学习《中小学财务制度》心得体会(精选多篇)

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学习《中小学财务制度》心得体会

学习《中小学财务制度》心得体会

为期一天的《中小学校财务制度》培训结束了,在这次培训中我学习了不少知识

一、管好用好财政资金是中小学财务管理第一要务

一是为了适应财政管理制度改革的需要。自XX年开始,以部门预算、国库集中支付、政府采购、非税收入管理、政府收支分类等为主要内容的财政管理制度改革不断深入,公共财政管理体制不断完善,这些都对中小学校财务管理产生了直接影响,提出了明确要求。二是为了适应事业单位财务管理要求。XX年4月,新修订的《事业单位财务规则》规范了事业单位的财务管理活动。中小学校必须适应事业单位财务管理改革,修订财务管理制度。三是为了管好、用好财政资金,提高资金使用效益。党中央、国务院高度重视教育事业,教育经费投入连年增长,中小学校经费总量、结构和财务管理任务都发生了很大变化。通过财务制度,管好、用好财政资金,提高资金的使用效益,是中小学财务管理的第一要务,在这种形势下,需要修订《制度》,以适应财政经费管理要求,促进中小学校事业健康发展。

新《制度》新在何处

1.适用范围更加明确

与原制度相比,适用范围主要有5个方面的变化:

一是将中等职业学校统一纳入适用范围。修订前职业中学执行《中小学校财务制度》,中等专业学校、技工学校和成人中等专业学校执行《高等学校财务制度》。为体现对中等职业学校统一的财务管理要求,本次修订将各类中等职业学校统一纳入适用范围。二是将接受国家经常性资助的社会力量举办的中小学校纳入适用范围。三是将幼儿园修订为依照执行。幼儿园不属于中小学校,本次修订

不再将幼儿园纳入制度适用范围,但由于当前幼儿园的办园体制和管理体制非常

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复杂,制订专门的幼儿园财务制度条件尚不成熟,因此制度附则规定“各级人民政府和接受国家经常性资助的社会力量举办的幼儿园依照本制度执行”。四是其他社会力量举办的中小学校可以参照执行本制度。五是纳入企业财务管理体系的中小学校,以及独立核算的中小学校校办企业,执行企业财务制度,不执行本制度。

2.管理责任更加清晰

为进一步落实中小学校的法人主体地位,制度明确要求中小学校财务管理实行校长负责制。学校的财务活动在校长的领导下,由学校财务部门统一管理。中小学校以校为单位进行会计核算。实行“集中记账,分校核算”的,不改变学校财务管理权。这些规定为中小学校长履行财务管理职责,加强和规范财务管理提供了直接依据,有力地保证了中小学校事权和财权的统一,有利于管好用好教育经费。

中小学校校长作为中小学校财务管理的第一责任人,财务管理责任涉及中小学校财务活动的全过程。修订后的《中小学校财务制度》进一步明确了中小学校长在预算管理、负债管理、食堂管理、代管款项管理、决算管理、在建工程管理、资产管理、票据管理等方面的管理责任,理顺了财政、教育部门和中小学校三者之间的关系,强化了中小学校长在财务管理中的主体作用。

3.管理要求更加细化

一是细化了预算管理。明确规定了中小学校预算编制、预算调整的程序,要求中小学校预算以校为基本编制单位,教学点预算纳入其所隶属学校统一编制;细化了中小学校支出管理,明确规定中小学校基本支出和项目支出不得混用,公用支出不得用于教职工福利等人员支出;细化了结转和结余管理,要求经营收支结转结余单独反映,财政拨款结转结余管理应当按照同级财政部门规定执行。二是规定义务教育阶段学校不得从事经营活动,不得对外投资、不得提供担保,严禁举借债务、严禁设立“小金库”、严禁账外设账、严禁公款私存。三是就中小

学校财务人员的任职条件,加强中小学校食堂管理,规范资产配置、使用和处置管理,提高固定资产入账计价标准,代管款项管理,收费票据管理等事项提出了明确而具体的要求。

4.财务监督更加严格

一是明确中小学校财务监督的主要内容。二是明确中小学校财务监督应当实行事前监督、事中监督和事后监督相结合,日常监督和专项监督相结合,内部监督和外部监督相结合。三是要求中小学校建立健全内部控制制度、经济责任制度、财务信息披露等监督制度,依法公开学校财务信息。四是要求中小学校依法接受主管部门和财政、审计等部门的监督,主动接受社会公众监督。

新制度的实施,标志着中小学特别是义务教育阶段学校财务风险防控机制更加健全,财务监督形式和内容更加具体,中小学校财务管理制度与国家财政管理制度的结合更加紧密,规范化、精细化、科学化的管理要求更加明确。

在今后的工作中我还不断提高自身的业务素质,时刻自重、自警、自醒、自励,为学校的财务管理做出应有的贡献。

第二篇:刘传品学习新的中小学财务制度心得体会

学习新财务制度心得体会

谢圩小学刘传品

这次教育局组织乡镇校长、报帐员、会计学习了“中小学财务制度”,我现就学习谈谈认识:

首先,为什么要对现行的《中小学校财务制度》进行修订。现行的《中小学校财务制度》是由财政部、原国家教育委员会联合发布,并自1997年1月1日起施行的。实施15年来,对于规范中小学校财务行为、加强财务管理、提高资金使用效益、保障教育事业改革与发展发挥了重要作用。随着公共财政体制的日趋完善,国家对教育投入的不断增加,中小学校财务管理面临新的形势和任务。为此,财政部、教育部根据新颁布的《事业单位财务规则》要求,对中小学校财

务制度进行了修订。

其次,新的财务制度有什么特点。新制度按照“保持原有制度体系框架、适应财政管理改革要求、突出中小学校行业特征、推进科学化精细化管理”的原则,主要在以下五个方面进行了完善:

一是进一步完善预算管理,全面规范学校收支行为。中小学校应将各项收支全面纳入单位预算,统一核算,统一管理。

二是突出财政优先保障地位,强化义务教育经费管理。义务教育学校不得从事经营性活动,不得对外投资,不得举债,其办学经费由国家财政保障。三是加强绩效管理,细化财务监督。中小学校应建立健全内部控制制度、经济责任制度、财务信息披露制度,实行事前监督、事中监督和事后监督相结合,日常监督和专项监督相结合。

四是明确校长负责制,突出校长在财务工作中的管理责任。中小学校的财务活动在校长领导下,由学校财务部门统一管理。中小学校以校为单位进行会计核算,实行“集中记账、分校核算”的,不改变学校财务管理权。

五是针对中小学校财务管理中的一些共性问题,如食堂管理、教学点预算编制、基建工程核算、经营活动、资产管理等进行制度规范。

新制度是中小学校财务管理的基本准则和行为规范,是教育行业财务制度的重要组成部分。这一制度的出台,是我国教育经费管理的又一重大成果,为建立健全中小学校财务管理体系奠定了坚实基

刘传品

XX年6月5日

第三篇:学习新的中小学财务制度心得体会许

学习新的中小学财务制度心得体会5月25日利辛县教育局组织乡镇校长、报帐员、会计到利辛县学习了“中小学财务制度”,我现就学习谈谈认识。

一、为什么要对现行的《中小学校财务制度》进行修订现行的《中小学校财

务制度》是由财政部、原国家教育委员会联合发布,并自1997年1月1日起施行的。实施15年来,对于规范中小学校财务行为、加强财务管理、提高资金使用效益、保障教育事业改革与发展发挥了重要作用。随着公共财政体制的日趋完善,国家对教育投入的不断增加,中小学校财务管理面临新的形势和任务。为此,财政部、教育部根据新颁布的《事业单位财务规则》要求,对中小学校财务制度进行了修订。

二、新的财务制度有什么特点

新制度按照“保持原有制度体系框架、适应财政管理改革要求、突出中小学校行业特征、推进科学化精细化管理”的原则,主要在以下五个方面进行了完善:一是进一步完善预算管理,全面规范学校收支行为。中小学校应将各项收支全面纳入单位预算,统一核算,统一管理。二是突出财政优先保障地位,强化义务教育经费管理。义务教育学校不得从事经营性活动,不得对外投资,不得举债,其办学经费由国家财政保障。三是加强绩效管理,细化财务监督。中小学校应建立健全内部控制制度、经济责任制度、财务信息披露制度,实行事前监督、事中监督和事后监督相结合,日常监督和专项监督相结合。四是明确校长负责制,突出校长在财务工作中的管理责任。中小学校

的财务活动在校长领导下,由学校财务部门统一管理。中小学校以校为单位进行会计核算,实行“集中记账、分校核算”的,不改变学校财务管理权。五是针对中小学校财务管理中的一些共性问题,如食堂管理、教学点预算编制、基建工程核算、经营活动、资产管理等进行制度规范。

新制度是中小学校财务管理的基本准则和行为规范,是教育行业财务制度的重要组成部分。这一制度的出台,是我国教育经费管理的又一重大成果,为建立健全中小学校财务管理体系奠定了坚实基础。

许树光XX.5.26

第四篇:学习新中小学财务制度心得体会

学习新财务制度心得体会

鸣沙镇五道渠完小吴娜

本次教育局组织乡镇校长、报帐员、会计学习了“新的中小学财务制度”,下面根据这次本人学习,来浅谈一点认识。

财政部、教育部发布了新修(来自好范文网:)订的《中小学校财务制度》,新制度将于XX年1月1日起正式施行。

现行的《中小学校财务制度》是由财政部、原国家教育委员会联合发布,并自1997年1月1日起施行的。实施15年来,对于规范中小学校财务行为、加强财务管理、提高资金使用效益、保障教育事业改革与发展发挥了重要作用。

随着公共财政体制的日趋完善,国家对教育投入的不断增加,中小学校财务管理面临新的形势和任务。为此,财政部、教育部根据新颁布的《事业单位财务规则》要求,对中小学校财务制度进行了修订。新制度按照“保持原有制度体系框架、适应财政管理改革要求、突出中小学校行业特征、推进科学化精细化管理”的原则,主要在以下五个方面进行了完善:

一是进一步完善预算管理,全面规范学校收支行为。中小学校应将各项收支全面纳入单位预算,统一核算,统一管理。

二是突出财政优先保障地位,强化义务教育经费管理。义务教育学校不得从事经营性活动,不得对外投资,不得举债,其办学经费由国家财政保障。

三是加强绩效管理,细化财务监督。中小学校应建立健全内部控制制度、经济责任制度、财务信息披露制度,实行事前监督、事中监督和事后监督相结合,日常监督和专项监督相结合。

四是明确校长负责制,突出校长在财务工作中的管理责任。中小学校的财务活动在校长领导下,由学校财务部门统一管理。中小学校以校为单位进行会计核算,实行“集中记账、分校核算”的,不改变学校财务管理权。

五是针对中小学校财务管理中的一些共性问题,如食堂管理、教学点预算编

制、基建工程核算、经营活动、资产管理等进行制度规范。

新制度是中小学校财务管理的基本准则和行为规范,是教育行业财务制度的重要组成部分。这一制度的出台,是我国教育经费管理的又一重大成果,为建立健全中小学校财务管理体系奠定了坚实基础。在今后的工作中应做到一下几点:

一、脚踏实地做好财务经常性工作;

二、摸清家底加强固定资产的管理;

三、量入为出增强收支按预算管理的意识;

四、财务公开加大对财务的监督力度;

五、腿勤手勤发挥核算和服务的职能;

六、自我充电提高自身业务素质。

学习新财务制度心得体会

学校:五道渠完小

姓名:

时间:吴娜 XX年9月

第五篇:王春海学习新中小学财务制度心得体会

学习新财务制度心得体会

谢圩小学王春海

本次教育局组织乡镇校长、报帐员、会计学习了“新的中小学财务制度”,下面根据这次本人学习,来浅谈一点认识。

财政部、教育部发布了新修订的《中小学校财务制度》,新制度将于XX年1月1日起正式施行。

现行的《中小学校财务制度》是由财政部、原国家教育委员会联合发布,并自1997年1月1日起施行的。实施15年来,对于规范中小学校财务行为、加强财务管理、提高资金使用效益、保障教育事业改革与发展发挥了重要作用。随着公共财政体制的日趋完善,国家对教育投入的不断增加,中小学校财务管理面

临新的形势和任务。为此,财政部、教育部根据新颁布的《事业单位财务规则》要求,对中小学校财务制度进行了修订。新制度按照“保持原有制度体系框架、适应财政管理改革要求、突出中小学校行业特征、推进科学化精细化管理”的原则,主要在以下五个方面进行了完善:一是进一步完善预算管理,全面规范学校收支行为。中小学校应将各项收支全面纳入单位预算,统一核算,统一管理。二是突出财政优先保障地位,强化义务教育经费管理。义务教育学校不得从事经营性活动,不得对外投资,不得举债,其办学经费由国家财政保障。三是加强绩效管理,细化财务监督。中小学校应建立健全内部控制制度、经济责任制度、财务信息披露制度,实行事前监督、事中监督和事后监督相结合,日常监督和专项监督相结合。四是明确校长负责制,突出校长在财务工作中的管理责任。中小学校的财务活动在校长领导下,由学校财务部门统一管理。中小学校以校为单位进行会计核算,实行“集中记账、分校核算”的,不改变学校财务管理权。五是针对中小学校财务管理中的一些共性问题,如食堂管理、教学点预算编制、基建工程核算、经营活动、资产管理等进行制度规范。

新制度是中小学校财务管理的基本准则和行为规范,是教育行业财务制度的重要组成部分。这一制度的出台,是我国教育经费管理的又一重大成果,为建立健全中小学校财务管理体系奠定了坚实基础。

在今后的工作中应做到一下几点:

一、脚踏实地做好财务经常性工作;

二、摸清家底加强固定资产的管理;

三、量入为出增强收支按预算管理的意识;

四、财务公开加大对财务的监督力度;

五、腿勤手勤发挥核算和服务的职能;

六、自我充电提高自身业务素质。

王春海XX年6月5日

业务学习心得体会范文5篇

业务学习心得体会范文5篇 心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。一般分为学习体会,工作体会,教学体会,读后感,观后感。以下是小编整理的业务学习心得体会范文5篇,欢迎阅读参考! 业务学习心得体会(一) 一、广泛学习,在修养方面求突破 歌德曾说过“人不光是生来就拥有一切,而是靠他从学习中得到的一切来造就自己”。作为一名财政监督检查人员,不但要掌握相关的专业知识,还要熟悉最新的法律、法规和政策;不但要掌握检查工作流程,还要掌握检查技巧,只有广泛学习,不断的“充电”,提升学习潜力、提高自身修养,才能胜任本职工作。否则即使是一个知识渊博的人,如果停留在原有的水平上,很快就会被时代淘汰;即使是一个工作上尽心尽力的人,如果不理解新的知识,也难以胜任新形势、新状况下的岗位。 学习要立足于工作进步和修养提高,广泛学习一切有益知识。既学习与自己业务有关的专业知识,提高履行岗位职责潜力,也要广泛

涉猎政治、经济、法律、科技、文化、历史等基本知识,并把这些方面的学习同自身的工作实际紧密结合起来,做到“专”与“博”相结合,求知与修身共进步,使知识结构更加合理,个人修养全面提高。 二、自我加压,在工作方面求突破 人生需要懂得自我加压,过分的安逸会使人变得懈怠,变得“弱不禁风”,经不起生活的击打,只有不断地自我加压,勇敢地挑起生活的重担,人生的步履才会迈得更坚实、更稳健、更有力。我虽然参加工作二十年,但时过境迁,平时忙于事务性工作多,深层次思考工作少。透过学习,结合自身从事的财政监督检查工作,我深刻认识到当前工作面临的压力大、肩负的职责重,我要把压力变为动力,把学习的收获化为谋划工作的思路,促进工作的措施,开展工作的本领。 1、克服消积情绪。“物竞天择,适者生存”。要生存、要发展、要成功,学历、资力、某个阶段的潜力早已不是决定性的因素,起决定作用的是不断修炼自己、勇攀高峰的意识,有了这种意识,我们才能跟上时代的步伐。 2、明确奋斗目标。没有明确的工作目标,就没有工作压力,也就很难产生工作动力,没有动力很难取得工作实效,只有自我加压,才会创造无穷动力。在今后的工作中,我要给自己树立明确的工作目

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是分田地、斗地主,还有饥荒和_。我看过的书也有很多是取材于相似的动荡的时代背景。这让我想起了《骆驼祥子》中的主人公祥子,同样是被社会一步一步碾压,直至毁灭。可是《活着》的结局不一样。福贵没有被压垮。最终他从集市上的宰牛户手中救回了一头老牛,并以自我的名字命名,和它一齐优哉游哉地种田,喊着逝去家人的名字,告诉“福贵”,不仅有你一头牛在犁田哦! 这样的田园生活,是甜是苦难以分辨,只觉得弥漫着无尽的苍凉。有人会问,这样“在死亡的伴随下活着”,有什么意义吗?什么是活着?活着就是你能够感受到生活中的欢乐,更能够经受生命中的痛苦——毕竟如果死了,就什么也感受不到了。 我的爷爷也出生在这样一个动荡的年代。我小时候还听爷爷说过,当时捕来的鱼都要充公,饥荒时确实会上山挖野菜,_大家都不上学。其实生活的苦难离我们并不遥远。现实中也有很多类似的“苦难”。我们不应像骆驼祥子一样被压垮,我们应当学着福贵,以乐观的心境去继续生活。 像我这样一个出生在和平年代的人并不是很了解什么叫饥荒,我也没有体会过亲人离开的痛苦。我只能在看完《活着》后,长叹一声,这真的是个好悲伤的故事啊…… 六年级学生读一本好书心得体会2 《活着》,主人公福贵用平静地近乎陌生人的语调,讲述了自我与身边人的命运,父亲气极猝死,母亲念儿而死,战友中弹身亡,儿

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业务员培训工作总结范文 ——WORD文档,下载后可编辑修改—— 学习班上,台领导及各个部门主任的讲话精彩纷呈,深入浅出,就像给我们煲了一锅八宝粥,味道好,营养更好。台长的讲话显然成为点睛之笔,“三个珍惜”道出了台领导对我们的希望和要求,让我们深受教育和鼓舞。 珍惜机会。机会是社会给与的,可遇不可求,但如何把握就取决于自身的条件和做人的态度了。电视台这次招聘给与我们一个很好工作机会,这是她自身加快发展的需要,也是电视数字化更迭的需要。那么,我们的现实状态又如何呢,怎样去迎接机遇呢?每个人有不同的想法和对待事物的态度。有人觉得进电视台干技术没前途,想去公司,有人想留在北京等等,而我不以为然。电视行业是充满激情和兴奋的行业,也是年轻人向往的行业,电视工作者涉及知识面广,学习收获也会更加丰富,况且这个时期是我们不断积累的时候。在众多优秀的竞争者中,自己如何去争取,如何抓住这次机会呢,我也曾彷徨过。幸运的是,自身现在的状态加上努力和信心,最后使我踏入了这座大门。 20xx年4月,我有幸参加了在xx电大举行的“xx县农村中小学数学骨干教师培训”的培训。这次培训,使我对转变教学观念、对教师职业的认识、对不断提升教师的素质的重要性、对教师语言规范的重要性、对教育创新的重要性等方面都有了深刻的认识。在这次培训中,我受益匪浅,收获不小,现就对这次培训的心得小结如下:

在这四年之中,我付出了劳动,也得到了回报。但我想,我的付出不足以得到如此之多的回报,感谢xx和所有同事的慷慨。远的我不敢说,至少在xx,xx称得上是慷慨大度,宽容有加。有很多优秀的同事,给了我很多帮助,谢谢大家。 有时你可能只是为了和对方约定一个对双方都方便的时间再去电话,但如果对方说“现在不行”,则不宜再推迟。 珍惜事业。这是把事业看作具有生命力和活力的事物去看待,而这种活力的源泉是学习,做一份事业是不断学习的过程,享受学习快乐的过程。理论知识的学习,工作实践的学习,同事之间的学习,把这三者结合起来,无不能创造更多的学习机会和先进知识。电视事业是一个朝气蓬勃的新兴事业,它的鲜明特点是知识更新快,专业涉及面广。对于一名初入电视事业大门的新人,必须做好充分准备,把学习当作干一份事业来做,给与事业一个不断学习的态度。 珍惜责任。作为一名电视工作者,责任不是形同虚设,而是确确实实的,肩上扛着,心里想着的。以前曾经觉得做电视很肤浅,在台里的实习和这次的全面培训,都让我重新思考,重新审视电视工作。电视的影响力巨大且有扩大的趋势,小到民众的生活工作,大到国家和民族的形象和气势,无不受着电视这个生动的宣传媒介的影响。电视的工作者,正是电视画面的创造者和传播者,肩负着历史和社会的责任,必须树立正确的世界观、人生观和价值观。只有这样,通过画面所表达的价值体现才是弥足珍贵的。 XX年即将过去,经过又一年的物流管理工作,公司的物流工作

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世界由明朗一下子变得漆黑,心里就没了数,显得很不安稳。当我准备向前迈一步时,我却发现平常满不在乎的走路现在也变得如此困难,我发觉我不敢迈,我害怕,害怕自己会摔倒,害怕什么东西会碰到自己,伤害到自己。这还算好的,我还可以用耳朵听,但凯勒呢?她既看不见,也听不见。那她面临多大困难,面临多大危险,我们怎能知道,怎能了解,又怎能体会 我们生在福中不知福,既能看到充满阳光的世界,又能听到各种美妙的声音。我们还有什么遗憾呢?我们还有什么可抱怨的呢?我想:虽然凯勒看不见,听不到,但在她心里也有她自己想象出的世界,那是凯勒的世界,它只属于凯勒自己。我相信她的世界也会充满阳光、充满笑声。海伦的一生,是在黑暗中度过的,却给人类带来了光明的一生。她用行动证明了人类战胜命运的勇气,给世人留下了一段永不遗忘的凯歌 小学六年级《假如给我三天光明》读书心得体会范文篇2 在没有光明和声音的日子里,明天永远是恐怖的,痛苦伴着人生,人生的太阳在哪?海伦的世界,就是这样的。这个跌入梦魇的天使,却迎着明天的太阳,勇敢地飞翔! 我在读她写的《假如给我三天光明》,心中全是敬佩。一个在无光、无声的世界里度过八十八个春秋的弱女子,却创造了奇迹,从厄运中托举起一轮明天的太阳! 海伦在莎莉文老师的帮助下跌跌撞撞地学习了许多知识,还去了柏金斯盲人学校,交了许多朋友。后来,海伦在福勒小姐的指导下学

业务员培训心得体会范文_心得体会

业务员培训心得体会范文_心得体会 2015年2月29日,xx博物院宣教部组织的关于秦文化知识和讲解技巧的培训学习,在我们的恋恋不舍中敲响了结尾的钟声。对于这一阶段的培训课程,我想我只能用“受益匪浅”这四个字来形容了。老师们的博文广识、生动讲解、精彩案例无不在我的脑海里留下了深刻的印象。在为期两个月的时间里,我们每天都过得紧张而充实,学到了很多,也有很多的体会。下面,我将自己在这段时间的培训学习谈谈我的一些心得和体会。 第一部分,做为讲解员,应该不断充电学习,提高自身素养。 我加入讲解员这个队伍已经五年了,从刚开始的懵懵懂懂到现在的堪堪入门,从第一次讲解的磕磕绊绊到现在的出口成章,我取得了长足的进步,但是,我不能满足于一成不变的出口成章,而要进入更深层次的实施和成熟阶段,熟悉掌握讲解内容,了解讲解环境,因人施讲,具有良好的观众驾驭能力。在讲解之外,还要刻苦专研,发掘和文物有关的深层次的知识点,丰富自己专业知识量,仅仅是靠刚进博物馆时候的那一点讲解词那点内容是完全不够的,否则在讲解时候就是反复在重复,造成讲解内容呆板、枯燥、乏味。 幸运的是,这次培训中,中国社会学院赵超老师、xx博物院田静副院长、陕西师范大学的严艳老师、谭钱学老师和xx博物院的党士学、郭向东、马生涛老师,xx考古队张卫星、许卫红、蒋文孝、刘占成等老师从各个方面给我们讲解了“秦文化”及相关文化知识,开阔了我们的视野,充实了我们的知识,为我们的讲解注入了新鲜的血液,正弥补了我的短板。作为一名xx博物院讲解员,我们不应局限于学习秦俑方面的知识,而且还应该了解更多关于“秦”的其它知识,也要及时了解了xx考古新动态,把这些新动态的情况增添到自己的讲词中,以丰富讲解内容,提高观众的兴趣,以达到灵活多变、因人施讲的目的。 第二部分,作为讲解员应该充分运用讲解技巧、肢体语言吸引参观者的注意力,努力将自己所掌握的知识点深入浅出的、引人入胜的传播到观众们的脑海中。 讲解是一门知识和语言(包括肢体语言)高度结合的综合艺术。需要讲解员做到语言组织、表达能力较强,达到观点鲜明,内容准确,言简意赅,系统完整的要求;更要史物结合,注意声调节奏,追求有亲和力、声情并茂的讲解效果,增强吸引力和感染力;因人施讲,会针对不同职业、民族、年龄、性别、文化水平的各种观众,组织不同的语言。但这些还是要融合到实际工作中,自己不断和实践相结合,做个有心人,更多的总结经验才能达到。 通过著名播音员海茵老师和东方航空公司赵婵雯老师的讲课,让我掌握了这项工作的技巧,但更需要我躬身践行。通过学习,我深刻的认识到,一名讲解员,首先普通话要标准,在吐字发音、语言表达方面要清晰、明了、态度亲切,这是最基本的要求。讲解员的一颦一笑都会给观众留下深刻的印象,行为举止运用都要规范、适时、准确,待人接物符合礼仪的要求。所谓“台上一分钟,台下十年功”,在以后的工作中,我会利用这次培训学到的方式方法,勤学苦练,扎好基本功。 讲解稿是讲解工作中极为关键的一部分,好的讲解稿会让观众的兴趣大增。我每一次讲解工作后都会及时修改、添补内容,丰富讲词。这是对自己所学知识的提炼和总结,同时也能根据自己的实际讲解风格整理出适合自己的讲解词,使我的讲解更具有个人风采和亲和力。 分享知识,欢迎下载使用!

业务学习心得体会【三篇】

业务学习心得体会【三篇】 【一】 教师是“人类灵魂的工程师”,肩负着为祖国的建设与发展培养人才的历史使命。怎样才能不辜负“人类灵魂工程师”这一光荣的称号,怎样才能完成党赋予的培养人才的职责,这是每个教师务必认真对待并要用实践作出回答的问题。 首先,我认为,好教师务必有敬业精神,要毕生忠诚党的教育事业。要做到这一点,就应充分认识教师工作的好处,从而深深地热爱教育事业。现代的时代是一个竞争激烈的时代。国与国的竞争主要体现为综合国力的竞争,综合国力的竞争归根结底是人才的竞争,而人才的培养靠的是教育,靠的是教师兢兢业业的工作。只有深深地认识这一点,才能激发对教师工作的热爱,也才能把这种爱倾注到对学生的教育中去。“师者,所以传道、授业、解惑也。”教师的具体工作在于“传道、授业、解惑”,也就是说教师要透过自身的教学实践,给学生传授知识,培养学生的实践潜力,使学生懂得、各种事理。这就要求教师应具有“学而不厌,悔人不倦”来开拓学生的知识视野,丰富学生的知识储备,并在此基础上,培养学生运用知识解决实际问题的潜力。 因此教师要不断更新充实自己的学识,做到博学多才。

博学多才对一位教师来说显然很重要。因为教师是学生心目中的偶像,教师博学多才,学生才会“亲其师、信其道”。所以教师务必有扎实的专业知识。它表此刻精通与知新的方面。精通,就是对所教学科,要掌握其基本理论,了解学科的历史、现状、发展趋势和社会作用,掌握重点、难点。不仅仅要知其然,而且要知其所以然,抓住要领,举一反三,触类旁通,运用自如,激发学生学习兴趣。知新,就是要学习新知识,讲课要有新意。当代科学知识分化急剧,新陈代谢迅速,应用期越来越短,知识的创新性越来越鲜明,这就要求教师要吸取新信息、新知识、新理论,不断充实自己,完善知识结构。专业知识的精通与知新,要求教师自觉坚持理解继续教育,始终站在知识的前沿。我们是直接应对学生的教育者,学生什么问题都会提出来,而且往往“打破沙锅问到底”。没有广博的知识,就不能很好地解学生之“惑”,传为人之“道”。但知识绝不是处于静止的状态,它在不断地丰富和发展,每时每刻都在日新月异地发生着量和质的变化,个性是被称作“知识爆炸时代”、“数字时代”、“互联网时代”的这天。因而,我们这些为师者让自己的知识处于不断更新的状态,跟上时代发展趋势,不 断更新教育观念,改革教学资料和方法,显得更为重要。否则,不去更新,不去充实,你那点知识就是一桶死水,终会走向腐化。教育是一个发展性的职业,它要求从事这个职

观看《榜样3》心得体会范文

观看《榜样3》心得体会范文 每一个誓言都能看到你的初心,每一道掌纹都有一个动人的故事,伟大时代呼唤伟大精神,崇高事业需要榜样引领。近期,中共中央组织部、中央电视台推出的特别节目《榜样3》,在全党全社会引发强烈反响。 榜样的力量是伟大的。从中国共产党诞生的那一刻,英雄的共产党人在信仰的指引下,成为用铁肩担起拯救民族于危亡之中的道义,用血肉之躯筑起抵抗列强入侵的长城,用坚忍不拔、百折不挠的意志和视死如归、敢于牺牲、勇于战斗、越战越强的英雄气概在中华民族最屈辱最黑暗之中摸索光明的前途的榜样,唤醒了沉睡的中国人,将一盘散沙的国人奇迹般团结起来,激发出前所未有的斗志,为处于深重灾难的中国人民点燃了民族解放、国家独立的希望之灯。 秉承父志,扎根边疆。李元敏老家在山东省牟平县,当年,父亲响应党和祖国的召唤,带着儿女来到新疆伊宁县盖买村,基本称得上从祖国的最东端到了最西端。著名作家袁鹰在《白杨》中借物喻人,说那位父亲沉思中从车窗外看到,在一棵高大的白杨树旁,几棵小树正迎着风沙成长起来。是的,当时随父支援边疆的李元敏正是那迎着风沙成长的一棵小树。她为父亲践行着“献了青春献终身,献了终身献子孙”的高尚情怀。她,把自己

的根牢牢扎在贫穷的盖买村,从学种地、学针线到学管理、学当”;家”,终于长成了一棵为群众遮风挡雨谋福祉的大树。 “好的榜样,是最好的引导;好的楷模,是最好的说服。”在新时代新征程上,也从来不乏”;榜样”。像王淑芳、贺星龙等亲身讲述的党的十九大后涌现出来的身边先进典型,他们身上充分展现了新时代共产党人“不忘初心、牢记使命”的执着坚守,充分彰显了新时代共产党人”;信仰坚定、心系群众、勇于担当、创新奉献”的精神风貌。他们用忠诚、干净、担当诠释着新时代共产党人应有的责任与担当,他们是社会主义核心价值观的示范者,也是新时代新气象新精神的引领者。面对这些新时代“榜样”,我们都应满怀恭敬地向他们深深的鞠一躬,然后在心中郑重地对自己说:我也要像他们一样,做一名”;信仰坚定、心系群众、勇于担当、创新奉献”的新时代共产党人。

黄继光读书心得体会六年级范文5篇

黄继光读书心得体会六年级范文5篇 黄继光读后感1 当我读完了《黄继光》这篇课文后,心里久久不能平静。我为书中黄继光的行为而感动,内心充满了对黄继光的敬佩。 《黄继光》这篇课文讲述了1952年的朝鲜战场上,黄继光所在的阵营要在黎明前夺下敌人占领的高地,可战士们连攻不下,黄继光与另外两名战士拿手雷去炸火力点,一名战士牺牲了,另一名负伤。黄继光不顾一切地冲了上去,将火力点炸了一半,后面的战士们也跟着勇敢地冲了上去,可又被敌人猛烈的火力压了回来。在这关键的时刻,黄继光义不容辞地舍身堵住了枪眼,战士们最终占领了高地,赢得了这场战争的胜利。 这篇课文让我感受最深的地方是黄继光舍身堵枪眼,我原本以为黄继光炸了火力点后会一下子躺在草地上大口大口地喘气或是退出战场去治疗他的伤口,毕竟他全身都受重伤,把占领高地的任务交给其他的战士,可是我怎么也想不到他会放弃自己的生命去堵枪眼,这可是抱着必死的决心呀!为了这场战斗的胜利,黄继光付出了自己宝贵的生命!他年纪轻轻,因为战争失去了生命,这时我又痛恨战争的残酷。像黄继光这样的人有不少,比如“狼牙山五壮士”,为了掩护大部队撤离,他们与无数敌人激战,用尽了各种方法,最后被逼上了山顶,纵身跳下了悬崖,死前高呼:中国人民万岁,中国共产党万岁!他们都用自己的行为报效了祖国,为了人民奋不顾身,实现了自己的

人生价值,也得到了我们的尊重。 中华民族是一个强大的民族。正是因为有了黄继光,有了“狼牙山五壮士”这些普通又不普通的战士们用他们的生命去守护我们的家园,才有了我们现在幸福又安康的生活!“爱国”不是口号,年轻的一代,让我们行动起来,从小好好学习,天天向上,长大后投身于建设祖国的浪潮中去,报效祖国的养育之恩。 黄继光读后感2 今天,我怀着无比激动的心情学习了《黄断光》这篇文章。这篇文章主要讲的是:1952年10月上甘岭占役打响了。第五天夜晚接到上级的命令,要在黎明之前夺下被敌人占领的597.9高地。敌人的一个火力点凶猛地扫射着,战士们屡次突击,都被比雨点还密的枪弹压了回来。于是黄继光带着两个战士,拿着手雷,便向敌人的火力点丢去,但机枪还不停地射击着。离天亮只有几个小时了。突然,黄继光用自己的胸膛堵住了敌人的枪口。于是,战士们消灭了阵地的敌人。 我读了这篇文章之后,让我感动的是:黄继光不怕牺牲带着两个战友拿着手雷去炸火力点。投递员发现了他们,几发照明弹升上天空,黑夜变成了白天。炮弹在他们周围爆炸。他们冒着生命危险,匍匐前进。一个战士牺牲了,另一个战士也负伤了。火力点里的敌人把机枪对准黄继光,子弹像冰雹一样射过来。黄继光负伤了,他用尽用身的力气,更加顽强地向前爬。啊!黄继光突然站起来!他举起右臂,手雷在探照灯的光亮中闪闪发光。 轰!敌人的火力点塌了半边,黄继光晕倒了。不料,敌人的机枪

公司业务培训心得体会范文

公司业务培训心得体会范文 刚休假回来上班的第一天,今天我就接受了公司的培训,使我感到很欣慰,通过此次培训让我感触很深。下面我就把我的心得汇报材料如下: 一、在此次培训过后我时常在问自己这样一个问题:“你为企业的发展做好准备了吗?”也许有人会说我只是一名普通的职员,在平凡的不能再平凡的岗位上工作,能做出什么事情?在这里我要说:“你错了!”公司的发展需要大家团结起来共同奋斗,企业的壮大离不开你我的共同努力。也许你我都在平凡的岗位上,犹如大海里的一滴水,而正是这无数水珠聚集在一起才汇集成浩瀚的大海。你我爱岗敬业的实际行动必将成为企业发展壮大的坚实基础。 二、中旭教育的培训让我知道了什么是爱岗敬业,爱岗敬业就是要尊重自己的工作,忠诚自己的工作,在平凡的岗位上做出不平凡的成绩。因为我们尊重工作,对工作尽职尽责,一丝不苟。因为我们忠诚于工作,把个人的利益与企业利益相统一,处处为工作着想,事事从企业利益出发,积极干好自己的本职工作。我们都知道对自己的亲人要忠诚,企业的壮大也需要全体员工的忠诚。“创世界一流的旭阳集团”是我们的发展方向。企业顺利向前发展需要我们的忠诚,企业面临困境时更需要我们的忠诚。正是这种对企业的忠诚,才有了今天不断发展壮大的旭阳集团股份有限公司。

三、中旭教育的培训让我们知道了什么是人生价值?在平凡的岗们上怎样实现人生价值?相信许多人在思考,许多人在追求,也有许多人感到困惑迷惘。有句广告语说得好:心有多大,舞台就有多大。一个人的价值取向决定人的奋斗目标,也是人生进步的动力所在。我不想讲空泛的理论,也没有过高的奢望。我的价值观其实很简单:站好每一班岗,做好每一件事,把自己所学到的知识与企业的建设相融合。为企业的建设服务,扎根企业,忠于企业,做一名爱岗敬业的员工。 培训心得 8月25日我参加了集团组织安排的学习培训,良好的氛围,精彩的演讲,让人记忆犹新。会后深有感悟,触动很深,随笔将心得写下: 早上7点30分我们从溪山园出发,来到龙华中英文学校已经有很多其他学校的教师在此等候,看到那么多新鲜的面孔很期待今天的培训会是什么样的、、、、、签完到我们就来到二楼大厅等候,这时彭主任温馨提醒到不要带任何东西进会场,手机最好关机,但关机前请告知家人,不要让其担心。这已让我深深感知到这次培训的严肃性。激情倒数完321我们冲进了培训会场,培训导师让我们用最快的速度找到位置坐下,他们的语气很凶很严厉,我被吓到了,但最后我深深理解到了他们的用心良苦。 首先第一个环节,认识新朋友,全场90多个人,看谁认识的多,十分钟的时间。导师先给我们示范了一遍,彬彬有礼,大方得体,学

教师业务学习心得体会(精选3篇)

教师业务学习心得体会(精选3篇)教师业务学习心得体会 1 20xx年8月30日学校领导请来了河师大基础教育研究专家王彩琴教授及新乡市牧野区教研室主任王红主任来我校为全体教职员工做专题业务讲座。 王彩琴的《教育改革的历史及新课程下教改的趋势》让我对课改有了全新的认识与反思。就在听报告之前,在全市上下掀起了学习《新课标》的热潮,目的是为了迎接舞钢市教育局师训科组织的教师技能考试——《小学教材教法考试》。为了迎接这一考试,几乎将《小学课程标准》背了个遍。比如:课程目标:“知识技能目标、过程与方法目标、情感态度与价值观等”,但是听了王教授的课之后我算是对课程标准有了全新理解。比如针对以上课程目标我认真思考过真正的内涵吗?我将它进一步延伸与拓展了吗?在教学与教育过程中我是否教会了学生爱自己,爱父母,爱家人,爱家乡?我是否做到了活用教材?是否做到了将身边的,生活中的事例贯穿课堂之中?我做到善于观察了吗?我做到勤于反思了吗?特别是王教授最后创意的“用XIN教育”更是让人回味无穷,为什么我也教了16年学了,我就没有沉思过,思索过这些值得研究的问题,身边时时处处、时时刻刻都留有教育的活的资源。听了她的课,让我懂得了“过一种幸福完整的教育生活”的真正内涵,知道了学习与工作中心态重要性,也知道了课改中的“改”说是改变教育理念,也知道了现代教育观中所需要的教师是这们的教师:做学生心中的教师——开心、快乐、永恒。 第一次听完王红主任的报告,我是第一感觉,第一想法、第一冲动就是给校领导打一电话,今年的岗位申报我一定要申报班主任岗位。这个想法在脑海中回旋了整整两个多月,直到第二次听王主任的报告,我还是这么想的。以前的班主任工作在我的印象中是最累最麻烦的活,最烦琐的事务,是人见人厌的工作。但是听了王主任的报告,才发现原来做一名成功的班主任可以让人受益终身,做班主任工作是一件多么伟大的工作,是一件多么快乐的工作,是一件多么自豪多么幸福的工作。王主任首先诠释了“以人为本”的理念指导下的教育三大定律:教育是尊重人尊严与权利的教育;教育是帮助人养成习惯的教育;教育是研究人、发展人的潜能和创造力的教育。在讲到班主任素养的提高有三个方面:心理素养、

榜样的力量心得体会3篇

榜样的力量心得体会3篇 榜样的力量心得体会范文1 每一个誓言都能看到你的初心,每一道掌纹都有一个动人的故事,伟大时代 呼唤伟大精神,崇高事业需要榜样引领。近期,中共中央组织部、中央电视台推 出“两优一先”“两学一做”特别节目《榜样》,在全党全社会引发强烈反响。 每一个时代都不乏代表和诠释那个时代深刻内涵和精神高度的英雄。从中国 共产党诞生的那一刻,英雄的共产党人用铁肩担起拯救民族于危亡之中的道义, 用血肉之躯筑起抵抗列强入侵的长城,用坚忍不拔、百折不挠的意志和视死如归、敢于牺牲、勇于战斗、越战越强的英雄气概在中华民族最屈辱最黑暗之中摸索光 明的前途,为处于深重灾难的中国人民点燃了民族解放、国家独立的希望之灯。 从旧时代到新中国,从改革开放到二十一世纪,时间在流逝,岁月在轮转, 历史在前进,社会在发展。今天的中国早已不是鸦片战争时代的中国,早已不是 抗日战争时期的中国。今天的中国,已是世界第二大经济体和世界主要的政治、 军事强国之一,拥有任何敌人都不能远视的强大综合国力,早已摆脱了任人宰割 的命运,早已恢复了作为世界强大民族的应有自信。但不管时代和环境如何变迁,我们对公仆、英雄和楷模的渴望都不会有任何一丝减少,反而越发强烈。当物质 越是丰富的时候,当生活越是安逸的时候,我们越需稳住、沉淀、确立和坚守最 初的信仰,越需强化和升华我们这个伟大民族的精气神,锻造和纯化我们的民族魂。 《榜样》生动的诠释了信仰的力量,深刻的阐释了一个个优秀共产党人的英雄

本色和公仆担当的实质内涵,用生动写实的故事赞美着我们这个时代最闪耀的光芒,最值得尊敬的楷模,最朴实无华的党员先锋。他们可能一生都在最艰苦、最 偏远、最贫困的地方生活和工作,在最平凡的岗位上做着最普通的却是与人民群 众的利益息息相关的工作:他们是把一生都奉献给山区教育事业的人民教师,是 长年都无法与家人团聚的边防战士,是高原雪山上守护铁路的工人,是默默战斗 在科研一线取得重大突破的科学家,是夜深人静还在清理地下管道的环卫工人, 是用脚步丈量党性奔走于山间小道与群众打成一片的人民公仆,他们是在各个行 业各个岗位上把生命交给党和人民的伟大事业,全心全意为人民服务的优秀共产 党员。 《榜样》诠释共产党人的公仆本色。《榜样》用最真实的故事告诉全党同志,忠诚、干净、担当的党员干部是什么样的,党和人民期待的领导干部是什么样的,最朴实、纯粹的公仆本色是什么样的,最崇高、坚定、执着的信仰是什么样的… 而这样的优秀党员就在我们身边,在我们这个时代的各个行业各个岗位上,他们 是我们社会主义伟大事业的中坚力量,是群众所信赖所依靠的主心骨,是我们民 族的脊梁和灵魂。当下,各级各地正深入开展“两学一做”,怎么学、怎么做,《榜样》是最为生动形象的教材之一,而离我们近在咫尺的“两优一先”就是最佳的学习榜样。 榜样的力量心得体会范文2 总是听到有些同学抱怨学习生活没有方向、没有动力,我觉得那是因为大家 心里没有了榜样。榜样,就在我身边在形形色色的生活中,现代浮躁的生活像沙 尘暴一样刮过,埋没了我们的身影,也使我们失去了方向。其实,如果我们本着 一颗明亮的心,你就会发觉:其实,榜样,就在你我身边。

六年级读书心得体会5篇

六年级读书心得体会5篇 a;读书是指获取他人已预备好的符号、文字并加以辨认、理解、分析的过程,有时还伴随着朗读、鉴赏、记忆等行为。读书心得500字左右作文怎么写?下面就是带来的六年级读书心得体会,希望能帮助大家! 六年级读书心得体会1 书是知识的海洋,就像杜甫说的一样,破千卷书行万里路。每天放学,热爱读书的我便早早订好了读书计划。 我按照读书计划读了汤素兰的《小巫婆真美丽》、《高尔基的童年》、《小天使海蒂》,王一梅的《大狼托克打电话》等一些书。 让我最喜欢的是蜻蜓发夹的故事。从前有一个女孩叫璐璐,她过七岁生日的时候,外婆送给她一个蜻蜓发夹。璐璐可喜欢它了,连睡觉都要放在枕头边,可蜻蜓发夹却不喜欢她,于是有一天,趁璐璐没睡醒时悄悄飞走了。它飞过池塘,荷花叫住了它,让蜻蜓发夹住在这,于是它答应了。不一会儿,蜻蜓发夹掉下去,它的身体生锈,露珠般的眼睛不再晶莹了,它伤心地哭了起来。螃蟹问她的家在哪,要带它回去。她说她的家在一个叫璐璐的小姑娘头上。螃蟹就把它放到了草原,忽然,璐璐发现了它,把它拾起来,蜻蜓发夹对她说:“我再也不离开你了。”从此以后,璐璐和蜻蜓发夹再也没分开过。 我读了这个故事知道了:我们一定要多读书,读好书,书就是知识的海洋,也是我们的百宝箱,只要我们打开百宝箱就能学到许多知

识。 六年级读书心得体会2 《格林童话》是德国文学的一块不可多得的瑰宝,它是整个古老日耳曼民族智慧的结晶,它经过两位出色的语言学家的整理,走入了全世界孩子的内心,成为了开启他们心智的第一把钥匙,成为拜访他们人生的第一部着作。而那个古老而内敛的民族,却像一位神秘的爷爷一样在黑森林幽暗的光线中安详的守望着一代又一代孩子们纯真的微笑…… “格林童话”中的每一篇童话都在教育我们怎样做人。其中,我记忆最深的就是《渔夫和他的妻子》的故事:从前,有一位渔夫和他的妻子,是靠打鱼过日子的,生活得很贫穷,只有一条破船。有一天,渔夫去打鱼,打到了一条比目鱼,这条比目鱼是一位王子,是被巫婆施了魔法的。王子请渔夫把他放回大海,渔夫就把比目鱼王子放回了大海。 渔夫把这件事告诉了自己的妻子,妻子贪心地说:“你这个笨蛋,你干嘛不向他要一茅屋呢?快去啊!快快去向他要一间茅屋去啊!”渔夫去找比目鱼,比目鱼一口答应了。渔夫的妻子还想要一座更漂亮的房子,比目鱼都一一答应了。 渔夫的妻子越来越贪心了,接着,要做国王、教皇,比目鱼都答应了。但又过了几天,渔夫的妻子又想做上帝,想让太阳、月亮也听她的指挥,可比目鱼没有答应,最后,又恢复到了原样。 这个故事告诉了我们,不可以贪心,如果贪心的话,你就会变成

关于银行培训心得体会范文汇编五篇

关于银行培训心得体会范文汇编五篇 银行培训心得体会篇1 近日,总行在全行组织开展合规文化建设大讨论活动,不断增强员工合规理念,强化合规意识,提高合规经营的自觉性。本人通过这次的学习活动总结了以下心得: 一合规建设必须有完善的管理制度体系,必须有不断构建合规文化宣讲教育常态机制作为基础,我们必须找出全行上下在合规管理和合规文化建设中存在的突出问题,从教育、制度、执行、监督、整改、奖惩等方面进行深入讨论,促进合规文化深入推广根植,保障全行各项业务又快又好的发展。合规建设不但是为农行,而且是为他人,更是为自己,“合规是严肃的爱,是一种对每个人负责任的爱”。 二我们要着力解决思想认识不到位、制度执行不到位、监督检查不到位、以信任代替管理,以感情代替原则,接受合规约束、养成合规习惯的良好氛围,促进合规文化推广的根植。 合规文化宣讲的成功实践证明,无论做什么事,只要瞄准目标,认真抓,认真做,就能取得事半功倍。合规就像红绿灯,你遵守它,它就会保护你。很多人都认为一提到合规,就觉得受到了束缚、业务不好做了、发展也受到了影响,在接受合规管理时总会自觉或不自觉地产生这样或那样一些抵触情绪。但是我们要明确这点“合规文化是立行之本,经营之本”,合规与业务发展不是矛盾的、更不是对立的。合规像红绿灯一样维护着业务发展的秩序,担负着为经营管理保驾护

航的职责和使命。 三在我们的身边有很多真人真事,各种案例都反映了合规建设的重要性,十次小的违规操作可能造成一次较大的飞行故障,百次较大的故障可能酿造成一次打的飞行事故,十次大的飞行事故就可能造成一次空难。这就要求我们从根源上控制风险,杜绝违规操作,不给“事故”留下任何可乘之机。只有这样,才能保障我们的事业在合规大道上又好又快的发展。我们要经常参加一些“学内控制度,创合规文化”的活动,真正的使合规文化融入我们员工的日常行为,融入具体的业务活动,为全行业务实现又好又快发展奠定了坚实的合规基础。四合规文化建设是一项十分艰巨而又意义重大的系统工程,我们大家必须再接再厉,结合日常业务工作提升年活动创新工作思想和方法,把合规文化建设各项工作深入开展下去,为打造优秀大型上市银行提供强有力的合规文化支撑! 银行培训心得体会篇2 参加湖北银行20xx年支行副行长领导力提升培训班银行营销管理课程的学习,我了解到作为一名支行副行长首先要知道自己在服务管理与营销管理中的角色、职责和怎样为客户提供优质的服务等。在服务管理中要按总行制定服务流程、标准和规范对员工的服务情况不但要进行定期的检查评估、面谈、沟通,而且要把评估情况进行反馈;对客户的需求要快速反应,及时组织资源满足客户需求;掌握客户对服务的评价和反馈,对客户意见要及时进行回复;妥善处理客户投诉,确保客户满意;及时发现服务中存在的问题,想办法进行改善和处理。

业务学习心得体会

业务学习心得体会 银行业务学习心得体会 20xx年xx月xx日至xx日,我和同事们一起接受了为期三天的有关商业银行各方面业务的全面培训,包括:商业银行信贷管理、票据业务、零售业务、国际业务等。作为一个不太了解银行业务的新手,我非常感谢公司给我提供的这个宝贵的学习机会。因此,在这三天时间里,我尽自己所能努力的吸收老师们教授的内容,并主动向老师提问,以更好的理解和掌握相关知识。现将我对本次银行业务培训的感受和体会如下: 一、全面的学习了商业银行的各种业务 1.信贷管理 众所周知,信贷业务是商业银行最重要的资产业务,也是商业银行主要的收入和主要的风险所在。因此,信贷管理是商业银行的一项重要的管理工作。内容主要包括:信贷业务管理组织架构、信贷业务战略和政策、信贷产品信贷业务流程、信贷业务风险控制和信贷业务分析,不仅有理论而且有实例,不仅搭建了框架而且深入到了细节,可以说是比较全面和透彻。 2.票据业务 票据分为汇票、本票、支票。讲师从各种票据的定义着手,分别阐述了第一种票据的功能,并提出了它们的相同点和不同点,同时用生动的例子表述出每一种票据在实际情况下的应用,并着重介绍几种

目前常用的票据业务的产品,例如银行汇票、商业承兑汇票、保理业务。 3.零售业务 零售业务是指商业银行通过各种服务渠道直接向居民个人销售金融商品或服务的业务,其客户具有分散化、需求差异化且不断变化、交易频繁的特点。培训老师从银行零售业务的概况、产品、渠道、管理机构、经营策略以及市场营销等方面进行了详细的阐述。 4.国际业务 此次培训我最看重的就是国际业务这堂课,因为当前我已经被分配到福州商行的国际结算项目组中,但苦于不懂业务,所以对这方面的业务知识的需求是非常迫切的。国际业务主要指国际结算,国际结算是研究不同国家当事人之间因各种往来而发生的债权债务经由银行来办理清算的一门学科,包括汇款、托收、信用证、保函业务。培训老师用生动例子,详尽的图表为我们清楚讲述了每一项业务。国际业务非常复杂,每一项结算方式说清楚都要至少半天的时间,短短的一下午讲授是远远不够的。比如对信用证的使用还不是很了解,尽管如此,但这堂课已经为我搭好了一个进一步了解该业务的基础。 二、通过对比学习较为深刻的体会到了本次培训的意义 以商业银行信贷管理的学习为例。由于我们公司针对的客户群基本上都是国内的商业银行,因此,我在学习的过程中自然而然的把我所了解的国内商业银行的信贷业务管理和国外先进银行的信贷业务管理进行了一下对比,结果发现了一些问题:与国外先进银行相比,

【2018-2019】党员观看榜样心得-范文模板 (6页)

本文部分内容来自网络整理所得,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即予以删除! == 本文为word格式,下载后可方便编辑修改文字! == 党员观看榜样心得 党员观看榜样心得体会 作为一名共产党员,我们应该学习《榜样》里的精神,做到全心全意为人 民服务!这是党员观看榜样心得体会,欢迎各位党员阅读学习! 党员观看榜样心得体会【1】 每一个誓言都能看到你的初心,每一道掌纹都有一个动人的故事,伟大时代呼唤伟大精神,崇高事业需要榜样引领。 近期,中央组织部、中央电视台联合录制推出《榜样》专题节目。 日前,反映当代优秀共产党员干部先进事迹的《榜样》专题节目在中央台 视台播出,引发了强烈而广泛的反响,激荡起全体党员干部和群众的情感共鸣。 作为一名普通的机关党员,我有幸参加了机关组织的观看活动,专题片中 每一个优秀党员大多都在平凡的岗位上长年坚守的平凡人,干着平凡的事业, 却能用全部的生命张力、坚定的信仰、执着的事业心、不计个人得失的付出, 书写着最伟大最感人的人生华章,诠释着一名共产党员最朴实最动人的公仆情 怀和忠诚信仰。 他们中每一个人物的先进事迹都真实感人,让人不忍不愿不想片刻的移开 目光。 总书记强调,新时期人民期待的好干部的标准,忠诚、干净、担当。 而《榜样》中每一位优秀党员都是好干部好党员的标杆,值得全党同志学习。

什么是伟大的党员形象?或是在边远贫困山区的小学长期支教的志愿者,或是在抗洪救灾的第一线的解放军和武警战士,或是在高原雪山深处守护铁路的 工人,或是在贫困村担任第一书记的下派优秀机关干部,或是治病救人的人民 医生…他们,用过硬的业务素质、崇高的政治品格、清廉的工作作风、无私的 为民情怀,谱写着共产党人人民公仆的时代赞歌。 故事打动人心,事实征服人心。 《榜样》中每一个优秀共产党员的优秀事迹因为真实,没有刻意的渲染, 没有艺术的手法的烘托,显得朴实、纯净、沉闷却又精彩。 的确,真实的故事就是写实,就是记录本真,沉闷和繁锁是其应有的色调,因为造福苍生、泽被后世而从内到外的自然散发着崇高的光芒。 真正的、纯粹的、合格的共产党员,把遵从内心的信仰看得比一切还重要,把人民的利益看得比自己的生命还重,虽然他们中大多数是都在平凡的岗位上 干着再普通不过的事,却用忠诚、担当和执着书写着不平凡的人生,因为心中 有党、心中有民、心中有责、心中有戒、心中有信仰,他们用一生来丈量信仰 的高度、忠诚的厚度、无私的宽度。 观《榜样》,惟感事迹之真切,人物之可近可亲可爱,也堪称我们这个时 代“最可爱的人”。 有人说他们“傻”,因为他们身上有股“傻”劲,牺牲自我,成全他人的 幸福和安康,又换得了什么呢?把一生都奉献给了党的事业,为了人民的利益鞠躬尽瘁,连最亲最爱的人也不能常常相守,又得了什么回报呢?念兹,惟感信仰力量之无穷的伟大,可以催人奋进、摒弃杂念、坚守底线,用一生的时光和全 部的精力去兑现信仰的誓言。 常有人感慨,人生苦短,百无聊奈。 但无数的优秀共产党人却在最苦的环境中,用无悔人生弹奏公仆本色的悦 耳旋律;因兹,忽有“独沧然而泪下”之感,同样是一名共产党员的我,是否能像无数的优秀党员一样,在漫长的生命中用行动体现信仰的力量,用铁肩扛起 党员的时代担当和使命,去诠释新时期好干部的深刻内涵?

初一读书心得体会

初一读书心得体会 初一读书心得体会1 这个月是读书月,在这个月,妈妈给我买了一本我盼望已久的《西游记》我兴奋的打开了书,开始读了起来,转眼一个月过去了,我的书也看完了。于是我写了一篇读书心得。 这本书文中总共有很多角色,有人、神、鬼、妖。文中主要角色就是唐僧和他那四个徒弟,他的四个徒弟分别都是:猪悟能,孙悟空,沙悟净。他的四个徒弟都是唐僧路过几个地方收的,其中孙悟空老大,猪悟能老二,沙悟净老三。这三个徒弟护送唐僧历经了九九八一难,让唐僧到了西天取得了真经。 文中有很多集都让我很感动,有唐僧与徒弟相逢的时候,也有妖怪骗唐僧徒弟说他们的师傅死了徒弟伤心的时候。也有唐僧误会大徒弟孙悟空赶他回花果山的时候。文中我最喜欢孙悟空,因为他本领最高强,拥有七十二变的本领,也有上天入地的本领。而且最令我佩服的就是孙悟空善良的性格,喜欢帮助人,帮别人抓妖怪。当别人见到他说他是妖怪的时候,他也没生气,而是笑着说,我不是妖怪,你误会了。在我眼里,孙悟空活泼好动。猪八戒好吃懒做又贪财,沙僧寡言少语但经常在师傅赶孙悟空走时帮孙悟空说好话。唐僧心底善良又胆小不分善恶美丑。 西游记也给我了很多启发:在生活中总会有很多磨难和坎坷,但

我们要像他们一样,学他们的永不放弃,追寻理想的精神。 初一读书心得体会2 《假如给我三天光明》一书主要写:海伦·凯勒,在失明后所写的一篇文章,学生的读书心得选八。她用最最朴实的话语,最最平常的感情告诉我们:当自己什么都拥有了,另一个重要的东西会离你而去。如果给你三天光明,就要看最关心自己,心中最美好的东西。 其实,我们每一个人在面临一次次的时候总会犹豫不决,总会有后顾之忧。最后反而适得其反。就像一个故事: 有一位老农夫,在田地里挖土,挖到了一个大金矿,他不声不气地把这个秘密收藏好。整天想着怎样花掉这些钱,怎样不被人发现。其实他完全可以自己拿一点,而不怕被别人发现。不用整天寝食难安,而他却整天疑神疑鬼,被人发现。而留下的却有无尽的遗憾。 海伦的《假如给我三天光明》中就告诉我们:人生总是要有做决定的时候,只要抓住一个机会不放就会有成功的奇迹,即使剩下的你有一些悔恨,我们也应该为自己取得的成绩高兴,而不是为留下的遗憾而悔恨。 其实,我也有面临抉择的时候:那是我上六年级快要放假的一天,有许多中学来让我上他们的学校,有的说一定要给我免费,我心里很难决定。我有很沉重的负担,但是我的父母说什么都让我上泗中念。我也不知该选谁家,但是,我下定一个决心,无论在谁家我只要努力就可以取得胜利。最终我选择了泗中。我的选择是对的,在这里,我有强劲的对手,也有要好的伙伴,有学习的轻松和愉快,也有烦燥和

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