IPPBX操作维护手册Word版

公司IPPBX配置向导

公司IPPBX采用星网锐捷SVX-8032产品，为公司IP电话系统提供接入和数据交换业务。

目录

第一章 IPPBX简单介绍 (2)

1.IPPBX正面图示 (2)

2.IPPBX背面图示 (2)

第二章 IPPBX的配置 (3)

1.修改电脑的IP地址 (3)

2.登陆IPPBX (3)

3.IPPBX登陆界面 (4)

4.进入PBX-GUI界面，配置语音参数 (4)

5.新增中继配置 (5)

6.分机管理 (6)

7.路由管理 (9)

第三章 IPPBX的日常维护 (11)

1.查看中继状态 (11)

2.查看分机状态 (11)

3.查看通话状态 (12)

4.配置信息的备份与恢复 (12)

5.网络诊断工具 (13)

6.修改系统密码 (14)

第一章．IPPBX简单介绍1.IPPBX正面图示

2.IPPBX背面图示

第二章．IPPBX的配置

1.修改电脑的IP地址

因为公司的IPPBX地址是10.0.57.230，因此在配置自己电脑IP的时候，请配置成

10.0.57.xxx网段的地址。

2.登陆IPPBX

打开IE浏览器，输入地址：10.0.57.230

用户名:admin

密码：【询问管理员】

3.IPPBX登陆界面

下图将对IPPBX登陆后的界面进行描述。

4.进入PBX-GUI界面，配置语音参数

5.新增中继配置

在公司新增外线号码的时候，请参考以下配置：

选择“中继管理”——PSTN中继——打开中继配置页面，如下图：

选择要配置的中继模块，将外线接在哪个模块选择哪个模块，中继名以顺序填写，外部号码填写该外线的号码。呼入路由选择自动话务员。点击保存即可。

注意：每修改完IPPBX的参数配置后，都需要点击右上角的：“激活配置”确保修改生效。

6.分机管理

以下内容将介绍如何对分机号码进行管理、新增和删除，并对员工分机号码的权限做修改

6.1新增FXS分机号码

下图配置为FXS分机配置，即直接连接在IPPBX的模块上的分机号码，如机房的分机。

注意：每个FXS对应一个分机号码，配置FXS分机请正确选择FXS端口。

6.2新增VOIP分机

当有新员工入职的时候，需要为新员工分配分机号码。根据新入职员工的部门及规划分配新员工分机号码，并在IPPBX上为新员工配置数据。

6.3修改VOIP分机参数

分机管理——VOIP分机，在分机列表处输入新配置的分机号码，高级选项，如下图：

分机：填写分机号码

显示名：填写员工拼音名称

认证名、密码、业务密码：均为员工分机号码

DTMF模式：默认选择info，和话机保持一致。如果话机侧配置的是info，则此处选择info，若话机配置的为rfc2833,此处也应该为rfc2833。一般采用info模式。

允许编码格式：选择全部，业务选项：按需求选择

呼出权限：按需求选择开通的权限

保存，激活配置。

注意：请将显示名部分填写公司员工的拼音，如下图所示：

6.4删除分机

当有员工离职的时候，需要将员工分机号码从PBX上删除掉。

点击分机管理—分机列表，在最上侧填写离职员工的分机号码，点击搜索

7.路由管理

路由配置是为不同业务提供不同呼出路由服务。

公司已经配置了2条呼叫路由，一条为所有分机号码提供服务，一条为直拨号码提供服务

路由的配置方法如下：

具体配置，下图：