至终老。它是你灵魂的载体，而你是它存在价值。
最后，真诚地祝愿所有即将成年的同学们，包括我自己，十八岁快乐。我的演讲完了，谢谢大家。
内容仅供参考