快速取证售后服务认证的好处

快速取证售后服务认证的好处
快速取证售后服务认证的好处

企业如想要获得售后服务认证证书,首先需要按照《商品售后服务评价体系》标准(GB/T27922-2011)建立起服务体系(必要时可寻求咨询机构的帮助),在体系运行3个月之后,向中检博森认证提出申请认证,机构收到企业提供的资料后,与企业签订认证合同,按照公正、合理、规范的原则,对企业建立起的服务体系进行评审和评分,评审合格,按照最终的评分结果颁发相应的星级证书。

获得商品售后服务认证有什么好处?

(1)权威认证,通过认证的企业,证明其在全国全行业范围的服务领先性。

(2)大型企事业单位招投标、政府采购等活动的重要参考和资质要求。

(3)消费者认可,通过认证企业在产品及包装上可标识“售后服务认证”星级标志,具有说服力和证实性,供消费者放心选购。

(4)企业服务达标,通过认证的企业服务能力达到国家标准,能强化服务管理水平及服务能力。

(5)持续改进服务,完善服务体系,建立良好售后服务口碑,持续改进服务质量,增强服务利润链持续收益。

中检博森认证主营认证项目范围有:

1、ISO9001、ISO14001、ISO18001

2、售后服务认证、批发及零售服务认证

3、企业诚信管理体系认证

4、合规管理体系认证

6、AAA企业信用评估

7、餐厅餐饮服务认证

8、SA8000社会责任认证

三标认证的好处和流程 (2)

推行ISO9000/ISO14000/OHSAS18000的好处和适用范围 一、实施ISO9000的好处 ISO9000是质量管理体系,提供给企业一套非常好的管理要求和持续改进的平台,如果企业能够真正按照此标准建立体系,会有很多好处,诸如: 1.提高产品的质量。正常提高产品质量无非是控制生产过程中的人机料法环的因素,ISO9000不同的是,它还控制五大因素的持续改进,最终使产品的质量提高。 2.提高企业过程管理水平。ISO9000提供了过程管理、数据分析和持续改进等科学管理的方法,应用之后,企业管理效果会有更好,效率会更高。 3.与国际接轨,和外资企业有共同交流的准则。ISO9000是在国际贸易遇到壁垒时产生的,目的是提供给贸易企业交流的准则和基准。因此通过此认证,老外很认可。 4. 获得市场准入的资质,增强市场竞争力。目前我国很多行业有认证要求,有很多出口企业客户也有要求,那么谁先认证了,谁将获得先机。 5. 持续改进,不断增强顾客满意。ISO9000提倡以顾客为中心,从不断理解顾客的需求改进企业的产品标准、管理方法、生产过程等,因此得出的结果--产品是会不断增强顾客满意的,这样能够换取客户的信赖和忠诚。 还有更多的细节的好处,不同的企业会获得不同的收获。 二、实施ISO14001的好处 1.促进国际贸易 从促进贸易的角度来看,ISO14000是一个具有灵活性的环境管理体系标准。它除了要求企业在其环境方针中对遵守有关法律、法规和持续改进做出承诺外,并不规定环境绩效的绝对要求,因此两个从事类似活动但具有不同环境绩效的企业,可能都达到ISO14000的要求。同时,ISO14000强调根据本国本地区的环境状况,符合本国本地区而非出口市场所在国的环保法律法规。这就体现了贸易的对等原则,有助于消除技术性贸易壁垒。 2.提高企业管理水平、增强企业竞争力 a.对企业组织的好处 增强环境管理意识→企业管理层和员工的承诺和支持;

ISO9000质量体系认证对企业的重要作用

ISO9000质量体系认证对企业的重要作用 ISO9000质量体系认证分为初次认证、年度监督审核(年审)和复评认证,今天ISO9000质量体系认证机构小编主要来为大家讲解一下初次ISO9000质量体系认证的流程。 1、企业提出申请,提交申请表和相应资料。 2、群拓资质认证部审查材料,通过申请则与企业签订认证合同。 3、评审部审查企业的服务体系文件。 4、派遣认证机构评审员到企业现场评审和评分。审核组长在现场审核前将审核组组成和审核计划正式发给企业确认。现场审核分一二阶段进行,除非非常简单的产品和过程,如纯销售公司等,一阶段可以非现场审核,一般都要进行两个阶段的现场审核。 5、现场审核组依据标准、组织适用的法律法规和其它要求、组织的手册、程序等体系文件,对受审核组织贯彻执行标准的情况审核取证。

6、审核组根据企业申请材料、现场审核所收集到的审核证据,对照审核依据,得出审核发现,并对所有审核发现对照分析得出审核结论,撰写审核报告。 7、对于现场审核中发现的不符合,企业应在规定的时间内进行原因分析,并采取纠正措施。对于纠正措施经审核组验证合格后,连同现场审核记录,审核报告等资料一并提交提交认证机构技术委员会审查。 8、认证机构收到技术委员会审查意见后,汇总审查意见,审核通过批准给企业发证。 9、ISO9000质量体系认证机构向认证合格企业颁体系认证书,在相关网站进行公告,并同时上报国家认监委网站。 ISO9000质量体系认证机构为实施全面的科学管理奠定基础通过贯标与认证,员工的管理素质得到提

高,企业规范管理的意识得到增强,并建起自我发现问题,自我改进/自我完善的机制。为企业实施全面的科学管理(例如财务、行政、营销管理等)奠定基础。 ISO9000系列标准是由国际标准化组织(ISO)发布的国际标准,是百年工业化进程中的质量管理经验的科学总结,已被世界各国广泛采用和认同。由第三方独立且公正的认证机构对企业实施质量管理体系认证,可以有效避免不同顾客对企业质量保证能力的重复评定,减轻了企业的负担,提高了经济贸易的效率,同时国内的企业贯彻ISO9000标准,按照国际通行的原则和方式来经营与管理企业,有助于树立国内企业“按规则办事,尤其是按国际规则办事”的形象,适应国际贸易的需要。 ISO9000质量体系认证机构浅谈ISO9001质量管理体系内讲的四大模块: 1、产品实现过程(策划、销售、市场、设计和开发、采购、生产、检验与监测职能的实现) 2、管理职责过程(方针目标的确定,组织结构,内部沟通,职责权限、内部评审); 3、(人,财、物、信息等)资源管理过程;

三个体系认证的目的和意义

三体系认证的目的和意义 ISO9001、ISO14001、OHS18001体系标准是被世界多数企业所接受、是企业在开展质量、职业健康安全和环境工作方面的纲领性指导文件,其中蕴含了丰富的先进的管理思想和理论。 一、企业进行三个体系认证的目的和意义 企业进行三个体系的认证是世界性的趋势,是企业参与国际贸易、提高自身竞争的自觉要求,也是企业遵法守信、诚实负责的体现形式。通过体系的持续运行,可不断提升企业的各项管理水平。认证也意味着付出,意味着管理成本的增加。任何工作都离不开资源的支持,而企业追求的目标之一是经济效益最大化,如何处理好经济效益和综合效益的关系、将经济投入转化为效率提高是企业认真思考的事情。 二、成功保持体系有效运行的条件 企业要通过体系认证并不难,难的是能够真正按照标准要求去实施,并做到持续改进。要做到体系的持续有效运行,离不开领导的高度重视和率先垂范,离不开全员参与,离不开眼前利益服从长远利益、个人利益服从集体利益、集体利益服从国家利益的指导思想,离不开将体系运行与日常管理相融合的工作思路。 三、体系运行前企业需解决的主要问题 一是组织机构的优化。组织机构是企业开展管理工作的基石,应按照高效的业务流程去构造组织的机构,并努力减少中间环节。在职能划分时既不能出现遗漏,也要尽量避免过多过深的交叉,更要处理好部门之间的接口。目前公司缺少一个能协调各职能部门和项目部、集中处理各类信息、为各层次提供决策和咨询服务、致力于企业长远发展研究的机构。 二是能力、意识和培训问题。合格的人力资源是圆满完成各项工作任务的保证。基于适当的教育、培训、技能和经验,从事各项工作的人员应是能够胜任的,企业应确定各岗位人员所必要的能力,提供培训或采取其它措施以满足这些需求,并评价所采取措施的有效性,使员工认识到所从事工作的相关性和重要性,以及如何为实现目标作出贡献。 三是程序文件的编写。文件化的程序文件有助于良好地运行控制,体系标准都是通用的,如体将通有的要求与企业的具体活动、主品服务特点结合起来是编写成功的关键。应充分反映企业的质量、安全和环境等管理现状,不照搬照抄应派有与企业现有的管理基础相结合,不另起炉灶;应采用PDCA的过程方法,体现对人、机、料、法、环的有序控制。应成立一个由管理者代表直接领导的跨部门的工作小组,以进行有效的协调和通。 四、重视体系的运行管理工作 体系建立起来之后,运行是关键所在。体系文件经过审批发布后各级部门和人员都应认真执行,并积极提出改进建议,通过内审和管理评审不断提高运行质量,确保体系的有效性、适宜性和充分性。管理体系既然是一种约束,就不能容许各行其事。 五、重视绩效的监视和测量 产品质量、工作绩效、过程能力、顾客及其它相关方的感受的监视和测量是持续改进的基础,除了对产品质量的监视和测量工作,其余的我们做得还不够,尤其是地过程的监视和测量,这可能会导致过程程保证能力的不足,势必将影响公司的履约能力。

如何提高认证在企业发展中的作用

如何提高认证在企业发展中的作用 产品质量和服务质量是企业生存的关键,影响产品/服务质量的因素很多,单纯依靠检验并不能实现以最佳成本提供符合顾客要求的产品或服务,ISO9001 体系的建设可高起点应用前人质量管理实践经验、并持之以恒地利用PDCA 循环改进、完善, 实现产品/服务质量的不断提高。在此过程中可有效促进企业的管理水平、服务意识、专业技能的改进与提升, 进而向顾客提供足够信任。 为适应经济发展需要、消除国际贸易壁垒, 我国政府高度重视质量管理工作,社会各界对质量问题的关注度也逐步提高。但是,目前部分ISO9001获证企业的体系运行并未取得理想效果,主要原因还是企业对如何正确理解和运用ISO9001 质量管理体系存在偏差。 要正确认识ISO9001质量管理体系认证 部分企业为了在市场竞争中能获得优势而进行ISO9001认证,从贯标到获得认证时间较短,为了认证而认证,体系并没有能在管理中真正实施, 自然也无法起到提高管理水平的作用,甚至由于标准体系与实际运作的“两张皮”状态导致运作效率降低, 企业受损后往往归咎于体系。 作为获证方,首先要加强企业管理层对ISO9001如何提升企业运作绩效的正确认识,其次要做到全体职工对该体系的学习理解和恰当运用,使体系管理真正为提高企业绩效服务,才能实现其本质作用。

此外,作为审核方,认证机构要真正把认证作为一种增值服务去对待,而不是简单的对照标准条款走形式审核。在认证的过程中要及时指出企业存在的关键问题,必要时增加对企业的监督审核,敦促企业有效的执行ISO质量管理体系。通过双方的共同努力,做到充分发挥ISO9001质量管理体系的价值。 加强认证监管力度避免认证和监管“两张皮” 认证执法监管具有较强的专业性和监管的特殊性。认证执法监管工作在把住产品/服务质量关、提高消费者满意度、促进企业提高质量信用、保护环境和维护质量安全等方面日益发挥更加重要的作用。 建议认证监管部门严格落实上岗人员责任制,加大对企业管理体系运行情况的检查和认证公司的管理力度。通过创新检查机制和检查手段,结合产品行业特点对分等类别在二类以下的企业,抽取一定比例和频次、对认证公司审核工作质量开展现场核查。采取对纳入辖区监管范围认证公司的认证评审进行现场监督的方式,将检查的范围全面延伸到评审现场,加强对认证过程监督管理的有效性。 对检查中发现的企业和认证机构存在的各类问题,要求其在规定的期限内采取纠正措施。对不按照要求整改的机构和企业,涉及违法违规的部分要依照相关程序进行严肃处理。同时对于执法工作中发现的系统性问题进行深入调查和风险分析,形成良好的反馈机制,及时采取改进措施,并在主管部门的监督下整改到位,不断提高执法部门的工作质量。对属于企业诚信原因引起的问题,追查相关人员的责任,

诚信管理体系认证对企业的好处

信用不仅是一种资本,是一种资源,而且也是一种生产力,如果不把信用建设好,在市场竞争中,很可能会不堪一击。通过诚信管理体系认证来提高企业信用的透明度,向社会和投资者展示企业的信用品质,树立企业外在的信用形象。 1、企业权威的信用证明:经认证机构审核,符合《GB/T 31950-2015 企业诚信管理体系》国家标准的企业,通过企业诚信管理体系认证,将被颁发国家级认证证书,并在国家认监委网站上予以公示,权威可信。 2、提升信用:通过认证可以提升企业的诚信度、社会影响力,并提升企业品牌竞争力,消费者更认同企业,传递信任。 3、企业信用形象展示:企业可在公司产品外包装、产品说明书、企业宣传册、企业宣传片、企业官网、媒体广告、个人名片等宣传载体中展示认证结果。 4、投标利器:可以作为大型项目招标、政府采购招标等方面的采信资质证明。在《社会信用体系建设规划纲要(2014—2020年)》、《国务院关于加快我国社会信用体系建设的若干意见》等国家政策的号召下,企业信用已成为招标投标、政府采购活动的标配,越来越多的招标方将企业诚信状况列为参加投标资格之一,要求企业信用等级报告或者GB/T 31950-2015企业诚信管理体系认证证书。 在政府采购、招投标等活动中,诚信等级高的供应商或投标企业,评标酌情会给予加分选项等优惠政策,诚信等级低的则采取加强检查和惩戒约谈等措施,企业持有GB/T 31950-2015企业诚信管理体系认证证书,将享有1-3分的加分鼓励。 诚信体系的建设,需要企业自身、政府、第三方机构等多方的共同协作和努力,每一方在自律的同时还需要从自身的作用和责任出发,为诚信体系的建设

质量管理体系认证的作用

ZJQC-OD01:质量管理体系认证实施程序 质量管理体系认证的作用 公司实施质量管理体系:首先将公司原有的体系(包含工艺、流程、制度、管理模式等)进行清理,对符合质量管理体系认证的进行保留,不符合的经组织讨论进行删除,部分根据体系要求增加的经组织讨论进行增加,最终我们现有的体系融入整个质量管理体系中去,成为一个符合我公司基本情况的管理体系,从而更大发挥质量管理体系对企业的巨大作用。 实施质量管理体系认证可提高企业质量管理水平;提高企业信誉度和产品知名度;有利于产品顺利进入市场;降低成本,提高效益;享受国家的优惠政策及对获证单位的重点扶持. 具体如下: 一、适应国际化大趋势 1. 关税壁垒打破后,我国的产品直接面临国际市场的竞争; 2. 推行ISO 9000系列标准是在质量管理体系方面实现与国际接轨的有效途径; 3. 可消除国际贸易中由于质量管理体系方面要求不统一所造成的障碍; 4. 适合全球经济一体化的需要; 5. 适应国际范围内流行的管理趋同化趋势。 二、提高企业的管理水平 1. 建立深入细致的质量管理体系文件系统; 2. 确定对各项质量活动的控制原则和控制方法; 3. 认真执行文件,使质量管理体系有效运行; 4. 通过开展内部审核、管理评审、模拟审核,纠正和预防措施,持续改进、建立自我完善机制; 5. 第三方认证审核监督审核促进企业维持和改进质量管理体系。 三、产品质量的稳定与提高 1. 对所有影响质量的活动实施控制; 2. 对事先充分考虑到的各种风险,采取有效的预防措施; 3. 保证使用合适的设备和材料; 4. 及时针对不合格和不良趋势采取有效的纠正措施和预防措施; 5. 形成良性循环机制。 四、提高企业市场竞争力 1. 实施ISO 9000系列标准可提供优质产品、优质服务; 2. 满足用户规定的和潜在的需要; 3. 产品生产过程质量受控,得到不断改进; 4. 提高企业经济运行质量,增强综合实力; 5. 努力打造业内、国内、全球知名品牌。 因此,质量体系认证必须尽快实施,而且公司并不在于证书,而更重要的是通过质量体系认证而取得的一个综合效果。 页脚内容1

质量体系认证的好处

一、单位实施ISO9000质量管理体系有什么好处 (1)可以预防不合格产品或服务的发生,提高单位信誉程序; (2)一次把工作做好,以最少的成本赚取最大的利润; (3)可以减少临时救急的情况,有利于把管理者从日常的琐事中解脱出来,多考虑单位的发展前景; (4)可以系统化管理,将本单位或其他单位的经验纳入到一套文件化的质量系之中,用于培训员工,规范员工的工作程序,减少工作失误,提高工作效率; (5)可以有效地发现和解决质量问题,防止相同的错误重复发生; (6)为使员工一次就做好工作提供了手段; (7)能够方便快捷地向顾客提供用来证实产品和服务质量的客观证据; (8)为质量管理体系评价者、顾客代表和发生法律诉讼时的律师提供事实证据; (9)可以定期检查本单位的工作情况,及时发现改进工作和产品质量的机会。 二、单位获得ISO9000质量管理体系认证有什么好处 (1)为了获得认证,企业必须请经认可机构认可的质量体系认证机构对其质量体系进行审核,因此必须严格按照规范化的程序开展工作,有利于企业管理绩效的提高; (2)更容易得到市场和顾客的认同; (3)可以在公开媒体上宣传其认证资格,有利于提高市场形象; (4)由于认证审核的目的是检查质量体系是否具备确保产品满足顾客要求的能力,因此质量管理体系认证相当于顾客对单位的考察; (5)获证企业将能够在项目招标中获得某种优势; (6)可以理直气壮地提供对产品和服务质量的承诺,从而为其带来更多的顾客,扩大其市场份额; (7)获证企业必需接受来自认证机构的定期监督,以验证其质量体系持续满足标准的要求,并得到了不断的改进。这种来自认证机构的定期监督对获证企业的质量体系的保持发挥了重要作用;

ISO体系认证对企业的意义

我们常见的管理体系有ISO9000质量管理体系、ISO14000环境管理体系和OHSAS18000职业安全健康管理体系。这三个管理体系是以国家相关产品质量法、标准法和计量法等法规和产品标准为依据,通过组织构架的建立、岗位的设定、岗位职责的划分、岗位制度和流程的制定从人员、工作场所、设备设施、经营品项和环境影响等方面进行有效运行和管控,以达到人员安全、质量保证、环境保护、顾客满意和企业受益的一种宏观的管理理念。 管理体系认证的意义: 1、企业实施ISO标准可达到节能降耗,优化成本,改善企业形象。 2、强化品质管理,提高企业效益;增强客户信心,扩大市场份额。 3、获得ISO认证已经成为打破国际绿色壁垒、进入欧美市场的准入证,并逐渐成为组织进行生产、经营活动及贸易往来的必备条件之一。 4、优化企业内部质量架构管理化,节省了各个流程的生产服务管理审核的精力和费用。 5、在产品品质竞争中永远立于不败之地、有利于国际间的经济合作和技术交流。 6、招投标强制性加分项,争取到更多发展机会。 质量管理认证不仅是企业自身发展的需要,也是公司开拓市场提升企业核心竞争力的要

求。帮企业“坚持品质灵魂”的质量方针作为企业的经营理念,以优质的服务得以持续发展,管理水平在不断提高,为客户提供高质量产品和服务。使企业以ISO9001质量标准为基准,持续改进公司内部管理的标准化、程序化、规范化,使质量管理工作再上一个新台阶,持续推动企业稳定健康发展。 ISO9001认证步骤: 一:咨询辅导 咨询辅导一般由咨询公司安排咨询师(咨询顾问)依据ISO9001标准结合企业实际情况,帮助申报企业建立管理体系,编制体系文件,准备相关的迎审资料,企业按照咨询师(咨询顾问)的要求配合提供相关资料。 1、咨询师(咨询顾问)指导企业进行内部审核,并指导企业关闭不符合报告。 2、咨询师(咨询顾问)指导企业组织管理评审,并对管理评审改进项制定改进措施及跟踪验证。 二:认证审核 1、企业向认证机构提交认证申请,签订认证合同; 2、认证机构根据企业申请要求,安排现场审核; 3、审核员现场审核,现场审核一般分为一二阶段,即需要到企业进行两次审核,两次审核直接一般不少于5天; 4、现场审核完毕后,审核组一般会开出不符合项,企业将不符合想关闭后等待证书批准;

企业为什么要做ISO14001环境管理体系认证

企业为什么要做ISO14001环境管理体系认证? ISO9001质量认证体系实施过程中应做好以下5点,接下来企知认证君和大家一起聊一聊 企业为什么要做ISO14001环境管理体系认证?这是很多客户初步接触ISO14001认证时的疑问,下面给大家简单的介绍一下,企业要做ISO14001的原因,以及会给企业带来的好处。 总体上说,推行ISO14001的意义有两大方面: 1.促进国际贸易 从促进贸易的角度来看,ISO14000是一个具有灵活性的环境管理体系标准。它除了要求企业在其环境方针中对遵守有关法律、法规和持续改进做出承诺外,并不规定环境绩效的绝对要求,因此两个从事类似活动但具有不同环境绩效的企业,可能都达到ISO14000的要求。同时,ISO14000强调根据本国本地区的环境状况,符合本国本地区而非出口市场所在国的环保法律法规。这就体现了贸易的对等原则,有助于消除技术性贸易壁垒。 2.提高企业管理水平、增强企业竞争力

a.对企业组织的好处增强环境管理意识→企业管理层和员工的承诺和支持;改善企业形象→所有的人都喜欢你;与当地社区搞好关系→不再由于不必要的摩擦而分散精力;更容易招募员工→清洁的环境吸引高素质的人员加盟;减少法律诉讼的风险→减少消费者和政府部门的法律行动,环境审核帮助发现和预计问题所在,采取纠正措施解决问题;降低保险费用→降低发生事故的风险;更容易取得财政支持→银行借助环境管理体系对企业有关项目的环境影响进行评估。 b.对企业经营的好处减少清洁工作的费用→废物和污染物排放的减少;发生灾难性事故的风险减少→在环境管理体系中对环境风险进行明确和预防;提高技术水平→工艺和过程的革新;节能降耗,降低成本;减少废物处置成本。 c.对企业产品开发的好处产品革新→比如用再生纸做包装,生产能源消耗少的产品 d.对企业市场营销的好处更好的销售→环保法律法规对零售商的压力;产品特色→提高在环境方面的竞争优势;更强的国际竞争力。

企业通过ISO认证的好处

企业通过ISO认证有何好处 有了质量认证与业务的发展相比,对业务的改进效果更值得关注。 ISO认证包括ISO9001认证和ISO14001认证。二者之中,一般认为ISO14001认证对业务发展更为有利。 ISO9001认证对于建筑行业来讲有时会有利于业务,而在制造业等行业中更多的想法似乎是,“能取得此认证当然最好不过了。但即便得不到认证,对当前的业务也没有什么影响”。而对ISO14001认证,则普遍认为:“取得该认证后更有利于业务发展”。 并没有谁规定企业必须取得ISO14001认证。但是由于大型企业或政府所制定的环保标准在大多数情况下均符合ISO14001认证,因此很多事例证明取得此认证后有利于企业的发展,这就是所谓的“绿色采购”。但是,由于各行业和交易对象企业的方针存在差异,因此也并不能说“只要取得此认证,对什么都有好处”。 企业在取得ISO认证的过程中可以得到各种好处。笔者认为,一个企业不应从有利于业务的角度出发,而应以减少业务浪费、改善经营状况为目的去争取ISO认证。 其实笔者从业已取得ISO认证的企业那里听到的意见是:“ISO认证对小公司帮助更大”、“越是业务没有实现标准化、检测程序不完善的公司,取得ISO认证的效果就越明显”等。 ISO9001认证的目的在于改善企业经营结构,ISO14001认证的目的则在于使产品开发更为注重环保性能 下面让我们对ISO9001认证和ISO14001认证的区别作一次综合分析。 ISO9001认证可以说是一项管理系统,其对象基本上是指有关产品质量保证的管理体制、产品质量检测程序等企业经营结构。ISO认证标准不仅包括作业流程,还包括检测体制、经营者责任等内容。ISO9001认证的流程是,由外部机构对“整个公司制定的产品质量理念和目 标”→“为达到目标而制定的业务标准及程序”→“制定的标准化业务程序文件”→“基于内部监督的目标实现程度的检测,及其相关改善措施的探讨”等企业流程是否达到ISO认证标准进行审查和认证。 ISO9001认证所带来的好处主要包括,“通过减少客户的不满和不合格产品,提高顾客满意度”、“通过减少业务浪费,削减成本”、“通过业务的标准化,简化业务流程”、“利用ISO9001 认证的影响力争扩大业务”等。例如制造业中有一家7、8名员工组成的A公司“为了公司的发展必须改变现有工作模式”,因而就促使公司争取获得ISO9002认证(现在已经合并到 ISO9001认证中),在此过程中该公司取得了巨大成果。由于需要得到外购企业的元件制造厂的合作,因此花费一年半时间才最终取得了ISO9002认证。在这个过程中,该公司劣质产品的比例下降到了原来的1/20,产品质量也得到了明显的改善。 ISO14001认证与ISO9001认证一样,目的也在于建立企业管理系统,但其特点在于把目标放到了环保上。

企业通过产品质量认证有什么好处

企业通过产品质量认证有什么好处? 质量体系认证应该是质量管理体系认证,即ISO9001:2000。《质量管理体系—要求》通常用于企业建立质量管理体系并申请认证之用。它主要通过对申请认证组织的质量管理体系提出各项要求来规范组织的质量管理体系。主要分为五大模块的要求,这五大模块分别是:质量管理体系、管理职责、资源管理、产品实现、测量分析和改进。其中每个模块中又分有许多分条款。ISO9000的作用与意义在于 ① 是参与国际竞争,发展对外贸易的要求 目前,在国际市场上,许多重大工程项目的招标及贸易谈判中,是否按照ISO9000系列标准建立企业质量体系并取得第三方认证证书,已成为投标签约的先决条件。在供需双方的贸易活动中,依据ISO9000系列标准取得体系认证是取需方信任获取订单的前提。如果企业不尽快采取措施,去适应这种国际性趋势,当我国加入世贸组织时,就会在国际贸易中处于不利地位,甚至在国内市场上也难以立足。从而更进一步促使企业管理重整。 ②是建立现代企业制度,适应市场经济发展的重要组成部分 现代企业制度是适应市场经济要求的公司法人制度。其中的管理制度则因企业和产品而异,遵循企业行为在很大程度上是市场行为的准则,强调以国际惯例为主的现代企业管理制度。贯彻ISO9000系列标准正是为了实现质量管理与质量保证工作的国际接轨,特别是实施以ISO9000系列标准为依据的质量认证制度是国际公认的权威的国际

惯例。 ③是全面提高企业素质,强化质量管理的手段 ISO9000系列标准它总结了世界上工业发达国家建立质量体系,开展质量管理的宝贵经验,阐述了建立适合市场需求的有效质量体系的原则、要求。实施ISO9000系列标准,对提高企业素质以工作质量保证产品质量,开展全面质量管理,既是重要的管理手段,更是不可缺少的基础工作。 ④让企业深化全面质量管理 推行ISO9000可最大程度地减少品质事故,提升系统管理功能,促使品质改善,降低品质成本,实现由TQC TQA TQM的过程。 ⑤提升企业管理机能,提高工作效率 推行ISO9000可实现品质管理标准化作业,使企业管理走上制度化的道路;推行ISO9000能提升员工素质、明确管理职责、提供品质保证的客观资料,真正达到管理出效益,追求永绩经营。 企业产品质量认证要看企业出产什么了,在我国,有 CCC认证:即是“中国强制认证”,其英文名称为“China Compulsory Certific ation”,缩写为CCC。CCC认证的标志为“CCC”,是国家认证认可监督管理委员会根据《强制性产品认证管理规定》(中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局令第5号)制定的。 CCC认证对涉及到的产品执行国家强制的安全认证。 QS认证:QS是英文QUALITY SAFE TY即“质量安全”的缩写。我国

管理体系认证给企业带来的好处有哪些

管理体系认证可提升市场竞争力促进企业发展在企业的日常经营活动中,管理体系认证证书往往被客户作为签订合同或招标入围的条件之一,随着市场竞争的日益激烈,这已成为一个必然的发展趋势。作为企业求生存、求发展,积极采信并认真做好管理体系认证,是提高自身产品在国际、国内市场上竞争力的明智之举。 ISO9000标准(即:质量管理体系)是国际标准化组织颁布的第一套具有管理性质的国际标准,目前已被180多个国家所广泛采用。是否拥有ISO 证书已成为衡量一个企业能否持续生产满足顾客要求的产品,是否具有与国际先进管理行为接轨能力的最主要标志。该标准以顾客满意为关注点,以提供优质产品和服务为目的,通过质量管理体系认证可获取诸多的效益。主要体现在: 1、强化质量管理,提高企业的经济效益; 2、增强客户信心,扩大市场份额; 3、获得政府采购、招标项目的入场卷; 4、在产品质量竞争中永远立于不败之地; 5、有效避免产品责任; 6、建立企业内部良好的管理机制。 ISO14001(即:环境管理体系)企业通过认证,获得第三方认证机构颁发的证书,这意味着取得了客观证明,它向社会表明企业兑现了对环境的承诺,具有对环境的管理控制能力,表明了企业积极履行其社会责任,遵守与环境有关的法规要求,节能减排、低碳、降耗,从而在社会上树立起善待环

境、敢于负责任的企业形象。 OHSMS18000(即:职业健康安全管理体系),其目的是预防、控制事故的发生,保障企业劳动者和相关参与者的安全与健康。 企业通过实施该标准,可以减少和避免可能出现的伤亡及事故,其实际作用及潜在的效益是巨大的。 总之,获证企业通过三体系的认证,使企业管理模式符合国际通行惯例,促进国际贸易及提高企业的综合形象,提升企业形象和市场竞争力。从另一个层面,也反映出企业领导者管理企业的运筹能力,关心、关爱员工安全健康的责任意识,通过认证不仅证明了企业具有一定的经济实力,更能在激烈的市场竞争中站稳脚跟,求得更快、更好的发展。

企业为什么要做ISO14001认证

相信对于ISO14001环境管理体系认证大家都不陌生,但是也有人不是很了解企业做ISO14001环境管理体系认证的好处,在本文中将要给大家详细阐述,下面请看详细内容。 1、提高市场竞争力 通过ISO14000认证的企业向顾客提供这样的信息:“一个能对环境负责的企业,它的产品和服务一定能对用户负责,让用户满意”;“企业的关注点,已不仅仅是质量,而是对人类的责任”。 实施ISO14000认证已成为代表企业形象的重要因素,很多获证企业在广告宣传中以此表示本企业对环境的贡献,从而扩大自己的市场份额。海尔冰箱在最早获得ISO14000认证后,再次树立“名牌产品”、“名牌企业”的形象。科龙集团通过ISO14000认证后,免去国外评选机构对其环境管理的审

核,顺利获得全球五星钻石奖。同时在实施ISO14000过程中,企业通过改进产品的环境性能提高了市场份额。海尔和科龙在实施ISO14000过程中,着重开发无氟、节能型的环保冰箱,并取得了巨大成功。 2、加强管理,降低成本 实施ISO14000认证,除了要符合法律法规要求之外,污染预防,节约能源和资源是环境管理同样重要的两个方面。飞利浦电视机通过对包装纸箱的多次重复使用,节省费用100万元。北京松下彩管每百万元产值的废弃物量从建立体系前的1.21吨下降为0.76吨,降低37%;通过工艺改进,降低了排气温度,使每年节省130万度电。松下洗衣机公司更新原有的活塞式空压机,使效率提高了20%,每年节省用电2万度。新飞建立体系中改造了成型冷却水系统,实现每年节水18万吨。山东淄博毛巾厂通过改变染料配比,使每200Kg 的匹布耗水量降低7.2吨,染料减少54.7%。 3、减少环境责任事故 通过认证的大多数企业均已实现达标排放,因而免收了超标排污费,使企业直接从中获得了经济效益。例如新飞冰箱公司,原由于污水超标每月需交纳超标排污费4.28万元,实现环境管理体系后治理了污水超标问题,使每年节省51.3万元。 4、提高企业环境管理水平

诚信管理体系认证对企业有哪些作用和好处

随着国家的改革开放和不断发展,市场经济正式进入了信用经济时代。现在企业50%以上的交易是以信用交易的方式来完成的。也正式标志着国家经济交易由现金交易转变为信用交易。一个企业有诚信才能在社会立足、取得人们的信任。但是一些企业为了追求利益最大化,拼命搞所谓的“原始积累”,甚至彰明较著的造假。为了更好的整顿经济市场的“造假-追逐利益”的虚假行为;也为了企业更好的发展,所以要求企业对自己做诚信管理体系认证。 信用不仅是一种资本,是一种资源,而且也是一种生产力,如果不把信用建设好,在市场竞争中,很可能会不堪一击。通过诚信管理体系认证来提高企业信用的透明度,向社会和投资者展示企业的信用品质,树立企业外在的信用形象。诚信管理体系认证对企业有哪些作用和好处呢? 有助于提升企业形象: 企业可在公司产品外包装、产品说明书、企业宣传册、企业宣传片、企业官网、媒体广告、个人名片等宣传载体中展示认证结果,会大大提高企业的社会形象,企业有信用,消费者自然会认同你的产品,销量就会增加,久而久之形成了产品形象,相当于企业做了一个免费宣传。 有助于提高企业诚信水平: 企业符合国家标准,通过认证,颁发认证证书。证书在国家认监委网站可查,权威可信,有助于督促企业发展自律自检。 企业诚信管理体系着重以企业的资深诚信水平提升为关注焦点,可以帮助企业建立运行有效的诚信管理体系,帮助企业平衡和协调处理社会关系,担当社会责任,进而实现持续提高企业诚信水平和信用风险防范能力的目标。 有助于增加合作机会: 企业诚信管理体系认证结果可在政府采购、招标投标、招商引资、商务合作等活动中,作为企业信誉的有力证明。信用是企业发展的根本,企业信誉好,才会有更多的合作伙伴,让企业处于战略主导地位。 有助于增加资金支持: 信用是贷款的首要条件,只有具备良好的信誉,银行和担保机构才会提供资金。

ISO体系标准认证为公司增值的十个作用

ISO体系标准认证为公司增值的十个作用 对于一个企业来说,高额的投资、利润和现金储备意味着员工的工资更高、工作环境更好,也意味着投资者的回报更优厚。心情更好的员工能生产出更好的产品,其直接结果就是客户从生活水平提高和休闲时间增加中获益。如果一家公司可以证明自己的业务是持续一致、运行良好、值得信赖、符合伦理道德的,甚至可以让世界变得更美好,那么这家公司会吸引那些挑剔的客户,获得更多业务。 根据ISO国际标准和其他规则进行审核与评估,可以积极地影响一个公司的财务价值和主观价值。标准认证为公司增值的十个作用是: 1、对业务运营方式和持续改进能力进行证明,可吸引更多的投资者 任何投资人都希望自己的投资是安全的。他们希望自己投资的企业可以发展壮大,获得成功。对于投资人来说,ISO标准认证所提供的证明是一个很好的指标,说明你的企业认真负责、专业性强,并在不断寻求改进企业的方法,这将使你的企业成为更好的投资对象。

2、正式的体系认证可帮助你减少浪费、降低成本,进而增加现金流 在制造过程中,如果员工没有可以依循的程序,那么出现错误的风险就会增加,进而造成时间和材料的浪费。此外,生产并未处于最佳运营水平,可能导致产品质量参差不齐。如果你的企业可以始终如一地制造产品,你不仅可以更好地管理自己的资源,还可以减少成本不菲的退货或返工。 3、ISO标准认证可让你获得增加收入的机会 无论你的产品多么优质、你的服务多么出色,如果你的企业没有通过ISO标准认证,那么很多组织将不会与你合作。没有认证,许多蓝筹公司、政府部门的商业关系将基本与你无缘。通过认证意味着你可以投标更大的项目,这可能就是一个良好财年和一个出色财年之间的区别。 4、如果你在市场上没有知名度,ISO认证将给予一定的诚信资本 新兴企业或首次进入新地域市场的成熟企业在市场上完全没有信誉可言。你的潜在客户对你一无所知,你还要应对那些已经有了明显品牌知名度的竞争对

管理体系认证给企业带来的好处有哪些

管理体系认证可提升市场竞争力促进企业发展 在企业的日常经营活动中,管理体系认证证书往往被客户作为签订合同或招标入围的条件之一,随着市场竞争的日益激烈,这已成为一个必然的发展趋势。作为企业求生存、求发展,积极采信并认真做好管理体系认证,是提高自身产品在国际、国内市场上竞争力的明智之举。 ISO9000标准(即:质量管理体系)是国际标准化组织颁布的 第一套具有管理性质的国际标准,目前已被180多个国家所广泛采用。是否拥有ISO证书已成为衡量一个企业能否持续生产满足顾客要求 的产品,是否具有与国际先进管理行为接轨能力的最主要标志。该标准以顾客满意为关注点,以提供优质产品和服务为目的,通过质量管理体系认证可获取诸多的效益。主要体现在: 1、强化质量管理,提高企业的经济效益; 2、增强客户信心,扩大市场份额; 3、获得政府采购、招标项目的入场卷; 4、在产品质量竞争中永远立于不败之地; 5、有效避免产品责任; 6、建立企业内部良好的管理机制。 ISO14001(即:环境管理体系)企业通过认证,获得第三方认证机构颁发的证书,这意味着取得了客观证明,它向社会表明企业兑现了对环境的承诺,具有对环境的管理控制能力,表明了企业积极履行其社会责任,遵守与环境有关的法规要求,节能减排、低碳、降耗,

从而在社会上树立起善待环境、敢于负责任的企业形象。 OHSMS18000(即:职业健康安全管理体系),其目的是预防、控制事故的发生,保障企业劳动者和相关参与者的安全与健康。 企业通过实施该标准,可以减少和避免可能出现的伤亡及事故,其实际作用及潜在的效益是巨大的。 总之,获证企业通过三体系的认证,使企业管理模式符合国际通行惯例,促进国际贸易及提高企业的综合形象,提升企业形象和市场竞争力。从另一个层面,也反映出企业领导者管理企业的运筹能力,关心、关爱员工安全健康的责任意识,通过认证不仅证明了企业具有一定的经济实力,更能在激烈的市场竞争中站稳脚跟,求得更快、更好的发展。

质量体系认证(ISO9001)的好处

一、单位实施ISO9000质量管理体系有什么好处? (1)可以预防不合格产品或服务的发生,提高单位信誉程序; (2)一次把工作做好,以最少的成本赚取最大的利润; (3)可以减少临时救急的情况,有利于把管理者从日常的琐事中解脱出来,多考虑单位的发展前景; (4)可以系统化管理,将本单位或其他单位的经验纳入到一套文件化的质量系之中,用于培训员工,规范员工的工作程序,减少工作失误,提高工作效率; (5)可以有效地发现和解决质量问题,防止相同的错误重复发生; (6)为使员工一次就做好工作提供了手段; (7)能够方便快捷地向顾客提供用来证实产品和服务质量的客观证据; (8)为质量管理体系评价者、顾客代表和发生法律诉讼时的律师提供事实证据; (9)可以定期检查本单位的工作情况,及时发现改进工作和产品质量的机会。 二、单位获得ISO9000质量管理体系认证有什么好处? (1)为了获得认证,企业必须请经认可机构认可的质量体系认证机构对其质量体系进行审核,因此必须严格按照规范化的程序开展工作,有利于企业管理绩效的提高; (2)更容易得到市场和顾客的认同; (3)可以在公开媒体上宣传其认证资格,有利于提高市场形象; (4)由于认证审核的目的是检查质量体系是否具备确保产品满足顾客要求的能力,因此质量管理体系认证相当于顾客对单位的考察; (5)获证企业将能够在项目招标中获得某种优势; (6)可以理直气壮地提供对产品和服务质量的承诺,从而为其带来更多的顾客,扩大其市场份额; (7)获证企业必需接受来自认证机构的定期监督,以验证其质量体系持续满足标准的要求,并得到了不断的改进。这种来自认证机构的定期监督对获证企业的质量体系的保持发挥了重要作用;

认证对企业的好处

实施质量管理体系认证对企业的益处 在企业日常交易过程中,客户要求其提供通过质量管理体系认证证书作为签订合同的条件之一,已经是一个必然趋势,各种类型的企业应顺应这种趋势,积极主动的开展质量管理体系认证,以提高产品(包括硬件、软件、流程性材料、服务)在国际、国内市场上的竞争力。通过质量管理体系认证,可为企业带来如下好处: 1. 强化质量管理,提高企业效益;增强客户信心,扩大市场份额 对于企业内部来说,按照国际标准化的质量管理体系要求进行管理,可提高工作效率、产品合格率和顾客满意度,迅速提高企业的经济效益和社会效益。实现法治化、科学化的管理目的。对于企业外部来说,当顾客得知供方按照国际标准实行管理,取得了ISO9001质量管理体系认证证书,并且有认证机构的严格审核和定期监督,就可以确信该企业是能够稳定地提供合格产品乃至优秀产品的信得过的企业,从而放心地与企业订立供销合同,扩大了企业的市场占有率。可以说,在这两方面都可收到立竿见影的功效。 2. 获得了国际贸易“通行证”,消除了国际贸易壁垒 许多国家为了保护自身的利益,设置了种种贸易壁垒,包括关税壁垒和非关税壁垒。其中非关税壁垒主要是技术壁垒,技术壁垒中,又主要是产品认证和ISO9001质量管理体系认证的壁垒。特别是,在“世界贸易组织”内,各成员国之间相互排除了关税壁垒,只能设置技术壁垒,所以,获得认证是消除贸易壁垒的主要途径。(在我国“入世”以后,失去了区分国内贸易和国际贸易的严格界限,所有贸易都有可能遭遇上述技术壁垒,应该引起企业界的高度重视,及早防范。) 3. 获得政府采购、招标项目的入场券 现在,我国正逐步与国际接轨,推行政府采购,暗箱操作将退出市场经济的舞台。市场竞争将更趋于公平化、透明化。政府采购的门槛之一就是要求企业通过ISO9001质量管理体系认证。此外,越来越多的项目招标、国际采购都对把竞标企业通过ISO9001质量管理体系认证作为入围条件之一。 4. 节省了第二方(需方或买方)审核的精力和费用 在现代贸易实践中,第二方审核早就成为惯例,又逐渐发现其存在很大的弊端:一个供方通常要为许多需方供货,第二方审核无疑会给供方带来沉重的负担;另一方面,需方也需支付相当的费用,同时还要考虑派出或雇佣人员的经验和水平问题,否则,花了费用也达不到预期的目的。唯有ISO9001质量管理体系认证可以排除这样的弊端。因为作为提供产品的企业申请了ISO9001质量管理体系认证并获得了认证证书以后,众多第二方就不必要再对第一方进行审核,这样,不管是对第一方还是对第二方都可以节省很多精力或费用。还有,如果企业在获得了ISO9001质量管理体系认证之后,再申请UL、CE等产品认证,还可以免除认证机构对企业的管理体系进行重复认证审核的开支。(注:第一方是提供产品的组织;第二方是需求产品的组织;第三方是认证机构。)

管理体系认证给企业带来的好处有哪些

管理体系认证给企业带来的好处有哪些 集团文件版本号:(M928-T898-M248-WU2669-I2896-DQ586-M1988)

管理体系认证可提升市场竞争力促进企业发展在企业的日常经营活动中,管理体系认证证书往往被客户作为签订合同或招标入围的条件之一,随着市场竞争的日益激烈,这已成为一个必然的发展趋势。作为企业求生存、求发展,积极采信并认真做好管理体系认证,是提高自身产品在国际、国内市场上竞争力的明智之举。 ISO9000标准(即:质量管理体系)是国际标准化组织颁布的第一套具有管理性质的国际标准,目前已被180多个国家所广泛采用。是否拥有ISO证书已成为衡量一个企业能否持续生产满足顾客要求的产品,是否具有与国际先进管理行为接轨能力的最主要标志。该标准以顾客满意为关注点,以提供优质产品和服务为目的,通过质量管理体系认证可获取诸多的效益。主要体现在: 1、强化质量管理,提高企业的经济效益; 2、增强客户信心,扩大市场份额; 3、获得政府采购、招标项目的入场卷; 4、在产品质量竞争中永远立于不败之地; 5、有效避免产品责任; 6、建立企业内部良好的管理机制。 ISO14001(即:环境管理体系)企业通过认证,获得第三方认证机构颁发的证书,这意味着取得了客观证明,它向社会表明企业兑现了对环境的承诺,具有对环境的管理控制能力,表明了企业积极履行其社会责任,遵守与环境有关的法规要求,节能减排、低碳、降耗,从而在社会上树立起善待环境、敢于负责任的企业形象。

OHSMS18000(即:职业健康安全管理体系),其目的是预防、控制事故的发生,保障企业劳动者和相关参与者的安全与健康。 企业通过实施该标准,可以减少和避免可能出现的伤亡及事故,其实际作用及潜在的效益是巨大的。 总之,获证企业通过三体系的认证,使企业管理模式符合国际通行惯例,促进国际贸易及提高企业的综合形象,提升企业形象和市场竞争力。从另一个层面,也反映出企业领导者管理企业的运筹能力,关心、关爱员工安全健康的责任意识,通过认证不仅证明了企业具有一定的经济实力,更能在激烈的市场竞争中站稳脚跟,求得更快、更好的发展。

三种认证能给企业带来什么

认证能给企业带来什么 1、ISO9001质量管理体系认证 ISO9000族标准是国际标准化组织(ISO)于1987年制定,后经不断修改完善而成的标准。ISO分别对该标准进行过三次修订。2008年ISO公布了最新版本的标准ISO9001:2008。与94的ISO9000标准相比较,2008版标准无论在管理体系的概念、原理方面,还是在标准的结构和内容方面均有重大变化,该标准以顾客为关注焦点,以提供优质产品和服务为目的。 ISO9000族标准为国际标准化组织颁布的第一套具有管理性质的国际标准,已被180多个国家所广泛采用。是否拥有ISO9000证书已成为衡量一个企业/组织是否能持续生产满足顾客要求的产品,是否具有与国际先进管理行为接轨能力的最主要标志,它在全球经济中正发挥着巨大作用和产生着深远影响。 ISO9001标准不仅适用于生产业、制造业、维修业、食品业、电子业、建筑行业等,还适用于酒店、宾馆、旅行社、律师事务所、医院、学校等服务性行业,同时还适用于政府机关等行政组织。 2、ISO14001环境管理体系认证 ISO14001认证是继ISO9000认证之后,又一个以统一的国际标准为依据的环境管理体系认证。这两个体系认证不仅都源于国际标准化组织颁布的系列标准,而且他们之间有着诸多相同点和内在联系。 ISO14001认证同ISO9000认证一样,都是组织的自愿行为,组织如果希望通过环境管理体系认证,就必须依据ISO14001的要求,建

立起完整的文件环境管理体系,通过内审及管理评审,证明这个体系是符合标准要求的、有效的,便可向有资格的第三方认证机构提出申请,经过初访双方如能达成协议,认证机构便会派审核员到现场审核,如能通过审核,认证机构便会向组织颁布认证证书。组织通过认证,获得第三方认证机构颁发的证书,这就意味着组织取得了客观证明,它向社会表明本组织兑现环境承诺和对环境因素的控制能力。从而通过第三方认证机构的认证,树立起善待环境的企业形象。 在绿色消费兴起时和绿色贸易壁垒林立的形式下,有了这张“绿色通行证”,对企业是很有意义的,它不仅是提高产品竞争力的有效途径,有时甚至关系到企业的生死存亡。也正因为如此,许多有远见的企业在 ISO14001标准还处于草案阶段,他们就根据得到的信息,做好了认证的准备工作,ISO14001标准一颁布,他们便抢先通过认证,其发展速度超过了质量管理体系认证,这种现象从另一个侧面证明了ISO14001认证的重要性和紧迫性。 3、OHSMS18001职业健康安全管理体系认证 OHSMS18001职业健康安全管理体系标准是国际上继ISO9001质量管理体系标准和ISO14001环境管理体系标准后世界各国关注的又一管理标准。其目的是依据近代管理科学理论制定的管理标准来规范企业的职业健康安全管理行为,促进企业建立职业健康安全管理体系、预防、控制事故的发生,保障企业劳动者和相关方的安全与健康。 近年来我国发生的一些重大事故表明,实施GB/T28001职业健康安全管理体系标准已迫在眉睫。实施GB/T28001标准可以避免发生许

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