从苹果官网细看20年设计变迁史
需要指出的是，虽然苹果早在1987年就注册了https://www.360docs.net/doc/0917176543.html,的域名，但我们只拿到了1997年之后的清晰截屏。正好，让我们仔细观察一下乔布斯回归之后的苹果，官方网站是如何变革与进化的。以下是具体内容：
1997年：变革开始
1997年时的苹果主页看起来就和一份彩色报纸一样。这是令人振奋的一年，乔布斯重回公司，去掉冗余的产品线，Mac OS X开始进入酝酿阶段。这时候苹果官网的视觉设计受限于时代，同时也受到当时的Mac OS 8的设计语言的影响。看看Mac OS 8的设计，你就明白了：
1998年：“乔纳森式”设计发轫
1998年时，苹果对自己的官网进行了大幅精简，并在主页用大量空间突出了全新iMac的广告。此时苹果主打的iMac产品为iMac G3，也就是电影《乔布斯》结尾处乔纳森手稿上的那台线条流畅，充满浪漫主义气息的半透明外壳的一体机。在这张网页截图中，我们可以看左下角充满浓郁90 年代风格的电脑主机和笔记本，和iMac G3形成鲜明的对比，所以人们将苹果由此开始的这个阶段戏称为苹果的“浪漫主义时期”。简洁与浪漫汇聚于此，我们在这张98年的网页上看到了乔布斯追求的简洁与艾维早期设计中的浪漫与精致。
不同于乔纳森之前设计的Newton系列掌上电脑的90年代工业风，从iMac G3开始，这个英国人开始把他内心的另一面呈现在产品上。
1999年：你好，色彩
1999年，苹果在官网上力推当时最新推出的iBook系列笔记本电脑。今天，我们将这款线条柔和色彩活泼的笔记本亲切的称为“贝壳机”，苹果的台式机和笔记本产品线全部更新换代，在乔布斯和乔纳森的主导下，苹果几乎全部产品线（高端的Powerbook系列笔记本除外）都开始在工业设计上融入多彩的元素，使用晶莹剔透的高品质工程塑料来制作外壳。在99年的这张网页截图上，我们可以看到底部中央的AirPort和左侧的高端工作站 Mac Pro G3 也使用了同样的设计语言。
而于此同时，Mac OS 9也在同年推出，设计上延续了Mac OS 8，但是你可以在用色和字体上看出，这一次的升级在视觉上更加现代了，图标和UI控件的细节打磨得更加细腻了。当然，这种改变是离不开硬件风格改变的影响的。
但是别忘了，苹果是出名的讲究软硬件一体化设计的公司，Mac OS 9的温吞升级的背后正酝酿着一次革命性的改变。OS X 要来了。
2000年：Aqua与拟物化元年
2000年时，苹果在自己的官网主页设计了一个顶部导航栏，而这一设计一直沿用到了现在。更令人难忘的是顶部导航栏所制作出的水滴质感，也许我们今天看并没有太深的感受，但是这种名
为Aqua（拉丁语，水）的设计风格，是整个UI设计发展史上的一个重要里程碑。这一切要从Mac OS X的开发说起。
Mac OS X DP2，也就是第二个开发预览版。
Mac OS X的开发是艰难的。乔布斯带来的NeXT公司的操作系统团队和苹果本身的开发者加在一起有150人之多，他们在乔布斯回归之后就走到了一起，倾尽全力，结合NeXT的NextStep操作系统的内核和Mac OS的设计，打造下一代的系统。在乔布斯的暴君式的咆哮和无数次的打回重做
之后，开发团队终于在Mac OS X第三个开发版上作出了革命性的设计：
Mac OS X DP3
鲁宾斯坦曾回忆，Aqua的设计语言是从窗口右侧的滚动条开始的。在乔布斯否定50多次之后，湛蓝色水滴式的滚动条第一次让他难得地点头称赞。从这一刻开始，苹果在UI设计上开始从打磨水滴质感开始“抄现实”，拟物化设计之路也由此展开。没有设计师不知道“拟物化”，但是千万别忘了，这一切是从一个滚动条开始的。（不可否认，广泛意义上的拟物化在几千年前就有了，但是旗帜鲜明地将其以设计语言的形式呈现在UI设计上，并影响全世界的，是Aqua，是 Skeuomorph）
2001年：继往开来，Apple Store与 Mac OS X
2001年对于苹果而言是重要的。随着Mac OS X的正式发布，标志性的Aqua设计风格也影响了苹果的Logo设计，苹果终于在自己的官网的去掉了以往一直使用的巨型“APPLE”文字，并将左上角的红色苹果Logo更换成了蓝色。乔布斯治下的皮克斯通过几部动画电影获得了巨大的成功，影响世界的苹果商店也开始开门迎客，Max OS X开始正式发布，这三件事情对于乔布斯和苹果而言，都意味着光明的未来。最重要的是，4年漫长的马拉松之后，苹果电脑的软件和硬件在设计上在这一刻融合于一体。
随着G4世代的产品发布，苹果的“浪漫主义时期”走向终点，更富于现代主义特色的白色开始替代彩色，苹果悄然进化。
2002年：剑指传统音乐产业的iPod与iTunes
而在2002年，苹果的产品设计开始大规模地使用白色和银色。当年主推的iPod就是前白后银的工业设计，它于2001年10月23日正式发布。这也就难怪，官网首页上的蓝色苹果Logo被更换成了银色。网页左下角的iMac G4就是著名的“台灯”，工业设计的灵感来源于乔布斯家后院的向日葵，屏幕后背的金属轴定位感极强，柔和的曲线和金属臂结合在一起，现代感极强。无独有偶，初代iPod也将转轮设计成机械结构，初代的iTunes的UI也使用了金属拉丝的纹理来点缀。苹果的“现代主义”
设计，在2002年基本成型。
iPod + iTunes 让数字音乐给传统音乐产业送终，而2002年的这个网页又何尝不是开启战役的冲锋号呢？
2005年：Shuffle，Nano，数字音乐组合技
在此之后，苹果一直在官网最显著的位置以巨大的空间着重推荐自己的最新产品。图中便是2005年时候的苹果官网截图，这正式当时主推的产品 iPod Nano。在这一年，苹果在年初发布了低端
的iPod Shuffle，年底则发布了中端的iPod Nano，配合经典的iPod，正式布局完成。
这个阶段，苹果在网页设计上不再拘泥于白色背景+产品图的经典搭配，更具有包容性。难道不
是么？不信看网页底部，那款Motorola E1就是苹果与Moto合作的产物——“iTunes手机”，在苹果的开拓史上，也算是独一无二了。
2007年：重新定义手机的iPhone
在2007年中期，苹果再次对官网的顶部导航栏进行了重新设计，而当年的主角毫无疑问是横空出世
的iPhone。我们都很清楚这款产品的意义有多重大。极具代表性的圆角矩形图标，将拟物化设计推向整个世界。这个内部代号为“Purple”的智能手机催生了Android，也为摩托罗拉、Nokia和黑莓的没落埋下了伏笔。
iPhone有多经典？看看iPhone 6和iPhone 6 Plus 你就明白。
2010年：稳定积累
苹果的这一官网设计方案此后一直没有迎来巨大变化，图中便是2010年苹果推出iPad时的官网截图。稳定积累又何尝不是好选择呢？须知只有量变，才能引起质变。2010年苹果发布了传奇
的iPhone 4，并且用iPad向世界证明这家公司能设计出真正易用的平板电脑。
2011年：一个时代的结束
2011年时，苹果对顶部导航栏采用了更加深色的基调，搜索栏也变得更加简单。这是在这一年，乔布斯也走到了人生的尽头。iPhone的工业设计和下一代的iOS设计也开始在苹果内部立项研发。一个时代结束了，改变也即将发生。
2014年：不止于平，岂止于大！
苹果公司战略管理分析
现代企业管理考试作业： 苹果公司的战略分析 指导老师：永伟 学号： 姓名：汪大双
1………………………………………………………………………目录2………………………………………………………………关键词，摘要3……………………………………………………………………公司简介4……………………………………………相关背景：产品iPhone简介5…………………………………………………………iPhone 战略特点6……………………………………………苹果公司的差异化组合竞争7………………………………………………………….营销手段和策略8…………………………………………………………营销手段和策略9……………………………………………………iPhone在中国的发展10…………………………………………………iPhone在中国的发展
11……………………………………………iPhone在中国市场的状况12……………………………………………iPhone在中国市场的状况13……………………………………………………………………总结14……………………………………………………………………结束语 关键词： 发展战略差异化组合竞争营销手段与策略创新摘要： 苹果公司在高科技企业中以创新而闻名，其公司口号是switch （变革）。苹果电脑公司在二十世纪七十年代通过Apple II引发了个人电脑革命，二十世纪八十年代Macintosh的推出又彻底改造了个人计算机。通过其创新的和屡获大奖的台式机、笔记本电脑、
Mac OS X操作系统、iLife数字生活式软件以及专业应用软件，苹果电脑已经被用户广为认知。此外，苹果还以其领先市场的iPod系列便携式数字音乐播放器和iTunes在线音乐商店引发了数字音乐的革命。 正文： 一、公司简介 苹果电脑公司由乔布斯、斯蒂夫·沃兹尼亚克和RonWayn在1976年4月1日创立，总部位于美国加里福尼亚丘珀蒂诺市，处于硅谷的中心地带。1975年春天，AppleⅠ由Wozon设计，并被Byte 的电脑商店购买了50台，当时单台售价为666.66美元。1977年苹果正式注册成为公司，并启用了沿用至今的新苹果标志。1978年，
苹果公司战略管理研究报告
苹果公司的战略管理研究报告 学院：商学院 班级：农林经济管理0902班 姓名：王岩 学号：2009314020214
一、企业概况 苹果公司是目前家喻户晓的一个企业，原称苹果电脑公司，核心业务是电子科技产品。目前全球电脑市场占有率为7.96%。最知名的产品是其出品的Apple II 、Macintosh 电脑、iPod 音乐播放器、iTunes 商店、iPhone 手机和iPad 平板电脑等。在高科技企业中以创新而闻名。其公司概况如下： 公司名称： 苹果股份有限公司 外文名称： A pple, Inc. 总部地点： 加利福尼亚的库比提诺 成立时间： 1976年4月1日 公司性质： 公开(NASDAQ: AAPL) 公司口号： S witch （变革） 年营业额： 652.25亿美元（2010年季报） 员工数： 49,400（2010年） 公司荣誉： 世界上最大的IT 科技企业 公司logo ： 一个被上帝咬了一口的苹果 公司理念： 不完美才能促使进步去追求完美 市值： 3372亿美元（2011年） 二、公司理念 苹果公司成为世界上最大的IT 科技企业，其公司口号就是变革，随时代的步伐进行创新，其公司理念就是不完美才能促使进步去追求完美，紧跟着这个理念苹果公司进行不断变革创新，增加市场占有率。 三、产业分析 针对苹果公司作如下产业分析： 通过五力模型，进一步进行产业分析： 现有竞争者间的竞争：在电脑硬件方面，主要的竞争对手有惠普、戴尔、联想、宏基等
公司；在电脑软件方面，主要有微软、谷歌等公司；在手机方面，有诺基亚、索爱、三星等品牌；在掌上娱乐终端方面，有索尼、爱国者等品牌。对于苹果公司来说，竞争对手逐渐增加，这是一个不好的消息，它们都是实力强大的竞争对手，而且其发展速度都快，占有很大的市场份额，是不容忽视的竞争者。 潜在进入者：由于目前市场格局和技术的先进性，进入壁垒很高。资本的需求也很大。且不容易获得技术和专业诀窍。新的进入者对苹果的影响也不至于很大。但政府部门鼓励IT行业的发展，将有更多的电子厂商出现，来瓜分苹果的产品市场，这种时候，苹果的及时跟进显得尤为重要。 替代品：作为最先进技术（如芯片、硬件、软件等）的应用者和开发者，苹果有很大的优势。但如果替代品能够提供比现有产品更高的价值比，这将对现有产品构成威胁，基于此，苹果公司应加强对市场的考察和投入。如硬件方面，联想、戴尔等公司都将电脑向薄和轻等方向发展，像联想的乐pad；软件方面，微软一直是苹果公司最大的竞争对手，如它的操作系统；在手机行业，诺基亚的崛起占据了大量的市场份额，它的销售额逐年增长。 供应商讨价还价能力：苹果产品代工所需的技术含量较低，供应商的变动率大，可供选择的供应商多，而且，在与供应商的关系中，苹果占据绝对主动。苹果在电子行业内是出了名的要求苛刻的客户，由于苹果和乔布斯对于产品品质和保密性的追求，因此为其提供代工服务的各厂商往往为满足这些标准而疲于奔命。例如苹果一直把台湾厂商的利润控制在一个比较低的范围，像鸿海精密公司、富士康等。 购买者讨价还价能力：苹果几乎所有产品都基于统一的架构和风格，产品之间不会产生巨大的差别，当用户购买了苹果的一种产品，一般也了解其他的产品，在他们考虑付款购买其他产品之前就已经知道了他们将得到什么样的产品。新产品能够很快的上手，而顾客在购买是犹豫也会更少。这样就较少的出现讨价还价的情况。在全球每一家Apple Store开业或新品发布时，都会有那么一群人排队，他们都是为了在第一时间买到苹果的新产品。 四、主要产品介绍 音乐播放器：iPod Shuffle、iPod nano 以及iPod Touch的共同特点就是轻巧，方便，存储容量大。尤其是iPod Shuffle，第二代Shuffle的大小仅比手指宽些，可以很方便的夹在衣服或书包上。iPod nano魅力十足，由内到外无不冲击着你的视觉神经，阳极氧化铝正面、光亮的不锈钢背面、六种抢眼的颜色以及更大、更亮丽的显示屏。iPod Touch内置了与iPhone类似的喇叭，也意味着可以直接听到声音而无需外接耳机，在观看内置或来自YouTube视频时将会非常方便。此外，iPod Touch侧面还增加了两个音量控制键，用户调整音量的时候将会更方便。 手机：iPone的产生不得不说改变了我们的生活，它的性能强大，内置存储空间大，照相摄像清晰自如，现在比较主流的iPone4在很多方面还都是第一次。通过 WLAN 网络连接两部 iPhone 4 或一部 iPhone 4 和一部新 iPod touch，只要轻轻一点，你就可以向你的孩子挥手问好；iPhone 4 的 Retina 显示屏是迄今最清晰、最鲜活、分辨率最高的手机屏幕，像素数是之前 iPhone 的 4 倍；iPhone 4 开创了多任务处理的新模式。现在，你可以同时运行多个喜爱的第三方应用软件，并在它们之间迅速切换；更高清的照相摄像等。 电脑系列：我们最实惠的笔记本电脑 MacBook 人人适用。拥有仅 2.74 厘米厚、2.13 千克重的耐用聚碳酸酯一体成型机身，MacBook 可轻松装入你的背包或公文包。内置电池经一次充电可以使用长达 7 小时。节能的全新 13 英寸 LED 背光宽显示屏令你的照片、视频、游戏和网站画面生动鲜活。全新的宽大触控板支持双指滚读、右击和 Multi-Touch 手势。 iPad：介于iPhone和iMac之间，如果说iPad像是一本书，那么目前的iPad2的出现更像是一本杂志。双摄像头用于 FaceTime 和 HD 高清摄像。双核 A5 芯片10 小时电池使
苹果公司商业模式的分析
商业模式分析 1、使用3W2H模型分析iPhone商业模式 How to make money 通过终端获得盈利：一方面是直接销售终端获得的利润，另一方面是通过与运营商签订协议，在终端销售帮助获得和绑定用户的基础上，所得到的运营商收入分成的收入。 基于终端提供长期的内容服务（AppStore和iTunes），包括影音娱乐、应用软件、互联网应用等多种在线服务，获得另一部分收入。 How to achieve iPhone超乎想象的产品功能设计和创新型的应用集成。 集成了iPod和智能手机的双重产品特性。 通过终端销售和基于终端的内容提供完成对用户的绑定。 Where 2G版iPhone主要覆盖的国家和地区包括美国、英国、法国、德国；3G版本在08年首先在22个国家和地区上市后，又在其他48个国家和地区上市。 What 提供集成了iPo和智能手机两类产品功能的iPhone智能娱乐终端，并以终端同iTunes、AppStore等在线服务的集合，向客户提供了持续的固定和移动互联网内容、应用服务。
Who 基于“iPod+iTunes”的客户群体基础，完成向通信终端市场的延伸，主要目标客户依然是以追求时尚、流行，对互联网等娱乐应用有较强需求的客户群体。 2、顾客的价值创造 Phone的核心目标客户全实际上是与iPod系列产品的目标客户群体基本重合的。iPhone在用户群体开拓方面的主要价值将Apple原有的互联网应用客户群，想移动增值应用客户群的推广和延伸。同时，也帮助Apple更好的应对音乐手机对iPod类音乐播放器的强替代作用。 一个成功的商业模式，第一步就是要制定一个有力的客户价值主张，也就是如何帮助客户完成其工作。对于苹果而言，iPhone的核心功能就是一个通讯和数码终端，它融合手机、相机、音乐播放器和掌上电脑的功能，这种多功能的组合为用户提供了超越手机或者iPod 这样单一的功能。苹果的APP Store拥有近20万个程序，这些程序也是客户价值主张的重要组成部分。除此之外，苹果在用户体验方面做得非常出色，这些都是苹果提供的客户价值主张。 3、盈利模式分析 成功的商业模式的第二步就是制定赢利模式，也就是为自己公司创造价值的详细计划。对于苹果公司而言，赢利路径主要有俩个：一个是靠卖硬件产品来获得一次性的高额利润，二是靠卖音乐和应用程
苹果公司创新管理案例分析
《创新管理》 苹果公司的创新管理案例分析——以iPod为例 专业班级工商管理6班 学生姓名赖剑城 学号201230090109 指导教师 提交日期2014年12月18日 成绩 管理学院
苹果公司创新管理案例分析 ------以iPod产品为例 摘要：创新不仅可以帮助企业赢得多的市场份额，也可以帮助企业走得更远。乔布斯带领的苹果公司无疑就是最好的例子。无论是iPod、iPhone还是iPad都体现了一家拥有独到的创新能力的企业能给顾客带来巨大的价值就能被顾客所追捧。苹果公司所拥有的创新能力源于乔布斯带领的创新团队以及团队创新执行力度。简洁美观的iPod最能体现出苹果公司颠覆传统改变音乐行业现状的非连续性创新能力。苹果公司创新管理的方式是值得我国企业值得思考并且借鉴的，尤其对于中小企业来说拥有创新能力可以帮助企业提升核心竞争力。关键词：乔布斯iPod 创新支持价值非连续性创新
目录 第1章：苹果公司创新管理案例介绍 1.1 分析苹果创新管理案例的目的 1.2 苹果公司简介 1.3 从iTunes到iPod的音乐革命————让音乐无处不在第2章：苹果公司创新管理案例分析————以iPod产品为例 2.1苹果公司的创新情境 2.1.1苹果公司的创新资源 2.1.2苹果公司的创新战略选择 2.2 苹果公司的创新过程分析 2.2.1苹果创意之源 2.2.2 挑战不确定性 2.2.3 iPod风靡全球 2.2.4 不断创新的iPod 第3章：苹果之道的借鉴与启示 参考文献
第1章：苹果公司创新管理案例介绍 1.1 分析苹果创新管理案例的目的 对于现在的企业来说创新无疑是保持企业发展势头，提高市场份额重要的竞争手段。无论企业规模有多大，客户群体有多少，如果不创新就可能会落到曾经的手机行业巨头——诺基亚一样的下场。企业欲培育和建立可持续竞争优势，必先培育和建立其创新与创新管理的能力。企业的创新与管理创新的能力因其应对复杂的、高度不确定的情境而变得极为重要，而且，这些能力也很难获得和保持。有研究表明企业创新能力是可以学习获取的，Joe Tidd 和John Bessant 在《创新管理——技术变革、市场变革和组织变革的整合》一书中也表明创新是可以通过企业自身搜寻、选择、实施、获取四个战略过程来完成的。企业要创新很直接的影响是企业领导者是否支持创新，是否能拥有达到创新目的的执行能力，通过研究乔布斯对苹果公司的创新管理来启发我国中小企业，并给予借鉴。 众所周知苹果公司是创新管理的集大成者，是很多企业树立的榜样企业，在过去十几年里，苹果一直以创新性的产品闻名，如音乐播放器——iPod、智能手机——iPhone、平板电脑——iPad、个人电脑——iMac 以及线上应用商店——iTunes等都被人们熟知。拿苹果公司的iPhone来说，尽管品苹果iPone系列智能手机占全球智能手机的市场份额不过10%左右，但是其销售额却是占全
苹果公司经营理念.及运营管理案例分析
苹果公司经营理念 1.与竞争对手合作：在苹果经历了12年的经营亏损后，乔布斯需要很快为苹果注入新的资金。因此，他开始向比尔.盖茨寻求合作，盖茨最终向苹果投资了1.5亿美元。 2.开发亮丽性感的产品：作为一名伟大的推销员，乔布斯深知产品外观美感的重要性，他也意识到苹果产品看起来已经过时。乔布斯在1998年苹果的一次会议中表示，“你一直公司现在的问题是什么吗？公司的产品外观非常糟糕，没有一点性感美学元素在里面。”如今，苹果开发的产品个个性感十足。 3.变革原始的商业规划，树立新的发展蓝图：苹果最初只是一家生产电脑的公司，乔布斯知道如果公司要想取得真正的成功，就必须改变这种单一性。后来，苹果MP3，iPhone，iPad等相继问世，取得了巨大成功。乔布斯也在2007年将公司的名字从Apple Computer Inc.改为Apple Inc.，这也象征了公司的更新更广阔的发展蓝图。 4.开创新的解决方案来逾越看似不可逾越的障碍：过去很长一段时间，很多销售商都没有足够重视苹果产品。乔布斯是如果解决这个问题的呢？他开创了苹果商店。现在苹果商店已经遍布全球，成为该领域的佼佼者。 5.主动告诉消费者他们需要什么，不能消极地等待消费者的信息回馈：乔布斯一向采用的方式时，在消费者知道自己需要什么之前告诉他们需要什么。苹果有能力使用户购买他们曾经认为不需要的产品。 6.连点成面：苹果推出的产品不仅极具创新性，而且不同的产品之间还能够有机融合。iPod和iTunes是完美组合，iPad和iPhone在应用店中也是彼此呼
应。乔布斯曾经说过，“创新就是将不同的事物有机连接起来，连点成面，形成合力。” 7.员工雇佣标准不能千篇一律：不是只有常春藤的毕业生才能经营公司。乔布斯曾经就说，“苹果曾经开发的Macintosh计算机之所以能取得巨大的成功是因为计算机开发人员的多样性，有音乐家，诗人，也有艺术家和历史学家，他们最终成为了世界上最出色的电脑专家。” 8.鼓励别人以不同的方式思考：苹果在20世纪90年代末发起过一个以“Think Different”为主题的广告设计大赛，并取得了巨大成功，它激起了人们的创新发明意识，也正是这些造就了今天的苹果。 9.使产品简单化：简单的用户体验才是王道。苹果的设计师Jonathan Ives 曾说过，“无论我们开发什么产品，我们都会尽最大努力使产品变得简单易用，因为人们天生青睐简单易用的产品。” 10. 销售的是梦想，而不仅仅是产品：乔布斯总能给人这样一种感觉，用户购买的不是苹果产品本身，而是产品的象征意义。要记住，人们最关心的还在他们自己，所以要让产品与用户产品连接，这样产品对用户就有不一样的意义。
苹果公司发展史启示
从苹果公司的发展历程可以看到从1976年苹果公司创建开始到1985年9月17日乔布斯被迫离开苹果公司期间，苹果公司取得重大的成功是因为一直将技术创新作为企业实现经济增长抢占市场份额的制胜法宝，同时也可以看到苹果公司PC机的产生带动了整个的电脑行业，促进电脑产业的结构升级，由此可以证明技术创新是推动产业升级的有力途径，在1980年，Apple III型上市，12月12日，苹果公司股票公开上市，在不到一个小时内，460万股全被抢购一空，当日以每股29美元收市。按这个收盘价计算，苹果公司高层产生了4名亿万富翁和40名以上的百万富翁。可以看出技术创新是促进经济增长，创造超额利润的有效手段，但是随后由于苹果公司认为个人电脑即PC机能够为企业带来巨大利润而放弃研制新产品同时由于软硬件捆绑销售所带来的负面影响以及IBM公司个人电脑的推出，给苹果公司带来了巨大损失，丧失了一部分的市场份额，而自从1985年乔布斯离开到1997年8月，苹果公司并未改变经营战略，仍然坚持软件与硬件的捆绑销售，同时由于苹果漠视合作伙伴，不给予合作伙伴相应的技术支持，造成了大量的合作伙伴离开苹果自立门户，可以看到，造成合作伙伴离开的原因是没有进行合理的技术转移，而造成苹果公司丧失市场份额的原因是核心能力刚性造成的技术创新阻碍，核心能力是企业在其发展过程中基于长期的经验积累形成的一种自动化的体系，具有相对的稳定性，当外部环境发生变化时，稳定性很容易表现为某种抗拒变化的惰性，这种惰性就是“核心能力刚性”，因为任何一种技术创新都需要对原有的系统进行某些变革，所以造成了核心能力刚性阻碍技术创新的现象，而不断地进行技术和组织上的创新是消除核心能力刚性的最有效办法，事实上，1997年8月，苹果宣布收购Next公司，乔布斯重新回到了苹果，并开始重新执掌公司，开始了不断的技术创新和组织创新，使得苹果公司可以摆脱核心能力刚性给企业带来的技术创新障碍就是最有利的证明。 1998年6月，苹果公司推出了自己的传奇产品iMac，2001年3月,苹果计算机的新一代操作系统 MacOSX 推出，2001年，苹果公司开通了网络音乐服务iTunes网上商店，2001年苹果公司推出iTunes之后，开始着手研发与之相配的便携式存储器随身听ipod，2002年，它只售出10万台。再一次，苹果公司的天才CEO乔布斯他用两个手术改变了iPod的命运：小手术是，一改以往苹果产品与windows不兼容的特性，让PC用户也可以直接使用iPod；大手术是，将iTunes从一个单机版音乐软件变为一个网络音乐销售平台。与PC的兼容以及iTunes的拉动，让iPod先抑后扬：它在随后两年内销量超过1000万台，“21世纪的随身听”之名终于确立起来。它做到了随身听所不曾做到的：超越电子产品的范畴，iPod成了一种符号、一个宠物以及身份表征。从以上苹果公司的发展历程和产品的更新过程可以看
苹果公司的差异化战略运用分析
苹果公司的差异化战略运用分析 _GoBack 苹果公司差异化战略的运用分析 差异领先战略概述 差异领先战略是一种在广泛和狭窄的市场上，通过建立和发挥差异优势，力求占据差异领先位置的战略。差异领先战略的核心是追求与创造特色即创新是一种“人无我独有”的战略。 二( 成功的有利因素 差异化战略的核心就是创新。不仅可以说苹果公司掌握了其核心还可以说苹果公司的创新也具有创新性。 1. 创新的标准苹果公司的创新标准不再仅仅是跟随市场并满足客户的需求而是从否定自我出发不是比别人更好而是比自己更好在高水平上达到更高水平引领市场和创造需求。 2. 创新的周期从自身的战略出发，加快研发速度，还在ipod热卖的时候，苹果公司已经在2006年开始研发iphone产品，而今推出的平板电脑则是在2003年即开始了研发，，更在ipad1代风靡全球的时候，宁可给零售商补贴，还迅雷不及掩耳的发布了ipad2 3. 创新的团队制造问题、异想天开、不安分守己的人，形成顶级创新团队。 4. 创新的文化乔布斯渴求完美，使创新在苹果公司从一个概念变成行动，从文化变成性格。 产品差异化 理念的差异化 外观差异化
性能差异化 操作系统差异化 营销差异化 三差异化战略的选择 (实施条件) 战略有很多种，每种战略的有效性都取决于企业外部环境和内部资源能力和核心竞争力。因此对每个企业而言，至关重要的就是选择一种能将企业外部环境中的机会和威胁与企业的内部竞争力相匹配的战略。在做出战略选择时要综合考虑顾客及其需求，企业的经营环境和自身的资源能力，以及行业发展情况企业的规模和运营能力。经过上面对苹果公司的分析，发现苹果公司置身于创新就是立身之本，技术变革快、产品生命周期短的IT行业中，面临诸多强劲的竞争对手，价格方面没有优势，但是苹果公司的产品独特、先进、不平庸产品面向高端市场。所以苹果公司选择了差异化战略。保持其产品的与众不同和领先。差异化战略是指企业通过创造其产品和服务不同于竞争对手的顾客感知价值而取得竞争优势的一种竞争战略。这意味着企业要做好如下几个方面的工作 (一)企业必须深入了解顾客，知道顾客需要什么，看中的价值是什么，愿意支付的价格是多少，从而找到其产品的差异化方向。 (二)企业必须有能力创造其独特性，企业必须培育并保持能够创造顾客感知价值的，竞争对手难以模仿的能力，从而为差异化奠定基础。 (三)企业必须要顾客感知到产品的独特价值。另外，实施差异化战略应具 有持续性，这样才能取得竞争优势。 结合苹果实际我们具体分析 1、产品差异化 苹果有着高素质的研究人员，专业素质特别强，注重创新设计。
苹果公司经营理念及运营管理案例分析
苹果公司经营理念及运营管理案例分析 Document serial number【UU89WT-UU98YT-UU8CB-UUUT-UUT108】
苹果公司经营理念 1.与竞争对手合作：在苹果经历了12年的经营亏损后，乔布斯需要很快为苹果注入新的资金。因此，他开始向比尔.盖茨寻求合作，盖茨最终向苹果投资了亿美元。 2.开发亮丽性感的产品：作为一名伟大的推销员，乔布斯深知产品外观美感的重要性，他也意识到苹果产品看起来已经过时。乔布斯在1998年苹果的一次会议中表示，“你一直公司现在的问题是什么吗公司的产品外观非常糟糕，没有一点性感美学元素在里面。”如今，苹果开发的产品个个性感十足。 3.变革原始的商业规划，树立新的发展蓝图：苹果最初只是一家生产电脑的公司，乔布斯知道如果公司要想取得真正的成功，就必须改变这种单一性。后来，苹果MP3，iPhone，iPad等相继问世，取得了巨大成功。乔布斯也在2007年将公司的名字从Apple Computer Inc.改为Apple Inc.，这也象征了公司的更新更广阔的发展蓝图。 4.开创新的解决方案来逾越看似不可逾越的障碍：过去很长一段时间，很多销售商都没有足够重视苹果产品。乔布斯是如果解决这个问题的呢他开创了苹果商店。现在苹果商店已经遍布全球，成为该领域的佼佼者。 5.主动告诉消费者他们需要什么，不能消极地等待消费者的信息回馈：乔布斯一向采用的方式时，在消费者知道自己需要什么之前告诉他们需要什么。苹果有能力使用户购买他们曾经认为不需要的产品。 6.连点成面：苹果推出的产品不仅极具创新性，而且不同的产品之间还能够有机融合。iPod和iTunes是完美组合，iPad和iPhone在应用店中也是彼此呼
苹果公司战略管理
乔布斯特定帮规苹果公司管理十大戒律第一式:扎鞋垫法 柳传志说,培养战略型人才跟培养优秀的裁缝师是同样的道理,不能一开始就给他一块上等毛料做西服,而应该让他从缝鞋垫做起。鞋垫做好了再做短裤,然后再做长裤、衬衣,最后才是做西装。不能拔苗助长,操之过急。即使是帅才,也 管理十律之一：产品至上 乔布斯曾经说过，当产品人不再是推动公司前进的人，而是由营销人推动公司前进，这种情况是最危险的。很多公司有非常杰出的工程师和聪明的员工，但是从根本上而言，这些公司更需要将所有一切集合在一起的“地心引力”，即产品。否则，你得到的可能就是漂浮在宇宙中的一个又一个了不起的技术片段。这些技术片段无法组合在一起产生伟大的作品。 管理十律之二：人才第一 乔布斯从来不吝于重金聘请人才，甚至亲自参与招聘工作。募集网络一流人才，或者说组建由一流的设计师、程序员和管理人员组成的“A级小组”，一直是他最核心的工作。他一生大约参与过5000多人的招聘，但是真正招募的人并不多。也就是说，他严把了公司最初的一道关卡，因此苹果公司留下的都是国际上一流的人才。 管理十律之三：追求完美 乔布斯十分注重细节，在首款 iPod 发布前夜，苹果的员工熬了一整夜更换耳机接头，因为乔布斯觉得插进去的响声不够给力。 管理十律之四：敢于残忍 乔布斯对他砍掉的和发布的产品都感到自豪，他曾做了很大的努力要复制一个 Palm Pilot，但当他意识到手机将会让PDA黯然失色的时候，直接就将计划砍掉了。这件事之后也让他手下的工程师得到解放，一心研究 iPod。
管理十律之五：嫁接艺术 研究Mac的初始团队拥有人类学、艺术、历史和诗歌等学科的教育背景。这对苹果产品的脱颖而出一直很重要。产品的外观和触觉是它的灵魂。但计算机科学家或工程师很难看出这种重要性，因此任何公司都必须有一个领袖认识到这种重要性。 管理十律之六：不断学习 在给苹果设计最初的使用手册时，他仔细研究了索尼的手册所使用的字体、排版以及纸张重量。在设计第一台 Mac 的外壳时，他又不断地在苹果的停车场徘徊研究德国和意大利轿车的车身设计。 管理十律之七：极简主义 乔布斯的设计理念之一就是不断简化，他曾让设计师们将iPod早期原型机上的所有按钮都去掉，包括开关按钮。设计师相当郁闷，但也正是这种理念，在 iPod 上开发出了标志性的滚轮来替代按钮。 管理十律之八：守住秘密 在苹果没有人会随便说话，一切都以有必要知道为前提，所以公司被分成了多个独立的单元。这种保密措施也让人们对乔布斯展示的令人惊奇的产品有着狂热的兴趣。 管理十律之九：保持团队 最初的 Macintosh 电脑团队刚好100人，不多也不少。如果雇佣了101个人，那么就意味着有一个人会从房间里被踢出去。乔布斯也相信他只能记住100个人的名字。 管理十律之十：多奖少惩
苹果公司的差异化战略运用分析
苹果公司的差异化战略的运用 一．企业简介 苹果公司，原称苹果电脑公司，是全球第一大手机生产商，是全球最大的PC厂商，也是世界上市值最大的上市公司，其核心业务是电子科技产品，在高科技企业中以创新而闻名。苹果公司是世界上最大的IT科技企业，其公司口号就是变革，随时代的步伐进行创新，其公司理念就是不完美才能促使进步去追求完美，紧跟着这个理念苹果公司进行不断变革创新，增加市场占有率。其营业状况如下： 年营业额：652.25亿美元（2010年季报）员工数：60,400（2011年）公司荣誉：世界上最大的IT科技企业公司理念：不完美才能促使进步去追求完美市值：5057.5亿美元（2012年 1976年乔布斯、沃兹、罗·韦恩三人组成了苹果电脑公司； 1977年苹果电脑公司正式注册成为苹果电脑有限公司； 2011年2月，苹果公司打破诺基亚连续15年销售量第一的地位，成为全球第一大手机生产商； 2011年8月10日苹果公司市值超过埃克森美孚，成为全球市值最高的上市公司； 2012年2月底，苹果市值大涨，一举突破5000亿美元关口。 为什么1977年才正式注册的苹果公司短短三十年间会取得如此大的成功？下面将用战略管理中差异化战略的有关知识分析苹果成功的原因。 二.企业资源与行业竞争结构分析 （一）SWOT分析 优势： 1、苹果公司创新能力强大。“永远追求卓越，不断超越自我，不断进取和创新”是苹果的特点。过去的10年，苹果获得了1300项专利，相当于微软的一半，相当于戴尔的1.5倍。苹果的创新能力主要体现在技术创新，产品创新和工艺创新。在以技术快速更新和产品周期不断缩短为主要特征的ＩＴ业竞争中，创新是苹果保持长久竞争优势的动力，是苹果具备核心竞争力的体现。 2、强大的研究和开发能力。苹果是目前唯一一家同时生产硬件和软件的企业。苹果非常重视先进关键技术的研发能力，拥有强大的研究机构，对于任何一项新的设计，苹果的设计师们首先要拿出10 种完全不同的模拟方案，他们会从中挑出3个，再花几个月的时间仔细研究这三个方案，最终整合出一个最优秀的设计方案。保证苹果的产品先进、时尚、独一无二。 3、产品质量好，有高档产品形象，从产品设计，原料采购，生产测试各环节，苹果对其产品的品质控制非常严格。
苹果公司的经营理念
苹果公司的经营理念 1.与竞争对手合作：在苹果经历了12年的经营亏损后，乔布斯需要很快为苹果注入新的资金。因此，他开始向比尔.盖茨寻求合作，盖茨最终向苹果投资了1.5亿美元。 2.开发亮丽性感的产品：作为一名伟大的推销员，乔布斯深知产品外观美感的重要性，他也意识到苹果产品看起来已经过时。乔布斯在1998年苹果的一次会议中表示，“你一直公司现在的问题是什么吗？公司的产品外观非常糟糕，没有一点性感美学元素在里面。”如今，苹果开发的产品个个性感十足。 3.变革原始的商业规划，树立新的发展蓝图：苹果最初只是一家生产电脑的公司，乔布斯知道如果公司要想取得真正的成功，就必须改变这种单一性。后来，苹果MP3，iPhone,iPad 等相继问世，取得了巨大成功。乔布斯也在2007年将公司的名字从Apple Computer Inc.改为Apple Inc.，这也象征了公司的更新更广阔的发展蓝图。 4.开创新的解决方案来逾越看似不可逾越的障碍：过去很长一段时间，很多销售商都没有足够重视苹果产品。乔布斯是如果解决这个问题的呢？他开创了苹果商店。现在苹果商店已经遍布全球，成为该领域的佼佼者。 5.主动告诉消费者他们需要什么，不能消极地等待消费者的信息回馈：乔布斯一向采用的方式时，在消费者知道自己需要什么之前告诉他们需要什么。苹果有能力使用户购买他们曾经认为不需要的产品。 6.连点成面：苹果推出的产品不仅极具创新性，而且不同的产品之间还能够有机融合。iPod 和iTunes是完美组合，iPad和iPhone在应用店中也是彼此呼应。乔布斯曾经说过，“创新就是将不同的事物有机连接起来，连点成面，形成合力。” 7.员工雇佣标准不能千篇一律：不是只有常春藤的毕业生才能经营公司。乔布斯曾经就说，“苹果曾经开发的Macintosh计算机之所以能取得巨大的成功是因为计算机开发人员的多样性，有音乐家，诗人，也有艺术家和历史学家，他们最终成为了世界上最出色的电脑专家。” 8.鼓励别人以不同的方式思考：苹果在20世纪90年代末发起过一个以“Think Different”为主题的广告设计大赛，并取得了巨大成功，它激起了人们的创新发明意识，也正是这些造就了今天的苹果。 9.使产品简单化：简单的用户体验才是王道。苹果的设计师Jonathan Ives曾说过，“无论我们开发什么产品，我们都会尽最大努力使产品变得简单易用，因为人们天生青睐简单易用的产品。” 10. 销售的是梦想，而不仅仅是产品：乔布斯总能给人这样一种感觉，用户购买的不是苹果产品本身，而是产品的象征意义。要记住，人们最关心的还在他们自己，所以要让产品与用户产品连接，这样产品对用户就有不一样的意义