大学生日常生活实效管理

大学生日常生活实效管理
大学生日常生活实效管理

大学生日常生活实效管理

摘要:大学生是社会最具活力、具有极强的探索精神的社会群体。大学时期学生知识急速增长、社会阅历不断丰富、专业能力及个人综合素质快速提高的重要阶段,如何引导学生积极努力学习、合理安排好个人课余时间,掌控好学生的心理、学习动向,在恰当时间段里给学生一个提示和引导是每个大学辅导员迫切需要解决的问题。本人在云南师范大学国际学院兼职辅导员助理期间,在对学生进行日常管理时有了自己的一些感悟。

关键词:学生;事务管理

中图分类号:G647文献标志码:A文章编号:2095-9214(2016)05-0256-01

一、学生个体、群体认知及学校制度的执行是良好管理的开端

1.学生个体及群体认知

初始时期的学生管理工作是辅导员开展学生工作最困难的时期,对学生个体乃至群体都不够了解,有时遇见学生都不知道他是自己学院的学生等等,这些不仅阻碍着辅导员学生管理工作的开展,而且还把辅导员与学生之间的距离隔阂开来。这些问题是每个辅导员在新生入校后都会遇到的问

题,但是要怎样以最快速度来认知学生群体及个体,来为自己接下来的学习、工作的开展做好铺垫是初始阶段辅导员的主要工作问题。

自己也在这期间尝试了好多方法,看班级QQ群、微信群,走访宿舍、新生年级会的组织等,但一个星期下来还是倍感困惑;对部分学生的认知也只是外表,有的连名字还是叫不上来。壁前思过,过于形式的走访宿舍是困惑所在,经过再一个星期的宿舍走访(三次)和班级课堂的探查,对学生出勤和迟到等形象的掌握,在宿舍走访中主动和学生进行交流和宿舍基本情况的了解之后,对学生的基本信息作了基本备注,两个星期之后,对本学院100多名新生有了出具轴型的认识。

2. 学校规章制度的严格执行

现阶段很多人主张,在当前形势下,应该注重学生个性的培养,让学生在大学期间养成自主学习的好习惯是大学课堂的重要主题之一,过多的条框会限制学生的自由成长,不利于学生性格的完善。但是,群体的健康发展,完善的规章制度是必不可少的。没有规矩,无以成方圆。科学管理是群体成功的需要。管理也不再是单纯的管理,他也是一种教育手段,科学的管理才能造就思想过硬的大学生,理性管理才能培养科学严谨的工作态度。在学生学习及日常生活中的一些规章制度是从学生切身利益出发的,是引导学生

形成良好的生活、学习习惯的,是培养学生科学严谨的求学态度的,是完善学生人格的重要措施,只有认真贯彻执行学校的规章制度,做到有令必行,有禁必止,才能使学生真正成为一个合格的人才,才能使班级成为一个团结协作的有机整体,才能保证学校正常教学,才能彰显学校的办学特色。所以在初始阶段如有学生出现上课迟到、早退甚至旷课情况,一定要及时根据学校相关制度规定,作出处罚措施,第一时间制止态势在班级中蔓延。所以严格执行学校的规章制度,做到每一名学生都认真遵守、自觉遵守是必要的。

二、“抓中间、促两头”是班级团结与奋进的基石

班级一般可以划分为三个群体,学习、品德相对要好和要差的为“头”和“尾”,简称“两头”;学习、品德都相对一般的为“中间”。中间的群体人数最多,两头人数相对只会占到全班的三分之一的人。

1. “抓中间”,促进班级的团结

所谓抓中间,就是辅导员工作主要是为班级大部分群体服务的宗旨。在我高中时期及大学时期始终会有学生在平时交谈中会说:“班主任老师对某某同学学习、生活照顾有加....”,语言中凸显出对老师工作的不满。这也和现阶段大部分老师“抓两头、促中间”的工作方法有直接的关系,从管理学角度来说这种工作方法也是有待改进的,班主任或辅导员本身就应该为班级最大的群体服务,这样才符合服务的

本质。抓“中间”首先稳住班级的大部分人,始终把“班级构成”的主体部分作为服务的主要对象,引导他们的学习及其他方面的全面发展,对班级群体综合素质水平提升、班级团结及班级教育意义是非常大的。

2. 抓“两头”,是班级健康发展动力

毋庸置疑,班级群体中的“三好生”是班级管理中的一笔财富,他们学习、道德品质等各方面都比较优秀,是贴近学生生活中最好的学习榜样,学生对他们的认同有时候还会比老师的认同度高,所以鼓励他们参与班级管理是最好不过的,但是辅导员也不能忘记对他们的学习和发展所指导,让他们变得更强,更优秀是上大学的意义所在。

另一头便是便是被人称为“差生”的小部分学生,本文中自己实在不想用这个词,但是为能使读者快速邻略本文大意,才用这次来做表述。在我担任辅导员助理期间,自己心中从未把他们联系在一起,虽然他们不爱学习,不喜欢上课,但是作为辅导员和老师的我们绝不能让他们自暴自弃,怎样引导他们的价值观和人生观,每个老师都有自己的方法,只要是让学生人生观和价值观变得有意义都是好的教育方法。对这部分学生最主要的还是要对他们的人生观和价值观做

积极的引导,只有价值观改变了,他们的生活和学习才会有改变。

3. 积极走访是对学生时态的认知源泉

本文在开始在对学生认知时也提到过这点,熟悉和走访离不开,但是走访也步是简单的熟悉,在走访中,除了可以了解学生的一些心声和日常情况以外,还可以对他们的心理状态、学习状况进行一个感知。好多老师目前都在用电话或是微信进行对学生的情况作为了解,两年的工作经验告诉我这是不可取的。走访中自己可以根据学生反映的一些情况制定工作计划,或是对工作计划进行调整,这对提高学生管理和自己的工作效率是非常有作用的。

在学生的事务管理中有好多实效的办法,也随各老师和辅导员的个人管理观念有所变化。上所述只是自己在工作中总结出来的,仅供交流和参考,如有高见者盼给与完善。

建设工程项目管理中信息化管理的应用-项目管理论文-管理论文

建设工程项目管理中信息化管理的应用-项目管理论文-管理论文 ——文章均为WORD文档,下载后可直接编辑使用亦可打印—— [摘要]改革开放以来,我国的经济飞速发展,各个行业呈现良好的态势。在此期间,信息技术行业的崛起,是对传统行业的一次猛烈冲击,也是传统行业在创新领域的一次重要的机遇。尤其是建筑行业,在信息技术的融合之下,建筑行业的市场投资以及交易都发生了巨大的改变,在此期间,如果建筑行业想要更进一步,采用信息技术是不可或缺的选择。本文从信息化管理对建设工程项目管理的意义入手,总结出我国建筑领域信息化管理的现状和存在的问题,运用相关信息管理理论和系统建设知识,提出我国建筑工程项目信息化管理建设策略方案,希望可以促进我国建设项目管理的发展。 [关键词]建筑工程;信息化管理;建筑企业

1在有关于建设的工作中,信息化的管理能起到什么作用 1.1对建筑工程行业之间的交易进行约束 可以通过网络,设置一个全民参与的监督网站,方便人们向网站检举一些不恰当不合法的行为,对建筑行业的市场、交易等操作进行监督和有效的管理,以及对反腐倡廉工作也起到一定的积极性作用。 1.2有效地促进建筑施工的速率 为了维护建筑行业市场招标的透明性和公平性,通过网络招标比传统招标具有更大的优势,无论是速度还是质量,都领先于传统招标。信息技术方面的招标不仅保证了工程的质量,而且提升了工程的速度和效率。

1.3对建筑行业有关于招标的措施进行管制 在招标活动结束后,把招标结果放在招标网站上供人们查找和监督,更好的对招标结果进行规范和管理。在此期间,对网络公示招标的时间进行管理,时间段可以在一个周左右。同时应该设置上诉通道,如果有人对招标的结果意,可以根据这个连接进行上诉。招标结果在网络上的共享,更好了体现了信息技术的公开性、透明性。 2对建筑信息化的管理 2.1在建筑领域,信息化水平不断地提升

项目管理的重点难点

二、工程项目管理的重点 1.工程项目的实施是工程项目生命周期中的一个重要环节,业主或项目组织者通过招标将工程项目的实施发包给承包商,承包商组织一切施工工作,其中主要包括施工项目组织机构的建立;人、财、物的调配与使用;按施工图及合同规范实施工程项目,其工程经济目标完全通过成本控制来实现。在市场经济中,项目的成本控制不仅在整个项目管理中,而且在整个企业管理中都有着举足轻重的作用,因此,注重工程项目施工成本控制尤为重要,是工程项目管理的重点。 2.在传统计划经济时代,所有要素固定,对于一个项目来说,项目管理者是完成一个任务,完成一定产值,所有的要素都按国家规定的定额来做,根本不需要对管理的成本,财务和质量做一个仔细的预测。干活时只要依靠关系和“三拍”行为。所谓“三拍”即是工程项目决策时,项目管理者拍脑袋来决定;二是在施工过程中,不断拍胸保证完成任务;三是当工程干砸时,只能拍腿表示遗憾了。而当时主要还是靠行政命令来调节。现在是市场经济,市场经济的所有要素都在变。传统的思维固定,现在项目管理光听话不行,还要不断地坚持按合同办事,真可谓“能去贤巧之所不能,守中拙之所万不失,则人力尽而功名立”。意思就是说,无论做什么事,都需要依靠一种客观的标准,不能依靠主观的判断。所以项目管理预测意识要建立,养成习惯。这将要求项目管理人才是一个复合型人才,不能单懂技术而不懂成本控制,要质量、进度、成本三者兼顾,按合同办事。懂法规、专技术、会管理、善经营,这样才能在项目管理时不断调整策略,有效地控制好质量、进度、成本三者关系,从而亦有效地促使甲方按合同办事,有效地促进甲方准时付款。市场的“双面效应”即市场的规范面和不规范面也给项目管理带来压力。 3.工程项目成本是在保证满足工程质量、最佳工期的前提下,对工程项目实施过程中所发生的费用。通过有效的计划、组织、控制和协调等活动实现预定的成本目标,并尽可能地降低成本费用,实现目标利润最大化,创造良好经济效益的一种科学的管理活动。长期以来,多数施工企业未能充分认识质量和成本之间的辩证统一关系,或者过于强调工程质量,而对工程成本关心不够,或者片面追求经济效益,而忽视质量。前者工程质量虽然有较大提高,但增加了提高工程质量所付出的质量成本,使经济效益不理想,企业资本积累不足;后者利润指数可能很高,但因质量上不去,会增加因未达到质量标准而付出的额外质量成本,既增加了成本支出,又对企业信誉造成不良影响。 4.工程项目的实施是工程项目生命周期中的一个重要阶段,业主或项目组织者通过招标将工程项目的实施发包给承包商,承包商组织一切施工工作,其中主要包括施工项目组织的建立;人、财、物的调配与使用;按施工图及合同规范实施工程项目,其工程经济目标完全通过成本控制来实现。在市场经济中,项目的成本控制不仅在整个项目管理中,而且在整个企业管理中都有着举足轻重的作用,因此,注重工程项目施工成本控制尤为重要。 5.工期目标是工程项目管理三大主要目标之一,施工企业能否实现合同工期是取得信誉的重

项目管理最佳实践案例

项目管理最佳实践案例 主讲:陈宝光(通用管理、内训师培养高级讲师) 课程对象:企业中层管理者、项目总监、项目经理、项目工程师、项目相关参与人员。 【课程背景】 项目是遗憾的艺术:每次结束的时候都觉得本来还可以发挥更大的价值。即便技术质量指标都达到了要求,使用部门或者公司领导也还有不满意的地方,为什么会这样呢?其实每个项目在运行过程中,总会出现这样或那样的问题,比如:项目管理者的鼓励和推动不够 项目总监一开始就没有想透彻,项目团队的专家没有帮助领导整理思路 项目团队有经验的人手不足 中期设计开发的时候谁都有新要求 后期上线的时候大家方才如梦初醒:怎么是这么个东西 随着生产规范化、流程化,以及企业管理国际化的大环境下,越要求企业面向项目化管理。而在每一个项目运行过程中,项目经理都充当着非凡的角色,需要他们能够: 能够充分协调资源,保障项目有效运行, 制定详细的项目运行计划; 对项目各阶段的内容实施与进行动态跟踪; 促进多部门的沟通协作; 有效控制项目各阶段风险…… 以保证每个项目能够在预定的时间、预算和质量要求下达到的最终成功。 特别推出《项目管理最佳案例实践》课程,重点面向企业中高层经理,项目经理、核心项目组员,通过培训,帮助受训人员掌握现代的项目管理知识和运用方法,并结合万千项目实例,指导管理人员梳理和优化现有项目管理流程,建立有效的项目运行和控制体系。学会运用国际先进项目管理思想,熟练使用项目管理模版工具,进行实际项目练习,有效提高可操作性。 【课程价值】

全面认识项目管理,理解并掌握项目管理思维。 掌握项目管理工具及方法使用。 提高项目规划及管理能力。 提高项目计划能力,加强对项目的实施和控制能力。减少项目成本,提升管理效率。 【培训内容】 导入: 目管理的好处 第一单元:项目管理概论 有关项目活动的知识、技能、工具和技术的运用 视频案例: PMI与PMP PMI在项目管理的经验教训有哪些 第二单元:项目管理五大流程及项目流程之间的关系 1、启动流程 2、项目文件的展开 3、项目任务书 4、目标确定的标准 5、项目范围管理

项目管理中信息技术的应用

龙源期刊网 https://www.360docs.net/doc/0a2211432.html, 项目管理中信息技术的应用 作者:焦银生 来源:《北方经贸》2014年第12期 摘要:随着信息技术在人们生活与生产活动层面的普及,当今社会无可置疑的进入了信息时代。在此背景下,我国各行各业也在谋求着利用信息技术进行改变与革新,希望利用信息技术带有的高效性、方便性以及科学性来提高整个行业的生产发展水平。本文主要基于项目管理的层面下,对其在信息技术的应用进行分析,同时对加强建设工作提出一些建议,以期能为我国相关工程项目在信息技术的应用上提供一份参考资料。 关键词:信息技术;项目管理;应用分析;对策 中图分类号:F284 文献标识码:A 文章编号:1005-913X(2014)12-0233-01 一、前言 当今社会,随着信息技术纵深与横向的渗透,各行各业已经在基于信息技术利用的基础上,对整个行业的高效性、科学性以及实时性进行探索,希望加强在信息技术的利用来提高市场竞争力。而到工程项目层面,由于其具有区域跨度大、操作时间长、环境较为恶劣以及投资力度较为巨大等特点,项目承包企业以及项目部在全面的管理工作上较难施展,不利于项目在施工上的科学性、合理性,很有可能导致项目成本的无故加大或者安全隐患的出现,给项目承包企业造成巨大损失的同时,还进一步损坏了企业在市场上的声誉与竞争力。因此,项目承包企业以及项目部加强对信息技术的运用,提高项目管理的有效性、科学性也就显得非常的重要。 二、信息技术在工程项目管理中的应用分析 (一)计算机应用技术 1.管理软件的应用 在工程项目的管理工作上,由于所涉及的要求与工作较多,体现在工程项目的方方面面,因此较为繁杂与重要。如果承包企业以及项目部只是运用传统的人工计算的方法,在管理上实现“人管人、人管物”的模式,不仅会严重的浪费人力、物力以及财力,还会使管理过于混乱。因此,基于信息技术的前提下,在项目的管理工作上进行计算机软件的运用,具体到图纸绘画、方案规划、数据计算以及计划调整等方面,既方便、快捷又保证到工程项目的科学性。与此同时,在利用相关软件时还可以对网络进度的计划进行编制,在根据实际施工情况与进度的前提下,从工程项目的整体上对资源的配置进行不断的优化,将资源调度到关键的部分以及较

项目管理学习心得

项目管理心得 通过在课堂上的学习,我对项目管理有了一个大概的了解和综合的认识。再在老师的教导下,我对项目管理有了进一步的学习和认识,我真正认识T项目管理在现实生活中的运用。现将我对项目管理的理解总结如下。 项目管理是项目管理在领域的应用。它结合了行业特点并且运用了项目管理技术、理念和方法,包含着多个知识领域(如时间管理、成本管理、质量管理、风险管理、人力资源管理、沟通交流管理及采购管理等)。 由于项目管理是项目管理在领域的应用,因此它有着在信息技术行业的许多特征:任务的明确性、管理工具的先进性、信息沟通的及时性、资源提供的必要性、测试的完善和严谨性、度量的准确性及项目管理的贯穿性等。项目集成管理是指在项目的整个生命周期内,汇集项目管理的知识领域,对所有项目计划,进行整合执行及控制,以保证项目各要素相互协调的全部工作和活动过程。项目集成管理是从全局的、集成的观点出发通过有机的协调项目各个要素(进度、成本、质量和资源等),在相互影响的项目各项具体目标与方案中权衡和选择,尽可能 地消除项目各单项管理的局限性,从而实现最大限度地满足项目干系人的需求和希望的目的。 项目的范围管理影响到信息系统项目的成功。在实践中,“需求蔓延”是信息系统失败最常见的原因之一,信息系统项目往往在项目启动、计划、执行、甚至收尾时不断加入新功能,无论是客户的要求还是项目实现人员对新技术的试验,都可能导致信息系统项目范围的失控,从而使得信息系统项目无论在时间、资源和质量上都受到严重影响。项目管理的首要任务是制定一个构思良好的项目计划,以确定项目的范围、进度和费用。在给定的时间完成项目是项目的重要约束性目标,能否按进度交付是衡量项目是否成功的重要标志。因此,进度控制是项目控制的首要内容,是项目的灵魂。同时,由于项目管理是一个带有创造性的过程,项目不确定性很大,项目的进度控制是项目管理中的最大难点。 项目的成本是项目的全过程所耗用的各种费用的总和。项目的成本管理对于组织来说非常重要,成本管理并不只是把项目的成本进行监控和记录,而是需要对成本数据进行分析,以发现项目的成本隐患和问题,在项目遭受可能的损失之前采取必要的行动。 项目成本管理希望节约项目的费用,但并不意味着要一味减少成本。例如:在信息系统项目中,减少测试无疑能够减少项目的费用,但没有测试,如同许多曾经进行过的信息系统一样,把用户当做测试者,可能对项目造成灾难性的后果,最终,或者使得项目的成本大为提高,或者让项目走向失败的边缘。质量是“使实体具备满足明确或隐含需求能力的各项特征之总和”,明确或隐含的需求是指按项目需求制定的基础性文件。质量管理作为项目管理的一部分,具有非常重要的地位。质量管理的目的是通过执行项目质量管理过程,使用一些基本项目管理工具和技术来保证信息系统的质量。时间、成本、质量是项目管理的三大目标,如果质量不能满足要求,即使进度再快,成本再节省,项目也没有意义。 人是决定组织和项目成败的关键。尤其是在信息系统领域,合格人选很难找到和保留在某个项目中。有效的管理人力资源,是项目经理们认为最困难的一件事情。项目人力资源管理包括为最有效地使用参与项目人员所需的各项过程。它

项目管理重点总结

一、名词解释 1、项目沟通管理项目沟通管理就是要保证项目信息及时、正确地提取、收集、传播、存储以及最终进行处置,保证项目信息畅通的一系列过程。(第九章PPT) 2、费用基线费用基线是一项面向阶段时间的预算,主要用于测量和监控项目费用执行情况,这是将按阶段估算的费用汇总后制定的,一般用S 曲线表示。(第五章PPT) 3、责任矩阵责任矩阵是一种将项目所需完成的工作落实到项目有关部门或个人、并明确表示出他们在组织中的关系、责任和地位的一种方法和工具。(第八章PPT) 4、项目质量规划确定项目应该达到的质量标准和如何达到这些质量标准的工作计划与安排。(第六章PPT) 5、项目干系人是指项目所涉及的或受项目影响的一些个人和组织,他们积极地参与到项目之中,或者他们的利益会由于项目的实施或完成而受到正面或负面的影响,同时,他们反过来也可以对项目及其结果施加影响。(第一章PPT) 6、项目项目是为了创作某一独特的产品或服务所做的一次性的努力。(第一章PPT) 7、项目可行性研究 是项目投资决策前对项目进行技术经济论证的阶段,是在决策一个项目之前,进行详细、周密、全面的调查研究和综合论证,从而制定出具有最佳经济效果的项目方案的过程。(第二章PPT) 8、项目生命周期所有项目阶段的集合被称为项目的生命周期,项目生命周期用于定义一个项目的开始和结束。(第一章PPT) 9、项目价值分析项目价值分析是从企业的角度来分析项目的财务收益,借以判断项目的盈利情况及价值水平。价值分析是项目可行性研究的核心内容。(第二章PPT) 10、项目时间管理 又称进度管理,指在项目实施过程中,对各阶段的进展程度和项目最终完成的期限所进行的管理。(课本66 页) 11、项目成本管理项目成本管理是指为保障项目实际发生的成本不超过项目预算而开展的项目成本估算、项目预算编制和项目预算控制等方面的管理活动。(第一章PPT) 12、项目阶段 项目阶段是项目工作阶段的划分,以一个或多个可交付成果的完成为标志。(第一章PPT) 二、简答 1、简述项目风险的特点(没有现成答案,根据课件修改) (1)普遍性:风险普遍存在,特别在项目实施过程中,项目组织普遍处于内外部不确定环境下,风险的存在就具有普遍性。 (2)随机性:项目风险的发生是偶然事件,发生的时间、地点、形式和内容都不可准确预知。 (3)相对性:同一种项目风险对于不同的组织、项目、不同的人,危险、处置、结果和承受能力都是不同的。 (4)可变性:在不同的组织和项目,对于风险的承受能力、处置能力的不同,风险就会发生变化。 (5)可管理性:风险作为一种事件,也是可预测、可识别、可分析、可跟踪和可管理的。 2、项目目标与企业目标的关系(第三章PPT 1.企业发展战略目标确定之后,才能决定企业实施项目的类型与大小。 2.企业项目与项目目标是主从关系,项目目标服从于企业目标,实现企业目标需要

PROJECT项目管理案例作业

P R O J E C T项目管理案例 作业 Document number:BGCG-0857-BTDO-0089-2022

1.PROJECT项目管理案例 一、项目简介 项目的主要工作是维修某主要道路下一段长约1公里的供水管道,市政局要求电力部门配合施工,同时铺设一条地下电缆,以增加该道路两侧的用电用户。由于该项目是在现有道路上开挖,故市政局决定在回填后顺便铺设新的混凝土路面。为此,专门成立了一个项目管理办公室,以管理、协调该项目。项目内容包括:供水工程、电力工程和道路工程。整个项目从2013年7月1日提交预算报批为开始,市政局希望将项目施工对公众造成的影响降至最低,故希望该项目能在2013年10月底竣工并恢复交通。 二、项目任务关系、固定成本及资源需求量 项目各项任务逻辑关系及固定成本(设备费、材料费和管理费等)、资源需求量如表1。

预算报批需1周,对外公告需2周时间。 三、可用资源 项目施工可用资源(仅考虑劳动力)及其费率如表2所示,项目实施期间的日常管理费用为每天50元。 四、项目管理要求 (1)根据所给条件,确定项目是否可按上级要求如期完成如果完不成,各种工人各需要增加多少项目的总成本能否控制在50万元的预算内(2)跟踪和控制项目的实施。 五、使用PROJECT进行该项目管理的具体步骤参考 (1)输入项目基本信息; (2)输入任务名称、任务持续时间、建立任务间的逻辑关系; (3)检查网络逻辑关系; (4)输入资源数据、费用数据; (5)保存进度计划和基础数据;

(6)检查工期和成本目标是否符合要求,不符合则进行调整和优化; (7)将最优计划设置为基准计划; (8)打印计划报告(网络图、横道图、资源负荷图); (9)开始实施项目,并分别在7、8、9、10月底各进行一次跟踪和控制。 六、监控条件 (1)第一轮进度监控 信息:预算在2013年7月31日才获批准,即工序“预算报批”的实际完成时间是2013年7月31日。 分析由于“预算报批”工序延期对其它各项目的影响及对整个项目工期和成本的影响。 进行项目调整,设法使项目的竣工日期不变,如不可能,则设法优化出最短工期。 写出分析报告。 (2)第二轮监控 信息:在8月底,工序“向社会公告”已经完成,工序“开走路上车辆”也已经完成,但是工序“开挖槽沟”还没有开始。 分析项目工期和成本情况,确定是否需要进行项目调整,如需调整则进行调整。 写出分析报告。 (3)第三轮监控 信息:在9月底,工序“开挖槽沟”已经完成,“维修水管”已完成50%,“支设新电杆”已经完成,“铺设电缆”已经完成,“剪除树枝”已经完成。 分析项目进程和成本,确定是否进行调整及如何调整。 写出分析报告。 (4)第四轮监控 信息:在10月底,监控报告表明,工序8“维修水管”,工序9“压力试验”,工序13“吊装变压器”均已完成;但由于某些原因,工序7“复铺路面”尚未开始。 分析项目进程和成本,确定是否进行调整及如何调整。 写出分析报告。

项目管理中的信息管理

项目管理中的信息管理 Information Management of Project Management Jin Chunguang , Xiang Jia, Chang Li, Chang Cheng, Legend Consumer PC Business, Beijing ,100085 ABSTRACTSoftware is critical for implementing Project Management. Given the commonness of PM Software, many of them are hard to fit the special needs of Enterprise. By merging between PM software and information system of Enterprise, a method which on how to increase the construction of Enterprises’ PM platform based on their existing information architecture is presented in this paper. KeywordsProject Management; Legend; Product Data Management; Document Management 摘要:项目管理软件平台对成功实施项目管理体系起着重要作用。现有的项目管理软件由于本身功能的通用性,导致不能满足企业特有的需求。本文讨论如何在现有的信息化基础上,通过对项目管理软件与企业内部信息系统进行整合的方法,达到加快项目管理平台的建设的目的。 关键词:项目管理,联想,产品数据管理,文档管理 1 引言项目管理的各项工作总是与项目的生命周期相联系的,然而许多工作并不是局限于项目生命周期的某个阶段,而是跨两个以上的项目阶段,甚至是贯穿项

项目管理核心三要素

项目管理三要素:时间、质量、成本工期紧,活儿只能凑合了;超支,赶紧砍内容,别弄那么多;资源有限,人手奇缺,往后拖吧。 这就是我们身边项目运作时常发生的状况。 所有的项目经理都会做预算,都会设置检查点,都知道又要无休止的协调。但真正执行起来,千变万化的现实让他们经常无所适从。 时间、质量、成本难平衡! 在纸上画一个等边三角形。在各个边上标上时间、质量、成本。我们会看到,任何一方的移动必定带动其他的变形。这个三角形中间又是什么呢?是范围管理,也就是项目范围。这个三角也就是我们常说的“项目管理三角形”。时间、成本、质量就是项目管理的三要素。有一种比喻更能说明三要素之间的关系。 小高为了取悦新认识的女朋友,精心设计了欧洲8日游,旅游花光了他多年的积蓄,旅游结束后,他再也没有财力去继续下一步的发展了。用项目管理的话说,这就是不计成本的恶果。 过了一段时间后,他又攒了一些钱,这次他不和新女朋友旅游了,他请这个姑娘看了场电影—《第一滴血》。看完后,女朋友觉得小高有暴力倾向,又分手了。这一次,小高败在不讲质量。 第三次,小高知道女孩子一般喜欢看歌舞剧,他准备请第三个女朋友去看半年后才上演的《天鹅湖》,战线一直拉着,女朋友爱上了别人——时间拖得太久了。 这个比喻形象地说明了项目管理中的难题:如何平衡三要素之间的关系? 一般来说,管理者都希望项目完成的时间要快,完成的成本要低,完成后的质量要好。可是这三个要素是彼此互斥的。能够完美做到以上三个要素的项目,少之又少。上世纪60年代初,肯尼迪总统下令要十年内把人送上月球,并安全带回来。这个庞大的计划,要快,必须赶在前苏联之前完成;要好,绝不能出现任何差错;并且在预算上有限制。 结果,在各方为这个项目大开绿灯之后,美国果真抢先把人类送上月球,并平安带了回来。当然,我们平常的项目不可能集所有人力、物力、财力等所有资源,并且得到至高无上的尚方宝剑。 因此,在一般的项目上,这三个要素,彼此之间是鱼与熊掌的关系。要兼顾的难度,会按照几何级数上升。这样一个三角难题,我们怎么去解呢?可以试着从两方面着手。 第一,先弄清楚什么是“好”,什么是“快”,什么是“便宜”。 什么是好项目?一般来说,项目的结果使企业的收入增加、支出减少、服务加强,就是好项目。 那么,什么是“快”?在项目管理上,时间是绝对的。项目经理最容易犯的错误,就是在完工日期的预测上,为了讨好上司而尽量乐观。同时,他们总用历史数据或别人的经验影响自己的预测,也使得项目工期的变化比较大。 要达到预期完工的要求,项目经理要把一个规模大、时间长的项目,分成不同的阶段完成。在每个阶段,又要根据每阶段不同的重点分别来做完工预测。工程分得越细,预测的准确性就越高。这道理很普通,但需要很周详的计划和分析。

项目管理案例西游记篇

项目管理案例-西游记篇【最新资料,WORD文档,可编辑】

项目管理案例-西游记篇 古代有一个最成功的项目团队,那就是西游记的取经团队背景:为了完成西天取经任务,组成取经团队,成员有唐僧、孙悟空、猪八戒、沙和尚。其中唐僧是项目经理、孙悟空是技术核心、猪八戒和沙和尚是普通团员。这个团队的高层领导是观音。 团队的组成很有意思,唐僧作为项目经理PM,有很坚韧的品性和极高的原则性,不达目的不罢休,又有很得上司支持和赏识(直接得到唐太宗的任命,既给袈裟,又给金碗;又得到以观音为首的各路神仙的广泛支持和帮助)。 沙和尚言语不多,任劳任怨,承担了项目中挑担这种粗笨无聊的工作。猪八戒这个成员,看起来好吃懒做,贪财好色,又不肯干活,最多牵下马,好像留在团队里没有什么用处,其实他的存在还是有很大用处的,因为他性格开朗,能够接受任何批评而毫无负担压力,在项目组中承担了润滑油的作用。 最关键的还是孙悟空,由于孙悟空是这个取经团队里的核心,但是他的性格极为放荡,回想他那大闹天空的历史,恐怕作为普通人来说没有人会让这种人呆在团队里,但是取经项目要想成功实在缺不了这个人,只好采用些手腕来收复他。这些手段是,首先,把他给弄得很惨(压在五指山下500年,整天喝铜汁铁水);在他绝望的时候,又让项目经理去解救他于水火之中以使他心存感激;当然光收买人心是不够的,还要给他许诺美好的愿景(取完经后高升为正牌仙人);当然最主要的是为了让项目经理可以直接控制好他,给他戴个紧箍,不听话就念咒惩罚他。 孙悟空毕竟是牛人,承担了取经项目中的赶妖除魔的绝大多数重要任务,虽然是个难于管束的主,不能只用手段来约束他,这时猪八戒的作用就出来了,在孙悟空苦恼的时候,上司不能得罪,沙和尚这种老实人又不好伤害,只好通过戏弄猪八戒来排除心中的郁闷,反正猪八戒是个乐天派,任何的指责都不会放在心上。 在取经的项目实施的过程中,除了自己的艰辛劳动外,这个团队非常善于利用外部的资源,只要有问题搞不定,马上向领导汇报(主要是直接领导观音),或者通过各种关系,找来各路神仙帮忙(从哪咤到如来佛),以搞定各种难题。西游记里特别强调得到高层支持的重要性,有没有靠山真的很不同,君不见象白骨精这种没有靠山的妖魔都会死得很惨;只要有靠山的,这个妖魔就算犯了天大的事,关键的时候总会有后台跳出来搭救(这种例子太多了)。

【项目管理知识】项目管理知识日常工作中的管理技巧

项目管理知识:日常工作中的管理技巧企业实施信息化是一个宏大而复杂的过程,在这个过程中CIO需要同各种各样的人沟通,并进行管理。因此CIO们应具备的便是日常工作中的管理技巧。为让信息化能够更有效的实施,CIO自身又应该提升哪些素质呢? 1.不要丧失激情 人们在启动一个新项目时往往很容易踌躇满志。但是要想在长期内都保持这种充沛的精力及激情却很难得。要知道,想有好的结尾,光有一个好的开头是不够的。 2.不草率 记住,您开始得越早,您完成得就越晚。在一个项目周期里,不适当的计划编制会让您耗费过多的成本。不要因为压力的关系就匆匆开始,从而忽略了遵循基本的项目管理方法。 3.不要总说是 企图预先就罗列好项目所具有的所有功能就好比是列好“烹饪”一个项目的菜谱,这个项目必定会超过预算并且有一个负的投资回报率。要学会有所选择。这也算是一门艺术,而且随着时间的磨砺,您在这门艺术上的造诣会越来越高。向项目赞助人展示必须的重要因素,并且让他们知道您为什么想抛弃那些不必要的因素。通常表面上看起来小而不重要的因素往往会耗费您大量的时间和资金。 4.在政治冲突中不要偏袒任何人 保持中立。

5.不要忘了沟通 如果沟通不是您的强项,就在您的项目小组中找一个擅长这个的人。如果您总是忙于这个项目的技术方面,那就很容易会忽视沟通这件事了。确保您或您信任的某个人能与关键人物保持沟通。 6.不要把错误的人安排在错误的岗位上 一个苹果就是一个苹果,即使您把它描成橙色或是在它上面裹上七彩纸。 7.不要让小组中的任何人透支体力 我们都必须在这或在那加班加点,但是千万别让任何一个人持续加班而没有休息。这样会让人不健康。 8.不要找借口 如果您犯了一个错误(每个人都会犯错误),承认错误并及时改正。 9.不要眼高手低 10.不要忽视问题 警惕小问题发展成大问题。一旦忽视了它们,您可能回头就陷入困境。 11.不要忘记心中的蓝图 我们必须在过程和资源之间保持一个微妙的平衡点。确保项目中所有的工作能在合适的时刻汇合,并且达到项目所希望的目标,这是我们的职责。 12.别遗忘您的小组成员 记住让他们充满斗志,并且及时给他们充电。

建设项目信息管理措施

项目信息管理措施 1.施工项目信息管理的内容 1.1收集整理相关公共信息 (1)法律、法规和部门规章信息。 (2)市场信息。市场信息包括材料价格表,材料供应商表,机械设备供应商表,机械设备价格表,新材料、新技术、新工艺、新管理方法信息表。应通过每一表格及时反映出市场动态。 (3)自然条件信息。应建立自然条件表,包括地区、场地土类别,年平均气温,年最高气温,年最低气温,冬、雨、风季时间,年最大风力,地下水位高度,交通运输条件,环保要求等内容。 1.2收集整理工程总体信息 工程总体信息包括:工程名称、工程编号、建筑面积、总造价;建设单位、设计单位、施工单位、监理单位和参与建设其他各单位基本项目信息;基础工程、主体工程、设备安装工程、装饰装修工程、建筑造型等特点;工程实体信息、场地与环境、施工合同信息等。 1.3收集整理相关施工信息 施工信息包括施工记录信息和施工技术资料信息。 (1)施工记录信息。施工记录信息包括施工日志、质量检查记录、材料设备进场记录、用工记录等。 (2)施工技术资料信息。施工技术资料信息包括主要原材料、成品、半成品、构配件、设备出厂质量证明和试(检)验报告,施工试验记录,预检记录,隐蔽工程、基础、主体结构验收记录,设备安装工程记录,施工组织设计,技术交底资料,工程质量检验评定资料,竣工验收资料,设计变更洽商资料,竣工图等。 1.4收集整理项目管理信息 项目管理信息包括项目管理规划信息,项目成本控制信息,项目质量控制信息,项目进度控制信息,项目安全控制信息,项目现场管理信息,项目合同管理信息,项目人力资源管理信息,项目材料管理信息,项目机械设备管理信息,项目技术管理信息,项目资金管理信息,项目竣工验收信息,项目考核评价信息等。具体可参见项目管理信息分类表7-1。

《工程项目管理》必背知识点

《工程项目管理》考前必背知识点 第一章工程项目管理概论 1.工程项目监理的主要内容(★重点掌握) 2.建设程序(★重点掌握) 3.综合应用:(1)建设工程项目管理程序(★重点掌握) 第二章施工项目管理概述 1.施工项目经理的工作内容(★重点掌握) 2.施工项目管理规划大纲(★重点掌握) 3.施工组织设计的基本内容(★重点掌握) 4.施工项目组织形式(★重点掌握) 第三章流水施工方法 1.组织工程施工的基本方式(★重点掌握) 2.流水施工主要参数(★重点掌握) 3.成倍节奏流水施工进度计划的编制(★重点掌握) 4.异节奏流水施工进度计划的编制(★重点掌握) 5.无节奏流水施工进度计划的编制(★重点掌握) 案例一成倍节奏流水施工的组织方法 某工程项目由A、B、C三个施工过程组成,各施工过程的流水节拍分别为:2周、4周、6周,试组织成倍节拍流水施工。

案例二无节奏流水施工的组织方法 某项工程项目分解为甲、乙、丙、丁4个施工过程,在组织施工时划分为4个施工队,各施工过程在各个施工段的流水节拍如下表,试组织流水施工。 施工段 施工过程 ⅠⅡⅢⅣ甲 2 3 3 2 乙 4 3 3 3 丙 3 3 4 4 丁 4 3 4 1 第四章工程网络计划技术 1.单双代号网络图的绘图规则(★重点掌握) 2.单双代号网络计划时间参数的计算(★重点掌握) 3.单双代号网络图进度计划的编制(★重点掌握) 案例一 网络计划的资料如下表所示,试绘制双代号网络计划图,计算A、B、C、G四项工作的六个时间参数,并找出关键路线,求出总工期。

序号 A B C D E F G H I 紧前工作 A A B、C C、D D E F G、H 持续时间 2 3 4 3 2 2 3 4 4 时间参数表 序号ES EF LS LF TF FF A B C G 第五章施工组织纲要和施工组织总设计的编制 1.总体施工准备的内容(★重点掌握) 2.技术经济指标的计算(★重点掌握) 3.施工组织总设计的编制内容、编制程序(★重点掌握) 4.主要资源配置计划的编制(★重点掌握) 5.施工总平面布置图设计步骤和设计要点(★重点掌握) 第六章单位工程施工组织设计及施工方案编制 1.施工方案编制内容(★重点掌握) 2.施工流向和施工程序的确定(★重点掌握)

土木工程项目管理案例

土木工程项目管理案例 上海紫园193号不墅 第一部分项目简介 第一章总则 一、工程概况 上海紫园不墅区地处国家级佘山旅行度假区,位于西佘山南侧,沈砖公路北侧,辰山塘东侧,佘天昆路西侧,总占地面积1380亩,其中水面积达300亩。上海紫园由13个岛和1个半岛组成,岛与岛之间由欧式彩色钢桥相连,规划建筑不墅150余栋,每户平均占地8亩以上。 佘山是上海唯独的山林胜地,有国家森林公园,有上海最大的人工湖“月湖”,还有远东第一大教堂佘山圣母大殿等景观。紫园那个豪宅区域的选择,不仅体现了世界富豪选择居所与闻名建筑师豪宅选地“以山为水为尊”的原则,也符合中国“风水之洁,得水为上”的风水意识,是世界潮流与中国文化底蕴的共同选择。驱车前往市中心约30分钟,又有高速公路、国道及R2轻轨通过,区位优势明显,另外拥有良好的水面资源,极富开发价值。 上海紫园一期将在西佘山南面约1300亩土地上建设150栋风格各异的不墅。其中水系纵横,水域面积多达300亩以上,最宽达到70多米,最窄也超过10几米;深度一样都达到3米,最深处达到7、8米之深。区内有大小岛屿13座,以13座造型不致的钢结构彩桥连接。不墅分布在紫珠半岛、紫丁香岛、紫薇岛、紫水晶岛等十多各岛屿上,依山伴水。由于其每幢不墅占地平均8亩,最大达20亩,最小也要5亩,因而每幢不墅保持了相当的私密性。那个地点的私密性绝不是一样意义上视线能够测量的一个房间的私密性,而是更倾向于由感受来感知的大型庄园的私密性。在不墅里,游泳池、网球场、游船码头、保龄球等,均能够按照购买者的意愿“度

身定造”。能够讲,“上海紫园”是将一样商品住宅的会所搬到了家中。而关于交通而言,沪青平高速公路已于02年通车,可由市区直达佘山。 二、地块的人文及自然特点 本地块所在的地区属亚热带季风雨候,温顺潮湿,四季分明。春季温顺多雨,夏季炎热潮湿,秋季凉快少雨,冬季冰冷干燥。 地块内地貌比较单一,地势平坦,具有江南田园风光特色。 第二章规划景观设计讲明 遵循“人与环境和谐共存”的设计准则,在尊重原有自然的前提下,努力制造出自然的、生态的、美观的理想个性化生活空间。充分考虑需求者的生理和心理的需求,制造丰富的适宜的具有个性化的不同层次的活动空间,实现环境空间系列对不同行为方式的支持,塑造富有活力的整体空间环境。 上海紫园空间环境与建筑单体设计充分体现面向二十一世纪的人类理想家园的高起点、高标准、高水平的特点。项目规划设计因地制宜,挖掘项目个性,通过空间环境的营造,让生态与人工景观有机结合,以达到“生态居住”的完美氛围,形成本社区鲜亮的个性,构成项目“U S P”。 一、设计原则 人本——充分考虑上海及周边地区现代人的生活方式,形成一种绿意盎然、自然和谐、经典高尚的居住环境。 自然——贯彻“尊重自然”与“可连续进展”的思想,在充分保持原有地势地貌的前提下,贯彻生态原则、文化原则与效益原则,力求塑造一个具有文雅环境、丰富文化内涵、经济效益明显和个性鲜亮的花园式经典高尚居住空间。 文化——体现不同国家地域的古典文化特点,充分融合现代生活,制造既有古典韵味又有现代开放的人文气息。 融合——讲求人与环境的融合、建筑与整体规划布局的融合、建筑与绿化、水环境的融合。

1请阐述项目管理与日常运营 管理的异同

概论 1.请阐述项目管理与日常运营管理的异同,并分析为什么会有差异?答案要点: 项目管理与日常运营管理的差异: (1)管理的对象不同。项目管理的对象是一次性、独特性的项目,管理的是有关项目的评估、决策、实施和控制过程;日常运营管理的对象是企业生产和运营的决策、实施和控制。 (2)管理的方法不同。项目管理的方法中有许多针对具体任务的管理技术和方法,日常运营更多的是部门协调、指挥命令等针对日常运行的管理方法和工具。 (3)管理的周期不同。项目管理的周期是一个项目的生命周期,而日常运营管理的周期相对长远。 二者的共性:都具有科学性和艺术性的特征,都需要考虑经济效益和效率。 二者存在差异的原因:项目与日常运营在工作性质、工作内容、工作环境、工作方式和组织结构等方面存在差异。 2.你认为在21世纪,随着知识经济和网络化社会的发展,项目管理将如何发展? 答案要点:(可以根据自己的认识进行发挥,答案仅供参考)随着知识经济和网络化社会的发展,项目管理技术及方法将会变得越来越重要,我们的社会、企业和组织也将会变得更加以项目为导向,项目管理将突破现有的范围,向更广阔的范围发展和应用。 21世纪项目项目管理的研究重点可能会是人的管理和社会、 企业和组织的项目导向变革。

项目过程与项目管理过程 1.案例分析 长征电气公司是一家以洗衣机产品生产为主的国有企业,多年来一直生产普通洗衣机产品,由于产品品种未能及时更新,企业经济效益急遽下滑。为了改变现状,企业领导决定进行新产品开发,经过市场的调查和分析,发现市场对“全自动滚筒洗衣机”需求旺盛,市场前景广阔,为此该企业领导决定在2002年年初开始投入资金开发“全自动滚筒洗衣机”产品,以改变企业目前的经营现状。经过初步分析,全自动滚筒洗衣机的研制与生产准备需要投资共计1000万元,其中研制时间为半年,需要研制费用600万元整;生产准备与生产线改造工作也需要半年时间,对原有洗衣机生产线进行改造需要投入400万元;新型全自动滚筒洗衣机计划第二年年初投产并投入市场,预计投产当年企业的生产销售成本为900万元,企业可以实现销售收入1000万元;此后,企业每年的生产成本为1500万元,可以实现年销售收入2000万元。 项目管理有其自身的生命周期,根据项目管理生命周期的四个阶段,分别描述每个阶段可能用到的项目管理方法或技术。 答案: 全自动滚筒洗衣机研制项目的生命周期及主要方法和技术如下图:

项目信息管理

项目信息管理系统 一、项目信息管理的要求: 1、项目经理部应建立项目信息管理系统,优化信息结构,实现项目管理信息化。 2、项目经理部应及时收集整理真实、准确、快捷信息。未经验证的口头信息不能作为项目管理中的有效信息。并将信息及时、准确、完整地传递给使用单位和人员。 3、项目经理部应负责收集、整理、管理本项目范围内的信息。实行总分包的项目,项目分包人应负责分包范围的信息收集整理,承包人负责汇总、整理各分包人的全部信息。 4、项目经理部应根据工程特点设立项目级信息管理机构,按照企业要求应设专职或兼职的信息管理员,项目信息管理员必须经有资质的培训单位培训。 5、项目经理部应根据管理的需要对信息进行分类,并建立信息数据库。项目信息应包括项目管理过程中形成的各种数据、表格、图纸、文字、音像资料等。项目经理部应配置信息管理所需要的电脑、软件、影像设备(扫描仪、照相机、摄像机),专人保管、使用。 二、项目信息的内容 按照项目管理的工作职能和工作内容可将项目信息分为16类:

三、项目信息管理系统 1、项目经理部应及时收集整理真实、准确、快捷信息,并将信息及时、准确、完整地传递给相关使用单位和人员。项目分包人应负责分包范围的信息收集整理,承包人负责汇总、整理各分包人的全部信息。经签字确认的项目信息应及时存人计算机。 2、项目经理部应使项目信息管理系统目录完整清晰、结构严密、表格自动生成。 3、项目信息管理系统应满足下列要求: (1)应方便项目信息输入、整理与存储。

(2)应有利于用户提取信息。 (3)应能及时调整数据、表格与文档。 (4)应能灵活补充、修改与删除数据。 (5)信息种类与数量应能满足项目管理的全部需要。 (6)应能使设计信息、施工准备阶段的管理信息、施工过程项目管理各专业的信息、项目结算信息、项目统计信息等有良好的接口。 4、项目信息管理系统应能连接项目经理部各职能部门、项目经理与各职能部门、项目经理部与劳务作业层、项目经理部与企业各职能部门、项目经理与企业法定代表人、项目经理部与发包人和分包人、项目经理部与监理机构等;应能使项目管理层与企业管理层及劳务作业层信息收集渠道畅通、信息资源共享。 四、项目信息流通系统 1、项目信息收集与传递 (1)项目经理部应配备必要的仪器仪表,采用测量、检测、称重、量方、收方计价、点收、盘存、料单、报告等手段,通过施工记录、会议纪要、工程安全质量记录等形式,收集信息过去、现在、未来三种状态。 (2)项目信息的来源可以是网络和其他媒体、学术交流活动以及专业信息服务机构。 (3)项目经理部应通过会议、座谈、调查等多种形式,定期编制项目信息需求计划表,来识别项目管理各层次、各有关人员所需要的信息,并及时加以收集、传递和反馈。 (4)项目经理部应对特殊的施工过程,项目进展形象面貌、项目重大活动、特殊的隐蔽施工过程等拍摄影像资料。 (5)项目经理部对外报送信息由项目信息管理员负责,报送的内容和方式应经部门领导审阅、签字,项目经理审批后方可对外报送,并要求对方接受人员签署回执或发文记录。 (6)外来单位的重要收文应经项目经理签阅,以决定发布范围及处理方式。日常文件由项目技术负责人签阅处理。 2、项目信息保管和储存 (1)项目信息储存分电子化储存、纸质文件储存两种,并优先采用电子储存。项目信息数据应进行备份,确保数据的可靠性、完整性。 (2)项目经理部应建立信息资料借阅、查询管理制度,技术资料应专人保管。 (3)工程竣工或项目结束时,应按国家、地方及企业的要求,将工程档案及信息资料进行封存和移交,负责移交和签收的执行人应办理档案资料交接手续。 (4)项目经理部应建立《项目信息目录清单》。 附表:SWJ-PM-0501《项目信息目录清单》

【项目管理知识】项目中的沟通管理

项目中的沟通管理 项目管理中的沟通 ,并不等同于人际交往的沟通技巧 ,更多是对沟通的管 理。 如何消除团队成员之间、协之间、与利益相关者 (业主 )之间的沟通障碍 ,防范沟 通危机 ,畅通沟通渠道 ,保证与项目相关的信息在每个成员中无误传递、及时反馈 是项目沟通管理中的重要工作。 、沟通管理在项目管理中的重要性 1、团队建设的需要。一个好的、成功的项目依赖于一个高效、协作的团 队。每个人的业务开展和工作开展 ,都离不开有效的沟通。团队中每个成员的知 识经验背景、文化背景 ,理解能力、性格习惯、行为方式等都不可能完全相同 ,或 多或少存在一些差异。如何在项目中消除这些差异 ,完善他们之间的沟通和协作 , 对于工程来说是必不可少的 ,对于项目管理者来说是应该必须考虑的。除工作内 容沟通外 ,生活上的沟通 ,是管理者对成员深入了解的途径 ,增进情感的的方式 ,会 使成员提高归属感、认同感 ,从而稳定队伍。因此 ,从稳定队伍、 来说,经常的、有计划的沟通是管理者日常工作中的重要内 容。 2、做出优质工程、好项目的需要。一个工程首先要满足客户 不满足要求的工程再怎么也是不成功的。了解客户对功能的要求、 要达到的加强队伍的角度 (业主)的要 求, 使用环境、

目的等,项目开始之前、项目进行中、项目完成后都要与客户进行经常 的沟通。其次项目管理团队内部的沟通,是工期安排、资源调配、费用控制、质 量管理的重要参考依据。与协的沟通也是必不可少的,协的支持与帮助是完成项 目的条件之一,没有协的支持或造成工期延误、或形成资源短缺等不利于工程的 形势。加强与协的沟通,提供有关信息,在项目范围达成共识,取得支持,限制对项 目产生的任何干扰。在管理项目中,负责人既要了解各方面的需求,又要确定沟通 对象,制定沟通计划,建立沟通制度,畅通沟通渠道,明确沟通责任,通过沟通完善项 目规划。 二、项目中实现有效沟通的途径 1、加强团队培训,扫除沟通障碍。基于沟通管理的培训,主要是培训团队成员的沟通技巧、沟通方法,内部沟通制度、沟通方式、沟通责任,旨在提高团队成 员的沟通能力、协作精神,形成沟通习惯、沟通文化,消除沟通障碍、防范沟通危 机。促使每个成员在项目实施过程中能够与成员、与客户、协实现有效沟通,高 质量的完成所承担的工作任务。在项目进展过程中,持续了解组织中沟通的效 果、存在的问题,通过问题的反馈进行针对性的培训,在实践中不断提高沟通水平; 其次是项目背景以及相关信息的传递,使每个成员对项目有一个清晰完整的认识 统一思想,统一认识。只有对项目有清晰的认识的了解,团队成员目标一致,才

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