《学校管理学》期末考试指导

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0054《学校管理学》2010年7月期末考试指导

一、考试说明

1、学校管理学通过研究学校内部的管理活动及社会现象,揭示学校管理规律,目的是实现普通中小学学校管理的科学化,提高办学效益和教学质量。它是教育科学和管理科学交叉而成的一门边缘科学,是一门理论和应用的相结合的学科。

2、考试总分为100分,考试时间为90分钟。题型如下:

题型有:1、选择题。2、填空题。3、简答题。4、论述题。5、案例分析。

二、复习重点内容

绪言

1、学校管理学

学校管理学主要研究学校领域的管理活动及其规律,研究学习教育活动的领导和组织问题,从而实现学校的管理目标。

学校中总的来说有两大类工作:教育工作和管理工作。

2、泰罗的科学管理思想

主要内容包括:制定科学的工作方法,以科学代替经验;协调集体活动;选择和培训工人;实行差别工资制,刺激工人的积极性;实行职能工长制,加强现场管理;拟订工作计划和制度;实行例外管理。

3、法约尔的管理过程和组织理论

企业管理中有六项基本活动或称为企业管理的六项基本职能,包括:技术(生产、制造、加工、商业(购买、销售、交换、管理、财务(资本筹集和运用、核算(成本统计和安全(设备和人员保护。其中管理是所有其它活动的核心。

管理的职能又可以分为五个部分,包括:计划、组织、指挥、协调和控制。

4、韦伯的理想行政组织理论

韦伯是德国社会学家,对管理学的研究主要集中在组织理论方面,最大的贡献是提出“理想行政组织理论”,他的主要观点都写于《社会组织与经济组织》一书中,他认为这种组织有几个主要特点:明确的分工、等级系统、根据需要任用人员、职业化的管理人员系统、严格的规则和纪律、以理性为基础的人际关系。这些内容将在讲述学校组织管理时进行详细的解释和分析。韦伯认为这种组织是对人进行强制性的控制的一种最合理的手段,也是最有效和可靠的。

5、韦伯的科层管理理论

基本观点包括:分工、等级制、理性的人事制度、工作关系的非人格化、严格的纪律和工作程序、有序的升迁制度和薪酬制度、文牍制度。

第一章学校效能和学校管理

1、学校效能的概念

学校效能是指学校发挥某些积极作用的潜在能力及其实际结果,这种理解概括了学校效能的两个方面:由学校的素质所构成的潜在能力以及由这种能力的发挥所实现的结果。

2、学校效能包括的内容

第一、优秀的工作成果,包括质与量两个方面在内的学校教育成果,这些成果可

以基本满足学校所面对的公众的合理要求;

第二、高质量的校内组织和人员素质;

第三、通过改革创新而实现的对环境变化的适应能力,学校既能从变化的环境中努力吸取更多的资源,又能通过自身完善对社会做出更大的贡献。

3、自主办学的概念

严格意义上的自主办学,是指学校不受政府的行政控制,根据法律和社会需要,独立地举办学校、进行决策和开展各项工作,特别是独立决定办学目标、人员聘任、资金使用和课程设置。

4、学校办学自主权的表现形式

(1进行自主的教育和教学改革。(2学校内部管理制度的创新自主权。包括人事管理制度、分配制度、内部机构和职位设置等项知道改革的独立决策权。(3有条件地部分变更公立学校办学主体,实施以赋予学校承办权为中心的全方位自主办学。

5、目前我国部分中小学采用的战略模式

学校发展战略的模式,是指学校在制定发展战略的时候的指导思想和行动的切入点以及行动进程的整体结构。抓住不同的角度来解决发展中面临的问题,切入点是千变万化的,在进行组织时是有所不同的,于是就形成了不同的发展模式。

1、特色战略

2、转制战略

3、连横战略

4、合纵战略

5、任务转移战略

注意:这几种战略形式分别需要掌握其含义及其运用。

6、学校发展战略的制定

(1进行环境分析。指进行宏观环境和中观环境分析。

(2进行市场分析。市场是指资源配置的环境。能否从环境中获得办学需要的学生生源,教师资源和资金,需要学校管理者认真分析消费者的消费要求和现阶段需求, 结合学校的优势办出学校的特色。

(3制定学校发展战略的总目标和分目标。学校发展的总目标也就是学校未来发展的定位及其宏观任务,要概括但同时又不能太抽象。

(4选定学校战略的发展模式以及确定战略实施程序。选择适合学校自身的发展模式很重要。

(5寻求制定战略的政策保证。学校的发展需要很多资源,这些资源主要靠政策提供。政策可以通过上级给予,也可由学校自身创造。

第二章学校管理过程

1、科学决策的环节

主要包括以下5个环节:明确问题,设定目标,拟订备选方案,方案选择,追踪决策。

2、西蒙认为管理过程的环节

管理过程就是一个不断进行决策的过程,整个管理活动由“决策—执行—

再决策—再执行”这样一些连续不断的活动所组成。

3、戴明认为管理过程的四个环节

戴明认为管理由计划、执行、检查、修正等四个环节组成,构成整体、连续循环的过程。

4、学校工作计划的含义

学校工作计划是指导学校工作的基本文件,它是在一定的观念和政策的指导下, 为实现学校工作的任务和目标而对学校工作的内容、规则、步骤、资源分配以及方式方法的通盘预先安排。

学校计划的执行过程包括了组织、指导、协调、激励和控制等一系列活动。

良好的学校管理计划的标准是:方向性、科学性、可行性、可检验性。

5、决策包括的环节

一个完整的决策过程包括明确问题、设定目标、制定备选方案、评价与选择方案、在实施中追踪决策等几个基本环节。

6、决策的划分

决策可以按照不同标准划分为不同类型:

(1按决策主体的不同,分为:中央决策、地方决策和基层决策;

(2按决策主体人数的不同,分为:集体决策和个人决策;

(3按问题范围不同,分为:战略决策、战术决策和具体问题决策;

(4按决策先进程度不同,分为:科学决策、经验决策、理性决策和非理性决策;

(5按问题认识程度的不同,分为:确定性决策、风险性决策和非确定性决策;

(6按目标多少的不同,分为:单目标决策和多目标决策;

(7按决策内容不同,分为:业务决策和管理决策。

(8按决策层次,分为:全局性决策、日常管理决策和具体工作决策。

一个完整的决策过程包括明确问题、设定目标、制定备选方案、评价与选择方案、在实施中追踪决策等几个基本环节。

7、控制活动包括三个基本环节:

(1确定控制目标,一般说,工作计划是基本的控制标准,但为了实施更为有效的控制,应当对各项工作和活动设置详尽的、可操作的标准;(2衡量执行效果;(3采取措施纠偏。

8、协调应该遵循的几个原则

(1、全员参与的原则。

(2、有效沟通的原则。

(3、及时协调的原则。

(4、连续性原则。要追随工作的发展不断协调。

(5、直接接触的原则。

9、目标管理的三个发展阶段

自德鲁克提出目标管理以后,到80年代初大致经历了三个发展阶段:

第一阶段是50年代到60年代初以绩效评估为中心的目标管理。这一阶段的重点是以“工作具体成果”的评价代替传统的以“个人气质”为评估标准的做法,力图普遍建立每项工作的量化标准,从而使管理走上突出个人工作成绩的轨道,让每一个工作人员明白应向什么方向努力,应达到什么水平,企图以此加强控制,并激励人们的主动性和创造性。

第二阶段是在60年代中期,目标管理开始从仅强调组织的总目标和部门目标,向设置个人目标发展,并使个人目标与总目标、部门目标有机地结合起来,形成完整的目标体系。这一阶段已经开始注意引导所有成员参与组织管理。

第三阶段是70年代形成的以战略规划为中心的目标管理,它超出了保证短期任务完成的范围,进一步关注组织长期发展目标的实现。

学校目标管理的活动阶段可分为:目标的确定、目标的实施和成果的测评。

第三章办学质量管理

1、办学质量的含义

办学质量管理就是对学校各项工作质量的管理,从而有效地实现学校工作目标。学校工作质量就是学校工作过程和结果满足使用的要求时所具有的特性。

2、学校工作质量结构

从内容角度看,学校工作质量大致可分为业务工作质量和管理工作质量两部分。业务工作质量包含教学工作质量、德育工作质量、体育卫生工作质量、后勤工作质量。管理工作质量是指对各项工作进行管理的活动的质量,它是对教育质量的保障。

从过程角度分,可以将学校工作质量分为标准质量、过程质量和结果质量。

3、学校质量管理的意义

质量管理是实现学校基本任务和满足社会需要的保证,学校质量管理能保证教

育投入的有效性,质量管理提供了客观评价学校工作的标准与手段。

4、学校质量管理的特点

学校质量管理的根本任务是为未来培养人才,必须坚持正确价值观的导向;学校质量管理以人的质量为中心;学校质量管理目标具有一点多面的特点,即以“学生发展性素质培养”为核心,同时满足学校的“学术标准”和各个服务对象的“社会标准”所提出的种种要求;学生素质特性决定学校质量管理具有创造性;管理活动对象的多样化; 管理方法以定性方法为主,定性与定量相结合。

5、全面质量管理的指导思想

企业或其它任何组织存在与发展的根本目的是为服务对象做贡献,满足其需求; 从整体出发把握质量;好产品是生产出来的而不是检验出来的;质量管理必须科学化; 通过组织落实实现质量保障。

6、学校全面质量管理的基础工作

标准化工作,制定一定的标准;质量信息提取;质量信息加工整理;建立质量责任制;质量教育工作。

7、学校工作质量警戒线

所谓学校工作质量警戒线是指为监控某项工作而确定的最低质量标准。

8、教育评价模式

目前的教育评价模式主要有以下三种:

(一行为目标模式

这一模式就是由权威机构提出评价教育活动的目标体系,教育工作者遵从目标要求去开展工作,之后将结果对照目标要求去进行评价。这一模式是迄今为止的基本模式,它的优点是目标明确,指导性强,可衡量性很强,有利于加强管理者的权威,评价活动规范,各方面人员行为的可预见性强,有助于形成默契配合的关系。

(二目标游离模式

这一模式重视结果胜于重视意图,只从结果来判定教育活动的价值,而不管当初的目的何在。在实践中这一模式具有发散性的特点,评价者具有独立性,他只从自己的价值观和标准进行评价,不拘泥于原有目标,从而提出具有启发性的结论。当然,这一模式由于随意性较大,作为评价的主体模式也是不适宜的,只能作为前一种模式的补充。

(三司法式评价模式(又称对手模式

这一模式是基于管理者想在复杂的教育活动中充分听取各种不同评价意见的前提而诞生的,比如评价一项重大的改革方案,或讨论在关键岗位上举用一个优缺点均很突出的人员是否适当等。这一模式借用法律诉讼程序的作法,设置控辩对立双方,

在各自研究资料的基础上进行讨论,详陈观点并举证说明,最后由决策者根据双方叙述的观点和情况作出决断。

第四章教育组织管理

1、什么是组织

两个或两个以上的个人,为了达到共同目标而理性地分工合作,按照一定的规则建立联

系和从事活动的社会单位。

2、几种组织的理论

需要掌握各种理论的主要内容和含义:古典组织理论、人际关系组织理论、现代权变的组织理论、虚拟组织。

3、人际关系组织理论

人际关系的组织理论是由美国心理学家梅奥20年代末期在西方电器公司的霍桑工厂进行实验的基础上发展起来的,后来经过西蒙等管理学家充实发展而成为行为科学的组织理论。

这一学派的主要组织观点有:

(1人是组织的主导因素,人控制着组织活动各种要素的运作。人是社会的人,在生产效率的决定因素中,逻辑的因素远不如感情因素重要。在建设组织和安排工作中, 除满足生产的客观要求之外,还必须满足职工在工作场所得到社会性满足这一主观要求,管理人员都要关心人事、人际关系问题,所以组织结构中层次不宜过多,扁平组织更利于上下级之间、同级之间的沟通与交流,便于情感的沟通,从而激发人内在的

积极性。

(2组织建设和工作任务分派要考虑人的需要和特点。

(3建立新的权威概念和领导能力概念,以上下级的协作态度和协作制度为基础建设起新的组织秩序,应当用信息沟通代替指挥监督,领导者以与下级平等的身份来协调工作,使被领导者心悦诚服地协助工作,完成任务。所谓权威概念,就是组织中一个领导者的权力威望。传统的权威概念是指不管采用什么手段,能够控制住下级就是权威,但新型的理念注重领导者能说服下级,让其接受自己,而不是强制其接受自己。领导能力要看说服能力和协调沟通能力如何。

(4重视和推动非正式组织发挥积极作用。正式组织与非正式组织是互相依存的, 非正式组织对组织目标的实现有很大影响。

4、组织结构的形式

(一直线式组织形式、(二直线参谋制、(三矩阵式组织形式、(四事业部制组织形式。

5、学校组织建设原则

精兵简政,与学校目标、任务相一致的原则;统一领导的原则;分工协作的原则;职、责、权相一致的原则;建立监督机制,促进民主管理的原则;因校制宜的原则。

6、学校组织文化的内涵

学校组织文化是指一所学校在自己的长期活动中所积淀下来的、为全校成员所共同赞成和遵循的价值观念和行为方式的总和。

从一般文化概念的外延入手,把学校文化可分为:物质文化、制度(或行为文化、精神文化。

7、如何落实校长负责制

(1转变管理观念,树立现代管理意识。

(2用制度保证校长负责制的实施。

(3转变政府职能,确保学校的办学自主权。

(4健全各种职能机构,强化民主体系。

(5加强干部培养,提高校长素质。

8、教育行政体制

(一教育行政体制:是指一个国家的教育行政组织系统或理解为国家对教育的领导管理的组织结构形式和工作制度的总称。

(二教育行政体制的类型:①集权制与分权制②首长负责制与合议制③完整制与分离

制。

(三教育行政的集权制与分权制的利弊:

教育行政上的集权制有利于教育政策的统一,有利于统筹全局、规划教育事业的发展,也便于调节各地教育发展的不平衡,有利于统一办教育的标准,保持全国教育发展的整体水平。但教育行政上的集权制又极易使教育行政管理缺乏弹性,难于因要制宜地发展教育,也常束缚下级机关办教育的积极性、主动性和创造性。

教育行政上的分权制的最大的长处在于,可以使教育行政管理具有弹性,避免一刀切,因地制宜地发展教育事业,可使教育适应各地的实际需要。权力保留在地方,还可以充分发挥地方、下级机关的主动性、积极性和创造性。但权力过于分散,会带来对教育事业的领导与管理上的政令不统一,地方各行其是等问题,以致造成教育发展上的盲目混乱、教育行政的整体功能难以发挥。(可以说我国的教育行政体制基本上属于集权制

(四首长负责制与合议制的利弊:

教育行政上的首长负责制的优点在于,教育行政领导与管理的责任明确,职权集中,便于统一指挥,效率较高。其弊端是教育行政职权集于一身,易出现独揽大权、滥用职权的现象。其行政效率又往往受制于首长个人的知识能力。

教育行政上的委员会制的主要长处在于,在决策上能集思广益,提高决策的合理性、科学性。分工合作,集体承担,既可发挥集体的智慧和作用,又可避免一人滥用职权。其缺点是决策人多,易出现议而难决的问题,使决策过程变长变慢,降低行政效率。

(五完整制与分离制的利弊:

教育行政上的完整制突出特点是各级政府直接领导监督教育事业,有利于教育事业的规划和统一发展,有利于协调教育与社会其他各方面的发展与平衡,使教育能更充分发挥其政治功能、经济功能、文化功能,促进国家的经济和社会发展,也有利于社会经济文化的发展更主动地依靠教育,另外教育直接归属各级政府领导监督,有利于教育经费的筹集。其主要弊端是使各级教育行政机构的政策措施缺乏独立性,难以适应地区临时的、特殊的需要;易忽视教育自身规律,不利于按教育规律办教育;易造成教育行政机构的决策指示的依赖性,妨碍各级地方教育行政机构积极性的发挥;与经济等相比较,教育在社会发展中的地位与作用也易被忽视。

教育行政上的分离制的主要长处在于便于教育满足地方的特殊需要,有利于按教育规律办教育,提高教育行政的效率;在政府首长不健全领导不力的情况下,不会严重影响教育行政的整体。其主要不利在于容易使教育行政自成系统,难与社会其他部相协调相配合;使地方政府难于统筹安排教育事业的发展。

第五章人力资源开发与管理

1、学校的人事制度

学校的人事制度包括人力资源的规划、人员的录用、教师激励、工资福利、退休、劳保等等。其核心内容就是人员的录用。

2、学校录用制度

(1、委任制,委任制或派任制是由上级机关依照有关规定,根据学校的需要及社会所能提供的教职工的资源,向学校派出教师去任职的一种方式。

(2、聘任制:这是学校校长根据工作需要和职务要求,用签订合同或发放聘书的形式聘用一些人员,在一定时期(一般为1学年至3学年内担任教学或其他职务的任用制度。

聘任制的一般做法是:①发布公告,把代聘职务、数额、职务特点、责任、工作内容、待遇、报考资格和条件、考试地点公布于众。②办理报名手续。③考试或考查。

④评定考试或考查结果。⑤确定和公布录用者名单。⑥签订录用合同或聘书。

3、学校录用人员的原则和意义

原则:(1公开原则(2平等原则(3竞争择优原则(4全面性原则

意义:人员的录用影响着工作的进展,具有重要的意义:(1、合格的录用保证工作人员的基本素质,同时可以录用优秀人才。(2、合格的录用保证在人才市场上的公平竞争,保证良好的选拔机制发挥作用。(3、使所有人才最经济、最合理地得到使用。

4、调动教师的工作积极性的两种模式

社会需要的模式、个体需要的模式

5、行为科学的理论

行为科学是以研究人的需要和行为动机为核心的理论,通过揭示人的内在需要, 从而寻找一些途径和方法最大程度地调动人的积极性。激励理论大致有两种类型:

(1、内容型激励理论

(2、行为改造型激励理论

6、调动教师的工作积极性

加强政治思想教育,提高教职工的思想境界;为激发教职工直接工作动机和见解工作动机创造条件;处理好教职工的心理挫折。

第六章学校领导

1、对校长角色的定位

一方面,他们受托于国家来管理学校,并受到资源、政策的限制,因此他们要在上级规定的范围内开展工作;另一方面,另一方面,他们又享受到由于国家下放部分权力而赋予的部分办学自主权,可以在一定范围内决策。

2、校长的职责

规划学校发展,科学选用和培养干部,科学决策、统筹全局,建设组织机构和制定规章制度,建立和谐的内外部公共关系,拓展资源渠道,建设团结向上的领导集体。

3、合格的学校校长应该具备的管理专业素质

决策能力,组织指挥能力,沟通能力,创新能力,信息获取、加工和宣传能力。

4、制约领导者影响力的主客观因素

职权的合法性,每个领导者在一定的范围内,都掌握着由组织法规、群体规范和文化习俗所赋予的权力,这种权力归根结底是由领导者掌握的特定资源派生出来的。

领导者的个性条件,即领导者具有优秀的品格、文化和心理修养。一般来说,它包括三个方面:领导人的政治和道德素质、专家素质和心理素质。

被领导者的相关性,即被领导者愿意模仿和服从领导者的意愿大小,它取决于前者的价值观念(对权威、组织纪律等方面的认识、对领导者及其所倡导的组织目标的认同程度,以及由对工作环境的感受产生的满足感的大小。

5、特质研究

特制研究是指,将研究的重点放在领导者的素质上、目的是为选拔领导者提供标准的领导问题研究活动。

6、影响领导方式的因素

影响学校的因素主要有下面四类:一是领导者自身的特点;二是教职工的特点;三是工作的特点;四是组织结构。

7、领导方式的类型

(1、专断型领导方式。这是一种领导者惟我独尊,强调高度集中同意的领导方式。

(2、民主型领导方式。这一领导方式的特点是承认教职工与领导者一样,都是学校的主人,认为在他们中间存在着巨大的热情和工作潜力,因此在工作中能依靠广大教职工。

(3、权变型领导方式。它认为领导方式的有效性不是由某一种因素或少数几种因素来决定的,它是许多因素互相作用的结果,与领导者所处环境的关系不大。不存在唯一的有效领导方式,在不同的情境下,各种不同类型的领导方式都可以为实现组织的目标做出贡献。

(4、放任型领导方式。这是一种领导者完全或大部放弃职责而任下级各行其是, 各自为政的一种领导方式。

三、重点习题

(一选择题

1、以下内容中,不属于泰罗的科学管理方法的描述是(

A、制订科学工作方法,用科学的方法代替老的经验方法,强调工作标准化;

B、实行差别工资制,刺激工人的积极性

C、人是经济人,金钱是刺激人的唯一的动力,人的积极性受社会的影响

D、实行职能工长制,加强现场管理

2、北京宏志中学根据社会对贫困阶层的关注,突出自身特点,办成了全国办学规模最大的专门招收品学兼优贫困生的公益型学校。根据这一描述,在发展中,宏志中学采用的发展战略是(

A、连横战略

B、特色战略

C、转制战略

D、合纵战略

3、所谓学校工作质量警戒线是指为监控某项工作而确定的(

A、最高质量标准

B、最低质量标准

C、中等质量标准

D、一项随机标准

4、教育行政权力完全由中央政府或上级机关行使,地方政府或下级机关没有自主权,这

种管理体制被称为(

A、完整制

B、首长负责制

C、合议制

D、集权制

5、评价者超越既定评价标准,按照自己的看法进行评价的评价模式是(

A、目标—行为模式

B、决策模式

C、目标游离模式

D、对手模式

6、研究的重点放在领导者的素质上、目的是为选拔领导者提供标准的领导问题研究活动

被称为(

A、特质研究

B、魅力领导研究

C、领导行为研究

D、领导情景研究

(二填空题

1、良好的学校管理计划的标准是:、、和。

2、从一般文化概念的外延入手,把学校文化可分为、和。

3、20世纪前半叶学校管理学的发展主要受到理论和的理论影响。

4、学校目标管理的活动阶段可分为、和三个部分。

5、学校管理学研究的对象概括说包括_____、_____、活动和____ 四种基本要素。

6、创建学校特色包括选择和孕育阶段、阶段和阶段。

7、科学管理理论的创始人是,人际关系管理理论的奠基人是。

8、学校计划按时限可以分为长期计划、、。

9、学校计划的执行过程包括了组织、、协调、和控制等一系列活动。

四、重点习题参考答案(要点1、方向性、科学性、可行性、可检验性

2、物质文化、制度(或行为文化、精神文化

3、科学管理、梅奥、人际关系

4、目标的确定、目标的实施和成果的测评

5、观念、结构、人

6、组织和发展、完善和巩固

7、泰罗、梅奥

8、中期计划、短期计划

9、指导、激励

(一选择题

1、C

2、B

3、B

4、D

5、C

6、A

(三简答题

1、一个完整的教师聘任程序由哪些部分组成?制定和执行该程序应该遵循哪些原则?

2、实施目标管理对学校管理的意义何在?

3、学校效能包括哪些方面?

4、学校办学自主权有哪些表现形式?

5、做好学校计划执行过程中的协调工作需要遵循哪些原则?

6、学校是一个非常复杂的组织,在构建中应遵循哪些原则?

(四论述题

1、活动课程中评价学生的原则有哪些?试举例说明。

2、1964年,美国心理学家佛隆提出期望理论,指出激励水平的高低是被激励者的期望值和奖酬对他的效价共同作用的结果。假设你是一位刚刚上任的校长,你招聘了一批有才华的青年教师。问题在于,这些新教师和老教师之间竞争激烈,学校需要制定一个全新的教师管理方法。请你结合弗隆的期望理论,制订一个计划来引导和提高学校教师的积极性。

3、学校办学质量一直是一个热门话题,请根据自己的实践,描述自己对学校办学质量管理的理解,以及分析归纳学校办学质量管理的特点。

(五案例分析

案例一:

由学校办学无组织性无纪律性引发的问题

——从学校现状诊断出发调整管理措施

某农村初级中学,在领导心目中一直办学质量差,升学率低的碴子学校。在学校周围群众当中也影响极坏,而在校学生更是抱怨不断,要么转学,要么退学,能坚持到初中毕业的只有一半学生,而能考上高中就少之更少了。尽管上级领导及学校校长采取了一定措施,但都无济与世。教师迟到,早退甚至旷课现象屡见不鲜,更不用说什么老师的职业道德、爱心、责任心了,倒是经常一起喝酒,隔三差五,喝一场。学生打架,斗殴及其它不良行为倒处可见。后来,上级领导实在是看不过去,换了新校长。新校长铁心,要改变学校现象,强化师资队伍,提高办学水平,然而问题是从何入手呢?

新校长为实现其“抱负”,从以下几方面进行了艰苦地探究。

通过走访,新校长了解到,前任校长在师生当中缺乏威信,名誉扫地,没有自己学校的办学目标和强烈事业心及责任感,且严重脱离师生,没有广博的科学文化素质和一定管理水平,且独断专行,经常有部分老师与其发生直接冲突。而前任校长惯例是通过用公款请酒、发奖金等方式维护了一小批老师为其“撑腰”。而对付上级领导,前任校长惯用方式就是送礼、送钱。通过这些手段,其的确在其“宝座”上混了一年又一年。在对全校干部教师广泛

调查后,新校长知道,50%的人认为需对学校进行全面改革,多方位提高学校办学层次和水平,可是仍有一部分人坚持过去的办学思想和管理模式。认为过去没有过高的升学要求,老师干部比较轻松,更无需很强的时间观念和效率观念。也有一小部人分犹豫未决。

在现实中令新校长最为困惑的是,为了改变部分教师的教育观念,虽然新校长上

任之际,通过说劝、组织学习等形式,对广大干部教师进行了理论教育,但干部老师多

是办事拖拉,效率低下,工作作风没有多大改观。干部、老师没有抓好,学生的表现就

可想而知了。

生产运营管理期末考试

生产运作考试复习题 、名词解释 1、物质消耗疋额:是指在一疋的生产技术、组织条件下,制造单位产品或兀成单 位工作量所必须消耗的物资数量标准。 劳动定额:是指在一定的生产技术、组织条件下,为生产一定量的合格产品或2、 完成一定量的工作所规定的劳动消耗量标准。 3、经济批量:是指将合批后所节约的订购成本正好等于合批增加的保管成本时的 订货批量设为临界批量。 4、5S活动:是指对生产现场各要素所处的状态不断地进行整理、整顿、清扫、清 洁、和提咼素养的活动。 5、生产间隔期:是指相邻两批相同制品投入或出产的间隔时间。 6、设备的技术寿命:是指设备从投入使用到由于科学技术的发展,出现了技术上 更先进、经济上更合理的新型设备,使原有设备使用不经济合理而被淘汰所经 历的时间。 简答题 1、影响物质消耗水平定额的因素 (1)生产技术水平 (2)生产管理水平 (3)生产的自然条件 (4)劳动者的技术熟练程度和生产积极性 劳动定额的制定方法 2、 (1)经验估计法 (2)统计分析法 (3)类推比较法 (4)技术测量法 3、生产能力平衡措施 平衡生产能力的措施包括短期措施和长期措施。 长期措施:新增设备设施、实施设备技术改造。

短期措施:利用库存调节、利用劳动时间调节、利用工人数调节、利用转包调 节、通过推迟交货期调节、通过新增订单调节。 4、间断流水生产线作业计划的编制方法 (1)确定看管期 (2)分配轮班任务 (3)明确各工序的单件工时定额 (4)根据各工序单件工时定额和轮班任务计算各工序的工作地需要量和各工作地的负荷率 (5)按照精简、高效的原则落实各工作地的工作人员 (6)根据以上资料编制流水线标准计划工作指示图表 5、确定物料需求计划批量的方法 (1)直接批量法 (2)固定订货量法 (3)固定订货间隔期法 (4)经济批量法 6、降低生产成本的途径 (1)节约原材料 (2)加强产品质量管理 (3)节约动能 (4)提高设备利用率 (5)搞好均衡生产 (6)压缩非生产性开支 判断题 1、对生产形成的边角余料进行再加工的过程属于服务生产过程(X) 2、生产过程的比例性是指生产过程的各工艺阶段、各工序之间,再生产能力和生产数 量上保持合理的比例关系。(V)

大一思想道德修养与法律基础期末考试试题及答案

大一思修期末考试试题及答案 高等教育出版社出版2010年修订版 1.大学生怎样尽快适应大学新生活?3 2.结合实际谈谈学习“思修”课的意义和方法。3 3.谈谈你对社会主义核心价值体系的科学内涵及重要意义的理解?3 4.什么是理想什么是信念?4 5,理想信念对大学生成才的作用4 6.如何认识个人理想与中国特色社会主义共同理想的关系?4 7.联系实际,谈谈大学生如何实现自己的崇高理想?4 8.什么是爱国主义?如何理解其科学内涵及优良传统?5 9.新时期的爱国主义有那些内容?5 10.什么是民族精神?中华民族精神的内涵是什么?5 11.什么是时代精神?内涵是什么?5 12.做一个忠诚的爱国者需要在哪些方面努力?6 13.什么是人生观?什么是人生价值?6 14.人的本质是什么?如何理解?6 15人生态度与人生观是什么关系?如何端正人生态度?6 16.对人生价值评价要坚持那几方面的统一?6 17.人生价值实现的条件是什么?7 18.什么是健康?怎样协调自我身心关系?7 19.促进个人与他人的和谐应坚持的原则是什么?7 20.如何促进个人与社会的和谐?7 21.道德的本质、功能和作用是什么?8 22.中华民族优良道德传统的主要内容是什么?9 9 23.如何理解为人民服务是社会主义道德建设的核心,集体主义是社会主义道德建设的 原则? 24.社会主义荣辱观的科学内涵是什么?10 25.谈谈当代大学生怎样树立诚信品质?10 26.公共生活有序化对经济建设发展有何重要意义?10

27.社会公德的基本特征和主要内容是什么?10 28.遵守网络生活中道德要求的重要意义是什么?11 29.举例说明法律规范在公共生活中的作用。11 30.简述《治安管理处罚法》的基本精神和主要内容。11 31.什么是职业道德?职业道德的基本要求是什么?12 32.《劳动法》和《公务员法》的基本原则是什么?12 33.联系实际,谈谈大学生如何树立正确的择业观与创业观。12 34.家庭美德的基本规范是什么?13 35.简述我国婚姻家庭法的基本原则及关于结婚的相关规定。13 36.简述法律的一般含义及社会主义法律的本质。13 37.什么是法律制定、法律遵守、法律执行及法律适用?13 38.建设社会主义法治国家的主要任务是什么?14 39.联系实际,谈谈如何理解法律权利与义务的关系。14 40.什么是法律思维方式?它的特征是什么?14 41.大学生应该如何增强法制观念,维护法律的权威?14 42.我国宪法的特征和基本原则是什么?14 43.我国的国家制度包括哪些制度?14 44.我国公民的基本权利和义务有哪些?15 45.什么是民法?我国民法的基本原则是什么?15 46.简述我国民事权利制度的主要内容。15 47.简述我国合同法律制度的主要内容。15 48.什么是刑法?我国刑法的基本原则是什么?16 49.什么是犯罪?犯罪构成包括哪些要件?16 50.什么是正当防卫?什么是紧急避险?其成立条件分别是什么?16

《行政领导学》2015期末试题及答案

《行政领导学》2015期末试题及答案 一、单项选择题(每小题1分,共10分,每小题只有一项答案正确,请 将正确答案的序号填在括号内】 1.道家的政治思想是( C)。 A.以德治国 B.仁政 C.无为而治 D.法治 2.一般情况下,领导幅度应以(D )为宜。 A.五五律 B.六四律 C.三七律 D.二八律 3.在领导生态系统中,领导者、被领导者与领导环境之间构成了一种相互依存、相互作用的互动关系,其中领导活动的基本关系是( A )。 A.领导者与被领导者间的互动关系 B.领导者对被领导者的作用 C.领导者与领导环境之间的互动关系 D.被领导者与领导环境之间的互动关系 4.领导关系的两重属性中,( B )占据主导地位。 A.自然属性 B.社会属性 C.权力属性 D.管理属性 5.(B )是领导关系存在的前提。 A.职位 B.权力 C.组织 D.权利 6.按决策主体的决策方式不同分类,决策可分为( A )。 A.经验决策和科学决策 B.程序性决策和非程序性决策 C.单目标决策和多目标决策 D.理性决策和有限理性决策 7.提出期望理论的是( C)。 A.马斯洛 B.赫茨伯格 C.弗洛姆 D.弗洛伊德 8.受X理论影响而产生的是(C )。

A.人事并重式领导 B.重人式领导 C.重事式领导 D.均权式领导 9.曹冲称象和诸葛亮的“草船借箭”,在思维形式上属于( A )。 A.横向思维 B.收敛思维 C.纵向思维 D.交叉思维 10.据联合国教科文组织2000年对62个国家(39个发展中国家,23个发达国家)进行的调查,( B )的国家在不同程度上开展电子政务。 A. 69% B.89% C.79% D.98% 二、多项选择题(每小题2分,共10分,每小题至少有一项以上答案 正确,请将正确答案的序号填在括号内。多选、少选均不得分) 11.下列关于冲突哪些说法是正确的(ABC )。 A.冲突发生于个人与组织之间 B.冲突是目标和利益不一致情况下发生的 C.单方面的态度和行为不构成冲突 D.冲突是一种静态的相互作用 E.冲突是在目标和利益一致情况下发生的 12.领导者的自然性影响力包括( ABDE )。 A.品格因素 B.才能因素 C.职位因素 D.知识因素 E.情感因素 13.中国古代领导思想中的民本思想主要包括(ABD )。 A.信民 B.富民 C.爱民 D.一教民 E.治民 14.领导环境的基本特征包括(ABCDE )。 A.客观实在性与部分可塑性的统一 B.多样性与类别性的统一 C.稳定性与动态性的统一 D.连锁性与定向性的统一 E.常规性与突发性的统一 15.领导者的知识素质主要包括(ABCDE )。

南开15秋学期《生产运营管理》在线作业

15秋学期《生产运营管理》在线作业 一、单选题(共20 道试题,共40 分。)V 1. 项目管理是指计划、组织和控制特定的资源去完成项目,同时满足在技术、成本特别是(B)上的约束/要求A. 资金 B. 时间 C. 人员 D. 服务能力 满分:2 分 2. 设计是把计划、规划、设想、解决问题的方法,通过(A)表达出来的过程A. 视觉方式 B. 嗅觉方式 C. 触觉方式 D. 听觉方式 满分:2 分 3. 是谁首次提出了劳动分工的概念(B)A. 泰勒 B. 亚当·斯密 C. 霍桑 D. 甘特 满分:2 分 4. JIT起源于哪个国家A A. 日本 B. 美国 C. 中国 D. 英国 满分:2 分 5. 下列不属于“5S”推进阶段的是(D)A. 形式化 B. 行事化 C. 习惯化 D. 制度化 满分:2 分 6. 质量管理实践的第二个阶段是(C)A. 质量是检验出来的 B. 质量是设计出来的 C. 质量是生产出来的 D. 品质是消费者要求出来的 满分:2 分 7. 某月饼店固定成本30000元,每块月饼人工和材料等可变成本平均为6元,每块月饼售价16元。要达到损益平衡,必须制作及销售多少块月饼?(B) A. 5000 B. 3000 C. 1875 D. 1500 满分:2 分 8. 是谁提出了科学管理的概念(A)A. 泰勒 B. 亚当·斯密 C. 霍桑 D. 甘特 满分:2 分 9. 波士顿大学的5个运作竞争重点中,总是排在第一位的是(C)A. 交货可靠性 B. 产品可靠性

C. 一致性质量 D. 低价格 满分:2 分 10. 运作战略属于公司的(B)战略A. 发展战略 B. 职能战略 C. 竞争战略 D. 多元化战略 满分:2 分 11. 供应链的组成包括D A. 供应商 B. 顾客 C. 内部供应链 D. 以上都是 满分:2 分 12. 工作扩展主要包括(A)A. 工作扩大化 B. 工作自动化 C. 工作外包 D. 工作分解 满分:2 分 13. 下列哪项可算作是事业部战略(D)A. 相关多元化 B. 垂直一体化 C. 水平一体化 D. 成本领先 满分:2 分 14. 按生产要素密集程度和与顾客接触程度划分,医院是(C)A. 大量资本密集服务 B. 大量劳动密集服务 C. 专业资本密集服务 D. 专业劳动密集服务 满分:2 分 15. 不属于科学管理内涵的是(C)A. 组织要科学 B. 要有科学的精神 C. 产品设计要科学 D. 方法和工具要科学 满分:2 分 16. 下列哪项战略属于公司战略?D A. 成本领先 B. 差异化 C. 集中化 D. 多元化 满分:2 分 17. 在服务能力生命周期的(D)时期竞争更多地表现为某一方面的(价格/质量) 竞争A. 创业期 B. 合理化 C. 成长 D. 成熟 满分:2 分 18. 项目管理有(B)大生命周期A. 3 B. 4

生产运作管理期末考试模拟试卷及答案

徐州师范大学试卷(A /B 卷) 1. 精细生产的内容不包括()?C A .产品精细 B .过程精细 C .管理复杂化 D .组织精细 2. 从概念上讲,JIT 可以做到()?D A .工件在加工中没有等待 B .仓库里没有存货 C .没有等待的机器 D .以上各项 3. MRP 与ERP 的主要不同点是()?D A .假设能力无限 B .固定提前期 C .按时段订货 D .自上而下处理 4. 固定量库存系统的基本模型不包括下述哪项假设()?C A .一次订货费或调整准备费是常量 B .根据平均库存计算维持库存费 C .库存回报是库存的减函数 D .提前期为常量 5.按照生产要素密集程度与顾客接触程度划分,医院是()。C A .大量资本密集服务 B .大量劳动密集服务 C .专业资本密集服务 D .专业劳动密集服务 6. 哪一项不是准时组织生产的条件()?C A .减少调整准备时间 B .准时采购 C .建立推进式系统 D .从根源上保证质量 7. 流程重构的原则之一是()?B A .从根源上保证质量 B .由对流程结果负责的人负责实施 C .不要仅仅根据价格选择供应商 D .将非核心业务外包出去 8. 某种零件的总需要量是由哪项决定的()?D A .净需要量 B .上层元件的总需要量 C .现有数 D .上层元件的计划发出订货量 二、判断改错题,判断下列各题是否正确。正确的在题号后的括号内打“√”,错误的在题号后的括号内打“×”。(每小题 1分,共 10 分) 9.流程重构强调持续和逐步改善流程。( )× 10.最常用的排队模型假定服务率呈负指数分布。( )√ 11. MPG 法的实质是要在订货费与维持库存费之间取得平衡。( )√ 12.职能管理方式容易产生目标不一致、信息交流阻塞、职能重叠现象。( )√ 三、名词解释(每小题 3 分,共15分) 13.工作测量(时间研究):各种时间测定技术的总称,用以制定各项工作或作业的时间标准、确定劳动定额,并通过某种研究方法评价现实的工作时间利用情况及人员工作效率。 14.备货型生产:是指在没有接到用户订单时,经过市场预测按已有的标准产品或产品系列进行生产,生产的直接目的是补充成品库存,通过维持一定量成品库存即时满足用户的需要。 注意:装订线外,勿写答案; 装 订 线

职业道德与法律期末考试题及答案

职业道德与法律 单项选择题(15×2=30分)只有一个备选答案是正确的 1. 下列哪项礼仪能够打造良好“第一印象”() A 家庭礼仪 B 交往礼仪 C 职业礼仪D个人礼仪 2. 职业礼仪的最高境界是() A 敬业 B 奉献 C 守业 D 文明 3.上课迟到,说脏话,乱扔垃圾,等等.你如何看这些现象?( ) A.个人小事,没必要小题大做 B.违法纪律,与道德无关 C.既不违法,又不违纪.说明道德水平不高 D.小事蕴含道德,加强道德修养要从小事做起. 4.家庭美德的首要规范是() A.男女平等B.勤俭持家C.邻里团结 D.尊老爱幼 5、遵守职业道德是对每个从业人员的要求,从业人员在职业工作中慎待诺言,表里如一,言行一致遵守劳动纪律,这是职业道德中() A 办事公道的基本要求 B 爱岗敬业的基本要求 C 诚实守信的基本要求 D 服务群众的基本要求 6、个人能否按道德要求去做。关键在于() A 社会舆论 B 传统习惯 C 内心信念 D 评价方式 7、国家干部遵纪守法,教师平等对待学生,售货员公平对待顾客。。。。。。这是()

A 助人为乐的社会公德要求 B 办事公道的职业道德要求 C 尊老爱幼的家庭美德的要求 D 完善自我的人际吸引的要求 8、对于违法犯罪行为的制裁和惩罚,体现了法律的) A 评价作用 B 教育作用 C 强制作用 D 指导作用 9、下列属于宪法规定的公民享有的政治权利和自由的是( ) A.选举权和被选举权 B.人身自由 C.宗教信仰自由 D.婚姻自由 10、即使在个人单处,无人监督,也坚守自己的道德信念,不做任何不道德的事。这种道德修养方法是() A 养性 B 内省 C 慎独 D 顿悟 11.下列哪项是一种高超的岗位能力,是爱岗尽业的升华和高层次展现() A 专业 B 勤业 C 乐业 D 精业 12.“宪法在哪里实现自由,也必将在哪里限制自由”,由此可见() A.离开法律的自由才是真正的自由 B.法律就是用来限制权力和自由的 C.法律确定的自由可以在任何地方以任何方式随意行使 D. 公民的合法权力和自由离不开法律的规范和保障 13.下列对“天网恢恢,疏而不漏”的理解正确的是()

行政领导学期末复习(第十二章:现代领导与电子政务)

第十二章:现代领导与电子政务 一、单项选择题(每题4分,共8分) 1.电子政务最重要的内涵及精髓是建构一个()。 选择一项: A. 虚拟政府 B. 便民政府 C. 高效政府 D. 精简政府 正确答案是:虚拟政府 2.据联合国教科文组织2000年对62个国家(39个发展中国家,23个发达国家)进行的调查,()的国家在不同程度上开展电子政务。 选择一项: A. 79% B. 89% C. 69% D. 98% 正确答案是:89% 二、多项选择题(每题4分,共12分) 1.电子政务的内容主要包括()。 选择一项或多项: A. 政府与企业之间的电子政务 B. 政府与公民之间的电子政务 C. 政府之间的电子政务 D. 政府与社会组织之间的电子政务 E. 政府与第三部门之间的电子政务 正确答案是:政府与企业之间的电子政务, 政府与公民之间的电子政务, 政府之间的电子政务 2.电子政务对内体现为()。 选择一项或多项: A. 行政业务电子化 B. 行政业务网络化 C. 行政业务程序化 D. 行政信息公开化 E. 行政程序透明化

正确答案是:行政业务电子化, 行政业务网络化, 行政业务程序化 3.电子政务对外体现为()。 选择一项或多项: A. 行政业务网络化 B. 信息公开 C. 便民服务 D. 行政业务程序化 E. 公民监督 正确答案是:信息公开, 便民服务 三、名词解释(每题5分,共10分) 1.电子政务 电子政务就是以构建一个高效、精简、弹性、有强大的创新和应变能力、具有更高服务品质的政府为目标,以信息技术和网络为基础平台,实现政府与公民、政府与企业和其他社会组织、政府内部各不同部门之间进行有效沟通的一种方式,以及由此方式而产生的政府领导观念与管理体制的变革。 2.虚拟政府 虚拟政府即跨越时间、地点、部门的全天候的政府服务体系。 四、问答题(每题10分,总分50分) 1.简述政府之间电子政务的内容。 政府之间的电子政务主要是指上下级政府、不同地方政府以及不同政府部门之间的电子政务,它主要包括的内容有: 答案要点: (1)电子法规政策系统; (2)电子化公文系统; (3)电子司法档案系统; (4)电子财政管理系统; (5)电子办公系统; (6)电子培训系统; (7)业绩评价系统。 2.简述政府与公民之间电子政务的内容。 政府与公民之间的电子政务是指政府与公民之间的互动,主要包括政府对居民和居民对政府两个部分。具体内容包括:

《生产运营管理》在线作业答案

生产运营管理 1.按照生产要素密集程度和与顾客接触程度划分,医院是: A 大量资本密集服务 B 大量劳动密集服务 C 专业资本密集服务 D 专业劳动密集服务 E 以上都不是 2.当供不应求时,会出现下述情况: 3.SWOT分析包括: A 外部分析:识别机会和威胁 B 内部分析:发现优势和劣势 C 提出不同组合下的策略 D 以上都包括 E 以上都不是 4.用于高度标准化产品的加工系统是: A 5.人机工程研究的工作环境不包括哪一项 A 气候状况 B 照明与色彩状况 C 噪声与振动状况 D 人际关系状况 6.哪项是公司战略 A 7.制定生产大纲需要多项输入,哪项输入来自企业外部 A 现有库存水平 B 原材料供应能力 C 现有员工数量 D 现有设备能力 E 员工技术水平 8.预测能帮助经理: A 预测未来 B 对生产系统的发展进行规划 C 对生产系统的使用进行计划 D 以上都是 E 以上都不是 9.企业创造的价值是: 10.商场不等于战场,是因为: A 要战胜竞争对手 B 要运用战略 C 要争夺市场份额 D 既要竞争又要合作 E 以上都是 11.对公司的总的方向和基本特点起作用的战略是: A 12.时间序列数据可能表现为:

A 趋势 B 季节波动 C 周期波动 D 不规则波动 E 以上所有的 13.下来哪项不属于大量生产运作 A 飞机制造 B 汽车制造 C 快餐 D 中小学教育 E 学生入学体检 14.预测: A 时间比较长的更准确 B 对单项产品的预测比整体项目的更准 C 是不完美的 D 以上都对 E 以上都不对 15.下述哪项方法将产品出产计划中的具体产品的需求转化为构成产品的零部件和原材料的 需求 A 粗略能力计划 B 物料需求计划 C 能力需求计划 D 库存计划 16.哪项是事业部战略 A 17.哪种加工类型更适合多品种生产 A 装配线(assembly) B 单件小批生产(job-shop) C 批量生产(batch) D 连续生产(continuous) E 项目(project) 18.下列哪一项是产品和服务设计标准化的缺点 A 增加库存品种数 B 增加培训费用 C 减少设计费用 D 减少产品多样性 E 以上都是 19.在生产大纲确定后,一般来说,紧接着进行哪项活动 A 流程设计 B 制订战略性的能力计划 C 编制产品出产计划 D 编制物料需求计划 20.下列哪项不是生产运作管理的目标 21.供应链管理下的采购与传统采购不同在于: A 为库存采购 B 与供应商是一般买卖关系 C 与供应商结成战略伙伴关系 D 让供应商竞 争以获利 22.某种零件的总需要量是由那一项决定的 A 净需要量 B 现有数 C 上层元件的总需要量 D 上层元件的计划发出订货量 E 所有以 上因素 23.关于福特汽车公司北美财务部实施BPR的说法不正确的是:

生产运作管理期末考试模拟试卷及答案

生产运作管理期末考试模拟试卷及答案 集团文件发布号:(9816-UATWW-MWUB-WUNN-INNUL-

徐州师范大学试卷(A /B 卷) 1. 精细生产的内容不包括()C A .产品精细 B .过程精细 C .管理复杂化 D .组织精细 2. 从概念上讲,JIT 可以做到()D A .工件在加工中没有等待 B .仓库里没有存货 C .没有等待的机器 D .以上各项 3. MRP 与ERP 的主要不同点是()D A .假设能力无限 B .固定提前期 C .按时段订货 D .自上而下处理 4. 固定量库存系统的基本模型不包括下述哪项假设()C A .一次订货费或调整准备费是常量 B .根据平均库存计算维持库存费 C .库存回报是库存的减函数 D .提前期为常量 5.按照生产要素密集程度与顾客接触程度划分,医院是()。C A .大量资本密集服务 B .大量劳动密集服务 C .专业资本密集服务 D .专业劳动密集服务 6. 哪一项不是准时组织生产的条件()C A .减少调整准备时间 B .准时采购 C .建立推进式系统 D .从根源上保证质量 注意:装订线外,勿写答案; 装 订 线

7. 流程重构的原则之一是()B A.从根源上保证质量 B.由对流程结果负责的人负责实施 C.不要仅仅根据价格选择供应商 D.将非核心业务外包出去 8. 某种零件的总需要量是由哪项决定的()D A.净需要量 B.上层元件的总需要量C.现有数 D.上层元件的计划发出订货量 二、判断改错题,判断下列各题是否正确。正确的在题号后的括号内打“√”,错误的在题号后的括号内打“×”。(每小题1分,共10分) 9.流程重构强调持续和逐步改善流程。()× 10.最常用的排队模型假定服务率呈负指数分布。()√11. MPG法的实质是要在订货费与维持库存费之间取得平衡。 ()√ 12.职能管理方式容易产生目标不一致、信息交流阻塞、职能重叠现象。()√ 三、名词解释(每小题3分,共15分)

法律逻辑学》期末考试试卷

《 法律 逻 辑 学》 期 末考 试试 卷 1.“凡法律都是有强制性的”这一判断的逻辑形式是_ _______ ,其中逻辑常项是___ ,逻辑变项是_ _________ 。 2.驳倒对方的论据和 _ ________并不等于驳倒对方的论题。 3.当SAP 与SIP 两种判断都假时,S 与P 的外延具有___________ 关系。 4.反证法是通过确定与原论题相_ 的论题的虚假,然后根据____ __ 由假推真,从而间接确定原论题真实性的方法。 5.与“张三和李四都不是罪犯”相矛盾的必要条件假言判断是 。 6.“附加刑”可概括为_____ __。 7.“这个村庄没有一个人是罪犯”这一判断的是性质判断中的______ 判断。 8. 根据普通逻辑基本规律中的 律,若“甲是法官而不是党员”为假,则充分条件假言判断 真。 9.“某单位发现,半年内有四次重要的内容被泄露,经调查,把这七次会议参加者的名单全部加以对照,结果发现,凡是有王某参加的四次会议,内容均被泄露,而他未参加的三次会议,内容均未被泄露。其他人员没有和王某相同的情况。调查人员由此断定:王某是四次会议内容的泄密者。”这里调查人员运用了穆勒五法中的 法。(4分) A 或者 B ”这两个命题的逻辑形式包含着( )。 B.相同的逻辑常项,不同的变项 C.不同的逻辑常项,相同的变项 D.不同的逻辑常项,不同的变项 2. 当“p →q ”、“p →q ”与“p →q ”均为真时,p 、q 取值应为( )。 A.都真 B. p 真q 假 C. p 假q 真 D.都假 3. “甲班所有同学都学法律逻辑”和“甲班有的同学不学法律逻辑”这两个判断,具有( )。 A.相同的逻辑常项,相同的变项 B.相同的逻辑常项,不同的变项 C.不同的逻辑常项,相同的变项 D.不同的逻辑常项,不同的变项 4. 根据不同的标准,“非法组织”这个概念可以归类于( ) A.单独概念 集合概念 正概念 B.单独概念 非集合概念 负概念 C.普遍概念 集合概念 负概念 D.普遍概念 非集合概念 负概念 5. 已知“甲班有的同学是法律爱好者”为真,可以推出( )。 A. “甲班所有同学是法律爱好者”为假 B. “甲班有的同学不是法律爱好者”为真 C. “甲班有的同学不是法律爱好者”为假 D. “甲班所有同学不是法律爱好者”为假 6. A 与B 是交叉关系,B 和C 也是交叉关系,则A 与C 之间不可能( ). A.可能是全异关系 B.可能是真包含关系 C.必然是交叉关系 D.可能是全同关系 7. 下列各题中,限制和概括均正确的是( )。 A.将“共产党”限制为“共产党员”,概括为“政党” B.将“违法行为”限制为“犯罪行为”,概括为“受贿” C.将“故意犯罪”限制为“正当防卫”,概括为“犯罪” D.将“大学生”限制为“文科大学生”,概括为“学生” 8. 以“只有受贿,才犯法”为前提进行假言推理,其另一前提可以是( )。 A. 未受贿 B.未犯法 C. 受贿 D.并没有犯法 9.“中国的法官是公平断案的”中的“中国的法官”这个概念与“公平断案的”这个概念在外延上可能具有( )关系。 A.真包含 B.真包含于 C.交叉 D.反对 10. 若“A 可以分为B 、C 、D ”是一正确的划分,则B 与D 的外延可以是( )。 A.属种关系 B.反对关系 C.矛盾关系 D.交叉关系 ) 并不是说甲可能不懂刑法 C.并非甲不可能懂刑法 D.并非甲不必然不懂刑法 2. 与“并非如果你来,他就不来”等值的判断是( )。 A .你来,他也来 B .或者你不来,或者他来 C .并非只有你不来,他才来 D .只有你来,他才来 16分) 二、单项选择题(每小题2分,共20分) 三、多项选择题(每小题2分,共14分) 装 订 线 内 不 要 答 题

行政领导学期末复习 领导个体素质与群体结构

一、单项选择题(每题2分,共10分) 1.对于领导者来说,()是第一位的。 选择一项: A. 道德素质 B. 能力素质 C. 政治素质 D. 知识素质 正确答案是:政治素质 2.在现代社会中,一个人大约有()的知识是在工作实践和职业学习中获得的。选择一项: A. 90% B. 70% C. 60% D. 50% 正确答案是:90%

3.一个人的比较稳定的心理活动的动力特征主要指人的()。 选择一项: A. 性格 B. 气质 C. 素质 D. 道德 正确答案是:素质 4.一个人对现实稳定的态度和习惯化了的行为方式是指人的()。 选择一项: A. 性格 B. 气质 C. 修养 D. 风度 正确答案是:性格 5.领导者素质在内外环境与矛盾的共同作用下,会不断发生变化,主要走向()。

选择一项: A. 正方向 B. 负方向 C. 正负两种方向 D. 不分正负方向 正确答案是:正负两种方向 二、多项选择题(每题2分,共16分) 1.()这些与生俱来的素质条件构成了领导者素质的先天性特征。选择一项或多项: A. 气质 B. 性格 C. 道德 D. 秉性 E. 智力 正确答案是:气质, 道德, 秉性

2.领导群体结构的内容主要包括()。 选择一项或多项: A. 智能结构 B. 年龄结构 C. 心理素质结构 D. 知识结构 E. 体质结构 正确答案是:智能结构, 年龄结构, 心理素质结构, 知识结构3.智能结构主要包括()。 选择一项或多项: A. 学习能力 B. 运动能力 C. 思维能力 D. 组织能力 E. 研究能力

正确答案是:学习能力, 思维能力, 组织能力, 研究能力4.人的气质的主要特点有()。 选择一项或多项: A. 后天性 B. 可变性 C. 稳定性 D. 固定性 E. 先天性 正确答案是:可变性, 稳定性, 固定性 5.领导者的知识素质主要包括()。 选择一项或多项: A. 一般科学知识 B. 宽广的知识面 C. 实践知识 D. 专业知识

《生产运作管理》作业答案

《生产运作管理》作业计算题答案 第四章生产/服务设施选址与布置 1.一个制造厂计划在某车间旁增加一侧房,建一条新的生产线,……。 解:A方案的月运输量是: (15+15)×2000+(15+10)×2000+(30+10)×3000+(15+10)×1000+(20+35)×3000 =420000(m). B方案的月运输量是: (25+35)×2000+(25+10)×2000+(10+10)×3000+(15+10)×1000+(10+25)×3000 =380000(m). 故B方案的月运输量最小。 2.根据如下图所示的作业活动图,将9个部门安排在一个3×3的区域内……。

(2)据上表编制A 主关系簇和X 关系簇,如下图: (3)安置所以部门如右图 第五章 工作设计与作业组织 1.一个工作人员欲制定一个金属切削作业的时间定额…… 解:正常时间为:10.4×125%=13(分) 标准时间为:13×(1+16%)=15.08(分) 2.观测一项作业,共60次…… 解:(1)观测到的时间:1.2分 (2)正常时间:1.2×95% (3)标准时间:1.2×95%×(1+10%) 5.一新达成的工会合同允许…… 解:正常工作时间:14 61+=6.35460??()(分) 标准作业时间:24+10 6.351+= 7.2240+14 ()(分) 8.在一个对航空特快货运飞机…… 解:(1)闲置时间百分数的估计值是:6/60=10% (2)大约需要的观测次数为: 2 4*10%*1-10%=1440.05 n =() 第八章 库存管理 1.华海羽毛球俱乐部每天周大约丢失、损坏20打羽毛球…… 解:已知 D=20×52;P=5×12=60元/打;H=60×1.5%=0.9元/打.年; S=7元/次;LT=3周。 (1)经济订货批量: (2)订货点:RL=200+20×3=260(打) (3)由于每次对所剩的羽毛球进行清点,需要花费12元,大于订货费,故可以 X 关系簇

生产与运营管理期末考试试卷(A)

内蒙古大学经济管理学院 生产与运营管理期末考试试卷(A) (2008年—2009年第一学期) (闭卷120分钟) 学号姓名专业年级是否重修□ 一、单项选择(在4个备选项中,选择最符合题意的,每题1分,共10分) 1.一条装配流水线每天要运转7个小时,日产出量为420个产品,则 其节拍为()。 A.1分钟/个; B.1个/分钟; C.1个/小时; D.1小时/ 个; 2.运营管理的根本宗旨是()。 A.降低成本; B.完成任务; C.提高生产率; D.保证质量; 3.在以下资料的基础上,用分级加权评分法进行厂址选择的结果是 ()。

A.甲城市; B.乙城市; C.丙城市; D.丁城市 4.服务业的连锁经营主要因为服务是()。 A.;无形的;B;劳动密集型;C.需要顾客参与;D.不能运输; 5.高等学校的转换过程是()。 A.;物理过程; B.信息过程; C.存储过程; D.教育过程; 6.最适宜采用通用设备的生产过程是()。 A.单件生产; B.批量生产; C.流水生产; D.连续生产; 7.MRP是()。 A.物料需求计划; B.制造资源计划; C.总生产计划; D.企业资源计划; 8.按照准时化生产的概念把后道工序看成用户,只有当后道工序提出要求时,前工序才允许生产,看板充当的角色是()。

A.记录信息; B.库存凭证; C. 控制生产; D.传递指令; 9.一家公司采用指数平滑法预测需求,2月份第一周的需求预测值为 500单位,而实际需求为450单位,若α=0.1时,2月份第二周的需求预测值为()。 A.490; B.495; C.500; D.505; 10.如果一个咨询代理商每天提供的服务价值是4000元,他每天 发生的成本为3000元,则其()。 A. 生产率为1.33; B. 劳动生产率为1.33; C.综合生产率为1.33; D局部生产率为1.33; 二、多项选择(从备选项中,选择符合题意的,每题2分,共20分) 1.U型流水线可以使生产系统()。 A.;形成小组; B.减少人数; C.增强柔性; D.增加产出; 2.决定产能的因素有()。 A.外部需求; B.内部需求; C. 外部条件; D.内部条件; 3.人们可以说出好多种系鞋带的方法,但从运营的角度看,其中合适 的方法应该是()。 A.符合美学要求; B.符合产品技术要求; C.具有经济优势; D.;具 有科技含量;

宪法期末考试试题

第一部分选择题(40分) 一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分)在每小题列出的四个备 选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选,多选或未选均无分。 1.在阶级社会中,法的实施主要依靠 A.自觉遵守B.领导威信 C.社会舆论D.国家强制力保证【】 2.刑法规定:“共同犯罪是指二人以上共同故意犯罪。”它属于法的构成要素中的A.法律规范B.法律概念 C.法律原则D.法律技术性规定【】 3.在当代中国社会,正义和利益是 A.一致的B.对立的 C.矛盾的D.对等的【】 4.在社会主义初级阶段法制建设中一个突出问题是 A.无法可依B.法律滞后 C.不依法办事D.违法不纠【】 5.法的预测作用的对象是 A.一般人的行为B.人们相互的行为 C.每个人本人的行为D.违法者的行为【】 6.法的消亡是 A.国家领导人废除B.自行消亡 C.由国家公布法律予以废除D.全民公决废除【】 7.社会主义法是 A,在没有自己的经济基础的条件下产生的 B.在已有自己的经济基础的条件下产生的 C.以资本主义作为自己的经济基础而建立起来的 D.不需要有自己的经济基础的【】 8.美国法属于 A.大陆法系B.法典法系 C.罗马一日耳曼法系D.普通法系【】 9.资产阶级法律的核心是 A.维护资本主义私有制B.维护资产阶级专政 C.维护资产阶级民主D.维护资产阶级自由和平等【】 10.下列哪项不是法治所蕴涵的法律精神? A.依法办事B.法律至上 C.权力制约D.权利本位【】 11.中国古代儒家主张

A.主要依靠圣君贤人通过道德感化治理国家 B.应当由掌权者通过强制性法律来治理国家 C.贤人政治 D.法治优于一人之治【】 12.对法律与商品经济关系的表述错误的是 A.商品经济越发展,社会对法律的需求就越多 B.法律保证商品生产和流通 C.商品经济越发展,政府对经济的干预增强,法律作为一种重要手段,其作用也日益增强 D.商品经济发展,经济手段日益重要,法律因为其稳定性而使自身作用大为削减【】 13.法律面前人人平等的对立面是 A.自由主义思想B.个人主义思想 C.封建特权思想D.官僚主义思想【】 14.我国法制的民主化是指在法制的各个环节上都坚持 A.自由原则B.民主原则 C.平等、公平原则D.发展【】 15.培养和提高社会主义法律意识的前提条件是 A.提高人民文化水平B.加强普法教育 C.强化精神文明建设D.加强社会主义法制【】 16.资产阶级在夺取政权以后,对待宗教一般采取 A.政教分离政策B.政教合一政策 C.政教并重政策D.宗教信仰自由政策【】 17.科技进步的可靠保障是 A.优越的经济环境B.稳定的政治环境 C.良好的法律环境D.卓越的人文环境【】 18.法的制定是 A.国家专有的活动 B.国家机关和社会组织共有的活动 C.统治阶级的一般活动 D.统治阶级政党特有的活动【】 19.在全部立法程序中,具有决定意义的是 A.法律议案的提出B.法律议案的审议 C.法律议案的通过D.法律的公布【】 20.省、自治区、直辖市的规章要报国务院和下列哪些机关备案? A.全国人大B.全国人大常委会 C.本级人大D.本级人大常委会【】 21.调整社会保险和社会福利关系的法律应该划归为

生产运作管理期末复习题(含标准答案)

四、简答题 1.制造性生产和服务性运作有哪些区别? 2.生产运作系统由哪些要素构成,它们之间有何内在关系??3.流程型生产和加工装配型生产的主要区别何在?? 4.存货型生产和订货型生产有何区别??5.大量生产、成批生产和单件生产各有何特点??6.服务性运作有哪些类型??7.简述我国安全生产方针。 8.简述生产运作战略的特点。 9.现代生产的竞争力具体表现在哪些方面??10.简述生产战略与公司战略的关系。 11. 简述企业生产战略形成中内外环境分析的重要性。?12.简要分析基于成本的战略。 13. 简要分析基于质量的战略。 14.简要分析基于时间的战略。 15.质量管理的主要内容有哪些? 16.质量成本可以分为哪几种??17.什么是工序能力和工序能力指数,为什么要考察工序能力? 19.简述PDCA 循环18.质量小组在质量管理过程中的作用如何,如何顺利实现其作用?? 的工作步骤。 20.说明构成产品成本要素,以及降低产品成本途径。?21.物料消耗控制的方法有哪些? 22.影响劳动生产率的因素有哪些,如何提高劳动生产率? 23.何谓发生安全事故要“四不放过”? 24.缩短交货期对提高企业竞争能力有何意义? 25.缩短交货期有哪些对策措施??26.并行工程与顺序工程有何本质差别?27.MRP的发展经历了哪几个阶段? 30.实现大28.应用MRPⅡ有何现实意义??29.常用的作业排序规则有哪些?? 规模定制的主要障碍是什么? 32.CIMS的功能结31.根据传统生产方式的特点,分析大量生产方式产生的必然性。? 构是由哪四个子系统组成的? 33.为什么说流水线生产是一种高效率的作业方式??34.为什么说大量生产方式正面临着严峻挑战? 35.简述企业流程再造的特性。?36.简述企业流程再造理论提出的历史背景。 37.企业流程再造的实施需要做好哪些准备工作? 38.创新设计新流程,可采取哪些主要策略??39.分析虚拟制造的种类。 40.什么是精益生产方式?精益生产方式的特征是什么? 41.大量生产方式与精益生产方式在销售上有何区别??42.与大量生产相比,精益生产方式在新产品开发上有何不同? 43.生产计划中的产值指标分为哪几种? 44. 网络优化的方法和内容有哪些? 45. 物料库存成本包括哪些内容? 46. 物料需求计划的基本原理是什么? 47.“推动式”与“拉动式”生产作业管理方式的区别是什么? 48.设备综合管理包括哪些主要任务?

生产运营管理在线作业及答案

单选题 1.预测: ? ? A 时间比较长的更准确 ? ? B 对单项产品的预测比整体项目的更准 ? ? C 是不完美的 ? ? D 以上都对 ? ? E 以上都不对 正确答案:C 单选题 2.下述哪项方法将产品出产计划中的具体产品的需求转化为构成产品的零部件和原材料的需求? ? ? A 粗略能力计划 ? ? B 物料需求计划 ? ? C 能力需求计划 ? ? D 库存计划 正确答案:B 单选题 3.哪项是公司战略? ? ? A 成本领先 ? ? B 差异化 ? ? C 集中化 ? ? D 多元化 ?

? E 以上都不是 正确答案:D 单选题 4.下列哪项不是生产运作管理的目标? ? ? A 高效 ? ? B 灵活 ? ? C 准时 ? ? D 清洁 ? ? E 以上都不是 正确答案:E 单选题 5.哪种加工类型更适合多品种生产? ? ? A 装配线(assembly) ? ? B 单件小批生产(job-shop) ? ? C 批量生产(batch) ? ? D 连续生产(continuous) ? ? E 项目(project) 正确答案:B 单选题 6.当供不应求时,会出现下述情况: ? ? A 供方之间竞争激化 ? ? B 价格下跌 ?

? C 出现回购现象 ? ? D 质量和服务水平下降 ? ? E 产量减少 正确答案:D 单选题 7.用于高度标准化产品的加工系统是: ? ? A 流水线式连续的 ? ? B 间断的 ? ? C 项目式的 ? ? D 批量的 ? ? E 单件的 正确答案:A 单选题 8.对公司的总的方向和基本特点起作用的战略是: ? ? A 长期的 ? ? B 中期的 ? ? C 短期的 ? ? D 临时的 ? ? E 以上都不是 正确答案:A 单选题 9.在生产大纲确定后,一般来说,紧接着进行哪项活动? ?

生产运营管理试题及答案A卷

密 班级: _________姓名:封_________ 学号: _________ 线□印生产运营管理试题及答案 (系)生产运营管理试卷年级班 试卷总分: 100 分答卷时间: 90 分钟试卷类型: A 9.直接完成生产任务而消耗的时间被称为() A休息时间B 保管时间 C 培训时间D 作业时间 10.()是劳动定额的制订方法 A ABC方法 B 经验估工法 C 系统分析 D Johnson方法 二、填空题(本大题共10小题,每小题2分,共20分) 1.生产系统的三个管理子职能包括计划、组织和()。 2.企业管理的三大基本职能包括()、市场营销与财务会计。 3.运营战略有四个基本点:成本、质量、交货速度和() 4.制造业生产组织形式包括工艺专业化和()两种形式 5.狭义的生产过程仅指产品()过程。 6.流水生产是在分工和()的原理上发展起来的。 7.成组技术的核心部分是() 8.如果一个车间是由()构成,则称为成组车间 由三部分组成:加工系统、()和计算机控制系统。 10.劳动组织设计的工作对象是()。 三、简答题(本大题共10小题,每小题5分,共50分) 1、简述运营管理职能方面,决策划分的层次 一、单项选择(本大题共10小题,每小题2分,共20分) 1.提出“消除一切浪费”的是()生产技术 A.CRM B. MRP C. JIT D. ERP 2.在结构调整中()是最基本的。 A.产品结构 B 资本结构 C 组织结构 D 经营结构 3.()是缩短生产周期的重要方法 A.串行生产 B 并行工程 C 柔性生产 D 定制生产 4.()生产类型的特点是品种少,产品高。 A单件小批量B 成批生产C 大 量生产D 定制生产 5.成组技术中开创性编码系统被称为() A Opitz分类法则 B 田口编码 C 二进制编码 D 以上三个都不是 6.成组生产单元按零件组的()选择设置。 A 工艺路线 B 加工工艺 C 产品结构 D 车间大小 7.()是关于为一个组织结构设计岗位、配备人员的管理职能 A工艺设计 B 工作设计 C 设备采购D 系统设计 8.()是企业基础定额之一。 A产量定额B 工时定额C 劳动定额D 库存定额

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