论电子商务在中小企业中的应用(同名27463)

目录

一、电子商务的现状及发展趋势 (4)

（一）电子商务的现状 (4)

(二)中小企业电子商务发展的现状及趋势 (5)

二、电子商务在我国中小企业发展中存在的问题 (6)

（一）整个商业大环境尚不成熟 (6)

（二）缺乏对电子商务的远期战略的预测 (6)

（三）电子商务的基础设施零散 (7)

（四）规划不系统，电子商务化程度低，应用效果不明显 (7)

三、电子商务给中小企业带来那些好处 (7)

（一）互联网创造了新的市场竞争环境 (7)

1.构筑全球化的大市场 (7)

2.完成市场资源的优化配置 (8)

3.创造完全透明的市场结构 (8)

（二）互联网能够有效地弥补中小企业的先天不足 (8)

1.扩大市场，获得新的商业机会 (9)

2.共享信息，实现公平竞争 (9)

3.降低成本，提高产品竞争力 (9)

（三）提升企业优势，发挥竞争优势 (9)

1.决策快速灵活 (9)

2.更容易采用新技术 (10)

3.适合发展个性化营销 (10)

四、电子商务对中小企业发挥重要作用 (10)

（一）扩大市场范围能够挖掘更多的潜在客户以及开拓国际市场 (10)

（二）互联网的开放性使得企业间竞争得以公平11 （三）降低成本较少库存 (11)

五、中小企业实施电子商务应该注意的问题 (11)

参考文献 (12)

电子商务对中小企业的影响

摘要

中小企业经过几十年的风风雨雨，摸爬滚打，如今已经成为我国整个国民经济发展的生力军，其作用和地位日益凸显。近年来，随着电子商务的迅速发展，给我国中小企业带来了新的机遇和挑战。电子商务的一个很大的优点是它不仅适合于大企业使用，而且对众多的中小企业也非常有利。相对于大型企业来说，中小型企业的人力、财力、信息技术实力较弱，中小企业如何应用电子商务是一个值得研究的新课题。对于中小企业来讲，电子商务能给它们带来许多新的机遇和挑战，它能够解决中小企业面临的许多困难和问题。Internet的到来可以为中小企业开辟更广泛的市场空间。由于信息的竞争在企业的竞争优势中发挥着越来越重要的作用，有了电子商务，中小企业在信息方面就能够与大企业竞争。

关键词

中小企业电子商务互联网发展

一、电子商务的现状及发展趋势

（一）电子商务的现状

电子商务将成为二十一世纪人类信息世界的核心，也是网络应用的发展方向，具有无法预测的增长前景。电子商务还将构筑二十一世纪新型的贸易框架。大力发展电子商务，对于国家以信息化带动化的战略，实现跨越式发展，增强国家竞争力，具有十分重要的战略意义。

Internet作为商务的载体，已成为必不可少的信息采集、传输和交换的工具，（信息）的到来为基于Internet的IT服务业注入了新的活力，其中电子商务（Electronic Commerce，EC）更是备受瞩目，已被公认为是21世纪世界格局的新型经济模式和催化剂。在它经历了三个艰难的历程（电子零售、电子贸易和网上交易市场）之后，逐渐成熟起来，它的核心是运用机通讯技术，尤其是网络技术为企业进行生产经营活动服务，使企业提高生产效益、降

低经营成本、优化资源配置，从而实现社会财富的最大化。众多著名企业在经历一段徘徊观望之后，已从盲目地追求发展成为自觉的企业投资行为，电子商务时代已由时髦的空中楼阁转变为现实的摩天大厦，而且以迅猛的速度发展着，深刻地影响着整个小小地球村，谁也不可回避，也无法抗拒，他的发展前景不再是愁云惨雾，而是艳阳高照，人们认识世界的观念发生了巨大的变化。

有关统计资料显示，我国工商注册的中小企业有1000多万家，占我国企业的绝大多数。根据入网状况调查，许多中小企业面对日益繁荣的互联网经济，感到无所适从、困难重重：缺乏专业人才和独立构筑网络系统的能力；没有充足的资金投入；难以有效地利用网上信息资源；以致企业想融入国际市场却举步艰难。，我国中小企业大多没有开展电子商务，这不仅是一个尚待开发的巨大市场，更关系到我国在经济全球化过程中的国际地位。为此，笔者认为，一个崭新的全球性网络经济正在迅速增长，并且以不可逆转的意念改变着整个世界的经济格局和冲击着全世界脆弱的格局，随着网上交易越来越频繁，这对我国企业特别是占全国企业总数99％的中小企业意味着什么？已不言自明。WTO的加入，必将无情地加剧冲击的力度。互联网，是对企业的严峻挑战，同时也带来更多的发展机遇，失之交臂必将导致处处被动局面，这与两军对奕似有雷同之处，这是对立统一最典型的表现形式，我国为数众多的中小企业应将高度重视电子商务进程的议案转变为实实在在的企业行为，跨越一切障碍，立即加入网络经济队列中去，和发达国家一起分享新经济“蛋糕”，而决不是局外看客。(二)中小企业电子商务发展的现状及趋势

金融危机下的内贸市场，暗水踊动，外虚疲软倒逼中国大量中小企业，特别是出口型企业将赢利对象转向国内市场，在过去最容易帮中小企业混钱的外贸成了一大累赘和避之不及的方法，以往形成的外贸路径依赖使得不少中小企业很难在短时间内打开国内的内销渠道，所有借助网络销售成为了一个非常明智且效果显著的选择。通过网络营销渠道，中小企业能更好更快的把手中的产品销售到全国各地，从而在内贸市场上站住脚跟。

淘宝，易拍，阿里巴巴等网站已经逐渐吸引了国内大部分消费群众，网络购物已经成为了一种时尚，在生活节奏加快，时间短暂的今天，网络购物能替我们省下很多的时间来办完我们想要做到的事，因此网络购物的需求会越来越大，并且成为市场主流。据第三方权威调研机构艾瑞咨询监测研究显示，2008年国内网络购物交易额接近1300亿，较2007年增长达130%左右；而淘宝网的全年交易额为999.6亿元，成为中国最大的综合卖场，约占全国社会消费品零售总额的1%。

在国内网络购物市场迅猛增长的同时，也有越来越多的中小企业通过电子商务将业务部分或全部转向了网络购物市场，快速增长的网络消费市场能给中小企业带来全新的机会，将中小企业能更容易更全面的推广向全国各地。

此前的金融危机，使得全球的物质需求下降，原材料价格出现了大幅波动，用工成本上升等很多不利因素给中小企业带来了相当多的难题，广东境内等沿海城市压力更甚。曾经依靠低廉成本优势打天下获取微弱差价来赢得利益的中国企业如今压力重重，形势十分严峻。而且此后的金融风暴将会逐渐增大，很多中小企业已经开始寻求方法来规避这次可能对企业造成毁灭性打击的金融海啸。

在金融风暴危机的刺激下，中小企业是机会与挑战并存，此时的中小企业应把握机会加快自身的改革更新，如何把企业制度规划丰富，改变格局来迎接挑战。内贸市场将是中小企业打的第一场战役！快速增长的网络消费市场可以给中小企业带来非常多的机会，中小企业应该把握住这些机会为自己的企业带来商机！

在外部市场环境紧逼的情况下，很多中小企业已经开始开源节流，同时在营销上寻求突破，希望能桥洞内贸市场，为自己的企业赢得机会，度过生存难关，传统的营销方式已经过时，使用电子商务来替代老的营销方式成为中小企业时下的首选。在中国的内贸市场上，优质商业资源是十分稀缺的，商家的强势对企业来说不是一件好事。中小企业逐渐蹒跚的步履如何坚定，就要看企业如何应用当前的能量来得到自己还可以得到的资源，如何被别人所亲睐！

二、电子商务在我国中小企业发展中存在的问题

（一）整个商业大环境尚不成熟

电子商务优势的体现是以众多企业运作电子商务为前提的。大型企业可以要求合作商实施相关的电子商务，但中小企业不行。同时，电子商务尚未被大部分消费者接受，许多企业的商业活动基本上仍是传统作业方式，企业间普遍缺乏相互信任的商业文明，公众对商家的交易频率高，每笔交易额很小，客观上没有必要在网上交易。传统的购物习惯是“眼看、手摸、耳听”，公众普遍感到网上购物不直观、不安全。

（二）缺乏对电子商务的远期战略的预测

即电子商务化观念落后，认识存在误区。汹涌而至的电子商务浪潮，并非无孔而不入，中小企业在实体圈中却时常只能够处于维持或相对赢利的状态，这就导致了中小企业在是否参与电子商务，对企业远期战略发展是否有影响等问题上，产生一种模糊不清的认识。中小

企业在市场经济活动中还不能够认识到电子商务这一创新的工具，不能认清电子商务在经济活动中的作用。在他们看来电子商务就是打字、上网聊天、发送邮件、建个网站，甚至有的中小企业领导还认为，电子商务在大企业、大公司、银行、电信部门有用，而在中小企业作用不大；认为中小企业运用电子商务的效果不大，或者认为企业还没有发展到非用电子商务不可的时候。有了这种思想，领导的信息化观念不强，企业的管理水平也比较落后。

（三）电子商务的基础设施零散

中小企业规模较小、利占不平衡、电子商务意识淡薄，不愿意把资金投入到未知的电子商务领域，即使有企业把少量的资金投入到电子商务上面，但不可避免的凸显出基础设施零散不足的问题，难以满足真正意义上的电子商务设施要求。中小企业使用互联网和参与电子商务的程度参差不齐。在众多的电子商务行业中，汽车、电子和外经贸等信息化建设水平较高，但就是在这些领先的行业中，电子商务的应用也极不平衡，很多网站都不成熟，如网站建设项目的不明确，不知道目标用户是谁，网站功能过于简单，用户找不到自己需要的信息，用户的咨询也常常得不到回复等。企业网站实质上变成了一个虚拟的摆设。

（四）规划不系统，电子商务化程度低，应用效果不明显

中小企业实施电子商务往往缺乏长期规划，更注重短期效益。部分中小企业计算机应用仍然停留在文字打印、会计记账处理上，硬件超标，软件应用少，不能有效地运用管理系统和控制系统对本企业或下属企业实行沟通、管理和控制。有的企业虽然在互联网上申请了域名，设立了E-mail地址，建立了网站，但效果不佳。电子商务涉及业务转型，不同企业发展电子商务的方式也是不同的。从利用互联网浏览、搜集、发布、信息，到建立企业网站、建立信息平台、实施网上采购，再到建立行业联合采购平台、完善自己的供应链管理系统等，中小型企业电子商务的实施需要要逐步到位，建立长远规划。

三、电子商务给中小企业带来那些好处

（一）互联网创造了新的市场竞争环境

互联网以其大容量、高速度的信息传递方式迅速渗透到社会经济的各个环节，逐步成为信息经济和知识经济的基础，它对社会的经济结构、产业结构和国际间交往的许多方面已经产生了深刻的影响，就中小企业而言，互联网创造了一个完全崭新概念化的市场竞争环境。

1.构筑全球化的大市场

作为覆盖全球的开放型网络，互联网把每一种企业经营活动从其所在的地理范围内彻底